Wellness Sport Club Marseille Prado

Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de Laurène qui m’a donner toute les indications !!!! Je recommande fort

Expérience négative: Les appareils sont entassés les un sur les autres. C'est même dangereux. En revanche une bonne partie de la salle est consacré a l'hyrox et cours collectifs. Un peu déséquilibré la salle. Le hammam encore et toujours HS!!! Le sauna a partir de 21h il est froid, il ne sert plus a transpirer mais a se sécher. C'est inscrit en gros de ne pas verser d'eau sur les pierres mais c'est un SAUNA c'est fait pour ça, sinon au pire augmenter la température. Je paye l'abonnement pour une salle qui est devenu nul et si je reste c'est juste pour le sauna, alors si je suis dedans et que j'ai froid logique de mettre de l'eau. Il y a de gros problème d'hygiène, wc, vestiaires, spa, les cafards sont nos compagnons.

Expérience positive: Inscrite dans cette salle depuis 2 ans, j’y venais toujours avec plaisir. L’ambiance et l’équipement me convenaient parfaitement. Cependant, depuis le récent changement de disposition, je trouve qu’il y a nettement moins d’espace pour les exercices libres, au profit des machines de musculation. Cela rend certaines séances moins confortables. Autre point regrettable : les rameurs ont été placés face au mur. Il est vraiment désagréable de ramer en regardant un mur à quelques centimètres de son visage. J’ai fait part, à plusieurs reprises et de manière cordiale, de ma suggestion de les orienter différemment, mais je n’ai reçu aucun retour. C’est dommage, car il suffirait simplement de les tourner pour améliorer nettement le confort des adhérents concernés. En espérant que ces remarques constructives seront prises en compte.

Expérience négative: The Gym itself is a bit overcrowded but nice. The one star is because the only way to cancel the subscription is to send them a letter via post... This is absolutely ridiculous and a pretty shitty practice to make canceling subscriptions harder.

Expérience positive: Assez bonne salle de sport tout en longueur. Le sauna est en travaux depuis des lustres et la piscine semble être en travaux depuis peu aussi. Les profs sont bien

Expérience fantastique: Je suis inscrit depuis maintenant 3 semaines, je viens chaque jour et les cours sont de grande qualité. Toute l’équipe est exceptionnelle. Un remerciement tout particulier à Matt, qui m’a fait mon abonnement.

Expérience fantastique: Une salle exceptionnelle pour les passionnés de fitness . La variété et la qualité des cours est exceptionnelle . Les coachs sont des athlètes passionnés qui vous donnent envie de dépasser vos limites . J'ai rejoint la salle il y a 6 mois et ne changerait pour rien au monde

Expérience fantastique: Ravi de voir l’arrivée de l’Hyrox dans le club ! La salle évolue avec son temps et ça fait plaisir à voir !

Expérience fantastique: J’étais juste venue me réinscrire et je suis tombée sur Chloé ! Big up pour ma com préférée ! Rire et s’entraîner ️‍♀️

Expérience fantastique: Une super salle inscrite depuis peu, avec un accueil chaleureux dont le sourire de Chloé qui apporte sa touche d’humour et de bienveillance ! Merci à elle ! Une salle qui évolue avec son temps !

Expérience fantastique: ma salle préférée

Expérience négative: 59 euros chaque mois, pour être de plus en plus à l’étroit : la nouvelle disposition rend dangereuse la zone des poids libres, tellement tout le monde se marche dessus, sans compter les vibrations ressenties. Pour les cours, soit il faut se battre pour avoir une place lorsque les places sont limitées, soit on se marche dessus quand il y a aucune limitation. Malheureusement la sympathie des coachs ne suffisent plus pour contrebalancer ces problèmes. Sans compter les problèmes d’hygiène et les services inutilisables qui reviennent maintes et maintes fois dans les avis, et ce depuis des mois (et qui n’ont pas empêché une augmentation de prix). Et par pitié, soyez au moins discrets sur les avis « positifs » qui se ressemblent tous et qui contrebalancent comme par hasard les derniers avis négatifs. C’est vraiment prendre des gens pour des imbéciles.

Expérience fantastique: Super accueil, bonne ambiance, les coachs au top son à l’écoute, encourage etc les cours au top aussi, et très ravis de l’arriver de l’hyrox dans le club merci beaucoup Wellness

Expérience négative: Inscrit entre 2017 et 2019, puis réinscrit depuis avril 2025, je suis arrivé à la conclusion que cette salle n’est pas adaptée aux athlètes sérieux ou à ceux qui souhaitent réellement développer leur physique. Je réfléchis de plus en plus à me désinscrire car la salle ne remplit plus sa fonction « premium ». L’espace spa et piscine a été fermé de mi décembre à mi janvier pour des travaux. Le hamam n’a fonctionné qu’… a-t-il déjà fonctionné depuis sa création ? Une nouvelle fermeture est prévue en février pour travaux. La nouvelle disposition de la salle a réduit l’espace poids libres à l’étage, nous obligeant à être les uns sur les autres. Les équipements de musculation sont limités, avec plus de tapis de course et de vélos elliptiques que d’appareils de musculation. L’espace poids libres est particulièrement problématique, avec seulement trois ou quatre bancs, alors qu’il en faudrait le double. De plus, il y a un problème de cafards dans les vestiaires et le spa. J’en ai trouvé dans mon casier ce midi et j’ai déjà eu écho de ce problème par d’autres adhérents, ce qui a été la goutte d’eau. J’avais déjà fait abstraction des insectes dans le sauna. Et bien sûr, tout cela s’accompagne d’une augmentation du prix de l’abonnement. Pour couronner le tout, un coach m’a demandé de faire moins de bruit pendant ma dernière série de finition triceps, alors que l’autre hurle sur ses élèves derrière « Oh allez, bougez-vous ! » à chaque cours. Si on ne peut pas faire de bruit en dépassement de soi, c’est rédhibitoire et cela confirme mon premier point. Évidement la desinscription est payante car ne fonctionne que via lettre recommandée, sinon c’est pas drôle. À 50€/mois ça me gonfle !

Expérience fantastique: 5/5 ! Les cours sont top, l’ambiance est cool, les coachs super sympa et à l’écoute. Mention +++ pour la récente installation hyrox ! Je recommande

Expérience fantastique: La salle est géniale, les cours également ! Mention spéciale à l’accueil souriant et toujours chaleureux de l’équipe !

Expérience fantastique: Depuis que je viens l accueil a toujours été top plus récemment mention spéciale à Chloé , Justine et Alex pour leur sympathie indéfectible ! Au top

Expérience fantastique: Très satisfaite de cette salle de sport, j’adore la double formule entre machine en libre service et cours collectifs, l’ambiance est très motivante et bienveillante. Merci à Chloé qui suit mon adhésion et me conseille sur les séances adaptées à mes objectifs !

Expérience fantastique: Salle de sport Wellness au top ! Une super panoplie de cours collectifs, hyper variés et très motivants, on ne s’ennuie jamais. Les coachs sont géniaux, toujours disponibles et à l’écoute quand on a des questions. Le personnel est une vraie pépite, accueillant et bienveillant. Gros big up à Cloé, toujours très disponible et ultra motivante, ça fait vraiment la différence ! Je recommande à 100 % !

Expérience négative: Levez la main, ceux qui s'en battent les couilles de l'Hyrox ? ‍♂️ J'espère sincèrement que ce réagencement est un brouillon, parce que là, pour caser trois rameurs et un sled, vous avez méthodiquement flingué le "flow" de la salle. La base d'une salle, ce sont les poids libres, pas un cours de cardio-hype qui finira à la benne dans deux ans, pile à côté du CrossFit et des autres tendances jetables. Actuellement, c'est du grand n'importe quoi : les bancs à l'étage sont entassés les uns sur les autres. Impossible de circuler. C’est génial pour la concentration quand on soulève lourd d'avoir un sol qui vibre comme un trampoline à cause des tapis de course et le bruit des tapis, quel enfer bordel. Un pur bonheur sécuritaire quand on a 100 kg au-dessus de la tête ! Et comme il n’y a plus d'espace au sol à cause des cours en bas, on récupère tout le monde devant les racks à squat et les Smith machines. Impossible de bouger autour des racks ou d'en sortir sans marcher sur un pauvre bougre en train de transpirer pour tenir son gainage. On est au cirque ou à la salle ? Parlons-en, des racks : les barres et les poids en caoutchouc n'ont pas suivi le déplacement du matériel. Alors, quand il y a cours sur le tapis, on ne peut plus accéder au matos. Logistique 0/20. On regarde le matériel sans pouvoir le toucher, c'est un concept ? Enfin, un mois sans sauna, mais l'abonnement n'a pas été réduit pour autant . NDLR : Ma note remontera le jour où l'agencement fera preuve d'un minimum de bon sens.

Expérience fantastique: Un club incroyable et équipe vraiment dynamique.

Expérience fantastique: Salle de sport super bien équipé

Expérience fantastique: Grosse variété de cours et pleins de machines. Top

Expérience négative: On m’a refusé l’entrée uniquement parce que je porte le voile, alors que je venais simplement m’inscrire pour faire du sport comme n’importe quelle cliente. L’accueil a été froid, condescendant, et on m’a laissée attendre le temps qu’on « prépare » un discours soi-disant officiel expliquant que « le voile est interdit ». Ce type de refus n’a aucun fondement légal dans une salle privée de sport et relève clairement de la discrimination. Je suis repartie choquée, humiliée et avec le sentiment d’être jugée avant même d’avoir dit un mot. Une salle qui prône le “wellness” mais qui exclut des femmes pour leur apparence n’a rien compris au bien-être, ni au respect. J’espère que d’autres clientes seront informées de cette réalité avant de se déplacer.

Expérience fantastique: Salle de sport au top en particulier les cours d’Aqua avec Laetitia, je repas toujours conquise, et ravie du cours !

Expérience fantastique: Merci Wellness de proposer un planning avec autant de cours collectifs!

Expérience négative: Depuis sa en plus la catastrophe Les yeux n’est pas en rendez-vous depuis 2 ans une fidel depuis 2017 je suis sous le choc et dire en paie 55€ par moi

Expérience fantastique: Depuis que je fréquente Wellness Marseille, je suis impressionné par la qualité de l’accueil et de l’accompagnement. L’équipe est chaleureuse, bienveillante et vraiment attentive à chaque personne. On se sent attendu et reconnu, pas juste “un badge de plus à scanner”. La salle est impeccable : propre, lumineuse, moderne, avec des équipements haut de gamme. Tout est pensé pour que l’entraînement soit agréable et efficace. Les cours collectifs sont exceptionnels. Chaque coach apporte une énergie différente et une vraie expertise. On se dépasse sans même s’en rendre compte. On ressent l’envie de l’équipe de nous voir progresser et prendre plaisir à bouger. C’est clairement plus qu’une salle de sport : c’est un lieu où l’on se sent bien, accompagné, motivé et considéré. Je recommande à 100 %. Si vous cherchez une salle où l’humain passe avant le reste, vous êtes au bon endroit.

Expérience négative: Me and My Wife wanted to train one time, buy 2 Daily pass. They were not selling any. We have competition the next days.. the manager also couldn’t “help”, only monthly pass. Not just a bad business plan, but this inflexibility is also mind blowing.

Expérience fantastique: Superbe salle Un accueil au top, mention spéciale pour justine Thomas et Lucas et Anthony

Expérience fantastique: Une salle de sport exceptionnelle en tous points ! Loin d’être grand sportif à la base, je me retrouve entouré de coachs motivants, bienveillants et portant une attention particulière à ma réussite et mon évolution (tous sans exception) ! De plus, elle propose une variété de cours terrestre comme aquatique pour tous niveaux afin que chacun y trouve sa place. Les cours sous réservation demandent certes, un minimum d’organisation, mais rien d’insurmontable. Celles et ceux qui prétendent le contraire sont selon moi de mauvaise fois car extrêmement rare sont les fois où je n’ai pas pu avoir les cours que je souhaitais, et ce, d’autant plus que la plupart sont proposés sur plusieurs créneaux chaque jour … Enfin, depuis quelques mois, je peux certifier que je suis accueilli par une équipe administrative, une équipe sportif, un professionnel de santé et une responsable irréprochable, et grâce à eux, je peux enfin le dire après 30 ans d’inactivité : « J’aime le sport » !

Expérience fantastique: Une salle de sport exceptionnelle !! Les coachs sont au top : professionnels, motivants et toujours à l’écoute. Le suivi individuel est vraiment super, on se sent accompagné du début à la fin. Les cours proposés sont variés et de grande qualité, et le tarif vaut largement la prestation. Une ambiance conviviale et dynamique qui donne envie de venir s’entraîner chaque jour. Je recommande à 100 %!

Expérience fantastique: My favorite place ♥️

Expérience fantastique: Tout les profs confondus sont excellents ambiance et top vraiment ancien abonné à basic fit et a finesse park rien à voir vraiment salle exceptionnelle

Expérience fantastique: Meilleur salle de Marseille ! Rapport qualité prix imbattable ! Équipe super ! Court collectif très diversifié toute la journée , 7/7 ! SPA top …

Expérience négative: Je souhaite avertir les futurs membres sur la réalité du service dans cette salle de sport. Le tarif de l'abonnement est très élevé, ce qui laisse attendre une prestation irréprochable. Malheureusement, l'expérience est loin d'être à la hauteur, principalement à cause d'un système de réservation défaillant pour les cours collectifs. Le système est conçu de telle manière que tous les cours affichent "complet" quasi instantanément après l'ouverture des réservations. Pour espérer avoir une place, il faut se connecter à l'heure précise et actualiser la page frénétiquement. Cette situation est non seulement frustrante, mais elle révèle surtout une survente des abonnements par rapport à la capacité réelle de la salle. Pour une clientèle moderne qui paie pour un service premium, en attendant simplicité et efficacité, ce système est un non-sens. Payer aussi cher pour devoir ensuite se battre pour accéder aux services promis est tout simplement inacceptable. Je ne recommande absolument pas.

Expérience négative: Expérience décevante dans cette salle. Le matériel est souvent en panne ou mal entretenu, et il y a peu de suivi des adhérents. J’ai également trouvé l’accueil assez froid, sans réelle attention portée aux clients. Dommage, car le lieu pourrait être agréable avec un peu plus d’organisation et de professionnalisme.

Expérience négative: Salle de sport à fuir absolument ! Je suis extrêmement déçue par cette salle de sport. Lors de la souscription de mon contrat d’adhérente, aucune information claire n’a été donnée concernant les horaires d’affluence ni sur les conditions d’accès aux cours collectifs. Résultat : impossible de réserver un cours le soir, tous les créneaux sont systématiquement complets, parfois plusieurs jours à l’avance. De plus, on ne peut s’inscrire qu’à trois jours maximum, ce qui rend la pratique encore plus compliquée. Pour le prix de l’abonnement, c’est tout simplement inadmissible de ne pas pouvoir accéder librement aux cours ou de se retrouver dans une salle bondée à chaque créneau. En résumé, Wellness Prado ne respecte pas ses engagements pris lors de la souscription et ne propose pas une qualité de service à la hauteur du tarif demandé. Une vraie déception.

Expérience négative: J’ai payé 200 € puis 60 € par mois, et personne ne m’a dit qu’il serait impossible de réserver un cours collectif. Tous les cours sont complets, surtout ceux du soir, et on ne peut pas réserver à plus de trois jours à l’avance. Résultat : aucune place disponible, donc impossible de participer aux cours, alors que c’est justement pour ça que je me suis inscrite. Franchement, à quoi bon payer un abonnement si on ne peut pas accéder aux activités proposées ? C’est un manque total de transparence et d’organisation. Je déconseille vivement ce club.

Expérience négative: Une vraie arnaque. Les tarifs sont exorbitants pour une salle où il est impossible de réserver un cours tellement ils sont toujours complets. On paie une fortune pour rien, juste pour avoir le droit d’attendre qu’une place se libère. Franchement, c’est du foutage de gueule. Si vous cherchez une salle sérieuse, fuyez celle-ci.

Expérience négative: Membre fidèle depuis 2018 et ayant recommandé la salle à tous mes amis, j’ai résilié mon abonnement : salle sale, hammam hors service depuis des mois, machines et vélos obsolètes, trop de monde, prix augmenté… ma fidélité n’a aucune valeur.

Expérience fantastique: Meilleure salle de sport de la ville

Expérience négative: Salle de sport qui augmente ses tarifs chaque année et qui supprime des prestations chaque année. Je parle de l espace sauna et hamam. Le Hamam est à l’arrêt depuis des mois voir plus d un an. Le sauna fonctionne en mode dégradé.50 degrés pas plus.l’hygiène est déplorable. C’est un nid à bactéries, l’eau stagne sous les bancs. Aucun système prévu pour accéder dessous. Ça n’est jamais nettoyé. le carrelage est recouvert d’une couche marron, odeur nauséabonde. Les parois en bois sont noircis. Les douches dans l’espace aquatique fonctionnent une fois sur deux, il n’y a pas de pression, totalement à l’arrêt parfois.L’eau sale ne s évacue pas entre la piscine et le sauna . Et donc le sol est glissant. Prolifération de cafards dans le sauna et dans les vestiaires, les douches des vestiaires sont sales et il faut appuyer toutes les trois secondes sur le bouton poussoir pour prendre une douche, Les vestiaires sont étroits et ne sont pas climatisés, l’été, c’est insupportable.. Les plates-formes de training ne sont pas aspirées, les cheveux sont présents en quantité. Il y avait l’année dernière une équipe joyeuse. Maintenant l’ambiance est au plus bas. Et lorsque vous les informez des dysfonctionnements ils vous disent tout simplement si ça vous plaît pas vous n’avez qu’à partir. Cette salle de sport a perdu de son prestige, les arrêts maladie et démissions du personnel se multiplient. La fréquentation en baisse et les résiliations d’abonnement augmentent chaque semaine. Si rien est fait rapidement Cette salle de sport touchera le fond. Malgré tous les avis négatifs, ils prennent le temps de répondre. Mais leurs réponses sont mensongères et ne tiennent pas debout. Si il le faut je publierai des photos

Expérience fantastique: Ma salle de sports depuis longtemps, je l'adore ! Une offre de cours collectifs riche et diversifiée. Un personnel compétent, sympathique et bienveillant. Des équipements en libre service soignés et efficaces.

Expérience fantastique: Super club et très bons profs.

Expérience fantastique: There's nothing I don't like about this gym. I love it! The best in Marseille.!

Expérience fantastique: Top club haut niveau professionnel et gentillesse de toute l’équipe je recommande !!!

Expérience fantastique: Que dire de wellness ! Une équipe a l’accueil au top surtout Justine qui m’a inscrit et m’a conseillé Des coachs toujours disponible et une salle conviviale ! Je recommande.

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux ! Mention spéciale à Justine Thomas et Alex, toujours souriants, disponibles et de bon conseil.

Expérience négative: Très déçu, j’ai résilié avant même de faire 1 seul cours… en effet jamais de dispo dans les cours que je souhaitais faire. Trop d’inscrits je pense, j’ai répondu à un questionnaire mais jamais personne ne m’a rappelé, j’ai jeté réellement mon argent par les fenetres, j’aurais du réfléchir avant de signer…

Expérience positive: Espace détente hamam, coachs sympathiques et performants, machine moderne, endroit propre. Que du bien, je recommande: Manque 2 petites choses: des possibilités de recharge pour les mobiles et de finir un peu plus tard le dimanche

Expérience négative: Une vraie arnaque, une salle bonder obliger d’attendre que certaine machine se libère, très sombre on se croirait dans une boîte de nuit donc qualité prix nul

Expérience positive: Après avoir essayé trois ou quatre salles, il s'agit tout simplement de la meilleure de toutes : - service client de qualité - propreté impeccable des vestiaires et des douches - très bonne fréquentation - les équipements sont tops - il y a la possibilité de faire des cours collectifs - piscine, hammam - parking souterrain Seul bémol, le prix la rend peu accessible, mais celui-ci s'explique par la qualité des services. 4 étoiles

Expérience positive: Très bonne salle de sport, bien que l’abonnement soit assez cher. Je suis inscrite depuis 2018, donc fidèle à l’établissement. Cependant, je trouve vraiment dommage que trois rameurs soient toujours hors service. C’est un appareil important pour de nombreux adhérents, et il serait temps de les réparer ou de les remplacer. C’est une belle salle, mais le bon fonctionnement du matériel est essentiel !

Expérience fantastique: Go sport, whit swimming pool , spinning , squash and badminton

Expérience négative: Abonnée depuis plusieurs mois avec la formule Express, j’ai reçu de mauvaises informations au moment de la souscription. On m’avait assuré que l’accès à la salle était libre et que seuls les cours collectifs étaient limités à des horaires spécifiques. Mais aujourd’hui, on me dit que c’est moi qui ai mal compris… alors que je suis certaine d’avoir bien fait la distinction en signant mon contrat Résultat : aujourd’hui, je n’avais accès ni à la salle ni aux cours dans les créneaux horaires. Et la seule solution proposée ? Passer à la formule Liberté — plus chère — pour pouvoir accéder « librement » à la salle. Aucun geste commercial, rien. On m’a juste dit : « On peut te laisser passer aujourd’hui. » En plus, ils ont supprimé les quelques cours pendant le mois d’août qui étaient inclus dans la formule Express… donc concrètement : plus de cours du tout. Je n’ai rien à reprocher au personnel, ils étaient sympathiques. Mais clairement, ils n’avaient pas de solution satisfaisante à proposer. Et encore une fois, c’était présenté comme si le problème venait de moi et de ma mauvaise compréhension du contrat. Concernant les cours collectifs, j’aime beaucoup ceux proposés par Wellness. Mais c’est de plus en plus encombré. Il devient difficile de trouver une place, même pour les cours qu’on réserve à l’avance. Même souci. Bref, une vraie déception

Expérience négative: Très déçue par ce club après deux ans. Beaucoup trop d'inscrits, hygiène parfois limite, piscine et hammam souvent en panne ou en réparation, tarifs qui augmentent pourtant et système de réservation contraignant pour les clients. Pourtant la majorité des professeurs est très sympa et profesionnel, mais gros soucis de relation client et de gestion des flux. J'ai été contrainte de résilier.

Expérience négative: a fuir , directrice hautaine et absolument pas commerciale .

Expérience négative: Très déçue, pour 55€ par mois je trouve que ça ne les vaut PAS DU TOUT ! Pas mal de machines en panne. On ne dispose pas de tout ce que la chaîne Wellness propose comme par exemple la machine à Hip Trust. Souvent il n’y a plus de sopalins ni de désinfectant pour nettoyer les machines. Le hammam est cassé depuis que je me suis inscrite, toujours pas réparé, apparement il manque une pièce difficile à trouver pour le réparer mais : est ce notre problème a nous les adhérents ? Les 55€ par mois comprennent cet équipement donc je pense qu’au bout de plusieurs mois il serait peut être judicieux de faire un petit geste commercial plutôt que de trouver des excuses ? Lors de mon inscription on m’a dit que c’était en cours de réparation. 4 mois ça commence à faire un peu long… Certains cours collectifs comme le pilates sont hyper galère à réserver, il faut mettre une alarme et être à la seconde sur l’application sinon tout est complet. Des personnes réservent, ne viennent même pas et n’annulent pas non plus, du coup même si on se met sur liste d’attente on a même pas l’occasion de pouvoir récupérer la place d’une personne qui se désiste, et je vous avoue que je ne vais pas me déplacer à chaque fois pour vérifier si une place se libère. Le cours de boxe il n’y a meme pas assez de sac de frappe pour le nombre de places.. j’arrive et tous les sacs sont déjà pris, je dois me mettre avec quelqu’un alors que chacun a son sac.. je demande si le cours est bien adapté aux débutants, on me répond que « le coach n’explique pas vraiment, il montre des mouvements et on les reproduit » dommage j’aurais bien aimer apprendre correctement. Je demande ou sont les gants de boxe on me répond qu’il n’y en a pas, qu’il faut en avoir et les apporter, ce n’est précisé nulle part ! Ni sur le site, ni sur le programme des cours et ni sur l’application. Et pour finir j’avais réservé un séance Booster (séance d’une heure avec un coach de la salle, 20€ à régler en espèces), j’avais RDV à 14h avec le coach, je suis arrivée à 13h55, j’ai attendu qu’il termine avec la personne avant moi, il m’a montré quelques machines mais pas vraiment d’explications sur comment bien exécuter les mouvements, il avait plus envie de discuter qu’autre chose. La séance se termine, le coach me dit au revoir et s’en va, je sors de la salle et je m’aperçois qu’il est seulement 14h45, du coup on passe d’une séance d’une heure à une séance de 45mn, encore une fois déçue. Il m’avait dit que si j’avais la moindre question que je n’hésite pas à le contacter, ce que j’ai fait quelques jours après car je me suis blessée sur une des machines qu’il m’avait montrée pendant notre séance, je n’ai jamais eu de réponse à mon message pourtant quand je venais faire mes séances après je le voyais se balader dans la salle et pianoter sur son téléphone. Bref le fin mot de l’histoire c’est : déception totale ! Je vais vite me désinscrire !

Expérience négative: Salle très petite, manque de l’essuie tout et du désinfectant pour nettoyer les machines. La femme de ménage ne sait manifestement pas se servir d’une serpillère car il y a toujours 1cm d’eau dans les vestiaires même après son passage. La porte des vestiaires des femmes et TOUJOURS ouverte, que ce soit la porte principale ou celle donnant à la piscine, c’est marrant mais celle des hommes est toujours fermée. Le hammam est cassé depuis 6 mois, le sauna chauffe quand il veut. Impossible de s’inscrire aux cours collectifs qui sont réservés moins d’une seconde après leur sortie et même si vous avez réservé une place et bien en fait il n’y en a pas car en plus il faut arriver 15mn avant la séance pour se jeter sur les machines. Aucune justification pour le prix payé. Tout est fait également pour vous compliquer la vie pour vous désinscrire : personne ne répond au téléphone, aucune information sur le site internet et quand on vient directement au club pour se désinscrire on nous dit qu’on doit se désinscrire par courrier accusé réception et donc ENCORE payer la poste plus le temps que le courrier arrive. Bref je ne recommande pas cette salle, à part si vous aimez les petits espaces sans climatisation, sales et cher.

Expérience positive: Belle salle avec beaucoup de machines en super état je n ai pas encore fait de cours beaucoup de personnels est sur place dommage que ce soit si cher de se faire coacher pour qques seances ...

Expérience fantastique: Super salle de sport (cardio et musculation) au Prado avec bcp de cours collectifs proposés

Expérience négative: Salle très sale. Coach désagréable. je m'en vais a basic feat. Tchao

Expérience négative: Salle sale, cafard dans le vestiaire et hammam, moisissures dans le vestiaire. Hammam toujours en panne, plus de 6 mois et c'est ainsi depuis des années. Cours collectifs prioritaire sur ceux qui sont solo, alors que c'est une salle de sport. Spécial la salle!

Expérience fantastique: Super club premium

Expérience négative: Les cours toujours rempli, il faut s’inscrire trois semaines à l’avance. Et on parle pas de prix

Expérience fantastique: Une super salle de sport avec les meilleurs équipement de la ville !

Expérience fantastique: Inscrite depuis 2019, à wellness prado et au top ,tous les cours sont géniaux et la team au top Aujourd'hui 18 mai grâce à Wellness prado j'ai fait la Marseillaise des femmes ‍♀️avec des coachs en folie Merci Wellness, merci beaucoup

Expérience fantastique: bonjour c est quoi la license? c est obligatoire ? c est en plus de l abonnement ? et les 2 mois de garantie c est un chèque encaissé direct ou un chèque encaissé en cas de probleme svp ?

Expérience négative: Je me suis inscrite à wellness pensant que c’était une super salle de de sport voir même l’une des meilleures sur Marseille grosse déception l’hygiène est catastrophique les vestiaires et les douches une odeur irrespirable puis des cafards dans les vestiaires !! Les douches je sais pas quoi dire ! Ensuite l’équipe de coach je n’ai pas compris si c’était de l’arrogance ou du mépris ??? Où est l’esprit sportif ! Vraiment la qualité du service est très loin du tarif plus le prix de la licence !!! Concernant la salle aussi pourquoi cette chaleur étouffante pas de Clim pas de ventilation pas d’aération incompressible aussi ! Voilà une grosse grosse déception c’est bien dommage .

Expérience négative: J'ai pris un abonnement d'un an que j'ai résilié. Les vestiaires sentent mauvais, comme les salles, les gens ne nettoient pas leur machine, difficultés pour se connecter sur certaines machines et difficile de trouver quelqu'un pour avoir un renseignement...

Expérience négative: J’aime beaucoup cette salle de sport mais je suis très déçue du cours de yoga dispensé par Stéphanie Lutenbacher. Je me faisais une joie d’y aller afin de lâcher prise et de me détendre mais c’était sans compter sur une prof méprisante, en colère qui nous a lancé des piques tout le long du cours et dont l’énergie négative nous a plombés tout du long . On ne savait rien faire correctement, une personne s’est fait dire qu’elle ne parlait pas bien le français, une dame âgée qu’elle faisait n’importe quoi et qu’elle devait arrêter de parler. Bref l’enfer! Retour au vestiaire nous étions nombreuses à être choquées. Certaines m’ont dit qu’elle est toujours comme Ça car pour moi c’était la Première fois et la dernière … Je n’ai plus envie de faire du yoga alors que j’adore ça…. Cette prof dénote vraiment avec le reste des coachs qui sont professionnels, encourageants et juste adorables… je ne comprends pas

Expérience positive: Trop de monde

Expérience fantastique: Bien fréquentée, bel équipement, à proximité immédiate du métro et du transport en commun donc facile d'accès, je recommande

Expérience positive: Les coachs sont au top… mais les cours collectifs sont devenus impraticables car on est les uns sur les autres, aucune convivialité mais de l agressivité La moitié des cours sur réservation et pris d'assaut.. alors ciao!!! Continuez de remplir

Expérience fantastique: Salle bien située, bien équipée et des top Coach Benjamin, camille, axel et Mireille toujours au rendez vous pour nous motiver !

Expérience fantastique: Meilleurs salle de sport de Marseille

Expérience fantastique: Une équipe incroyable et des cours inoubliables avec Mireille, l'exemple même que le sport entretient, Camille et Axel. Je recommande !

Expérience positive: Superbe salle. Zone spa avec sauna et hammam. La seule contrainte pour ma part c'est les horaires. Les coachs sont top mais quelques conseils gratuits de temps à autre c'est cool aussi...

Expérience fantastique: Blood, Sweat, Respect. Je confirme bien que Wellness Sport Club Marseille Prado ❤️ c’est bien la meilleure des meilleures salles de sport de tout Marseille dans l’hexagone. C’est toujours avec enthousiasme, Grand plaisir, Le sourire de venir s’entraîner avec des coachs qui sont très sérieux, Assidus, À l’écoute, Bienveillants. Ils t’accompagnent, Te donne les meilleurs bons conseils pour que tu puisses avancer dans tes progrès et toucher le sommet de tes succès. Ce sont les meilleures coachs depuis des décennies, des années où moi j’y suis, Rien que dans leur savoir faire de leur propre expérience, connaissance, de loin comme près dans tout ses aspects, Ils ne lâchent pas toutes celles et ceux, Les personnes en difficultés qui ont des complexités qui veulent évoluer pour s’en sortir afin de repartir sur un nouveau départ à zéro. Retrouver la ligne, Travailler le cardio, Transpirer en se surpassant, Attendre les objectifs, Ils sont très professionnels, ils restent à l’écoute tout en motivant les troupes continuant à aider les personnes durant les cours afin qu’elles puissent ne jamais laisser tomber dans le plus grand, Haut niveau pour grandir aux niveaux des exercices et atteindre les sommets comme jamais. Je dis cela très franchement et dignement, Je suis très sincère et honnête avec mon cœur en passant par mes émotions dans mon franc-parler, franc de mon collier, De mon authenticité, Ma sensibilité, Véracité de ce qu’il en est, Tout en mettant de côté mon égo, ma fierté, Ma dignité pour ne plus jamais tomber plus bas que terre. Wellness tu es ma deuxième maison. ❤️ Tu m’as sauvé la vie quand j’étais au plus mal, Au plus bas pour sortir la tête de l’eau due à une grosse, longue, très très longue dépression qui a durée des années en espérance un jour que cela se termine définitivement une fois pour toute. Merci !!!! Wellness Sport Club France d’être-là et de ne pas me lâcher face à ces individus d’hypocrites de mauvaises personnes qui ont détruit ma vie. Je t’aime ! ❤️ It’s A Fight !

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport. Je souhaite souligner le professionnalisme de Charlotte "ma petite coach". Elle est à l’écoute et a immédiatement compris mes besoins, elle a repéré mes points faibles et orienté ses cours dans ce sens. Elle est motivante et pleine d’humour. Ses cours sont complets, soutenus, diversifiés et adaptés. Avec elle, je progresse à mon rythme et j’ai retrouvé énergie et force. Merci Charlotte ! Danielle

Expérience positive: Après voir lu les avis , je renonce à l’inscription dans cette salle .

Expérience négative: Arnaque 29€ pour frais dinscription +2 mois d’avance et puis le tarif… Ça va pas?

Expérience négative: Salle blindée on ne peut même pas réserver de cours tellement ça se fait vite. Trop de monde dans les cours collectifs que tu n arrive même plus à bouger parce qu'il n'y a pas d espace. La conseillère a l accueil est d une arrogance affligeante, elle sait sourire que quand elle gère ton inscription. Attention il y avait des blattes dans les vestiaires peu être transporté accidentellement par quelqu'un.

Expérience fantastique: Au top, coachs inspirants à devenir le meilleur de sois même. Salle très bien équipée, personnels a l'accueil super sympa . Il reste plus qu'à prendre avec sois sa motivation et sa détermination

Expérience positive: Salle de sport très complète Piscine un peu petite mais les cours sont bien

Expérience fantastique: Super salle de sport avec de super coachs et une excellente ambiance !

Expérience fantastique: Je connais cette salle de sport puisque j’étais inscrit la bas pendant un très bon moment mais malheureusement j’ai dû arrêter car jai ouvert ma société dans le bâtiment et cela me prenait trop de temps. Mais c’est une très bonne salle, bonne clientèle, très bonne équipe toujours à l’écoute (surtout Tony et Marion), bons produits à consommer au bar. Concernant l’hygiène, l’équipe Wellness n’a rien à voir, c’est aux clients de faire attention et d’être un peu plus respectueux et propres. J’aimerais bien aussi une baisse des prix de vos abonnements et je vous ferais des travaux en échange… lol… non mais plus sérieusement, il devrait y avoir une offre plus avantageuse pour ceux qui veulent et peuvent s’engager à l’année. Merci

Expérience négative: Je souhaiterais savoir s'il est possible d'augmenter la température de l'eau de la piscine. J'ai pratiqué la séance d'aqua c ombat jeudi 13 juin et l'eau n'était pas chaude, j'ai eu froid tout au long de la séance. Merci!

Expérience négative: Cela fait 4 ans que je suis à Wellness. La salle est en chute libre depuis bien 2-3 ans. Nous avons avec plusieurs membres signalés ceci à mainte reprise depuis plus de 1 ans mais rien est fait: 1.Moisissures noir dans tout le hammam/odeur d’urine étant donné que ces espaces ne sont pratiquement jamais nettoyés. 2. Vestiaires sales, odeur d’urine dans les douches et c’est remplis de moisissures. 3. Une chaleur suffoquante étant donné que la clim dans les vestiaires du haut date des années 80 et qu’il ne l’allume plus à cause de l’odeur qu’elle dégage. 4. L’espace aquatique qui marche 1 fois sur 2 L’espace aquatique à été fermé pendant 1 mois pour des travaux. Vous trouvez pas nécessaire de faire des travaux pour assainir la salle? L’accueil reste sans commentaire. Ils sont seulement là pour vendre des abonnements mais en ce qui concerne la salle il n’y a aucun entretien. Pour 52 eu/mois c’est lamentable.

Expérience fantastique: Des coach au top ! A l'écoute et de très bons conseils ! Pour ma part objectif atteint avec coach perso : perte de poids assuré, modelage du corps, meilleur cardio et force. Le club, lui offre une grande variété d'activités et pour tous les âges et spécificités. Une ambiance du tonnerre ! on ne s'en passe plus

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Ayant fréquenté star fitness depuis 2007, le rachat par wellness est d’une grande déception. La salle n’est pas entretenue. Espace aquatique rarement nettoyé, souvent fermé. Hammam étroit et sans point d eau, autant dire que c est un nid à bactéries. Trop de monde, et climatisation faible donc odeur de transpiration. Ambiance générale du club assez surperficielle loin de l’esprit sportif qui était véhiculé par starfitness auparavant. Certains commerciaux sont trop arrogants et condescendants ce qui est une première pour moi fréquentant des salles depuis presque 20 ans. La casquette de sport est interdite. Du coup je me demande quand je vais pouvoir mettre ma jolie casquette si je ne la mets par pour faire du sport. Du coup résiliation de mon abonnement pour aller au Set. Le concept de cette salle est beaucoup plus en adéquation avec l’esprit du sport que je me fais. Wellness est basé sur un concept beaucoup trop superficiel et axé sur l’image et le le profit, au détriment de l’esprit sportif et du bien être du client déjà inscrit .

Expérience négative: J’ai effectué ma résiliation suite à la suspension de mon compte car j’ai omis d’annuler un cours suite à un imprévus . Bien entendu sans me prévenir . J’ai appelé pour avoir des infos la personne m’a simplement dit c’est comme ça et pas autrement . Personne pouvait me debloquer même pas les cours à domicile sur l’application . Il ne faut pas oublier que nous sommes clients et nous payons pour un service.j’avais l’impression d’être au collège et de me faire gronder !!! Voyons ! Les vestiaires femmes sont toujours trempée, et la moisissures dans les douche on en parle … Les cours collectifs sont sympas. J’ai pris la peine d’écrire un recommandé mais personne a pris le temps de m appeler . Le parking est minuscule et il est impossible de se garer Dommage pour cette note mais il faut se rendre à l’évidence . C’est ainsi que l’on s’améliore ;-) Bonne continuation

Expérience positive: Un peu cher comparé aux autres salles en général, mais ils ont un bassin pour des cours aqua, hammam, sauna, et pas mal de machines qui fait que je n'ai encore jamais attendu. Petit point noir sur les vestiaires, celui du bas est une patojoire, celui du haut ça va, mais un peu à l'étroit.

Expérience fantastique: Un grand nombre de simulateurs et un horaire pratique.Un peu de monde dans les couloirs pour les cours collectifs.

Expérience fantastique: Meilleure salle de sport de Marseille ! Les cours collectifs sont vraiment motivants et l’ambiance est toujours au rendez-vous. Je recommande vivement.

Expérience négative: Très difficile de faire les cours collectifs que l on souhaite : les inscriptions sont remplies immédiatement ! Aération des salles pas vraiment efficace. Du coup, c'est cher pour ce que c'est réellement.

Expérience fantastique: Nouvelle à Marseille, je viens de m'inscrire dans cette salle et j'en suis très satisfaite. Bon accueil du personnel, les équipements et les vestiaires sont propres, le programme est complet et varié avec les cours qui sont proposés

Expérience positive: Très bonne salle de sport en ce qui concerne les machines et les cours collectifs. Cependant, aucun prix pour les étudiants. Les équipes ne viennent presque jamais vous donner de conseils. Et en ce qui concerne la procédure pour résilier l’abonnement, déjà qu’il demande une avance de 2 mois, comptez au moins 1 mois supplémentaire car il faut envoyer une lettre en recommandé (mais ils ne s’en vantent pas lors de l’inscription).

Expérience fantastique: Super salle avec coachs toujours motivés et motivants ! Les meilleures conditions pour être au top!