Basic-Fit Madrid Canillas
Información sobre Basic-Fit Madrid Canillas
28043, Madrid
Horario de apertura
- lunes: 7:00–22:30
- martes: 7:00–22:30
- miércoles: 7:00–22:30
- jueves: 7:00–22:30
- viernes: 7:00–22:30
- sábado: 9:00–16:00
- domingo: 9:00–16:00
Pensamos que es muy importante que te sientas bien contigo mismo. El deporte te ayudará a mantenerte en forma y aumentará tu confianza. El entrenamiento está de moda y en Basic-Fit nos esforzamos por hacerlo divertido y accesible para todos. Las ventajas de entrenar en Basic-Fit Basic-Fit tiene más de 30 gimnasios en España. Como miembro, podrás disfrutar de múltiples ventajas: entrenamiento ilimitado todos los días de la semana a un precio muy asequible. Puedes convertirte en miembro desde 14,99 € por cuatro semanas. Además, si eliges un plan Comfort o Premium, podrás entrenar en más de 600 gimnasios que tenemos en Europa. Puedes completar tu plan con los extras que tenemos para ti. Por ejemplo, tendrás acceso completo a las clases virtuales de grupo GXR o podrás hacerlas desde casa (si tienes un plan Comfort o Premium). En nuestros gimnasios no tendrás que pagar para ducharte y podrás usar los taquillas gratis. Para nosotros es muy importante que te sientas como en casa en nuestros gimnasios. Es por eso que nos hemos ocupado de cada detalle para que nuestros gimnasios Basic-Fit sean amplios y agradables. Comparte tu plan ¿Qué más hace único a Basic-Fit? Te ofrecemos un plan que puedes compartir: es el plan "Premium". Por sólo 29,99 € por 4 semanas, puedes compartir tu plan con otra persona que viva en la misma dirección que tú. Ambos podéis venir a entrenar juntos o por vuestra cuenta. ¡Y si uno de vosotros quiere venir a entrenar con otra persona, también puede hacerlo! Para cada plan "Premium", dos personas siempre pueden venir a entrenar al mismo tiempo. Los miembros de Basic-Fit se benefician de: Fitness ilimitado. La app de entrenamiento de Basic-Fit. Acceso a todos los gimnasios Basic-Fit de Europa (Comfort y Premium) Máquinas de fitness de última generación. Clases virtuales de grupo GXR: también desde casa (Comfort y Premium) Comparte tu plan con otra persona (en "Premium") Siempre poder llevar a alguien a entrenar (en "Premium") ¡En Basic-Fit estamos aquí para ayudarte!
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Madrid Canillas:
Basic-Fit Madrid Canillas es un gimnasio que destaca por ser uno de los más grandes de la cadena en Madrid, ofreciendo una amplia variedad de máquinas y un diseño de espacio atractivo. Sin embargo, ha recibido numerosas críticas por su masificación, especialmente en horas punta, lo que dificulta entrenar cómodamente. Muchos usuarios mencionan la escasez de materiales y el mal estado de algunas máquinas, lo que ha llevado a esperas prolongadas para utilizarlas.
Entre los aspectos positivos, se valora la relación calidad-precio, ya que las tarifas son muy competitivas, comenzando desde 14,99 € por cuatro semanas. Además, el gimnasio ofrece acceso a clases colectivas, que son muy apreciadas, aunque algunas de ellas han sido interrumpidas o con deficiencias en la atención y mantenimiento del equipamiento como el sistema de sonido.
Entre las críticas también se encuentra la limpieza del lugar, que ha sido descrita como deficiente, con problemas de ventilación y situaciones de mal olor. A menudo, las máquinas no son reparadas con la prontitud necesaria, lo que afecta la experiencia de entrenamiento. A pesar de estas deficiencias, muchos usuarios han destacado la atención amable y la disponibilidad de espacio en los vestuarios como un punto a favor de este gimnasio.
En resumen, un centro que posee un gran potencial pero que necesita urgentemente una atención a su mantenimiento y un mejor control de aforo para ofrecer una experiencia de entrenamiento satisfactoria.
Tarifas
Entrena a partir de 14,99 euros por 4 semanas Acceso a los 750 gimnasios Basic-Fit de EuropaBasic-Fit Madrid Canillas: Opiniones
Experiencia fantástica: Atención de Ismael perfecta. Todo tipo de explicaciones muy claras. Trato exquisito
Experiencia fantástica: Ismael encantador, muy buen trato y educado.
Experiencia fantástica: De todos los gimnasios a los que puedo ir, mi primera elección siempre va ser este gimnasio de canillas , tanto por el espléndido equipo de recepcionista como David que siempre están dispuestos ayudar y orientar en todo momento y mantenernos informados de todas las novedades de basic fit , . También quiero aplaudir mantenimiento de todas la estancias del gimnasio siempre veo a David el recepcionista muy atento de los cuidados del gym lo que nos motiva a nosotros como clientes hacer lo mismo y cuidar del todo el equipo disponible . Estoy muy contenta poder entrenar en un buen gimnasio como este y siempre voy a recomendarlo a todos mis conocidos. Gracias
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo de recepción y especialmente David han logrado que tu experiencia en Basic-Fit Canillas sea tan positiva. Nos esforzamos cada día para mantener el gimnasio en las mejores condiciones y motivar a nuestros miembros a cuidar el espacio y el equipo disponible . Tu recomendación y satisfacción nos motivan a seguir mejorando y brindando el mejor ambiente posible para todos. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para tus entrenamientos. ¡Esperamos seguir viéndote entrenar y disfrutar en nuestro club! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Lucía maravillosa!!! nos ha ayudado un montón en la suscripción un montón graciasss
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que Lucía ha hecho tu experiencia de suscripción tan fácil y positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ayudar en todo momento y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu energía positiva . ¡Esperamos verte entrenando y disfrutando de todos los beneficios de Basic-Fit! Recuerda que siempre estamos aquí para apoyarte. ¡A seguir sumando logros juntos! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Atención genial de Lucía, muy buena empleada
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro equipo te ha atendido genial y que de Lucía ha dejado tan buena impresión. Valoramos mucho tu reconocimiento, ya que motiva a nuestro staff a seguir dando lo mejor cada día. Si tienes más sugerencias o simplemente quieres compartir tu experiencia, aquí estamos para escucharte. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Lidia me atendió genial. De momento todo perfecto
Thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear that Livia provided excellent service and that everything is going well for you at our club. Our team is always proud to support members like you and appreciates your feedback. If you ever have any suggestions or need assistance, we are here to help. Thanks for choosing Basic-Fit. We look forward to seeing you again soon. Your satisfaction motivates our staff every day. Basic-Fit signature: Always here for your fitness journey.
Experiencia fantástica: Lucia maravillosa y muy profesional Que la traigan a canillas por favoooooorrrr
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan bonitas sobre Lucia! Nos alegra saber que su profesionalismo y actitud maravillosa han hecho tu experiencia en Basic-Fit aún mejor . Tomamos nota de tu sugerencia y la compartiremos con nuestro equipo para que puedan considerarla. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro staff a seguir dando lo mejor cada día. Si tienes más ideas o sugerencias, no dudes en compartirlas con nosotros, siempre estamos atentos a lo que opinan nuestros miembros. ¡Gracias por formar parte de la comunidad Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio para poder entrenar, pero sobretodo destacar el personal del gimnasio en especial a Lucia la cual me ha ayudado un montón, el trato recibido ha sido excelente, gran profesional pero sobretodo gran persona.
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro gimnasio y que nuestro equipo, especialmente Lucia, ha marcado la diferencia para ti . Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor trato y ambiente posible. Recuerda que estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y que tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte entrenando con nosotros por mucho tiempo más! Un saludo de todo el equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Las clases de Ursulas son geniales, tanto la zumba como el pilates
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que disfrutas tanto las clases de zumba como las de pilates con Ursulas. Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y apoyar a nuestros miembros, y tus palabras nos animan a seguir dando lo mejor. Gracias por formar parte de nuestra comunidad, ¡esperamos verte bailando y entrenando siempre con esa energía! Equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: El gimnasio suele estar bastante lleno y a veces cuesta entrenar con comodidad por la cantidad de gente. Aun así, quiero destacar el trabajo de David, que siempre está pendiente de mantener todo recogido y organizado. Se nota su implicación y hace que el ambiente sea más agradable para entrenar.
¡Gracias por compartir tu experiencia y por destacar el gran trabajo de nuestro compañero! Sabemos que en horas punta el gimnasio puede llenarse, pero nos alegra saber que el ambiente y la dedicación de nuestro equipo hacen tu entrenamiento más agradable . Seguiremos trabajando para mejorar la comodidad y el acceso para todos. Si tienes más sugerencias, ¡cuenta con nosotros! Gracias por elegirnos como tu club, tu apoyo nos motiva cada día. ¡Nos vemos en el gym! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Cumple lo esperado y destacar a David, quien atiende de forma muy amable y profesional, aunque se llena mucho al no ser muy grande y la gente deja las pesas tiradas.
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por destacar la atención amable y profesional de nuestro equipo, en especial de David! Nos alegra que cumplamos con tus expectativas. Tomamos nota sobre el tema del espacio y las pesas fuera de lugar; seguimos trabajando para mejorar la experiencia de todos en el club. Si tienes más sugerencias, estaremos encantados de escucharlas. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: David gran profesional
¡Muchísimas gracias, Alonso, por tu comentario tan positivo sobre nuestro equipo! Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro personal, ya que trabajamos cada día para ofrecerte la mejor experiencia posible en Basic-Fit. Tu reconocimiento motiva a nuestro staff a seguir dando lo mejor de sí . ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: David es un máquina muchas gracias por todo entrenar así da gusto
¡Muchas gracias por tu comentario tan motivador! Nos alegra saber que entrenar en Basic-Fit contigo resulta tan agradable y que nuestro equipo te inspira a dar lo mejor de ti . Reconocimientos como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto en el club para seguir compartiendo buenos momentos juntos! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Contento con el gimnasio, muchas y variadas máquinas y Jorge el de las mañanas encantador. Sólo me falta que el gimnasio incluya una espaldera para poder estirar, por lo demás todo genial
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas del gimnasio y de la variedad de máquinas disponibles. Valoramos mucho tu sugerencia sobre incluir una espaldera para estirar; tomamos nota para seguir mejorando ️♂️. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero de las mañanas, seguro que le hará mucha ilusión . Gracias por ser parte de la comunidad Basic-Fit y por tu confianza. ¡Esperamos verte seguir disfrutando de nuestros espacios! Un saludo deportivo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Gimnasio bien equipado con un horario muy amplio para poder entrenar casi a cualquier hora, tarifas adecuadas y, lo mejor, el personal que trabaja allí. Súper amable. Especialmente Jorge que, por las mañanas, te ayuda en lo que necesites. Lo recomiendo.
¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que disfrutas del gimnasio, su equipamiento y el horario amplio para entrenar cuando lo necesitas. El equipo, especialmente Jorge, aprecia tu reconocimiento y se motiva aún más para seguir ayudando cada mañana. Tu recomendación nos impulsa a mejorar y mantener el ambiente amigable y profesional que buscas. Esperamos verte entrenando y disfrutando cada visita. ¡Gracias por elegirnos y ser parte de la comunidad Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Contento del gimnasio y las nuevas maquinas que pusieron. Gracias a Jorge y a David por su ayuda en alguna duda surgida. Son grandes profesionales y muy amables. Dan un plus al gimnasio
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutas del gimnasio y de las nuevas máquinas. Nuestro equipo, especialmente Jorge y David, se esfuerza por ofrecer el mejor apoyo y atención a todos los socios. Valoramos mucho tus palabras sobre su profesionalidad y amabilidad, ya que motivan a todo el staff a seguir dando lo mejor. Seguiremos trabajando para que cada visita sea excelente . ¡Esperamos verte pronto entrenando con esa energía! Un saludo deportivo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Me apuntado con David, muy atento, claro en su explicar. Muy majo
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que David fue atento y claro al explicarte todo, y que te sentiste bienvenido desde el primer momento . Valoramos mucho a nuestro equipo y nos motiva recibir este tipo de mensajes. Si necesitas cualquier cosa en el club, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte entrenando con nosotros muchas veces más! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit .
Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien, las máquinas en buenas condiciones y la atención de David súper buena
¡Muchas gracias por tu comentario y por destacar la atención de nuestro equipo, especialmente de David! Nos alegra saber que disfrutas del gimnasio y que las máquinas están en buenas condiciones para tu entrenamiento . Seguiremos trabajando para que cada visita sea una experiencia positiva. Si tienes alguna sugerencia, aquí estamos para escucharte. ¡Nos vemos en el club! Saludos del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Muy buena ubicación, poco volumen de máquinas pero las que tienen están muy bien. Muy simpático David el monitor :)
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que la ubicación te resulta cómoda y que disfrutas de las máquinas disponibles. También nos alegra leer que nuestro monitor David ha sido simpático contigo, le transmitiremos tu felicitación . Tomamos nota sobre el volumen de máquinas y seguimos trabajando para mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Un gimnasio súper amplio con un montón de máquinas y de espacio y David es súper agradable y siempre está pendiente de todo.
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas de nuestro gimnasio amplio y con muchas máquinas para entrenar cómodamente. También nos encanta que hayas mencionado a David, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio y estar pendiente de todo para que tengas una gran experiencia . Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un espacio agradable y completo. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: David es un grande y muy majo
¡Qué comentario tan genial! Nos alegra mucho saber que David te ha dejado una impresión tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza cada día para crear un ambiente agradable y motivador para todos los socios . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Si necesitas algo o quieres compartir más experiencias, aquí estamos para escucharte. ¡Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Un gimnasio bastante bueno, lo mejor sin duda el instructor Isma que siempre te recibe con una sonrisa por las mañanas, aunque sean las 7
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos alegra saber que el instructor Isma hace que tus mañanas en el gimnasio sean más agradables y motivadoras, incluso a las 7. Nuestro equipo se esfuerza cada día para recibirte con energía y una sonrisa . Valoramos mucho tu feedback y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto y seguir acompañándote en tus entrenamientos! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Gran gimnasio bien equipado y excelente servicio. Isma es muy amable y me ha atendido muy bien !
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas de nuestro gimnasio bien equipado y que el servicio ha estado a la altura de tus expectativas . Nuestro equipo, especialmente Isma, se esfuerza cada día para que te sientas bienvenido y atendido. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible en cada visita. ¡Esperamos verte entrenando con nosotros por mucho tiempo más! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, calidad-precio. Sin embargo, no sería lo mismo sin Isma, un buen chico que atiende a todos estupendamente y mantiene las instalaciones en perfecto estado.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que valoras la calidad-precio de nuestro gimnasio y, sobre todo, la dedicación de Isma. Nuestro equipo se esfuerza cada día para que vivas la mejor experiencia posible y mantener las instalaciones en perfecto estado . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de cada entrenamiento! Equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: Desde hace dos años frecuento este gimnasio con asiduidad. Y me gustaría resaltar el trabajo que realiza Isma, el chico que está durante las mañanas de los fin de semanas. Es de agradecer la labor que realiza en las instalaciones, siempre está de un lado para otro limpiando el gimnasio y dejándolo impoluto. Reconozco que es de los pocos a quien he visto hacer ese trabajo. Además, siempre está sonriente, atento y pendiente de los clientes por si necesitamos algo.
¡Muchas gracias por tu mensaje y por destacar el trabajo de nuestro compañero! Nos alegra saber que valoras su dedicación y actitud positiva, siempre pendiente de la limpieza y el bienestar de todos en el gimnasio . Comentarios como el tuyo motivan a nuestro equipo a seguir dando lo mejor cada día. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto entrenando y disfrutando de nuestras instalaciones! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, llevo mucho tiempo apuntado, gracias también a David por su entrega y sus consejos ! Muy recomendable.
¡Muchísimas gracias por tu mensaje tan positivo! Nos alegra saber que llevas tiempo con nosotros y que la dedicación y los consejos de nuestro compañero te han ayudado a disfrutar aún más del gimnasio . Comentarios como el tuyo motivan a todo nuestro equipo a seguir dando lo mejor cada día. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos seguir viéndote entrenar y alcanzar tus metas con nosotros! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit .
Experiencia positiva: Muy buen gimnasio, especial mención a David muy cercano y trabajador
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas del gimnasio y que nuestro compañero ha marcado la diferencia con su cercanía y dedicación. Valoramos mucho tener un equipo que se esfuerza cada día por motivar y apoyar a nuestros socios . Seguiremos trabajando para que cada visita sea una gran experiencia. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Me atendio Dani, muy buena gente, buen servicio.
¡Hola Rodriguez! Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo sobre nuestro equipo, en especial sobre Dani. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que te sentiste bien atendido . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto en el club! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Es un buen gimnasio, llevo entrenando allí 5 meses y me encanta. El material es bueno, aunque hay alguna máquina que puedes encontrar en otros, como el de Hortaleza, y en este no está, pero es suficiente para entrenar. El personal muy amable y trabajador, sobretodo Isma, el chico de los findes, te saluda con una sonrisa y te pregunta como estás, además siempre le encuentras limpiando y recogiendo el material.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por tus palabras tan amables sobre nuestro equipo! Nos alegra saber que disfrutas entrenando en el club y que el ambiente y el material cumplen tus expectativas. Valoramos mucho el trabajo y la actitud de nuestro personal, especialmente de quienes hacen que cada visita sea agradable . Tomamos nota de tu comentario sobre las máquinas, siempre buscamos mejorar y ofrecer el mejor equipamiento posible. ¡Esperamos seguir viéndote motivado y con esa energía en cada entrenamiento! Gracias por confiar en Basic-Fit. ¡Nos vemos en el gym! Equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: Llevo un par de años en este gimnasio, he alternado entre ir a clases e ir a máquinas, tanto de aeróbico como de pesas. Tengo que decir que es el primer gimnasio al que me he apuntado. Le pongo 3 estrellas porque tiene cosas buenas y cosas menos buenas. Las clases dirigidas están muy bien pero hay demasiada gente, para poder coger material en body pump, por ejemplo, tenia que hacer cola de 20 minutos antes de la clase, creo que un sistema de reserva online ayudaría. No he tenido problema con las cintas de correr o la elíptica, siempre había alguna libre, no suelo hacer bici pero he visto que también hay alguna libre siempre que yo voy. El tema de la zona de pesas es otra cosa.... he empezado a hacer pesas en verano que en principio no será el pico de gente y alternando horas de 17-20 para ir probando, están siempre llenas, y hay poco material, es un poco agobiante , mucha gente, máquinas muy cerca unas de otras, pocas máquinas que están demandadas y casi nunca están libres..... Creo que hay zonas que están mal aprovechadas respecto al espacio ya que hay material que casi no se usa y ocupa mucho espacio (remo). He decidido darme de baja e irme a otro gimnasio más cerca de mi casa que aunque pueda estar igual de lleno a ciertas horas puedo jugar más con los horarios debido a la cercanía.
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas disfrutado de las clases y la zona de cardio, y lamentamos los inconvenientes en la zona de pesas y la alta ocupación.
Agradecemos tu sugerencia sobre un sistema de reservas y tomamos nota para futuras mejoras. Lamentamos tu decisión de darte de baja y te agradecemos por haber formado parte de Basic-Fit.
¡Mucho éxito en tu próxima etapa deportiva!
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Me atendió Isma un chico muy amable. Fui el fin de semana por la mañana
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que Isma te atendió con amabilidad durante tu visita el fin de semana. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día . Esperamos verte de nuevo pronto en el club para que sigas disfrutando de tus entrenamientos. ¡Gracias por ser parte de la comunidad Basic-Fit! #TeamBasicFit
Experiencia fantástica: Buen sitio y muy buena la atención del trabajador que hay los fines de semana por la mañana.
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que te gusta el sitio y que la atención de nuestro compañero de los fines de semana por la mañana ha sido de tu agrado . Valoramos mucho a nuestro equipo y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con energía. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club para que sigas disfrutando de tu experiencia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Las máquinas son todas nuevas, esta todo muy limpio y ordenado, solo que hay momentos en los que hay demasiada gente y la gente no quita sus pesas ni ordenan nada.
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que te gustan nuestras máquinas nuevas y la limpieza del club ️♂️. Sentimos que a veces el club esté muy concurrido y que algunos usuarios no recojan sus pesas. Tomamos nota para seguir mejorando el ambiente y la colaboración entre todos. Tu feedback nos ayuda a crecer y ofrecerte un espacio aún mejor. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: El staff es majisimo, en especial Ismael, que siempre está dispuesto a ayudar y todo estaba super limpio
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que el equipo, y especialmente Ismael, te ha hecho sentir tan bienvenido y siempre dispuesto a ayudarte. Además, nos enorgullece que valores la limpieza de nuestro club, ya que la higiene es muy importante para nosotros . Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible en cada visita. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! - El equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: En otros Basic tienen zona de calistenia, estaría genial que lo incorporaran ya que en el piso bajo hay mucho espacio entre máquinas. También podrían colocar más barras Smith. En general este gimnasio no está nada mal ya que en Hortaleza no hay muchos gimnasios.
Hola!
Gracias por compartir tu opinión y tus sugerencias. Nos alegra saber que valoras el gimnasio, especialmente en una zona con pocas opciones como Hortaleza.
Tomamos nota de tus ideas: incorporar una zona de calistenia y añadir más barras Smith suena genial, especialmente si hay espacio disponible. Transmitiremos tu comentario al equipo correspondiente para que lo tengan en cuenta en futuras mejoras.
¡Gracias por ayudarnos a seguir mejorando!
Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: Excelente atención Dany. Muchas gracias
¡Muchísimas gracias, Eliana Maribel! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de nuestro equipo. Siempre nos motiva ver que nuestro personal marca la diferencia en tu experiencia . Seguiremos trabajando con entusiasmo para que cada visita sea igual de positiva. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el club! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Gracias a Dani que me explicó todo súper claro y fácil ya estoy apuntada y con ganas de empezar. Gimnasio súper completo en el barrio
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que Dani te explicó todo de manera clara y sencilla y que ya estés lista para empezar en el club. Nos esforzamos para que nuestro equipo sea siempre amable y cercano . ¡Esperamos verte entrenando y disfrutando de todas las instalaciones! ¡Bienvenida a la familia Basic-Fit!
Experiencia positiva: Sitio enorme y las maquinas en buen estado, se peta de gente
¡Hola! Agradecemos tu comentario sobre el tamaño del sitio y el estado de las máquinas. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones. Sin embargo, entendemos que a veces puede haber mucha gente. Estamos trabajando para mejorar la disponibilidad de equipos y asegurar que todos tengan acceso. Tu paciencia y apoyo son muy valorados. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu tiempo con nosotros!
Experiencia fantástica: Buen gimnasio tiene todas sus maquinas completas y en buen estado para hacer todos los ejercicios completos, los monitores a veces se pierden de vista pero a la hora de pedirles ayuda te la ofrecen con una sonrisa en el rostro , me gusta mucho este gym aunque hay mejores
¡Hola Sara Garate! Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y que nuestros monitores te brindan ayuda con una sonrisa. Valoramos tu opinión sobre la disponibilidad de máquinas y trabajaremos en mejorar esa experiencia. Tu satisfacción es importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Experiencia fantástica: David es muy amable y siempre está limpiando,el gimnasio está muy bien,buen ambiente.
¡Hola! Agradecemos mucho tus amables palabras sobre nuestro equipo. Es genial saber que aprecias el ambiente en el gimnasio y el esfuerzo de nuestro personal en mantener todo limpio. Tu feedback es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en el club. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit! ❤️
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio, David super majo, siempre resuelve las dudas con amabilidad, siempre dispuesto a ayudar.
¡Hola! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio y que David te ha brindado un excelente servicio. Nuestro equipo se esfuerza por ayudar y resolver cualquier duda con amabilidad. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Esperamos verte pronto en el club.
Experiencia fantástica: súbanle el sueldo a David, siempre predispuesto con los usuarios y buena onda, capo total
¡Hola! Agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro equipo. Es genial saber que valoras la dedicación y buena onda de nuestro personal. Siempre estamos aquí para brindar el mejor servicio posible. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Hermoso el gimnasio y David es un campeón me ayudó y súper amable!!!
¡Gracias por tus amables palabras! Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva en nuestro gimnasio. David es un gran miembro de nuestro equipo y siempre está dispuesto a ayudar. Nos esforzamos por brindar un ambiente amigable y motivador para todos nuestros miembros. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Los encargados y personal siempre están ayudando y a la disposición del público. Además, las instalaciones se mantienen adecuadamente, haciendo del gimnasio un lugar agradable y motivador.
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario positivo sobre nuestro equipo y las instalaciones. Nos alegra saber que nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar y que encuentras el gimnasio un lugar agradable y motivador. La satisfacción de nuestros miembros es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit! ❤️
Experiencia fantástica: Me encanta este Gym. Sobre todo porque te van dando seguimiento en el app. Los aparatos están en excelentes condiciones, hay aire acondicionado y está limpio
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutas de nuestro gimnasio y que valoras la limpieza y el estado de los aparatos. Nos esforzamos por mantener un ambiente cómodo y agradable para todos nuestros miembros. Tu satisfacción es importante para nosotros, y apreciamos tu feedback. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Gran Gimnasio, amplio y bien equipado. Por las mañanas está Jorge, muy amable, super atento y muy cuidadoso con el tema de la limpieza. Recomendaría este gimnasio 100%
Hola JAVIER Soto, gracias por tu increíble calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que te gusta nuestro gimnasio y que estás satisfecho con nuestro equipo, especialmente con Jorge. Tus palabras amables son una gran motivación para nosotros. También apreciamos tus comentarios sobre la limpieza de nuestro gimnasio. La higiene es una prioridad para nosotros y nos esforzamos por mantener nuestro gimnasio impecable. Gracias por tu apoyo y por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Experiencia negativa: La gente deja las mancuernas y utensilios de entreno en cualquier sitio. Los trabajadores deberían decir a los clientes que coloquen todo. Y poner carteles de obligación y sino sancionar. Por el bien de todos.
Hola Mariano. Gracias por tu comentario. Entendemos que el orden y el cuidado del material son fundamentales para una buena experiencia de todos los socios. Vamos a notificar a nuestro equipo para que refuercen el cumplimiento del reglamento interno y recuerden a los socios la importancia de colocar correctamente las mancuernas y utensilios tras su uso, garantizando así un espacio ordenado y cómodo para todos. También valoramos tus sugerencias sobre la señalización y posibles medidas, las cuales serán tenidas en cuenta para mejorar la convivencia y el respeto en el centro. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Puede que no esté levantando pesas, pero sin Sergio el gym no funciona. Siempre está limpiando, ordenando, desinfectando y asegurándose de que todo esté impecable. Las mancuernas vuelven solas a su lugar (porque él las pone), las máquinas brillan (porque él las limpia), y si algo falta o se rompe, es el primero en notarlo. Nunca pide reconocimiento, pero lo merece todo. Porque mientras todos sudamos, él hace que el lugar sea cómodo, seguro y limpio para entrenar.
Estimado Norayly Centeno, estamos muy agradecidos por tus amables palabras sobre nuestro equipo de limpieza. Es un placer leer que valoras su dedicación y esfuerzo para mantener el gimnasio en las mejores condiciones. En Basic-Fit, nos enorgullece contar con un personal tan comprometido y trabajador. Tu reconocimiento no solo motiva a nuestro personal, sino que también nos ayuda a mejorar continuamente. Gracias por tu apoyo y por ser parte de nuestra comunidad de fitness. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Experiencia positiva: Gimnasio estupendo sobre todo las clases de zumba y pilates. La profe es genial no la cambio por otr@.
Mar Velasco, gracias por tu comentario positivo sobre nuestras clases de zumba y pilates. Nos alegra saber que estás disfrutando de ellas y que encuentras a nuestro personal genial. Tu satisfacción es nuestra principal motivación. Seguiremos trabajando duro para proporcionarte una experiencia de primera. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto en el club!
Experiencia negativa: Lo han reformado y está peor que antes las maquinas demasiado pegadas solo hay máquina de cardio para abuelas que van 2 veces al año encima hay un personal trainer joven de pelo negro que es un capullo
Hola Jack, Gracias por tu comentario. Sentimos que los cambios realizados en el club no hayan cumplido con tus expectativas. Nuestro objetivo con las reformas es siempre mejorar la experiencia de entrenamiento para todos los socios. Con respecto al comentario sobre nuestro equipo, te pedimos por favor mantener un tono respetuoso. Estamos aquí para ayudarte, y si hubo alguna situación puntual que te hizo sentir incómodo, te animamos a escribirnos directamente para poder revisarlo en detalle y gestionarlo de forma adecuada. Puedes contactarnos a través de: Email: servicioalcliente@basic-fit.es Facebook: Basic Fit España Instagram: @basicfites Un saludo, Equipo Webcare de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Jorge Ibañez, se merece matricula de Honor: Siempre está limpiando y ordenando cada cosa en su sitio, si hace falta; es voluntarioso, amable, simpático, nunca tiene una mala palabra para nadie, es una bellísima persona. Es muy buen niño; pendiente de lo que los demás necesitemos. Ojalá! hubiese más personas como él.
Consuelo Gutierrez, gracias por su elogiosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión tan positiva. Trabajamos duro para proporcionar el mejor servicio posible y es gratificante ver que se reconoce. Su amabilidad y apoyo nos motivan a seguir trabajando duro. Esperamos verle pronto en el club. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Muy agradecido y muy bien atendido en especial a Jorge
Estamos muy agradecidos por tus palabras amables hacia nuestro equipo, Miguel Angel Cuesta Cuesta. Nos enorgullece saber que nuestro personal ha sido de gran ayuda. Tu elogio motiva a nuestro equipo a esforzarse aún más. Esperamos verte pronto en nuestro club. ¡Gracias por tu apoyo!
Experiencia fantástica: Un lugar idóneo donde mantenerse o recuperar la forma. El chico de las mañanas, Jorge, super majo siempre te recibe con una sonrisa y se nota su buena labor de limpieza. A todo el equipo: ¡Muchas gracias!
¡Hola Agrimiro Saiz! Nos alegra mucho ver tu valoración positiva sobre Jorge y nuestro equipo. Tus palabras nos motivan para seguir trabajando duro y mantener nuestras instalaciones limpias. Gracias por reconocer su labor y apoyarnos. Seguiremos esforzándonos para proporcionarte la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto en el club!
Experiencia positiva: Encantado con el gimnasio, jorge esta por las mañanas y me ayudo con la inscripción. Quitando que no hay fuentes y hay que pagar por el agua, estoy encantado
Hola Emilio Muñoz Castañer, estamos muy agradecidos por tu valiosa valoración. Nos alegra saber que Jorge pudo asistirte durante el proceso de inscripción. Nuestro equipo se esfuerza para proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros miembros . Tomamos nota de tus comentarios sobre la disponibilidad de agua. Nos esforzamos constantemente para mejorar nuestras instalaciones y tu feedback es esencial para nosotros. Esperamos verte pronto en el gimnasio y seguir cumpliendo tus expectativas. Mantente fuerte . Con cariño, el equipo de Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Muy buena relación calidad precio. Trato cercano y familiar. David muy atento y amable. El sitio está limpio y el equipamiento es razonable. Por ese precio merece la pena sin duda!!
Hola Álvaro Osuna, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, especialmente con David. Su amabilidad y atención son un reflejo de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Nos complace que hayas notado la limpieza de nuestras instalaciones y la calidad de nuestro equipamiento. ️♂️ Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de alta calidad a un precio razonable. Tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Saludos, Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: David es muy majo tiene muy limpio el gym lo más importante el aseo el mejor
¡Hola jota85sp! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras la limpieza de nuestro gimnasio, especialmente los aseos. La higiene es clave para nosotros en Basic-Fit. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones impecables para que nuestros miembros puedan disfrutar de una experiencia de entrenamiento cómoda y segura. Tu feedback nos motiva a seguir trabajando duro para mantener nuestros altos estándares de limpieza. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Con cariño, tu equipo de Basic-Fit.
Experiencia fantástica: El gimnasio está genial, y sobre todo David es muy majo
¡Hola Laura Garcia! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro gimnasio y que David ha sido de gran ayuda. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para brindar el mejor servicio posible, y es maravilloso saber que se nota. Tus palabras de reconocimiento son muy motivadoras para nosotros. Esperamos que sigas teniendo una experiencia positiva en nuestro gimnasio. Gracias de nuevo por tu apoyo. ¡Nos vemos en el gimnasio!
Experiencia fantástica: David es bastante majo buena persona y bastante limpio
Hola Freddy, estamos encantados de escuchar que estás satisfecho con nuestro personal. Nuestro equipo se esfuerza por ser amable y mantener nuestros clubes limpios . Tu aprecio nos motiva a seguir trabajando duro . Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos con nosotros. Esperamos verte pronto en el club. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención de David exelente
Gracias por tu calificación, Jose Luis Mendoza Rojas. Apreciamos mucho tu apoyo. Si tienes algún comentario o sugerencia, nos encantaría escucharlo para poder crecer y mejorar. Esperamos verte pronto en Basic-Fit.
Experiencia fantástica: La experiencia con David, es muy majo
Estamos muy contentos de que hayas tenido una buena experiencia con David. Nos enorgullece tener un equipo que se esfuerza por brindar el mejor servicio a nuestros miembros. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa . Continuaremos trabajando duro para brindarte la mejor experiencia en Basic-Fit. Gracias por ser parte de nuestra comunidad de fitness.
Experiencia fantástica: Ha mejorado ostesiblemente después de la reforma, solo la ventilación debería mejorar, la zona de pierna muy bien dotada, ha aumentado los mancuerneros y pesos, sin embargo lo mejor es la incorporación de Isma( que presta sus servicios los fines de semana) muy atento y proactivo, muy bien, de ahí mis 5 estrellas en la calificación
Estimado Vega, gracias por tus amables palabras hacia Samu, nuestro equipo se sentirá orgulloso y motivado al leer tu reseña. También apreciamos tus comentarios sobre la ventilación y el equipamiento de nuestro club, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de primera calidad y tu feedback nos ayuda a mejorar. ️♂️ Esperamos seguir contando con tu apoyo y satisfacción. ¡Nos vemos en el club! Con cariño, tu equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Mi puntuación se debe a las clases de zumba, llevo años siguiendo a Úrsula y sin duda es la mejor profesora de todas las que he tenido, te anima mucho y la música siempre es muy variada, es mi principal motivación para ir al gimnasio.
Hola Diego Gil Zarzo, estamos encantados de saber que disfrutas de nuestras clases de Zumba con Úrsula. Su entusiasmo y variedad musical son sin duda una gran motivación para todos nosotros. Tu satisfacción es nuestra principal motivación para seguir trabajando duro. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu opinión es muy valiosa. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Llevo tiempo yendo a clases de zumba, pero ninguna clase me ha motivado tanto como las de Úrsula. Tiene una energía contagiosa, una sonrisa que siempre anima y una forma increíble de hacer que todos se sientan bienvenidos, sin importar su nivel. Se nota que le gusta lo que hace y eso se transmite en cada paso. ¡Gracias, Úsula!
¡Hola Alexandra Mora! Nos alegra enormemente que disfrutes de las clases de zumba con Úrsula. Su energía contagiosa y su sonrisa son parte de lo que hace que nuestro equipo sea tan especial. Es evidente que le encanta lo que hace y eso se refleja en cada clase. Gracias por reconocer su arduo trabajo y apoyar a nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra motivación. ¡Esperamos verte pronto en nuestras clases de zumba!
Experiencia fantástica: Iván es muy competente.Clases amenas, variadas, trabajando todo el cuerpo con diferentes materiales. Y además lo explica genial. Me encanta!!!
Querido Virginia Marinas, gracias por tu amable comentario. Estamos muy contentos de saber que te gustan nuestras clases y que encuentras a Iván competente. Su dedicación y esfuerzo es lo que hace que nuestras clases sean variadas y completas . Apreciamos mucho tu apoyo y esperamos verte pronto. ¡Sigue trabajando duro! Saludos, el equipo de Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Maravillosa clase de pilates. Iván muy bueno. Espero que siempre puedas dar la clase todos los martes. Saludo
¡Hola Tiscar Plaza! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la clase de pilates con Iván. Nuestro equipo está muy orgulloso de recibir tu reconocimiento y tus palabras amables nos motivan a seguir trabajando duro. Esperamos verte todos los martes para seguir disfrutando juntos de las clases de pilates. Gracias por tu maravilloso feedback. ¡Hasta pronto en Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Quiero felicitar a nuestra PROFE de Zumba,URSULA es una crack con sus temas modernos y siempre está con una sonrisa, y super agradable tanto en CANILLAS Y BRAVO MURILLO lo lleva todoo genial, y a David el jefazo y Denis son muy simpáticos y atentos con todos.
Gracias por tus amables palabras, paulisss21 lala. ❤️ Nos alegra saber que estás disfrutando de las clases de Zumba con Ursula. Su energía y dedicación son realmente inspiradoras. Gracias por reconocer también el gran trabajo de nuestro equipo en CANILLAS Y BRAVO MURILLO. Tu apoyo y feedback nos motivan a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en el club. Mantente fuerte y sigue brillando.
Experiencia fantástica: Las instalaciones se ajustan al precio y a las condiciones de la cadena. Además, Ismael, el recepcionista, es el mejor en lo suyo! El trato con los clientes es genial, siempre atento y agradable. También está pendiente del estado de las máquinas y de la sala en general (cumple siempre con el orden y la limpieza, está al día).
¡Hola Xènia García I Granell! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro equipo, especialmente con Ismael . Su apoyo es vital para nosotros. También agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestras instalaciones y equipos. Nos esforzamos por mantener un alto nivel de calidad en todos los aspectos de nuestro club . Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Buen gym , buen ambiente, sobre todo los fines de semana. Isma de recepción nos trata estupendamente y se preocupa de todo!!
Gracias por tu maravillosa valoración, Marcos Camacho. Nos alegra saber que te sientes bien en nuestro gimnasio, especialmente los fines de semana. Tu feedback sobre Isma y su excelente servicio nos motiva mucho. Nuestro equipo se enorgullece de su trabajo y se esfuerza por brindar el mejor servicio posible. También nos complace que disfrutes de nuestras instalaciones. Siempre estamos buscando formas de mejorar y tu feedback es invaluable en este proceso. Esperamos verte pronto en el gimnasio. Mantén el buen trabajo, . Saludos, El equipo de Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Muchas gracias Ismael por la atención dada un placer
Muchas gracias, Carlos Abado. Estamos muy contentos de que estés satisfecho con la atención que recibiste de Ismael. Nuestro equipo se esfuerza mucho para asegurarse de que todos nuestros miembros reciban la mejor atención posible. Tu amable elogio nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en el gimnasio. Mantén el buen trabajo, . Con cariño, el equipo de Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Me encanta como es el trato aquí sobre todo Sergio, aparte me gusta que ya han podido puesto ya la música después de dos semanas
Nos alegra saber que estás disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit, cynthia elo! Gracias por tus amables palabras sobre Sergio, nuestro equipo se esfuerza por proporcionar el mejor servicio posible. También nos alegra saber que estás disfrutando de la música de nuevo. Apreciamos tu paciencia y apoyo durante las dos semanas que estuvo apagada. Esperamos verte pronto en el club. Mantente fuerte!
Experiencia fantástica: Genial, me encantan los yangas y encima a vuelto la música 10/10 y encima muy majo Sergio que nos a tratado genial ayudándonos con la tanga y sillón de masajes
¡Hola Enyel! Muchas gracias por tu comentario y la puntuación de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que te encanta nuestra música y que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro personal, especialmente con Sergio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando duro para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto en el club!
Experiencia positiva: Instalaciones amplias y con maquinaria y pesos suficientes para entrenar de todo. El monitor que me ha enseñado el gimnasio, Sergio, ha sido muy agradable.
Hola javier gago, estamos encantados de recibir tus comentarios positivos sobre nuestras instalaciones y equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que estás disfrutando de tu tiempo en nuestro gimnasio. También nos complace saber que nuestro personal, especialmente Sergio, ha sido de gran ayuda para ti. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio excepcional y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Gracias por compartir tus pensamientos con nosotros. Esperamos verte pronto en el gimnasio.
Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo gracias a sergio por la ayuda .
¡Hola Alberto Saez! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Sergio estará encantado de saber que su ayuda fue apreciada. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudar y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Esperamos verte pronto en nuestro gimnasio. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Sergio por su atención. Sobre las instalaciones, se nota que se ha renovado recientemente.
¡Hola Alejandro Rodera Herrero! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y tus amables palabras hacia nuestro equipo, especialmente hacia Sergio. Nos enorgullece saber que nuestras mejoras en las instalaciones han sido de tu agrado. Tu feedback es muy valioso para nosotros ya que nos ayuda a mejorar y seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Esperamos verte pronto en el club.
Experiencia fantástica: Están súper bien las instalaciones y todo está súper limpio . Sobre todo gracias a Sergio por enseñarme el sabor de melocotón en la máquina de agua !
Hola Sonia Senen, nos alegra saber que estás contento con nuestras instalaciones y que las encuentras limpias. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu feedback nos ayuda a mejorar. También queremos agradecer a Sergio por su dedicación y por hacer que tu experiencia en nuestro club sea aún mejor. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia negativa: Muy aburrido, sin música un silencio,no hay , motivación más de diez días,no es justo, por algo,uno paga..
Experiencia fantástica: He vuelto a entrenar a este gym después de 10 años y me he llevado una grata sorpresa, está reformado, tiene muchas máquinas, suficientes bancos. Si que, al ser un gimnasio geande, habrá horas en las que tengas que esperar para utilizar una máquina, una barra o mancuernas de determinado peso, pero a la hora a la que he ido yo se entrena muy a gusto. Las duchas amplias y con suficiente presión de agua y la atención de Jorge y David, estupenda. Por poner un pero....taquillas un poco pequeñas.
¡Hola Mamenjulia Cascajo! Nos alegra mucho saber que has vuelto a entrenar con nosotros después de 10 años y que te ha gustado el cambio. Trabajamos duro para mejorar nuestras instalaciones y equipamiento ️♂️. Tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Entendemos que en horas pico puede haber espera para utilizar algunas máquinas, agradecemos tu paciencia y comprensión. Nos complace saber que tu experiencia con nuestro personal ha sido estupenda, Jorge y David estarán encantados de escuchar tus amables palabras . Tomamos nota de tu comentario sobre el tamaño de las taquillas. Siempre estamos buscando formas de mejorar. ¡Esperamos verte pronto! - El equipo de Basic-Fit
Experiencia negativa: Estamos a día 2 de Mayo! Festivo en Madrid cerrando alas 21:00 sin las 19:55 y la trabajadora del centro del día de hoy; de malas maneras advirtiendo pa hora del cierre y de pésima manera que se recogiese el material ; yo también trabajo festivos y molesta, pero ni sin maneras ni formas de tratar a los clientes; de mal en peor este centro en el cual llevo desde la apertura harán casi 10 años
Hola Evgeni.
Sentimos mucho que hayas tenido una experiencia negativa . Apreciamos tu fidelidad y entendemos que un trato poco cordial puede empañar el entrenamiento. Tomamos nota de lo que comentas para trasladarlo al equipo correspondiente, ya que el respeto y la buena atención deben estar presentes en todo momento, incluso en jornadas festivas. Gracias por compartir tu opinión, es clave para que podamos seguir mejorando.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: me he apuntado un mes y me dare de baja. No tiene sentido que la zona más concurrida (máquinas guiadas) tenga tan poco espacio y estén las máquinas tan juntas, cuando por ejemplo hay muchísimo más espacio para zonas de pesas libres o de entrenamiento funcional. Cualquiera que vaya un día por ahí se da cuenta que la distribución que han hecho es un desastre *edito para añadir que en cuanto pueda subiré fotos de las distintas zonas a la misma hora, porque es alucinante (lo de poner una sala de 40 metros cuadrados para tener únicamente tres máquinas de remo que siempre están vacías, es de no creer)
Hola, Alejandro.
Gracias por dejarnos tu valoración y compartir tu experiencia. Sentimos que la distribución del gimnasio no haya cumplido con tus expectativas y que esto haya afectado a tu comodidad durante los entrenamientos. Tomamos nota de tu comentario sobre el espacio en la zona de máquinas guiadas para trasladarlo al equipo responsable. Nos gustaría poder mejorar tu experiencia en futuras ocasiones, así que si tienes más sugerencias o detalles que quieras compartir, puedes escribirnos a servicioalcliente@basic-fit.es o a través de nuestras redes sociales. ¡Gracias de nuevo por tu feedback!
— Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Después de la reforma que hicieron y todas la máquinas y materiales que añadieron está 1000 veces mejor!
¡Gracias por escribir su reseña! Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Deseamos que se divierta mucho en sus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Hoy hemos ido mi madre y yo al centro y cada uno hemos entrenado por nuestro lado. Muy buen material para entrenar tanto principiantes como para avanzados. Si eres principiante, pregunta todo lo que necesites, el personal es super atento y siempre están a tu disposición. La experiencia de mi madre ha sido bastante grata debido a la ayuda de David, que ha hecho que su conocimiento del material y espacio de entrenamiento sea muy buena.
Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el servicio que proporcionamos. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro personal, especialmente David. Esperamos que sigas disfrutando de tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Buen gimnasio para entrenar, bastante bien equipado en general y muy grande! El personal siempre está atento y resuelve cualquier ayuda que necesites, en especial David con el que suelo coincidir por las mañanas! Lo único que le hace falta es poner taquillas más grandes.
Estimado Jesús, ¡Gracias por tus amables comentarios! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y equipamiento y que destaques la atención que recibiste de parte de nuestro equipo, en especial David. Gracias por compartir tu experiencia en Basic-Fit Madrid Canillas. Desde BF nos esforzamos por hacer que cada experiencia sea lo más satisfactoria, y tus palabras nos animan muchísimo a seguir trabajando en esa dirección.
También tomamos apunte de tus comentarios respecto a las taquillas , los daremos traslado para que los estudien y te agradecemos el feedback ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
Finalmnete, esperamos que disfrutes mucho de tu tiempo con nosotros y que consigas todos tus objetivos deportivos.
¡Gracias por tu apoyo y GO FOR IT! ✨Basic-Fit Madrid Canillas
Experiencia fantástica: un gimnasio muy bien ubicado,nos atendió David un chico muy agradable y simpático nos explicó como funciona todo
¡Gracias por escribir tu reseña! Estamos encantados de leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Desde la reforma el gimnasio ha mejorado notablemente, así como sus trabajadores, estoy muy contento del trato que recibí por parte de David.
Gracias por escribir su reseña! Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Deseamos que se divierta mucho en sus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia negativa: Pésimo,huele muy mal como a humedad de verdad suelo concurrir muchos basic por trabajo pero este sin duda de los peores,demasiado sucio,el material tirado por todos lados,el personal o por lo menos un chico con el que me tocó tratar era poco amable,de verdad tienen que mejorarlo un montón.
Estimada Ambar, Lamentamos profundamente que tu experiencia en Basic-Fit Madrid Canillas no haya estado a la altura de tus expectativas.
Gracias por compartir tus impresiones con tanta claridad, ya que nos ayuda a identificar áreas urgentes de mejora.
Queremos que sepas que estamos trabajando activamente para reforzar la limpieza, el orden en sala y la atención al cliente. Tus comentarios ya han sido trasladados al club para su seguimiento.
Gracias por darnos la oportunidad de mejorar.
Atentamente,
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy recomendable, el gimnasio pero sobretodo el personal, David me atendió con mucha amabilidad y me guió en todo lo que necesitaba. Un 10
Gracias por escribir su reseña! Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Deseamos que se divierta mucho en sus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Gimnasio bastante limpio y cuidado. David un crack y muy amable
Thank you for your review! We are thrilled to hear that you had a positive experience with our staff. Your kind words about the cleanliness of our facilities are greatly appreciated. We strive to maintain a welcoming and clean environment for all of our members. Thank you again for your feedback, and we look forward to seeing you at the club soon.
Experiencia fantástica: Un buen gimnasio.
Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro gimnasio. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio con muchas máquinas para poder ejercitar sin ningún problema, muchas gracias a David que siempre está atento y ayudando a cualquier consulta que puedas tener
Gracias por tu comentario! Estamos encantados de leer que estás satisfecho con el servicio que proporcionamos. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia negativa: Bastante sucio, se nota que no pasan el aspirador por debajo de las máquinas desde hace muchos meses. Es muy desagradable respirar el polvo que se siente en la sala de abajo sobretodo.
Hola Joaquin!
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con la limpieza en nuestro gimnasio. Queremos que todos nuestros miembros entrenen en un ambiente limpio y agradable, por lo que tomamos muy en serio tus comentarios. Nos aseguraremos de transmitirlo al equipo encargado de la limpieza para que lo revisen y lo solucionen lo antes posible.
Gracias por hacernos saber tu experiencia, y esperamos que tu próxima visita sea mucho más agradable.
Un saludo,
Angy – Equipo de Social Basic-Fit / Webcare
Experiencia positiva: Está bastante bien pero si vas a entrenar a primera hora tendrás que acostumbrarte con la suciedad del espacio y las manchas en los espejos dejadas por los de la noche anterior fuera las mancuernas y los accesorios tirados por todo el gimnasio. Lo mejor es la atención del personal en este caso Jorge siempre está muy atento y disponible para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Buen sitio para entrenar! Excelente trato por parte de David, muy profesional.
¡Gracias por tu comentario positivo! Estamos encantados de que estés disfrutando de tu tiempo con nosotros y de que David te haya proporcionado un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Jorge personal genial y centro que me enseñó y me agrada, con toda la información y dedicación al público, gracias Jorge.
Muchas gracias, Jorge. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. ¡Esperamos verle pronto!
Experiencia fantástica: El gimnasio es un espacio muy comodo para realizar actividad fisica. Buen ambiente y maquinas nuevas. Muy positivo
Agradecemos su comentario positivo acerca de nuestro gimnasio. Nos alegra saber que disfruta de nuestras instalaciones y equipos. Esperamos verle pronto.
Experiencia fantástica: Instalaciones en perfectas condiciones y máquinas de última generación. Especial mención a David, que siempre saluda con una sonrisa y tiene un trato con el cliente más que excepcional. Altamente recomendado.
Estamos muy agradecidos por su amable comentario. Nos alegra saber que está disfrutando de nuestras instalaciones y que nuestro personal ha hecho una diferencia positiva en su experiencia. Esperamos verlo pronto.
Experiencia fantástica: Siempre muy bien atendido el gym, es bastante amplio y con las nuevas maquinas para pierna y las nuevas pesas está genial venir a entrenar. Los chicos del basic super atentos, David encantador. Recomendado
Gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que está disfrutando de nuestras nuevas máquinas y pesas. Esperamos verle pronto.
Experiencia fantástica: Gran Gimnasio, bien equipado en mi horario de 7:00 a 8:30 se entrena bien. Súper limpio comparado con otros de la cadena. Por las mañanas está Jorge que es muy atento y nos hace el entrenamiento más fácil con su ayuda. Recomendable 100%
Gracias por su comentario positivo y por reconocer el esfuerzo de nuestro personal. Nos alegra que disfrute de su tiempo en nuestro gimnasio. ¡Esperamos verle pronto!
Experiencia negativa: Fuy para apuntarme y contratar un entrenador personal.... estuve 40 minutos al supuesto entrenador y nunca llegó siendo su hora de entrar las 17h.... me fuy 17:43 y ni asomo por el gim.... el chico de la recepción eso si el pobre se disculpo! Pero no volveré
Hola! Lamentamos mucho la mala experiencia que has tenido. No es la imagen ni el servicio que queremos ofrecer. Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que puedan revisarlo y evitar que vuelva a ocurrir. Un saludo, Angy, Equipo de Social Basic-Fit / Webcare
Experiencia fantástica: Es muy buen gimnasio, después de la reforma está bastante completo y hay muy buen ambiente. El personal es de 10, en especial David, es súper atento, amable y te ayuda en todo.
Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro gimnasio y personal, especialmente con David. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas.
Experiencia fantástica: Sergio, muy atento a la hora de entrenar, aparte de majo y divertido, hace que venir a entrenar sea mucho más cómodo!
Muchas gracias por sus amables palabras sobre David. Nos alegra saber que él hace que su experiencia de entrenamiento sea más satisfactoria. ¡Esperamos verle pronto!
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