up&you Bilbao

Experiencia fantástica: Gimnasio excelente!!!

Experiencia negativa: Como todas las mañanas toallas blancas tiradas por el suelo y hay un envase de plástico que lleva desde el lunes en la sals de musculación,las pesas y las mancuernas sin recoger

Experiencia fantástica: Hola, ¿alguien puede decirme sobre el precio por un día?

Experiencia positiva: Las clases masificadas, tienes que cogerlas según sales de la otra. La limpieza de los vestuarios y sobre todo las duchas dejan bastante que desear,hay pelos que ni te imaginas y eso da bastante asco. Las máquinas de correr estropeadas y algunos chorros de la piscina también. Espero que lo arreglen. Pocas máquinas para tanta gente,al igual que las clases que se llenan.

Experiencia fantástica: Impresionante piscina y gimnasio.

Experiencia positiva: Fui a probar el gimnasio y la experiencia ha sido buena, las instalaciones están muy bien. Además, quiero destacar a Sara de recepción, ¡Hacen falta más personas como ella! Fue muy amable y nos explicó todo de forma clara y detallada. Un servicio de 10

Experiencia negativa: Hola ! Es un gimnasio con las instalaciones perfectas y la limpieza también ! Respecto a las clases bastante desilusionada porque a las mañanas echo de menos más vitalidad y energía en las clases de zumba , dance tono….

Experiencia negativa: Me parece vergonzoso que un jueves abran hasta las 14h y que cierren un viernes por motivos de aste nagusia, para lo que cobran la mensualidad... Y además, la cafetería cerrada en todo el mes de agosto, deberían descontar todos esos servicios de la cuota...

Experiencia negativa: Me parece increible que hoy el 22/08/24 este cerrado a las 19:24 cuando en Google pone que esta abierto. Ni siquiera han avisado ni nada parecido. Aunque tampoco me parece que deberian cerrar cuando quieren cuando ya este mes han subido 15€ mas la mensualidad. Por el alto mensualidad que pagan los socios y que cierran por ejemplo en el dia de la gabarra cuando algunos no les interesa. Deberian abrir todos los dias del año sin importar el dia que sea por el precio que se paga

Experiencia negativa: Para lo caro que es, me parece increíble que si se te pierde la pulsera tengas que pagar 7€. Por no hablar de que pocos minutos después de que se abran las reservas está todo cogido. Lo único bueno son las clases (si es que tienes suerte de coger sitio, claro). No vale lo que cuesta.

Experiencia positiva: Faltan muchas máquinas

Experiencia fantástica: Es el mejor gimnasio que he conocido. Las clase de zumba y Bike son un 10!!!!!

Experiencia fantástica: Clases muy divertidas y entrenadores bien formados y dispuestos a ayudar. Siempre está todo limpio y el hecho de que te den las toallas es una comodidad extra que se aprecia.

Experiencia negativa: Tras casi 2 años en este gimnasio me he visto obligada a decidir cesar mi suscripción por el PESIMO TRATO RECIBIDO por parte del personal de mantenimiento/limpieza del turno de tarde y la VULNERACION DE LA INTIMIDAD EN EL VESTUARIO FEMENINO. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. El año pasado me percate que desde la parte derecha del vestuario femenino se podía ver la calle y por tanto desde la calle se podía ver el interior del vestuario. Esta parte comunica con la sala de lavado y a su vez con la salida de emergencia. El personal de tarde abre ambas puertas a la vez con lo se puede ver perfectamente la calle. No solo esto, en alguna ocasión parte del personal masculino de mantenimiento permanecía en ese espacio o fumaba en la puerta con lo que podías verlos y ellos a ti también. Hable con uno de los socios y tras buenas palabras si bien es cierto que solo en una ocasión mas volví a ver a un hombre allí, el personal de tarde seguía manteniendo ambas puertas abiertas. Volví a ponerme en contacto con uno de los socios, pero nada cambiaba, así que opte por ponerme en otro sitio desde el que no pudiesen verme desde la calle. En alguna ocasión en las que no había taquillas disponibles tuve que ponerme cerca de la puerta y en una ocasión una señora tuvo que taparme al percatarse que las puertas estaban abiertas y se me podía ver desde la calle...el personal ni se inmuto, a pesar de varias llamadas de atención lejos de disculparse respondían de un modo altivo y con absoluta falta de respeto. En Junio, un viernes tras una clase de hot yoga a las 16:45 h, una hora con bastante afluencia, mientras me duchaba escuche una voz masculina. Increíble pero cierto, sin notificar, sin poner una nota informativa, anunciarlo en la aplicación, lo que sea porque hay muchos medios, salgo de la ducha y me encuentro que ha entrado un hombre ha realizar unas reparaciones justo en las duchas contiguas a la que yo estaba. Solicito al personal que por favor el hombre se retire para que no me vea porque llevo una toalla que apenas me tapa, y su respuesta es totalmente inadecuada, inaceptable y con desdén, al llamarle la atención, no contenta con ello, me persigue hasta la taquilla diciendo que ella es una mandada y que la encargada se lo ha ordenado. Al recordarle que ella es una trabajadora me responde que a ver si me creo mas que ella...absolutamente fuera de lugar, gritando, llamándome "chica" de un modo despectivo, le tengo que recordar que su deber como trabajadora es preservar la intimidad de las clientas...un despropósito. Intento hablar con la encargada....surrealista su reacción, fuera de tranquilizarme o escucharme defiende a la trabajadora. Al salir del vestuario me encuentro con el socio con el que en anteriores ocasiones había hablado, le expreso mi descontento y se disculpa, me indica que va ha hablar con las trabajadoras....No se si lo hizo o no, lo que si se, es que el lunes siguiente volví al gimnasio en hora punta y al salir de la ducha, con la toalla puesta, entro una empleada de limpieza/mantenimiento para informar que iba a entrar un operario a arreglar una taquilla, le pedí que esperase a que me tapase, paso absolutamente de mi, porque en ese mismo instante entro el hombre y cruzo el gimnasio.... Una señora que estaba a mi lado me dijo que eso era muy habitual, que ella había visto entrar hombres a realizar labores de mantenimiento en muchas ocasiones. Creo que hay multitud de opciones, como notas informativas para que las clientas tengan la opción de decidir ducharse o no esos días, acudir o no al gimnasio, realizar esas labores en horario de menos afluencia, cerrar el vestuario previo aviso, contratar personal femenino para tales labores y un largo etc.... cualquier opción creo que es mejor que vulnerar la intimidad de una clienta. Quiero dejar bien claro que solo me ha ocurrido con el personal de tarde, que tanto Maca como Patricia el personal de mañana son unas trabajadoras delicadas, incansables y que siempre han tenido del cuidado y respeto a la hora de abrir puertas y tratar a las clientas.

Experiencia fantástica: El mejor gym de Bilbao

Experiencia fantástica: Excelente todo muy organizado

Experiencia fantástica: El personal de información muy atento. Yo suelo hablar con Sara y super profesional.las chicas de la limpieza también. Estoy muy contenta

Experiencia negativa: Muy mala atención a las clientas por parte de los responsables de atención al cliente (actitud soberbia y despótica) en el caso de un conflicto de un profesor latino de zumba con una clienta histórica y ejemplar de muchos años en el gimnasio. Espero tomen medidas disciplinarias y valoren como es oportuno a las clientas. Los clientes son la esencia de un negocio. Un gimnasio costoso con respecto a Metropolitan y otras opciones más económicas. Nada recomendable!. Piénsatelo antes de apuntarte!

Experiencia negativa: Gimnasio masificado! Imagina pagar 100 euros por una experiencia premium "siente la diferencia" (slogan) y ver que no tienes hueco para las clases dirigidas. Como no has podido entrar decides ir al gimnasio y... sorpresa! El gimnasio está hasta arriba al igual que un Twenty Fit, Basic Fit, Viva Gym a las 18 de la tarde. (Gimnasios low cost) 100 Eurazos entre matrícula y Mensualidad. Pues entre éstos y otras tantas reseñas que leo con las que me identifico... No. No noto la diferencia.

Experiencia negativa: Accedo al centro el día 22 y digo que quiero borrarme y no renovar de forma automática con ellos. Me dicen que debería haberlo avisado antes del día 20. Ahora se me pasará el cargo de 85 euros aunque estoy diciendo que no quiero volver. Me encuentro atado. CUIDADO con esta letra pequeña. -Pocas máquinas de cardio. -Pocas máquinas de musculación. -Agua spa fría! - ¿Pago 85 euros y ni siquiera puedo sacarme fotos a mi mismo en el spa? (Sin que salga nadie al fondo cosa que entiendo) - Cocina dentro del gimnasio CARÍSIMA.

Experiencia negativa: Si estás buscando un sitio donde sudar los euros y no solo las calorías, el gimnasio Up&You en Bilbao es tu lugar. Aquí, te cobran como si fuera un abono al mismísimo cielo, pero oye, que está lleno de sabiduría... y es que la mayoría de socios han vivido ya dos juventudes, ¡qué arte! En este templo del ejercicio, el aire acondicionado es más bien un rumor que una realidad, porque calor hace, y mucho. Eso sí, para los que buscan una experiencia sauna mientras levantan pesas, ¡esto es jauja! Y si hablamos de los monitores, ¡ay, los monitores! Son como los ángeles guardianes que nunca quisiste tener. Si te ves apurado bajo la barra de press banca, ellos estarán ahí... ligando con alguna chavala en vez de hacer su trabajo. Porque, claro, ¿quién necesita ayuda cuando puedes tener una audiencia? ¡Son más de dar ánimos espirituales que físicos! Así que, si la barra te hace un guiño, más vale que tengas el móvil a mano para llamar a emergencias, porque estos monitores están ocupados... en su descanso eterno. Los monitores son como esas aplicaciones de meditación que te recuerdan respirar… muy útiles hasta que te das cuenta de que no necesitas que una app te diga cuándo inhalar y exhalar mientras estás atrapado bajo 100 kilos de hierro. En fin, que como dijo el gran Ringo Starr: "Me han criticado a menudo por decir 'paz y amor', pero sigo haciéndolo". Así que, paz, amor y buenos músculos, ¡que es lo que te va a hacer falta aquí!

Experiencia negativa: Me tuve que desapuntar porque me era imposible reservar las clases que quería. Abren 24h antes y si entras 23h antes ya están todas las plazas ocupadas, un agobio para reservar una clase, vaya. Es de los gimnasios más caros de Bilbao, y me esperaba que el precio estuviese justificado, pero no. Pagando esas cuotas deberían limitar el aforo para que los socios puedan disfrutar de las instalaciones. En un gimnasio lowcost entiendo que esté lleno, pero en un gimnasio como este que te cobran una pasta, que menos que poder ir a las clases. Una decepción la verdad.

Experiencia negativa: Faltan maquinas de musculacion, faltan cintas para correr, el agua del spa es fría, la presión de agua de las duchas es muy baja. Llevan casi 2 MESES sin arreglar las tablas del sauna.. Inaceptable por el precio que se paga.

Experiencia negativa: A mejorar: -Agua del spa templada/fría. -Un spa que debería ser para relajarse comparte espacio con una piscina en la que se dan actividades dirigidas con altavoz. -Pocas máquinas de musculación -Calor en el gym. Ambiente cargado. Olor al cloro de la piscina. -Wifi no llega a todas las zonas. Se siente que es un poco bunquer. (Cuando sales a ciertas zonas más pròximas a la entrada te llegan todos los mensajes y correos. Para personas que estàn de guardia.... mal) -Andar con alarmas en el mòvil para reservar las clases a una hora determinada establecida por la aplicación de mòvil o no podrás acceder. -Falta de ventilación en salas. -El athetic se pasea en la Gabarra. El gimnasio cierra unas horas para celebrarlo. ¿ Y a los que nos importa muy poco el futbol? -Uso de Pulsera para entrar anticuado. -85 euros + 15 de matrícula. Se pretende subir más. Cosas positivas: -Clases dirigidas y variedad de alternativas. -Calma a ciertas horas. A otras... -Ubicación cercana (en mi caso)

Experiencia negativa: No lo recomendaria. Desde que empece han subido el precio pero no ha mejorado la calidad (de hecho va a peor). Muy pocas clases los fines de semana. Muchas veces imposible reservar porque se llena todo (solo dejan reservar con 24h de antelacion). Claramente las necesidades de maquinas no se adaptan a la gente que hay apuntada. El agua del spa no esta a temperatura agradable, y de las duchas fria tambien, con un cartel de que es algo temporal y lo estan solucionando desde hace mas de 6 meses… Para lo que cuesta deberían tener mas compromiso y cuidar mejor a los clientes.

Experiencia negativa: Me llega un SMS diciendo que se cierra el gimnasio hoy 11 de abril por “La Gabarra”, pago la cuota mes a mes a cambio de unos servicios y también para que cerréis cuando os sale de los por una celebración de fútbol que me importa un comino, con todo el respeto a los aficionados del Athletic. Ya con la falta de higiene en las duchas y fallos en las máquinas y en el spa tenemos suficiente nosotros los clientes. El próximo mes me doy de baja.

Experiencia fantástica: Desde la atención en recepción hasta los monitores, pasando por la cafetería siempre tan familiar, instalaciones de buen nivel, entrenar aquí es solo pasarlo bien

Experiencia negativa: Una lástima que el concepto de gimnasio premium que era en su día ya no exista: masificación en vestuarios, en sala de máquinas, en spa...el reservar una clase es estresante, la limpieza es deficiente...y todo ello a cambio de una cuota premium que hoy en día no se corresponde con el servicio: cuanto más mayor, más pagas, teniendo los mismos derechos que los que pagan menos. Por lo demás, buenas instalaciones y excelentes profesionales.

Experiencia negativa: Cuidan más al potencial cliente que al que ya lo ha sido o sigue siendo. Típico de una compañía de suministros. Mal olor, calor y las instalaciones cada vez más llenas. La sauna rota desde hace semanas. Han reducido la limpieza en los vestuarios, las duchas huelen a orina. Ahora se han sacado de la manga una matrícula de 15€ que antes no existía, es más, antes uno contaba con poder darse de baja durante X tiempo si no iba a ir y en la misma recepción te decían que no había problema en darse de alta al volver, ahora quieren racanear 15€ al cliente de toda la vida. Dicen que suben la cuota para mantener los estándares de calidad. Pues lo siento pero no estáis cumpliendo y mentís. Subir los precios tiene que ir en consonancia con subir la calidad de los mismos. Aquí pretenden cobrar más ofreciendo menos. Buena suerte, yo no paso por el aro, habiendo sido cliente desde el 2017

Experiencia negativa: No me esperaba que en un gimnasio que se vende por ser a la vanguardia no existan las máquinas tradicionales para abductores y aductores

Experiencia negativa: Se han excedido en masificar el lugar; todo el tiempo está lleno cualquier espacio, no hay casilleros, etc; no hay plazas disponibles para tantos; hay 4 cintas para correr; y todas las áreas están a tope, ya no vale lo que cuesta; el concepto de lo que era hace años, desapareció; es hoy en día un gym sin más, (precio alto, si consideras que debes quitarle plaza a otro para rentabilizar lo que pagas/estrés total) Deberían reconsiderar recuperar lo que tenían antes como concepto; el problema real es tanta gente; en las pocas clases que se puede entrar, no hay ni espacio para el monitor entre tantos clientes; hay poca posibilidad de moverse, los monitores de clase hacen lo que pueden. Es una lástima porque el personal/monitores son muy buenos.

Experiencia negativa: Una alternativa un poco cara. Me gusta, pero pondría algunas quejas: Pocas cintas de correr (solo 4), el agua de la piscina está un poco fría y el agua de las duchas apenas sale con fuerza para poder aclararte.

Experiencia fantástica: Es un gimanasio excelente y te explican super bien

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, bien equipado y con profesionales excelentes Sara y las demás personas de recepción, un encanto

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy completo con todo tipo de servicios, actividades y maquinaria con spa y piscina. Destacar las instalaciones, la limpieza y la amabilidad del personal

Experiencia negativa: Realmente he estado muy agusto en este gimnasio sobre todo por varios monitores, hasta que a principios del 2023 comenzaron a coger altas y había una masificación en la que era imposible reservar clases y,si conseguías reserva,no poder hacer un ejercicio debido al poco espacio entre cada una en la sala. Asimismo,soy un tanto peseteros...les pides que te den de baja,te dicen que sí,pero siguen domiciliando las cuotas y cuando vas a pedir explicaciones,la que se explica mal eres tú... Además,para lo que cuesta las condiciones de limpieza y así,no se adecuan...es vergonzoso que suban las cuotas y no solucionen temas como el agua caliente en invierno y el aire acondicionado en verano... A día de hoy,NO recomendaría este gimnasio.

Experiencia fantástica: Para mi el mejor gimnasio de Bilbao.

Experiencia negativa: Quejas y más quejas de los usuarios. Y Nuria muy, muy desagradable

Experiencia fantástica: Mi lugar favorito.....limpio, ordenado, personal muy profesional, las clases que suelo tomar fabulosas encantada de ser parte de UP&YOU!!!

Experiencia fantástica: Una maravilla,sales como de 23

Experiencia fantástica: Podeis poner un gimnasio poner en Santander?? Por favor!! Y avisadme!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Experiencia fantástica: Buen gimnasio y buena atención de todo el equipo.

Experiencia negativa: Sara la mejor!! Los empleados no saben cómo funcionan las máquinas Technogym, pero no quieren comprobar si lo que dicen es mentira. Por qué no lo comprueban, si tan seguros están?

Experiencia fantástica: Con ganas de volver a este gimnasio que lo tiene todo

Experiencia negativa: Explotadores nivel Dios, todo una fachada .

Experiencia fantástica: Muy buenas clases dirigidas e instalaciones perfectas.

Experiencia negativa: Son unos negreros, trabajas sin contrato. Cuidado si te hacen firmar contrato porque significa que te echan.

Experiencia negativa: Son unos negreros, más respeto hacia el trabajador, menos fachada. Cobrar ya les cobran a los clientes y a los trabajadores no les pagan ni si quiera lo legítimo.

Experiencia negativa: Es prácticamente todo fachada, se esfuerzan más por dar una imagen buena que por ser un gimnasio con buenos trabajadores y en buena situación

Experiencia negativa: En éste Gimnasio no se respetan los derechos de los trabajadores. He estado trabajando sin contrato durante un mes, y en cuánto lo he firmado me han hechado sin justificación alguna. Son unos negreros, pagan 5 euros la hora con condiciones lamentables, me he llegado a caer debido al material del trabajo que no lo cuidan, me he doblado un dedo y he tenido que seguir trabajando sin que ellos se vieran afectados. Hoy día me acaban de dar una bolsa de basura para recoger mis cosas e irme sin ningún tipo de preaviso, he ido a trabajar y me he encontrado en la calle con una bolsa de basura. No recomendaría ser cliente de un negocio así.

Experiencia fantástica: A pesar de mi mala experiencia en el departamento de limpieza como trabajador (falta de material adaptado, la no comunicación de los deberes del contrato, la falta de motivos de mi despido), el dueño se ha encargado de hablar conmigo y escuchar mi versión. Espero que en un futuro no vuelva a sucederle ésto a nadie. En caso de hacerlo, refiérase siempre al dueño, él es una persona comprensiva que vela por el futuro de su negocio y la seguridad de sus trabajadores. Por él añado cuatro estrellas más a mi referencia. Gracias por hacerme sentir escuchado.

Experiencia negativa: Me parece denigrante que este centro deportivo trate a sus trabajadores como los trata. Echar a un empleado en su último día de su periodo de prueba, además de tenerlo un mes entero trabajando sin ningún contrato en un espacio de estas características y encima no saber o lo que es peor no QUERER dar ninguna explicación cuando este la reclama... Es una auténtica vergüenza. Jamás recomendaré este gimnasio a ningún amigo ni colega ni conocido. Cada cual recibe lo que da, yo ahí lo dejo.

Experiencia negativa: Negreros y peseteros, nunca he tenido un monitor más de 3 meses, me da la sensación de que les despiden al finalizar el contrato laboral de prueba. He tenido monitores muy profesionales y cercanos, una pena no seguir con ellos. Voy a dejar este gimnasio ya mismo. Por otro lado las instalaciones regular, OS RECOMIENDO OTRO CLARAMENTE

Experiencia negativa: Como usuario habitual de centros deportivos me parece que la falta de profesionalidad en especial con el trato con los clientes, la falta de ventilación de las salas, la temperatura del agua de piscina y spa que es más baja que la de otras instalaciones deportivas públicas, el trato de varios monitores hacia los clientes (comentarios burlescos), claramente marca la diferencia de este gimnasio con otros gimnasios que a diferencia de éste son coherentes con los servicios que ofrecen en el momento de inscripción y los servicios que realmente ofrecen. Una entre tantas de mis malas experiencias en este gimnasio fue con una monitora de zumba un sábado al mediodía. La monitora me cogió fuertemente del brazo derecho con su brazo izquierdo, y con el dedo índice de la mano derecha y en tono amenazador me dijo "Está es la última vez que te sales de mis clases. Nunca más te vas a salir de ellas bajo ninguna circunstancia". Me retiré de la sala e inmediatamente y me dirigí a otra empleada, que suele estar en la recepción, llamada Nuria, para decirle lo que me había pasado en la clase de Zumba y que no quería vivir otro momento como ese. Cuando estaba teniendo la conversación con Nuria, llegó la monitora, nos interrumpió y fue imposible seguir hablando. Quiero aclarar que el motivo por lo cual salí de dicha clase fue el ir por agua y recargar mi botella. Luego de ello, volví a la sala y continué con la clase. Cuando el lunes siguiente llegué el gimnasio y quise acceder con mi pulsera, comprobé que ésta había sido desactivada. Cuando se lo comuniqué a Nuria ella me dijo que esperara que buscaba a Macarena (otra empleada del gym) para hablar. Macarena me comunicó que desde dirección se había tomado la decisión de devolverme la cuota del mes octubre y no permitirme la entrada al gimnasio. Le respondí que el gimnasio para mí no solo era ir a entrenar, sino que era una parte importante de mi vida social que comparto con mis amigos y otros socios, y me dijo que la decisión ya estaba tomada sin dar explicación del por qué. Al retirarme le pedí a Macarena que me comunicara lo que me estaba diciendo por escrito y me contestó que eso lo solicitara en la recepción. Al día siguiente envié un correo electrónico solicitando que se me comunicaran por escrito las causas por las cuales yo no podía entrar más al gimnasio, dado que soy clienta desde hace más de un año y estoy al corriente de todos los pagos. Lo cual a fecha de hoy sigue pendiente. Además, dado que el día anterior no puede acceder al gimnasio, pedí que de forma inmediata se me devolviera el dinero del mes de Octubre correspondiente que yo ya había abonado y que me impedían disfrutar. Se me devolvió el jueves de esa semana. Por todo esto, quiero dejar constancia de lo sucedido, en especial de la falta de comunicación y acción por parte del gimnasio, lo que considero que es un incumplimiento de sus deberes y una gran falta de respeto hacia mí como cliente que lleva mucho tiempo formando parte de este. Por suerte, he conocido y comenzado mi actividad física en un centro (a pocos minutos de este gym). Claramente sentí la diferencia con el UP&YOU, dado que este nuevo centro es coherente con los servicios que ofrece y realmente brinda a sus clientes, y el trato respetuoso y cordial de los monitores a los clientes.

Experiencia fantástica: Oso ondo

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio que conozco

Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio. Honestamente, viniendo de un gimnasio que me costaba 10 € al mes en Alemania y que tenía básicamente todo lo que necesitaba, pensé: ¿puede un gimnasio realmente ser 10 veces mejor que eso? Claro que sí, fue absolutamente la inversión más valiosa en calidad de vida que he hecho en bastante tiempo. Este gimnasio tiene un personal increíble, se ve fantástico (para todos los que les gusta el diseño) y tiene una zona de bienestar!! No puedo ni describir la paz mental que obtengo al relajarme en la sauna durante 10-15 minutos después del entrenamiento cada mañana. Así es como comienza un buen día para mí.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Bilbao

Experiencia fantástica: Muy moderno

Experiencia fantástica: Gimnasio espectacular

Experiencia fantástica: Estoy encatada con el servicio las instalaciones y las personas que trabajan en UP&YOU

Experiencia fantástica: No he sabido poner un pero, cuidad todos los detalles, trato increíble y sólo trabajan con profesionales..

Experiencia negativa: Como usuario habitual de centros deportivos me pareció que le faltaba mucha ventilación y profesionalidad....no ofrece lo que vale

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio en el que e estado espectacular y la atención de los empleados es súper amables . Gracias por estar .

Experiencia fantástica: Estoy encantada con la calidad de sus instalaciones y sobre todo de su personal Destacando sobre todo los servicios de yoga y dance tono de Raul .Gracias

Experiencia negativa: No conozco el gym, he visto el anuncio y he rellenado el formulario para hacer un día de prueba. Me ha llamado para hacer la prueba y resulta que llego me hace una visita guiada del gym

Experiencia positiva: Yo os elegí por plantilla y ubicación y sigo por ubicación. En general, buenos monitores y monitoras. Un gimnasio que penaliza a las personas de mayor edad. Buenas instalaciones.

Experiencia fantástica: Un gimnasio estupendo. Estoy.muy contenta en todos los aspectos, instalaciones, prestacionrs, clases, monitores y personal.

Experiencia negativa: Me parece que solo poder apuntarse a una clase colectiva al día es muy poco, estamos hablando de media hora de clase y eso unido al precio...estoy pensando en darme de baja

Experiencia fantástica: Acogedor, bien organizado, muy limpio y agradable, muchísimas actividades DE VERDAD, no virtuales, amplísimo horario, personal amable y eficaz, detalle de préstamo de toallas gratuitamente, de verdad cumplen su slogan y sientes l diferencia

Experiencia positiva: Un espacio agradable, pena que la zona de musculación se queda muy pequeña y apenas hay máquinas específicas de tren inferior. Gimnasio más enfocado a las clases dirigidas.

Experiencia fantástica: La verdad que fue una linda experiencia a pesar que fue breve la estadia desde Sarita la administradora, Cecilia y Karol en la cafeteria y los instructores, y las personas en Bilbao que asisten muy cordiales. Gracias por la oportunidad

Experiencia fantástica: Estoy contenta, toda la zona De aguas que es donde yo voy, esta muy bien, igual que antes de la pandemia, una cosa importante he notado que la piscina esta a buena temperatura

Experiencia positiva: Me parece un gimnasio muy completo y con unas instalaciones muy bien equipadas muy contento de formar parte UP&YOU

Experiencia fantástica: Aunque llevo pocos días, deciros que estoy encantada, los y las profesoras son súper atentos y las instalaciones una pasada. Creo que esta vez si que va a merecer la pena el esfuerzo económico.

Experiencia negativa: Es lamentable que hayan prescindido de la mejor monitora de yoga que he conocido en años, Marta. Una persona genuina.

Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien en rasgos generales,pero faltan más máquinas de piernas y que los monitores estén encima de la gente ayudando y explicando los ejercicios porque no lo hacen…

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio Muchas clases dirigidas en muchos horarios Y la posibilidad de ir a tu aire con unas instalaciones magníficas

Experiencia fantástica: Entré en este gimnasio para probar el entrenamiento personal. Y no puedo sino recomendarlo. Y, en especial, al entrenador Gaizka. Es de esos profesionales que cuesta encontrar. Le encanta lo que hace y te lo contagia. Ha conseguido que me encante algo que sencillamente aborrecia.

Experiencia fantástica: Nunca me había enganchado lo de ir al gym y en up&you estoy encantada, todo buenos profesionales y una variedad de clases excelente.

Experiencia fantástica: Es un gimnasio que tiene unas instalaciones de lujo aunque lo mejor son los entrenador@s, recepcionistas y demás trabajadores que siempre están atentos a tus necesidades…

Experiencia fantástica: Hoy he ido como invitadal. Las instalaciones son geniales y el personal es muy amable. El resultado ha sido que me he apuntado así que genial.

Experiencia fantástica: Estoy feliz de haber encontrado un gimnasio tan completo y espectacular es una pasada...me siento muy cómoda y me ha gustado un montón...

Experiencia negativa: Cómo es posible que solo abren para las 6h30 pero no saben quitar los bichos/moscas en el vestuario y las duchas de la piscina, psychodidae. Están fuertes en marketing, pero flojos en sanidad.

Experiencia positiva: Las clases e instalaciones son geniales. De 10. Pienso que es carete y por eso le doy 4 estrellas. Personalmente, como desempleada, me pienso muy mucho cuanto iré en el mes antes de pagar. Ciertos descuentos a colectivos estaría muy bien.

Experiencia positiva: Las instalaciones son geniales, el personal muy amable y sobre todo lo que más me gusta es bamboo yoga. La sala de yoga es preciosa, con luz tenue ajustable, música. De momento solo he probado Viyasana con Sara pero puedo decir que es de las mejores profesoras que he tenido en yoga. Sus clases me parecen muy dinámicas y su tono de voz es súper bueno, además de que a pesar de que somos bastantes ella se fija y corrige las posturas. Yoga un 10. La única parte negativa del Gym es la forma de reservar las clases ya que se llenan enseguida y no te queda otra que ir presencialmente una hora antes a reservarla.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Bilbao. La piscina y el spa lo mejor para la rehabilitación de cualquier traumatismo. A mi me ha ido muy bien tanto con un problema de rodilla como de columna. Variación de actividades y aparatos para hacer ejercicio. Recomendable al % x %.

Experiencia negativa: Un gimnasio donde nada es lo que era salvo el precio a pagar. Las maquinas nuevas son mejores en funcionalidad pero mas lesivas al tener que poner y quitar discos con un volumen de peso exigente y poco ergonomico, teniendo que agacharse y hacer posturas poco adecuadas. Se han reducido las maquinas y la Variedad es escasisima, siendo imposible hacer una rutina en tu tiempo estimado. Ejemplo; solo hay una para extensión de cuadriceps. De hecho solo hay una para todo. Para pagar las maquinas (y el bar) han debido de lanzar una oferta para adolescentes, haciendo que todo esté completo un sabado desde las 9:30 de la mañana. Es imposible coger una cinta de correr! Ya que solo hay 4!!! De 9:30 a 12:00 no he podido! Eso es impensable en un gimnasio con semejantes tarifas! Se ve que prevalece montar un bar/restaurante , eliminando así espacio para poner mas maquinas y seguir facturando. Solo a mi me dan nauseas entrenar con semejante olor a comida??? En las duchas... dicen que el roce hace el cariño... y es que últimamente el overbooking existente es tal que estoy cogiendo cariño a much@s... En resumidas cuentas, ahora mi entrenamiento y el de muchos es de peor calidad, sin llegar a poder completarse. Llevo años allí, y si esto no mejora será mi ultimo mes. Una pena que prefieran nuevos socios que os abandoran pronto, que seguir manteniendo a los veteranos que llevamos tiempo.

Experiencia fantástica: Encantado con Up&you. Instalaciones muy cuidadas y siempre impolutas. Personal amable y siempre dispuesto a ayudar. Especial mención a Romano, que es un auténtico profesional y motivador. Poder disfrutar del spa es un gran punto a su favor. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Llevo en el gym casi desde que abrieron y estoy súper contenta. Todos muy amables , muy buena limpieza. Para mi un 10.

Experiencia negativa: Ayer fue mi último día de inscripción en el gimnasio. Decidí invitar a una amiga que nunca había estado en un gimnasio para aprovechar este último día y compartirlo con ella ya que le creaba cursiosidad y quería probar la experiencia. Como profesional de la actividad fisica y el deporte que soy me parece inadmisible que un monitor de este gimnasio (uno que tiene como una terncilla de pelo largo) suelte el siguiente comentario a mi amiga mientras hace una actividad de Hip Trust sin peso añadido en su primer día de gimnasio. Al verla que le cuesta se acerca y añade: "Encima lo estas haciendo sin peso? jajajajajaja". Cómo puede ser que un monitor de gimnasio comente esto a una persona sin tener ni idea de su situación, ¿a caso mover más peso significa siempre mejores resultados? Parece ser que alguno no es muy profesional en su trabajo en este gimnasio. Si esta persona llega a ir sola y en su primer día le dicen esto, casi seguro añada peso a la máquina por la presión que este ha ejercido y es más que probable que se lesione y no vuelva. En el caso de mi amiga quedó avergonzada y cortada y quiso abandonar la sala de máquinas en el momento. Es muy probable que nunca más vuelva a ir a una sala de musculación gracias a su primera e ingrata experiencia en este gimnasio. Que un monitor en vez de motivar a los usuarios se pasee con aires de superioridad ríendose del poco peso que estos utilizan es vergonzoso y no se puede admitir.

Experiencia negativa: Entre los usuarios es constante el descontento con las instalaciones y las condiciones de uso que varían de un mes a otro en las reservas de clases. Es absurdo dar una queja en recepción porque te dan por respuesta que es política de empresa y que todo lo hacen por mejorar. Quitaron las máquinas básicas de abductores y aductores, las cuales son muy útiles y con su asiento muy cómodas por si tenemos alguna lesión. Hay una máquina de abductores sin asiento, y en la que los monitores te dicen que es muy fácil lesionarse por la postura. Los mismos monitores te indican que nos quejemos, que han retirado las máquinas, sin un razonamiento logico. A mí me han dado como alternativa para hacer aductores una goma. Esa opción también la tengo en mi casa sin pagar 93,50 euros. Los comentarios y quejas a monitores, del agua de piscina y spa, que tiene una temperatura 2 grados más baja que la de otras instalaciones deportivas públicas o privadas de Bilbo, es constante entre los usuarios. A ver si todo esto puede ser subsanado. Gracias por solucionar este invierno el problema del agua fría, que aunque tardasteis, habéis demostrado tener interés en el bienestar de los usuarios

Experiencia negativa: Como usuario de este gimnasio corroboro lo que muchos están diciendo al respecto de los últimos cambios que han hecho en el. La sala de "maquinas" ya no es de máquinas, es un hervidero de personas que ocupan 2 o 3 máquinas a la vez para poder hacer sus rutinas y el resto tenemos que ir mendigando las pocas que quedan libres por lo que se hace complicado hacer una rutina normal y completa cuando entrenas aunque haya carteles que digan que cuando no estés usando las maquinas las dejes libres a los demás, esto no sucede y los monitores son más que permisivos con el asunto. Pagando 84'50€ la verdad que da rabia que no haya posibilidad de entrenar bien y más aún, tranquilo, ya que hay una cantidad de usuarios inusitada ahora, hasta los sábados que antes no había ni Peter y era una gozada. Igual la sala Victorious que te da el chance de al menos usar las pesas que hay en los bancos, hay días que es imposible usarla ya que tienen clase de Power desde las 14 o 15 hasta las 21 horas prácticamente de seguido, a veces hay 10 minutos de diferencia entre clases y otras veces ni eso, son de seguido. Una pena, estaba encantando, de hecho antes pagaba 70€ de cuota y estaba encantado, ahora oagando más y usando menos "maquinas" pues la verdad que no merece.

Experiencia positiva: Las instalaciones están genial, pero la temperatura del agua de la piscina es insoportablemente fría. Estamos haciendo AIPAP para embarazadas y te quedas helada. A mitad de la clase ya tienes los dedos dormidos. Hace que la clase resulte desagradable a pesar de ser amena. Una pena, porque las clases están genial.

Experiencia negativa: Caro y plagado de gente. Al menos las salas de fitness no parecen aptas para entrenar sino para lucir palmito. Encima las tarifas son progresivas: cuanto más viejo, más caro. En la recepción sólo había una persona (muy simpática, eso sí) que no daba abasto para atender el flujo de gente entrante. No he visto ninguna ventaja sobre un gimnasio low cost.

Experiencia negativa: CUIDADO!!!! Te dan la posibilidad de paralizar el pago de cuotas durante los meses que le indiques, para así no tener que pagar la matrícula cuando vuelvas (q son 2 mensualidades), poniendo fecha de vuelta, en mi caso 2 meses. Para mi sorpresa nos hacen el cobro del segundo mes q no íbamos a estar. La solución q te dan sobre el tema es q des de baja el recibo en el banco y en el caso de q no se pueda te harán la parte proporcional de la mensualidad cuando vuelvas al gimnasio. Me parece una práctica un poco abusiva ya q te obligan a volver si o si, o a estar todo el año ininterrumpidamente. Cuota asequible pero demasiado elevada para los servicios q ofrecen, el gimnasio es minúsculo y con una máquina para cada grupo muscular. Como dicen muchos comentarios cada vez las máquinas q traen son más lesivas y más difíciles de usar. Si quieres entrenar bien vete a horas inusuales sobre la hora de comer o 30 mins antes de cerrar; porque últimamente no entra un alfiler. Las instalaciones en general están bien y eso sí, como tengas algún problema físico prepárate, porque te vas a hartar a subir escaleras, las instalaciones no están adaptadas para silla de ruedas .

Experiencia fantástica: Un gimnasio unico en Bilbao ven y compruebalo tu misma es completo tienes todas las actividades para ponerte un cuerpo diez...

Experiencia fantástica: Un servicio de calidad

Experiencia fantástica: Es un gran club. Instalaciones impecables, quizas a primera hora de la mañana hasta que se ventila un poco en los vestuarios huele un poco a humedad. Gran variedad de clases y horarios. Monitores atentos y personal en general de 10. Encantada con mi regreso!

Experiencia fantástica: Sitio 10, tanto por instalaciones como por trato y comodidad