Centro Supera A Coruña Polideportivo Municipal San Diego
Información sobre Centro Supera A Coruña Polideportivo Municipal San Diego
15006, A Coruña
Horario de apertura
- lunes: 8:00–23:00
- martes: 8:00–23:00
- miércoles: 8:00–23:00
- jueves: 8:00–23:00
- viernes: 8:00–23:30
- sábado: 9:00–22:00
- domingo: 9:00–14:00
Sidecu se ha convertido en un grupo de empresas con presencia en toda la península ibérica. Con las marcas comerciales Supera y Supera 24h, somos líderes indiscutibles en nuestro sector en cuanto a tamaño, rentabilidad y variedad de productos ofrecidos. Nuestros clientes, en muchos casos familias enteras, disponen de instalaciones de última generación para disfrutar del fitness, las actividades acuáticas, las múltiples actividades dirigidas, el pádel, etc. Los gimnasios Supera 24h nacen con la idea de exclusividad y cercanía. El trato personalizado, con la última tecnología y el equipamiento más moderno son los rasgos distintivos de estos nuevos gimnasios. Un modelo que, en resumen, nos permitirá seguir innovando sin perder nuestra identidad: ser fieles a la promoción de la salud, el ocio responsable y la práctica deportiva. Eso es el grupo Sidecu. Instalaciones Piscina de entrenamiento de 25 x 12,5 m. Piscina de aprendizaje de 16 x 8,5 m. Tres salas de actividades dirigidas. Sala de 50 bicicletas. Gimnasio. Zona de Core. Circuito Total Integral (ITC). Zona de cardio y pesas libres. Zona funcional. Pistas de pádel gratuitas para suscriptores. Servicios Aparcamiento subterráneo. La primera hora es gratis para los suscriptores. Alquiler de taquillas. Alquiler de toallas. Venta de material deportivo. Alquiler de material de pádel. Cafetería con servicio de Fast & Good. Terraza exterior.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Centro Supera A Coruña Polideportivo Municipal San Diego:
Centro Supera A Coruña - Polideportivo Municipal San Diego
El Centro Supera A Coruña, ubicado en el Polideportivo Municipal San Diego, es un complejo deportivo completo y accesible para toda la familia. Con una amplia gama de instalaciones, que incluyen:
- Una piscina de entrenamiento de 25 x 12.5 m.
- Una piscina de aprendizaje de 16 x 8.5 m.
- Tres salas de actividades dirigidas.
- Un gimnasio bien equipado y zonas de cardio y pesas libres.
- Pistas de pádel gratuitas para suscriptores.
Los usuarios han destacado el trato amable y profesional del personal, así como la diversidad de actividades que se ofrecen, siendo un lugar ideal para practicar deporte, hacer ejercicio y disfrutar de momentos de ocio en familia.
Sin embargo, también se han mencionado varias áreas que necesitan atención. La falta de mantenimiento y la antigüedad de algunas instalaciones son notas recurrentes en las reseñas. Los usuarios han expresado preocupación por:
- Inconvenientes con las duchas, que frecuentemente presentan problemas de temperatura.
- Máquinas de gimnasio que requieren reparación o renovación.
- Colas y tiempos de espera elevados en la recepción, especialmente en horas punta.
- Un ambiente a veces masificado en horarios específicos.
A pesar de estas quejas, la mayoría de los usuarios reconocen el excelente precio y la accesibilidad de los servicios, considerándolo un lugar recomendable para realizar actividades deportivas en A Coruña. El centro sigue trabajando en la mejora continua, a la espera de reformas que podrían revitalizar sus instalaciones.
Servicios, Máquinas y Clases dirigidas
Centro Supera A Coruña Polideportivo Municipal San Diego: Opiniones
Experiencia positiva: le faltan máquinas
Experiencia negativa: masificado y con poca maquina, incluso de las basicas
Experiencia positiva: Soy usuario ocasional del centro, en la sala de fitness con pago de entrada diaria. Viendo los comentarios sobre este centro, efectivamente alguna de las máquinas está un tanto descuidada, pero la variedad de instalaciones es amplia y se puede encontrar modo de sustitución para las rutinas. Pese al deterioro, está en mejores condiciones que otros gimnasios de la ciudad. Urge que se renueve la concesión y a partir de ahí que se debería acometer un proceso de renovación y actualización. Echo en falta, un monitor permanente en sala que realmente supervise a los usuarios en técnica. El volumen de música en determinadas actividades es, a mi entender, excesivo ya que incluso no escucho mis propios auriculares con volumen alto. La atención en recepción, impecable, siempre con una sonrisa y amabilidad en mi experiencia. Pese a sus aspectos mejorables, seguiré siendo usuario en comparación con otras alternativas.
Experiencia fantástica: Quisiera conocerlo para ir a nadar… vengo de Almería que hay y voy allí a otro centro Supera
Elena, le agradecemos mucho su valoración. Esperamos que haya disfrutado o esté disfrutando en el centro. Un saludo.
Experiencia negativa: Hace un calor INSOPORTABLE, en inhumano!
Experiencia fantástica: El gimnasio muestra claramente el paso del tiempo, y se nota que la concesión ha caducado desde hace ya un buen rato y eso se refleja en ciertos detalles porque el mantenimiento es limitado. Dicho esto, para mi es importante destacar con una reseña el campamento que es una maravilla. Las actividades están bien pensadas, son variadas y bien organizadas y el equipo de monitores es cercano, entusiasta y muy profesional, el ambiente que se genera es realmente positivo. Mi hija sale cada día con una sonrisa de oreja a oreja, contándome todo lo que ha hecho. Le encanta tanto que cada semana que termina me pide apuntarse a otra.
Amor Propio, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que su hija y usted estén así de contentas con el campus que organizamos. Trasladaremos su comentario a los técnicos que los imparten. Un saludo.
Experiencia positiva: Está bien el complejo deportivo,le doy 3 estrellas por qué el trato de las personas que laboran allí hacia el visitante, no me pareció tan bueno. Es sólo aceptable.
Lamentamos su decepción, Erika.
No dude en escribirnos un correo electrónico explicando el trato que recibió y cuándo fue para poder mejorar en ese sentido.
Un saludo.
Experiencia negativa: Señores responsables de responder estas reseñas y personal que dirige en las instalaciones ya que ven MUUUUUCHASSS reseñas de ( Mala educación en el trato con la clientela porque solo se disculpan ? Porque no solucionan en problema ? Tuve la oportunidad de hablar con una dama que creo que era la encargada y creo que desde ahí parte el problema las formas, será que esto se tiene que hacer más público para mejorar la atención a la clientela ? Malas caras respuestas déspotas información escasa etc ! Ojo No todos pero si unas cuantas personas que pueden mejorar su trato con los asistentes .. ojalá se le preste atención por este medio gracias
Lamentamos su decepción, Michael.
Nos llama mucho la atención su comentario, sobretodo después de haber contestado varios en los que se destacaba la "excesiva" empatía de una compañera.
Las quejas se contabilizan, se gestionan y se actúa en consecuencia,; como no podría ser de otra manera.
Seguiremos trabajando para que todo el mundo se sienta cómodo en nuestro centro.
Un saludo.
Experiencia negativa: No lo recomiendo si te apuntas para usar las maquilas están viejas y destruidas , no les hacen mantenimientos. Se rompe alguna máquinas y están días sin arreglarlas
Lamentamos su decepción, Camila.
Sí, las máquinas son antiguas, y sí les damos mantenimiento diario. Las que se pueden arreglar en el momento, se arreglan; hay otras que precisan de cambios de piezas, esas tardan un poco más, ya que las piezas tienen que traer nuestros proveedores.
Por otro lado, nos gustaría recalcar que no podemos hacer grandes inversiones debido a que la concesión caducó hace años.
Un saludo.
Experiencia negativa: El peor trato que me he encontrado en Información. Pasaban de nosotros como si no estuviéramos, charlando tan tranquila con un tipo mientras esperábamos. Un cachondeo, vamos. Y ya de paso, podrían arreglar un poco el edificio, que da lástima verlo. Nunca mas
Lamentamos su decepción, Bertogallego.
El personal de recepción se caracteriza por ser empático, lamentamos que su percepción haya sido otra.
El centro se encuadra en un marco de concesión administrativa que caducó hace años, por ese motivo no podemos acometer grandes reformas.
Un saludo.
Experiencia negativa: Viendo los comentarios negativos con respecto al gimnasio no puedo estar más de acuerdo con muchos de ellos. El estado de las instalaciones en general deja mucho que desear y el estado de algunas de las máquinas es más que deficiente. Se salvan las piscinas , y el jacuzzi, los cuales si están en buen estado. Al margen de esto, mi reseña y su correspondiente crítica es con respecto a la política de cancelaciones. Al darme de baja de este gimnasio tuve que pagar el siguiente mes al que me di de baja aún habiendo solicitado la cancelación el mes anterior. A mayores , con respecto a este último pago , este fue denegado porque mi tarjeta había caducado y el pago fue reclamado casi al momento de ser cancelado vía WhatsApp. Lo pagué al instante de ser reclamado. Con respecto a esto,me gustaría puntualizar dos cosas: Primero, si la política de cancelaciones establece que pidiendo la cancelación el mes anterior, tengo que pagar también el mes siguiente, pues lo siento mucho, pero no estoy de acuerdo. Segundo, y lo más indígnate es que habiendo pagado dicho mes , cuando hoy he intentado acceder a las instalaciones ( ya que, lo he apagado que menos que aprovecharlo) con la nueva forma de acceso (el codigo QR de acceso generado a través de la app) dicho QR no era válido , es decir, me han hecho pagar un mes en el cual yo no quería ser abonado y aún por encima no se me permite el acceso. No he esperado a hablar con la recepción porque evidentemente, con las colas que se forman en ella, esperar que te atiendan antes de 15/ 30 min es un milagro. Simplemente quería dejar constancia de mi experiencia negativa e instar a la gente a que habiendo la oferta que hay en la ciudad de A Coruña de gimnasios , se lo piensen dos veces antes de apuntarse a este. Puntualizar también que no tengo nada en contra de todas las personas que trabajan en el complejo y que el trato en mi más de un año como socio siempre ha sido el correcto, tanto por parte de los monitores como por parte de todo el personal del gimnasio. Pongo una estrella porque el voto negativo no es posible. Un saludo.
Lamentamos su decepción, Diego, pero no estamos para nada de acuerdo con su valoración.
Usted está de acuerdo con la política de bajas en la medida en la que la firmó al darse de alta. Ésta establece que la baja debe tramitarse hasta el día 20 del mes anterior al cual es pretendida dicha baja. Repetimos que usted firmó esta política al darse de alta.
Por otro lado, y en lo que respecta al QR, entendemos que le pueda suponer una molestia el cambio en el acceso, pero en el momento en que usted no pone medios para resolver el problema (como puede ser contactando con el centro) el problema que aduce a nuestra gestión pasa a ser suyo. En cualquier caso, siempre puede escribirnos a través del correo electrónico que aparece en nuestra página web para solucionar el problema que tiene con el QR.
Un saludo.
Experiencia negativa: Aire acondicionado ya
Lamentamos su decepción, noa.
El centro tiene bastantes años, y en el momento de su construcción no se contempló la necesidad de aire acondicionado, también porque no llegábamos a estas temperaturas por aquel entonces. A día de hoy, la concesión ha caducado y no podemos invertir en hacer grandes reformas, de ahí que tengamos que utilizar ventiladores.
Sentimos que esto le genere insatisfacción.
Un saludo.
Experiencia positiva: Aparatos antiguos y limpeza regular.
Lamentamos su decepción, Rejanis.
Estamos esperando a que el ayuntamiento saque un nuevo concurso, ya que el tiempo de la concesión llegó a su fin, por lo que no podemos realizar ninguna inversión de mejora en el centro.
Trabajaremos a fondo para mejorar nuestros protocolos de limpieza.
Un saludo.
Experiencia negativa: Mala atención en información, las piscinas tienen manchas negras, es sucio, tiene olores de baños, es muy asqueroso. Y las máquinas corredoras muchas no funcionan o están rotas. Ya tiene mucho tiempo a si. Los empleados se quejan. En realidad es una pena el deterioro del complejo deportivo.
Lamentamos su decepción, Felipe, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En cuanto a los olores del baño, es la primera queja en este sentido, pues no tenemos problemas con este tema, salvo caso puntual, y es a nivel externo. En cuanto a las máquinas de correr, actualmente están todas en funcionamiento, si bien es cierto, son máquinas ya antiguas y son diferentes a las nuevas cintas, como cualquier máquina usada en comparación a una nueva. Para terminar, el Ayuntamiento es el que tendría que responder por llevar 5 años de retraso en la publicación de la concesión, que ahora mismo está caducada. Un saludo. .
Experiencia positiva: La piscina, jacuzzi y saunas todo bien. En el gimnasio solo 2 cosas negativas a resaltar: 1) En la zona de Free Weights muchas mancuernas se les ha caído la placa que indica su peso por el deterioro por el uso y hay gente que las usa y luego las deja en cualquier sitio y no se sabe de qué peso son o te encuentras mancuernas que intuyes que no están colocadas en el sitio del peso que pone en esa parte del soporte. Deberían de volver a ponerle la placa donde indica el peso de la propia mancuerna a las que le falte para que no ocurra esto. 2) A veces por las mañanas en la Functional Zone hay una actividad programada en la que por lo que veo se trabaja únicamente core con esterillas pero ocupan el espacio de las maquinas (principalmente poleas) que hay en esa zona y la hace inutilizable para los usuarios que vamos por libre a utilizar a esa zona mientras dura la actividad. Esa actividad debería hacerse en alguna de las aulas que hay abajo al lado de la zona de cardio y la cancha de baloncesto
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jiménez 007. En relación a lo que nos comenta, tenemos pendiente el mejorar el aspecto visual de las mancuernas, lo que incluye que se vea bien el preso de las mismas. Esperamos ir solucionando eso poco a poco. En cuanto al segundo punto, es cierto que el Core está pegado a la Sinergy y hay veces que hay tanta gente que se pone muy cerca de las poleas, pero es un problema que se puede resolver dialogando. No obstante, tomamos nota de sus sugerencias. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hay mucha gente inscrita. El gimnasio es grande, con piscina y sauna. ¡Empecé a hacer ejercicio para rejuvenecer mi cuerpo!
Wenxiang ye, le agradecemos mucho su valoración y el comentario. Nos alegramos de que su experiencia sea tan positiva y que esté así de feliz con nuestro servicio y las instalaciones. Respecto al número de abonados, es cierto que en las horas punta hay una mayor afluencia de personas al centro, pero cumplimos con los aforos permitidos. Un saludo.
Experiencia positiva: Bien, solo expongo la queja de horarios. Cierra los domingos muy pronto a las 14. Y me gustaría sugerir o que abran más pronto a las 8 o que cierren a las 15 (ya que antes había un horario en el que los superas cerraban a las 15 los domingos) esque sino un domingo no te da tiempo a aprovecharlo. También quería decir, que deberían revisar las maquinas tanto de correr como de musculatura, en la zona que da a la piscina, hay máquinas muy oxidadas que deberían poner un envoltorio o algo y en algunas otras tambn. (Eso de que haya máquinas oxidadas o que falten ... deberían gestionarlo mejor!) Tambn se me olvidaba, igual de algunas máquinas como de mancuernas deberíais meter más. Porque siempre hay mucha gente que va al gimnasio, y hay que turnarse muchísimo para tener acceso a ellas) deberíais organizarlo mejor. Sobretodo si nos subís el precio de la cuota. Y somos tantos, debería dar para comprar más equipos digo yo. Y tambn y que no se me olvide, no veo nunca a ningún trabajador que te diga como debes hacer el ejercicio en tal máquina. Yo me acuerdo qe en el supera de leon(que está en decadencia) antes había.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Sara. El horario del centro está regulado por el contrato de concesión con el ayuntamiento. No es posible modificarlo y menos ahora que estamos en precario tras caducar hace años ese contrato de concesión. Respecto a la maquinaria, cumple con su función salvo avería, en cuyo caso se intenta reparar lo antes posible. De nuevo, al estar el contrato de concesión caducado desde hace años, no vamos a realizar una inversión muy fuerte para renovar la maquinaria. Esta inversión, como otras, deberá hacerla la empresa que gane el futuro concurso público para adjudicar la concesión, ya sea Supera u otra empresa. Mientras tanto, esas inversiones importantes deberá realizarlas el ayuntamiento. En relación a lo que dice de que hay mucha gente en el centro, es cierto que en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, como en cualquier instalación deportiva. Especialmente de lunes a miércoles en esas horas punta. Sin embargo, cumplimos los aforos permitidos y, de hecho, el centro tiene muchos menos usuarios y abonados que hace años. Para terminar, tenemos técnico en la sala de fitness en los horarios de mayor afluencia de usuarios. Un saludo.
Experiencia positiva: Lo peor es toda la sala de pesas, es pequeña y pocas maquinas para tanta gente, siempre toca esperar en las maquinas mas demandadas
Lamentamos su decepción, Yago. Como sabe, el centro tiene sus años y su construcción fue pensada para cómo era el fitness entonces. Por eso, para adecuar la sala de fitness a los requerimientos actuales sería necesaria una reforma que no podemos llevar a cabo a día de hoy al haber expirado hace años la concesión del ayuntamiento. Un saludo.
Experiencia negativa: No sé para qué ponen teléfono y nunca contestan.
Lamentamos su decepción, Cesar, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Los compañeros de la recepción priorizan la atención presencial sobre la telefónica. Si están atendiendo a alguien, no lo cogen. Le recomendamos que escriba al correo sandiego@centrosupera.com, donde le contestaremos lo antes posible. Un saludo.
Experiencia negativa: La señora de mesa de entrada de traje parece la gerente estuvo 15 minutos hablando con una señora de sus hijos y vida personal sin atender a clientes por ayuda, se fueron 3 personas cansadas de esperar una vergüenza la atención.
Lamentamos su decepción, Antonella, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Es cierto que nuestra compañera empatiza mucho con los abonados y a veces pierde la noción del tiempo mientras 'hace de psicóloga', y le cuesta muchísimo cortar la conversación y decir "no, mira, es que tengo a gente, hablamos en otro momento". Hablaremos con ella para que eso no vuelva a pasar y se vayan otras personas sin ser atendidas. Un saludo.
Experiencia negativa: Las instalaciones están deterioradas, las actividades son escasas, con poca variedad de horarios y se modifican sin avisar, en determinados meses son casi inexistentes. Tienen algunos profesionales muy buenos, pero ellos solos no suplen el resto.
Lamentamos su decepción, Muna Dib, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El deterioro de la instalación es a causa de la no renovación del contrato de concesión, caducado desde hace 5 años, y sin pronunciación del Ayuntamiento. Somos conscientes de que el centro necesita alguna reforma, pero no vamos a realizar ninguna inversión importante mientras no se saque la concesión de nuevo a concurso público. Una vez se haga, será Supera o la empresa que gane el concurso la que deberá realizar esa inversión. Mientras tanto, es cosa del ayuntamiento más allá del mantenimiento básico, del que se encarga Supera. Por otro lado, el número de actividades dirigidas es suficiente para la demanda existente, pues no tenemos la ocupación al 100% de las que actualmente están ofertadas. En ningún caso se realizan cambios de actividades sin publicar la oferta en la web y la app, y en los horarios expuestos en el centro, salvo, que sin previo aviso un monitor no acuda a su puesto de trabajo por la causa que sea, y la clase no se pueda sustituir. En los meses de verano y vacaciones como Semana Santa, donde la demanda de los usuarios es menor de lo habitual, la oferta se adapta a la demanda y es por eso que se reduce. Los monitores no tienen exceso de actividades dirigidas, pues ninguno supera las 8 horas de clases a la semana, muchas menos que en otros centros y gimnasios en la ciudad. Un saludo.
Experiencia positiva: Un complejo muy grande y a buen precio, pese a que se pague tan poco por esto es una pena que muchas de las maquinas esten en mal estado debido a la no renovacion de la concesion, pero eso y ser municipal hacen que sea realmente asequible para todo lo que da. El emplazamiento es genial para emplear las instalaciones pero hacer ejercicios en el exterior
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, David. En efecto, al estar el contrato de concesión caducado, no podemos realizar las reformas que el centro necesita ni cambiar la maquinaria. Hasta que salga un nuevo contrato a concurso y lo gane una empresa, sea Supera u otra, deberá encargarse el ayuntamiento. Una vez salga el concurso y se adjudique el nuevo contrato, será la empresa ganadora quien deberá acometer esas reformas y renovación de la maquinaria. Un saludo.
Experiencia negativa: En el polideportivo hay mucha falta de mantenimiento sobre todo en el vestuario femenino, porque prácticamente los casilleros están estropeadisimos, los secadores no funcionan y no pone un aviso... ¡Lo peor, que los niños mayores de 6 años pasean como si fuera el vestuario masculino!.(lo pone en un cartel cerca de la ducha) no hay nada de organización.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Maritza, y lamentamos su decepción. En cuanto a los secadores, estamos a la espera de que nos lleguen de repuesto, pues la semana pasada se estropearon dos a la vez, y el lunes, con la luz, se estropeó otro. Nada más ocurrió esto, se puso un cartel de fuera de servicio. En segundo lugar, no tenemos problemas de espacio ni taquillas estropeadas, por lo que no sabemos a qué se refiere en ese punto. Para terminar, la normativa en los vestuarios está a la vista. Si detecta algún incumplimiento de la misma, dígaselo a cualquier trabajador en el centro o bien en la recepción. Un saludo.
Experiencia positiva: Las instalaciones están bien y el entorno agradable
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Pedro. Si piensa que podríamos mejorar en algo, nos sería útil que nos dijera en qué. Un saludo.
Experiencia negativa: Las máquinas de pierna deben ser las mismas que estaban en la inauguración, lo único que cambian es el tapizado porque el resto...
Lamentamos su decepción, Rafa. Lo que dice no es cierto. Se han hecho varias renovaciones de maquinaria. En 2004, 2008, 2014 y 2017. No tenemos previsto hacer renovación de maquinaria por ahora, ya que la concesión con el ayuntamiento caducó hace tiempo. Un saludo.
Experiencia negativa: No es un gimnasio, es un pabellón municipal con algunas máquinas de musculación. Por desgracia la mitad están rotas y aunque pongas quejas por escrito no se arreglan. Goteras, clases guiadas escasas y lo peor es que encima está de gente a reventar. Lo mejor que le puede pasar a este centro es que una franquicia estilo fitness park gane el concurso EDIT: Por dar réplica a la respuesta, decir que es cierto que sólo la máquina de gemelo está totalmente inutilizada, y recientemente se ha hecho un esfuerzo grande en arreglar todas las bicis del aula de spinning. Sin embargo, muchas máquinas tienen pequeñas fallas que podrían arreglarse de manera rápida y no muy cara. Por ejemplo: La multipower se frena en la subida La máquina de dominadas asistidas le falta la almohadilla del agarre ancho derecho. El agarre de bíceps izquierdo está arrugado Las poleas se frenan en el recorrido La máquina de front pulldoewn tienen la almohadilla izquierda rota La máquina de remo de discos no tiene almohadillas Todas las máquinas del párrafo de arriba son de muy buena calidad pero necesitan un mínimo de mantenimiento y reparación de los agarres. Las máquinas Life fitness de color gris son mucho más antiguas pero también son buenas, pero por ejemplo el chest press tiene estropeada la rosca y sólo se pueden añadir de 10kg en 10kg (imposible progresar así) La de aperturas de pecho mejor tiradla a la basura
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Pedro, y lamentamos su decepción. En la sala de fitness solo tenemos una máquina isotónica, la de gemelo, fuera de servicio, de la cual estamos esperando piezas y por eso no la hemos podido reparar antes. Por lo que respecta a las máquinas de caardio, solo hay una elíptica y una cinta sin funcionar. En cuanto a las goteras, hemos solucionado gran parte de las que filtran a la sala de fitness pero es cierto que necesitamos un cambio de cubierta para solucionar el problema del todo, cambio de cubierta que debido al estado actual del contrato no podemos acometer. Mientras no se convoque un nuevo concurso público, deberá ser el ayuntamiento quien realice esa reforma. Para terminar, el número de actividades dirigidas actual no tienen una ocupación del 100%, por tanto es suficiente para el volumen de usos que tiene el centro. Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo dos días y me parece un gimnasio con muy buena relación calidad-precio. Tiene maquinas de todo tipo, piscina, clases dirigidas y spa.
Ana, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Nos encanta que su experiencia esté siendo tan positiva y que esté así de contenta con el precio, las instalaciones y nuestro servicio. Un saludo.
Experiencia fantástica: Encantada con este gym y con su spa , es verdad q las instalaciones están un poco viejitas pero yo personalmente valoro más q no este masificado a ciertas horas
Pinki Power, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva y que esté así de feliz con nosotros, con nuestro servicio y las instalaciones, que es cierto que tienen ya unos años, es imposible que eso no se note, pero seguimos trabajando para que estén lo mejor posible. Un saludo.
Experiencia positiva: Si quieres vivir una experiencia inmersiva en un gimnasio de los años 90 que hubiera permanecido inalterado, este es tu sitio. Máquinas vintage con mantenimiento escaso, vestuarios con agua caliente solo en una ducha , goteras y otros detalles de época lo convierten en una cápsula del tiempo. Creo que un poco de inversión en las instalaciones sería muy positivo para el usuario.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Alberto. El contrato de concesión lleva años caducado. Sabemos que el centro necesita alguna reforma importante como en la cubierta (goteras), pero deberá ser el ayuntamiento el que se encargue mientras no convoque un nuevo concurso público. Una vez lo haga y se complete, será la empresa ganadora, ya sea Supera u otra, quien deberá acometer esos trabajos. Revisaremos los puntos que nos ha comentado por si pueden solucionarse con el mantenimiento que llevamos a cabo sobre aspectos que no supongan una gran inversión. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente asesoría para inscribir a mis hijos en natación, muy eficientes y buena atención!
Daniela, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que su experiencia sea satisfactoria y que esté así de contenta con nuestro servicio. Un saludo.
Experiencia positiva: •Resumen (versión completa en adjuntos)• 1. Contextualización y experiencia personal Soy nadador federado de 27 años, especializado en natación competitiva. Poseo un Grado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, además de varios posgrados en docencia, alto rendimiento e investigación deportiva. Mi experiencia personal y profesional se extiende por más de 50 centros deportivos en España, Europa y América. Durante 12 meses (enero a diciembre de 2024), fui abonado del Centro Polideportivo San Diego, principalmente para entrenar por libre con mis compañeros del Club Natación Panas. Por razones médicas, he tenido que cesar mi abono debido a problemas de salud relacionados con el agua de la piscina. 2. Piscina El área de piscina cuenta con un vaso de nado de 8 calles (25 m) y una zona de balneario. El espacio es amplio, con ventanales hacia el exterior e interior del centro. El vaso tiene una temperatura adecuada (28 °C) y corcheras tipo "Moscú 1980", que minimizan el oleaje. Sin embargo, hay deficiencias: - Banderines: La falta de banderines a 5 m de las paredes supone un riesgo para los nadadores que nadan a espalda. A pesar de contar con ellos, la Dirección se niega a colocarlos, contradiciendo la opinión de socorristas y entrenadores. - Plataformas de salida: Los poyetes resbalan excesivamente y carecen de fricción adecuada. En entrenamientos de salidas, he tenido que usar mi propio taco portátil para garantizar seguridad. - Tratamiento del agua: El químico utilizado ha provocado en mí rinofaringitis aguda y pleuritis, lo que me llevó a dejar el centro. Otros usuarios han reportado problemas similares. 3. Sala fitness El espacio es amplio y permite moverse con facilidad, pero existen problemas de mantenimiento y organización: - Mantenimiento: Filtraciones y humedades afectan a la sala. La tarima de la plataforma Hammer Strength® presenta un cráter que aún no ha sido reparado. - Desorden de material: Las barras y discos están dispersos y mal organizados. Sería recomendable una zona específica numerada para ordenar el material, lo que optimizaría el tiempo y reduciría el desorden. - Falta de material complementario: Se echan en falta bandas elásticas, acolchados y cinturones de lastre. Aunque hay material básico (esterillas, fitballs y cierres), la inclusión de estos elementos sería un valor añadido. - Ventilación deficiente: Solo una de las tres zonas tiene ventanas abatibles. En verano, la falta de ventilación adecuada podría aumentar el riesgo de golpes de calor. 4. Usuarios Dos aspectos destacan negativamente: - Vestuario: Algunos usuarios ocupan bancos sin importarles si están en uso, mostrando una falta de educación que no he visto en otros centros. - Desorden en sala fitness: El material se deja sin recoger. El centro debería reforzar estrategias para evitar esta conducta. No obstante, el ambiente general es positivo y, aunque observo diariamente errores técnicos entre usuarios, solo he intervenido en tres ocasiones para dar consejo (piscina y sala fitness). 5. Personal El personal (recepción, socorristas, limpieza y mantenimiento) destaca por su profesionalidad y amabilidad. Siempre han resuelto mis dudas y problemas de forma rápida y eficaz. 6. Recomendaciones personales Para nadadores de competición, aconsejo: - Evitar generar oleaje excesivo, ya que algunos usuarios presentan quejas. - No utilizar elásticos de resistencia ni realizar ejercicios descalzo en la sala fitness. - No trasladar material de una sala a otra. - Evitar grabaciones o fotos dentro del centro, incluso con fines didácticos. Aunque la normativa no lo menciona explícitamente, podría generar problemas. 7. Valoración general El Centro Polideportivo San Diego tiene margen de mejora, pero ofrece ventajas claras: - Ubicación: En una zona densamente poblada, sin grandes competidores cercanos. - Dimensiones: Cuenta con piscina, sala fitness, pistas de bádminton y una polideportiva, algo poco común en otros municipios. - Precio asequible: Las tarifas son competitivas y accesibles.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jorge, así como el tiempo que se ha tomado para analizar nuestro trabajo y el centro. En en lo que respecta a la piscina, podemos entender que desde su punto de vista y utilidad tenga las carencias que menciona, pero no podemos obviar que nuestra instalación no tiene un enfoque para realizar entrenamientos como tal, es por eso que tan siquiera los abonados pueden utilizar el poyete, existen una normativa en esta área que es necesario cumplir para una buena convivencia, entre niños, cursillistas, familias, nadadores… etc. Solo se permite el uso con ese fin a los clubs que previamente tienen un acuerdo con la instalación. En cuanto a los químicos, pues esperamos que en otra piscina no tenga ese problema, al final las características de cada persona son eso, propias de cada uno. Tenemos infinidad de bañistas que no tienen problema alguno con el tratamiento del agua. Siguiendo con su comentario y lo que dice sobre la sala de fitness, nuestro personal de mantenimiento hace lo posible para solventar las diversas averías a la espera de que pronto salga el concurso de la instalación.Aquellas reformas o trabajos que necesitan una mayor inversión no los realizamos. Por ejemplo, la reforma de la cubierta. Deberá ser el ayuntamiento quien se encargue mientras no convoque un nuevo concurso público. Una vez lo convoque y se resuelva, será la empresa ganadora, ya sea Supera u otra, quien deberá encargarse de esos trabajos. Por otro lado, nuestros monitores se esfuerzan para que haya un orden en la sala de fitness y se pueda entrenar bien. Está en la normativa del uso de la sala de fitness, al igual que el empleo de la toalla, no descalzarse y recoger el material empleado. Damos por supuesto que la gente adulta comprende y acepta estas normas en cuanto se da de alta en la instalación, pero en algunas casos no es así y hacemos lo posible por inculcar esta cultura de gimnasio a los infractores. En su momento el material que menciona estaba a libre disposición de los abonados, pero después de repetidos hurtos lo custodiamos bajo llave. Si alguna vez lo necesita puede pedírselo a alguno de nuestros compañeros. Siguiendo con la ventilación, la instalación está diseñada de una manera y tiene algunas limitaciones. De todos modos seguramente usted sepa cómo evitar esos golpes de calor, ante todo lo primero es la salud. Contamos con que nuestros usuarios puedan conocer sus límites y, si no, por supuesto ahí estaremos para ayudarlos. En este punto incluimos su mención hacia los abonados, el cómo es cada persona se escapa de nuestro dominio. Confiamos plenamente en que todos nos esmeramos en hacer que la convivencia sea mejor. Igualmente de cara al nuevo año siempre hacemos un nuevo plan de mejoras confiando siempre plenamente en la implicación de nuestros trabajadores. Por último, las grabaciones están prohibidas en todos los lugares de uso público por la ley de protección de datos. Por otro lado es importante que tenga en cuenta que nuestra instalación está diseñada para un público multifactorial, al alcance de todos, familias, personas mayores, niños... Es por eso que a la hora de la gestión del centro hay muchos factores a tener en cuenta para intentar mantener un equilibrio y buena convivencia entre todos. Una vez más agradecemos su detallada valoración, seguiremos trabajando en ello. Un saludo.
Experiencia positiva: Un rato de piscina con mi sobrino el enano
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, C.c.c. Lopez, así como su comentario. Si cree que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo. Un saludo.
Experiencia positiva: Complejo polideportivo muy completo, tiene piscina con zona spa y saunas, clases dirigidas, pista para jugar a bádminton y básquet y gimnasio con variedad de máquinas y elementos. Se satura en horas puntas en ciertas temporadas del año pero se trata de un buen gimnasio.
Le agradecemos su comentario, Ser, así como sus palabras sobre las instalaciones. Respecto al aforo, es cierto que en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, como es habitual en este tipo de centros, pero dentro de los aforos permitidos. Un saludo.
Experiencia positiva: Llevo más de 20 años de socio. El deterioro cada día se hace más visible. Falta mantenimiento en las maquinas, no están engrasadas, se enganchan porque roza hierro con hierro, el tapizado de los bancos y de maquinas la mayoría están rotos, Una pena que hayamos llegado a este abandono. Las instalaciones en si están muy bien. Si eres una persona que va empezar a entrenar musculación, pensar en otra alternativa, no hay monitores(hace tiempo que no veo ninguno arriba).
Lamentamos su decepción, Christian. Como sabe, la concesión caducó hace ya más de 4 años, lo que nos impide realizar grandes cambios estructurales y proseguir con máquinas antiguas. Dicho esto, las máquinas se tapizan cada poco tiempo, pero este proceso lleva dos días, por eso las mantenemos fuera de servicio durante ese tiempo. Las máquinas recibe un mantenimiento diario, pero al tener unos años se estropean más a menudo que si fueran nuevas. En cualquier caso, en este momento todas las máquinas están operativas. Un saludo.
Experiencia positiva: No es perfecto para nada y tiene algunas carencias pero para entrenar con pesas, asistidas y libres tiene de sobra. Hablamos de entrenar, no de ir a hacer el retrasadito a grito pelado o estar con el móvil sentado 15 minutos como los pistoleros del Nissan z y el Celica. Unos parguelas Sin embargo es cierto que no hay ningún técnico de sala disponible para vigilar en líneas generales el uso que hace la gente de las instalaciones o si hace bien los ejercicios. A mí me da igual que ya llevo entrenando años pero hay gente que no se desgracia de milagro, sobretodo algunos chavales jóvenes (otros dan gusto verlos entrenar, las cosas como son), y personas que no han tocado una pesa en la vida. O también algúno de esos nuevos cicladitos que se les ve a leguas que están empezando el camino y parece que bailan bachata con cada ejercicio que hacen. Por cierto hay que hacer hincapié en el uso de las toallas para entrenar que ya van varias veces que veo que se entrenan sin ellas en los bancos, en la prensa y en la zona de pecho, que pasa gente todo bien por ahí?. Y eso de entrenar en chanclas de playa de donde sale???. Un lugar fantástico y variopinto para entrenar. Recomendable.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Rubén y su comentario sobre que el centro es un lugar fantástico para entrenar aunque no sea perfecto. Tenemos técnico en la sala de fitness en los horarios de mayor afluencia de usuarios. Por otro lado, intentamos que los usuarios cumplan con la normativa, que incluye el uso de la toalla y el calzado adecuado. Ya hemos puesto sanciones a varios usuarios por este motivo. Un saludo.
Experiencia positiva: Cada vez más desmejorado. Cuando llueve hay muchas goteras, la humedad está haciendo que muchas partes de madera se estén rompiendo, las maquinas hace años(mínimo antes de la pandemia) que no se cambian, en los vestuarios las duchas funcionan de aquella manera…
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jose Manuel. Es cierto que tenemos un problema con la cubierta que necesita una obra importante. Al estar el contrato de concesión caducado desde hace años, deberá hacerse cargo el ayuntamiento. Cuando convoque un nuevo concurso público, se encargará de esa reforma costosa la empresa que lo gane, sea Supera u otra. Lo mismo con otras reformas o renovaciones de maquinaria de gran cuantía. Un saludo.
Experiencia positiva: Muy buen ambiente y Buenos monitores
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Elisa. No dude en dejarnos un comentario si cree que podemos mejorar en algo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Para mi de los mejores gimnasios de la coru
Aaron, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva y que esté a gusto con nuestro servicio y las instalaciones. Un saludo.
Experiencia positiva: A mí me gusta el gimnasio,ya que tiene bastante espacio,en comparación a muchos que hay por aí,hasta se peude correr dentro como he visto algunos hacerlo,es una pasada ,que las máquinas estén con distância así no entrenas en cima del otro,lo único que te goza decir es que no hay más alcohol para limpiar las máquinas después del uso,y que el techo se cae el água eso ya es de muchos años ,tiene cubos para no mojar el suelo y as vezes me da miedo entrenar en esta parte del gym,fuera eso me gusta mucho san diego.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Samantha, y nos alegramos de que le guste el centro. Respecto al alcohol, se puso durante la pandemia y se ha eliminado tras darse ésta por concluida. En cuanto a las goteras, somos conscientes del problema, pero cambiar la cubierta es una obra que implica un coste muy elevado que no vamos a realizar al estar el contrato de concesión caducado desde hace años. Ahora mismo debe ser el ayuntamiento quien haga esa reforma a la espera de que convoque un nuevo concurso público para adjudicar la concesión. Una vez lo haga, la empresa que lo gane, sea Supera y otra, deberá acometer esa reforma. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un lugar muy ameno para hacer deporte
Néstor Iván, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que esté tan satisfecho con nuestro servicio y las instalaciones y, también, el que su experiencia sea tan positiva. Un saludo.
Experiencia negativa: He llamado varias veces (en diferentes horas y dias) y NUNCA contestan. Lamentable servicio.
Lamentamos su decepción, Tincho Fer, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Los compañeros de la recepción no cogen el teléfono si están atendiendo a alguien en persona. Le recomendamos que escriba al correo toledo@centrosupera.com, desde el que contestaremos lo antes posible. Un saludo.
Experiencia negativa: Tras mi expulsión de todas las instalaciones de Supera, me gustaría exponer mi opinión de un modo objetivo, ya que considero que es una opinión contrastada debido a mis 2 años de entrenamiento continuado en este centro. Sin duda lo mejor de este gimnasio, es la gente que acude a el, gracias a ello, guardo muchas buenas amistades a día de hoy; pero ellos, como yo, sabrán perfectamente que a lo largo de toda nuestra estancia, no se ha cambiado ni mejorado absolutamente un solo detalle en la sala de musculación. Había que tomarse hasta con humor ver una contractora de pecho en indisposición durante algo más de un verano entero, sin ya mencionar los tapices carcomidos de la máquinas o los mangos de las misma completamente pegajosos; he leído el resto de reseñas y me hace especial gracia como señalizáis que hay pocas averías en las máquinas, perdona? no me dan los dedos de la mano para contar las ocasiones que hemos estado exentos de diversas máquinas durante un dilatado periodo. Por otra parte, no dudo de la calidad humana de los monitores, siendo muchos de ellos personas muy majas y afines, pero en todo mi tiempo acudiendo a las instalaciones JAMÁS he visto un solo monitor corregir una técnica a una sola persona, las cuales he presenciado realizando técnicas verdaderamente lesivas, teniendo que ser aconsejados de inmediato por personal que no trabajaba para el centro. He presenciado en el propio gimnasio personas golpeando el mobiliario (adjunto vídeo), gente intimidando y llegando casi a las manos, los cuales sorpresivamente han quedado impunes, para mí sorpresa. El otro día utilizo unos zuecos birkenstock, como en otras tantas ocasiones he utilizado en otros gimnasios y no es solo que no pueda acceder a la sala fitness con ellos, sino que al negarme a ser identificado(sin ninguna clase de fundamento legal para ello) estoy terminantemente expulsado, supongo que preciso de unos zapatos de pvc con punta de acero para entrenar, se supone que es por cuestiones de seguridad, pero si me cae un disco en el pie, me hará el mismo daño con unos playeros de correr, que con unos zuecos; pero en fin, es lo que tiene no tener ni idea de fitness y querer inventar la rueda. Lo que ya es “destornillante” es leer el “parte” de mi expulsión, donde si algún externo lo lee parece que poco menos me lié a puñetazos con los empleados del centro y comencé a destruir la maquinaria, increíble (adjunto foto) Ya ni hablar del estado de vestuarios, más fácil que toque la lotería a que salga caliente el agua, espejos que no reflejan, baldosas rotas, vateres atascados continuamente… Si queréis entrenar de verdad, tenéis mil alternativas infinitamente mejores, pero si queréis jugaros un bádminton e ir a la piscina, al igual hasta os cunde. Recalcar que el trato con el personal siempre ha sido impecable, y valoro mucho la calidad humana del mismo, pero otra gente se cree que manda mucho y no ha pisado un gimnasio en su vida, ni sabe como funciona; normal que la gente huya en masa a. gimnasios como basic fit, evo fit, el castrillón, fitness park… ; mientras haya actividades extraescolares y monotorizadas iréis tirando imagino. Un cordial saludo y un fuerte abrazo, espero con ansias vuestra respuesta.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, José Antonio. Al menos, con más educación de la mostrada el día que se le expulsó de este centro y de cualquier otro centro de Supera. En efecto, usted intentó subir a la sala de fitness con un calzado inadecuado y reaccionó con chulería y malos modos cuando la directora del centro, por cierto, con una amplia experiencia en Supera en cuanto a trabajar en un centro o gestionarlo, le impidió el acceso porque incumple la normativa. Hay numerosos testigos de lo que sucedió y de su actitud. Si usted entra con ese calzado en otros centros deportivos o gimnasios, será de acuerdo a la normativa de esas otras instalaciones. Podemos entender que desconozca la nuestra, pero no podemos aceptar faltas de respeto en las respuestas a nuestra compañera. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevamos padeciendo las duchas todo el año queman normalmente o agua helada los mandos están q giran solos. Cerraron la piscina para limpiar y arreglar algo y no se hizo nada. Todo continúa igual . Es una pena q se dejen así las cosas. Si no llega el presupuesto tendrán q buscar otras alternativas. Que pena lo descuidado q está yo llevo llenado desde q se abrió. Un saludo
Lamentamos su decepción, Elena, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El problema del agua caliente nada tiene que ver con las tareas de mantenimiento que se realizaron en la piscina, que tuvieron como objetivo, entre otros, reparar bombas y filtros, trabajos que el usuario no percibe, pero que era necesario acometer con la piscina cerrada. La temperatura del agua de las duchas pasa por reformar al completo el sistema de fontanería de toda la instalación, algo que actualmente no podemos llevar a cabo al estar con la concesión caducada.Un saludo.
Experiencia positiva: Unas instalaciones que fueron extraordinarias, pero necesitan actualizarse y mejorar el mantenimiento.
Lamentamos su decepción, Abel. Debido a la situación administrativa del centro, no podemos realizar ninguna mejora sustancial en el centro. En cuanto esto cambie, estudiaremos cómo mejorarlo todo. Gracias. Un saludo.
Experiencia fantástica: Está bien .. las instalaciones un poco antiguas pero está bastante bien nos dimos de baja pero pronto volveremos
Dory, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que su satisfacción sea tan alta y que vayan a volver en el futuro porque están contentos con nuestro servicio y la instalación, aunque es cierto que el centro tiene ya sus años. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estuvimos en la piscina y el personal de allí eran unos profesionales. Nos comentaron que había más niños porque estaban en un campus. Me pareció una gran idea para los más pequeños.
XyraCris Mayoral, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que su experiencia haya sido tan positiva y que esté así de feliz con la instalación y nuestro servicio. En efecto, tanto en verano como en Navidades y en Semana Santa, hacemos campus para los niños con distintas actividades, juegos, manualidades... Y también ocio en el agua. Un saludo.
Experiencia negativa: Mal estado, viejo y sobre todo sucio, las cristaleras están para llamar a sanidad y que cierre el centro por un malísimo mantenimiento de las instalaciones, permiten estacionar motos en zona peatonal en la zona de gimnasio entrando y saliendo con las motos encendidas y a veces saliendo a toda velocidad, suelen estar niños o madres pasando un rato con sus hijos con el miedo que los atropellen. QUE SE CIERRE EL ACCESO A LAS MOTOS QUE USEN EL GARAJE DEL CENTRO O LAS ZONAS HABILITADAS PARA MOTOS.
Lamentamos su decepción, Orión ck, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Los cristales de la instalación están erosionados por la lluvia y el viento. Para limpiarlos, tendríamos que contratar una hidrolimpiadora y una máquina para trabajos en altura, y dado que llevamos 4 años con el contrato de concesión caducado, es un trabajo costoso que no vamos a realizar. Del mantenimiento de la maquinaria, si nos encargamos, como de la limpieza. Nuestros compañeros trabajan todos los días para que el centro esté lo mejor posible. Un saludo.
Experiencia positiva: Soy socia del centro Supera 24h y como tal, también puedo venir “gratis” a este otro centro, al cual acudo desde hace ya muchos años, y lo recomendaría a cualquiera que quiera realizar algún deporte tipo natación, gimnasio, clases de fitness, etc. a un precio mensual muy económico. Es un centro enorme y con buenas instalaciones, aunque le vendría muy bien un mayor mantenimiento y alguna reforma, pues hay muchas cosas viejas / en mal estado, o que tardan en arreglar, pero es un centro público (del ayuntamiento) y esa inversión deberán hacerla ellos y no la empresa que lo gestiona actualmente. Lo dicho, que muy recomendable!
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Elena. En efecto, como socia del Supera 24h de A Coruña (suponemos), puede acudir sin coste alguno a nuestro centro en San Diego. Respecto a lo que comenta de las inversiones en el centro, es como usted dice. El contrato de concesión caducó hace 4 años, por lo que cualquier inversión importante debe realizarla el ayuntamiento a la espera de que convoque un nuevo concurso público. Entonces, será la empresa que lo gane, ya sea Supera u otra, quien deberá encargarse de esas inversiones que necesita el centro. Supera, en estos momentos, se encarga del mantenimiento básico. Gracias por recomendar el centro. Un saludo.
Experiencia negativa: El centro lleva 4 años sin concesión así que obviamente no invierten en él, culpa total del Ayuntamiento. Nadie invierte para que a los dos días le den la concesión a otro. Dicho esto... hay telarañas que llevan en el mismo sitio dos años, motas de polvo más grandes que un balón de fútbol y las máquinas muchas veces no están engrasadas. Los agarres llenos de grasa y desgastados, cambiarlos debe valer menos de 50 céntimos pero así están... Los usuarios deberíamos reunirnos y protestar contra el Ayuntamiento pero la empresa debería, al menos, tener el centro limpio y con las máquinas engrasadas, ya solo por salud y evitar lesiones.
Lamentamos su decepción, Iván. El centro se limpia todos los días, además de cumplir con todos los requisitos sanitarios marcados por la normativa que nos aplica. En el caso de las telas de araña, el centro está justo al lado del parque, por ese motivo, y a causa de tener las ventas abiertas, nos entran algunos bichos y, en primavera, polen. La maquinaria actualmente está toda en servicio, sin tener notificación de ninguna incidencia. Un saludo.
Experiencia negativa: Teníamos un campamento de una semana para una peque de 4 años, y el finde anterior se hizo un esguince. Envío justificante médico de urgencias, pero m dicen que no hacen devoluciones. Me parece una falta total de comprensión. Muy mal.
Lamentamos su decepción, Amaia. Informamos que estamos gestionando los trámites para proceder a la devolución. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevo año y medio de nuevo por aquí. Había estado hace años. Me recorrí todo tipo de instalaciones de Coruña, por haber tenido tres pequeños e interesar una más que otra en cada momento (cursos concretos, deportes de equipo, amiguitos, etc). Obviando lo que interese, incluso por residencia y horarios disponibles, en igualdad de condiciones, estas instalaciones son pura fantasía. Ni dentro ni fuera de Coruña en las más enormes, cubren una variedad de posibilidades tan abrumadora. Puedes hacer mil historias en el agua y fuera de ella, con una independencia del tiempo y de si se hace noche o no, absoluta. El nivel de disposición de todos los que reciben, sea administración, gerencia, monitores y socorristas, es excelente. No es que la ubicación del complejo sea de ensueño, con líneas de autobús y frecuencias infinitas, es que además puedes aparcar el coche como un marqués, con una primera hora gratuita para abonados. Por supuesto, tiene carencias, propias de los años y crecimiento, algo muy tolerable, ya sin contar todas las ventajas. Por último, un botón de muestra de lo utópico del lugar: La zona aeróbica es descomunal, con el inri de tener más espacio para jugar con una raqueta detrás, y más allá, unos tiros de baloncesto o unos pases de balón a tu bola. Todo con una luz y aislamiento de frío y lluvia surrealistas. Y de las tarifas, ya ni contar. En definitiva, ratifico la buena reseña que dejé hace nueve meses. Todo de cine. Gracias.
Miguel Ángel, le agradecemos mucho su comentario t su valoración. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva y que le guste todo: nuestro servicio, la instalación, el precio, la ubicación... Esperamos que siga estando igual de satisfecho mientras acuda a entrenar. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy masificado. La piscina hay cursillos toda la tarde y todos los días. Acaba uno y empieza otro. Las calles de las esquinas y a veces alguna anexa es imposible usarlas debido a los cursos. Eso sumado a que otra calle de uso libre es para nado rápido...al final queda solo la mitad o menos de toda la piscina para nado normal (sin cursos ni rápido). El tema de la recepción es punto y aparte...hay un chic@ solo para todo (que entiendo que hace lo que puede)...abre puertas (los tornos siempre fallan, y no parece que tengan intención de arreglarlos)...altas...consultas...bajas..etc.. para cualquier consulta o trámite tienes delante a 4 o 5 personas como mínimo y una espera interminable. Tengo esperado más de media hora muchas veces sobre todo si hay gente para darse de alta.. En general bastante descontento.
Lamentamos su decepción, Jose Manuel, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Vamos por partes. En primer lugar, es cierto que en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos permitidos. En segundo lugar, siempre está garantizada la mitad de la piscina para nado libre. Al menos la mitad. Evidentemente, las calles no ocupadas por los cursos de natación se dividen en nado lento, normal y rápido. En relación al tema de las esperas en la recepción, intentaremos mejorar. Por último, los tornos funcionan bien; el problema es con los usuarios, que ponen mal el dedo en el lector de huellas y da error, o dejan la tarjeta puesta en el torno cuando ya la ha leído y deben poner el dedo, por lo que colapsan el sistema ya que el torno vuelve a leerla una y otra vez. Rara vez el problema ha sido de los tornos en sí, que también se estropean como cualquier máquina. Un saludo.
Experiencia negativa: Atención muy lenta, hasta para comprar un ticket.
Lamentamos su decepción, Aaron, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Es cierto que a veces se acumula el trabajo en la recepción porque hay más gente de la habitual y esto hace que ir a realizar cualquier gestión sea más lento de lo esperado. Intentamos mejorar en ese aspecto. Un saludo.
Experiencia positiva: En general bien para lo viejo que se ve, más mantenimiento ayudaría a su conservación y mejora. Buena atención del personal.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Carlos, así como sus palabras sobre nuestros compañeros. Las plazas del aparcamiento cumplen con las medidas que fueron marcadas por ley en el momento de la construcción del centro. Es evidente que el tamaño de los coches ha aumentado desde entonces. El uso tal y como viene reflejado en el contrato con el Ayto es de uso público en el horario de apertura del centro. El cobro del aparcamiento está regulado por un cajero tanto para abonados que disfrutan de una hora al día gratis como para no abonados, pagando la hora a 1,08 €. Solo en momento muy puntuales en los que puede registrarse un fallo del cajero, el abono de la estancia es 0 € para todos, pero eso solo ocurre cuando la máquina tiene una avería. Desde el viernes, día en el que ya llamamos al servicio técnico, no funciona el lector de tickets por lo que no podemos realizar el cobro de los que no tienen tarjeta. Un saludo.
Experiencia positiva: Tiene buenas instalaciones, aparatos de gimnasia, buen ambiente, muy buenos monitores y el personal en general, siguen siendo buenas instalaciones y personal, PERO NECESITAN ARREGLOS para que siga así.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, José Luis, y también el comentario. Respecto a los arreglos, sabemos que el centro necesita alguna inversión, pero el contrato de concesión está caducado desde hace años por lo que tendrá que ser el ayuntamiento quien realice esa inversión hasta que convoque un nuevo concurso público. Entonces, será la empresa ganadora, ya sea Supera u otra, la que se tendrá que encargar de hacer esa inversión. Un saludo.
Experiencia negativa: faltan maquinas y espacio es muy pqueño para la gente q va y la ventilación es mala
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Toby Juan, y lamentamos su decepción. Creemos que tenemos una amplia gama de máquinas. Si necesita alguna en especial y no la tenemos, consulte a nuestros técnicos, que le darán seguro alguna alternativa para hacer su entrenamiento. Tampoco creemos que la sala de fitness sea pequeña, pero también es cierto que las hay mayores. Un saludo.
Experiencia negativa: Está en un abandono absoluto. No funcionan las duchas, goteras, máquinas estropeadas para entrenar, pero te cobran como si estuviese nuevo, y lo que vigilan es si llevas toalla o si el gorro es de tela. No se dignan por lo menos a hacer la vista gorda en tonterías como la hacemos los clientes con sus goteras etc. Esta es la verdad.
Lamentamos su decepción, Santiago, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El contrato de concesión del centro ha caducado. Dada su antigüedad, requiere inversión para renovar la cubierta que es lo que genera las goteras. La empresa no puede acometer dicha inversión en este momento por estar el contrato caducado. Deberá ser el ayuntamiento o éste deberá convocar un nuevo concurso público. Si lo hace, la empresa que lo gane, sea Supera u otra, deberá realizar esa inversión. Esta situación no exime del cumplimiento de la normativa de utilizar toalla y gorro, ambas medidas en vigor desde que se abrió el centro. En cuanto a las máquinas fuera de servicio, actualmente solo tenemos fuera de servicio una elíptica. Nos gustaría añadir que los precios han estado congelados sin la subida del IPC desde el 2013 hasta el 2024, que se incrementó el 3 %. Un saludo.
Experiencia fantástica: Soy usuaria desde hace ya más de dos años, de el gimnasio y piscina, y tengo 2 niñas que van a los cursos de natación y al campus de verano. Tal vez la gestión por parte de Supera no sea la mejor, y está viejo y tardan en arreglar las cosas, sobre todo las duchas. Pero el personal es de lo mejor que se puede pedir, grandes profesionales, agradables, y maravillosos con los niños, a mí con esto me tienen ganada, y enganchada a sus clases. Gracias
Laura, le agradecemos mucho su valoración. Respecto a su comentario, por un lado, nos encanta que su experiencia sea tan satisfactoria y que esté contenta con el servicio de nuestros compañeros. Por otro lado, respecto a que el centro está viejo, es cierto que ya tiene unos años y que necesita una reforma, pero ésta la deberá llevar a cabo el ayuntamiento mientras no convoque un nuevo concurso público porque nuestro contrato de concesión ya está caducado. Si lo convoca, será la empresa que lo gane, sea Supera u otra, quien tendrá que encargarse de la reforma. Nosotros, en estos momentos, nos encargamos del mantenimiento. A veces alguna reparación de alguna máquina tarda más porque necesitamos esperar una pieza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me encantan las clases de zumba, son las mejores, además las máquinas están muy completas.
Jenny, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva y que esté tan contenta con el centro y con nuestro servicio. Un saludo.
Experiencia negativa: Hace 8 meses puse una reseña quejándome del mal estado del gimnasio, y sigue igual, incluso peor. Hay al menos 3 máquinas rotas, sin contar mancuernas en mal estado, bancos que les bailan piezas e incluso agarres de máquinas llenas de pegamento o grasa. Supongo que la excusa será que no hay dinero para arreglarlo, como me dijisteis hace 8 meses, pero viendo la cantidad de gente diferente que hay entre el gimnasio, la zona de cardio, las piscinas, y la zona de raquetas.... Me sorprende que cueste arreglarlo. Además sin contar el espacio mal aprovechado que hay, donde se podrían meter más máquinas. Y también la mala, pero muy mala ventilación que tiene el gym, la zona de mancuernas es una sauna prácticamente, y la zona donde se hacen las clases de crosfit, necesitan algo más, ya que suele oler muy mal y hacer mucho calor, con 2 ventanitas abiertas no solucionamos el calor y olor generado por 50 personas. Espero que cambien algo.
Lamentamos su decepción, pk Marin, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En estos momentos, las máquinas que están fuera de servicio son una polea que se rompió la semana pasada y que estamos esperando que llegue el cable, y una isotónica, y también estamos a la espera de las piezas para su reparación.En cuanto a la ventilación, la sala de fitness no cuenta con equipo de climatización. Por último, las mancuernas están en estado de uso y cumplen con su función, aunque es cierto que su aspecto ya no es el mejor. Un saludo.
Experiencia positiva: Soy usuario del centro, normalmente voy a nadar. Muy buen centro y el bono con precio asequible. Hay de todo, piscina, zona de spa, sala de musculación y fitness, diferentes clases, y con parking. El personal muy amable. Quizás le va llegando el momento de alguna renovación a los equipos de musculación y duchas en vestuarios, pero en general yo estoy encantado.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Gonzalo, así como su comentario. Respecto a la renovación de maquinaria, es cierto que vendría bien porque las máquinas tienen ya unos años aunque cumplen su función sin problemas. Sin embargo, la estar el contrato de concesión caducado, habrá que esperar a que se convoque un nuevo concurso público. La empresa que lo gane, sea Supera u otra, deberá hacer esa renovación. Un saludo.
Experiencia negativa: Resulta triste y frustrante que, tras seis meses acudiendo a esta piscina con un balón medicinal de 5kg, el cual es necesario para preparar la prueba de piscina en la oposición de bombero del ayuntamiento de A Coruña, y sin haber tenido ningún problema durante este tiempo, siendo respetuoso con los usuarios, sentidos de circulación en las calles, intentando acudir cuando la afluencia es más baja en la instalación etc… Hoy me comunican que no puedo usar más ese material, así, sin motivo, alegando que no es un material de piscina (resulta ambiguo valorarlo así cuando es un material que exigen en una prueba de piscina de una oposición en la ciudad). En fin, nunca escribí una reseña y me entristece que la primera que escribo sea tan negativa, y me parezca tan injusta. Salvo sorpresa y cambio de parecer de la directora me tendré que ir a preparar la prueba a otra piscina. Opositores, deportistas, incluso gente con patologías o necesidad de rehabilitarse en el agua, que necesitáis material auxiliar para entrar en el vaso y no sea considerado como material de piscina, o quien sea que seas que quieras preparar cualquier prueba o tengas algún objetivo y necesites material más allá de palas o aletas, cómo así me lo han expresado hoy, NO ACUDAS a esta piscina, no vas a ser bienvenido/a.
Lamentamos su decepción, David, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Como ya le hemos comentado en repetidas ocasiones, en la piscina, el material que puede utilizarse es el siguiente: palas, aletas, tubo, tabla y pullboy. Siempre haciendo un uso respetuoso del mismo para con los demás usuarios de la piscina que quieran nadar en la misma calle. Un saludo.
Experiencia positiva: Un lugar completo para hacer deporte y clases de distintas actividades. Precio muy asequible
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Marcelo. Nos alegramos de que le guste el precio y la instalación. Si cree que podemos mejorar en algo, nos interesaría conocer su opinión. Un saludo.
Experiencia fantástica: Lo vi por fuera y me pareció muy completo.
Eduardo, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Le animamos a que lo conozca por dentro, para que compruebe el servicio que damos y lo que ofrece nuestro centro. Un saludo.
Experiencia positiva: Está muy bien equipado con buen precio por todo lo que ofrecen; a cambio imposible ir a ciertas horas por la cantidad de gente. La entrada está fatal porque siempre falla la huella y te hace perder mucho tiempo y los vestuarios dejan mucho que desear.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Antonio. Es cierto que a determinadas horas hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos permitidos. En la mayoría de casos en los que falla la huella es porque el abonado pone mal el dedo. En aquellos casos en que se ha grabado mal la huella, se soluciona grabándola de nuevo en la recepción. Un saludo.
Experiencia negativa: Un desastre, goteras por todas partes, la sauna no calienta.
Lamentamos su decepción, Dante, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a las goteras, estamos estudiando cómo solucionar el problema, si bien hasta el momento no hemos encontrado un modo que no implique una inversión considerable. Al estar el contrato de concesión caducado desde hace años, no vamos a realizar inversiones importantes de este tipo. Cuando se convoque un nuevo concurso público para adjudicar la concesión del centro, la empresa ganadora, sea Supera u otra, deberá realizar entonces esa inversión. Un saludo.
Experiencia positiva: Los tornos de la entrada nunca van bien, te hacen perder entre 5-10 minutos hasta que la persona del mostrador te abre. Horrible en ese aspecto desesperante.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Anubis, y lamentamos las molestias ocasionadas en los tornos con el lector de huellas. Lo cierto es que el sistema funciona salvo caída informática, que ha podido pasar. Es cuestión de poner bien el dedo y no moverlo. Por desgracia, muchos abonados no lo hacen así. Un saludo.
Experiencia positiva: Deberían cambiar las duchas . Que tienen 20 años y no funcionan nada bien ,al menos las de los vestuarios de hombres.
Lamentamos su decepción, Alejandro.Informamos que la concesión se encuentra prorrogada, por lo que no estamos en disposición de poder hacer ninguna mejora sustancial en el centro.Un saludo.
Experiencia positiva: Falta control en los accesos, hay mucha afluencia de gente, la única persona que está en el mostrador no da abasto, e intentan hacer lo que pueden. Zonas comunes mal aprovechadas y goteras cuando llueve.
Lamentamos su decepción, Robin.Existe control de accesos, pero sí es cierto que en ocasiones puede haber algún fallo del sistema.Por otra parte, para resolver el tema de las goteras es necesaria una inversión que, por estar la concesión caducada, no podemos realizar.Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen complejo deportivo grande , completo y moderno
Agradecemos mucho su valoración, Gabriel. Nos encanta que us experiencia sea tan positiva y que esté así de contento con nuestro servicio y las instalaciones. Un saludo. Un saludo.
Experiencia negativa: Lugar con suciedad,la limpieza brilla por su ausencia,el personal a excepción de una chica y un chico de recepción deja mucho que desear!! Cuidado con las pertenencias pues ahí hay robos prácticamente a diario!! Quienes lo gestionan deberían tener un poco de educación,aparte de dejar entrar a cualquier persona sin DNI físico…NADA RECOMENDABLE!! Ahora que pierden clientes me envían sms para que vaya gratis en Abril?? Recomendable el McFIT máquinas impresionantes y la atención de 10!! Por 29.90€ clases y TODO sobre todo EDUCACIÓN que es de lo que carece quien lo gestiona!!! Tengo fotografías del vestuario de chicos con telarañas colgando,y reitero la FALTA DE EDUCACIÓN!! Es una reseña mía,mi experiencia fue esa,NADA RECOMENDABLE!!! Quienes denuncian esta reseña son dos personas que llevan el gimnasio,yo publico lo que viví allí!!! Solo cuento mi vivencia que fue denigrante!!!
Lamentamos su decepción, Marián, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La instalación se limpia todos los días varias veces, y por la noche en profundidad. No siempre está todo lo limpia que nos gustaría, pero en esto influyen los usos de los abonados. El torno en los últimos meses por el tema del servidor sí nos ha generado problemas y en ocasiones si tuvimos que abrir, pero se hace con abonados a los que se conoce. En cuanto a los robos, en taquillas cerradas no tenemos robos denunciados en los últimos tiempos. Por último, todo nuestro personal se esfuerza por tratar con educación a todo el mundo. Le pedimos disculpas si no lo ha percibido así en su caso, pero no era ni mucho menos nuestra intención. Un saludo.
Experiencia positiva: Complejo deportivo municipal grande, tiene gimnasio, piscina y pistas polideportivas!! Recomendable!
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Mercedes, así como el comentario. Un saludo.
Experiencia positiva: Buena temperatura en la zona de piscinas, en general está bien, aunque necesita una renovación sobre todo en los techos, están descuidados
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Cristina. Nos interesa conocer su opinión si cree que podemos mejorar en algo. Un saludo.
Experiencia negativa: Los tornos de entrada casi siempre fallan o están estropeados, hay máquinas que llevan meses sin reparar, goteras sin arreglar, pocos agarres en máquinas poleas. Si no me quedara cerca me cambiaría a cualquier otro.
Lamentamos su decepción, Manuel, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Uno de los tornos estaba estropeado y lo hemos arreglado. Respecto a las máquinas, reparamos dos cintas la semana pasada. Actualmente, sólo tenemos cuatro máquinas averiadas a la espera de que nos lleguen las piezas para poder arreglarlas. Dependiendo de lo que tarden esas piezas, tardaremos más o menos. Las máquinas son dos elípticas, una de remo y una de extensión de hombro. Respecto a las goteras, es un problema que requiere una gran inversión y al estar el centro con el contrato de concesión caducado, no lo vamos a hacer. De esa reparación nos encargaremos nosotros si ganamos el concurso público cuando salga, o la próxima empresa que se haga cargo de la gestión del centro. Por último, los agarres de las poleas, hay varios juegos de sobra. Es cierto que los usuarios mueven los agarres de la zona de peso libre a la zona de synrgy, pero si usasen todas las poleas a la vez, sobrarían agarres. Un saludo.
Experiencia negativa: El gimnasio cada vez está en peor estado. Máquinas sin reparar desde hace meses o en peor estado cada vez. Goteras que llevan años sin solucionarse. Menos personal sin vigilar absolutamente nada en las salas. La escusa que pone la empresa para pasar olimpicamente de todo es que ya se pasó la concesión y por eso no van a invertir en el centro, lamentable.
Lamentamos su decepción, Hugo, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No es una excusa, es la realidad. Cualquier reforma o renovación de material que sea cuantiosa, no la vamos a realizar porque el contrato de concesión caducó hace años. La empresa que gane el futuro concurso de concesión será la que tenga que realizar esa inversión, sea Supera u otra empresa. Esto afecta a las goteras, que la reparación del techo sería costosa, o a una renovación de la maquinaria. Por otro lado, y en relación a ésta, no es cierto que la maquinaria se tire meses sin arreglarse y, es más, tenemos muy pocas máquinas sin reparar en estos momentos a la espera de que nos lleguen las piezas: dos elípticas, una de remo y una de extensión de hombros. El resto de las máquinas, tengan más o menos años, funciona correctamente. Un saludo.
Experiencia negativa: Cualquier descalificativo se queda corto para describir la gestión de Supera. Las máquinas completamente estropeadas y sin previsión y ser reparadas, el techo con goteras, las ventanas más de un año sin limpiarlas y para colmo SUBEN LOS PRECIOS SIN AVISAR. Además, a pesar de que en la propia página del ayuntamiento pone que abren el día 5 de enero ellos cierran por la tarde. Nefasta gestión de Supera.
Lamentamos su decepción, Erick, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Lo de que las máquinas están estropeadas y sin previsión de arreglarse no es cierto. Hace día reparamos dos cintas estropeadas y actualmente tenemos cuatro máquinas fuera de servicio: dos elípticas, una de remo y una de extensión de hombros. Estamos a la espera de recibir las piezas necesarias para su reparación. Cuando las recibamos, las arreglaremos lo antes posible. Respecto al techo y las ventanas sin limpiar, el arreglo del primero y la limpieza de las segundas requiere una inversión que Supera no va a realizar al estar caducado desde hace años el contrato de concesión. Son unos trabajos que tendrá que realizar la empresa que gane el futuro concurso público, bien Supera o bien otra. Por último, las tarifas llevaban años sin subirse y este año se han subido de acuerdo a una ordenanza municipal. La actualización de las tarifas está avisadaa en la cartelería del centro. Por último, el 5 de enero cerramos por la tarde porque nuestros trabajadores tienen derecho a compartir con sus familias una fecha muy familiar. Un saludo.
Experiencia negativa: Una buena parte de las máquinas están depauperadas, estropeadas, algunas rotas, sin engrasar, en algunas ya ni sé leen los números, los monitores se dedican pasear y nunca se preocupan de ayudar a los usuarios que puedan estar haciendo mal los ejercicios, pasan de todo... el gimnasio está absolutamente hacinado, lleno de gente a todas horas, no hay el menor control de aforo, si vas a partir de las 6,30 de la tarde ya está imposible, todas las máquinas ocupadas y gente esperando, en el vestuario femenino a partir de esa hora ya no se puede ni entrar, no hay sitio ni taquillas libres, está lleno de críos saltando por los bancos y gritando y no se entiende porqué no usan el vestuario infantil que suele estar vacío... además los niños varones a partir de 6 años deben de ir al masculino y hay muchos mayores de esa edad que van con sus mamás al de mujeres y eso nadie lo vigila.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Esperanza, y lamentamos su decepción. Lo de que el gimnasio está completamente hacinado no es cierto. Le damos la razón en que en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos establecidos. En ningún caso en los últimos cuatro años hemos tenido problemas de aforo, ni en el vestuario, ni en la sala de fitness ni en las actividades dirigidas. De hecho, ahora hay menos abonados que antes de la pandemia, que también cumplíamos el aforo. En cuanto a las máquinas, no son las más modernas, pero funcionan muy bien. Ahora mismo solo tenemos tres cintas fuera de servicio, que serán reparadas esta semana pues nos acaban de llegar las piezas, y una máquina isotónica. En relación al control de los vestuarios, es una zona íntima que no tiene personal de supervisión de forma continua, por lo que cae en la responsabilidad y educación de los usuarios el cumplimiento de la normativa, la cual es informada cuando se dan de alta. Si hay algún problema de comportamiento, acuda a nuestros compañeros para que lo solucionen. Un saludo.
Experiencia positiva: Las horas puntas son un horror, hay pocas mancuernas (2 pares de cada peso par), y normalmente tienes que esperar por las máquinas. Recomiendo venir con tiempo. Luego la mayoría de máquinas ya tienen unos años, y siempre hay alguna que está averiada. La zona de máquinas de cardio es amplia. Mala ventilación en general, demasiado calor en verano. Los vestuarios normales, taquillas de candado. Lo mejor del gimnasio es que los usuarios normalmente son amables y te dejan usar la máquina en sus descansos entre series (como tiene que ser). La cuota es de las mejores de Coruña en cuanto a precio (gimnasio municipal). Tiene piscina pero no he ido, normalmente por la tarde hay cursos y está hasta arriba de niños con los papás.Nota final 6/10
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Iván. La sala de fitness está dotada de dos pares de juegos de mancuernas, como dice, pero, además, en la zona de la synrgy tenemos un mancuernero desde 1 kg hasta 10kg. La maquinaria, el mismo día que se detecta la avería, nuestros compañeros de mantenimiento se encargan de la reparación. La demora suele producirse por la espera de las piezas para su reparación. En cuanto a la zona de cardio, el sistema de extracción e impulsión del pabellón, al ser un espacio muy amplio y diáfano, no permite que la sala esté climatizada. En la piscina, la cual tiene 8 calles, siempre dejamos 4 libres para los abonados, nunca ocupamos toda la lámina de agua con cursos. Un saludo.
Experiencia fantástica: O ximnasio non está moi ben mantido (máquinas rotas durante bastante tempo habitualmente), pero creo que non coñezo ningunha opción mellor en canto a prezo na Coruña. Tes acceso a actividades diversas, piscina, sauna, ximnasio, alquiler de pistas de bádminton, futsal, baloncesto... Todo iso por menos de 30€ no meu caso, ou menos de 20 con algunha promoción temporal. O lado malo disto é que sempre está cheo despois das 18:00, pero segue valendo a pena.
Agradecemos mucho su valoración, Daniel.Las máquinas son reparadas tan pronto como se tiene constancia ello aunque algunas tardan más ya que para su reparación es imprescindible el trabajo del equipo técnico de nuestro proveedor (si hay que cambiar piezas, por ejemplo).Un saludo.
Experiencia fantástica: Es un complejo deportivo muy acogedor y el trato muy amable
Josefa, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo.
Experiencia negativa: Falta de limpieza en las salas de máquinas como en el vesturario. El agua de las duchas o sale muy fría (la mayor parte de veces) o ardiendo. No hay término medio. Lo reguladores deberían modernizarlos.
Lamentamos su decepción, A.S.N, y agradecemos que nos haya dejado su valoración. El centro se limpia y desinfecta todos los días. Pasamos su comentario a mantenimiento y limpieza para que subsanen cualquier deficiencia en sus respectivas áreas. En el caso del agua de las duchas, es un problema que para ser solucionado habría que reformar el vestuario al completo, puesto que actualmente no podemos controlar las fluctuaciones de temperatura producidas por las diferencias de presión del agua que nos llega de la tubería general de entrada al centro. Pero al estar fuera del contrato de concesión desde hace años, es una reforma que no podemos efectuar. Un saludo.
Experiencia fantástica: Es un buen lugar, súper amplio y muy bien equipado con zona de peso libre, zona de máquinas, zona de barras CrossFit, zona cardio, además dispone de diversas actividades grupales y personal cualificado que las lleva a cabo (todo el personal es muy competente, desde las personas de recepción, hasta el personal de limpieza). Hay cosas mejorables, claro que sí, pero entendible cuando se lleva sin concesión desde 2020. A mí personalmente me gusta mucho el lugar, tiene todo lo que necesito para poder entrenar.
Andrés, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio. Me gustaría recalcar que en día de hoy 19/10/2023 a las 19:45 que entre en las instalaciones deportivas de Supera San Diego deje mi paraguas rojo, grande y de estilo japonés con letras en japonés negras en el paragüero y al volver ya no estaba, me gustaría si alguien se lo llevo por equivocación o simplemente lo robo si lo han visto o devolver ya que tiene un significado especial ya que fue un regalo de mi abuela, por favor si lo has llevado déjaselo al personal de recepción del gimnasio. Atentamente Diego.
Diego, le agradecemos mucho su valoración y el comentario sobre el centro. Respecto al paraguas, tomamos nota de ello por is lo viéramos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen equipamiento, buena distribucion y muy buen equipo
Norman, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un centro muy bueno
Jesús, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo.
Experiencia positiva: Amplio y bien equipado. Se nota en la equipación que se hace mucho uso de la instalación y a veces la ocupación es muy elevada; pero aún así los vestuarios están bien dimensionados
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Pedro, así como su comentario. Un saludo.
Experiencia negativa: Instalacións deterioradas a mais non poder, algúns baños levan meses clausurados. Nunca collen o teléfono, o parking è de pena. Algúns dos monitores son desagradables cos nenos, berranlles e son bordes e mal educados. A cafetería leva pechada tres anos e as máquinas expendedoras sempre teñen problemas. Os roubos están a orde do día. Hai sempre rengleiras de xente para entrar e problemas cos tornos de acceso. Foi un bó lugar, pero agora precisa dunha mellora e doutro xeito de xestión. A oferta de actividades è moi cativa e os horarios dos cursos infantís merecen unha revisión, algúns cursos comezan a hora de deitarse. Non recomendo o lugar
Lamentamos su decepción, Carman, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En primer lugar, todos los baños tienen luz. En cuanto a los que han estado cerrados, ha sido por un problema de las tuberías. Es cierto que tardamos más de lo habitual en la reparación. Respecto a la atención telefónica, detectamos que, por error, durante un tiempo se habían desviado las llamadas del teléfono principal al secundario. Eso ya está solucionado. Además de esto, el personal de recepción siempre que puede atiende las llamadas telefónicas. En cuanto al párking, funciona correctamente y no hemos registrado ninguna incidencia. Pasando a los monitores de los cursos de natación, su comentario nos sorprende porque no tenemos quejas del trato de los monitores a los cursillistas. De las máquinas de vending, la empresa de vending atiende las incidencias de las máquinas de forma semanal. Pasando a lo siguiente que comenta, los robos, él último que sufrimos en una taquilla fue hace meses. En la mayor parte de las ocasiones, los robos, que de por sí son escasos, se producen porque la gente se deja las cosas fuera de la taquilla o la taquilla con el candado mal cerrado, o usa uno de poca seguridad (hay tiendas que venden candados baratísimos que se abren todos con la misma llave). Respecto a los tornos, es cierto que a veces fallan en las horas punta. A veces es culpa nuestra por fallar la señal y otras, de los usuarios que no ponen bien el dedo para que el lector lea la huella digital. Siguiendo con su comentario, la oferta de actividades no tiene una ocupación ni del 70%. Las clases no están llenas, si bien es cierto que si la comparas con la oferta prepandemía, la de ahora es más escasa, también lo es que ahora tenemos muchos menos abonados que entonces, por l oque oferta y demanda se ajustan. Para terminar, la lámina de agua está diseñada para que los más pequeños tengan cursos a primera hora de la tarde y los de más edad de las 19.00 en adelante. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mucho mejor que lo que esperábamos por los comentarios leídos. Teniendo en cuenta el precio, principalmente de la opción familiar, poco más se puede pedir
Agradecemos mucho su valoración, Guillermo.Un saludo.
Experiencia positiva: Buen material y atención. Es amplio y posee grandes vestuarios, aunque valoraría más privacidad en estos.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, David. Un saludo.
Experiencia positiva: Muy contenta con el centro, de hecho, so socia desde hace muchos años, pero desde hace unos días que necesito contactar por teléfono y nadie me contesta. He comprobado llamando desde allí y ni siquiera suena
Lamentamos su decepción, Paula.Cuando tenemos gente en recepción esperando a ser atendida, no podemos contestar al teléfono.Por otra parte, aunque no suene el teléfono, a la persona de administración le llega el aviso de la llamada mediante una luz.Un saludo.
Experiencia fantástica: Sólo uso la piscina y clases de natación infantiles. No hace mucho frío, hay varios socorristas y los vestuarios y baños los limpian con frecuencia.
Alba, le agradecemos mucho su valoración y el comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un complejo deportivo fantástico,precio muy económico y sitio muy completo,el plan familiar es mucho más rentable que en la mayoría de Piscinas y gimnasios...
Erik, le agradecemos mucho su valoración y el comentario. Un saludo.
Experiencia positiva: En general tanto las instalaciones como los servicios están a la altura de lo que se demanda , me encantaría que se tuviese en cuenta el abrir a las 7 de la mañana , creo que mucha gente agradeceria esa hora para poder acceder a las instalaciones y poder entrenar antes de ir a trabajar Gracias
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Luis Ángel. Tomamos nota de su solicitud de que abramos más temprano. Un saludo.
Experiencia negativa: Quiero informar el mal trato q le dieron a mi hijo con una discapacidad del 33% al negarse a darle un curso de natación porque el monitor correspondiente dijo q mi hijo no valía para q le dieran el curso según el monitor necesitaba un entrenador personal (DONDE ESTA LA IGUALDAD)Todo esto lo sabian previamente pero incluso la directora del centro no me dio soluciones alegando q el monitor era alguien especial muy poco profesionales
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Óscar. Respecto a lo que nos comenta, y como ya le hemos respondido por otras vías, usted no ha aceptado ninguna de las soluciones que le hemos ofrecido desde el centro, una de las cuales era el servicio de entrenador personal, pero no la única. Por otro lado, respecto a la igualdad, nosotros creemos en ella y por eso en nuestros cursos puede haber niños o adultos discapacitados junto con otros sin discapacidad. Lo que no podemos darle es un seguimiento a su hijo exclusivo que vaya en detrimento del aprendizaje de los restantes 7 niños. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen sitio para nadar. Voy algunos sábados y domingos de mañana cuando voy a pasar el fin de semana a La Coruña. Todo muy bien
Alberto, le agradecemos mucho su valoración y el comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me gusta al niño le encanta aprender a nadar. Muy buenas instalaciones. Piscinas. Spa. Gimnasio. Etc. De momento muy bien.
Juan, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo.
Experiencia negativa: No hay nadie vigilando en la zona de máquinas. La gente no usa ni toalla muchas veces y nadie les dice nada. A algunas horas está completamente lleno. Mala experiencia.
Lamentamos su decepción, Bruno, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nuestros técnicos, que están presentes en la sala de fitness en la mayor parte del horario, tienen la instrucción de avisar a los usuarios de que usen la toalla en la sala de fitness. Es más, no pueden acceder sin ella. Estaremos más pendientes de esa cuestión si es necesario. Por otro lado, es cierto que en determinadas horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos permitidos. Un saludo.
Experiencia positiva: Llevo bastante tiempo siendo usuaria, en general el servicio es bueno, aunque las instalaciones necesitan una renovación considerable. La app para la reserva de actividades funciona bastante mal, se queda colgada y no hay forma de reservar, por favor revisad el funcionamiento de la app.
Agradecemos su valoración y sus comentarios, Tamara.No hemos tenido ningún percance relacionado con la App desde hace bastante tiempo. Si ha notado algún problema, por favor, escriba un correo a contacto@centrosupera.com.Un saludo.
Experiencia negativa: Atención PÉSIMA. No cogen nunca el teléfono y hemos enviado varios correos porque no funciomaba correctamente su página web para la inscripción en cursos y la respuesta para nada se corresponde con lo que en el correo se exponía. En fin... Una atención deficiente. Buscaremos otra alternativa donde nos presten la mínima atención.
Lamentamos su decepción, Nuria.Cuando tenemos personas esperando a ser atendidas en recepción nos es imposible coger el teléfono. Por otra parte, nos extraña lo que comenta de la página web, ya que el sistema de reserva de cursos de natación funciona perfectamente. En los últimos tres meses tuvimos un momento en el que hubo un fallo con el servidor que duró pocas horas y se dió espacio de tiempo para completar las reservas tras esa pequeña incidencia.En cualquier caso, puede contactarnos por correo electrónico, a través de Facebook o acudiendo al centro para que le ayudemos a resolver sus dudas.Un saludo.
Experiencia fantástica: ¡Me encanta el gimnasio! Mi favorito en Coruña. Lo único... Estaría genial que por las mañanas abrierais antes de las 08.00h :(
Gestión, le agradecemos mucho su comentario y la valoración. Tomamos nota de su sugerencia respecto al horario. Un saludo.
Deja tu opinión sobre Centro Supera A Coruña Polideportivo Municipal San Diego:
Centro Supera A Coruña Polideportivo Municipal San Diego aparece en los siguientes listados:
Centro Supera A Coruña Polideportivo Municipal San Diego aparece en los siguientes listados:
Más Gimnasios que podrían interesarte
Publica tu gimnasio en nuestro directorio gratis
Si gestionas un gimnasio y quieres aparecer en nuestra página web, envíanos la información de tu local para que podamos incluirte en nuestro directorio. ¡Aparecer en nuestra guía es gratuito!
España
United States
United Kingdom
Deutschland
France
Italia
Portugal
Nederland
United Arab Emirates
Argentina
Austria
Australia
Belgium
Brasil
Canada
Switzerland
Chile
Colombia
Danmark
Finland
Ireland
México
New Zealand
Norway
Sweden
Uruguay