Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Información sobre Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

C/ Doctor Manuel Candela, 15
46021, Valencia
atencioncliente@mcfit.com
965 12 64 58

Horario de apertura

Lu– Vi: 6:00h – 24:00h
Sa, do y festivos: 08:00h - 21:00h

 

En Basic-Fit podrás elegir entre 2 suscripciones (además de la opción flex) para estar en forma. Escoge la que mejor se adapte a ti. Go for it!

Contamos con una amplia variedad de instalaciones y servicios, como una piscina, una sauna y una cafetería

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela:

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela es un gimnasio amplio y con diversas instalaciones que ofrece a sus usuarios un espacio adecuado para entrenar. Hasta ahora, muchos usuarios destacan las siguientes características:

  • Amplia variedad de instalaciones: Incluye piscina, sauna y área de spinning.
  • Gran espacio: Muchas reseñas mencionan que el gimnasio es espacioso, lo que permite un entrenamiento cómodo incluso en horarios pico.
  • Máquinas de ejercicio: En general, una dosis importante de las máquinas están bien mantenidas, aunque algunos usuarios indican que otras están en mal estado y en necesidad de renovación.
  • Personal amable: El trato del personal es frecuentemente elogiado, con menciones especiales para empleados como Hugo y Gonzalo por su profesionalidad y amabilidad.
  • Buena ubicación: Muchos usuarios aprecian la localización del gimnasio y el hecho de que cuenta con aparcamiento, lo que es una ventaja en áreas con difícil acceso.

No obstante, el gimnasio también ha recibido críticas constructivas:

  • Mantenimiento deficiente: Varios usuarios mencionan la necesidad de mejorar el estado de algunas máquinas y equipos.
  • Problemas con el aire acondicionado: Se reportan problemas con el aire acondicionado, especialmente en los meses de calor, lo que puede afectar la comodidad del entrenamiento.
  • Quejas sobre atención al cliente: Algunos usuarios han reportado frustraciones con la gestión de contratos y procesos de baja, lo que les ha dejado insatisfechos.

A pesar de las críticas, muchos continúan visitando Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela por su ambiente y el trato del personal, señalando que con una atención adecuada a las áreas de mejora, puede convertirse en un gimnasio de referencia en la ciudad.

Tarifas

Contrato de 12 meses estándar: 29,99€ / mes Contrato de 6 meses estándar: 34,90€ / mes Contrato de 3 meses estándar: 39,90€ / mes Cuota única de activación del carné: 30 € Pago mediante adeudos domiciliados SEPA Más de 250 gimnasios en Europa Oferta deportiva completa (incluye clases presenciales) Duchas incluidas

Servicios, Máquinas y Clases dirigidas

Low cost
Piscina

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela: Opiniones

3.3/5 (316 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
Nicolás Beneito Colomina 23 hours ago

Experiencia positiva: Gimnasio bastante extenso con una gran afluencia de gente. Recomiendo ir a horas de comer o muy temprano por la mañana.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutas del gimnasio y agradecemos tu consejo sobre los mejores horarios para entrenar ️‍♂️. Tomamos nota de tus comentarios sobre la afluencia de gente y seguimos trabajando para que todos tengan la mejor experiencia posible. Si tienes más sugerencias, ¡no dudes en decírnoslo! Nos encanta verte formar parte de nuestra comunidad. ¡Gracias por elegirnos! Equipo Basic-Fit

Hector C 1 week ago

Experiencia negativa: La música está tan alta que salgo mareado de ahí. No se puede entrenar tranquilamente sin ese ruido infernal.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Héctor!

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que el volumen de la música en el gimnasio te haya causado molestias . En Basic-Fit queremos que todos nuestros socios puedan entrenar en un ambiente cómodo y motivador, por lo que tomamos muy en serio este tipo de comentarios.

Vamos a trasladar tu observación al equipo responsable para que puedan revisar el nivel de sonido y ajustarlo si es necesario . Tu bienestar es muy importante para nosotros, y agradecemos que nos ayudes a mejorar .

¡Gracias por formar parte de la comunidad Basic-Fit!

Saludos deportivos,
El equipo de Basic-Fit Social / Webcare

Lola Lolita 1 week ago

Experiencia negativa: El peor gimnasio donde he ido en mi vida, las máquinas están fatal es una desesperación y peligro utilizarlas, todos los seguros se quedan encasquillados o atascados, a parte oxidadas... y por no hablar de que absolutamente todo está desordenado, no se si al personal le pagan por dar paseos y estar sentados en la entrada o por mantener el gimnasio en condiciones. La suscripción es barata, ok, pero eso no quiere decir que la cantidad de personas que hay suscritas no merezcamos un buen servicio.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Lola!

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que tu visita al gimnasio no haya sido satisfactoria . En Basic-Fit trabajamos constantemente para ofrecer un entorno seguro, limpio y funcional para todos nuestros socios, por lo que tus comentarios son muy valiosos.

Vamos a trasladar tu mensaje al equipo correspondiente para que puedan revisar el estado del equipamiento y la organización del centro ️. También tomamos nota sobre la atención del personal, ya que su presencia activa es clave para mantener el gimnasio en buenas condiciones.

Sabemos que una suscripción accesible no debe comprometer la calidad del servicio, y estamos comprometidos en mejorar cada día

Un saludo,
El equipo de Basic-Fit Social / Webcare

Daniel Soto 4 weeks ago

Experiencia negativa: Mi experiencia en Basic-Fit ha sido decepcionante. El trato del personal es inconsistente: un día me autorizan a salir un momento y volver a entrar, y al siguiente me niegan la entrada aunque fuera por la misma situación. Ese sistema de “no poder entrar en 3 horas” es absurdo, especialmente cuando la mayoría de gimnasios permiten entrar y salir libremente sin tantas trabas. Además, muchas máquinas están en mal estado o se nota que llevan tiempo sin mantenimiento, y la limpieza deja bastante que desear. Un gimnasio debería ser un espacio cómodo, bien cuidado y con normas claras, no un sitio donde los usuarios terminamos sintiéndonos maltratados o engañados. No recomiendo este gimnasio mientras no mejoren el servicio, la atención al cliente y el estado general de las instalaciones.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Daniel!

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que te hayas sentido decepcionado . Lo que mencionas sobre la inconsistencia en el trato, el sistema de acceso, el estado de las máquinas y la limpieza es muy importante, y entendemos perfectamente tu malestar.

Nuestro objetivo es ofrecer un espacio cómodo, seguro y bien gestionado para todos los usuarios, y claramente en tu caso no lo hemos logrado. Agradecemos que nos señales estos puntos, ya que nos ayudan a identificar áreas donde debemos mejorar urgentemente ️.

Tu comentario será trasladado al equipo correspondiente para que se revise la situación y se tomen medidas. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro .

Un saludo,
Basic-Fit Social / Webcare

Iris de la Mora 1 month ago

Experiencia negativa: De los peores basic fit a los que he ido. Se nota la dejadez en cada rincón, pero hasta la maquina de vending está siempre vacía. Sucio, (MUY sucio) máquinas increíblemente viejas (las heredadas del antiguo gimnasio). Si, hay muchas, pero de que sirven si todas están en mal estado? Las únicas nuevas son las de cardio. No parece que vaya a cambiar la cosa, yo al final voy a otro basic qué me pilla bastante más lejos pero entrenar así no merece la pena. En las fotos podéis ver de lo que hablo, no es una opinion exagerada. Lo que no entiendo es que haya alguien que le ponga 5 estrellas a este sitio.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Iris,

Lamentamos mucho los inconvenientes que nos comentas respecto a la limpieza de la máquina expendedora y el estado general de las máquinas en nuestro gimnasio. Nos pondremos en contacto con el club correspondiente para asegurarnos de que estos detalles se solucionen lo antes posible.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos que nos lo hayas hecho saber.

Un cordial saludo,
Que tengas un excelente día,
El equipo de Basic-Fit – Social/Webcare

Affan Ejaz 1 month ago

Experiencia positiva: 27 August 2025 at 23:58 pm i was on massage chair and employ of basic fit a boy with curly hair ask me to leave the gym as time is over, I told him that 2 minutes are left and I am leaving in one minute, but he used harsh tone and it seemed that he has intentions to touch or push me and I asked him to speak with respect but he ordered me to leave club in a very disrespectful manner, he is a shame for basicfit as rest of everything of club is great, I have cut 2 stars for that shameless employee of basicfit.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Dear Affan,

We sincerely regret the situation you shared with us and apologize for any inconvenience caused.

To assist you more effectively, please send an email to our customer service team at the following address: servicioalcliente@basic-fit.es, including your personal information and a detailed description of the problem.

We are confident that, should there be an error, we will find an explanation and an appropriate solution.

Best regards,
The Basic-Fit Team

Gaby BB 1 month ago

Experiencia negativa: Era cliente de Mc fit y hace unos años vine a este gym por vacaciones y recuerdo que estaba en muy buenas condiciones. Al venir a Valencia nuevamente de vacaciones las máquinas se nota que llevan años sin mantenimiento, están llenas de óxido y donde te apoyas en ciertas máquinas está desgastado. Lo único bueno es que he ido en varios horarios y suele estar relativamente vacío con respecto a otros gimnasios.

Joel Yllobre Cuba 1 month ago

Experiencia positiva: Duchas en muy mal estado y sucias. Máquinas muy básicas

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que las duchas y el equipamiento no hayan estado a la altura de tus expectativas. Tu comentario ha sido trasladado para que se revise internamente y seguir mejorando nuestros clubes.

Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit

Nicols Ortiz 1 month ago

Experiencia fantástica: Me encanta este gym, grande, no se llena a tope ni en hora pico. Amo.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que disfrutas de nuestro gimnasio y que el espacio te permite entrenar cómodo, incluso en las horas pico. Trabajamos para que cada socio tenga la mejor experiencia posible . Gracias por compartir tu buena vibra y ser parte de la comunidad Basic-Fit. Si tienes sugerencias o algo más que quieras contarnos, estamos aquí para escucharte. ¡Sigue disfrutando de tus entrenos y esperamos verte siempre motivado! Un saludo del equipo Basic-Fit.

xicos lokos los más locos 2 months ago

Experiencia negativa: Estuve hoy 1/8/25 me apunté y antes de empezar ya tuve el primer encontronazo con una de las (host).Una maleducada, incompetente que no debería estar atendiendo al público.La proxima vez le pido la hoja de reclamaciones.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Gracias por tu comentario. Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que tuviste en tu primera visita. El trato al cliente es muy importante para nosotros y lo que describes no refleja los valores que buscamos en nuestros clubes.

Hemos tomado nota de lo ocurrido y lo trasladaremos al equipo correspondiente para su revisión.

Gracias por informarnos.
Webcare Team Basic-Fit

Mario Cipollaro 2 months ago

Experiencia positiva: Palestra a lato di casa io mi ci trovo benissimo peccato per i bagni che sono sempre sporchi e le docce in inverno poco calde

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Mario!

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sientes muy bien entrenando en el club cerca de casa . Sentimos mucho que los baños no estén siempre en las mejores condiciones y que las duchas no sean lo suficientemente calientes en invierno. Vamos a pasar tu comentario al equipo correspondiente para que puedan tomarlo en cuenta y mejorar estos aspectos lo antes posible .

Si tienes más sugerencias, ¡no dudes en escribirnos!

Saludos deportivos,
Basi-Fit Social / Webcare

Daniel MOSA 2 months ago

Experiencia negativa: A día 15 de Julio y a las 17h el aire acondicionado apagado porque las dos monitoras de sala no les da la gana enchufarlo.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Daniel!

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho leer lo que nos comentas. Entendemos lo importante que es contar con un ambiente adecuado para entrenar, especialmente en estos días de tanto calor. Vamos a trasladar tu comentario al club para que lo puedan revisar y tomar las medidas necesarias.

Gracias por tu opinión y que disfrutes de tu entrenamiento.

Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare ️

Tomas Pernochi 2 months ago

Experiencia negativa: Muy mala atención del personal, poco profesionalismo de las chicas en la entrada contestando de mala manera y tono soberbio

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola!

Lamentamos mucho leer tu experiencia con el personal. Entendemos lo importante que es recibir un trato correcto y profesional desde el primer momento, y te pedimos disculpas si no ha sido así. Trasladaremos tu comentario para que puedan tomar medidas y mejorar en este aspecto.

Gracias por compartir tu opinión y que disfrutes de tu entrenamiento!
Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare

Jesus Luna 2 months ago

Experiencia negativa: Hace unas semanas vine a ver el gimnasio para apuntarme toque el timbre varias veces y nadie me quiso abrir la puerta para ver el gym y apuntarme. Así que el personal no me atendió y me voy a apuntar a otro gimnasio.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Jesús!

Sentimos mucho leer tu experiencia. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti querer visitar el gimnasio y no recibir la atención adecuada. Lamentamos sinceramente esta situación, ya que no representa el servicio que queremos ofrecer.

Si en el futuro decides volver, estaremos encantados de atenderte y esperamos que tu experiencia sea mucho más positiva.

Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare

Jesus Guerrero 2 months ago

Experiencia fantástica: Muy amables y buena atención.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido buena atención de nuestro equipo. En Basic-Fit, nos enorgullece contar con un personal amable y dedicado que siempre está listo para ayudar a nuestros miembros. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! ❤️

Alessandro Leone 2 months ago

Experiencia negativa: Hoy por la tarde, fui a probar el gimnasio y la chica de la entrada me atendió mal. Debido a su comportamiento estoy dudando si apuntarme o no. Poco profesional...

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola,

Gracias por tu comentario.
Sentimos lo que nos cuentas y tomaremos contacto con nuestro club sobre esto..

Un saludo.

Basic-Fit
Social/Webcare

Morad A 2 months ago

Experiencia negativa: Qué pena no poder dar CERO ESTRELLAS Estuve hace unos días y me atendió una chica con el pelo morena, liso . yo No sabía bien usar el QR para entrar con un amigo y en vez de ayudarme, me hablaba con superioridad, muy mala educación y las formas ya ni hablar de ello. Con gente así dan ganas de desapuntarse ,

Juan Daniel Lopez 2 months ago

Experiencia negativa: He venido a dar mi alta en la máquina del gimnasio y una chica poco agradable y con muy poca educación me dice que solo se puede hacer la ultímate , que no puedo hacer otra tarifa y que si no que lo haga on line … tenía casi todos los pasos hechos y me ha parado bruscamente . Increíble la mala atención y educación al menos de la chica de hoy día 03/07/25 a las 20:05

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola,

Gracias por tu comentario.
Sentimos lo que nos cuentas y tomaremos contacto con nuestro club sobre los inconvenientes que nos mencionas.

Un saludo.

Basic-Fit
Social/Webcare

Miriam Torres 2 months ago

Experiencia negativa: Llevo viniendo a este gym desde que era Mcfit. Es una vergüenza como tenéis el gimnasio en verano. Llego y ya me quiero morir. Todo el verano sin aire. Voy a poneros una reclamación y me doy de baja como no se arregle YA. No sé cómo se puede tardar tanto en actuar ante una situación que pone en juego la salud de las personas. No pagamos una buena mensualidad para este trato. Espabilad.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola,
Gracias por tu comentario.
Sentimos lo que nos cuentas sobre la temperatura en el club, tomaremos contacto con nuestro club sobre los inconvenientes que nos mencionas. Nuestras disculpas.
Un saludo y que tengas un lindo día.
Basic-Fit
Social/Webcare

Aleksandar Penchev 3 months ago

Experiencia negativa: Llevo entrenando en este gimnasio 3 años a las 06:00( desde que era McFit) y desde que ha pasado a BasicFit la gestion es cada vez peor. Al llegar al gimnasio a las 06:00 el que te abre la puerta es la mujer de la limpieza ya que el personal se ve que hasta las 10:00 no trabaja. Si te pasa algo entre las 06:00 y las 10:00 tienes que rezar que o bien la mujer de la limpieza o bien otra persona sepa primeros auxilios sino no se que puede pasarte. Eso si, antes abrian un poco antes y los de staff se cabrearon con el personal de la limpieza, ya que si te pasa algo a las 05:55 quien se iba a responsabilizar… De chiste, ya que si te pasa algo a las 06:30 estas igual de jodido. A la hora de las 06:00 de la mañana cuando llegas a la sala de musculacion tambien con lo que te encuentras es con latas de monster tiradas por el suelo, esterillas en medio de las maquinas, discos de 20 y de 10 kilos tirados por el suelo y tambien mancuernas perdidas por el gimnasio. Es de risa porque para hacer tu entrenamiento se convierte en una gymcana. Cuando se lo comentas al staff dicen que es cosa de la gente de la limpieza y que si llegan a las 06:00 hasta que recojan tiene que pasar tiempo… Permitame que insista pero cuando he ido a otros Basic Fit en su apertura no he visto el mismo problema. Ahora vamos al mejor de los problemas. El A/C. El año pasado estuvimos desde Mayo hasta Agosto sin aire, llegando a tener que recoger firmas los que estabamos entrenando para que le den una solucion ya. Una mujer entrenando sentadilla casi se desmaya delante mia por el calor. Y como era de esperar este año lo mismo, estamos en Julio y el A/C esta sin funcionar, llegando a entrenar a 30 grados y con una humedad de 70% . Cuando se lo comentas al personal te dice la de siempre, esque tiene que venir el tecnico especialista porque ha venido otro tecnico y lo ha mirado y no sabe arteglarlo. Vamos, excusas baratas. Eso si estoy 100% seguro que si estan con el mismo problema en otro Basic Fit que no estariamos 3 meses pasando calor. Tambien se respaldan en que el A/C esta mal pero el extractor esta enchufado. Cuando te acercas a la ventilacion puedes ver una capa de 3 cm de grosor de polvo y que la ventilacion lleva sin limpiarse desde la inauguracion del gimnasio. No se como puede ser que sea un gimnasio que tiene unas buenas maquinas profesionales y que por culpa del personal ( ya que no sera de la marca porque sino pasaria en cualquier BasicFit) esten asi de descuidadas.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que tu percepción sobre la gestión y el estado del club haya sido negativa. Hemos tomado nota de tus observaciones y las trasladaremos al equipo correspondiente para revisar las áreas mencionadas.

Agradecemos tu sinceridad, y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en próximas visitas.
Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit

Bob T 3 months ago

Experiencia negativa: Domingo 29 Junio ,¿El aire acondicionado ya no funciona? Hace mucho calor aquí, casi se muere

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Bob,

Gracias por tu mensaje. Lamentamos mucho las molestias causadas por el calor. Estamos revisando el sistema de aire acondicionado para solucionar cualquier problema lo antes posible y mejorar tu experiencia. Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Un saludo,
Equipo Webcare Basic-Fit

Raf CS 3 months ago

Experiencia positiva: Pensé que era pequeño hasta que vi que después de los sacos de boxeo había más. Está bien, pero hay máquinas que huelen a óxido.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola,

Gracias por tu comentario.
Nos alegra que te guste nuestro club.
Sentimos lo que nos cuentas sobre algunas máquinas que huelen a óxido y tomaremos contacto con nuestro club sobre esto.
Un saludo.

Basic-Fit
Social/Webcare

Espe Alcázar lopez 3 months ago

Experiencia negativa: En general el gimnasio es amplio tiene muchas máquinas y bastantes clases dirigidas. Pero el tema del aire acondicionado en sala de clases dirigidas es inexistente, desde q voy hace por lo menos un año están que lo arreglan, pero no hay manera, el lunes fue horrible sin ir más lejos. No os digo lo que sufre el monitor que da tres clases seguidas. Un problema que solucionaría poniendo un Split o dos como hay en la clase de cicling y que se está bastante bien. Y teniendo en cuenta q el aire no se renueva. Si entras a la segunda clase o la tercera ni te cuento cómo está el aire de viciado. Si solucionaran ese problema se valoraría mejor.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Espe!

Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Entendemos perfectamente lo complicado que puede ser entrenar en esas condiciones, sobre todo en clases intensas y en verano. Lamentamos mucho los inconvenientes con el aire acondicionado en la sala de clases dirigidas y que la situación no se haya resuelto aún. Vamos a trasladar tu comentario al equipo responsable del centro para que se revalúe esta situación con urgencia.

Gracias por tu paciencia y por seguir entrenando con nosotros a pesar de las molestias.
Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare

InTile Company 3 months ago

Experiencia positiva: En general es buen gimnasio. Pero hay 2 puntos negativos: 1) en ducha de mujeres muchas veces huele muy mal, de alcantarilla; 2) elegí este gimnasio por clases colectivas, me gusta mucho el cycling. Y una pena que mucha veces lunes y miércoles se empieza tarde, y si quieres ir a siguiente otro clase de pump por ejemplo, tienes que salir de cycling sin acabar hasta final del clase. Me siento mal, pero creo que entrenador tiene que aprender venir al tiempo y empezar el clase al tiempo, sino es desprecio del tiempo de los demás quien ha venido y le está esperando cada vez.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola! Gracias por compartir tu opinión y por destacar que, en general, te gusta el gimnasio. Lamentamos lo que comentas sobre el olor en las duchas y la puntualidad en las clases colectivas, entendemos lo importante que es respetar el tiempo de todos los socios. Transmitiremos estas incidencias al equipo del centro para que puedan mejorar estos aspectos. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tus entrenos y clases! Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare ‍♀️

Eva Castillejos Villalobos 3 months ago

Experiencia negativa: Soy socia desde que era mcfit. Yo voy al gimnasio por las clases dirigidas. La sala donde se realizan estas clases lleva sin aire acondicionado muchísimo tiempo. Es una sala que debería de estar aireada y con una ventilación adecuada para la actividad que se realiza, para que sea saludable. Llevamos 2 o 3 meses que es imposible realizar las clases dirigidas sin que te dé un mareo. Hace tiempo que nos hemos quejado los usuarios, pero la respuesta es que está hecha la incidencia, pero no avanzamos nada. Y la situación es insoportable por la calor ya que la temperatura dentro de la sala es altísima y no se puede realizar el ejercicio de manera adecuada.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Eva, Gracias por compartirnos tu experiencia y por ser parte de la comunidad desde hace tanto tiempo. Lamentamos profundamente los inconvenientes que estás viviendo con la climatización en la sala de clases dirigidas. Entendemos perfectamente lo importante que es contar con un ambiente adecuado para entrenar con seguridad y comodidad. Podemos asegurarte que somos conscientes de la situación y que nuestro equipo técnico ya está trabajando para resolver la incidencia. Sabemos que la espera se ha alargado más de lo deseado y sentimos mucho las molestias que esto está causando. Seguiremos haciendo todo lo posible para agilizar una solución. — Equipo Webcare Basic-Fit

Pablo Tomas 3 months ago

Experiencia negativa: Y el aire??? Hace 37 grados dentro de este gym no hay aire, chicos estamos en 2025, estos problemas no son de esta época, dando la baja ya !!!!

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Pablo, Lamentamos mucho la situación con la climatización, entendemos perfectamente tu frustración. Estamos al tanto de esta incidencia y nuestro equipo técnico está trabajando para solucionarla lo antes posible. Sentimos sinceramente que esto haya afectado tu experiencia y agradecemos que lo hayas compartido. — Equipo Webcare Basic-Fit

Hristo Georgiev 3 months ago

Experiencia fantástica: Very good gym. Spacious and well laid out.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Estamos encantados de que estés disfrutando de nuestras instalaciones, Hristo Georgiev. Nos esforzamos por proporcionar a nuestros miembros un espacio amplio y bien diseñado para su entrenamiento. ️‍♂️ Agradecemos tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a seguir mejorando para proporcionarte la mejor experiencia. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.

Albert Escrich “Albert” 3 months ago

Experiencia fantástica: Todo genial, buen ambiente, máquinas..

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Albert, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tienes una experiencia genial con nosotros. Tu feedback sobre nuestras máquinas y instalaciones es muy apreciado y nos ayuda a mantener nuestro equipo en la mejor forma. Estamos comprometidos en proporcionar un ambiente agradable y un equipo de primera categoría para nuestros miembros. ️‍♂️ Esperamos verte pronto en el club. Gracias por ser parte de Basic-Fit.

Alejandra Ruiz Lopez 3 months ago

Experiencia negativa: Suelo ir al de Eduardo bosca pero al ser pequeñito y por las mañanas se me hacía fastidio entrenar, eso sí muy limpio y ordenado. Este de Manuel candela da mucho de que hablar! FUI A primera hora de apertura, la zona de cardio muy bien limpia y amplia! Pero LA DE MUSCULACIÓN LIBRE del interior DABA ASCO! Los discos un desastre desordenados, el suelo lleno de tierra y hojas que se ve que la gente no se sacude los zapatos al entrar. Creo que con la magnitud de esta cadena les da para contratar una buena empresa de limpieza mínimo dos veces al día! ALGUNAS MÁQUINAS NECESITAN MANTENIMIENTO URGENTE! discos y barras oxidadas!

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Alejandra! Gracias por compartir tu experiencia en ambos clubes. Nos alegra saber que valoras la limpieza y el orden, y sentimos profundamente que la zona de musculación en Manuel Candela no estuviera en condiciones óptimas. El equipo correspondiente del centro ha sido informado para que se refuercen tanto la limpieza como el mantenimiento de los equipos. Gracias por tu sinceridad, seguimos trabajando para mejorar. Buen entrenamiento! Basic-Fit Social Team / Webcare

Kevin T 3 months ago

Experiencia positiva: Bien

Joana García Angulo 4 months ago

Experiencia positiva: El gimnasio está bien pero necesitan poner el aire acondicionado más fuerte

Julieta Pinto 4 months ago

Experiencia positiva: El gimnasio está muy bueno: es amplio, tiene muchas máquinas y mucho espacio para entrenar. Sin embargo, hay algunos puntos que podrían mejorar. Hasta las 10 de la mañana no hay nadie del staff disponible para ayudarte o atenderte en caso de que pase algo, o por cualquier duda o consulta. El salón donde se dan las clases grupales se vuelve un horno. Ahora que subieron las temperaturas, es muy importante que se encienda el aire, pero como no hay nadie a cargo en ese horario, queda así y es difícil entrenar con comodidad. Otro punto a mejorar es el vestuario de mujeres: solo hay tres duchas, sin cortinas, sin puertas ni lugar cómodo para apoyar las cosas, lo que hace que no haya casi privacidad. Ojalá puedan revisar estos detalles.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

¡Hola Julieta! Muchas gracias por tu reseña tan completa. Nos alegra saber que valoras el espacio y la variedad de máquinas del gimnasio. También agradecemos mucho que nos señales los puntos a mejorar, como la disponibilidad del staff, la ventilación en la sala de clases y la privacidad en los vestuarios. Vamos a compartir tus comentarios con el equipo para que puedan revisarlos y buscar soluciones. Queremos que tu experiencia sea cada vez mejor. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar y esperamos verte pronto entrenando con comodidad! — Equipo Webcare Basic-Fit

Gael Mari 4 months ago

Experiencia fantástica: Marina y Kevin un servicio estupendo y súper majos

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Gael Mari, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Marina y Kevin, te ha dado un servicio estupendo. Tu elogio seguramente motivará a nuestro personal a esforzarse aún más. Te agradecemos por tu apoyo y esperamos verte pronto en el club. ¡Hasta la próxima!

Héctor Campaña Lahuerta 4 months ago

Experiencia fantástica: Gym completo con máquinas en buen estado y recepcionistas (Marina y Kevin) muy majos.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Estamos encantados de que estés disfrutando de nuestras instalaciones, Héctor Campaña Lahuerta. Tu satisfacción es nuestra motivación. Nos complace saber que encuentras nuestras máquinas en buen estado. ️‍♂️ Además, es genial escuchar tus amables palabras sobre nuestro equipo, especialmente Marina y Kevin. Tu feedback nos motiva a seguir trabajando duro para brindarte la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Con cariño, el equipo de Basic-Fit.

Carlos Rodelas 4 months ago

Experiencia negativa: Máquinas muy viejas y destrozadas en cuanto a almohadillas, protectores y demás. Con la gente que va a entrenar a diario, podrían invertir más en cambiar ciertas máquinas.

Patricia Salica 4 months ago

Experiencia negativa: Solo les importa lucrar. Me robaron el móvil (fuera del gym) y al no poder acceder a la app por medio de un móvil, les pedí que me dieran una tarjeta o alguna forma para poder ingresar al establecimiento y no tener que molestar al personal cada vez que voy. La solución fué: Que les compre una tarjeta de VEINTE EUROS (20€) para poder acceder. Quiero decir que esto representa LO MISMO que pagar un cuota mensual del gimnasio. Me parece que se quiere lucrar con la desgracia ajena, lejos de facilitar al cliente una solución y empatizar con la situación. Así no se fideliza a ningún cliente.

Vicen García 4 months ago

Experiencia negativa: El gimnasio por espacio está genial. Tiene mucha variedad de máquinas, lugares para entrenar con peso libre y aulas para clases. Para mi el problema es el estado de las máquinas y del material. En otros basic fit a los que voy en otra ciudad las máquinas son completamente nuevas y están en un estado mucho mejor que el de este gimnasio. Creo que el gimnasio debería invertir en nuevas máquinas y equipo y sería un gimnasio muy bueno por el espacio que tiene.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Vicen!

Gracias por destacar los aspectos positivos del centro, como el espacio y la variedad de zonas para entrenar. Entendemos tu preocupación respecto al estado de las máquinas y el material. Sabemos lo importante que es contar con un equipamiento en buen estado para poder entrenar con seguridad y comodidad. Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que lo tengan en cuenta de cara a futuras mejoras.

Gracias por compartir tu opinión y que disfrutes de tu entrenamiento!
Basic-Fit Social Team / Webcare

Joshua Cammeraat 4 months ago

Experiencia fantástica: good gym

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Joshua Cammeraat, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro gimnasio. Nuestro objetivo es proporcionar a todos nuestros miembros una experiencia de fitness de alta calidad y tu feedback positivo nos indica que lo estamos logrando. Esperamos que sigas disfrutando de tus entrenamientos con nosotros. ¡Hasta pronto!

Stiven Marin 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena armonía y las personas que atiende en las noches marina súper genial Deberían tener más personas como él la

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Estamos muy agradecidos por tu comentario positivo, Stiven Marin! Nos alegra saber que estás disfrutando de la armonía en nuestro club y que nuestro personal nocturno, especialmente Marina, ha sido capaz de hacer tu experiencia aún mejor. Tu alabanza no solo nos motiva, sino que también nos hace sentir orgullosos de nuestro equipo. Continuaremos trabajando duro para mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio. Esperamos verte pronto en el club. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!

Oleg P 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy bien gymnasio !!!! Отличный зал!!!

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

¡Hola Oleg P! Muchas gracias por tu puntuación de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de Basic-Fit. Tu satisfacción es nuestra principal motivación. Esperamos que sigas disfrutando de nuestras instalaciones y equipo. Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Nos encanta crecer y mejorar gracias a los comentarios de nuestros miembros! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Hasta pronto!

Евгений 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy bien gimnasio

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

¡Hola Евгений! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas . Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu tiempo en nuestro gimnasio. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros socios y nos alegra saber que lo estamos logrando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. Nos encanta escuchar a nuestros socios. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!

Lara Gutiérrez 4 months ago

Experiencia fantástica: Buen ambiente, Marina súper atenta muy simpática

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Lara Gutiérrez, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que disfrutas del ambiente en nuestro club y que Marina ha contribuido a tu experiencia positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ser atento y amable, y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Siempre estamos aquí para ayudarte y hacer que tu tiempo en Basic-Fit sea lo más agradable posible. ¡Esperamos verte pronto!

Alefon48 ferrandis 4 months ago

Experiencia fantástica: Gimnasio muy top y con monitores muy atentos

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

¡Hola Alefon48 ferrandis! Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro gimnasio y que nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra principal motivación y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.

alvaro ferrer 4 months ago

Experiencia fantástica: todo perfecto, muy contento con el servicio marina es una crack

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Estamos muy contentos de escuchar que estás satisfecho con el servicio y que piensas que Marina es una crack. Tu aprecio nos motiva a seguir trabajando duro y a brindar el mejor servicio posible. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos. Esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue con el buen trabajo, alvaro ferrer!

Chiara Marino 4 months ago

Experiencia fantástica: Luogo accogliente e ben attrezzato , personale molto gentile e disponibile.. da turisti ci siamo trovati davvero bene, siamo 5 stelle!

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Estimado Chiara Marino, estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Nos enorgullece poder ofrecer instalaciones de alta calidad y un equipo amigable y servicial. Su amable reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos y por su calificación de 5 estrellas. Esperamos verte pronto en el club. Mantente fuerte!

Massimo Ferrante 4 months ago

Experiencia fantástica: Palestra fantastica! Marina super accogliente ci ha assistito all’istante. Una giornata di gym eccezionale

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Estamos muy contentos de saber que tuviste una experiencia excepcional en nuestro gimnasio, Massimo Ferrante. Nuestro equipo está aquí para ayudarte y nos alegra saber que Marina pudo asistirte de inmediato. Tu satisfacción es nuestra motivación. Apreciamos mucho tus palabras amables y tu apoyo. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro gimnasio. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!

Begoña Carinanos 4 months ago

Experiencia fantástica: Me encanta el gimnasio y la gente que trabaja es muy agradable y puedo contar con ellos para lo que sea, sobre todo con Eva, es un encanto

Victor Vazquez Moreno 4 months ago

Experiencia fantástica: Eva ha sido muy agradable y me lo ha explicado todo muy bien. Ha sido súper simpática y hay mucha variedad de máquinas y salas.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Su reconocimiento motiva a nuestro personal a seguir trabajando duro. ¡Gracias por compartir su feedback!

Jenni Baeza 5 months ago

Experiencia positiva: La única pega, que podría poner, es que hay demasiada gente.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

¡Hola Jenni!

¡Gracias por tu valoración positiva! Sabemos que en ciertos horarios el gimnasio puede llenarse bastante, y entendemos que esto afecte tu experiencia. Trabajamos continuamente para mejorar la distribución del espacio y ofrecer alternativas que te ayuden a entrenar más cómodamente. Recuerda que en nuestra app puedes consultar el nivel de ocupación para planificar mejor tus visitas. ¡Nos alegra contar contigo!

Equipo Webcare Basic-Fit

quality business 5 months ago

Experiencia fantástica: Quiero destacar el gran equipo de trabajo que hay en particular la encargada del equipo May, el trato y atención marcan la diferencia en cualquier sitio de calidad y aquí lo he encontrado con esta bellísima persona ,gracias

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Estamos muy orgullosos de nuestro equipo, especialmente de May. Su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Muchas gracias por tu apoyo.

Guido Reartes Porto 5 months ago

Experiencia fantástica: Excelente el ambiente para entrenar, sobre todo el espacio, que es bastante grande, y la atención del personal. Cabe destacar la amabilidad y simpatía de Eva. Muchas gracias Basic!

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Estamos muy contentos de que estés disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit, especialmente del personal amable. Tu reconocimiento a Eva realmente nos motiva a seguir trabajando duro. Muchas gracias por tus amables palabras.

Izan Belmar 5 months ago

Experiencia fantástica: Atención de 10 Parece que han arreglado el aire? Ahora sí!!!

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

¡Gracias por escribir tu reseña! Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que proporcionamos y que el aire acondicionado está funcionando bien. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit

Tony Nicolás 5 months ago

Experiencia negativa: No tengo nada en contra del gimnasio como tal. Llevo años entrenando aquí, incluso desde que era McFit, y reconozco que hay personal estupendo que sigue formando parte del equipo. Sin embargo, después de lo ocurrido este fin de semana, me he ido realmente decepcionado. El sábado 20 de abril, a menos de 15 minutos del cierre, dos chicas del personal comenzaron a pasar uno por uno metiendo prisa, diciendo que cerraban pronto e interrumpiendo los entrenamientos de forma insistente. Lo peor fue que a falta de 10 minutos comenzaron a apagar las luces del gimnasio, creando un ambiente incómodo e irrespetuoso. Tengo incluso un vídeo que lo demuestra. La actitud fue poco profesional y maleducada con los usuarios. Lamentablemente, el domingo 21 de abril la situación se volvió a repetir. Y no soy el único que se ha quejado. Entiendo que los horarios de fin de semana son más reducidos, pero si se establece un horario hasta las 21:00h, lo mínimo es que se respete. En mi caso, salgo de trabajar y solo tengo esa hora para entrenar. Espero que el gimnasio tome medidas serias y urgentes, porque esto afecta directamente a la experiencia del cliente y puede acabar espantando a quienes llevamos años confiando en el centro.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola!

Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos que la situación que viviste puede ser molesta, pero te recordamos que el horario de cierre del centro los domingos es a las 21:00 y, por razones operativas, el personal necesita comenzar el proceso de cierre un poco antes para asegurarse de que todo quede organizado y vacío a la hora indicada. Esto también garantiza que el equipo pueda descansar y no se retrase el cierre, lo cual es fundamental.

Sabemos que este proceso puede resultar incómodo para algunos, por lo que trasladaremos tu comentario al equipo para que consideren avisar a los socios con un poco más de margen de tiempo, de modo que no se sientan presionados a última hora. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la experiencia de todos los usuarios.

Gracias por tu paciencia y comprensión. Sigue disfrutando de tus entrenamientos!
Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare

Matias Mayo 5 months ago

Experiencia negativa: Deben mejorar la limpieza en el vestuario masculino, el estado de algunas máquinas es lamentable y hay mucho desorden de elementos.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Matias,

Gracias por tu reseña y por hacernos saber tu experiencia. Trabajamos constantemente para mejorar en estas áreas que mencionas y tus comentarios nos ayudan a identificar puntos específicos que debemos priorizar.

Estamos tomando nota de tus observaciones para mejorar el orden y la limpieza en el gimnasio. Agradecemos tu paciencia y esperamos que tu próxima visita sea mucho más satisfactoria.

Atentamente,
Equipo Social / Webcare de Basic-Fit

Postilla 5 months ago

Experiencia fantástica: GIMNASIO RECIEN REFORMADO MUY LIMPIO Y BAÑOS ESPECTACULARES. CON MUCHA VARIEDAD DE MAQUINAS PARA NO ENFRIARTE ENTRE EJERCICIOS. PERSONAL MAJISIMOS Y ATENTOS CON LOS SOCIOS.LO RECOMIENDO SIN DUDA

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Gracias por su amable revisión. Nos complace saber que está satisfecho con nuestras instalaciones recién reformadas y nuestro personal atento. ¡Esperamos seguir satisfaciendo sus necesidades de acondicionamiento físico! Saludos cordiales, Basic-Fit

Lisandro Brito 6 months ago

Experiencia fantástica: Mi Basic fit favorito de Valencia, por la cantidad de máquinas se puede entrenar cómodamente

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestras máquinas, de Valencia. Gracias por su valoración positiva.

Cris P. 6 months ago

Experiencia positiva: Me parece que los cuartos de baño están pegados para que no nos duchamos allí.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

¡Hola, Cris!

Lamentamos escuchar que tienes esa impresión sobre los baños. Entendemos lo importante que es tener instalaciones adecuadas para después de entrenar. Vamos a revisar esta situación y tomar medidas para mejorar la comodidad de nuestros socios. Agradecemos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos verte pronto y ofrecerte una mejor experiencia!

Saludos, Lisa.
Equipo Social / Webcare de Basic-Fit

Carlos Castellano 6 months ago

Experiencia fantástica: Muy majos Flabie, Eva, Jorge, Forti y Chema, muy buenos monitores, me ayudsron en todo momento al empezar en el gym

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Muchas gracias por su amable revisión. Nos alegra saber que nuestros monitores fueron de gran ayuda. Esperamos verle de nuevo pronto.

Natalia Gutiérrez 6 months ago

Experiencia negativa: Hoy al salir del gimnasio a las 11:25 , quise realizar una pregunta al personal sobre ¿ cual era la edad mínima para ingresar a este ? , el personal se negó a responder, comentando "que ya no estamos trabajando" y a la hora de largarse se rien en nuestras caras de lo sucedido . Me parece de muy mala educación su comportamiento.

Basic-Fit Valencia Doctor Manuel Candela

Hola Natalia!

Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho la mala experiencia que tuviste con el personal. Esto no es el trato que queremos ofrecer, y te pedimos disculpas por la actitud que experimentaste. Consultaremos con el equipo sobre esta situación para evitar que se repita. Respecto a tu consulta, la edad mínima para acceder a nuestros gimnasios es de 16 años (como socio/a titular) y a partir de 14 como invitado/a.

Si necesitas más información o tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Queremos asegurarnos de que tu experiencia en Basic-Fit sea siempre positiva.

Gracias por compartir tu experiencia, y esperamos que disfrutes de tus entrenamientos.

Un saludo,
Angy,
Equipo de Social Basic-Fit / Webcare

Dagm 6 months ago

Experiencia negativa: El gimnasio es muy amplio, pero hay muchas máquinas en mal estado

mac Gyver 6 months ago

Experiencia negativa: Las imágenes muestran la dejadez. Además, sin agua caliente en las duchas.

Jonne Vogel 7 months ago

Experiencia negativa: He vivido en muchas casas de estudiantes repugnantes, pero nunca he visto tanta moho y hongos en una ducha como en este basic fit, simplemente asqueroso.

Jenny Londoño 7 months ago

Experiencia negativa: FATAL. ME INSCRIBI Y ANTES DE HACERLO DIJE Q LLEVABA MUCHOS AÑOS SIN IR AL GYM QUE NO SABIA NI MANEJAR UNA MAQUINA ANTES DE INSCRIBIRME DIJE Q SI ALMENOS ME ENSEÑABAN A MANEJAR LAS MAQUINAS Y ME DIJIERON QUE SI. Y YA EL DIA QUE FUE DE PRIMERA VEZ LE PREGUNTE A LA SEÑORA QUE SI HABIA ALGUIEN Q ME ENSEÑARA A ENCENDER LA MAQUINA Y ME DIJO Q NO. SOLO ME DEMORE 10 MINUTOS EN EL SITIO PORQ NI SI QUIERA SE TOMARON LA DELICADESA DE EXPLICARMEN COMO LA USABA AHORA ENVIO CORREOS DANDOME DE BAJA Y LO Q ME RESPONDEN ES QUE NO PORQ NO ME INSCRIBI ONLINE OTRA COSA TU VAS AL GYM Y SI NO CORRES CON LA SUERTE DE ENCONTRAR A LA PERSONA DE TURNO EN EL MOSTRADOR PUES TE QUEDAS 15 20 MINUTOS ESPERANDO QUE ALGUIEN SALGA Y TE DE INFORMACIÓN MUY DESCONTENTA POR QUE MUY MALA ATENCIÓN.

Juan Carlos Bayona 7 months ago

Experiencia negativa: Difícil entrenar de tardes ya que el aforo arreglo a los bancos, poleas y demás es desmedido

Jesus Fuenmayor 8 months ago

Experiencia fantástica: Buen gym

GimnasioLOL 8 months ago

Experiencia negativa: Así está el básic fit de Manuel candela, maquinas rotas y en estado deplorable desde hace meses. Estás solo son algunas fotos, hay muchas otras maquinas en estado similar. Y ni se os ocurra entrar a los baños o duchas, salvo que queráis pillar alguna infección hasta hoy desconocida. No os cuento cuántas personas dejan sudor de donde sabréis en las maquinas porque no se dice nada por no usar toalla. Vergonzoso.

Daniel Dimitrov 8 months ago

Experiencia positiva: Un sitio grande pero con máquinas viejitas, no tiene de todo, boxeo, entrenamiento de maquinas, peso libre etc, está completo pero tiene las máquinas viejas, aún que lo están remodelando y actualizando.

JEM DÍAZ 8 months ago

Experiencia fantástica: Buenos días. Sres. MCFit sus teléfonos están desactualizados no contestan en Manuel candela. dice un nombre de empresa pero tiene otro nombre de empresa. Me siento confundida. Gracias por actualizar la información.

Алексей Постовой 9 months ago

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio para entrenar. Hay muchas salas cerca. Hay parking para los miembros del club. El personal es atento y conocedor.

michele apuzzo 9 months ago

Experiencia negativa: Vergonzoso, sin agua caliente mas de una semana, duchas en condiciones penosas, y a mas inri esta mañana no había luz en el Gim, por mucho marketing que se haga no se puede obviar la realidad, que este local NO esta en condiciones de atender al publico, hace poco lo estrenaron y solo han cambiado el nombre parece, hay maquinaria en pésimas condiciones y moho en todas las duchas con partes del mobiliario a punto de caerse! que venga una inspección esto es lo que se merecen! ademas las máquinas expendedoras llevan así de vacías semanas parece un sitio abandonado a si mismo, no hay mantenimiento ni atención al detalle, resumiendo un marketing hecho por un niño de 5 años resentido las duchas con moho y rotas, llevan asi mas de un mes mirad las fotos, la pregunta es quien pagaria por este servicio? porque yo no esta reseña es de hace un mes, hoy es el 16/02/25 y voy a añadir mas fotos para que veáis como ha EMPEORADO EL TODO y despues de una denuncia a consumo y a sanidad!

Mario Gómez 9 months ago

Experiencia positiva: Para ser un Basic-fit es de los mejores, pero aún así deja poco que desear, cada día hay una máquina diferente rota y el peso de las mancuernas no se ve de lo desgastadas que están. Antes era un mcfit y en la remodelación podrían haber trabajado un poco estos detalles, pero bueno, que para lo que es no está mal

Rubén 9 months ago

Experiencia fantástica: muy grande hay maquinas de todo tipo

De He 9 months ago

Experiencia negativa: No sé qué ha pasado con los equipos en las últimas semanas, muchos están muy desgastados y deben ser urgentemente reemplazados. Además, no entiendo por qué el sábado y el domingo solo están abiertos hasta las 21 horas... justo en el fin de semana.

Covali Cristian 9 months ago

Experiencia negativa: Diseño de gimnasio realmente malo. Muchas máquinas inútiles o rotas. No hay un solo rack para sentadillas o pesos muertos. Es una pérdida total de espacio con tantas máquinas raras y rotas. Los propietarios claramente no entrenan por sí mismos.

Nícolas Graterol 9 months ago

Experiencia fantástica: Todo mucho mejor desde que habilitaron un mejor horario los fines de semana.

Luigi gabas 10 months ago

Experiencia positiva: Muchas máquinas pero viejas, mucha gente. Buena música. Buen precio para 2

Amparo Hdez Sorli 10 months ago

Experiencia negativa: Llevo apuntada en mcfit desde 2015 de x motivos personales tuve que dejar de asistir de repente después de cobrar la cuota del mes en curso mandan un correo a los antiguos usuarios de Mcfit sin previo aviso de que lo absorbía BASICFIT sin avisar antes por si algún socio no quería continúar sino que directamente cobran la cuota y a los días lo comunican y además se avisar que se cerraba el gimnasio por reforma y derivan a otro que no cabe un alma más. Cambian nada maquinas antiguas las que tenían en el anterior y encima son opción a darte de baja porque ya te lo han cobrado. Pasa tiempo llamo a atención de BASICFIT para que me solucione la situación ya que además adelantan el cobro mensual al 30 o 31 de cada mes cuando era del 1 al 5 y tampoco lo comunican Hoy he llamado 3 veces a atención al cliente de BASICFIT para solucionar mi situación del gimnasio pese a estar pagado todas las cuotas y no poder asistir y veo ilógico que cobren menos a los que se apunten y nuevos socios les regalen una mochila y A los antiguos no nos hacen nada y me dan un teléfono de atención 800 que se paga le reclamo que me den iñun teléfono gratuito que ya creo que está bien y las 3 veces que llamo solicitando atención y abrir una reclamación por la atención no recibida y mala gestión de sus recepcionistas porque cuando dices lo sucedido te cuelgan y no te ayudan en nada sino llama a una línea 800 que es de pago no hay forma así que aparte de abrir está reseña voy a hacer las reclamaciones pertinentes sobre este centro personandome en el mismo y abriendo reclamaciones y oresentamdolo en la ocu enttr otros sitio si esto es un ginmasio donde esta la atenciin a sus sociis y las soluciines ya empezamos mal no no recimiendo a nadie cualquier otro gimnasio seguro que trata mejor Porque esto no puede ser que no den soluciones ni te atiendan y cuando quieres realizar una queja con razón y solicitas reclamar te cuengen 3 agentes el teléfono directamente y vuelves a llamar y dices lo mismo y te cuelgan es un engaño para solucionar problemas pero para cobrar y no facilitar las condiciones no soluciones a los usuarios son los mejores apuntaros en cualquier otro estw es un desastre

Miguel Maya 10 months ago

Experiencia positiva: Buen lugar para entrenar sobre todo a primera hora de la mañana. Mejoraría las duchas.

Santiago Zdero 10 months ago

Experiencia negativa: Una verguenza que una empresa de esta magnitud con tantos locales en España, en esta sucursal tenga unos materiales totalmente reciclados del gym pasado mc fit, las mancuernas, tenes que ser bueno adivinar que peso son, y si tenes 2 iguales porque no se ven el numeraje de peso, los discos estan bastante picados y rotos, descalibradisimos. La maquinaria no es variada y tampoco original, salis del gym sin guntes y parece que trabajaste en un taller de motos todo el dia. Creo que pueden mejorar muchas cosas por el precio que piden

Sofy Pineda 10 months ago

Experiencia fantástica: Tiene de todo tipo de máquinas y bastante espacio para entrenar, solo evita las horas pico y podrás entrenar a gusto

stefan krautkrämer 11 months ago

Experiencia fantástica: Muy práctico, hay prensa diaria asequible que se puede comprar en la máquina expendedora en el lugar. Ideal como turista si se está unos días.

Adrián Rodríguez 1 year ago

Experiencia negativa: Máquinas de cuando schwarzenegger empezaba a entrenar. Vengo de otro basic-fit (eduardo bosca) y nasa que ver, no parece el mismo gimnasio. Todo antiguo, material tirado por el suelo..

Tote y Riky Villanueva Viveherbal 1 year ago

Experiencia fantástica: Se ha convertido en mi sitio favorito para entrenar, es grande, las máquinas están en perfecto estado, tiene un área definida para cada cosa. Me gusta mucho por la ubicación y por la amplitud. Tiene parking y baños limpios

Bruna Reis 1 year ago

Experiencia positiva: Gymnasio esta bueno, pero falta manutención, los alteres y kettlebells ya no tienen números, no se sabe cuanto pesan. Las pesas estan totalmente destrozadas. Hace falta arreglar o cambiar por nuevos. De resto, todo bien.

Limbrow 1 year ago

Experiencia negativa: ESTAFA! Son unos estafadores con sus contratos preparados al dedillo para engañartecon los 5 euros de oferta y que tengas que estar una eternidad apuntado. Luego si dejas de pasar lo tienen todo preparado, te mandan a Ledger Abogados que se encargan de ametrallarte a llamadas y amenazas para que pagues. Pero va a pagar quien yo te diga. ESTAFA PREPARADA MILIMETRICAMENTE!

Juan Vicente Della Rambla 1 year ago

Experiencia negativa: Soy socio de Basic Fit, pero tengo que decir que el tema del mantenimiento lo llevan muy mal, hace un par de meses paso de ser Mac Fit a Basic Fit e incorporaron tres máquinas de subir escaleras, las cuales habrán funcionado cinco días, porque el resto se lo han pasado averiadas y a día de hoy lo siguen. Considero que una de las prioridades de un club deportivo es que sus instalaciones estén en perfectas condiciones o es solo ¡cobrar!

Daniel Maldonado 1 year ago

Experiencia fantástica: Amplio, máquinas bien mantenidas, y limpias. En horas pico no se puede estar muy tranquilo, pero aun así, está bien. Quiza falta alguien que se fije de personas que no ocupan la toalla o no dejan las pesas en su lugar. Nada más.

Mauricio Villalba 1 year ago

Experiencia positiva: Las máquinas están en mal estado. La zona de peso libre ni hablar.. mancuernas y discos en pésimo estado, no hay música y ya casi no llega el aire acondicionado y hace mucho calor. Es una pena, porque el resto de gimnasios de esta cadena está bastante bien. Lo que me gusta es que tiene bastantes máquinas y el horario. Tiene un horario más amplio que en el resto de Basic-fit. Personalmente me viene genial.

Ruben R 1 year ago

Experiencia negativa: Falta Aire acondicionado.

Greg 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones. Le hace falta una mano de pintura a las barras . Ahora es Basic fit se está mejor

TuPTrainer - Entrenadores Personales 1 year ago

Experiencia fantástica: Grande Poca gente Buen entrenamiento

Gladys Ricci 1 year ago

Experiencia negativa: ES UN PÉSIMO CAMBIO ESO DE MC FIT A BASIC FIT. SE PELOTEAN LOS PROBLEMAS UNOS CON OTROS. TENGO MI SUSCRIPCIÓN ADJUNTA A LA DE MI ESPOSO. SIGUEN COBRANDOME LA MENSUALIDAD PERO NO PUEDO ACCEDER AL GYM. Y CUANDO PIDO SOLUCIÓN ME DICEN QUE MI ESPOSO ES QUIEN DEBE COMUNICARSE Y VICEVERSA. INEPTOS ES LO QUE SON.

Maria Chaves 1 year ago

Experiencia negativa: Basic fit pero sin sus máquinas y con material viejo y descuidado. Si cambiasen las máquinas sería perfecto!

Borja Berezo Ramos 1 year ago

Experiencia fantástica: Gimnasio con parte de sus máquinas renovadas, muy grande. Se puede entrenar muy bien

Walter Vila 1 year ago

Experiencia negativa: Alguien me puede explicar porqué quitan un montón de máquinas de cardio (elipticas, bicicletas, remos, ...) y las que dejan, las ponen todas pegadas unas a las otras, sin apenas separación y dejando un hueco inmenso sin ningún uso. No lo entiendo.

alexiS B 1 year ago

Experiencia positiva: Estuve apuntado a este McFit hace años, ahora que es un Basic Fit he vuelto al mismo. El gimnasio cumple su función, la sala de maquinas está bastante bien y tener zona de boxeo es un plus. Las 3 estrellas vienen por su zona de musculación, el aire apenas llega a muchas zonas y acabas encharcando el suelo, los discos están comidos a mas no poder, no hay ninguna mancuerna en su lugar, las multiestaciones(máquinas de cables) están hechas polvo y antes de usar los accesorios asegúrate de que estás vacunado con la antitetánica. Cambiando estas cosas sería un gimnasio de 10.

bf li 1 year ago

Experiencia negativa: Gimnasio muy pobre. Las máquinas están muy sucias. El personal no enciende el aire acondicionado y la habitación alcanza los 40°C. Y va acompañado de un olor desagradable.

Karina Ibarrola 1 year ago

Experiencia positiva: Es un buen local, pero estaría mejor si cambiaran las máquinas a las típicas de basic fit, lo mismo con las mancuernas, son tan viejas que hasta te dejan las manos oliendo feo. Creo que se podría sacar mucho más provecho si todo lo demás tuviese la misma calidad que un tipico Basic-Fit.

Salva Cix 1 year ago

Experiencia negativa: Desde que dejó de ser McFit me deprime la idea de ir a entrenar. Siempre lleno a todas horas, niños de 3 en 3 ocupando máquinas y gente sentada mirando el móvil… Lo único bueno que tiene es que han dejado las poleas, máquinas y mancuernas de Mcfit, porque las del Basic muy nuevas pero dejan muchísimo que desear.

Miguel Espejo 1 year ago

Experiencia positiva: Todo bastante bueno aunque sí que es verdad que habían algunas cosas que se veía que no estaban cuidadas o ya tenían bastante uso. Por lo demás un gimnasio donde se puede entrenar bien.

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