Basic-Fit Gijón
Información sobre Basic-Fit Gijón
33209, Gijón
Horario de apertura
Lu – Vi: 7:00h – 22:30h
Sa, do y festivos: 08:00h - 21:00h
¿Buscas un gimnasio cercano que se adapte a tus necesidades? No busques más: tienes el gimnasio de CC Los Fresnos, Calle Río de Oro 3, situado en el barrio El Llano.
Entendemos lo importante que es disponer de un espacio cómodo para trabajar en tus objetivos de fitness. Con más de 2200m² de espacio de entrenamiento y entrenadores certificados, estamos aquí para apoyarte en cada paso del proceso.
Nuestro gimnasio ofrece una gran variedad de máquinas, entrenamientos en vídeo, entrenamiento personal, clases colectivas. Pero lo que realmente nos diferencia es el sentido de comunidad que hemos creado, un lugar donde encontrarás la motivación y el apoyo del resto de socios.
Apúntate hoy mismo y descubre por qué Basic-Fit Gijón CC Los Fresnos es más que un gimnasio: es el sitio donde fitness y comunidad unen fuerzas.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Gijón:
Basic-Fit Gijón es un gimnasio que se esfuerza por ofrecer un ambiente acogedor y positivo para todos sus socios. Con más de 30 gimnasios en España, Basic-Fit proporciona entrenamiento ilimitado a precios asequibles, comenzando desde 14,99 € por cuatro semanas. Los socios tienen acceso a más de 600 gimnasios en Europa con planes Comfort y Premium. También hay una variedad de clases virtuales GXR y no se cobra por el uso de duchas y taquillas.
Sin embargo, algunos usuarios han destacado preocupaciones sobre la masificación y la disponibilidad de las máquinas, mencionando que a veces se siente abarrotado, especialmente durante las horas pico. También ha habido quejas sobre la calidad de los vestuarios, incluyendo la falta de agua caliente y la escasez de duchas y taquillas.
A pesar de estas críticas, la limpieza del gimnasio y la atención al cliente son aspectos que muchos usuarios han elogiado, destacando la amabilidad del personal y la reciente reforma que ha mejorado las instalaciones. Las clases colectivas, especialmente, han sido bien recibidas, y muchos usuarios sienten que Basic-Fit Gijón es un buen lugar para entrenar a un precio alquiler.
Ventajas de Basic-Fit Gijón:
- Entrenamiento ilimitado a precios asequibles.
- Acceso a más de 600 gimnasios en Europa.
- Clases virtuales GXR disponibles.
- Instalaciones limpias y personal atento.
Aspectos a mejorar:
- Masificación en horarios pico.
- Condiciones de los vestuarios y duchas.
- Disponibilidad limitada de algunas máquinas.
Tarifas
Entrena a partir de 14,99 euros por 4 semanas Acceso a los 750 gimnasios Basic-Fit de EuropaBasic-Fit Gijón: Opiniones
Experiencia positiva: Sería bueno que la gente compartiera las máquinas, Hacen una serie y en vez de tener la máquina ocupada mirando el móvil, compartila con otro usuario.
¡Gracias por compartir tu opinión sobre el uso de las máquinas! Entendemos lo importante que es para todos poder entrenar sin largas esperas y aprovechando al máximo el tiempo en el club. Animamos siempre a nuestros miembros a compartir el equipo cuando sea posible y a respetar los turnos para que todos puedan disfrutar. Tus comentarios nos ayudan a seguir promoviendo un ambiente colaborativo y agradable para todos . Si tienes más sugerencias, no dudes en decírnoslas. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad Basic-Fit!
Experiencia positiva: Me han gustado las instalaciones y el personal, pero la música está demasiado alta.
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que te han gustado tanto las instalaciones como nuestro equipo . Sentimos que la música haya estado demasiado alta en tu visita, tomamos en serio tu comentario para mejorar el ambiente en el club. Queremos que cada entrenamiento sea cómodo y motivador para ti. Si tienes más sugerencias, no dudes en decírnoslas. ¡Esperamos verte pronto de vuelta para que sigas disfrutando de la mejor energía! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia positiva: Lleno, petado, faltan algunas maquinas para mi necesarias, pero bastante bien, barato... mas no se puede pedir.
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Sabemos que a veces el club puede estar bastante lleno y entendemos que te gustaría contar con más máquinas disponibles. Valoramos mucho tu opinión y estamos trabajando para mejorar la disponibilidad de equipos para que tu entrenamiento sea aún mejor ️♂️. Nos alegra saber que, a pesar de esto, disfrutas del ambiente y el precio del club. Si tienes sugerencias específicas sobre las máquinas que te gustaría ver, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia Basic-Fit!
Experiencia negativa: Pocas máquinas, sobre todo las de pierna. Ni yendo a primera hora puedes entrenar bien. Hay parejas q se intercambian en las maquinas y puedes o esperar 30m o irte. Que lo entiendo por el precio q tiene, pero también hay más gimnasios por ese precio.Buena limpieza de vestuario. Después de 1 mes, me doy de baja.
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestro gimnasio. Lamentamos el inconveniente que nos comentas respecto al aforo. Agradecemos tu comentario y lo tendremos muy en cuenta para seguir mejorando.
Te recomendamos consultar en la App los horarios con menor afluencia, así como explorar otros clubes Basic-Fit cercanos que puedan ofrecerte una experiencia más cómoda en el horario que mejor se adapte a tus necesidades.
Recibe un cordial saludo,Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia negativa: No tiene ni una, ni una sola bici para hacer spinning en la zona de aeróbicos, y hay seis bicis de pedaletas que no te puedes enganchar las calas ni pedalear de pie, con un asiento como una sartén de grande y tres remos que no usa nadie, muy mal gestionada la decisión de qué máquinas poner en aeróbico, me daré de baja en cuanto me liberen de mi permanencia.
Hola,
Lamentamos que la distribución de las máquinas en la zona de aeróbicos no haya sido de tu agrado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a evaluar la planificación del equipamiento y mejorar la experiencia de los socios.
Tomamos nota de tus observaciones para seguir trabajando en la optimización de nuestras instalaciones.
Un saludo,
Equipo de Basic-Fit
Experiencia negativa: Está masificado y no se puede entrenar y la mitad con el móvil, como trail runner profesional y vencedor de varios trails en categoría master40 creo que ha llegado el momento de cambiar de franquicia
¡Hola Alberto!
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y que el gimnasio estuviera masificado. Entendemos lo importante que es para ti entrenar en un entorno adecuado, especialmente siendo un atleta con experiencia.
Estamos trabajando constantemente para mejorar la distribución y la experiencia en nuestros clubes. Nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte y buscar soluciones. Por favor, contáctanos:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfitesEs
Gracias por compartir tu opinión; nos ayuda a seguir mejorando.
Equipo webcare de Basic-Fit
Experiencia negativa: Acudí a solicitar información para apuntarme al gimnasio de la calle Soria hoy domingo día 9 de Noviembre a las 13.50 y la señorita encargada se negó a informarme porque faltaban 5 minutos para cumplir con su horario. Muy poco interes. Será que no quedan plazas libres
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración y por comunicarte con nosotros por esta vía. Lamentamos sinceramente lo que nos comentas.
Nos pondremos en contacto con el club correspondiente para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o sugerencia que desees compartir.
Recibe un cordial saludo,Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy buen servicio por parte del personal y muy buena limpieza
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que nuestro personal te ha brindado un servicio excelente y que la limpieza del club cumple con tus expectativas. Tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos cada día . Si tienes más sugerencias, aquí estamos para escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: El gimnasio está sucio, el que está por las tardes es un borde que no ordena ni limpia
Hola Consuelo!
Gracias por compartir tu experiencia, y sentimos mucho leer lo que nos comentas.
En Basic-Fit nos tomamos muy en serio la limpieza y el trato al cliente. Lo que describes no refleja los estándares que queremos ofrecer en nuestros clubes .
Vamos a trasladar tu comentario al equipo responsable del gimnasio para que puedan revisar la situación y tomar medidas si es necesario.
Un saludo deportivo,
El equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia negativa: No valoran a los buenos instructores
Experiencia fantástica: Hola! He visto en la imagen q tenéis clases de spinning. Necesito saber varias cosas antes de apuntarte. 1.Cuáles son los horarios de mañana? 2. Cuál es el precio mensual? 3. Aparte de las pantallas, hay clases con alguna persona en vivo? Gracias por la info
¡Hola Baez! Gracias por tu interés en nuestras clases de spinning y por tu excelente valoración . Te informamos que los horarios de mañana suelen variar según el club, pero normalmente puedes encontrar sesiones desde las 7:00 hasta las 12:00. El precio mensual depende de la ubicación y la suscripción que elijas; te recomendamos consultar en recepción o en nuestra web para información exacta. Además de las clases virtuales en pantalla, algunos clubes ofrecen sesiones en vivo con instructores, aunque la disponibilidad puede variar . Si tienes más preguntas, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pedaleando muy pronto! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de gijón, excelente servicio, Ale es el mejor recepcionista que hay. Muy limpio y poca gente
¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que consideras nuestro gimnasio el mejor de Gijón y que el servicio de nuestro equipo, especialmente de Ale, ha hecho tu experiencia tan positiva . Nos esforzamos cada día para mantener el club limpio y cómodo para todos, así que leer tus palabras nos motiva aún más. ¡Esperamos seguir viéndote por aquí y que sigas disfrutando de tu entrenamiento con nosotros! Gracias por confiar en Basic-Fit, tu satisfacción es nuestra prioridad . ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Fuimos yo y un amigo y no entendiamos bien los gmails las chicas que habia a las 16:00 fueron un amor nos escribieron bien el email y nos dejaron entrenar mientras se solucionaba, de verdad ojala hubiese mas gente como ellas a cara al publico tan implicada y agradable mis dieces
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que nuestro equipo te ayudó a ti y a tu amigo de forma tan amable y eficiente, y que os sentisteis bienvenidos mientras se resolvía el tema del email . Comentarios como el tuyo motivan a nuestro personal a seguir dando lo mejor de sí cada día. Esperamos volver a veros pronto entrenando juntos y que sigáis disfrutando de nuestro club. ¡Gracias por confiar en Basic-Fit y por valorar tan bien a nuestro equipo! #TeamBasicFit
Experiencia fantástica: Amplias instalaciones Buenas maquinas
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestras amplias instalaciones y de las buenas máquinas que ofrecemos en el club. Trabajamos cada día para mantener nuestros espacios cómodos y bien equipados para ti y todos nuestros socios . Tu feedback nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor ambiente posible. ¡Esperamos verte pronto por aquí para que sigas disfrutando de todo lo que Basic-Fit tiene para ti! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia positiva: Acabo de empezar, de momento todo bien. En un mes tendré una opinión rigurosa
¡Hola! Nos alegra saber que tu experiencia en Basic-Fit ha comenzado bien y que te estás adaptando a nuestras instalaciones. Tu opinión es muy importante para nosotros y esperamos que, con el tiempo, sigas disfrutando de todo lo que ofrecemos . Si tienes cualquier sugerencia o necesitas ayuda, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para apoyarte en tu camino fitness y mejorar juntos cada día. ¡Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra comunidad! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Gracias
¡Gracias a ti por tu comentario y por ser parte de nuestra comunidad Basic-Fit! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y esperamos verte pronto en el club para seguir entrenando juntos. Si necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. ¡A seguir sumando energía y salud! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: Llevo 1 semana y si vas a realizar entrenamiento de pesas estás obligado a usar pesos libres ya que las maquinas están siempre en uso , ofertas de 2x1 para 1 gimnasio con tan poca maquinaria está complicado y eso que voy a las 07:30
Hola,
Gracias por compartir tu valoración con nosotros.
Lamentamos saber que has tenido dificultades para utilizar las pesas debido a la alta afluencia en el gimnasio. Agradecemos mucho tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando la experiencia de nuestros socios.
Mientras tanto, te recomendamos consultar en nuestra app los horarios con menor afluencia, lo que podría ayudarte a disfrutar mejor de tu entrenamiento.
¡Gracias por tu comprensión y que tengas un excelente día!
El equipo de Social/Webcare
Basic-Fit
Experiencia positiva: Ejercicios, maquinas , pesas
¡Gracias por compartir tu experiencia sobre los ejercicios, máquinas y pesas en nuestro club! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y del equipo disponible para tu entrenamiento. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y ofrecerte el mejor ambiente posible para que alcances tus objetivos. Si tienes alguna sugerencia sobre el equipo o necesitas ayuda para aprovechar al máximo tu rutina, nuestro equipo está aquí para apoyarte ️♂️. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de tus entrenamientos! Un saludo del equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: Me han vendido el paquete de gimnasio sin permanencia ( el de 30 euros mensual ) y a día de me siguen cobrando ya habiéndome dado de baja hace tiempo diciendo que tengo permanencia hasta octubre, no lo entiendo, me habían dicho que con 15 días de antelación se podía cancelar y llevan 3 meses ROBÁNDOME 30 todos los meses, nefasto.
Hola Ezequiel!
Lamentamos mucho leer lo que nos comentas Si te están cobrando aún después de darte de baja, algo no está funcionando correctamente y queremos revisarlo contigo.
Por favor, escríbenos por mensaje privado los datos vinculados a tu cuenta para poder investigar tu caso y darte una solución lo antes posible .
Gracias por tu paciencia y por compartir tu experiencia. Estamos aquí para ayudarte
Saludos,
Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: Correcto
¡Gracias por tu valoración positiva! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria en Basic-Fit. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes más comentarios o sugerencias, estaremos encantados de escucharlos. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit.
Experiencia positiva: El gimnasio tiene problemas con la saturación debido a sus políticas de precios con invitación. El tema de las averías del agua caliente ya no tiene justificación, en los últimos 12 meses, ya van 3 periodos con agua fría. Cuando un sistema es crítico se aportan soluciones. Quizás duplicar el sistema de agua caliente. Otro tema es el sistema de precios, facturan por 4 semanas, por lo que hay un mes que te vienen 2 facturas. Claro el no facturar por meses, les da cierta ventaja respecto a la competencia. En fin muchas cosas a mejorar. P or supuesto que el sistema de facturación consta en contrato. La crítica no es por incumplimiento de condiciones sino por publicidad para ciertos usuarios engañosa.
Hola Jesús,
Gracias por compartir tu experiencia y observaciones. Sentimos los inconvenientes que has tenido, especialmente en lo relativo a la saturación del gimnasio y las incidencias con el agua caliente. Este tipo de situaciones no reflejan el estándar que buscamos ofrecer y trasladaremos tus comentarios al equipo correspondiente para su evaluación.
En cuanto al sistema de facturación, entendemos que puede generar dudas. Tal como se indica en nuestras Condiciones Generales (artículo 5.f), si eliges un contrato con modalidad de pago cada 4 semanas, los cobros se realizan por adelantado cada 28 días, lo que resulta en 13 domiciliaciones al año. Esto puede dar lugar a que, en uno de los meses naturales, se realicen dos cargos. Esta información está disponible tanto en el proceso de inscripción como en nuestras condiciones contractuales.
Agradecemos tu valoración, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: El gimnasio en si no está mal, aunque dependiendo a las horas que vayas se encuentra lleno gracias a sus campañas en la que la gente puede entrar gratis. El personal está muy bien y es muy educado, pero el problema llega cuando te tienes que duchar durante un mes seguido con agua fría la cual a día de hoy no han arreglado aún, aunque lo que no se les olvida es seguir cobrando la cuota completa a todos sus clientes. A una persona que se quiera apuntar a este gimnasio le recomendaría no hacerlo si no quieren ser estafados.
Hola Izan!
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes que mencionas, especialmente con el tema del agua caliente, entendemos lo frustrante que puede ser. El equipo del centro está trabajando de forma activa para solucionar la avería lo antes posible.
Gracias por tu comentario y que tengas un buen día
Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia positiva: Buenas instalaciones y muy limpias, pero el agua caliente lleva más de una semana estropeada. En horas puntas hay demasiada gente.
Hola Pablo!
Gracias por destacar el estado de las instalaciones y la limpieza, nos alegra saber que eso te ha gustado. En cuanto al problema con el agua caliente, lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Sabemos lo importante que es poder ducharse cómodamente después de entrenar y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. También tomamos nota sobre la ocupación en horas punta para poder seguir mejorando.
Gracias por compartir tu experiencia y que disfrutes mucho de tus entrenamientos
Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia negativa: Se ríen de uno,este cartel lleva más de 3 semanas,no creo que se pueda hacer peor no intentándolo aposta
Experiencia negativa: Sin agua caliente un mes . Vaya desastre de gimnasio, máquinas mal, colchonetas padres, sucio,vamos tiene todo lo que NO hay que tener en un gym.
Hola Pablo,
Sentimos mucho que tu experiencia en el club no esté siendo la adecuada. Lo que nos comentas no refleja el estándar de calidad que buscamos ofrecer en Basic-Fit.
Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que se revise la situación en ese club lo antes posible.
Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a mejorar.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Llevo semanas yendo a este club de los fresnos, y aun sigue SIN agua caliente, y siendo un C.C. no han hecho nada por solucionarlo
Hola!
Lamentamos mucho que sigas teniendo esta experiencia en nuestro club de Los Fresnos. Entendemos perfectamente lo incómodo que resulta no poder contar con agua caliente después de entrenar, y sentimos sinceramente que la incidencia se esté alargando tanto.
Hemos reportado tu comentario al equipo correspondiente para que se revise de nuevo cuanto antes. Aun así, te recomendamos dejar constancia formal a través de nuestro servicio de atención al cliente para que puedan darte seguimiento.
Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia negativa: Llevo años en este gimnasio y estaba muy contenta, pero la de no tener agua caliente desde hace semanas y algunos de los nuevos empleados que te limpian encima…dudando si seguir
Gracias por compartir tu experiencia.
Lamentamos las molestias ocasionadas por la falta de agua caliente y por cualquier situación incómoda con el personal. Hemos trasladado tus comentarios al equipo correspondiente para que se revise y se tomen las medidas necesarias.
Gracias por tu confianza durante todo este tiempo y por ayudarnos a mejorar.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Dos años despues de la ultima reforma e de decir que pesimo ... el verano pasado sin agua caliente , ahora llevamos un mes sin agua caliente , rara la semana que no haya alguna maquina estropeada, la limpieza... deja mucho que desear. La verdad que muy mal
Hola Manuel,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho los inconvenientes que nos comentas, como la falta de agua caliente, las averías en las máquinas y la limpieza. Queremos que sepas que estamos trabajando para mejorar estos aspectos y ofrecer un servicio que esté a la altura de tus expectativas.
Agradecemos tu paciencia y tu ayuda para seguir mejorando.
Un saludo,
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia positiva: El gimnasio está bien y él personal que trabaja ahí es eficiente y de buen trato; él problema de éste gimnasio es el agua caliente pará ducharse, que la mayor parte del tiempo está averiado; pero llevamos dos semanas con avería total con el agua súper fría que obliga a la mayoría de los clientes, incluido yo que me veo obligado a irme sudado para mí casa a ducharme y no sé está haciendo nada para tratar de resolver el problema y siguen cobrando el 100% de la cuota mensual sin garantizar el servicio imprescindible para la higiene personal. Espero que se pongan las pilas y lo solucionen de una vez por todas.
Hola Alejandro,
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que valoras positivamente el gimnasio y el trato del personal. Sentimos mucho los problemas que has tenido con el agua caliente y entendemos lo incómodo que resulta no poder ducharse adecuadamente después de entrenar.
Estamos trabajando para resolver esta incidencia lo antes posible y que puedas disfrutar de todas las instalaciones como corresponde.
Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia positiva: La chica que nos atendió (una morena bajita siempre muy agradable). El personal en general no está preparado para llevar un gimnasio. Conocimiento tienen cero y cualquier pregunta de más te envían con el entrenador personal que es otro vendehumos. Las cuotas son cada 28 días (4 semanas) no mensuales por lo que en realidad cada año estás pagando 13 cuotas y no 12 como pudiera parecer a priori. En general la gente es agradable pero si es cierto, que algunas personas ocupan 2 o 3 máquinas de golpe (en mi caso siempre pido compartir o pregunto para que sepan que hay alguien detrás esperando). PD: Por cierto, quitar el moho de las duchas por Dios.
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que has encontrado parte del personal amable y que, en general, el gimnasio cumple con tus objetivos. Aun así, lamentamos que hayas tenido ciertos inconvenientes y tomamos nota de cada uno de los puntos que mencionas. Queremos ofrecer un entorno cómodo, limpio y seguro para todos los socios, por lo que trasladaremos tus observaciones al equipo correspondiente, especialmente en relación con la atención, el uso compartido de máquinas y la limpieza de los vestuarios.
Agradecemos sinceramente tus sugerencias, ya que nos ayudan a seguir mejorando.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: El gimnasio lleva un mes con agua fría en las duchas
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con el agua fría en las duchas. Sabemos lo importante que es contar con un servicio adecuado, y te pedimos disculpas por este problema.
Vamos a trasladar tu comentario al club para que lo revise y tome las medidas necesarias. Agradecemos tu paciencia mientras se resuelve la situación.
Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Gimnasio moderno. No muy saturado. Se reparan rápido las máquinas. La monitora Cristina muy simpática y atenta.
Hola Pablo Suárez, nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones y que valoras el esfuerzo que ponemos en mantener nuestras máquinas en excelente estado. ️♂️ Tu feedback es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. También queremos agradecer tus amables palabras hacia nuestro personal, especialmente hacia Cristina. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio amable y atento. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Una pasada
¡Hola Paloma García! Nos alegra que te guste . Siempre estamos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Por favor, no dudes en compartir cualquier idea o sugerencia que puedas tener para mejorar aún más. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Gracias por tu apoyo y por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Excelente
Estimado moises suarez, Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Apreciamos mucho su apoyo y estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros servicios. Siempre estamos aquí para ayudarle y mejorar su experiencia con nosotros. Esperamos verle pronto en nuestro club. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio un lujo las maquinas y todo y el ambiente el mejor con gente que te ayuda siempre y no como en otros gimnasios que la gente son muy borde aquí al contrario y sobre todo los staff son muy buenos haciendo su trabajo muchas gracias
¡Hola, wasim! Muchas gracias por tu maravillosa calificación de 5 estrellas y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos enorgullece saber que nuestro personal está haciendo un buen trabajo y siempre está dispuesto a ayudar. También nos alegra saber que disfrutas de nuestro equipamiento de alta calidad. ️♂️ Tu satisfacción es nuestra principal prioridad y nos esforzamos por ofrecer un ambiente amigable y de apoyo en todos nuestros gimnasios. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia positiva: Mucho calor, de 16-20 es imposible entrar, no hay remo en T, roban a menudo pero es acogedor y su función la cumple
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que hayas sentido calor en el club en horas punta, así como la falta de ciertos equipos como el remo en T. También nos preocupa tu comentario sobre robos; te animamos a reportar cualquier incidente al personal del club para que puedan tomar medidas y lo revisen. Nos alegra que, a pesar de todo, encuentres el ambiente acogedor y que el gimnasio cumpla su función. Gracias por ayudarnos a mejorar. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio! Fui asesorada por Ale y recibi muy buena atencion! Lo Recomiendo tanto para reaidentes como para quoenes estan por plazos cortos por Gijon! Super limpio y buenas maquinas!
¡Hola Rocio! Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y es genial saber que Ale pudo ayudarte de forma eficiente. También nos alegra que hayas notado la limpieza de nuestras instalaciones y la calidad de nuestras máquinas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ️♂️ Esperamos verte de nuevo pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Aún tengo agujetas ..estoy oxidado...buenas instalaciones ,trato amable y atento...lo recomiendo
¡Hola Jose! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones y del trato de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir trabajando duro para ofrecerte la mejor experiencia posible. También agradecemos tu recomendación, significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue así!
Experiencia fantástica: Excelente atención del personal
Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestro personal, Gerardo Moreira. Tu elogio nos motiva a seguir trabajando duro. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte pronto en el club. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Me encanta el servicio del gimnasio. Sus máquinas son muy variadas para los diferentes tipos de entrenamiento. Estoy encantado con basic fit
Estamos encantados de saber que estás disfrutando de nuestras máquinas y del servicio en general, Fabian Potes. Nos esforzamos por proporcionar una variedad de equipos para satisfacer las necesidades de entrenamiento de todos nuestros miembros. ️♂️ Apreciamos tus comentarios y nos alegra saber que estás satisfecho con Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Experiencia positiva: Gimnasio renovado, amplio, con una buena distribución y muy buen horario.
Gracias por tu feedback, Ruben. Nos alegra saber que te gusta nuestro gimnasio renovado y amplio. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones y equipamiento en las mejores condiciones para nuestros miembros. ️♂️ Esperamos que sigas disfrutando de nuestros servicios. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.
Experiencia positiva: Un gimnasio limpio y con una amplia variedad de máquinas
Hola Brais P V, gracias por tu feedback. Nos alegra saber que valoras la limpieza de nuestro gimnasio y la variedad de nuestras máquinas. Tus palabras nos motivan a seguir trabajando para ofrecerte un espacio de entrenamiento de primera categoría. ️♂️ Apreciamos tu apoyo y esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia positiva: Buen gimnasio por lo que se paga. Faltaría controlar un poco las horas puntas para que se pueda entrenar a gusto y más bancos en los baños. Personal muy amable.
Gracias por tu comentario, Álvaro.
Nos alegra saber que valoras la relación calidad-precio y la amabilidad de nuestro personal. Tomamos nota de tus sugerencias sobre la gestión de las horas punta y la incorporación de más bancos en los baños.
Te recordamos que puedes consultar la ocupación del club en tiempo real desde nuestra App, lo que te ayudará a planificar tus entrenamientos en momentos de menor afluencia.
Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Gran atencion por parte de todo el staff,en especial la amabilidad de Cristina
¡Hola Rodrigo quiñones garcia! Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas y por tus amables palabras sobre nuestro personal, especialmente Cristina . Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro equipo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro y a brindarte el mejor servicio posible. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue así!
Experiencia fantástica: La mejor opción para cambiar tu físico
Miguel Andres, gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que piensas que somos la mejor opción para cambiar tu físico. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a seguir proporcionando un gran servicio. Si tienes alguna sugerencia o comentario que nos ayude a crecer y mejorar, no dudes en compartirlo. Esperamos verte pronto en nuestro club.
Experiencia fantástica: Melo
Experiencia fantástica: Gimnasio muy limpio y ordenado, con material de todo tipo. El monitor super majo y atento!!
Experiencia fantástica: El gimnasio está muy limpio, el servicio es muy bueno
Agradecemos tus amables palabras sobre la limpieza de nuestro gimnasio. Nos esforzamos por mantener un ambiente impecable para nuestros socios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia fantástica: Gimnasio muy limpio grande y ale la joya de la corona
Agradecemos sus palabras amables sobre la limpieza de nuestro gimnasio. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones impecables.
Experiencia fantástica: Ale y Cristina encantadores me he apuntado por ellos gente así da gusto
Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo ha hecho tu experiencia más agradable.
Experiencia fantástica: Muy buen servicios agradecido con alex soluciona los problemas
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo, especialmente de alex. Su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro.
Experiencia fantástica: Acabo de apuntarme y el personal muy amable y te lo enseñan todo hasta el ultimo detalle
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y es un placer escuchar tus palabras de alabanza. Esto nos motiva a seguir trabajando duro.
Experiencia fantástica: Muy amables en todo momento me gusta la forma de ser de la señorita que actualmente se encuentra y todo perfecto
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y nos alegra saber que te gustó la amabilidad de nuestra señorita. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, bien ubicado y con todo lo necesario para entrenar a buen precio. Las máquinas están en buen estado y el ambiente es tranquilo. Personal muy atento y amable.
Estamos encantados de que estés disfrutando de nuestras instalaciones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio abre todos los días y los fines o festivos hasta las 21h. Tiene muchas máquinas, está limpio y siempre que se rompe alguna máquina la arreglan rápido. La cuota está muy bien con todo lo que ofrece. En comparación con otros gimnasios este para mí es el mejor.
Muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que nuestras instalaciones y equipos cumplen con sus expectativas. Trabajamos duro para mantener nuestro gimnasio limpio y en buen estado. Apreciamos su apoyo y esperamos seguir siendo su gimnasio preferido.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de Cristina, el gimnasio se encuentra limpio y estoy contenta
Estamos muy orgullosos de Cristina y tu reconocimiento nos motiva mucho. Gracias por compartir tu experiencia y por tu apoyo.
Experiencia fantástica: buen gym
Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Apreciamos mucho tu apoyo. Esperamos verte pronto.
Experiencia fantástica: Me gusta este Gymnacio por la variedad de máquinas y el espacio que tiene el local pero sobre todo la buena atención que nos da la empleada Cristina.
Estamos orgullosos de nuestro equipo, especialmente de Cristina. Su elogio nos motiva a seguir mejorando. Gracias por compartir su experiencia.
Experiencia fantástica: Llevo 1 mes viniendo y todo perfecto, buen servicio
Gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia fantástica: Hermoso, los empleados muy atentos y el espacio muy cómodo. 10/10
Gracias por tus amables palabras. Nuestro equipo está muy orgulloso de recibir tales elogios. Nos motiva a seguir trabajando duro.
Experiencia fantástica: Muy agradable y con variedad de máquinas y pesos
Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con la variedad de máquinas y pesos en nuestro club. Su satisfacción es nuestra principal motivación. ️♂️
Experiencia fantástica: Buen ambiente, se entrena genial
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y te sientes genial entrenando con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Experiencia fantástica: Ya llevo tres años y estoy muy contenta
Estamos muy agradecidos por tu valoración y por ser parte de nuestra comunidad durante tres años. ¡Esperamos seguir creciendo contigo!
Experiencia fantástica: El gimnasio todo muy bien, muy agradable
Nos alegra mucho que te guste nuestro gimnasio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por mejorar nuestras instalaciones para ti. Gracias por tus palabras amables.
Experiencia negativa: Además de gestionar un poco mejor que la gente no se apropie de 3 máquinas en simultáneo, podrán controlar un poco a los que hablan por teléfono a los gritos sobrepasando el nivel de la música? No se puede entrenar así . Todo muy limpio en el gimnasio pero cero respeto
Experiencia fantástica: Un gimnasio con unas instalaciones estupendas, muy amplias y unos profesores de 10!
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestras instalaciones y nuestro equipo de profesores. ¡Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas! Saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia negativa: Gym masificados no te puedes dar de baja hasta finalizar contrato.
Experiencia positiva: Muy masificado.
Experiencia positiva: Preferiría máquinas más antiguas (suelen ser más resistentes que las modernas). Aún así el trato muy bueno y buen ambiente. De los comerciales, bastante bien
Experiencia fantástica: La empleada Cristina muy maja siempre cn una sonrisa
Experiencia positiva: Buen centro, bien organizado, limpio y buen ambiente
Experiencia fantástica: Muy completo y buen servicio al cliente
Experiencia fantástica: Buen equipamiento
Experiencia fantástica: Todo muy bien, sobre todo la responsable Cristina.
Experiencia fantástica: Instalaciones limpias, personal profesional y dispuesto a ayudar
Experiencia fantástica: Muy maja la chica y da muy buenos consejos y muy wapaa.
Experiencia fantástica: Todo muy limpio, bastantes variedad de máquina, Cristina muy maja y siempre muy atenta
Experiencia fantástica: Buena experiencia!
Experiencia fantástica: Un Gym genial
Experiencia fantástica: Buena opción entrenar, recomendado
Experiencia negativa: Muy mal. Me recomiendan un entrenamiento inicial con una entrenadora personal al inscribirme, cosa que acepto encantada y pago por adelantado. La cosa es que no se ponen en contacto conmigo ni me citan hasta pasados más de 15 días. El día que fechamos cita resulta que no aparece nadie y me da plantón. Me dice que no encontró mi teléfono para avisar (muy poco profesional y menos aún responsable de su trabajo). He pedido que se me devuelva el dinero que he pagado por adelantado y desde atención al cliente me dicen que eso tendría que haber sido durante los 15 días posteriores a la contratación del servicio. En conclusión me habéis timado. No lo recomendaré nunca. Además los vestuarios dejan mucho que desear y hay muy poco espacio para demasiada gente. Un fraude.
Experiencia negativa: En lo que termine mi permanencia me salgo, mucha gente y muy pequeño, hay que esperar para poder usar máquinas y otros, los baños asquerosos. Etc.
Experiencia negativa: Hola, Cuando vais a arreglar las bicicletasestán todos los ajustes flojos y rotos. Y el agua de la ducha fría?
Experiencia negativa: Súper Básico.. pocas caminadoras, muy pocas máquinas...amplio pero es un espacio mal aprovechado... el baño de las damas un pánico desde el día 1 me dijeron que allí robaban..y pues que si no usaba candado sacaban lo que había en los casilleros.. muy desagradable la experiencia. Estuve 1 mes porque vine de visita a Gijón pero no volvería
Experiencia fantástica: Maquinaria muy limpia ,buen acceso y atención en general ,un gusto formar parte de este gym
Experiencia negativa: Cutres nivel te tienes que comprar tú propio candado para la taquilla
Experiencia negativa: El gimnasio en sí, bien, tiene sus maquinas y funcionan y demás. Problemas: -bueno este no es culpa del gym pero olvidate ir por la tarde porque es imposible entrenar. - y después el agua de las duchas, que vergüenza, no puede ser que pagues y que cada dos o tres semanas no haya caliente, y puede pasar una vez, pero cuando es recurrente es que simplemente no lo quieren arreglar
Experiencia negativa: Lo que no es normal es estar pagando 30€ cada TRES semanas, y que no puedan arreglar el agua fría. Cada dos por tres se estropea, teniendo que ducharte con agua fría (congelada) sean las 9 de la mañana o las 21 de la noche. El recibo si lo pasáis rápido, pero arreglar no arregláis nada.
Experiencia positiva: Ahora si está épico, ya pusieron una hacka, pero hace falta poner una máquina de press inclinado y una mesa de armwrestling.
Experiencia negativa: El gym lleva sin agua caliente desde el 8 de junio!!!!! Dijeron que iban arreglar el agua caliente el 4 de julio y me persono en el gimnasio y hoy tampoco la han arreglado y me dicen que la semana siguiente.INDIGNANTE este despropósito que es de una inutilidad flagrante.
Gracias por tu comentario.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por la falta de agua caliente y entendemos tu frustración, sobre todo si es una situación que se ha repetido en el pasado. Hemos trasladado tu mensaje al equipo correspondiente para que revisen el caso y tomen las medidas necesarias para resolverlo con la mayor rapidez posible.
Agradecemos que nos lo hayas hecho saber.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Un horror. Han renovado los vestuarios y están peor, menos taquillas, menos duchas, y ya no hay secadores, tienes que llevarte el tuyo o irte con el pelo mojado. Y bueno, se han liado a meter gente por dos duros y ahora tocamos a 0,5 máquinas por persona. Elijas la que elijas va a estar ocupada, y esto a las 14:00 que es cuando menos gente hay, no me quiero imaginar a las 5 de la tarde.
Experiencia positiva: Gimnasios comerciales pero no tienen ni idea de máquinas para musculacion, da pena que el fitness factory que es de barrio este mejor que el basic fit ya que ahí se preparan los mejores competidores de gijon, basic fit eres una vergüenza de gimnasio , por lo menos consigan esta máquina
Experiencia negativa: Hoy a las 11 de la mañana éramos más de 100 personas en la sala, una locura total, y para terminar llevamos con agua fría toda la semana, deberían cambiar algo si no vamos a tener que irnos los habituales del gimnasio.
Experiencia positiva: Las duchas nunca funcionan bien si no juan es juana .que quiero decir con eso el agua si no está muy fría o esta muy caliente. Y no se que pensar ya
Experiencia positiva: El gimnasio está limpio y es amplio. Hay gente, pero se puede entrenar perfectamente (en qué gimnasio no tienes que turnarte alguna vez con otro usuario...). Pero lo que me chirría es la cantidad de espacio vacío donde se podrían poner más máquinas, poleas, bancos, mancuernas... Está bastante mal aprovechado, tiene mucho potencial
Experiencia negativa: Basic Fit son una cadena de estafadores. Además de la pésima calidad y gestión de sus gimnasios, donde las pocas máquinas (para el elevado número de socios) se estropean y no se arreglan; estafan con sus ofertas y planes. Queriendo anular mi subscripción a día 25 de agosto, me obligan a pagar hasta el 16 de octubre, y eso que pagué un extra para no tener permanencia. Igual que yo, colas de personas diariamente quejándose a los pobres empleados, que tienen que enfrentarse a la bochornosa gestión de la cadena. Por favor, por respeto a todos los clientes estafados, no os apuntéis nunca a esta cadena de gimnasios.
Experiencia negativa: Después de 2 meses seguimos sin agua caliente. El gym totalmente desatendido con respecto a limpieza y servicios mínimos. El lavabo del vestuario de mujeres fuera de servicio al igual que 2WC. Una vergüenza. Mejor dejaban de ofrecer tantas ofertas y mochilas e invertían en tener un centro NO MASIFICADO y en condiciones.
Gracias por compartir tu experiencia.
Lamentamos las molestias ocasionadas por la falta de agua caliente. Hemos trasladado tus comentarios al equipo correspondiente para que se revise y se tomen las medidas necesarias.
Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mejorar.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Hay pocas máquinas para la cantidad de gente que abarca, y las duchas funcionan solo con agua fría la mayor parte de los días. Nefasto.
Experiencia negativa: Cada vez vamos a peor, masificacion de gente para las maquinas que hay, no importa la hora o el momento del día, siempre está lleno. Y en cuanto a los vestuarios, las taquillas son escasas, y llevamos dos meses que apenas funciona el agua caliente de las únicas cuatro duchas que tienen.
Experiencia negativa: Tras ser clientes de este gimnasio desde hace 8 años, tanto yo como mi padre estamos asqueados. Ha ido todo a peor vestuarios, masificación, duchas sin regulador de temperatura, quitan el saco de boxeo, quitan la fuente de agua fría, quitan bancos y taquillas del vestuario y ya últimamente ni se molestan en tener agua caliente para ducharse. Lo de ser un gimnasio lowcost no quiere decir que tenga unas condiciones tercermundistas para los clientes y mas teniendo en cuenta que al día se hacen socios 10 personas mínimo (dicho por los propios recepcionistas del gimnasio) A este paso lo siguiente será quitar los vestuarios, porque mas condicionantes para que te duches en tu p*** casa no te pueden poner.
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