Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Información sobre Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Doctor Esquerdo 219
28007, Madrid
919 49 00 00

Horario de apertura

  • lunes: 7:00–22:30
  • martes: 7:00–22:30
  • miércoles: 7:00–22:30
  • jueves: 7:00–22:30
  • viernes: 7:00–22:30
  • sábado: 9:00–16:00
  • domingo: 9:00–16:00
Consideramos muy importante que te sientas bien contigo mismo. El deporte te ayudará a ponerte en forma y a incrementar tu confianza. Entrenar está de moda y desde Basic-Fit nos esforzamos para que te diviertas entrenando y que además sea accesible para todo el mundo. Las ventajas de entrenar en Basic-Fit Basic-Fit cuenta con más de 30 gimnasios en España. Al ser soci@ podrás disfrutar de múltiples ventajas: entrenamiento ilimitado todos los días de la semana a un precio muy asequible. Podrás hacerte soci@ desde 14,99€ por cuatro semanas. Además si eliges un plan Comfort o Premium podrás entrenar en más de los 600 gimnasios que tenemos en Europa. Podrás completar tu plan con los extras que tenemos para ti. Por ejemplo, tendrás acceso de forma totalmente gratuito a las clases colectivas virtuales GXR o realizarlas desde casa (si tienes un plan Comfort o Premium). En nuestros gimnasios no tendrás que pagar para ducharte y podrás utilizar las taquillas de forma gratuita. Para nosotros, es muy importante que te sientas como en casa en nuestros gimnasios. Es por ello que hemos cuidado hasta el último detalle para que nuestros gimnasios Basic-Fit sean amplios y agradables. Compartir tu plan ¿Qué más hace que Basic-Fit sea único? Te ofrecemos un plan que podrás compartir: se trata del plan «Premium». Por solo 29,99 euros por 4 semanas podrás compartir tu plan con otra persona que viva en la misma dirección que tú. Ambos podréis venir a entrenar juntos o por vuestra cuenta. ¡Y si uno de vosotros quiere venir a entrenar con otra persona, también podrá hacerlo! Por cada plan «Premium», siempre pueden venir a entrenar dos personas al mismo tiempo. Los socios de Basic-Fit se benefician de: Fitness ilimitado. La app de entrenamiento Basic-Fit. Acceso a todos los gimnasios de Basic-Fit en Europa (Comfort y Premium) Maquinaría fitness de última generación. Clases colectivas virtuales GXR: también desde casa (Comfort y Premium) Compartir tu plan con otra persona (en «Premium») Siempre poder traer a alguien a entrenar (en «Premium») ¡En Basic-Fit estamos para ayudarte!

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico:

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico es una opción económica para quienes buscan incluir el ejercicio en su rutina diaria. Con un precio de 14,99€ por cuatro semanas, el gimnasio ofrece acceso ilimitado a sus instalaciones y clases virtuales, lo que lo convierte en una alternativa accesible en Madrid. Sin embargo, la alta masificación es un tema recurrente entre sus usuarios, quienes destacan que a cualquier hora del día suele haber largas esperas para utilizar las máquinas, lo que puede dificultar el entrenamiento efectivo. Algunos usuarios mencionan que el ambiente puede ser incómodo, con olores desagradables y falta de limpieza, acentuando la sensación de desorden dentro del gimnasio.

Aunque hay una buena variedad de equipos y el ambiente motivador que algunos usuarios aprecian, las instalaciones requieren atención en cuanto a mantenimiento. Las máquinas a menudo están en mal estado y tardan en ser reparadas. Por otro lado, la atención del personal a veces deja mucho que desear, con reportes de un servicio al cliente deficiente. Sin embargo, hay menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados, quienes intentan ayudar dentro de lo que pueden.

En resumen, si buscas un gimnasio que ofrezca un precio asequible y no te importa lidiar con la alta concurrencia y las posibles carencias en limpieza y mantenimiento, Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico puede ser una opción. Sin embargo, si prefieres un entorno más cómodo y bien gestionado, podrías considerar otras alternativas en la zona.

Tarifas

Entrena a partir de 14,99 euros por 4 semanas Acceso a los 750 gimnasios Basic-Fit de Europa

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico: Opiniones

3/5 (292 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
Iñigo Ruiz 4 days ago

Experiencia positiva: Llevo 2 años viniendo y la verdad que está bien equipado, pero debería estar mejor y mucho más equipado. Yo quitaría la sala y ampliaría el gym con más variedad de máquinas

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra que encuentres el gimnasio bien equipado y valoramos mucho tus sugerencias para mejorar aún más la variedad de máquinas y ampliar el espacio. Tu opinión nos ayuda a seguir comprometidos con ofrecer el mejor equipo posible ️‍♂️. Tomaremos en cuenta tu recomendación sobre la sala y la variedad de máquinas para futuras mejoras. Siempre buscamos crecer y adaptarnos a las necesidades de nuestros miembros. ¡Esperamos que sigas disfrutando y que pronto notes cambios positivos! Gracias por tu apoyo, el equipo Basic-Fit.

Javier Sánchez Martínez 4 days ago

Experiencia positiva: Muy buena

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola Martínez! Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia muy buena en Basic-Fit y que valoras nuestros servicios. Tu feedback nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte lo mejor en cada visita. Si tienes alguna sugerencia para hacer tu experiencia aún más completa, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el club disfrutando de tus entrenamientos! Gracias por ser parte de la comunidad Basic-Fit.

Danny Mendez 6 days ago

Experiencia fantástica: Sofi es el mejor atendiendo. Este basic fit tiene todo en una sola planta. Muy completo. El mejor de Madird

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que Sofi te atendió tan bien y que disfrutas de nuestro club en una sola planta. Nos motiva mucho saber que nos consideras el mejor de Madrid . Seguiremos trabajando para que siempre tengas la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo sudando y disfrutando en Basic-Fit! Un saludo del equipo Basic-Fit.

Ivo Lago 6 days ago

Experiencia fantástica: Muy majo el encargado, el gimnasio necesita renovar algunas máquinas

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el encargado te parece majo, nuestro equipo se esfuerza mucho para crear un ambiente agradable para todos . También agradecemos tu sugerencia sobre renovar algunas máquinas, siempre tomamos en cuenta el feedback para mejorar ️‍♂️. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de la experiencia Basic-Fit!

Manuel del Moral 6 days ago

Experiencia fantástica: El encargado es una persona muy atenta pero el gym tiene que renovar algunas cosillas (máquinas)

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro encargado! Nos alegra mucho saber que recibiste una atención tan buena . Apreciamos tu comentario sobre la renovación de algunas máquinas. En Basic-Fit, siempre estamos comprometidos en mejorar nuestro equipo para que tengas la mejor experiencia posible ️‍♂️. Tu opinión nos ayuda a crecer y a seguir trabajando para ofrecerte un club top. Si tienes sugerencias específicas sobre el equipo, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte entrenando con nosotros mucho tiempo más! Equipo Basic-Fit

Thelma Brenes 6 days ago

Experiencia fantástica: Estoy encantado como el encargado de la mañana nos tiene el Gym de limpio y recogido, una maravilla y atento a todo como el solo. Desde que el está, este Gym parece otro. Le llevo solicitando una rueda de abdominales de las pequeñas muchos meses y parece que no le hacen mucho caso, al encargado general decirle que dicha rueda no cuesta más de 15 €. que para un Gym de esta categoría se supone que no debe ser un problema ni se arruina. Solo hace falta voluntad. Petición por favor traerla.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan motivador! Nos alegra saber que el encargado de la mañana marca la diferencia en la limpieza y atención del gym . Transmitiremos tu petición sobre la rueda de abdominales al equipo correspondiente y agradecemos tu sugerencia para mejorar nuestro equipamiento. Seguimos trabajando para que disfrutes de la mejor experiencia posible. ¡Nos encanta contar con socios tan comprometidos como tú! Equipo Basic-Fit.

eduardo cornago 1 week ago

Experiencia fantástica: Espectacular el gimnasio, y sobre todo el entrenador personal César Joel que está muy pendiente día a día de los resultados con un trato cercano y familiar que hace que sintamos mucha confianza en seguir progresando. Muy recomendable para aquellos que tengan dudas.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que el gimnasio y nuestro entrenador personal te están ayudando a sentirte cómodo y motivado cada día. Nos esforzamos para que todos se sientan como en casa y puedan progresar con confianza. Comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir mejorando . ¡Esperamos verte seguir avanzando y disfrutando de cada entrenamiento! Equipo Basic-Fit.

Yuleisy Hernández 1 week ago

Experiencia positiva: Las instalaciones están muy bien, las bebidas mejores… Pero no entiendo como la gente va a ocupar las máquinas y no suelta el móvil para que los demás podamos hacer uso de ellas. ESPERO QUE ALGUIEN LE PRESTE IMPORTANCIA A ESTO!

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Yuleisy

Nos alegra que te gusten las instalaciones y las bebidas . Entendemos tu frustración con el uso prolongado de las máquinas. Trasladaremos tu comentario al equipo del club para que lo tengan en cuenta.

Si quieres compartir más detalles, contáctanos:

servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites

Equipo Webcare Basic-Fit

Jose gregorio 2 weeks ago

Experiencia positiva: A veces huele mal

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola José!

Gracias por tu comentario y por avisarnos. Lamentamos las molestias causadas por el mal olor en el gimnasio. Reportaremos tu mensaje al equipo del club para que lo revisen.

Un saludo,
Equipo Webcare Basic-Fit

Hicham Hichou 2 weeks ago

Experiencia fantástica: El otro día me salvó Sergio , estaba haciendo press banca y me spoteo sin que se lo pidiera estuvo muy atento.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro equipo está siempre atento y dispuesto a ayudar, incluso sin que se lo pidan. La seguridad y el apoyo entre miembros es parte de lo que hace especial a Basic-Fit. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar el esfuerzo de nuestro staff . Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ti. ¡Nos motiva seguir creciendo juntos! Equipo Basic-Fit

Gerald Cordero Esquén 2 weeks ago

Experiencia fantástica: muy top el gimnasio, un pelín pequeño pero eso no quita que sea completo. Siempre que voy está Sergio del staff que es muy amable y siempre me ayuda… por mas gente como él!

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que valoras la amabilidad y ayuda de nuestro staff, especialmente de Sergio. Nuestro equipo trabaja cada día para que te sientas como en casa y nos motiva saber que lo aprecias . Tomamos nota sobre el tamaño del gimnasio y seguiremos esforzándonos para que tu experiencia sea siempre completa y cómoda. ¡Esperamos verte pronto en el club! Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit .

Sergio garcia garcia-muñoz 3 weeks ago

Experiencia negativa: Ultra masificado

Glorinel del Valle González Segovia 1 month ago

Experiencia negativa: Una falta de limpieza descomunal. Impresionante como te pasa volando una cucaracha por la cabeza. Deben de mejorar ya el mantenimiento y control de plagas. No es la primera vez que pasa .

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Glorinel!

Gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentamos profundamente lo que describes. Este tipo de situaciones no solo afectan la comodidad, sino también la seguridad e higiene del entorno de entrenamiento. Vamos a trasladar tu comentario urgentemente al equipo responsable del centro para que revisen el estado de limpieza y refuercen el mantenimiento y control de plagas.

Gracias por tu sinceridad y por ayudarnos a mejorar. Si deseas dejar constancia formal o recibir seguimiento, te recomendamos contactar directamente con atención al cliente:

servicioalcliente@basic-fit.es
Chat en línea
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites

Un saludo,
Basic-Fit Social / Webcare

Sara Sayago Domínguez 1 month ago

Experiencia fantástica: Buena atención por parte de Pablo, rápida y eficiente. Magníficas instalaciones.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y eficiente por parte de nuestro equipo, y que las instalaciones te parecieron magníficas. Valoramos mucho tus palabras y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea especial . Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en el club y que sigas disfrutando de todo lo que Basic-Fit tiene para ti. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! Equipo Basic-Fit.

Lenny Perez 1 month ago

Experiencia fantástica: Buena atención

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has recibido una buena atención por parte de nuestro equipo, siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros socios . Tu reconocimiento motiva a todo el staff a seguir trabajando con energía y dedicación. Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por confiar en Basic-Fit!

War X 2 months ago

Experiencia negativa: Me alegró encontrar un gimnasio de la franquicia no tan concurrido pero minutos después descubrí el porque, las instalaciones aunque en apariencia se ven en buen estado solo queda ahí , en apariencia, las taquillas que su seguridad deja mucho que desear y la limpieza de las duchas brilla por la ausencia, tuve que yo mismo limpiar con la maquina que tienen ahí para poder usarlo, hablando de apariencias , fui interrumpido por el personal intentando desalojar me de las instalaciones, con el pretexto de que mi ropa no era apropiada, pero después de seguir hablando con este sujeto y vi que sus intenciones no eran aplicar normativa más bien prejuzgar mi ropa no era estéticamente deportiva, durante meses he acudido a diferentes gimnasios de la franquicia con mi ropa de trabajo que fuera de estar un poco desteñida en apariencia podría pasar por ropa deportiva, esto fuera de ser una indicación de que mi ropa no era apropiada fue un desalojo de las instalaciones que raya la discriminación de clase, hasta las zapatillas de marca Nike fueron puesto en duda como no adecuadas, fuera de eso no vi que diera este tipo de atención a otros usuarios con polo o pantaloneta de vestir , y fue hasta irreverente y cambio totalmente la experiencia, no volveré acudir a este gimnasio y me plantearé renovar la suscripción a Basic.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que mencionas, tanto con la limpieza de las duchas como con el trato recibido por parte del personal. Queremos asegurarte que tu comodidad y respeto en el gimnasio son muy importantes para nosotros, y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar.

Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.

Webcare Team Basic-Fit

Vicente 3 months ago

Experiencia fantástica: Excelente

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Thank you for your excellent feedback! We appreciate your support and are glad to hear you had a positive experience with us. Your satisfaction is important to us, and we are committed to providing the best service possible. If you have any further thoughts or suggestions, feel free to share. We hope to see you again soon!

Ana Madrid 3 months ago

Experiencia fantástica: Uno de mis gimnasios preferidos sin duda lo recomiendo 100%.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

We appreciate your kind words and are thrilled to hear that Basic-Fit is one of your favorite gyms! Thank you for recommending us. Your support means a lot, and we look forward to seeing you at the club soon. Keep up the great work on your fitness journey!

Ismael 4 months ago

Experiencia positiva: La conexión WiFi funciona mal desde hace años, y Movistar tiene problemas en la zona, dentro del gimnasio estamos en 2G y es imposible consultar algo, lo dices en recepción y claro "es que estamos muchos" y somos cuatro personas, no salta el portal cautivo y cuando salta y aceptas los términos y condiciones no hace absolutamente nada. En recepción dicen que se revisa y que va bien ¿Es esto verdad? En Vallecas por ejemplo conecta enseguida y te salta la página del gimnasio aquí es imposible.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los problemas que has tenido con la conexión WiFi en el gimnasio. Entendemos lo frustrante que puede ser y tomamos nota de tus comentarios para trasladarlos al equipo responsable y mejorar este servicio lo antes posible.

Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit

Carlos Goncalves Parra 4 months ago

Experiencia fantástica: Todo perfecto, Fanny es un amor de persona y el ambiente es genial

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola, Carlos Goncalves Parra! Muchas gracias por tus palabras amables. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu tiempo en nuestro club y que Fanny te ha hecho sentir bienvenido . Nuestro equipo se enorgullece de proporcionar un ambiente amigable y de apoyo a todos nuestros miembros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando duro . Esperamos verte de nuevo pronto en el club. ¡Hasta entonces, mantén el buen trabajo! - Tu equipo de Basic-Fit

Gabriel Vasquez Medina 4 months ago

Experiencia fantástica: Esta bastante completo cuando se trata de máquinas, yo suelo venir en el turno de la mañana y tanto la gente como el personal, genial 10 de 10

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola Gabriel Vasquez Medina! Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu experiencia en Basic-Fit. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecerte el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. También nos complace saber que encuentras nuestro equipo de alta calidad y que no has tenido problemas con la disponibilidad de las máquinas durante tu turno matutino. Siempre estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus metas de fitness. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!

Antonio Fernandez Abadia 4 months ago

Experiencia fantástica: En general este Gimnasio esta Fenomenal. Muy limpio, muy amplio, buena organizacion, etc....; pero pongo un pero; faltan Pesas Kettlebell, una de 16 kgs, dos de 20 kgs y dos de 24 kgs; tambien falta una cinta TRX; por lo demas de maquinaria hay mas que suficiente para entrenar. Los sillones de masajes Relax son una maravilla, y despùes de entrenar uno se relaja en ellos. Suelo ir muy a menudo como invitado por un socio. El trabajador que esta por las mañanas, llamado SOFIAN, es muy educado, servicial, etc..., osea, un DIEZ para este trabajador. Un saludo.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Antonio Fernandez Abadia, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho que estés disfrutando de nuestras instalaciones y del personal. Tus palabras sobre SOFIAN son realmente motivadoras, se lo haremos saber. Apreciamos tus comentarios sobre la falta de Pesas Kettlebell y la cinta TRX. Tu feedback es fundamental para nosotros y lo tendremos en cuenta para mejorar y ofrecerte una experiencia de entrenamiento de primera clase. ️‍♂️ También nos complace que estés disfrutando de nuestros sillones de masajes Relax después de tus entrenamientos. Esperamos verte pronto en el gimnasio. Saludos, el equipo de Basic-Fit.

Paloma Gil 4 months ago

Experiencia fantástica: Super contenta con las instalaciones y el ambiente de las mañanas. Fani es majísima y siempre está pendiente Sería guay que hubiese más escaleras, por lo demás todo perfecto.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Paloma Gil, estamos encantados de que estés contenta con nuestras instalaciones y el ambiente de las mañanas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tus palabras hacia Fani, nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la necesidad de más escaleras. Valoramos y agradecemos tu feedback ya que nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos verte pronto! ️‍♂️

Rafael B Zambrano 4 months ago

Experiencia negativa: El Wi-Fi de este gym es muy DEFICIENTE, se cae permanentemente dejándote incomunicado el tiempo que estas ahí y es que dependes de este Wi-Fi porque en Pacífico la recepción del móvil es muy mala.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Gracias por compartir tu experiencia.

Lamentamos los inconvenientes con la conectividad en el club. Sabemos lo importante que es contar con una buena conexión. Trasladaremos tu comentario al equipo correspondiente para que lo tengan en cuenta en futuras mejoras técnicas.

Gracias por ayudarnos a seguir mejorando.
Webcare Team Basic-Fit

Desiree Cendrero 4 months ago

Experiencia positiva: Buen gimnasio y buen ambiente; aunque le faltan maquinas, y suele haber mucha gente, por lo demás todo bien; buena atención por parte del personal

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Desiree Cendrero, gracias por tu valiosa opinión. Lamentamos que hayas experimentado momentos de alta afluencia en nuestro gimnasio y que sientas que faltan máquinas. ️‍♂️ Tu paciencia durante estos momentos pico es muy apreciada. Tomamos nota de tu feedback y trabajaremos en mejorar la disponibilidad de nuestros equipos para mejorar tu experiencia. También estamos contentos de que estés satisfecho con nuestro personal. Nuestro equipo está dedicado a brindarte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en el gimnasio.

Lunatica 4 months ago

Experiencia positiva: El gimnasio esta muy bien, siempre hay buen ambiente y los chicos de recepción siempre estan muy atentos a todo. Lo unico malo es el tema del wifi, solo funciona en los vestuarios y cuando quiere, eso estaria guay mejorarlo. Por el resto es mi gimnasio de confianza

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola Lunatica! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio y del ambiente que se vive en él. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ayudar y a hacer que tu experiencia sea la mejor posible. Agradecemos tu feedback sobre el wifi, estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y tu comentario nos ayuda a hacerlo. Trabajaremos para solucionar este problema. Nos complace saber que somos tu gimnasio de confianza. ¡Esperamos verte pronto!

Juanma Martínez 4 months ago

Experiencia fantástica: Me aparece un buen sitio para entrenar

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Estamos encantados de que encuentres nuestro gimnasio un buen lugar para entrenar, Juanma Martínez. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Trabajamos duro para ofrecerte la mejor experiencia posible y tu valoración positiva nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte pronto en el gimnasio. Mantén el buen trabajo.

LOS DIMITRIS 4 months ago

Experiencia fantástica: Gym muy bueno y Sergio como recepcionista muy buena persona y informa muy bien con detalles

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola LOS DIMITRIS, estamos muy agradecidos por tu amable comentario sobre nuestro personal. Nos alegra saber que Sergio está haciendo un excelente trabajo en proporcionar información detallada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos complace saber que estamos cumpliendo con nuestras expectativas. Gracias por reconocer el arduo trabajo de nuestro equipo. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!

Kennedy Viloria 4 months ago

Experiencia fantástica: Excelente ambiente, variedad de máquinas y atención increíble

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola Kennedy Viloria! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás disfrutando de la variedad de nuestras máquinas y el ambiente en nuestro club. Tu satisfacción es nuestra motivación. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecerte el mejor servicio y atención. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte pronto. ¡Sigue con el buen trabajo! ️‍♂️

Michell Rojas 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy buen sitio para entrenar y excelente atención por parte del personal

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Estamos muy agradecidos por tu valoración positiva, Michell Rojas. Nos alegra saber que nuestro personal ha proporcionado un excelente servicio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros miembros . También estamos contentos de que disfrutes de nuestras instalaciones. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones en la mejor condición posible para nuestros miembros . Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. Esperamos verte pronto.

Wladimir Flores 4 months ago

Experiencia fantástica: Llevo casi 1 año entrenando en este gimnasio y aunque no sea muy grande tiene lo suficiente para entrenar, si te organizas bien. Normalmente voy los findes y he de decir que la limpieza siempre es la adecuada, entresemana no voy mucho porque no puedo. La chica que trabaja los findes es muy amable y cualquier duda intenta resolverla.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Estimado Wladimir Flores, muchas gracias por tu valiosa reseña. Nos alegra mucho que estés satisfecho con la limpieza de nuestro gimnasio. La higiene es clave para nosotros . También nos complace que nuestro personal haya sido de ayuda. Nuestro equipo trabaja duro para brindar el mejor servicio posible . Apreciamos tu compromiso con el entrenamiento y esperamos verte pronto en el gimnasio. Mantén el buen trabajo . Saludos cordiales, Equipo Basic-Fit.

Angel David 4 months ago

Experiencia fantástica: Hoy me inscribí en el basic fit cerca de Vallecas, tenía un tiempo sin estar en un gym y la verdad que, retomar este hábito me ha sentado más que bien para mí salud mental y física de verdad lo recomiendo, tiene bastantes máquinas y la atención es un 10/10

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Angel David, nos complace saber que tu experiencia en nuestro gimnasio Basic Fit cerca de Vallecas ha sido positiva. Nos alegra mucho que hayas retomado el hábito del ejercicio y que estés notando los beneficios tanto físicos como mentales. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible, por lo que tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. También estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestras instalaciones y equipos. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Con cariño, el equipo de Basic-Fit.

Mariela Catwoman 4 months ago

Experiencia fantástica: Mi valoración del gimnasio de pacífico es muy buena El personal Sofian excelente mi puntuación es

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Gracias Mariela Catwoman por tu valiosa valoración. Nos alegra saber que estás teniendo una excelente experiencia con nuestro personal, especialmente con Sofian. Tu satisfacción es nuestra motivación. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo! - El equipo de Basic-Fit

Xavi Amin 4 months ago

Experiencia fantástica: Todo en orden y los chicos del turno de mañana muy amables, sonrientes y te atienden de maravilla. Un saludo

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Xavi Amin, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro equipo del turno de mañana. Tu amabilidad y sonrisa son la motivación que nos impulsa a trabajar duro y ofrecer un servicio de alta calidad. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!

Carolina Castellano 4 months ago

Experiencia fantástica: Yo voy por la mañana hay días que está más lleno que otros, la chica que está por la mañana es muy atenta con todos y siempre está pendiente de si necesitamos algo o no, quizás yo aconsejaría que agregaran otra multipower porque solo hay una y no da chance de utilizarla y un banco de hiperextension de glúteos.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Carolina Castellano, gracias por tu valiosa retroalimentación. Apreciamos tus comentarios sobre la disponibilidad de equipos durante las horas pico. ️‍♂️ Tu sugerencia para agregar otra multipower y un banco de hiperextensión de glúteos ha sido anotada y la consideraremos para mejorar nuestra oferta de equipos. También estamos encantados de saber que nuestro personal de la mañana ha sido atento y servicial. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos duro para continuar ofreciendo una gran experiencia en Basic-Fit. Gracias por tu apoyo y comprensión. ¡Esperamos verte pronto!

Elizabeth Osorto Murcia 4 months ago

Experiencia positiva: Es un buen gimnasio, tiene todo lo que sé necesita, pero, no hay agua caliente en el baño de mujeres y mi esposo me dijo que en el hombres sí había lo que me parece raro

Kenelbi j Soto Solis 4 months ago

Experiencia fantástica: Si buscas un lugar donde entrenar y hacer deporte te recomiendo Basic-Fit ya que tienes una promoción de 2 × 1 en 30 si no te gusta ir a entrenar solo o si quieres más motivación puedes inscribirte con un amigo y sería lo mejor para que tengas una compañía y disfrutar del deporte, ya que el deporte es muy bueno para la salud

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola Kenelbi! Muchas gracias por tu excelente calificación y por compartir tu experiencia en Basic-Fit. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras promociones 2x1 y que encuentras motivación al entrenar con un amigo. Estamos de acuerdo contigo, el deporte es muy bueno para la salud y estamos felices de ser parte de tu viaje hacia un estilo de vida más saludable. Esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue con el buen trabajo!

Alba Granados 4 months ago

Experiencia fantástica: Es un gimnasio muy bueno con varias máquinas y bastante grande, los trabajadores todos son muy agradables y el local esta situado en una buena zona, el único defecto que solo hay una máquina de escalera y a veces tarda en conectarse al wifi gratuito que ofrecen pero lo demás está genial!!

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola, Alba Granados! Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de saber que nuestro equipo ha tenido un impacto positivo en tu experiencia en Basic-Fit. Tus palabras amables definitivamente motivan a nuestro personal a seguir trabajando duro. También apreciamos tus comentarios sobre la necesidad de más máquinas de escalera y la conexión wifi. Tu feedback es crucial para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y a proporcionar un mejor servicio. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue entrenando fuerte!

rmj rmj 4 months ago

Experiencia positiva: El gimnasio está bien. Solo echo en falta más máquinas de fuerza. Está muy masificado y es complicado acceder a las máquinas al haber tan pocas. En cuanto a la recepcionista (Fanny) un 10 por ella. Es una persona muy empatica y simpática . Sonriente siempre y dispuesta a solucionar siempre cualquier problema que surja.

Mirella Rau virgos 4 months ago

Experiencia fantástica: muy buena atención, buena entrenadora y recepcionista fani. No dudaría en venir.❤️

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola Mirella Rau virgos! Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo ha sido capaz de ayudarte. Tu aprecio por nuestra entrenadora y recepcionista Fani nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro club. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.

Josue Alejandro Herrera Maldonado 5 months ago

Experiencia fantástica: Cuando quise inscribirme, tuve un problema, pero un uno que trabajaba allí (chico llamado sofi) me ayudo con los problemas que tenia. Al final me ayudo a solucionarlo y pude entrar al gimnasio con toda normalidad. El lugar suele estar lleno, pero tienen de TODO. Sin duda, una buena experiencia.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Josue Alejandro Herrera Maldonado, estamos muy agradecidos por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Sofi, pudo ayudarte con los problemas que tenías. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos orgullosos de nuestro personal dedicado. También agradecemos tus comentarios sobre la disponibilidad del equipo durante las horas pico. ️‍♂️ Estamos trabajando para mejorar esto y agradecemos tu paciencia. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!

franco velezmoro aguirre 5 months ago

Experiencia fantástica: Nos hemos inscrito hoy mismo y la atención del asesor muy buena , indica muy bien los detalles de la franquicia así como todo lo incluido , empezaré hoy y espero ver los resultados en un tiempo . Vamos a darle !!!!!

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Franco, nos alegra mucho que te hayas inscrito y que hayas tenido una buena experiencia con nuestro asesor. Nuestro equipo se esfuerza mucho para proporcionar la mejor atención posible y tu elogio nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos que disfrutes de tu tiempo en Basic-Fit y que veas los resultados que esperas. Apreciamos tu apoyo y tu feedback. ¡Vamos a darle! - El equipo de Basic-Fit

Patricia 5 months ago

Experiencia negativa: Pongo esta reseña porque no es justo que con el dinero que se paga por cuota y los comentarios de gente que lleva muchos años viniendo aquí, pidiendo que se mejore el servicio, maquinaria y limpieza lo único que han hecho es intentar hacer una lavado de imagen poniendo QRs por el gimnasio para que los nuevos clientes pongan valoraciones tan positivas. Hoy 7 de mayo otra cucaracha ha aparecido en el gimnasio y la ha tenido que captura un persona que entrena allí. Si por el el personal fuera todavía seguiría rondando por allí. Y no es un caso aislado, porque hace unas semanas me encontré una justo debajo de una maquina de step muerta, que podéis ver la foto. No limpian, nunca las maquinas y aquí está el resultado. Polvo, bichos, suicedad y a saber que más.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola Patricia.

Lamentamos profundamente la experiencia que describes. Entendemos tu frustración y coincidimos en que la limpieza y el mantenimiento deben estar siempre a la altura de las expectativas. Vamos a trasladar este comentario al equipo correspondiente para que se investigue lo ocurrido y se tomen medidas inmediatas. Agradecemos que lo señales, ya que solo así podemos mejorar.

Equipo Webcare Basic-Fit

Aly Sánchez 5 months ago

Experiencia fantástica: La única pega que tiene es lo muy concurrido que está por las tardes pudiéndose solucionar con una amplitud de horario que a mi como vecina me vendría de perlas! Sin ninguna objeción más, salvo felicitar al personal de la mañana que son encantadores en especial a Fanny y Sofi son unos amores! Me renové por ellos! ;)

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Gracias por tu valiosa retroalimentación, Aly Sánchez. Entendemos que durante las horas pico, el gimnasio puede estar un poco concurrido. ‍♂️ Agradecemos tu paciencia y estamos trabajando para mejorar la disponibilidad de los equipos. También estamos encantados de que nuestro personal te haya dejado una impresión tan positiva! Nuestro equipo trabaja duro para proporcionar una experiencia increíble a nuestros miembros. Gracias por reconocer a Fanny y a Sofi, transmitiremos tus amables palabras. Esperamos verte pronto en el gimnasio. Mantente fuerte! - Tu equipo Basic-Fit

Yalexys Prieto 5 months ago

Experiencia fantástica: Excelente ambiente, siempre limpio, maquinas funcionales, los entrenadores y el personal super atentos, en especial la chica de la mañana es muy amable y dispuesta siempre a ayudar. Sería excelente si añadieran máquina para hacer hip thrust.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Estimado Yalexys Prieto, muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos enorgullece saber que nuestros entrenadores y personal han sido de gran ayuda. También apreciamos tu sugerencia sobre añadir una máquina para hacer hip thrust. Tu opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. Esperamos verte pronto en el gimnasio. Mantén el buen trabajo. ️‍♂️

Fernando Duran 5 months ago

Experiencia fantástica: Me han atendido muy rápido y muy bien .

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Agradecemos tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro proceso de atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra principal motivación. ❤️

Osleidy Etchart 5 months ago

Experiencia positiva: Muy bien gimnasio me gusta el área todo limpio y muy bien reformado . Puedo entrenar a gustito les recomiendo .. Atención muy buena los chicos de la mañana muy cordiales y amables … la verdad que no tengo queja alguna lo que si me gustaría es ir a clases con profesores pero no suele ser siempre entonces sería bueno que pudieran colocar más de esto .. del resto Recomiendo tengo dos meses asistiendo y todo perfecto el entrenador Daniel muy bueno y atento también

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha hecho que tu experiencia sea positiva. Tu alabanza nos motiva para seguir trabajando duro. ¡Gracias por compartir tus pensamientos!

Carlos Fernando Galea 5 months ago

Experiencia fantástica: Sois los mejores. Me encanta las instalaciones de Pacífico. Les daría más de 5 estrellas si pudiera.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones. Tus comentarios nos motivan a seguir mejorando.

Miguel 5 months ago

Experiencia negativa: Dos estrellas y no pienso poner mas, estoy aquí porque el precio es asequible dentro de lo cabe, al llevar mas de cinco años, porque pagar la cuota ultimate aquí no compensa en absoluto, al menos no para este centro. El gimnasio tuvo una reforma muy buena pero que no nos proporcionó ninguna maquina nueva, y que solo esta haciendo que se llene mas. Las taquillas son malísimas, no cierran y el pestillo esta pegado con pegamento, cola, no recomiendo guardar nada de valor. Si te roban o algo, nadie va a hacerse responsable, y lo indican en varios sitios. Dejo unos puntos a destacar: • El aforo es siempre excesivo, diría que mas de lo permitido pero da igual, no importa la calidad si no la cantidad, son las 21:39 y en estos momentos es imposible hacer absolutamente nada, pero hoy. mañana y pasado da igual, y no, no puedo bajar en otro momento del día, es mi horario y punto, y esto no era así antes, siendo el gimnasio mas pequeño incluso. • Las maquinas se estropean con muchísima (Error: 02-AD) facilidad y toca esperar un mes a que vengan a reparar y eso si, no digas absolutamente nada porque poco mas se puede hacer, apaga y enciende es la solución. • La musica no se escucha prácticamente nada, eso si, cuando alguien llama a la puerta se entera hasta el vecino. • Las mancuernas, barras y demás están siempre sucios, y ya no te quiero decir el suelo de la zona de funcional, lo que no entiendo es que hace una trabajadora que su función es informar en recepción pasando la aspiradora mientras entrenamos con el cable por todo el gimnasio. • Habéis llenado el gimnasio de códigos para que subáis la puntuación en Google a sabiendas de que algo esta pasando, que tenéis más gimnasios por la zona y que la competencia esta ahí, o bien que queréis reseñas "buenas" y aquí entramos los que llevamos muchos años, no alguien que se apuntó hace una semana, que viene esporádicamente o es embajador. Los chicos de recepción son super amables, Sergio. Victor, Fanny y demás, pero poco mas pueden hacer, concuerdo con otras reseñas en que faltan maquinas que otros gimnasios de la misma cadena si tienen. Esto no es una reseña para faltar a nadie, pero cansa llevar aquí tiempo, que repito metáis los folios con el código QR por todo el gimnasio y encima leas a gente poniendo que bonito es todo, controlen el aforo, mejoren la limpieza, traigan maquinas y aprovechen el espacio.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola, Miguel!

Ante todo, muchas gracias por ser socio durante más de cinco años y por compartirnos tan detalladamente tu experiencia. Lamentamos sinceramente que tras la reforma no hayas percibido mejoras en la disponibilidad de máquinas ni en el control de aforo. Queremos que sepas que:

Control de aforo: Puedes consultar en tiempo real la ocupación de tu club desde nuestra app para planificar tus entrenos en los momentos de menor afluencia.

Taquillas: Revisaremos de inmediato el estado de los pestillos y reforzaremos el mantenimiento para que tus pertenencias estén siempre seguras.

Mantenimiento de máquinas: Vamos a acelerar los plazos de reparación y a mejorar el seguimiento de incidencias para que no pases semanas sin poder usar tu equipo favorito.

Limpieza y orden: Intensificaremos las rutinas de limpieza en mancuernas, barras y suelo de la zona funcional.

Ambiente y señalización: Verificaremos el sistema de sonido para que la música se escuche correctamente y revisaremos la colocación de los QR para que no resulten intrusivos.

Si tienes algún comentario adicional, escríbenos a servicioalcliente@basic-fit.es o envíanos un mensaje privado en nuestras redes sociales y estaremos encantados de trabajar juntos para mejorar tu experiencia.

— Webcare Team Basic-Fit

karolyn silupu arevalo 5 months ago

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente , la recepciónista fanny siempre amable y dispuesta a ayudar , pero creo que faltaría una máquina más de escaleras

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Estimada Karolyn,

¡Muchas gracias por tus comentarios tan positivos! Nos alegra saber que has recibido una atención amable por parte de nuestro equipo en el club Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico. En Basic-Fit nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros socios, y tus palabras nos motivan a seguir adelante.
También nos apuntamos tu sugerencia de la máquina de las escaleras y te agradecemos el feedback para saber en que áreas podemos mejorar.
De nuestra parte, gracias por ser parte de nuestra familia naranja y mucho ánimo en tus entrenamientos.
¡Saludos deportivos y GO FOR IT! ✨
Webcare Team Basic-Fit

Jonathan Carrera 5 months ago

Experiencia fantástica: Fanny una recepcionista unica me convencio el mismo dia y me inscribí, muy limpio y buen trato por parte del personal, lo mejor que pude hacer fue descubrir el mundo del Deporte, llevo 3 meses y note un cambio increíble

LAURA SAEZ 5 months ago

Experiencia fantástica: Quiero destacar el excelente trato que siempre recibo de Fanni y Sergio. Ambos son muy profesionales y siempre están dispuestos a ayudar. Fanni tiene una energía increíble y se nota lo mucho que le gusta su trabajo, siempre con una sonrisa. Sergio es igualmente atento y muy trabajador, siempre dispuesto a echar una mano. Es un placer contar con su apoyo en el gimnasio.

jairo aguilera 5 months ago

Experiencia fantástica: Excelente atención voy casi siempre por la mañana y la persona que está es muy maja eso sí le faltan alguna máquinas pero la atención es muy buena

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola, Jairo!

Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas y por destacar la atención del equipo de mañanas, nos alegra saber que te sientes bien recibido cada vez que vienes.

Tomamos nota también de tu comentario sobre las máquinas. Siempre estamos atentos a vuestras sugerencias para seguir mejorando.

¡Gracias por entrenar con nosotros y formar parte de la familia Basic-Fit!

Equipo Social / Webcare de Basic-Fit

Ricardo Aquerreta 5 months ago

Experiencia positiva: Como me considero una persona práctica, principalmente porque me gusta aprovechar el tiempo. Allí donde esté busco el ir al gym más cercano a donde esté viviendo o de vacaciones. Cerca de mi casa en Madrid tengo 2 Basic y opto venir al de Doctor Esquerdo, porque es muy amplio, tiene luz natural, el personal es estraordinario, desde Fanny que siempre está super atenta de que todo esté bien y todos fenomenal, hasta Los entrenadores como José que es un extraordinario profesional. Es cierto que vengo por la mañana temprano y aquí no hay problema de aforo, por las tardes es mucho más complicado y es solo por esto que le doy 4 estrellas en vez de las 5 Este centro completo tocas mis expectativas. Gracias

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

¡Hola, Ricardo!

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra enormemente saber que te sientes a gusto en nuestro club de Doctor Esquerdo y que tanto Fanny como José hayan dejado tan buena impresión en ti. Les haremos llegar tus palabras, ¡seguro que les hace mucha ilusión!

Tomamos nota de tu comentario sobre la afluencia en horario de tarde. Recuerda que desde nuestra app puedes consultar el aforo en tiempo real, por si en algún momento te resulta útil.

Gracias de corazón por entrenar con nosotros y por tu confianza. ¡Te esperamos en tu próxima sesión!
— Equipo Social / Webcare de Basic-Fit

Christian Turina 5 months ago

Experiencia fantástica: El gimnasio se llena bastante, pero es lo esperado, si se viene con calma consigues entrenar perfectamente. El personal es muy amable y siempre preocupado de la limpieza del recinto y atención al cliente, en especial Fanny , que me ha ayudado con dudas y con objetos perdidos

Diego Vega 5 months ago

Experiencia positiva: Este gimnasio está muy bien pero le falta que sea algo más grande para tener más máquinas pero para él tamaño está perfecto

Roman Corredor lopez 5 months ago

Experiencia fantástica: M gusta la distribución y las chavalas están como el peso duro .

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Gracias por escribir tu reseña! Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Te deseamos mucha diversión en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit

Laura R. López 5 months ago

Experiencia negativa: Me apunté por las clases colectivas pero nunca tienen profesores y no los sustituyen, ponen un vídeo que cualquiera puede ponerse en su casa sin necesidad de pagar un gimnasio. Las máquinas están siempre ocupadas por el exceso de aforo, además son viejas y se calientan y dejan de funcionar. Servicio nefasto.

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Hola,

Sentimos lo que nos cuentas, estaremos pendientes sobre este inconveniente.
Gracias por comentarnos.

Un saludo

Jesús
Basic-Fit
Social/Webcare

Fran 6 months ago

Experiencia negativa: No tiene squat rack, No tiene plataforma peso muerto, es pequeño y siempre está lleno!

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Estimado Fran,

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. En relación con la falta de la máquina squat rack y la plataforma para peso muerto, comprendemos lo importante que es para ti contar con estos equipos. Queremos asegurarte que tu sugerencia será trasladada a la gerencia del club para su evaluación. Además, aprovechamos la ocasión para informarte que hemos implementado una nueva función en nuestra aplicación para controlar el aforo del club y ayudar a nuestros socios a planificar sus visitas de manera más conveniente.

También puedes contactar a nuestro servicio al cliente para obtener orientación sobre cómo cambiar temporalmente de club si hay problemas de masificación. Agradecemos tus comentarios y paciencia mientras trabajamos en estas mejoras.


Atentamente,
Verónica
Agente del equipo de Basic-Fit Social / Webcare

Red coat 6 months ago

Experiencia fantástica: Buen Gyn pero un poquito lleno por la zona

Basic-Fit Madrid Doctor Esquerdo Pacífico

Thank you for your positive feedback. We appreciate your support.

Laura Olivero 7 months ago

Experiencia fantástica: Está muy bien en general, las clases son muy divertidas y las profes son muy amables. Lo único malo es que a partir de las 18 hay que esperar para poder usar las máquinas.

Sally Pimienta 7 months ago

Experiencia positiva: No está mal, pero le falta espacio. Está MUY concurrido. Como me ha pasado en varios Basic Fit, solo hay una máquina para cada cosa, y muy probablemente esté ocupada. Lo único espacioso son los vestuarios. Si tienes ansiedad social, huye. Intenté subir a una de las pocas cintas de correr que había libres, pero estaba libre precisamente porque hay una columna atrás y no puedes pasar si hay alguien al lado corriendo, tuve que renegar de ella porque lo veía peligroso. No se podía pasar para las máquinas de cardio. Era un caos. Imposible. Si tienes la suerte de pillarlo un poco libre, sería un gimnasio genial.

Pablitorm12_ 7 months ago

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy grande y amplio con mucha maquinaria

luis 7 months ago

Experiencia positiva: Gimnasio normal, buenas tarifas, muchas máquinas de cardio, muchas mancuernas grandes pero hay pocas pequeñas, buenos vestuarios, no hay casi monitores que te ayuden

Jesús Martínez Aniceto 7 months ago

Experiencia negativa: Las máquinas están hechas polvo, muy mal cuidadas y sucias (bastaría con limpiar las barras por la que se deslizan los pesos para que la experiencia no fuera tan desagradable). Poco interés, poco cuidado…

Chun Libby 8 months ago

Experiencia negativa: Este lugar está súper, súper lleno. He estado allí alrededor de las 5 y de nuevo a las 8:30. Realmente sentí que la gente estaba entrenando uno encima del otro. Tenía miedo de que la gente dejara caer pesas sobre mí accidentalmente porque estamos tan cerca unos de otros. Además, solo hay una persona trabajando en la recepción. Siempre están ocupados y rara vez están allí. Entonces, hay personas con problemas para entrar. Así que están sonando la campana súper fuerte todo el tiempo. Claro, he estado allí solo dos veces y planeo visitar el lugar en otros momentos como las 2 p.m., 7 a.m., etc. Pero, honestamente, ¿quién tiene el lujo de venir a esas horas todo el tiempo? Nuevos integrantes, tengan cuidado. Este NO es un lugar relajado para hacer ejercicio. Si las cosas no mejoran, voy a cambiar de gimnasio.

Benjamin Luengo 8 months ago

Experiencia positiva: Prefiero ir cuando no está muy lleno, pero la gente que me cruzado es maja, los empleados también, y las instalaciones y material están limpios y cuidados!

Valeria Rodríguez 8 months ago

Experiencia positiva: Esta muy lleno siempre y algunas mancuernas no tienen el peso, el personal es amable.

Julio Zapata 8 months ago

Experiencia negativa: El peor Basic-Fit en el que he estado con diferencia, está masificado y es enano. Estás más tiempo esperando a poder usar algo que entrenando. Las pesas y máquinas todas desordenadas, viejas y sucias. Una vergüenza para la cadena BasicFit. En cuanto termine la permanencia me desapunto

Ana Gutiérrez 10 months ago

Experiencia negativa: Cada vez hay mas gente y realmente resulta íncómodo venir a entrenar. Hay muy poco espacio en la sala de máquinas y algunas personas se toman demasiado tiempo en las máquinas y hacen que el resto tenga que esperar más tiempo de lo necesario. Agradecería que se pusiera alguna medida por parte del gym y que la gente se turnara y fuera más generosa porque todos lo pagamos. Y como punto positivo, los monitores de las clases en vivo son geniales.

Alberto Rodriguez 10 months ago

Experiencia positiva: Aunque tiene cosas interesantes como una máquina de elevaciones laterales, algo que pocos basic tienen, es un muy mal club para hacer piernas o glúteo, ya que carece de máquinas básicas como una prensa 45, una haka o una de hip thrust

Gema González 11 months ago

Experiencia negativa: Muchísimaaa gente, luego hay gente que entrenar entre 3 personas y tardan la vida en acabar....y si te vas a otra máquina está también ocupado...imposible entrenar agusto, Luego los monitores la mayoría de todos los gimnasios no te atienden..te miran mal cuando cojes un disco..y media hora antes de cerrar te miran peor...te apagan las luces si te descuidas en la ducha te quedan encerrado, y luego pasan de todo el mundo, an estudiado solo para perder el tiempo ,insistiera son profesionales si ven alguien haciendo mal un ejercicio, ni se inmutan..y eso la mayoría de los monitores son así. Una pena para ser una cadena de tantos gimnasios porque todos son iguales..me quedaría con el el Goya y el de atocha. Los demás son sufridores

Prof Rubia Guerra 11 months ago

Experiencia negativa: LAS PESAS NO TIENEN LOS KG PUESTOS! Uno tiene que adivinar el peso. Eso es lo MÍNIMO que un gym tiene que tener! He dicho a más de 5 instructores eso y se han reído o dicho que no hay nada que hacer. Si no tienen pasta para poner una pegatina en las pesas o cambiar las máquinas (que están en muy mal estado), deberían cerrar. Uno escribe reclamaciones en su hoja de reclamaciones y les da igual. Lamentable.

marcos 11 months ago

Experiencia positiva: Por favor, tienen que cambiar los agarres de las maquinas de hacer espalda y las barras de dominadas, la goma es demasiado ancha y además no está bien adherida al metal que recubre, haciendo muy mal agarre. Para beber agua tienes que subir dos tramos de escaleras, que es donde están los baños, no hay agua en la primera planta.

Miriam González de Rábago 1 year ago

Experiencia positiva: El gimnasio totalmente recomendado: instalaciones, clases y personal; pero el trato de los entrenadores personales deja muchísimo que desear. Si estás pensando contratar sus servicios asegúrate antes de poder predecir el futuro porque como la noche anterior te pongas malo, aunque tengas que ir al hospital, te ingresen o pierdas a un familiar o a un amigo, te cobran la clase igual y por supuesto olvídate del más mínimo gesto de humanidad o empatía con preguntas tan simples como "¿qué tal estás?" el idioma de la educación no lo conocen. Si alguno de los entrenadores tuviera un imprevisto justo antes de la clase según su política tendrían que ir a dar la clase igualmente, ¿no? Sólo les importa hacer caja, las personas no. Lamentable.

Maria Santiago 1 year ago

Experiencia negativa: Estaba pensando en apuntarme porque me queda cerca de casa .. leídas las referencias no lo haré ojalá mejoren…

Cg garcia 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen gymasio.buena gente.buenas duchas. La chica de recepción Fanny una gran profesional. siempre te recibe con una gran sonrisa ideal para empezar la rutina del gym y te ayuda en todo lo que necesites. Lo recomiendo totalmente

Paulo Henrique 1 year ago

Experiencia negativa: Ir a los gimnasios de Basic Fit es como ir a una fiesta del trabajo, vas no porque quieres ir, pero porque necesitas ir. Lo de básico del nombre se explica por las maquinas en situación decadente y la limpieza nefasta del sitio. Eso sí, casi siempre PETADO. Además, hoy es un día especial, encontré una cucaracha muerta entre las maquinas.

B H 1 year ago

Experiencia negativa: Más o menos

Silvia Manso 1 year ago

Experiencia negativa: Gimnasio masificado. Escasas máquinas (solo una de cada una, sin apenas variedad) y material mal cuidado.

Guillermo Aranzubia Lumbreras 1 year ago

Experiencia negativa: Esta siempre lleno, imposible entrenar. Por eso es tan barato. Luego con las bajas y cancelaciones andar con ojo. No vuelvo.

ArSan 1 year ago

Experiencia negativa: Masificado

Miguel Martin García 1 year ago

Experiencia negativa: Aforo excesivo, cero control y una persona para prestar servicio a más de 170 personas. Incomprensible e insufrible el poder presentar una hoja de reclamaciones….

David 1 year ago

Experiencia negativa: Pésima experiencia con los gimnasios Basic-Fit, no los recomiendo para nada. Me siento engañado. Desde que contraté mi cuota anual, ha sido imposible entrenar debido a la ALTÍSIMA AFLUENCIA de gente a todas horas. Para cualquier persona que tenga interés, deberia pensarse si el pagar un poco menos merece la pena. He podido comprobar que su prioridad es facturar, sin importarles que en una sala mediana estuvieran cientos de personas esperando unos a los otros para poder entrenar algo, y en algunos casos terminaba tirando la toalla y yéndome a casa frustrado sin poder hacer ejercicio. Intenté resolver este problema hablando con una monitora, quien me reconoció amablemente la situación y me invitó a escribir a atención al cliente para solicitar la baja y expresarle las quejas y solicitarle la devolución de la parte de cuota del año que aún no había cumplido. Pues bien, hasta el momento NO he recibido respuesta alguna después de haberles escrito hace ya varios días (obviamente no tienen telefono...no tengo otra forma de ponerme en contacto) NUNCA había experimentado un servicio tan lamentable hacia los clientes de un gimnasio, me siento engañado. Es increible, llevo meses pagando una cuota por un servicio que NO estoy recibiendo, por la saturación del gimnasio y lo que es peor, AUN NO ME HAN DADO SOLUCIÓN NI RESPUESTA ALGUNA por parte del gimnasio Basic-fit.

David jesús Lupú blanco 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy limpio todo y la atención de los trabajadores excelentes

YEI ORTEGA 1 year ago

Experiencia negativa: Limpieza pésima, es la segunda vez q veo cucaracha, q desagradable

Gemma González 1 year ago

Experiencia negativa: Sucio, descontrol, robos, monitores sin parecer que les guste su trabajo...en fin una Porquería de gym

Rodrigo Bosch 1 year ago

Experiencia positiva: No está mal si estás una temporada y te queda cerca de casa. Si te gusta hacer prensa.. no vayas pq no tiene.

Almudena Varade Cordero 1 year ago

Experiencia negativa: No tienen máquinas para glúteos, ni una. No tienen para hip thrust, patada de glúteo ni extensión lumbar, me alegra no haber pagado un año. Las mancuernas en mal estado y los componentes de las máquinas también, sumando a eso las personas no descargan las máquinas y suelen estar sucias.

Pilar Diaz 1 year ago

Experiencia negativa: ES VERGONZOSO! De verdad que no se les ocurra venir aquí. El aforo no se respeta en ningún momento. Las máquinas siempre están ocupadas, incluso tienes que hacer cola para poder usarlas, eso sin contar con las máquinas estropeadas, que pueden tirarse semanas con el cartel de “no usar”. No hay ningún encargado que te pueda dar explicaciones, lo único los chicos de la sala te dan una hoja de reclamación y la contestación por parte del responsable de Basic-fit va a ser “cámbiate de gimnasio”. Ellos venden importancia de tener una vida sana y del ejercicio, pero en realidad solo les importa que malgastes tu dinero en no entrenar y cabrearte. Si quieres perder el tiempo, el dinero y la paciencia este es tu gimnasio ideal. NO CUIDÁIS DE LOS CLIENTES, DEL PERSONAL NI DE LAS INSTALACIONES

Miguel Angel Luque 1 year ago

Experiencia negativa: No vengan aquí ni por mucho que les recomienden. Parece una cárcel tanto por el exceso de aforo como por la suciedad que tiene absolutamente todo lo que tocas. Los monitores hacen lo que pueden aunque cada día sea uno diferente, la gerente actual es un poco grosera y maleducada.

juventus fonsta 1 year ago

Experiencia negativa: No te apuntes. Quiero ayudarte a ahorrar tiempo y dinero. Es literalmente imposible hacer ejercicio sin que haya varias personas esperando a cada máquina. Parece una jungla donde además son la mayoría bordes y maleducados. Solo falta poner ticket como en las charcuterías para poder usar una máquina, las cuales no solo son muy limitadas, sino que además están en mal estado y no puedes hacer el ejercicio correctamente. Me arrepiento mucho de haber pagado el año entero porque da igual a la hora que vayas, es como estar en el patio de una cárcel. Deseando que se me acabe el año de contrato para irme a otro gimnasio.

Juan Carlos Bello 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy bueno para hacer ejercicio

ainhoaa mendoza 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy grande pero se necesitan más máquinas

Joaco Videla 1 year ago

Experiencia negativa: Siempre llenísimo de gente, hay 500 cintas de correr y una sola press banca, siempre hay que estar esperando para hacer un ejercicio

Pol Blanch 1 year ago

Experiencia negativa: Horrible. 4 maquinas para 500 personas, huele fatal y no tienes ni taquillas. De lo peor que he visto, no lo recomiendo ni de visita.

mc f 1 year ago

Experiencia negativa: Es inhumano que no haya un tope de clientes, se tienen que estar forrando metiendo a Tamara gente en un gimnasio, pero aun así ni lo reinvierten en mejoras necesarias.

Álvaro. 1 year ago

Experiencia negativa: No hay casi taquillas y las que hay son una m. No hay casi máquinas, siempre tienes que esperar para usar una. Y nada más entrar sientes una ola de olor a choto, porque aquí nadie se ducha, que es lo que quieren.

Alejandro Garcia 1 year ago

Experiencia negativa: Es con diferencia el peor Basic-Fit en el que he estado. Enano, sucio y con las máquinas y mancuernas desordenadas. Alli lo de llevar la toalla no existe. El rack de pesos tampoco. Y lo de descargar las máquinas menos. Mucho chasca por allí y ninguno levanta peso. Alli la testosterona y el ego van de la mano. Nada mas llegar vi como un pavo se comió la cristalera de la entrada por ir mirando el móvil. Cine

Irene Zamora 1 year ago

Experiencia negativa: Demasiada gente en el gimnasio. Sólo se puede hacer elíptica o cinta de correr. Nunca hay máquinas disponibles y cada vez hay más gente que además utiliza la máquina de remo como mesa para dejar sus cosas o como asiento para descansar....

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