Smart-Club

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Después de 4 años asistiendo a SMARTCLUB me ha parecido que era el momento de mostrar mi agradecimiento a toda la plantilla. Forman un equipo fantástico, desde el personal de Recepción siempre servicial y amable, las encargadas de la limpieza que mantienen el gimnasio impecable, y a su extraordinario grupo de monitores excelentes profesionales siempre a tu disposición. Todos estos años he estado entrenando con Dailo. Es uno de los entrenadores más experimentado y comprometido. Es asombroso el conocimiento infinito de ejercicios alternativos que conoce para cada grupo muscular, lo que hace que cada sesión sea variada y divertida. Cualquiera puede decirte que hagas ciertos ejercicios pero encontrar a alguien como Dailo que se centre en tus necesidades y que conozca tus limitaciones y te ayude a superarlas es todo un lujo. En resumen un excelente gimnasio con equipamiento de primera calidad y siempre en continua mejora. Vale la pena la inversión de tu tiempo y dinero.

Experiencia fantástica: Llevo yendo a este gimnasio desde hace dos años de lunes a viernes. Tiene todo lo que necesito: clases grupales desde las 9:30 de la mañana y de todo tipo (BodyKombat, Body Pump o Pilates, entre muchas otras), profesionales de nivel (las clases de Dailo, Carlos y Ana son tremendas, dinámicas, llenas de energía y ellos son unos maestros de muchísimo nivel que se preocupan en enseñar y ver tu evolución semana a semana). Las clases no están saturadas como en otros sitios y las salas son bastante grandes. El ambiente en las clases es muy bueno y lo mismo digo de la sala de musculación (donde además a esas horas de la mañana no está muy concurrido y se puede utilizar cualquier máquina sin problemas). Reina el respeto entre los usuarios y también el buen rollo entre los que vamos a diario. Y poco más. Yo no podría pedir más a un gimnasio (y además lo tengo a 5 minutos de casa!!).

Experiencia negativa: El gimnasio es pequeño, si quieres entrenar de verdad no es recomendable, hay solo una maquina de cada grupo muscular y no tienen todas las maquinas, solo hay un rack y un juego de mancuernas, yo porque iba a medio día, no quiero imaginarme en horas puntas.. Pero lo peor de todo es el monitor mas mayor, es súper prepotente, quejándose de tener que dar una clase en agosto para 4 personas delante de los clientes, diciendo muchas palabras mal sonantes y llamándote la atención por cualquier tontería. Muy mala imagen, en general no da buen rollo ir a entrenar, es oscuro y triste. Las chicas son muy majas eso si.

Experiencia fantástica: Para mí Smart-Club es el mejor gimnasio en Madrid. Lo le hace todavía más excepcional son Dailo Fernández y Carlos Rodríguez por su profesionalidad ,conocimiento, experiencia y impecable trabajo lo hace que entrenar con ellos sea todo un lujo

Experiencia positiva: Lastima que teniendo un gimnasio tan bueno y buen personal y todo tan limpio . Pongan una música para entrenar tan terrible . No se quién elije está playlist pero vamos ..música antigua ( no digo que pongan linkin park.. pero tampoco música para dormirte o para romperte los oídos ) salvo la música sería para darle 5 ⭐. Propongo revisen ese playlist ya somos varios los usuarios que pensamos que es un desastre

Experiencia fantástica: De los mejores gimnasios de Madrid. Las instalaciones y las clases colectivas son un 10.

Experiencia fantástica: El gimnasio es un 10 y las clases son todas top, pero quiero destacar la figura de Ana y sus clases de pilates. Mira que he ido a centros de pilates, pero es que Ana es imbatible. Una locura, la mejor del mundo.

Experiencia fantástica: Experiencia genial! La chica de la puerta super amable me ha ayudado con un pase diario (12€). El gimnasio y todas las maquinas muy limpias y en perfecto estado. Los baños impecables. Recomiendo 100% Grafias!

Experiencia negativa: MUY CARO Y MAL SERVICIO PARA SALA DE MUSCULACIÓN: La mensualidad es de más de 60 pavazos osea que comenzamos un poco mal. Supongo que es para gente mayor que trabaja y va a las clases colectivas por lo que ahí no entro, como gimnasio para pesas es bastante malo (todo es opinión personal). Hablemos de la sala de musculación que es lo que uso: - Imperdonable 1: solo 1 multipower technogym, encima mal ajustada y lubricada, está durisima y da sensaciones horribles (he usado ese modelo en otros gimy va perfecta) - Imperdonable 2: rompe el cable de la Multi y tardan + de 1 mes en cambiarlo (es tener un cable de repuesto y llamar al de mantenimiento , en otros gimnasios cambian en - de 1 semana) - Solo tienen 1 juego de pesas en la sala de musculación a partir de 10kg, olvidate de mancuernas de 12 y 14 cuando haya un poco de gente, va a tocar esperar rato. - Hay gente de sala que es insoportable, se ponen la mitad delante del mancuernero, Hola me gustaría coger una mancuerna, puedes ponerte 3m mas a atrás y te vas a seguir viendo en el espejo figura! - También hay quien no sabe lo que es espacio personal y se ponen a medio metro a hacer un ejercicio cuando estas tú en el banco (quieren lesionarme o que les huela el sobaco?). - Por supuesto los monitores no dicen nada a esa gente de oye, esto es un espacio compartido se respetuoso y no invadas espacios de paso y personal sin necesidad (es coger a la persona por banda en otro momento y explicarle un poco de etiqueta de gimnasio o explicarlo el primer día, cosa que no se hace y no entiendo por qué). - No te preocupes porque sí que te van a recriminar inmediatamente si te olvidas algo fuera de su cuadrante alfa beta gama establecido (gimnasio con monitores TOC con los agarres y bancos tienen que estar exactamente colocados). RESPECTO A Máquinas: normalitas pero selección de maquinas deficiente (marca technogym pero hay cosas que sobran y no usa nadie y cosas que faltan y que usaría todo el mundo): - Por supuesto olvidate de encontrar una sola máquina de brazo - Hay una prensa inclinada normal que tampoco usa ni dios porque solo hay npcs entonces del comun de los mortales solo 2 o 3 hacen pierna de verdad, me hace gracia y para dejar claro que tienen una prensa. - Pero eh no te preocupes porque hace poco han comprado la peor prensa semi hack o que narices sea eso de la historia de technogym y oh sorpresa esa si que no la utiliza absolutamente nadie porque ni los que hacen pierna quieren usar esa basura con perdón. - ABSURDO: Colocación de maquinas de pierna apelotonadas sin apenas espacio cuando no tiene ningún sentido porque justamente hay espacio en esa zona de pierna (de verdad que necesito que alguien me explique porque están las máquinas de abductor, aductor y extensiones empotradas a menos de medio metro las unas de las otras y sobran 2 metros al final de la fila. Pista: no la hay, hasta la gente que se encuentra usando esas máquinas a la vez comentan con sorna que que cerca están los unos de los otros, varias veces. LO BUENO DE ESTO: Lo bueno es que tienen facil solución estas cosas malas, dejar de comprar máquinas inútiles porque están en oferta, comprar 1 o 2 de brazo y segundo juego de mancuernas hasta las de 18, otra multipower y arreglar la otra a tiempo y dejarla en condiciones utilizables, explicarle a la gente que el mancuernero es una zona de paso, dejar de ser tan TOC con los agarres y bancos, espaciar las maquinas de pierna que hay espacio de sobra. Lo del precio si no tuviera ese montón de cosas malas absurdas y de cajón pues me lo como con patatas. FIN. En fin, si eres una persona mayor con ganas de clases colectivas pues supongo que no está tan mal aunque aún así cualquier cadena como mcfit, gofit, altafit, holiday gym etc le dan mil vueltas tanto en calidad como en precio a este gimnasio y también ofertan clases colectivas (entre 30 y 50eur). Los baños son preciosos eso sí. PD: decirle al monitor bajito que alegre esa cara y no mire tanto a la gente tan fijamente que da yuyu y corta el rollo (siento que me persigue la gestapo del TOC)

Experiencia negativa: Llevo 3 semanas apuntada al gimnasio y sigo esperando a que el técnico de sala, Nacho, me de la tabla…cada vez que me ve me dice que al día siguiente la tengo. Insisto…3 semanas. Vergonzoso. Si no vais a cumplir con ese servicio, no lo ofrezcáis

Experiencia fantástica: La recepcionista fue muy servicial y amable, las máquinas de gimnasio y el área de levantamiento de pesas son muy buenas para los estándares de Madrid, pero lo que fue asombroso son las clases de Les Mills con Carlos. Lo recomiendo absolutamente.

Experiencia fantástica: Eso es una maravilla de gimnasio, te atiende asta lo que no está en los escritos

Experiencia fantástica: Buen gimnasio con maquinaria muy moderna, y los trabajadores muy agradables.

Experiencia negativa: Lamentable el trato que dan a los clientes habituales y antiguos. Toda la preocupación del mundo por el dinero y muy poca por las personas. Cuotas cada vez más altas y trato muy deficiente por parte de muchos de los trabajadores.

Experiencia fantástica: Me encanta ir, son buenos profesionales. Las chicas de recepción encantadoras sobre todo Andrea

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con el personal de la sala de máquinas. Suelo tener dudas porque no he entrenado mucho y me ayudan siempre que pueden y son majos. Además utilizan una aplicación muy chula para ver tu entrenamiento porque los hacen a medida. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Es un buen gimnasio con todo tipo de maquinas, todo nuevo y muy limpio. También tienen clases colectivas que están muy bien. El personal muy atento y agradable

Experiencia fantástica: Maquinaria muy nueva y con muchas opciones para entrenar. Llevo tiempo yendo al gimnasio y es de lo mejor de la zona, atención amable y las clases son geniales, sobre todo con Guido y con Carlos. Además han hecho una clase nueva y ya no tiene coste asi que genial. Muy recomendable.

Experiencia negativa: No llevo una semana inscrita y la chica de recepcion del viernes 15 por la noche ya me ha tratado fatal y me ha llamado mentirosa. El primer dia su compañera me dijo que podia subir a las bicis sino habia nadie en clase y esta chica me ha ido a sacar de la sala donde no habia nadie y a interrogarme y decirme que imposible que su compañera me dijera eso. Nunca tengo problemas con las personas que trabajan en atencion al publico se que es un trabajo dificil porque lo he hecho pero estas no son maneras de tratar a nadie y menos a un cliente.

Experiencia fantástica: Muy buen sitio donde entrenar, y todos los trabajadores del centro son de 10.

Experiencia fantástica: Uno de los mejores gym de Madrid. Además una gente estupenda.

Experiencia negativa: Mi madre está apuntada y le han robado dentro. No han hecho nada por averiguar quién se ha llevado su lechal, sus cascos y su paraguas. Además, el personal no le ha tratado como es debido cuando ha ido a avisar de su situación. No es un espacio donde una se pueda sentir cómoda. Es una pena... El gimnasio era muy bueno pero ahora no tiene nada que ver, en todos los sentidos. Estamos muy indignados.

Experiencia fantástica: Es el único gimnasio en el que he conseguido estar un año y medio, y espero continuar. Me parece una instalación muy buena y lo mejor es que no está nada masificado y está todo siempre súper limpio. Aunque lo mejor de todo es el personal que es fantástico y muy profesional.Además dan distintas opciones de tarifas y muchas clases de lunes a domingo. Recomendable 100% si estás por Argüelles/Moncloa.

Experiencia fantástica: Los monitores buenísimos

Experiencia fantástica: ¡Las horas de la mañana son las mejores!

Experiencia negativa: siempre lleno de gente. Mi Entrenador Personal se fue y no me devolvieron esas horas/dinero, una especie de gimnasio engañoso, nunca volveré.

Experiencia fantástica: Trato al cliente, instalaciones y ubicación de diez.

Experiencia negativa: Muy mal servicio

Experiencia negativa: Y encima me bloqueas pata no poder contestar...y o es una amenza es una realidad...y desde el hospital es difícil contactar con nadie...yo al menos no bloqueo para impedir que contestéis...y eso de pequeño negocio...ja ja ja...

Experiencia fantástica: Gimnasio con maquinas de calidad, ambiente tranquilo y agradable, ademas de una muy buena atención por parte de los empleados muy recomendable!!

Experiencia positiva: He comenzado hoy. Con el tema de la pandemia había perdido masa muscular, a pesar de caminar todos los días,necesito fortalecer los músculos de piernas brazos y espalda. Espero que me ayuden a conseguirlo.

Experiencia fantástica: De visita en Madrid , Solo una visita para poder seguir mis entrenos durante mis vacaciones , pero genial ,muy buena atención ,las instalaciones geniales y limpieza genial tanto en zonas de Gym como en vestuarios , gracias , sin duda en mis próximas vacaciones volveré

Experiencia positiva: El personal es amable y las instalaciones son buenas, pongo 3 estrellas porque se llena demasiado, lo que hace difícil a veces entrenar. Solo hay un banco plano para hacer press banca con barra y la última vez que fuí el vapor y el sauna no funcionaban.

Experiencia negativa: Llevo siendo clienta desde hace más de 8 años y la calidad de este gimnasio ha caído en picado a partir de la pandemia y ni de lejos es ya lo que era antes. Han ido perdiendo a todos sus entrenadores buenos y ahora lo que queda es personal que lo único que hace es pasearse y colocar discos (los únicos profesionales que quedan son Nacho y Carlos). El colmo de la racanería y la usura ha sido encontrarme hoy el único enchufe libre de la sala tapado con cinta aislante para que los clientes, no carguemos puntualmente nuestros aurículares o telefónos durante cinco minutos. Son las pequeñas cosas como esta las que denotan lo mal que cuidan a sus clientes, como cuando hace unos meses apagaban la luz diez minutos antes de cerrar o nos invitaban a irnos de la sala con un tono no precisamente amable. Deberían cuidar más a la gente que como yo llevamos siendo fieles y llevamos apoyando a este servicio durante tantos años y que seguimos aquí a pesar de que nos traten mal, cierren una hora antes y abran una más tarde mientras los precios no solo no se mantienen sino que suben. Sumado a todo esto, hay máquinas que se pasan semanas sin ser arregladas. Todo esto hace que pagar el precio que cuesta ya no merezca la pena. Por lo único que sigo pagando es por mis amigos y por lo cerca que está. Las veces que con toda mi educación he hecho llegar quejas de este tipo en persona, han sido despreciadas por lo que espero que postularlas por esta vía, dado que lo ve más gente, sirva para algo y se tomen más en serio.

Experiencia fantástica: Muy contenta con mi primera toma de contacto con el club. Gimnasio moderno, con maquinaria nueva y La Sala de Actividad muy amplia. Los monitores, especialmente los de Body Combat,altamente cualificados y preparados, clases muy intensas y emocionantes... Magistral experiencia y que merece la pena apuntarte ya que es un gimnasio tranquilo y el Personal de Recepción muy amables y atentos☺️

Experiencia fantástica: Para mi el mejor gimnasio en el que he estado, con diferencia ! Amplio horario, variedad de clases colectivas buenísimas (mis favoritas body combat y spinning), monitores excepcionales, y un equipo de sonido top que sales de ahí que te quieres comer el mundo!! Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Muy contento con el gimnasio en general. Todo está muy limpio, ordenado y muy buenas máquinas. No me parece nada caro en relación a su ubicación y características. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: He probado muchos gimnasios en Madrid y puedo asegurar que este es que ha cumplido todas mis expectativas: 1. El material es completamente nuevo y versátil. 2. Los monitores están atentos y tratando de ayudar en todo momento. 3. La variedad de las clases es muy buena. 4. El horario es perfecto para el que está trabajando muchas horas y solo tiene un rato a primera o última hora del día. En resumen, tiene todo lo que puedes pedir a un gimnasio en un ubicación top.

Experiencia fantástica: Sin duda de los mejores gimnasios de madrid! Trato excelente y muy cercano. Todos sus entrenadores y monitores están altamente formados y pendientes en todo momento. La maquinaria es nueva y siempre hay material disponible sin tiempo de espera. Las clases colectivas tienen un amplio horario y espacio para realizarlas. 100% recomendable.

Experiencia positiva: Gimnasio completo en cuanto a maquinas, las clases grupales 5 puntos muy buenas. Pero si quieres hacer máquinas los “coachs” no te ayudan/ guían en nada, estan todo el dia sentados en su celular. Solo hay uno que es pro activo y a veces te corrige … los otros dos, podrías estar lesionándote y ellos ni cuenta. No hay guia ni correcciones en los ejercicios que siempre es necesario a la hora de manejar maquinaria. Tómenlo en cuenta

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Sencillamente espectacular...

Experiencia negativa: Definitivamente ya no es lo que fue el precio sigue subiendo pero la calidad baja ya no tienen los servicios como sauna y baño turco y las maquinas en muy mal estado y que podemos decir del personal tienes que ganar su amistad para que te digan alguna cosa pero vamos pagar tanto para eso no vale la pena

Experiencia positiva: Gran gimnasio! un centro donde poder hacer deporte, despejar la mente y donde sin duda se hacen grandes amistades. Como pega, las pocas clases de BODY FIT que hay con la entrenadora Ana Jimenez, muy buena instructora y persona siempre positiva y los grandes valores que transmite tanto el tarima como fuera de ella, por lo que mas de estas clases que imparte ella se agradecerían, tanto yo como muchos de los usuarios del gimnasio, ya que en ese horario muchos usuarios nos encontramos en trabajos/universidad y no podemos disfrutar de ella. Antes de la pandemia tenían clases de step super divertidas que se echan de menos, a ver si vuelven. Gracias!

Experiencia negativa: Gimnasio con buenas instalaciones para los ejercicios de maquinas, buena zona de duchas y taquillas. El problema viene si lo que te interesa son las clases colectivas, de ahí mi comentario para que sirva a quien este interesado. Para apuntarse en las clases lo tienes que hacer a través de la app dos días antes a partir de las 00.00, las clases a partir de las 18h de pilates, ciclismo, yoga o espalda sana a las 00.01 ya no quedan plazas para dos días después con el cabreo de pagar 75 euros y tener que ponerte el despertador o acordarte dos días antes para intentar reservar una clase y encima ahora en invierno te recomiendo tanto en pilates como yoga, ir con abrigo del frio que hace, además de falta de cierto material para las clases como los ladrillos cuestan 4 euros pero como no les da la gana comprarlos hay alumnos que los tiene que llevar de casa, un despropósito pagando repito 75 euros, menos mal que esta Edu el profesor de estas actividades, es por lo único que merece la pena ir a estas, es muy muy bueno. El profesorado es mejorable, buen rollismo sin sentido o alguno que parece tu padre pero bueno esto es subjetivo, habrá usuarios que estén encantados En resumen si vas a la sala de maquinas y por la mañana este es tu gimnasio

Experiencia negativa: Estaba apuntada a este gimnasio y me hice un esguince en el pie el día 16 de enero de 2021. Hablé con ellos y les comenté lo sucedido, les envié el justificante del médico y les dije que dejaría de ir al gimnasio hasta que me recuperara. Fui en septiembre para volver a apuntarme y me exigían pagar el mes de febrero ya que no cancelé la suscripción antes del día 15 (lo cual era imposible ya que me lesioné después de esto). Una decepción total… me parece una falta de empatía y profesionalidad ya que en su momento me aseguraron que no había ningún problema. Sigo esperando que contacten conmigo para darme una solución…

Experiencia negativa: No me gustó nada, de los peores gimnasios que he pisado. Los entrenadores sudan de ti por completo y están todo el tiempo hablando con sus amigos. Si ven alguien haciendo algún ejercicio mal ni se molestan en corregirle y siguen hablando con sus amigos. Las clases hit por las que hay que pagar un coste extra no son nada motivantes y no tienen nada de valor que haga que merezca la pena pagar el precio extra. También te hacen pagar por una llave de taquilla que luego no te devuelvan el 100% del importe.

Experiencia negativa: He ido a bastantes gimnasios de diferentes zonas de España e incluso de otros países. Es pequeño, la zona de musculación es bastante reducida de hecho algunas de las máquinas están cerca de pilares y no dejan hacer los ejercicios bien, además la distancia entre las máquinas es poca y hay que ir mucho cuidado y colocar los discos en algunas no es fácil. Sí que hay que decir que tienen bastantes máquinas de cardio y no suele haber problema. No hay suficientes máquinas como para que todos podamos hacer nuestra rutina, en cambio, de cardio hay máquinas que nunca he visto a nadie usarlas. Pesas a partir de 10 solo hay un par por cada peso, las cuales son las que más se utilizan y no permiten hacer el entrenamiento bien. El precio lo vería correcto si tuvieran más máquinas de musculación o pesas, no son acordes con la cantidad de gente que hay. Más de 50 euros. Las máquinas al menos son nuevas, lo cual es de los pocos puntos a favor. Sobre si está muy lleno o no, me veo obligado a ir a horas en las que no haya nadie porque sino es imposible hacer una rutina, es un circo. El personal está todo el rato con el móvil o el ordenador, no se preocupan de si alguien está haciendo algo mal.

Experiencia fantástica: Hay una gran variedad de clases colectivas y las instalaciones están muy limpias. La única pega que encuentro es que parte del material de las clases colectivas es escaso y necesita renovación. Todos los monitores( Carlos, Edu, Belén...) son unos magníficos profesionales. Me gustaría destacar a Dailo, es un monitor increíble, siempre está pendiente de ayudarnos a mejorar en los entrenamientos y no le importa dedicar todo el tiempo que sea necesario para que aprendamos, además siempre está de buen humor. Ojalá diese más clases. Y también destacar a Ana que, además de gran profesional, nos contagia su alegría y entusiasmo. Gimnasio recomendable al 100%

Experiencia fantástica: SMART CLUB es un gimnasio bien situado, con gran variedad de clases dirigidas que contagian mucha energía, excelentes instalaciones, un personal de recepción amable y eficiente, un ambiente muy agradable, con mucha limpieza y un equipo de entrenadores de un gran nivel que motivan con entusiasmo. Sin duda, un lugar donde ponerte en forma de manera divertida y ver cómo mejoras día a día en tus objetivos. Simplemente decir GRACIAS por tantos buenos momentos. Mi experiencia personal en SMART ha sido muy positiva y lo recomendaría totalmente... ¡¡¡ FELIZ 8° ANIVERSARIO !!! Un afectuoso saludo: Almu.

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy bueno! Necesitan Más clases como total body que no sea de less mills con profesoras que motiven como anita.

Experiencia fantástica: Mejor gimnasio de Madrid (después de haber probado en bastantes), por las clases, la limpieza, y lo profesionales que son

Experiencia fantástica: No le falta de nada. No hay mucha gente. Buen precio. Inmejorable. Material de primera calidad.

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy completo! Máquinas para todo tipo de entrenamientos e infinidad de aparatos si te gusta el peso libre. Perfectamente cuidado. Me ha gustado mucho!

Experiencia fantástica: Me encanto, muy divertida la clase de hip hop

Experiencia fantástica: Las mejores clases colectivas con los mejores profesionales en el centro de Madrid,muy buenas instalaciones, material y salas colectivas con un sonido excelente

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Madrid sin dudas, higiene , seriedad, profesionalidad y maquinas de ultima generación, super contento!

Experiencia positiva: La calidad de pesas y máquinas muy buena. Muy buen gimnasio, y en el momento que fui yo, un domingo, muy poco ocupado. Algo más caro que otros de la zona, pero es bueno.

Experiencia negativa: El día que me inscribí en el gimnasio te piden una "fianza" de 20€ para la llave de las taquillas que luego se devolverán cuando finalice la inscripción. Pues bien, al reclamarlo me dicen que "compré" esa llave cuando lo que me ofrecieron fue una fianza con posibilidad de recuperación. No me importa perder 20€, pero si que me mientan en la cara. No volveré nunca más.

Experiencia negativa: Venden servicios que no ofrecen. “Instructores” bordes y pesados que lo único que hacen es charlar entre ellos y llamarte la atención por cualquier tontería (a quien ellos quieren). Primera vez que en un gimnasio me piden que “no haga ruido” o que “no reviente el peso” o que “voy a romper los discos” o que “levante menos peso”. En fin, excusas para justificar su pésimo trato al cliente. Si quieres entrenar de verdad y sin que nadie te hostigue todo el tiempo, no te apuntes. Por otra parte hay días en los que los aires acondicionados están apagados sin motivo, la musica esta apagada porque “no funciona”, salas enteras de pesas están cerradas porque un INSTRUCTOR las tiene cerradas EXCLUSIVAMENTE para el (no para una clase). Es como pagar para rogar por usar el equipo. Muy mal.

Experiencia positiva: Llevo 5 años entrenando en Smart-Club, lo he dejado este mes por las siguientes razones: 1. Al cumplir los 29 años el precio eleva hasta 76 euros al mes (antes pagaba 52€ al mes, y antes de subir el precio 49,99€) con ese precio, podría elegir uno más espacioso además con instalaciones más completas. 2. Después de la pandemia ha reducido el horario 3. Durante todo ese tiempo que estuve en Smart-Club, casi nadie me ha dado ninguna instrucción sobre algún ejercicios que hago (excepto una entrenadora que se llama Lorena, me corrigió un ejercicio que hice mal, es la única ocasión que tuve) también permíteme decir que existe el ambiente de “amiguismo” en ese gimnasio. Sin embargo, no cabe duda de que el Smart- Club es uno de lo mejores gimnasios del barrio Chamberí por sus increíbles maquinarias de alta gama y las clases tan completas que tienen. Si buscas un gimnasio con tecnología más avanzada, limpieza 10 y muchas variedades de clases, ese es tu lugar. Aprovecho a agradecer a los entrenadores de la clase “The Trip de Les Mills” :Carlos, Alberto, Jesús y Dailo.Sois únicos y muy profesionales, sinceramente el primer clase que hice fue cuando descubrí el valor verdadero del Smart-Club. En fin, muchas gracias por ese tiempo, y gracias por todo.

Experiencia negativa: lo único que tiene este gimnasio bueno es la maquinaria, pero pagando 52 pavazos al mes, como para que no lo sea. Aún así, una polea se rompió y tardaron 5 meses mínimo en arreglarla y material como foam roller están rotos y nadie hace nada. El personal de la sala de pesas, excepto Pablo(el chico alto y rubio), no hace su trabajo; solo hablan y en especial el calvo es un borde de narices, solo le he visto regañar y sin vergüenza alguna la manera en la que se refiere a la gente que está allí pagando más de 50€ al mes.

Experiencia negativa: Te mienten con la fianza de la llave (para abrir las taquillas y acceder al gimnasio). Cuando haces el contrato te dicen que es una fianza de 20€ que se devuelve cuando te vas. Sin embargo, cuando vuelves a por esos 20€ te dicen que no, que la llave la has comprado y no se devuelve el dinero. Os recomiendo que investigueis un poco antes de apuntaros, ya que hay muchos más gimnasios por el barrio.

Experiencia positiva: El gimnasio en sí es pequeño, pero eso no lo convierte en un mal gym. Las máquinas son modernas, variedad entre ellas para poder trabajar cualquier ejercicio, bien cuidada y con un espacio mas dedicado al entrenamiento con peso libre y otro muy amplio para el desarrollo de clases colectivas. El personal super amable, atentos y profesionales. Lo único es que no permiten la utilización de dispositivos de grabación, pero es entendible ya que forma parte de la política de la empresa. El vestuario esta realmente cuidado y con una muy buena estética.En terminos generales, un gran gimnasio. Saludos!

Experiencia positiva: Gimnasio muy bueno en zona inmejorable. Las máquinas son muy modernas y hay muchas clases disponibles. Lo que menos me gusta es el horario, ojalá ampliasen una hora más la hora de cerrar ya que suele haber demasiada gente a última hora y a veces no da tiempo a terminar. Todas las instalaciones además se encuentran muy cuidadas, todo en orden y limpio, y se respetan mucho las medidas covid, pudiendo encontrar muchos puntos de desinfección y con aforo limitado.

Experiencia positiva: Un gimnasio de lujo, muy completo, con máquinas y clases de todo tipo. Tienen la opción de entrenamiento personal, una amplia sala de máquinas dividida en zonas según grupos musculares y salas de clases. Además tienen sauna. La única pega es que es bastante caro, pero ofrecen muchos servicios de calidad.

Experiencia fantástica: Mi experiencia allí ha sido muy buena. Gimnasio con todo tipo de material, horario amplio, clases amenas, sitio muy limpio y monitores que te corrigen y ayudan si ven algún error. Muy destacable eso, ya que no en todos sitios lo hacen y es importante para evitar cualquier tipo de lesión. Enhorabuena!!

Experiencia fantástica: Tengo que decir que desde que descubrí este gimnasio estoy muy contenta con la variedad de actividades que hay. Dentro de los monitores, quiero destacar la profesionalidad y las ganas con las que da las clases la profesora Ana. Es una persona que te transmite seguridad, confianza, pero sobre todo ganas e ilusión. Nunca había tenido a una profesora que le gustara y apasionara tanto el deporte como a ella y lo mejor es que sabe llegar a las personas. OJALÁ hubieran más clases de baile con ella, el baile es también necesario y te ayuda en todos los aspectos: a desconectar, a reír, a conocer gente, a sudar... ¿sudar? ¡Pues sí, ahí también se entrena y no sabes cuanto! Por último, me gustaría indicar la importancia de variar las actividades los findes, creo que es importante rotar con actividades que hay de lunes a viernes. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Las mejores clases colectivas con los mejores profesionales en el centro de Madrid,muy buenas instalaciones, material y salas colectivas con un sonido excelente

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio en el que he estado, con monitores top que te ayudan siempre. Muy limpio y ordenado. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Madrid sin dudas, higiene , seriedad, profesionalidad y maquinas de ultima generación, super contento!

Experiencia fantástica: Estoy encantada con este gimnasio, trato inmejorable, limpieza máxima , siempre ha estado todo impecable pero ahora mas que nunca no pierden detalle y sinceramente con el tema COVID te da muchísima tranquilidad,tanto los monitores como recepcionistas son fantásticos siempre pendientes de todo... El precio es perfecto para todo lo que ofrecen!!!

Experiencia fantástica: El gimanasio es genial, lo tuve que dejar porque me mudaba y se me ha complicado mucho encontrar uno igual en mi ciudad. Lo recomiendo 100%, hace poco hicieron una reforma y pusieron máquinas nuevas que yo no he visto en otros sitios y la verdad es que hacen la experiencia mejor, por otra parte las clases de Les Mills son las mejores en las que he estado, también la de Skillx y las de Yoga con Edu. Sin duda me hicieron engancharme a hacer deporte y eso es lo que más se agradece!

Experiencia fantástica: Buen sitio para entrenar, la sala todas las máquinas nuevas. Para las clases de Les Mills (body pump, combat, attack) son los mejores de Madrid sin duda!!!!

Experiencia fantástica: No soy muy asiduo a escribir reseñas pero la de hoy me veo necesario a llevarla a cabo. Doy cinco estrellas porque creo que no hay que dejarse llevar por una situación en particular pero voy a exponer mi recorrido de un año en este gimnasio. Empecé el mes antes del covid y nunca me he quejado porque me cobrarán el mes de marzo aunque no pudiéramos ir(pensaba que era necesario apoyar a la gente en ese momento tan malo) y nunca pedí una devolución del dinero(aunque ahora me dicen que me regalaban días en junio cuando yo en junio no estaba en Madrid). Volví en septiembre y todo ha ido genial en el gimnasio salvo algunas malas maneras de algún monitor con algún chaval por el tema de poner mucho peso en peso muerto. Nunca me he quejado, todo siempre limpio, he ayudado a recoger todo... Pero hoy me he llevado una maravillosa decepción. Tras una semana en casa con efectos de la vacuna y no poder coger casi ni coger el teléfono, he llamado para darme de baja cinco días después de la fecha límite(15 del mes, el cual era totalmente desconocido para mi por mucho que la chica haya insistido en que se me ha tenido que decir). Tras explicarle que no podía ir la primera semana de abril y mi situación me ha dicho, de muy malas maneras y con aires de prepotencia, que no que tenía que pagar el mes completo. Tras insistirle y explicarle todo lo anterior la chica había veces que se lo tomaba a risa. Igual para ella no supone un gran desembolso 50 euros pero para otras personas es bastante y es un lujo poder gastarlo en el gimnasio ya que estaba muy contento. Debido a este trato y falta de respeto desde mi punto de vista, he decido darme de baja para siempre. Una pena pero en el momento que ellos necesitaban ayuda, todos lo hicimos apoyándole con ese dinero y ahora recibo este trato. No sé si esto lo leerá alguien o si la chica se empezará a reír otra vez pero no me dejo llevar por la situación. El gimnasio está muy bien y el ambiente y máquinas maravilloso pero la atención y algún monitor en diversos casos deja mucho que desear. Que os vaya genial ya que no creo que suponga nada que yo me vaya de allí.

Experiencia fantástica: Con tantos comentarios positivos sorprende ver uno como el que acabo de leer. No sé si voy al mismo centro que Pedro porque mi experiencia en la sala es la contraria. Todo siempre bien y ahora además especialmente cuidado. ¿Que se rompe algo? A veces nosotros tampoco cuidamos debidamente, que las cosas no se rompen solas, pero nunca tardan en repararlo. ¿Los monitores? Amables y profesionales. Son exquisitos en el trato, ya fuéramos muchos de vosotros igual, que algunos, quizás el propio Pedro, ni los buenos días dan. Yo voy a sala a diario y lejos de ver eso todo lo contrario, a nada que tengas dudas te ayudan y si te ven entrenando y haces algo regular vienen, te corrigen y ayudan y eso lo puedo decir de todos y sin diferencia de turnos. Claro que si Pedro cree que todo el mundo ha de servirle quizás no lleve bien que algo esté roto un día o que alguien le corrija, pero eso es problema de pedro que demuestra no ser educado al referirse a alguien como lo hace . Yo pago otra cuota y hasta barato me parece porque pago profesionalidad, y si a Pedro no le gusta... Hay otros centros pero no hace falta hablar mal de nada ni de nadie. Por cierto Pedro, si por el calvo te refieres a Carlos quizás deberías acercarte un día a hablar con él, aprenderás mucho y no sólo de entrenamientos y de paso, demuestras ser decente y le pides disculpas.

Experiencia fantástica: Llevo más de 5 años yendo a este gimnasio y pienso seguir mucho tiempo. Ofrece un horario amplio, con varias clases para elegir la que más te guste, una zona de maquinas que han renovado hace poco y lo mejor de todo el equipo humano. 100% recomendado

Experiencia fantástica: Buen sitio para ponerte en forma, magnificos entrenadores , además de buenos precios y amabilidad

Experiencia fantástica: Brutaaaaal! Uno de los mejores gimnasios de madrid para entrenar!

Experiencia fantástica: Gimnasio espectacular, con grandes profesionales!

Experiencia negativa: Muy lamentable el tema de la baja. No te avisan y si no la tramitas antes del 15 del mes anterior te hacen pagar el mes entero....

Experiencia fantástica: El mejor, sin duda! No solo por las instalaciones, el trato personal y la calidad de las clases lo hacen especial ️‍♀️

Experiencia negativa: Se ha masificado demasiado. Ya no se puede ir a las clases colectivas entre las 19 y las 21, no hay hueco. La cuota es muy alta para que pase eso.

Experiencia negativa: Pésima gestión y malísima atención al cliente. Continuamente hay máquinas rotas, así como duchas, sauna, baño turco etc. Pasan literalmente meses hasta que actúan y muchas veces ni lo hacen. Les resbala cualquier comentario o sugerencia de sus socios por muy justificado que esté. Está masificado desde las seis de la tarde y no se puede entrenar ni asistir a clases entresemana. Precio absurdo para lo que ofrecen.. Maleducados también..

Experiencia fantástica: El gym es genial, los monitores son muy alegres y te ayudan en todo; las clases son espectaculares y la de Trip es la mejor de todas. Todo está muy limpio y ordenado y vale mucho la pena. Recomendable 100%

Experiencia positiva: Mi viejo dojo vio sus puertas de bambú cerradas con el viento de la última exhalación del que otrora fue mi querido sensei. En necesidad de mantener mi hercúleo cuerpo en forma, me vi necesitado de hallar otro Filoctetes tan digno como fuera en el pasado el desgastado tatami en el que tantos efluvios de mi cuerpo han sido derramados. Dí con este nuevo templo una mañana, cuando la aurora de rosáceos dedos jugueteaba entre las nubes al albor de un nuevo día. Extraño para mi era este desconocido campo de entrenamiento en el cual habían de forjarse poderosos guerreros y el recibimiento que se me dió tras mi larga peregrinación como los vagabundos; que le son queridos al padre de todos, Zeus; fue de lo más antipático que se haya cantado en la historia de los héroes. El trato que dio polifemo al laértida y a los suyos, parece un alojamiento de lo más hospitalario en comparación al que me dio la suerte de gigante que se hayaba a la entrada de este coliseo. Más con la guía de poderosos maestros a la altura de Quirón, Aquiles Pelida o incluso aquel cuyo nombre resuena a lo largo de todo el Egeo, Odiseo el Laertída; fui guiado he instruido en las artes del hierro y su alzamiento, hierros los cuales huelga decirlo, son de la más exquisita forja, capaz de codear su manufactura con la del cojo Hefesto. Cabe destacar que aquel que busque una musa en la cual encontrar inspiración, podrá encontrarla con suma facilidad entre los muros de este sacro lugar. Pese a todas estás cualidades, no todo iban a ser viandas y jolgorio en este lugar dedicado al culto a nuestros mortales y decadentes cuerpos. En la zona de las termas, me vi sorprendido por ancianos que ya tienen un pie metido en la barca de Caronte, a los cuales no les avergonzaba lo más mínimo el mostrar sus vergüenzas a todos los allí presentes, por no hablar de que en las termas, somos separados los individuos a razón de nuestro sexo, como si de ganado consagrado a sacrificio nos trataramos. Pese a todos los infortunios he continuado acudiendo a la arena con el fin de esculpir todo lo que pueda el regalo de los dioses que es mi cuerpo. Destacar por ultimo la aparición de malhechores que frecuentan tan virtuoso lugar y arman escándalo como si de bacantes en una orgía en honor a Dionisio se tratase. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- "Ningún hombre o mujer nacido, cobarde o valiente, puede eludir su destino."

Experiencia negativa: Llevo 2 meses siendo miembro, el primer mes se olvidaron de de pasar el recibo y la máquina no me dejaba entrar. Tuve que esperar 30 minutos en la recepción para que me dejaran pasar. Desde entonces voy casi todos los días. Hoy se me ha olvidado la llave y no me han dejado entrar, a pesar de tener mi foto en la ficha en su ordenador!!!!. Me he tenido que volver lloviendo a casa. Dicen que lo pone el contrato, el cual es el típico de mil hojas que te obligan a firmar al inscribirse. Gestión muy mala y muy antipática. No son majos.

Experiencia negativa: Tienen mal mantenimiento y es falso que arreglen rápido las cosas, aunque digan eso en los comentarios aquí.. Las teles de las maquinas de cardio se estropean cada dos por tres, tb algunas máquinas.. Tb faltan pesas en la sala. El baño turco y sauna van mal casi siempre o no funcionan directamente y pasan semanas y meses así... Ponen un cartel de fuera de servicio y listo.. Es verdad q el gimnasio está muy limpio ( menos mal), pero pasan un poco de los clientes.. Siempre te dicen que sí los de recepción a las quejas, pero no hacen luego nada...que lo escribas en un papel pero luego ni contestan. Dicen q no pueden hacer nada

Experiencia negativa: Estoy en busca de gimnasio por la zona y hoy he hecho un barrido en Internet. Este en concreto me ha llamado la atención (ya lo había visto también un par de veces de camino al instituto de mi hijo) y, en vista de que no tienen precios ni condiciones en la web, he decidido llamar para informarme y valorar precio y condiciones antes de ir a visitarlo, aun sabiendo por las reseñas que el precio es algo elevado. He llamado esta tarde unas 3 veces a horas distintas y ninguna me lo han cogido. Dos de ellas he agotado tonos y en el tercer intento al segundo tono me han colgado directamente. Desde luego que tras este intento frustrado de ponerme en contacto, unido a alguna mala crítica de las últimas reseñas que puedo leer, hace que mi percepción sobre la atención al cliente no sea muy buena. Claro está que mi opinión se basa en mi experiencia (o quizás intento de ella) porque también trabajo en una recepción y jamás cuelgo la llamada, puedo no cogerlo porque tenga mucho curro pero después siempre la devuelvo en el día porque, tanto en el rol profesional como en rol consumidora, creo que al cliente hay que mimarle y darle una correcta atención, sobre todo si quieres que consuma el servicio que le ofreces. Quiero aclarar que mi valoración no va a malas, sino como comentario que llegue a los responsables porque creo que todo comentario ayuda a mejorar y crecer.

Experiencia fantástica: Un gimnasio excepcional. Las instalaciones están impecables. A destacar el gran trato humano del personal y la calidad extraordinaria en sus clases colectivas. Una auténtica experiencia fitness!!!

Experiencia fantástica: El gym es genial, los monitores son muy alegres y te ayudan en todo; las clases son espectaculares y la de Trip es la mejor de todas. Todo está muy limpio y ordenado y vale mucho la pena. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: El mejor gym de Madrid desde hace mucho tiempo. Los mejores profesionales del sector del fitness siempre han estado ahí.

Experiencia fantástica: Enhorabuena porque lo que me transmitís en vuestras clases no lo he encontrado en ningún gimnasio, seguid así!

Experiencia fantástica: El gimnasio es muy grande y amplio, y siempre limpio. Los vestuarios tienen taquillas amplias, fijas de alquiler o de uso diario. Incluye saunas finlandesa y turca. Gran variedad de clases de todo tipo, cardio fuerza, ciclo... los monitores son muy versátiles y profesionales, adaptan las clases según el público e intentan integrar y aconsejar a cada uno segun sus capacidades, dando opciones de trabajo y entrenamiento. Un gimnasio muy completo con un gran grupo humano.

Experiencia fantástica: Hace unos meses me apunté y sin duda es el mejor gimnasio en el que he estado. Los monitores encantadores, me han hecho aprender a amar el deporte.

Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio y el buen ambiente que hay en el .Sitio recomendable 100%

Experiencia fantástica: Sin duda alguna, el mejor gimnasio de Madrid; equipado con lo más novedoso del mercado y con los mejores profesionales del sector. Parada obligatoria en nuestros viajes.

Experiencia fantástica: cada día camino una hora para venir a entrenar aquí, cruzar Madrid merece la pena, he probado todos los gimnasios y todas las cadenas que existen, y por fin he dado con los mejores entrenadores del mundo, así sí!

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Madrid y uno de los mejores de España sin duda