SATS Frederiksberg

Negativ oplevelse: Her i februar er der stadigvæk ikke blevet tændt for varmen denne vinter og derfor iskoldt. Der er nedslidt og beskidt, også i skabene i omklædningsrummet, der som så meget andet i centeret ofte slet ikke virker.

Negativ oplevelse: Jeg har trænet i fitnesscentre i ca. 30 år og har været medlem af SATS ABC i samlet omkring 5 år. Desværre må jeg konstatere, at det er det dårligste center, jeg har trænet i – og det center, hvor man får mindst for pengene. SATS ABC er et dyrt center, og man burde derfor kunne forvente en rimelig standard for kvalitet og renlighed. Det lever centret på ingen måde op til. Maskinerne er oprigtigt gamle, slidte, rustne og snavsede. Over det seneste halve år har jeg trænet i andre fitnesscentre, og forskellen er markant. Ingen af dem har så ringe maskinkvalitet som ABC. Rengøringen fremstår stort set ikke-eksisterende. Rengøringsvognen står ganske vist synligt fremme, men der bliver tydeligvis ikke gjort meget rent. Der er gennemgående snavs på flader, kanter, maskiner og vægge m.v. Til gengæld ser jeg ofte, de ellers søde, medarbejdere stå og tale sammen frem for at holde centret rent og indbydende. Badeområdet, som jo blev renoveret for nogle år siden, fremstår som en tikkende bakteriebombe. Værst er saunaen, der fremstår stærkt uhygiejnisk med synlige belægninger under bænkene, som tyder på ophobet sved, snavs og mangelfuld rengøring over længere tid. Det giver både kraftig lugt og rejser sundhedsmæssige bekymringer! I to af de tre varme brusere er vandtrykket så lavt (eller brusehovederne så tilkalkede), at det tager unødigt lang tid at skylle sæbe af. Det har stået på i omkring et halvt år. Sæbedispenserne er ofte tomme og ligger tilmed på gulvet. I bruseområdet er gulvene glatte af slim/biofilm, som netop opstår ved utilstrækkelig rengøring i vådområder. Det er både ulækkert og potentielt sundhedsskadeligt. Omklædningsrummet generelt bærer præg af manglende rengøring: affald på gulvene og tykt støv på skabene – så meget, at medlemmer skriver i det. Alt i alt: SATS, det her kan I ikke være bekendt. Standarden er langt under branchens niveau – og står i grel kontrast til de høje priser. Det er urimeligt og uproportionelt. Inden I svarer med en standardundskyldning og henvisning til, at sagen sendes videre: Jeg har gentagne gange henvendt mig til centret og givet feedback via appen. Der sker intet. Ingen forbedringer. Jeg kan derfor desværre på ingen måde anbefale SATS som mit – eller andres – foretrukne fitnesscenter.

Negativ oplevelse: Har trænet her on and off over flere år, og det er desværre det samme pis, beskidt, gamle maskiner, og dårlig udluftning i kælderen. Virkelig ulækkert center, der er beskidt og stinker i omklædningsrummet og rigtig slemt i sauna, var ved at kaste op, det var det samme igennem foråret og sommeren. Hvordan er man forbavset over folk ikke gider det til 500,- + om mdr. Der bliver ikke gjort rent, nok derfor folk ikke gider træne her, medmindre man har det fint i et uhygiejnisk sauna, og omklædningsrum. Jeg har sku fået nok og smutter til fitness x, fy for helvede, gør rent eller luk det ned. Klammeste center på Frederiksberg. I er jo ligeglade med hvordan jeres medlemmer har det her, har klaget flere gange, der bliver ikke taget hånd om det.

Negativ oplevelse: its closed

Negativ oplevelse: Low hygiene in the lockers and sauna Decent equipment Predatory tactics that locks you in for 6 months in a subscription after make you signing in for 1 month for free Very difficult to cancel subscription Very bad customer services only open for few hours per day

Positiv oplevelse: Nice gym. Clean, but the bathrooms are usually pretty gross. Also a lot of kids there for some reason (12-15 year olds), unaccompanied by an adult and often grossly misusing equipment. 16 should be the minimum age.

Positiv oplevelse: Beskidt

Negativ oplevelse: For småt, for nedslidt, for dårlig luft. Men ellers hyggeligt nok.

Negativ oplevelse: Jeg har delt et komentar på Maps og simpelthen Google overtræder mine ytringsfrihed fordi det er intet stødende i følgende kommentar: "Samme primitiv opførsel...fra en mulig bø$$€ der prøver at iscenesætte at jeg har noget med ham( jeg er hetero), misbrug af personlige oplysninger og kamera som i de andre steder og butikker." Det er ikke vulgar snak og det er simpelthen det jeg oplevede (mit indtryk) forleden dag. En anden ting... I dag igen kommet en person og prøvede at iscenesætte et fiktivt situation mens jeg dyrkede mit kardio session blev jeg afbrudt fra en anden medlem og han prøvede at iscenesætte at jeg svarede til ham hårdt selvom jeg dyrkede bare videre mit træning og jeg svarede normalt: at han kan gøre hvad han ville... eventuelle han kan spørge personalet hvis han kan åbne døren fordi det var et skilt hængt op på døren at må man ikke åbnes døren.

Negativ oplevelse: The gym is not bad, the equipment is decent as well as the cleanliness of if. However the problem is one of the staff. I recently had a highly unpleasant experience at SATS that compelled me to share my thoughts. Upon entering the gym with friends, I simply inquired about looking around the facility as I contemplated changing my membership. What followed was a shocking display of disrespect and hostility from the staff. Despite our polite request, the staff member immediately accused us of disrespecting them and refused to listen to our explanation. This refusal to engage in a conversation led to an unnecessary confrontation, culminating in us being forcibly removed from the premises. What makes this situation particularly distressing is the blatant disregard for communication and understanding. It was evident that there was a misunderstanding regarding our presence in the gym, but instead of allowing us to clarify, we were met with unwarranted aggression and accusations. Furthermore, the staff member claimed we overstayed our welcome, citing a time frame that did not align with our actual visit duration. This lack of factual accuracy only exacerbated the already tense situation. As a customer, I believe that respectful and transparent communication is essential in any establishment. The treatment we received at Sats was completely unacceptable and has left a lasting negative impression. The disappointing encounter at SATS has left me with no choice but to seek a new fitness facility where customer respect and clear communication are prioritized. The lack of understanding and professionalism demonstrated during this incident has underscored the importance of feeling valued and respected as a customer.

Fantastisk oplevelse: SATS har gode træningsfaciliteter og saunaen er god motivation for at komme afsted.

Negativ oplevelse: Jeg havde læst hjemmesiden og søgte yderligere vejledning. Besøgte afd på Frederiksberg Allé med intention om at melde mig ind. Jeg måtte trække oplysningerne ud af personen bag disken, fik ikke nogen uddybning af mine spørgsmål og følte mig ærligt talt ikke velkommen. Det såkaldt gode tilbud i januar kunne jeg ikke veksle til booking på hold, da alt var booket i hele måneden.

Negativ oplevelse: Der er støv på næsten alle overflader, og der er generelt beskidt altid. Personalet er aldrig i receptionen og når de er, så er de noget af det mest uvelkomne, som aldrig gider sige hej eller så meget som kigge op, når man træder ind eller ud af døren. Maskinerne er gamle, umoderne og halvdelen knirker eller er simpelthen ude af drift i flere måneder af gangen. På halvdelen af kablernes vægte mangler sågar kg, så man skal have nogen viden omkring træning, for at kunne benytte sig af dem i sin rutine. Det er direkte pinligt, når man sammenligner med nogle af Sats’ andre centre, og fra marts mdr. er det endda noget en studerende skal betale 319,- for….Havde jeg boet tættere på et af de andre centre, så havde jeg aldrig sat min fod i Sats ABC centret igen.

Negativ oplevelse: dårligt for småt og for mange mennesker. saunaen er for koldt det meste af gangene

Fantastisk oplevelse: Nice location, cosy

Negativ oplevelse: Der står i har åbent fra 05-23 men her står jeg 06:17 ude foran centeret og der er lukket. Der står på jeres App, at centeret at er åbent - på jeres hjemmeside at centeret burde være åbent - og på Google Maps at det er åbent. ‍♂️ svagt

Positiv oplevelse: Fint mindre lokalt center, med en god blanding af mennesker i alle aldre, og som regel en virkelig god stemning. Dejligt det ligger i en køling kælder, specielt om sommeren. Mobildækning dog virkelig dårlig i kælderen, hvilket gør det svært at streame sin egen musik

Negativ oplevelse: Åbningstiderne kunne være en del bedere

Negativ oplevelse: The star is only for friendly staff. The gym itself is a mess, and looks like no one is keeping it clean. Sauna not working. Showers are under renovation but they didn’t install emergency showers either. Not even to mention the changing area with old fashioned method of lockers.

Fantastisk oplevelse:

Positiv oplevelse: Jeg har trænet i Sats ABC siden maj 2021, det er helt fint lille fitnesscenter. Deres udstyr er godt, dog er der lidt for lidt bænke til bænkpres og kunne ikke skade med flere squat-racks. Så tænker i Sats medarbejdere nok "Der er jo ikke nok plads", jeg har måske løsningen. For det første kunne i skaffe jer af med nogle af de 13+ rygmaskiner, der rammer stort set de samme muskelgrupper. For det andet kunne i rykke jeres cardio maskiner (dem i kælderen) op ovenpå, det kan jeg godt se bliver lidt trængt. Men med det får i lidt mere plads. For at snakke om noget andet end maskiner, jeres musik..... den kan sku næsten ingen ting. Den er mildest talt dårlig, lyden er for høj og magter ikke mere L.O.C eller 2019 TikTok top50 song playlist. (Selvfølgelig intet hate til L.O.C) Selvfølgelig er der også en masse ros at give. Medarbejderne er super venlige og hjælpsomme. Der er generelt en god stemning og god atmosfære. Som en afslutning er det vigtigt at sige, jeg skifter aldrig center jeg vil for evigt være loyal til Sats ABC.

Positiv oplevelse: The men’s showers are better now, but still room for improvement

Negativ oplevelse: The pictures of the gym must be atleast 10+ old, because the place looks nothing like that. Alot of old equipment, areas that looks like a storage room. Seems like the owner just doesn't care about the state of the place.

Fantastisk oplevelse: Jeg har trænet i ABC siden 2004, og dette center er min absolutte favorit. Virkelig god stemning. Masser af holdtræning med topmotiverede instruktører (især indenfor yoga, bodyflow etc.). Super servicemindet reception. Jeg vil bare sige TAK!!!

Negativ oplevelse: Beskidt center, og de ønsker ikke at ændre på det på trods af flere henvendelser også til deres hovedkontor.

Fantastisk oplevelse: Lille men flot gym,god belysning,godt udstyr ,venligt personale. Det eneste der mangler er en squat machine eller en hacksquat

Negativ oplevelse: Badeområdet i kvindernes omklædning duer ikke. Flere brusere har intet tryk, og der kommer intet vand ud. Fremstår desuden ret beskidt, og der er ikke nogen bænke til ens ting. Saunaen var fin, bortset fra at døren ikke kunne lukkes ordentligt. Dårlig forbindelse i centeret. OG irriterende at man skal have en app for at checke ind.

Fantastisk oplevelse: Bare godt og dejligt sted at træne

Positiv oplevelse: Flot i stand sat.

Negativ oplevelse: Old equipment that seems dirty but probably just used, small lockers, average service. Way below average in general.

Positiv oplevelse: Udemærket center

Negativ oplevelse: Internet duer ikke så godt derned

Negativ oplevelse: small basement gym, alot of old equipment, alot of broken machines, not ok, compare to the price for membership

Positiv oplevelse: Ganske fint center. Dog er det ret småt.

Negativ oplevelse: Small and a bit old