Altafit Gym Club Bilbao
Información sobre Altafit Gym Club Bilbao
48001, Bilbao
Horario de apertura
- lunes: 7:00–21:00
- martes: 7:00–21:00
- miércoles: 7:00–21:00
- jueves: 7:00–21:00
- viernes: 7:00–21:00
- sábado: 9:00–21:00
- domingo: 10:00–15:00
NUESTRO MÉTODO
Tus objetivos son los nuestros y, para ayudarte a conseguirlos, nuestro equipo técnico ha desarrollado El Método Altafit. Con nuestras GClass y el resto de actividades dirigidas, la combinación con unos hábitos saludables y el apoyo de nuestros Genius, te permitirá alcanzar tus objetivos de una manera eficaz.
NUESTROS «GENIUS»
Mucho más que un monitor. En Altafit hemos creado la figura de los Genius, profesionales del deporte con la capacidad de diseñar entrenamientos específicos para cada caso. La garantía de su supervisión permite a nuestros socios realizar ejercicios seguros y efectivos.
¿POR QUÉ ELEGIR ALTAFIT?
- Pasaporte Altafit: Si te vas de viaje, ¡nos vamos contigo!. Si eres socio de Altafit puedes acudir a cualquiera de nuestros Gym Clubs sin coste adicional. El pasaporte Altafit te permitirá mantener tu rutina de entrenamientos estés donde estés. Entrena en más de 80 GYM CLUBS repartidos por toda España
- Método Altafit: La práctica adecuada de nuestras Gclass y actividades dirigidas, la combinación con unos hábitos saludables y el apoyo de nuestros Genius, nos permitirá alcanzar vuestros objetivos de una manera eficaz.
- Nuestros GENIUS: Contamos con un gran equipo de profesionales del deporte y la salud que diseñarán entrenamientos específicos para ti. La garantía de su supervisión permite a nuestros socios realizar ejercicios seguros y efectivos.
- 20 clases de actividades dirigidas: Altafit cuenta con una variada oferta de actividades dirigidas y Gclass para trabajar y entrenar distintos aspectos con nuestros Genius. Te asesoraremos con el programa de entrenamiento que mejor se adapte a ti y a tus objetivos.
- Horarios y tarifas Flexibles: ¡Nos adaptamos a ti! Contamos con un amplio horario de apertura en todos nuestros Gym Clubs. Infórmate de nuestras tarifas y promociones especiales por hacerte socio.
¿Qué servicios incluye mi cuota en Altafit?
- Acceso libre e ilimitado al club en el que realizas la inscripción
- Acceso al resto de clubes de todo el territorio español gracias al pasaporte Altafit
- Uso de todas las instalaciones, zonas de entrenamiento, salas y vestuarios
- Uso de las taquillas situadas en el vestuario
- Acceso a todo el programa de actividades dirigidas del club
- Consultas y supervisión de nuestros Genius sobre entrenamientos, objetivos, etc.
GCLASS Y ACTIVIDADES DIRIGIDAS
Nuestro producto estrella son las la GClass. Son programas de actividad física exclusivos creados desde la marca, teniendo en cuenta las tendencias actuales y unas pautas correctas de entrenamiento. Sumado al resto de actividades como Pilates, Zumba o entrenamiento Funcional, contamos con más de 20 tipos diferentes de clases que podrás disfrutar en nuestros Gym Clubs.
Altafit cuenta con una variada oferta de actividades que permite a nuestros socios elegir entre estas las que más se adapten a sus gustos y necesidades. Si necesitas que te aconsejemos de qué actividades son las más adecuadas para ti, consulta a nuestros Genius y planifica tu itinerario de entrenamiento.
Cada una de nuestras GClass y actividades dirigidas persigue el entrenamiento de diferentes aspectos a través de la realización de ejercicios o actividades seguras y supervisadas por profesionales. La tonificación de los músculos, el equilibrio, el control postural, la fuerza, la resistencia… son algunos ejemplos de qué podrás entrenar en nuestros Gym Clubs.
Normas de Convivencia e Higiene
- El uso de la toalla es obligatorio en toda la instalación.
- Es obligatorio colocar el material utilizado, pesas y mancuernas después de su uso.
- Por higiene y seguridad está prohibido afeitarse/depilarse en duchas o vestuarios.
- Es obligatorio el acceso a las instalaciones con calzado deportivo y ropa deportiva.
- No está permitido la utilización de las máquinas cardiovasculares más de 15 minutos en caso de haber usuarios en espera.
- No está permitido ocupar las máquinas en los descansos de las series.
- No se permite entrenar sin camiseta, en bañador o con zapatillas de baño.
- Te recomendamos revisar la normativa de sala Fitness y Entrenamiento Funcional en tu club.
- Los objetos perdidos se custodiarán en recepción 1 semana. Pasado este tiempo, el club tomará las medidas pertinentes de salida del club, según corresponda.
- El incumplimiento de estas normas puede suponer la expulsión del gimnasio sin derecho a reembolso del importe abonado.
¿Qué es MyAltafit?
MyAltafit es un espacio web y una APP que permite a nuestros usuarios realizar gestiones y consultas así como reservar sus actividades dirigidas.
Además, MyAltafit ofrece a nuestros socios el programa GHome, una serie de contenidos exclusivos para seguir entrenando con nosotros donde y cuando quieran.
PROTOCOLO DE REAPERTURA COVID-19
- Hemos certificado nuestros gimnasios de acuerdo a los requisitos de la Cátedra de Deporte de la Universidad Politécnica de Valencia (UPV) y la Federación Nacional de Empresarios de Instalaciones Deportivas (FNEID), respecto a las medidas y protocolos de seguridad, limpieza e higiene de los espacios.
- Todos los días realizamos una limpieza y desinfección a fondo antes de la apertura.
- Reforzaremos el servicio de limpieza y desinfección durante las horas de apertura del club, y utilizaremos productos homologados por las autoridades sanitarias.
- Nuestro personal limpia e higieniza el equipamiento con regularidad.
- Hemos incrementado el proceso y ciclos de ventilación periódica en la instalación a lo largo del día.
- Tal y como recomiendan las Autoridades, tenemos estaciones de desinfección, que cuentan con gel hidroalcohólico y pulverizadores con producto desinfectante en diferentes zonas del club.
- Hemos instalado mamparas de metacrilato en el mostrador de recepción para la protección de clientes y trabajadores.
- Nuestro personal va protegido con los EPISs recomendados por las Autoridades Sanitarias.
- Nuestro personal ha realizado la formación específica en Prevención de Riesgos y Protocolos para la reapertura.
- Adecuamos el aforo de la instalación a lo que nos indiquen las Autoridades Sanitarias en cada momento, para garantizar el distanciamiento físico y la seguridad de clientes y trabajadores. Haremos lo propio con la distribución del equipamiento.
- Ofrecemos la posibilidad de consultar la ocupación de la instalación en la zona privada de MyAltafit (web o móvil).
- Hemos implementado elementos de señalización y establecimiento de itinerarios para organizar la circulación de los socios y así ayudar a mantener la distancia de seguridad marcada por las Autoridades Sanitarias, tanto dentro de la instalación, como en la entrada y salida al recinto.
- Adaptamos en cada momento los vestuarios atendiendo siempre a los criterios que nos marquen las Autoridades Sanitarias.
- Adaptamos en cada momento el aforo de las salas de clases dirigidas para garantizar la distancia de seguridad.
- Mantenemos el servicio MOVE de entrenamiento online.
- Hemos implementado nuevos procesos administrativos de forma digital.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Altafit Gym Club Bilbao:
El Altafit Gym Club Bilbao es un centro deportivo que se destaca por su excelente ubicación en el corazón de Bilbao y su amplia oferta de actividades y servicios para todos sus socios. Con el Método Altafit, el centro se compromete a ayudarte a alcanzar tus objetivos de forma eficaz a través de sus GClass y el apoyo de un equipo de profesionales conocidos como los Genius, quienes ofrecen entrenamiento personalizado y supervisión para asegurar prácticas seguras y efectivas.
A continuación, algunos aspectos positivos que resaltan los usuarios:
- Amplia variedad de actividades dirigidas, incluyendo más de 20 clases que permiten trabajar diferentes aspectos de la condición física.
- Acceso libre e ilimitado a cualquier club de la cadena a nivel nacional con el Pasaporte Altafit.
- Personal amable y cualificado, siempre dispuesto a ayudar y proporcionar consejos a los usuarios.
- Buenos precios y tarifas flexibles que se adaptan a distintos perfiles de usuarios.
No obstante, algunos usuarios han señalado áreas de mejora, tales como:
- La necesidad de mejorar la limpieza y el mantenimiento general de las instalaciones, como las duchas.
- La demora en la reparación de máquinas fuera de servicio, lo que puede afectar la experiencia de entrenamiento en horas punta.
- Las opciones de horarios, ya que algunos usuarios consideran que no son lo suficientemente flexibles.
- Concerniente a la higiene, es crucial mejorar la observancia de las normas para garantizar un ambiente limpio y seguro para todos.
A pesar de estos contratiempos, la mayoría de los usuarios valora positivamente el ambiente y la experiencia en Altafit Gym Club Bilbao, destacando la calidad del servicio y un equipo profesional que busca constantemente mejorar la experiencia de entrenamiento.
Tarifas
Desde 34,90€ / mesServicios, Máquinas y Clases dirigidas
Altafit Gym Club Bilbao: Opiniones
Experiencia fantástica: Mejor gym en Bilbao,Solo por bestias!
Experiencia fantástica: Perfect gym, very friendly staff, good trainers.
Hi Brigitta,
Thanks for your comment!
We are happy to hear that you enjoy working out with us at VivaGym
All the best.
Experiencia fantástica: La gente y el trato genial
Experiencia fantástica: Deja mucho que desear el mantenimiento de las instalaciones máquinas etc Sin embargo la limpieza sobresaliente para la cantidad de personas que vamos La atención del personal también es muy buena y profesional
Experiencia fantástica: Suelo viajar por trabajo y he entrenado en este centro y en muchos mas. Quiero destacar la calidad de las instalaciones y la amabilidad del personal. Un abrazo a Olaia por su profesionalidad y amabilidad
Experiencia fantástica: Suelo viajar mucho por trabajo. En este centro quiero destacar la atención al cliente, profesionales y amables. Instalaciones de 10.
Hola Andrea,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.
Saludos.
Experiencia fantástica: Felipe enseguida nos ayudó con un problema que tuvimos!! Da gusto tener empleados así!!
Hola Cristina,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que valoras de manera tan positiva a nuestros staff ya que la calidad humana que aportan es fundamental.
Saludos.
Experiencia fantástica: Hoy tuvimos un inconveniente con el funcionamiento de la app y Felipe nos atendió de manera muy amable y lo resolvió rápidamente, merece la pena reconocer el trabajo de los buenos empleados
Hola Katherin,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.
Saludos.
Experiencia fantástica: Muy bien el Gym, Felipe nos atendió estupendamente.
Hola Ivan,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.
Saludos.
Experiencia fantástica: Gimnasio egokia eta pertsonala oso jatorra
Eskerrik asko, Hector!
Zure iritzia oso garrantzitsua da guretzat. Pozten gara Gimnasio VivaGym Abando zuretzat egokia eta pertsonala izatea. Beti prest gaude iradokizun eta iritzietarako, jarraitu zure helburuak lortzen!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio. Clases de todo tipo. Monitor@s comprometidos y divertidos. Recomendado el VPower.
Hola Shorsh,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Estamos encantados de que disfrutes practicando tus clases con nosotros en VivaGym
Saludos.
Experiencia positiva: Hice unas clases de zumba genial
Hola Andre,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Estamos encantados de que disfrutes practicando Zumba con nosotros en VivaGym
Saludos.
Experiencia fantástica: Clases dinámicas, buenas explicaciones y buen ambiente.
Hola Jose,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Estamos encantados de que disfrutes practicando tus clases con nosotros en VivaGym
Saludos.
Experiencia fantástica: Great place to get a good workout in! The staff is super friendly and helpful. Found this place close to my hotel and I would recommend to anyone visiting the area(:
Hola Denise,
Thanks for your comment!
We are happy to hear that you enjoy working out with us at VivaGym
All the best.
Experiencia fantástica: Hard to find a gym the feels like home but this place had everything for a perfect workout! Stopped here multiple times during our stay in Bilbao, Super friendly staff!! Would recommend to anyone!
Hi Jesus,
Thanks for your comment!
We are happy to hear that you enjoy working out with us at VivaGym
All the best.
Experiencia fantástica: Execellent gym and personale ad weel
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio. Los monitores son espectaculares. Un trato inmejorable.
Experiencia fantástica: Muy amable el personal, dispuestos ayudar a todo y las instalaciones muy bien cuidadas
Experiencia negativa: Buenos días, Soy cliente desde hace más de 6 años en el gimnasio, antes era Altafit ahora VivaGym. A los que teníamos la cuota mensual de altafit, nos la han mantenido al ser más cara que las de VivaGym pero…nos dicen que tenemos la prime y por lo que podemos invitar a 15 personas al mes. Yo no he invitado a nadie en ningún momento y ayer se dio la casualidad de que mi pareja vino de viaje y quisimos ir a entrenar juntos. Les comenté que venía con la invitación, pero me dijeron que no, que no se podía, que las invitaciones únicamente eran los findes de semana. Les expliqué el motivo, el gimnasio estaba vacío ya que son fiesta de bilbao, pero aún así, nos hicieron pagar el pase del día. Sabían que íbamos a entrenar solo 40 minutos que así se lo hice saber, que era la única invitación que iba a usar con mi pareja. Y no me supieron explicar porque en la aplicación de VivaGym te sale la opción de invitar a 15 personas y no especifica los días, ya que la cuota es la prime. Estoy bastante defraudado con el trato de los dos trabajadores que estaban ayer, pese a conocer a la encargada desde hace años. Así que, teniendo en cuenta las diferentes cadenas de gimnasios que hay hoy en día con condiciones mucho mejor, me daré de baja del gimnasio.
Experiencia fantástica: Super Gym, sehr sauber, tolle Geräte und nur nette Leute. Ich werde wiederkommen
Experiencia fantástica: Increíble servicio, personal muy atento y considerado, muy buena higiene las máquinas funcionan a la perfección. Encantada con el servicio de este gimnasio, muy recomendable en cuanto calidad precio. Quede muy satisfecha
Experiencia fantástica: Personal muy amable y atento, máquinas en buen funcionamiento y mucha variación. Vestuarios e instalaciones siempre limpios. Nunca he tenido ningún problema con este gimnasio, el mejor y en el que más contento estoy!
Experiencia fantástica: Genial todo muy buen gimnasio
Experiencia fantástica: Yo me apunto por Felipe, da buenísimas clases!
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia y muy amables
Experiencia fantástica: Gimnasio excepcional, perfecto para quienes viajan, con posibilidad de acceso diario a precios asequibles, equipos limpios y bien cuidados. Personal muy amable.
Experiencia negativa: La instalación es muy mala , las maquinas siempre están estropeadas y la coordinadora es muy desagradable con el trato que da a los clientes . Podemos hablar por @jasmine._.raves mi instagram .
Hola miss.dancer,
Gracias por tu valoración.
Tomamos en cuenta tus comentarios sobre las máquinas, lo que comentas del trato de nuestro personal nos ha llamado mucho la atención ya que no corresponde con la política de VivaGym sobre el trato a los socios debido a que, en nuestro gimnasio, contamos con un equipo de profesionales cualificados que están disponibles para asesorar y guiar a nuestros socios dentro de sus funciones.
Saludos.
Experiencia fantástica: Con buenas vistas en el centro de bilbao, muy limpio y el chico de recepción fué muy simpatico.
Experiencia fantástica: Neo klassiek gebouw, Bolso ( ' de tas')
Experiencia negativa: Llevo 20 años entrenando y trabajando en gimnasios, y sin ninguna duda este es el peor gimnasio que yo he podido ver, un gimnasio donde se permiten ofensas, faltas de respeto y amenazas, donde se permite que el personal de limpieza se reúna con conocidas para reirse del aspecto físico de los clientes, todo esto se permite en este gimnasio, y cuanfo tu actúas y lo pones en conocimientos la respuesta de la supervisora es la siguiente, hay más gimnasios en esta ciudad, nunca vi un personal con tan poca ética profesional, lo que viene a decir todo esto esque o tu permites que se te falte al respecto y se te insulte, o te tienes que ir a otro gimnasio. Para lfinizar solo puedo decir que es una vergüenza las cosas que se permiten en este gimnasio, y una vergüenza la falta de profesionalidad de algunos trabajadores.
Experiencia fantástica: Amplias instalaciones, bien organizadas y siempre limpias. Además, el trato del personal es estupendo, da gusto ir a entrenar.
Experiencia fantástica: Lo mejor de este gimnasio es el personal. Atento, amable y dispuesto a ayudarte en todo momento. Muy buenas instalaciones y las clases dinámicas y entretenidas. Muy recomendable!
Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo, horario muy amplio, con muy buenas instalaciones, mucha variedad de clases dirigidas y, sobre todo, con monitores muy profesionales que te motivan y ayudan en todo. Relación calidad-precio excepcional.
Experiencia fantástica: Llevo unos meses entrenando en Altafit Abando y es un gimnasio que me ha sorprendido gratamente, muy buena localización y amplias instalaciones, pero sobre todo destacar la atención y profesionalidad de las monitoras tanto de sala como de clases dirigidas.
Experiencia fantástica: Buen Gimnasio amplias instalaciones y el trato de Los instructores muy amables.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y zumba con Markos de 10
Hola Gonzalo,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.
Saludos.
Experiencia fantástica: Un gimnasio con alma gracias a la profesionalidad y empatía de sus monitoras, en especial las que imparten las clases 14:30❤️
Hola Leyre,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra saber que valoras de manera tan positiva a nuestros Genius, ya que la calidad humana que aportan es fundamental.
Saludos.
Experiencia fantástica: Monitoras encantadoras siempre dispuestaa a echarte una mano
Hola Estíbaliz,
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
Nuestros Genius tratan de ayudaros en todo momento para que vuestro entrenamiento sea satisfactorio.
Saludos.
Experiencia fantástica: Lo mejor, las monitoras!! Gente maja que da las clases para todo tipo de niveles.
Hola Esti,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Sin duda, el desempeño y buen hacer por parte de nuestro equipo es fundamental para que nuestros socios disfruten entrenando.
Saludos.
Experiencia fantástica: Profesionales implicados, cercanos y cualificados, siempre pendientes de dar un buen servicio.
Hola Pilar,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Tenemos el mejor equipo en nuestro Altafit Bilbao Abando y tu apoyo nos motiva a seguir siendo únicos.
Saludos.
Experiencia fantástica: Personal muy atento y amable. Te ayudan en todo lo q necesitas.
Hola Ana,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Nuestra prioridad es animaros a mantener un estilo de vida saludable y que os divirtáis practicando deporte con nosotros.
Saludos.
Experiencia fantástica: Voy a diario, muy buen ambiente, encantada con el personal, son muy majos y te motivan un montón Gracias
Hola Lupe,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra saber que valoras de manera tan positiva a nuestros Genius, ya que la calidad humana que aportan es fundamental.
Saludos.
Experiencia positiva: Calidad precio estupendo. Lo mejor, los monitores. Siempre motivando y con la sonrisa puesta. Muy buen ambiente y gimnasio limpio, amplio y con variedad de clases y horarios para adecuarse. Lo recomiendo
Hola Lucrecia,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Para nosotros es muy importante crear un buen ambiente donde los socios disfruten a la vez que entrenan.
Saludos.
Experiencia fantástica: Súper buen ambiente al medio día. Monitores súper majos y motivadores y Olaia una monitora estupenda.
Hola Beatriz, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Tenemos el mejor equipo en nuestro Altafit Bilbao Abando y tu apoyo nos motiva a seguir siendo únicos. Saludos.
Experiencia positiva: Muy buena atención personal
Hola Susana, ¡Muchas gracias por tu feedback y por tu valoración! ¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión! Saludos.
Experiencia fantástica: Lugar perfecto para desconectar, entrenar y disfrutar del deporte. Con estos Genius nunca te sientes Abando nado.
Hola Martín, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Sin duda, el desempeño y buen hacer por parte de nuestro equipo, es fundamental para que nuestros socios disfruten entrenando. Saludos.
Experiencia fantástica: Personal amable y muy atento. Te motivan para no faltar ningún día. Muy bien ambiente y muy profesionales. Las duchas amplias y agua caliente. Calidad/precio estupendo!! Lo recomiendo! :)
Hola Uzuri, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Nuestra prioridad es animaros a mantener un estilo de vida saludable y que os divirtáis practicando deporte con nosotros, es por ello que nos gusta transmitir positividad. Saludos.
Experiencia fantástica: El gimnasio Oso es muy recomendable. Los monitores son muy amables y el ambiente que se genera en las clases es increíble :)
Experiencia fantástica: Buen gym! Lo mejor la oferta d clases y los monitores :)
Hola Samuel, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Tenemos el mejor equipo en nuestro ALTAFIT y tu apoyo nos motiva a seguir siendo únicos. Saludos.
Experiencia fantástica: Voy diariamente a este gimnasio y estoy encantada. Todo genial…la ubicación, las instalaciones y las clases presenciales…sobre todo por los monitores que son muy buenos y son majisimos!!! Lo recomiendo 100%!!
Experiencia fantástica: La app para reservar clases puede ser mejorable. Por lo demás encantada, en especial con el personal
Experiencia fantástica: El gimnasio de Altafit Abando cuenta con todo lo necesario para poder desarrollar tus rutinas deportivas: instalaciones amplias, limpias y con un personal muy agradable. Destacar a Olaia, una de las monitoras, quien ayuda mucho cuando está en sala si tienes algún tipo de duda sobre como ejecutar los ejercicios o dándote recomendaciones de como mejorar tus rutinas. Además, sus clases de zumba y demás actividades son muy dinámicas y llevaderas. Totalmente recomendable!
Experiencia positiva: Buena ubicación, la instalación tiene buen tamaño, mejorar un poco la limpieza y máquinas technogym y matrix
Experiencia fantástica: La atención no puede ser mejor,el nivel de las clases es estupendo ,encuentras gente que te motiva y te ayuda a cu.plir rus objetivos,un gimnasio dnd te encuentras como en tu casa.
Experiencia fantástica: Muy buena plantilla y buen gym
Experiencia positiva: Hoy me he pasado por vuestras instalaciones para ojear y preguntar precios, tenía intención de darme de alta, pero leyendo tantos comentarios negativos me he echado para atrás...Una pena porque la ubicación está muy cercana a la estación y esto era lo que más peso tenía para apuntarme...Espero que solucioneis pronto todos los problemas a los que hacen referencia los usuarios. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy majo el personal y ayuda en todo momento
Experiencia fantástica: Un gimnasio que a pesar de la gran demora de los arreglos de la maquinaria es muy grande y bien atendido, sobre todo por una chica, Leire, tanto a mí como a mis amigos nos encantan sus clases y su forma de impartirlas.
Experiencia fantástica: Personal muy atento en sala y clases de calidad!
Experiencia positiva: Buenas máquinas Baño sucio Sencillo Aceptable
Gracias por tu reseña Eduardo! Sentimos esa sensación que hayas podido tener mala acerca del baño, nuestro equipo de limpieza trabaja para que esté todo en las mejores condiciones, entendemos que haya sido algo puntual y te animamos a que sigas confiando en nosotros como tu gimnasio. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gran gimnasio y gran equipo! Hacia mucho tiempo que no iba tan seguido a un gimnasio, han conseguido engancharme! Muchas gracias
Muchas gracias por tu reseña Silvia. Estamos encantados con que tu experiencia esté siendo tan buena y esperamos que siga así mucho tiempo! Ya eres parte de la familia Altafit! Un saludo.
Experiencia negativa: La peor pérdida de dinero, nunca e encontrado personajes más repugnantes para atender que los de este lugar. Y lo peor de lo peor no hay profesionales ni gente con ética. Arrepentida y no lo recomiendo para nada.
Buenos días Karla, lo primero sentimos tu malestar con el personal de nuestro centro. Aún así, entendemos que la manera correcta de comunicarlo NO es en ningún caso llamando repugnantes a nuestros profesionales y deja mucho que desear esa forma de hacerlo. Todos nuestros trabajadores están formados para su trabajo y se esfuerzan cada día para que tanto los socios como el funcionamiento de la instalación vayan lo mejor posible. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, buen equipo de entrenamiento y ambiente agradable
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegramos que estés contenta con la instalación, esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio. Muy buena localización, precios y horarios Las clases presenciales son de calidad, las de la tarde algo más llenas, pero hay un montón de posibilidades. Los profesores muy majos y serviciales, saben lo que hacen Muy recomendable
Muchas gracias por tu reseña Marina. Nos alegramos mucho de que disfrutes de la instalación, esperamos seguir juntos mucho más tiempo y que sigas igual de contenta. Un saludo.
Experiencia negativa: Pésimo, no hay personal y en mal estado… te tienen esperando en recepción eternamente…
Buenos días Niel, lamentamos tu descontento con nuestra instalación. Nuestro personal de recepción atiende también las necesidades de la sala por lo que hay algún momento en el cual la recepción está vacía. En recepción disponemos de un botón para poder llamar al personal en estos casos, además de ello, nuestro equipo baja contínuamente a la recepción cuando termina de atender la sala por si el dispositivo de llamada fallase. En cuanto al estado de la instalación consideramos que vamos arreglando y solventando todas las incidencias que nos van surgiendo tanto de instalación como de maquinaria en los plazos necesarios para ello. Por último invitarte a que vuelvas a venir algún día para poder llevarte una impresión distinta a la de esta vez, esta es tu casa, un saludo.
Experiencia positiva: Ubicación perfecta, vista perfecta, equipo suficiente si no hay muchas personas entrenado
Experiencia negativa: Está semana vais a cerrar a las 19.00 yo llego pa entrenar a ese tiempo todo el día trabajo no tengo tiempo por la mañana vais a abrir a las 9 entonces por la mañana tampoco puedo entrenar claro entro a las 9 a mi trabajo todo eso lo habéis cambiado por la fiesta de Bilbao yo no entiendo que vínculo entre la fiesta y el gimnasio no me importa yo la fiesta quiero entrenar entonces voy a otro gimnasio en san mames todos los dias abierto desde 6 de la mañana hasta la 1 de noche entonces voy a pagar una semana porque ustedes cambiáis el horario que no me sirve entonces voy a cambiar el gimnasio nada más
Experiencia negativa: Buenos días,no sé ni por dónde empezar..siempre hay de dos a tres máquinas rotas y algunas ni señalizan por qué no hay monitores de vigilancia,nunca hay nadie en el mostrador solo los primeros días para cobrar eso sí,y cuando se dignan a aparecer las caras y actitudes son malas,los entrenadores personales son prepotentes serios y vagos no se esfuerzan nada para que te intereses en sus servicios,mi amigo se ha ido este mes y yo me marcharé el que viene,prefiero irme a un gimnasio más pequeño y pagar 10 euros más que aguantar toda esta porquería,es la segunda oportunidad que les doy no les doy 3,la primera vez que me fui era por el agua caliente semana sin ella pero te cobra lo mismo.gracias por nada.
Experiencia fantástica: Me he apuntado hace poco y la verdad que estoy contenta. Hay de todo, clases dirigidas, maquinas, cardio, y el precio muy contenido.
Buenos días Eugenia, muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que estés contenta con nuestra instalación. Esperamos que podamos seguir disfrutando juntos mucho más tiempo, un saludo.
Experiencia fantástica: Buena ubicación y buen gimnasio.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio con muy buen ambiente
Experiencia fantástica: Gimnasio con una muy buena ubicación, bien equipado y con buenos profesionales. Recomiendo 100%
Gracias por tu reseña Itxaso. Nos alegra saber que estés tan satisfecha con nuestra instalación y empleados. ¡Esperamos seguir disfrutando contigo!
Experiencia fantástica: Llevo entrenando ya casi 2 años y estoy muy contento con las instalaciones y el personal
Muchas gracias por tu reseña Alex. Estamos encantados de tenerte en nuestra instalación y esperamos seguir disfrutando juntos mucho más tiempo.
Experiencia fantástica: Instalación muy buena y gimnasio en buena ubicación. Además, buen ambiente
Muchas gracias por tu reseña Ane, nos alegramos de que hayas disfrutado de nuestras instalaciones y te hayas sentido a gusto. ¡Esperamos seguir viéndote!
Experiencia fantástica: Fui estudiante de intercambio en Bilbao durante un semestre y estoy muy agradecida de haber encontrado aquí una comunidad y un personal de gimnasio que me apoyan mucho. El personal fue muy amable y siempre estuvo ahí para guiarme y compartir sus consejos cuando los necesitaba, y las personas con las que tomé clases fueron muy amables conmigo, incluso si no hablo español. ¡Muchas gracias!
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos encantados de poder contar con todos ustedes, esperamos que hayan disfrutado todo este tiempo y esperamos verlos de nuevo pronto. ¡Saludos de toda la familia Altafit!
Experiencia negativa: No hay ni por dónde empezar, está todo hecho un desastre, no hay mucha variedad en máquinas, el espacio se hace pequeño cuando hay tanta gente, solo hay una máquina por músculo, por ejemplo, la prensa lleva mínimo un mes rota, entonces si solo hay una prensa y tardan un mes en arreglarlo ¿qué haces? Por no hablar de que hay algunas máquinas de cardio que ya he perdido la cuenta de todos los meses que llevan sin funcionar. Cada dos por tres hay problemas con el agua, o deja de haber agua caliente o deja de haber agua directamente, el caso es que nunca hay agua en condiciones, muchas veces se forman goteras que caen al suelo esponjoso que hay y crea un holor hediondo a moho insoportable. Los vestuarios, llevo meses sin entrar por que solía haber olor a humedad muy seguido, era asqueroso estar ahí abajo. El techo se cae a trozos, está lleno de agujeros, ni si quiera usan el aire acondicionado, siendo un sitio tan pequeño y con tanta gente por mucho que estemos en invierno el calor que se concentra es insoportable, o mismamente los olores que se concentra, por que la mayoría de las ventanas están cerradas con llave y no se pueden abrir. La playlist es siempre la misma, todos los dias las mismas canciones, llega un punto donde te sientes en un manicomio. Los trabajadores, la mayoría si, son agradables, pero no siento que se esmeren en su trabajo, solo están en la recepción hablando o como mucho se dan algun paseo, pero no suelen ayudar a los nuevos o a los que hacen una técnica mala que les puede hacer daño, luego estan los trabajadores que se meten donde no les llaman, no ayudan y te critican en la cara o te dicen cosas hirientes a forma de broma, se cogen muchas confianzas, y tambien hay alguno que va detrás de las mujeres babeando. Por último, los horarios no son nada flexibles y aún así hay días en los que 30 minutos antes ya te están echando. Y se me olvidaba, la higiene es tan excasa que me atrevo a dudar de que limpien algo en su vida, las máquinas tienen pelusones y mugre a montones, eso para los alérgicos es terrible, encima añádele que no hay aire que te despeje como mucho tienes olor a moho o pies. En definitiva, me da la sensación que están haciendo de todo para mandar el local a la quiebra, si es así están yendo por muy buen camino, que para colmo te suben el precio, no tienen vergüenza, me tendrían que pagar ellos a mi una indemnización. Si quieres tirar el dinero este es tu local. Edito para decir (si, todavía hay más) suele haber un tío muy mal educado que se cree que estas en sus dominios, se pasea sin zapatillas, y ni se te ocurra molestar al dueño y señor que te trata como a un despojo diciéndote que te quites sin ninguna educación, que ya le he escuchado hasta insultar a alguno y no para de hacer gemidos, bastante desagradable y exagerado, que muy fuerte está para cargar peso en las máquinas pero no lo está para descargar las maquinas.
Buenas tardes Kimberly, sentimos mucho tu desagrado con la instalación, esperamos que esto se resuelva y que te sientas a gusto con nosotros. En cuanto a la variedad y amplitud de las máquinas e instalación creemos que es un gimnasio completo en el que poder entrenar de todo, respecto al servicio técnico realizamos visitas periódicas para la revisión y mantenimiento de las máquinas. Aún así te pedimos disculpas por las veces en las que hemos tenido problemas y ha hecho falta varias visitas para poder solventar los problemas de alguna de las máquinas. La prensa fue una de ellas pero lleva ya dos semanas en funcionamiento. En cuanto a la instalación en general, si es cierto que arrancamos el año con un problema de agua importante pero ya lleva meses resuelto con las duchas totalmente operativas, el vestuario masculino totalmente arreglado y el femenino en proceso de ello. El sistema de aire acondicionado operativo con un gran correctivo para su limpieza y cambio de filtros, muchas veces la sensación de que el aire no hace su trabajo es porque se abren demasiadas ventanas y no deja trabajar al sistema de aires como debería. Tenemos 2 personas de limpieza (una de mañana y otra de tarde) las cuales vienen todos los días a hacer su trabajo, estaremos pendientes de que efectivamente realizan el trabajo como corresponde. En estas próximas semanas se va a efectuar una obra para resolver los problemas que ha habido con las fugas en las tuberías. El equipo de trabajadores es un equipo profesional y atento con nuestros socios y así nos lo hacen llegar muchos de los socios cuando estamos en el centro. El usuario el cual ha creado el mal ambiente del que nos comunicas dínoslo sin ningún problema para que la persona que esté trabajando en ese momento pueda hacerle saber de que hay unas normas que hay que respetar. Por último mandarte un saludo de todo el equipo Altafit, esperamos verte pronto.
Experiencia negativa: Posiblemente el peor gimnasio de Bilbao. Máquinas en pésimo estado, falta de material, las kettlebel no sabes qué peso marcan de lo desgastadas que están, el suelo de peso libre con 0 estabilidad: fácil que te lesiones. Toda una trampa para lesionarse este gimnasio. Una buena actualización es lo que le hace falta a este gimnasio.
Experiencia fantástica: Es un gimnasio low cost
Experiencia negativa: El personal de recepción es muy mal educado no hay monitor para enseñar como funciona la máquinas del cardio así no recomiendo a nadie que este de paso por Bilbao y ni a los que viven aquí como yo no me merecen ni una estrella lo único q si sabe es cobrarte, sin contar hasta para eso hemos estado esperando como 45 minutos en recepción por q no havia nadie y hemos llamado el timbre y nada así para mi uno delo peores sitio de gym
Buenas tardes Nadja, gracias por dejarnos tu reseña. Intentamos que siempre la recepción esté atendida, el monitor en esos momentos estaría en la sala fitness ya que por norma general tienen que tener presencia en la sala para poder ayudar y aconsejar a todo aquel usuario que lo necesite. Disculpa si has tenido que esperar más de la cuenta, el monitor lleva siempre encima el dispositivo que le alerta de presencia en recepción cuando tocais el timbre (puede que le haya coincidido el momento que se haya terminado la batería). Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Experiencia negativa: Más de dos semanas y la prensa rota… tardasteis casi un mes en reparar la máquina de aductores, para nada, ya que al mínimo de cargarla con más de 40 kilos, se suelta. Fatal el mantenimiento de las máquinas para la frecuencia de gente tan grande que tiene este gimnasio
Buenas tardes Juanse, Gracias por dejarnos tu reseña. Sentimos las molestias ocasionadas con la máquina de prensa, la semana pasada vino el técnico para arreglarla pero finalmente no pudo dejarnosla a punto. Estamos trabajando para que el problema se solucione cuanto antes. Un saludo.
Experiencia negativa: Gimnasio en muy malas condiciones, techos de las duchas estropeadas, las máquinas tardan mucho en arreglarlas. La mayoría de los monitores que están entre semana no ofrecen ninguna ayuda; les preguntas cualquier duda en la sala de musculación y no saben por dónde les da el aire. En vez de realizar su trabajo, están de cháchara en la recepción o ligando con l@s client@s del centro. Es muy lamentable todo esto, y la coordinadora de este gimnasio siempre responde de una forma muy prepotente y grosera, es muy mal educada. Lo único bueno que tiene este gimnasio es la ubicación; por lo demás, deja mucho que desear. Añado que este último fin de semana la chica que encendió los aires el sábado en la apertura del gimnasio no se dio cuenta que el extractor de aire que está situado encima de la elíptica gran parte de la mañana estuvo goteando agua, y hasta que no entró el monitor que cierra el gimnasio por la noche y apagó ese extractor de aire acondicionado. Aplaudo por el gran trabajo que realiza el monitor Adrián por ser tan competente en su trabajo, atento y comprensivo en todo lo que atañe al trabajo que realiza. Es de los pocos monitores que ha tenido este gimnasio que se compromete con el cliente; deberían de seguir su ejemplo algún que otro empleado de esta instalación. También aplaudo a la monitora Diana y al monitor Marcos, que también son muy competentes. Y como punto de vista, el hombre que está contratado como personal de limpieza debería de involucrarse en su trabajo, porque muchos client@s ya estamos cansados de que se pasee por el gimnasio dando lástima y contándonos su vida privada y problemas. También debería de guardar ciertas distancias porque actúa de forma inapropiada acercándose a clientes y empleados expresando comentarios sexuales y chistes depravados. Es una cosa muy seria, debería de tratarse con un especialista mental ya que los acercamientos que realiza cuando se pasea con la fregona en la sala de musculación y sala de spinning no son normales. En resumen, lo único bueno que tiene esta instalación es la cercanía al centro comercial y porque a algunos nos viene bien porque está cerca del sitio donde trabajamos o tenemos el domicilio residencial.
Buenos días Teofilo, te damos las gracias por dejarnos tu reseña, en cuanto a tu mensaje, intentamos que la instalación esté en buenas condiciones, el techo del vestuario hace dos semanas se ha puesto totalmente nuevo. En cuanto al mantenimiento de las máquinas, tenemos un servicio en el cual pasan los técnicos de manera periódica cada 15 días para intentar reparar lo que se haya estropeado durante ese periodo. Por último trabajamos todos los días para que todos los socios puedan ser atendidos para cualquier duda, los trabajadores del centro están titulados para poder resolver en la mayoría de los casos las dudas que puedan surgir, te pedimos perdón si te ha surgido alguna duda que no se te haya podido resolver, estamos para lo que necesitéis, si sigues teniendo la duda que preguntaste puedes mandarnos un correo electrónico y te responderemos lo antes posible para poder aclarártela.Un saludo, gracias.
Experiencia negativa: Primero sin duchas y hoy sin agua caliente Un auténtico desastre de gimnasio Cada día hay algo que no funciona
Buenos días Julio, lo primero pedirte disculpas por los incidentes que hemos tenido en la instalación, estamos trabajando para que no se repitan, el agua caliente no funcionó durante unas horas por la mañana del lunes, el resto del día ya se había solucionado y funcionaba con normalidad. Esperamos que puedas seguir disfrutando de nuestra instalación, un saludo.
Experiencia negativa: Es de vergüenza cada día de mal en peor... máquinas rotas, duchas con agua helada ... devolver la pasta abonada del año. para pararnos ya
Buenos días Anakoz, gracias por dejarnos tu opinión. En cuanto al agua caliente, salvo los problemas que tuvimos al arrancar el año, los siguiente meses ya está funcionando de hace tiempo con normalidad. Por otro lado trabajamos para que la maquinaria que se estropea se repare lo antes posible, se abren partes para que en cada visita del servicio de mantenimiento puedan ir reparandolas. Muchas gracias, un saludo.
Experiencia negativa: Lo único bueno es la ubicación que me queda cerca. Pero a veces es pésimo sus servicios.. cuando no hay casi nadie es bien, pero cuando hay mucha gente, al no tener muchas máquinas es imposible hacer ejercicio y más que algunas máquinas las ponen fuera de servicio por deterioro o no sirven y tardan semanas en arreglar una máquina, a veces supera el aforo y hasta 3 personas por una máquina. Hay muchas áreas que casi nadie usa o son muy libres donde debería aprovecharse mejor la zona para no haber tantos esperando por una máquina. En las duchas a veces no hay agua..
Buenos días Angel, gracias por dejarnos tu reseña. En cuanto al aforo del gimnasio nunca superamos el aforo establecido que tenemos por ley aunque haya alguna franja horaria con mayor afluencia. El mantenimiento de las máquinas es periódico e intentamos solventar cada problema o avería de las máquinas lo antes posible. Esperamos que puedas seguir disfrutando de nuestra instalación. Muchas gracias, un saludo.
Experiencia negativa: Me quería abstener a poner una mala reseña pero es que es una después de otra... Hoy, una vez más, cuando faltaban 10 minutos para cerrar un monitor ha desconectado la electricidad de la sala mientras estábamos 4 personas en cinta. Al desconectarla las máquinas paran EN SECO, siendo super inseguro y pudiéndote hacer una buena avería con el frenazo. Si quieres cerrar antes nos avisas que vas a apagar las maquinas o lo que sea, pero apagarlas mientras estamos usándolas sin avisar es una completa falta de respeto y de seguridad. Es la tercera vez que me pasa, por lo que no es algo puntual.
Buenos días Nora, sentimos las molestias ocasionadas en la instalación, hemos trabajado con todo el equipo para que esto no vuelva a suceder de ninguna manera. Esperamos que puedas seguir disfrutando de nuestra instalación, muchas gracias y un saludo.
Experiencia negativa: Excelente ubicación, pero no hay la maquinaria necesaria. Y además, el mantenimiento es MUY lento. Siempre hay alguna máquina rota y tardan semanas en repararlas. Las duchas de los vestuarios masculinos: sin agua caliente cada 2 por 3.
Buenos días JAF, estamos trabajando en el mantenimiento tanto de máquinas como de instalación para mejorarlo lo máximo posible. Esperamos que sigas disfrutando de nuestras instalaciones, un saludo.
Experiencia negativa: Me fastidia escribir una mala crítica porque todo el equipo es profesional y agradable pero ahora que ha empezado el calor, volvemos a estar en la misma pésima situación de estos últimos años. No se enciende el aire acondicionado y es un infierno intentar hacer cualquier mínima actividad. Pagamos por servicios que no nos dan!!!! Parece que habrá que volver a la O.C.U. !!!
Buenos días Ana, sentimos las molestias causadas con la instalación de aires, estamos trabajando para solucionarlo y que por fin quede resuelto, muchas gracias y un saludo.
Experiencia negativa: ¿Si el gimnasio cierra a las 22 y 30 por que se me prohíbe la entrada a las 22:00 de la noche ?
Experiencia negativa: Por no tener otra alternativa cerca llevo viniendo a este gimnasio muchos años, nunca lo habia visto peor que ahora. No se ni por donde empezar para ser lo mas breve y conciso posible. El horario a diferencia de el de sus competidores es para tomárselo a risa ( por no hablar que hay alguno que a las 10 de la noche ya te está echando). Las duchas no tienen casi nunca agua caliente, y no exagero. Estamos en pleno invierno y llevábamos 2 meses sin agua caliente y para cuando lo arreglan voy hoy y para mi sorpresa no he podido ducharme por que la caldera no funciona. El techo de las duchas es inexistente, llevan con problemas de humedades mucho tiempo y siguen sin solución. Las maquinas se quedan algo antiguas y a mí me vale mientras funcionen pero ese es el problema, bastantes maquinas estan rotas y se tiran 1 mes para arreglarlas, me he fijado en una cinta de correr en particular y hace cosa de unos 4 meses que no la veo funcionando, es lamentable. Limpieza mediocre y las instalaciones se caen a cachos, los techos siempre con goteras y el pladur roto y para colmo te suben 3 euros la cuota. Pues hasta aquí mi camino con esta cadena, me voy muy descontento y me marcho a la competencia lógicamente que van a abrir un gimnasio a 5 minutos de mi casa, mas barato, mejor horario, mejores máquinas y mejor servicio.
Hola Kevin;Lamentamos no cumplir con tus expectativas en esta ocasión y valoramos grandemente el tiempo que has dedicado en hacernos llegar tu valoración, somos conscientes de las mejoras a implementar en el club.En los meses de Julio y Agosto cometeremos el cambio total de las taquillas, para el confort y uso de nuestros socios.Cierto es que hemos tenido un percance en el mtto de los meses anteriores y esperamos no sea recurrente.Deseamos poder brindarte una experiencia impecable y lograr conseguir una mejor valoración de tu parte.Saludos de parte de todo el equipo.
Experiencia negativa: Otro día sin agua caliente y lleva así varias semanas....es una vergüenza.
Experiencia negativa: Sin agua caliente desde hace más de 1 mes, y no parece que vayan a arreglarla. Una lástima porqué el personal es majo.
Experiencia negativa: Soy usuario desde que abrieron y he notado un deterioro en picado desde hace un par de años. Tiene un pesimo mantenimiento,no hay agua caliente cada dos por tres,o cortes de agua Y lo peor es q los monitores no avisan de ello.les dices q por favor ponga un cartel y avisen a los usuarios,y te contestan que no es su trabajo.
Experiencia negativa: Suben la cuota mensual la misma semana que te dicen que no hay agua caliente por tiempo indefinido, estupenda gestión! Si estás pensando en apuntarte al gimnasio que sepas que NO HAY AGUA CALIENTE
Experiencia negativa: Después de 15 días duchandonos con agua congelada ahora la han "reparado" y es solo con agua fría, en invierno y sudada súper gustoso. Me encanta que me suban la tarifa tres euros más para unos servicios pésimos, que me seque el pelo con secadores de viaje que de tanto uso ya huelen a quemado y salen chispas. Maquinas que no funcionan esterillas que apestan a sudor... Un largo etc.. Ir al basic fit no creo que sea tan cutre como esto y más barato.
Experiencia negativa: En dos meses que llevo apuntado, las duchas han estado rotas más de 8 días. Muchas máquinas están fuera de servicio. En general está muy mal mantenido. Lo único bueno que tiene es la ubicación y el horario
Experiencia negativa: Una pena que no se pueda valorar 0 de 5 estrellas... Empezamos por lo bueno: ubicación , y horario. Aunque en cuanto al horario, el domingo sí que se queda un poco corto , de 10 a 15h. Creo que por estas cosas , algunos seguimos apuntados y no nos damos de baja. Vamos con lo malo: - Limpieza. Con todo el volumen de gente que tiene este gimnasio, es incomprensible como solo tienen dos trabajadores de limpieza. Y uno en cada turno (uno de mañana y otro de tarde). Y a eso habría que añadir, que los usuarios tampoco ayudan mucho a mantener esta limpieza. - Monitores. Correctos. Los hay más amables y predispuestos a ayudar , y los hay más pasantes. No me meteré en su trabajo. Me da pena ver a gente que está empezando y / o desconoce el uso de máquinas o ejercicios, y no es ayudada. Pero esto va en cada uno. - Gestor del centro. Desde que estoy apuntado ha habido varios... Podría escribir la biblia, pero prefiero decir simplemente , que al cliente hay que cuidarlo. Que cada uno lo interprete como quiera. - Máquinas. Muy básicas, se estropean como mucha frecuencia, y tardan en arreglarlas de media un mes. Muchas de ellas en muy mal estado. - Duchas. 4 de cada 7 días , sin agua caliente. - Precio. 37.5€ (subida de 3€, este año para todos los socios). Menos mal que son gimnasios Low Cost... Jeje - Soluciones antes problemas. Ninguna. La única opción poner hojas de reclamaciones... Seguiremos poniéndolas ... - Usuarios. Bajo mi punto de vista y en los horarios que entreno, el ambiente es bueno y sano. Resumiendo... No recomiendo este gimnasio a nadie, salvo que por ubicación sea la única opción viable para cada uno. No espero respuesta a este mensaje por parte de Altafit y ni la quiero. Altafit abando ya sabe lo que quiero (y esalgo que nunca llegará con esta gestora). Por si contestáis .. No agradezcais la confianza porque no la hay.. Y eso de seguir mejorando... Aún no habéis empezado a mejorar (y parece que hasta dentro de bastante... No lo haréis).
Experiencia negativa: Llevamos con problemas de agua caliente 3-4 semanas y no han sido capaces de arreglarlo aún, teniendo en cuenta, además, que es invierno. Para colmo, nos mandan un correo diciendo que la cuota sube 3 euros al mes, parece que se ríen en nuestra cara. Cintas fuera de servicio durante meses... Un caos, sinceramente. Y ojalá fueran estos los únicos problemas, llevo en este gimnasio desde 2018 y últimamente el servicio es infinitamente peor. Si estás pensando en apuntarte a Altafit en Bilbao, mejor en Miribilla o Deusto, y si no, evita Altafit.
Experiencia negativa: Funcional muy mal. Hay muy pocas clases con monitores.... No hay agua caliente desde hace mas d dos meses, no funciona un lavabo, desde hace mas de tres meses, hay una ducha sin puerta desde hace mucho tiempo. Un desastre...
Experiencia negativa: Si te gusta ducharte con AGUA FRÍA o salir sin ducharte después de hacer ejercicio, sin duda este es tu gimnasio. Es pena que el equipo deportivo no sepa ya qué decir cuando nos quejamos o preguntamos por la solución a las averías semanales recurrentes desde hace meses. Y sin visos de mejora. Por no hablar de otras labores de mantenimiento. Una lástima.
Experiencia negativa: No es ni medio normal la falta de mantenimiento. Máquinas averiadas durante semanas, y mención a parte, lo que pasa con el agua de las duchas, y el día que funciona la caldera, no tienes agua para ducharte porque está cortada para arreglar las continuas goteras, y el día que no tienes goteras, el agua fría porque lo que no funciona es la caldera. Terrorífico!!! Otro tema que no ayuda, es la obsesión de la propiedad por tener todas las ventanas del gimnasio abiertas, provocando corrientes insoportables de aire. Poneros las pilas, porque la competencia es mucha, y prácticamente eliges este gimnasio por proximidad. Nada más!!
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