Impala Sportclub & Spa
Información sobre Impala Sportclub & Spa
12100, Castellón de la Plana
Horario de apertura
- lunes: 6:30–23:00
- martes: 6:30–23:00
- miércoles: 6:30–23:00
- jueves: 6:30–23:00
- viernes: 6:30–23:00
- sábado: 9:00–23:00
- domingo: 9:00–20:00
En Impala Sportclub&Spa encontrarás a los mejores profesionales, quienes estarán atentos a tu evolución y adaptarán el entrenamiento a tus características y objetivos.
Hacemos todos los servicios de nuestro centro disponibles para ti con el fin de mejorar tu bienestar personal. La belleza, la fisioterapia, la nutrición y el deporte son la combinación ideal para lograrlo.
Hacemos los mejores herramientas y sistemas de entrenamiento disponibles para nuestros socios. Nunca nos detenemos a innovar para siempre estar a tu nivel.
Nos gusta entender a nuestro socio como el valor fundamental. Hacerlos sentir importantes, felices y capaces de resolver todas sus necesidades es nuestra premisa principal.
Reunimos la mejora de la salud, el bienestar personal y la práctica deportiva en un mismo espacio. Un centro deportivo ubicado a 100 metros de la playa, en el Grao de Castellón.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Impala Sportclub & Spa:
El Impala Sportclub & Spa, ubicado en Castellón de la Plana, es un centro deportivo reconocido por sus excelentes instalaciones y variedad de servicios. Los usuarios destacan la calidad de la piscina, el spa y la oferta de deportes como pádel y fútbol. Además, el gimnasio cuenta con diversas máquinas y ofrece clases dirigidas por monitores altamente profesionales que reciben elogios por su atención y dedicación.
Los visitantes aprecian la localización privilegiada del centro, así como el ambiente familiar y acogedor que se vive en sus instalaciones. Muchos usuarios mencionan la satisfacción de sus hijos en la ludoteca y las escuelas de verano que organiza el club, resaltando el excelente trato del personal con los más pequeños.
A pesar de sus numerosos puntos fuertes, hay aspectos que los usuarios sugieren mejorar. Algunos comentan que la atención al cliente puede ser inconsistente, con dificultades para comunicarse por teléfono. Asimismo, hay críticas sobre el mantenimiento de ciertas instalaciones y la gestión de reservas para las pistas de pádel, así como precios que algunos consideran elevados en comparación con otros centros deportivos.
En resumen, el Impala Sportclub & Spa es un lugar donde disfrutar de actividades deportivas en un entorno agradable, con un personal comprometido y dispuesto a mejorar constantemente.
Impala Sportclub & Spa: Opiniones
Experiencia negativa: No funciona el baño turco desde hace 2 semanas, temperatura baja y nada de vapor. No atienden a reclamaciones. Escasez de máquinas en el gym, máquinas viejas.
Experiencia negativa: Precio del pase de día del gimnasio desorbitado 18,90€ No atienden al teléfono.
Hola Laura! Sentimos tu descontento, no tenemos pases sólo para la sala fitness. El bono diario también permite acceso a las actividades dirigidas, piscina y spa sin limitación horaria, pudiendo entrar y salir las veces que necesites. Respecto al teléfono, el volumen de llamadas es muy elevado en temporada estival. Puedes comunicarte a través de Whatsapp en el 674302082. Si quieres dar más detalles sobre tu opinión, puedes escribir a contacto@impalasportclub.comMuchas gracias y feliz lunes :-)
Experiencia negativa: El gym de quiero y no puedo. Perfecta localización con una gestión de miércoles (pena, asco...) Podría dar muchas más razones por las que me he dado de baja con esto quiero decir que llevaba casi dos años en este segundo periodo y no solo he visto cómo se deterioran las instalaciones sino como se rompen las máquinas y no se arreglan o directamente desaparecen. Y mejor no hablar de situaciones surrealistas que he vivido en la sala empezando por como he visto que un cliente fumaba en la sala, los super socios que se están grabando y los que graban a las chicas en medio de la sala. ¿Dónde está la protección de imagen? Vamos voy a pensar que son sus costumbres y hay que respetarlas porque que no teneis narices de llamarles la atención no sean que os tilden de racistas (una pena) y que no me vengan diciendo que eso no lo han visto porque si levantasen la vista del ordenador podríais verlo. Seguimos por la antigüedad de esas máquinas que tienen en la sala que parecen de la segunda guerra mundial. Aunque la lista es más larga y a mi no me pagan por ello terminaré diciendo que las duchas que funcionan bien son cuatro y en el resto el agua es escasita (falta de mantenimiento). Por cierto no me vengáis con chorradas como "para eso están nuestros monitores" o "puedes hacer otro tipo de actividad en las clases dirigidas". En conclusión el importe mensual, trimestral o anual me parece un robo a cambio del servicio que se ofrece en comparación con las ofertas de otros centros. Todos sabemos que lo único que os importa son las super pistas de paddel por encima de cualquier otra actividad. Os queda mucho. Un saludo. Si te toca las pelotas haz algo al respecto.
Gracias por su reseña y que tenga un buen día ;-)
Experiencia positiva: No cogen el teléfono nunca
Buenas tardes! Lamentablemente, tendremos incidencias durante unos días con nuestro operador telefónico. Puede escribir a contacto@impalasportclub.com para poder gestionar su solicitud o bien, enviarnos un Whatsapp al 674302082. Gracias y feliz miércoles!
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones para la práctica deportiva, canchas de tenis, padel, fútbol, gimnasio, piscina. Muy buena cafetería y buen aparcamiento.
Muchas gracias por tu valoración, Pablo! Esperamos que sigas disfrutando tanto de nuestras instalaciones mucho tiempo!
Experiencia fantástica: Unas instalaciones muy completas. Gimnasio con todo tipo de maquinas. El spa es relajante y tiene todo tipo de chorros, saunas... Y las pistas de pádel tambien están muy bien.
Muchas gracias por tu valoración, Marcos! Esperamos que sigas disfrutando de nuestras instalaciones :-)
Experiencia negativa: El gimnasio Impala deja mucho que desear. La falta de máquinas es frustrante, especialmente cuando está abarrotado de personas. Además, el precio excesivo de más de 70€ al mes no se justifica por la experiencia ofrecida. Definitivamente, hay mejores opciones disponibles.
Buenos días, Marius! Así es, como centro deportivo, tenemos temporadas de mayor afluencia. Hay días y franjas horarias más solicitadas. Es por ello que ofrecemos gran variedad de actividades dirigidas para que los usuarios puedan compatibilizar el entrenamiento en la sala fitness sin demasiada demora, así como el uso de la piscina y el spa. Sentimos si se ha sentido incómodo, puede concertar una cita con uno de nuestros monitores para que le ofrezca alternativas a las máquinas, en el caso de estar ocupadas durante un tiempo mayor de lo esperado. Qué tenga un buen día!
Experiencia negativa: "El gimnasio Impala deja mucho que desear. La falta de espacio es evidente, te sientes como si estuvieras haciendo ejercicio en una lata de sardinas. Además, la escasez de máquinas es frustrante; siempre hay que esperar para poder usar algo. Y para rematar, está siempre abarrotado de gente, lo que hace imposible disfrutar de una sesión de entrenamiento tranquila y concentrada. Definitivamente, no lo recomendaría."
Buenos días! Sentimos su descontento. Le ofrecemos la posibilidad de hablar con nuestro personal para que le programen una rutina alternativa, en caso de estar ocupadas las máquinas que suele utilizar. Si lo desea, puede escribir a contacto@impalasportclub.com y le daremos cita. Qué tenga un buen día!
Experiencia fantástica: Spa perfecto
Muchas gracias, nos alegramos mucho de que te guste el circuito termal de nuestro spa :)
Experiencia fantástica: El centro está muy bien. Pero gestionan 4-5 centros deportivos con pistas de pádel y a veces es un poco liosa la reserva de pistas
Hola Carlos, gracias por tu valoración.Sentimos mucho la mala experiencia que tuviste con la reserva de pistas. Nosotros no tenemos sistema de desvío de llamadas. Lo que si que tenemos es la opción de reservar pistas de pádel desde la recepción de Impala Sportclub y desde Pádel Center (masqImpala). Sentimos mucho que haya habido un error y para poder conocer más acerca de ello y que no vuelva a ocurrir puedes enviar un email a contacto@impalasportclub.com
Experiencia negativa: Las pistas techadas están bastante bien.. pero ya el bar la verdad que no cambia más, por tres cañas normales de cerveza águila te cobren 12,80 € no lo entiendo ni en las playas de mallorca te cobran eso, encima tienes que ir tú a buscarlas.
Hola Richard, gracias por su reseña. La cafetería es uno de nuestros servicios externalizados, no obstante, seguiremos trabajando para mejorarlo :-) ¡Que tenga un buen día!
Experiencia fantástica: Por mi parte he vuelto al gimnasio,y el servicio de ludoteca para mi hijo me encanta y ya de paso puedo entrenar tranquilo,y además mi hijo se lo pasa bomba
Muchas gracias por tu reseña, Juan Carlos! Nos encanta volver a verte de nuevo y que tu peque se lo pase tan bien en la ludoteca, mientras tú disfrutas de un ratito para ti :-)
Experiencia positiva: Centro de fitness con gimnasio, spa, piscina y pistas de raqueta. Tienen entrenadores personales, adaptados a recuperación de lesiones, así como entrenadores a domicilio y online. Se realizan, además, distintos cursos. Dispone, además, de ludoteca, centro estético y peluquería. También tiene cafetería. Instalaciones amplias, tanto en interior como en exteriores. La terraza exterior está bastante abandonada.
Muchas gracias por tu reseña, Santiago! Nos encanta tu descripción. Trabajamos al 100% para mejorar cada día. La cafetería es uno de nuestros servicios externalizados y tiene más auge en temporada estival (comidas, conciertos...) Un saludo y gracias
Experiencia fantástica: Buena calidad y buen servicio.
Muchas gracias Cristobal! Esperamos que sigas disfrutando de nuestros servicios.
Experiencia positiva: Deberían mejorar la atención al cliente.. Algunos/as camareros/as son amables y otros/as bastante desconsiderados/as
Hola Loli, sentimos que hayas tenido una mala sensación de la Cafetería. Si lo desea, puede comentarme más al respecto en contacto@impalasportclub.com. Feliz semana :-)
Experiencia fantástica: Hace 5 años que no volvia a entrenar. Y la suerte a sido la mía al encontrarme a Lidón como monitora de las clases. Es una persona súper profesional. Da las clases con mucha técnica y da gusto la energía que transmite en casa clase que da...body pump , indoor walking...una pasada. Clases super preparadas con músicón. Ganas de volver a entrenar con ella! Gracias Lidón.
¡Qué alegría también para nosotros que vuelvas a formar parte de la familia Impala! Muchas gracias por tu buenísima reseña, Raquel. Lidón es puro fuego!
Experiencia positiva: Buenas instalaciones deportivas con gimnasio, pistas de padel y de tenis. Dispone de pistas de panel o individual. También de una amplia cafetería restaurante con zona de terraza y zona para niños. Buen servicio con una ubicación próxima a la playa.
Muchas gracias por tu valoración, Borja! Estamos en un sitio privilegiado y nos alegra que te guste.
Experiencia fantástica: El mejor Club de Castellón, sin duda. Perfecto para toda la familia! Buenas instalaciones y personal muy agradable y profesional. Un 10!
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que formamos parte de tu ocio familiar :-)
Experiencia fantástica: Després de tres mesos sense poder anar-hi, torne amb ganes a un gimnàs cada volta més complet i millor.
Muchas gracias, Toni. Intentamos atender a vuestras necesidades y adaptarnos a la nueva realidad. Un saludo.
Experiencia positiva: Excelentes monitores
Gracias por su valoración!
Experiencia fantástica: Por 20 euros por persona tienes acceso total a la piscina, zona de spa y gimnasio durante todo el día; por 22 euros jugamos al pádel, alquilamos 2 raquetas y compramos pelotas de tenis. Un gran lugar para pasar el tiempo en vacaciones.
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que sigas disfrutando de nuestro centro durante tus vacaciones.
Experiencia negativa: Porte molt de temps assistint a aquest centre esportiu però ha arribat el moment d’acomiadar-me com a sòcia permanentment. Soc conscient que no serà una gran pèrdua, no soc influencer ni ningú de família poderosa de la Plana, podeu estar tranquils! Cap dubte hi ha que el tracte seria diferent en aquest cas. Soc una persona amant del culturisme, senzilla, que simplement vol entrenar a la sala fitness quan ve a veure la família durant les seues vacances. No és prou que haja de pagar una matrícula de 40 euros per inscriure’m al gimnàs, una quantitat que em sembla desorbitada en els temps que corren, sinó que per a acabar-ho d’adobar (i evitar pagar aquesta matrícula abusiva, és clar) he pagat un abonament de 15 dies per seixanta euros (quantitat allunyada del que podem dir modesta) i no he pogut gaudir plenament de la seva durada perquè l’últim dia de l’abonament és festiu i no és recuperable. Crec és menester informar d’aquestes circumstàncies als clients abans de fer qualsevol tipus de pagament. Tinc present que la condenscendència està sobrevalorada en els temps que corren i que la pilleria és un tret inherent en la nostra societat, però informar el client és un gest de gratitud que m’esperava d’un centre esportiu de la vostra categoria en el qual he confiat molts anys. No m’agradaria que aquesta queixa tinguera un to paternalista, però crec que per a clients amb circumstàncies similars a la meua, estaria bé que els avisareu o que els donareu, si més no, l’oportunitat de recuperar el dia pedut si no és laborable,
Experiencia fantástica: He sudado de lo lindo, pero las piernas parecía que iban solas.
Experiencia fantástica: Mi hija va a clases de natación y súper contenta con los monitores
Nos alegramos mucho de que su hija esté disfrutando y aprendiendo en nuestras clases de la escuela de natación. ¡Esperamos que siga aprendiendo disfrutando con nosotros! Muchas gracias
Experiencia fantástica: Posiblemente el mejor centro deportivo de la provincia y su spa INMEJORABLE.
Muchas gracias por la reseña Maras :) Esperamos que sigas disfrutando de nuestro centro deportivo.
Experiencia fantástica: La comida muy buena y el parque infantil genial. La atención de las camareras de 10! Repetiremos sin duda!
Muchas gracias por la valoración de nuestra cafetería. Os esperamos de nuevo. Un saludo!
Experiencia fantástica: Mi futuro club si todo va bien un lugar paradisíaco donde renacer y encontrar la tan esperada paz un sueño hecho realidad mi propio cuento de hadas mi refugio superando la marea gracias
Muchísimas gracias Paco, nos alegramos de que te sientas tan bien en nuestro centro deportivo y esperamos que puedas seguir disfrutando de nuestra instalación y servicios.
Experiencia fantástica: El Impala S.C and S. es un gran resort deportivo que dispone del más avanzado instrumental para practicar el fitness, ponerse en forma a través de clases dirigidas por personal especializado, practicar natación, yoga, sauna y muchas otras actividades dentro de un programa multidisciplinar. Cuenta además con canchas de paddle tenis y tenis. Este verano acoge en su "Escuela de Verano" a cientos de niños y niñas que disfrutan de un sinfín de actividades, tanto recreativas como formativas. El Impala Sportclub es sin duda el referente de la ciudad en su ámbito.
Hola Eduardo,Muchísimas gracias por la excelente valoración. Esperamos que siga disfrutando de nuestras instalaciones y servicios :)
Experiencia fantástica: Realmente es un club 5 estrellas..tiene muchas actividades es muy completo y te da ganas de quedarte a vivir.. felicitaciones por la buena predisposición de todos los profes y la atención al público
Muchas gracias por tu valoración Daniel. Esperamos que sigas disfrutando de nuestros servicios y la atención de nuestro personal :)
Experiencia positiva: Es un buen lugar para practicar deporte, aunque últimamente tienen bastante abandonados los vestuarios, y los precios si han subido. Siempre se ha dicho que cuesta menos mantener que rehacer.
Hola Pepe, muchas gracias por su valoración. Nos alegramos de que disfrute practicando deporte en nuestro centro.Para nosotros es fundamental el mantenimiento y la limpieza del centro, así como el servicio y la atención que damos a todos nuestros usuarios. Tomamos nota respecto al mantenimiento del vestuario y lo revisaremos como hacemos diariamente.Agradeceríamos que se ponga en contacto con nosotros para más información al respecto a este correo: contacto@impalasportclub.com y para poder conocer todas las sugerencias que pueda tener sobre nuestros servicios.Mil gracias
Experiencia negativa: Hoy he estado en la ludoteca la chica todo el día con el móvil ni caso a los niños.Nosotros siempre entramos y nos quedamos viendo a nuestra hija .Además este año tienen televisión y la ponen a todo volumen
Experiencia fantástica: El pasado viernes célebre el cumple de mi hija allí y fue todo genial a los peques les encantó la monitora es muy atenta y cariñosa con los niños las camareras de 10. Repetiremos sin duda!!
Nos alegramos mucho de que tuviera una buena experiencia celebrando el cumpleaños con nosotros. Os esperamos para futuras celebraciones :)
Experiencia fantástica: Muy buena la comida. Puntuales. Camareros muy atentos. Buen servicio. Un poco de calor en el Salon pero todo lo demás muy bien. Zona de juegos para los niños. Ideal para venir con peques.
Muchas gracias, nos alegramos de que te haya gustado la experiencia en nuestra cafetería.
Experiencia fantástica: Las instalaciones del impala, no tienen comparación en Castellón, puedes entrenar con vistas al mar. Variedad de máquinas y clases dirigidas. Los monitores muy válidos. El personal amable. Instalaciones limpias. El spa muy recomendable
Hola Ruth, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que disfrutes de nuestras instalaciones y de que valores tan positivamente la atención de nuestro equipo. Esperamos que sigas disfrutando con nosotros :)
Experiencia negativa: Quería hablar sobre la limpieza me parece pésima están las máquinaa sucias ,hay mucho polvo ,estando están pasando la escoba que levanta el polvo ,todas las ventanas cerradas y en mi caso soy alérgica al polvo ,que vengas a entrenar el lunes y estén limpiando mientras entrenas no lo veo bien se debria limpiar antes para cuando lleguen los clientes
Hola Raquel,Gracias por dejarnos tu valoración.Para nosotros la limpieza de todas las zonas del centro, del material y máquinas son de máxima importancia. Nuestro equipo de limpieza está organizado de modo que se limpia el centro y todos sus espacios en el cierre de la instalación (para poder limpiar de un modo más profundo todos los espacios) y que esté todo limpio e higienizado en la apertura. Como bien mencionas, también se limpia, repasa e higieniza todos los espacios durante el día, de modo que es normal que hayas visto a nuestro equipo de limpieza limpiando la sala mientras entrenas (siempre respetando los espacios y las máquinas que se están usando). Por ello, nos sorprende mucho que nos indiques que la limpieza del centro no es la correcta, y nos gustaría saber más sobre ello para poder tratar de mejorarlo. Agradeceríamos que nos hicieras llegar más información al respecto al email que te indicamos (contacto@impalasportclub.com), para tener más información, tratar de resolverlo y, sobre todo, para que no ocurra en más ocasiones.Un saludo,
Experiencia negativa: Lamentablemente el sábado pasado tuvimos que convivir con una mala experiencia y sobre todo poca experiencia en trato hacia el cliente…por 5 minutos no nos dejaron ducharnos. Según ellos cierran los vestu a las 8 y dan 20 minutos de cortesía cuando aún hay gente jugando en las pistas!! Surrealista total!!! No se, podrían informar a los jugadores, creo que cuesta poco y sería un detalle. A todo esto los detalles dicen mucho de sí del club impala. Voy dos veces por semana, creo que no me merecía ese trato. En fin…hay más pistas en cs. Un saludo!!
Experiencia negativa: He estado apuntada al gimnasio durante mucho tiempo y para la cuota que pagas hay muy poca seguridad en los vestuarios. En innumerables ocasiones han ocurrido robos de objetos personales, tanto móviles como zapatillas… una vergüenza. Deberían cambiar las taquillas y que no se pudriesen abrir tan fácilmente. Además de mejorar el trato con el cliente ya que las recepcionistas son muy desagradables y maleducadas, solo por el trato recibido por ellas habeis perdido dos clientes.
Hola Mireia,Gracias por dejarnos tu valoración.Para nosotros, tanto la seguridad como la atención a nuestros socios y usuarios es de gran importancia. Nos sorprende mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestro equipo de recepción, ya que, para nosotros, la experiencia de todos nuestros usuarios es muy importante y sabemos que dar un buen trato y una buena atención es fundamental para tener una experiencia positiva.Nuestro equipo de recepción siempre está pendiente y disponible para atender a los usuarios del mejor modo posible. Por ello, agradeceríamos que nos hicieras llegar más información al respecto al email que te indicamos (contacto@impalasportclub.com), para ver qué ha sucedido en el caso que nos relatas, tener más información, tratar de resolverlo y, sobre todo, para que no ocurra en más ocasiones.En cuanto a la seguridad del centro, como bien hemos comentado, es algo que nos preocupa y a lo que damos mucha importancia. Por ello, se ha reforzado la seguridad de la instalación, creando nuevas medidas y protocolos y con mayor número de cámaras de vigilancia. Un saludo,
Experiencia fantástica: He estado en este gimnasio con el bono de 15 días. Las instalaciones son muy buenas, el personal de recepción es amable y las monitoras muy profesionales. Me gustaría destacar a la monitora Lidón. He estado en varios gimnasios y es de las mejores que he conocido, por su saber hacer e interés por todos. Por ejemplo en las clases de bodypump o gap corrige la postura y los movimientos a todas las personas de la clase que lo necesiten para ayudarte a mejorar y en mi caso esto lo valoro muchísimo. Y además tiene la capacidad de corregirnos mientras sigue dando la clase de manera super amena. Y las clases que imparte de walking indoor son duras pero muy muy divertidas , ella hace que el tiempo pase volando. Lidón es de 10. La única pega del gimnasio es que en una de las salas no hay aire acondicionado, no obstante las monitoras se encargan de poner los ventiladores antes de la clase para refrescar lo máximo posible.
Hola Patricia, Muchas gracias por tu excelente reseña.Estamos muy contentos de saber que te ha gustado tanto la experiencia en nuestro centro.Que bien que te hayan gustado las clases de nuestra magnífica compañera Lidón, sin duda es una profesional de 10.Esperamos que pronto vuelvas :)Un saludo
Experiencia negativa: Buenas .Acabamos de salir de la ludoteca .Sigue la misma chica que el año pasado .El año pasado ya me queje al encargado .Está toda la mañana mirando el móvil y para nada vigila a los niños.Ademas este curso han puesto televisión y la tiene a toda voz .A la una y veinte apaga la colchoneta y los niños ya no pueden saltar . Cuando hasta las dos tiene que tenerlo montado .
Experiencia negativa: Atención PÉSIMA. Hoy hace justo UNA semana que estoy esperando a que me contacten para recibir información sobre unas clases. Llamé para preguntar acerca de las clases de Mommy Fit, me dijeron desde recepción que ellas no podían informarme (cosa que me pareció extraña, ya que son las recepcionistas) y que pasarían el recado a la gerente. Como a los dos días nadie se había puesto en contacto conmigo volví a llamar. Me dijeron que volverían a pasarle el recado a la gerente, les insistí diciendo que si esta mujer se encontraba de vacaciones que me avisasen por favor y que yo empezaría a buscar clases fuera de ese centro. Hoy hace ya una semana y sigo esperando a recibir noticias, ni me han llamado desde recepción, ni me ha llamado la gerente. Han perdido dos clientes.
Hola Carla,Gracias por el mensaje. Sentimos que la comunicación hasta la fecha con tu caso no haya sido la deseada. Desde la recepción del centro informamos sobre todos nuestros cursos, servicios y actividades disponibles y activos o con inscripciones abiertas. Desde el equipo de recepción siempre intentamos mejorar vuestra experiencia y sin duda, intentamos que la información sea clara. En el caso de Mommy Fit actualmente no tenemos grupo abierto (vamos a abrir grupo próximamente). Al no tener grupo, lo que hicimos fue coger tus datos para contactarte tan pronto se abriera grupo. Como te comento, te tomamos los datos en vías de avisarte cuando se abriera grupo. Sentimos que la comunicación no fuera la deseada y que igual no supimos indicarte claramente de que actualmente no estamos realizando la actividad hasta tener grupo. Si lo deseas nos puedes escribir a este correo contacto@impalasportclub.com para informarnos más sobre el caso. Por nuestra parte, tan pronto tengamos toda la información del grupo te la haremos llegar para que puedas realizar la actividad con nosotros, que, sin duda, es lo que deseamos :)Gracias de nuevo y para cualquier cuestión al respecto, no dudes en escribirnos al correo indicado.
Experiencia negativa: La piscina está cerrada de lunes a miércoles de 18:15 a 19:00. Exactamente a la hora y los días en que desea usar la piscina después del horario laboral, es extremadamente inconveniente porque tiene que esperar una hora después del trabajo para nadar, ir a la piscina después del trabajo es la única razón por la que me inscribo, entiendo que esta vez probablemente se use para algún tipo de ejercicio grupal, pero para mí es fundamental. Triste que funcione de esta manera. De lo contrario, es un gran club, lo recomiendo encarecidamente si no te importa el horario de la piscina.
Hola Maksym, muchas gracias por indicar que te gusta nuestro club, nos alegramos de que sea así.Respecto a la piscina, está abierta durante todo nuestro horario de apertura al centro (entre semana de 6.30h a 23h y fin de semana de 9h a 20h). Es cierto que, justo los miércoles en ese horario coinciden nuestras escuelas deportivas (triatlón y natación) en la piscina y tenemos los carriles bloqueados para las escuelas. En muchas ocasiones, es posible reservar dentro de ese horario desde la app si hay algún carril disponible (solo necesario cuando hay clases de las escuelas). Sentimos que coincida justo en el horario que deseas utilizar la piscina. Esperamos que puedas realizar alguna de las muchas otras actividades que tenemos disponibles en ese horario y puedes consultar desde la app, en nuestra página web o preguntando a nuestro equipo de recepción, para así poder usar la piscina cuando esté disponible. Mil gracias :)
Experiencia fantástica: Ya llevamos dos años llevando a mis dos hijos a la escuela de verano del Impala y estamos muy muy contentos!!! Las monitoras y monitores fenomenal!!! Hacen un buen trabajo y mis hijos están muy contentos :) Podría nombrar a muchos monitores pero son muchiiiiisimos, así que resumo en las dos áreas que he conocido de primera mano la A y B gracias de todo corazón por la paciencia y dedicación que habéis tenido con los peques, gracias!!! Mis hijos abren la escuela de verano y la cierran y se apuntan a todooooo porque les encanta ;) ;)
Hola Sonia, que alegría nos da saber que tus hijas disfrutan en nuestro campus de verano.Esta es la mayor recompensa para todo el equipo del campus de verano Impala, saber que disfrutan y aprenden del verano y acaban el campus con ganas de repetir cada año.Esperamos veros el próximo año y gracias :)
Experiencia negativa: La ludoteca es un servicio que da vergüenza, una chica que no levanta la vista de su movil, solo para poner la TV a los niños, pero sin control del contenido,si es adecuado o no, juguetes rotos, juguetes muuuuy sucios, es de una dejadez absoluta por parte del impala.
Experiencia fantástica: Llevamos años en este gran gimnasio ,destacamos el gran servicio de la ludoteca con nuestros hijos , la monitora (Mar) es un encanto con los nenes y mis hijos se quedan súper Agusto con ella, tiene buenas palabras y buena mano con todos los peques . He leído en alguna reseñas lo de juguetes rotos o sucios … los papás tendríamos que ser más empaticos pues son nuestros hijos los que los rompen o ensucian y aún así nunca e visto que se hayan quejado a ningún papá . Por otro lado monitores/as del gimnasio son inmejorables en trato y atención , y cualquier problema las chicas de recepción con su mejor sonrisa te atienden de maravilla . Sin duda no cambiaremos de gimnasio
Hola Vanessa, muchas gracias por tu excelente reseña. Nos alegramos mucho de que disfrutes de nuestros servicios, de nuestra ludoteca y de la atención de nuestro personal. Esperamos que sigas disfrutando con nosotros :)
Experiencia fantástica: En este centro hay una sección de defensa personal llamado, SHOOT. Estoy muy contento con la enseñanza que he llevado a cabo, Muy buena gente y muy buen rollo, Por no hablar de los instructores, Estoy muy contento y lo recomiendo 100%.
Experiencia positiva: Pistes de pàdel en bones condicions. El preu està molt bé i el lloc és fantàstic. Bona combinació per anar en transport públic.
¡Muchas gracias Paz por tu gran valoración!
Experiencia fantástica: Отличное местечко у берега моря!)
Gracias Denis, ¡¡hasta pronto!!
Experiencia fantástica: Excelente
Muchas gracias Pablo
Experiencia positiva: Detallistas y buen servicio.buenos almuerzos
¡Muchas gracias Isabel!
Experiencia negativa: Nadie atiende el teléfono. Quizás tienen mucho trabajo
Hola Eliana, sentimos que no te hayas podido comunicar con nuestra atención al cliente. Te facilitamos un número de teléfono (+34 674 30 20 82) de atención al que también puedes contactar dejando un mensaje de Whastsapp con tu petición para que te contactemos.Asimismo, para dar una rápida solución, puedes escribir a este correo : contacto@impalasportclub.comTan pronto como recibamos tu mensaje te daremos solución.Un saludo y gracias.
Experiencia positiva: El personal muy amable y muy atento, las instalaciones muy limpias, los monitores muy preparados y muy profesionales,
Mil gracias por tu excelente valoración. Nos alegramos de que tu experiencia en el centro sea tan positiva y esperamos que sigas disfrutando de todas nuestras instalaciones y servicios.
Experiencia positiva: El sitio y las instalaciones deportivas muy bien pero la comida muy floja
Muchas gracias por la valoración Estela. Nos alegramos de que te gustaran nuestras instalaciones deportivas. Esperamos que puedas repetir pronto y mejorar la experiencia en cafetería. :)
Experiencia negativa: Monitores,actividades,horarios,variedad,ambiente,un 10. Instalaciones,conservación,funcionamiento de algunas maquinas mejorable,como todo. EDIT:Gracias por la respuesta. pero por seguridad,se deberia mejorar lo del parking y el coche que entra a derrapar.
Muchas gracias por tu valoración Sergio.Nos alegramos de que te gusten nuestros monitores, servicios y ambiente. Siempre intentamos que haya una gran variedad de actividades que se adapten a todos los horarios y gustos y que os sintáis como en casa.Respecto al estado de las bicicletas de spinning ya han sido reparadas en su casi totalidad. Solamente quedan por reparar un par de ellas a espera de las piezas de reposición (en pocos días serán repuestas).En cuanto al equipo de sonido ya ha sido arreglado y se ha comprado uno nuevo para reponerlo.En cuanto al parking, en Impala tenemos 2 parkings (el de socios y el de no socios). Se puede aparcar en los dos parkings ya que son amplios y con facilidad. Se tienen abiertos porque se cuenta con espacio suficiente para los coches que acogemos diariamente. En caso de que algún día haya problema con las plazas, se miraría de controlar de otro modo.En cuanto a los disturbios que comentas que hubieron el otro día en el parking, desde Impala estamos muy pendientes de que no ocurran más situaciones parecidas y nos hemos puesto en contacto con la autoridad correspondiente para que haya un mayor control y seguridad del espacio.Si tienes cualquier otra sugerencia puedes escribirnos a contacto@impalasportclub.com para que te demos una mejor atención y respuesta a tus solicitudes.Mil gracias
Experiencia positiva: Solo hemos estado de paso y la verdad es que tiene buenas instalaciones para hacer todo tipo de deporte. Tenis, padel entre otros. La cafetería se lo monta de una ma era que parece que el ritmo lo llevan en la sangre.
¡Muchas gracias por tu valoración Javi, estaremos encantados de que repitas pronto!
Experiencia negativa: Tras un año dando clases de padel, jugando casi todos los días y dejando parte de mi sueldo en sus instalaciones, el pasado domingo nos interrumpieron porque querían hacer caja y faltaba un compañero por pagar y hoy me han echado porque se me ocurrió meterme en una pista de muro sin red a pelotear con mi hijo de 7 años, con el que iba para tomarme algo en la cafetería y que jugase un rato. Me periplo por este club se terminó, no saben cuidar a sus clientes. Debo decir que tanto Nene como Nuria son increíbles, salvan lo insalvable, pero si faltan ellos Impala es un cero a la izquierda.
Hola Miguel. Gracias por dejarnos tu valoración. Sentimos que, después de tantos días jugando en nuestras instalaciones hayas tenido esta mala experiencia, que estamos seguros que ha sido un caso puntual. El pago de las pistas de pádel se puede hacer previo o post partida en tarjeta o efectivo. En el caso del domingo que comentas, tuvo que haber algún mal entendido porque no es nuestro procedimiento habitual. Para poder conocer más sobre la situación y solucionarlo para que puedas seguir disfrutando en nuestro club, por favor, escribe a este correo para darte una mejor atención: contacto@impalasportclub.com.Sabemos que Nené y Núria son excelentes y nos alegramos de que lo menciones :)Muchas gracias.
Experiencia positiva: Los cristales de la parte de arriba deberian de limpiarse ya que hay muy buenas vistas pero vendria bien una limpieza , todo lo demás una pasada de gimnasio y de instalaciones lo mejor que he probado.
Experiencia negativa: Decepcionante que la ludoteca que es gratis para socios, no se pueda usar cuando hay cumpleaños privados. Los que hemos elegida impala porque nos la opción de cuidar a nuestros hijos no podemos hacer deporte el sábado cuando han contratado eventos y ya van dos veces que hemos tenido que volvernos a casa
Hola Jose Ignacio, muchas gracias por tu valoración. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia negativa.El servicio de ludoteca está abierto todos los días de lunes a viernes de 17h a 21h y fin de semana de 10h a 14h. En el caso de que hayan fiestas infantiles el servicio de ludoteca está abierto igualmente. Además, los socios cuentan con 2h de ludoteca gratis al día.Sentimos mucho el incidente y por ello, para tener más información al respecto, tratar de saber qué ha pasado y buscar una solución, por favor envíanos un email a contacto@impalasportclub.com.Mil gracias.
Experiencia negativa: Hablando de padel . Seguramnete sea el club mas mal gestionado de todo cadtellon, ls pistas vergonzoso el estado ,y el precio poco razonable psra ls calidad ofertada, la prioridad nunca la gente que entrena varias veces a la semana en el club sino quien alquila pista, Trato al cluente mucho wue desear, menos nene y nuria , que hacen si todo lo que pueden y mas, pero n es suficiente pk el problema viene de mas arriba , los jefes que gestionan ,yo nose si las instalaciones de padel están en modo alquiler de x ańos pero por Dios deberían ceder el contrato Esa gente a manos de gente que aprecie quiera y cuide el padel , pk aparte de ser un deporte muy bonito tmb es un negocio si saben y sobretodo si quieren llevarlo bien.
Hola Dafne. Muchas gracias por dejarnos tu valoración.Sentimos mucho la mala experiencia en nuestras pistas de pádel. Nos importan mucho todas vuestras experiencias e intentamos que siempre sean excelentes. Por ello, para tener más información sobre lo ocurrido y podamos atenderte mejor, agradeceríamos que nos informara de lo ocurrido enviando un correo a esta dirección - contacto@impalasportclub.comUn saludo y gracias.
Experiencia positiva: Tiene buenas instalaciones. Fui antes de lo acontecido en este 2020 y la atención personalizada para presentar sus servicios en área de entrenamiento. Muy amables los del personal. Ahora visito solo la cafetería. Es ameno el ambiente para tomarse un cafecito o cafelito , infusión, acompañarlo con alguna tapa, o tortilla o bocadillos (sandwich) después de caminar a la playa queda muy bien ese refrigerio. Probamos lo que ofrecen para la comida. Y en la nochecita un momento para conversar entre cervezas y café .. atención amena
Nos alegramos mucho de que te gusten nuestros servicios. Esperamos que sigas disfrutando con nosotros y gracias por la valoración.
Experiencia negativa: PESIMO MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES DE TENIS Es una pena porque tienen un equipo de profesores de lo mejor. Pero me parece fatal que tengan un mantenimiento de las pistas tan nefasto: Las redes rotas con agujeros que caben dos balones de futbol. Se anuncian como pistas de greenset (como las del US OPEN) y no las han tocado desde que las hicieron, hace mas de 10 años, con lo que de greenset no queda ni una pequeña esquina.... LLevo años yendo a jugar y no he visto ningun tipo de mantenimiento. Adjunto fotos para que se pueda comprobar
Experiencia positiva: Me parece de los mejores clubs de pádel de Castellón y alrededores. Aunque últimamente, las duchas de los vestuarios no están tan limpias como antes. Los desagües no tragan. Por otro lado, una pena que cobren tan caras las cervezas, porque después de un partido apetece tomar un par de ellas, pero hay que conformarse con una
Hola María,Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos mucho de que te guste nuestro club y nuestras pistas de pádel.Tomamos nota de lo referente al vestuario de pádel para que esté perfecto para su uso.Esperamos que sigas disfrutando de nuestro club :)
Experiencia fantástica: Magníficas instalaciones en un lugar privilegiado frente a la playa del Grao de Castellón. A destacar la actitud y profesionalidad de sus monitores ( Lidón, Rafael,....). La zona de Spa un lujo.
Mil gracias por el excelente comentario y por formar parte de la familia Impala.Nos alegramos de que disfrutes de nuestras instalaciones y servicios y de la atención personalizada de nuestro equipo :)
Experiencia fantástica: Muy buena
¡Muchas gracias por la valoración :)!
Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio, muy buena cocina y unos postres excepcionales ! Un 10
¡Mil gracias por la excelente valoración Roberto!
Experiencia fantástica: Gimnasio de referencia en un entorno estupendo.
Experiencia fantástica: Fenomenal en todos los sentidos
¡Muchas gracias por el excelente comentario sobre nuestra instalación!
Experiencia fantástica: Es un punto muy favorable el que haya servicio de ludoteca gratuito para socios y la atención que se le da a los niños en la ludoteca por Mar (la monitora) es de admirar. Dejamos allí a nuestros hijos durante 2 horas y ahora todas las semanas nos piden volver. Estuvieron muy a gusto con la monitora y se lo pasaron muy bien! Lo recomiendo 100%.
Mil gracias por la excelente valoración.Sí, tenemos servicio de ludoteca abierto todos los días (de lunes a viernes 17h a 21h y fin de semana de 10h a 14h) y con 2h diarias gratuitas para nuestros socios.Esperamos que sigas disfrutando de nuestros servicios :)
Experiencia fantástica: Gimnasio con todas las clases de máquinas y manual, piscina, spa, campus buen precio y muy atentos
Hola Luis, muchas gracias por la valoración sobre nuestra instalación y servicios. Esperamos que sigas disfrutando con nosotros :)!
Experiencia fantástica: Muy buena en la parte de restaurante, muy bien atendido
Muchas gracias por la excelente valoración Enrique, esperamos que sigas disfrutando de los servicios de nuestro club wellness.
Experiencia fantástica: Todo perfecto buen servicio en la cafetería
Muchas gracias por la reseña Pedro, nos alegramos de que te guste nuestro servicio de cafetería.
Experiencia fantástica: Lugar tranquilo buen servicio lindas chicas y amables ,
Gracias por tu comentario Francisco, esperamos verte de nuevo :)
Experiencia fantástica: Lo tiene todo muy bien, los monitores , las clases , ..me encanta!!
Muchas gracias por la valoración Otilia, nos encanta que te guste tanto nuestro centro deportivo y esperamos que sigas disfrutando con nosotros :)
Experiencia fantástica: Lugar perfecto y monitores súper amables y profesionales
Muchísimas gracias por tu excelente reseña Pablo. ¡Esperamos que sigas disfrutando en nuestro Club :)!
Experiencia fantástica: Muy buen trato,y las raciones buenísimas!!!!!
Experiencia fantástica: Muy buen centro deportivo. La atencion en recepción de Katrina elegante, correcta y agradable.
¡Muchas gracias por su excelente valoración! ¡Si, la atención de Katrina y de todo nuestro personal de recepción es increíble! :) Esperamos que sigas disfrutando de nuestro completo centro deportivo.
Experiencia fantástica: Lo mejor de Castellón. Monitores muy buenos. Mencionar a una gran profesional como es Lidon que es especial en todo lo que hace y ama su trabajo. Vamos un 10
¡Muchas gracias por tu valoración Nuria! Si, el equipo de monitores que tenemos es excelente y aman su trabajo, como Lidón y su maravillosa energía positiva. Nos esforzamos mucho para lograr que todas vuestras experiencias siempre sean de 10 como la tuya. :)
Experiencia fantástica: La comida impresionante, servicio rápido y muy agradables y muy buen ambiente, lo recomiendo muchísimo. Repetiré sin duda.
Experiencia fantástica: El trato impecable la comida buenísima servicio de diez y qué decir del encargado volveremos
Experiencia fantástica: Me ha encantado, comida riquísima, el personal encantador y en especial Kayna que nos ha atendido durante esta semana con una dulzura, cariño y profesionalidad maravillosa.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y un trato de diez sobre diez,impecables instalaciones y un menú muy recomendado en su restaurante. Sin duda volveremos!!!
Experiencia fantástica: Muy buena playa adecuada para los niños y con todas las comodidades, como baños,vestuario, chiringuito ect
Experiencia fantástica: La primera visita y nos encantó. Solo fuimos a almorzar después de un paseo por la playa y las tostadas espectaculares. El servicio muy bueno y la camarera que nos atendió amable y simpática. En este lugar hay buenas instalaciones para hacer deporte
Experiencia fantástica: Gros club. Terrains de qualité. Accueil sympathique. Le déplacement est à faire
Experiencia fantástica: Espacio muy agradable y tranquilo para un aperitivo o un café, atención exquisita
Experiencia fantástica: Excelente comida y trato impecable, mención especial para kayna, nos atendió durante toda la semana con un cariño y profesionalidad inmejorables.
Experiencia fantástica: Muy cerca de la playa y con una terraza espectacular para tomar algo a la sombra. Las pistas de pádel estaban ocupadas al ????%. Ya he estado en otros eventos y de momento se comportan muy bien
Experiencia fantástica: We visited the restaurant during our stay in Castellon. The Bacalao was fantastic and the menu was also great. We can recommend it to everyone who like to have good tradional food in a very relaxed atmosphere.
Experiencia fantástica: Un lugar fantástico a todos los niveles y más ahora con nueva gerencia de restaurante.diez sobre 10.
Experiencia fantástica: Muy bonito este club!!! Todo perfecto.
¡Mil gracias por tu comentario Maria Belén! Nos alegra saber que te gusta nuestro completo club y que disfrutes con nuestros servicios.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable. B bien ambiente y la comida espectacular
Experiencia negativa: Estoy llamando y nadie contesta..
Experiencia fantástica: Espectacular!!!!
Experiencia fantástica: El mejor centro deportivo de la provincia, sin duda
Experiencia negativa: ESPECTACULAR Y MUY BUEN AMBIENTE
Experiencia fantástica: Esta muy bn
Experiencia fantástica: Siempre me parecio muy bien
Experiencia fantástica: Buen sitio para practicar Padel!!
Experiencia negativa: Mala gestión de reserva tanto vía telefónica como reserva por internet, ambas con fallos persistentes
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, personal inmejorable, desde luego repetiré.
Experiencia positiva: Divertido, entretenido y deportivo, buen sitio para hacer la partida de padel con los amigos y un buen refrigerio luego para recuperar
¡Muchas gracias por tu excelente valoración Javier!
Deja tu opinión sobre Impala Sportclub & Spa:
Impala Sportclub & Spa aparece en los siguientes listados:
Impala Sportclub & Spa aparece en los siguientes listados:
Publica tu gimnasio en nuestro directorio gratis
Si gestionas un gimnasio y quieres aparecer en nuestra página web, envíanos la información de tu local para que podamos incluirte en nuestro directorio. ¡Aparecer en nuestra guía es gratuito!