Informações sobre o Porao Academia
60150-190, Fortaleza
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 05:30 – 22:00
- terça-feira: 05:30 – 22:00
- quarta-feira: 05:30 – 22:00
- quinta-feira: 05:30 – 22:00
- sexta-feira: 05:30 – 22:00
- sábado: 08:00 – 13:00
- domingo: Fechado
Nosso comentário de Gimnasios Fitness sobre Porao Academia:
Bem-vindo à Porao Academia, um centro esportivo em Fortaleza que se destaca pelo seu ambiente acolhedor e infraestrutura moderna. Aqui estão alguns dos pontos fortes e considerações dos usuários:
- Ambiente Aconchegante: A academia é descrita como um lugar acolhedor e incrível, onde os frequentadores se sentem à vontade e até consideram um "lar" longe de casa.
- Profissionais Qualificados: Os professores são elogiados por serem atenciosos e simpáticos, sempre prontos para ajudar os alunos em seus treinos.
- Equipamentos Modernos: A Porao Academia conta com maquinário novo e bem mantido, proporcionando uma ótima experiência de treino.
- Limpeza e Organização: Os usuários ressaltam que a academia é limpa e bem organizada, contribuindo para um ambiente agradável.
- Estacionamento e Facilidades: A presença de manobrista e café também foi mencionada como um diferencial positivo.
- Experiência Geral: Muitos frequentadores recomendam a academia com entusiasmo, destacando a qualidade do atendimento e a diversidade de aulas disponíveis.
No entanto, alguns usuários mencionaram experiências negativas relacionadas ao atendimento de certos funcionários e a necessidade de manutenção em alguns equipamentos, mas essas opiniões estão longe de ofuscar os muitos aspectos positivos que a Porao Academia oferece.
Porao Academia: Opiniões
Experiência negativa: Inacreditável atendimento porcaria na unid Aguanambi.fois atendentes MENTIROSOS..LUCAS E BRUNA.....1 mês pedindo cancelamento do plano, uma tal de Fátima que se diz gerente não responde os 10 emails enviados, e agora recebo a cobrança da mensalidade mesmo já tendo pedido cancelamento....atendente Lucas mentiroso, engana passando as informações na adesão que não multa de cancelamento e quando você cancelamento, advinha? Multa.... São muitas mentiras e má fé pra bater uma tal de meta aí.., você pede estorno do valor cobrado, a academia se nega a devolver e acha que tá fazendo favor??? A empresa rasga CDC completamente e presta serviço de atendimento de péssima qualidade.
Lamentamos a forma como expôs sua insatisfação. É importante esclarecer que, no momento da adesão, você optou por um plano promocional com cláusula de fidelidade — condição aceita e assinada por você. Sempre oferecemos também opções sem fidelidade, justamente para quem não deseja vínculo contratual.
O que não é possível é utilizar a academia por um período pagando um valor reduzido e, posteriormente, tentar cancelar sem observar as condições do contrato. Inclusive, temos registro de que, mesmo após os pedidos de cancelamento, houve utilização normal da academia, tanto nesta unidade quanto em outras da rede, dentro das condições do plano escolhido.
Nosso compromisso é com a transparência: o contrato foi validado em diferentes ocasiões, inclusive por órgãos de defesa do consumidor, e está dentro da legalidade. Seu plano já foi cancelado, e eventuais débitos pendentes permanecem devidos conforme previsto contratualmente.
Experiência negativa: Atendimento tenebroso. Estrutura velha e aparelhos antigos
Experiência negativa: Atendentes super mal educadas !
Experiência fantástica: Academia super acolhedora, excelente atendimento e aparelhos modernos.
Experiência fantástica: Amei mt boa academia
Experiência fantástica: Mais uma unidade da porão que traz conforto, boas maquinas e assistencia nos treinos
Experiência fantástica: A MELHOR UNIDADE!! Professores, maquinário ótimo, academia aconchegante.
Experiência fantástica: Grande estrutura, academia limpa e organizada! Professores e recepção muito atenciosos. Sou aluno e recomendo 100%
Experiência fantástica: Academia completa, com profissionais solícitos, estacionamento no local
Experiência fantástica: Amo todas as unidades
Experiência fantástica: A melhor!!
Experiência fantástica: Academia incrível! Desde os equipamentos como os professores
Experiência fantástica: Maquinário muito bom, espaço amplo e muito confortável
Experiência fantástica: Academia impecável, maquinário super novo e professores dispostos e atentos.
Experiência fantástica: amo, me sinto super acolhida e o ambiente é lindooo, tem manobrista, cafézinho, dá pra colocar até uma série na esteira pra fazer o cardio
Experiência fantástica: Ambiente agradável, facilidade de manobrista. Equipe 10/10
Experiência fantástica: Academia maravilhosa, acolhedora e com excelentes profissionais!
Experiência fantástica: Academia Maravilhosa. Professores super atenciosos e lugar aconchegante.
Experiência fantástica: A academia é impecável! Falo isso desde dos profissionais que trabalham nela que são simpáticos, prestativos e atenciosos até as máquinas que são novas e muito boas. O ambiente é limpo e bem organizado. A academia em si não é grande mas nunca a vi lotada ao ponto de ser desconfortável. Acho isso maravilhoso.
Experiência fantástica: A minha experiência com a Porão vem sendo positiva, desde o contato via whatsapp até os dias que estive na academia. Gostei do atendimento da recepção me orientando com atenção e sendo gentil com as dúvidas. Da estrutura e a acompanhamento dos profissionais durante os exercícios.
Experiência fantástica: Academia com fluxo de pessoas super tranquilo, mesmo em horários de pico. Há manobrista, os aparelhos são novos, o ambiente é limpo e os professores são atenciosos. Só sugeriria que o horário do sábado fosse ampliado até 14h, pelo menos.
Experiência negativa: Eu estou com uma situação muito chata com o financeiro, administrativo dessa rede ..... cancelei o meu plano conforme fui orientada, mas desde então todo mês vem cobrando no meu cartão a mensalidade, e todo mês eu preciso pedir pra realizarem o estorno! Gente que desorganização, que falta de respeito com o cliente. @poraoacademia peço providências.
Olá, Aline
Lamentamos profundamente pela sua experiência relatada. Nosso compromisso é sempre com a satisfação e o respeito aos nossos clientes. Contudo, ao verificar nossos registros, não identificamos nenhum cadastro correspondente ao seu nome ou plano em nossa unidade Aldeota.
Pode ter ocorrido algum equívoco, ou talvez a situação esteja relacionada a outra unidade ou rede. Para ajudarmos a resolver a questão o mais rápido possível, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente conosco pelo email atendimento@poraoacademia.com.br e envie os detalhes da cobrança (como datas e valores) para que possamos investigar e oferecer uma solução.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e resolver o problema o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Porão Academia
Experiência negativa: Péssima experiência! Funcionários extremanente despreparados! Recepcionista hostil.
Experiência fantástica: Not too big; trainer Walbert provides excellent programs!
Experiência fantástica: Great gym, weekly subscribtion possible!
Experiência fantástica: Small gym, but great environment.
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Lugar bem estruturado de boa qualidade e bons profissionais... JCAF...
Experiência fantástica: Academia top… e professores Luiz e Kleiton muito atenciosos
Experiência fantástica: atendimento maravilhoso!!!
Experiência fantástica: ótimos profissionais, ambiente agradável, gostei bastante!
Experiência fantástica: Ambiente super agradável, materiais de ótima qualidade e profissionais excelentes!!! Super recomendo
Experiência fantástica: Melhor lugar, e excelente profissionais!!
Experiência fantástica: Maravilhosa, academia muito boa
Experiência negativa: Equipamentos velhos e sem manutenção, teto com infiltração e vinílico do chão descolando. No passado foi uma academia excelente, hoje está bem ultrapassada.
Experiência negativa: Equipamentos antigos e sem manutenção. Poucos ar condicionados e os que têm não ligam.
Experiência fantástica: Eu amo! Super recomendo
Experiência fantástica: Melhor academia que já frequentei. Time muito atencioso e simpático. Já é uma segunda casa para mim ❤
Experiência fantástica: equipamentos de otima qualidade, mais nemnhum personal me ajuda
Experiência fantástica: Excelente academia !
Experiência fantástica: Melhor academia que já frequentei! Equipe maravilhosa!
Experiência fantástica: Estrutura ótima! Clima excelente na academia, adoro!
Experiência fantástica: Muito bem atendido!
Experiência fantástica: Excelentes profissionais e espeço bem confortável, recomendo
Experiência fantástica: Ambiente Incrível. Atendimento maravilhoso e equipe técnica super bem preparada
Experiência fantástica: Profissionais qualificados e muito simpáticos. Ambiente muito agradável. Melhor academia custo/benefício do bairro. Eu super indico a URBANA FITNESS!
Experiência fantástica: Excelente academia com ótimos professores e uma diversidade de aulas maravilhosa. Recomendo demais Swasthya Yoga com o Itamar!
Experiência positiva: Excelente academia com ótimos professores
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