Basic-Fit Valencia
Información sobre Basic-Fit Valencia
46015, Valencia
Horario de apertura
- lunes: 7:00–22:30
- martes: 7:00–22:30
- miércoles: 7:00–22:30
- jueves: 7:00–22:30
- viernes: 7:00–22:30
- sábado: 9:00–16:00
- domingo: 9:00–16:00
Nos mudamos a Valencia para que puedas practicar fitness con nosotros en más sitios. Abrimos un gym totalmente equipado, con clases presenciales y virtuales (incluido ciclo indoor), y maquinaria de última generación en un espacio amplio y luminoso.
¿Quieres verlo? ¡Pásate por aquí! Estamos en el Barrio Campanar, avenida del Mestre Rodrigo y somos fáciles de reconocer. Busca la fachada naranja. No importa que sea tu primera vez o que ya lleves tiempo entrenando, tú decides cómo y nosotros te ayudamos a conseguirlo. Go for it!
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Valencia:
Basic-Fit Valencia es un centro deportivo destacado en la zona del Barrio Campanar, que ofrece un gimnasio totalmente equipado con acceso a clases tanto presenciales como virtuales, incluyendo ciclo indoor. Los usuarios destacan la amplitud y luminosidad del local, así como la modernidad de la maquinaria disponible, que garantiza una experiencia de entrenamiento eficiente.
Las opiniones suelen resaltar múltiples aspectos positivos:
- Ambiente agradable: Muchos usuarios elogian el buen ambiente y la amabilidad del personal, destacando a Caleb, Carlos y otros monitores por su atención excepcional.
- Limpieza y mantenimiento: Generalmente, se menciona que el gimnasio se mantiene limpio y ordenado, lo que proporciona un espacio placentero para entrenar.
- Variedad de equipos: La instalación cuenta con una amplia gama de máquinas y herramientas para completar variados entrenamientos.
A pesar de sus muchos puntos fuertes, algunos comentarios sugieren áreas de mejora:
- Espacio limitado: Algunos usuarios consideran que el gimnasio es pequeño y puede volverse concurrido durante las horas pico, lo que dificulta el uso de ciertas máquinas.
- Problemas con duchas y ventilación: Existen quejas sobre la calidad del agua en las duchas, que a menudo se describe como fría o tibia, y se señala un mal olor en algunos espacios, posiblemente relacionado con problemas de ventilación.
- Servicio de atención al cliente: Ha habido menciones sobre la experiencia con la atención al cliente, especialmente en relación con las políticas de permanencia y renovaciones, que algunos usuarios consideran confusas.
En resumen, Basic-Fit Valencia es un gimnasio que combina buenas instalaciones y un equipo amable, aunque enfrenta desafíos relacionados con el espacio y la atención al mantenimiento. Muchos usuarios la recomiendan como una opción válida para entrenar en la ciudad.
Tarifas
Entrena a partir de 14,99 euros por 4 semanas Acceso a los 750 gimnasios Basic-Fit de EuropaBasic-Fit Valencia: Opiniones
Experiencia fantástica: Llevo años yendo al Basic Fit y me gusta mucho, por tema horarios e instalaciones. Pero, el personal también es muy amable, en concreto Jose Fabian me ayuda siempre que lo necesito
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que llevas años disfrutando de Basic-Fit y que nuestros horarios e instalaciones se adaptan a tus necesidades. Nos llena de orgullo saber que nuestro personal, especialmente Jose Fabian, te ha apoyado siempre que lo has necesitado. Tu reconocimiento motiva a nuestro equipo a seguir brindando el mejor servicio posible . Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir acompañándote en cada entrenamiento. ¡Gracias por formar parte de la comunidad Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Utilicé el pase de día para probar con una amiga y me sorprendió la limpieza y la armonía del centro. Normalmente suele estar todo por ahí pero había un chico pendiente de que todo estuviera en su sitio. Se llamaba José Fabián, muy muy simpático además
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que te sorprendió la limpieza y la armonía en el centro. Nuestro equipo, especialmente personas como José Fabián, se esfuerza cada día para que todo esté en su sitio y te sientas a gusto . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y a cuidar cada detalle. Esperamos verte de nuevo disfrutando de nuestros espacios. ¡Gracias por elegirnos y por tu valoración tan positiva! Un saludo del equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y buenos trabajadores, sobre todo Fabián. Me ayudó a inscribirme y siempre que nos vemos es muy atento y muy agradable. Excelente.
¡Mil gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nuestro equipo! Nos alegra saber que Fabián te ayudó con la inscripción y siempre te atiende con amabilidad. Valoramos mucho tu reconocimiento y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible . Las buenas instalaciones y el trato atento son parte de nuestro compromiso contigo. Si tienes cualquier sugerencia, estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto en el club para seguir sumando momentos excelentes! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia positiva: El gimnasio siempre está en muy buenas condiciones y da gusto poder entrenar. Quiero destacar el buen trato del empleado Jose Fabian ya que te suele atender con una sonrisa y mucha amabilidade
¡Muchas gracias, Lucia, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutas entrenar en un gimnasio en buenas condiciones y que nuestro compañero Jose Fabian te atiende siempre con amabilidad y una gran sonrisa . Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo, ya que nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos con nosotros. ¡Te esperamos siempre con las puertas abiertas para que sigas disfrutando de tus entrenamientos! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: El otro día fui a probar a este gimnasio y sin duda cuando pueda me apuntaré, el encargado Fabián súper agradable explicando todo.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tuviste una buena impresión y que nuestro encargado te ayudó a sentirte cómodo en el club . Valoramos mucho tus palabras y esperamos verte pronto como miembro de la familia Basic-Fit. Si tienes cualquier pregunta, aquí estamos para ayudarte. ¡Hasta pronto! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Personal e instalaciones perfectas.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tanto el personal como las instalaciones cumplen con tus expectativas y te hacen sentir a gusto en nuestro club . Seguiremos esforzándonos para mantener el ambiente y los servicios que te gustan. Si tienes alguna sugerencia para mejorar aún más, ¡no dudes en compartirla con nosotros! Tu satisfacción es muy importante para todo el equipo de Basic-Fit. ¡Esperamos seguir viéndote entrenar con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: Que poca vergüenza!!, se llevan las pesas de las clases virtuales y nos dejan con la cantidad de usuarios que hay sin ellas. Nos hemos quejado y dirección no ha hecho absolutamente nada
Hola Evelyn,
Muchas gracias por compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente lo que nos comentas respecto al gimnasio.
Nos pondremos en contacto con el club correspondiente para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o sugerencia que desees compartir.
Recibe un cordial saludo,Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia negativa: Mi hijo, menor de edad, se inscribió el pasado verano en este gimnasio. Al volver al instituto quiso darse de baja porque no podía seguir asistiendo. Sin embargo, nos encontramos con la sorpresa de que le han cobrado 70 € por dos meses adicionales, alegando que había firmado (siendo menor) un contrato que lo obligaba a permanecer un año completo. Nos parece totalmente inapropiado que se aprovechen de menores con letras pequeñas y condiciones poco transparentes. Un gimnasio debería fomentar el deporte y la confianza, no enredar a los clientes jóvenes con cláusulas abusivas. No recomendamos este centro por su falta de claridad y empatía hacia las familias.
Experiencia fantástica: Muchisimo mas completo que el de la Petxina.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que encuentras nuestro club mucho más completo que el de la Petxina. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre las mejores instalaciones y experiencias posibles . Si tienes más sugerencias o necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte entrenando y disfrutando cada día con nosotros! Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit.
Experiencia negativa: No atienden a las incidencias
Hola,
Lamentamos mucho lo que nos has contado. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Para poder ayudarte mejor, te sugerimos que envíes un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección: servicioalcliente@basic-fit.es, incluyendo tus datos y una descripción detallada del problema.
Estamos seguros de que, si ha habido algún error, encontraremos una explicación y una solución adecuada.
Un cordial saludo,
El equipo de Basic-Fit
Experiencia negativa: Gimnasio muy regulero, le faltan máquinas, no hay secador en los vestuarios..., y el agua de las duchas no se puede regular, derrepente sale fría, y al rato está hirviendo. Tanto costará poner un secador que no llegará ni a 50€??? Para que pagamos si no dan el servicio correcto???
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración y por comunicarte con nosotros por esta vía. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comentas respecto al gimnasio.
Nos pondremos en contacto con el club correspondiente para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o sugerencia que desees compartir.
Recibe un cordial saludo,Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia negativa: Decir que la recepcionista ,se meta en sus asuntos ,debe controlar pero no dañar al cliente ,no contar mentiras ni de sus compañeros,no digas que un cliente a entrado a una hora cuando no es así,.cada vez ese gimnasio va a peor.y con gente así peor.
Hola,
Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Tomamos nota de tus palabras y las tendremos en cuenta para seguir mejorando la atención y el servicio en nuestros clubes.
Un saludo,
Equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Las maquinas están bien. Las duchas limpias y muy nuevas. Para entrenar va muy bien.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que las máquinas cumplen con tus expectativas y que las duchas están limpias y nuevas. Nos esforzamos cada día para que tu experiencia de entrenamiento sea la mejor posible . Si tienes más sugerencias o necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu club! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: El gimnasio se lleva todas las pesas de la sala de clases virtuales sin dar explicaciones dejando a los usuarios sin posibilidad de seguir entrenando con las clases. Las trasladan a otro gym que abren en vez de comprar nuevas, súper cutre!!!!
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración y por comunicarte con nosotros por esta vía. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comentas respecto al gimnasio.
Nos pondremos en contacto con el club correspondiente para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o sugerencia que desees compartir.
Recibe un cordial saludo,Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia fantástica: Good gym with good athmosphere and community. Bryan was very helpful and friendly.
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que disfrutas del ambiente y la comunidad en nuestro gimnasio. El equipo, especialmente Bryan, siempre busca motivar y brindar el mejor apoyo posible . Valoramos mucho tu reconocimiento y agradecemos que formes parte de nuestra familia Basic-Fit. Si tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, ¡no dudes en compartirla! Te esperamos con energía y una sonrisa en cada visita. ¡Gracias por tu confianza y por tu valoración tan positiva! Basic-Fit: juntos, ¡más fuertes!
Experiencia fantástica: He visto algunas reseñas negativas por aquí… me parece absurdo que hayan socios que se dediquen a juzgar el trabajo de los demás sin saber cuáles son sus tareas o si tienen algún problema, cuando realmente lo más probable es que hagan su trabajo como le hayan indicado. Es un buen gimnasio y lo que sobra son las personas que no tienen respeto, maleducados y que en vez de venir a entrenar vienen solo a ver qué reseñas poner de forma despectiva porque sus vidas son muy aburridas y no tienen mejores cosas que hacer o en las que invertir su tiempo, al final esos comentarios creo que no muestran la realidad de la calidad de algunos de los empleados.
¡Muchas gracias por compartir tu opinión y tu apoyo hacia nuestro equipo! Nos alegra saber que valoras el esfuerzo y la dedicación de nuestros empleados. En Basic-Fit trabajamos cada día para que el ambiente sea positivo y motivador para todos. Comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos seguir viéndote entrenar y disfrutando de nuestro gimnasio! Si tienes cualquier sugerencia o necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Es un buen gimnasio, voy siempre por las tardes y los empleados majísimos y con una vibra que en pocos gimnasios se encuentra. No entiendo las reseñas negativas con respecto a los turnos de la tarde. Veo que son un gran equipo y sinceramente incluso cuando hay mucha gente estoy a gusto gracias a la buena energía y ambiente que generan algunos de los empleados. Ayudan, no molestan y hacen su trabajo 10.
¡Muchas gracias, Benito! Nos alegra mucho saber que disfrutas del ambiente y la energía positiva que transmite nuestro equipo por las tardes. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor y mantener ese buen rollo que nos caracteriza . Nos enorgullece que valores la dedicación de nuestros empleados y que te sientas a gusto incluso en horas concurridas. ¡Esperamos seguir viéndote entrenar y compartiendo grandes momentos en el club! Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit. ¡A seguir sumando juntos!
Experiencia fantástica: Muy limpio, tanto vestuarios, baños como instalaciones. Máquinas con buen mantenimiento. Es pequeño y hay muchos usuarios como único pero. Para atletas más avanzados se queda algo limitado. Público joven en la sala de fitness. Personal educado.
¡Hola Gondecar II! Muchas gracias por compartir tu experiencia y valorar la limpieza de nuestros vestuarios, baños e instalaciones. Nos alegra saber que el mantenimiento de las máquinas cumple con tus expectativas y que nuestro personal te ha parecido educado . Tomamos nota de tu comentario sobre el tamaño del club y la afluencia de usuarios, especialmente para atletas avanzados. Queremos que todos nuestros socios disfruten al máximo y seguiremos esforzándonos por mejorar cada día . ¡Esperamos verte entrenando con nosotros y que sigas disfrutando de la sala de fitness! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: hace más de un año vengo aquí y me encanta
¡Nos alegra mucho saber que llevas más de un año viniendo a nuestro club y que te encanta formar parte de la familia Basic-Fit! Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza a lo largo de todo este tiempo. Tu motivación nos inspira cada día a seguir mejorando y ofreciendo espacios que te ayuden a alcanzar tus metas . Si tienes alguna sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte entrenando con esa energía por mucho tiempo más! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Genial porque hay mucha luz natural, está todo muy limpio (aunque el olor del vestuario femenino a alcantarilla no se llega a ir), el estado de las maquinas y el material está genial y los empleados me parecen muy amables, y digo todos los que he visto desde hace año y medio
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutas de la luz natural y la limpieza de nuestro club . Valoramos mucho tus comentarios sobre el vestuario femenino y lo tendremos muy presente para seguir mejorando la higiene. Nos motiva saber que el estado de las máquinas y la amabilidad de nuestro equipo te han dejado una buena impresión . Si tienes cualquier otra sugerencia, estamos aquí para escucharte. Gracias por confiar en Basic-Fit y por tu energía positiva. ¡Esperamos verte muchas veces más!
Experiencia negativa: El Yanga lo ponen fuera de servicio sin previo aviso, ahora me toca entrenar sin hidratación que rabia
Hola Edwin,
Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestro gimnasio. Lamentamos el inconveniente que nos comentas respecto la bebida yanga fuera de servicio, nuestras disculpas. Agradecemos tu comentario y lo tendremos muy en cuenta para seguir mejorando.
Te recomendamos consultar en la App los horarios con menor afluencia, así como explorar otros clubes Basic-Fit cercanos que puedan ofrecerte una experiencia más cómoda en el horario que mejor se adapte a tus necesidades.
Recibe un cordial saludo,Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia negativa: Quisiera expresar mi descontento con la gestión del turno de los sábados por la mañana en este gimnasio. En varias ocasiones he presenciado cómo la trabajadora encargada en ese horario (Rocío) permanece en el mostrador jugando con sus amigos y comiendo chucherías en lugar de atender sus funciones, lo que genera una imagen poco profesional del centro. Además, esta situación ocasiona que la compañera del turno de tarde tenga que asumir tanto las tareas correspondientes a su franja como las que quedaron pendientes por la mañana. A esto se suma que el trato hacia los socios en ese horario es pésimo, lo cual resulta especialmente decepcionante. Considero que este comportamiento no solo es injusto para el personal, sino también para los clientes, que esperamos un servicio serio y responsable acorde a la reputación de la cadena. Sería conveniente revisar esta situación para garantizar un mejor funcionamiento del gimnasio y una experiencia más satisfactoria para todos los clientes. Las instalaciones del gimnasio son muy buenas, modernas y bien cuidadas. El espacio está en excelentes condiciones, con máquinas variadas y un ambiente adecuado para entrenar. Sin duda, en cuanto a infraestructura y equipamiento, es un gimnasio que merece la pena.
Hola Elsy,
Gracias por tu comentario. Lamentamos lo que mencionas sobre la gestión del turno de los sábados. Hemos trasladado tu opinión al equipo responsable para que lo revisen internamente. Nos alegra que valores positivamente nuestras instalaciones y trabajamos cada día para mejorar también el servicio.
Si deseas contactarnos directamente:
servicioalcliente@basic-fit.es
Instagram: @basicfites
Facebook: Basic Fit España
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: La chica que está por la mañana en este club aparece en algún momento? Kati creo que se llama y no la ves en toda la mañana, se esconde en una sala que tienen al lado de el vestuario de hombres y de ahí no sale, en petxina hacia lo mismo Estaría bien que pusierais a alguien por si pasa algo ya que el timbre no va, y esta chica no se la encuentra.
Experiencia negativa: Por favor, que alguien haga algo con el grupo de las influencers que tiene la trabajadora pelirroja del pelo cortito Van por el gimnasio como las más guapas, y más f no pueden ser Una con cara de caballo, la otra con cara de no f.. desde hace 3 siglos.. en fin, se dedican a correr por el club y estar espatarrada en todas las máquinas
Experiencia negativa: Lo de que pongáis a Estefanía aquí también? Ha estado toda la mañana de charreta con dos compañeros más en la sala donde descansan, recepción siempre vacía en este gimnasio y con esta chica es peor aun la atención. Pésimo!
Hola!
Lamentamos mucho leer lo que nos comentas sobre la atención en recepción y el comportamiento del personal. En Basic-Fit nos tomamos muy en serio la calidad del servicio y la profesionalidad de nuestros equipos, por lo que este tipo de situaciones no deberían ocurrir.
Vamos a trasladar tu comentario al equipo responsable del club para que lo revisen y tomen las medidas necesarias.
Gracias por compartir tu experiencia, y sentimos sinceramente las molestias que te ha causado.
Un saludo,
Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia positiva: Madre mía ponéis del pelo corto naranja de petxina, que se pasa el día con los amigos en el mostrador jugando a juego con sus amigos , no hace absolutamente nada y me la traéis también a mestre? El otro día jugando al escondite estaban Tirsr ya a esa mujer, da pena ver cómo están todos los trabajadores limpiando y ella no hace nada
Hola Inds Haj,
Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia con el personal no haya sido la esperada. En Basic-Fit valoramos el compromiso y la profesionalidad de todos nuestros equipos, y tomamos muy en serio cualquier observación que nos ayude a mejorar.
Vamos a trasladar tu comentario al club para que puedan revisarlo internamente. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un ambiente positivo y enfocado en el bienestar de nuestros socios.
Gracias por ayudarnos a seguir mejorando.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Genial salimos encantados
¡Nos alegra muchísimo saber que saliste encantado de tu visita! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros, es genial contar con miembros tan entusiastas como tú. Seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de agradable . ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: Esto no debería ser permitido, el encargado debería de dar vueltas y ver estas cosas, lastimosamente debo venir a este gym ya que la Pechina está cerrada. Ojalá lo habiliten rápido porque aquí se adueñan de la máquina poniendo algún objeto por horas. Muy la experiencia
¡Hola Ever!
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede resultar cuando las máquinas no están disponibles por un uso inadecuado.
En Basic-Fit promovemos el respeto entre socios y el uso responsable de las instalaciones. Tomamos nota de tu comentario para reforzar la supervisión en el club y mejorar la experiencia de todos.
Si deseas compartir más detalles, puedes contactarnos:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Gracias por tu feedback, nos ayuda a mejorar.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia positiva: Esta bien, pero el agua de las duchas sale muy caliente (hirviendo) en plenas olas de calor, en el de la Eliana esta igual, dicen que se ha dañado el regulador pero ya lleva mucho tiempo asi, por favor si lo pueden mirar estaria bien, gracias.
Gracias por tu comentario y por avisarnos de esta situación. Entendemos lo incómodo que puede ser y hemos trasladado tu observación al equipo correspondiente para que lo revisen lo antes posible en el club.
Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: En general todo bien, pero en plena ola de calor, en agosto y el aire al mínimo? Imposible entrenar así. El calor es insoportable.
Hola Verónica,
Gracias por tu comentario. Sentimos mucho las molestias causadas por el nivel de climatización durante la ola de calor. Hemos trasladado el aviso al equipo técnico para que lo revisen cuanto antes. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia positiva: En general todo bien pero en este gimnasio encuentro mas falta de civismo por parte de los usuarios que los que he estado antes, abandonando toallas encima de las máquinas mas de 10 minutos "bloqueando" así las máquinas. Estaría bien alguna normativa por por parte de la empresa o control por parte de los empleados.
¡Hola Jonatan! Gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Entendemos lo importante que es para todos disfrutar de un ambiente respetuoso en el gimnasio. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el civismo y el uso de las máquinas, y la compartiremos con nuestro equipo para buscar soluciones que mejoren la convivencia. ️♂️ Si tienes más ideas o comentarios, estaremos encantados de escucharlos. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Verdaderamente este gimnasio me encanta, siempre está muy limpio y el ambiente es muy bueno. La única mejora que me gustaría recomendarles, que en los vestuarios de las mujeres no hay una zona donde poderte maquillar y arreglar para poderte ir al trabajo directamente, teniendo el espacio es una pena, ya que solo puedo ir el fin de semana a este gym porque entre semana necesito poderme ir directa al trabajo. Por lo demás de 10.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que valoras la limpieza y el buen ambiente en nuestro gimnasio . Tomamos nota de tu sugerencia sobre el área de maquillaje en los vestuarios de mujeres; tu opinión es clave para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún mejor. Esperamos verte más días por aquí y que pronto podamos facilitarte esa zona para que puedas venir entre semana sin preocupaciones. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Valencia. La atención de los chicos es genial, el gimnasio siempre limpio y organizado. Maria Jose hace mucho la diferencia entre su equipo de trabajo siempre atenta, amable, ayudando siempre en cualquier cosa que necesitemos con una sonrisa
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan amables! Nos alegra mucho saber que disfrutas del gimnasio, de la limpieza y organización, y sobre todo de la atención de nuestro equipo. Maria Jose y todo el staff se esfuerzan cada día para que te sientas como en casa y nos motiva saber que lo valoras . Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos siempre con una sonrisa! Gracias por confiar en Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Hace años que voy a este gimnasio y estoy encantado. Amplio, limpio, con mucha luz natural, bien distribuido y organizado. El ambiente es muy bueno y los monitores cercanos y amables. Mención especial merece Yurani. Es un auténtico lujo para cualquier gimnasio, por su simpatía, responsabilidad y dedicación. Está siempre atenta a todo y se esfuerza por mantenerlo limpio, organizado y en buen funcionamiento. Cuando al entrar veo que está ella ya sé que voy a disfrutar del entrenamiento .
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutas del ambiente, la limpieza y la organización del club. Nuestro equipo, especialmente Yurani, se esfuerza cada día para que te sientas como en casa y tu comentario es un gran reconocimiento para ella . Nos motiva saber que valoras su dedicación y simpatía. Seguiremos trabajando para que cada entrenamiento sea especial y que siempre te sientas bienvenido. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de nuestras instalaciones! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Cómodas instalaciones para hacer ejercicio
¡Hola JESUS GONZALEZ GARCIA! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y destacar nuestras instalaciones cómodas para entrenar. Nos alegra saber que te sientes a gusto en nuestros espacios . Seguimos trabajando para que cada visita sea aún mejor para ti. Si tienes sugerencias, ¡no dudes en contárnoslas! Esperamos verte pronto sudando con nosotros. Un saludo de todo el equipo Basic-Fit .
Experiencia negativa: No sé realmente ni por dónde empezar... Voy a intentar ordenar las ideas: 1. Pago más de 40€ al mes por un gimnasio absolutamente masificado. De 4 a 10pm es la jungla. Si puedes venir por la mañana o los findes pues bien. Y aún así suele petarse. 30 minutos de espera por una multipower. Grupos de chavales dándose el turno en dos o tres máquinas que tiene absolutamente copadas. Sólo hay dos press de pecho tumbado en un gym así, inabordable. 2. Suciedad. No hay limpieza constante. Se acumula la suciedad si te fijas. Los vestuarios mención a parte, huelen a muerto y la limpieza es floja. Las duchas da miedo acercarse a ellas. 3. Si te pones a contar ves gente sin toalla de forma constante. Se levantan y no son ni para secar el sudor. Pasas tú un papel con alcohol y sacas una línea negra. Vamos, si pillo sarna o viruela del mono es aquí. Gente en chanclas o descalza por las zonas de musculación, o tumbadas mirando el móvil en el suelo en medio de zonas de paso. La persona trabajadora (sólo hay 1 en la puerta siempre, no más) ni se inmuta. Eso si no están ligando con usuarios/as. 4. La distribución de máquinas no tiene sentido. Hay espacios vacíos y algunas están contragiradas. Además hay espacios muertos que no se aprovechan. Faltan máquinas. 5. Desorden de material. La gente lanza las cosas al suelo, las acumula o las esconden. Faltan agarres y sobre todo topes de barra. 8 minutos para localizar dos y uno de ellos roto. Excepto una chica que suele estar los findes, el resto de trabajadores ni se inmuta. Al menos ella se preocupa, va ordenando, LLAMA la atención o higieniza. 6. No hay clases dirigadas. La única opción es encerrarte con tus pensamientos en una sala medio a oscuras y mirar la pantalla de tu móvil. Si le preguntas al equipo de la entrada sobre cualquier aspecto de acondicionamiento físico o de sustitución de ejercicios no saben responder o lo hacen a medias. Visto con mis propios ojos. Simplemente, la mayoría no tienen formación en el tema o han estudiado otras cosas. 7. Los sillones de masajes de la entrada. No los he llegado a probar. Con ver a la gente sudada en ellos se me quitan las ganas. Las esterillas no las limpiaron desde que se compraron (foto). 8. Mención especial a la máquina de sentadillas profundas. La moda de enseñar los hombros hace que se acumule roña de sudor y piel muerta en las almohadillas de carga, y te la llevas tú a casa en las mangas de tu camiseta. Lo tienen sencillo, poner un cartel en el que se prohibe usarla con camiseta de tirantes. 9. La APP. Es como una cosa extraña. No "conduce" a nada, distorsiona el entrenamiento y marea. Es como un pozo sin fondo a ninguna parte. Solo sirve para el QR. La organización de la información igual. En cuanto intentas bucear un poco en ella pasa al inglés o al alemán y no hay opción de traducir el texto. La parte de ejercicios propuestos un cacao monumental. Son rutinas estandarizadas para todos los gimnasios y no permite llevarlas a cabo por falta de espacio y material. Igualmente, no están bien ordenados. 10. El agua del baño sale caliente. A conciencia para que pagues el Yanga. Hasta el punto de que molesta al lavarse las manos. Puntos positivos: A. Hay papel para limpiar la suciedad de las máquinas. Normalmente. A veces no. Pero el nivel es tan bajito que uno ya se conforma. B. Las máquinas parecen en buen estado. A priori. Aunque hay algunas de cardio que no funcionan bien. Quizá es por el sudor acumulado que cortocircuita los sistemas eléctricos internos. C. El agua con saborizantes que tienen. Si la pagas, claro. Te ayuda a pasearte mientras haces tiempo para un par de mancuernas. Aunque debes dejar 20 mins entre suministro y suministro. En resumen, es como ir a la guerra. Doy gracias por haber pedido el plan flexible y poder desapuntarme dando un preaviso de una semana. Aunque cueste más, es lo mejor. Sales con más tensión con la que entraste. Lo barato sale caro, aunque pagues 40€, dejando de serlo.
Hola Rubén!
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de forma tan detallada. Lamentamos leer que tu paso por nuestro gimnasio no haya cumplido tus expectativas en aspectos tan importantes como la limpieza, el ambiente de entrenamiento, la organización o el servicio. Entendemos lo frustrante que debe ser para ti encontrarte en esta situación, sobre todo cuando lo que uno busca es poder entrenar de forma cómoda y en un espacio bien acondicionado.
Queremos que sepas que trasladaremos todos tus comentarios al equipo responsable para que puedan tenerlos muy en cuenta a la hora de seguir trabajando en la mejora de nuestros centros. Sentimos sinceramente que hayas tenido esta impresión y esperamos poder ofrecerte una experiencia más positiva en un futuro.
Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia fantástica: María José nos ha atendido muy amablemente y nos ha sabido escuchar. Gracias
¡Hola! Agradecemos mucho tus amables palabras sobre el servicio que recibiste. Es genial saber que nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas y que se han tomado el tiempo de escucharte. Nos esforzamos en brindar un ambiente acogedor y de apoyo para todos nuestros miembros. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. ¡Esperamos verte pronto en el club!
Experiencia negativa: Te obligan a permanencia, no gracias.
Hola Juan,
Gracias por tu comentario.
En Basic-Fit ofrecemos distintos tipos de suscripciones para adaptarnos a las necesidades de cada persona. Además del plan con permanencia de 52 semanas, también contamos con la opción Flex, que tiene una permanencia de solo 4 semanas.
Puedes consultar todos los detalles y comparar planes en nuestra web oficial.
Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Really nice and thought out space.
Estamos muy agradecidos por tu valoración, Karen Marr. Nos alegra saber que te gusta nuestro espacio y que lo encuentras bien pensado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a seguir mejorando nuestras instalaciones para ofrecerte la mejor experiencia posible. Gracias por compartir tus pensamientos. Esperamos verte pronto en el club.
Experiencia negativa: Se me apagó el móvil, hablé con Rocío la encargada, le comenté que no podía acceder con el código QR y me dijo que accediera con el de mi acompañante que es la titular de otra cuenta, accedimos y le expliqué que mi cuenta estaba a nombre de mi pareja pero que pagaba yo, y en vez de solucionar los problemas le bloqueó la cuenta a mi acompañante, sin ella tener culpa de nada, me acusó de usar fraudulentamente la cuenta, pero en ningún momento me dijo a la cara que iba a cancelar la cuenta, me parece una déspota y prepotente, gracias a ella nos vamos a dar de baja 4 peronas
Hola Noemi,
Sentimos lo que nos cuentas, puedes enviar un email a nuestro servicio al cliente, Email: servicioalcliente@basic-fit.es con tus datos y seguramente si ha habido algún error hay una explicación y solución,
Un saludo.
Basic-Fit
Social/Webcare
Experiencia fantástica: Hermoso Gimnasio y la atención es súper buena
¡Hola Mary Carmen! Muchas gracias por tu amable comentario y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro gimnasio y que nuestro equipo ha podido ayudarte. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. Siempre estamos aquí para ayudarte y hacer que tu experiencia en Basic-Fit sea la mejor posible. ¡Esperamos verte pronto! Saludos, El equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente atención, todo limpio, ordenado y lo mejorrrrrr, equipos nuevos
Gracias por su excelente revisión, Mayrubis Salcedo! Nos alegra saber que aprecia nuestra atención y la limpieza de nuestras instalaciones. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones, y su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. También estamos contentos de que esté disfrutando de nuestros equipos nuevos. Sus palabras nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo la mejor experiencia posible a nuestros miembros. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. Esperamos verla pronto en el gimnasio.
Experiencia fantástica: el personal es muy amable
Estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestro personal, Juan Manuel. Su alabanza es muy motivadora para nuestro equipo. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que nuestros miembros se sientan apoyados y valorados. Gracias por reconocer nuestro esfuerzo. Esperamos verle pronto en nuestro club.
Experiencia fantástica: Muy contenta con las instalaciones de Mestre Rodrigo.
Estamos muy contentos de que estés disfrutando de nuestras instalaciones en Mestre Rodrigo, Elizabeth Varela Erazo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos complace saber que estás teniendo una gran experiencia con nosotros. Siempre estamos trabajando para mejorar y tu feedback nos ayuda a hacerlo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad de Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia positiva: El lugar está siempre impecable,los domingos suele haber muy poca gente y además el sitio está fresquito.Ademas Los recepcionistas son siempre muy amables y atentos.
¡Hola Nutria! Nos alegra saber que disfrutas de la limpieza de nuestras instalaciones. Trabajamos duro para mantener todo impecable para nuestros valiosos miembros como tú. También es genial escuchar que nuestros recepcionistas están haciendo un buen trabajo. Nuestro equipo se esfuerza por ser siempre amable y atento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Gracias por tu apoyo y por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Muy bueno, excelente servicio
¡Hola Luis Enrique Hernández! Muchas gracias por tu excelente calificación de 5 estrellas y por reconocer nuestro servicio. Nos esforzamos para asegurarnos de que nuestros miembros estén satisfechos y nos alegra saber que estás disfrutando de Basic-Fit. Tu aprecio nos motiva a seguir trabajando duro para brindar un excelente servicio. Si tienes alguna sugerencia para mejorar aún más, siempre estamos aquí para escucharte. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Excelente atención y muy ordenado continúen así me encanta el lugar.
¡Gracias Jose Gregorio Espinoza Hernandez! Nos alegra mucho que te encante nuestro lugar y que hayas tenido una excelente atención. Trabajamos duro para mantener nuestras instalaciones ordenadas y proporcionar el mejor servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en el club. ¡Continúa con el buen trabajo! - Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Un gimnasio muy cool y guay
¡Hola, Aryan Sharma Arora! Nos alegra mucho que encuentres nuestro gimnasio cool y guay. Siempre nos esforzamos para proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros miembros. Gracias por tu valoración de 5 estrellas, es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Muy ordenado el gimnasio felicitaciónes también muy buena atención.
¡Hola Betania Gutiérrez! Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho que estés satisfecho con la atención de nuestro equipo. Ellos trabajan duro cada día para asegurarse de que todos nuestros socios tengan la mejor experiencia posible. Tu felicitación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Saludos cordiales, Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Basic fit es buenísimo excelentes las máquinas, y buena atencion.
¡Hola, Salua Hernandez! Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras máquinas de alta calidad. ️♂️ Nuestro equipo se esfuerza para proporcionar el mejor equipo posible para nuestros miembros. También nos complace saber que estás satisfecho con la atención que has recibido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu feedback nos ayuda a mejorar. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones
Hola José Mudarra, gracias por tu comentario positivo sobre nuestras instalaciones. Nos complace saber que estás satisfecho con ellas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestras instalaciones para ofrecerte una experiencia de entrenamiento de primera categoría. Si tienes alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar aún más, no dudes en compartirla con nosotros. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Me encanta el gimnasio
¡Hola Yuliana Alcala! Nos alegra mucho escuchar que te encanta nuestro gimnasio. Trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros miembros tengan la mejor experiencia posible . Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. Esperamos verte pronto en el gimnasio . ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy bueno el gimnasio, muy limpio y agradable
¡Hola Fernando 1497! Estamos encantados de que estés disfrutando de nuestro gimnasio y de la limpieza del mismo . Trabajamos duro para mantener nuestras instalaciones impecables y es genial saber que lo has notado . Tu satisfacción es nuestra principal prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! ️♂️
Experiencia positiva: En horario de la semana debería ser hasta las 11
Hola Nicolo, Gracias por tu comentario. Entendemos que un horario más amplio entre semana puede ser muy útil para muchos socios. Trasladaremos tu sugerencia al equipo correspondiente para que la tenga en cuenta en futuras valoraciones. ¡Gracias por entrenar con nosotros! Saludos deportivos, – Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Buenas máquinas, todo limpio y organizado buena atención y los chicos muy amables, dispuestos ayudarte en lo que necesites. Gracias Sebastián.
¡Hola Yuri Andreina Amador! Muchas gracias por tu comentario positivo. Estamos encantados de saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones y equipo. La limpieza es una prioridad para nosotros, por lo que nos alegra saber que lo has notado. También estamos muy orgullosos de nuestro equipo de atención al cliente, que siempre está dispuesto a ayudar. Apreciamos mucho tu apoyo y esperamos verte pronto en el club. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Mi momento de relax, lo disfruto en el gimnasio. Buenas máquinas, música animada y los entrenadores siempre dispuestos ayudar, gracias a Sebastián el día de hoy pudo resolver una Situación.
Hola Reynaldo Piña, estamos encantados de que disfrutes de nuestro gimnasio y que nuestras máquinas y música animada contribuyan a tu momento de relax. También es genial saber que nuestros entrenadores, especialmente Sebastián, están siempre dispuestos a ayudar y que pudieron resolver tu situación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu feedback nos ayuda a mejorar. Gracias por tu apoyo y por ser parte de nuestra comunidad de Basic-Fit. ¡Nos vemos pronto en el gimnasio!
Experiencia fantástica: Es muy buena
Hola Bamsi Bey, gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Basic-Fit es muy buena. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos continuamente para brindarte el mejor servicio. Esperamos verte pronto en uno de nuestros clubes. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio con instalaciones modernas, personal profesional y un ambiente motivador. Las clases son variadas y los entrenadores realmente se preocupan por tu progreso. Todo está siempre limpio y bien organizado. ¡Muy recomendado!
Experiencia fantástica: Gran variedad de máquinas. Personal muy amable y el gym siempre está muy limpio.
Experiencia fantástica: Basic-Fit es una excelente opción para quienes buscan un gimnasio accesible y bien equipado. Sus instalaciones son modernas, con una amplia variedad de máquinas y clases grupales que se adaptan a todos los niveles. El ambiente es dinámico y el personal siempre está dispuesto a ayudar. Además, su flexibilidad de horarios y precios competitivos lo convierten en una gran elección para mantenerse en forma sin complicaciones.
Experiencia fantástica: Me encanta entrenar en Basic-Fit ! El ambiente es súper motivador, las instalaciones están siempre limpias y bien cuidadas, y hay una gran variedad de máquinas y espacios para todos los tipos de entrenamiento. El personal es amable y siempre dispuesto a ayudar, y la app facilita mucho el seguimiento de rutinas y progresos. Sin duda, es un lugar donde da gusto ir a entrenar y mantenerse en forma. ¡Muy recomendado!
Experiencia fantástica: Las instalaciones geniales, tienen máquinas para todo y todos los trabajadores son súper atentos
Experiencia fantástica: Un buen club si quieres ponerte en forma y pasarlo bien con buenos profesionales
Experiencia fantástica: Gimnasio excelente, limpio, bien equipado y con un ambiente muy motivador.
Experiencia fantástica: Personal super atento y amable, buen ambiente y buenas instalaciones
Experiencia fantástica: Buen ambiente muy limpio todo
Gracias por tu valoración. Nos complace saber que aprecias la limpieza de nuestras instalaciones.
Experiencia fantástica: Lo limpio y ordenado que está todo, la atención personal y la variedad de máquinas que hay. Gym de 10
Gracias por su calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que aprecia la limpieza y el orden de nuestro gimnasio. Valoramos su apoyo y esperamos verle pronto.
Experiencia positiva: Está bueno. Además tienen distintos pluses como agua y muebles masajeadores. Peeero… las agarraderas de las algunas máquinas, sobre todo las máquinas que se usan para hacer espalda son demasiado gruesas, y cuesta un moton cogerlas sin straps.
Gracias por compartir tu opinión positiva y por destacar los servicios adicionales que ofrecemos. Tomamos nota de tu observación sobre el grosor de las agarraderas. La comodidad y seguridad durante el entrenamiento son una prioridad para nosotros, así que trasladaremos tu comentario al equipo correspondiente para su evaluación. ¡Esperamos seguir viéndote por el gimnasio! — Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Todo genial
Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Apreciamos mucho tu feedback y esperamos verte pronto.
Experiencia fantástica: Me gusta mucho el gimnasio, máquinas variadas, espaciado, personal muy amable.
¡Nos alegra mucho saber que te gusta nuestro gimnasio! Trabajamos arduamente para mejorar nuestras instalaciones y tu reconocimiento nos motiva a seguir haciéndolo. ¡Gracias por tus comentarios!
Experiencia fantástica: Muy buenos servicios
Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Apreciamos tu apoyo y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Experiencia fantástica: Siempre abierto, y buenas instalaciones
Agradecemos tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestras instalaciones son de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Súper recomendable. Mantente en forma aunque viajes!!!!! No excuses
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que disfrutas de nuestros servicios. ¡Sigue así, no hay excusas!
Experiencia fantástica: Entreno muy a gusto , buen ambiente por la mañana, limpio y los trabajadores muy amables. Para ser de diez me gustaría clases presenciales. Gracias
Gracias por tus palabras amables sobre nuestro equipo. Nos motivan a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en nuestras clases presenciales. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Personal muy agradable , amable y atento . Máquinas cómo nuevas ...todo muy limpio y amplio . Entre semana a primera hora o sobre las 1500 no suele haber mucha gente . Genial para entrenar ...
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y tu amable elogio nos motiva aún más. Gracias por reconocer el duro trabajo y el apoyo de nuestro personal.
Experiencia negativa: Bastante mejor que otros club basic pero al estilo de la cadena, cuando no funciona una maquina no funciona otra cuando sino no va la maquina de agua o cortan el agua de las duchas, para lo único que son puntuales y nunca fallan es para pasar el recibo del mes
Experiencia fantástica: Buen gym
Experiencia positiva: Excelentes horarios de apertura y una amplia variedad de equipos nuevos o bien mantenidos. También es muy conveniente que pueda usar mi membresía de Basic Fit belga para entrenar aquí. Sin embargo, el olor en el vestuario es muy desagradable, lo que hace difícil pasar cualquier tiempo (in)necesario allí. No puedo calificar las duchas ya que evito usarlas debido a este problema.
Experiencia negativa: Llevamos más de una semana sin agua caliente en los vestuarios masculinos, muy mala gestión de recursos. Hoy no había ni agua en el vestuario, teniendo que salir sucio del gimnasio por la mala gestión del mismo.
Experiencia negativa: Mal. Hay gimnasios mejores y más baratos, además, está muy sucio y mal organizado
Experiencia negativa: El gimnasio cumple .. como todos los basic.. pero llevamos un mes duchándonos con agua helada. Avisamos todos los días y siguen pasando de nosotros. Aunque me pille más lejos acabaré cambiando de centro.
Experiencia fantástica: Atentos con los clientes. Y muy amables resolviendo cualquier duda.
Experiencia fantástica: ¡Todo el mundo debería venir aquí! Cuando no estoy yo, por supuesto.
Experiencia positiva: Porque no hay otro cerca en la zona sino estaría mejor . O vas de mañanas o los finde semana , porque si vas por la tarde imposible, no hay máquina para tanta gente y la gente se toma horas en cada sitio . Parece el PRIMAR en épocas de descuentos ♂️
Hola Fernando,
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos que en determinados horarios, como las tardes entre semana, el nivel de afluencia puede hacer que entrenar con comodidad sea un reto. Esta franja suele coincidir con la salida del trabajo y es una de las más concurridas en cualquier gimnasio.
Te recomendamos utilizar la funcionalidad de la app para consultar el nivel de ocupación antes de acudir, lo que puede ayudarte a planificar mejor tu visita.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir buscando soluciones para ofrecer una mejor experiencia a todos nuestros socios.
Atentamente,
Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Experiencia negativa: He tenido un accidente con el coche y les he pedido por correo electrónico que me paralicen el contrato un par de meses. Les he mandado mi qr, mi dni, teléfono, correo.. Como ellos me pidieron. Y dicen que no me encuentran y no pueden llevar a cabo lo que pido. Pues para cobrarme si que me encuentran!! ME he quedado muy decepcionada
Experiencia positiva: las duchas huelen a tuberia atascada y desde hace meses y meses... por otra parte hay material roto desde hace tiempo
Experiencia fantástica: Buen servicio y muy funcional
Experiencia fantástica: Sitio espectacular, para repetir
Experiencia fantástica: ¡Me gusta mucho!
Experiencia negativa: Últimamente huele muy mal el vestuario de los chicos. Eso tenéis que cambiarlo.
Experiencia fantástica: ¡Gimnasio bonito!
Experiencia positiva: Huele mal es muy pequeño el sitio no hay suficiente ventilación parece que no limpian muy seguido
Experiencia fantástica: Gimnasio Espectacular, buen ambiente y fantasticos profesionales. Facil para aparcar.
Experiencia positiva: Pocas máquinas y mucha gente. Ahora en verano es una gozada ir. No tienes que esperar para hacer una máquina ni te tienes que ir a casa sin poder hacer apenas nada porque no hay tanta gente, pero durante el resto del año, muchas veces me he ido a casa sin poder hacer la mitad de máquinas que quería. El tema de que los sábados y los domingos cierren a las 16h también lo llevo mal.
Experiencia positiva: Pocas máquinas y mucha gente. Ahora en verano es una gozada ir. No tienes que esperar para hacer una máquina ni te tienes que ir a casa sin poder hacer apenas nada porque no hay tanta gente, pero durante el resto del año, muchas veces me he ido a casa sin poder hacer la mitad de máquinas que quería. El tema de que los sábados y los domingos cierren a las 16h también lo llevo mal.
Experiencia positiva: Me parece pequeña y pocos aparejos disponibles.
Experiencia fantástica: Como todos los basic, de momento experiencia muy positiva, máquinas buenas y amplias instalaciones
Experiencia negativa: Otro día de calor y gente colándose, mientras la monitora en el despacho
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio
Experiencia fantástica: Muy buen trato, Caleb en especial muy amable
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