Basic-Fit Madrid Goya
Información sobre Basic-Fit Madrid Goya
28010, Madrid
Horario de apertura
Lu– Vi: 7:00h – 22:30h
Sa, do y festivos: 08:00h - 21:00h
Si estás buscando un gimnasio que se adapte a tu estilo de vida, Basic-Fit Madrid Goya es la elección perfecta. Ubicado en la encantadora Calle de Goya 43, en el barrio de Goya, este moderno gimnasio cuenta con más de 1378m² dedicados al entrenamiento, ofreciendo un ambiente ideal para alcanzar tus metas de fitness.
En Basic-Fit Madrid Goya encontrarás una amplia variedad de maquinaria de última generación y áreas de entrenamiento especializadas, que incluyen zonas de fuerza, cardio, pesas y un espacio funcional. Además, para aquellos que prefieren la motivación en grupo, ofrecemos clases colectivas y entrenamientos en vídeo, que son perfectos para todos los niveles y objetivos.
Pero lo que realmente nos distingue es nuestra comunidad. Aquí no solo tendrás el apoyo de entrenadores certificados disponibles para ayudarte en tu viaje, sino que también te encontrarás rodeado de personas que comparten tus mismos objetivos. La sensación de pertenencia que hemos cultivado es uno de los aspectos más valorados por nuestros socios.
Además, podrás disfrutar de servicios adicionales como entrenamiento personal, fisioterapia, y nuestro cómodo servicio de App Basic-Fit, que te permitirá llevar tu entrenamiento y progresos al siguiente nivel desde la palma de tu mano.
Te invitamos a que te unas hoy mismo a nuestra comunidad y descubras por qué en Basic-Fit Madrid Goya fitness y comunidad van de la mano. ¡Tu viaje hacia un estilo de vida saludable comienza aquí!
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Madrid Goya:
Basic-Fit Madrid Goya es un gimnasio que se esfuerza por ofrecer un ambiente accesible y amigable para todos sus usuarios. Aunque cuenta con una buena ubicación y precios asequibles, como 14,99 € por cuatro semanas, la cantidad de máquinas y espacio ha generado diversas opiniones. Muchos usuarios han destacado la atención excepcional del personal, especialmente de Aroa e Indiana, quienes son descritos como amables y serviciales, haciendo que la experiencia sea más agradable.
A continuación, se presentan algunas de las ventajas y desventajas mencionadas por los usuarios:
- Ventajas:
- Entrenamiento ilimitado en más de 600 clubes de Europa con planes Comfort y Premium.
- Clases virtuales GXR disponibles desde casa.
- Ambiente cálido y acogedor gracias a la amabilidad del personal.
- Instalaciones limpias y bien mantenidas.
- Precios accesibles en comparación con otros gimnasios.
- Desventajas:
- El gimnasio es relativamente pequeño y puede sentirse masificado en horas pico.
- Limitada variedad de máquinas y a veces, las instalaciones están deterioradas.
- Algunos usuarios reportaron problemas de limpieza y mantenimiento.
- Dificultades en la atención al cliente, con experiencias negativas en la recepción.
A pesar de sus limitaciones, Basic-Fit Goya es una opción recomendable para aquellos que buscan un lugar económico para mantenerse en forma, beneficiándose de un trato humano excepcional y un ambiente motivador.
Tarifas
Entrena a partir de 14,99 euros por 4 semanas Acceso a los 750 gimnasios Basic-Fit de EuropaBasic-Fit Madrid Goya: Opiniones
Experiencia positiva: Un poco rollo zulo, como el resto de los de la cadena pero bien provisionado de máquinas y pesas. Los baños están limpios aunque la puerta del vestuario de las chicas se queda atrancada abierta y no la arreglan…
¡Hola!
Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra que valores la limpieza y el equipamiento del gimnasio, y sentimos el inconveniente con la puerta del vestuario de chicas. Pasaremos tu comentario al equipo del gimnasio para que lo tenga en cuenta y lo solucione cuanto antes. Queremos que tu experiencia sea siempre cómoda y segura.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Veo que no soy la unica afectada por la cutrada de los sillones de masaje… Después de muchos años de socia, disfrutando de dichos servicio con mi tarifa BASICA ( ni premium ni nada)ya no puedo finalizar mis sesiones con 10 minutos de relax. Me puedo permitir el precio que le han puesto de repente, pero no me da la gana. Por principio. Solo espero que un día no llegue a la ducha y me diga que tengo que pagar.
Hola Ana,
Gracias por tu comentario. Entendemos tu malestar por el cambio en el acceso a los sillones de masaje y lamentamos que esto afecte tu experiencia. Este ajuste se realizó para mantener la sostenibilidad del servicio y ofrecer opciones más personalizadas a nuestros socios. Hemos trasladado tu opinión al equipo correspondiente para su revisión.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia positiva: Quisiera que fuera 24/7
¡Gracias por compartir tu sugerencia con nosotros! Entendemos que tener el club abierto 24/7 sería muy conveniente para muchos socios como tú. Valoramos mucho tus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Tu opinión nos ayuda a crecer y mejorar cada día . ¡Esperamos verte pronto entrenando y disfrutando de nuestras instalaciones! Saludos del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Ariadna y Aroa excelentes trabajadoras me solucionaron todas mis dudas y lograron que me encantará por estas instalaciones de basic-fit muy agradecido chicas sois las mejores
¡Muchísimas gracias por tu mensaje tan positivo! Nos alegra saber que Ariadna y Aroa pudieron ayudarte y que te sientas tan a gusto en nuestras instalaciones. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a todos los socios . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y a dar siempre lo mejor. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ti. ¡Esperamos verte pronto en el club disfrutando al máximo! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Soy marroquí y me siento muy bien en este gymnasio muchas a gracias a todos los trabajadores son buenas personas y el chico el que trabaja por la tarde es buena persona ❤️
¡Muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que te sientes bien en nuestro gimnasio y que nuestro equipo, especialmente el chico del turno de la tarde, ha hecho que te sientas bienvenido. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor ambiente posible. ¡Esperamos verte entrenando y disfrutando cada día en Basic-Fit! Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra comunidad. ¡Nos vemos en el gym! Equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: Mi nombre es jeferson soy cliente más de un año con ustedes la persona que ordena el gym llamada yihad lo cual estaba poniendo las mancuernas en el lugar que yo consideraba en un tono muy alto me parece falta de respeto obligo a ordenarlas creo que uno paga un gym para que los trabajadores del mismo comprendan que nosotros los clientes intentamos ordenar y hay que saber hablar al cliente como es mi caso muchas gracias igual los entrenadores muy amables gracias
Hola Jeferson,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la interacción con nuestro personal no haya sido la adecuada y tomamos nota de tus comentarios para reforzar la atención y el trato hacia los socios.
Nos alegra saber que, a pesar de este incidente, consideras que los entrenadores son amables. Seguiremos trabajando para que todas las visitas al gimnasio sean satisfactorias.
Un saludo,
Equipo de Basic-Fit
Experiencia negativa: Llevo más de un año en este gimnasio.Desde el principio he tenido acceso a un sillón de masaje que utilizaba finalizando mi sesión diaria. De repente, y sin previo aviso, nos lo quitaron de la tarifa. (Me consta que no solo a mi)Cutre gesto. *después de leer la respuesta a mi reseña subrayo que no retiraron los sillones ni nada de lo que mencionan. Es mas simple: te apuntas al gym, (mi tarifa siempre ha sido confort)te dan una serie de beneficios de socio y cuando quieren te lo quitan sin mas. CUTRES por 1,99€.
Hola, gracias por compartir tu opinión y por ser parte de Basic-Fit durante más de un año. Sentimos las molestias ocasionadas. El sillón de masaje puede retirarse temporalmente por mantenimiento, pero se reemplaza. Respecto al acceso, está incluido en las suscripciones Premium y Ultimate. Los socios con tarifa Comfort pueden añadirlo como extra por 1,99 € cada 4 semanas. Si necesitas ayuda para gestionar tu suscripción o añadir el servicio, escríbenos por mensaje privado:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Los vestuarios son muy malos. No tienen suficientes bancos para cambiarse, los lockers son pequeños. Debo esperar para cambiarme dignamente y dejar toda arrugada la ropa en el locker. Hay espacio para mejorarlos por lo que no entiendo la razón.
Hola
Gracias por tu comentario. Sentimos que el espacio en los vestuarios no sea el adecuado y que resulte incómodo cambiarse o utilizar los lockers.
Te recomendamos comunicarlo al host del gimnasio, que es quien gestiona estos aspectos del club. Nosotros también trasladaremos tu observación para que pueda valorarse una mejora.
Un saludo,
Equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Han RENOVADO el GIMNASIO hace poco tiempo y puedo decir qu estoy encantada!! Está mucho más organizado, con máquinas NUEVAS y MUCHÍSIMO más LIMPIO. La diferencia es drástica! Como mujer quizás podríamos pedir que nos den el honor de un secador de PELO en el baño! Ya sería TOP☺️Para no irnos con el cabello mojado. El grupo de entrenadores son muy simpáticos y las chicas de recepción son mis favoritas YIJATH e INDIANA♥️ SÚPER dispuestas y serviciales en todo momento. Un equipo excepcional
¡Qué alegría leer tu experiencia! Nos encanta saber que el gimnasio renovado te ha sorprendido con su organización y limpieza, y que las nuevas máquinas te están motivando aún más . Valoramos mucho tu sugerencia sobre el secador de pelo en el baño, la tendremos muy presente para seguir mejorando nuestros espacios . Nos llena de orgullo que destaques al equipo de entrenadores y a nuestras chicas de recepción, Yijath e Indiana, por su simpatía y dedicación. Gracias por confiar en nosotros y por tu energía positiva. ¡Juntos seguimos creciendo! – El equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: FYI my first time here, I came to the gym to train one day and they refused me to get in only because I didn’t have physical card to pay. I asked twice why I can’t get in if I CAN pay by cash or Apple Pay - and the girl said she can’t help me :)) Very “client oriented” approach (NO) Thanks for wasting my time to get to your gym
Hello,
Thank you so much for sharing your feedback and for contacting us through this channel. We sincerely regret that you didn't have the best experience at our gym. Our club can be accessed with a QR code, which is completely free. Alternatively, you can purchase a membership card, which does have a cost. Please note that we do not accept cash payments, but card payments are accepted. We appreciate your understanding and remain at your disposal for any further questions or suggestions you may have. Sincerely, The Social/Webcare Team – Basic-Fit
Experiencia negativa: Deplorable, un horror, lo mejor que me puede pasar es que me quede incómodo venir a esto que le dicen gimnasio, parece un sauna muy pero muy poco higiénico. Na na lamentable.
Hola Matias!
Lamentamos mucho que tu experiencia en el gimnasio haya sido tan negativa . Lo que describes sobre la ventilación y la higiene no refleja el entorno que queremos ofrecer en nuestros clubes.
Tu comentario será trasladado al equipo responsable para que puedan revisar la situación y tomar medidas que mejoren la calidad del ambiente y la limpieza del centro. Queremos que cada socio entrene en un espacio cómodo, seguro y agradable.
Gracias por compartir tu opinión. Nos ayuda a seguir mejorando
Equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: El gimnasio es pequeño pero tiene todo lo que se necesita y las clases están fenomenal. Jose me ayudó en todo. Es un ENCANTO.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el gimnasio cumple con tus expectativas y que las clases te parecen fenomenales. Nos enorgullece contar con personas como Jose en nuestro equipo, siempre dispuestas a ayudar y hacer que te sientas como en casa . Tu satisfacción es nuestra motivación para seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto disfrutando de todo lo que ofrecemos. ¡Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia positiva: Hoy fuiy me tuve que devolver porque realmente fue insoportable todo el calor y la falta de aire que había en el gimnasio. No puedo hacer cardio ni ejercicio en esas condiciones, además me parece súper antihigiénico que no fluya el aire dentro, más ahora que estamos en casi invierno y están todos enfermos. No puede ser que esté pagando para que el aire acondicionado esté en malas condiciones, creo que deberían arreglarlo cuanto antes y no abrir porque no es sano ni para los que trabajan ahí ni para los que pagamos. Una decepción.
Hola Fernanda!
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. Entendemos lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo y seguro, por eso tomamos muy en serio tu comentario sobre la temperatura y la ventilación. ✅ Nuestro equipo está trabajando para garantizar que las instalaciones estén en las mejores condiciones para todos nuestros socios y colaboradores.
¡Gracias por avisarnos y por confiar en nosotros! ✨
Un saludo,
Equipo Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: Excelente atención de la señorita Indiana
¡Muchísimas gracias, Mayra, por compartir tu experiencia tan positiva con la atención de nuestro equipo! Nos alegra saber que la señorita te atendió tan bien y que te sentiste a gusto en el club . Valoramos mucho tus palabras porque nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes más comentarios o sugerencias, siempre estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit! #TeamBasicFit
Experiencia fantástica: Indiana, gracias por tu atención. Full amable. Saludos
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que recibiste una atención tan buena de nuestro equipo . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecerte la mejor experiencia en Basic-Fit. No dudes en visitarnos cuando quieras, siempre estaremos felices de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu energía positiva! Un saludo deportivo de todo el equipo Basic-Fit .
Experiencia negativa: Muy mala experiencia con BasiFit. Durante mi estancia en Madrid estuve apuntada a uno de sus centros, pero por motivos laborales tuve que trasladarme a otra zona donde no tienen ningún gimnasio cercano. Informé debidamente de mi situación, incluso aportando el contrato de trabajo que demostraba mi cambio de residencia, y aun así se negaron a cancelar la suscripción y seguir cobrando los meses en los que ya no podía asistir. Me parece una política totalmente injusta y una falta de empatía hacia los clientes. No volvería a confiar en esta cadena ni la recomendaría. Mucho cuidado, porque no facilitan las bajas ni tienen en cuenta las circunstancias personales
Experiencia fantástica: Amazing Service Aroa!!
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo sobre Aroa! Nos alegra saber que recibiste un servicio increíble de parte de nuestro equipo . Tu reconocimiento motiva a nuestro staff a seguir dando lo mejor cada día. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio con buen ambiente
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutas del buen ambiente y las instalaciones en nuestro gimnasio . Seguimos trabajando cada día para que te sientas a gusto y puedas alcanzar tus objetivos. Si tienes alguna sugerencia para mejorar aún más tu experiencia, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte pronto entrenando con la misma energía! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Me he apuntado hoy y Aroa ha sido súper amable y paciente conmigo, pendiente de mí y de que estuviera agusto… Gracias Aroa!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos encanta saber que Aroa fue amable y paciente contigo, y que te sentiste cómodo en tu primer día. Nuestro equipo siempre está aquí para apoyarte y motivarte en cada paso . Esperamos verte pronto y seguir acompañándote en tu camino fitness. ¡Bienvenido a la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Excelente la atención de Aroa
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo sobre nuestro equipo! Nos alegra saber que la atención de nuestro staff ha sido excelente y que te has sentido bienvenido en el club. Tu reconocimiento motiva a todo el equipo a seguir dando lo mejor cada día . Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia en Basic-Fit. ¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad! Firma Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Indiana! La mejor host que existe. Me ha dado una orientación completa del espacio y como funciona todo en el local. Realmente da gusto ir a hacer ejercicio a lugares que se tomen el tiempo para demostarte como utilizar el espacio de la manera correcta y mas efectiva. 10/10❣️
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nuestro equipo se esfuerza cada día para que te sientas bienvenido y recibas la mejor orientación posible en el club. Nos encanta saber que has disfrutado la atención y el tiempo dedicado para mostrarte cómo aprovechar el espacio de manera efectiva . Comentarios como el tuyo motivan a nuestro staff a seguir dando lo mejor de sí. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de cada entrenamiento con nosotros! Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia. Equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: Muy concurrido, pero el personal muy atento y agradable, sobre todo Jesús.
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, aunque el club suele estar concurrido, nuestro equipo y especialmente Jesús te han hecho sentir bienvenido y atendido . Valoramos mucho tu feedback y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor ambiente posible. Si tienes sugerencias sobre cómo mejorar la disponibilidad de los equipos durante las horas pico, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto en Basic-Fit!
Experiencia fantástica: El personal es muy atento y siempre dispuesto a ayudar. Para ser un Basic-Fit, no está tan masificado, lo que permite entrenar con comodidad. Además, cuenta con una buena variedad de máquinas tanto de fuerza como de cardio.
¡Qué alegría leer tus palabras sobre nuestro equipo! Nos motiva saber que te sientes bien atendido y que el ambiente te permite entrenar con comodidad. Nos esforzamos por mantener una variedad de máquinas de fuerza y cardio para que cada visita sea especial . Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Basic-Fit. Esperamos verte muchas veces más disfrutando de tu entrenamiento. ¡Sigue con esa energía y cuenta siempre con nosotros!
Experiencia fantástica: Gran servicio de Aroa!!
¡Muchísimas gracias por tu comentario sobre el gran servicio de Aroa! Nos alegra saber que nuestro equipo marca la diferencia y te brinda una experiencia positiva en Basic-Fit. Tu reconocimiento nos motiva a seguir esforzándonos cada día para ofrecerte lo mejor . Si tienes más sugerencias o quieres compartir otras experiencias, estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de tu entrenamiento! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Me he apuntado hoy, me ha recibido indiana con una alegría y amabilidad, ejemplar, me ha gustado el gym , tiene todo lo que necesito, muy limpio y grande
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que indiana te recibió con tanta amabilidad y que el gimnasio cumple con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para crear un ambiente motivador y agradable, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir así . Además, nos alegra que hayas notado la limpieza y el tamaño del club, ya que nos esforzamos para que siempre esté en perfectas condiciones . Esperamos verte entrenando y disfrutando mucho tiempo con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por tu valoración tan positiva! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Indiana nos ayudó en todo para nuestro registro y el lugar increíble
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Indiana te brindó una atención excelente y que el proceso de registro fue sencillo para ti. Nuestro equipo siempre está motivado para ayudar y hacerte sentir bienvenido en un lugar increíble como nuestro club . Esperamos verte pronto entrenando y disfrutando de todo lo que tenemos para ofrecer. ¡Gracias por confiar en Basic-Fit! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Buenísimo el Servicio en este lugar, la atención es super agradable y eficiente!! Definitivamente os quedamos Indiana nos atendió MUY Bien Muchas gracias
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el servicio y la atención de nuestro equipo te han dejado una excelente impresión . Transmitiremos tus palabras a Indiana y MUY Bien, seguro que les motivará a seguir dando lo mejor. En Basic-Fit siempre queremos que te sientas cómodo y bienvenido cada vez que nos visitas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club para seguir sumando momentos juntos! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Aroa nos atendió muy bien y muy claro todo y nos hemos apuntado mi pareja y yo al gimnasio la verdad que calidad precio parece muy bueno con las ofertas que nos ha explicado
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Aroa te atendió tan bien y que la explicación de las ofertas fue clara. Nos motiva que hayas valorado la relación calidad-precio y que tú y tu pareja hayan decidido unirse a la familia Basic-Fit. Nuestro equipo siempre está aquí para ayudar y hacerte sentir como en casa . ¡Esperamos verte entrenando y disfrutando de todas nuestras instalaciones! Gracias por confiar en nosotros. Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Indiana me atendió muy bien, muy buena experiencia
¡Qué alegría saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Nos motiva mucho recibir comentarios como el tuyo y, por supuesto, le haremos saber a Indiana lo bien que te atendió. En Basic-Fit nos esforzamos para que cada visita sea genial y tu satisfacción es lo más importante para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros! Te esperamos pronto para más entrenamientos llenos de energía. #TeamBasicFit
Experiencia fantástica: Se entrena muy agusto con mucha armonia en el ambiente monitoras excelntes sobre todo la monitora indiana que es espectacular y te asesora muy bien.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que te sientes a gusto entrenando en un ambiente de armonía y que nuestras monitoras, especialmente la monitora Indiana, te han asesorado tan bien. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con pasión . Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible en cada visita. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Este gimnasio solo ha ido a mejor, siempre lo veo muy recogido y ahora que han puesto máquinas nuevas muchísimo mejor. Además Jesús siempre está muy atento con todos :)
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que has notado las mejoras en el gimnasio y que las nuevas máquinas han sido un acierto para ti ️♂️. Además, el reconocimiento a nuestro equipo, especialmente a Jesús, nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. Tu feedback es fundamental para seguir creciendo y ofrecerte la mejor experiencia posible. Gracias por compartir tu opinión y por formar parte de nuestra comunidad. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de todas las novedades! - El equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente atención y acompañamiento de Aroa.
Thank you for sharing your experience and for recognizing Aroa's support and attention. Our team values feedback like yours and it motivates us to keep providing a welcoming atmosphere for everyone. We appreciate your time and are glad you are part of our Basic-Fit community. Wishing you great workouts ahead. Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: El personal es genial en el De Goya, siempre están para lo que necesitas
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo sobre nuestro equipo en De Goya! Nos alegra mucho saber que siempre encuentras al personal dispuesto a ayudarte y que te sientes bien atendido. Tu reconocimiento motiva a nuestro staff a seguir dando lo mejor cada día. Si tienes cualquier sugerencia o necesitas algo más, estamos aquí para ti. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Indiana me trató fenomenal. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Hoy fui a atencion al cliente por unas interrogantes que tenia, me atendio una chica muy maja y aclaro todas mis dudas ella se llama Indiana.. Excelente personal
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio calidad/precio y gran atencion al cliente sobre todo de la encargada Aroa, muy simpatica y encantadora.
Experiencia fantástica: Super bien atendido por Aroa, super dispuesta y amable
Experiencia fantástica: Muy bien informado en recepción. Tienen muchos aparatos
Experiencia fantástica: Excelente gym, muy recomendado
Experiencia fantástica: Muy buen gym , muy limpio y ordenado. Aroa muy simpática ante cualquier duda
Experiencia fantástica: Un cambio radical respecto al ambiente abierto de máquinas con mancuernas, les sugiero venir a este gym, baños limpios y todo arreglado a la primera hora, sobre todo los entrenadores atentos y siempre acomodado las mancuernas en su lugar.
Experiencia fantástica: Muy práctico y muy limpio. De los basic de Madrid mi preferido. Y el equipo que trabaja súper atento cuando tienes cualquier problema.
Experiencia negativa: Hoy una situación muy incómoda en hora punta de los vestuarios de los hombres teníamos a las Sra de limpieza todo el tiempo entre duchas y vestuario, deberían organizar de mejor manera el planning de limpieza para causar la menor incomodidad posible y no es la primera vez, he ido al mostrador pero no había nadie.
Hola Jorge!
Lamentamos mucho la incomodidad que viviste en los vestuarios durante hora punta . Entendemos lo importante que es contar con un espacio cómodo y respetuoso para todos nuestros socios. Tu comentario nos ayuda a mejorar, y lo trasladaremos al equipo correspondiente para que revisen la planificación de limpieza y eviten este tipo de situaciones en el futuro
Gracias por ayudarnos a seguir mejorando. ¡Esperamos que tu próxima visita sea mucho más agradable!
Saludos deportivos,
El equipo de Basic-Fit
Experiencia positiva: Es mi centro de entrenamiento en cualquier sitio que voy
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que puedes entrenar en cualquier sitio y que Basic-Fit es tu centro de confianza. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible . Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte en el club muy pronto! Equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: Lo de los vestuarios de hombre es una broma? Apenas casilleros, con unos miserables bancos donde se atesta todo el mundo al otro lado del vestuario... terrible!
Hola Lucas
Lamentamos que el vestuario no haya cumplido tus expectativas . Tomamos nota de tu comentario sobre los casilleros y el espacio disponible para trasladarlo al equipo correspondiente.
Si quieres compartir más detalles, puedes escribirnos a:
servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Gracias por ayudarnos a mejorar
Equipo Webcare – Basic-Fit
Experiencia positiva: Buen gym, con horario extendido, lo que lo hace bastante genial ✔️
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutas del horario extendido de nuestro gimnasio, ya que queremos que tengas flexibilidad para entrenar cuando más te convenga. Tu comentario nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto en el club! Saludos del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: Es la peor cadena de gym existente, hora que vayas estara llenisimo, los unicos peores gimnasios que este son las otras sucursales de este. Las maquinas viejas, oscuro, feo, pocas maquinas, tenes que esperar una hora por repetición sin importar la hora que vayas, paga mas y anda a uno decente.
Hola Tomas
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestros gimnasios no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que puede ser entrenar en un entorno con alta ocupación, falta de equipamiento o condiciones que no cumplen tus expectativas .
En Basic-Fit trabajamos constantemente para mejorar la distribución del espacio, renovar el material y adaptar la oferta a la demanda de cada club. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas donde podemos mejorar.
Sentimos que hayas tenido esta percepción y te agradecemos el tiempo que te tomaste para escribirnos. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, estaremos encantados de recibirte.
Un saludo,
Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia negativa: A academia precisa investir em Limpeza urgente, e em uma boa pintura também! Parece abandonada.
Hola Stanley,
Gracias por tu comentario.
Sentimos que el estado del club no haya sido el adecuado. Compartimos tu opinión con el equipo responsable para que puedan tomar medidas de mejora. ¡Tu feedback es muy valioso para nosotros!
Un saludo,
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Sin aire, un infierno.
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la falta de ventilación y entendemos tu malestar. En Basic-Fit trabajamos de forma continua para mejorar el ambiente en nuestros clubes, y comentarios como el tuyo son muy valiosos para identificar aspectos clave a reforzar. Hemos tomado nota de tu observación sobre el aire y la trasladaremos al equipo correspondiente para revisarla lo antes posible.
Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: Horrible ! Hace más de 3 meses que el aire un día funciona y al otro día no …..esto no es por quejarme solamente esto es por salud por favor arreglar esto ya que si no un día de estos nos va a dar un chungo a alguno .
Experiencia negativa: Llevamos mucho tiempo con el aire dañado 1 día si y un día no …esto no es por quejarnos solamente esto es por salud !!! No puede ser que en una ola de calor como esta haga más calor dentro de el gimnasio que en la calle .un día de estos nos va a dar a alguno un chungo .
Hola Mauricio,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Lamentamos mucho los inconvenientes que estás viviendo con el sistema de aire acondicionado
Entendemos perfectamente lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo y seguro, especialmente durante una ola de calor. Ya hemos trasladado tu comentario al equipo correspondiente para que puedan revisar la situación en el club lo antes posible.
Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: El mejor de los basic Fit que he visitado.
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que consideras nuestro club el mejor de los Basic-Fit que has visitado . Seguiremos esforzándonos para que siempre tengas la mejor experiencia posible. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos con nosotros. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Maravillosa experiencia, gimnasio superbien equipado con todo tipo de sistemas para entrenar. Pienso repetir
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el gimnasio ha sido maravillosa y que el equipamiento cumple con todas tus expectativas! ️♂️ Trabajamos cada día para ofrecerte los mejores sistemas y un ambiente motivador. Esperamos verte entrenando de nuevo muy pronto en Basic-Fit. ¡Gracias por tu confianza! #TeamBasicFit
Experiencia fantástica: Muchos equipos y en buen estado todo. 100% recomendado
¡Muchas gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia positiva con nuestros equipos! Nos alegra saber que todo estuvo en buen estado y que cumplimos con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes más comentarios o sugerencias, aquí estamos para escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! ️♂️ Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Experiencia negativa: Llevo apuntado tres meses y más de 2 meses está el aire acondicionado averiado, siempre igual, con las altas temperaturas que hay es muy difícil hacer ejercicio, me estoy planteando seriamente en irme a otro gimnasio.
Hola!
Lamentamos mucho leer tu comentario y entendemos tu malestar. Somos conscientes de lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo, sobre todo en estas fechas. Nuestro equipo está trabajando para poder resolver esta situación lo antes posible y te agradecemos tu paciencia.
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y esperamos que muy pronto puedas disfrutar de tus entrenamientos como mereces.
Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia negativa: Desde hace tres semanas, el aire acondicionado ha presentado fallos, estando inoperativo al menos tres días a la semana. Entrenar con altas temperaturas y sin aire acondicionado supone un riesgo para la salud, lo que me ha obligado a abandonar las instalaciones en numerosas ocasiones. Considero injusto que no se me haya realizado ningún tipo de compensación por las semanas perdidas, tanto en concepto de abono como de servicios adicionales.
Hola Denis,
Gracias por tu mensaje y por compartir tu experiencia.
Lamentamos las molestias ocasionadas por las incidencias intermitentes con el sistema de climatización. Entendemos lo importante que es entrenar en condiciones adecuadas y trabajamos continuamente con proveedores técnicos para solucionar estos fallos lo antes posible.
Como medida temporal, recuerda que tienes la posibilidad de entrenar en otros clubes de la zona donde las condiciones son óptimas. Sabemos que no es una solución perfecta, pero es la alternativa más viable por el momento.
Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para ayudarte a localizar el centro alternativo más cercano o resolver cualquier otra duda que tengas.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Se puede pagar días sueltos y cual sería el Precio Sabe alguien soy de fuera de madrid y solo voy a estar una semana
¡Hola! Gracias por tu interés en Basic-Fit. Puedes pagar días sueltos en nuestros clubes. El precio puede variar según la ubicación, pero generalmente es accesible. Te recomendamos que verifiques en nuestra página web o en la aplicación para obtener información específica sobre precios en Madrid. Si tienes más preguntas, no dudes en preguntar. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu tiempo en el gimnasio!
Experiencia negativa: No stuff
Hola,
Gracias por tu comentario. No estamos seguro de tu comentario.
Un saludo.
Basic-Fit
Social/Webcare
Experiencia negativa: El aire acondicionado funciona, pero NO FUNCIONA!!!
¡Hola Liang Li!
Gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias con el aire acondicionado y estamos trabajando para mejorar la climatización y que la experiencia sea más confortable para todos. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy contenta con el entrenador Adrián.
Estamos muy contentos de que estés satisfecho con el servicio de Yijath y Adrián. Nuestro equipo está aquí para apoyarte y nos enorgullece saber que estás contento con su trabajo. . Tu satisfacción es nuestra motivación para seguir trabajando duro. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y buenos profesionales en este gimnasio. El entrenador Adrián un excelente profesional. Sabe darte el potencial para tu cuerpo en cada entrenamiento.
¡Gracias por tu comentario, Alejandra Villarreal Fernandez! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro equipo. Yijath y Adrián son realmente apasionados por lo que hacen y siempre están dispuestos a ayudar. Tu reconocimiento a su duro trabajo es muy motivador para todo nuestro equipo. También nos alegra saber que nuestras instalaciones cumplen con tus expectativas. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y tu feedback es muy valioso para nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Experiencia fantástica: Lorna la mujer de la limpieza es la mejor. A las 6 de la mañana está en el gym organizando todo,muy buena profesional
Nuria Fernandez, gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro personal de limpieza. Su dedicación y trabajo duro son fundamentales para mantener nuestro gimnasio en las mejores condiciones. Nos motiva recibir elogios como el tuyo y nos ayuda a reconocer el excelente trabajo de nuestro equipo. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia negativa: El gym no está mal pero la chica rubia que trabaja es MUY mal educada. Trata mal a la gente y te habla súper mal
Hola!
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con el trato del personal. No es la atención que queremos ofrecer en nuestros clubes. Agradecemos que lo señales, ya que nos ayuda a revisar internamente la situación y mejorar.
Gracias por tu comentario y esperamos que tu próxima visita sea más positiva.
Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia negativa: La chica nueva que está en las noches te empieza a apagar las luces todo el tiempo. Los demás son muy bien. Pero la chica nueva que está encargada en la noches te apaga las luces, te saca literal sin decencia. Imagínate tú estar cambiándote y ella apagándote las luces! Fatal el servicio
¡Hola Carlos Moreno Ramírez! Nos alegra mucho escuchar que estás disfrutando de nuestro servicio y del ambiente en nuestro club. Tu satisfacción es nuestra principal prioridad y estamos encantados de que estés teniendo una gran experiencia con nosotros. Tu feedback nos ayuda a crecer y a mejorar, así que te agradecemos por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia positiva: De los mas limpitos de la franquicia
Hola Zarkis Mulki, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la limpieza de nuestros clubes. La higiene es una prioridad para nosotros y nos esforzamos por mantener nuestros espacios limpios y seguros para todos nuestros miembros. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia positiva: Muy majos en el Basic fit goya, Indiana, yijaht, ....laura.....recomendados
Gracias por tus amables palabras, Yo Fresh. Nos alegra saber que nuestro equipo en Basic fit goya te ha dejado una impresión tan positiva. Nuestro personal es realmente nuestro orgullo y nos motiva a seguir mejorando cada día. Tus palabras son un gran reconocimiento para su arduo trabajo. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote una experiencia de primera clase. Mantente fuerte, ¡nos vemos en el gimnasio!
Experiencia fantástica: Fui a informarme de las opciones que habia y Sara me trató genial , super atenta!
¡Hola Adri L! Nos alegra mucho escuchar que tu experiencia con Sara fue genial. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y tu comentario realmente nos motiva. Apreciamos mucho tu apoyo y nos complace que estés satisfecho con nuestro personal. Siempre estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia positiva: Muy buen gimnasio. Limpio y las máquinas en condiciones. No es super grande entonces es buena idea elegir los horarios en los que entrenar para evitar la muchedumbre.
Hola Carlos, gracias por tu comentario positivo. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la limpieza de nuestro gimnasio y el estado de nuestras máquinas. ️♂️ Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y equipos. Nos alegra que hayas notado nuestro esfuerzo. En cuanto a la afluencia de gente, te agradecemos tu sugerencia de elegir horarios menos concurridos para entrenar. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte pronto. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Recomendado por un amigo excelente
Hola Rocio Escalera, estamos encantados de que te hayas unido a nosotros por recomendación de un amigo. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos duro para mantener a nuestros miembros felices. Continuaremos esforzándonos por ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto en el club!
Experiencia fantástica: Vine a apuntarme y me atendió Indiana, es una MÁQUINA, mejor atención imposible.
¡Hola, Miguel Angel Blaya Miralles! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Indiana fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para brindar el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en el club y seguir superando tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Experiencia fantástica: Personal super amabile! Indiana me mostró todas las instalaciones y estuvo súper pendiente de resolver cualquier duda
Gracias por tus amables palabras, Matteo Campomagnani! Nos alegra saber que Indiana te ha mostrado nuestras instalaciones y ha estado a tu disposición para resolver cualquier duda. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer un soporte excepcional y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en el club y seguir ofreciéndote una experiencia de calidad. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Una calida atención por parte de Idiana, y por los demas compañeros, buenas instalaciones y buen ambiente de ejercicio!
Gracias por tu amable crítica, Kyle David Oleriana. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con Idiana y el resto de nuestro equipo . Trabajamos duro para mantener un ambiente agradable y atractivo para nuestros miembros. Tus palabras motivan a nuestro personal a seguir esforzándose. Nos alegra que también te gusten nuestras instalaciones . Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones en la mejor condición posible para nuestros miembros. Gracias de nuevo por tu apoyo y por ser parte de la familia Basic-Fit. Esperamos verte pronto en el gimnasio.
Experiencia fantástica: Todo perfecto y buena atención al cliente sobre todo por parte de Indiana, muchas gracias
Hola Blanca Glez, nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido perfecta y que has recibido una excelente atención al cliente, especialmente de Indiana. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando duro para brindar el mejor servicio posible. Muchas gracias por tu valioso feedback. Esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Muy buena atención de todos los compañeros del equipo basic fit , todo perfecto. Muy buen trato de Indiana
¡Hola, Carlos Antonio Rodrigues Pinheiro Nogueira! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido positiva. Nuestro equipo de Basic-Fit está orgulloso de ofrecer un excelente servicio y tu reconocimiento nos motiva aún más. Agradecemos tu amable elogio hacia Indiana, seguro que le encantará saber que su duro trabajo ha sido apreciado. Si tienes alguna otra sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el club!
Experiencia fantástica: Indiana me atendió muy bien las dudas, excelente gimnasio
¡Hola Agustin Cotorruelo! Nos alegra mucho que hayas tenido una excelente experiencia en nuestro gimnasio. Tu comentario sobre Indiana nos llena de orgullo y nos motiva a seguir trabajando duro para ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte pronto. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia positiva: Indiana me recibió y fue muy amable explicándome todo.
Ana Martinez, muchas gracias por tu valiosa retroalimentación. Nos alegra saber que Indiana fue de gran ayuda y te proporcionó un excelente servicio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y de calidad a todos nuestros miembros. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Una vez más, gracias por tu apoyo y comentarios positivos.
Experiencia fantástica: Ya casi un año entrenando en este gimnasio y la verdad que, tanto su ubicación como la atención que prestan sus empleados son de buen nivel, destaco entre ellos a la recepcionista indiana, con una buena actitud cada que está!
Estamos encantados de que estés disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit, luis zapata. Gracias por tus amables palabras sobre nuestro equipo, especialmente sobre Indiana. Su actitud positiva es un reflejo de nuestro compromiso con un excelente servicio al cliente. Tus palabras de aliento seguramente la motivarán aún más. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Dear Basic-Fit Team, I just wanted to take a moment to share my appreciation for the outstanding service I received during my recent visit to one of your locations in Madrid. Indiana went above and beyond in assisting me as a client, she was professional, attentive, and incredibly helpful throughout my time there. Her friendly demeanor and dedication truly made a difference in my experience, and I believe she deserves recognition for the great work she’s doing. Thank you for maintaining such high standards of service, and please extend my thanks to Indiana for her excellent support. Best regards, Itamar B. Castillo
Estimado Itamar Castillo,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia positiva en nuestra ubicación en Madrid. Nos alegra saber que Indiana pudo asistirle de manera profesional y atenta. Su amabilidad y dedicación son ejemplos del tipo de servicio que nos esforzamos por brindar en Basic-Fit.
Apreciamos su reconocimiento hacia el arduo trabajo de nuestro equipo y hemos compartido sus amables palabras con Indiana. Estamos seguros de que le motivará a continuar brindando un excelente servicio.
Esperamos verle nuevamente pronto en nuestro club.
Saludos cordiales,
El equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Entreno en el basic fit De Goya y la atención de Aroa e indiana es excelente! Respecto al gimnasio, es funcional pero le falta una barra.
¡Hola JUAN IANNI! Nos alegra saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestro personal, especialmente con Aroa e Indiana. Su amabilidad y excelente servicio son lo que nos enorgullece. También agradecemos tu feedback sobre nuestro equipamiento. Tu opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos comprometidos en proporcionar el mejor equipamiento para nuestros miembros. ️♂️ Gracias por tu apoyo y por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, Indiana siempre súper atenta del que el gimnasio funcione correctamente, súper amable y con cualquier duda preguntarle.
Estamos muy agradecidos por tus amables palabras sobre Indiana. Nos hace sentir orgullosos que nuestro personal y su dedicación sean reconocidos por nuestros valiosos miembros como tú. La retroalimentación como la tuya nos motiva a trabajar aún más duro. Nuestro equipo está siempre aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Experiencia fantástica: For the price, one of the best gyms to go to. If you travel, there are locations all over, and the staff is super friendly. It won’t be your David Lloyds but for the price its damn good
¡Hola Josh Herman! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás contento con nuestro personal amable y nuestras instalaciones. Trabajamos duro para proporcionar el mejor equipo y un ambiente amigable en todos nuestros gimnasios. Siempre estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: El trato excepcional, Sara nos ayudó muchísimo y fue majisima. Un trato de 10!! MUY RECOMENDABLE
¡Hola alejan3915! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que Sara te ha proporcionado un servicio excepcional. Tu alabanza es una gran motivación para nuestro equipo. Continuaremos trabajando duro para seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Apreciamos mucho tus comentarios y esperamos verte pronto en el club. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Quiero destacar el excelente desempeño de Indiana. Se notó el compromiso y ganas de resolver las cosas bien. Ante la situación con una de las máquinas, tomó la iniciativa y reportó el cambio necesario de la pieza sin dejarlo pasar, pensando siempre en mejorar el uso para todos. Fue proactiva, clara y muy dedicada. Da gusto ver ese tipo de actitud responsable y con tan buena onda. Gracias, Indiana.
Estamos muy agradecidos por su amable comentario sobre Indiana. Nos enorgullece tener un equipo tan dedicado y proactivo. Su reconocimiento motiva a nuestro personal a seguir trabajando duro. Siempre estamos comprometidos con la mejora continua y su retroalimentación sobre nuestro equipo y el equipo es muy valiosa para nosotros. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos. ¡Esperamos verlo pronto!
Experiencia fantástica: Me acabo de apuntar y la atención de Indiana ha sido muy buena, me ha proporcionado muy buena información y ha sido muy amable
¡Hola Francisco Castro! Muchas gracias por tu increíble valoración. Nos alegra saber que Indiana te ha proporcionado una excelente atención. En Basic-Fit, nos enorgullece tener un equipo tan dedicado y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras motivan a nuestro equipo a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en el club. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Me encanta ir a este basic, siempre limpio y con Indiana en la recepción siempre te ayuda a cualquier duda con las máquinas y lo que necesites de la app o en el gym.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, personal muy agradable, sobretodo Indiana
Experiencia fantástica: Un ambiente muy grato gracias a la excelente colaboración de personas como Indiana, Aroa y Nerea que, con una grata sonrisa, siempre están a disposición de los usuarios del gimnasio y resuelven satisfactoriamente cualquier situación que se presente, una suerte contar con ellas, hacen la estadía más agradable
Experiencia fantástica: Indiana siempre me trata muy amable, y los entrenadores como ivan muy atento ‘ lo recomiendo básico pero tiene todo
Experiencia fantástica: Me agrada venir a este club la atención de indiana es top, aunque todos son muy amables, entrenas a gusto
Experiencia fantástica: Es una de los mejores gimnasios a los que he asistido; hay un ambiente respetuoso y distendido. La gente que trabaja ahí es súper profesional y amable, como lo es Indiana; o los instructores como Pepe o Ivan; la verdad es que todos. Es muy recomendable venir, aunque se llene el sitio, la gente respeta mucho los turnos en las maquinas y es de agradecer
Experiencia fantástica: Excelente servicio por la tarde
Experiencia fantástica: Excelente gym, buena ubicación, instalaciones limpias, y la chica indiana es muy amable, siempre repito
Experiencia positiva: Bien. Funcional
Experiencia fantástica: Un muy bien servicio, muchas gracias.
Estamos muy agradecidos por su amable comentario, Isabel González. Nos alegra saber que nuestro servicio le ha satisfecho. Nuestro equipo de soporte está siempre dispuesto a ayudar y su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. ❤️. Un cordial saludo, Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy recomendable.
Estimado Daniel Carrera, gracias por su valiosa retroalimentación. Nos complace saber que está satisfecho con nuestra atención al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad y nuestro equipo está dedicado a resolver cualquier inquietud que pueda tener. Gracias por su paciencia y apoyo. Esperamos seguir siendo su elección para sus necesidades de acondicionamiento físico. ¡Nos vemos pronto en el club!
Experiencia fantástica: Excelente atención muy contenta
Estimado Mery Morillo Yandun, estamos encantados de escuchar que tuvo una excelente experiencia con nuestro proceso de atención al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad y nuestro equipo está dedicado a ayudar a nuestros miembros de la mejor manera posible. Gracias por su amable elogio. Su apoyo y comprensión son muy apreciados. Esperamos seguir brindándole un servicio de calidad. ¡Esperamos verle pronto en nuestro club! Con cariño, el equipo de Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Espectacular atención, hoy hice mi inscripción, recomendable
Estimado Margarita Espinosa, gracias por su feedback. Nos alegra saber que tuvo una experiencia espectacular al realizar su inscripción. Nuestro equipo está dedicado a proporcionar la mejor atención posible a nuestros miembros. ❤️ Apreciamos su recomendación y esperamos continuar ofreciéndole un servicio de calidad. Gracias por su apoyo y por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Nos vemos en el gimnasio!
Experiencia fantástica: Bueno el servicio
Estimado Gladys Huaman, gracias por su valoración de 5 estrellas. Apreciamos su apoyo y esperamos seguir creciendo con su ayuda. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia. Muy maja Sara!!
¡Hola Estefany Marcano! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Tu comentario sobre Sara nos llena de orgullo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en el club. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Me siento a gusto entrenando en el gym , todos los empleados son amables , pero sin duda indiana es muy atenta y amable
Agradecemos mucho tu comentario positivo. Nos alegra saber que te sientes a gusto en nuestro gimnasio y que encuentras a nuestro personal amable, especialmente a Indiana. Tu satisfacción es nuestra motivación.
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