ROCKGYM Torrelodones

Experiencia negativa: Desde la vuelta de la pandemia COVID, este gimnasio ha ido de mal en peor. El último episodio ha sido 3 semanas sin agua caliente, 3 semanas de gente usando el gimnasio y sin poder ducharse (a qué parece imposible?). Tres reclamaciones, la primera me dijeron “es lo que hay”, la segunda “con estas cuotas…” y la tercera “no tenemos hojas de reclamaciones, escribe un correo a la recepción”. A parte de este último episodio, que ya me parece serio por el problema de salud pública y legalidad que representa, en verano pasó lo mismo con el aire acondicionado, no lo encendían. Las máquinas se estropean y no las arreglan, los secadores de pelo los tenemos que llevar los usuarios, ya no los ponen ellos, los baños y duchas están sucios, la mayor parte de las veces no hay papel higiénico en los baños, los armarios del gimnasio están rotos. Resumiendo MANTENIMIENTO CERO. Me pregunto cuánto tiempo se puede mantener un negocio así.

Experiencia fantástica: Lo mejor de este gimnasio los profesionales que trabajan en el, destacando a Sonia, siempre con una sonrisa, con ganas de ayudar y dando lo mejor de ella en sus clases y trato a la gente! También, el mejor profe que he conocido nunca, Dani, buena persona, simpático, super profesional, da las mejores clases de tonificación y boxeo del mundo!!! Enhorabuena a los dos!!! Ana

Experiencia positiva: Falta luz , algo de material y cambio de maquinaria , por lo demás está bien , trato agradable.

Experiencia negativa: El peor gym de la sierra con diferencia.

Experiencia positiva: Faltan discos y kettlebells, algo bastante fácil de remediar. Esta bastante desordenado.

Experiencia negativa: El servicio al cliente es malo, no cogen las llamadas y a veces llegas al gimnasio y está cerrado sin previo aviso.

Experiencia negativa: Llevo 7 años yendo al gimnasio y habré estado en unos 10 establecimientos distintos pero sin lugar a dudas este es el peor en el que he estado. La iluminación es realmente mala, no se por qué tienen la manía de encender la mitad de todas las bombillas del techo, todo el material desordenado y la mitad está hecha polvo. Las maquinas siguen una mecánica muy rara que no permiten, en la mayoría de los casos realizar una concentración en el músculo objetivo. Mediocre en general todo el material menos las poleas, que la verdad es que son decentes. La zona de pesas bastante sucia e impresentable aun que los vestuarios muy limpios y espaciosos. Llevo mas de un mes yendo a este gym y creo que la mitad de los dias me lo he encontrado cerrado por la cara. En agosto cierran pronto y buscan cualquier dia festivo para cerrar, poco confiable en cuando a accesibilidad. No entiendo como antiguamente el precio era 40€ mas otros 40 de matrícula. Un absoluto robo y no me extraña que hayan tenido que bajar el precio a 30€ Con matrícula incluida. Para una persona que va poco al gym o no le importa tanto pues supongo que funciona. PRINCIPAL PROBLEMA. No hay competencia, en Torrelodones no hay mas gimnasios que puedan poner a esta compañía de puntillas por lo que da igual la calidad de su servicio, ellos siguen teniendo toda la clientela del pueblo. Bastante poco recomendado, en cuanto empiece la universidad dejaré de ir a este gimnasio e iré a otro en madrid

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, muy amplio y bastante limpio. Llevo toda la vida en gimnasios y no estoy de acuerdo con las opiniones previas. No es el mejor, pero es bastante razonable.

Experiencia positiva: Variedad de clases y máquinas. Buenos monitores. Salas oscuras y con escasa ventilación.

Experiencia positiva: Variety of classes and machines. Good monitors. Dark rooms with poor ventilation.

Experiencia negativa: Buenos días: No puedo hablar bien de este negocio, gimnasio es porque tiene aparatos, pesas, bancos de trabajo, etc. pero NO tiene ni profesionales que tengan un mínimo de formación, No tiene material, No tiene espacios ordenados, limpios ni lo necesario para que sea calificado como tal. Es un AUTÉNTICO DESASTRE!!!! A sus mandos? una señora que lo único que le importa es cobrar, y cuantos más se apunten mejor, pero sin preocuparse lo más mínimo porque los espacios estén preparados para lo que se paga. Además, esta actitud de no marcar un mínimo de respeto por los clientes, se ha trasladado a éstos y ´los usuarios no muestran ningún respeto por el materiral. Todo está tirado sin ningún rigor ni orden, todo es un despropósito continuo vayas el día que vayas y a la hora que entrenes. Capítulo aparte tienen los vestuarios o baños... la suciedad, hongos, manchas, desperdicios campan a sus anchas por allí. las duchas dan auténtico asco y el techo presenta unas manchas de hongos negros que dan miedo. las puertas de las taquillas se caen, por lo que el gimnasio decide retirarlas y así se quedan! NO SE HACE NINGÚN MANTENIMIENTO DE NADA, Las máquinas de correr o las elípticas funcionan 1 de cada tres aproximadamente y la que funciona, funciona mal, antes se podía ver la TDT y ahora ni siquiera eso. bueno, que si estás leyendo esto, búscate otra cosa a no ser que alguien decida cambiar el rumbo a este DESASTRE.

Experiencia negativa: Voy a dar mi opinión personal desde una cuenta nueva , para que sea anónima y no crear hostilidades con la gerente del negocio . En primer lugar me parece lamentable la gestión de dicho gimnasio , está sucio , el material descolocado a cualquier hora , la monitora se dedica a entrenar en vez de atender a los clientes , café en mano se va paseando por sus dominios . Solo le interesas cuando te apuntas o cuando tienes que pasar por caja . La culpa no es suya , es de todos los que permitimos su actitud y su chulería . Los monitores son algo indescriptible , en cuanto aparece una muchacha de buen ver la atienden con mucho gusto , al resto que está haciendo los ejercicios de forma incorrecta que les den , lo suyo sería indicarles la forma adecuada de realizarlo . Nos quejábamos del anterior gerente , pero con el las cosas funcionaban bien , dejando a un lado su grosería . Prefiero a Domingo antes que a la que tienen ahora , los propios becarios se quejan de su actitud ( Esto te lo dicen en privado). En resumen , por 40 euros al mes quieres cierta calidad en el centro , en este gimnasio no deberíamos pagar mas de 15 euros al mes , por el trato , la gestión , la deficiente limpieza ( La señora que se encarga de esto es un encanto y hace lo máximo que puede ) y por supuesto la falta de material .

Experiencia negativa: ¿Han cambiado de dueño? Cero climatización. Cero repuestos sanitarios. Tengo que renovar mi inscripción y queria saber si esto es puntual o ya se ha estropeado la atencion

Experiencia negativa: El peor gym calidad precio

Experiencia fantástica: Leí todos estos malos comentarios y estuve apunto de no venir. Doy gracias por haber venido. Ayer una chica morena con el pelo liso me atendio SUPER SUPER BIEN. Y hoy Amai. Que amabilidad. Enserio se agradece.Vine a pasar unos dias a la zona y me he encontrado muy agusto. Ayer entrene espalda y biceps. Y hoy pecho y triceps. No se para lo demas pero para entrenar estos grupos musculares esta muy completo. La zona de cardio esta perfecta.Y por lo que veo la chica que da clases los fines de semana lo hace de fabula.Esta es mi experiemcia. Repetire sin duda. Gracias Amai y chica de pelo liso morena :'D

Experiencia fantástica: I read all these bad comments and was about to not come. I am thankful for having come. Yesterday a brunette girl with straight hair served me SUPER SUPER WELL. And today Amai. What kindness. I really appreciate it. I came to spend a few days in the area and I felt very comfortable. I trained back and biceps yesterday. And today chest and triceps. I do not know for the rest but to train these muscle groups is very complete. The cardio zone is perfect, and from what I see the girl who gives classes on weekends does it fabulous, this is my experience. I will repeat without a doubt. Thank you Amai and girl with straight brunette hair: 'D

Experiencia positiva: Un buen espacio para entrenar con buen material!

Experiencia fantástica: Muy Moderno, me encanta

Experiencia fantástica: Excelente ????

Experiencia negativa: El peor gimnasio que he pisado en mi vida y llevo más de 30 años haciendo deporte. Muy mala dirección, peor gestión y limpieza. Máquinas en mal estado y poco material. No cumplen protocolos anticovid.

Experiencia positiva: Muy buen trato por parte de Sonia, me explicó todas las ofertas que tenían y cual era la que mejor se adaptaba a mis necesidades. Así como las clases de las que disponían. Las clases estupendas. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: El Gym está muy bien muy buena atención El clima estupendo yo prefiero que el ambiente esté natural por que cuando ponen muy fuerte el aire acondicionado no sudas nada y al gym se llega a sudar las toxinas

Experiencia fantástica: Todo perfecto!! Sin problema

Experiencia fantástica: All perfect!! No problem

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, inmejorables instalaciones y buen trato. Las clases de spinning con Mike son las mejores que he probado hasta la fecha!

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. El personal muy amable y profesional. Sin ninguna duda el mejor gimnasio de la zona. Las clases de Spinning son muy buenas, sobre todo por Christian, que es un motivador nato.

Experiencia positiva: El precio está bien y los monitores motivan

Experiencia positiva: The price is ok and the monitors motivate

Experiencia fantástica: Buenas maquinas y buen ambiente que motiva para entrenar

Experiencia fantástica: Good machines and a good environment that motivates you to train

Experiencia fantástica: De todos los RockGym que he visitado, es uno de los mejores y tiene unas actividades colectivas super entretenidas.

Experiencia fantástica: Of all the RockGym I have visited, it is one of the best and has some super entertaining collective activities.

Experiencia positiva: Molaria q la wifi funcionara bien al menos la mitad de los dias

Experiencia positiva: El gym esta bien, cada vez incluyen más cosas las pegas que tiene son que no son capaces de poner una maquina de agua ( aunq si una maquina para vender botellas) además no hay nada de luz solar ... cosa que a mi me desagrada un poco...y que las formas del encargado en cuanto a trato personal, y cuando se te acaba la permanencia que contratastes ... si no pagas ese día ya amenaza con hacerte perder la cuota.. por lo demas es un buen gimnasio hay suficientes herramientas para hacer cualquier ejercicio

Experiencia fantástica: Me motivo cada vez que entro en un gimanasio RockGym. Hoy tocaba Torrelodones y me ha sorprendido gratamente. La atención ha sido muy buena desde que he puesto un pie en el club.

Experiencia positiva: En general bien, pero necesitan abrir antes los fines de semana para que podamos ir los que trabajamos esos días.

Experiencia positiva: Llevo 3 meses yendo al gimnasio y la verdad es que tiene bastante que desear. La planta baja no esta nada mal, buen equipamiento y muchas máquinas. Una vez que subes al piso de arriba, máquinas de cardio no falta, los baños decentemente limpios. La zona dedicada a actividades como boxeo es un lío, ya que es la única zona en la que puedes estirar, o cualquier actividad relacionada. Por lo que si hubiera un orden más claro, ganaría mucho. Y lo que de verdad en mi opinión falta, es el 1 a 1 que suele haber en los gimnasios, ya que aquí la atención al cliente es muy mediocre, habiendo veces que tienes que esperar 5 minútos en la entrada para que alguien aparezca.

Experiencia positiva: La calidad de sus máquinas y la amabilidad de su personal hacen de este gimnasio un sitio perfecto en el que entrenar. Que la luz sea tenue a mi me ayuda a concentrarme y la posibilidad de registrarme en la maquina con mi usuario para tener un seguimiento de lo que entreno y los objetivos que voy alcanzando me motiva más a ir cada día. También me encanta la posibilidad de ver podcasts y vídeos musicales mientras entreno. Todo está limpio, en especial el vestuario y las duchas, cosa que se agradece. Tengo pendiente probar sus clases pero por lo que veo la gente sale contenta. Solo pongo una pega y es que a veces falla Internet y no me puedo meter a mi usuario para beber mis ejercicios (los hago, pero no queda el registro ni puedo ver mis vídeos!).