Basic-Fit Barcelona Josep Tarradellas
Información sobre Basic-Fit Barcelona Josep Tarradellas
08029, Barcelona
Horario de apertura
- Lu- Vi: 6:00-24:00h
- Sa, do y festivos: 8:00-21:00h
¿Buscas un gimnasio cercano que se adapte a tus necesidades? No busques más: tienes el gimnasio de Avda. Josep Tarradellas, 133.
Entendemos lo importante que es disponer de un espacio cómodo para trabajar en tus objetivos de fitness. Con más de 2561m² de espacio de entrenamiento y entrenadores certificados, estamos aquí para apoyarte en cada paso del proceso. Nuestro gimnasio ofrece una gran variedad de máquinas, entrenamientos en vídeo, entrenamiento personal, clases colectivas. Pero lo que realmente nos diferencia es el sentido de comunidad que hemos creado, un lugar donde encontrarás la motivación y el apoyo del resto de socios. Apúntate hoy mismo y descubre por qué Basic-Fit Barcelona Josep Tarradellas es más que un gimnasio: es el sitio donde fitness y comunidad unen fuerzas.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Barcelona Josep Tarradellas:
McFit Barcelona Les Corts es un centro deportivo que ofrece una amplia variedad de entrenamientos y clases grupales, dirigidas por instructores bien capacitados. Los entrenadores están disponibles de 10 a.m. hasta la hora de cierre, asegurando que los miembros se sientan cómodos y motivados. Los usuarios han destacado el buen ambiente y la limpieza de las instalaciones como puntos positivos.
Sin embargo, algunos comentarios mencionan la falta de mantenimiento de las máquinas y la necesidad de actualizar el equipo. Existe una percepción de que, tras la transición de McFit a Basic-Fit, la calidad del gimnasio ha disminuido, especialmente en lo que respecta a la funcionalidad de las duchas y la limpieza en algunas áreas. A pesar de estas quejas, muchos usuarios han apreciado la atención del personal, resaltando su amabilidad y dedicación, en especial la de Fernando y Josep, quienes están siempre dispuestos a ayudar.
Las instalaciones también cuentan con espacios amplios y buena luz natural, lo que crea un ambiente agradable para entrenar. A pesar de ciertos problemas, muchos usuarios continúan valorando a McFit Les Corts como una buena opción debido a su accesibilidad y el enfoque positivo del personal.
Tarifas
Contrato de 12 meses estándar: 29,99€ / mes Contrato de 6 meses estándar: 34,90€ / mes Contrato de 3 meses estándar: 39,90€ / mes Cuota única de activación del carné: 30 € Pago mediante adeudos domiciliados SEPA Más de 250 gimnasios en Europa Oferta deportiva completa (incluye clases presenciales) Duchas incluidasServicios, Máquinas y Clases dirigidas
Basic-Fit Barcelona Josep Tarradellas: Opiniones
Experiencia positiva: Quiero expresar mi inconformidad con la decisión de eliminar clases ( boxeo) , para remplazarlas por un área de máquinas .Considero que las clases son un componente importante. Aprovecho para felicitar al profesor Cristian , que demuestra ser un gran profesional, gracias por motivarnos siempre , tu manera de enseñar marca la deferencia.
Experiencia negativa: Un asco, sobrevendido. No se puede entrenar: literalmente está todo ocupado. Ponen una promoción para ir con un amigo y así está todavía más lleno. Un robo.
Hola Nicolas!
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser entrenar en un espacio saturado y apreciamos que nos lo hagas saber.
Las promociones están pensadas para que más personas puedan disfrutar del deporte, pero también trabajamos para gestionar la afluencia y mejorar la comodidad en nuestros gimnasios.
Gracias por compartir tu comentario y ayudarnos a crecer. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más positiva en el futuro
Un saludo,
Equipo Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia negativa: Como siempre la falta de ventilación que sólo lo pone a partir de las 18, porfavor, estamos pagando !!!!!!
Hola Andrea,
Gracias por compartir tu opinión. Entendemos lo importante que es la ventilación para entrenar cómodamente. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladaremos al equipo correspondiente para evaluar mejoras en la climatización.
Si deseas darnos más detalles o recibir asistencia, puedes contactarnos a través de:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando.
Equipo webcare de Basic-Fit
Experiencia positiva: Arreglad el termostato, por favor. Es imposible ducharse con el agua hirviendo. Y si arregláis también la mitad de las duchas que no funcionan ya sería genial. Gracias. Actualización 23/11: hoy la temperatura de las duchas funcionaba correctamente. Muchas gracias!
Hola,
Te pedimos disculpas. Agradecemos mucho tu feedback.
El primer paso es siempre comunicárselo al host del gimnasio, debido a que ellos manejan esta gestión, desde el presupuesto hasta los acuerdos con las empresas de mantenimiento.
Lamentamos las molestias que esto haya podido causarte.
Un saludo
Equipo de Basic Fit
Experiencia negativa: Algunas máquinas están rotas
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración y por comunicarte con nosotros por esta vía. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comentas respecto a las máquinas en nuestro gimnasio.
Nos pondremos en contacto con el club correspondiente para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o sugerencia que desees compartir.
Recibe un cordial saludo,Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia negativa: Hola el sr. Que imparte la clase de las 18.00 2 planta , al preguntar si molestaba en un rincón de esta ya q es muy grande y tal me da una contestación con una falta de respeto tremenda . Si quiere ser tratado con respeto debería respetar . No pago mi cuota para recibir este trato .
Hola Francisco,
Lamentamos mucho lo que nos has contado. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Para poder ayudarte mejor, te sugerimos que envíes un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección: servicioalcliente@basic-fit.es, incluyendo tus datos y una descripción detallada del problema.
Estamos seguros de que se va a tener en cuenta para que no se repita..
Un cordial saludo,
El equipo de Basic-Fit
Experiencia positiva: Las instalaciones como tal están bien lo único malo es que en las duchas solamente hay agua caliente pero no caliente tirando para tibia o neutral sino agua muy muy caliente que puede llegar a quemar la piel. Segundo es que no todos los usuarios usan agua caliente las duchas aun que las pongas hacia el lado de agua fría se vuelve más caliente aún, no tiene ningún tipo de sentido. Porfavor regulen la temperatura del agua que por lo menos nos de la opción de elegir si ducharnos con agua fría o caliente y no un chorro de agua proveniente del mismísimo infierno. Gracias
Hola,
Gracias por compartir tu valoración. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con la temperatura del agua en las duchas de nuestro gimnasio.
Nos pondremos en contacto con el club para revisar la situación y encontrar una solución lo antes posible. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos mucho tu paciencia y confianza en nosotros.
Un cordial saludo, Equipo Basic-Fit Social/Webcare
Experiencia negativa: Últimamente que vengo en este gim las duchas estan muy calientes, pero hoy el agua estaba ardiendo y no se podía regular la temperatura. Era insoportable y veo que hay 2 duchas en el vestuario de los chicos q no funcionan. Por lo demás me gusta el ambiente del gim, pero pido por favor q arreglen la temperatura de las duchas de inmediato por favor.
Hola Ignasi, Gracias por compartir tu experiencia.
Lamentamos el inconveniente con la temperatura de las duchas . Entendemos lo importante que es poder disfrutar de una ducha cómoda después de entrenar ️♀️.
Estamos revisando este tema para regular la temperatura y reparar las duchas que no funcionan ✅. Si lo deseas, puedes consultar con los empleados del club.
¡Tu comentario nos ayuda a mejorar cada día! ✨
Un saludo, Webcare de Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Limpio, bastante amplio y con mucha variedad, personal amable.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que encuentras el club limpio, amplio y con mucha variedad, además de que el personal te ha parecido amable. La limpieza y la amabilidad son valores clave para nosotros en Basic-Fit y nos motiva mucho recibir comentarios como el tuyo . Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea cómoda y agradable para ti. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros! Gracias por formar parte de nuestra comunidad .
Experiencia negativa: Ayer fui al gimnasio con mi alumno, ya que soy su entrenador personal, y un empleado me llamó la atención porque llevaba una bolsa que no podía guardar en la taquilla. Fue un poco grosero y me dijo que las bolsas no se pueden dejar fuera de la taquilla. Cuando fuimos a la sala de pesas, vimos que mucha gente llevaba sus bolsas consigo... y las dejaba en el suelo. Las normas deberían ser las mismas para todos. Además, el gimnasio no está bien equipado para la cantidad de gente que hay. Falta equipo y espacio suficiente para hacer ejercicios de peso corporal. Todos entrenan muy juntos, y eso no es bueno para un entrenamiento adecuado.
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración y por comunicarte con nosotros por esta vía. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comentas respecto al gimnasio.
Nos pondremos en contacto con el club correspondiente para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o sugerencia que desees compartir.
Recibe un cordial saludo,Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia negativa: Aunque el gimnasio está bien, no sale la suficiente agua en las duchas como consecuencia de querer ahorrar agua
Hola,
Lamentamos los inconvenientes con la presión del agua en las duchas. Te recomendamos contactar directamente con los empleados del gimnasio, quienes gestionan este tipo de incidencias.
Un saludo,
Equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy buen asesoramiento y predisposición para explicar, principalmente de Pablo quien fue quien atendió.
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que recibiste un asesoramiento tan bueno y que nuestro equipo, especialmente de Pablo, te atendió con tanta predisposición. Tu feedback nos motiva a seguir dando lo mejor cada día . Esperamos verte pronto de nuevo en el club y que sigas disfrutando de tu experiencia. ¡Gracias por ser parte de la comunidad Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Excelente atención con Paolo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo, especialmente con Paolo! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bienvenido en el club. Seguimos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible . Tu reconocimiento motiva a nuestro staff a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Paolo es muy amable. Nos há echo un tour por el gym estupendo
¡Qué alegría saber que Paolo te ha hecho sentir tan bienvenido en el gym! Nuestro equipo se esfuerza cada día para brindar tours útiles y amables, y nos encanta que lo hayas disfrutado . Gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración. Esto nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte entrenando y disfrutando de nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto en Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio al cliente ... Miguel ha sido muy atento para resolver hoy incidencia con el código !!! Muy bien ;
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro equipo está atento y dispuesto a ayudarte en cualquier incidencia que surja. Agradecemos que valores nuestro servicio al cliente y el esfuerzo de Miguel para resolver tu situación con el código. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguimos comprometidos en ofrecerte la mejor experiencia cada día. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo deportivo del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: No destacan la permanencia de un año, como estipula la ley. No lo leí entero y me la he comido. Fastidia, pero lo acepto. Vengo por una operación de rodilla y hay muy poca variedad de máquinas de pierna. Un operado de rodilla para que se hagan una idea solo puede hacer press de pierna. La atención al cliente pésima, por correo no me ayudaron nada, volví a escribir y 2 semanas sigo esperando. Por la web muy maleducados, sin opción a réplica. Desaconsejo este gimnasio a toda costa.
Experiencia fantástica: Miguel muy bien con el servicio muy satisfecha y me ayudó con algo que necesitaba. Personal de alta cualificación
Experiencia negativa: llevo un mes y medio apuntado y el agua caliente en las duchas parece un imposible para este gimnasio, dia si y dia tambien duchas sin agua caliente , una verguenza, ademas hablas con los trabajadores y solo saben decir " pasamos nota" , como es posible que sea tan dificil tener agua caliente ??? UNA VERGUENZA
Hola!
Lamentamos mucho los inconvenientes que estás experimentando con el agua caliente en las duchas. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede resultar esta situación.
El primer paso siempre es comunicar la incidencia directamente al equipo del club, ya que ellos gestionan este tipo de temas de mantenimiento: desde el presupuesto hasta los acuerdos con las empresas proveedoras. De esta forma pueden hacer el seguimiento y solicitar la reparación lo antes posible.
Si ya lo has hecho y el problema persiste, tomamos nota de tu mensaje para informar nuevamente al club y asegurarnos de que la incidencia se priorice.
Un saludo,
Equipo de Basic Fit
Experiencia negativa: Como ha decaído desde que ha dejado de ser Mcfit... La limpieza es pésima, limpian una vez al día, un gimnasio abierto 24/7 y abarrotado de gente en las horas puntas. Las duchas de hombres, de 6 funcionan 3 desde hace meses y el agua tiene dos temperaturas o congelada o hirviendo y cada día hay una, con los pulsadores que tienes que apretar cada 5 segundos, pésima gestión.
Hola!
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Lamentamos sinceramente que hayas notado un deterioro en el servicio desde el cambio de gestión. Lo que describes —problemas de limpieza, duchas averiadas, temperaturas extremas del agua y mantenimiento deficiente— no está en línea con los estándares que queremos ofrecer en Basic-Fit .
Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que se revise esta situación con urgencia y se tomen las medidas necesarias.
Agradecemos mucho que nos lo señales.
Un saludo cordial,
El equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia negativa: Normalmente nunca he tenido problemas y he disfrutado del gimnasio, pero llevamos dos semanas sin agua caliente en el vestuario masculino. No hay nadie que nos indique si va para largo o no ni que de ninguna explicación. Es difícil mantener una rutina si no puedes ducharte porque el agua sale helada. Actualización: después de más de 1 mes, ducharse sigue siendo una ruleta rusa. Hay días de agua helada y días de agua salida del infierno. Hubo un sábado que cerraron las duchas en teoría para repararlas, pero no ha cambiado nada.
Hola Alejandro!
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que lleves dos semanas sin agua caliente en el vestuario masculino . Entendemos perfectamente lo importante que es poder ducharse después de entrenar, y más aún cuando no se ofrece ninguna información clara sobre la duración del problema.
Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que se revise esta situación cuanto antes y se comunique de forma más transparente con los socios del club.
Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar. Esperamos que pronto puedas volver a disfrutar de tu rutina con normalidad.
Un saludo cordial,
El equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia positiva: Este basic-fit es realmente bueno, el personal es agradable, las máquinas van estupendamente, los vestuarios limpios y amplios. Es cierto que los urinales llevaban mucho tiempo sin funcionar y eso generaba cola en los baños, pero por todo el resto ninguna queja. Un gimnasio 24h y en estupendas condiciones por un buen precio.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que el personal te ha parecido agradable y que las máquinas y los vestuarios cumplen con tus expectativas. Tomamos nota sobre los urinales y trabajaremos para mejorar ese aspecto ️♂️. Nos motiva mucho recibir comentarios como el tuyo y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea genial. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: Está bastante bien pero hay que controlar el horario para evitar las horas punta ya que se llena mucho.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Sabemos que en horas punta el club puede llenarse y agradecemos tu paciencia y tus sugerencias para mejorar el acceso y la comodidad de todos. Estamos siempre buscando formas de optimizar la disponibilidad de equipos y espacios para que tu entrenamiento sea lo mejor posible ️♂️. Si tienes ideas o sugerencias adicionales, no dudes en compartirlas con nosotros. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de tus rutinas en Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Gimnasio bien y una atención excelente de Daniela.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente de nuestro equipo, ya que nos esforzamos cada día para que te sientas bienvenido y motivado en cada visita . Tus palabras nos inspiran a seguir dando lo mejor en cada entrenamiento y a mantener la energía que nos caracteriza. Esperamos verte pronto de nuevo en el club para seguir acompañándote en tus objetivos. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Excelente
¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Basic-Fit ha sido tan positiva. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor ambiente posible. Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: La verdad que es un gimnasio horrible mucha calor poca igiene o ninguna máquinas eknmal estado por no hablar de los baños debería estar cerrado en Holanda vale la pena entrenar pero el de Barcelona en pésimo !!
Hola Aaron!
Lamentamos mucho que tu experiencia en el club haya sido tan negativa. En Basic-Fit trabajamos para ofrecer espacios limpios, ventilados y bien equipados para entrenar, y lo que describes claramente no refleja los estándares que queremos mantener.
Tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar. Esperamos poder ofrecerte una experiencia mucho más positiva en el futuro, ya sea en Barcelona o en cualquiera de nuestros clubes.
Un saludo,
Equipo Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: Buona palestra con molti attrezzi, alcuni un po’ vecchiotti ma nel complesso tutto bene
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutas de la variedad de equipos en nuestro gimnasio ️♂️. Tomamos nota de tus comentarios sobre algunos equipos más antiguos; siempre estamos buscando maneras de mejorar y ofrecer lo mejor para nuestros miembros. Si tienes sugerencias específicas, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tus entrenamientos con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: Des de dejó de ser McFit para pasar a ser Basicfit todo va de mal en peor. Maquinas que no funcionan, limpieza, aire acondicionado inexistente. Pero lo peor son los robos. En menos de 1h se llevaron mi chaqueta y mis airpods. Lo peor de todo fue el trato recibido cuando lo notifiqué tanto por los empleados presentes como por la atención al cliente a través de su web.
Hola Bernat,
Muchas gracias por compartir tu valoración y por comunicarte con nosotros por esta vía. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comentas respecto al gimnasio.
Nos pondremos en contacto con el club correspondiente para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o sugerencia que desees compartir.
Recibe un cordial saludo,Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia fantástica: Хочу два месяца, отличненько))
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te gustaría disfrutar de dos meses con nosotros y que todo está "excelente". Tu entusiasmo nos motiva a seguir mejorando cada día . Si tienes alguna sugerencia o necesitas ayuda para tu membresía, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto entrenando y disfrutando de nuestras instalaciones! Gracias por confiar en Basic-Fit, ¡sigue así con esa energía!
Experiencia fantástica: Buen ambiente y muy buena atención al cliente especialmente Adrian y Guille que han estado muy atentos
¡Gracias por compartir tu experiencia en nuestro club! Nos alegra saber que el ambiente te resulta agradable y que Adrian y Guille te han brindado una atención tan atenta. Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y apoyar a todos los socios, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando . Si tienes más sugerencias o deseas compartir algo más, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu entrenamiento con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit .
Experiencia positiva: Cumple expectativas y parece que han solucionado el tema del agua de las duchas
¡Hola Eduardo!
Gracias por tu reseña tan positiva Nos alegra saber que estás disfrutando de tu experiencia en el club. Y gracias también por tu comprensión respecto al tema del agua, efectivamente estamos trabajando en ello para resolverlo lo antes posible.
¡Nos vemos en el gym!
— Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Fui el otro día por primera vez y todo muy bien. Guille un crack!!
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva en tu primera visita! Nos alegra mucho saber que todo fue genial y que Guille dejó una impresión tan buena. Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y apoyar a nuestros miembros, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más . Esperamos verte pronto de nuevo en el club y que sigas disfrutando de cada entrenamiento. ¡Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Alejandro ha sido muy simpático y amable durante el proceso de inscripción!
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que Alejandro ha hecho que tu proceso de inscripción sea tan simpático y amable. En Basic-Fit, valoramos mucho a nuestro equipo y nos motiva saber que su atención marca la diferencia para ti . Gracias por compartir tu experiencia y por sumar energía positiva a nuestro club. Si necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte entrenando y disfrutando pronto! Tu satisfacción nos inspira a seguir mejorando cada día. Equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: Es un gimnasio muy funcional y eso es lo bueno. Pero desde que ha cambiado basic fit el deterioro y la falta de inversión es evidente y parece que cada día va a peor: Verano sin aire en varias ocasiones hasta por una semana. Un calor insoportable y hasta se tiene que evaluar si es sano que esté abierto el Gym. Los orinarios están dañados y tapados con cinta adhesiva desde hace al menos 3 o 4 meses. Como es posible que no lo arreglen ? Las maquinarias se dañan y duran días sin arreglarlas. Las duchas las han cambiado y no se puede decir que es du ha sino aspersores que casi no echan agua. Se necesita tener un mayor cuidado que para eso se paga una cuota para entrenar en condiciones.
Hola Alej,
Gracias por dejarnos tu valoración y por compartir tus comentarios por esta vía.
Nos alegra saber que encuentras nuestro gimnasio funcional. Agradecemos también que nos señales los aspectos que consideras mejorables. Vamos a ponernos en contacto con el club para que se tomen las medidas necesarias.
Un cordial saludo, Que tengas un lindo día, El equipo de Basic-Fit – Social/Webcare
Experiencia negativa: Hi ha cuques al local i esta poc cuidat
Hola Roc!
Lamentamos mucho leer tu comentario. En Basic-Fit nos tomamos muy en serio la limpieza y el mantenimiento de nuestros clubes . Queremos que todos nuestros socios entrenen en un entorno seguro y agradable.
Avisaremos al equipo del gimnasio para que refuercen la limpieza y revisen la situación cuanto antes ✅
Un saludo,
Equipo Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, buenas máquinas y instalaciones, me atendió Guille y fue muy educado y amable :)
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras máquinas e instalaciones y que Guille te atendió con amabilidad y educación . Valoramos mucho tu opinión y nos motiva a seguir trabajando para ofrecerte la mejor experiencia en Basic-Fit. Si tienes cualquier sugerencia, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte pronto entrenando y disfrutando de todo lo que ofrecemos! Equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: una máquina de polea lleva más de 1 mes estropeada. hay goteras desde hace al menos medio año fatal el mantenimiento
Hola Rubén!
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos mucho que lleves tanto tiempo esperando la reparación de la máquina de polea y que las goteras sigan sin resolverse . Entendemos lo frustrante que puede ser entrenar en un entorno con problemas de mantenimiento, y queremos que sepas que tu comodidad y seguridad son muy importantes para nosotros.
Vamos a trasladar tu comentario al equipo responsable del centro para que puedan revisar el estado del equipamiento y las instalaciones lo antes posible ️
¡Gracias por tu paciencia y por formar parte de la comunidad Basic-Fit!
Saludos deportivos,
El equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia negativa: Hemos entrenado en este BasicFit por primera vez tras mudarnos a la zona y la experiencia ha sido muy negativa por culpa de un monitor. Estábamos en la sala funcional para hacer core, en un momento en el que no había clase ni señal alguna de que fuese a empezar inmediatamente. Al poco de entrar, el monitor se nos dirigió de malas formas, gritando que nos fuésemos porque la sala era solo para clases. Le dijimos que podía haberlo explicado de otra manera, ya que no habíamos interrumpido ninguna clase y desconocíamos la norma, a lo que respondió con un comentario sarcástico: “¿queréis que me arrodille para pediros perdón o cómo?”. Entendemos y respetamos que haya normas de uso de las salas, pero lo que resulta inaceptable son las formas: tratarnos como si hubiéramos hecho algo mal a propósito y, encima, con sarcasmo. Este tipo de actitudes hacen que uno se lleve un mal rato en lugar de disfrutar de su entrenamiento. Ojalá la dirección tome nota, porque estas formas no representan el espíritu que debería tener un gimnasio
Hola Dani,
Gracias por compartir tu valoración y dejarnos tu comentario por esta vía. Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia negativa con nuestro personal en el gimnasio. No es aceptable que nadie sea tratado de manera irrespetuosa.
Vamos a ponernos en contacto con el club correspondiente para revisar lo sucedido y tomar las medidas necesarias que eviten que este tipo de situaciones se repitan.
Recibe un cordial saludo, Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia fantástica: Miguel, muy amable y muy simpático
¡Muchas gracias, Nairobis! Nos alegra mucho saber que Miguel te pareció muy amable y simpático . Nuestro equipo se esfuerza cada día para crear un ambiente agradable y motivador para todos los miembros. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos dando lo mejor de nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: Llevo siendo socio desde que era Mcfit, la calidad del gimnasio ha caído en picado, el aire acondicionado se averió muchas veces este verano, un calor insoportable y un olor indescriptible. Los urinarios llevan sin funcionar desde hace por lo menos 4 meses, y seguro que mas. Las máquinas están muy poco cuidadas, podrían tener un mejor estado pero veo que no es la prioridad. Creo que es un gimnasio con buen ambiente pero la verdad es que esta muy descuidado, y se podría sacar mucho mas partido. No pongo 1 estrella porqué en este gimnasio hay gente maravillosa, pero se merece menos puntuación.
Hola Axel,
Gracias por tu comentario. Sentimos que el estado del club no haya sido el esperado. Hemos trasladado tu opinión al equipo para revisar aspectos como la climatización, el mantenimiento y la limpieza. Valoramos mucho que destaques el buen ambiente y a las personas del club.
Tu opinión nos ayuda a mejorar. ¡Gracias por compartirla!
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: El vestuario masculino está super descuidado. Solo funcionan 2 duchas de todas las que hay. Ademas que no hay ni un simple secador, por muy sencillo que fuera para secarte el pelo. Y 3 de los baños también están estropeados y tapados. Las cuerdas para las poleas, las 2 que cogí estaban rotas. Y ni una fuente de agua siendo un gimnasio donde hidratarse es tan importante… Sé que es una cadena de gimnasios, pero por mucho que sea una cadena, si se paga, unos mínimos deberían haber…
Hola Oriol!
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Lamentamos profundamente que el vestuario masculino esté tan descuidad. Entendemos tu malestar: los mínimos de calidad y mantenimiento deben cumplirse.
Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que lo revisen y tomen medidas urgentes. ✅
Gracias por tu sinceridad y por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: Un gimnasio sumamente ordenado y limpio. Las máquinas son modernas, me gusta mucho
¡Gracias, Blasco! Nos alegra mucho saber que disfrutas de un gimnasio ordenado y limpio, y que nuestras máquinas modernas cumplen con tus expectativas. Trabajamos cada día para mantener el club impecable y ofrecerte el mejor equipo posible . Tu opinión nos motiva a seguir mejorando. ¡Te esperamos siempre con energía en Basic-Fit!
Experiencia positiva: El gimnasio en sí está bien. Hay espacio y máquinas suficientes para poder entrenar salvo en hora punta,como en todas partes. La gente no es muy considerada en dejar las mancuernas donde toca. No me parece un esfuerzo complicado pero esto no es culpa del gimnasio. Pero le tengo que quitar estrellas porque el gimnasio tiene 6 duchas y sólo funciona 3. Y de las 3 que no funcionan 1 lleva goteando agua desde hace semanas. Para el tamaño del gimnasio que es son poquísimas duchas y hace que más de una vez estés esperando y perdiendo tiempo para poder ducharte. Ojalá lo arreglen.
Experiencia fantástica: Très grande salle ,je pense la plus grande salle que j'ai eu l'occasion de tester ,sur plusieurs étages, le coin cardio et à l'étage au dessus ce qui est top ,les machines guidées et autre banc sont au RDC ,tout est très bien disposé et disperser dans pleins d'endroits c'est une sorte de labyrinthe cette salle ,très agréable en revanche gros bémol il n'y avait pas d'air conditionné,on suffoque littéralement surtout en ce milieu de mois d'août où il y a la canicule..
Experiencia negativa: Super decepcionada con el gimnasio. Antes cuando era McFit era mucho mejor! Lleva almenos 3 semanas sin que funcione el aire acondicionado y aun así nos hacen pagar?? Aparte de esto, si quiero llenar mi botella de agua debo pagar extra, que me parece ridículo. Entiendo un poco si se trata de el agua con sabor, pero que para poder hidratarse uno, tengo que pagar?? Ya cuando se acabe mi contrato del año me voy a dar de baja (ya que tendría que pagar el resto, y la verdad me parece una estafa considerando el mal estado del gimnasio). Tampoco es que pueda ir a otro de los BasicFit porque veo que en todos los que me quedan cerca tampoco funciona el aire acondicionado. Si nos van a dejar así, lo mínimo es que no nos cobren la membresía! No sean tan desgraciados por favor.
Hola Diana
Lamentamos profundamente que tu experiencia en el gimnasio no haya sido satisfactoria . Entendemos tu decepción, especialmente por el mal funcionamiento del aire acondicionado y las condiciones que esto ha generado durante tus entrenamientos.
Estamos trabajando para resolver estas incidencias lo antes posible y lamentamos las molestias que hayan podido causar a nuestros socios. En algunos casos, se puede solicitar la congelación temporal del contrato, lo que implica la suspensión del cobro y del cómputo de permanencia hasta que se restablezcan las condiciones adecuadas.
Tu opinión es muy valiosa y será compartida con el equipo correspondiente para seguir mejorando. Si deseas que revisemos tu caso más a fondo, por favor contáctanos por mensaje privado:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Chat en línea: https://www.basic-fit.com/es-es/servicio-al-cliente
Saludos,
Basic-Fit Social Team
Experiencia negativa: Se sabe si ya funciona el aire acondicionado? lleva semanas sin funcionar, he tenido que empezar a ir a otro basic fit del mal estado en el que se encuentra este
Hola Victor
Gracias por tu comentario y por tu paciencia durante estas semanas. Lamentamos las molestias ocasionadas por el fallo en el aire acondicionado . Sabemos lo importante que es entrenar en condiciones adecuadas, especialmente en verano.
Nos alegra informarte que el sistema de climatización fue reparado el 13/08, y el club ya está funcionando con normalidad nuevamente ✅. Agradecemos tu comprensión y esperamos que puedas volver a disfrutar de tus entrenamientos con mayor comodidad .
Si tienes cualquier otra duda o sugerencia, estamos aquí para ayudarte.
Saludos,
Basic-Fit Social Team
Experiencia negativa: tengo dos semanas sin ir por que el AC no funciona, estamos en pico de verano y aun no lo arreglan
Hola María José,
Gracias por tu comentario. Sentimos mucho que no hayas podido entrenar debido a la climatización. El equipo técnico ya está al tanto y trabajando en la reparación. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte pronto un entorno más cómodo.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Primera vez que voy a esta sede y la verdad que me ha encantado, todo bien organizado, las pesas en su lugar, mancuernas, encuentras todo fácilmente y lo mejor es que cuenta con aire, deberían de ser igual de cuidadas y organizadas todas las sedes. Especialmente a la villadecans le falta mucho orden y aire.. Espero que sigan mejorando. Gracias
Gracias por tu comentario . Nos alegra saber que tu primera experiencia en nuestra sede fue tan positiva y que valoras la organización y el aire acondicionado. Tus observaciones sobre otras sedes son muy útiles y las tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: La experiencia en este gimnasio ha sido muy decepcionante. El aire acondicionado lleva semanas sin funcionar y las temperaturas dentro de las instalaciones son insalubres para entrenar. En más de una ocasión he estado al borde de un golpe de calor, lo cual no solo es incómodo, sino directamente peligroso para la salud. Lo más preocupante es que al preguntar al personal la respuesta siempre es la misma: que la reparación “va para largo”, sin ofrecer soluciones ni alternativas. Considero inadmisible que un centro que cobra por ofrecer un espacio adecuado para el deporte mantenga a sus clientes en estas condiciones extremas. Entrenar aquí, en estas circunstancias, es un riesgo. Hasta que no solucionen este problema básico de climatización, no recomendaría este gimnasio a nadie.
Hola Arnau,
Lamentamos profundamente que estés viviendo esta situación. Somos conscientes del problema con el aire acondicionado y entendemos que entrenar en esas condiciones puede ser muy incómodo e incluso preocupante. El equipo técnico ya está trabajando en la reparación, aunque sabemos que está llevando más tiempo del deseado.
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos poder ofrecerte pronto un entorno más adecuado para entrenar.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Me encanta este gymmm
Hola Emily,
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que estás contenta con nuestro gimnasio. También te agradecemos que nos hayas señalado el inconveniente con la temperatura. Valoramos mucho tu opinión y tomaremos en serio tu observación para buscar una solución.
Te enviamos un cordial saludo y te deseamos un excelente día. El equipo de Basic-Fit Social/Webcare
Experiencia negativa: i honestly dont know whats going on with gyms in barcelona, its like third world country equipments, repairs and maintenance ignored or done haphazardly, sometimes no working AC´s, always overcrowded, The floor in the free weight section is not even solid and stable. Christ! registration and deregistration deliverately made complicated to fleece money. The leg workout machines and a few others here actually cause injuries, be careful! DIR diagonal is the only one where the equipment is sort of atleast close to what i find in northern europe (like fitness 24/7, where i used to pay 25€ a month!). However its crazy expensive and overcrowded. So yea....
Hi Avinash,
Thank you for sharing your detailed feedback. We’re sorry to hear about the issues you’ve experienced with equipment, maintenance, and overcrowding. Member safety and a well-maintained environment are top priorities for us, and we take your comments seriously.
We continuously work on improving our facilities and processes, including registration and deregistration, to ensure a better experience for all members. Your feedback helps us identify areas where we need to focus our efforts.
Basic-Fit Webcare Team.
Experiencia positiva: No funciona l’aire acondicionat. Suposo que no passaran el cobro d’aquest mes. Òbviament a 33 no es pot entrenar Actualitzo: avui dia 16 d’agost ja funciona
Hola Frederic,
Gracias por tu comentario.
Lamentamos los inconvenientes que nos mencionas respecto a la temperatura en nuestro gimnasio. Nos pondremos en contacto con el club para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo y que tengas un excelent
Experiencia negativa: Fuí con la invitación de un amigo a ver que tal y desde luego que con esta cadena sí que no me quedo. No va el aire acondicionado en pleno verano y encima son tan psicópatas que hay que escanear un código qr PARA BEBER AGUA! y si vienes de invitado te tienes que conformar con compartir agua y rellenarla en el baño y a saber.... Lo único bueno, el personal sobretodo Adrian. los pobres tienen que trabajar en condiciones pésimas. Si fuera hacen 33 grados dentro hacen 35 por lo menos
Hola Tayzoo,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que tu visita al club no haya sido positiva .
Entendemos lo importante que es contar con aire acondicionado funcionando correctamente, especialmente en pleno verano. También tomamos nota de tu comentario sobre el acceso al agua para invitados. Queremos que todos, tanto socios como invitados, se sientan cómodos y bien atendidos durante su visita.
Vamos a trasladar tus observaciones al equipo correspondiente para que puedan revisar lo ocurrido. Agradecemos que reconozcas el esfuerzo del personal, que trabaja cada día para ofrecer la mejor experiencia posible. Tu opinión nos ayuda a mejorar
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: No tiene aire y me voy a dar de baja. Una franquicia grande sin Servicio mecánico para reparar aire acondicionado , que ridículo es.
Lamentamos sinceramente la situación con el aire acondicionado en nuestro club. Agradecemos mucho que nos hayas compartido tu valoración, ya que nos ayuda a mejorar. Estamos trabajando para resolver el inconveniente lo antes posible y asegurar que tu experiencia sea siempre cómoda y agradable.
Gracias por tu comprensión y por formar parte de nuestra comunidad.
Atentamente,
Basic-Fit
Social/Webcare
Experiencia negativa: Genial que abra 24h, pero es imposible entrenar sin Aire acondicionado. Vergonzoso en agosto! Actualizo: el aire acondicionado no se arreglará en 2 semanas atentando contra la salud de los clientes que rozamos la lipotimia al entrenar. El club no ofrece ningún tipo de compensación
Hola Edu,
Te agradecemos tu comentario y tu valoración.
Lamentamos los inconvenientes que nos mencionas respecto a la temperatura en nuestro gimnasio. Vamos a ponernos en contacto con el club para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo, Que tengas un excelente día. Basic-Fit Social/Webcare
Experiencia negativa: One week without AC. Nobody is taking care of the situation?
Hi Katiana,
We're really sorry to hear that the air conditioning has been out for a week — we understand how frustrating and uncomfortable that must be, especially during warmer days
Please know that we take these issues seriously and have forwarded your feedback to the relevant team.
Thank you for bringing this to our attention. Your comfort and safety are very important to us
Basic-Fit Webcare Team
Experiencia negativa: Generalmente los basic fit no se califican por el orden, lo que tiene este de particular, es que no anda el aire acondicionado cuando al día de hoy estamos en un nivel de temperatura de 35 grados, no importa el día que vengas, ni en el horario, no lo prenden por nada del mundo, también vamos a tener en cuenta que las duchas (al menos la de las mujeres) está bastante lleno de pelo, acabo de salir de las 14 horas, y si eso se limpiara todos los días, te aseguro que o suciedad con la que cuentan los baños no estarían de ese modo. Uno podría decir… bueno tenes un montón de basic fit, seguro podria ir a otro, pero si tengo uno a cuadras de mi casa, y me gustó en un principio este gimnasio, por que tengo que andar haciendo esos cambios, encima te enganchan con un año de “buen gimnasio” hacete el favorC no vengas a este.
Hola Natali,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que estás viviendo en el club . Entendemos lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo, seguro y limpio, especialmente en días de altas temperaturas.
Hemos trasladado tus comentarios al equipo correspondiente para que puedan revisar tanto el funcionamiento del aire acondicionado como el estado de las duchas.
Queremos que todos nuestros socios se sientan bien atendidos y cómodos en su gimnasio más cercano. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber, ya que tu opinión nos ayuda a mejorar cada día
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: No sirve el aire acondicionado!! No se puede hacer ejercicio así, me tuve que salir porque no se puede respirar! Más aire sientes en la calle. Todos pagando un servicio que no funciona.
Hola Angely,
Gracias por darnos tu valoración..
Sentimos los inconvenientes que nos mencionas respecto a la temperatura en nuestro gimnasio. Nos pondremos en contacto con el club para revisar la situación y tomar las medidas necesarias.
Un cordial saludo y que tengas un excelent
Experiencia negativa: Sin aire acondicionado en 3 sedes, la última vez que fui por falta de oxígeno no pude entrenar. Que sepan que están obligados a mantener condiciones mínimas de salubridad y no las están ofreciendo ya 2 semana y nadie da ni un comentario.
Hola Valentina,
Gracias por compartir tu valoración.
Lamentamos saber que el aire acondicionado no está funcionando eficientemente en nuestro gimnasio. Vamos a ponernos en contacto con el club para revisar los inconvenientes que nos mencionas. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo y que tengas un lindo día,
Basic-Fit
Social/Webcare
Experiencia negativa: Desde que cambió a basic fit, no siento que tiene mejores condiciones, todo lo contrario, después de varios años con el contrato antiguo( sin permanencia) con el nuevo nombre me obligaron a tener 52 semanas de permanencia para mantener el mismo "plan" llegó a mí semana 52 y quiero darme de baja y resulta que tengo que pagar el último mes, es decir donde transcurre la semana 52. Me di de baja del "yanga" que es una estafa por qué te da muy poca agua y cada 20 min. Y me siguen cobrando la mensualidad y los 5€ del yanga. Dejé de ir hace 1 mes y no lo estoy utilizando y me lo cobran por la cara, no hay personal que te resuelva las dudas o las inquietudes, te dicen que te comuniques a un correo electrónico. Todo muy mal, no lo recomiendo para nada!! " Lo barato sale caro" ni hablar de las duchas o las instalaciones, maquinas dañas por meses, con un cartelito que dice " está averiada" por mesesssss....
Hola Christian Lamentamos sinceramente leer todo lo que has vivido. No es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros socios, y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que puedan revisar tu caso y tomar medidas. También te animamos a escribirnos por mensaje privado con tus datos de socio para poder ayudarte de forma más directa Email: servicioalcliente@basic-fit.es Facebook: Basic Fit España Instagram: @basicfites Chat en línea: https://www.basic-fit.com/es-es/servicio-al-cliente Un saludo, Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia negativa: Lasciare una stella è un regalo, perche merita zero. Ha tutta l attrezzatura (perchè ex mc fit) ma si puo sapere perche sia totalmente priva di personale e sporchissima. I bagni non vengono mai puliti, indecenti. La musica negli ultimi giorni è stata alzata a livelli improponibili, uno non riesce ad ascoltare la musica nelle proprio cuffie. Mi tocca cambiare palestra, è impossibile starci per piu di mezz ora.
Hola Luca, Gracias por compartir tu experiencia, lamentamos mucho leer tu opinión. Sentimos sinceramente que el estado de limpieza y el ambiente en el club no hayan estado a la altura de tus expectativas. La limpieza y el confort son aspectos que nos tomamos muy en serio, y trasladaremos tus comentarios al equipo responsable para que se tomen las medidas necesarias. Sobre la música, entendemos lo importante que es poder entrenar con comodidad. Vamos a revisar este punto para que el volumen sea adecuado para todos los socios. Gracias por tu tiempo y esperamos que en el futuro podamos ofrecerte una mejor experiencia. Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Una auténtica ba_su_ra. La atención al cliente nefasta. Se saltan la Ley poniendo la música a más de 50dbl cuando no hay una actividad y te explota la cabeza. Personal no está ni se le espera. Duchas de mi_er_da rotas y casi sin agua caliente. Suciedad. Gua_rros entrenando sin Toalla. Engañan con el horario te dicen 24h y hasta las 6h no puedes entrar y a las 00h a tu casa, los días de fiesta reducen horario 6 hay días que cierran aunque te dicen que abren 365. Asco de gimnasio. 0 recomendaciones. Maquinas rotas y todo engaño
Experiencia fantástica: Way better than expected after reading the reviews. Happy I went! Big gym with a lot of machines
Thank you so much for your awesome review and for giving our club a chance! We're really glad to hear you found the gym bigger and better than expected, with plenty of machines to choose from ️♂️. Your positive energy motivates our team to keep providing a great fitness experience. We hope to see you smashing your goals with us again soon. Stay strong and thanks for being part of the Basic-Fit community! #TeamBasicFit
Experiencia positiva: Llevo un año en el gimnasio, no está mal, cambiaron las máquinas cuando se convirtió en basicfit. Lo malo es que no hay máquinas que considero importantes y que te permiten ahorrar tiempo como la de hip thrust y la de leg extensión sentado!! Con esas máquinas estaría súper contenta!!! Tome la decisión de irme del gym por falta de ambas máquinas pero tengo contrato de permanencia, así que ni modo! A esperar un poco más porque en el viva gym sí que hay (antes estuve ahí pero me cambié porque me mudé uu) y no está nada mal! Espero que puedan implementar esas dos máquinas, sería genial y tendrían una puntuación de 5 estrellas ☺️
¡Hola Hillary! Gracias por compartir tu experiencia y tus sugerencias. Entendemos lo importante que son esas máquinas para tu entrenamiento, y tomamos nota para seguir mejorando nuestro equipamiento. Esperamos poder ofrecer pronto una variedad más completa que satisfaga las necesidades de todos nuestros socios. ¡Gracias por tu confianza y paciencia! Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Esta habitación es horrible, la música está tan alta que hasta con los auriculares puestos te da dolor de cabeza. No hay wifi y la habitación no tiene red.
Hola! Lamentamos mucho leer que tu experiencia no ha sido la mejor. Entendemos lo molesto que puede resultar entrenar con la música demasiado alta y sin poder contar con buena conexión. Tomamos nota de tu comentario para trasladarlo al equipo responsable y que puedan valorarlo. Gracias por compartir tu opinión y que disfrutes de tu entrenamiento! Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia negativa: Voy a este gimnasio desde que abrió, hace más de 10 años, y la verdad es que ha ido a peor con el tiempo. A la hora que suelo ir está completamente masificado, cuesta encontrar una máquina libre y entrenar se hace incómodo. Lo que no puede ser es que sigan lanzando promociones, porque eso solo consigue llenar el gimnasio aún más. Entiendo que quieran captar clientes nuevos, pero deberían cuidar también a los que llevamos años pagando y entrenando allí. Además, las duchas van fatal: el agua sale con muy poca presión y muchas veces está fría. Después de entrenar, lo mínimo es poder ducharse bien, y este tema lleva demasiado tiempo sin solucionarse. ••••••••••••••••••••••••••• ACTUALIZO - 22/10 Últimamente estoy bastante desmotivada con mi gym No por mí ni por mis ganas de entrenar sino por el ambiente que se ha creado desde que empezaron con las ofertas donde se apunta medio mundo. Antes se podía entrenar tranquila había espacio para todo el mundo y se respiraba otro rollo más enfocado en entrenar de verdad no en posturear o grabar mil vídeos por serie. Ahora entras y no encuentras ni una mancuerna libre los bancos siempre ocupados gente de pie sin saber qué hacer y todo lleno de ruido aparte el mal olor…!
Hola!
Gracias por dejarnos tu comentario. Lamentamos mucho las molestias que te está causando la falta de agua caliente en las duchas. Entendemos perfectamente lo importante que es contar con instalaciones en buen estado después de entrenar. Hemos trasladado tu queja al equipo correspondiente para que se agilice la solución.
Gracias por tu paciencia y que disfrutes de tus entrenamientos.
Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia fantástica: Vengo super agusto tanto por ambiente, instructores: Manuela y Óscar que son estupendos tanto personalmente como profesionalmente y por mis compañer@s. Siempre lo veo limpio y ordenado y el agua se puede graduar!! Que suena raro pero ..EN SANTA COLOMA TE QUEMA LA PIEL. literal!! nos hemos quejado un montón de veces y, a pesar de su amabilidad ( la atención es estupenda) no se soluciona porque no está en sus manos soluciónalo ( las duchas son de Push sin opción de graduar) Aquí es totalmente diferente y hay un ambiente genial y he de decir que tengo 1h de trayecto pero..LO MERECE!! GRACIAS!!
¡Hola! Agradecemos mucho tus comentarios sobre el ambiente y la atención de nuestros instructores. Es genial saber que disfrutas de las instalaciones y la limpieza en nuestro club. Tomamos en cuenta tus observaciones sobre las duchas y la temperatura. Tu satisfacción es importante para nosotros. Estamos comprometidos a seguir mejorando. Gracias por tu apoyo y por ser parte de nuestra comunidad. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia negativa: Leider erfüllt dieses Basic Fit Studio nicht den Standard, den ich bisher von dem Franchise gewohnt war. Die Geräte sind teilweise sehr alt und in keinem guten Zustand. Ausserdem ist es zum Teil sehr eng, sodass man bei der Ausführung aufpassen muss keine vorbeilaufenden Leute zu berühren. Darüber hinaus herrscht sehr viel Unordnung, die Kurzhanteln sind ziemlich durcheinander gewürfelt und auch sonst muss man sich sein Equipment zusammensuchen. Positiv ist aber, dass das Gym 24h geöffnet hat und zumindest teilweise auch neuwertig Geräte vorhanden sind, vor allem im Cardio Bereich. Leider aktuell nur 2 Sterne, aber vielleicht bessert es sich bald.
Hola Alex! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y sentimos que este centro no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos la importancia de contar con material en buen estado y un espacio ordenado para entrenar de forma cómoda y segura. Trasladamos tu comentario al equipo responsable para que lo tengan en cuenta y podamos seguir mejorando. Nos alegra saber que valoras la apertura 24h y las máquinas de cardio más recientes. Gracias por tu opinión y que disfrutes de tu entrenamiento! Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia fantástica: Instalaciones muy grandes, buen equipamiento y los trabajadores muy atentos. Recomiendo 100%
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestras instalaciones y del equipamiento. También estamos muy orgullosos de nuestro equipo, que siempre está dispuesto a ayudar y brindar un excelente servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia positiva: Actualizado: aire acondicionado y tornos arreglados luego de 5 días! Las instalaciones, horarios, app y precios son mejores que las de la competencia tipo VivaGym (aunque la disponibilidad de clases es mucho peor).
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos las molestias ocasionadas por la incidencia del aire acondicionado. Hemos trasladado tus comentarios al equipo correspondiente para que se revise y se tomen las medidas necesarias. Gracias por tu paciencia y por formar parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia positiva: It is a nice location and has enough equipment that would satisfy the most. BUT the air conditioner does not work for more than 5 days already. They don’t seem to care. Imagine the heat inside the gym in July. There are other facilities as well like in bathrooms and urinals closed for maintenance, but forever!! They fixed it, increasing to 4 stars (was 2)
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the air conditioning and the ongoing maintenance in the bathrooms. We understand how uncomfortable this can be, especially during the summer. We’ve forwarded your comments internally so the situation can be reviewed and addressed as soon as possible. Thank you for being part of Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Como es posible que sea verano y meses sin aire? No vale la pena seguir pagando y esas condiciones.
¡Hola Omar! Entendemos totalmente tu frustración. Sabemos que entrenar sin una buena climatización, especialmente en verano, no es aceptable. Lamentamos mucho la situación y te aseguramos que nuestro equipo técnico está trabajando para resolver cualquier incidencia con el aire acondicionado lo antes posible. Para cualquier otra consulta, estamos disponibles en: Email: servicioalcliente@basic-fit.es Facebook: Basic Fit España Instagram: @basicfites Gracias por tu comentario, Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: -3 de 6 duchas masculinas en funcionamiento -Sin agua caliente jueves y hoy. -Fin de semana sin monitor en sala para poder avisar. -Los interfonos para incidencias no funcionan.
Hola, gracias por dejarnos tu opinión.
Sentimos mucho que las condiciones que mencionas hayan afectado tu experiencia.
El primer paso es siempre comunicárselo al host del gimnasio, debido a que ellos manejan esta gestión, desde el presupuesto hasta los acuerdos con las empresas de mantenimiento.
Un saludo,
Equipo de Basic Fit
Experiencia negativa: Lamentable que no funcione el aire acondicionado es inhumano estar en estas condiciones
¡Hola Ana! Lamentamos sinceramente que estés viviendo esa situación. Sabemos lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo, especialmente en días de calor, y entendemos perfectamente tu malestar. Nuestro equipo está trabajando para solucionar la incidencia del aire acondicionado lo antes posible. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras se gestiona. Si lo deseas, puedes entrenar temporalmente en otro club cercano hasta que se solucione la incidencia. Si necesitas ayuda porque tu suscripción solo te da acceso a un club, contáctanos y te ayudamos: Email: servicioalcliente@basic-fit.es Facebook: Basic Fit España Instagram: @basicfites Gracias por tu comentario, Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: #BAICOTBASICFIT Creo que hablo por muchos... Es insufrible entrar en estás condiciones, máquinas rotas, sin aire condicionado, mal olor y falta de ventilación, sin hablar del tema baños y vestuarios que no tienen ventilación adecuada, y no solo es este gimnasio de básic fit también he estado buscado y hay más gimnasios de básic fit de diferentes regiones en España que les pasa lo mismo, he ido a 3 gyms incluido este , el que está por el metro de universidad y el que está por san andre navas, y tampoco tiene aire acondicionado, ni ventilación, curioso no? Muchos gyms de la misma marca a la vez se les estropea el aire... la excusa de "El aire acondicionado está estropeado", simplemente han apagado el aire para abaratar costes, que la gente como yo que tiene la permanencia de 1 año page el gym sin poder ir por la falta de buenas condiciones para entranar, irónico no? Vas al gym para mejorar, tener mejor salud, y consigues una deshidratacion severa y un golpe de calor, sin decir que el entrar con una sensación térmica de 35 grados no es bueno para la salud, caso inaudito de ir al gym a empeorar tú salud con buen entrenamiento y alimentación... Para la gente q esté leyendo esto, es ilegal que nos proporcionen estás condiciones para el gym, se puede tomar acciones legales, podéis buscarlo o preguntar el chat gpt, por mi parte ya he mandado con correo al soporte de básic fit diciendo que quiero romper mi contratode permanencia de 1 año sin penalizaciónes, por la falta de buenas condiciones legales en el ambiente de entrenamiento, si me lo rechazan lo tendré que escalar a protección del consumidor o a lo que se tenga que escalar, os invito a todos que hagais lo mismo, darse de baja del gimnasio o mandar un correo de romper el contrato de permanencia si tenéis, estáis en lleno derecho de hacer eso, y como última instancia rechazar los cobros mensuales del banco, yo ya he dado lo mejor de mi, ahora les toca a ellos
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que las condiciones que describes no estén a la altura. Hemos trasladado tu comentario al equipo responsable para que se revise lo antes posible la situación en los centros mencionados. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno adecuado y seguro para entrenar. Si ya has contactado con atención al cliente, te animamos a seguir el proceso con ellos para revisar tu caso de forma individual. Gracias por tu paciencia. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: El aire acondicionado no funciona, ni en este ni en el resto de la misma compañía que he probado. En verano es imposible entrenar así, al menos que te avisen antes de firmar un contrato de 1 año
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos las molestias ocasionadas por la incidencia del aire acondicionado. Hemos trasladado tus comentarios al equipo correspondiente para que se revise y se tomen las medidas necesarias. Gracias por tu paciencia y por formar parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia positiva: Hace muchos años que voy allí, de cuando era MacFit y sinceramente creo que va a peor: máquinas que no funcionan durante mucho tiempo (y de las cuales hay pocas unidades), falta jabón o papel en los servicios muy a menudo, y el súmmum ha sido que desde hace unos días no funciona el AACC... insoportable poder entrenar. Yo he ido dos veces para volver a salir en 5 min... inviable sudar tanto. No sé a qué se debe la incidencia del mal funcionamiento del aire, pues hasta hace nada iba con normalidad. Espero sinceramente que lo solucionen pronto. Gracias.
Experiencia negativa: Han arreglado el aire y ahora lo que no va es el WiFi. Son incapaces de tenerlo todo funcionando mas de 2 minutos. Lamentable
Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos que la temperatura en el gimnasio no haya sido adecuada. Tomamos en cuenta tus observaciones y las trasladaremos al equipo responsable para ajustar la climatización y asegurar condiciones cómodas para todos los socios. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: No va el aire acondicionado en pleno verano
Experiencia negativa: Un lugar tan grande ni un aire con estas temperaturas ya no dan ganas ni de venir al sitio siempre con un avería pero el aire ya es una falta de respeto con nosotros como usuarios con lo que se paga no les alcanza para el aire acondicionado
Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos sinceramente las molestias causadas por la falta de aire acondicionado y entendemos tu malestar, especialmente con las altas temperaturas. Hemos tomado nota de tus observaciones y las trasladaremos al equipo correspondiente para que lo revisen. Agradecemos tu paciencia y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Baños descompuestos hace más de un mes nunca hay papel en los dispensadores y para rematar ahora en verano en la semana que más calor ha hecho o no encienden los aires o se dañaron tanto que deben dejar las puertas del gimnasio abiertas terrible!
Lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos tu malestar por la falta de ventilación y la falta de dispensadores de papel. Agradecemos que lo compartas, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a identificar áreas urgentes de mejora. Trasladaremos tu queja al equipo correspondiente para que se tomen medidas. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Please switch on the AC. Outside temperature is 28C and inside is 35C. The smell is unbearable
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the high temperature and unpleasant smell in the club. We completely understand how uncomfortable this can be and will pass your comment to the relevant team to take immediate action. Your input helps us improve. Thanks for being part of Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Actualizo a 30/06: es una VERGÜENZA que no funcione NINGÚN aire acondicionado desde hace días en plena ola de calor. Hace más calor dentro que en la calle. Esto es 100% ilegal No funciona el aire acondicionado en la zona de los racks y multipower y no pueden hacen nada, o eso dicen. Los trabajadores muy majos, pero me dijeron que ellos no pueden controlarlo porque el aire va por central, no tienen control ellos de cuándo se pone y cuándo no. Así que nos jodemos y punto. He avisado varias veces y hace ya más de un mes, y sigue igual. Fatal, a la que se me acabe la permanencia me borraré porque es imposible entrenar así
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes causados por el aire acondicionado en la zona de racks y multipower. Sabemos lo incómodo que es entrenar en esas condiciones y apreciamos que hayas avisado. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia pronto. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Imposible entrenar sin aire acondicionado. Es inhumano, hace mas calor en el gimnasio que en la calle. La gente va casi desmayándose
Lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos tu malestar por la falta de ventilación. Agradecemos que lo compartas, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a identificar áreas urgentes de mejora. Trasladaremos tu queja al equipo correspondiente para que se tomen medidas. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Seguimos sin aire acondicionado, imposible el entrenamiento, es como estar en una sauna
Lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos tu malestar por la falta de ventilación. Agradecemos que lo compartas, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a identificar áreas urgentes de mejora. Trasladaremos tu queja al equipo correspondiente para que se tomen medidas. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Lamentable el calor que hace y el mal olor de sudor. Debería haber aire acondicionado, un sistema que neutralice el olor y más ventilación. Es asqueroso.
Lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos tu malestar por la falta de ventilación. Agradecemos que lo compartas, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a identificar áreas urgentes de mejora. Trasladaremos tu queja al equipo correspondiente para que se tomen medidas. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Es el BasicFit peor mantenido en que he estado. Además, en plena ola de calor, sin aire acondicionado (o al menos no se nota). La sensación térmica es de 30 grados dentro.
Lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos tu malestar por la falta de ventilación. Agradecemos que lo compartas, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a identificar áreas urgentes de mejora. Trasladaremos tu queja al equipo correspondiente para que se tomen medidas. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia positiva: Primer dia que voy a este gimnasio, es amplio y tiene bastante equipamiento pero no creo que vuelva el calor que hace no es normal que no pongan el aire. Una pena no he podido disfrutar mi entrenamiento ni acabarlo
Hola Bea, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que el calor haya afectado tu experiencia de entrenamiento. Tomamos muy en serio los comentarios de nuestros socios y revisaremos la situación del aire acondicionado para mejorar el confort en nuestras instalaciones. Esperamos que nos des otra oportunidad para que puedas disfrutar al máximo tu entrenamiento. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Es inaceptable que, en plena ola de calor, el aire acondicionado esté apagado. Hace más calor dentro del gimnasio que en la calle. Es imposible, e incluso peligroso, entrenar en estas condiciones. Además, muchas de las máquinas que aún conservan del antiguo McFit están en mal estado o directamente no funcionan. ¿Tienen previsto renovarlas en algún momento? ¿Por qué seguimos pagando una cuota mensual si no se garantiza un mínimo de condiciones?
Hola Esther, Gracias por tu comentario. Sentimos lo que nos cuentas sobre la temperatura en el club, tomaremos contacto con nuestro club sobre los inconvenientes que nos mencionas. Nuestras disculpas. Un saludo y que tengas un lindo día. Basic-Fit Social/Webcare
Experiencia negativa: La verdad que basic fit deja mucho que desear. Nos cambiamos de la sucursal en Gran Vía porque no funciona el aire acondicionado y aquí hoy pasa exactamente lo mismo. Cuesta mucho entrenar así en plena ola de calor!
Hola Nicolás, Gracias por tu comentario. Sentimos lo que nos cuentas sobre la temperatura en el club, tomaremos contacto con nuestro club sobre los inconvenientes que nos mencionas. Nuestras disculpas. Un saludo y que tengas un lindo día. Basic-Fit Social/Webcare
Experiencia negativa: Sábado a la tarde, plena ola de calor. El aire acondicionado no está prendido. ¿Qué les pasa? Segunda sucursal en Barcelona así.
Hola Sara, Gracias por tu comentario. Sentimos lo que nos cuentas sobre la temperatura en el club, tomaremos contacto con nuestro club sobre los inconvenientes que nos mencionas. Nuestras disculpas. Un saludo y que tengas un lindo día. Basic-Fit Social/Webcare
Experiencia negativa: No lo recomiendo en absoluto. Una chica que trabaja allí me dijo que podía probar el gimnasio durante 15 días y que, si no me gustaba, podía cancelar sin coste. Eso no fue cierto, y ahora tengo que pagar un año entero de suscripción. Es una estafa, y no recomiendo que vayan. Además, las instalaciones del gimnasio son muy pobres y el aire acondicionado funciona mal. No pierdan el tiempo, vayan a otro gimnasio.
Hola, Gracias por tu comentario. Sentimos lo que nos cuentas, puedes enviar un email a nuestro servicio al cliente, Email: servicioalcliente@basic-fit.es con tus datos y seguramente si ha habido algún error hay una explicación y solución, Un saludo. Basic-Fit Social/Webcare
Experiencia fantástica: Mi experiencia en Basic-Fit ha sido muy positiva. La atención fue excelente desde el primer momento, destacando especialmente la de Martina. Desde el primer momento me sentí muy bienvenido; su recibimiento, el tour guiado por el gimnasio y su disposición para resolver todas mis dudas fueron clave. Su profesionalidad y cercanía fueron un factor decisivo a la hora de decidirme por este u otros gimnasios de la zona, más allá de las propias instalaciones. En cuanto a las instalaciones, el equipamiento está en perfecto estado y la zona de cardio es muy completa. Al haber cantidad de máquinas y espacios, el entrenamiento es agradable ya que siempre puedes encontrar una zona o máquina libre. Me gusta que haya zonas separadas para glúteos, abdominales, spinning y actividades dirigidas, porque permite entrenar de forma más organizada. El acceso con código QR es muy sencillo. Un detalle que valoro es que algunas de las bebidas en la máquina de vending tienen precios asequibles.
Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that your experience at Basic-Fit has been so positive. It is great to know that our team, especially Martina, made you feel welcomed and supported. We strive to provide a top-notch experience, and your comments about our equipment and facilities are much appreciated. We look forward to seeing you again soon. Keep up the great work!
Experiencia fantástica: Quiero destacar el trabajo de Martina, que siempre es muy amable, atenta y mantiene todo limpio!
Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo, mención especial a Adrián y Guillem.✌️
Estamos encantados de escuchar que tu experiencia en nuestro gimnasio ha sido positiva, Adrián Sánchez Rodríguez. Nuestro equipo, incluyendo a Adrián y Guillem, se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y es siempre un placer recibir elogios. Apreciamos mucho tu apoyo y esperamos verte pronto en el gimnasio. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. Mantén el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Hola! Es de mucho agrado asistir y ser atendida por Martina, su carisma y amabilidad me hace sentir super cómoda.
¡Hola angie plazas! Nos alegra mucho saber que te sientes cómoda con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos complace saber que Martina ha contribuido a ella con su carisma y amabilidad. Nuestro equipo está dedicado a brindar el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote una experiencia positiva. ¡Gracias por compartir tus pensamientos! - Tu equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, instalaciones top y el personal excelente, en especial Guille y Adrián ya que son muy atentos y te resuelven cualquier duda o problema que tengas. 10/10
¡Hola Filipe! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones y que nuestro personal te ha sido de gran ayuda, especialmente Guille y Adrián. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y personal. Martina una crack!
¡Hola Hector Alexis Hardy! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro personal y nuestras instalaciones. Martina estará encantado de escuchar tus amables palabras, tu reconocimiento es lo que nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos que sigas disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Martina es muy atenta en su trato y me supo recomendar el plan con la mejor opción para mí. Que bueno que un gimnasio tenga este tipo de atención!
¡Hola, Ignacio Brottier! Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos muy contentos de que Martina haya podido ayudarte a encontrar el plan perfecto para ti. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible a todos nuestros miembros, y tu reconocimiento realmente nos motiva . Esperamos que sigas disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit. Si necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Nos vemos en el gimnasio!
Experiencia positiva: Buena atención al cliente, personal amable. En especial, Martina. El gimnasio podría mejorar, cumple su función.
Hola Miranda Garrido, gracias por tus amables palabras hacia nuestro personal, en especial Martina. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio al cliente. Entendemos que sientes que el gimnasio podría mejorar. Valoramos tus comentarios y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestras instalaciones y equipo. ️♂️ Apreciamos tu paciencia y apoyo mientras trabajamos en esto. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia fantástica: El gimnasio está muy bien, y sobre todo la atención del personal, es lo mejor, muy atentos y buen clima, todos me han ayudado siempre con la mejor disposición, Martina una genia, super bien!
¡Hola Harpia Tattoo! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro personal ha sido de gran ayuda para ti. Nuestro equipo está muy orgulloso de ser reconocido por su arduo trabajo y apoyo. Tu alabanza nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
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