Solinca Foz

Experiência negativa: Só levo meu filho para as aulas de natação pela professora Elsa que é muito boa, pois não tem estrutura nenhuma para que os pais possam ver os filhos a fazer as aulas, pois não tem local apropriado, se os pais quiserem ver seus filhos tem que ficar do lago de fora em pé e no escuro e na chuva se o tempo tiver ruim, ou deixar seus filhos sem o acompanhamento que não acho certo, ainda mais com vários relatos de abusos e maus tratados que vemos por aí. Outro dia tiver que ficar na chuva vendo meu filho pelo vidro, mesmo estando grávida. Não tem indicação de temperatura da água e nem centrifugador nos vestiários infantis.

Experiência negativa: É lamentável o piso do acesso ao parque de estacionamento estar há quase um mês, com crateras enormes em vários locais. Esta situação de negligência pode provocar avarias nos veículos dos clientes.

Experiência negativa: Negócio predatório. Intercedem com advogados em cobrança mesmo quando o contrato não é vinculativo. Evitar a todo o custo

Experiência positiva: Sauna e jacuzzi extremamente pequenos. De resto uma excelente ginásio

Experiência fantástica: Excelentes profissionais em aulas de grupo e sala de musculação. Bom espaço para treinar.

Experiência fantástica: Bom parque para estacionar o carro . Sossegado bons acessos . Recomendo

Experiência fantástica: Adorei o ginásio, a piscina quentinha professores simpáticos e amáveis. Adorei a experiência com a minha filha de 4 anos

Experiência positiva: Muito agradável

Experiência negativa: Pois bem!!! Com muita pena minha dos Solincas que eu frequento este é o pior na zona dos riquinhos fazem o que quer e sobra tempo, nao respeitam ninguém. As crianças nos Baldeario dos adulto. Visto que têm la os Baldeario das crianças. Mas não enfim ...destroem tudo mas os pais nem ligam ..rapazes de 7 anos.. enfim O responsável do Solinca não fazem nada ,já fizeram várias reclamações ..Mas nada tudo continuam ...Párque de estacionamento colocam os carros como querem nem falo nos buracos que tem.. É muito triste os sócios pagarem o que pagam que não é tão pouco ..só sabem aumentar a cota mas conforto nada..

Experiência fantástica: Perfeito

Experiência positiva: A nível de instalações è bom, no embora a sauna e banco turno parece um caixote de tão pequeno. A limpeza também deixa a desejar E o que falta no ginásio são professores de sala, que basicamente pelo menos quando treino não vejo nenhum pt de sala. Na qual deveria ter o tempo inteiro.

Experiência positiva: Dia 17/10 deixei os ténis no balneário, por esquecimento. Hoje, dia 18/10, pelas 16h, fui ao ginásio para recuperar os ténis. Na recepção não tinham os ténis e no balneário também não estavam. Sugiro o maior cuidado na aceitação de sócios, nomeadamente quanto à idoneidade e seriedade.

Experiência negativa: Falta de super visão na piscina. Em três dias seguidos, apercebi-me que os adultos, utentes e utilizadores da piscina, mergulharam nesta , sem passarem pelo chuveiro o que é lamentável! Inclusive, hoje, pelas 11,30h um grupo que teve hidro-ginástica, monitorizada por um, julgo eu , ser professor, assim fez .

Experiência fantástica: Amei relaxar nesse ginásio,que lugar aconchegante e maravilhoso.

Experiência fantástica: Lugar maravilhoso.. com variedade de atividades e equipamentos!! Super recomendo!

Experiência fantástica: ESTOU LÁ TODOS OS DIAS!

Experiência negativa: A informação na vossa página diz que hoje 24.06 , o ginásio está aberto , no entanto ao chegar constato estar encerrado !

Experiência fantástica: Muy buen ambiente, completo el Gym con todo de primera calidad posee hasta piscina, muchas actividades. El personal muy amistosos

Experiência positiva: Apesar de não ser dos espaços mais antigos desta cadeia de ginásios está frequentemente deficitário em termos de manutenção. Contudo, constato uma melhoria nos ultimos meses. A sauna é bastante usada e de dimensões reduzidas para a carga habitual, o mesmo se pode dizer sobre o espaço de pesos livres que está bastante pressionado.

Experiência fantástica: Bom ambiente e simpatia. Prática de desporto e massagens é no Solinca da Foz.

Experiência positiva: Ginásio! Um local muito bom para frequentar! Bem situado! Espaço amplo! Parque de estacionamento privativo mas muito pequeno e algo complicado na arrumação das viaturas em grande parte dos lugares!

Experiência positiva: Ginásio moderno com garagem e uma boa piscina

Experiência positiva: Sinto bem nas aulas de hidro com a Vera. O ambiente com as outras colegas é ótimo.

Experiência fantástica: Ótima estrutura, profissionais de qualidades. Lugar perfeito.

Experiência positiva: É um ginásio com boas condições e bons profissionais.

Experiência positiva: Apresentava um odor não muito agradável no balneário. Mofo?!?! Para um ginásio novo não é justificável :-( De resto, muito agradável.

Experiência positiva: Espaço muito agradável, limpo e com alguns bons instrutores. Na sala de fitness os instrutores são relaxados demais

Experiência positiva: T O P Boas instalações, horarios flexiveis, pessoal simpatico e profissional

Experiência positiva: Ótimo este Solinca. Tem estacionamento privativo grátis e uma piscina com vistas para o Jardim onde a hidroginástica é muito agradável. O pessoal é muito simpático e profissional.

Experiência fantástica: Excelente equipa de profissionais

Experiência fantástica: Nossa amei esse lugar ótimos aparelhos super recomendo

Experiência fantástica: Visitei e gostei muito do espaço e das várias valências existentes.

Experiência positiva: Podiam optar por mais variedade em maquinas para treinos inferiores, pois existem poucas.

Experiência positiva: Dentro das normas de segurança, aulas de hidroginástica fantásticas. Pessoal simpático.

Experiência fantástica: Excelente local para exercícios

Experiência positiva: Excelentes condições de espaço e máquinas, apesar da sala de pesos livres seja demasiado pequena.

Experiência negativa: Sala das máquinas muito pequena, equipamento enferrujado. Balneários cheiram mal dos esgotos.

Experiência positiva: Estou muito satisfeita, com os professores, funcionários e condições do ginásio.

Experiência positiva: Sala de musculação pequena , os professores de sala deveriam ser mais simpáticos

Experiência positiva: Bom ginásio, pessoal simpático.

Experiência fantástica: Um dos melhores Solincas no grande Porto.

Experiência fantástica: Ainda a experimentar, em primeiro momento gostei

Experiência fantástica: Ambiente perfeito , bem estruturado !

Experiência positiva: Boas instalações, mau acesso entre parque e ginásio

Experiência positiva: Óptimo ginásio. Boas instalações. Simpatia dos funcionários

Experiência negativa: Pior atendimento que ja recebi em um ginásio

Experiência positiva: Já foi muito melhor !

Experiência positiva: Bom lugar para a prática de atividades físicas!

Experiência positiva: Bom espaço para nos pormos sempre em forma e pessoal muito atencioso.

Experiência positiva: Estacionamento enche mt rápido. Falta de sinalização.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Ambiente tranquilo para treinar

Experiência fantástica: Excelente local, equipa de profissionais e óptimo ambiente.

Experiência positiva: Boa academia top top

Experiência positiva: Ginásio movimentado, com muitas aulas e bem frequentado

Experiência negativa: Os bois deviam deixar as pessoas nadar na piscina quando nos apatece

Experiência fantástica: Se

Experiência positiva: Uma boa piscina e local muito agradável

Experiência positiva: Apenas algumas montras de algumas pessas do vestuário a relógios

Experiência positiva: Excelentes equipamentos, parque de estacionamento grátis, sossegado.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência positiva: Funcionários simpáticos boas instalações

Experiência positiva: Считам, че местото където е построиката не е много разпознаваемо

Experiência positiva: Bom.

Experiência negativa: Obrigam as pessoas a fidelizar-se durante 1 ano

Experiência positiva: Boas instalações com bons monitores

Experiência fantástica: Lindo

Experiência positiva: Impecável

Experiência fantástica: Experiência sensacional!

Experiência fantástica: Excelente ambiente

Experiência positiva: Manter a forma e divertir-se!

Experiência positiva: Fazem aniversarios fantasticos.

Experiência fantástica: Um excelente Ginásio

Experiência positiva: Ginásio com qualidade.....

Experiência fantástica: Um ótimo lugar

Experiência fantástica: Top

Experiência positiva: Muito bom

Experiência fantástica: Impecável

Experiência fantástica: El mejor solinca...

Experiência negativa: Não recomendo

Experiência fantástica: Bom

Experiência positiva: Muito agradável

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência positiva: Boa frequência

Experiência fantástica: Ótimo lugar

Experiência fantástica: Really nice Gym…

Experiência negativa: very small sauna facility that has had 2 broken boards in it and a gaping hole for over a month without repair. Third board cracking which is a danger/hazard to members. Jacuzzi often out of order. Steam room also often out of order. Pool facilities occupied by lessons for most of the morning on the weekends with very limited use to non-lesson attending members. Often unable to enjoy facilities we pay for. Requested to cancel due to all this and been told it will only be effective 1 January 2023 despite the gym not offering what is promised in good working order or good condition.

Experiência negativa: Their service is horrible. I came to first experimental class of swimming with my daughter and they didnt let me stay there asking to wait in the dressing room, what I actually did. I went to confirm at the reception if they bring children after the class to a dressing room and they said yes. Then I got a call 5 minutes after class was over from a different person from staff (not receptionist and not a teacher) with me waiting at a dressing room wondering when they bring her, asking why I still didnt come to pick up my child that she was frozen. When I came my daughter of three years old was all trembling with blue lips and cold body. They didnt even put a towel to her. Another question is where was the teacher? Is this called security? And humanity? The answer is obvious here.

Experiência negativa: Gym room does not have many machines

Experiência positiva: Good gym with good costumers

Experiência positiva: A good place to practice.

Experiência fantástica: ***** GG

Experiência negativa: Equipamento quebrado há mais de 30 dias, e o STAFF da Solinca do Foz ao ser procurada por mim que sou aluno do ginásio disse-me que nada pode fazer, e foi extremamente mal educado e grosso ao dizer que “eu deveria procurar outro ginásio para treinar”. A recepcionista ficou rindo. O caso aconteceu ontem: 10 de Janeiro de 2024 no horário da noite. Não recomendo a empresa.

Experiência positiva: No geral gosto. O staff da receção e os instrutores das aulas, são simpáticos. No entanto, há algumas oportunidades de melhoria. As aulas de piscina para bebés - que são excelentes - deveriam ter uma área que permitisse aos pais assistirem. Não faz sentido que a alternativa seja ficar no jardim exterior e ter de se debruçar sobre o vidro para conseguir assistir. Também estranhei a falta de manutenção das paredes com infiltrações.

Experiência negativa: Les salles auraient besoin d'être moderniser et rafraîchi ( peinture miroirs sur les murs...) ainsi que le matériel qui est abîmé...honnêtement si les profs n'étaient pas aussi sympa et investi , particulièrement celle de la zumba qui est fantastique j'aurais quitté cette salle de Foz...dommage. (Le personnel de ménage top bravo.) (Traduction Google) As salas precisam ser modernizadas e renovadas (pinturas espelhadas nas paredes...) assim como os equipamentos que estão danificados... sinceramente se os professores não fossem tão simpáticos e investidos, principalmente a professora Suzanna Zumba que é fantástica, eu faria saí da Solinca Foz... que pena. faça alguma coisa !! (A melhor equipe de limpeza bem feita.)

Experiência negativa: O ginásio, alegadamente, não consegue ter como regra crianças com desfralde completo na piscina ou pelo menos com fralda adequada. Como resultado é a terceira vez este ano letivo que a aula do meu filho não se realiza por "necessidade de desinfecção" do tanque. Sim oferecem aula de substituição, mas nada compensa a deslocação e o transtorno de ir e voltar do ginásio sem a aula feita. Sem falar que é necessário coordenar horários para essa aula. O meu filho não conseguiu ainda ter nenhuma.

Experiência fantástica: Um bom ginásio, só falta mais máquina e halteres para treinar, principalmente em horário de mais movimento.

Experiência negativa: Como instalações, nada a dizer mas lamentavelmente é recorrente haver equipamentos avariados no spa. Se não é o banho turco é a sauna ou o jacuzzi! O banho turco está sem funcionar há pelo menos uma semana. Frequento pouco a academia mas pago logicamente a mensalidade e sinto-me defraudada porque as poucas vezes que lá vou há em geral algo avariado!

Experiência negativa: Imensa e constante A dificuldade para se ter acesso ao mapa das aulas é respectiva marcação A informática falha constantemente o que é lamentável

Experiência negativa: Gostaria de formalizar uma queixa referente às práticas e ao atendimento do ginásio Solinca na Foz, especificamente no que diz respeito às aulas de natação para crianças. Acredito que seja do interesse do estabelecimento conhecer a nossa experiência, a qual, infelizmente, não foi satisfatória. Meu filho frequentava as aulas de natação no ginásio Solinca da Foz, mas, em junho, devido a problemas de saúde e por recomendação médica, tivemos que suspender sua participação. Providenciamos um atestado médico que indicava a necessidade de um período indeterminado afastado das aulas até que sua condição de saúde melhorasse. Ao enviar o atestado médico ao Solinca, fomos informados de que a suspensão só poderia ser concedida por um período máximo de 2 meses. Em agosto, recebi um e-mail solicitando a reinscrição do meu filho nas aulas de natação, porém, optei por não responder à solicitação, já que tínhamos uma consulta médica agendada para setembro para avaliar a possibilidade de retorno às atividades. No final de agosto, entrei em contato com a coordenadora do curso, que estava de férias, solicitando informações sobre a possibilidade de meu filho realizar aulas individuais para acelerar seu progresso. Fui informado de que ela entraria em contato no início de setembro para discutir essa opção. Apesar de não termos confirmado a reinscrição do meu filho, recebi uma cobrança referente à mensalidade de setembro. Tentamos entrar em contato com o Solinca por telefone no início de setembro, sem sucesso. Diante dessa falta de comunicação, enviamos um e-mail explicando nossa situação, informando que aguardaríamos a volta da coordenadora do curso para tomar uma decisão sobre as aulas e que tínhamos uma consulta médica marcada. Tentamos também resolver pessoalmente essa situação, mas não fomos atendidos. Mesmo após solicitarmos o cancelamento da matrícula do meu filho, o Solinca também informou que além da mensalidade de setembro, cobraria a mensalidade de outubro, apesar de ele não ter frequentado as aulas em nenhum dos dois meses. Como resultado, estou insatisfeito com a gestão financeira do Solinca, que cobrou por um serviço não prestado, além de uma falta de comunicação e entendimento em relação à nossa situação específica. Além disso, gostaria de mencionar algumas preocupações relacionadas às práticas de segurança e ao atendimento do Solinca. As crianças que frequentam as aulas de natação são deixadas sozinhas à beira da piscina sem a presença de salva-vidas ou supervisão adequada. Isso cria situações potencialmente perigosas e inseguras. O atendimento da recepção é frequentemente rude, e não fomos devidamente informados sobre a política de que os pais não podem acompanhar as crianças até a piscina, o que resultou em situações desconfortáveis para nós e para nosso filho. Somos direcionados a assistir às aulas pelo vidro da piscina que ficou do lado de fora do ginásios. Quando chove, somos forçados a enfrentar o frio e a umidade. Isso nos dá a impressão de que o estabelecimento tenta evitar que os pais e cuidadores observem as aulas. Por outro lado, o acesso às instalações, inclusive a casa de banho, é restrito até 15 minutos antes da aula, o que não é adequado para crianças pequenas que podem precisar usá-lo em momentos imprevistos. Além disso, houve um incidente na piscina que causou grande preocupação, pois havia apenas um professor responsável por uma grande turma de crianças iniciantes, o que resultou em falta de supervisão adequada e potencialmente perigosa. Dada essa experiência insatisfatória, acredito que o Solinca deveria reconsiderar sua capacidade de oferecer aulas de natação para crianças, pois parece não estar devidamente preparado para lidar com as necessidades e particularidades desse grupo. Espero que essa reclamação seja tratada com a devida atenção e que medidas sejam tomadas para resolver essas questões e melhorar a qualidade do serviço oferecido pelo Solinca.