Loja Rei das Espadas

Experiência fantástica: PRODUTOS DE ALTA QUALIDADE AOS MELHORES PREÇOS

Experiência fantástica: adorei a minha compra

Experiência fantástica: Atendimento super rápido e simpático! Produto Fantástico e com qualidade! Entrega dentro do tempo previsto sem qualquer problema! recomendo

Experiência fantástica: Serviço impecável, recomendo!

Experiência fantástica: Loja com pessoal competente e atento a cada cliente

Experiência fantástica: Recebi agora a minha encomenda. Fiquei super satisfeita com a qualidade da mesma. Muito obrigada

Experiência negativa: Non credo ci si possa fidare, non mi hanno mai risposto, mai, su nessun mezzo di comunicazione, gli ho scritto su WhatsApp, su Messenger, su Instagram ed email, il tutto per almeno 10 o 12 volte e non hanno mai risposto. Anche se dicono di rispondere a tutti, non so perché a me non hanno risposto mai !!!

Experiência fantástica: Fast delivery Fast response Good product

Experiência fantástica: Excelente serviço de atendimento e entrega rápida. Recomendo

Experiência fantástica: Equipamento chegou em condições, bem acomodado na caixa. Demorou um pouco por falta de stock, mas vale a pena a espera! Uma bela peça de arte e de história. Muito obrigado, Rei das Espadas! :)

Experiência negativa: Ainda antes de efetuar a compra enviei uma mensagem por whatsapp a pedir mais informações sobre o produto e fotografias além das do site, visto que queria ter a certeza que era de boa qualidade, uma vez que será para uma data especial e o valor do produto não era assim tão insignificante. Não tiveram o mínimo de cuidado no atendimento já aí… nem bom dia ou boa tarde, limitaram-se a enviar prints das características e uma fotografia igual ao que encontrava no site. Apesar de tudo, em comparação com outros sites decidi arriscar. Dado que era um produto personalizado enviaram mensagem a pedir informações sobre a personalização. Como não obtiveram resposta imediata de minha parte enviaram nova mensagem toda em letras maiúsculas revelando mais uma vez um atendimento pouco profissional (como desde o início). Expliquei que ainda não tinha tido oportunidade para escolher o tipo de letra, enviava assim que possível e questionei sobre a possibilidade de ver um exemplo de como ficaria a gravação antes de a realizarem. Insistiram na escolha do tipo de letra e que veriam com a fábrica. Pensado que estava a facilitar e vendo no site da possibilidade de enviar em pdf, enviei o que pretendia em pdf. Mesmo assim e já sem quaisquer modos voltaram a insistir, novamente em letras maiúsculas apenas sobre o tipo e a fonte da letra. Como usei diferentes tipos de letra e tamanhos partilhei o canva onde fiz a montagem para que pudessem consultar tudo… Ignoraram e continuaram a insistir com o tipo de letra. Enviaram-me entretanto duas opções de gravação (enviaram apenas a fotografia sem texto algum a acompanhar). Escolhi a opção em que o texto lê-se quando virado para a bainha da espada (na outra opção, o texto encontra-se ao contrário, lendo-se apenas com a espada ao contrário). Pediram-me para confirmar se era mesmo aquela opção que queria e como a única diferença era a orientação do texto confirmei que sim (a meu ver o texto estava como queria… lendo-se quando a bainha da espada se encontrasse virada para baixo). A encomenda chegou e o texto estava ao contrário do pedido. Enviei mensagem a informar sobre o decorrido e na tentativa de entender o que aconteceu. Juntei uma fotografia para verem o que estava a referir. Não assumiram o erro alegando que a imagem 2 era para canhotos, sendo que nunca tinham referido que as imagens se referiam a destros ou canhotos. No entanto, referi novamente que isso não tinha relação com o problema em questão dado que mesmo com a espada na mão esquerda a gravação continuava com a orientação ao contrário do pedido. Desde aí leram a mensagem e nunca mais obtive resposta. De facto, entende-se o tipo de atendimento pela resposta que deram a este comentário. Definitivamente, não recomendo a ninguém.

Experiência fantástica: O meu presente de graduação foi um punhal lindo daqui.

Experiência fantástica: A loja superou a lenda que tinha ouvido falar. É ainda melhor!

Experiência fantástica: Enviaram bem rápido e o produto é de boa qualidade!

Experiência fantástica: Sensacional! Tanto em qualidade de produto, como em todo o serviço prestado. Recomendo!

Experiência fantástica: Produto muito bom, facilidade em comunicar com o vendedor. Recomendo!

Experiência fantástica: Gostei muito muita confiança

Experiência fantástica: muito acessíveis, recomendo!

Experiência fantástica: Recomendo, a encomenda chegou muito bem embalada e a tempo. A qualidade também é excelente, diria até melhor que o que esperava mesmo tendo visto as fotos. Obrigada.

Experiência fantástica: Comprei uma espada linda. Comprei online e foi entregue dentro do prazo e muito bem protegida. Quando precisei contactar fui atendido com muita atenção e amabilidade. Recomendo e certamente voltarei a encomendar novos produtos.

Experiência negativa: Mala comunicación

Experiência fantástica: Aconselho vivamente esta loja, pois como performer e ator de época, esta loja é espectacular e especializada na área..

Experiência fantástica: Eu amei comprar nessa loja, entrega super rápida! Tudo de perfeita qualidade, irei comprar mais.

Experiência negativa: Fiz uma encomenda e paguei no dia 08 de Maio, 7 dias depois ainda não chegou o track number que me enviaram, da apenas como criado o o rotulo na GLS e nada, no dia 09 de Maio fiz uma encomenda numa loja semelhante de Espanha, enviaram pela GLS e 3 dias depois recebi a, sera que emai rapido de Espanha do que Portugal, isto alem de ter enviado mail's e mensagens por whatsapp, e so algumas obtiveram resposta, foi a 2 experiencia com esta loja e desta vez decepcinou bastante!!!!

Experiência negativa: El día 10 de abril pedí dos espadas. Me informan de que una de ellas no estará disponible hasta final de mayo, 40 días después. Comunico que quiero cancelar el pedido. Sin respuesta. Al día siguiente insisto. Sin respuesta. El viernes por la mañana vuelvo a insistir, comentando que si no me responden acudiré a Paypal. 7 minutos después me dicen que sí, que cancelan el pedido. Resto del viernes y sábado nada, el lunes 14 abrí disputa en Paypal y así el lunes 21 he recuperado el dinero. Además, en la web informan de que los gastos de envío por un solo artículo son de 8,63 € fijos para España peninsular, pero cuando haces el pedido son 25 €.

Experiência negativa: Muito pouco cuidado e profissional. Fiz um pagamento e recebi emails a mudar o meu pedido, primeiro o modelo e depois a cor. Sempre com mensagens pouco cuidadas. O valor que tinha pago já estava muito fora das opções que tinham sugerido. Acabaram por devolver o dinheiro mas não me apanham a tentar comprar algo lá. O site tem claramente coisas a mais que não estão em stock.

Experiência negativa: Mon achat ne m’a pas été encore remboursé alors que ça fait 3 semaines que j’ai passé commande. Personne ne me tiens au courant, et j’ai reçu un mail tout en majuscule sans bonjour ni rien. À FUIR.

Experiência fantástica: Bom serviço Material conforme descrição e rápido envio

Experiência negativa: Infelizmente escolhem a pior transportadora possível. Absolutamente zero comunicação sobre o andamento do pedido, informaram que o endereço (o qual estava correto) não existe. Infelizmente como o transporte faz parte do processo de compra, tal descaso da transportadora reflete no nome da loja.

Experiência negativa: Hace 15 días que compre y no llega el pedido, no responden las llamadas y tampoco responde los correos, fatal la atención al público., ya ha pasado más de un mes y no envían el pedido, he reclamado el dinero y nada , es una empresa de lo peor, no compren nada.

Experiência negativa: Loja tem os artigos no site, fiz a compra e depois de uma semana diz que nao tem, liguei, mandei email e nada de respostas. Ainda bem que comprei pelo paypal pois este vendedor nao e honesto tao pouco parece existir. Nao compre aqui, mais vale pagar mais caro por qualidade e atendimento!

Experiência fantástica: Comprei 2 katanas e fiquei encantado, realmente uma fantástica compra