FitnessPalatsi

Negatiivinen kokemus: This gym is completely dishonest. When you sign up, the staff never explain the membership packages. Instead, they register you for a plan without your consent, and then an automatic bill is sent to your email. Later, you’re forced to pay collection fees and extra charges, which can negatively affect your credit score. When I asked for clarification, the staff were rude (daughter of the owner) and said it was my responsibility to read the information on their website, even though they never informed me in person. Do NOT go to this gym. They show clear signs of fraudulent practices, and I’ve seen similar complaints going back years. Unfortunately, people still get tricked.

Negatiivinen kokemus: My experience with Basic Fit Gym Oy in Turku has been extremely negative and unacceptable. I purchased a clearly advertised 4-week promotional membership (“tarjous 4vko”), yet after the promotion ended, the company unilaterally began issuing recurring invoices without my consent, as if the membership had automatically continued. I never agreed to any ongoing contract, nor did I use the gym after the promotional period. What makes this situation even more disturbing is that a staff member took my phone and operated it on my behalf, exploiting the fact that I am a foreign customer who does not fully understand Finnish. This behavior is highly unprofessional, unethical, and unacceptable. In addition to the billing misconduct, the overall condition of the gym is poor: equipment is old, frequently broken, and of very low quality. This alone is more than enough reason not to continue any membership. Despite this, I am now receiving debt collection letters from Cash-In Consulting based on incorrect and unauthorized invoices. When I contacted customer service to resolve the issue, I was met with a dismissive response claiming that it is solely the customer’s responsibility to “find out in advance.” This attitude demonstrates a complete lack of accountability and respect for consumers. This business operates in an untrustworthy and misleading manner, particularly toward non-Finnish customers. I strongly advise others to stay away. I will never recommend Basic Fit Gym Oy to anyone, as both their service quality and business practices are deeply disappointing and unacceptable.

Negatiivinen kokemus: Erittäin huono kokemus Basic Fit Gym Oy:stä Turussa. Ostin 4 viikon tarjousjäsenyyden (“tarjous 4vko”), mutta sen jälkeen yritys alkoi lähettää minulle toistuvia laskuja ilman lupaa – ikään kuin jäsenyys olisi jatkunut automaattisesti. En koskaan antanut suostumusta jatkuvaan sopimukseen, enkä käyttänyt kuntosalia kampanjakauden jälkeen. Lisäksi salin olosuhteet olivat huonot: suihkut ja sauna epähygieenisiä, sauna usein pois käytöstä, laitteet rikkinäisiä ja aukioloajat epäselvät. Tämän vuoksi en halunnut jatkaa. Nyt saan perintäkirjeitä Cash-In Consultingilta virheellisten laskujen vuoksi. Olen ollut yhteydessä kuluttajaneuvontaan asiasta. En suosittele tätä paikkaa kenellekään – erittäin epäluotettava toiminta ja huono palvelun laatu.

Upea kokemus: Loistavat varusteet, ihanat kouluttajat ja henkilökunta. He esittelevät sinulle paikkoja, auttavat sinua ja antavat neuvoja.

Negatiivinen kokemus: Jäsenyyden peruuttaminen vaikeaa ja sivuilla ei löydy helposti ehtoja katsottavaksi. En suosittele!

Upea kokemus: Hyvät laitteet ja välineet, hieno tila ja kiva palvelu!

Upea kokemus: Hyvä sali. Kaikki tarvittavat löytyy. Myös ohjattuja tunteja.

Negatiivinen kokemus: Mielestäni suurin ongelma on se, että jäsenyyttä ei voi irtisanoa milloin tahansa eikä salikäynneissä voi pitää taukoa. Kuntosalilla on paljon erilaisia laitteita, mutta monet niistä toistavat samoja toimintoja, eikä niiden laatu ole kovin hyvä. Monien laitteiden kunto on vain tyydyttävä. Henkilökohtaisesti minulta puuttui useita tärkeitä laitteita, joita olisin tarvinnut. Lisävarusteita, kuten hyviä pehmeitä levy-tankoja, nostohihnoja ja koukkua painojen nostamisen avuksi, ei ole saatavilla salilla. Magnesiumin käyttö on myös kielletty. Lisäksi levypainoa ovat epämukavat, koska niissä ei ole reikää käsille, ja toisessa kerroksessa tanko on liian lähellä kattoa, joten sitä on vaikea nostaa Käsipainoja on runsaasti, ja kaikki ne ovat hyvälaatuisia. Sali itsessään näyttää mukavalta ja viihtyisältä, ja peilejä on paljon, mikä on suuri plussa. Hinta ei ole huono, mutta mielestäni se ei ole rahan arvoinen.

Upea kokemus: Ystävällinen henkilökunta ja monipuoliset laitteet sekä hyvä ryhmäliikunta tunti valikoima

Negatiivinen kokemus: ÄLKÄÄ OSTAKO. Vaikka halvalla ranneken saa kuukaudeks, niin monta teknisii vaikeuksii heillä on . esim nämä päivät en edes pääse sisään vaikka maksoinkin.

Positiivinen kokemus: Penkkipunnerruksen tangot tosi epäselvät. Yleensä penkissä kuuluisi olla 20 kilon tanko mutta täällä tangot on 15kg .

Negatiivinen kokemus: Ainoa suositus: kierrä kaukaa! Sali on likainen, samat pölypallot pyörii viikosta toiseen pukuhuoneissa, joka paikka on täynnä epämääräistä romua. Joka seinältä ja laitteista löytyy agressiivissävytteisiä kieltolappuja, jotta ei saisi siirrellä painoja, juoda tai käyttää laitetta jollakin määrittelemättömällä tavalla. Asiakaspalvelusta huokuu välnpitämättömyys. Salikortti lukitaan ilman mitään varoitusta ja asiaa ei olla halukkaita selvittämään. Oma korttini jäädytettiin maksamattomasta laskusta, jota en ollut koskaan saanut. Asiaa selvittäessäni sain vastaukseksi: "Lasku on lähetetty perintään, kiitos asiakkuudestasi".

Upea kokemus: Siisti kuntosali, johon on helppo tulla. Naisten puolella on hyvin tilaa ja monipuoliset laitteet. Kaikki toiminnot on toteutettu selkeästi ja väljästi.

Upea kokemus: Kiva henkilökunta, siisti paikka, hyvät tilat ja laitteet. Sopii kaikentasoisille treenaajille. Laaja valikoima ryhmäliikuntatunteja, erinomaiset ohjaajat. Iso suositus !

Positiivinen kokemus: Edullinen, plussaa oma kuntosali vain naisille ja ryhmäliikuntatunnit, joissa mukavat ja asiantuntevat ohjaajat. Asiakaspalveluhenkilöä kiinnostaa enemmän omien kavereiden kanssa jutustelu, kuin asiakkaat. Kun tulet tai lähdet, koskaan ei kukaan tervehdi. Viimeaikoina olen huomannut myös, että tilat ovat usein likaiset. Jumppasalin nurkissa vilisee nyrkin kokoisia villakoiria. Imurointi silloin tällöin voisi olla paikallaan

Positiivinen kokemus: Hyvä sijainti ja naisten sali sisältää kaikki tarvittavat laitteet. Suihkutilat tilavat ja hyvä sauna. Ryhmäliikuntatunnit loistavat. Miinusta siitä, että tilat usein likaiset. Muokkaus 4/24: Tilojen siisteydessä tapahtunut huomattavaa parannusta. Antaisin nyt neljä tähteä.

Positiivinen kokemus: Mukava ja siisti kuntosali.

Positiivinen kokemus: Iha siisti mesta

Upea kokemus: Hyvät, toimivat tilat. Erinomaiset ohjaajat ryhmätunneilla. Mainio sijainti.

Upea kokemus: Nice location, more than 10 types of group training

Negatiivinen kokemus: Voissitte korjata avain lätkät että pääsis salille

Positiivinen kokemus: Magnesiumin käyttö kielletty! Enemmän tyttö- kuin äijäsali, mutta kyllä täällä mavekin onnistuu. Erityismaininta siitä, että saunassa on kunnon kiuas. (Siihen pitää vaan uskaltaa heittää riittävästi vettä.) Toinen erityismaininta hinnoittelusta. Vaihtoehtoja erilaisista jäsenyyksistä piisaa ja senkin saa valita haluaako sitoutumispakon vai ei

Positiivinen kokemus: Kerran viikossa salilla. Hyvät laitteet. Ohjattu liikuntaa. Saunat.

Negatiivinen kokemus: Laskutuksen kanssa oli isoja ongelmia. Laskujen tietoja ei koskaan lähetetty, jonka vuoksi niitä oli täysin mahoton päässä maksamaan. Firman kanssa myös täysi mahdottomuus yrittää asiaa setviä ja minkäänlaista apua ongelmaan ei saanut.

Negatiivinen kokemus: Laskutusasiat hoituu erittäin huonosti. Niin huonosti ettei laskua, tai tietoja salimaksun suorittamiseen tullut ollenkaan. Lasku laitettu suoraan perintään ja tätä ollut mahdoton selvittää kyseisen yrityksen kanssa.

Negatiivinen kokemus: Vakiosalini, mutta tolkuttoman kauan kestänyt aukioloaikojen aikana tehty remontti laskee pisteitä roimasti. Moneen kuukauteen ei ole tiennyt millaiseen saliin kunakin päivänä saapuu. 8.3.2022: Laskin vielä yhden tähden, nyt täällä on henkilöauton kokoisia reikiä seinässä.

Negatiivinen kokemus: Kiva naisten sali on nyt muutettu ylös, harmi. Aika tylsää odottaa täydellä maksulla, että remontti valmistuu ja kaikki tulee kuntoon. Viimeksi kun kävi , remontti-ihmiset touhusivat ympärillä täysillä ja oikeita laitteita oli vaikea löytää. Tänään soitin ja kysyin valmistumista. Vuodenvaihdetta veikattiin. Koko joulukuu ilmeisesti täydellä maksulla, kun muutakaan ei kerrottu.

Upea kokemus: Ihanat ja sympaattiset työntekijät, erittäin siisti sali, naisille oma puoli mutta samalla voi mennä yhteiselle puolelle miesten kanssa. Laaja ja monipuolinen ryhmäliikuntavalikoima. Erittäin päteviä vetäjiä ja hauskoja! Hinta laatu -suhde kohtaa täydellisesti ja keskellä Turun keskustaa, hyvät bussiyhteydet. Ei oikeestaan mitään pahaa sanottavaa! Suosittelen vahvasti! :)

Upea kokemus: Erinomaista asiakaspalvelua kaikin puolin. Auttavat mielellään eikä hoputtele. Lämpimät suosittelut.

Upea kokemus: Ystävällinen henkilökunta. Hyvät laitteet ja tilat. . Hintalaatusuhde kohdillaan. Suosittelen lämpimästi!

Negatiivinen kokemus: Avainlätkällä ei pääse sisäpihan portista eikä ovesta. Voitte poistaa tiedon että avainlätkällä treenaamaan 5-23. Jo ainakin pari viikkoa ollut toimimatta. Paljonko hyvitätte tästä?

Upea kokemus: Todella hyvä palvelu, huipputyypit ottamassa asiakkaita vastaan ja erittäin kattava valikoima jumppia. Kuntosalin puoli on monipuolinen ja siisti. Lämmin suositus iha kaikille!

Upea kokemus: Erinomainen, ystävällinen, siisti.

Upea kokemus: Ystävällinen palvelu ja hyviä laitteita. Sopivan tilava.

Upea kokemus: Hyvät ryhmäjumpat

Positiivinen kokemus: A large and generally well-equipped gym but in these trouble and controversial times a lot of attention must be paid by members to address the issues of hygiene. Too many members do not use the disinfectants that are freely and liberally provided and it is a concern that virus infections could eventually cause this place of fitness and recreation to close. Be responsible: if you can't address your own personal hygiene or be considerate and respectful to others then please STAY AT HOME!!! It would also be beneficial to members for the management to publish a memo outlining gym etiquette. Again, I would criticise members for leaving loose weights lying around the floor in an untidy manner. The staff have enough to do without following behind to put back on racks what has been used. If you don't know how to behave or respect the property then again STAY AT YOUR OWN UNTIDY HOME!!

Positiivinen kokemus: My favorite gym in Turku city centre, good location, lots of equipment and free weights. Has a sauna, which is a definite plus! Cleanliness needs some attention.

Upea kokemus: Paikat laitettu paremmaksi. Aamupäivällä mukava treenata kun vähän porukkaa. Henkilökunta iloista porukkaa. Mahtava saunat ja pukutilat. Suosittelen

Positiivinen kokemus: Moti

Positiivinen kokemus: Hintansa arvoinen paikka. Asiakaspalvelussa joidenkin kohdalla parantamisen varaa. Asiakasta ei välttämättä kaikki tervehdi tai ole huomaavinaankaan. Suurin osa kuitenkin ystävällisiä.

Upea kokemus: Hyvät ja monipuoliset laitteet. Paljon tilaa ja hyvä ilmastointi. Siistit pukuhuoneet ja suihkutilat

Positiivinen kokemus: I love the hammer strength machines. Not the gym for any kind of competitive weightlifting or powerlifting practice however - strictly a bodybuilding gym, and a pretty decent one at that all things considered.

Positiivinen kokemus: Vähän ahdas naisten kuntosali

Positiivinen kokemus: Hyvät kulkuyhteydet

Positiivinen kokemus: Kiva ja avara sali. Todelliset helmet ovat tg-pyörä ja soutulaite (Concept2 C-malli) vuosien takaa.

Upea kokemus: Ammattitaitoinen jumppien ohjaus ja loistava henkilökunta. Käynneistä jää aina energinen ja mukava mieli.

Positiivinen kokemus: Hyvällä paikalla keskellä Turkua, mukava henkilökunta.

Upea kokemus: Ihana henkilökunta ja täydellinen treeni paikka

Positiivinen kokemus: Hyvä sali. Ja hyvät personal treinerit.

Negatiivinen kokemus: En oke käynyt

Negatiivinen kokemus: Good

Positiivinen kokemus: Aukioloajat

Upea kokemus: Naisille oma kuntosali. Ystävällinen ja iloinen henkilökunta.

Positiivinen kokemus: Hyvä sijainti. ..Laitteet tosi hyviä. ..Halpa, jos sitoutuu vähän pidemmäksi aikaa

Positiivinen kokemus: Monipuolinen kuntosali, positiivinen henkilökunta

Positiivinen kokemus: Hyvä kuntosali ja lämmin sauna

Positiivinen kokemus: Viihtyisä ja monipuolinen kuntokeskus, ei pakkojäsenyyttä

Positiivinen kokemus: Hyvät tunnit ja henkilökunta mutta parkkipaikka maksaa ja siitä 1 tähti pois

Positiivinen kokemus: It's a nice gym, usually not too crowded, good set of machines, clean enough, large sauna

Positiivinen kokemus: Good gym

Upea kokemus: Affordable and clean exercise center. Offers both aerobics classes and a well-equipped gym.

Positiivinen kokemus: Laitteisto ja palveluvalikoima kaipaa päivitystä

Upea kokemus: Iloinen, palveluhenkinen henkilökunta ja loistavat ohjatut tunnit aamupäivisin. Kiitos!!

Upea kokemus: Hyvä palvelu, jota minä arvostan! Aikaiset aamun ohjatut tunnit loistavia!!