Basic-Fit Rotterdam Delftseplein 24/7
Informatie over Basic-Fit Rotterdam Delftseplein 24/7
3013 AA, Rotterdam
Openingstijden
- maandag: 24 uur geopend
- dinsdag: 24 uur geopend
- woensdag: 24 uur geopend
- donderdag: 24 uur geopend
- vrijdag: 24 uur geopend
- zaterdag: 24 uur geopend
- zondag: 24 uur geopend
Onze opmerking van Gimnasios Fitness over Basic-Fit Rotterdam Delftseplein 24/7:
Basic-Fit Rotterdam Delftseplein 24/7 is een grote en goed onderhouden sportschool die een breed scala aan moderne apparatuur biedt. Veel bezoekers prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers, die altijd klaarstaan om te helpen en een fijne sfeer creëren. De sportschool is schoon en biedt een prettige trainingsomgeving voor iedereen.
Enkele kenmerken die door gebruikers worden benadrukt zijn:
- 24/7 Toegang: De sportschool is altijd open, wat ideaal is voor drukke schema's.
- Vriendelijk personeel: Medewerkers zoals Maida en Yannick worden vaak geprezen om hun vriendelijkheid en ondersteuning.
- Schone en goed onderhouden faciliteiten: De sportomgeving wordt over het algemeen als schoon ervaren.
- Fijne sfeer: Veel bezoekers beschrijven de sportschool als gezellig en uitnodigend.
- Grote variëteit aan apparatuur: Er zijn voldoende machines en gewichten voor diverse oefeningen.
Echter, er zijn ook enkele aandachtspunten die gebruikers hebben opgemerkt:
- Soms zijn de kleedkamers gesloten, vooral tijdens rustige uren, wat voor frustratie kan zorgen.
- De drukte tijdens bepaalde tijden kan een probleem zijn, met name 's avonds en in de weekenden.
- Er zijn regelmatig opmerkingen over gesloten of slecht onderhouden lockers en apparaten.
- Een aantal gebruikers heeft gesignaleerd dat de muziek soms ongewenst luid is.
Desondanks lijkt Basic-Fit Rotterdam Delftseplein een uitstekende keuze te zijn voor iedereen die op zoek is naar een goed uitgeruste sportfaciliteit met een positieve gemeenschap.
Basic-Fit Rotterdam Delftseplein 24/7: Meningen
Negatieve ervaring: Zeer slecht. Je zou denken dat een sportschool onderhouden geen hogere wiskunde is. Maar ze krijgen het voor elkaar om het goed te verpesten hier. Jammer want de ruimtes zijn prima ingericht en locatie heeft een goede ligging.
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons enorm dat je ervaring bij ons niet naar wens was. Het is ontzettend jammer dat het onderhoud en de staat van de faciliteiten niet voldoen aan jouw verwachtingen, zeker gezien de goede inrichting en locatie.
We nemen je opmerkingen serieus en zullen deze zeker gebruiken om verbeteringen door te voeren. Het is onze missie om een schone, goed onderhouden ruimte te bieden waar iedereen prettig kan sporten.
Nogmaals dank voor je eerlijkheid. We hopen dat je ons in de toekomst nog een keer de kans geeft om je te laten zien dat we ons verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Beyond Basic It’s truly impressive—though not in a good way—that the changing room lights have been out for multiple days. Nothing says “professional fitness facility” like forcing your members to fumble around in the dark, risking trips, falls, and general chaos. Calling this merely “inconvenient” would be generous; it’s dangerously negligent. For a company that charges for access to basic services, leaving your members in literal darkness is not just unacceptable—it’s embarrassing. I strongly suggest this glaring issue be addressed immediately, before someone actually gets hurt and “Beyond Basic” turns into a literal health hazard.
Thank you very much for taking the time to share your feedback. I sincerely apologize for the inconvenience and concern caused by the malfunctioning lighting in our changing rooms.
Your safety and well-being are our top priorities, and we deeply regret that this issue has persisted for several days. We understand how dangerous and frustrating it can be to navigate in the dark, especially in a setting where safety should always come first.
Please rest assured that we are addressing this issue immediately. Our maintenance team has been alerted and is working to repair the lighting as quickly as possible. We truly appreciate your patience and your important reminder that basic facilities should be maintained at all times.
Thank you again for bringing this to our attention. We are committed to ensuring a safe and comfortable environment for all our members, and we will do everything we can to resolve this promptly.
If you have any further concerns or suggestions, please feel free to reach out.
Kind regards,
Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Veelal meer een belhuis dan een sportschool. Massagesessies met een arabisch gesprek op de achtergrond en als je er wat van zegt ben jij fout. Ook naast de apparaten ff bellen lijkt wel expres soms alsof ze je opzoeken om je weg te pesten.
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen. Ik vind het erg jammer om te horen dat je je niet welkom hebt gevoeld en dat je omgeving niet aan je verwachtingen voldoet. Dit is absoluut niet de sfeer die wij willen uitstralen in onze sportschool.
Wat je beschrijft over de massagesessies en de achtergrondgeluiden is niet de ervaring die we willen bieden. Daarnaast is het zeker niet onze bedoeling dat je je gepest of ongemakkelijk voelt door telefoongesprekken of ander gedrag van onze medewerkers. Dit verneem ik met grote zorg, en ik wil me daarvoor oprecht verontschuldigen.
We nemen je feedback zeer serieus en gaan dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom en gerespecteerd voelt tijdens hun bezoek. Mocht je nog verdere details willen delen of suggesties hebben, dan hoor ik dat graag. We hopen dat we je in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Basic-Fit
Positieve ervaring: Ivm de weersomstandigheden uitgeweken naar deze gym voor de afgelopen week (3 bezoeken). Locatie is super direct naast Rotterdam Centraal. Gym is vrij ruim met zowel boven als beneden cardio machines. Ruime ruimte voor gewichten/kabelmachines en de etc. En ook een ruim aanbod in andere fitness machines. Op sommige momenten kan het wel vrij druk worden. En vond de schoonmaak tegenvallen vergeleken met andere basic dit locaties waar ik ben geweest. Met name de vloer (veel stof plukken) en de kleedkamers. Ik de kleedkamers hangen zoals ik ook in meerdere recensies al had gelezen vage figuren rond. Ze doen niets en zitten er uren. Gisteren op maandagmiddag om 13:00 bijvoorbeeld. Er zitten dan 2 figuren (niet in sportkleding) te zitten. En na een workout van 1,5 uur zaten ze er nog steeds een beetje te zitten. Zou zeggen laat het personeel af en toe een rondje lopen.
Hartelijk dank voor je uitgebreide feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen. Het is fijn om te horen dat je de locatie en de faciliteiten over het algemeen prettig vindt, zeker de centrale ligging en de ruime opzet.
Hoewel wij blij zijn dat veel mensen graag bij ons komen sporten om hun doelen te behalen, begrijpen we dat het wat drukker is als iedereen op hetzelfde moment komt. Maar ik heb goed nieuws voor je!
Wij hebben een nieuwe update uitgevoerd in de Basic-Fit app waar je van te voren kan checken of het druk is op de club waar jij wil gaan sporten. Als je de app nog niet hebt geüpdatet in de App- of Play store, zou ik dat even doen zodat je de nieuwe feature kan zien. Ik leg je nog even uit hoe je dat kan doen: als je in de app bent zie je rechtsonder Clubs --> Dan klik je de club aan waar je wilt sporten.
Ik hoop dat dit je kan helpen en toe kan passen aan jouw schema! Het heeft mij al veel geholpen!
We vinden het echter vervelend dat je negatieve ervaringen hebt gehad met de schoonmaak en het gedrag van andere bezoekers in de kleedkamers. Dit is zeker niet wat we willen dat onze leden ervaren. We nemen je opmerkingen serieus en zullen dit bespreken met ons team om de schoonmaak te verbeteren en extra aandacht te besteden aan toezicht in de kleedkamers.
Jouw feedback helpt ons om onze faciliteiten en service te verbeteren, en we hopen je in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
Tot snel in de gym!
Met sportieve groet,
Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Trainen is goed voor lichaam en geest,dat is mijn motto ,en trots voor iemand boven de 50 houdt mij jong.!!!
Wat een inspirerende motto! Trainen houdt je zeker jong, zowel lichamelijk als geestelijk. We zijn trots dat jij boven de 50 nog zo actief bezig bent bij Basic-Fit. Blijf genieten van elke workout en laat je motivatie anderen ook inspireren. Bedankt voor je positieve review en dat je deel uitmaakt van onze club! Team Basic-Fit, altijd voor jou klaar.
Negatieve ervaring: Waardeloze gym. Kapotte apparaten, vieze wc’s, zwervers die soms slapen in de kleedkamer. Verder is het een grote bende in de sportruimtes. Overal gewichten, papiertjes, etc. Ze zouden wie verantwoordelijk is voor deze zooi echt even moeten laten zien hoe het wel moet. De jongens die hier werken zijn vriendelijk, en doen overigens wel altijd hun best om te helpen. Al kunnen zij vaak niet echt iets voor je betekenen
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen. Het spijt ons zeer te horen dat je zo'n negatieve indruk hebt van onze sportschool. We vinden het erg jammer dat je oncomfortabel bent geweest door kapotte apparaten, de staat van de toiletten en de situatie in de sportruimtes.
We erkennen dat dit niet de standaard is die we willen bieden en willen ons excuus aanbieden voor het ongemak dat je hebt ervaren. Jouw feedback is voor ons zeer waardevol en nemen we serieus. We werken eraan om de faciliteiten en hygiëne te verbeteren, zodat iedereen zich hier prettig voelt.
We waarderen ook dat je de vriendelijkheid van ons team erkent. We zullen dit bespreken om te kijken hoe we de situatie kunnen verbeteren, zodat we onze leden beter kunnen ondersteunen.
Nogmaals bedankt voor je feedback. We hopen dat we in de toekomst het vertrouwen kunnen herstellen en je een betere ervaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Teleurstellend
Hi , Dank je wel voor de beoordeling! Mocht je nog je feedback willen delen, dan kan je ons altijd een berichtje sturen op Facebook of Instagram. Met sportieve groet, Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: There isn't one treadmill in the cardio room that isn't broken. They either stay on increased speed with virtually no decline speed buttons working in any machines. Some machines decline buttons dont work so if you work out a incline you will be stuck there until you come off the machine. Also all treadmills give you electric shocks if you test your heart rate . I would consider these machines dangerous and should be used with caution. I've told staff of these issues and seen no changes .
Thank you for taking the time to share your experience. I sincerely apologize for the inconvenience and concerns you've encountered with the cardio equipment. Your safety and comfort are our top priorities, and I am very sorry to hear about the malfunctioning treadmills and the electrical shocks you experienced.
This is certainly not the standard we aim for, and I appreciate you bringing these issues to our attention. We will immediately escalate this matter to our maintenance team to ensure the equipment is thoroughly checked and repaired as soon as possible.
Your safety is very important to us, and we will do everything we can to resolve these problems quickly. Thank you for your patience and for helping us improve. If there’s anything further I can do to assist, please don’t hesitate to reach out.
Best regards,
Team Basic-Fit
Positieve ervaring: Best een fijne sportschool door de centraal gelegen locatie maar man, man, man. Doet zn naam eer aan het is er namelijk basic. De toiletten zijn zo ranzig dat je de kranen om water te tappen niet durft aan te raken. Dat gedeelte is echt ongelofelijk. Verder wel prima omdat de zalen ook toegankelijk zijn om afgezonderd je eigen ding te doen.
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen. Ik waardeer je eerlijkheid en begrijp dat je gemengde gevoelens hebt over je lidmaatschap bij ons.
Het is fijn om te horen dat je onze centrale locatie prettig vindt en dat je de zalen als toegankelijk en geschikt voor je eigen training ervaart. Dat zijn zeker belangrijke punten, en we vinden het fijn dat je dat benoemt.
Echter, ik wil mijn oprechte excuses aanbieden voor de slechte ervaring die je hebt gehad met de hygiëne in onze toiletten. Het is absoluut niet de standaard die we willen bieden, en ik begrijp dat het erg storend en oncomfortabel moet zijn geweest. Gezondheid en hygiëne staan bij ons voorop, en het is onacceptabel dat je je niet veilig voelde om de kranen aan te raken. Ik zal onmiddellijk contact opnemen met ons schoonmaakteam en de verantwoordelijken om dit probleem snel en grondig aan te pakken. We zullen extra aandacht besteden aan de netheid en hygiëne van de toiletten, zodat dit niet opnieuw gebeurt.
Daarnaast wil ik je bedanken voor je feedback over de basisvoorzieningen. We kiezen er bewust voor om een eenvoudige, no-nonsense sportschool te zijn, maar dat mag nooit ten koste gaan van hygiëne en comfort. Jouw feedback helpt ons om te verbeteren en ervoor te zorgen dat we een plek blijven waar mensen zich prettig en veilig voelen.
Mocht je nog meer suggesties hebben of specifieke incidenten willen bespreken, dan nodig ik je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. We willen er alles aan doen om je ervaring te verbeteren en ervoor te zorgen dat je je weer volledig op je gemak voelt bij ons.
Dank je wel voor je oprechte feedback en we hopen dat we in de toekomst je vertrouwen kunnen herstellen.
Sportieve groet,
Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Fijne plek.
Wat fijn om te horen dat je onze club als een fijne plek ervaart! We vinden het geweldig dat je hier graag komt sporten en waarderen je positieve woorden enorm. Jouw feedback motiveert ons om de club elke dag een beetje beter te maken. Dankjewel voor je mooie review en tot snel weer bij Basic-Fit! Groetjes, het Basic-Fit team
Fantastische ervaring: He ido hoy a entrenar con mi hijo. Me han gustado mucho las instalaciones, todo muy limpio , climatizado .
¡Qué alegría leer que disfrutaste entrenar con tu hijo y que nuestras instalaciones te parecieron tan limpias y bien climatizadas! Nos motiva saber que tu experiencia fue positiva y que el ambiente fue cómodo para ambos. Gracias por compartir tu opinión y ser parte de la comunidad Basic-Fit. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir entrenando juntos! #TeamBasicFit
Fantastische ervaring: He ido hoy a entrenar con mi hijo. Me han gustado mucho las instalaciones, todo muy limpio , climatizado .
¡Qué alegría leer que disfrutaste entrenar con tu hijo y que nuestras instalaciones te parecieron tan limpias y bien climatizadas! Nos motiva saber que tu experiencia fue positiva y que el ambiente fue cómodo para ambos. Gracias por compartir tu opinión y ser parte de la comunidad Basic-Fit. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir entrenando juntos! #TeamBasicFit
Negatieve ervaring: Oplichters, laten je 30 dagen fitnessen, daarna moet je 1 jaar betalen
Fantastische ervaring: Jim is very cool.
Wat leuk om te horen dat je Jim zo cool vindt! Ons team doet altijd zijn best om een fijne sfeer te creëren en het is geweldig om te zien dat dit wordt gewaardeerd . Bedankt voor je positieve review en het delen van je ervaring. We hopen dat je nog veel plezier beleeft in onze club en dat ons team je blijft motiveren. Samen maken we Basic-Fit een fijne plek voor iedereen! Tot snel en bedankt voor je enthousiasme!
Positieve ervaring: Prima sportschool. Zat in een hotel waar de fitnessruimte laat open ging in de ochtend. Deze basic fit via een dagkaart heel makkelijk toegankelijk en meer dan prima toestellen.
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je onze fitnessruimte makkelijk toegankelijk vond met de dagkaart en dat de toestellen aan je verwachtingen voldeden ️♂️. We doen ons best om het sporten voor iedereen zo aangenaam mogelijk te maken. Hopelijk zien we je snel weer terug bij Basic-Fit! Groetjes van het Basic-Fit team
Negatieve ervaring: Spichtige figuren (daklozen?) die rondhangen in kleedkamer zonder dat het personeel ingrijpt. Hygiëne in de weekends ook echt ondermaats.
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen. Ik wil allereerst mijn oprechte excuses aanbieden voor de situatie die je hebt beschreven. Het is absoluut niet wat wij willen dat onze leden ervaren tijdens hun bezoek aan onze gym.
Het is heel vervelend en zorgelijk dat je je niet veilig voelde door het gedrag van bepaalde personen in de kleedkamer en dat je de hygiëne op de weekends niet naar wens vond. Veiligheid en hygiëne staan bij ons hoog in het vaandel, en het is onze verantwoordelijkheid om een veilige en schone omgeving te bieden voor iedereen.
Wat je beschrijft over de personen die rondhangen zonder dat het personeel ingrijpt, begrijpen we dat zeer frustrerend is. We nemen dit soort situaties zeer serieus en willen dit uiteraard niet laten voortbestaan. We zullen deze melding doorzetten naar de juiste afdeling zodat zij hier verdere stappen kunnen ondernemen en de situatie kunnen verbeteren. Daarnaast zullen we kijken naar de beveiliging en toezicht, zodat we adequaat kunnen ingrijpen wanneer dat nodig is.
Wat betreft de hygiëne in het weekend: dat is ook iets dat wij zeer serieus nemen. Het is voor ons belangrijk dat onze faciliteiten schoon en hygiënisch blijven, ongeacht het tijdstip. We zullen dit intern bespreken met ons schoonmaakteam en kijken waar we verbeteringen kunnen doorvoeren om de hygiëne te verhogen, vooral in de drukke weekends.
Nogmaals, ik wil je bedanken voor je openheid en je eerlijkheid. Dit geeft ons waardevolle feedback om onze diensten en faciliteiten te verbeteren. Mocht je nog verdere opmerkingen of suggesties hebben, of als je specifieke incidenten wilt bespreken, dan kun je altijd contact met ons opnemen. We hopen dat je ons de kans geeft om je ervaring in de toekomst te verbeteren en dat je je weer prettig en veilig voelt in onze gym.
Met vriendelijke groet,
team Basic-Fit
Negatieve ervaring: I’m extremely disappointed with my experience at this club. My membership was suddenly blocked without any valid explanation, and I was falsely accused of ‘threatening’ staff — something that absolutely never happened. Instead of investigating the situation or speaking to me directly, the club chose to deny me access to services I’ve already paid for. I’ve been a respectful member and expected basic transparency and professionalism. Instead, I was met with misinformation and a refusal to resolve the issue properly. I am now seeking support outside the club to address this, as the way this situation has been handled is completely unacceptable. I hope management takes this seriously, because members deserve honest communication and fair treatment.
Thank you for taking the time to share your experience with us. I sincerely apologize for the frustration and disappointment this situation has caused you. We always aim to treat our members with respect, transparency, and fairness, and it’s clear that in this instance, we have not met those standards.
Please understand that a membership suspension or denial of access is not something we take lightly. Such actions are only considered after a thorough investigation of the circumstances. We take accusations of threats or misconduct very seriously, and we carefully check the facts before making any decisions. Our goal is always to ensure a safe and respectful environment for everyone, and we handle such matters with the utmost care and diligence.
Regarding your specific case, I want to assure you that we are currently reviewing the situation. We are looking into what has happened and will reach out to you directly to discuss the details and hear your side of the story. It is important for us to understand exactly what occurred and to clarify any misunderstandings. We believe in open and honest communication, and we will do our best to resolve this matter fairly.
I also want to acknowledge your feelings of being misinformed and the need for better communication. Your feedback is very valuable, and we will take it seriously to improve our procedures and ensure that members are kept informed throughout any investigation or disciplinary process.
Once again, thank you for bringing this to our attention. We truly value your membership and hope to resolve this situation to your satisfaction. Please feel free to contact us directly if you wish to discuss this further or if there is anything else we can do to assist you.
Kind regards,
Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Top locatie top manager!
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze locatie en manager! Ons team doet elke dag zijn best om een fijne sfeer te creëren en jouw positieve feedback motiveert ons enorm . Dank voor het delen van je ervaring. We hopen je snel weer te zien in onze club. Samen blijven we groeien en sporten met plezier! Sportieve groet van het Basic-Fit team .
Positieve ervaring: Het is een fijne sportschool om in te trainen, maar sommige apparaten maken tijdens het gebruik zo veel lawaai dat het soms behoorlijk irritant wordt.
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je de sportschool prettig vindt om in te trainen. We begrijpen dat luidruchtige apparaten het sporten minder aangenaam kunnen maken. We doen ons best om onderhoud goed bij te houden, zodat de apparatuur zo stil en soepel mogelijk werkt. Hopelijk heb je bij je volgende bezoek een nog aangenamere ervaring.
Sportieve groet,
Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: De fitnesszaal is wel te hutje mutje, maar de groepslessen zijn ideaal! Vooral zumba vind ik erg leuk!
Wat fijn om te horen dat je zo geniet van de groepslessen, vooral zumba! We waarderen je feedback over de fitnesszaal en nemen dit mee om de ervaring voor iedereen te verbeteren. Jouw enthousiasme motiveert ons om te blijven groeien en de lessen leuk te houden. Dankjewel voor je positieve review en het delen van je ervaringen. We hopen je snel weer te zien bij Basic-Fit!
Fantastische ervaring: De Zumba-les van Cristine is energiek, geweldig en vooral onwijs leuk! Het voelt als een avondje uitgaan ❤️. Vooral wanneer ik moe ben van werken overdag, zorgt Cristine ervoor door haar enthousiasme om je toch nog te laten bewegen! Ik vermaak me ook enorm met de nieuwe muziek die wordt gedraaid tijdens de Zumba-les. Kortom, zeker het proberen waard
Wat een geweldige review over de Zumba-les van Cristine! Het is fantastisch om te horen dat je zo veel energie en plezier haalt uit haar lessen. De manier waarop ze je weet te motiveren na een drukke werkdag laat zien hoe toegewijd ons team is . De nieuwe muziek en haar enthousiasme maken elke les bijzonder en zorgen ervoor dat je altijd zin hebt om te bewegen. We vinden het fijn dat je je zo vermaakt en hopen dat je nog veel fijne momenten bij Basic-Fit zult beleven. Bedankt voor het delen van je ervaring en voor je positieve energie! Tot snel in de club, waar we samen blijven groeien en genieten . Basic-Fit groet je met een grote glimlach!
Positieve ervaring: Fijne sportschool van alles voorzien, hygiene ook prima, super aardige medewerkers. 1 minpuntje, groepjes van 3 of meer op 1 machine zou niet moeten mogen. De wachttijden zijn enorm op deze manier .
Wat fijn om te horen dat je onze sportschool waardeert en dat je tevreden bent over de voorzieningen, sop en het team! We begrijpen dat het vervelend kan zijn als er door groepsgebruik lange wachttijden ontstaan. We nemen je feedback hierover serieus en kijken hoe we dit kunnen verbeteren om iedereen een fijne sportervaring te bieden. Dank voor je openheid en dat je de tijd neemt om dit met ons te delen. Samen maken we Basic-Fit steeds beter! Groetjes, het Basic-Fit team
Fantastische ervaring: Brilliant staff, helpful and easy to work with
Bedankt voor je fantastische review! Ons team wordt echt blij van zulke waardering en het motiveert ons om elke dag weer het beste van onszelf te geven. We zijn er altijd om je te helpen en het samen gezellig te maken in de club. Kom gerust bij ons langs als je iets nodig hebt. Samen maken we Basic-Fit tot een fijne plek! Sportieve groet van het hele team!
Positieve ervaring: The gym has fair equipment but nothing extraordinary. The only reason I’ m coming is because of the Zumba lessons of Cristine Rigaud, she’s the most awesome zumba instructor I have ever had! So five stars to her! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Thank you so much for sharing your experience! It’s great to hear that you find the equipment in the gym fair and functional, but even better to hear how much joy and motivation you get from Cristine Rigaud’s Zumba classes. Having an instructor who brings that much energy, fun, and quality to a workout truly makes all the difference. Cristine will be very happy to hear your kind words — she absolutely deserves the five stars you gave her!
We’re really glad that her classes are the highlight of your visits, and we hope she continues to inspire and motivate you every time you walk into the gym.
Sportive regards,
Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: 5/5
Bedankt voor je geweldige beoordeling en de 5 sterren! We zijn blij dat je zo tevreden bent met Basic-Fit en hopen dat je trainingen bij ons altijd motiverend en plezierig zijn. Jouw positieve feedback helpt ons om te groeien en ons team nog meer te motiveren . Blijf genieten van je workouts en voel je altijd welkom om je ervaringen te delen. Team Basic-Fit wenst je veel sportplezier en kijkt uit naar je volgende bezoek!
Negatieve ervaring: Edit: Ik zeg per direct mijn lidmaatschap op omdat de Zumba lessen worden geschrapt. Zoals eerder vermeld was dit de enige reden dat ik ging. Ik ben blij dat Cristine ons niet in de steek laat en met een andere optie komt Basic Fit ziet mij niet meer! Begin 2023 heb ik de eerste Zumba les gevolgd en sindsdien ga ik nog steeds 3x per week met veel plezier. Dit komt allemaal door Cristine. De muziek is energiek, de bewegingen zijn leuk en iedereen kan op zijn eigen niveau meedoen. Cristine zorgt voor een geweldige sfeer en motiveert je om alles te geven zonder dat het als “sporten” voelt. Een absolute aanrader voor iedereen die op een leuke manier fitter wil worden!
Wat een geweldige review om te lezen! Het is fantastisch om te horen dat je zo veel plezier hebt tijdens de Zumba lessen en dat Cristine zo'n inspirerende sfeer weet neer te zetten. De energie en motivatie in de groep maken het sporten echt leuk en toegankelijk voor iedereen. We zijn blij dat je je fitter voelt en zo enthousiast bent over de lessen. Dankjewel voor het delen van je ervaring en je positieve feedback, dit motiveert ons team enorm! Blijf genieten en tot snel bij Basic-Fit!
Fantastische ervaring: Ik volg al een jaar 3 x per week Zumba-les bij Cristine. She is the BEST!! Haar energie is geweldig net zoals haar dans moves. Ik denk dat de meeste door haar hun lidmaatschap nog behouden.
Fantastische ervaring: I have been taking Cristine’s Zumba class for over a year, and I can confidently say she is the best in the business. Her energy is contagious, her choreography is incredible, and she knows exactly how to motivate everyone in the room. Every class is fun, uplifting, and full of positive vibes. She teaches 3 times a week, always bringing the same unmatched energy She is my main and only reason I come to Basic Fit. Cristine truly transforms a workout into an experience. Highly recommended to anyone looking for the perfect Zumba instructor!!
Fantastische ervaring: Ergens in mei liep ik door de gym en zag ik de zaal waar er toen op dat moment een Zumba les bezig was. Ik twijfelde heel lang om mee te doen want ik durfde het niet alleen. In de zomer dacht ik, ik ga het gewoon doen! Voelde me meteen op me gemak bij de eerste les! Cristine laat de bewegingen heel duidelijk zien! De energie die ze ook meebrengt is AMAZING! Ze motiveert en ze zorgt voor plezier. Ik woon zelf in Den Haag maar af en toe rij ik toch nog naar Rotterdam om alleen een Zumba les te volgen bij Cristine!
Fantastische ervaring: Een plek waar ik graag naartoe ga. Voor de zumbalessen. Qua locatie is het echt perfect.
Fantastische ervaring: Kan niet echt iets zeggen over de fitness zelf, omdat ik hier eigenlijk alleen maar kom voor de Zumba lessen van Cristine. Faciliteiten hier zijn prima en redelijk schoon, maar mijn 5 sterren zijn 100% de verdienste van Cristine. Haar zumbales is super intensief, ze brengt heel veel energie en enthousiasme en de sfeer in de les is erg fijn. Ik heb veel zumbalessen gehad, maar weinig instructeurs zo goed als Cristine! ♥️
Negatieve ervaring: Review update: Cancelling my Basic Fit subscription right now, how dare you to cancel the one and only good thing this gym had: the Zumba class. Don’t waste your money and time comming to this place, they have 0 appreciation for their customers and good instructors. Without the Zumba class this place has nothing to offer The main reason I’m giving a 5 star rating to this gym is the fantastic Zumba class they offer. It’s very hard to find a good Zumba instructor, and Cristine Rigaud does an amazing job! 3 times per week, always a 5-star class, top energy, great music and choreos, simply the best work out.
Wat geweldig om te horen dat je zo enthousiast bent over onze Zumba-lessen en de energie van Cristine Rigaud! We zijn super trots op ons team en het is fijn dat je de muziek en choreografie waardeert. Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring en je 5-sterren review, dat motiveert ons enorm . We hopen dat je nog lang blijft genieten van de workouts bij Basic-Fit. Blijf vooral feedback geven, samen maken we onze club nog beter. Tot snel in de club! Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Heel tevreden over de zumbalessen die 3x per week worden gegeven. Top instructrice, Cristine is heel begaand en menselijk, de manier hoe zij haar lessen realiseerd zorgt ervoor dat je zelfvertrouwen een boost krijgt, dat je daadwerkelijk uit je hoofd terug komt in je lichaam en even alle dagelijkse verwachtingen los kunt laten. Sinds september 2024 neem ik deel aan de zumbalessen en het is prachtig om ook andere hun progressie mee te mogen maken. Hoe mensen hun zelfvertrouwen zichtbaarder wordt. Hoe tof is het dat ook de oudere generatie zowel de mannen als de vrouwen komen en blijven deelnemen aan de zumbalessen.
Negatieve ervaring: EDIT: a mere couple weeks after this nice review, we have been blindsided by Basic Fit’s management, and they’re losing my membership. I am extremely disappointed by Basic Fit’s decision to stop working with freelancers, effectively ending their collaboration with the only person who kept us at basic fit for all these years! No Cristine Rigaud = no more money from us!!!! Horrible management from Basic Fit corporate. Original review: I’ve been taking Cristine’s Zumba class at this Basic Fit for a little over 2 years and I cannot recommend it enough. This class is the reason I keep my membership here and have kept coming to this gym even after moving farther from it. Cristine is filled with energy and good vibes, a true professional, super dedicated to her art, and the workout is intense! Her class is always full, which shows how much her students love her and her work. I’ve had other instructors, and I can confidently say this is BY FAR the best Zumba class you’ll find in Rotterdam (and I dare say all of the Netherlands)!
Wat een fantastische review! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo enthousiast bent over de Zumba-les van Cristine. Haar energie en toewijding zijn inderdaad uniek en het motiveert ons team enorm om zulke waardering te lezen . We geven je complimenten zeker door aan Cristine; ze zal hier ongetwijfeld blij mee zijn! Dankjewel dat je ondanks de afstand trouw blijft komen en je ervaringen deelt. We hopen je nog lang te mogen verwelkomen in onze club. Groetjes van het Basic-Fit team!
Fantastische ervaring: Good
Bedankt voor je positieve review! We vinden het super fijn om te horen dat je tevreden bent met Basic-Fit. Jouw feedback motiveert ons om elke dag het beste te geven voor onze leden. Heb je nog tips of wensen, laat het gerust weten. We hopen je snel weer te zien in de club! Groeten van het Basic-Fit team!
Fantastische ervaring: Cursed
Bedankt voor je beoordeling en dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten wat je van Basic-Fit vindt! We waarderen elke feedback, zelfs korte opmerkingen zoals die van jou, omdat ze ons helpen om te blijven groeien en verbeteren. Als je specifieke suggesties of gedachten hebt, horen we die graag. Je mening telt mee en samen maken we Basic-Fit steeds beter. Nogmaals bedankt voor je support en we hopen je snel weer te zien in de club! Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Great Gym!!
Bedankt voor je geweldige review! We vinden het super om te horen dat je zo enthousiast bent over onze gym . Jouw positieve energie motiveert ons om elke dag het beste uit onszelf te halen. Mocht je nog tips of feedback hebben, laat het ons gerust weten. We hopen je snel weer te zien bij Basic-Fit. Sportieve groet van het Basic-Fit team!
Fantastische ervaring: Zeker een goede gym, het 24/7 open zijn is een grote plus!
Wat een top review, bedankt voor je enthousiaste woorden! Het 24/7 open zijn is inderdaad een groot voordeel en we zijn blij dat je dit waardeert. We willen dat je op elk moment kunt sporten wanneer het jou uitkomt. Heb je nog andere feedback of tips om onze gym nog beter te maken? We horen het graag! Sportieve groet van het Basic-Fit team!
Fantastische ervaring: Schone gym met aardige medewerkers.
Wat leuk om te horen dat je onze gym schoon vindt en onze medewerkers aardig! We zijn trots op ons team en blij dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad bij Basic-Fit. Bedankt voor je mooie woorden en je geweldige beoordeling . We hopen je snel weer te zien in de club. Groetjes van het hele Basic-Fit team!
Positieve ervaring: The gym itself is well equipped. But there is a very big problem with this gym. That’s been a problem for years now which is hygiene. Several times the toilets have been out of hand soap for days. This means that people use their dirty toilet hands with fecal matter on the gym equipment. Also, when I clean the machine prior to use for the barbell, the paper is very dirty. I believe that the machines are not properly cleaned frequently. They have to realize that this is a big health hazard because Gym are known to have a very dangerous strain of bacteria that can make people very sick such as MRSA. Complaining didn’t seem to help so maybe writing this review online will The staff seems overworked perhaps they need to hire someone additional to take care of the hygiene and who is trained and knowledgeable about cleaning properly and just have soap and if the soap is out of stock, just buy one from the pharmacy temporarily you cannot have people using toilets without hand soap, and then use all the machinery it’s unacceptable
Hi Kimmje!
First of all, we would like to sincerely apologize for the inconvenience you experienced.
Hygiene and cleanliness are a high priority within our organization, and it is certainly not our intention to have you encounter such circumstances.
We have taken your complaint seriously and discussed it internally with the relevant department, who will address this further.
We greatly appreciate your feedback, as it helps us improve our services. Should you have any further questions or comments in the future, please feel free to contact our customer service.
With sporting regards,
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: The space is good but many of the machines (specially cable ones) need to be readjusted. The resistance on the cable machines are not properly set. The leg curl for example, completely wonky, you're definitely not working out both legs equally using it. I can tell that the resistance on most of the cable machines for arm/chest do not reflect the resistance you adjust then to (e.g., 20kg here feels lighter than the same machine in the basic in Groningen).
Hi Willian!️✨
Thank you for you feedback! We're very sorry for the inconvenience! I have directly contacted the club, so they can take action!
Fantastische ervaring: About two weeks ago, I lost my earphones in this gym. The next day, when I came back, I found them at the reception. The staff here are amazing — great people who work hard and always greet you with a big smile that makes you love the place even more. Thank you to all the Basic-Fit staff in this branch.
Wat geweldig om te horen dat je je oordopjes terug hebt gevonden bij de receptie en dat ons team je zo goed heeft geholpen! Ons team doet elke dag hun best om iedereen met een glimlach te verwelkomen en jouw waardering betekent veel voor ons. We geven je complimenten graag door aan de medewerkers van deze club . Bedankt voor je positieve review en we hopen je snel weer te zien trainen bij Basic-Fit! Groetjes, het Basic-Fit team.
Fantastische ervaring: Perfect
Bedankt voor je geweldige beoordeling en het delen van je ervaring met ons, dat motiveert het hele Basic-Fit team enorm! We zijn blij dat je zo tevreden bent en waarderen je positieve energie in onze club . Als je nog tips of feedback hebt, horen we dat graag zodat we samen kunnen groeien. We kijken ernaar uit je snel weer te zien en wensen je veel sportplezier. Sportieve groeten van het Basic-Fit team!
Fantastische ervaring: Goede gym met lekker veel ruimte, fijne groepslessen en schone kleedkamers. Wc is nog wel een puntje van aandacht, dat mag vaker
Bedankt voor je mooie review en de feedback over onze gym! We vinden het super om te horen dat je de ruimte, groepslessen en schone kleedkamers waardeert . Je opmerking over het toilet nemen we serieus en we zullen hier extra aandacht aan besteden. Jouw input helpt ons om onze clubs te blijven verbeteren. Fijn dat je de tijd nam om je ervaring te delen. Sportieve groet van het Basic-Fit team!
Fantastische ervaring: Fijne locatie met genoeg apparatuur en fijne medewerkers :)
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze locatie en het aanbod aan apparatuur! Onze medewerkers doen elke dag hun best om je te motiveren en te ondersteunen, dus jouw complimenten betekenen veel voor ons team . We blijven ons inzetten voor een prettige sfeer en topfaciliteiten zodat jij lekker kunt trainen. Bedankt voor je positieve feedback en dat je deel uitmaakt van onze Basic-Fit community. Tot snel in de club! – Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Beste basic fit locatie om te trainen goed personeel en vooral Sharmilla top vrouw net een moeder voor iedereen hier in de sportschool
Wat een geweldige review, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons team en vooral Sharmilla zo in het zonnetje te zetten! We zijn blij dat je onze locatie als de beste ervaart en dat je het personeel als motiverend en vriendelijk beschrijft. Het doet ons goed om te horen dat Sharmilla als een moederfiguur wordt gezien in de sportschool, dat maakt onze club extra bijzonder. Jouw positieve feedback motiveert ons om elke dag hard te werken en voor iedereen een fijne plek te creëren. We hopen je nog vaak terug te zien en wensen je veel sportplezier bij Basic-Fit! Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Prima gym met behulpzame medewerkers
Wat fijn om te horen dat je onze gym als prima ervaart en blij bent met onze behulpzame medewerkers! Ons team zet zich elke dag in om jou te motiveren en te ondersteunen, zodat je elke training met plezier kunt doen. Bedankt voor je positieve feedback . Samen maken we Basic-Fit een plek waar iedereen zich welkom voelt. We hopen je snel weer te zien in de club! Sportieve groet van het hele team!
Fantastische ervaring: Een fijn fitnesscentrum met begripvol en behulpzaam personeel.
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over ons fitnesscentrum en het begripvolle, behulpzame personeel! Je feedback motiveert ons team om elke dag weer het beste uit zichzelf te halen en onze leden met plezier te ondersteunen. We zijn trots op ons team en waarderen het enorm dat je dit met ons deelt. Blijf vooral genieten van je trainingen bij Basic-Fit en weet dat we er altijd voor je zijn. Tot snel in de club! Groetjes, het Basic-Fit team
Fantastische ervaring: Fijne sportschool. Goed personeel.
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze sportschool en het personeel! We geven jouw compliment zeker door aan het team, want zulke positieve feedback motiveert ons enorm. We hopen je snel weer te zien in de club voor nog meer sportplezier. Bedankt voor je mooie review en je vertrouwen in Basic-Fit! Groetjes van het hele team!
Fantastische ervaring: Goede begeleiding prima sportschool en sfeer is top
Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over onze begeleiding en de sfeer in de sportschool! Ons team doet elke dag zijn best om iedereen een fijne en motiverende omgeving te bieden, dus jouw compliment betekent veel voor ons. Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring en dat je bij ons sport. We hopen je nog vaak te mogen verwelkomen. Groetjes van het Basic-Fit team!
Fantastische ervaring: Top!
Bedankt voor je enthousiaste reactie! Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over Basic-Fit. We doen ons best om jou steeds de beste ervaring te bieden in onze clubs . Mocht je nog tips of feedback hebben, laat het gerust weten. We hopen je snel weer te zien in de club! Groetjes van het Basic-Fit team .
Fantastische ervaring: Super sportschool heel tevreden
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze sportschool! Jouw positieve feedback geeft ons team extra motivatie om elke dag het beste van zichzelf te geven. We hopen dat je blijft genieten van je trainingen en dat je je bij ons altijd welkom voelt. Bedankt voor het delen van je ervaring en tot snel bij Basic-Fit! Met sportieve groet, het Basic-Fit team
Fantastische ervaring: Fijne sportschool en personeel
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze sportschool en ons personeel! We doen ons best om iedereen een fijne ervaring te bieden en het motiveert ons enorm om dit soort positieve feedback te krijgen. Dankjewel voor je mooie woorden en dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. We hopen je nog vaak te zien bij Basic-Fit! Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Top sportschool!!!! Super fijn personeel, helpt je altijd goed als je een vraag hebt. Altijd schoon en opgeruimd. Ziet er top uit….
Wat een geweldige review, bedankt voor je enthousiaste woorden over ons team! We vinden het super om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers en dat je de netheid van de club waardeert. We doen elke dag ons best om iedereen te helpen en een fijne, schone omgeving te bieden. Jouw feedback motiveert ons enorm! We hopen je nog vaak te zien bij Basic-Fit. Sportieve groet van het hele team!
Fantastische ervaring: Super fijne club, fijne sfeer en behulpzame medewerkers. :)
Wat super om te horen dat je zo'n fijne sfeer ervaart bij ons en dat je onze medewerkers als behulpzaam ervaart! Ons team doet elke dag hun best om iedereen een welkom gevoel te geven en jouw feedback motiveert ons enorm. We hopen je nog vaak te mogen verwelkomen in de club. Bedankt voor je positieve review! Groetjes, het Basic-Fit team
Fantastische ervaring: Relaxte club. Leuk personeel en de juiste apparatuur
Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your kind words about our team and the equipment at the club. Our staff works to create a welcoming atmosphere and provide the right gear for your workouts. Your feedback motivates us to keep going . See you soon at Basic-Fit. Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Fijne club met goed personeel dat altijd bezig is! Alles wat ik nodig heb!
Wat een geweldige review, bedankt voor je mooie woorden! Ons team doet er alles aan om elke dag voor een fijne sfeer te zorgen en het is super om te horen dat je alles vindt wat je nodig hebt bij ons. Jouw positieve energie motiveert ons enorm . We kijken ernaar uit je weer te zien in de club. Groetjes van het hele Basic-Fit team!
Fantastische ervaring: Toplocatie, meest complete basic fit filiaal die ik ken. Ook ruimte voor groepslessen, die druk worden bezocht. Medewerkers zijn super sociaal en altijd in voor een leuk gesprek. Tot snel weer!
Wat een geweldig compliment om te lezen dat je onze club als toplocatie ziet en de medewerkers zo sociaal vindt! We vinden het super dat je de groepslessen waardeert en dat je je thuis voelt bij ons. Ons team staat altijd klaar voor een gezellig praatje en om jou te motiveren. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien in de club! Groet, het Basic-Fit team
Negatieve ervaring: heel irritant dat de hekken soms niet open gaan in de nacht. Dit is de tweede keer in een maand dat dit gebeurt. A.U.B. FIXED!!!
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is om midden in de nacht naar de club te gaan en er dan achter te komen dat het hek niet opengaat. Juist op die momenten reken je erop dat je rustig kunt trainen, en dan is het extra vervelend wanneer dat niet lukt. Dat dit inmiddels al twee keer in korte tijd is gebeurd, maakt het begrijpelijk dat je er klaar mee bent.
Toegang tot de club moet altijd betrouwbaar en zorgeloos zijn, of je nu overdag komt of in de nacht. We bieden 24/7 sportmogelijkheden juist zodat leden hun training op hun eigen tijd kunnen doen, en als dat door technische problemen niet lukt, dan stellen we je teleur. Onze excuses daarvoor.
We willen je laten weten dat de medewerkers van de club al op de hoogte zijn van het probleem met het hek en dat er aan een structurele oplossing wordt gewerkt. Tot die tijd houden we de situatie nauwlettend in de gaten zodat dit zo min mogelijk overlast veroorzaakt.
Bedankt dat je dit bij ons onder de aandacht hebt gebracht. Jouw feedback helpt ons om ervoor te zorgen dat de club toegankelijk blijft zoals je van ons mag verwachten.
Sportieve groet,
Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: In de avond moet je door 2 poortjes. Ik kom door de deur om vervolgens niet door de hekjes te kunnen omdat ze blijkbaar vrij weinig kunnen daar. Dus als je denkt de drukte te ontkomen door goed vroeg te gaan sporten, wees bereid teleurgesteld niet door het poortje te kunnen. Zeker fijn als je preworkout al er in zit en je geen toegang hebt tot waar je voor betaald hebt. Voor mij de doorslaggevende reden om andere sportschool te nemen. Enige dat deze rotzooi als positief punt had was namelijk het 24/7 open zijn.
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het moet zijn geweest om ’s avonds niet verder de club in te kunnen, zeker als je net je pre-workout hebt genomen en helemaal klaar was om te gaan trainen. Dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling en het spijt ons dat dit je zo teleurgesteld heeft.
Toegang tot de club moet altijd soepel en betrouwbaar verlopen, juist omdat we 24/7 geopend zijn en je op ieder moment wilt kunnen sporten. Dat je hierdoor zelfs hebt besloten om over te stappen naar een andere sportschool, laat zien dat we je vertrouwen hebben beschaamd, en daar bieden we je onze oprechte excuses voor aan.
Nogmaals onze excuses dat jouw bezoek op deze manier is verlopen. We waarderen je feedback enorm, want die helpt ons om de ervaring voor al onze leden te verbeteren.
Sportieve groet,
Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Quiero suscribirme y soy nuevo en los Países Bajos, ¿puedo pagar en efectivo y cuánto cuesta la suscripción?
¡Hola! Qué bueno que quieras unirte a Basic-Fit y te damos la bienvenida a los Países Bajos . Actualmente, los pagos en efectivo no están disponibles; las inscripciones se realizan con tarjeta bancaria o domiciliación. El precio de la suscripción varía según el tipo de membresía, así que puedes consultar nuestra web para ver las opciones actualizadas. Si necesitas ayuda durante el proceso, estamos aquí para apoyarte en cada paso . ¡Esperamos verte pronto en el club y que disfrutes mucho de tu experiencia! Team Basic-Fit.
Positieve ervaring: De muziek stond extreem hard, alsof we op een rave waren. Ik kon mezelf niet eens horen denken, en er kon niets aan gedaan worden.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de muziek bij uw bezoek zo hard stond dat het uw beleving negatief heeft beïnvloed. We begrijpen heel goed dat een te harde geluidsomgeving het lastig maakt om ontspannen en geconcentreerd te trainen.
De muziek in onze clubs wordt vaak centraal geregeld, maar het volume kan lokaal aangepast worden door onze medewerkers. We zullen uw feedback dan ook direct doorgeven aan het team van de betreffende locatie, zodat zij extra alert kunnen zijn op het volume en zo een prettigere sfeer kunnen creëren.
We waarderen het dat u dit onder onze aandacht brengt en hopen dat uw volgende bezoek aangenamer zal zijn. Mocht u verdere opmerkingen of vragen hebben, dan horen we die graag.
Met sportieve groet,
Team Basic-Fit
Positieve ervaring: De naam zegt het al. Alles is basis. Onderhoud loopt achter. Geen airco.
Hi Jasper!
Het spijt ons te lezen dat je geen prettige ervaring hebt gehad op de locatie, graag zouden we volledige feedback ontvangen.
Zou je ons een mail kunnen sturen naar klantenservice@basic-fit.nl met de volledige feedback.
We zullen de feedback dan intern oppakken zodat de juiste stappen ondernomen kunnen worden, we kijken uit naar je mail.
Met sportieve groet,
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Ik ga al een aantal jaar naar deze gym, maar wat me wel steeds meer begint te ergeren is hoe luid het volume is van de muziek. Bij basic fit Westzeedijk is het volume zoveel malen zachter. De meeste mensen luisteren toch naar hun eigen muziek. Het begint echt storend te worden. Ik zou een extra ster geven als de muziek wat zachter kon
Hi Sid,
Bedankt dat je al zo lang bij ons sport en dat je de moeite neemt om je ervaring te delen. We begrijpen heel goed dat te harde muziek storend kan zijn, zeker als je je eigen muziek wilt luisteren tijdens het trainen.
Het volume van de muziek kan per club verschillen, afhankelijk van de ruimte en de voorkeur van leden. We raden je aan om dit ook even aan te geven bij de medewerkers op locatie – zij kunnen het volume vaak direct bijstellen of je feedback doorgeven aan het clubmanagement.
We waarderen je betrokkenheid en nemen je opmerking mee in onze interne evaluaties. Hopelijk kunnen we je binnenkort die extra ster alsnog laten geven
Sportieve groet,
Het Basic-Fit Team
Positieve ervaring: Music is always too loud and repetitive, everyone uses headphones but even with the noise cancelling functionality, it is almost impossible to listen to our own stuff, mainly if we are listening to podcasts or the news. The absurd is that they cannot lower the volume of their speakers themselves. For the rest, it is a great gym in terms of structure and location.
Hi Marcos!
We understand that everyone experiences music differently. For some, it's motivating, while for others, it might feel a bit too loud.
We'll definitely take your feedback into consideration and see if we can adjust the volume a bit, especially during quieter times in the gym. We want everyone to feel comfortable while exercising. ♀️
With sporting regards,
Webcare Basic-Fit
Fantastische ervaring: Lekker veel ruimte
Wat fijn om te horen dat je de ruimte in onze club waardeert! We doen ons best om iedereen genoeg plek te bieden zodat je comfortabel kunt sporten en je training optimaal kunt uitvoeren. Jouw positieve feedback motiveert ons om te blijven investeren in onze faciliteiten. Mocht je nog tips of wensen hebben, laat het gerust weten. Bedankt dat je deel uitmaakt van onze Basic-Fit community! Sportieve groet van het team!
Fantastische ervaring: Ik ervaar deze club als positief en sfeervol
Wat geweldig om te horen dat je onze club als positief en sfeervol ervaart! We doen ons best om een fijne en motiverende omgeving te creëren voor al onze leden. Jouw feedback geeft ons energie om elke dag weer het beste te bieden. Dankjewel voor het delen van je ervaring! Sportieve groet van het Basic-Fit team.
Fantastische ervaring: nice big gym!
Wat leuk om te horen dat je onze gym als groot en fijn ervaart! We doen ons best om iedereen voldoende ruimte en comfort te bieden tijdens het sporten. Jouw positieve woorden geven ons motivatie om te blijven verbeteren. Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer te zien bij Basic-Fit! #TeamOrange
Negatieve ervaring: Als ik 0 sterren kon geven had ik dit gedaan. Een sportschool van niks. Waar zijn alle groepslessen?? Er is niks meer over van wat het hier ooit was. Schande
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons enorm te horen dat je teleurgesteld bent over de huidige situatie en dat je het gevoel hebt dat de kwaliteit en het aanbod niet meer zijn wat het ooit was. Dat is zeker niet de ervaring die wij willen bieden.
We begrijpen dat dit erg frustrerend is en willen ons oprecht verontschuldigen voor de teleurstelling. Jouw feedback is voor ons heel waardevol en we zullen dit meenemen in onze evaluatie en verbetering van het aanbod en de faciliteiten.
We hopen dat je ons de kans geeft om in de toekomst te laten zien dat we hier iets aan kunnen verbeteren. Mocht je nog verdere opmerkingen of suggesties hebben, horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Heerlijk sporten hierzo en ook hele gezellige medewerkers We love it!
Wat fijn om te horen dat je het sporten bij ons heerlijk vindt en dat onze medewerkers gezellig zijn! We zijn trots op ons team en hun inzet om een positieve sfeer te creëren. Jouw feedback is belangrijk voor ons en we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Blijf vooral genieten van je trainingen en voel je vrij om ons te benaderen als je nog meer feedback hebt. Tot snel!
Fantastische ervaring: Fantastisch personeel en veel apparatuur! Misschien wel de best geregelde basic fit van Nederland
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn trots op ons team en blij dat je de apparatuur waardeert. Jouw ervaring is belangrijk voor ons en we streven ernaar om de beste service te bieden. We hopen je snel weer te zien in onze club! ❤️
Negatieve ervaring: TRAGEDIA ... TRAGEDIE... TYPISCHE BEDRIJF, ZE ONTVANGEN JE AARDIG, WANNEER JE WILT STOPPEN BEGINNEN ZE PROBLEMEN TE VEROORZAKEN, BETALEN ZE NIETS, ZELFS ALS JE ER GEEN GEBRUIK VAN MAAKT. OPLICHTING - DE ERGSTE AILOWNUA IN NEDERLAND. WEES GEWAARSCHUWD.
Hi Bogdan, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met Basic-Fit Rotterdam Delftseplein met ons te delen. We vinden het vervelend om te horen dat u zich zo teleurgesteld en gefrustreerd voelt, met name rondom het opzeggen van uw lidmaatschap. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze leden willen bieden. We begrijpen dat het extra frustrerend is als u het gevoel heeft dat u onterecht moet blijven betalen terwijl u geen gebruik meer maakt van de faciliteiten. Voor alle duidelijkheid: het beëindigen van een lidmaatschap kan eenvoudig via My Basic-Fit, waarbij er standaard een opzegtermijn geldt zoals vastgelegd in de algemene voorwaarden. Het is belangrijk dat dit proces correct wordt gevolgd zodat misverstanden of onnodige verlengingen worden voorkomen. Bij het inschrijven is er een duidelijke keuze tussen een jaar lidmaatschap en een flex lidmaatschap die je elk moment kan opzeggen met een opzegtermijn van 4 weken. Mocht dit bij u om welke reden dan ook niet goed zijn verlopen, dan willen we dat heel graag samen met u uitzoeken en oplossen. We willen benadrukken dat er bij Basic-Fit absoluut geen sprake is van opzettelijke misleiding of "oplichting", zoals u het noemt. We streven er juist naar om onze voorwaarden transparant te communiceren en eerlijke service te bieden aan al onze leden – of ze nu komen sporten of besluiten te stoppen. Wij nodigen u daarom van harte uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via klantenservice@basic-fit.nl, met vermelding van uw lidmaatschapsgegevens. Op die manier kunnen we uw persoonlijke situatie bekijken en zo nodig passende actie ondernemen. Nogmaals dank voor uw feedback. We hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen deels te herstellen en uw klacht netjes af te handelen. Met vriendelijke groet, Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: De sfeer in deze sportschool is prettig. Medewerkers zijn vriendelijk en staan je graag te woord.
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je de sfeer in onze sportschool prettig vindt en dat onze medewerkers vriendelijk zijn. Ons team werkt hard om een ondersteunende en motiverende omgeving te creëren voor al onze leden. Jouw waardering betekent veel voor ons. We hopen je snel weer te zien. Blijf gezond en gemotiveerd!
Fantastische ervaring: Heerlijke gym, goeie sfeer en gezellige en hardwerkende medewerkers. Vooral Job is een parel
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij te horen dat je de sfeer in onze gym waardeert en dat je onze medewerkers, vooral Job, zo positief ervaart. Ons team werkt hard om een fijne omgeving te creëren voor al onze leden. We hopen je snel weer te zien en wensen je veel plezier met trainen! ❤️
Fantastische ervaring: Hele fijne sportschool, alles is altijd netjes opgeruimd en onderhouden. Kan soms druk zijn maar doet niet onder aan de kwaliteit van sporten. Medewerkers altijd aardig en behulpzaam.
Bedankt voor je positieve feedback, Henk! We zijn blij te horen dat je onze sportschool fijn vindt en dat alles netjes en onderhouden is. We streven ernaar om een schone en comfortabele omgeving te bieden voor al onze leden. Het is ook fijn om te weten dat je onze medewerkers als aardig en behulpzaam ervaart. We hopen je snel weer te zien! Blijf gezond en blijf sporten!
Fantastische ervaring: Top gym. Alle apparatuur aanwezig en fijn personeel
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je onze apparatuur en personeel waardeert. Ons team werkt hard om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt in onze club. Je steun betekent veel voor ons. We kijken ernaar uit je weer te zien en je te blijven ondersteunen in je fitnessreis!
Negatieve ervaring: Basic Fit heeft compleet maling aan haar klanten. In de vestiging aan de Lijnbaan kan niet gedouched worden, midden in de zomer. Door werkzaamheden staan er hekken voor de deur. basic Fit heeft het niet nodig gevonden om aan te geven hoe de ingang dan wel bereikt kan worden. Als je de voordeur hebt bereikt moet je nog binnen zien te komen. Dat staat niet aangegeven, door de weeks kan je gewoon binnenlopen. De tweede horde zijn de hekken die doen denken aan een voetbalstadion. Daar kom je niet doorheen als je al maar een vestiging bent geweest waar de douches niet werken dus moet je aan bellen. Daar wordt vervolgens niet op gereageerd dus kan je ongedouched naar huis, als je naar buiten kunt. Kennelijk moet je eerst een knop indrukken maar dat staat niet aangegeven. Als je zin hebt in puzzels dan moet je vooral hier gaan sporten. Basic Fit is niet geïnteresseerd in klantbeleving
Fantastische ervaring: Top gym, super leuk personeel, altijd beschikbaar en in voor een leuk praatje!!
Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoy our gym and appreciate our friendly staff. Our team is dedicated to providing a welcoming atmosphere and is always here to chat and assist you. Your satisfaction is important to us, and we look forward to seeing you again soon! ❤️
Negatieve ervaring: Stinkende gym,maar er lopen hier paar van die rare gasten die ipv trainen andere lastigvallen
Hi Plo! Dank voor je bericht en dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je je bij ons in de gym niet prettig hebt gevoeld. We vinden het erg belangrijk dat al onze leden zich veilig en welkom voelen tijdens het sporten. Om deze situatie goed te kunnen onderzoeken, willen we je vriendelijk vragen om contact met ons op te nemen via klantenservice@basic-fit.nl met je volledige naam, de datum en het tijdstip waarop je bij ons was. Dan kunnen we gericht kijken wat er precies is voorgevallen en passende stappen ondernemen. We nemen dit soort meldingen serieus en willen graag samen met jou tot een oplossing komen. Met sportieve groet, Webcare team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Super aardig personeel en erg netjes onderhoude!
Hallo Yilmas Diréis, bedankt voor je positieve feedback! We zijn trots op ons team en het is geweldig om te horen dat je hun harde werk waardeert. Het onderhoud van onze clubs is ook erg belangrijk voor ons. We zullen doorgaan met het leveren van de beste service en ervaring voor onze leden. We kijken ernaar uit je snel weer te zien! Met vriendelijke groet, Basic-Fit
Fantastische ervaring: Vriendelijke medewerkers, service is top !!
Bedankt voor het schrijven van uw beoordeling! We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met de service die we bieden. We wensen u veel plezier bij uw sportactiviteiten! Met onze sportieve groeten, Basic-Fit
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijke medewerkers die altijd klaar staan om te helpen. Zeker mijn vaste basic fit!
Bedankt voor uw recensie! We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met de service die we bieden. We wensen u veel plezier bij uw sportactiviteiten! Met onze sportieve groeten, Basic-Fit
Fantastische ervaring: Top plek, heeft wel is zijn pieken met drukte maar voor de rest fijne sfeer met medewerkers hartstikke behulpzaam
Thank you for your wonderful review! We are delighted to know that you appreciate our staff and atmosphere. We strive to provide the best experience for our customers. Your satisfaction is our greatest reward. Keep enjoying your time at our place.
Fantastische ervaring: Hele aardige medewerkers. Ze geven hier en daar soms ook wat gratis producten zoals een fles. Dit is echt een AANRADER!
Thank you for your kind words! We're thrilled that you're enjoying our service and the freebies. We look forward to serving you again. Keep visiting us!
Fantastische ervaring: Vriendelijke medewerkers, ze staan altijd klaar om je te helpen! Gym is schoon, netjes bij gehouden.
Thank you for writing your review! We are happy to read that you are satisfied with the service we provide. We wish you a lot of fun in your sports activities! With our sporting greetings, Basic-Fit
Fantastische ervaring: Vriendelijke medewerkers, ze staan altijd klaar om je te helpen! Gym is schoon, netjes bij gehouden.
Thank you for writing your review! We are happy to read that you are satisfied with the service we provide. We wish you a lot of fun in your sports activities! With our sporting greetings, Basic-Fit
Fantastische ervaring: Goeie gym
Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you're enjoying our gym. Keep up the great work!
Fantastische ervaring: Mooie club.
Thank you for your kind words! We are glad you enjoy our club. We look forward to seeing you again soon.
Negatieve ervaring: Always crowded, you can hardly workout lately
Fantastische ervaring: I was happy here coming at 2 AM I miss it :(
Fantastische ervaring: Super
Fantastische ervaring: Nice Basic-Fit GYM just a few minutes walking from the Rotterdam Central Station. Plenty of equipment, nice cardio area and stage for live class. Sometimes a bit crowded, but overall really good!
Negatieve ervaring: Bij binnenkomst in de vrouwenkleedkamer staan er 2 mannelijke medewerkers binnen? Nadat ze weg waren komen ze weer zonder enige waarschuwing naar binnen lopen. Heel raar dit, gatverdamme
Positieve ervaring: Grote en nette locatie om te trainen. Ruime keuze als je overdag gaat sporten qua beschikbaar zijnde apparatuur en dumbells. Enige minpunt - te verwachten in hartje Rotterdam natuurlijk - parkeerkosten zijn in de garage vanzelfsprekend aan de hoge kant. Echter doet dat niet af van de inhoud en locatie, zeker niet als je de keuze zou hebben (dat gaat had ik deze keer zelf niet) om met de fiets te gaan en dan is het perfect!
Negatieve ervaring: Basic Fit is the worst of the worst, weight scale has not been working for months, weights are all over the place, want to move to another gym but they won’t cancel my contract, plenty of other gyms just around the corner.
Negatieve ervaring: The staff is amazing!!! 5/5 But no, I would not recommend this gym if you would like to workout....
Fantastische ervaring: Gutes Fitnessstudio mit modernen Geräten in der Nähe des Bahnhofs. Während unseres Kurztrips nach Rotterdam wollten wir auf unser Training nicht verzichten, also haben wir ein gutes und preiswertes Fitnessstudio gesucht, welches bestenfalls durchgehend geöffnet ist. Basic Fit bietet Tagespässe für Reisende und Touristen mit denen man auch die anderen Studios nutzen kann. Sehr empfehlenswert auch fürs Probetraining. Am besten ein Vorhängeschloss mitbringen, wenn man sich umziehen will. Notfalls kann man Trinkflasche, Handtuch und Schloss aus einem Automaten kaufen.
Fantastische ervaring: Goede basic fit. ‘s ochtends en vroeg op de middag goed te doen qua drukte en in het weekend ook niet al te druk.
Fantastische ervaring: Buen ambiente. Me ayudaron con la inscripción. Y eso que solo hablo español
Fantastische ervaring: Goede medewerker, aardig, netjes
Laat uw mening over Basic-Fit Rotterdam Delftseplein 24/7:
Basic-Fit Rotterdam Delftseplein 24/7 komt voor in de volgende lijsten:
Basic-Fit Rotterdam Delftseplein 24/7 komt voor in de volgende lijsten:
Andere sportscholen die u kunnen interesseren
RDAM GYM
David Lloyd Rotterdam Centrum
Fit For Free Sportschool Rotterdam Conradstraat
Fit For Free Rotterdam Zomerhofstraat
Aldeia capoeira schiedam
TrainMore Rotterdam Blaak non-stop
GoHealth Clubs Rotterdam
Fitnesscentrum Noord
CrossFit® Wildhearts
Publiceer uw sportschool gratis in onze gids
Als u een sportschool beheert en op onze website wilt verschijnen, stuur ons dan de informatie over uw sportschool zodat wij u in onze gids kunnen opnemen. In onze gids verschijnen is gratis!
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Spain
Sweden
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay