Holiday Gym Zaragoza

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Nos hacen pagar, luego nos tratan mal, no dejan participar al chico y no nos devuelven el dinero pagado. Además el número de teléfono indicado no existe

Experiencia negativa: He entrenado en este gimnasio durante 2 años, y he estado encantado con el material y lo que ofrece. Sin embargo por otras causas no he podido apenas entrenar durante los ultimos 6 meses y me he encontrado con unas condiciones para darse de baja un poco extrañas. Por ejemplo tengo un periodo de inscripcion de 3 meses sin embargo solo tienes del 1 al 5 del último mes para darte de baja, y si dos dias de estos 5 son en fin de semana te quedarán 3 días sobre los 90 de inscripcion, cosa que me parece un tanto abusiva. De otro modo, ya sé que los siguientes días que puedo darme de baja serán durante las navidades y tampoco podré asistir presencialmente (otra condición más para darte de baja). La solución que me proponen es que alguien venga con una copia de mi DNI, pero a mi esto no me arregla nada. Lo que me deja con que gastaré 200 euros por un servicio que no disfruto durante los siguientes 6-7 meses. Estas cosas son lo que amarga a uno la experiencia

Experiencia fantástica: Llevo año y medio en este gimnasio, y estoy muy satisfecho con las instalaciones tanto por maquinaria, salas y limpieza. Respecto al personal la verdad es que es gente agradable y que a cualquier sugerencia te la gestionan con diligencia. Mi gran descubrimiento ha sido la escuela de boxeo, con su entrenador a la cabeza.

Experiencia fantástica: 5 estrellas para los monitos de artes marciales. Especialmente al de boxeo, samuel, un chico simpático y con experiencia en su trabajo, ayuda a los nuevos a empezar de 0 y a los mas avanzados a aprender mas , 100% recomendable si te apetece entrenar deportes de contacto!

Experiencia fantástica: Mi amiga y yo estamos muy contentas en este gym lo recomendamos.

Experiencia fantástica: gimnasio muy amplio con gran variedad de maquinas y muy buen nivel boxistico

Experiencia fantástica: Paso más tiempo en el gym haciendo tremendas clases de boxeo que en mi casa. Empiezo a no conocer a mis gatos, cuidadín.. son adictivas

Experiencia fantástica: Muy contento con el boxeo el entrenador esta encima de los alumnos buenas clases buen ambiente y las instalaciones muy buenas

Experiencia fantástica: Buenas instalación y gente simpática trabajando en el . Un buen gimnasio para entrenar y pasártelo bien

Experiencia positiva: Un gimnasio muy completo y las clases de CrossFit muy entrenidas :)

Experiencia fantástica: María eres la mejor, te queremos muy buena profesora recomendada 100x100

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, personal muy amable y las clases de cross increíbles

Experiencia fantástica: La clase de crossfit con María, fue increíble!! Un buen entrenamiento de alta intensidad. Para repetir.

Experiencia negativa: La responsable Caridad trata fatal a los empleados.

Experiencia negativa: Dejé dr ir a ese gym por la mala jeta y malos modos de la encargada

Experiencia fantástica: Gimnasio extraordinariamente preparado y dotado de cuantos medios se pueden necesitar para una gran preparación física y para todas las edades. Personal atento, simpático y muy profesional.

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y personal, un muy bien trato por si parte

Experiencia negativa: Es imposible darte de baja, he mandado correos mediante la web y allí no me quieren atender sino es en el horario que ellos marcan que coincide con mi horario laboral, lo cual es imposible asistir. No me dan soluciones . Muy mal trato.

Experiencia fantástica: He estado en varios gimnasios y este es el mejor. Grande, la maquinaria genial y el personal super amable.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de fitness de Zaragoza, amplio, con variedad de máquinas y clases de todo tipo, un 10!

Experiencia fantástica: Un gimnasio que cumple en lo que a musculación se refiere en donde tienes diversas opciones para entrenar, destacando la función del técnico Duvan, siempre atento a cada problema.

Experiencia negativa: El gimnasio en si está bien,pero el trato con la encargada es lamentable,borde,seca... No vuelvo y no voy a recomendarselo a nadie por su actitud hacia la gente.

Experiencia negativa: He tenido una experiencia sumamente negativa con Holiday Gym, principalmente por la manera en la que gestionan los pagos. Te cobran automáticamente sin darte opción de elegir si realmente quieres seguir con el servicio, y lo peor es que si no te das de baja en el mes que corresponde, te obligan a pagar sí o sí, incluso si no puedes asistir. Esto me parece una verdadera estupidez. Además, cuando intentas solucionar el problema con el personal, la atención es lamentable. No te ofrecen ninguna alternativa razonable, ni se molestan en tratar de entender la situación del cliente. Es un servicio rígido, inflexible y mal gestionado. En resumen, no recomiendo este lugar. La experiencia ha sido una pérdida de tiempo y dinero.

Experiencia fantástica: ¡Excelente gimnasio! Tiene todo lo necesario para entrenar, desde máquinas modernas hasta un área amplia para peso libre. Las instalaciones siempre están limpias y organizadas, lo que hace que entrenar aquí sea muy agradable. Además, el equipamiento está en perfecto estado, y el personal es muy atento y profesional. Quiero destacar especialmente a Duván, el técnico, quien siempre está disponible para ayudar, resolver dudas y asegurarse de que todo funcione perfectamente. Su conocimiento y amabilidad hacen que la experiencia sea aún mejor. ¡Muy recomendado!

Experiencia negativa: Instalaciones buenas, maquinas buenas. 0 barras de power específicas y eso que tienen una zona para ello ( todas las barras son las baratas del mercado) El trato es bastante malo: - Pierdes la pulsera y te cobran 12 € a mayores por otra sin posibilidad de reingreso - Te tienes que dar de baja los primeros 5 días del mes en un horario acodado

Experiencia negativa: Como gimnasio muy bien, el personal deja mucho que desear. Te hablan con mucha prepotencia. Si por mi fuese cambiaria la plantilla casi al completo.

Experiencia negativa: Últimamente este gimnasio está poniendo solo reggaeton, reggaeton y solo reggaeton. Ya cansa de escuchar lo mismo si es que a eso se le llama música. No sé si ustedes saben que existen más generos musicales, cómo el rock, el pop... Gracias por la atención

Experiencia negativa: Destacar el mal trato al cliente en este gimnasio. Te hablan con altivez y prepotencia son unos mal educados . Solo se dedican a limpiar y a llamarte la atención por todo!!! Te estas duchando y aparece la de la limpieza en el vestuario de hombres.de locos!!!!Que clase de monitores/as son con unos cuerpos tan deplorables? No dan buena imagen.

Experiencia positiva: Las instalaciones estupendas, maquinaria muy variada y abundante, actividades variadas incluidas... Pero me veo obligado a editar mi valoración y bajarles una estrella pues desde hace ya un tiempo la música es insoportable. Todos los días y a todas horas reggaeton insufrible a un volumen que hace que sea difícil concentrarse en el entrenamiento

Experiencia fantástica: Me encanto ambiente y maquinas super completo !! Volvere

Experiencia fantástica: El gym es el más grande de Zaragoza y el personal está a la altura sobre todo el chico de mantenimiento Duvan y Aroa que me ha atendido genial y me ha hecho un batido buenísimo

Experiencia fantástica: Soy usuaria habitual de gimnasios... Y este, se lleva la palma..aquí me quedo... Super limpio y mucho espacio y variedad de máquinas. Las chicas, todas encantadoras, y siempre están ahí para ayudar. Encantada es poco, y me meto unos km gustosamente todos los días para llegar.

Experiencia negativa: El Gym está bien lo que no entiendo es que una cadena de gym como Holiday Gym tenga de encargada a una mujer que lo único que hace es tocar las narices a la gente por gilipolleces.

Experiencia positiva: El personal es muy muy simpático son estupendos y te ayudan en todo. El gym es bastante normalito, no tiene nada que no haya en otro gym (zona cardio, zona de máquinas y poco más). No hay sauna, ni piscina, ni nada "extra" que puede aportar un gym. Le pongo 3 estrellas porque por el precio ofrecen poco. Además, una hora antes del cierre apagan casi todas las luces, y como media hora o 10 min antes apagan la música y las pantallas... Quedándote casi a oscuras en el entrenamiento. Añadir que las duchas son pésimas, el agua o sale muy caliente o muy fría, no tienen gel, ni tampoco secadores de pelo. He tenido todo eso en gyms más baratos.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, con un excelente trato por parte de la encargada y del personal!! Mi gimnasio de confianza en Zaragoza

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de zgz , muy acogedor y personal atento y amable , sobre todo la directora que es un amor de persona y te ayuda en todo lo que puede además de traernos siempre maquinaría nueva !! Un 10!!

Experiencia fantástica: Trato inmejorable por parte de la encargada, tanto ella como el personal son muy atentas y un trato inmejorable. El gimnasio es un 10, las clases son un 10, la gestión es impecable. El mejor gimnasio de Zaragoza

Experiencia negativa: PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE PONER MENOS, tras darme de baja me dicen que no me he dado de baja y me siguen pasando cuotas voy a quejarme y me dicen que sintiéndolo mucho no pueden hacer nada, que me hubiera dado de baja, cual es mi sorpresa que estoy presencialmente y tampoco me quieren dar de baja, su encargada no os fieis de ella una rubia prepotente que supongo que le dará justo para respirar porque rellenar una baja por lo que se ve no sirve para ello. NO VENGAIS A ESTE GIMNASIO A PARTE DE QUE NO HAY DE NADA ES MAS CARO QUE CUALQUIER OTRO POR NO HABLAR DE SU PERSONAL LIMITADO Y CON POCAS LUCES. Dejo la hoja de reclamaciones por si alguien más le ha pasado que se la ponga, ya que no deberían existir estos sitios donde solo quieren estafarte

Experiencia fantástica: Soy una persona que llevo más de 20 años entrenando y pasando de gimnasio en gimnasio y no he encontrado nunca un gimnasio tan completo como este la cantidad y la variedad de máquinas es extraordinaria y la obtención por parte de las monitoras son encantadoras y súper atentas. Es un gimnasio enorme que prácticamente por mucha gente que haya nunca se satura estoy súper a gusto. Quiero hacer especial hincapié en la directora que me parece una chavala fantástica súper atenta y que no para de innovar y traer cosas nuevas para que los clientes podamos disfrutar de una experiencia de gimnasio total. Sin duda para mí el mejor gimnasio en el que ha estado y el mejor de Zaragoza.

Experiencia negativa: Las clases dirigidas son muy buenas y el gimnasio en general está bien, pero tiene una encargada rubia con muy malos modos que trata fatal a los clientes y desde luego no sabe trabajar de cara al público. Creo que en ese sentido podrían cuidar más de la elección del personal. Si no fuera por eso se llevaría las 5 estrellas.

Experiencia positiva: Muy buena calidad-precio. Está todo muy limpio, las máquinas están muy bien cuidadas, el espacio es amplio y por lo general no hay mucha gente. Si que echo de menos más clases presenciales y que haya alguien que te enseñe como funcionan las máquinas los primeros días sin necesidad de pagar un monitor, pero entiendo que debido al precio eso no es posible.

Experiencia fantástica: Vine a este gimnasio por ser al que iba Sergio Begueria en sus inicios, auténtico referente, algún día seremos amigos.

Experiencia negativa: Vergonzoso el trato al cliente... El gymnasio genial pero sus monitoras nefastas y mal educadas

Experiencia negativa: Que alegría se debe de dar la mujer de la limpieza cuando entra en el vestuario masculino cuando más lleno está.......no habrá momentos mejores para limpiar las duchas......jajajaa

Experiencia fantástica: La clase colectiva de zumba esta muy bien, Sara es una gran profesional y muy maja, sus clases son amenas, explica bien y se involucra mucho con las alumnas y el centro, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Las clases de Zumba son un 10/10, tanto la profe, como las coreos que prepara y el ambiente que se crea. Está muy bien el gym en general, muy completo.

Experiencia fantástica: Instalaciones super buenas! Ademas tienes espacio de sobra para hacer deporte y no tiene overbooking, la monitora Aroa super atenta, ayuda en todo lo que puede y mas, me ayudo muchisimo con el alta y me dio mucha informacion sobre cambio de tarifas y bajas! super recomendable!!

Experiencia negativa: Experiencia negativa total , son muy mal educados los que lo llevan ,ponen la musica maquinera en un tono muy alto tipo ambiente de discoteca ,se les pide que bajen el volumen de la musica, pues no sé escucha la de uno personal y ponen malas caras sobre todo todo la señora rubia . La que se supone que dirige .

Experiencia negativa: Es la experiencia más mala que he vivido en ningún gym, las instalaciones son espectaculares, el material está bastante bien , en general el un gym de 10, pero lastimosamente sácare a mi hija de ese sitio gracias a la que tengo entendido que es la encargada una tal cari, sigo sin entender como tienen a gente como ella trabajando,una vez habíamos pagado el trimestre nos advirtieron de que ella tenía problemas de aptitud hacia los clientes y nosotras no hemos sido menos!!! Que vergüenza!!! No recomiendo ese local mientras ella trabaje allí.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y siempre traen maquinas nuevas, esto si es un gimnasio!

Experiencia negativa: El gimnasio genial pero la directora lo más fatal y mal educada que he conocido no se cómo pueden tener a una persona así trabajando en este sitio lamentable y vergonzoso el comportamiento de esa señora

Experiencia negativa: Pésima la forma de actuar con las persona que están inscritas, ni se ocupan ni preocupan por lo que te pueda suceder, al revés no pidas explicaciones que no te las van a dar. Nada recomendable

Experiencia fantástica: EL MEJOR GIMNASIO QUE HE PISADO EN 12 AÑOS Y HE IDO A MAS DE 5 FRANQUICIAS, SIN DUDA ESTE ES EL MEJOR EN CUANTO A MAQUINARIA Y GANAS DE MEJORAR SIEMPRE LAS INSTALACIONES. LA ATENCION IDEAL PARA ENTRENAR Y PASAR UN ENTRENO BIEN A GUSTO

Experiencia negativa: Gimnasio de excelente instalaciones pero la directora no sabe gestionar nada ,mal educada problemática y ofensiva. Lastima por el sitio pero por ella no lo recomiendo.a nadie.

Experiencia negativa: Sinceramente muy confusas las normas por parte de la Sra. Kari según con quien habla las va modificando ,poco profesional por parte de ella.

Experiencia fantástica: Gimnasio increíble, sobre todo María la monitora rubia que es un encanto, te ayuda en todo lo que puede, y es muy atenta. Muchas máquinas por lo que nunca hay espera. En general un gimnasio de diez

Experiencia positiva: Cómo instalaciones y personal le doy un 10 ... En mi opinion la música a parte de que yo igual quiero escuchar la mia sin que nadie me imponga la suya hay veces que está muy alta e igual también quiero entrenar sin parecer que estoy en una discoteca , y los horarios para darse de baja tendrían qué ser en mi opinión más extensos en resumen es un buen gimnasio y agradable de entrenar con monitores profesionales y simpáticos

Experiencia negativa: Experiencia nefasta. La señora mayor que está en recepción y que se supone por puesto que es la responsable del centro, es muy poco profesional. No soluciona para nada los problemas de los usuarios y mucho menos trata de ayudar para que se solucionen. Se negó a darme de baja cuando yo así lo exigí. Sin embargo, fui otro día y un chaval joven me lo solventó al instante. Muy poco profesionales y una imagen lamentable. No vayan a este gimnasio, y si van, que tengan la suerte de no encontrarse con la responsable del centro en recepción.

Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo, siempre ordenado y limpio, con un trato muy bueno por parte del personal, en especial a María y con muchas actividades para realizar.

Experiencia fantástica: El mejor gym de Zaragoza por la cantidad de máquinas de musculación y por sus entrenadores, en especial María, super maja y siempre atenta a todo lo que necesitas!!

Experiencia fantástica: Súper bien, gimnasio impecable, todas son majisimas, tanto Esther, alicia, Diego, sandra, Aroa, y Cari, son espectaculares con el público, súper atentos, cualquier cosa que les pides te ayudan, el gimnasio es muy amplio, muchísimas máquinas y nunca tienes que esperar para poder coger una máquina, súper recomendable.

Experiencia fantástica: Llevo ya una temporada y el lugar no puede ser mejor, gran variedad de máquinas, el ambiente es muy agradable y los monitores son muy atentos y amables, especial mención a María, Alicia y por supuesto Cari la encargada.

Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo con amplia gama de máquinas a tu disposición, el personal es siempre agradable y cualquier duda que te fuera surgida ellos te lo resuelven; monitoras fantásticas especial mención a María y Esther y por supuesto a Cari, la directora.

Experiencia fantástica: Un maravilloso y gran gimnasio en el que me está acompañando en mi viaje al bienestar y a la vida. Con un personal excepcional, los cuales tienen mi aprecio y cariño asegurados, me gustaría hablar de maria, la monitora que cuando la miras a los ojos ves la luz en el mundo, un encanto que ninguna bonita palabra puede describir. Y una alegría que se Cruze en tu vida.

Experiencia fantástica: La atención al cliente y la amabilidad de sus empleados es un aspecto a destacar del centro, principalmente Maria Garrido es espectacular, siempre atenta, amable y con una sonrisa al entrar y al despedirte. Las instalaciones son muy muy buenas es un gimnasio muy completo (pero faltan mis escaleeeras jeje) y no lo cambiaria. Muy muy contenta con estar en Holiday Gym Zaragoza.

Experiencia fantástica: Muy buen trato desde el inicio, llevo aquí más de un año y siempre me han tratado de una manera muy agradable y profesional. El personal de sala impecable y el trato de Aroa inmejorable. Diego los fines de semanas es un encanto. Cari y Alicia también siempre pendientes de cualquier cosa que puedas necesitar.

Experiencia negativa: Es increíble, no puedes darte de baja. Siempre pretextos!! Unas veces que tiene que ser solo en horario de lunes a viernes, aún sea del 1 al 5, y otras que lo haga solo durante determinadas horas. La web es un desastre y no facilita ninguna gestión. Además no hay teléfono que sea atendido, es decir nadie contesta nunca. . Y cuando acudes ahí hay solo una persona o ninguna. Y tienes que llenar varias veces para que acuda al mostrador de atención. Realmente es penoso. Hoy estábamos seis personas y a todas se le cobrará el trimestre o mes completo. Hemos puesto una reclamación. Nadie se hace cargo!!

Experiencia negativa: Malísimo gym, por lo menos la gente que te atiende, hay una desagradable con moño que no se puede ser tan inútil, me buscaré otro

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio con diferencia en el que he entrenado. Me dio muchísima pena tener que quitarme, pero me pillaba mal de distancia.

Experiencia negativa: Llevan tiempo que ponen a limpiar el vestuario masculino a una mujer cuando están desnudos. Seguro que no ponen a un hombre a limpiar el vestuario femenino, por la cuenta que les trae.

Experiencia positiva: Hemos estado unos días de en Zaragoza y no queríamos abandonar nuestra rutina deportiva del todo. Este gym estaba abierto todo el puente y decidimos probar con pases de día. El gimnasio está increíble, es genial. Tiene todo tipo de maquinas. Tanto las convencionales como para poner el peso libre que tu quieras. Había mucho material y debido a las fechas no había muxa gente. Nos ha gustado muxo. Hemos entrenado de maravilla. Y tiene una barra para disfrutar de tu batido de proteinas o algún tentempié. Repetiremos.

Experiencia positiva: Lamentable que te hagan pagar 10€ por una pulsera que no sirve para nada, las pusieron en pandemia cuando no se podía usar la huella, pero ahora que se usa la huella, se sigue con la pulsera, y si la pierdes o la rompes, a volverla a pagar. Cosa esta de la que no se me informó cuando pagué por la web, y cuando expongo esto al llegar allí me dicen que "haber venido a verlo antes de pagar"… tócate los... Y bueno, he escrito a HolidayGim y creo que se han pasado mi reclamación por el arco.

Experiencia negativa: La verdad que estuve hace tiempo y me fui por muchas malas experiencias... Que por lo que vi todas las reseñas son iguales o parecidas a mi experiencia, mi pregunta es... Porque el dueño no cambia al personal y aregla un poco el gym? Porque para toda la gente que iba cuando yo estaba y el precio que te clavaban... Es imposible que no de beneficios... Ojala lo cambiaran un poco porque el gimnasio es grande y tiene mucho potencial. Quise mirarlo ahora para volver pero despues de ver que sigue igual... Ni me molesto.

Experiencia negativa: Me estafaron 99€. Me di de baja en el periodo indicado de forma presencial (me informé con dos meses de antelación porque conocía su reputación en este sentido) y pese a ello me cargaron el siguiente recibo cuando finalizó el mes. Lo reclamé alegando que había procedido de manera adecuada. Incluso me pidieron la hora aproximada en que me di de baja para cotejarlo con sus cámaras de vigilancia. Nunca llegué a recibir una respuesta ni se me atendió en adelante. Si lees esto, hazme caso y NO TE INSCRIBAS, te ESTAFARÁN.

Experiencia negativa: Como gimnasio me parece una ruina. Es una nave enorme, en la cual, para invierno pasas un frío horroroso. Las duchas, o bien te quemas (literalmente) o te hielas. No hay un punto medio en la temperatura del agua. Tienen máquinas sin arreglar desde hace MESES, cada vez hay más estropeadas y poco hacen por arreglarlas (ya podrían solventar estos problemas pronto con lo que se paga...). Zonas nada intuitivas. El personal, sobre todo de tardes, muy desagradable. Son unos interesados que lo único que buscan es captación. A la hora de desapuntarte te ponen mil problemas. Las caras largas son constantes y ni te dirigen la palabra cuando estás dándote de baja. No lo recomendaría NUNCA.

Experiencia negativa: Llevo 3-4 meses en este gimnasio y es imposible entrenar con el frio que hace. No estoy pidiendo que haga calor pero tampoco estar a 3 grados y que las monitoras tengan que ir en forro polar casi. Además alguna vez hemos pedido que se ponga la calefacción y o te miran mal o dicen que no les deja ponerla . Un poco de por favor que pagamos por un servicio no para coger catarros. Ya varias personas estamos pensando en cambiarnos solo porque el frio llega a ser insoportable

Experiencia negativa: Hacia mucho tiempo que no veía alguien tan maleducado como la chica que nos atendió a unos amigos y a mi. Fuimos con la ilusión de coger el pase de un día y después apuntarnos, pero desde luego, no volvere ni a pasar cerca del sitio.

Experiencia negativa: increíble que te quieras dar de baja y no puedas. En mi caso he rellenado el formulario de baja 3 veces y han hecho caso omiso. Además, me han cobrado un trimestre más aun habiendo avisado con el periodo correcto. De vergüenza.

Experiencia negativa: La informacion de la página web no concuerda con lo que oficialmente ocurre dentro. Las horas de las clases están cambiadas, la gente que tiene un horario de trabajo agradece poder ver las clases y sus horarios. En la web decís una cosa luego te apuntas porque te viene genial el horario y te dicen que el horario de la web no sirve que es otro y que coincidencia 1ue justo las únicas clases a las 1ue yo quería ir ya no puedo porque justo a esa hora trabajo. Esto sumado a la cantidad de valoraciones negativas que hay deja muy claro que tipo de gestión llevan. El gimnasio y la idea puede ser muy buena pero si la gestión es nefasta de nada sirve. Todas mis experiencias con sus cadenas han sido horribles.

Experiencia negativa: Vergonzoso lo de este gimnasio. Durante la pandemia me cobraron 3 meses y no me los han devuelto. Todo han sido largas para no devolverlo, entendí que tardarian porque fue una epoca excepcional. Pero unos años mas tarde, he verificado que se han apropiado de muchos usuarios como yo, en breves los denunciaré para recuperar mis 99 euros.

Experiencia negativa: El trato al principio de darte de alta todo son facilidades, y cuando te quieres dar de baja son muy estrictos, claro que te avisan de las condiciones pero tenemos que tener derecho a darnos de baja. En cualquier momento igual que cuando te das de alta. El contrato es abusivo, te quieren cobrar mes entero, como en otros sitios..

Experiencia negativa: Fui la semana pasada por la mañana para pedir información y la verdad que la chica muy amable y atenta. Me explico condiciones y todo. Yo muy contenta me iba a inscribir con mis hijas y me ofrecieron un paquete familiar si nos inscribimos las tres al mismo tiempo. Decidimos inscribirnos ayer mismo y tuvimos que esperar por que no había nadie en recepción y es entendible hasta cierto punto. Sale la chica con una cara de altivez y mirándonos por debajo del hombro y le explico lo que su compañera me había explicado…. Y me suelta que para hacernos el combo familiar sería para 4 personas…… le expliqué lo que me había dicho su compañera y ella me dijo que había hablado con su encargada y le había dicho que tenían que ser 4 y no 3, y que ella no se estaba inventando eso… lo cual me sentó muy mal su contestación y prepotencia. Le dije que yo tampoco me estaba inventando nada!! Fuimos con toda la ilusión del mundo.. y salimos muy pero muy descontenta. Creo que el trato con las personas es muy importante. Hoy por hoy las cosas han cambiado. Antes los coach ayudaban y daban consejos. Pero hoy lo que hay en los gimnasios son postureos no hay implicación.

Experiencia negativa: No soy dado a escribir reseñas, pero no puedo dejar pasar la tomadura de pelo que es esta empresa a la hora de causar baja de la misma, por muy explicito que sea el contrato, dando únicamente plazo los días 1 a 5 del mes anterior a la finalización del contrato para realizar dicha baja. Mi hijo dichos días estuvo fuera de Zaragoza, y fue el día 6 cuando tras comunicarlo, se lo rechazaron y le dijeron que el cargo se realizará en su tarjeta. Es imposible contactar con la empresa ni por teléfono ni por e-mail,solo a través de su web,y por supuesto no responden a las solicitudes realizadas. Dado que mi hijo en los próximos años lo destinan fuera de la ciudad y no va a poder seguir,nos vemos obligados a poner reclamación en consumo además de cancelar la tarjeta de crédito con el transtorno que ello supone. No entiendo cómo se le permite a esta empresa unas condiciones tan abusivas hacia el cliente.

Experiencia negativa: Aviso para los que quieran apuntarse: Os van a coger la tarjeta de crédito el primer día y no la van a soltar si pueden, os van a cobrar cada dia 27, no cada dia 1, daros de baja va a ser una odisea, solo podéis X días y X horas. El gimnasio está siempre lleno y siempre faltan materiales, así que muchos ejercicios no los podréis hacer, sieeeempre hay alguna máquina rota. Coger mancuernas es a veces imposible ya que la gente las coge a pares y se las guardan. Nunca hay nadie que te pueda ayudar en algún ejercicio, la gente que hay sólo se dedica a recoger las pesas de la sala que otros se dejan en las máquinas. Te cambian el horario sin previo aviso, un día vas el sábado por la tarde a entrenar y está abierto y otro día está cerrado, un día te cierran a las 23 y otro a las 21. El domingo o vas antes de las 15 o no entrenas... Por no hablar de la mala educación y la falta de respeto que tiene la encargada y mucho más si le dices que te quieres dar de baja. La persona mas borde del mundo, ya tiene bastantes quejas por lo que he visto y ahí sigue. No he conocido gimnasio en el que te traten de forma más mala. Así que si te vas a apuntar, piénsalo dos veces. Que hay sitios mucho mejores. Aún sigo esperando a que me den de baja a mí...

Experiencia negativa: Avise antes de los 5 días que hay para darse de baja de que me quería dar de baja y no iba a poder estar en esos 5 días por tema de trabajo , me dijeron que tenia que ser en esa fecha aún diciéndoles que no iba a poder estar , no puede mandar a nadie, porque la gente que conocía estaba de vacaciones ya que las fechas eran el día del trabajador con lo que tenían puente. Fui a la semana siguiente y se lo volví a explicar me dijeron que si me quería dar de baja tenía que esperar a octubre porque yo tenía tarifa de 5 meses … es una vergüenza pedí la hoja de reclamaciones y encima de mal genio me la dieron . Como gym las duchas una pena o sale ardiendo o helado sin hablar de la presión la mujer de la limpieza está limpiando los vestuarios de hombres a la vez que se están duchando o cambiando … no existen monitores en 5 meses que he estado jamás he visto a un monitor dentro de la zona de entrenamiento están en recepción no hay enganches para las máquinas de poleas tienes que ir buscándolos por ahí y hay veces que no puedes entrenar porque no hay suficientes…

Experiencia negativa: Para darte de alta todo muy guay, pero cuando te quieres dar de baja es un calvario. Con tal de cobrarte muy bien. Os recomiendo que si vais a apuntaros a este gym os creeis una cuenta de banco solo para este pago. Asi si os quereis dar de baja y os ponen pegas no pueden cobraros nada. Y si siguen poniendo pegas poned una denuncia y listo. Porque vaya geta teneis.

Experiencia negativa: Tienen doble cara, muy amables cuando te apuntas pero voy a dar de baja el día 01 como indican (del 01 al 05 del mes) y me dicen que no pueden porque no me han cobrado aún el recibo, así que tengo que volver mañana. Una pena, le diré a mi hijo y sus amigos que no vuelvan.Hay muchos gym en Zaragoza donde elegir.

Experiencia negativa: Fue mi hijo a decirles que le den de baja un mes antes de cargar el siguiente recibo anual, le dicen que tenía que haber ido el día anterior y estaba fuera de Zaragoza, lo estábamos todos. Tres sugerencias llevamos en la aplicación para que le den de baja y le remitan la confirmación por email, nadie te contacta ni te contesta. Mi hijo se marcha destinado fuera por tres años y le van a pasar el cargo anual a pesar de haber avisado en más de tres ocasiones? Una vergüenza. Para darte de alta, todo facilidades y para darte de baja a pesar de haber sido cliente por 5 años, es imposible . Lo próximo, una denuncia si no me envían la confirmación de baja por email.

Experiencia negativa: Las reseñas de ésta página web son falsas. Nunca he ido al gimnasio. Me atrevería a decir que todas esas opiniones de 5 estrellas las han escrito empleados

Experiencia negativa: Muy mal cobran un servicio sin realizar como tal ....000000

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de toda la plantilla, se cuida mucho la limpieza y el orden. Lo recomiendo 100%!

Experiencia negativa: Me había planteado ir al gym, pero viendo los cientos de comentarios negativos se me fueron todas las ganas de ello, quien se atreve visto lo Visto.

Experiencia negativa: Unos timadores, pasan la factura aún cuando hace años que no estás apuntados, una vergüenza y el gimnasio nada del otro mundo

Experiencia negativa: Muy mal la atención al cliente, imposible darse de baja, la rubia solo sabe agredir,no lo soluciona ningún problema ao revés cria problemas,una pena porque el gimnasio tiene buenas máquinas pero está muy mal atendido.Dia 04 estuvo una persona de mi parte para dame de baja y tampoco ya no se que hacer pero yo no voy mas en ese gimnasio

Experiencia negativa: La gestion de altas o bajas , o cambios de tarifa de un mes o tres meses , me parece pésima, cada vez sacan algo diferente , podrian mejorar el sistema de pagos o cambios , y preucuparse mas del clientes que de el dinero …….. lo demas todo genial , pero esto me decepciona , Gracias , un saludo

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Coincido con muchos de los usuarios. No es normal que dejen un plazo tan limitado para poder darte de baja antes de la renovación anual. Si te pasas un día de plazo no te devuelven el dinero y encima dicen que no pueden hacer nada.

Experiencia negativa: Mi problema fue en 2021 a la hora de darme de baja fui el día 5 por la tarde en viernes y me comentó una trabajadora que ella no podía hacerla porque lo hacía la encargada, si las normas son del 1 al 7 y era 5 cuando fui yo no se podía,fui al día siguiente sábado y tampoco por ser finde semana.PUES ME COBRARON EL AÑO ENTERO POR DARME DE ALTA CON LA TARJETA DE CRÉDITO,”””” MUY RASTREERO OBLIGARME A ESTAR CON ELLOS””””!!!!!!! Vamos lo tengo claro que no me apunto más en este gimnasio MUY CLARO. POR CIERTO DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE DAR NEGATIVO

Experiencia negativa: Es un un gimnasio para entrenar,pero lo más comentado es lo de las bajas,y hay que reconocer que es totalmente cierto. Es sencillisimo darse de alta,a cualquier hora y desde cualquier sitio,pero cua do hy que darse de baja,la cosa cambia,entinces aparecen los malos modos y la clase que tienen. Pase lo que pase tienes que darte de baja de día 1 al 5 del mes anterior al de la finalizacion del contrato. En un horario determinado.algo increíble,esa es las facilidades que Dan.sin darse cuenta,que con lo bien que he estado allí,no voy a volver jamás,y no sé lo aconsejo a nadie,porque hay muchísimos gimnasios en zaragoza para elegir donde seguro que la gerencia te tratará mucho mejor.por cierto,los monitores son de 10. Si cambiaran esa política,mucho mejor les iria

Experiencia negativa: Me dice que la baja se tramita del 1 al 5 del mes anterior y entre semana no se puede fin de semana o festivo, voy dentro del plazo me dicen que todo correcto en Abril, Junio vuelvo porque sigue sin tramitarse la baja. Llega Julio y siguen intentando pasar el pago, voy y me dicen que si no pago el Mes no me pueden tramitar la baja, siendo dia 5 ellos ni pasan el recibo. Solo por el mareo que dan a la hora de darte de baja no merece la pena inscribirse, 3 meses llevo para darme de baja!!!

Experiencia negativa: Si estás pensando en apuntarte: No lo hagas. Voy a contar mi experiencia, pero como la mía hay decenas si sigues bajando. Si tuviera que elegir una palabra para describirlos, sería estafadores. Creo que a nadie se le ha devuelto la proporción de cuota correspondiente al cierre por el estado de alarma (después de reclamarla en numerosas ocasiones: tanto por el "Buzón de sugerencias" como personalmente). Todas las respuestas eran evasivas, echándose la pelota los unos a los otros, hasta que ha pasado un año y ese dinero no lo han devuelto a nadie. Por otro lado, mucho cuidado con las bajas. Yo tenía el plan anual, lo que significa que solo podía darme de baja durante 4 días al año. La solicité por email varias veces y se me denegó, y me cobraron todo el año de nuevo. Al obligarnos a darnos de alta online, los datos de la tarjeta quedan guardados, y a diferencia de los cargos a la cuenta, los de la tarjeta no se pueden rechazar. Para los que os haya pasado lo mismo, tenéis que poner una denuncia en comisaría y enviar la denuncia a mastercard/visa, así es probable que os devuelvan el dinero. En resumen, vergonzoso, falta de transparencia total. Espero que se haga eco y se empiece a investigar más a fondo, porque dudo que todo esto sea legal.