Basic-Fit Jerez de la Frontera
Información sobre Basic-Fit Jerez de la Frontera
11402, Jerez de la Frontera
Horario de apertura
- Lu– Vi: 7:00h – 22:30h
- Sa, do y festivos: 08:00h - 21:00h
¿Buscas un gimnasio cercano que se adapte a tus necesidades? No busques más: tienes el gimnasio de Calle Doña Blanca 10.
Entendemos lo importante que es disponer de un espacio cómodo para trabajar en tus objetivos de fitness. Con más de 1423m² de espacio de entrenamiento y entrenadores certificados, estamos aquí para apoyarte en cada paso del proceso. Nuestro gimnasio ofrece una gran variedad de máquinas, entrenamientos en vídeo. Pero lo que realmente nos diferencia es el sentido de comunidad que hemos creado, un lugar donde encontrarás la motivación y el apoyo del resto de socios. Apúntate hoy mismo y descubre por qué Basic-Fit Jerez es más que un gimnasio: es el sitio donde fitness y comunidad unen fuerzas.
Muévete con algunos de los deportistas más famosos a través de nuestros entrenamientos en vídeo. Únete a otros en las clases colectivas, o transmite los entrenamientos en casa desde la app de Basic-Fit. Con más de 100 clases, nunca te quedarás sin opciones. Puedes disfrutar de los entrenamientos cuando y donde quieras.
Además, están incluidos en todas nuestras suscripciones.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Jerez de la Frontera:
Basic-Fit Jerez de la Frontera es un gimnasio bien situado en el centro de la ciudad, que ofrece un ambiente acogedor y un equipo profesional y amable. Los usuarios aprecian la limpieza y el buen estado de las instalaciones, además de la amplia gama de maquinaria moderna disponible.
Entre las ventajas de unirse a Basic-Fit están:
- Entrenamiento ilimitado a un precio accesible desde 14,99 € por cuatro semanas.
- Acceso a más de 600 gimnasios en toda Europa con los planes Comfort y Premium.
- Clases virtuales GXR, disponibles tanto en el gimnasio como desde casa.
- Opción de compartir el plan Premium con otro usuario por solo 29,99 € por cuatro semanas.
A pesar de las múltiples buenas reseñas, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre la falta de maquinaria y el espacio limitado debido a la cantidad de personas que entrenan, lo que puede dificultar una experiencia cómoda. Además, han surgido quejas sobre problemas de atención al cliente y gestión de cobros, que podrían ser mejorados.
En general, Basic-Fit Jerez se destaca por su accesibilidad, ambiente agradable, y atención al cliente, convirtiéndolo en una buena opción para quienes desean entrenar en un lugar limpio y bien organizado.
Tarifas
Entrena a partir de 14,99 euros por 4 semanas Acceso a los 750 gimnasios Basic-Fit de EuropaBasic-Fit Jerez de la Frontera: Opiniones
Experiencia negativa: Malísimo gym, maquinaria muy escasa y no están nada cuidadas Faltan máquinas esenciales para mi gusto No lo recomiendo a nadie que quiera entrenar de verdad, id a otro gym, nada recomendable
¡Hola!
Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que la experiencia en el gimnasio no haya cumplido tus expectativas y entendemos lo importante que es contar con maquinaria suficiente y en buen estado. Pasaremos tu comentario al equipo del gimnasio para que lo tenga en cuenta y trabaje en mejorar la calidad y variedad del equipamiento. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy buen servicio , se explicaron los términos correctamente
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que nuestro equipo explicó los términos correctamente y que recibiste un servicio que cumplió con tus expectativas . En Basic-Fit estamos siempre listos para ayudarte y asegurarnos de que disfrutes tu experiencia al máximo. Si tienes cualquier otra pregunta o necesitas asistencia, aquí estaremos para ti. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia negativa: Elegimos este gimnasio mi pareja y yo porque nos quedaba cerca de casa, podemos ir andando y eso nos gusta. Pero lo cierto es que el mantenimiento de la instalación deja mucho que desear. Llevamos más de seis meses avisando al personal que hay máquinas que necesitan revisión (corregir holguras, mantenimiento, etc) Bueno pues estamos ya en diciembre, acabando el año, y se ha hecho caso omiso. Las máquinas cada día están peor, las revisiones no se llevan a cabo, hace ya mucho tiempo que los monitores van a su bola, no se les ve el pelo y si los ves están de cháchara con algún amigo/ cliente asiduo. El gimnasio da sensación de dejadez y descuidado. Por estos motivos nos hemos visto obligados a tomar la decisión de empezar a ir al de la avenida Europa, está mucho más lejos de casa, hay que ir en coche y no es lo ideal. Pero no hay color en comparación. El mantenimiento de las máquinas, así como de las instalaciones es impecable. Por no hablar del personal que no paran, si no están dando clases, están limpiando, si no están asesorando. Todo el rato se les ve implicados. Es una lástima que en este centro no se cumplan esas condiciones. No hay ningún tipo de seguimiento ni control al respecto.
Hola Raquel!
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que el mantenimiento y la atención en el club no hayan cumplido tus expectativas; para Basic-Fit, la calidad del equipamiento y el compromiso del equipo son fundamentales.
Estamos trabajando para reforzar los controles de mantenimiento y mejorar la implicación del personal en todos nuestros centros. ✅
¡Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar cada día!
Un saludo,
El equipo Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia negativa: La comunicación es nefasta, los de recepción no pueden ayudarte, tienes que hablar con alguien por la aplicación, me cobran 25 euros de inicio con la confort, me dicen que puedo cambiar sin problemas a ultimate, y al cambiarme me cobran demás porque la tarifa del principio era para nuevas membresías, es normal que haya confusiones cuando no puede ayudarte alguien del local, en fin que me cobran 40 euros teniendo Activa club a 35, no tiene sentido pagar más en un club con peores instalaciones que Activa.
¡Hola Moreno! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Basic-Fit . Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día para ti y toda la comunidad. Si tienes sugerencias o comentarios, siempre estamos aquí para escucharte. ¡Nos vemos en el club! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia positiva: Seguido no funciona la máquina de bebidas
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración y por comunicarte con nosotros por esta vía. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comentas respecto a la máquina de bebidas en nuestro gimnasio.
Nos pondremos en contacto con el club correspondiente para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o sugerencia que desees compartir.
Recibe un cordial saludo,Equipo de Social/Webcare – Basic-Fit
Experiencia negativa: La maquina dispensadora de agua siempre está fuera de servicio
Gracias por tu valoración de 5 estrellas, francy Capera. Apreciamos tu feedback y nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: 5 estrellas a la atención de Rocío para registrarme, muy agradable y atenta.
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo, especialmente de Rocío, fue agradable y atenta durante tu registro . En Basic-Fit nos motiva recibir comentarios como el tuyo, ya que nos ayudan a seguir esforzándonos cada día para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para apoyarte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Muy contento
¡Hola Caballero! Nos alegra mucho saber que estás muy contento con tu experiencia en Basic-Fit. Tu satisfacción es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día . Gracias por compartir tu opinión y ser parte de nuestra comunidad. Si tienes cualquier sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte en el club disfrutando y alcanzando tus objetivos! Gracias por tu confianza y por formar parte de la familia Basic-Fit. ¡Sigue entrenando con energía!
Experiencia fantástica: Nos acabamos de apuntar la familia al completo y estamos muy contentos con el gimnasio, el personal muy atento, las máquinas , la limpieza...
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que la familia al completo está disfrutando del gimnasio, el trato de nuestro equipo y las instalaciones. Vuestros comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día . La limpieza y el buen ambiente son muy importantes para nosotros, así que nos alegra que lo hayáis notado. ¡Esperamos veros entrenando juntos muchas veces más! Gracias por elegirnos y formar parte de la familia Basic-Fit. ¡A seguir sumando logros juntos! Equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: Muy buen gimnasio pero es de vergüenza que no haya agua caliente por lo que no te puedas duchar allí. Lleva más de dos meses averiada la caldera y lo que me comentan es que va para largo. Es lamentable porque por lo demás el gimnasio está muy bien. Por favor solucionar esto ya que sino, a mí pesar, voy a tener que buscar otras alternativas donde entrenar.
Experiencia fantástica: Instalación 10/10 Personal 10/10
Experiencia fantástica: Buen servicio de yure Ma echo el lío pa una mochila
¡Muchas gracias, López, por tu comentario! Nos alegra saber que Yure te brindó un buen servicio, aunque parece que hubo un pequeño lío con la mochila. Nuestro equipo siempre está aquí para ayudarte con cualquier cosa que necesites en el club . Si tienes alguna otra duda o necesitas asistencia, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos seguir viéndote disfrutando de tu experiencia en Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Muy simpática la monitora yurena
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo sobre nuestra monitora Yurena! Nos alegra saber que su simpatía ha hecho que tu experiencia en Basic-Fit sea aún mejor. Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y ayudar a nuestros socios, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con energía y pasión . Si tienes más sugerencias o quieres compartir alguna otra experiencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de cada entrenamiento! ¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Nacho es el mejor
¡Gracias por compartir tu entusiasmo! Nos alegra mucho saber que Nacho ha marcado la diferencia en tu experiencia en Basic-Fit. Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y apoyar a todos nuestros socios, y comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir dando lo mejor. Si tienes más sugerencias o quieres compartir algún momento especial, ¡no dudes en contarnos! ¡Nos vemos pronto en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Nacho, un servicio inmejorable.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un servicio inmejorable y que tu experiencia en Basic-Fit ha sido excelente. Siempre estamos motivados por comentarios como el tuyo para seguir dando lo mejor de nosotros . Si tienes cualquier sugerencia o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Nacho buen técnico que te asesora en todas las dudas, recomiendo
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nuestro técnico! Nos alegra saber que te ha asesorado en todas tus dudas y que recomiendas nuestro servicio. Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y apoyar a los miembros, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor. Si tienes más feedback, estaremos encantados de escucharlo. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit: tu satisfacción nos motiva.
Experiencia fantástica: La monitora muy amable y te ayuda con todo
¡Gracias por compartir tu experiencia, Gago! Nos alegra saber que nuestra monitora te ha ayudado y ha sido amable contigo. En Basic-Fit, valoramos mucho el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo para que te sientas motivado en cada visita . Tu reconocimiento nos inspira a seguir trabajando con energía y entusiasmo para que cada miembro se sienta apoyado y bienvenido. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos, siempre estamos aquí para escucharte y mejorar juntos. ¡Esperamos verte pronto en el club! Gracias por ser parte de nuestra comunidad Basic-Fit.
Experiencia fantástica: El trato del host Nacho inmejorable instalaciones de primera
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el trato de nuestro host Nacho ha sido inmejorable y que las instalaciones cumplen con tus expectativas. Es un placer para nosotros contar con miembros como tú que valoran nuestro esfuerzo y dedicación . Seguiremos trabajando para que cada visita sea una experiencia genial. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de todo lo que Basic-Fit tiene para ofrecer! Un saludo deportivo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Trato estupendo
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo te ha parecido estupendo . En Basic-Fit nos esforzamos cada día para que te sientas motivado y bienvenido en cada visita. Tu reconocimiento nos anima a seguir trabajando con energía y alegría. Si tienes más sugerencias o experiencias que compartir, estaremos encantados de escucharlas. ¡Esperamos verte pronto en el club para seguir disfrutando juntos! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: He pasado por varios gym y en este es donde más a gusto entreno , buenas instalaciones, buen ambiente, y buenos profesionales trabajando aquí , en especial Isa
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan motivador! Nos alegra saber que te sientes a gusto entrenando en nuestro club y que valoras tanto el ambiente, las instalaciones y sobre todo el trabajo de nuestro equipo, especialmente Isa. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir esforzándonos cada día para que tu experiencia sea siempre excelente . Si tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharla. ¡Esperamos verte entrenando con la misma energía siempre! - El equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy buen gym
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio y que te sientes a gusto entrenando con nosotros. Tu feedback nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor para ti y todos nuestros socios. Si tienes sugerencias o algo que quieras compartir, estamos aquí para escucharte . ¡Esperamos verte pronto dándolo todo en tus entrenamientos! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Yurena es Maravillosa y me ayudo mucho. Gracias
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con Yurena! Nos alegra saber que te ayudó tanto y que te sientes bien en nuestro club. Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y apoyar a todos nuestros socios . Comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir dando lo mejor. ¡Te esperamos siempre con energía y una sonrisa! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Buen servicio y atención
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro servicio y atención! Nos alegra saber que te sientes bien atendido y que nuestro equipo cumple con tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor ambiente posible en cada visita . Si tienes cualquier sugerencia, aquí estamos para escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Foi muito fácil fazer o cadastro, vamos passar um mes, custou 44€
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que el proceso de registro fue fácil y que estás listo para disfrutar de un mes en Basic-Fit . Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda durante tu estancia, estamos aquí para apoyarte. ¡Esperamos que disfrutes al máximo nuestras instalaciones y servicios! Gracias por confiar en nosotros y ser parte de la familia Basic-Fit. ¡A entrenar con energía! #TeamBasicFit
Experiencia fantástica: Great service, great price! Thanks Yurena for showing us around
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia y que nuestro equipo, especialmente Yurena, te hizo sentir bienvenido y te mostró todas las instalaciones . En Basic-Fit nos esforzamos cada día para brindar el mejor servicio y precios accesibles. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! #TeamBasicFit
Experiencia fantástica: Mui bien todo
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que todo te parece muy bien en el club y que disfrutas de tu tiempo en Basic-Fit. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor servicio posible . Si tienes sugerencias o comentarios, siempre estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con energía y entusiasmo! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente, ambiente agradable
Thank you so much for sharing your experience and highlighting the pleasant atmosphere at our club. We are glad that you enjoyed the facilities and felt comfortable during your visit. Your feedback motivates us to continue enhancing our spaces for all members. If you ever have suggestions for improvement or want to share more thoughts, we are always here to listen. Enjoy your workouts and see you soon at Basic-Fit . Team Basic-Fit.
Experiencia fantástica: It is very good o Particularly Ainhoa lobato your monitora
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu experiencia en Basic-Fit ha sido tan buena y que Ainhoa Lobato, nuestra monitora, ha hecho que tu visita sea aún más especial. Nos encanta contar con profesionales que motivan y apoyan a nuestros socios cada día . Seguiremos esforzándonos para que cada entrenamiento sea una experiencia genial. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Soy nuevo en el gimnasio y me han ayudado mucho a la hora de conocer como funcionan las máquinas, una de las chicas que trabajan allí, Ainhoa ha sido muy simpática.
¡Qué alegría saber que te has sentido tan bienvenido en nuestro gimnasio! Nos encanta que nuestro equipo, especialmente Ainhoa, haya hecho que tu experiencia sea tan positiva y te haya ayudado a conocer el funcionamiento de las máquinas . Gracias por compartir tu experiencia y por valorar el trabajo de nuestro staff. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de buena. ¡Esperamos verte muchas veces más entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Es un gimnasio con unas instalaciones muy buenas y buena localización. Los monitores son muy amables y con predisposición para ayudar. Una de las monitoras, Ainhoa, me ha ayudado mucho y ha resuelto todas mis dudas. Muy recomendable.
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que nuestras instalaciones y localización han sido de tu agrado, y que nuestro equipo, especialmente Ainhoa, te ha ayudado y resuelto todas tus dudas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea genial . ¡Esperamos verte pronto disfrutando en Basic-Fit! Gracias por tu confianza y por ser parte de nuestra comunidad.
Experiencia fantástica: Unos máquinas
¡Gracias por compartir tu comentario sobre las máquinas en el club! ️♂️ Valoramos mucho tu opinión y estamos siempre atentos a las sugerencias de nuestros miembros para mejorar la experiencia de entrenamiento. Si notas que hay momentos en los que las máquinas no son suficientes, te animamos a que nos lo sigas haciendo saber. Estamos comprometidos a seguir mejorando el acceso y la disponibilidad de equipos para todos. Tu feedback nos ayuda a crecer y ofrecerte un ambiente aún mejor. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Muy buena atención, con Rocío la chica que me ha dado la información genial,
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente de parte de nuestra compañera. Reconocer el trabajo de nuestro equipo nos motiva a seguir dando lo mejor cada día . Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en el club! Saludos de todo el equipo Basic-Fit .
Experiencia positiva: Llevo más de un año en este gimnasio y sin duda lo que mejor tiene es el precio. Pero como tiene un buen precio, hay mucha gente apuntada y a veces no hay forma de coger las maquinas. Otro motivo por el que las maquinas casi siempre están ocupadas es porque la gente parace que no va a entrenar, sino que se pasan casi todo el tiempo sentado en la máquina mirando el móvil. La mejor opción es decirle a esa persona de turnaros para hacer la maquin y asi espabila y hace el ejercicio, turnarse es la mejor opción sin duda. Este verano de 2025 se ha llevado el aire acondicionado estropeado por lo menos un mes, haciendo el entrenamiento una tortura. Con respecto a la higiene está bastante bien. No me he encontrado cosas raras ni sucias, y te facilitan materiales para poder limpiar tu personalmente tu maquina. Con respecto al trato con el cliente, hay algún empleado bastante borde, pero hay otros que son un encanto. Así que se equilibra. Con respecto a la aplicación está bastante bien incluye comidas, ejercicios, horas punta, etc. En general le daría una nota de 6/10.
Hola Karu,
Gracias por compartir tu experiencia y por ser parte de Basic-Fit durante más de un año. Lamentamos los inconvenientes que mencionas, especialmente en relación con la ocupación de máquinas y el aire acondicionado. Valoramos mucho tus observaciones y las trasladaremos al equipo del club para su revisión.
Nos alegra saber que valoras la higiene, la app y algunos miembros del equipo. Si deseas compartir más detalles, puedes escribirnos a servicioalcliente@basic-fit.es.
Un saludo,
Equipo Webcare – Basic-Fit
Experiencia fantástica: Buen gimnasio y muy buenos monitores que siempre están para ayudar
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que valoras nuestro gimnasio y que nuestros monitores están siempre listos para ayudarte. Tu reconocimiento nos motiva a seguir esforzándonos cada día . ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros y que sigas disfrutando de la experiencia Basic-Fit! ¡A entrenar con energía!
Experiencia fantástica: Ainhoa : una monitora excelente de 10 . Te motiva a entrenar pero también a morir . 100/10 . Increíble
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestra monitora te motiva y te ayuda a darlo todo en cada entrenamiento. Transmitiremos tu mensaje a nuestro equipo, seguro que le hará mucha ilusión . Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible en Basic-Fit. ¡Nos vemos en el club para seguir entrenando juntos! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente atendimiento
¡Muchas gracias por tu comentario sobre el atendimiento! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte y que te sentiste bienvenido en el club . En Basic-Fit, nos esforzamos cada día por brindar el mejor soporte y atención a nuestros miembros, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna otra sugerencia o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto y seguir acompañándote en tu entrenamiento! Un saludo de todo el equipo Basic-Fit .
Experiencia positiva: El gimnasio está limpio y en buen estado pero sin aire acondicionado. Es muy difícil entrenar así.
¡Hola Rocío!
Gracias por tu valoración y por destacar la limpieza y el buen estado de nuestras instalaciones. Lamentamos las molestias por la falta de aire acondicionado; ya hemos reportado el problema para buscar una solución y mejorar la experiencia de todos.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia positiva: El gimnasio está bien el personal pues en mi experiencia son educados amables .Lo malo es que tal vez quieres entrenar como tod@s vamos a ello y es una pena regresarte y no ver entrenado lo que anhelaba tal vez no quedarce más tiempo por el trabajo etc mi experiencia es que cuando llego pregunto a muchas chicas pasa más con las mujeres por qué cuando son chicos si lo hacen pero las chicas les preguntas cuanto le falta en siertas máquinas y responden de mala manera me falta mucho demoró montón y luego le dices compartir te dicen no me gusta compartir creo que deberían poner un poco de medidas que el gimnasio tod@ s pagamos y el orden es compartir mientras descansas no quedarte ahí centado descansando y los demás esperando y al final no terminan entrenando porque demoran mucho esto no lo veo lógico en fin estoy por cambiar de gimnasio por este problema
Experiencia positiva: El gimnasio está bastante bien ordenado y limpio el único problema es el aire que siempre se muere uno de calor , la nueva monitora Ainhoa me está ayudando bastante a volver y sobre todo a progresar excepto lo del aire todo lo demás está perfecto
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra que encuentres el gimnasio ordenado y limpio, y que nuestra monitora Ainhoa te esté ayudando tanto en tu progreso . Sentimos las molestias con el aire acondicionado; tu comodidad es importante para nosotros y valoramos mucho tu feedback. Seguiremos trabajando para mejorar este aspecto y que tu experiencia sea perfecta en todos los sentidos. Si tienes más sugerencias, no dudes en decírnoslo. ¡Nos encanta verte avanzar en Basic-Fit!
Experiencia positiva: Me parece un gimnasio muy agradable con una comunidad muy buena, tiene un personal muy amable sobretodo Ainhoa que cuando tienes algún problema te salva el día
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutas del ambiente del gimnasio y que nuestro equipo, especialmente Ainhoa, ha hecho que tus visitas sean aún mejores. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos trabajando para motivarte cada día . ¡Esperamos verte pronto entrenando y formando parte de esta gran comunidad! Gracias por elegirnos y confiar en Basic-Fit. ¡Hasta la próxima sesión!
Experiencia positiva: El gym está bien el ambiente es muy bueno los empleados son una maravilla sobre todo Ainhoa Lobato lo único que puedo decir malo es el aire acondicionado y la falta de máquinas pero sobre lo demás todo bien.
¡Gracias por compartir tu experiencia y por destacar el ambiente y la amabilidad de nuestro equipo, especialmente de Ainhoa Lobato! Tomamos nota de tus comentarios sobre el aire acondicionado y la disponibilidad de máquinas. Queremos que cada visita sea cómoda y eficiente, así que trabajamos para mejorar día a día. Nos alegra saber que lo demás te parece bien y esperamos verte pronto disfrutando de nuestros servicios. ¡Tu feedback nos ayuda a crecer! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, instalaciones muy limpias y el personal que te atiende de 10, me atendió Ainhoa y fue muy simpática la chica
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que las instalaciones limpias y el trato de nuestro equipo, especialmente de Ainhoa, hicieron tu experiencia tan buena . Nos esforzamos para que siempre te sientas bienvenido y cómodo en Basic-Fit. Si necesitas algo más, aquí estamos para ti. ¡Esperamos verte pronto dándolo todo en el gym! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: El gimnasio no está mal la distribucion y tal lo único : El aire acondicionado no llega a las salas y en verano es horroroso Las duchas no disponen de agua caliente ni templada en invierno Los dos hombres que trabajan si les saludas al entrar no responden , la chica a diferencia si En cuanto a limpieza no está mal pero el 90% de los usuarios no usan toalla en las máquinas ni los bancos y los responsables no dicen nada Los vestuarios masculinos o no tienen luz o siempre está apagada quitando los baños y duchas que van por sensor Más de una vez he observado a chavales jóvenes usando máquinas de forma perjudicial para su salud mientras chillaban a un muy alto tono de voz de forma no solo perjudicial para ellos sino también para las máquinas y no vi que les aconsejaran ni les guiaran en el entreno de como hacer el ejercicio acorde a sus capacidades No dan clases dirigidas en la sala ahunque sea para las personas más mayores En normas generales no está mal pero años luz a diferencia del básic fit de Carrefour norte
Gracias por tu calificación de 5 estrellas. Apreciamos tu apoyo y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias y esperamos verte pronto!
Experiencia positiva: En cuanto l personal ningún queja ,pero cuando no es que no funciona el agua caliente ,es que se ha averiado el aire acondicionado y con 37 o 38 grados en verano la verdad es que no apetece ir,por no decir el tiempo que tardan en reparar alguna averia,no entiendo que se tarde tiempo estoy pensando en darme de baja
Hola!
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos perfectamente tu frustración, especialmente con las altas temperaturas y la falta de agua caliente o climatización adecuada. Sentimos mucho los inconvenientes que esto te ha causado. Desde Basic-Fit trabajamos para mantener nuestros centros en las mejores condiciones posibles, pero a veces las reparaciones pueden tardar más de lo deseado, y eso no debería afectar a tu experiencia como socio/a.
Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que puedan tenerlo en cuenta y actuar lo antes posible.
Un saludo y gracias por tu paciencia,
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia negativa: Por donde empezar. MUY MAL En jerez hacen 39° en la sombra y dentro del recinto con el aire acondicionado puesto se está a 22°,de cara a ello decidí sugerirle al “instructor “ que había en aquel momento que pongan un poco el aire ,ante mi sugerencia la respuesta recibida fue “el aire no funciona y si tocan el aire se terminará fundiendo igual que en la sala de peso ligero”(cabe destacar que dicha sala lleva 16 días sin estar climatizada). En cuanto a las máquinas para entrenar este “gimnasio” dispone de una máquina por grupo muscular ,es decir hay una prensa para todos ,a tal punto de llegar a que hoy éramos 4 turnándonos en una sola máquina y tres personas esperando a que les llegara su turno. En cuestión de material de entreno, es una situación totalmente decadente partiendo desde almohadillas rotas hasta poleas que tienen el cable pelado(ambos objetos pueden causar lesiones). Y si aún no fuera suficiente ,la máquina de agua(el yanga , servicio de pago extra en la cuota mensual) sin funcionar por varios días y sin solución aparente la única respuesta del personal es que el yanga se ha fundido ,dejando así sin agua para entrenar a todo aquel que pague por dicho servicio. Otro objeto sin funcionar es la báscula que lleva 1 mes sin tener internet y también sin solución aparente . Y por último uno de los encargados ,hombre que el más mayor te habla peyorativamente y te contabiliza el agua de la máquina que lleva días sin funcionar, más bien tiene comentarios xenófobos fuera de lugar y tono de “superioridad”. Limpieza, mayoritariamente se ve a las chicas limpiar o sacudir polvo de la máquinas,los chicos hasta el momento no he visto a ninguno con la capacidad de limpiar un cristal o sacudir el polvo que las máquinas acumulan . Sin embargo hay una chica que forma parte del personal de este centro la cual sí que es maravillosa ,amable ,educada y sobretodo muy limpia( la más joven ,la única que realmente tiene la capacidad de limpiar ,de empatizar,de mantener una conversación y recoger cosas del uso del centro ,Yurena , la única del grupo de “instructores” que realiza su trabajo ). En fin yo acudo porque está a 4 min de mi casa y por la permanencia que este centro obliga a tener a sus clientes .
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido en el gimnasio, especialmente con el aire acondicionado, las máquinas, el agua y la limpieza. Sabemos lo importante que es un ambiente cómodo y seguro para entrenar, y tus comentarios son muy valiosos.
Vamos a trasladar todos estos puntos al equipo del club para que lo revisen de forma interna. Apreciamos tu paciencia y esperamos que en futuras visitas puedas tener una experiencia mucho mejor.
Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia positiva: El gimnasio es bastante limpio y bueno en cuanto a relación precio - calidad. Solo una anotación: las personas que trabajan (que se encuentran normalmente en el Lobby) deben trabajar más la educación, es vergonzoso que tú llegues y le des los buenos días o buenas tardes, te miren y no tengan la educación de responder. ¿Tanto les cuenta tener educación? Que no me muero por un saludo de nadie, pero considero que como cliente es necesario tener una experiencia agradable desde que entras al gym. Los únicos que son educados son las chicas y el chaval más joven que suele estar por las tardes… de resto no conocen ni la palabra EDUCACIÓN!
Hola Davier,
Gracias por compartir tu experiencia y tu valoración positiva sobre la relación calidad-precio y la limpieza del gimnasio.
Lamentamos sinceramente que hayas tenido esa percepción respecto al trato recibido en recepción. Para nosotros es fundamental que cada persona que entra al club se sienta bienvenida y bien atendida desde el primer momento. Vamos a trasladar tu comentario al equipo del club para que lo tengan en cuenta y trabajen en mejorar ese aspecto tan importante de la experiencia.
Agradecemos el reconocimiento hacia el personal que sí te ha hecho sentir bien recibido. ¡Esperamos que tus próximas visitas sean mucho más agradables de principio a fin!
Saludos deportivos,
Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy contento con el ambiente,el gimnasio muy completo y las 5 estrellas son especialmente para todos los monitores del gym, y en específico para Cristina una chica muy profesional y simpática, sin duda una gran trabajadora.
Estamos encantados de que estés contento con el ambiente en nuestro gimnasio, Carlos Plaza. Nos esforzamos por ofrecer un equipo de alta calidad y un personal dedicado para ayudar a nuestros miembros a alcanzar sus metas de fitness. Tu elogio para Cristina es muy apreciado . Nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras a ella. Nos motiva saber que nuestro trabajo duro está siendo reconocido. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia negativa: Sin agua caliente una vez más.
Hola,
Lamentamos las molestias causadas por la falta de agua caliente. Somos conscientes de lo importante que es este servicio para nuestros socios y estamos trabajando para resolver la incidencia lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia.
Un saludo,
Equipo Webcare de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Llevo más de 2 años y encantadísima sobre todo por el amplio horario que tiene que me permite ir en cualquier momento! Fácil aparcamiento y total servicio! Los empleados son todos geniales y en especial Isa! Lo recomiendo al 100%
Lara Arriaza, estamos muy contentos de que estés satisfecho con nuestro equipo, especialmente con Isa. Tu alabanza nos motiva a seguir trabajando duro para brindarte el mejor servicio posible. También estamos encantados de que encuentres nuestro horario amplio y nuestro aparcamiento conveniente. Continuaremos esforzándonos para que tu experiencia en Basic-Fit sea la mejor posible. Gracias por tu apoyo y por ser parte de nuestra comunidad de fitness. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Siempre he estado cambiando gimnasio cada vez que me cumplía contrato, hasta que me cambie a Basic Fit! Encantada con las instalaciones pero sobre todo con el trato: Raul, Cristina y Antonio son insuperables!! Nos motivan en nuestros work outs y crean un ambiente genial entre nosotros.
¡Hola María Vázquez! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro gimnasio y que nuestro equipo ha contribuido a tu experiencia positiva. Tu reconocimiento a Raul, Cristina y Antonio nos motiva a seguir trabajando duro para ofrecer un ambiente genial y motivador. También estamos encantados de que nuestras instalaciones te gusten. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu feedback es muy valioso para nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Voy con mi hermana y ambas estamos muy contentas, un gym grande buen ambiente y con bastantes máquinas. Mención especial a los asesores Tony y Cristina que siempre nos atienden genial y son muy amables. 100% recomendado
Hola Sara Fernandez Jimenez, gracias por compartir tus pensamientos. Estamos orgullosos de nuestro equipo, en especial Tony y Cristina, y nos alegra saber que siempre te atienden de manera genial. Tu satisfacción es nuestra motivación. También nos complace que estés contenta con nuestras instalaciones y el equipo. Nos esforzamos por mantener nuestro gimnasio al nivel superior para nuestros miembros. ️♂️ Agradecemos tu apoyo y esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia negativa: El agua de las duchas en Basic fit jerez doña blanca salía fría el lunes 12 de mayo Espero que no se vuelva a repetir lo del mes de enero que se llevaron casi un mes para arreglarlas. Y la máquina de Curl Piernas a ver cuándo la arreglan que lleva ya un mes precintada. Por lo demás buena atención al cliente y con las instalaciones y máquinas que hay se hacen buenas sesiones.
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestras instalaciones y a nuestro equipo. Lamentamos la situación que describes sobre la demora en las reparaciones y trasladaremos tu comentario al equipo correspondiente. Ten en cuenta que, en ocasiones, estas demoras se deben a factores externos como la disponibilidad de piezas específicas, lo cual puede alargar el proceso. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Mientras tanto, recuerda que puedes solicitar acceso a otros clubes o gestionar un cambio temporal a través de Atención al Cliente. Gracias por formar parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Trabajadores muy simpáticos, mucha variedad de maquinas y muy buen ambiente
Hola Iri Richarte, nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestros servicios y de nuestro equipo. Nuestro personal se esfuerza mucho para asegurarse de que nuestros miembros se sientan bienvenidos y apoyados. Tus palabras amables nos motivan a seguir trabajando duro. También nos complace que estés satisfecho con la variedad de máquinas y el ambiente en nuestro club. Estamos comprometidos a proporcionar equipos de primera calidad y un ambiente excelente para nuestros miembros. ️♂️ Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Esperamos verte pronto en el club. Gracias, el equipo de Basic-Fit.
Experiencia negativa: A día 12 de mayo de 2025 el agua de las duchas en Basic fit doña blanca salía fría. Espero que no se vuelva a repetir lo de mes de enero que tuvimos que esperar casi un mes para que lo areglasen. Comentar además que la máquina de Curl Piernas lleva bastante tiempo averiada y precintada. Quitando lo comentado personal muy amable y algunas maquinas podrian mejorar.
Experiencia fantástica: Instalaciones muy limpias, espacios amplios. Pero lo mejor que tiene es el personal: amables, pendientes y profesionales!!!
Gracias por tus amables palabras, Myriam Gonzalez! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro personal. Su amabilidad y profesionalidad son el corazón de nuestro equipo. También apreciamos tus comentarios sobre nuestras instalaciones y la limpieza. Trabajamos duro para mantener nuestros espacios amplios y limpios para todos nuestros miembros. Esperamos verte de nuevo pronto en el club. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Excelente máquinas
Experiencia fantástica: Llevo casi un año y estoy muy contento, el personal del gimnasio es muy amable y siempre a disposición del cliente.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia
Experiencia negativa: De los gimnasios más mal llevados de jerez ya que en invierno no va el agua caliente y en verano no funciona el aire acondicionado , las máquinas siempre tiene rotura a o directamente no funcionan , no entiendo como se puede cobrar una tarifa de premium con tantos defectos y lo peor es que por mucho que los socios se quejan les da igual
Gracias por tu increíble valoración, Jesus lopez gonzalez! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro personal y las instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio excepcional y tu reconocimiento realmente nos motiva. También nos complace que te guste el ambiente de nuestro gimnasio. Siempre estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus objetivos de fitness. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Súper buen servicio, los mejores monitores. Me voy a poner muy fuerte disciplinado como culturista
Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra principal motivación. ¡Esperamos que siga disfrutando de nuestros servicios y que logre sus objetivos de fitness! Con saludos deportivos, Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y buen trato de los trabajadores. Lo recomiendo !
Gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestras instalaciones y el trato de nuestro personal. Tus palabras motivan a nuestro equipo a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en nuestro club. Con saludos deportivos, Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Gimnasio muy limpio y trabajadores muy buenas personas y profesionales. Lo recomiendo.
Muchas gracias por su amable revisión y recomendación. Nos alegra saber que valora la limpieza de nuestro gimnasio y el profesionalismo de nuestro personal. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Experiencia fantástica: Personal super amable! Gimnasio limpio y ordenado
¡Gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro personal ha sido de su agrado. Esperamos verle pronto.
Experiencia fantástica: Trato súper amable y muy buena gestión, muy recomendable
Muchas gracias por su amable comentario y alta calificación. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros.
Experiencia fantástica: Not a fancy gym but it does the job
Experiencia fantástica: Me gusta mucho este gym sobre todo los monitores, son muy amables y si les preguntas algo te ayudan en todo
Experiencia negativa: Las duchas desde que las habeis cambiado son una porqueria, sin presion y tardan bastante en salir el agua caliente.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia negativa: Macfit ha degenerado a Basic fit!!!masificación total!!!!una verdadera basura ya…como todo…Al cliente de verdad se lo cargan con ofertas populistas para aumentar el aforo hasta la saciedad
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y muy buen personal. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, aunque lo mejor sin duda son las clases ofrecidas por los monitores Raúl y Tony. Entusiasmo, alegría y ganas de trabajar , así siempre dan ganas de entrenar.
Experiencia negativa: Nada contenta, no te informan bien,muy bonito las 4 semanas gratis y te ponen la cuota más alta, le dices que quieres la más baja y te dicen que la cambies tú desde la página cuando ellos lo pueden hacer allí en el mismo momento, luego si quieres dejar de ir porque por motivos personales no puedes, te dicen que tiene permanencia la cual no te lo dicen cuando vas apuntarse por lo menos en mi caso, no se la verdad me deja mucho que desear, encima te dicen que si quieres dejar de ir tiene que ser por motivos médico, vamos para echarse a reír, lo siento pero se puede informar de otra manera
Experiencia negativa: Mi opinión del gimnasio en cuanto al personal es excelente. Buenos profesionales. Se está masificando mucho. Hay que esperar en las máquinas. En las clases colectivas no hay aire acondicionado y no se puede hacer bien los ejercicios debido al calor que se pasa. Somos más de veinte personas sudando y el calor es insoportable. Al entrar también se nota que algo falla, huele demasiado a sudor. El aire no se renueva. La sala de clases colectivas tiene el en mal estado y a veces nos hace tropezar, nos podemos caer y lesionarnos. En las duchas de los vestuarios femeninos sale el agua fría. Muchas cosas que mejorar. Si no lo arreglan me iré y eso que las clases y los monitores me gustan. Una pena.
Experiencia negativa: Desconozco si es a todos o somos solo algunos que nos la han colado pero recientemente me he dado cuenta de que el gimnasio nos están cobrando cada 20 días y no cada 28 como pone el contrato y ha sido mes con mes con lo cual , termina uno pagando 14 meses en 12 . No se,pero yo que vosotros me miraría esto ya que es una estafa y se libran diciendo que es el banco cuando si el banco te hace el cobro CINCO días antes de tu periodo , es que han pasado el cobro con anterioridad en fin ! Panda de ladrones y nosotros unos borregos. Creo que nadie está peleado con su dinero como para permitir esto.
Gracias por tu comentario, entendemos tu preocupación.
En cuanto a tus observaciones sobre las mensualidades, queremos aclarar que en Basic-Fit trabajamos con períodos de 4 semanas, lo que implica un total de 13 cuotas al año. Por eso, las domiciliaciones no son mensuales exactas, sino que suelen pasarse cada 28 días. Este detalle está especificado en nuestras condiciones generales, disponibles públicamente en: https://www.basic-fit.com/es-es/acerca-de/terminos-y-condiciones.
Además, las domiciliaciones son procesos automáticos a gran escala. En casos donde un socio devuelve el recibo —por desconocimiento, error o cualquier otro motivo— el sistema intenta el cobro nuevamente días después. Sin embargo, en el cargo siempre aparece reflejado a qué periodo corresponde, por lo que nunca se cobra de más.
Si tienes dudas o detectas alguna anomalía, te animamos a contactar con Atención al Cliente. Si hay que hacer un reajuste y el socio tiene razón, se hará sin problema.
Gracias por compartir tu experiencia.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia positiva: Muy buenos monitores y buenas máquinas, pero muy masificado desde que es basic-fit el gimnasio del Carrefour
Experiencia fantástica: Indiscutiblemente y sin dudarlo estoy en dicho gimnasio por la calidad humana del personal.... Sobre todo por su profesionalidad y aptitud. !! Gracias !!..... Especialmente por un tal TONY.
Experiencia negativa: Micha gente, tiene que esperar las máquinas…
Experiencia positiva: Habéis cambiado las duchas y sale el agua como en el cumpleaños de Pingu...que a las 7 de la mañana una ducha fría te despierta, pero la pulmonía al salir no te la quita nadie. Agüita caliente...
Experiencia fantástica: desde que han ampliado los horarios de los fines de semana estoy muy contenta, los monitores son muy majos y te amenizan el entrenamiento, me encanta que pueda invitar a alguien a entrenar conmigo gratis con mi cuota premium! desde que han traído máquinas nuevas de pierna estoy encantada! súper recomendable
Experiencia fantástica: El gimnasio está muy bien, aunque lo que más me gusta son las clases colectivas, hoy asistí a la clase de baile impartida porJuan, fue mi primera vez y tengo que decir que fue super amena y repetiré seguro. El monitor es majisimo y lo bien que baila ☺️. Esta clase de baile deverian de implantarla también los viernes por la tarde ya que no hay ninguna clase colectiva
Experiencia fantástica: Me encanta zumba con juan y el gimnasio en general
Experiencia fantástica: Me encantan las clases dirigidas
Experiencia fantástica: Juan es buenísimo en sus dos clases
Experiencia fantástica: Instalaciones increíbles y los trabajadores de diez . Sin duda de los mejores gimnasios
Experiencia fantástica: Isa una máquina
Experiencia positiva: Fui a probar el nuevo basic fit de Jerez y la verdad que muy amplio con varias salas Eso sí vi alguna maquinaria antigua que apenas nadie usaba y eso desaprovechaba el espacio Pero por lo general muy bien el baño es amplio también y aparcamiento fácil
Experiencia negativa: Un descaro el cambio, me pasan a basic fit con peores máquinas, eso sí...manteniendo la permanencia que me quedaba. Maquinas que no funcionan, como la bascula. Los que estamos con un programa de adelgazamiento no tenemos ni una mísera bascula, ya que la que hay nunca funciona(disculpas como que el enchufe, el internet, el software...etc,etc). Los precios de mantener mas caros, antes 30€ un mes y ahora son 28 días, con lo que cada mes el recibo es un día distinto. Un descaro. Y por favor, somos muchos usuarios que nos desplazamos en patinete eléctrico, vuelvan a poner el aparcamiento para ellos, antes lo había y sitio hay de sobra para ello.
Experiencia negativa: Son unos estafadores, te mienten y roban tu dinero y el gimnasio es nefasto.
Experiencia fantástica: Super pero pequeño y a veces hay mucha gente.
Experiencia negativa: Un gimnasio no recomendable me trasladan por trabajo y sin ir al gimnasio me quieren cobrar el mes . Y encima te amenazan Unos simberguenzas no recomendable para nada
Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho entrenar allí, es un lugar muy completo y acorde a su precio.
Experiencia negativa: Este gimnasio está cada vez peor. Llevaba apuntada un año y pico y me hacen cobros que no tienen nada que ver conmigo. Me pongo en contacto con atención al cliente y encima me dicen que tengo yo la culpa cuando es la misma app la que te da las fechas exactas para poder hacer los pagos. De igual manera, dentro del gimnasio hace muchísima calor y ya en los vestuarios ni te digo. Nos robaron el patín y nadie se hizo cargo porque encima las cámaras estaban preinstaladas. No vayan a este gimnasio, se van a ahorrar muchos problemas
Experiencia negativa: VESTUARIOS HOMBRES(VESTUARIOS LAMENTABLES VENTANAS TAPADAS CON LAS TAQUILLAS INUTILIZABLES,,OLOR A SUDORACION,SIN TRANSPIRACION Y UNA CALOR ENORME NUNCA FUNCIONA EL AIRE ACONDICIONADO....MAQUINARIA BAJO MINIMOS,,MANCUERNAS MAXIMO DE 20KG 1 MAQUINA MULTIPOWE,NO HAY PRENSA NI JACKA NI SENTADILLAS NI REMO ETC ETC Y PRECIO IGUAL QUE OTROS GYM DE MAS CALIDAD.....DE VERGUENZA .....
Experiencia negativa: Que gimnasio más malo , empezamos por el Curro encargado que ya es un señor mayor y con la cara de amargado siempre , las Chicas que están es la que más trabaja desde te explicar y en la recepción , pero no indicó ,pongo 1 estrella porque no hay opción para Cero
Experiencia fantástica: Ecxelente lugar lo recomiendo y el personal muy calificado
Experiencia fantástica: Buen servicio, ordenado, personal profesional y capacitado además de muy buen ambiente.
Experiencia fantástica: Buen personal muy limpio todo me gusta basic fit.
Experiencia fantástica: Muy contento con el servicio, ordenado, limpio y un personal muy cualificado y muy buen ambiente
Experiencia fantástica: Es un gimnasio limpio, el personal es muy amable.
Experiencia negativa: Estoy deseando q termine la permanencia para no volver nunca más a este gimnasio, con poco material y muy lleno con poca gente, ni regalado lo quiero
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