Go Fit Las Palmas





Información sobre Go Fit Las Palmas
35010, Las Palmas de Gran Canaria
Horario de apertura
Lunes a viernes de 07:00h a 23:00h.
Sábados de 09:00h a 22:00h.
Domingos y festivos de 09:00h a 18:00h.
No solo es importante hacer deporte, sino que hacerlo bien se revela como algo fundamental. Con la debida orientación podremos realizar un ejercicio adaptado a nuestras necesidades, haciendo más fácil alcanzar nuestras metas.
Ponemos a tu disposición instalaciones especialmente diseñadas para el deporte, para que puedas mejorar tu condición física y divertirte.
Garantizamos los mejores espacios para tu bienestar físico y mental. En GO fit contamos con Technogym, que diseña sus máquinas con estudios ergonómicos y biomecánicos profundos. Podrás hacer deporte de forma segura, eficaz y divertida, maximizando resultados y evitando riesgos e lesiones. Ponemos a tu disposición 36 programas diseñados que se adaptan a todo tipo de objetivos y estados de forma. Podrás disfrutar de hacer ejercicio de una forma divertida, útil y relacional.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Go Fit Las Palmas:
GO Fit Las Palmas es un gimnasio destacado en Las Palmas de Gran Canaria, conocido por su amplia variedad de instalaciones y servicios diseñados para adaptarse a las necesidades de todos sus usuarios. Entre sus mejores características se encuentran:
- Equipamiento de calidad: El centro cuenta con máquinas Technogym diseñadas con estudios ergonómicos y biomecánicos, permitiendo un entrenamiento seguro y eficaz.
- Instalaciones amplias: Ofrecen un espacio luminoso que incluye gimnasios, área de danza y Zumba, piscina, spa y sauna, así como un garaje para una mayor comodidad.
- Variedad en actividades: Dispone de 36 programas de entrenamiento variados y actividades grupales diseñadas para todos los niveles.
- Calidad en la atención al cliente: Muchos usuarios destacan la amabilidad y profesionalismo del personal, especialmente los monitores que proporcionan una atención personalizada.
- Ambiente agradable: La mayoría de los asistentes valoran positivamente el ambiente del gimnasio, lo que lo convierte en un lugar motivador para entrenar.
A pesar de su calidad, algunos usuarios han expresado preocupaciones respecto al mantenimiento de las máquinas, ya que muchas requieren reparaciones. Además, ha habido quejas sobre la saturación en horas pico y la dificultad para reservar clases populares. También se ha reportado que en ocasiones no se atienden eficientemente ciertos problemas administrativos, lo que podría causar frustraciones entre los usuarios. Sin embargo, el centro parece estar trabajando para mejorar estos aspectos y las opiniones en general son predominantemente positivas.
Tarifas
Abono Individual: 40,52€ Abono para un adulto mayor de edad que te permitirá acceder al centro durante todo el horario del mismo. En el precio está incluido el acceso a todas las instalaciones de agua, a las actividades dirigidas y a la sala fitness sin restricciones. Abono Familiar: 26,85€ / adulto Abono para un adulto mayor de edad, tu cónyuge y vuestros hijos (consulta en tu centro la edad máxima para incluirles en este abono) que os permitirá acceder al centro durante todo el horario del mismo. En el precio está incluido el acceso a todas las instalaciones de agua, a las actividades dirigidas y a la sala fitness sin restricciones para los adultos. Los menores podrán acceder a la piscina (acompañados) y a algunas actividades para niños. También disponemos para ellos de cursos y campamentos (ver en “Nuestra Oferta”).Servicios, Máquinas y Clases dirigidas
Go Fit Las Palmas: Opiniones

Experiencia positiva: Excelente gimnasio, agradable ubicación y vistas. La única pega es que está muy masificado y que no controlan bien la sala, se puede ver a varias personas usando máquinas sin toalla y algunos monitores sin hacer nada.
¡Hola Daniel! Gracias por escribirnos y valorarnos. Tomamos nota de tu comentario. Nuestro objetivo diario es daros el mejor servicio en las mejores instalaciones. Un saludo.
Experiencia positiva: La ubicación del gym y sus instalaciones son buenas. Sin embargo, hay muchos aspectos que mejorar: los focos del parking hay muchos fundidos y lleva tiempo sin arreglar, muchas máquinas y cintas estropeada con el cartel de “fuera de servicio” que dura semanas y no se arregla, escasa supervisión del personal al usuario que no usa toallas en las máquinas… por lo que veo son los mismos comentarios negativos que leo, a los que responden con “ ¡Gracias por tu valoración, Patricia! Desde el equipo de GO fit te agradecemos la confianza depositada en nosotros y tomamos nota para mejorar día a día. Esperamos verte pronto”. PERO LUEGO NO HACEN NADA, todo sigue igual. Espero que de verdad tomen nota de las reseñas y actúen, porque es una pena que no mantengan el que podría ser el mejor gimnasio de la isla.
Experiencia negativa: Me mudé a Las Palmas hace unos meses y como siempre he ido a Go fit en otros lugares de España, me decanté por este gimnasio. Tonta de mi por no pedir un día de prueba porque no me habría apuntado ni de broma. En primer lugar, hay alguna recepcionista que parece que te está haciendo un favor cuando quieres apuntarte. En segundo lugar, estuve casi un mes entero sin que me funcionara la ficha para pasar al parking, a la tercera vez que reclamé ya me lo solucionaron. Si llevas coche, intenta no ir entre las 5 y las 8, estarás dando vueltas por dentro porque no hay ni un sitio libre, hay días que me he tenido que ir por no tener ni un hueco. Algo que tiene buenísimo este gimnasio son las clases que tienen, divertidas, los profesores lo dan todo… si es que llegas a coger hueco, claro. La sala de máquinas es lo peor que me he encontrado en 10 años yendo a gimnasios. De 15 elípticas, 5 no funcionan, pero es que no es algo puntual, desde hace 3 meses que están sin arreglar algunas (y así con las cintas, las bicicletas…) El resto que funciona, están oxidadas, no corren bien los hierros, no funciona la palanca de mover el asiento… es un desastre. En la zona de musculación hay algunos que se pueden tirar media hora en la misma máquina y no hay ni un monitor para decirles nada. No hay ni una fuente de agua potable, como un gimnasio puede no tener agua? No entiendo nada. Y todo esto por el módico precio de 50€ :)
Experiencia fantástica: gran gimnasio, siempre hay algo que te guste, todo tipo de actividades y los monitores super profesionales, si quieres mantenerte en forma y ser feliz
¡Hola Virginia! Gracias por valorarnos. Te animamos a que nos ayudes dejándonos algún comentario en la recepción del centro, para poder mejorar tu experiencia GO fit. Estaremos encantados de atenderte y poder mejorar tu valoración. Un saludo.
Experiencia negativa: Máquinas estropeadas.. llenas de óxido.. poco ordenado y un calor inhumano… un gimnasio lamentable que recomiendo no pisar
Hola Manuel, lamentamos que la atención no haya sido la ideal. Tomamos nota de tu feedback para seguir mejorando. Trabajamos día a día para brindar una atención que los haga sentir como en casa. Nuestro objetivo es que disfrutéis de la experiencia en GO fit. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Más de un mes con el sauna fuera de servicio, además de la evidente falta de personal tanto en recepción (que por cierto suelen atender de mala gana) como de instructores dentro del gym. Pero eso sí, para cobrar, ¡son BIEN rápidos y puntuales!
Hola , lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Tomamos nota de tu feedback para seguir mejorando. Trabajamos día a día para brindar una atención que los haga sentir como en casa. Nuestro objetivo es que disfrutéis de la experiencia en GO fit. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!
Experiencia negativa: You pay full price — of course, why wouldn’t you? — but here’s what you actually get: * The turnstiles at the entrance? Out of order. But hey, who needs turnstiles anyway? * The locker room latches? Broken. No worries, trust and good vibes will keep your stuff safe. * The Turkish bath? Dead and buried for over two months. Repairs planned? What a silly thought. * The bubbles in the back pool? Gone. But swimming in plain flat water is probably more *authentic*, right? I brought it up with the manager yesterday: her answer — *“That’s just how it is.”* Brilliant. Truly inspiring customer service. In short: you’re paying for the *full experience*… except it’s only full when it comes to the bill. /////// Pagas el precio completo — claro, ¿por qué no? — pero lo que recibes en realidad es: Los torniquetes de la entrada: fuera de servicio. Pero bueno, ¿quién necesita torniquetes para entrar? Los pestillos del vestuario: rotos. No pasa nada, la confianza mutua lo soluciona todo. El baño turco: muerto y enterrado desde hace más de dos meses. ¿Reparación prevista? Qué ocurrencia. Las burbujas de la piscina trasera: desaparecidas. Pero nadar en agua plana es seguramente más auténtico, ¿no? Ayer se lo comenté a la directora: su respuesta — «Es lo que hay». Brillante. Un servicio al cliente realmente ejemplar. En resumen: pagas por la experiencia completa… que solo es completa en la factura.
Hola Raphael ; lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota de tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Un gimnasio estupendo y bien organizado.
¡Hola Emanuele! Gracias por valorarnos. Te animamos a que nos ayudes dejándonos algún comentario en la recepción del centro, para poder mejorar tu experiencia GO fit. Estaremos encantados de atenderte y poder mejorar tu valoración. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me encanta uno de los mejores gimnasios en los que he estado, piscina, spa, máquinas, clases,… Es perfecto me encanta (eso si, la gente recuerda el gimnasio los septiembres y eneros )
¡Muchas gracias Victoria por ese pleno de estrellas✨! Agradecerte el tiempo dedicado a valorarnos. Gracias por pertenecer a esta familia de increíbles gofiter@s.
Experiencia negativa: Este gimnasio está claramente enfocado en jubilados. Cuando se realizan actividades de aqua, reducen dos calles de la piscina y la piscina para niños los desplazan a las familias con niños pequeños a la calle 1, lo que interrumpe a quienes están nadando allí. La piscina del spa suele estar saturada de personas mayores. En cuanto al gimnasio, las máquinas están cada vez en peor estado y apenas se renuevan. Además, el ambiente está marcado por el uso excesivo del móvil y poco respeto por quienes quieren entrenar en serio. Sinceramente, no lo recomiendo. Lo único positivo es su ubicación junto a la playa. Este GoFit ha perdido mucha calidad con el tiempo.
Hola José, lamentamos que la atención no haya sido la ideal. Tomamos nota de tu feedback para seguir mejorando. Trabajamos día a día para brindar una atención que los haga sentir como en casa. Nuestro objetivo es que disfrutéis de la experiencia en GO fit. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Bienvenidos al gimnasio más caro de Gran Canaria. Donde debes estar en una lista de espera a veces de meses para entrar. El gimnasio va saturadisimo, con esperas prácticamente para todo. A pesar de haberlo pagado todos los habitantes de la ciudad con sus impuestos e imponer la obligación de mantenimiento a la empresa GOFit mediante concesión, el estado deterioro exterior es palpable y horrible. Si quieren darse de baja del mismo, debe ser antes de determinada, si no te perseguirán para que pagues el siguiente mes, a pesar de tener una gran lista de espera y poder cubrir esa plaza al instante. Gofit fuera de Canarias. Pastizal a costa de los vecinos y de los impuestos de los ciudadanos.
Hola Marco, lamentamos que la atención no haya sido la ideal. Tomamos nota de tu feedback para seguir mejorando. Trabajamos día a día para brindar una atención que los haga sentir como en casa. Nuestro objetivo es que disfrutéis de la experiencia en GO fit. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Estupendo gimnasio, con múltiples actividades para todo tipo de deportista. Buena atención de los monitores.
¡Muchas gracias Ignacio! Valoramos mucho tu comentario. ¡Seguiremos trabajando para mejorar tu experiencia hasta las 5 estrellas :)
Experiencia fantástica: Very nice facilities! Clean and tidy and adequate equipment. Also loved the view of the ocean from the windows while trainning!
How you brighten our day by filling us with stars. Thank you very much AK. It is a pleasure to have you in this great family of gofiter@s.
Experiencia fantástica: Perfecto
¡Mil gracias, Marce!
Experiencia negativa: He ido varías veces sueltas a entrenar y la verdad que el personal de recepción un 10. Cierto es que me han coincidido diferentes días en los que la recepción estaba bastante desbordada. Siendo el Go fit un gimnasio tan reconocido no me cabe en la cabeza que tengan a sus trabajadores trabajando bajo tanta presión, ya que se ve que falta personal. En cuanto a los trabajadores a pesar del estrés que se les ve que sufren, siempre me han tratado muy bien. Hay gente que he visto que vienen a soltarles cada patujada pero a pesar de ello, mantienen muy bien el tipo y actúan siempre con mucha profesionalidad y respeto. La personas deberían pararse un poco a pensar más que si el servicio funciona mal, solo observando se puede ver que es mas un problema de la empresa, que de los trabajadores. En lo personal agradecer el trabajo bien hecho a Laura y Dunia, ambas me atendieron en distintas ocasiones y la verdad que muy amables, me han tratado muy bien y han resuelto mis dudas enseguida, nada malo que objetar hacia ellas. En cuanto a la sala de musculación deja mucho que desear, a día de hoy hay gimnasios más asequibles con precios más competitivos y completos, con material nuevo. Aquí se nota que las máquinas llevan sin cambiarse desde que se inauguró el gimnasio. No adjunto fotos porque no tengo. Pero en resumen, cintas obsoletas y estropeadas, Máquinas fuera de servicio mucho tiempo la mayoría con los cables oxidados, discos y pesas todas desgastadas del uso, los techos de la sala llenos de bolas de polvo negro y un largo etcétera de cosas que tiran por el mismo camino. Me parece una falta de respeto para las personas que pagan la mensualidad que barata no es. Porque por 20€ me voy al FitnesPark que no tiene piscina pero la maquinaria y las instalaciones son nuevas. El personal de sala muy bueno, lo único es que cada vez que voy me fijo en que hay personal nuevo, otra cosa más que me hace pensar que las condiciones de los trabajadores no son muy buenas y no están agusto. Y parece que no soy yo solo el que piensa esto coincido con otras personas en lo mismo. Go fit como empresa debería replantearse muchas cosas, entre ellas la de mejorar las instalaciones, la de mimar a sus trabajadores y la de respetar a sus clientes. Espero que este comentario sirva para algo y no sea un comentario más que quede en el olvido y todo siga estando igual. Con todo el respeto, un Saludo.
Experiencia fantástica: La experiencia es muy buena, los monitores qué me han atendido desde mayo de 2023 hasta hoy los 2 años qué llevo aquí están siendo súper majos y es una gran experiencia qué no voy a olvidar en toda mi vida. Muchas gracias
¡Muchísimas gracias por el tiempo dedicado a valorarnos José y agradecerte todas esas estrellas✨! Vosotros, los socios, sois el pilar fundamental a la hora de promocionar el centro y con vuestra ayuda y nuestro trabajo formamos el mejor equipo. Un placer tenerte en el centro
Experiencia negativa: This gym is an absolute disaster, and honestly the worst fitness experience I’ve ever had. • It is always overcrowded. Machines are constantly occupied, sometimes people even line up and wait for when it’s free. There is barely any space in the bodyweight area, because it’s always packed. • While you’re using a machine, people hover around you and keep asking how long you’ll be there — which makes working out uncomfortable and stressful. • The reception is a nightmare. There are usually only one or two people working, so there’s always a huge line for even the simplest request. And the entry chips constantly fail — not just for me, but for many others. While I was at the desk, at least five people interrupted just to ask staff to open the gate manually so they could leave. • Several times my own chip didn’t work either, so instead of training I wasted 30 minutes standing in line at reception. • Many machines are broken. Some have a note on them, but others you only find out are broken when you try to use them. • It is unbearably hot inside. The air conditioning doesn’t work, so the gym feels suffocating, especially when it’s crowded. • I also read negative reviews from 4 months ago where management promised they were “working on improvements.” That was clearly a lie, because nothing has changed. And for all of this chaos and frustration, they charge 48€ per month. The trainers and receptionists are not to blame — they are doing what they can. The responsibility lies with the management. P.S. Even the vending machine for water didn’t work today.
We apologize for your dissatisfaction with the installation and we take note of your comment to improve in our next steps. Best regards
Experiencia fantástica: Fabuloso tiene de todo y buen trato....muy contento con mi go fit. Les ánimo a probarlo ☺️
Hola Alvaro, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros es positiva. ¡Nos vemos en GO fit!
Experiencia negativa: Tienen 24 cintas en total y 9 (!) están fuera de servicio. Hace dos semanas ya era igual, así que no han arreglado nada. El servicio y el mantenimiento son pésimos, GoFit va a peor cada mes. Mejor busca otro gimnasio ✌️ Update: hoy eran 10
Hola David!
"disculpamos las molestias ocasionadas... y que nuestros técnicos están haciendo todo lo posible para subsanarlo a mayor brevedad... No obstante pregunta a nuestros monitores y te podrán dar alternativas a los ejercicios que deseas realizar...
Poco más podemos hacer, gracias compi
Experiencia negativa: Agua muy fría en la piscina, es el único y gran problema que ha hecho que me tenga que dar de baja, se hace imposible nadar, te dicen que cumple normativa pero tienen lo justo para cumplir, no para que los usuarios puedan usarla sin problema.
Hola Vanessa; lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Puedes dejarnos tu feed-back a través de clientes@go-fit.es y poder pasar tu valoración al centro. Un saludo
Experiencia positiva: Debe de mejorar las instalaciones entre ellos las máquinas de cardio (cinta) ya que es lo que “más se usa” y el 70% de ellas están fuera de servicio mínimo desde hace un mes … y creo que no es justo por la alta cuota que pagamos al mes. Por lo demás “bien”
"Hola Ismael, lamentamos que la atención no haya sido la ideal. Tomamos nota de tu feedback para seguir mejorando. Trabajamos día a día para brindar una atención que los haga sentir como en casa. Nuestro objetivo es que disfruteís de la experencia en GO fit. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!
"
Experiencia negativa: Buenas noches. Está tarde hemos ido como siempre mi marido y yo a la clase de Aqua 20:30h y cuando termina estamos 40 minutos en los chorros. Ha llegado una chica y su hija, sobrina o lo que sea... menor de edad, cómo nuestra hija y sobrinas y hemos entrado en la piscina de espalda y piernas e increpó a mi marido e insulto... le dijo que si le gustaba la niña y que por que la miraba, increíble!! En ningún momento mi marido la miró, pero yo si a la señora, ya que iba tan llamativa con su bañador culé!!! Creo que está prohibido ya que él que hay que llevar es de piscina. El caso es él siguiente... Ya mi marido no quiere ir por que cualquier loca como la de hoy, podría buscarnos la ruina. No hay alguna manera de prohibirle la entrada a la gente que no está bien de la cabecita??? lo he comentado al socorrista y por lo visto no es la primera vez que pasa. En las cámaras se podrá ver qué sobre las 21:45h increpa e insulta y luego da 2 chillidos.... Gracias que habían 2 chicos allí de pié, a la altura de la sauna, que está estropeada y la están arreglando, y lo vieron todo, si no... Ha dormír a comisaría por las cabecitas locas de la gentuza!! Menuda paranoia la de esa chica... Llamando la atención con su bañador NO de piscina y luego chillando. Qué vergüenza!! Si hubiera alguna manera de rescatar las cámaras y mirar su actitud y prohibirle la entrada, creo que nosotros y demás usuarios estaríamos muy agradecidos con ustedes. Esperando respuesta. Saludos y muchísimas gracias.
Experiencia negativa: Quiero trasladar mi descontento con el go fit. 1. El aforo creo que no se respeta, se supone que hay aforo del 100% aún así te arriesgas a ir, y efectivamente te vas, porque la zona de musculación malamente puedes entrenar de la cantidad de personas que hay. 2. Las máquinas tienen un mantenimiento deplorable (muchas de ellas rotas durante días), además chorreadas de sudor, poco higiénico. 3. Las taquillas a veces no funcionan bien. 4. Usuarios usando las máquinas sin toalla y sin supervisión por parte del personal. Llevo 4 años en este gym y ha ido empeorando su servicio, las reseñas que hablan del mal estado son verídicas. No entiendo cómo la gente solo se queda con lo superficial de estar al lado de la playa. Señor@s la brisa marina no te hace ganar masa muscular. Pensando mucho si seguir aquí, aunque me queda cerca de casa, una pena que hayan perdido tanta calidad.
Experiencia negativa: I have been a member of this gym for 4 months. At the beginning, it was great — all the equipment was in working order, and you could use it without waiting for your turn. Something unbelievable happened 4 weeks ago: the machines have been permanently broken, for example, out of 24 treadmills, only 8 are working! This is a scandal. On top of that, there are crowds of older people who occupy whatever is still functional, and they are becoming increasingly rude to younger members. I’m considering cancelling my membership because instead of enjoying the gym, I leave frustrated after wasting my time there. Overall, I regret to say that if the situation doesn’t improve by September, both I and my friends will move to another facility in the “Las Arenas” shopping center.
We apologize for the inconvenience caused... and our technicians are doing everything possible to resolve it as soon as possible... However, ask our monitors and they will be able to provide you with alternatives to the exercises you wish to perform...
Experiencia negativa: El gimnasio está situado en buena zona , siempre está limpio y tiene un buen personal pero hay que destacar que han modificado varias áreas del gym y genial! Pero muchas máquinas son de cuando abrieron hace unos años casi siempre hay varias máquinas que están estropeadas y opino que deberían renovarlas o añadir nuevas máquinas que no disponen ya que hay muchas personas en el centro y aveces solo tienen una máquina y hay que esperar mucho o irte sin hacerla !
Hola Ainara; lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota de tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio. Está siempre super limpio, se nota mucho el esfuerzo del equipo de limpieza , el horario es súper amplio , la ubicación inmejorable, los monitores son súper agradables, siempre con una sonrisa y ganas de ayudar, la zona de las piscinas y spa espectaculares. El precio de la cuota familiar es bastante bueno en relación con la calidad del sitio. Muy recomendable
Experiencia negativa: Cada día peor hoy llegué y habian 3 poleas estropeadas y 5 cintas de correr estropeadas y porque no seguí mirando porque seguro qye algo mas estará estropeado y lo peor de todo es que hay que esperar al jueves para que intenten remendarlas porque eso ya no tiene arreglo Maquinaria obsoleta, estropeada NO LO RECOMIENDO NADA el baño totalmente mojado es todo un desastre
Hola Clara; lamentanos que hayas tenido esta experiencia. Estaremos encantados de hablar contigo en el centro para conocer más sobre esta situación.
Experiencia fantástica: El gimnasio esta muy bien, está justo al lado de la avenida de las canteras, de hecho puedes acceder desde la playa, lavarte los pies y entrar al gimnasio o viceversa. Tienes pesas, máquinas y salas de deporte con monitores fitness entre otras actividades. Personalmente soy usuario de las máquinas de pesas y de la piscina. Cuando tengo tiempo voy entre 4 a 6 veces por semana, y cuando tengo menos tiempo suelo ir 2 veces por semana. Lo bueno es que puedes adaptar los horarios y acceder cuando lo desees, desde las 6am hasta las 22:45pm en horario laboral.
"Toma ya todas las estrellas que nos has dado Carlos✨! Muchísimas gracias gofitero. Encantados de que disfrutes de la experiencia GO fit y disfrútalo a lo grande. Un abrazo enorme. "
Experiencia fantástica: Es un centro deportivo completo tiene desde piscina, spa y salas de clases diversas, y una sala de máquinas bastante grande para entrenar! Recomendado %
Con pocas palabras bastan!!Muchísimas gracias Montserrat. Encantados de que estés encantada. Un abrazo enorme gofitera.
Experiencia fantástica: Un centro muy bueno..
¡Nos alegra tu valoración! Gracias por compartirla <3
Experiencia negativa: 80% of the machines are broken or damaged, crazy crowds at all times, trainers stand there not doing anything and it's hot as hell in there.
Experiencia positiva: Overall this is a good sports center with a great mix of classes and good instructors. On the down side the management are not evident. The major health and safety issue comes in the pool area particularly during Aqua fitness classes with the music being so loud that it triggers health warnings because of the high decibel readings. This noise spills over to the Spa area thus making a tranquil spa session impossible.
Hello Juliette, thank you for your rating! We'd love to know how we can improve. If you'd like to give us feedback at clientes@go-fit.es, we'd really appreciate it. Best regards!
Experiencia negativa: buena ubicación gracias a que está en la playa de las canteras , para el dinero que cobran muchas maquinas rotas como las cintas y bicicletas. lo mejor es la zona de piscinas , lo peor sin duda el personal que trabaja allí, los monitores parece que solo se acercan a las chicas por no decir que parece que te están perdonando la vida por estar en su zona,algo sin duda lamentable para el siglo en el que estamos.
¡Hola Samuel! Gracias por valorarnos, todas vuestras criticas constructivas nos ayudan a mejorar y ofreceros un mejor servicio. Nos encantanaría que nos dieses feedback en clientes@go-fit.es ¡Gracias!
Experiencia positiva: Muy buena ubicación. Muy masificado. Regular mantenimiento de máquinas. Personal amable. Y lo peor es la piscina de relajación dónde mucha gente entran sin ducharse y no hay control.
Muchas gracias por tu comentario, Orlando. Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Muy bien centro deportivo
Hola Andromarine, gracias por tu comentario, es la mejor recompensa a nuestro trabajo.
Experiencia negativa: Muy decepcionado con la actitud del personal turno de hoy tarde del 24 de junio, gofit las palmas. Donde la recepcionista fue y golpeó con fuerza y malas maneras la puerta del baño de caballeros para apurar a los clientes, a pesar de que aún estábamos dentro del horario. También fue a meter prisas a las madres con niños en el baño de mujeres y varias familias con niños pequeños que ya iban saliendo incluida la mía y yo estábamos saliendo tranquilamente, y la agresividad con la que actuó generó miedo e incomodidad. Un comportamiento totalmente inaceptable en un lugar donde se debe tener absoluto respeto y cuidar en todo momento la confianza de lo clientes. Espero que el gimnasio tome medidas urgentes y preventivas para evitar que algo así vuelva a ocurrir, debiendo imponer en primer lugar a sus empleados el respeto, más donde los menores frecuentan a diario y se debe cuidar este tipo de sucesos.
Experiencia positiva: Gutes Fitness mit kleinen Mängeln . Leider sind alle Crosstrainer defekt und/oder schlecht gewartet. Das Center ist sehr preiswert und wäre ohne die Mängel mit 5 Sterne zu bewerten
Gracias por valorarnos, esperamos mejorar tu valoración para llegar a las 5 estrellas. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Necesita una reforma, Pero como gimnasio está bastante bien.
"¡Gracias por tu valoración, Abel! Desde el equipo de GO fit te agradecemos la confianza depositada en nosotros y tomamos nota para mejorar día a día. Esperamos verte pronto. "
Experiencia negativa: Estoy profundamente decepcionada con el trato recibido en este gimnasio. Mi hija, a la que le falta tan solo un mes y medio para cumplir 16 años, fue rechazada de manera tajante, simplemente porque en sus normas estipulan que se debe tener 16 años cumplidos para poder acceder. Comprendo que existan políticas, pero aplicar una norma con tanta rigidez, sin margen alguno para el diálogo o la empatía, me parece totalmente inhumano e intransigente. No se valoró el contexto, ni la madurez de la niña, ni el hecho de que estaba acompañada y con autorización. El trato fue frío y sin ninguna voluntad de buscar una solución razonable. Este tipo de actitudes transmiten una falta total de sensibilidad hacia las personas, especialmente hacia jóvenes que están buscando opciones para llevar una vida activa y saludable. Esperaba un enfoque más humano y flexible por parte de una entidad que, en teoría, debería promover la salud y el bienestar, no levantar barreras arbitrarias. No recomendaría este gimnasio a nadie que valore el respeto, el criterio y el buen trato.
¡Hola ! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. En nuestros centros los menores de 16 años, no pueden acceder al centro, por razones legales y de seguros, hasta que tengan la edad cumplida ni siquiera con autorización. Lamentamos no poder dejar entrar a su hija , pero por razones legales nos lo impiden. Estaremos encantados de que acuda a nuestro entro una vez tenga los 16 años cumplidos. Muchas gracias y un saludo
Experiencia fantástica: Hola, el gimnasio puede tener algún problema en sala fitness, tan utilizada. Pero tras cuatro años, tengo que decir que no cambiaría a ningún otro: la ubicación, la diversidad de opciones, la atención, la cuota, el amplio horario ... Go fit es único y no puedo sino estar contenta y agradecida por su existencia, que espero sea por muchos años ️♀️♀️♀️
Hola Dacu21, gracias por tu comentario, es la mejor recompensa a nuestro trabajo.
Experiencia negativa: en el gimnasio hay algunas máquinas que faltan y es muy incómodo porque tengo que vuscar otras alternativas que no están tan dirigidas al resultado que quiero conseguir como por ejemplo la máquina de cardio de subir escaleras o la máquina de abdomen a la que te tienes que dubir y la gracia es subir y bajar las piernas y trabajas los abdominales. Faltan muchas cosas y aparte de eso la mayoría de máquinas que hay en la zona de fuerza están todas viejas y en las máquinas que hay al fondo en la zona izquierda que son como poleas está todo viejo y para subir o bajar la altura tienes que pedirle a dos personas bien fuertes que te ayuden y no puedes hacer tú el ejercicio independientemente, me parece muy mal las condiciones en la que estan también aparte tienes que darle unos cuantos patadones buenos a la máquina para cambiar el peso (si tienes suerte de sacarlo solo con paradones) otros gimnasio más pequeños tienen de esas máquinas básicas también que hagan simulacros por la cara es una de las razones por las que no lo recomendadaria, no tiene ningún tipo de sentido los simulacros que hacen te llevan a la parte del fondo y estás ahí como un tonto por 5 min y vuelves y te sientes más tonto aún
¡Hola Irene! Gracias por tu mensaje y por compartir tu preocupación. Queremos asegurarte que somos conscientes del estado de la maquinaria y que nuestro equipo técnico ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarte y agradecemos tu comprensión y paciencia. Estamos comprometidos con ofrecerte siempre el mejor servicio Un saludo
Experiencia fantástica: Wooooow… ese gym con su estupenda instalación, buen trato del personal en general y lo más Importante en un sitio como es, muy Buena Limpieza.
Hola Karmi, gracias por tu comentario, es la mejor recompensa a nuestro trabajo.
Experiencia negativa: Beautiful location but very poorly managed, dirty bathrooms, sauna with makeshift door, old equipment for 2025 and not very functional, wonderful location, a shame to miss it for a little while
Hola Damien; lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota de tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Magnifico gimnasio
¡Muchas gracias por tu comentario, Rafael! Gracias por confiar en nosotros .
Experiencia fantástica: Melhor academia!
¡Nos alegra que estés satisfecha con nosotros Bianca!
Experiencia fantástica: Me encanta el gimnasio y el personal es fabuloso
✨✨✨✨✨ y estas son para ti Carmen . Muchas gracias gofitera
Experiencia negativa: Las máquinas de la sala de mantenimiento están la mayoría estropeadas muy cascadas.Pasan semanas y no las arreglan, no justifica el pago mensual que haces. Además la talasoterapia con muchas deficiencias, y lo dices y miran para otro lado.Lamentablemente para la cantidad de gente que va, con lo masificado que está deberían cuidar las instalaciones. La gente se cansa y se aburre de pagar y no ver resultados.
¡Hola Sergio! Lamentamos tu valoración. Tomamos nota de tu comentario. Nuestro objetivo diario es daros el mejor servicio en las mejores instalaciones. Un saludo.
Experiencia positiva: La experiencia es buena, es cierto que hay que cuidar la limpieza de los sando clases de natación de los niños también.Hay días que el agua grr
¡Nos alegra tu valoración! Gracias por compartirla <3
Experiencia positiva: Gimnasio muy concurrido pero bien ubicado, frente a la playa, detalle que hace aún más agradable hacer ejercicio, con vistas al mar desde algunas de sus instalaciones (como la sala de aparatos). Es un plus el que tenga dos piscinas en las que realizar nado libre, cursillos y actividades familiares, además de un área de talasoterapia con sauna, servicio que no suelen ofrecer otros gimnasios por similar precio. En cuanto las actividades dirigidas, ofrecen gran variedad, aunque hay que reservar con tiempo de antelación para algunas más demandadas como yoga y pilates. Lo único que mejoraría son la oferta de actividades destinadas a los niños, ya que de momento solo ofrecen los cursillos de natación.
¡Muchas gracias Vanessa! Valoramos mucho tu comentario. ¡Seguiremos trabajando para mejorar tu experiencia hasta las 5 estrellas!
Experiencia negativa: En España hay unos 47 millones de personas…..están todas apuntadas a este gimnasio! Da igual la Hora a la que vayas, estoy seguro de que superan su máximo de gente permitido! Lo mejor son las dos horas de parking y la amabilidad de las chicas de la recepción!
Hola Larry; lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio. Las mejores horas para evitar aglomeraciones son por la mañana y a la hora de comer. Esperamos verte pronto por aquí. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Buen ambiente y variedad de clases guiadas que hace que la actividad física sea divertida y efectiva
¡Muchísimas gracias María por esa lluvia de estrellas! Es un placer saber que disfrutas de tu estancia en el centro y entrenas tu felicidad con nosotros. Un abrazo enorme gofitera
Experiencia fantástica: Excelente limpio organizado, con aparcamiento propio, relación precio calidad muy bien
¡Muchas gracias Yolanda !¡Nos alegra tu valoración! Gracias por compartirla <3
Experiencia fantástica: Quiero mencionar a la monitora Aroa de las Palmas de Gran Canaria.Excelente profesional,carisma.entrega.La exhorto que mantenga esa alegría y nunca se apague.Hace la clase muy dinámica Y con mucha energía.Que todos sus compañeros sigan su ejemplo para brindar un servicio de calidad . Felicitaciones
Hola Ernesto, gracias por tu comentario, es la mejor recompensa a nuestro trabajo.
Experiencia negativa: Me parece una auténtica vergüenza el estado y la gestión de este centro. Aun cuando acudía con regularidad, el servicio dejaba mucho que desear: • Las máquinas rara vez estaban higienizadas y muchas no funcionaban. • La limpieza general era deficiente, desde las salas hasta los vestuarios. • Las duchas de hombres olían literalmente a los canales de Venecia, algo insalubre e inaceptable. • Cerraron el gimnasio durante dos días sin previo aviso ni compensación. • El aforo estaba constantemente sobrepasado, lo cual no solo era incómodo, sino peligroso. • Y el personal, más pendiente del teléfono que de los usuarios: sin trato cordial, sin apoyo, sin profesionalidad. Todo esto no es una queja aislada, sino una realidad evidente. Lo único que llama la atención es la ubicación y la zona de spa, pero ni la limpieza, ni el servicio, ni la atención están a la altura. Urge una revisión profunda. Se os debería caer la cara de vergüenza.
¡Hola Adián! Estamos trabajando para solventar cualquier incidencia que podamos tener, con respecto al cierre del centro si se aviso de este cierre por mantenimiento urgente, con respecto a lo de la compensación puedes pasarte por recepción y trataremos tu caso. ¡Gracias!
Experiencia negativa: No puedo equivocarme al reservar una clase, ni puedo llegar un minuto tarde...tampoco puedo cancelar aunque sea el día antes.. por lo visto parece que vamos a trabajar. Tampoco es muy barato...los que no tenemos familiares a agregar pagamos el resto!!
¡Hola Encarna! gracias por tu valoración. Nuestra política de cancelaciones indica que puedes cancelar una clase hasta 45 minutos antes de su comienzo, y en 7 días, se permiten 4 cancelaciones, si se cancela una quinta clase, se le penaliza como si no hubiera acudido, la razón es evitar la sobre reserva de personas que reservan y no acuden a la clase o cancelan en le último momento manteniendo las plazas ocupadas. Esteremos encantados de aclarar su caso en la recepción del centro. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy recomendable
¡Nos alegra tu valoración! Gracias por compartirla <3
Experiencia negativa: No lo recomiendo. Soy abonado desde la apertura de Gofit y he podido comprobar como se han ido deteriorando máquinas y servicios. No invierten en reparar máquinas. Algunas sí, pero la mayoría están viejas y bastantes inservibles. En general, vestuario, aseo y spa bastante mejorables en limpieza. Si encuentras un gimnasio más barato y apañado, no te dejes deslumbrar por tantas instalaciones. Es mi recomendación.
¡Hola Felipe! Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la ideal, trabajamos para ofrecer un buen servicio, y algunas veces el cambio o reparación de una maquina puede tardar un poco, igualmente seguiremos trabajando para mejorar. ¡Gracias!
Experiencia negativa: Soy abonado desde la apertura de Gofit. Este centro de entrenamiento ha ido empeorando sus servicios. Las máquinas están con muchísima frecuencia estropeadas, hace muchísimo calor en verano, el spa está muy sucio. Las duchas, ni les digo. Da pena ver como van hacia la nada. Hoy dia 24 me fui a dar de baja y me dicen que me tienen que cobrar el próximo recibo porque ellos pasan los recibos desde el día 20. Increíble. Les digo que eso no significa que no puedan devolverme el importe del recibo. De aquí me voy a consumo, a poner una reclamación.
Experiencia negativa: Me cuesta entender que pongan a una chica con 0 ritmo y sin saber la coreografía en las clases de baile. Ya que no tiene experiencia me parece más sensato que enseñase durante los horarios que no se llene tanto. Cuando opine esto en la recepción me dijo que están todos certificados pero que importa si no lo aplica en vida real. Me hace pensar que es la familiar de un ejecutivo de Gofit por eso se hacen los bobos. Es muy desagradable que esté pagando por un servicio que podría ser óptimo y es lo contrario.¿ Por que no ponen a otra monitora que justamente estaba presente sin dar cursos? Agradecería a Gofit que no me contacten para que cambie la reseña porque no pienso hacerlo y además porque realmente trabajo y no voy a perder mí tiempo en atenderlos cuando no hacen un carajo para mejorar. Les agradecería mucho que se tomen el trabajo con seriedad. Si no, para que miércoles voy a pagar para mí y mí familia
Experiencia fantástica: Lugar estupendo para fortalecer tus músculos y cuerpo más la mente. Y amplitud de horarios de 06 a 23 de lunes a viernes. Sábados de 08h00 a 22h00 y domingos y festivos de 08h00 a 18h00.
¡Muchísimas gracias por tu comentario y buena valoración, Damián! Nos alegramos mucho de que sean tan positivia tu experiencia con GO fit.
Experiencia negativa: Horribles instalaciones. Máquinas rotas. No las arreglan. Hablas con ellos y se hacen los locos. El otro día un chico se partió el labio con una máquina defectuosa y le dijeron que no tenían seguro y que le ofrecían una toalla (???). Cuando dijo que iba a poner una reseña le dijeron que si lo hacía le daban de baja. Aqui ponen respuestas generales y pasan de todo. Horrible todo y caro. (Ampliación) Como no puedo responder a la respuesta que han puesto, lo añado aquí. NO LE HAN OFRECIDO EL SEGURO ni en el momento en el que pasó ni a día de hoy. Y sé que es su palabra contra la de él, pero si, le amenazaron con darle de baja. Mienten a la cara.
¡Hola P L! Para nosotros nuestros abonados son muy importantes, por ende cuando ha pasado el incidente se ha actuado desde el minuto uno dando parte al seguro por parte de GO fit en ningún momento se le ha insinuado de darle de baja en nuestro centro ya que eso no va alineado con los valores que en nuestra compañía tenemos. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Tener un gimnasio a pie de playa no tiene precio
Hola Melania, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros es positiva. ¡Nos vemos en GO fit!
Experiencia negativa: Buenos días soy clienta habitual de la cafetería y hay una dependienta que no hace un mínimo trato cordial a los clientes Me informa que debo tomar asiento mientras hago la espera de mi pedido le indico que estoy trabajando y no puedo sentarme me contesta que delante del mostrador no puedo estar pido un leche y leche más un sobre de azúcar y me indica que el leche y leche no lleva azúcar el día 20/04/2025 turno de mañana se debe abrir a las 9:30 como indica el cartel y ella abre a las 9:34 tiene una aptitud despectiva hacia los usuarios de la cafetería. Gracias y saludos
¡Hola Elisabel! Tomamos nota y lo pasaremos al encargado de la cafetería. ¡Gracias!
Experiencia negativa: En general buenas instalaciones a pie de la playa de las Canteras. Por contra las clases de bike con el cambio de bicis de Tecnogym a Life Fitness ya no hay gráfica de la sesión a pedalear y como el instructor no de bien las explicaciones, te pierdes completamente en la clase
¡Muchas gracias Jose Luis! Valoramos mucho tu comentario. ¡Seguiremos trabajando para mejorar tu experiencia hasta las 5 estrellas!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y variedad de maquinaria y recursos; las saunas, los chorros y la piscina son muy positivos; buenos profesionales y clases bien dirigidas: muy buena ubicación; parking gratuito disponible. Por poner un pero, ajustaría mejor las cintas de correr (están desajustadas, unas van más rápidas que otras y no indican la velocidad exacta).
Tú si que sabes resumir Oscar, pero que gran comentario‼ Todo el equipo de GO fit te lo agradece un montón. Trabajamos día a día por ofreceros las mejores instalaciones. Muchísimas gracias por el tiempo dedicado
Experiencia positiva: Las máquinas se caen de viejas que están. Ya es hora de cambiarlas. Estaría bien que los días festivos dejaran las instalaciones abiertas hasta las 22 horas., igual que lo sábados
¡Muchas gracias Ana! Valoramos mucho tu comentario. ¡Seguiremos trabajando para mejorar tu experiencia hasta las 5 estrellas !
Experiencia negativa: GO FIT LASPALMAS is the worst gym experience imaginable. Machines are constantly broken, the place smells like mildew and sweat, and the staff couldn’t care less. The showers are ice cold, the AC never works, and half the gym is always “under maintenance.” Lockers are tiny, classes are disorganized, and everything feels dirty. Dumbbells are mismatched, mirrors are foggy, and music is painfully loud. You’ll wait 20 minutes for a bench, only to find it ripped and unstable. Don’t expect help from trainers—they’re usually on their phones or nowhere to be found. Towels cost extra, WiFi doesn’t work, and don’t even ask about the bathrooms. This place is a scam wrapped in sweat and disappointment. Save your money, your time, and your sanity.
Hello! We are sorry that you have that feeling. We are working to offer the best, our cleaning staff is constantly at it, and we also take note of what you tell us in order to keep improving. Thank you!
Experiencia positiva: En cuanto a instalaciones y horarios muy bien en cuanto a contactar con el club muy mal
¡Muchas gracias Amalia por ese strike de estrellas✨! Es un gran premio a nuestra labor diaria. Gracias por pertenecer a esta familia de increíbles gofiter@s.
Experiencia fantástica: Creo que el sauna y el baño turco le hace falta un poco de mantenimiento osea urgentemente. También las máquinas elípticas. La mayoría están para tirarla al desguace.
Experiencia fantástica: Altamente recomendable. Es el mejor lugar para crear un hábito saludable con el deporte
¡Muchas gracias Joyce por ese pleno de estrellas✨! Agradecerte el tiempo dedicado a valorarnos. Gracias por pertenecer a esta familia de increíbles gofiter@s.
Experiencia negativa: Las recepcionistas malisimas y con pocas ganas de trabajar , a desgana. Un calor insoportable y muchísima gente
Hola Sheila; lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota de tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Mal estado de las máquinas, mala gestión atención al cliente. Pongo reclamación en persona, vía Website, vía email.... ninguna respuesta. Además me advierten, si pongo reseña me echan del Gym..... llevo años viendo maquinas que no se arreglan, me abro una herida porque tienen una máquina con los bordes rojos afilados.... y ni caso.....
Experiencia negativa: Nunca estuvo tan abandonado este centro como ahora, no funcionan las maquinas el 80% , tampoco funcionan la mitad de los aparatos del spa, es de vergüenza un sitio tan espectacular como este y q este en tan malas manos.
Hola; lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota de tu comentario y lo reportamos a nuestros equipos. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Gimnasio (sala fitness) fatal mantenido, taquillas que no cierran y gente con el mv en la mano.
¡Gracias por tu valoración! Tomamos nota de tu feedback para reportarlo al centro y seguir mejorando
Experiencia fantástica: Un gimnasio muy completo, si hay alguien que quiera empezar a hacer ejercicio, siempre recomendaré Gofit Las Canteras
Hola Hidai, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros es positiva. ¡Nos vemos en GO fit!
Experiencia fantástica: El personal de recepción fenomenal en su trabajo y muy competente
Hola María Jesús, gracias por tu comentario, es la mejor recompensa a nuestro trabajo.
Experiencia negativa: Lo mejor la ubicación, esta muy petado! Las máquinas dan pena, algunas llevan años sin funcionar con el cartel de fuera de servicio. Con lo que facturan debería darles vergüenza!
Hola Adrián; lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota de tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia negativa: ¡No puedo recomendar el gimnasio en absoluto! Siempre está súper ocupado, las instalaciones de entrenamiento son pequeñas y, especialmente, los entrenadores no tienen idea sobre fitness. Además, el gimnasio cierra unos días durante la semana sin previo aviso, lo cual es absolutamente inaceptable. Si buscas un buen gimnasio con buena atmósfera, es mejor que vayas a otro lugar.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal.Trabajamos cada dia para ofreceros el mejor servicio .Gracias por tu valoracion, siempre nos ayuda a mejorar
Experiencia negativa: Hola, Estoy llamando a atención al cliente y no da tono de llamada. Me gustaría saber si tenéis previsto no pasar las cuotas del gimnasio mientras permanezca cerrado. Muchas gracias.
¡Hola Daniel! Debido a tareas de mantenimiento urgentes e imprescindibles, nuestras instalaciones han permanecidos cerradas hasta el dia de hoy. Puedes pasar directamente por rececpion para te informen de como proceder. ¡Gracias por tu comprensión!
Experiencia negativa: Descontenta. Hoy, 26/02/25, todo el gimnasio está cerrado por mantenimiento urgente, sin ninguna explicación sobre cuándo volverá a estar abierto (¿?). Además, con la actualización de nuevas normas en la app, se aplican penalizaciones de una semana en las clases por causas justificadas. Últimamente, los aparatos en la sala están estropeados o mal conectados. Para acceder a un servicio de entrenamiento personal, hay que pagar un extra de 20€ por sesión de 30 minutos. Lo único que lo salva es su ubicación y el personal de clases dirigidas y recepción. Lo demás está dejando bastante que desear en cuanto a servicios.
¡Hola Lena! Debido a tareas de mantenimiento urgentes e imprescindibles, nuestras instalaciones han permanecidos cerradas hasta el dia de hoy. Puedes apasar dierectamnete por rececpion para te informen de como proceder. ¡Gracias por tu comprensión!
Experiencia negativa: Buena ubicación y en general no está mal, a excepción de... máquinas viejas, oxidadas y fuera de funcionamiento muy a menudo, a eso le sumamos gran cantidad de taquillas que no funcionan. Está muy masificado y hay que hacer cola para usar las máquinas lo que es una gran molestia. Tiempo de parking gratuito muy corto, se entrena con prisa porque si no te cobran por usarlo cuando ya se está pagando una mensualidad, que no es nada barata, y me parece una vergüenza que cobren por el parking también. La cuota no está equilibrada en relación al estado del gimnasio. Muy descuidado. Para lo que se paga debería haber un mucho mejor mantenimiento.
Hola Silvia ; lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota de tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Calidad/precio bien. La zona de máquinas según la hora hay más gente que en las rebajas. Y muchas máquina llevan con el cartel de "hoy no es mi mejor día" semanas. Las clases dirigidas son una buena opción, ahora que han, por fin, renovado las bicis, bike tienes que probarlo. Eso sí, depende mucho del monitor que te toque te quedas con ganas de más o se te hace largo. La zona de spa está un poco obsoleta y descuidada. Se echa de menos un vaso de agua helada. En el baño turco se rompió una ducha y lleva así más de un mes. La música de las actividades de la piscina se cuela por las paredes y en vez de una sauna parece que estás en una disco. En general bien aunque mejorable.
Muchas gracias por tu comentario, Javi. Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota. ¡Saludos!
Experiencia positiva: buenas maquinas y variadas.. demasiada gente para mi gusto pero bien.. nuena ubicacion
"¡Gracias por tu valoración, Sebastian! Desde el equipo de GO fit te agradecemos la confianza depositada en nosotros y tomamos nota para mejorar día a día.
Experiencia negativa: Absolutamente horribles las máquinas en el gimnasio. Dejen de comprar máquinas modernas y de moda, simplemente quédense con lo básico.
¡Hola Marcus! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota de tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien,aunque quisiera hacer algunas matizaciones.Deberia ser posible apuntarte un mes.Si te apuntas 2 semanas y al cabo del tiempo como fue mi caso me volví a apuntar 2 semanas no te hacen descuento por tener la llave de acceso.
Muchas gracias por tu comentario, Iván. Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, pero el único problema es que deberían haber más jaulas de potencia (con barras de dominadas y el accesorio para fondos en paralelas) y menos multipower. Actualmente hay 4 multipower y 3 jaulas (racks). Con que cambien uno o dos de los multipower por uno o dos racks solucionarían porque los racks siempre están ocupados y los multipower casi siempre hay más de uno libre. En un gimnasio moderno deben haber muchos racks y una zona amplia de entrenamiento funcional (cosa que esté gym casi cumple). También me gustaría que añadan más clases de voley playa (actualmente solo hay los miércoles).
Gracias por tu valoración Javi, nos alegra saber que cumplimos tus expectativas. ¡Saludos!
Experiencia negativa: ¡Gran broma! ¡No puedes ni siquiera hacer ejercicio sin zapatos en una colchoneta de yoga! ¡Es ridículo! Pero puedes estar medio desnudo... Mi respuesta: Entonces solo di que necesito salir sin decir '¿dónde están tus zapatos? ¿por qué no llevas zapatos?' Intenté explicarlo pero no entendió mi inglés... ¡Haciendo todo un espectáculo frente a todos! También le habló a mi pareja como si no lo hubiera entendido la primera vez. El primer chico dijo que puedo estar en el área de squats pero solo quería estar en el lugar verde en una colchoneta de yoga con mi toalla. Preguntamos a otro chico, él no aprueba que pueda estar en cualquier lugar, ¡pero afuera! No tengan dos significados diferentes. Solo échame rápido, no lo hagan como un gran problema, ¡realmente no me gusta esa parte! - Es más asqueroso que la gente haga ejercicio con sus zapatos de afuera, traten de notarlo, ¡ya hemos visto mucho! Que es por el riesgo de 'hongos en los pies' es una explicación extraña, ¡la gente también va a hacer ejercicio cuando tiene un mal resfriado y contagia a otros! Así que después de 5 días en la piscina, ¡no podemos entrar a la piscina porque mi pareja tiene pantalones de baño! ¡Wtf, es tan insano este lugar! ¡Como si tuvieran todas sus 1000 reglas en las paredes en lugar de sacar a las personas! Entonces solo están felices de recibir nuestro dinero y nada más.
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido ideal. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio. El hecho de que no puedas entrenar en la sala de fitness sin zapatos es por razones de seguridad. ¡Gracias!
Experiencia negativa: Es un cementerio de máquinas muertas. Tardan meses en arreglarlas y te tienes que adaptar tu a eso pagando 55 euros? Encima pido una explicación a los empleados y se enfadan conmigo xD mala atención, mala maquinaria y muy muy mal mantenimiento.
¡Hola Dany! Lamentamos que tengas esa sensación, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio, con respecto a lo que comentas de las maquinas estamos haciendo todo lo posible por cambiarlas a la mayor brevedad, de hecho ya hemos empezado hacerlo, cualquier duda puedes acudir a recepción y hablar con nosotros siempre desde el respeto y la educación. ¡Gracias!
Experiencia negativa: Máquinas descuidadas y continuamente rotas. Atención al cliente pésima por parte de algunas recepcionitas y algun encangardo, tatro denigrante aprovechandose de lo masificado que esta el centro,una pena porque la ubicación es perfecta. Lastima de gestión
Hola Santiago, lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota de tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente servicio de las chicas. El menú del día super bueno, Gyozas y Poke de salmón. Muy recomendable. Gracias por la atención!!
Muchas gracias por tu valoración, se la trasladamos a los compañeros del Healthy Poke. Un saludo
Experiencia negativa: Estimados señores, Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con el cierre prolongado de la piscina por obras, que según tengo entendido se repite cada año durante aproximadamente dos meses. De acuerdo con el contrato vigente, específicamente en su artículo 7N, cualquier cierre por obras debe notificarse previamente y no puede exceder los 10 días. Sin embargo, en la práctica, se está incumpliendo esta cláusula sin que se refleje ninguna compensación en la tarifa de los usuarios. Si bien se argumenta que este mantenimiento es exigido por sanidad, considero que dicha circunstancia no debería repercutir negativamente en los abonados, quienes hemos contratado y pagado por un servicio que no podemos disfrutar. Por lo tanto, solicito que se ajuste la cuota proporcionalmente durante el período de inactividad y que, en el caso de aquellos usuarios cuyo único interés es el uso de la piscina (como pensionistas y otros colectivos), se proceda a congelar su tarifa mientras el servicio permanezca inhabilitado, evitando así la pérdida de su plaza. Espero una respuesta que refleje un compromiso con la transparencia y el respeto a los derechos de los abonados. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Experiencia positiva: El personal de administración es amable. Buenos monitores de natación infantil. La piscina está bien climatizada y las instalaciones están limpias. Como pegas: está muy masificado; la gente ocupa máquinas para sentarse a mirar el móvil; las maquinas de fitness están deterioradas o fuera de servicio y necesitan reposición, igual que las taquillas, muchas rotas o no funciona la llave. Recomiendo no dejar nada en la piscina. A mi hija le quitaron el albornoz mientras estaba en la clase de natación.
"¡Gracias por tu valoración, Marta! Desde el equipo de GO fit te agradecemos la confianza depositada en nosotros y tomamos nota para mejorar día a día. Un saludo
Experiencia fantástica: ¡La vista desde el gimnasio es absolutamente impresionante! Buen equipamiento, limpio y asequible para un pase diario (10€). Justo afuera hay un bar saludable donde puedes tomar batidos y pokés.
¡Nos alegra tu valoración! Gracias por compartirla <3
Experiencia negativa: Como sigan teniendo en recepción para atender al público a la Srta. Omaira, habrá gente como yo, una señora de 76 años, que no se apunte por la mala educación de ella. Fuí a apuntarme y por ella no lo hice.
¡Hola Cielo! lamentamos que tengas esa sensación, todas nuestras trabajadoras están altamente cualificadas para desempeñar su puesto y siempre atendemos a nuestros abonados o futuros abonados de la mejor manera desde el respeto y por orden de llegada. ¡Gracias!
Experiencia positiva: Demasiada concurrencia de gente, deberían limitar aforo
¡Hola! Gracias por valorarnos, tomamos nota de tu feedback para seguir mejorando. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: Lo único bueno que tiene este gimnasio es la ubicación, el resto un desastre.... máquinas obsoletas y rotas, usuarios sin toalla, monitores que lo único que hacen es pasear, clases aburridas y un largo etc.
Hola Gorka, lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Trabajamos cada día para tratar de ofrecerte el mejor servicio, por lo que tomamos nota de tu comentario. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente lugar, es agradable que esté disponible con un pase diario si solo estás de visita 10.90 a partir de 2025. Aparentemente, puede estar ocupado, pero revisa Google para conocer los horarios más concurridos y ve fuera de ellos y tendrás grandes cantidades de espacio para ti.
¡Hola! Gracias por las estrellas. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Al ladisimo de la playa, con vistas a la arens, con clases de todo tipo (spinning, aquagym, y horarios muy asequibles)
Experiencia positiva: la única pega y muy importante, no ponen el aire acondicionado aunque se reclame constantemente por parte de los usuarios. muy desagradable entrenar así
Hola María! Muchas gracias por escribirnos y valorarnos. Tomamos nota de tu sugerencia, todas vuestras valoraciones nos ayudan a daros el mejor servicio en las mejores instalaciones. Un abrazo.
Experiencia positiva: Quizás un poco resbaladizo y oxidado, pero bueno, el mar y la sal están cerca. Un poco concurrido, pero aún así vale la pena el esfuerzo.
Muchas gracias por escribirnos y muchas gracias por su confianza Mikko.
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