Informações sobre o Fitness UP Antas
4200-132, Porto
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 07:00 – 22:30
- terça-feira: 07:00 – 22:30
- quarta-feira: 07:00 – 22:30
- quinta-feira: 07:00 – 22:30
- sexta-feira: 07:00 – 22:30
- sábado: 08:00 – 20:00
- domingo: 09:00 – 13:00
O Fitness UP Antas é considerado uma das joias do fitness em Portugal, situado no coração da vibrante cidade do Porto. Conhecido como o 'Louvre dos ginásios', este espaço inovador foi projetado para proporcionar uma experiência de fitness de alta qualidade, onde cada detalhe foi pensado para transformar sua jornada de treino.
Com uma vasta gama de serviços, o Fitness UP Antas apresenta mais de 200 aulas de grupo semanais, permitindo que os membros escolham entre atividades dinâmicas que se ajustam ao seu estilo de vida e objetivos pessoais. Quer você prefira treinos intensivos ou aulas mais suaves, há algo para todos.
A adesão anual à academia proporciona uma fidelização contínua de 52 semanas, com a renovação automática, o que garante acesso irrestrito a todas as áreas e serviços, mantendo você sempre motivado a alcançar seus objetivos.
Além disso, o Fitness UP Antas não é apenas um local para malhar, mas sim uma comunidade. A equipe é composta por profissionais apaixonados e experientes que estão prontos para ajudar cada membro a trilhar seu caminho para o sucesso. Se procura uma mudança significativa em sua vida, este é o lugar certo!
Localizado na Rua Professor Bento de Jesus Caraça, 314, o ginásio está aberto de segunda a sexta-feira das 07:00 às 22:30, e aos finais de semana, garantindo que você possa encaixar seus treinos na sua rotina.
Nosso comentário de Gimnasios Fitness sobre Fitness UP Antas:
O Fitness UP Antas, localizado em Porto, é um centro desportivo com diversas instalações, embora as opiniões dos usuários apontem para algumas áreas em que há espaço para melhorias. Entre os aspectos positivos, destacam-se:
- Instalações modernas e ambiente agradável.
- Preço acessível, especialmente durante horários de pico.
- Bom atendimento, com uma equipe simpática e atenciosa.
- Variedade de equipamentos e opções de aulas em grupo.
- Profissionais de qualidade, como treinadores pessoais e nutricionistas.
No entanto, muitos usuários notaram que:
- O ginásio pode ficar superlotado em horários de pico, tornando difícil o acesso aos equipamentos.
- A manutenção dos aparelhos e das instalações pode ser inadequada, resultando em equipamentos quebrados ou em mau estado.
- A burocracia e a falta de clareza nas políticas de cancelamento e cobrança geram frustrações entre os membros.
- A higienização dos banheiros e a limpeza geral precisam de atenção para garantir uma melhor experiência.
- Embora os preços sejam atraentes, alguns usuários mencionaram a qualidade do serviço como um ponto a ser melhorado.
Em resumo, o Fitness UP Antas tem potencial, mas precisa abordar as críticas dos usuários para melhorar a experiência geral dos seus membros.
Fitness UP Antas: Opiniões
Experiência negativa: Das piores experiências em ginásio que ja passei... Não tenho qualquer tipo de apoio nem em instrutores nem em máquinas...
Olá Diogo.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: helpful staff, good equipment. offers drinks, lockers (you have to bring your own lock), body evaluation. can be quite crowded in the peak hours
Olá AndrásA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência positiva: Ginásio bem localizado e com infraestruturas boas. Poderia ser um pouco maior mas também não parece haver espaço pra expandir. No fim da tarde costuma estar sempre lotado.
Olá TiagoA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssimo lugar não tem muitas máquina e o lugar é imundo sem conta com os que trabalham lá que nem olha pra VC e nem te ajuda em nada só fica pra lá e pra cá não te ajuda em nada só quer ganhar dinheiro facil Péssimo
Olá Weslley.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Visited many times. Great gym with good variety of equipment. Staff members are friendly and helpful. The gym interior has a nice interesting layout. Fitness up is by far the best gym chain in Porto.
OláA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência positiva: A acadêmia é muito boa e os intrutores são muito bons também. O único problema é o ar-condicionado, pois parece que não é suficiente nos dias quentes e a fica muito quente lá
Experiência negativa: Não é possível treinar, as condições são muito fracas, poucas máquinas e todas antigas, nada de novo e mau ambiente
Experiência negativa: Ginásio cheio praticamente em todos os horários. Não há máquinas disponíveis para treinar, deveria haver limite de sócios. Inaceitável
Olá MarianaA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor.Sobre a questão da lotação dos nossos espaços, é uma situação que já se encontra sinalizada e està a merecer toda a nossa atenção. Nesse sentido temos ampliado o nº de equipamentos disponíveis nos nossos espaços.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração.Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio que se tornou a minha segunda casa! Profissionais fantásticos! Adoro ❤️
Olá Ana.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ambiente acolhedor, staff simpático e equipamentos variados e bom qualidade! Recomendo!
Olá michael.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Balneários extremamente desagradáveis a cheirar muito mal tudo sujo cheio de papéis no chão na zona dos lavatórios urinois etc
Olá Gonçalo.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: I subscribed in July 2021, and two months after my subscription the club wasn’t able to make a debit on my bank account, I have been debited 10€ more in one month because the system of bank transfert is not working. I have called my bank and they said that everything was ok in the bank. Employees here are nice but the service isn’t working well.
Hello Clément The Fitness UP Antas team appreciates your assessment and comment. We regret that your experience was not the best. We are, on a daily basis, committed to guaranteeing the best prices, the best facilities and the best professionals. For this, we promote periodic audits of the club and encourage the continuous training of our teams. Our mission is the complete satisfaction of our members and, of course, the entire surrounding community. We are daily committed to fulfilling the best expectations of those who visit us, those who come to us! On your comment and according to the identification of your bank, the debits were not made because they were refused by the recipient; thus the responsibility for the charges not being made cannot be imputed to us. Once again, we appreciate your comment, which we will take into account, seeking to resolve the situation as soon as possible. If you have any additional suggestions, please contact our support department for Tribo UP through the email suporteaocliente@fitnessup.pt. UP Greetings!
Experiência negativa: No lo recomiendo. Los precios bajos atraen, pero no son profesionales y te cobran demás para cualquier cosa. Con la excusa de que no hablaba portugués no me explicaron las cosas bien (mejor dicho, no me explicaron nada) y no me enteré de las penalizaciones por no ir a pagar a tiempo. Tampoco aceptan tarjeta extranjera. Además, el "servicio" de entrenamiento personal consiste en un tío que te hace sentir mal con tu cuerpo para que pagues su entrenamiento súper caro para adelgazar (aunque le dije que solo iba al gimnasio para mantener mi peso ya que llevaba dos años de dieta y entrenamiento y más de 30 kg perdidos). Empatía cero. Estamos en 2022 y preguntas como "a quién te quieres parecer? " y "cuándo fue que tuviste mejor cuerpo?" se han quedado un poco antiguas.
Olá FredericaA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Assim para que possamos esclarecer o motivo da sua avaliação, , pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ginásio excelente! Mas poderiam dar uma atenção no chão do ginásio, está péssimo!!!
Olá Juliano.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Acabei por cancelar a inscrição, o PT que me foi atribuído era meio fanhoso, quase precisava de um intérprete para o entender. E por muito fixe que possa parecer o ginásio, não gostei.
Olá JorgeA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário (caso haja cometário).A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência negativa: É simplesmente impossível treinar neste ginásio, seja as 10h seja ás 14h seja ás 20h... existe uma sobrelotação clara e evidente e todos os dias continuam a receber inscrições.
Olá Diogo.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Por isso consideramos a sua avaliação de forma a melhoramos os nossos serviços.Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Pontos P: há horários tranquilos, quase sem máquina em manutenção. Pontos N: normalmente cheio, espaços entre máquinas apertados, já foi mais barato. Ambiente escuro, há quem gosta e há quem não gosta.
Olá RobertoA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e a sua exposição.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Melhor rede de Ginásios de Portugal, ótimos profissionais, aparelhos muito bons!
Olá Douglas.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ginásio fraco. Já fui a mais de 20 ginásios e se este não é o pior, está em segundo lugar dos piores. Smith machine em péssimo estado e parece que estou a treinar numa sauna
Experiência fantástica: Tudo de bom! Excelente atendimento! Muito simpático o lugar com varios tipos de aulas para se fazer e aparelhos modernos .
Olá SóniaA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência positiva: Equipamento completo e amplo. Apenas tenho a dizer que as bicicletas algumas delas estão estragadas ou muito duvidosas de andar.
Olá Andrés.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Ótimo ginásio, organizado em relação as máquinas, aulas, professores etc. Pessoal muito atencioso e educado. Fica muito bem situado com ótima iluminação ambiente e com um design moderno e acolhedor, tem também uma área de alimentação saudável com uma boa diversidade. Em questão de serviços tem uma ótima profissional na área de nutrição e o restante pessoal com uma ótima apresentação disposição em atender o sócio. Enfim quase perfeito.
Experiência negativa: Saturada, principalmente no horário de pico, nem andar se consegue de tão cheia
Experiência negativa: Des escrocs. Facturent des frais de retard alors que c'est un virement automatique. Les douches sont sales. Fuyez cette salle, il y a bien mieux ailleurs !
OláA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Assim para que possamos esclarecer o motivo da sua avaliação, , pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Ótimo local para a prática de atividades físicas, com boa relação preço x qualidade. Em algumas horários fica bastante concorrido.
Olá.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência positiva: Espaço pequeno mas com bastantes máquinas, ambientebom e acolhedor. A melhorar variedade/maior quantidade aulas e a limpeza máquinas.
Olá LenaA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimos profissionais. Em especial o PT Marco Mendes e a Nutricionista Maria Barroso.
Olá Susana.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimo ginásio, limpo e organizado, excelentes aparelhos.
Olá Paulo.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Extremamente cheio, quente e não tem equipamentos suficientes para a quantidade de socios, mesmo equipamentos simples como tornozeleiras e anilhas para barra. Isso as 7hrs da manhã.
Olá RafaelA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Relativamente á sua exposição iremos reportar a mesma para junto do departamento responsável pela gestão e manutenção dos nossos equipamentos para que verifiquem quer a questão dos equipamentos quer a situação do aquecimento do espaço.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Este gimnasio es un asco, el sistema de cobros está diseñado para estafar al usuario. Me cobraron un montón de cosas cuando quise darme de baja. NO LO RECOMIENDO, EVITAR A TODA COSTA. Miserables
Olá A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Nesse sentido no momento da adesão são passadas todas as informações relativas ao plano de adesão nomeadamente as questões relacionadas com pagamentos e valores que serão debitados tendo em conta o plano escolhido.Caso o sócio fique com alguma duvida sobre o contrato poderá smepre solicitar esclarecimentos junto do clube ou através dos nossos diversos canais de comunicação. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ambiente agradável, balneários limpos e a máquinas novas!!!
Olá André.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Pessimo a avaliação deve ser mentirosa é impossível alguém dar 4 estrelas pra isso
Experiência negativa: You sign an agreement with them and after they will not grant you the access. Months later they will charge you the fees. This month (June 2019) they charged me 3 times of 34.90 EUR. Instead of 34.90 they took 104.70 euri from me without granting me to use the gym. So better stay as far as possible from these frauds.
Experiência negativa: Entrei só para ter dor de cabeça. Falam uma coisa e depois é outra. Estou pagando a mais de 6 meses sem nem morar no país e ainda querem tirar mais dinheiro para eu poder cancelar. Zero atenção as pessoas.
Olá AnaA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Ginásio minúsculo para as 1000 pessoas que se inscreveram recentemente e que treinam no mesmo horário. Parece uma feira medieval
Olá KarlaA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário. Lamentamos desde já a situação e compreendemos os inconvenientes que possa causar aos seus treinos. Sinalizamos a situação descrita junto do departamento responsável. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência negativa: D todos os ginásios em que já fui este foi o pior
Experiência positiva: Boas instalações porém um pouco pequeno e consequentemente com poucas máquinas
Olá Iago.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação .A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelente atendimento dos colaboradores sem falar da limpeza do ambiente.
Olá.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Pouco espaço para musculação, não há supervisão constante, escuro.
Olá Alex.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Espaço cuidado e acolhedor. Equipamentos modernos de boa qualidade. Uma equipa jovem e motivadora. Mapa de aulas coerente e diversificado. Preço adequado à oferta.
Experiência fantástica: Adorei o espaço muito bonito e bem equipado.
Olá Man Jardas.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Apesar de gostar do ginásio não concordo com as constantes mudanças de professores e as mudanças de aulas que limitam a ida as mesmas
Olá SandraA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Sobre os nossos Mapas de Aulas, explicamos que não têm um carácter fixo, e que estão sujeitos a alterações, conforme referido no nosso Regulamento Interno. Estas alterações são sempre fundamentadas nos seguintes aspetos: a afluência dos sócios às aulas, as suas sugestões, a disponibilidade horária dos professores e dos próprios estúdios/espaços onde decorrem as aulas.Contudo não desconsideramos todas as sugestões/opiniões que nos chegam, e que de futuro poderão ser úteis na organização de novos Mapas de Aulas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Nous nous sommes fait escroquer : les employés de l'accueil ont attendu qu'on ait acheté les billets pour nous dire qu'on avait prétendument pas les habits apropriés pour rentrer dans la salle...
Experiência fantástica: sometimes it gets very crowded, but if you go outside of peak hours, it's very good, specialo given the price.
Olá RomanA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência negativa: When I left the gym, It was a very bad experience, because the workers don't follow the law in Portugal, they think a page of the contract is more important than the law
Experiência fantástica: Um espaço muito bom e remodelado. Bom sítio para se treinar.
Olá MiguelA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência negativa: Um ginásio gerido para vigarizar clientes! Falta de transparência.
Olá Catarina.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Bom ginasio,bom atendimento e bom ambiente!para ser perfeito so faltava piscina ,sauna e banho turco,de resto é bom.aconselho.
Experiência fantástica: Great gym , it opens from 7 am till 10:30 pm nice staff
Olá MohamadA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência negativa: Balneário muito pequeno.. não tem cacifos suficientes
Olá TiagoA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Good gym, worth the money, has everything you need
Experiência fantástica: Melhor gym da região , preços acessíveis , ótimos profissionais , super recomendo.
Olá AbnerA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência positiva: Academia boa, muito setorizada e atrapalhou um pouco.
Olá Eudes.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência positiva: Tenho saudades da piscina que tinha anteriormente. Foi pena não a terem mantido!!! Era o seu ponto forte.
Experiência negativa: O ginásio mais sujo de todos. Balneários insalubres.
Olá Lucas.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Pior guinasio que fui na minha vida Estao sempre a tirar dinheiro quando nao devem e mau atendimento
OláA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Comparado com os ginásios mais proximos Fitness Up, este fica muito aquém.
Experiência fantástica: Amo todo o staff. Melhor ginásio do mundo
Olá AndréA equipa do Fitness UPAntas agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência positiva: It's a great Place just of you hit the right time when nobody's there, for the rest there's too much people
Olá PaoloA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Super simpáticos!! 5 estrelas!
Olá Eva.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Excelente qualidade e localização. Algumas coisas a ajustar no contrato.
Olá AlbertoA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimo espaço
Olá Henrique.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssimo!
Olá Marco.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ginásio fraco. Poucos aparelhos e de má qualidade.
Experiência fantástica: Adoro os professores de hidro!!! Super profissionais!!!
Olá Linda.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Não confie nos processos de cobrança.
Olá Mari.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Não sabem tratar de contabilidade, mas de resto tudo ótimo
Experiência fantástica: Ótimo ginásio!
Experiência fantástica: Ambiente top e bons profissionais!!
Experiência fantástica: Ginásio completo e com uma equipa fantástica
Experiência fantástica: Excelente espaço.
Experiência negativa: Muito mau tudo a monte e fe em Deus
Experiência fantástica: Muito bom. Acompanhamento excelente!
Experiência positiva: Bom ambiente, bons profissionais.
Experiência positiva: Too small
Olá PedroA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Bom
Experiência fantástica: Top
Olá MarianaA equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.ptUP Cumprimentos!
Experiência positiva: Ginásio de categoria com apenas algumas coisas a melhorar, precisa dum saco de boxe novo e arranjar uma máquina ou outra, mas no geral é um bom ginásio, por vezes demasiado cheio.
Olá.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: SE PENSA EM ADERIR AO GINÁSIO! LEIA ESSE COMENTÁRIO!! (LEIA AS CONDIÇÕES GERAIS art2.2 ) A todos que procurem qualquer ginásio da Fitness Up, fiquem cientes que o PLANO DE VINCULO ANUAL tem implicito uma renovação automática de 6 meses após o periodo(segue renovando.), e caso queria cancelar, ainda assim terá que pagar a taxa de 50€(MESMO APÓS 1 ANO). Quem te atende não te informa isso e tampouco é avisado na face do contrato ou tem a clausula mencionada. Resumindo, você é totalmente induzido ao erro, quando chega é bem atendido, o contrato é "lido" pra você e sem saber, cai num looping eterno de renovação, e caso queira cancelar, provavelmente sairá prejudicado de alguma forma, seja pelas mensalidades seguintes até completar seu vinculo ou pela taxa de 50€.
Olá Jacks.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Se buscas um ginásio, NÃO VENHAM PARA A FITNESS UP ANTAS. Além de aparelhos constantemente danificadora e na demora da manutenção, o ginásio é constantemente cheio todo o tempo, ampliaram o espaço mas compraram apenas bancos ao invés de os aparelhos mais usados, além de ter problemas estruturais como pisos quebrados, buracos, sem concertos há mais é um ano.
Olá Brenno.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssima experiência!! - Espaço minúsculo para a quantidade de pessoas a frequentar. Para se ter uma noção o balneário masculino tem espaço para 40 cacifos, hoje estavam mais de 60 pessoas a utilizar o balneário. - Higiene péssima, já vi casas de banho de discotecas mais limpas. O rolo que colocam para secar as mãos está constantemente encravado e por esse motivo está sempre sujo e molhado. - A zona das máquinas tem um cheiro que não se aguenta, o que é natural quando se agregam dezenas de pessoas transpiradas num espaço minúsculo e com pouca refrigeração. - Poucas são as máquinas com redundância o que implica que quando uma se estraga é urgente compô-la a fim de não beliscar o treino dos clientes a quem a falha é completamente alheia. Tal não acontece, demoram por vezes mais de uma semana para reparar a máquina. Conclusão, é um ginásio low-cost mas não deixa de ser pago pelo que o serviço prestado deveria ser muito melhor do que aquilo que realmente é. Só ainda continuo nesta cadeia porque não tenho residência fixa e como tal consigo frequentar o ginásio em duas cidades distintas, de outra forma já teria FUGIDO!!!
Olá Nuno.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Nossa o Ginásio tinha tudo para ser bom , nada a reclamar dos professores e da recepção , mas os aparelhos vivem quebrados e demoram para consertar , não tem água para Beber e nem água quente para tomar banho . A sanita do balneário feminino vive quebrada e só funciona 1 , os outros ginásios tem vários e esse só tem 2 e vive assim . Pagamos caro para não ter qualidade no serviço .
Olá Pâmela.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Monitors are nice. The gym itself is not very big but has all equipment needed. The studios are good, but you cannot use without a PT. Classes are very nice. I do Krav Maga, and it's so so nice! Overall is nice.
Olá Gabriela.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Varios equipamentos quebrados, piso de borracha cheio de buracos e desnivelado (muito perigoso). Balneários pequenos e sempre sujos. A fitnessup é execelente, mas esta unidade precisa de uma remodelaçao urgente
Olá Diego.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Não tem aparelhos suficiente para quantidade de pessoas que eles matriculam. É uma chatice ser interrompido por até 6 pessoas em um exercício para saber se falta muitas. Casa d e banho das mulheres apenas uma sanita com a descarga avariada e um cesto de lixo 10L sempre transbordando. Iluminação muito escura impossível ver a carga dos aparelhos.
Olá Sarita.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssima experiência. Pedi cancelamento por motivos de saúde, com atestado hospitalar e tive de pagar taxa de cancelamento como se quisesse desistir sem fundamento. Chove nas salas de aula que embaciam como chuveiro em aulas lotadas, sendo perigoso pelo piso escorregadio. Pouca higiene nos balneários e máquinas lotadas ou em manutenção durante meses. Não recomendo de todo.
Olá Sofia.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssimo! Fidelidade sem necessidade, e mesmo quando fui cancelar pagando a multa de fidelidade ainda tive que pagar a quinzena que iria vencer em 5 dias. Minha esposa aderiu ao plano nutricional, e mesmo sem tempo para ir, cobraram todas as quinzenas e ainda cobraram a taxa de fidelidade. No dia que fui encerrar o contrato, tinha mais duas pessoas fazendo o mesmo, enquanto vocês perdem clientes por esses motivos, o concorrente ganha, pois tirou fidelidade. Se o cliente está satisfeito, ele não precisa de fidelidade, simplesmente continua porque gosta do ambiente. Fica a dica! Outro detalhe! Vosso balneários, digo de todos os ginásios que tive o desprazer em ir, fedem a PODRE! Peguem o valor indevido que cobram pelos cancelamentos de contratos e invistam em higiene do local ok.
Olá Alex.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Super simpáticos para conseguir o cliente, mas depois são displicentes nas suas obrigações. Diria mais, porque realmente me desagrada, alguns funcionários são mesmo pouco simpáticos no atendimento. Na minha opinião, tem muito para serem um ótimo ginásio, devem ter mais atenção aos pormenores, e darem mais importância ao cliente.
Olá Susana.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Equipamentos num estado lamentável. Bicicletas cheias de ferrugem e velhas. O ar condicionado está a maior parte do tempo avariado e há falta de limpeza das salas. Não recomendo.
Olá Ana.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Espaço claustrofobico, não gosto do conceito muito escuro e luzes. Super lotado, não oferecendo as devidas condições. Já frequentei o ginásio anterior no mesmo espaço e era completamente distinto. Não recomendo.
Olá Mariana.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ao fim de 2 anos fidelizado a este ginásio tive de tomar a decisão de abandonar e cancelar o meu contrato. O ginásio está absolutamente sobrelotado, as máquinas estão todas ocupadas, parece um centro de convivio. Um treino que demoraria 1 hora a ser feito passa para 2 horas com a quantidade de tempo que é passada a espera de utilizar qualquer máquina. Não tenho críticas a fazer ao staff pois todos os funcionarios/treinadores/pt's do ginásio são excelentes profissionais.
Olá Francisco.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Hoje fui ao ginásio das Antas e tive uma experiência ruim com um dos funcionários, acabei por esquecer a toalha coisa que nunca me aconteceu nesses meses que lá estou estava a usar as toalhas de papel que estão espalhadas pelo ginásio pra fazer limpeza dos bancos e me chega um funcionário e me diz de forma muito rude sobre minha toalha e disse que esqueci mas estou a limpar e ele se vira e diz que vai me emprestar mas amanhã se eu não levar ele vai me barrar pois é obrigatório, acho que tem muitas maneiras de se falar ao cliente e eu achei super rude a forma falada em si, sei que temos que usar toalhas mas eu simplesmente não iria embora por ter esquecido e estava fazendo limpeza das máquinas, acho que a academia tem que ser uma local que nós sentimos bem, pra mim já é difícil ir ao ginásio e quando vamos somos destratados, os funcionários nunca ajudam em execução só se pagar mas na hora de ser rude são cheios de vozes .
Olá Amanda.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência positiva: É uma academia de franquia. Tem preços agradáveis, equipamentos bons, apesar de faltar um ou outro, mas cumpre o papel, no início achava poucos profissionais pra ficar observando e auxiliar se necessário , porém percebi, recentemente, um aumento grande no número de profissionais, e desde entao só elogios. Quanto a limpeza, da academia em si nunca vi problema, e vejo sempre funcionários a limpar, já nas casas de banho é diferente, sempre estão com os cestos de lixo cheios, lembro de no primeiro dia me assustar com a cena de um monte de papel com metade da minha altura , também entendo que deve se dar devido ao fluxo de pessoas, todavia não é o consumidor que deve procurar solução para tais questões. Questões contratuais , fidelidade e promoções que vejo vários comentários , até então não tive problemas. Em geral minha nota é 4 estrelas(podendo ser revisado no futuro para mais ou menos)
Olá Bruno.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: "A gym é grande, mas possui máquinas antigas e em número insuficiente. A equipe frequentemente dá mais atenção aos novos membros, o que inclui perturbar as mulheres, assim como fizeram comigo. O gerente precisa resolver essa questão e garantir profissionalismo entre a equipe nesta gym."
Olá.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Peço que nos indique o seu contacto através do nosso e-mail de forma a entrarmos em contacto consigo e podermos atuar quanto ao que aconteceu.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Já estou neste ginásio 3 meses e estou demasiado insatisfeito com a incompetência dos gestores em algumas áreas, como: - Poucos aparelhos; - A falta de aparelhos importantes; - Mal aproveitamento do espaço; - Más condições em que trabalham os funcionários, pois há pouco incentivo para o bom desempenho da equipa; - Superlotação. Espero que algumas coisas mudem e logo se não serei obrigado a procurar outro ginásio e vou recomendar a todos que conheço lá que façam o mesmo.
Experiência negativa: Péssima estrutura, equipamentos sujos/velhos, balneário IMUNDO. Super quente, ar condicionador não funciona, literalmente uma estufa.
Olá Vinicius.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: it's a decent gym adequate to the price. Fairly clean. I can't say much about the machines since I don't use them. I do however go to classes, which are great. The functional area is well-equipped. The staff is kind and helpful. Keep it up!
Olá Kasia.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Eu estive a poco de ir para ao ginásio mas os comentários não são nada bons, prefiro então ir para outro ginásio, obrigado pêlos comentários porque ajudam a escolher e não ter malas experiências
Olá Paul.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ridículo o tratamento com os clientes. Parecem que nos estão a fazer um favor. Ponto positivo ao monitor Ismael, que parece ser o único atento às necessidades dos sócios.
Olá Polly.A equipa do Fitness UP Antas agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail apoioaocliente@fitnessup.pt.UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Já estou neste ginásio 3 meses e estou demasiado insatisfeito com a incompetência dos gestores em algumas áreas, como: - Poucos aparelhos; - A falta de aparelhos importantes; - Mal aproveitamento do espaço; - Más condições em que trabalham os funcionários, pois há pouco incentivo para o bom desempenho da equipa; - Superlotação.
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