Altafit Gym Club Vallecas

Experiencia negativa: Este gym es una basura en todos los aspectos. Sucio,masificado,descuidado,anticuado. Tienen la suerte de no haber otra opción aceptable cerca. Un WC para todo el gym y encima roto. El gym rezuma suciedad y abandono en todas partes por donde mires. Ojalá os hagan una inspección y cierre la basura de gimnasio que se ha convertido el antiguo altafit. Las 4 estrellas positivas que tiene es de cuando era Altafit

Experiencia negativa: La limpieza deja mucho que desear, las mancuernas se limpian aunque sea una vez al año, y las maquinas estan para restaurar...

Experiencia fantástica: Gran gymnasio! Por sus instalaciones, multitud de máquinas, vestuarios amplios y limpios, variedad de clases dirigidas y temperatura perfecta y los mejor, monitores súper simpáticos, Laura que es un encanto siempre muy atenta y dispuesta a ayudarte. Yendo esde 2019 Mil gracias por vuestra motivación al 1000x1000

Experiencia negativa: No lo aconsejo para nada, desde que se hizo el cambio de compañía las instalaciones son muy pésimas, las maquinas muy descuidadas, no cambian las almohadillas ni estando totalmente rotas y ocasionando incomodidad y dolores al hacer los ejercicios, quitaron el saco de boxeo que tenían pero la cuota sigue igual de alta, las cuerdas destrozadas, todos los accesorios de maquinas muy deteriorados y por más avisos que se les dan pasan olímpicamente , a lo que conlleva buscar otro gimnasio que aporte unas instalaciones en condiciones acordes al precio abusivo que tiene este, no se pone pegas respecto al personal sobre todo con Raúl y Mario unos currantes que siempre ponen su mejor cara y llevan desde la anterior empresa pero las instalaciones pésimas como digo, mi consejo buscar otro gimnasio este no merece la pena por el precio que se paga como tienen las instalaciones de descuidadas

Experiencia negativa: Desde que se convirtió en Vivagym va de mal en peor: puerta de entrada con el cristal roto sin arreglar desde hace 1 mes. Cisterna del baño sin la tapa desde hace 2 meses. Máquinas que se rompen y ya no las reparan. Ademas de esto, el gimnasio está saturado de gente a cualquier hora y encima sólo existe la tarifa más cara de Vivagym. Un desastre total y cada vez peor. Me cambiaré de gimnasio.

Experiencia negativa: El sistema que utilizan para que los clientes se relacionen con el equipo técnico / gimnasio es tan complicado , nada orientativo nisiquiera tienen número de teléfono para poder contactar y no tienen la opción para que te des de baja . Es muy frustrante y encima la app va fatal

Experiencia fantástica: Los monitores son muy amables y siempre te ayudan sobreto con el tema de la aplicación

Experiencia negativa: Se puede mejorar

Experiencia fantástica: Me acabo de matricular,tenía varias dudas y la verdad que me ha atendido un chico q se llama Mario y me lo ha explicado todo al detalle,muy profesional.

Experiencia positiva: Me acabo de apuntar hace poco, si que veo k esta un poquillo descuidado en mantenimiento de maquinas, la mayoria de instrucciones en ingles, lo suyo seria en español y explicando bien el ejercicio, tienen un televisor apagado que estaria bien mostrar en ese monitor como hacer los diferentes ejercicios, incluso en la app, poner la maquina que quieres y que te lo expliquen con un video, tamb hay espacios super desaprovechados, como el que esta cerca de la sala 1 que se podian poner mas maquinas ya que por la tarde esta lleno y hay que esperar para hacer estas maquinas, ya sea de abdominales, brazos, hombros, ect, ojala tamb abran uno cerca de las suertes o valdecarros y estaria bien k hiciesen saunas ya que despues del ejercicio venia genial.

Experiencia negativa: Ni jabón para lavarse las manos, encima vas a decirlo y te dicen que ya lo saben, pero no lo ponen, asique toca irse con las manos como el carbón, ya que todo el material esta sucio y tirado por el suelo. Una lástima no poder subir aqui las fotos de como se encuentra todo descolocado y tirado por cualquier sitio..

Experiencia negativa: Llevo años yendo a este gimnasio y desde que lo compró VivaGym está masificado, es imposible, NO ENTRAMOS, y muchas veces me tengo que volver a casa porque apenas puedo hacer ejercicio libre. Cada semana se estropea una máquina y tardan en solucionarlo, la dejadez de la limpia del aseo de mujeres se nota. Espero que cambie pronto.

Experiencia negativa: Llevo años yendo a este gimnasio y desde que lo compró VivaGym está masificado, es imposible, NO ENTRAMOS, y muchas veces me tengo que volver a casa porque apenas puedo hacer ejercicio libre. Cada semana se estropea una máquina y tardan en solucionarlo, la dejadez de la limpia del aseo de mujeres se nota. Espero que cambie pronto.

Experiencia negativa: Desde q se ha producido el cambio….deja mucho q desear. Tanto en maquinaria, como en cuidado. Los monitores, sinceramente tengo los q yo conocía de antes q no cambio por nada. Y lo último, tuve un percance la semana pasada, y ni un betadine, una simple tirita? Lamentable q no exista un botiquín en condiciones.

Experiencia negativa: Sucio pero muy sucio y dejado

Experiencia fantástica: Pero falta material , y no se puede hacer de la clase con el correcto peso

Experiencia fantástica: las clases de zumba, power y fight son geniales hay muy buen ambiente

Experiencia negativa: Desde que han cambiado de dirección y personal, todo va bastante peor. Muy poco cuidado con las máquinas y con los clientes. Porque al final, los que vamos al gym, somos clientes. Tienen suerte de ser prácticamente la única opción de la zona. Porque si no, estaria bastante vacio. Apagan los equipos sin avisar a las personas que están en las cintas y otras máquinas, pudiendo causarles una lesión. Una pena, la verdad..

Experiencia positiva: Por favor que alguien controle o los mismos clientes tengan dos dedos de frente y no se tarde 20-30 en la misma máquina mas de la mitad mirando a las musarañas y entorpeciendo el entrenamiento de los demás, no estáis entrenando ni solos ni en vuestras casa

Experiencia negativa: Desde que han cambiado a vivagym de mal en peor, aparte de subida de cuotas, las clases dirigidas han empeorado de manera sustancial, cada vez utilizan más las virtuales, para hacer GAP no hay sitio.. sigo allí por los monitores de antes pero no sé cuánto aguantaré, que manera de empeorar un negocio

Experiencia negativa: Desde que lo compró Vivagym ha caído mi valoración empinada. El material de colchonetas, discos, mancuernas...están NEGRAS, no las lavan. Cambian clases presenciales por virtuales porque se les están yendo los monitores (¿no pueden mandar a ninguno de otro centro?). Quitan unas clases por otras de una semana a otra...la app cada vez va peor. Para ir a llenar el agua hay que ir al baño. No hay fuentes en ningún otro sitio. El sonido de las clases falla mucho. Solo tienen la cuota mas alta (38 euros) y el servicio cada dia es peor. Te dan 15 invitaciones para el fin de semana y las clases son solo virtuales. O cambia mucho o muchos nos daremos de baja para irnos a otro gimnasio que cuide al cliente.

Experiencia negativa: Desde que compró Viva Gym a Altafit, creo que ha ido peor aún. El gimnasio en sí está bastante masificado. Si vas por la tarde, un día de diario es difícil hacer máquinas porque hay mucha gente y porque esa gente está mirando los móviles ni se cuantos minutos que haciendo los ejercicios, es alucinante!!, pero no pasa nada, esto debería estar un poquito más al tanto por parte del gimnasio. Y otra cosa lo de las invitaciones, que 15 por fin de semana, incluyendo viernes, me parece una barbaridad, porque vas un fin de semana y está bastante lleno también por gente que ni paga y ni va a pagar, porque ¿para qué apuntarse al gimnasio cuando lo tienen basicamente gratis? y yo sin embargo tengo que estar esperando para hacer máquinas cuando hay gente que está ahí y no paga, pero yo sí, todos los meses. Otra cosa es las clases de zumba, se ha cambiado el horario y la clase se ha adelantado a las 18:00, me parece muy bien, pero lo que no me parece bien es que la clase anterior, una clase de GAP termine a la misma hora que empieza zumba a las 18:00. Con lo cual la gente tiene que quitar las pesas, los steps, esterillas..., y ya nos dan las seis y pico y la clase de zumba puede empezar perfectamente a las seis y pico y luego se acaba a las 18:45, así que de 45 minutos de clase..., va a ser que no. Yo quiero que sea una clase de 45 minutos y si hay que coger 5 minutos más, pues se cogen porque hasta las 19:00 horas no vuelve a haber clase en esa sala. Espero que por aquí tengáis en cuenta mi opinión, ya que antes de verano os escribí un mail contando esto a vuestra página, y ni siquiera me contestásteis, creo que hay que por lo menos responder por educación y por "cuidar" al cliente, que al fin y al cabo es quien paga.

Experiencia positiva: Edito reseña ya que han cambiado el horario y ahora se puede entrenar a partir de las 6 de la mañana de Lunes a vVernes y los fines de semana y festivos también han cambiado el horario, se agradece. Lleno desde primera hora de la mañana. Podías abrir como ya os han pedido muchos socios a las 6:00h como otros vivagym para aliviar la cantidad de gente que hay y poder entrenar antes de ir a trabajar, lo que supondría también menos gente por la tarde ya que el entrenamiento estaría hecho a primera hora antes de trabajar. Además al tener la cuota más alta de todos los vivagym sería un detalle para los socios que pagamos más que los de otro centros.

Experiencia negativa: No se confundan con este gimnasio, tiene un 4,1 porque antes era Altafit, fijaros en las reseñas desde hace 6 meses hacia delante y asi vereis la calidad de Vivagym. Para ellos somos ganado...37€ mínimo por persona. Ahora si que es una guarderia ni niños, que están mas tentos a sacarse la fotito para decir que están en el gimnasio que estar a lo que hay que estar. En fin, ojalá abran otro gimnasio cerca...como yo creo que habrá estampida.

Experiencia negativa: Estado de las máquinas pésimo, nulo mantenimiento por parte de la dirección del gimnasio (tanto como vivagym o como antiguo altafit). Cuota excesivamente caro teniendo máquinas sin cuidado o cambio de ellas desde 2012, entiendo que el coste de las maquinas es muy caro, pero ofrecéis un servicio caro para lo poco que ofrece el gimnasio, un cliente menos, una preocupación menos para vosotros, graciass

Experiencia negativa: Faltan máquinas múltipoleas, y se llena bastante de gente. Por lo que se paga mensual es caro para lo que ofrece de servicios.

Experiencia positiva: En la web indica que el horario de apertura es a las 07:00 y el centro abre a las 07:30, deberíais modificarlo, y a poder ser abrir antes de las 07:30…. Debe ser de los gimnasios que más tarde abren de Madrid, y ya lo de los domingos a las 10:00 es de traca, ¡ A LAS 10:00 !

Experiencia negativa: Es un horror desde el cambio, pero lo que me parece que atenta contra la salud son las conchonetas, ( esterillas ) con las que se hacen ejercicio o estiramientos en el suelo. Están NEGRAS de lo sucias, Altafit las lavaba . Esto pudiera traer problemas en la piel por el sudor y los poros abiertos no creas que se soluciona poniendo una toalla.

Experiencia fantástica: Todo muy bien equipado, aunque se hace falta una máquina de bebidas como en el centro

Experiencia positiva: El gimnasio al menos durante el verano no se mantiene con el aforo lleno, sin embargo, han quitado el saco de boxeo, que marcaba la diferencia con otros gimnasios de la zona, lo cual, tristemente sino se arregla durante el mes de julio hará que me desapunte.Saludos

Experiencia negativa: ¡Unos estafadores! Yo era clienta de Altafit desde su inauguración y cuando viajaba por asuntos laborales lo avisaba, me daban la baja y luego me daba de alta nuevamente. Pues bien , antes de ser viva gym a mediados de marzo me di de baja en recepción como hacía habitualmente, realizando dicha gestión en mi presencia. Cuál es mi sorpresa que no me dieron de baja y que me reclaman el mes de abril , cuando yo di los pasos a seguir indicados. No pienso volver a vuestro gimnasio y vuestras amenazas las podéis seguir vertiendo para quien os surta efecto , en mi caso ninguno . Instalaciones deficientes, maquinaria deficiente y personal deficiente.

Experiencia negativa: Desde el cambio a VivaGym ir a entrenar es un reto de supervivencia, si encuentras una máquina libre o una polea es mejor no soltarla, ya que probablemente no vuelvas a usarla en semanas. Deben de hacer un cambio rápido si no quieren fuga de clientes, porque costando casi 40€/mes es imposible entrenar

Experiencia negativa: Llevo años yendo a este gimnasio, intermitentemente ya que he ido a algunos otros, al final acabo en este por cercanía, pero sin duda es unos de los peores, la cantidad de gente, las maquinas antiguas, las instalaciones en general muy regular tirando a mal (vestuarios etc..) el espacio mal aprovechado en general bastante cutre, pudiendo ser muchísimo mejor con muy poco, lo único buena es la gente que trabaja allí, por lo que se paga deberia de ser mucho mas premium.

Experiencia negativa: Sinceramente, desde que el gimnasio cambió a VivaGym, todo ha ido a peor. El aire acondicionado está siempre bajísimo, lo cual no entiendo teniendo en cuenta que estamos a 35 grados en la calle. Todos sudando a más no poder. Tampoco suele haber nadie en recepción para pedirles que lo suban/enciendan. Sin embargo, lo peor de todo y mi mayor queja son las tarifas mensuales. Desde el cambio, varios monitores nos han dicho que se iban a implantar nuevas tarifas, como en el resto de gimnasios de la franquicia, sin embargo casi 3 meses después seguimos teniendo 1 única tarifa que casualmente es la más cara. Creo que somos el único VivaGym que no puede elegir. Yo no quiero lo que me ofrece esta tarifa ya que no lo uso, yo quiero pagar menos, y más teniendo en cuenta que la calidad cada vez va a peor.

Experiencia negativa: Una vergüenza de gimnasio desde que cambiaron a vivagym cada vez peor , la limpieza , mantenimiento de máquinas destrozadas , limpieza de los vestuarios sin jabón sin papel ,todo tirado por el suelo una vergüenza

Experiencia negativa: Desde que el gimnasio cambió a viva Gym nunca ponen el aire, siempre está lleno y no hay máquinas libres

Experiencia negativa: Necesita cambiar maquinas estan anticuadas y con mucha holgura

Experiencia negativa: Van a peor desde el cambio, sobre todo en mantenimiento de máquinas, antes el servicio de arreglo era bastante eficaz y rápido, ahora es deficiente. Por poner dos ejemplos entre otros, se han roto las sujeciones de pie en las bicicletas estáticas, de las 5 que hay solo hay una que las mantiene…y así llevan días. En la máquina de dorsal nueva(negra y roja) uno de los rodillos que sujeta la Pierna lleva meses roto y no lo arreglan. Espero que mejoren.

Experiencia negativa: Desde que cambio de dueño el gimaniso ya no vale para nada. Todo esta sucio, desordenado y descolocado. Una lastima ya que era buen gimnasio.

Experiencia negativa: Con la compra de Altafit por VivaGym solo salen ganando los propietarios. Agravio comparativo respecto a otros VivaGym , donde hay varios tipos de cuotas a elegir y tienen horarios más amplios. Aquí solo podemos tener la Prime.Y parece que su solución va a ser endurecer las condiciones de trabajo de los empleados para abrir más horas. No queremos horarios más amplios, queremos poder elegir cuota como hacen otros. 15 invitaciones mensuales no compensan el hecho de pagar más que otros , más aún estando nosotros en un barrio humilde. Decepcionante el cambio.

Experiencia negativa: Coincido con todos los comentarios negativos, desde el cambio hay muchas cosas que han ido a peor, y es que esta nueva empresa no cuida al cliente y las máquinas cómo lo hacía la otra. Las ofertas que ponen son muy atractivas para las pandillas de adolescentes, qué acaparan las máquinas y en muchos momentos no se puede entrenar bien.

Experiencia negativa: Masificado a cualquier hora, gente guardándose máquinas, grupitos que se quedan hablando y usando una máquina durante más de 20 minutos...La pena es que en el barrio no tengan mucha competencia, sino volaba de allí. Por otro lado se ha convertido en el Vivagym más caro de la zona, una única tarifa mientras que los de otros gym se han apuntado a otros y vienen a este. Es de coña, vergonzoso.

Experiencia negativa: Que vergüenza de gimnasio Primero nos dicen que vamos a poder elegir cuotas según lo que tú necesites, eso solo a pasado en el vivagyn de mercado de Numancia y Santa Eugenia porque en este seguimos pagando la cuota de 37.90 si o si mientras que los demás no y encima me confirman que se apuntan a esos vivagyn más baratos y se traslada al de Vallecas mientras nosotros seguimos pagando esa cuota . Segundo , iban a meter maquinaria nueva y bueno se puede tirar una máquina de pesas rota como que una o dos semanas una vergüenza, las pesas oxidadas etc. Etc Tercero. Prometieron más clases y duración de ellas...... Nada Lo único que se salva de este vivagyn son los profesionales que trabajan y te motivan a ir porque es para quedarse en casa

Experiencia negativa: Es una pena que en tan poco tiempo desde que es Vivagym ya hay un ambiente peor en el gimnasio. Para quienes llevamos mucho tiempo es una pena que no se escuchen las quejas de los socios que tienen problemas con la aplicación o que pedimos las cuotas básicas como otros centros de la marca. Rogamos que se cuiden y no se reduzcan las clases porque para muchos es el motivo para venir. A parte, lo único que hemos tenido de cambio es: pintar de gris las paredes y pegatinas de vivagym. No hay renovación de máquinas, no hay material nuevo, no hay mas clases, no hay aumento de horario, ninguna ventaja. Para colmo los 2 vecinos que tenemos en vallecas pagan menos que nosotros hasta 10€, y lo mejor de todo, es que vienen a nuestro gym y está hasta arriba de gente, una vergüenza. Otra cosa internet va fatal la app no funciona como debe, siempre hay mogollón de gente en la puerta sin poder pasar debido a ésto. Como veo que la cnt de parte de vivagym es, que tengamos paciencia hasta que se producezcan los cambios, para mí la cnt debería de ser, no te preocupes que hasta que se produzcan esos cambio te reembolso los 10€ que pagas de más.

Experiencia negativa: Han cambiado de nombre y ya están abusando por todos los lados tanto como las condiciones a los empleados como que ponen mucho letreritos de vivagym y luego no cambian las opiniones o los servicios que dan vivagym los festivos solo abren , hasta el medio día y no abren a las 6 de la mañana como el resto encima no nos dan la opción de cambiar la cuota y nos cobran la mas alta no nos han puesto el surtidor de bebidas tampoco pero nos cobran lo más alto para poner su nombre por todos los lados y cobrar estan muy rápidos pero para dar mejor servicio o diferente a altafit tampoco ni máquinas nuevas ni agarres..... El tal Francisco este que a entrado está tirando la gran estructura de plantilla que había formada en este gym .... Una pena que lleguen las grandes cadenas y destruyan plantillas queque hacen que todo vaya más fácil en algo muy difícil FRANCISO DIMISION

Experiencia negativa: Llevo 4 años inscrito en este gimnasio y, desde el cambio de AltaFit a VivaGym, la experienciaesta siendo nefasta. Han subido la cuota sin ofrecer ninguna mejora; de hecho, no podemos acceder a tarifas más económicas como en otros VivaGym. Además, y a diferencia del resto de centros de la cadena, aquí no han ampliado el horario. Es incomprensible pagar una cuota elevada y no tener ni los mismos horarios ni una renovación del material o las máquinas. Una decepción. Estoy valorando seriamente cambiar de centro.

Experiencia negativa: Me siento bastante estafado si te apuntas a este gimnasio tienes que pagar si o si la tarifa cara, si te apuntas a otro puedes elegir, esto no debería de ser ni legal ya que tienen publicidad engañosa. El gym desde que lo cogió vivagym han pintado, ni una máquina nueva ni nada, una lástima, si te quieres apuntar a un gimnasio que está siempre reventado porque vienen de todos los demás centros y pagar menos que tú este es tu sitio. Mi grupo de compañeros ya estamos buscando alternativas porque esto es vergonzoso.

Experiencia negativa: Llevo muchos años en este gym y debo manifestar mi malestar desde el paso de Altafit a Vivagym. - Acceso siempre con el móvil, antes era mucho más cómodo con la chapita de Altafit. - La aplicación va fatal, cuando tienes que reservar la clase muchas veces no te carga las clases o cuando es la hora para reservar no te deja o dice que ha reservado pero luego resulta que no es así. - Larga espera con el paso de lista y tiempo de los monitores verificando si se asiste a clase, antes era mucho mejor con la chapita. También se está apreciando una mala gestión desde que está la nueva empresa o quien lo gestiona (parece qué hay un nuevo gestor), se nos anuló una clase y no hubo ningún tipo de comunicado para la gente que no fuimos el día anterior poder enterarnos, pero para más inri querían poner otra clase en lugar de la virtual de la que correspondía. Sumado a esto, queriamos hablar con esta persona de Vivagym y tampoco estaba... nefasto todo. Por esto y por todo el malestar vivido desde la migración con Vivagym dejo esta reseña para que por favor se den cuenta de NO se está haciendo bien y que estamos yendo a peor.

Experiencia negativa: Totalmente de acuerdo con las últimas valoraciones, tras el cambio a Vivagym el servicio, excepto el personal, mucho peor. - La gente sugerimos abrir antes para quienes podamos ir a primera hora, aunque esto viene de antes de Vivagym, pero está relacionado con el siguiente punto - La hora punta a bajado, y mucho, a las 16 horas está hasta arriba - Bandadas de chavales ocupando máquinas - Subida de tarifa a traición, y encima con mucha más gente, y sin solución al menos de momento, dónde está la tarifa de un solo gimnasio??, a mi no me interesa entrenar en otros... - La cuenta bancaria ha desaparecido del perfil de cliente, y ahora quieren cobrar con el recargo de la devolución bancaria - La app funciona mal por la cobertura, y no me gusta un pelo tener que conectarme a ninguna WIFI No se si estarán ganando clientes, pero lo que es seguro es que van a perder y muchos

Experiencia negativa: El gimnasio parece una guardería, no por la presencia bebes, sino por los grupos de chavales que ocupan las máquinas solo para charlar y mirar el móvil. Nunca ha habido tantos como ahora. No entrenan, no avanzan y, además, molestan a quienes sí van a hacer ejercicio. Ir al gimnasio para eso no les va a servir de nada: ni se van a poner en forma ni van a mejorar en nada. Para eso, casi mejor que se vayan al parque o se queden en casa jugando a la consola. Por otro lado, algunos monitores permiten que la gente entre a las clases dirigidas cuando ya han empezado, lo cual incumple las normas de acceso. Esto interrumpe el ritmo de la sesión y muestra una falta de seriedad en el control y la organización de las actividades. También hay que señalar que faltan discos. En muchos casos es culpa de los propios usuarios, que no los recogen ni los colocan en su sitio después de usarlos. Pero lo preocupante es que nadie les llama la atención ni se hace nada por corregir esa conducta, lo que termina afectando a todos.

Experiencia negativa: El cambio NO ha sido a mejor la verdad. Antes, cuando eran Altafit, estaban las máquinas al día, entrabas con tu llavero , no había taquillas de alquiler y los horarios eran mejores.

Experiencia negativa: Es vergonzoso el servicio del gimnasio desde que ha cambiado a Vivagym. Desde el minuto 0 se están esforzando en hacer las cosas mal, empezando por NO avisar del cambio, pq avisar un viernes por la tarde con un email sin información de que todo va a cambiar la semana siguiente perdónenme pero no es informar, y ya no te cuento si intentas contactar con ellos. El formulario de la web lo tienen porque es obligatorio pq atención al cliente ni existe ni se la espera, mucho qr en el gimnasio de que nuestra opinión les importa y lo único que les importa es nuestro dinero, pq somos el único gimnasio con solo 1 cuota y la más cara de todas, cuando antes por lo mismo tenias muchísimas mejores condiciones. Ahora eso sí, ofertas a todos los nuevos, pero eso dura 1 mes, luego no esperes más que maquinas rotas, el gimnasio lleno de gente y un olor que te dan ganas de no ir a entrenar, ah bueno, y pantallas nuevas que aún no se para que sirven pq ni las han encendido.

Experiencia negativa: Estuve apuntada hace años, y ahora que quería volver, me encuentro que ya no es Altafit sino VIVAGYM. Sólo tiene un tipo de cuota, la más cara de todas, y la más cara de todos los VIVAGYM de Madrid, con el horario más reducido también de todos sus centros. Además, tengo malas referencias desde que han cambiado de propietario en cuanto a mantenimiento y renovación de maquinarias. Conclusión: buscaré otro gimnasio o a lo mejor otro VIVAGYM porque éste desde luego tiene lo peor de cada uno.

Experiencia negativa: Desde que es Vivagym las maquinas estan estropeadas, no hay clases online, no hay entrenamientos personalizados que te daban los monitores segun tus necesidades, etc. La cuota solo es una cuando vivagym tiene varias cuotas, pero para la gente de vallecas nos imponen una. Una pena que el gimnasio haya sido absorvido por una empresa que lo ha hechado a perder, gracias a dios se han quedado los monitores de antes que es lo que merece la pena ahora del gimnasio. La cuota mas elevada impuesta, y en vez de mejoras desmejoras y quitar lo bueno de Altafit. Esperemos que se den cuenta de lo que han hecho y lo solucionen, si no perdersn mucha gente.

Experiencia fantástica: Termino una etapa en este gimnasio al que he acudido durante varios años. Tiene cosas buenas como que puedes acudir a todos los de la franquicia. Deben mejorar en horarios de clases como yoga y pilates. Pero lo mejor que tienen es el personal, gracias a Rubén,Luna,Rubén 2,Yovi,Raúl, Mario y Germán, equipazo, se preocupan de todo lo que necesitas y hacen que la estancia sea genial. Espero siga como el gran equipo que son. Un abrazo

Experiencia positiva: Llevo dos meses y estoy muy contento hay gente pero es llevadero lo digo por mis horas de entrenamiento ..mejoras se pueden hacer bueno creo sugerencias: las taquillas están muy juntas pero la gente es amable y no hay problemas en pedirle que se aparten...a veces he tenido frío en la sala de musculado voy a sudar vale lo entiendo será por el.olor jaja no en serio a mi me gusta entrenar con menos frío...una fuente vendría bien....y por favor la gente que entrena y pone mucho peso y suelta las mancuernas o las barras al.suelo o las poleas en las máquinas que lo hagan con cuidado un día de estos vamos a aparecer el en.piso de abajo dejar de hacerlo para que os miren al gim se va a entrenar y a evadirse de la rutina del trabajo no a ligar o a ver el.mobil estando ocupando la máquina dos horas...haaa por favor los bancos pesan tela hay que ir al.gim para moverlos jajajjajajaj....y el respaldo demasiado alto para los que somos bajitos nos cuesta hacer tríceps tras cuello en ellos....mejoras las puede haber pero en general esta muy bien el ambiente en general es bueno quitando la chica que grita que parece otra cosa y la pareja que hablan gritando por lo demás yo recomendaría esta cadena de gim pero los que se apunten que vallan a otro centro jjajja aquí somos muchos...a perdón y la aplicación estaría bien que las clases colectivas específicar para que es cada una...vale no se inglés lo siento.....gracias añ equipo de.moniteres@s. Son súper atentos

Experiencia fantástica: El Gym impecable, y los chicos aún mejor, super contenta con todo.

Experiencia fantástica: el cambio a Vivagym a sido para bien muy contento eso sí se hecha de menos uno o dos sacos más para los que nos gusta los deportes de contacto

Experiencia fantástica: Llevo casi 2 años apuntado y para mí es un gran gimnasio. Las máquinas son buenas y generalmente están todas siempre en funcionamiento. Cuando se rompen tardan poco en arreglarlas (1 semana a lo sumo que haya visto). Además hay buena variedad y cantidad. La zona de cardio es bastante amplia. Los vestuarios están bien, aunque nunca probé las duchas y no puedo valorar en ese aspecto. Las clases dirigidas nunca las he probado. En cuanto a la afluencia de gente, a primera hora y a la hora de comer se entrena muy a gusto. Por la tarde está más masificado, pero lo normal en cualquier gimnasio, por eso evito esas horas. El personal es amable. Como punto de mejora, estaría muy bien que abrieran a las 7, para los que vamos antes de trabajar nos de tiempo a un entrenamiento más completo.

Experiencia fantástica: Genial todo , profesores y clases variadas , ahora cambio de franquicia a VivaGym , pero siguen los mismos profesores y clases

Experiencia negativa: Monitores agradables y limpio, el gran pero es la excesiva cantidad de personas inscritas en un gimnasio. No importa la hora a la que vengas que está súper lleno

Experiencia fantástica: Lo mejor l@s profes

Experiencia fantástica: Bien equipado y personal amable. Muy limpio. Dependiendo de la hora hay más o menos gente

Experiencia fantástica: El gimnasio está bastante bien, este es mi quinto mes yendo y la única "pega" que le pondría es el precio, de casi 40€. También estaría bien que abriera un poco más pronto como otros gimnasios que he visto (6am). Más allá de eso no tengo ninguna queja, las instalaciones siempre limpias y ordenadas, frescas y ventiladas lo cual es muy importante en verano especialmente. Los entrenadores son muy amables y no dudarán en echarte una mano si tienes algún problema. Una alegría entrenar aquí

Experiencia fantástica: Excelente instalación, espacioso y máquinas modernas. Lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: A dos calles tienes otra cadena de gym que cobran la mitad en vez de 37.90 cobran 19.90 y 24 el acceso a todo. Encima te regalan toalla, botella de agua y hasta candado y tienen bebedero con agua fría. Cosa que en alta fit ni bebedero tienen y ni hablar de darte algo por el aniversario o cumpleaños o lo que sea solo a los nuevos o colegas de los genius que son los que trabajan ahí que no se para que están porque nunca los vi hacer nada y a más de u o le falta algún día hacer ejercicios

Experiencia fantástica: Ahora si que está muy chuloo me gusta y se está muy agustito, hay separación entre las maquinas y se hace los ejercicios muy cómodamente, se respeta y se cuida y el personal está muy atento a todo en la colocación de los discos y de las máquinas, en general de todo, estoy muy satisfecho..y ahora con luces Led de última generación que le hace más moderno y curioso jajajajaa le da un toque muy buenoo Muchas gracias... Seguir así...

Experiencia negativa: Hace demasiado calor en la sala de spinning y en los vestuarios, deberían poner el aire acondicionado más frío. No hay fuente de agua fría, tan necesaria para entrenar en verano.

Experiencia negativa: No ponen el aire acondicionado en los vestuarios tal como se ve en la foto. En vez de salir con buenas sensaciones, sales con malas sensaciones, porque nada más ducharte ya estás sudando de nuevo. En la sala de spinning ponen el aire acondicionado muy bajo, y los fines de semana no lo ponen: el chico dice que le llaman la atención y abre las ventanas entrando un calor insoportable. No hay fuente de agua fría, indispensable para hidratarnos sobre todo en verano. Ya he visto varias lipotimias en este gimnasio debido al calor que hace y que no hay agua fría. El agua de las duchas sale fría en invierno y caliente en verano, por favor pongan un grifo con el que cada uno pueda graduar la temperatura del agua, no a todos les gusta igual de fría o de caliente. En definitiva: han subido la cuota pero no lo invierten en mejoras para los clientes.

Experiencia positiva: Las tres estrellas va por el sitio de crosstraining, no tendrían que estar los bancos para hacer pecho la multipower, creo se escribe así si no es así perdón también sobra la máquina de pierna o gluteo creo que es y los bancos para los que se tiran tres horas para hacer una serie y mal hecha en fin el nombre para atraer a un público que no comulga mucho con el típico gimnasio que, buscamos otro tipo de entreno si es crosstraining es para ese deporte no se debería de usar para zona de gimnasio habitual que pocas veces se puede hacer un burpee ya no digamos snacht o jerk. Ademas creo que deberian poner letreros diciendo el movil en casa pero eso no pasará ni en este ni en ningún gimnasio. Por favor no anúncies lo de crosstraining si ni siquiera se puede tirar la barra desde encima de la cabeza por miedo a que se rompa el suelo o moleste a los de abajo.

Experiencia negativa: Me suben la cuota a más de 100€ pero el monitor me echa del gimnasio 15 minutos antes del cierre con malas caras... ole vuestros huevos, menuda panda de usureros que estáis hechos.

Experiencia positiva: Siempre está lleno para el precio tan elevado que tiene comparado con otros gimnasios.

Experiencia negativa: Si no vas a estar mucho no vale la pena, resulta carisimo, solo hay una tarifa. Por lo demás todo está limpio y en condiciones. La gente que está allí casi nunca está en el mostrador, si hay algún problema es difícil dar con ellos, les da igual q te vayas, te tratan como a un número.

Experiencia positiva: Está muy bien desde que subieron la cuota y disminuyó la gente. Pero los festivos agradecería ventilación, ya que hay tanta humedad que se condensa en mi botella de agua y sin entrenar aún ya estoy empapado, gracias.

Experiencia positiva: echo en falta otra maquina de fly, por lo demas todo muy bien

Experiencia negativa: Me he estado dando de baja hace 1 semana , llevo 3 días enviando correos y hoy vienen y me cobran . Podrían devolver el dinero que no voy a utilizar el gimnasio ? Ya no se que más hacer para que revisen los correos de baja . Por favor me estoy desapuntando desde un tiempo y no he podido hacerlo presencial . Pero sin embargo no voy a utilizar lo que me han descontado de la cuenta

Experiencia fantástica: Os doy un 5 por las ultimas mejoras. Abrir antes y os pongo un 6 xD. Edito: ahora sí, horario brutal, el mejor gimnasio de todo Vallecas.

Experiencia fantástica: Cuando hay orden, se vuelve y este gym tiene orden!!!!

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, las clases son entretenidas y motivadoras y todos los monitores son amables y transmiten buen rollo. La única pega que pondría es la música en las clases de abdominales. Entiendo que es cuestión de gustos, pero casi siempre es igual y bastante lenta, nada que ver con las de las clases con coreografía que si dan ganas de hacer ejercicio.

Experiencia negativa: Poco cuidado con la clientela antigua. Ningún detalle, solo para captar clientes. Olvide un día la toalla y pedí una de las de promoción y su respuesta es que cuesta 6€ y que sólo es para clientes nuevos. Vergonzoso, trato poco profesional, monitores generalmente no están en su cubículo. Buscaré otro gimnasio.

Experiencia positiva: Un 5 para las máquinas y un 9 para 3l personal

Experiencia negativa: Faltan máquinas para tanta gente, los más importante, pero hay más puntos negativos…

Experiencia negativa: Hoy domingo 5/11/2023 tuve un cruce de palabras con el encargado del gimnasio (Rubén) al finalizar el turno. Desde antes de las 14:45 h va avisando por megafonía que a las 14:45 h se debe dejar libre la zona de musculación. Todo bien hasta ahí, pues incluso está en la letra pequeña del contrato y en el mostrador de la entrada. Yo estaba en la cinta de correr que se encuentra en el otro extremo, en la zona cardiovascular (cerca de las bancas de abdominales). Eran las 14:52 h y me faltaban 90 segundos para terminar mi rutina. Es decir, estaría terminando antes de las 14:55 h y me iría a casa directamente, pues vivo al frente del gimnasio y no uso la zona de vestuarios y duchas. Rubén se me acerca y me dice que debo salir ya, pues debe apagar todo. Le digo que aún faltan unos minutos para las 15 horas y que sólo me quedan 90 segundos en la cinta y me voy, pero me dice que no, que en el contrato y mostrador dice que debemos dejar todo a las 14:45 horas, para que el pueda cerrar todo. Le dije que ahí solo se refiere a la zona de musculación, pero se puso tozudo y no quiso entender nada. Le dije que por un minuto no se acaba el mundo, y me dijo que sí, que si se acaba y que yo no le voy a pagar ese minuto de más. Me dio un poco de risa por dentro, pues yo estaba dentro del horario y terminaría 5 minutos antes del cierre. Mientras hablábamos ya había pasado más de un minuto y aún había gente en las duchas. Le dije que pondría una reclamación, pues no me parece justo que faltando 15 minutos ya quiera que todo el mundo se vaya. En todo caso, deben poner claramente en el contrato que el horario que de por sí ya es algo ridículo (los domingos de 10 a 15 horas, sólo 5 horas), termine a las 14:30 h, que la gente se cambie entre las 14:30-14:44h y se vaya, para que así a las 14:45 h no haya absolutamente nadie dentro del gimnasio. No pongan en Internet que el horario es hasta las 15 horas. Antes quizás lo era, ahora no. Soy cliente desde hace 8 años y nunca pensé que por 90 segundos y estando aún dentro del horario, me dijeran que tenía que terminar e irme. Impresionante!.

Experiencia fantástica: El persona ha sido muy amable durante todo el tiempo que he utilizado sus instalaciones.

Experiencia fantástica: Ir al gimnasio siempre da pereza al principio pero con un ambiente adecuado aumentan las ganas. Luna, Raul, German y Antonio son unos monitores de 10, por lo que unas clases colectivas con ellos siempre son un acierto. Recomendado

Experiencia negativa: El peor gym que tiene la cadena Altafit con toda seguridad. Saturación al máximo de personas,monitores de sala inexistentes pero lo peor de todo es la infinita suciedad que hay siempre por todos lados y más aún en los vestuarios los cuales son ridículos para la cantidad de gente que regenta este establecimiento. Un solo WC y un solo urinario para todos los usuarios masculinos. Si tenéis otras opciones elegidlas,este gym da asco en todos los aspectos. ( remito fotos para que luego no diga la dirección que lo que digo es falso). Me he encontrado baños más limpios en discotecas a última hora de la noche.

Experiencia fantástica: Quiero destacar la increíble labor de los monitores de tarde como monitores de gimnasio, su conocimiento y amabilidad al enseñar y ayudarnos en el entrenamiento es lo que más anima a venir al gimnasio. Lo recomiendo plenamente.

Experiencia fantástica: ¡Mi segunda casa!

Experiencia fantástica: Muy buen trato e instalaciones y servicios

Experiencia fantástica: Amplio, limpio, monitores profesionales y muy agradables

Experiencia positiva: Ambiente agradable. Muchos aparatos para deporte. Faltaría algún saco.

Experiencia negativa: Han subido la cuota y seguimos sin WiFi, sin aire acondicionado, las maquinas de bíceps una con el asiento roto y otra con el forro...

Experiencia fantástica: Gimnasio ideal, bien ambiente y profesionales sobre todo una profe Yovi divertida, amable e implicada con los alumnos

Experiencia fantástica: Los monitores son muy cercanos yagradable y si necesitas cualquier cosa te ayudan. Sobre todo Yovi y Raul

Experiencia fantástica: Un gimnasio que da gusto ir, por sus instalaciones, variedad de clases y por supuesto los genius, son graciosos, amables, te enseñan y esplican las cosas con mucha facilidad y lo mas importante siempre con una sonrisa.

Experiencia negativa: Cada día peor, ahora todos los días regueton para entrenar, como si esa música valiera para entrenar, se creen que estamos en un garito perreando

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, es bastante grande, muchas maquinas y ventilación. Bastante personal y zonas amplias. Muchas clases colectivas.

Experiencia fantástica: Es un buen gimnasio con buenos monitores, y las instalaciones estan bastante bien, como sugerencia las televisiones deberian tener otro canal, de musica o deportes. Muy recomendable

Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien y los monitores son muy atentos. La verdad es que no pensaba decir nada, pero es difícil no reírse de ciertas reseñas negativas de algunos, hay uno que dice que muy mal porque se entra por un portal y que está escondido, de verdad hay que ser obtuso, toda tu crítica es que no está en una planta baja? Y un local de unos 1500 m2 con cristaleras a dos calles está escondido? Hermoso, alza la vista o ponte gafas. Estaría bien que hicierais algunas sesiones rock de spinning para los que nos gusta la música, como sugerencia. Y no le pongo cinco estrellas por lo de no tener WiFi, eso sí me parece un error grande,.

Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien es muy amplio cerca de mi casa la única pega es que los monitores no están pendientes de las personas nuevas no te preguntan ni se necesitan ayuda principalmente las personas que no tiene mucha idea como yo jjjjj pero así mismo me gusta el gimnasio...