Go Fit Vallehermoso

Experiencia fantástica: Eh ido por unos 5 meses y la verdad que mi experiencia fue excelente. Los empleados de recepción, limpieza , socorristas y monitores fueron siempre muy amables y cordiales. La ubicación es bastante práctica, ya que a pocas cuadras esta la línea 7 de metro y, un poco más alejado, la línea 2 En cuanto a las instalaciones es muy completo, tiene para hacer una gran variedad de deportes y en verano ( cuando el calor sofoca en Madrid) cuenta con piscinas exteriores que son un gran alivio.

Experiencia negativa: Soy cliente de Go Fit Vallehermoso desde hace 7 u 8 años aproximadamente. En líneas generales estoy relativamente contento con la relación calidad-precio del gimnasio. Sin embargo, hoy he tenido una situación no agradable con una persona de recepción/atención al cliente con un comportamiento seco y lejos del espíritu de satisfacción al cliente que debería ser el objetivo principal de este área. Vaya por delante que no es nada generalizable al resto de personas de recepción. En este caso concreto, ha sido con un empleado llamado Juan. Se me había olvidado la llave debido a que la había dejado en otro coche. No es algo habitual que me ocurra, pero alguna vez me ha pasado. Nunca he tenido problema para que en recepción me dejaran una llave de préstamo, pero, en este caso concreto, Juan no me daba esa opción y me pedía que comprase una llave o que no entrase al gimnasio. Al final, es una situación que dependiendo de la persona que te encuentres enfrente o se soluciona o te deja con el malestar en el cuerpo. Su argumento, siempre en tono seco y poco colaborativo, es que hay un máximo de 3 préstamos de llave por año. Yo entiendo que hay unas normas (soy el primero que trato de cumplirlas) y las veo necesarias, pero también entiendo que tiene que existir (máxime en estas áreas) una voluntad de amabilidad y de tratar de ayudar al cliente, sobretodo cuando esa ayuda es fácil de llevar a cabo y no cuesta nada. Yo creo que es siempre bueno tener mano izquierda y ser un poco flexible principalmente en estos casos en los que es una nimiedad para el gimnasio, pero, sin embargo un exceso de rigurosidad puede crear un inconveniente al cliente que solo pretendía, como era mi caso, pasar 30 minutos haciendo un poco deporte. Soy una persona que me gusta convivir y suelo ser bastante permisivo y no me suelo quejar sin motivo, pero no me gusta que me apliquen la ley del embudo. Si queremos ser puristas, entonces tenemos que serlo para todo. Es decir, los vestuarios deberían estar más limpios, el agua fria/caliente en las duchas debería funcionar bien, debería haber jabón, las puertas de las duchas se deberían cerrar bien, a las taquillas no les deberían faltar perchas, etc... Nunca me había quejado de este tema, pero puesto a hacerlo, son realidades que conviene mencionar. Como he comentado, no me ha gustado el comportamiento concreto de una persona (Juan) por lo arriba comentado. El resto de personas de recepción siempre que las he tratado han sido super correctas, con una sonrisa en la boca y resolviendo las pocas cuestiones que les haya podido plantear. Por ejemplo, las veces que he tratado con Sara su comportamiento ha sido impecable. Espero que este comentario sea de utilidad para Go Fit. Al fin y al cabo somos personas y todos queremos vivir en sociedad de forma amable y echarnos una mano en la medida de las posibilidades. Saludos

Experiencia negativa: lo de las tarifas para "tercera edad" y "discapacidad" es de traca. El Ayuntamiento no puede hacer nada? es un insulto a la inteligencia de los abonados

Experiencia fantástica: Encantada con este centro, es completísimo. Gran variedad de clases, muy puntuales y con aforo controlado (es un gusto la app que tienen para poder controlar entrenamientos, reservas, etc) mucha maquinaria y en buenas condiciones, instalaciones muy limpias y además cuentan con personal muy preparado.

Experiencia fantástica: Siempre que vengo noto la piscina muy cuidada y bien organizada. Pero lo que más me gusta es el trato humano: los socorristas y médicos son unos grandes profesionales, atentos y simpáticos. Se agradece mucho.

Experiencia negativa: Limpieza y trabajadores excelentes,pero lo que es maquinaria ( estropeada prácticamente todas las máquinas,más en concreto un 80% ),la piscina completamente fría y les preguntas para recibir la respuesta de que está atemperando,la zona termal interior de cinco camas funciona únicamente una,el jacuzzi no funciona ninguno y eso que se supone que los últimos 15 días de agosto lo cerraron para no arreglar nada,ya que no funciona pero nada de nada.Me apunté con ganas a mediados de agosto de 2025 y ya a día 4 de agosto de 2025 les informé que quería darme de baja en el gimnasio.Por último me queda hablar de la sauna allí me tiré 30 minutos metido y no sude lo más mínimo,la tienen súper baja a la temperatura de la calle,que no vuelvo más a éste gimnasio sinceramente.Mi recomendación es intentar buscaros otro gimnasio con mejores condiciones y maquinaria.

Experiencia fantástica: Además de la limpieza y el buen ambiente de la piscina, quiero agradecer a Hugo y a José su dedicación. Son muy profesionales y educados, se nota que se preocupan por todos los que estamos dentro del agua.

Experiencia negativa: Varios días que he ido a la piscina exterior estaba el agua turbia, y eso, en cuestión de salud no es muy saludable.

Experiencia negativa: Aunque se que no va a servir de nada esta reseña, ahí va!. Atención al cliente pésima, si tienes 0 empatía, 0 educación y 0 respeto por el cliente, búscate otro trabajo, mención especial al "señor" de pelo largo que no se como puede estar en atención al cliente, malas formas, maleducado, prepotente, en mi empresa habría durado unos minutos. Vestuario masculino, olor a sucio, a humanidad, da igual a la hora que vayas, siempre huele mal, tanto cuestan unos ambientadores?, no se puede fregar todo con agua sucia, cada día da más asco, aparte de que hay cada socio que no se donde se creen que están, 0 respeto por los demás. La sala...., entramos en el parque de cualquier barrio, falta un banco para que se sienten los "monitores", pocas veces los verás trabajando, están todo el día de risas y charlando, poco profesional. La nueva distribución ya ni hablamos, se nota que el que la hizo entrena poco. Lo de la piscina ya es un chiste, entiendo que haya familias con niños, en un principio pensaba que era un gym de adultos, pero lo de que los niños no cuenten en aforo.., así pasa, miles de niños chillando y gritando. Masificación brutal y cada vez meten más gente, les importa poco que los socios estén agusto, sólo quieren facturar. En fin, en unos días me doy de baja, gracias a dios no es la única opción en Madrid.

Experiencia fantástica: Es una piscina en la que te sientes seguro. Los socorristas como Hugo y Oskar no solo cumplen su trabajo, sino que también se preocupan por los usuarios. Además, el ambiente es familiar y cómodo.

Experiencia fantástica: Siempre encuentro el agua limpia y las zonas comunes muy cuidadas. El personal de la piscina destaca por su educación y buen trato. Se agradece mucho la profesionalidad.

Experiencia fantástica: Vengo a nadar varias veces por semana y la experiencia es excelente. José, cuando está en el control, es muy amable y facilita mucho la entrada. Todo el equipo que controla y trabaja en la piscina exterior hace un gran trabajo.

Experiencia negativa: --- editado 2025-08-25 Comentado en recepción y enviada reclamación por escrito SIN RESPUESTA --- Solo uso la piscina y este agosto la han cerrado 15 días pero te cobran la CUOTA completa. Este cierre es recurrente todos los años por mantenimiento, sin el aviso con la antelación fijada en los términos de condiciones. Además en las condiciones ponen que se puede cerrar 10 días (no 15) por mejora, pero es un mantenimiento necesario. No me parece justo, creo que debían cobrar lo proporcional.

Experiencia fantástica: El ambiente en la piscina exterior es muy agradable. Joaquín, que está controlando el aforo, siempre es educado y organizado así como los socorristas y médicos de las instalaciones, hacen que todo funcione de manera fluida. Muy recomendable.

Experiencia positiva: El día viernes 15 de agosto en el turno de 12-14, las instalaciones de la piscina exterior llegaron a tener un aforo de unas 400-420 personas (aforo completo) ya que los niños no cuenta y además no había ningún contralador de aforo ese turno como suele haber siempre por lo que uno de los socorristas se tenia que estar pendiende de controlar el aforo y ese no es su trabajo, no les echo la culpa a Hugo y a Oscar que son los socorristas que estaba ese día y que hacen un trabajo explendido y hacen lo que pueden pero no puede ser que un día festivo no haya un controlador de acceso en ese momento y no se regule de forma correcta el aforo

Experiencia fantástica: Me sorprendió la profesionalidad de los socorristas, en especial Hugo y Oscar, que están muy atentos a todo lo que pasa en la piscina. Te transmiten mucha seguridad. ¡Un 10 para ellos!

Experiencia fantástica: Istalaciones y personal de 10......

Experiencia fantástica: Cada vez que vengo a la piscina encuentro un trato excelente. Hugo, el socorrista, me ha ayudado un par de veces con dudas y siempre ha sido muy amable. Da gusto que te atiendan así.

Experiencia fantástica: Instalaciones muy cuidadas y limpias. Se nota que el personal está pendiente en todo momento (socorristas, el controlador de aforos, el médico) , siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudar. Da mucha confianza bañarse aquí.

Experiencia negativa: La zona de spa y sauna está totalmente abandonada. en concreto la sauna jamás funciona bien, está sucia, oscura, y alrededor de los 60 grados, cuando por normativa tiene que estar como minimo a 80. Se ha reportado DOCENAS de veces por muchos usuarios el que no funciona, que no se ve dentro ( con peligro de caida etc). Se está haciendo un cobro por un servicio que viene funcionando mal hace tres años y PASAN del usuario. Esto representa directamente una estafa

Experiencia fantástica: Para mí se ha convertido en un hábito y voy casi todos los días a diferentes actividades las instalaciones, las clases dirigidas por estupendos profesionales, el personal en general. La organización de las clases aunque somos muchos se organiza bien

Experiencia fantástica: Todo muy bien... Gracias. Sara, de recepción es encantadora y súper empática. Muchas gracias y Felicitaciones...

Experiencia negativa: Gran decepción después de esperar más de un año y medio para poder ir a este gimnasio. Supermasificado a cualquier hora y no hay espacio ni siquiera ahora en verano, máquinas viejas o en mal estado, instalaciones bastante sucias, vestuarios llenos de gente y en malas condiciones (además de sucios y poco higiénicos siempre falta papel en los servicios y está llenísimo de agua) No merece la pena pagar casi cuarenta euros para ir a estas instalaciones. Si ahora en verano esta así no me quiero imaginar el mes de septiembre que es fuerte. Espero que estas opiniones sirvan a la gente para que no pierdan su tiempo.

Experiencia positiva: diversidad de actividades y de horarios disponibles. Las instalaciones en general están muy bien. Algunas veces adolece de limpieza.

Experiencia negativa: Los sábados y domingos hay que bajarle el volumen a la música del gym, no es lo mismo un lunes con todo lleno a un finde que no hay casi gente.. muy desagradable el sonido tan fuerte.

Experiencia fantástica: Contenta, muy higiénico, con muchas medidas contra el covid, pero difícil reservar las actividades

Experiencia negativa: Cuidado cuando quieres darte de baja. Lo mejor es ir y comprobar in situ que te han enviado el correo de baja. Si como yo, ya te has ido a vivir fuera...haber estado más listo. No te fies de los correos que te den por qué curiosamente no son correctos. No entiendo, si tienen lista de espera para entrar lo dificil que es darse de baja y la falta de transparencia para hacer el trámite. Parece lo que es, que quieren que no vayas y que pagues un par de meses de más. Si la gestión no fuese privada no harian eso, en cualquier instalación pública es mucho más simple y no hay ese ánimo de lucro como sea por encima de todo

Experiencia negativa: Escribí por correo al centro preguntando información sobre los Pases de Día, me responden que es posible, que está sujeto a aforo por lo que hay que llamar por teléfono (el cual parece imposible que cojan) o preguntar en recepción. Era fin de semana y me responden al correo que por lo general aún así por la tarde en finde permite la posibilidad. Para intentar molestar lo menos posible decido presentarme una mañana entre semana. A la cual su respuesta en recepción es que ni lo intente, NUNCA, que jamás podré entrar con dicho pase da igual la hora, día... NUNCA! Estoy muy decepcionada de las contradicciones en respuesta recibidas por correo vs recepción y sobretodo a esta negativa, de un pase que SÍ me confirma en recepción que existe pero se niegan a ofrecerte. Tenía mucha ilusión en conocer las instalaciones y resido en este barrio como para poder adaptarme a sus horarios del Pase pero solo han hecho que pierda mi tiempo.

Experiencia negativa: La verdad es que como gimnasio bastante normalito , tremendamente masificado ( da igual la hora que acudas) buenas instalaciones aunque deberían arreglar las máquinas que no funcionan y no poner simplemente un letrero... Y mejorar algo la limpieza ya que los baños no huelen bien ( y los urinarios sin agua contribuyen a ello, es un poco guarrería) y hay insectos en las duchas y servicios. Pero me gustaría recalcar que hay un monitor bajito, con gafas,barba y algo mayor ( ya me fijaré en su nombre) que te hace sentir bastante incómodo, llega a ser intrusivo e invade tu espacio personal y suelta algún comentario que no es de buen agrado ( no es la primera vez que pasa) Espero que no vuelva a pasar. La dirección debería hacer algo ya que evidentemente uno no va a un centro deportivo a sentirse de esta manera. Pd: estamos en verano, arreglad la fuente de agua, por favor. Edito: Gracias por nada y por no dar ninguna solución. Menudo pasotismo, que pena

Experiencia negativa: No pensaba poner reseña, porque sin más, pero me llegó un correo de lo más interesante, me quería apuntar a las clases de natación "nadar sin miedo", pedí presupuesto y tras ver que el precio rondaba los 200 euros por 4h, decidí no contestar ya que no estaba interesada y me habían dado mejor presupuesto en otro sitio. Tras unas semanas recibí esto: adjunto imagen, poco profesional diría yo.

Experiencia positiva: Esperar un año, cuatro personas en recepción y ninguna es capaz de explicarme que tienes media hora para acceder a la piscina y que si no lo hacer te penalizan 3 días sin poder reservar clases. Si, lo pone en la app, pero puede llevar a otras interpretaciones. Y en tal caso, entonces ahórrense a los recepcionistas porque una IA me hace más caso. Ahora he perdido 3 días de clases, más que las que me interesan para los próximos días también están cogidas. Así que por no explicar las cosas, yo he perdido una semana de entrenamiento. Y cuando me dí de alta habían 4 personas libres en recepción… y encima la que me atendió con mala cara y con ganas de despacharme rápido. Los tornos de entrada y salida, son un completo desastre. La gente entra y sale por el mismo torno. La piscina exterior por la tarde está llena de niños pequeños. Asumo que es para todas las edades, pero tampoco me parece normal que todos los días de 16 a 20h hayan 200 niños pequeños y que uno no se pueda relajar. La fiabilidad de la higiene del agua es un tanto cuestionable. Se podrían ajustar horas solo para niños y otras para adultos. Muchas cosas a mejorar. Ánimo!

Experiencia fantástica: Excelente, echo de menos que no,haya clases de boxeo y un ring para,guantear

Experiencia negativa: Se niegan a dar el libro de reclamaciones. Fatal hasta para cumplir con la ley. Está mañana lo han dado. Antes de responder a los comentarios deberéis de averiguar cómo trabajan en la recepción.

Experiencia negativa: Cada día peor. Llevo 5 años y va cuesta abajo. Cada vez mas gente y peores instalaciones. Maquinas que no funcionan, taquillas que no cierran con la llave, fuentes de agua sin arrgalr durante 1 mes, monitores que solo están para charlar entre ellos o con algunas, cargadores de coches en parking y sin funcionar durante meses... y así podría estar un buen rato. Si no fuera por la piscina de verano la mitad de la gente se iría. Lamemtable.

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy bueno, si bien está al límite de capacidad.

Experiencia negativa: Solamente he usado piscina libre dos ocasiones, la app te pone una cosa y cuando estás allí es otra...los monitores te dicen que hay clases que no puedes entrar y ves a otros padres que entran sin más a la piscina libre , los camps sino los contratas desde el ordenador no hay manera, si tienes suerte cuando vas a ventanilla y te encuentras con uno que te haga la contratación bien y sino pues j....porque desde el móvil no se puede.

Experiencia fantástica: Llevo años en el GoFit Vallehermoso. Para mi, un gimnasio de 10

Experiencia positiva: Tengo que decir que el gimnasio ha ido bajando en calidad. El mantenimiento no es muy eficaz, se estropean las máquinas y tardan más de lo conveniente en solucionarlo...Los servicios de duchas a partir de una hora aprox 4 de la tarde no hay agua caliente en algunas duchas, y poca agua. El aire acondicionado y ventilación brilla por su ausencia. La masificacion se hace poco soportable, a cualquier hora...

Experiencia negativa: Soy socio del go fit de plaza elíptica quería pagar el plan plus para poder utilizar esta instalaciones ya que me queda cerca de mi trabajo pero te da un rotundo no entonces no sé para que ofrecen esa opción típico engaño comercial

Experiencia negativa: Lamentable. Mi pareja y yo somos socios de hace años y el servicio ofrecido ha empeorado de año en año: falta de limpieza en las instalaciones, falta de manutención de las mismas (en especial el spa y las piscinas, la de interior y de exterior), aumento del aforo (insostenible a cualquier hora). A una semana del apertura de la piscina exterior, el agua de la misma está turbia, algo que demuestra una falta de manutención, de higiene y de cuidado. Entiendo que el personal asegure que no haya problemas en bañarse, pero un PH alterado del agua no es buena señal y no es aceptable. Llevamos varios formularios rellenados manifestando nuestra insatisfacción y jamás hemos recibido ni una respuesta y lo más frustrante es que la estructura en sí está dejada: resanar un césped, tenerlo limpio a diario no son medidas de alto coste, así como mantener un suelo limpio y sin moho en la piscina interior, arreglar por fin el sistema de fichaje de entrada. En fin, os pedimos algo básico: más atención al usuario, más limpieza o, mejor dicho, limpieza, cuidado y poder bañarnos en un agua de piscina que sea más trasparente del río Manzanares.

Experiencia negativa: Lamentablemente, cada día peor. Llevo de socio desde que abrió. Cada año el número de socios ha ido a más, pero por más que recauden, las maquinas no se mantienen, si se rompen, ponen un cartel "hoy no estoy al 100%", y así queda durante meses. Es una lástima, era un centro muy bueno, pero viven de rentas

Experiencia positiva: Me gusta este GYM, pero a veces se satura de gente y mejoraría más la frecuencia del mantenimiento en los baños. En cuanto a la zona de entrenamientos y peso etc. Ha mejorado mucho.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable

Experiencia negativa: Mis dos estrellas son para el personal de limpieza, que tiene todo niquelado, y por las instalaciones, que están nuevas e impolutas. Las tres estrellas negativas se deben a en lo que se ha convertido el gimnasio. No hay más que ir un día cualquiera, sobre todo por la tarde entre semana, para encontrar un escenario que inspiraría un esperpento al Sr. Valle-Inclán. Este gimnasio no está ya solo masificado cuando la gente sale de trabajar; está masificado a cualquier hora. La culpa es de los Gofiter@s, que han convertido el gimnasio en una suerte de simposio de gente que va a posturear y en un eterno homenaje al ver y ser visto, me explico: cualquier tarde puedes encontrar grupos de gente charlando tranquilamente entre las máquinas o mientras "descansan". Colas eternas de gente esperando para poder usar un triste banco mientras los Gofiter@s te ponen cara de fastidio cuando les preguntas: "¿te importa que nos turnemos?". Resulta difícil para los monitores poder controlar a semejante rebaño de Gofiter@s, aunque quizás les resultase más fácil si estuvieran atentos a la gente en vez de estar ligando, cosa que parece que es lo único que hacen algunos. En resumen, una pena. Llevo 8 años abonado y he visto el auge y caída de este centro deportivo, y es una lástima por el personal del centro que se esfuerza en hacer su trabajo y que destacan sobre los otros. Por último, siguiendo con esta línea de falso cuidado del detalle, el chatbot que me dirá que en go fit trabajan para mejorar cada día, igual que la locución que suena en su centro.

Experiencia negativa: Las 2 estrellas son por las instalaciones que están muy bien. La gestión y las clases dejan mucho que desear, con especial mención al coordinador de padel que se piensa que está en un patio de colegio con sus amigotes. Mucha falta de profesionalidad. Las instalaciones están muy bien y es barato porque está parcialmente subvencionado, pero no se obtienen resultados. Si valoras tu tiempo y puedes pagar un poco mas, este no es el lugar. Nota adicional después de ver el comentario del centro: Les puse varias reclamaciones con pruebas de la actitud poco profesional y que no deberían de tolerar por parte de sus empleados y su contestación fue que ellos creían a sus empleados (sin pruebas) y no a sus clientes. Agradezco su bonito comentario en Google, pero es poco realista.

Experiencia negativa: Gran decepción. Tras esperar más de un año en poder ser socio, lo que me encontré distaba mucho de lo que esperaba. Un gimnasio masificado, a cualquier hora, donde era incomodo estar en cualquiera de sus espacios: piscina, spa, salas, vestuarios. No me quiero ni imaginar como será su piscina de verano. A muchas de sus instalaciones ya lo toca una renovación. Aunque tenga un precio competitivo, no compensa.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho, la cantidad de clases, las instalaciones, pero lo mejor para mí y lo que más disfruto son las dos cubas exteriores donde puedo bañarme casi todo el año y la piscina exterior en verano, siendo un lujazo en Madrid.

Experiencia positiva: Muy buenas instalaciones. Deberían limitar un poco el número de abonados.

Experiencia negativa: No sé, de verdad, para que se molestan en renovar nada. La opinión de la mayoría de los socios sigue siendo la misma..” un gimnasio para ir y largarte lo antes posible. Cada director entrante supera al anterior en pasotismo, ignorancia de lo que tiene entre manos, falta de profundidad y sobre todo, sobre todo..0 caso al socio. Nulo. Es posible superar al anterior..? Sii, lo es….

Experiencia negativa: Sobresaturado es quedarse corto... hoy parecía la calle Preciados en el puente de diciembre. Imposible conseguir ni una sola máquina en ninguna zona, he ido para volverme a casa

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy completo con aparatos y clases de muchas modalidades. Piscina. Y preparadores personales pagando.

Experiencia negativa: La verdad es que parecía que iba a ser un muy buen centro deportivo, pero la masificación y la mala gestión (contratación mal hecha, contratos tan mal explicados, que llevan a error en los clientes, los controles de acceso muy invasivos ya que se pide la huella dactilar de los clientes, o las grabaciones con camaras dentro del establecimiento, la falta de las advertencias pertinentes sobre quien, cuando , donde y como se conservan, tratan y gestionan esos datos de informacion, y la falta de identificación de quien es el encargado de protección de datos al que dirigirse en caso de ser necesario, la inaplicación de varias normas de protección de datos y otros hechos como los aqui relatados por otros supuestos clientes como el hecho de no poder usar ciertas zonas del centro deportivo a pesar de haber pagado por ellas, o la masificación antes citada, han hecho que este centro deportivo pierda mucha calidad y en parte, esto ha es por privar a los usuarios de parte de sus derechos. Hubo una epoca en la que se rumoreaba en la zona con una ampliacion y mejora de varias zonas deportivas como son el parque movil y el club deportivo del Canal de Isabel II, pero parece que el Ayuntamiento de Madrid no tiene los fondos necesarios para ampliar y mejorar esas instalaciones de forma que este centro deportivo no tenga que soportar tanta presión poblacional. En cualquier caso, es un centro masificado, donde no siempre se trata bien a los usuarios, y donde no se puede acceder a todos los servicios, debido a la citada masificación y la discriminización de unos clientes frente a otros. Fueron unas buenas instalaciones.

Experiencia negativa: Pues por la reseñas que veo que son todas bastante malas, me han enviado un mensaje para apuntarme por las mañanas que estaba en lista de espera pero me parece que me quedo donde estoy Visto lo visto… NOTA: Confirmado, Y de paso, respondo al Boot, Estuve esta misma mañana sobre las 7:00 a.m. Y ya se veía que era incómodo entrenar, Y el aspecto pues sinceramente sí, parece un poco descuidado el gimnasio. Saludos

Experiencia negativa: Siempre está lleno de gente, aunque tiene tres plantas solo una con sala de musculación, muchos monitores y trabajadores son engreídos o desagradables, el sistema de invitaciones no tiene ningún sentido y las reglas no son claras. Mejor en cualquier otro gimnasio.

Experiencia negativa: Hola necesitaria saber si estando inscrito en peñagrande se puede ir a cualquier go fit o tiene que ser en peñagrande osea que si se puede ir a cualquier go fit gracias

Experiencia negativa: Los monitores de la sala de musculación son un panda de amigos q van a echar la tarde, jamás les verás ayudando a nadie,... gimnasio cada vez más decadente

Experiencia negativa: La mejor prueba de que a esta gente se la pelan los socios, es que esta reseña me la va a responder un bot de Gofit diciendo que trabajan cada día para mejorar. Mi opinión: - las instalaciones son bastante viejas, apenas renuevan nada. y cada vez hay menos espacio. - muchas máquinas están rotas y ni las revisan. Les puedes decir a los monitores mil veces que hay una cinta de correr que está averiada, que les da igual. Hay máquinas que llevan con el cartel de “en reparación” meses. - los vestuarios son enanos y están hechos un asco - procura no perder la llave que te dan para entrar y cerrar las taquillas porque cualquiera que se la encuentre puede ir con ella a una máquina que tienen, ver cuál es tu taquilla y abrirla sin problemas. Incluso sin la llave, las taquillas se abren solas o se cierran fatal. Cero seguridad. - Usar la piscina para nadar en serio es imposible. Hay millones de humanos por carril y cuando menos te lo esperas, entran decenas de familias y cierran la mitad de las calles para que se pongan a hacer el tonto. El agua está fría de pelotas, por cierto. - Hay mas monitores que socios pero da igual, están prácticamente de adorno. jamás les verás ayudando a un socio a levantar peso o a corregir una mala postura. - Son tan cutres que hasta la publicidad está hecha con inteligencia artificial. En resumen: muy bonito por fuera, un desastre por dentro.

Experiencia positiva: Es muy bueno el gimnasio pero muchos socios van sin toalla, claro como los monitores q entran tampoco lo lo llevan no se puede pedir más

Experiencia negativa: ¿Existe un plazo para activar los cargadores eléctricos o van a continuar apagados como desde 2023 ?, plazo real no que desde el 2023 se está tramitando , para eso mejor que respondan que no van a estar operativos finalmente

Experiencia negativa: Está masificado

Experiencia positiva: Instalaciones bien, grande, diversidad de máquinas solo que me tocó un recepcionista un poco borde. Antes de preguntar ya tenía un NO en los labios.

Experiencia positiva: Un gimnasio muy completo, pero que está siempre lleno y hay que esperar para todo

Experiencia fantástica: Enorme centro con múltiples opciones, saturado en algunas franjas horarias

Experiencia negativa: Todavía le pongo dos estrellas porque los horarios me parecen buenos...pero la masificación se está cargando este centro. Reservar actividades implica ponerte alarmas en el movil porque como tardes media hora están completas...y la sala de máquinas es de locos prácticamente a cualquier hora!. De que sirve tener un aforo limitado si ese aforo es tan grande que colapsa todo?.Una pena porque hace unos años daba gusto ir a entrenar y hoy en día es un estrés.

Experiencia negativa: El gimnasio está SIEMPRE lleno, da igual la hora a la que vayas. Es una pérdida de tiempo estar esperando colas para usar cada máquina. Deberían controlar el aforo de socios.

Experiencia negativa: El deterioro comienza a ser visible. Arrancó como el mejor macrogimnasio del centro de Madrid, pero la falta de inversión y la masificación empiezan a ser notorios. Desde la pandemia lo están exprimiendo al máximo y la capacidad está sobrepasada. Deberían limitar las nuevas inscripciones e invertir para su mantenimiento.

Experiencia negativa: El GoFit ha sido el peor lugar del mundo primero pone que tienes invitaciones y que puedes invitar a quien tú quieras pero no no puedes invitar a menores de 18 años eso 12 nos metimos en una piscina que no ponía nada simplemente había un cartel amarillo vamos, no ponía absolutamente nada más y nos metimos y dice el guardia bueno socorrista sois gilipollas o por qué cojones os metéis en esta piscina vamos que los socorristas.

Experiencia fantástica: En sus 10 años de vida Go Fit Vallehermoso ha causado un impacto positivo evidente en todo el barrio, es el más activo contribuyente a la mejora de la calidad de vida del barrio.

Experiencia fantástica: Increíble gimnasio son unas instalaciones muy completas.

Experiencia fantástica: Excelente, monitores profesionales y amables, buenas instalaciones y amplio horario.

Experiencia negativa: La cantidad de abonados es tan grande que no se consigue reservar en prácticamente ninguna actividad. He querido darme de baja en dos ocasiones y la primera me dieron mal la información y ahora que he avisado con 15 días respecto al inicio del siguiente mes, me dicen que no es suficiente, que debe ser antes del dia 15 de cada mes y que es lo q firme en mi contrato (hecho en 2014 cuando abrieron). Si es verdad que tienen lista de espera para darse de alta, no entiendo para que me obligan a quedarme. Sería muy útil poner las fechas para tramitar las bajas en la web o en las preguntas frecuentes

Experiencia positiva: Estando en la Comunidad de Madrid, no hay un solo TV en la sala Fitness emitiendo Tele Madrid. Solo se puede ver las cadenas; RTV 1, 24horas, La Sesta, que suponen el 70? la información Tendre que denunciar este sectarismo en recepcion?

Experiencia negativa: Es un horror la cantidad de gente que hay a todas horas, en lugar de ir a desconectar y estar agusto te encuentras un ambiente agobiante, música alta, gente por todos lados yendo y viniendo. Y suerte para reservar sitio en una clase, al minuto de salir las plazas ya está llena. Cuando abrieron el gimnasio no tenía nada que ver a lo que es ahora

Experiencia negativa: Demasiada gente. Muy incómodo

Experiencia fantástica: Buen centro deportivo en barrio

Experiencia negativa: El gimnasio está bien pero las duchas están plagadas de insectos. Lo he comentado con el personal desde hace meses, pero el tema no se soluciona

Experiencia negativa: Gimnasio en decadencia, aunque las instalaciones son muy completas cada vez estan mas sobreexplotadas habiendo demasiada gente en ellas lo que lleva a un mayor desgaste del material y que todo este siempre lleno

Experiencia negativa: Cada vez hay más restricciones y penalizaciones con las reservas. Me acabo de enterar que si cancelas, correctamente, 4 clases en una semana, te penalizan sin poder reservar durante 3 días.. eso no ocurria antes.. y además cambian la politica de reserva sin avisar. Respondo al comentatio de Go fit: Las clases muy demandadas no se quedan con plazas vacias. Se reservan por las personas que están en lista de espera

Experiencia fantástica: El mejor centro deportivo en el que he estado nunca

Experiencia fantástica: Debido a la pandemia, la solicitud de membresía que hice para mi hijo se retrasó durante algunos años sin recibir noticias. Hoy, al salir de nadar, decidí preguntar al respecto y, para mi sorpresa, ya había sido aprobada hace varios meses, pero no recibí ninguna notificación. A pesar de ello, me atendió un señor que parecía un poco mayor que los demás empleados, alto y muy amable. Él nos ayudó a completar todos los trámites de manera muy eficiente. ¡Estoy realmente agradecida por su atención!

Experiencia negativa: Buen centro pero deberían abrir a las 5 de la mañana

Experiencia positiva: Tarifas y horarios invitaciones plan plus. Lo publico ya que nunca cogen el teléfono y no hay forma de verlo online. Por el precio el gimnasio es imbatible ello no quita que está siempre petado.

Experiencia positiva: A los urinarios del vestuario masculino deberían de darle alguna "pensada" más pues lo que queda constatado es que ahorran agua, ahora el olor en muchas ocasiones a "orines" es realmente insoportable, lo de la sostenibilidad está muy bien pero aun está mejor, que la salubridad e higiene vayan siempre de la mano , gracias y saludos cordiales

Experiencia negativa: Deberian abrir a las 5 de la mañna, ya que a las 6 se está empezando a colapsar como si fuera la tarde

Experiencia positiva: Creo que GoFit Vallehermoso es un gan gimnasio para personas de mi edad (76 años), pero mejorable en: 1- Hay dias que los vestuarios huelen muy mal. 2- No hay dispensadores para la limpieza de manos. 3- De las 11 o 12 pantallas de TV solo hay una emitiendo TeleMadrid, que es nuestra comunidad. 4- Muchos aparatos descuadrados o no alineados sin la atencion de los monitores. 5- Los de la limpieza no prestan atencion a las partes donde tocamos los usuarios (mandos, agarraderas, etc) o donde gotea el sudor. Solo se dedican a limpiar las pantallas. 6- Los monitores se entretienen entre ellos y no prestan atencion a los usuarios.

Experiencia positiva: Las clases colectivas es lo único bueno, ahi lo bordan. El resto es una vergüenza si quieres entrenar de verdad. Hay 7 bancos para las 200 personas o mas en la sala, y entrenar se hace imposible. Si vais a ir por las clases colectivas, adelante; si quereis ir a hacer peso libre o maquinas para eso mejor hacer flexiones en casa y os ahorrais el tiempo y dinero.

Experiencia negativa: Fatal la nueva política de cancelación de clases. La gracia de poder cancelar antes era que encontrabas clases a última hora.

Experiencia negativa: Los dueños y los jefes de esta casa se están anticipando. Han aprendido la lección. En vez de esperar a que el problema crezca y tener que mandar a Kyle Reese (el padre de John Connor) al pasado, están haciendo con las máquinas lo mismo que hacen las sectas con las personas que captan: debilitarlas. Al dejarlas con la mínima energía, al arrancarles los contadores cuando se estropean en vez de repararlos, están manteniéndolas débiles, y al amputar en ellas todo lo superfluo, desde el portabotellas hasta los cobertores de plástico rígido, nos están evitando un futuro distópico. Lo más acertado ha sido desconectarlas de ese sistema que las enlazaba, tenía memoria y nos permitía guardar los entrenamientos. Sin esa red nunca habrá una sublevación organizada. Así Skynet no triunfará jamás. Divide y vencerás. Y nosotros, mientras, criticándoles y hablando mal de ellos, escandalizados por lo ratas y desvergonzados que son, cuando lo que están haciendo es ir unos cuantos pasos por delante para proteger nuestro futuro. En cada sociedad y en todas las eras de la humanidad siempre hubo una élite que se arriesgó. Héroes que se lo jugaron todo con tal de salvar a los demás. Cuánto bien ha hecho la saga "Terminator" y qué afortunados somos al contar con la gestión de estos directivos que ponen nuestro bienestar por delante de cualquier otra consideración.

Experiencia negativa: Pésima ventilación llegando a producir sarpullidos y eso que dicen que no usan químicos ni aditivos, una mentira muy gorda, menos publicidad engañosa y más publicidad realista (huele y lleva cloro, no engañemos) El nuevo acceso a la sauna es un riesgo para la salud del abonado que se resbala y encima saliendo por una puerta de emergencias :)

Experiencia positiva: Lo de los insectos en el baño ya es de traca

Experiencia negativa: Pongo 1 Estrella por la atención del personal de recepción de noche, están ahí para resolver dudas, pues parece que les molesta que interrumpan su conversación, mala contestación y 0 amabilidad,más aún cuando uno va con toda la buena onda, qué lástima.

Experiencia negativa: La sauna nunca está activada y cuándo lo está, está congelada. No te dan explicaciones y se pasan el marrón entre unos y otros. Por otro lado, te echan 30 minutos antes del cierre. En horas punta no se puede entrenar de la gente que hay. Si tienes una lesión y necesitas entrenar descalzo, no se puede, vete a otro lado. Los jacuzzis no suelen funcionar. En fin.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio. Ricardo es amabilisimo y súper educado. Muy recomendable

Experiencia negativa: Centro muy masificado y muy complicado para darse de baja. Mala gestión en general

Experiencia positiva: ¿Cómo hago para apuntarme al gimnasio, y cómo sería?

Experiencia negativa: Demasiada gente a casi cualquier hora. Al igual que se reserva la piscina de verano para evitar copalso (igualmente es un poco locura), se podrían incluir reservas para la piscina interior, o la sala de musculación para evitar que se haga tan larga la espera por todas las máquinas. Baños huelen mal constantemente. Una pena porque el gimnasio como tal tiene buenas instalaciones

Experiencia negativa: Llevo de alta en este gimnasio desde 2014 y entonces me dijeron que cuando cumpliese 65 años me aplicaban la tarifa bonificada. Al cumplirlos en 2017 fui a solicitarlo y entonces me dicen que hay una lista de espera y me avisarán. Esa lista de espera es un engaño, no avanza, parece ser que no se da de baja nadie y en este gimnasio no fallece ninguna persona mayor de 65, ni siquiera con la pandemia. Y curiosamente hay personas con fecha de inscripción posterior a la mía a los que ya se les está aplicando, ¿será que funciona el enchufe?. Además los precios de este gimnasio están por encima de lo estipulado por el Ayuntamiento de Madrid para gimnasios municipales. Por razones de salud he estado bastante tiempo sin poder ir y pagando el importe de un abono normal para no perder la plaza y ahora que ya puedo volver a usarlo me encuentro con un gimnasio totalmente distinto: falta de limpieza, escasez de monitores, en recepción personas que no te atienden correctamente, tremenda masificación, aparatos viejos y que no se limpian según se van usando, falta de control con los usuarios que se sientan a mirar el móvil ocupando los aparatos, imposibilidad de reservar clases por demasiada demanda, especialmente las de agua, y así un larguísimo etcétera de cosas que no funcionan bien. De haber sabido esto me hubiese dado de baja hace mucho tiempo y en vez de regalarles a ustedes todo ese dinero, haberlo guardado para pagarme ahora un gimnasio en condiciones.

Experiencia negativa: Llevo más de un año en lista de espera, hoy me he pasado a preguntar como iba el proceso para poder apuntarme y para mi sorpresa no aparezco en el sistema. Desilusionada con la falta de profesionalismo del centro y la atención nefasta que ofrecen.

Experiencia negativa: ¡Geniales instalaciones pero absolutamente abarrotadas! Los baños apestan.

Experiencia positiva: Deberian tener baños solo para la gente que utiliza la piscina, jacuzzi etc. Ya que está todo siempre mojado e indecente ya que la gente no se preocupa en secarse antes de utilizarlos y están lejos de la zona de aguas. Tampoco entiendo que el acceso a la piscina sea por el interior. Estaba mejor organizado antes. Comentar que el personal de recepción podría ser un poco más amable .Salvo alguna excepción deben tener unos buenos enchufes para seguir trabajando allí. Las clases de grupo bien.