Basic-Fit Palma de Mallorca
Información sobre Basic-Fit Palma de Mallorca
07012, Palma de Mallorca
Horario de apertura
- lunes: 6:00–24:00
- martes: 6:00–24:00
- miércoles: 6:00–24:00
- jueves: 6:00–24:00
- viernes: 6:00–24:00
- sábado: 6:00–24:00
- domingo: 6:00–24:00
Bienvenido a Basic-Fit Palma de Mallorca, tu nuevo gimnasio en la Avda. Portugal, 7. Aquí, hemos creado un espacio de entrenamiento que combina un ambiente acogedor con un equipo de profesionales listos para ayudarte a alcanzar tus metas de fitness. Con más de 1854 m² dedicados a diversas zonas de entrenamiento, te ofrecemos un sinfín de posibilidades para mejorar tu condición física.
Nuestra oferta incluye una amplia gama de máquinas de cardio y fuerza, entrenamientos en vídeo, y un variado horario de clases colectivas como Pilates, BodyCombat, Zumba y muchas más. Estas clases son impartidas por instructores certificados y están diseñadas para todos los niveles, asegurando que encuentres siempre una que se adapte a tus necesidades y objetivos.
Además, en Basic-Fit valoramos el sentido de comunidad. Aquí no solo encontrarás un lugar para hacer ejercicio, sino un apoyo constante por parte de otros socios y entrenadores que te motivarán a seguir adelante. Cada rincón de nuestro gimnasio ha sido pensado para inspirarte y hacer que disfrutes de tu experiencia fitness.
Si buscas un acompañamiento más personalizado, nuestros entrenadores personales están a tu disposición para ofrecerte un entrenamiento adaptado a tus objetivos, ayudándote a maximizar tus resultados en el menor tiempo posible.
Apúntate hoy a Basic-Fit y descubre cómo el fitness se combina con la comunidad. Te esperamos en un ambiente amigable donde cada esfuerzo cuenta y cada logro se celebra. ¡No lo pienses más, tu nueva aventura fitness comienza aquí!
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Palma de Mallorca:
McFit Palma de Mallorca es un centro deportivo que ofrece diversas instalaciones y un ambiente dinámico, ideal para quienes buscan hacer ejercicio en el corazón de la ciudad. Los usuarios destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, mencionando nombres como Pablo, Raúl y Dennis, quienes están siempre dispuestos a ayudar y motivar en cada entrenamiento.
Las instalaciones están bien equipadas y cuentan con una amplia variedad de máquinas y clases, lo que permite adaptarse a las necesidades de cada usuario. Sin embargo, varios usuarios han señalado la falta de mantenimiento de algunas instalaciones, como el aire acondicionado y ciertos equipos desgastados, lo que puede afectar la experiencia de entrenamiento, especialmente en días calurosos.
A continuación, se presentan los puntos destacados del centro:
- Personal atento y amable: Muchos clientes elogian el trato del equipo, asegurando que hacen de su experiencia algo especial.
- Ubicación conveniente: Situado en el centro de Palma, es fácilmente accesible para todos.
- Variedad de clases y equipos: Ofrecen diferentes modalidades de entrenamiento, tanto en máquina como en grupo.
- Ambiente motivador: Muchos sienten un buen ambiente de camaradería entre los asistentes.
A pesar de algunos problemas de mantenimiento, McFit Palma continúa siendo una opción popular y recomendable para los entusiastas del fitness que buscan un buen lugar para entrenar.
Tarifas
Contrato de 12 meses estándar: 29,99€ / mes Contrato de 6 meses estándar: 34,90€ / mes Contrato de 3 meses estándar: 39,90€ / mes Cuota única de activación del carné: 30 € Pago mediante adeudos domiciliados SEPA Más de 250 gimnasios en Europa Oferta deportiva completa (incluye clases presenciales) Duchas incluidasServicios, Máquinas y Clases dirigidas
Basic-Fit Palma de Mallorca: Opiniones
Experiencia negativa: Me di de baja porque el gimnasio después de un mes y medio no me gusta. Las máquinas son viejas y el olor que se concentra abajo es fatal. Además, quiero cancelar mi suscripción y me hacen para por un año entero? Son de lo peor… pues de mi tarjeta no cogerán nada porque la cancelé hoy mismo. Adiós
¡Hola!
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre el estado de las máquinas y el ambiente en el club, ya que nuestro objetivo es ofrecer un espacio cómodo y agradable para entrenar.
En cuanto a la cancelación, algunas membresías incluyen permanencia, pero queremos revisar tu caso para darte la mejor solución posible. Si deseas que lo gestionemos de forma privada, puedes contactarnos por cualquiera de estos canales:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a mejorar.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: El gimnasio es amplio y tienes maquinaria de todo tipo para cualquier tipo de entreno. Bastante saturado de gente sobretodo en horas puntas. Relación calidad precio muy buena
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra saber que disfrutas de la amplitud del gimnasio y la variedad de maquinaria para todos los entrenos ️♂️. Tomamos nota sobre la saturación en horas punta y trabajamos para mejorar la experiencia en esos momentos. Nos motiva saber que la relación calidad-precio es de tu agrado. ¡Esperamos verte seguir entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Me encanta entrenar ahí
¡Qué alegría leer que disfrutas entrenar con nosotros! Nos motiva mucho saber que formas parte de la comunidad Basic-Fit y que nuestros clubes te inspiran a seguir adelante . Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea genial y llena de energía. ¡Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos del equipo Basic-Fit .
Experiencia negativa: El problema claramente está en el personal. No quiero generalizar pero ya a pasado varias veces. El día de hoy por la tarde presione el botón para que viniera el personal, pasaban los minutos y nada. Volví a pulsar el botón y nada, se me sumaron unas chicas y como no era nada urgente no era necesario llamar al número de emergencia, pero digo, para algo está el personal no…. Al cabo de 40 minutos las chicas se fueron por que nadie llegó, me quedé en las trotadoras y nunca se apareció el personal. Pero a las 11:50 sí que aparece para apagar todas las luces.los que quedamos tuvimos que alumbras con los móviles para subir las escaleras. Nada más apagar las luces empezó a gritar que nos fuéramos…. Nada que decir. Y el chico de hoy que ya lo e visto otros días, al responder tus preguntas o consultas, lo hace sin ganas, o respuestas vacías que no terminan de solucionar las dudas
Hola Yeremi,
Lamentamos mucho la situación que describes. Entendemos lo importante que es contar con personal disponible y una atención adecuada en todo momento. Vamos a trasladar tus comentarios al equipo para revisar lo ocurrido y mejorar la experiencia en el club.
Por favor, contáctanos para que podamos ayudarte directamente:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Gracias por avisarnos, tu opinión nos ayuda a mejorar.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Son maleducados, nunca están en la recepción, estuve media hora esperando que alguien me atendiera, incluso toque el botón de asistencia y nada, habían 3 personas más esperando por alguien para que nos atendieran y nada, media hora o incluso más sin nadie en la entrada que atendiera. A las 23:55 apagaron la luz, sin apagar la música ni nada por lo que no me di cuenta que estaba cerca a la hora del cierre, pero 5 minutos para el cierre ya tenían todo apagado, no pude terminar mi ejercicio y aparte no podía ver ni las escaleras para salir y aparte el chico gritando que nos apuremos en irnos cuando tenía que ir a buscar mis cosas al casillero, una completa falta de respeto. Y para que hablar del horario, sábados domingos y lunes solo hasta las 21 hrs Pensaré en cambiarme de gimnasio a uno donde si tengan un poco de ganas de trabajar e incluso que al menos tenga parking porque ni eso tienen.
Hola Lily,
Lamentamos mucho la situación que describes. Entendemos lo importante que es contar con personal disponible y un cierre del club seguro y respetuoso para todos los socios. Vamos a trasladar tus comentarios al equipo para revisar lo ocurrido y reforzar la atención en recepción y el protocolo de cierre.
Por favor, contáctanos para que podamos ayudarte directamente:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Gracias por avisarnos, tu opinión nos ayuda a mejorar.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: He estado en varios BASIC FIT ( Barcelona, Madrid y este de Palma ). Quiero destacar en este gimnasio, la cordialidad y profesionalidad de su personal. Justo ayer estaba la directora recordando a los socios que no llevaban toalla en las máquinas. La necesidad de esta. Lo encontré fantástico. También quiero destacar la progesionalidad de Fede, una persona muy atenta y paciente para explicar a los Boomers como yo cómo funcionan las máquinas !
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva en nuestros gimnasios de Barcelona, Madrid y Palma! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha hecho sentir bienvenido y que la profesionalidad y cordialidad han destacado en tu visita. Valoramos mucho que menciones la atención de nuestra directora y la dedicación de nuestro staff para mantener las normas de higiene, así como la paciencia y amabilidad de Fede explicando el uso de las máquinas a los socios. Comentarios como el tuyo motivan a todo el equipo a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros! Un saludo fit del equipo Basic-Fit.
Experiencia positiva: Hay demasiada gente y tener que pagar matrícula es una p*tada para los que estamos de paso. Eso sí, el gimnasio está limpio y muy bien equipado.
Experiencia negativa: El gimnasio huele fatal. Las clases dirigidas me gustan pero nunca está encendido el aire acondicionado y resulta agobiante. Siempre va alguien a avisar de la calor. El profesor de zumba 100/10 y el de spining de los martes es muy bueno. Por los empleados trato amable y cordial. Otro punto a comentar, es que te piden un año de pagar el gimnasio. Sin previo aviso, deja mucho que desear que nadie lo diga. Los clientes tienen derecho a saber que firman. Los baños limpios pero en las salas hay muchas goteras. Y demasiada gente
Hola Teresa!
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por destacar a nuestros instructores y el trato amable del equipo. Nos alegra saber que disfrutas de las clases dirigidas y que nuestros profesores te transmiten tanta energía. ✨
Lamentamos que el ambiente en la sala te resulte agobiante y que hayas percibido problemas como goteras o exceso de aforo. Tomamos muy en serio estos comentarios y los trasladaremos al equipo correspondiente para mejorar la ventilación y la comodidad en las instalaciones. ✅
Respecto a la información sobre la duración del contrato, siempre buscamos ser transparentes y está disponible en el momento de la inscripción, pero entendemos tu preocupación y trabajaremos para que sea aún más claro para todos.
Si quieres que revisemos tu suscripción, puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente que estarán encantados de ayudarte con cualquier duda que tengas:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Chat en línea: https://www.basic-fit.com/es-es/servicio-al-cliente
Un saludo,
Equipo Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia positiva: Hola Buenas, hay pases de un día? Cuanto cuesta?
¡Hola! Gracias por escribirnos y por tu interés en Basic-Fit . Sí, ofrecemos pases de un día para que puedas probar nuestras instalaciones cuando quieras. El precio puede variar según la ubicación, así que te recomendamos visitar nuestra web o acercarte al club para información exacta. Si tienes alguna otra pregunta, estamos aquí para ayudarte . ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo deportivo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: ¡Muy recomendable!
¡Muchas gracias, Martínez! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que recomendarías nuestro club. Valoramos mucho tu feedback y nos motiva a seguir trabajando para ofrecerte lo mejor cada día. Si tienes cualquier sugerencia, aquí estamos para escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: ¡Buen gimnasio! Recomendable.
¡Muchas gracias, Susana! Nos alegra saber que disfrutas de nuestro gimnasio y que lo recomiendas. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible en Basic-Fit . Si tienes alguna sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Aver si algun dia el equipo de basif fit abre un canal de #basic-fit mallorca para que puede uno etiquetar le. No estaría mal poner mancuernas de 60kg también
¡Gracias por tu comentario y por compartir tus sugerencias con nosotros! Nos encanta saber que tienes ideas para mejorar la experiencia en Basic-Fit Mallorca, especialmente sobre las mancuernas de 60kg ️♂️. Tomamos nota de tu propuesta y la compartiremos con el equipo para seguir mejorando. También valoramos la idea de abrir un canal específico para Mallorca, ¡suena genial! Tu feedback nos ayuda a crecer cada día . ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: Die Cardiogeräte funktionieren zum Teil nicht, die Kästen in der Umkleide sind nur mit einem selbst mitgebrachten Schloss absperrbar. Die Geräte entsprechen nicht dem Standard von 2025. Es erfüllt den Zweck werde nach zweimaligem Besuch nun anderes Fitnessstudio besuchen. Insgesamt sehr grindig.
Hallo
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Zustand des Clubs unzufrieden warst.
Der erste Schritt ist immer, dies direkt dem Host des Studios mitzuteilen, da er oder sie für solche Anliegen zuständig ist – von der Budgetverwaltung bis zur Koordination mit Wartungsfirmen.
Wir geben dein Feedback zusätzlich an das verantwortliche Team weiter, damit Verbesserungen geprüft und umgesetzt werden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Basic-Fit Team
Experiencia negativa: Underwhelming experience. Entrance reminded more of a prison, no staff, no free water. I used to come here back when it was MCFIT. now it is basic fit - and this place lost all of its vibe. You have to enter via a QR code and pass a turnstile. This feels so unwelcoming. The cleaning guy needed to tell me how to use it. In the free weight area , there is no window, staff never racks up the weights. Just underwhelming- and 11.99 for a day pass is quite pricy. Please use other options or the hotel gym
Hello, Thank you very much for sharing your feedback and for reaching out to us through this channel. We sincerely regret the inconveniences you mentioned regarding the gym. We will get in touch with the corresponding club to review the situation and take the necessary measures. We appreciate your understanding and remain at your disposal for any other questions or suggestions you may wish to share. Kind regards, Social/Webcare Team – Basic-Fit
Experiencia negativa: horrible, dimos la baja en el basic fit de Palma de Mallorca y siguieron cobrandonos, ahora no nos dan solucion , no atienden por telefono y por web tampoco nos dan solucion, hemos tenido que bloquearles desde nuestro banco, una absoluta verguenza!!!
Hola David,
Lamentamos mucho lo que nos has contado. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Para poder ayudarte mejor, te sugerimos que envíes un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección: servicioalcliente@basic-fit.es, incluyendo tus datos y una descripción detallada del problema.
Estamos seguros de que, si ha habido algún error, encontraremos una explicación y una solución adecuada.
Un cordial saludo,
El equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Elena i el personal es excelente super majos i te ayudan en todo lo que e necesites os recomiendo un montón este gym
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan motivadoras! Nos alegra saber que el equipo te ha hecho sentir bienvenido y que te ayudan en todo lo que necesitas. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día . ¡Esperamos verte entrenando con nosotros durante mucho tiempo más! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Viel los hier, kann man machen.
Danke für dein Feedback! Wir wissen, dass es manchmal im Club etwas voller sein kann, besonders zu den Stoßzeiten ♂️. Dein Hinweis hilft uns, das Trainingserlebnis für alle zu verbessern. Wir freuen uns, dass du trotzdem eine gute Zeit bei uns hast. Solltest du Wünsche oder Ideen haben, sprich uns gerne an. Bis bald beim nächsten Workout! Dein Basic-Fit Team
Experiencia negativa: No sé qué pasa con la ventilación de este lugar pero apenas al entrar huele a ropa interior sucia! Por el mismo precio se puede entrenar en otro gym sin este olor y sin máquinas viejas!
Hola Rafael!
Lamentamos mucho que hayas tenido esa experiencia tan desagradable . La ventilación y el estado general del ambiente son aspectos fundamentales para entrenar con comodidad, y lo que describes claramente no cumple con ese estándar.
Hemos tomado nota de tu comentario sobre el olor, el estado de las máquinas y la comparación con otros gimnasios. Vamos a trasladarlo al equipo responsable para que puedan revisar la situación y tomar medidas que mejoren la calidad del entorno.
Gracias por compartir tu opinión. Nos ayuda a seguir mejorando y ofrecer una experiencia más agradable para todos
Equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: Magnífico monitor Jose
¡Muchísimas gracias, Monica, por tu comentario tan positivo sobre nuestro monitor Jose! Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con él y que ha marcado la diferencia en tu visita al club . Nuestro equipo trabaja cada día para motivar y apoyar a nuestros socios, y saber que Jose ha dejado una impresión tan buena nos motiva aún más. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de positiva. ¡Te esperamos pronto en Basic-Fit! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Very friendly stuff and clean rooms :)
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te pareció amable y que las salas están limpias . Nos esforzamos cada día para que te sientas a gusto y disfrutes de tu experiencia en Basic-Fit. Si tienes cualquier sugerencia, estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia negativa: Es uno de los mejores gimnasios donde he estado. Pero eso no cambia que hay DEMASIADA gente. Llega un punto que no se puede entrenar. Tengo que esperar media hora por lo menos para cada ejercicio. Pero las instalaciones y todo genial, más el personal.
Hola Eva!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras positivamente las instalaciones y el trato del personal .
También entendemos tu molestia con la alta afluencia de personas, especialmente cuando afecta directamente tu rutina de entrenamiento . Te animamos a entrenar en horarios más tranquilos si tienes la posibilidad ✅
Tu opinión es muy valiosa y será trasladada al equipo correspondiente para que lo tengan en cuenta en la gestión del aforo. ¡Gracias por seguir confiando en Basic-Fit!
Un saludo,
El equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: Fui por primera vez a basic fit hace poco y me atendió una chica de pelo rosa muy agradable. Gracias a ella entendí el funcionamiento del gimnasio y me asesoró muy bien. Así da gusto venir
¡Hola Alva! Qué alegría leer tu comentario y saber que tu primera visita fue tan positiva gracias a nuestra compañera de pelo rosa . Nos encanta que te hayas sentido tan bien asesorada y bienvenida en Basic-Fit. Nuestro equipo trabaja con mucha ilusión para que cada experiencia sea genial, así que tus palabras motivan mucho . Esperamos verte muchas veces más en el club, siempre listos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu buena onda! Equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: Un gimnasio bien equipado, pero a según que horas está demasiado lleno para la capacidad que tiene, sobre todo la parte de abajo de peso libre
¡Hola Xesc!
Gracias por compartir tu experiencia y por valorar positivamente el equipamiento del gimnasio. Lamentamos que en determinadas horas el aforo afecte tu entrenamiento, especialmente en la zona de peso libre.
Para ayudarte a planificar mejor tus visitas, nuestra app incluye una funcionalidad que permite consultar el aforo del gimnasio que deseas visitar. Esperamos que esta herramienta te sea útil para disfrutar más cómodamente de tus entrenamientos.
Además, hemos comunicado tu comentario al club para que se tomen medidas y se revise la situación. Tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a seguir mejorando.
¡Un saludo!
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Hay tantísima gente que es imposible conseguir una máquina. Uno pierde un montón de tiempo esperando que se quede libre algo.
Experiencia positiva: Nice people. Not many good machines but a rather nice free weight area. Quite packed tho, even at 3 pm.
Thanks for sharing your thoughts with us. We are glad you enjoy the free weight area and appreciate your kind words about our team . We understand that the club can feel crowded and that equipment availability is important. Your feedback helps us improve. We hope to see you again soon for another great workout. Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente servicio ,la verdad que me siento muy bien entrenando en este gym Siempre son muy atentos a todo lo que necesito
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te sientes bien entrenando en nuestro gimnasio y que nuestro equipo siempre está atento a tus necesidades. Tu satisfacción es lo más importante para nosotros . Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor ambiente y servicio posible. ¡Esperamos verte seguir disfrutando de tus entrenamientos con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Los trabajadores son los mejores, buen trato dedicación y amabilidad. 10 de 10
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un trato amable y dedicado, eso nos motiva a seguir dando lo mejor cada día . Compartiremos tus palabras con todos, seguro que les hará mucha ilusión. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros! Gracias por elegirnos y formar parte de la familia Basic-Fit. ¡A entrenar con energía!
Experiencia fantástica: Nico es estupendo, muy bien todo
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que Nico te ha brindado una experiencia estupenda y que todo va muy bien en el club. Nuestro equipo siempre se esfuerza para motivar y apoyar a nuestros miembros, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día . Si tienes cualquier sugerencia o quieres compartir más sobre tu experiencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de nuestras instalaciones y del ambiente Basic-Fit! Un saludo motivador del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Un encanto los empleados, en concreto Elena!! Siempre resuelve aun estando saturada. Un 10, muy recomendado. PD: es el IPad de mi hermano.
¡Qué alegría leer tu comentario sobre nuestro equipo, especialmente sobre Elena! Nos encanta saber que valoras su dedicación y capacidad para ayudar incluso en los momentos más complicados. Todo el staff se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. Gracias por recomendarnos y por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto en el club para seguir sumando momentos positivos juntos. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Elena en un encanto! Nos ha resuelto la tarde, todo facilidades
Experiencia fantástica: Buen precio y muchas máquinas, destacar el trabajo de los monitores y sobretodo el de Rach.
¡Muchas gracias por tu comentario y por destacar el trabajo de nuestros monitores, especialmente el de Rach! Nos alegra que valores el buen precio y la variedad de máquinas que ofrecemos en el club. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro equipo a seguir dando lo mejor cada día . Si tienes alguna sugerencia, estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Equipo muy simpático
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nuestro equipo está muy feliz de saber que te han parecido simpáticos y que has tenido una buena experiencia en el club. Nos esforzamos cada día para motivar y apoyar a nuestros socios, y leer mensajes como el tuyo realmente nos anima a seguir dando lo mejor. Si tienes cualquier sugerencia o necesitas algo, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu entrenamiento con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente gym muy central e instalaciones bien mantenidas con un personal siempre disponible y amable.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que valoras la ubicación central del club y el buen mantenimiento de nuestras instalaciones . Nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte y brindar la mejor atención posible . Tu opinión nos motiva a seguir trabajando para que cada visita sea excelente. Esperamos verte pronto entrenando y disfrutando de todo lo que Basic-Fit ofrece . ¡Gracias por elegirnos y formar parte de nuestra comunidad! – El equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Me encanta este gym!! Hay un montón de variedad de máquinas, además el personal es muy amable, especialmente Jaume que es un amor de persona
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que disfrutas de la variedad de máquinas y que nuestro equipo te hace sentir tan bien, especialmente Jaume. La amabilidad y el trato cercano son clave en Basic-Fit y nos motiva muchísimo tu reconocimiento . Seguiremos trabajando para que cada visita sea especial y que siempre encuentres el mejor ambiente y equipamiento . ¡Gracias por compartir tu experiencia y por formar parte de nuestra comunidad! ¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Gimnasio con gran equipamiento y buen precio. Destacar el trato de los empleados, especialmente Rach
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que valoras nuestro equipamiento y nuestros precios, pero sobre todo, que el trato de nuestro equipo, especialmente de Rach, haya hecho tu visita especial. Tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día . Esperamos verte pronto de nuevo en el club y que sigas disfrutando de todo lo que ofrecemos. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Muchas máquinas y muy espacioso y algunos empleados son buena onda como Rach.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que disfrutas de la variedad de máquinas y el espacio en el club. También agradecemos tus palabras sobre nuestro equipo, especialmente sobre Rach, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor ambiente. Tu feedback nos motiva a seguir mejorando cada día ️♂️. ¡Esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Lo que más me gusta de basic fit es que puedo invitar a mis amigos a venir conmigo
¡Qué alegría saber que disfrutas invitar a tus amigos a entrenar contigo en Basic-Fit! Nos encanta ser el lugar donde puedes compartir buenos momentos y motivación con quienes más quieres. Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por tu reseña tan positiva. Te esperamos siempre con las puertas abiertas para seguir sumando experiencias juntos. ¡Nos vemos en el club! – El equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: Lugar laberíntico, planta de abajo zona de peso libre con poca climatización y equipo viejo algunos con falta de mantenimiento, planta superior con máquinas algo más nuevas y aspecto de renovación mas reciente. Buena ubicación y gran zona de cardo y abdominales.
Hola Dave,
Gracias por tu reseña. Nos alegra que valores la ubicación y las zonas de cardio y abdominales. Al mismo tiempo, lamentamos que otras áreas del club, como la climatización y el mantenimiento del equipo, no hayan cumplido con tus expectativas. Tomamos nota de tus observaciones. Si deseas compartir más detalles, contáctanos en servicioalcliente@basic-fit.es.
¡Un saludo!
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia positiva: LE FALTA DOS COSAS PARA MEJORAR: 1. Solo hay una maquina para hacer hip trust. (Siempre hacemos cola por usarlo) 2.sillones de masajes, solo tienen 2 y también la gente a veces hace cola para usarlo
Hola Merussa
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros! Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente la experiencia en nuestros clubes
Tomamos nota de tus sugerencias:
1️⃣ Máquina de hip thrust: Entendemos que puede ser frustrante tener que esperar para usarla. Compartiremos tu comentario con el equipo responsable para que lo tengan en cuenta en futuras mejoras del equipamiento.
2️⃣ Sillones de masaje: Sabemos lo populares que son y que a veces hay que hacer cola. También trasladaremos esta sugerencia para evaluar si es posible ampliar esta zona de relajación.
Queremos que cada visita a Basic-Fit sea lo más cómoda y completa posible. ¡Gracias por ayudarnos a seguir mejorando!
Saludos,
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia positiva: This gym is a bit of a maze with all its different rooms. The machines are ok, a bit old but at least multiple ones for every muscle group. The weight lifting zone, although being quite big, has a very low ceiling, making it very warm and not feeling spacious. Also it is super busy all the time, every bench and cable machine taken. There are also some empty zones which could be used better with more cable machines for example. Definitely room for improvement here!
Hi!
Thank you for sharing such detailed feedback. We’re glad to hear you appreciate the variety of machines, but we’re sorry to learn that the layout, ceiling height, and temperature haven’t met your expectations. We understand how important comfort and space are for a good workout experience .
We’ll share your comments with the relevant team, especially regarding the use of empty zones and improving ventilation and equipment distribution ✅. Your input helps us keep improving our gyms for all members.
Thanks again for taking the time to let us know!
Best regards,
Basic-Fit Social / Webcare Team
Experiencia fantástica: El local perfecto para dedicarle horas al culto al cuerpo. Helena es genial.
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan motivadoras! Nos alegra saber que disfrutas dedicando tiempo en nuestro club y que nuestro compañero te ha dejado tan buena impresión . Nos encanta tener miembros como tú que valoran el esfuerzo de nuestro equipo. Si tienes cualquier sugerencia para mejorar aún más tu experiencia, estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto dándolo todo en tus entrenamientos! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Experiencia positiva: La atención al momento de la inscripción fue excelente gracias a Elena, muy amable y profesional. El entrenador Aurelio también demuestra gran conocimiento y competencia en la formación. Las instalaciones están en muy buen estado y el costo es accesible. Muy recomendable.
¡Hola RENE LOPEZ LOPEZ! Qué alegría leer tu comentario. Nos motiva saber que tanto nuestro equipo como los entrenadores están cumpliendo tus expectativas y que las instalaciones te resultan cómodas y accesibles. Gracias por destacar la amabilidad y profesionalismo de nuestros compañeros . Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor ambiente y servicio. Esperamos verte entrenando y disfrutando de tu experiencia en Basic-Fit. ¡Gracias por recomendarnos y por formar parte de nuestra comunidad! — El equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Vinimos con un pase gratis y nos fue muy bien,muy amable la señora
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaron su visita con el pase gratis y que recibieron una atención tan amable de parte de nuestro equipo . Comentarios como el tuyo motivan a nuestro staff a seguir dando lo mejor cada día. Esperamos verlos pronto de vuelta en el club. ¡Gracias por elegir Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Venimos con un pase de día gratis
¡Qué bueno que hayas venido a disfrutar de un día gratis con nosotros! Esperamos que tu experiencia en el club haya sido divertida y que te hayas sentido cómodo usando nuestras instalaciones y equipo. Si tienes cualquier pregunta sobre cómo funcionan los pases de día o quieres saber más sobre nuestras opciones de membresía, estamos aquí para ayudarte. Gracias por elegirnos para tu sesión de entrenamiento y por compartir tu entusiasmo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos de parte del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: Definitely the worst gym I’ve ever been to. Machines are dirty and old, the gym is always full. And the worst part is that you get scammed in to paying more money then you were supposed to. If you are a regular gym person don’t do there it’s just wasting your time.
Hi,
Thank you for sharing your experience. We're truly sorry to hear that your visit to the gym was disappointing. Cleanliness, equipment quality, and transparency in pricing are very important to us, and your feedback helps us identify areas that need improvement.
We’ll report your comments to the responsible team so they can look into the situation at the club. If you'd like to share more details or clarify the issue with your membership, feel free to contact us:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Kind regards,
Basic-Fit Webcare Team
Experiencia fantástica: Variedad de máquinas, muchos espacios para entrenar y personal muy buena onda!!!
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que disfrutas de la variedad de máquinas y los amplios espacios para entrenar en nuestro club. También nos encanta que nuestro personal te haya transmitido tan buena onda . Seguiremos trabajando para mantener el ambiente y el equipo a la altura de tus expectativas. ¡Nos motiva mucho recibir comentarios como el tuyo! Te esperamos en tu próximo entrenamiento. Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Gimnasio muy amplio y con todo tipo de maquinaria. La atención de Rach ha sido de 10! Me enseñó las instalaciones y me informó de todas las tarifas y resolvió mis dudas. Un trato directo que se agradece cuando eres nuevo en la zona. Gracias!
Experiencia fantástica: Mejor gimnasio de Mallorca al que he ido , los trabajadores super amables y ayudan con lo que necesitas , recomiendo un montón y el precio muy bueno
¡Gracias, Harry, por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro gimnasio de Mallorca! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha ayudado y que has disfrutado del ambiente y del precio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto entrenando y que sigas disfrutando de todo lo que Basic-Fit ofrece. ¡Tu feedback nos ayuda a crecer y mejorar cada día! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit Mallorca.
Experiencia fantástica: Muy grande, muy buen trato y cuando entrenas tienes aire acondicionado y me gustan los pluses que entran, sillones de masaje, agua con sabor. Lo recomiendo 100%
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestras amplias instalaciones, el aire acondicionado, los sillones de masaje y el agua con sabor. Queremos que cada visita sea cómoda y especial para ti . Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos verte entrenando y disfrutando de todos los pluses que ofrecemos! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit . ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Wij waren met vakantie op Mallorca en dachten om een keer naar de Basic-Fit te gaan. De toegang met onze pas en QR code uit Nederland ging erg makkelijk. Eenmaal binnen vond ik het een beetje tegenvallen. Volgensmij waren de muren net geschilderd en de cardio toestellen vernieuwd. Dat was volgensmij ook alles wat vernieuwd is. De rest was behoorlijk gedateerd. De krachtapparaten waren verouderd en vies. Aan meerdere apparaten hing een briefje aan dat ze buiten gebruik waren. De heren toiletten waren afgesloten en er was een lekkage uit het plafond waar het personeel een kleine emmer onder hadden gezet. Kortom leuk om een keer geweest te zijn maar ik ben blij dat dit niet mijn vaste trainingslocatie is. De locaties in Nederland zien er netter uit.
Thank you for your feedback. We truly regret the inconvenience caused by the lack of air conditioning. We have forwarded your observation to the relevant team so that the situation can be reviewed and improvements can be made in the club.
Thank you for being part of Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Estuve más de un año en Basic-Fit y me fui por una pésima experiencia. Un día encontré mi candado roto y mis cosas desaparecidas del locker. Nadie me había informado de que podían hacerlo y, al pedir explicaciones, el personal se rió en mi cara diciendo que “estaba escrito en las paredes”. Para colmo, encontré mi mismo candado puesto en otro locker y, al comentarlo, la encargada volvió a burlarse y me dijo que “era un candado chino de mala calidad”. Muy poco profesionalismo y cero respeto hacia los clientes. No lo recomiendo.
Hola Santiago,
Lamentamos profundamente lo ocurrido y la forma en que fue gestionado. Esta situación no refleja los valores ni el nivel de atención que queremos ofrecer. Agradecemos que lo compartas, ya que nos ayuda a mejorar. Si deseas que lo revisemos más a fondo, por favor contáctanos directamente a través de:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Un saludo,
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Súper bien , encantado
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que estás encantado con tu experiencia en Basic-Fit. Seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de satisfactoria . Si tienes cualquier sugerencia para mejorar aún más, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos siempre con energía! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: DON‘T GO HERE If you are on vacation and taking a daypass or short term membership It‘a way too expensive for what you are getting I used to train here when it was still mcfit and it was fine because i did not have to pay with my german membership But now i had to subscribe and that is way to expensive for: -a totally run down gym (floor is falli g apart) -mold everywhere on the roof, especially in the shower (see picture) -an overcrowded gym -smelly air that is a mixture of sweat and mold No thank you, next time i will train somewhere else This gym needs a total makeover, total renovation recommended
Hello,
Thank you very much for sharing with us the areas we need to improve at our gym. We greatly value your feedback and will work to address it as soon as possible.
Thank you for your understanding.
Best regards, The Basic-Fit Social/Webcare Team
Experiencia fantástica: Le club est grand et très fonctionnel. Idéalement situé en plein centre. Les machines sont nombreuses et diversifiées même si elles ne sont pas récentes. Vestiaires et équipements globalement en bon état. Je recommande ce club.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la taille du club, sa fonctionnalité et son emplacement central. Votre recommandation et vos remarques sur la diversité des machines et l’état des vestiaires nous motivent à continuer d’améliorer nos espaces . Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre club Basic-Fit. Votre satisfaction est notre priorité !
Experiencia fantástica: Jaume me ha ayudado a poder darme de baja, de una manera muy educada y con mucha paciencia. El GYM está muy bueno pero me he mudado a otro sitio y he tenido que dejarlo.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Jaume pudo ayudarte con tanta amabilidad y paciencia durante el proceso de baja . Nos entristece que te mudes y dejes nuestro GYM, pero esperamos que sigas manteniéndote activo y motivado donde estés. Siempre serás parte de la familia Basic-Fit. ¡Te deseamos lo mejor en tu nueva etapa!
Experiencia positiva: Pros: - easy für Touristen, vorne direkt ein Automat an dem man Tageskarten kaufen kann (Einzel 12 Euro, 3 Einzelkarten 30 Euro) - große Auswahl an Geräten. Man kann sein Workout hier definitiv machen. Contra: - nicht klimatisiert und besonders im UG riecht es entsprechend - Geräte sehr alt und abgenutzt, bei einigen bewegen sich Teile die sich nicht bewegen sollten, also sicherheitstechnisch ggf. etwas fragwürdig - man braucht ein Schloss für die SchließFächer - die Böden sind schmutzig Kurzum: Kein Fitness-Tempel, aber erfüllt seinen Zweck.
¡Hola Ellie!
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Nos alegra saber que la variedad de máquinas te ha permitido entrenar bien y que el acceso te ha resultado sencillo. También agradecemos tus observaciones sobre los aspectos a mejorar, como la climatización, el estado de algunos equipos y la limpieza.
En Basic-Fit trabajamos continuamente para ofrecer un entorno seguro y cómodo para todos. Hemos tomado nota de tus comentarios y los compartiremos con el equipo correspondiente para seguir mejorando.
¡Esperamos volver a verte pronto!
— Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Pro: many free weight machines Con: old machines that even move around, claustrophobic room where it's even hard to breathe. Pro: Aircon Con they don't turn it on, it's like 40 degrees down here and people go dizzy. Pro: big and big lockers Con: chaotic and smelly As far as basic fits go it's very average, the heat is a seriously bad issue and some machines borderline being dangerous. If you do t lift weights, cardio and cable machine s is like a 4 star. Check the video, this happens with practically every machine. And it's not safe,sorry, especially when lifting heavy
Hi Bruno,
Thank you for your detailed feedback. We’re glad you value the variety of equipment and spacious lockers, but we’re sorry to hear about your concerns regarding ventilation, maintenance, and temperature control. We take safety and comfort seriously, and comments like yours help us identify areas that need improvement.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Experiencia muy decepcionante. Sin duda, el peor gimnasio en el que he estado. Las máquinas están viejas y mal mantenidas; muchas no funcionan correctamente o directamente están rotas. Las mancuernas están tan deterioradas que ni siquiera pesan lo que marcan. Las goteras son constantes, sobre todo en días de lluvia, lo que hace que entrenar sea incómodo e incluso peligroso. El aire acondicionado en verano solo lo encienden a partir de media mañana, lo cual no tiene sentido en un espacio donde se realiza actividad física intensa desde primera hora. Aunque han mejorado en limpieza, el mantenimiento general sigue siendo pésimo. Hoy mismo el gimnasio se quedó sin luz y la sala de pesas estuvo cerrada sin ofrecer ninguna solución ni aviso previo. Solo pusieron una cinta para que la gente no pasara, sin preocuparse por los usuarios ni por ofrecer una alternativa o una disculpa. El personal parece desbordado y la gestión deja mucho que desear. Un lugar que podría tener potencial, pero está completamente descuidado. No lo recomiendo para nada. Hay muchas mejores opciones por el mismo precio
Hola.
Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido tan negativa y agradecemos que nos lo hayas comunicado con detalle. Estamos trabajando continuamente para mejorar el mantenimiento de las máquinas y las instalaciones, así como para optimizar la gestión y atención al cliente. Respecto a la avería eléctrica y la falta de aviso, revisaremos nuestros protocolos para evitar que situaciones así se repitan. Valoramos tu feedback y esperamos poder ofrecerte pronto una experiencia más satisfactoria.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia positiva: They still have all the same equipment from the time when it was a McFit until 2024. Unfortunately, the equipment seems to be not serviced much, so it's a little rusty now. Still, it's great that they provide day- and 3-day-passes, which you can register for easily via there self-service terminals at the entrance. A great option for when you're on vacation.
Thank you for your feedback regarding our equipment. We appreciate your input about the condition of the machines. It's great to hear that you find the day- and 3-day-passes convenient for your vacation plans. We are committed to improving our facilities and will take your comments into consideration as we strive to enhance our services. Your support is valuable to us.
Experiencia fantástica: Buenas. Estaria bien poder añadir el lugar, donde se entrena o hacer algun canal tipo antiguamente #McFit o como ahora #BasicFit de mallorca no de Francia. Gracias
Hola Stilian. Gracias por tu sugerencia sobre añadir un canal para Mallorca. Valoramos mucho el feedback de nuestros miembros y estamos siempre buscando maneras de mejorar y conectar mejor con nuestra comunidad. Tu idea es muy interesante y la compartiremos con el equipo. Esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue disfrutando de tus entrenamientos!
Experiencia fantástica: Me gusta bastante como está distribuido el gimnasio, al entrar se nota el aire y el buen ambiente y los empleados, por ejemplo Charlie, son muy buena gente, se hace agradable venir a entrenar.
¡Hola! Agradecemos mucho tus comentarios sobre el ambiente en el gimnasio y el gran trabajo de nuestro equipo, especialmente de Charlie. Nos alegra saber que te sientes cómodo y bienvenido al venir a entrenar. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Perfecto en especial la atencion de los trabajadores
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con la atención de nuestro equipo. En Basic-Fit, nos enorgullece contar con un personal amable y dedicado que siempre está dispuesto a ayudar. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en el club. ¡Sigue disfrutando de tus entrenamientos!
Experiencia positiva: Hace unos días escuché a una pareja quejarse de que nadie usaba toalla, que les daba asco. Entonces he ido observando en estos días y es verdad, MUCHA gente utiliza las máquinas SIN toalla, dejando el sudor (sobretodo en estos días de mucha calor) sin limpiar. Quizás deberían controlar eso. Por lo demás todo muy bien
¡Hola Emiliano!
Gracias por compartir tu observación, entendemos perfectamente tu preocupación. El uso de toalla es obligatorio en nuestros clubes y es fundamental para mantener la higiene y la comodidad de todos. Trasladaremos tu comentario al equipo del club para que recuerden a los socios la importancia de usarla y refuercen el cumplimiento de esta norma.
Nos alegra saber que, aparte de esto, tu experiencia está siendo positiva. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Un saludo,
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Tiene dos duchas y funcionan muy mal, no lo recomiendo.
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que las duchas no hayan cumplido con tus expectativas. Pasaremos tu comentario al departamento correspondiente para que se revise la situación. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Need a day pass to a Palma gym? This place is perfect. Pay at the lobby terminal, get a QR, and pass through the turnstile. The place is a maze of levels which can be disorienting, but should have everything you need. Avoid peak times, especially if you prefer dumbbells, as the free weights area gets extremely busy. The equipment is a little tired but the upkeep of the property is of a good standard.
Gracias por tu comentario, Rich Simm. Nos alegra saber que encontraste todo lo que necesitabas en nuestro club. Tomamos nota de tus comentarios sobre el equipo y las horas pico, y trabajaremos para mejorar estos aspectos. ️♂️ Apreciamos tu paciencia y tu feedback. Esperamos verte pronto en el club.
Experiencia negativa: Keine klimaanlage immer stickig und als frau finde ich fühlt man sich nicht so wohl..
We're sorry to hear that the lack of air conditioning has affected your experience. We understand how important comfort is while working out, and we'll certainly look into improving the ventilation to make the environment more pleasant for everyone.
Thank you for sharing your feedback.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Desde que es Basic Fit ha mejorado notablemente. Las instalaciones están muy cuidadas, el aire acondicionando funciona perfectamente y todo está más limpio. El personal que trabaja ahí es muy amable y están totalmente volcados en hacer bien su trabajo.
Estamos encantados de que estés disfrutando de nuestras instalaciones, Javier Merino. Nos esforzamos para mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. También estamos muy agradecidos por tu comentario sobre nuestro personal. Nos enorgullece tener un equipo que se esfuerza por brindar lo mejor a nuestros miembros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a seguir mejorando para ofrecerte la mejor experiencia en Basic-Fit. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Experiencia fantástica: Hola , soy socio desde gimnasio desde hace dos años y la verdad es el cambio que ha dado es súper favorable, ir a condicionado funciona correctamente está super a gusto y el staff es maravilloso
Thank you for writing your review! We are happy to read that you are satisfied with the service we provide. We wish you a lot of fun in your sports activities! With our sporting greetings, Basic-Fit
Experiencia negativa: Una mierda nos inscribimos con mi pareja porque en la entrada todo es lindo y moderno y en cuanto entras todo es una basura. Las máquinas son demasiado viejas y oxidadas y gotea todo por todos lados. Y lo peor que pagamos para todo el año, me parece una estafa
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos mucho que la experiencia en nuestro club no haya cumplido con tus expectativas y entendemos tu frustración respecto al estado de las máquinas y las instalaciones. Hemos trasladado tus comentarios al equipo correspondiente para que revisen y mejoren estos aspectos. En Basic-Fit trabajamos constantemente para ofrecer un espacio seguro y agradable para todos nuestros socios. Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: El aire acondicionado a a tope¡Ya era hora!
¡Hola Gabriel! Nos alegra saber que estás disfrutando del aire acondicionado. Tu comodidad es nuestra prioridad y siempre nos esforzamos por mantener un ambiente agradable en nuestros clubes. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia negativa: Es una vergüenza la organización, vas por la mañana a entrenar y te encuentras un cartel indicando que los vestuarios masculinos estarán cerrados por mantenimiento, dado que la mayoría de personas que va por la mañana somos trabajadores que empiezan la jornada a las 9am es imprescindible ducharse, podrían avisar antes por la app, así te ahorras el camino y la perdida de tiempo, repito, VERGONZOSO.
Gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias por el cierre temporal de los vestuarios y entendemos lo importante que es para ti ducharte antes del trabajo. Tomamos nota de tu sugerencia para avisar antes por la app y mejorar la comunicación. Gracias por tu paciencia y por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy buen ambiente de entrenamiento! La climatización es una pasada en comparación a cuando estaba la otra empresa ahora con basic fit se puede entrenar perfectamente y sin pasar calor. La gerente es un 10 amable y resolutiva. Un cambio radical a mucho mejor!!!
¡Hola, Jose Nadal! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de la climatización de nuestro club. Nos esforzamos por proporcionar un entorno cómodo y agradable para todos nuestros miembros. ️ Tu feedback es muy valioso para nosotros. También estamos encantados de saber que nuestro gerente ha sido de gran ayuda para ti. Nuestro equipo se dedica a ofrecer el mejor servicio posible. Gracias por tu apoyo y por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Marta me ha ayudado mucho en un problema que he tenido, ha sido estupenda, si no fuera por ella no podría haber entrenado en Palma ya que vengo de Málaga, además me han impactado las amplias instalaciones que tienen, es un gimnasio enorme, me ha encantado
Estamos encantados de saber que Marta pudo ayudarte y que disfrutaste de nuestras instalaciones en Palma. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y es genial ver que se refleja en tu experiencia. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue esforzándote! - El equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Fede el monitor y Olga la chica que limpia son un encanto y muy serviciales, perdi mi llave de taquilla y me salvaron la vida. Un gusto estar en este gymmmmm
Hola Julieth Dahiana Ramirez Guzman, gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Su satisfacción es nuestra motivación. Tu reconocimiento motiva a nuestro personal a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en el gimnasio.
Experiencia negativa: Me parece demasiado abandonado! La mayoría de las máquinas muy antiguas! Además lo Peor de todo son las duchas, solo dos, sin puertas y compartida! Merecería la pena hacer una mejora en ese aspecto
Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos tu malestar con respecto al estado de las máquinas y las duchas. Queremos ofrecer un entorno cómodo y funcional para todos nuestros socios, por lo que tu comentario será tenido en cuenta por el equipo correspondiente. Te animamos a contactar con atención al cliente si deseas compartir más detalles sobre este centro en concreto para que puedan darte más información o trasladar tu sugerencia directamente. Que tengas un buen día y gracias por entrenar con nosotros. Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia negativa: Mala experiencia! Al principio todo muy lindo, me inscribí hace poco, me dieron la oportunidad de llevar un acompañante cada qué voy, hoy recibo un email de un cobro de 16,99€ que por "multa por ingreso de acceso" ósea me están multando por algo que ni sé ya qué voy pocas veces por semana Pregunto a los de recepción y ellos ni idea y no me dan una solución y tampoco me permiten entrar al gimnasio No recomiendo
Hola Mirna, Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos tu malestar. Te recomendamos contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente, donde podrán revisar tu caso en detalle y darte una solución concreta. Gracias por compartir tu experiencia, trabajamos para mejorar constantemente. Atentamente, – Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Fantástico, hay de todo
Hola Matias Liloff Moreyra, nos alegra mucho ver tu puntuación de 5 estrellas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir trabajando duro para ofrecerte la mejor experiencia posible. Apreciamos mucho tu apoyo y esperamos verte pronto en el club. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Fue muy lindo encontrarlos ! Gracias a todos los chicos ! Belén Manu ! Unos genios ! Recomiendo personal e instalaciones !
Gracias por tu valoración, Naty Tirelli. Apreciamos mucho tus cinco estrellas. En Basic-Fit, nos esforzamos por crecer y mejorar cada día. Tu opinión cuenta mucho para nosotros. Esperamos verte pronto en el club.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con este gimnasio. El personal es muy atento y siempre pendiente de que esté todo limpio y ordenado
Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestro personal, Maria Antonia Cunill. Su atención y dedicación son fundamentales para nosotros. Nos esforzamos por mantener nuestro gimnasio limpio y ordenado para que todos nuestros miembros puedan tener la mejor experiencia posible. Gracias por reconocer nuestro duro trabajo y apoyo. Siempre estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Personnelle agréable. Je suis rentrée pour prendre une douche. Cependant peut accessible au fauteuil roulant mais grand vestiaire PMR sécurisé
Cher Matthias Dewynter, nous apprécions votre retour positif et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable. Votre commentaire concernant l'accessibilité de nos installations pour les personnes en fauteuil roulant est très important pour nous. Nous nous engageons à améliorer constamment nos services et vos commentaires nous aident dans cette démarche. Nous prenons également note de vos commentaires sur l'hygiène et nous nous efforçons de maintenir nos installations propres et sûres pour tous nos membres. Merci pour votre soutien continu et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Basic-Fit.
Experiencia positiva: Arreglen el tema de las goteras del subterraneo que más de una vez me he mojado porqué gotea cada x tiempo
Hola Xavier!
Lamentamos mucho que hayas tenido que entrenar con esa incomodidad. Lo que mencionas sobre las goteras en la zona subterránea no debería suceder, y entendemos perfectamente tu molestia. Vamos a reportarlo al club para que lo puedan revisar cuanto antes. Gracias por avisarnos!
Esperamos que pronto puedas disfrutar de un entorno más cómodo
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia negativa: Avisaron con poco tiempo de unas obras de reformas sucedidas en el pasado mes de noviembre de 2024 hasta principios de diciembre en los cuales pasaron de ser Mcfit a basic fit en el gimnasio Mcfit de la avenida Portugal 7. No podías suspender la suscripción durante esos días de obra, solo todo el mes de noviembre y diciembre o al menos eso me informaron en el gimnasio. A la gente que había pagado su suscripción mensual le devolvieron su dinero. Yo como tenía suscripción anual me dijeron que reclamase a atención al cliente para devolverme los días. Ahora como me he mudado a Madrid me dicen que como mi gimnasio de referencia es bravo murillo y no está en obras que no me devuelven los días consumidos en los cuales yo no puede ir al gimnasio. Sólo pedía eso.. pero me lo niegan. Por tan poco quedas mal con la gente que te paga por adelantado un año. Pues nada. Lo siento pero no volveré a renovar la suscripción. Y además imposible ahora de comunicarse con el gimnasio de palma. Tampoco me importa mucho porque son una m de gimnasios masificados y que no hay máquinas libres para el volumen que tienen. Al final lo barato sale caro. 09/05/2025: EDITO respecto a vuestra respuesta de cara a la galeria que me habéis devuelto a mi reseña el 08/05/25, simplemente para quedar bien y la gente pueda leerlo, y que no sirve de nada ni soluciona nada. Siento deciros que previamente a la edición de esta reseña realizada por mi inicialmente anterior al dia 8 de mayo dia en que habéis respondido a la misma, ya había hablado con vuestro negligente servicio de atención al cliente, reportando esto mismo, que mi gimnasio en Palma de Mallorca, único al que tenía acceso en ese momento había decidido unilateralmente y sin previo aviso, y sin avisar por correo ni nada, y simplemente colgando carteles en el gimnasio, (así que si no acudías no te dabas por enterado) que cerraba sus puertas por aproximadamente 20 días, y que NO PODÍAN HACER NADA. Que si teniamos problemas contactase con vuestro servicio de atención al cliente, cosa que hice y me respondieron que NARANJAS DE LA CHINA, así que luego no os quejeis que perdeis clientes y teneis notas como esta. La excusa puesta es que ahora mi gimnasio de referencia es Bravo Murillo y no tiene obras.... de chiste.
Hola Pedro!
Lamentamos mucho tu experiencia con el proceso de transición y las dificultades que encontraste para gestionar tu suscripción anual durante las obras. Te invitamos a contactar a nuestro equipo de atención al cliente de nuevo para que puedan revisarlo de nuevo con más detalle.
Queremos agradecerte el tiempo que has estado con nosotros y lamentamos sinceramente que esta situación te haya llevado a tomar la decisión de no renovar.
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia positiva: Elena es encantadora. Sin duda se nota la diferencia del antiguo a este, tanto en máquinas como en personal
Camila Jaramillo, gracias por este maravilloso comentario. Nos alegra que notes la diferencia en nuestro personal y en nuestras máquinas. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecerte la mejor experiencia posible . Tu satisfacción es nuestra motivación y nos llena de orgullo saber que estás contento con los cambios. Seguiremos trabajando duro para mantener este nivel de servicio. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Un cordial saludo, Equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: Le dos estrellas es por qué no controlan la cantidad de gente que puede permanecer alli , hay situaciones en las que hay tanta gente, que hay que esperar y las rutinas se hacen más largas por los tiempos de espera. Creo que estaría bueno que controlen la cantidad de usuarios para los recursos que hay en el gimnasio.
Hola Gerardo,
Lamentamos que tu experiencia haya sido tan negativa. Agradecemos que nos lo hayas compartido tu inquietud y trasladaremos tus comentarios al equipo del club para seguir mejorando la experiencia de nuestros socios.
Atentamente,
– Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Experiencia positiva: El equipamiento está bien, hay bastantes maquinas pero mucho del equipo tiene oxido, la planta -1 no tiene ventilación, las salidas de aire acondicionado está apagado, es inhumana la calor de ahí abajo, no quiero imaginarme en pleno verano, espero que arreglen eso porque no quiero estar limitado a usar otras plantas solo porque en esas se puede estar un poco mejor
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes que has encontrado con la ventilación y el estado del equipo. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre el calor en la planta -1 y la necesidad de mejorar la ventilación. Trabajaremos para solucionar estos problemas y asegurarnos de que todos nuestros socios puedan disfrutar de un ambiente cómodo en todas las áreas del gimnasio.
Agradecemos tu paciencia y seguimos mejorando para ofrecerte una mejor experiencia.
Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia positiva: Buen gimnasio, pero la música está demasiado alta. El 90% de nosotros estamos con auriculares y no necesitamos una música tan fuerte de fondo. Es difícil concentrarse y tener un momento para uno mismo en estas condiciones. Una peina.
Experiencia positiva: Yo estoy bastante contenta con el gimnasio pero subo esto a ver si lo arreglan de una vez porque lleva meses así, ya está bien. Gotea y todo y no funciona el aire, y eso que la clase está en el piso con mejor ventilación, abajo es como una sauna de sudor y el aire está súper cargado.
Hola Nerea!
Gracias por compartir tu experiencia y por seguir confiando en nosotros. Entendemos perfectamente lo molesto que puede ser entrenar en un ambiente con mala ventilación y sin aire acondicionado funcionando correctamente. Lamentamos los inconvenientes que esto te ha causado. El equipo está trabajando en esto y esperamos que se pueda solucionar pronto.
Gracias por tu paciencia y por entrenar en Basic-Fit.
Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare ️♀️
Experiencia fantástica: Buena atención, máquinas y monitores
Gracias por tu valiosa opinión. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestras máquinas y monitores. Tu satisfacción es nuestra motivación. ️♂️
Experiencia negativa: Malisima ventilación, ambiente súper cargado! Máquinas básicas y mínimas. Para que el agua de la ducha se caliente se tira un buen rato. Muchas cosas a mejorar. Le doy 2 estrellas por el horario que es amplio.
Hola, Marga.
Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con la ventilación, las máquinas y el agua caliente en la ducha. Tomamos en cuenta todos los comentarios para seguir mejorando nuestras instalaciones y asegurarnos de que cada uno de nuestros socios disfrute de una experiencia cómoda. Nos alegra saber que valoras nuestros horarios amplios, pero definitivamente trabajaremos en los puntos que mencionas para ofrecer un mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por tu tiempo y esperamos verte pronto!
— Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Te levantas muy temprano a las 05:00 am para estar a las 06:00 am para entrenar, llegas, pasas el lector, la puerta no se abre y te dice tu movil que ya has pasado pero no ha girado los barrotes y no puedes volver a pasar hasta dentro de 3 horas porque ya estás dentro, mientras te vas con resignación a tu casa y a la tercera vez que se repite, con un cabreo monumental, y todo ello porque no hay personal para abrirte hasta las 08:00 am. Con MC fit esto no pasaba, jamás tuve ningún problema, y si aparecía alguno, el encargado lo resolvía rápida y eficazmente. El cambio a basic fit ha sido para peor, básico. Lo que me ha sucedido a mí le ha pasado y le está pasando a más gente. Puse varias quejas, porque no había cuerdas de TRX y la pantalla de spinning no funcionaba tras la apertura con las siglas de Basic fit. Ellos me dijeron que estaba pedido y esto fue en Octubre del 24, llegó Enero del 25 y estaba igual: que estaba pedido. De que sirve poner una queja para nada, solo quieren tu dinero. Señoras y señores, tomen ustedes sus propias conclusiones y valoren todo para que tomen siempre la mejor decisión: la acertada. Son dueños de sus actos, una mala decisión y lo pagarán con creces. Deseo lo mejor para Basit fit pero más en concreto y específico para la gente que lo hace realidad, sus abonados, que pagan y merecen lo mejor en las mejores condiciones. No tienen porqué encontrarse y ver la plataforma de madera donde se apoya la bici del profesor de spinning con un surco enorme y seco de sudor y las bicis pegajosas, etc... Toda crítica y queja debe ser constructiva para la mejora y ese siempre ha sido y será mi actitud. Ya no vuelvo más, ni mi mujer. Saludos
Hola Andrés!
Sentimos sinceramente todo lo que nos comentas. Entendemos perfectamente tu enfado y más aún cuando haces el esfuerzo de entrenar tan temprano. Las incidencias de acceso como la que mencionas, así como los problemas con el equipamiento, no deberían repetirse, y lamentamos profundamente que no hayas sentido una solución por parte del equipo.
Agradecemos tu actitud constructiva y tus palabras, ya que son justamente este tipo de comentarios los que nos ayudan a mejorar. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, esperamos poder ofrecerte una experiencia mejor.
Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo.
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia negativa: There is no music ?? The sound of moans are unpleasant and distracting
Estimada alisson, Lamentamos que no hayas tenido una experiencia agradable debido a la falta de música en nuestras instalaciones. Sabemos que el ambiente y la música son una parte importante del entrenamiento, por lo que trasladaremos tu comentario a los responsables del club para asegurarnos de que se considere en futuras mejoras.
Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos con nosotros.
Atentamente,
Verónica
Agente del equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia positiva: Muy buena Bastantes máquinas Muy accesible Me ha encantado
Gracias por escribir tu reseña! Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que proporcionamos. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia negativa: Nadie que trabaja en servicio al cliente tiene deseo ni de trabajar son unos irresponsables, todo es una maldita espera fatal
Estimado Cristofer,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestro servicio al cliente no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar sin recibir la atención que necesitas y nos disculpamos por los inconvenientes que esto ha causado. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros tiempos de respuesta que actualmente son de 3 días y la calidad de atención.
Si lo deseas, puedes ponerte en contacto nuevamente con nosotros por los siguientes medios y con gusto revisaremos tu caso de manera prioritaria:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Chat en línea: https://www.basic-fit.com/es-es/servicio-al-cliente
Gracias por compartir tus comentarios y darnos la oportunidad de mejorar.
Atentamente,
Verónica
Agente del equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: Después de la reconversión ha quedado muy chulo y la responsable es super atenta,siempre pendiente de todo al igual que su equipo ,mi recomendación es de 100x100 y su nueva tarifa ultimate es buenísima
Gracias por tu reseña! Estamos encantados de leer que estás satisfecho con el servicio que proporcionamos. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia negativa: No he visto nunca una encargada con tanta falta de educación y empatía hacia los clientes, una experiencia horrible. He estado en varios Basic fit de España por trabajo y nunca he visto cosa igual.
¡Hola, Jaime! Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Esto no refleja los estándares de servicio que queremos ofrecer. Agradecemos tu feedback y tomaremos medidas para mejorar la atención al cliente en nuestras instalaciones. Si deseas compartir más detalles, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (https://www.basic-fit.com/es-es/faq) . ¡Gracias por tu comprensión!
Saludos, Lisa.
Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Experiencia negativa: 2 estrellas por que esta al lado de casa, pero cambian de Mcfit a BasicFit, no cambian maquinaria , cuando la que ya había es muy antigua esta oxidada y se caen los tornillos no es seguro, una calor insoportable no ponen los aires ya que estamos en un sótano... nadie recoje los discos puestos, mancuernas, tampoco la gente va sin toalla en los bancos y los monitores no dicen nada , solo hablan con sus amigos , trípodes por todo el gimnasio, cuando la normativa de basic fit lo prohibe , la gente pone los bancos pegados al mancuernero y no dejan acceder a las mancuernas etc... un desastre vaya una pena.
Hola,
Gracias por comentarnos y sentimos lo que nos dices, vamos a tomar contacto con nuestro club sobre los detalles que nos has dicho.
Un saludo.
Jesús
Basic-Fit
Social/Webcare
Experiencia negativa: The guy that works on Sunday mornings Is extremely rude. He stayed away from the helpdesk for over 30 minutes and he wasn’t helpful at all. He was mean. And he was petty.
Hi Jada, We’re sorry to hear about your experience with our staff. Providing a welcoming and professional service is very important to us. We appreciate your feedback and will look into this matter to ensure better service in the future. If you’d like to discuss this further, please feel free to contact us. Have a good day, Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Experiencia negativa: Están muy dejados sucio, las máquinas viejas oxidadas. Por no hablar de los vestuarios, los baños constantemente sin papel, y las duchas, una basura Ya podían invertir un poquito en mejorar las instalaciones y el mantenimiento y la limpieza
Hola Gemma, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. La limpieza y el mantenimiento son aspectos clave para nosotros, por lo que tomamos en cuenta tus comentarios. Si notas alguna incidencia en particular, te animamos a reportarla directamente en el gimnasio o a través de nuestros canales oficiales para que podamos gestionarlo lo antes posible. ¡Gracias por tu feedback! Atentamente, Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Experiencia negativa: Le pongo 2 estrellas únicamente porque el horario es amplio, pero por todo lo demás deja muchísimo que desear, ambiente super cargado, malísima ventilación, el desorden de la sala de pesas es increíble está todo tirado por los suelos y por todas las esquinas, maquinas viejísimas y la mayoría oxidadas y desgastadas, en fin nada que añadir. Desde los ventanales de la calle todo parece muy bonito pero luego en la sala de abajo y arriba es donde empieza el caos.
Hola Pablo, Gracias por tus comentarios, que bien que te guste que el horario es amplio. Vamos a trasmitirle al club todos los detalles que nos comentas que necesitan atención, nos tomamos en serio tus observaciones. Un saludo. Jesús Basic-Fit Social/Webcare
Experiencia negativa: Gimnasio sucio, abarrotado de gente. cero compromiso por los responsables de hacer cumplir las normas de limpieza y decirles a las personas que coloquen en su sitio las pesas. Lo barato sale caro. Muy Mala experiencia
Hola Jota, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Nos tomamos muy en serio la limpieza y el orden en nuestras instalaciones y seguimos trabajando para mejorarlo. Tal y como se informa en nuestro reglamento interno, todos los socios deben respetar las normas, incluyendo la reposición del material después de su uso. Agradecemos tu feedback y lo trasladaremos al equipo correspondiente. Saludos deportivos, Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
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