Holiday Gym Tres Cantos

Información sobre Holiday Gym Tres Cantos

Sector Descubridores 1
28760, Tres Cantos
916 21 60 00

Horario de apertura

  • lunes: 7:00–22:00
  • martes: 7:00–22:00
  • miércoles: 7:00–22:00
  • jueves: 7:00–22:00
  • viernes: 7:00–22:00
  • sábado: 9:00–15:00, 18:00–21:00
  • domingo: 9:00–15:00

Ubicado en el Centro Comercial Mercacentro, en el corazón de Tres Cantos. Abierto en 2015, es uno de los centros más jóvenes de Holiday Gym. Tienen instalaciones modernas y equipamiento deportivo de última generación.

Nuestros monitores le ayudarán a alcanzar sus objetivos creando una serie de ejercicios adaptados a sus necesidades e instaurando hábitos saludables.

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Holiday Gym Tres Cantos:

Holiday Gym Tres Cantos es un gimnasio con una amplia variedad de máquinas y un ambiente acogedor, ideal para quienes buscan entrenar en un lugar bien equipado. Muchos usuarios destacan la amabilidad del personal, la cual se traduce en un trato cercano y profesional. Las instalaciones han sido valoradas positivamente por su limpieza y el mantenimiento de sus equipos, aunque existe una preocupación generalizada acerca del estado de algunas máquinas que siguen sin reparación tras largos periodos.

Entre los aspectos más valorados se encuentran:

  • Personal muy amable y atento, dispuesto a ayudar en todo momento.
  • Gran variedad de máquinas y actividades, incluyendo clases de boxeo y pilates que han recibido elogios de los asistentes.
  • Ambiente agradable con poca afluencia durante ciertas horas del día, lo que permite entrenar con comodidad.
  • Precios competitivos en relación con las instalaciones y servicios ofrecidos.

A pesar de las reseñas positivas, también hay puntos que han generado descontento:

  • Problemas recurrentes con el mantenimiento de las máquinas y goteras en el gimnasio.
  • Dificultades para los usuarios al intentar darse de baja, con un proceso que ha estado marcado por frustraciones.
  • En ocasiones, la falta de atención y disponibilidad del personal puede afectar la experiencia del cliente.

En resumen, aunque Holiday Gym Tres Cantos ofrece un ambiente propicio para el entrenamiento y cuenta con un equipo humano excepcional, es necesario abordar los desafíos en el mantenimiento y la gestión de bajas para mejorar la satisfacción general de los usuarios. Sin embargo, muchos consideran que, con las adecuadas mejoras, se perfila como el mejor gimnasio en la zona.

Holiday Gym Tres Cantos: Opiniones

3.2/5 (194 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
Estefania Moreno 11 months ago

Experiencia negativa: Llevo 2 meses queriendo darme de baja y todo son pegas. El personal muy amable siempre.

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Agradecemos tu valoración Estefanía !

Gero MB 11 months ago

Experiencia negativa: Llevamos una semana sin agua caliente.

Holiday Gym Tres Cantos

Hola Gero, muchas gracias por su valoración. Recuerde que puede enviarnos cualquier sugerencia a través de la sección de sugerencias en nuestra aplicación donde siempre recibirá una atención personalizada por uno de nuestros asesores.

Mariano Holgado 11 months ago

Experiencia negativa: Un lugar que se cae a cachos los monitores no saben lo que hacen, hace meses había una pareja muy maja que solucionaban siempre y rápido a una chica rubia que era monitora escuché que le gritaban desde el teléfono de la central pq me estaba ayudando a gestionar una baja muy lamentable como se comportaron con la chica ya no trabaja ahí además que sus clases eran muy entendidas. Ya por eso no voy sin mencionar lo desagradable que es estar ahí dentro gym sin cuidar por todos los gyms de la zona NO recomiendo este

crack 11 months ago

Experiencia negativa: El peor holiday gym de españa, la mayoria de las maquinas van mal, el aire funciona mal, goteras, cucarachas... La gestión de este gimnasio es pésima y año a año esta peor y ya ni hablemos del tema de las bajas y mala atencion al cliente, nada recomendable teniendo en cuenta los demas gimnasios de la zona

Dariia Pakhomova 1 year ago

Experiencia negativa: Muy mal. No me gusta para nada

Holiday Gym Tres Cantos

Para poder ayudarte con esta incidencia necesitamos que por favor te comuniques a través de la web o la App en el apartados de sugerencias y nos pondremos en contacto contigo.

Angel86tr 1 year ago

Experiencia fantástica: Trato excelente

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Agradecemos tu valoración Ángel ! Nos alegra saber que estás contento con el centro y el personal de Holiday Gym de Tres Cantos.

Pablo Lacuna 1 year ago

Experiencia fantástica: Un sitio agradable y donde poder gim a gusto

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Agradecemos tu valoración Pablo !

JM _Fitness 1 year ago

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Tres Cantos

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Agradecemos tu valoración JM ! Estamos muy contentos de ver lo satisfecho que estás con Holiday Gym.

Karina Montenegro 1 year ago

Experiencia fantástica: Me encanta entrenar en Holiday Gym Tres cantos, os recomiendo

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Agradecemos mucho tu valoración Karina! Nos alegra saber lo contenta que estás con el centro de Holiday Gym.

Irina Peso 1 year ago

Experiencia fantástica: Súper recomendable! Amplió con todo tipo de máquinas y en buen estado ,así da gusto entrenar !!!

Silvia Ortiz 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia maravillosa Muy buen gimnasio y buen personal Os lo recomiendo

Holiday Gym Tres Cantos

Agradecemos tu valoración Silvia, nos alegra saber que estas contenta con el personal y el centro de Holiday Gym Tres Cantos.

NandoeiR 1 year ago

Experiencia fantástica: Magnífico centro, desde el primer día que entré noté que este gym es el que buscaba. Un trato de 10 con el personal. 100% recomendado.

Holiday Gym Tres Cantos

¡Fernando! Nos llena de satisfacción leer que estás contento con el personal y el centro de Holiday Gym.

Anonymous 1 year ago

Experiencia fantástica: Ojooo con las duchas!! Aunque no se caiga el jabón, te intentan encular igual!! Sexo en las duchas, 10 comodidad!! Madmorra recién restaurada, cuarto oscuro con sus leds!! Jujuju jujuju hoy vuelvo a las 19:00h

Vicente Collado 1 year ago

Experiencia fantástica: Gran gimnasio me encanta maquinaria avanzada y siempre innovando y monitores súper amable y atentos

Holiday Gym Tres Cantos

Vicente, gracias por tus palabras, el equipo se esfuerza para que disfrutéis entrenando

Javier Ruiz López 1 year ago

Experiencia negativa: Buenas tardes, voy a compartir mi experiencia con este deleznable gimnasio por si alguno de los lectores tienen la intención de apuntarse, con que uno de los lectores tenga intención de apuntarse y no lo haga gracias a este comentario será suficiente. En primera instancia, y dejando aparte la suciedad del gimnasio ( razón de la que ya me he quejado en repetidas ocasiones pero no son capaces de remediar) deja mucho que desear la parte administrativa del gimnasio, entra en terreno ilegal que no puedas desapuntarte en el momento que tu quieras, solamente tienes los primeros 5 días del mes para ello, sea fin de semana o no, he pedido en más de 3 ocasiones que por favor me cambiaran mi tarifa ( trimestral) a una mensual, pero en ningún momento se ha modificado, por el mero hecho de que pagues más, solamente me cambiaron esta tarifa cuando me apunté al gimnasio coincidiendo CASUALMENTE con los 3 meses de verano. Cuando pides el cambio de tarifa, te obligan a gestionarla por ti mismo sin dar ellos opción a hacerla, ya no se si por su inutilidad para gestionar nada o porque directamente no quieren ayudarte. Una vez que tu la gestionas tienen que aceptarte esta solicitud, y obviamente esta solicitud nunca llega a ser aceptada, por lo que te siguen pasando los cobros con total alevosía. Del mismo modo la capacidad que tienen los monitores, excepto Adri de ayudarte es nula, nadie de ellos te ayuda para hacer un ejercicio, simplemente se limitan a hablar con las chicas que van al gimnasio y viceversa. Espero que estas palabras sirvan para que al menos alguien no caiga en la misma trampa que yo y muchos de las personas que ya acuden a este gimnasio ya han caído

Daniela San Roman Medina 1 year ago

Experiencia fantástica: Una amiga me recomendó apuntarme con ella a este gimnasio y la verdad que súper barato para todo lo que oferta. Las instalaciones están genial y los monitores son muy amables. Lo mejor las clases de pilates!! Se nota muchísimo el trabajo y el monitor es majísimo

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Daniela, nos alegra mucho saber lo contenta que estás con el gimnasio de Tres Cantos ! Esperamos que sigas disfrutando de las clases y del centro en general. ¡ Bienvenida !

miguel moneo carmona 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenas, Este gym lleva años siendo referente. Personal muy agradable, instalaciones muy cuidadas y maquinaria moderna. Comparado con otros está bastante vacío. Sin ninguna duda recomendaría ir.

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Agradecemos tu valoración Miguel ! Nos alegra mucho saber que nuestros socios están contentos con el equipo y el centro de Holiday Gym.

Raúl ExpositoMen 1 year ago

Experiencia fantástica: Un gimnasio increíble, con muy buenas máquinas además de modernas y sobre todo un trato espectacular, encantado con este gym si alguien lo lee espero que se apunte, mis más merecidos agradecimientos a este gimnasio, gracias por existir

Javier R. 1 year ago

Experiencia positiva: Si es cierto que el gimnasio está un poco descuidado el mantenimiento de las máquinas, pero por el precio que tiene merece la pena. Se entrena bien, buen ambiente, el único problema que por las tardes está masificado, pero eso pasa en todos los gimnasios. Para entrenar tiene de todo, y merece la pena por el precio.

Holiday Gym Tres Cantos

Gracias por tu tiempo para valorarnos Javier.

SSS CA 1 year ago

Experiencia negativa: De broncas cada día con los últimos monitores. Alguien encargado les ha dado la orden de apagar luces y aire acondicionado a las 14.30 pero el gimnasio cierra a las 15.00 ojo.... Un calor sofocante, máquinas a medio gas según las zonas, y ahora viene lo mejor ...te persiguen los monitores para que quites las pesas...pero si te has comido las pesas del del entrenamiento anterior eso no les parece mal ... sólo que quites las tuyas. Ya lo último, fuera de su horario laboral, te viene la monitora que está entrenando para decirte que quites tus pesas. La próxima meto una hoja de reclamación y por supuesto ya estoy buscando otro gimnasio antes de fin de este año... Lo mínimo que podríais poner es a gente formada y menos postureo. No me corto porque antes podría importarme algo pero a día de hoy y después de ser perseguida por todo el gym y dejarme a oscuras en los vestuarios en plena salida , me importa nada y menos decir que lo único bueno que tiene el gym es la gente que viene a entrenar.

Andrea Fernández Salas 1 year ago

Experiencia negativa: Imposible darse de baja he tenido la tarjeta cancelada 3 meses xque llevo 6 queriéndome dar de baja y al activarla me vuelven a cobrar, nunca he visto un servicio así, llevo 6 meses queriéndome dar de baja y es imposible.

Holiday Gym Tres Cantos

Buenas tardes Andrea, nuestra política de bajas viene especificada en el contrato, todas las condiciones para tramitarla se indican, debes hacerlo los días del 1 al 5 del mes anterior al vencimiento de tu contrato en el gimnasio y si no puedes acudir puedes escribir a través de Sugerencias.

Dani J 1 year ago

Experiencia negativa: Jamás he visto un gimnasio tan poco cuidado, con todas las máquinas sucias sin engrasar, rotas, desajustadas, con tornillos por los suelos. La de la limpieza solo limpia un poco el suelo y a su casa. Los discos y mancuernas les faltan trozos, todo desordenado, los monitores solo se les ve por la sala para babear con las chicas... Todo es un desastre. En cuanto acabe la cuota me voy del gimnasio.

Holiday Gym Tres Cantos

Hola Dani, puedes enviarnos cualquier sugerencia a través de nuestra página web para ayudarnos a mejorar.

Ariadna Maqueda 1 year ago

Experiencia negativa: Una vergüenza de servicio. Poco personal, maquinas que no funcionan y están viejas, te engañan para que pagues más, si te dejas la pulsera te hacen pagar otra y cuidado con perder algo porque tiran las cosas. Está sucio y tienen a los trabajadores explotados. Es para poner una denuncia.

Holiday Gym Tres Cantos

Hola Ariadna gracias por tu tiempo ,recuerda que puedes enviarnos cualquier sugerencia a través de la sección de sugerencias a través de nuestra aplicación donde siempre recibirá una atención personalizada por uno de nuestros asesores.

Daniel Alonso 1 year ago

Experiencia negativa: Si quieres pagar para no poder entrenar porque la mayoría de máquinas están rotas, es el mejor de toda la zona. El olor a ciénaga que hay no lo soportaría ni shrek. Falta material por todos lados, de hecho hay gimnasios que cuestan menos, son más pequeños y tienen de todo. Es una pena el potencial que tiene este gimnasio y lo mal aprovechado que está.

Holiday Gym Tres Cantos

!Agradecemos tu valoración Daniel recuerde que puede enviarnos cualquier sugerencia a través de la sección de sugerencias a través de nuestra aplicación donde siempre recibirá una atención personalizada por uno de nuestros asesores.

Oscar R Martinez B 1 year ago

Experiencia negativa: Pésimo ,maquinarias para niños y te domicilian las tarjetas para que si estás inconforme no puedas romper el servicio. El manager del centro de Villalba excelente persona,Braian . La cadena de hollyday Gym es un desastre.5 estrellas para el personal ,para la cadena 0 es decepcionante.

Holiday Gym Tres Cantos

Buenas tardes Óscar, nuestra política de bajas viene especificada en el contrato, todas las condiciones para tramitarla se indican, debes hacerlo los días del 1 al 5 del mes anterior al vencimiento de tu contrato en el gimnasio y si no puedes acudir puedes escribir a través de Sugerencias.

Isabel Moreno 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo unos meses de socia y necesito solicitar la baja ya q mi madre ha tenido un accidente y me he tenido que trasladar a 600 kms. Cual es mi sorpresa cuando el dia 22 solicito la baja por escrito ya q no te atienden al telefono y me doy cuenta q me han cobrado 99€ de los 3 meses siguientes. Me escriben diciendo wue es lo que hay en el contrato y q tengo q solicitar la baja del 1 al 5 del mes anterior. Creo que se equivocan con esa política. Cobrar 99€ por un servicio que saben que no se va a consumir y que estas avisando el dia 22 y lo he acreditado enviando informes medicos, es robar. Me piden que vaya presencialmente a darme de baja. Por favor no deis vuestra tarjeta de crédito ni el cvv, sino esto es lo que pasa. Por supuesto que ire del 1 al 5 con mis tickets de gasolina, e informes medicos y pondré la correspondiente denuncia en la guardia civil.

Holiday Gym Tres Cantos

Buenas tardes, nuestra política de bajas viene especificada en el contrato, todas las condiciones para tramitarla se indican, debes hacerlo los días del 1 al 5 del mes anterior al vencimiento de tu contrato en el gimnasio y si no puedes acudir puedes escribir a través de Sugerencias.

Austin Pol 1 year ago

Experiencia negativa: Soy "Socio Fundador" de este gimnasio. Es decir, llevo desde el día de su inauguración asistiendo y pagando religiosamente la cuota anual y haciendo uso de las instalaciones. Por delante vaya que el personal es simpático, amable y no tengo ninguna pega con ellos. Pero he de decir que cada día que pasa estoy más decepcionado con la gestión de este gimnasio. No puede ser que un negocio consolidado en el que cada vez viene más gente, se degrade y no se atienda al mantenimiento y necesidades del mismo. No se puede recortar tantos gastos. No todo es cobrar la cuota. En sus primeros años todo estaba nuevo y daba gusto, es lógico. Pero se veía una limpieza y un cuidado exquisito. Había dos empleados de la limpieza a turnos y SIEMPRE veías a uno limpiando. Limpiaban hasta encima de los conductos de ventilación. Daba gusto entrar al gimnasio y percibir un olor fresco a manzana ácida proviniente de los productos de limpieza. HASTA FREGABAN PERIÓDICAMENTE EL SUELO TÉCNICO. El mantenimiento era el necesario, pues todo era nuevo. Pero desde hace unos años esto se ha perdido. Ya no ves a nadie limpiando a penas, han recortado personal. La mayor parte del tiempo solo hay UN EMPLEADO en todo el gimnasio. LA SALA DE CLASES COLECTIVAS HUELE A PIES MÁS QUE UN CENTRO DE MENORES. El mantenimiento es muy deficiente. Hay máquinas que tienen partes sueltas, chirrían o directamente funcionan mal. Faltan mancuernas y algunas están rotas desde hace meses. Como dato particular, desde hace varios meses llevo advirtiendo que hacen falta discos de 2,5kg. Lo he dicho varias veces a varios empleados. No me han hecho ni caso. En un gimnasio con mas de mil socios a penas habrá 3 discos de 2,5kg. Y a nadie le importa. Si sigo apuntado es por que pago una cuota muy baja. Pero empezaré a buscar ofertas en otros gimnasios, ya que este tiene pinta de ir a peor. No puedo recomendar este sitio.

Holiday Gym Tres Cantos

¡Agradecemos tu valoración!Puedes escribirnos a través e sugerencias, estaremos encantados de ayudarte.

Adrian Martínez Santamaría 1 year ago

Experiencia negativa: Máquinas rotas, goteras desde hace 5 años, material pésimo y salas sin aire acondicionado ni ventilación. Además de hacer imposible darse de baja, prohíben poder pagar en efectivo y solo admiten pagos con tarjeta.

Holiday Gym Tres Cantos

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Iván A.S 1 year ago

Experiencia positiva: Que conste que me he apuntado porque disponen de sacos y clases de Thai sino me hubiera quedado en el BF. Positivo: sacos, música dance para entrenar , precio y poca gente. Y en el baño sale agua caliente cosa que no pasaba en mi anterior gimnasio. Negativo: máquinas viejas, la zona de mancuernas un desastre, no hay quien encuentre los discos, pocas mancuernas, no hay mancuernas de poco peso que vayan de kg en kg para ejercicios específicos ni barras con peso. Y la gente maleducada, no recoge y todo mezclado, una odisea preparar una barra

Holiday Gym Tres Cantos

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Jose David García-Arroba 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo tiempo intentando tramitar la baja. No hay manera. Estoy fuera y no puedo hacerlo online. Los pagos lo hice con tarjeta asique no sé a dónde han “emitido” el pago como me dijeron que ya estaba pero bueno dejo constar por aquí y si queréis me tramitáis la baja y sino pues ahí se quedará. He mandado el correo ese de sugerencias y nada, y online mediante la app no deja. Para inscribirse muchos pasos para borrarse todo pegas. Los monitores y eso bien. El gimnasio deja mucho que desear. Si no pusieran tantas pegas para borrarse el día de mañana igual hasta volvía pero ya no. Mensaje que mando el día 5, para que no me vengáis de nuevo con el plazo!

Holiday Gym Tres Cantos

José,¿a qué se debe tu valoración? Escríbenos por favor a través de la sección Sugerencias de nuestra App con tus comentarios para que podamos ayudarte. Gracias.

Vik 1 year ago

Experiencia negativa: Es una vergüenza que no haya un teléfono de atención. Te dicen que si quieres algo, q vayas a la web.

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¡ Buenos días Vik, puedes escribirnos a través de sugerencias, estaremos encantados de ayudarte !

Miguel Angel Sanchez Fernandez 1 year ago

Experiencia fantástica: Encantado con las clases de boxeo Alex muy atento muy buena clase

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Agradecemos tu valoración Miguel, nos alegra saber que estás contento con las clases !

Francisco Gomez 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo 1 año en Thai y muy contento, ya q hay una amplia variedad de horarios y Alex el profesor muy atento y didáctico, % recomendable.

Holiday Gym Tres Cantos

¡Gracias Francisco por tu valoración!

Gorka L 1 year ago

Experiencia fantástica: El entrenador de boxeo y Muay Thai es muy bueno. Se nota que lleva muchos años en esto, está muy pendiente en clase corrigiendo y siempre llega con series nuevas que practicar.

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Agradecemos tu valoración Gorka, nos alegra saber que estás contento con el monitor y las clases !

Cristina Piédrola 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo ya año y medio en el gimnasio, el personal muy amable. Las clases de boxeo y muay thai con Alejandro geniales, muy buen profesional, un crack.

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Agradecemos tu valoración Cristina !

David Repiso Saseta 1 year ago

Experiencia fantástica: Todo muy bien, máquinas de calidad.

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¡ Agradecemos tu valoración David, nos alegra saber que estás contento con la maquinaria !

mariola lucini capilla 1 year ago

Experiencia negativa: Es increíble como pueden echarte con la actitud.

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¡ Buenos días Mariola, nos hemos puesto en contacto con el equipo directivo del centro, te recordamos que también puedes escribirnos a través de sugerencias estaremos encantados de ayudarte !

Basilio Sanchez 1 year ago

Experiencia positiva: Buen gim de barrio. Buenas maquinas y buen ambiente. Las clases creo q están bien aunque no las uso. Hay clases se boxeo también que atraen a mucha gente. Lo que no me gusta es la estética "moderna" que ha adoptado, poniendo luces Led azules con poca potencia lumínica, y musica muy alta, de forma que a veces parece más una discoteca que un centro deportivo. Bueno, y cuando llueve tienen un pequeño problema de goteras que debe ser más bien responsabilidad del dueño del edificio.

Holiday Gym Tres Cantos

¡Gracias por tu valoración!

Ana Garcia 1 year ago

Experiencia negativa: Monitores ausentes. Máquinas mojadas de sudor. Ambiente bastante maloliente generalmente. Un gimnasio oscuro pues las cortinas siempre están echadas. Cola para usar máquinas muy básicas. Faltan partes de las maquinas que hacen imposible su uso... Goteras cada vez que llueve. Muy decepcionada con este gimnasio, al que antes de la pandemia fui durante años, y ahora no volveré más.

iathings 1 year ago

Experiencia negativa: Lo peor no es que las máquinas se rompan, que no repongan el material o que las goteras puedan llegar a inundar el gimnasio... No, lo peor es ir de modernos, apagar la luz para ahorrar, poner LEDs azulitos, subir la música y... ¡perder la vista y el sentido entrenando! A lo que se suma que han intentado meter más máquinas de las que caben y el que no cabe soy yo. Estoy harto de chocarme con la gente, de sentir la presión, el aliento de otros en mi oreja, su sudor... En serio, que voy a ENTRENAR, no de fiesta a la disco, que solo falta la barra (y no la de hierro). Eso sí, una fuentecita con agua no hay. En fin, que lo que para mí era un ritual, un desahogo, el consuelo de mi día a día... se ha convertido en un AGOBIO. Y mejor no entro en la cantidad de gente matriculada, ya que entiendo que es parte del negocio, que no deja de ser una franquicia. Por favor, volved a encender las LUCES (las de verdad) y abrid las cortinas, bajad el volumen y separad un poquito las máquinas. Recuerden: es un gimnasio y algunos vamos a entrenar, para lo que no es necesario perder la visión. Gracias.

Javier Serrano 1 year ago

Experiencia negativa: Bueno, yo me uno a las malas opiniones de ésta empresa puesto que recién me apunté al gimnasio, al cual solo me apuntaba porque aún viviendo muy lejos había encontrado trabajo aquí, me despidieron del trabajo días después de apuntarme y quise darme de baja de forma inmediata. Pero no solo no me dejaron, se me ha obligado a ir presencialmente hoy 1 de diciembre de 2023 a tramitar la baja a pesar de vivir a casi 1 hora en coche y se me ha cobrado diciembre también. Esto viola cualquier derecho de desistimiento, más recién contratado el servicio y además te obliga a pagar por un servicio futuro que no vas a disfrutar. Nadie coge el teléfono, no hay e-mail y sólo puedes escribir formularios de contacto por la web. No tengo queja por parte del personal del gimnasio porque me han tratado muy bien, pero tengo claro que para mí, la cadena Holiday Gym ha perdido un cliente de por vida.

xGurci 1 year ago

Experiencia negativa: Quería cancelar mi suscripción, ¡pero incluso si lo hice después de 3 meses, todavía me hacen pagar! Eso es increíble, nunca he visto eso. El número de teléfono no es útil porque solo te piden que vayas a su sitio web.

Holiday Gym Tres Cantos

Buenas tardes! Las fechas y condiciones de baja están explicadas en tu contrato, así como también expuestas en todos nuestros gimnasios y en nuestra web. Además, puedes contactar con atención al cliente a través de Sugerencias por cualquier duda.

María José Cantarino 1 year ago

Experiencia positiva: Solo pasé a pedir información, bien equipado y a mediodía tranquilo

Holiday Gym Tres Cantos

Buenas tardes María José, nos alegra saber que te ha gustado el gimnasio, te esperamos con los brazos abiertos!!Un cordial saludo, Holiday Gym.

Roli Roli 1 year ago

Experiencia fantástica: el gimansio esta bien, no esta nada lleno salvo en horas punta y el personal es agradable

María Fernandez Roca 1 year ago

Experiencia fantástica: Me encanta el ambiente, las máquinas insuperables y el personal te ayuda con lo que necesites! Llevo casi 2 años y no me cambio por nada del mundo

Holiday Gym Tres Cantos

¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras María! Qué alegría que disfrutes de entrenar en Holiday Gym

SERGIO CAMARERO HOYOS 1 year ago

Experiencia fantástica: el gimnasio muy bien, monitores muy bien sobre todo ALEX(profe de boxeo) es un maquina

Holiday Gym Tres Cantos

¡Muchas gracias Sergio por tus palabras! Nos encanta que disfrutes de entrenar en Holiday Gym

J D 1 year ago

Experiencia fantástica: Gran gimnasio y, mucha variedad de clases y máquinas. Mejor personal, están ahí para ayudarte siempre que lo necesites!!

Holiday Gym Tres Cantos

Hola Jd, nos alegra saber que estás contento con nosotros, esperamos que sigas disfrutando con nosotros por mucho más tiempo.Agradecemos mucho tu valoración!!Un saludo, Holiday Gym.

Maria Marti 1 year ago

Experiencia negativa: No recomiendo. Mil obstáculos para darse de baja y me trataron de forma arrogante. Además de poco personal en las sala de fitness.

Esther Miguel 1 year ago

Experiencia positiva: Lo mejor del gimnasio Adri!! Da clases super dinámicas, variadas, te ayuda un monton en todo lo que necesitas tanto dentro como fuera de las clases y es un tío 10

Holiday Gym Tres Cantos

Buenos días Esther, nos alegra saber que estás contento con el monitor y sus clases, esperamos que sigas disfrutando por mucho tiempo con nosotros!!Un saludo, Holiday Gym.

guitarlow1 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo apuntada desde agosto y las clases de Muay Thai son geniales, Alex es un excelente profesional como todos los monitores.

Holiday Gym Tres Cantos

Muchas gracias por tus palabras, ¡qué bueno que disfrutes de las clases! Gracias por elegirnos

Javiersaund 1914 1 year ago

Experiencia negativa: Es una vergüenza que las máquinas que están rotas tarden en arreglarlas meses, cada vez que llueve se llena el gimnasio de cubos para tapar las goteras y la atención al cliente es delezfnable, pongo 1 estrella porque no me dejan poner 0, eso sí Adri un crack

Holiday Gym Tres Cantos

Buenos días Javier, te informamos que puedes escribirnos a través de sugerencias, nos consta que tenemos muy buen personal en el gimnasio y que son muy eficientes con su trabajo, no obstante ya hemos hablado con la dirección del centro.Agradecemos tu valoración!!Un saludo, Holiday Gym.

Santiago 1 year ago

Experiencia fantástica: No esta mal el gimnasio, mucha gente por las tardes. Lo mejor las clases de boxeo, profesor atento con mucha experiencia y tres clases por dia para que vayas cuando mejor te venga, muy recomendable.

Holiday Gym Tres Cantos

¡Muchas gracias por tus palabras! Nos encanta que disfrutes de entrenar en Holiday Gym

Antonio Marsone. 1 year ago

Experiencia fantástica: El gimnasio en general muy bien, buen ambiente. A destacar las clases de boxeo y Muay Thai que las da Alex,ñ. Clases muy amenas, sin contacto y con buen ambiente.

Holiday Gym Tres Cantos

¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras! Qué alegría que disfrutes de entrenar en Holiday Gym.

Alicia Martínez Balaguer 1 year ago

Experiencia fantástica: Tanto las clases de cross, como de GAP y ciclo de Marcos son excelentes, y se nota que invierte tiempo en prepararlas. Sales con la sensación de haber hecho ejercicio y el trato es muy amable

Holiday Gym Tres Cantos

¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras! Qué alegría que disfrutes de entrenar en Holiday Gym

gloria nunez 1 year ago

Experiencia positiva: mi pregunta es... la chica que hay en recepción...... para que esta?? nunca sabe nada.. no entiende de nada.. la preguntas algo y te pone mala cara.. si esque estas de suerte y no te contesta mal.. falta de ganas y predisposición.. vamos que tenemos que darle las gracias por ir. también quiero resaltar lo bueno de ese gimnasio y es Adrián.. siempre atento a cualquier cosa que necesites.. muy amable y con un trato excepcional y dispuesto para lo que necesites.

Holiday Gym Tres Cantos

Hola Gloria, trasladaremos tus comentarios a la dirección. Recuerda que puedes escribirnos a través de la sección Sugerencias de nuestra App para recibir atención personalizada por uno de nuestros asesores y dejarnos todos tus comentarios.

del Primo Javier 1 year ago

Experiencia fantástica: Gimnasio increíble, el mejor de la zona. Han incluido maquinaria nueva de palanca con una gran variedad. El personal muy atento y profesional. El gimnasio está súper limpio con precios muy competitivos

Holiday Gym Tres Cantos

¡Muchas gracias Javier por tus palabras! Nos encanta que disfrutes de entrenar en Holiday Gym

Francisco Aparicio 1 year ago

Experiencia negativa: Oscurantismo, no se puede llamar por teléfono, no permiten darse de baja presencialmente, alegando lesión o enfermedad. No permiten enviar un correo para comunicar la baja.Obligan a ir del 1 al 5 de agosto, presencialmente... Totalmente ilegal, fraudulento. Te enganchan con ofertas y no te dejan darte de baja cuando quiera uno. Está denunciado.

Holiday Gym Tres Cantos

Buenos días, Las fechas y condiciones de baja están explicadas en tu contrato, así como también expuestas en todos nuestros gimnasios y en nuestra web. Además, puedes contactar con atención al cliente a través de Sugerencias por cualquier duda.

Trolboy Lol 1 year ago

Experiencia negativa: Cabria pensar que en los tiempos que corren el (0V1D es la mayor amenaza que acecha a todo el que acude a un gimnasio, sin embargo en este en particular hay otra enfermedad aun mas nociva y perniciosa. Hablo de la dejadez, inequívoca firma de los indolentes gestores de Holiday Gym Tres Cantos. Seguidamente enumerare de forma sucinta algunos ejemplos de la negligente dirección del local que ya ni se molestan en disimular: -Desde su apertura no han reparado ni una sola de las goteras, su solución es poner cubos (si es que se acuerdan). -El aire acondicionado parece ser un elemento de atrezzo, este verano, durante la ola de calor estuvo sin funcionar durante casi un mes por "reparaciones". Casualidad que se repite todos los veranos y el resto del tiempo si no te quejas se les "olvida ponerlo". -Los precios de las tarifas se confeccionan ad hoc. Pueden ir tres personas a apuntarse el mismo día y cada una salir con una cuota distinta, los amiguetes aquí suelen salir mejor parados ;) -Otras estratagemas de dudosa legalidad es que debes comunicar las bajas los primeros cinco dias días del mes en curso (ya pagado). Detalle que no te comentan cuando te apuntas, así un día quieres despuntarte, así que si vas el sexto día para despuntarte te vas te harán pagar los tres meses siguientes o el mes según la cuota que tengas. Y si eres lo suficientemente necio para querer volver no te salvas de pagar la matricula de nuevo. -Si llevas un invitado a entrenar un día te vas a encontrar con que puede que sea gratis o que te cobren 10,15 o18 euros. Así puede variar el costo en la misma semana según les venga. -Estas obligado a adquirir una pulsera por 10 euros para poder entrar y si se te olvida mas de 3 veces te sancionan. (Dios sabe que suplicio será, por suerte no me quede en ese gimnasio para descubrirlo). -La mayoría de las clases de spinning ya no se dan con un profesor presencial, te ponen un video en bucle durante todo el día con música por encima de los decibelios de un concierto de Yoko Ono. Además dejan las puertas abiertas (la sala suele estar vacía), así aunque estés fuera, en la sala de musculación, tu también puedes disfrutar en tus tímpanos del jolgorio. Podría continuar enumerando otros tantos ejemplos pero creo que ya es suficiente para hacerse una idea de la tacañería y actitud flébil de los haraganes que regentan este lugar. Ya se pueden imaginar la clase de ultrajes y oprobios que debe soportar el cliente. Pero lo que más me duele es tener que hacer uso de la prosa que con tanto recelo guardo para la producción literaria en una invectiva contra unos malfadados mercachifles de tres al cuarto. Agur y hasta nunca!

Holiday Gym Tres Cantos

Buenos días, lamentamos que el gimnasio no haya sido de tu agrado pero te informamos que las fechas de bajas están estipuladas en tu contrato, y hay una aplicación hecha para que nos podáis consultar cualquier cosa que necesitéis o en la misma pagina web.Este verano hubieron promociones especiales, en invierno o se terminan o empiezan otras, eso lo determina el departamento encargado de ello.Una vez te matriculas se os dice desde el comienzo cual es el medio de acceso al centro, que en este caso es la pulsera, la cual estáis obligados a llevar para poder acceder porque es parte de vuestra identificación como socio y por que vuestras entradas tienen que quedar registradas para cualquier tipo de incidencia.Si necesitas consultar cualquier otra cosa puedes escribirnos a través de sugerencias, estaremos encantados de ayudarte.Un saludo, Holiday Gym.

Maria Crocker 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo años viniendo aquí y cada vez va a peor de seguir así me cambiaré de gimnasio. Muchas bicis están rotas, la sala de spinning con muchísima humedad y goteras por todos los sitios. O arreglan las maquinas y el establecimiento o no volveré más ni lo recomendaré.

Holiday Gym Tres Cantos

Agradecemos tu tiempo para valorarnos y trasladaremos tus comentarios a la dirección del centro.Recuerda que puedes escribirnos a través de Sugerencias con todos tus comentarios.

Irene 1 year ago

Experiencia negativa: Bordes y poco profesionales. Acabo de salir del hospital por dolor de espalda y decido apuntarme de nuevo al gym y aquí en recepción me insultan y discriminan. Jamás había recibido un trato así en un gym (he ido a varios de tres cantos) me quitan las ganas de hacer deporte si solo te tratan así de mal a gente que necesita hacer gimnasia más que el resto para soportar mejor el dolor. 0 recomendado y reclamación.

Holiday Gym Tres Cantos

Agradecemos tu tiempo para valorarnos y trasladaremos tus comentarios a la dirección del centro. Recuerda que puedes escribirnos a través de Sugerencias con todos tus comentarios.

Alberto Cabellos 1 year ago

Experiencia negativa: La verdad que deja bastante que desear. Maquinas que se rompen y tardan en arreglarlas meses, cubos por todo el gimnasio de las goteras que se forman en cuanto llueve... mucho que mejorar, y no parece que tengan intención de hacerlo.

Juan Mi 1 year ago

Experiencia positiva: Muy buen gimnasio. Del que destaco muy especialmente la atención, motivación y asistencia de sus monitores. Las clases de Adrián, Zorelys o Marcos marcan la diferencia de calidad frente a otros. Gran trabajo chicos!

Laura V. 1 year ago

Experiencia negativa: A día de hoy hay muchas máquinas que siguen rotas y no las reponen en meses. El tema de las goteras es una locura, aunque supongo que tendrá que ver también en ese tema el arrendador del local y la gestión del edificio, pues tiene pinta de ser algo estructural. Pero más allá de ello, la verdad esque solo encuentro agradable de tratar a uno de los monitores que está por las mañanas los findes de semana. El resto de personal la verdad es que me resulta la mayoría de veces desagradable a la hora de preguntar dudas sobre maquinas.

Holiday Gym Tres Cantos

Laura, agradecemos tu tiempo para valorarnos. Trasladaremos tus comentarios a la dirección. Recuerda que puedes escribirnos a través de la sección Sugerencias de nuestra App para recibir atención personalizada por uno de nuestros asesores y dejarnos todos tus comentarios.

Miguel IP 1 year ago

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Tres Cantos si te gusta entrenar. Relación calidad-precio muy buena. Personal agradable y buen ambiente. Buena mejora con la adquisición reciente de nuevas máquinas de musculación, gran zona de peso libre. Daría mi 10 si pusieran una hack de sentadilla. Con respecto a puntos a mejorar el tema goteras pero nada que no te impida entrenar y un poco mejorar el mantenimiento aunque son cosas habituales/comunes en casi todos los gimnasios.

Holiday Gym Tres Cantos

Gracias Miguel por tu valoración, tendremos en cuenta todos tus comentarios. ¡Gracias por elegirnos!

José Carlos Rodríguez 1 year ago

Experiencia negativa: LAMENTABLE TRATO AL CLIENTE. Mi hijo Carlos Rodríguez, se acaba de romper la rodilla este domingo. Es entrenador de fútbol y tiene 20 años. Se ha roto cruzado y menisco. La cuota de estos 5 meses, se la pasaron el viernes. La persona responsable del gimnasio me indica que no pueden devolver el cargo, "NI APLAZARLO", por política de empresa, aunque no va a poder acudir hasta que se recupere. "QUE PUEDE ENTRENAR TREN SUPERIOR". Desconozco si también puede entrenar "cuello" como Fernando Alonso. "Que van minusválidos clientes y el también puede acudir..." La sensibilidad y el trato con el cliente ha sido lamentable. La empatía ha sido nula. Incluso desagradable. Mi hijo no quiere dejar de acudir al gimnasio. No va a poder ir en meses, por un motivo médico grave. Ni devuelven cuota ni la aplazan mientras tenga esta lesión. Además se lo cobran a través de su tarjeta, para evitar recibos. Todo cuadra. LAMENTABLE. No lo recomiendo a nadie.

Manuel Sancho Gómez 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo un mes en el gimnasio, y anteriormente estuve pero por cambio de domicilio tuve que dejarlo. En ambas ocasiones todo perfecto. Lo mejor son los monitores, muy atentos y profesionales. Intento no faltar a ni una sola clase de boxeo con Alejandro, el cuál me parece muy buen entrenador. Cuando hago máquinas no suele estar muy concurrido, lo cuál es de agradecer y el material de musculación está en buen estado. No puedo opinar, sobre las máquinas de cardio porque no las uso, pero no tienen mala pinta. Los vestuarios son amplios y están bastante cuidados también. Sin duda muy contento de haber vuelto.

Holiday Gym Tres Cantos

¡Muchas gracias Manuel por tus palabras! Nos encanta que disfrutes de entrenar en Holiday Gym

Carlos Rodriguez Carretero 1 year ago

Experiencia negativa: Lamentable trato al cliente. Son un negocio al que no le importan sus clientes. Sólo quieren sacarte el dinero. Me rompí la rodilla (Ligamento lateral interno, ligamento cruzado y menisco) el mismo día que se me realizó el cobro de la siguiente cuota, como no lo consideran una lesión de causa mayor, no me devuelven los 155€, ya que puedo ir a entrenar tren superior, según ellos. Debe ser que no tienen en cuenta que hay 30 escalones para acceder al gimnasio. Me parece indignante que traten así a sus clientes, no tengo dudas en que no volveré a este gimnasio, ni se lo recomendaré a nadie que conozca. Mucho cuidado con estos ladrones.

Holiday Gym Tres Cantos

Agradecemos tu tiempo para valorarnos Carlos y sentimos mucho tu mala experiencia, trasladaremos tus comentarios a la dirección del centro para que puedan tomar medidas. Recuerda que puedes escribirnos a través de Sugerencias con todos tus comentarios.

Alina Gilazaña Perero 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo dos años apuntada al gimnasio y me encantan las instalaciones y su distribución. Hay máquinas para poder realizar todo tipo de entrenamientos, por lo que es bastante completo. Además, los monitores son muy amables y siempre dispuestos a ayudar.

Holiday Gym Tres Cantos

Buenos días Alina, nos alegra saber que estás contenta con el gimnasio y con el personal, esperamos que sigas disfrutando con nosotros por mucho tiempo!!Un saludo, Holiday Gym.

Juan Martos Luque 1 year ago

Experiencia positiva: Este gimnasio está muy bien. Hay una buena oferta de máquinas, pesos libres y actividades de todo tipo. Además, el precio es muy competitivo. Quizá echo en falta una mayor implicación por parte de los monitores.

Holiday Gym Tres Cantos

Buenos días Juan, agradecemos tu valoración, nos alegra saber que estás contento con el gimnasio, nos hemos puesto en contacto con la dirección del centro para más detalle sobre la falta de implicación de nuestro monitores.Un cordial saludo, Holiday Gym.

Andrea Álvarez Castro 1 year ago

Experiencia negativa: EXPERIENCIA PERSONAL: -He proporcionado por la web tal y como me han comentado, una solicitud de baja, porque estaba enferma, y aún con baja médica y explicaciones de que no puedo realizar ejercicio físico debido a mi enfermedad con la cual llevo 4-5 meses desmayandome y sangrando me dicen que no, que no me dan de baja y que no me devuelven el dinero (que me PARALIZAN la cuota hasta que me ponga buena). -Les da absolutamente igual la gente, encima el encargado te suelta cosas como "SI TE ROMPES UNA PIERNA PUEDES ENTRENAR TREN SUPERIOR (ES UN INSULTO PARA LOS DISCAPACITADOS)" palabras TEXTUALES del coordinador ROMULO. -Hemos querido pasar mis 3 meses YA PAGADOS porque son 100€ a mi pareja que sigue yendo a ese gimnasio y me dicen que tengo que pagar yo 50€ para poder pasarle esos 3 meses porque el esta activo y yo inactivo porque me han paralizado la cuota sin yo autorizar. -Hay una PULSERA que da el registro de las veces que vas por lo tanto pueden ver que no voy desde DICIEMBRE y la cuota se me renueva en ENERO por lo tanto yo no disfruto ni un solo dia de mi cuota de 3 MESES debido a una enfermedad INESPERADA. PD: fue el encargado / coordinador RÓMULO el que me indicó que hiciera esto en caso de que los del departamento técnico o superiores no hicieran caso de mi propuesta, así que aquí va. Otro caso mas: mi pareja y yo tuvimos un accidente de coche y el seguía yendo al gimnasio pues lógicamente ROMULO le soltó su frase mítica y famosa de que "gente invalida va a entrenar por que no iba a ir el tbn". FATAL DE VERDAD Y POR NO HABLAR DE LAS GOTERAS Y LOS 50 CUBOS QUE HAY EN EL GIMNASIO. HABEIS PERDIDO DOS PERSONAS QUE IBAN TODOS LOS DIAS AL GYM Y DE CONFIANZA. APARTE DE QUE LA PROMOCIÓN DE MATRÍCULA GRATIS Y REGALO DE BIENVENIDA ES MENTIRA RESUMEN: no me dieron mi justificante ni mi contrato de que me he dado de BAJA del gimnasio al traspasar mi cuota a mi pareja y por mas que les pido 50 VECES que me envien algo de que estoy de baja del gimnasio me dicen que no me preocupe que estoy de baja pero no te dan nada. Yo ya no me fio un pelo de ellos la verdad. El ÚNICO decente es MARCOS que es el único que desde el primer día hizo lo que fuera para ayudarnos...

Holiday Gym Tres Cantos

Buenas tardes Andrea, hemos hablado con el equipo directivo del centro y sentimos lo sucedido pero se te dió en su momento una solución la cual fue el traspaso de contrato a tu pareja quién disfruto del tiempo entrenando en el gimnasio, en cuanto a la incidencia de tu pareja nos han informado que ya tenía la baja gestionada, cualquier duda o pregunta puedes escribirnos a través de sugerencias estaremos encantados de ayudarte.Un cordial saludo Holiday Gym.

Diego Martínez 1 year ago

Experiencia negativa: Atención al cliente pésima. Les molesta que les pidas cosas. No hacen absolutamente nada. El Gimnasio está cada vez en peores condiciones. Y lo más cuiroso de todo es que no tienes ni sitio para entrenar de toda la gente que va. Supongo que será por su ubicación. Es el último mes que estoy ahi.

Holiday Gym Tres Cantos

Buenos días Diego, te informamos que puedes escribirnos a través de sugerencias, nos consta que tenemos muy buen personal en el gimnasio y que son muy eficientes con su trabajo, no obstante ya hemos hablado con la dirección del centro.Agradecemos tu valoración!!Un saludo, Holiday Gym.

Alberto Carrión Tamaral 1 year ago

Experiencia negativa: Me gustaría compartir mi experiencia en "Holliday Gym Tres Cantos" durante mi reciente visita. Lamentablemente, me sentí frustrado por la política de acceso y las condiciones ambientales que encontré. Hice una escapada rápida de mi trabajo por la mañana para visitar el gimnasio. Durante mi visita, tuve la oportunidad de participar en una clase de pilates. Sin embargo, lo que más me preocupó fue el ambiente cálido y sofocante en el estudio, una situación que también fue mencionada por las demás participantes. Mi intención era regresar al gimnasio después de terminar mi jornada laboral para evaluar más a fondo las instalaciones y el equipo. Sin embargo, me sorprendió descubrir que no se me permitió el acceso sin pagar una tarifa adicional de 10 euros. Esta política me pareció desafortunada y pone en duda el compromiso del director con el bienestar de los clientes. Además, debido a esta restricción, no tuve la oportunidad de probar y dar feedback acerca del material y equipamiento del gimnasio. Me habría gustado evaluar adecuadamente estos aspectos antes de tomar una decisión informada. La combinación de la restricción de acceso y las condiciones incómodas durante la clase de pilates me lleva a cuestionar si el calor era una situación habitual o si estaba relacionado con decisiones del director para ahorrar costos. Hubiera sido beneficioso tener la oportunidad de evaluar adecuadamente las instalaciones en diferentes momentos del día. Quiero reconocer que el personal que me atendió durante mi visita fue amable y profesional, y no reflejo ninguna crítica hacia ellos. Sin embargo, creo que es importante revisar y reconsiderar la política de acceso, así como garantizar condiciones ambientales óptimas para ofrecer una experiencia satisfactoria a todos los clientes. Espero que esta revisión ayude a generar mejoras y proporcione información útil para futuros clientes que deseen evaluar el gimnasio de manera completa y objetiva.

Holiday Gym Tres Cantos

Alberto sentimos que tuvieses una mala experiencia, trasladamos tus comentarios a los responsables

L. D.E 1 year ago

Experiencia positiva: Llevo entrenando con Adrián un año, en las clases de al medio día. Las clases las hace muy dinámicas, variadas y consigue que te vayas superando. Su aptitud consigue que entrenar sea más fácil. Además destacar su cercanía y buen trato.

Holiday Gym Tres Cantos

¡ Buenas tardes Lourdes, agradecemos tu valoración y nos alegra saber que estás contenta con el gimnasio y con el equipo !Un cordial saludo Holiday Gym.

María Laura Valero Pérez 1 year ago

Experiencia negativa: Los monitores, salvo una chica, son muy bordes y no te quieren ayudar a nada. Las máquinas están muchas veces rotas, MUY desgastadas..etc y el local es feísimo: muy oscuro y lleno siempre de goteras y agujeros en el techo -que me imagino que será más por la propiedad del local que del gimnasio, pero es la guinda del pastel-. Voy porque me pilla a 5 minutos, que si no, no se lo recomendaría a nadie.

Holiday Gym Tres Cantos

Buenos días María, te informamos que puedes escribirnos a través de sugerencias, estaremos encantados de ayudarte!!Un saludo Holiday Gym.

Mario Valverde 1 year ago

Experiencia negativa: Mala experiencia con la baja. El dueño bastante prepotente mientras realiza mi baja ve la pulsera de acceso en mi mano. De manera sarcástica dice que donde voy con la pulsera que no me la van a pagar que la use a diario que es bastante bonita( 1er gimnasio que me hace esto y primera noticia, aunque es cierto que no dice nada el contrato). Prosigue con su vacilada cuando me dice que para el motivo de la baja va a añadir que es por los 10 euros de la pulsera ( habiéndole explicado anteriormente cuál era el motivo y es por falta de tiempo) a lo cuál añado que ya que está escriba que está lleno de goteras, lo hace y dice que da igual ya que es el Jefe él. Total gimnasio en muy mal estado, mantenimiento nulo en sus máquinas, goteras por todos sitios y encima el jefe el más chulo del barrio. No recomendable para nada.

Holiday Gym Tres Cantos

Hola, trasladaremos tus comentarios a la dirección. Hay tarifas con renovación automática y esto se explica al momento del alta, así como también lo tienes en la web y en tu contrato. Los plazos y condiciones de baja están explicados también. Por cualquier duda puedes consultar siempre con atención al cliente a través de Sugerencias.

Luis Simón Chico 1 year ago

Experiencia negativa: El gimnasio va a peor año tras año. - No se cuida a los trabajadores y monitores que lo dan todo. - Las máquinas tienen un mantenimiento pésimo. - Y como todos los años (llevo ya más de 5 años), en los meses de lluvia hay más goteras y cubos que máquinas de musculación. Goteras que no solo molestan a la hora de hacer ejercicio (pues te caen gotas del techo en cualquier lugar), sino que también suponen un riesgo. Por no decir que este año se han quedado sin cubos y muchas de las goteras están sin señalización.

Holiday Gym Tres Cantos

Gracias por tu tiempo para valorarnos. Trasladaremos tus comentarios a la dirección del centro. Este año se han realizado obras en el gimnasio y seguimos con las tareas de mantenimiento para mejorar las instalaciones.

María 2 years ago

Experiencia negativa: No informan bien, mal trato recibido por el chico que se identificó como encargado . Además, sin personal en las salas. No lo recomiendo.

Joel 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy amplio ,bien ubicado,buen trato de los trabajadores y maquinaria de primera

Daniel Gómez 2 years ago

Experiencia negativa: Gimnasio low cost. Falta mantenimiento y monitores que atiendan la sala

Holiday Gym Tres Cantos

Daniel, agradecemos tu tiempo para valorarnos. Te recordamos que puedes escribir a través de la sección Sugerencias de nuestra App con todos tus comentarios.

javier m 2 years ago

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, y no hay excesiva afluencia.

Holiday Gym Tres Cantos

¡Muchas gracias por tu valoración!

Laura Ochoa Iñiguez 2 years ago

Experiencia negativa: Una mala gestión, donde no cuidan a sus trabajadores. Dejan irse a los mejores monitores y no los valoran

Holiday Gym Tres Cantos

Laura, ¿a qué se debe tu valoración? Recuerda que puedes escribir a través de la sección Sugerencias de nuestra App con todos tus comentarios.

Fernando Bartolome Duque 2 years ago

Experiencia negativa: El peor Gimnasio de Tres Cantos suciedad nefasta tiene a los monitores haciendo actividades que no son de su correspondencia por ejemplo de dependiente, dejadez en máquinas que llevan días rotas, goteras que parece que estás en una ducha

Holiday Gym Tres Cantos

Fernando, agradecemos tu tiempo para valorarnos, pero la reseña no se corresponde con la situación en nuestras instalaciones.

Mario Martin Vera 2 years ago

Experiencia positiva: Buen gimnasio y buena atención, algunas de las maquinas se les nota el deterioro.

Holiday Gym Tres Cantos

Gracias Mario por tu valoración. Trasladaremos tus comentarios a la dirección del centro.

Raul Largo Lopez 2 years ago

Experiencia negativa: Que es un gimnasio con máquinas siempre rotas, con un sonido ridículo por no decir que el 50% de las veces no hay musica, la prensa da vergüenza, no tienen una triste Rack, dudo de que el dueño viva en Madrid porque no es culpa de los trabajadores.

Holiday Gym Tres Cantos

Raul, agradecemos tu tiempo para valorarnos y trasladaremos tus comentarios a la dirección del centro.

Andrea N.C 2 years ago

Experiencia negativa: No me devuelven ni mi dinero ni los tres meses que me cobraron en el confinamiento,en verano sin aire y ahora me doy de baja con mucho tiempo de antelación y me pasan los tres meses! Vergonzoso ! 1/12/21 Cometieron un error y no me dieron de baja .Como soluciones ,que ponga una sugerencia o que me guarden los tres meses cuando el error es suyo.Además ,debiéndome los 3 meses del confinamiento,en total 198€. No os apuntéis !

Holiday Gym Tres Cantos

Andrea, escribe por favor a través de la sección Sugerencias de nuestra App con tus datos de contacto para que desde atención al cliente puedan identificar tu caso y ponerse en contacto contigo.

Arturo Zurita Robles 2 years ago

Experiencia negativa: PRIMERA RESEÑA 2017 ---------4/5 estrellas Va camino de ser el mejor Gym de Tres Cantos en relación calidad/precio. Los únicos "peros" serían los problemas con la "separación" musical de espacios (en ocasiones parece que estás en un Berskha) y ciertos rollos con el aire acondicionado. Personal estupendo (aunque sufriendo una "política" de rotación muy dura) y amplios espacios. ACTUALIZACIÓN. 08/01/18-------- 3/5 estrellas Ha perdido una estrella. xD Se han acomodado. No dejan de hacer ofertas para llenarlo y al final lo han conseguido. Hay días en los que parece que estas en un centro comercial de la cantidad de gente que hay. Además los planes iniciales de expansión del centro deportivo se han visto cortados de raiz y muchas iniciativas prometidas se han quedado en papel mojado. Como problemas graves además de la saturación de las instalaciones ya comentadas incluiría el tema de la musica "por momentos parece que estas de fiesta y no entrenando" y la desidia al poner el aire acondicionado (en teoría por quejas de los usuarios) lo que muchas veces implica entrenar en ambientes recargados como si fuera una sauna. Ojalá se pongan las pilas. Actualización 8/2021 Gimnasio complicado porque los usuarios no cumplen con la obligatoriedad de uso se mascarillas y los monitores no tienen como conseguir que se las pongan. Por ello al final no hay un día en que no se discuta con alguien por eso.

Holiday Gym Tres Cantos

Arturo, agradecemos tu tiempo para valorarnos. Trasladaremos tus comentarios a la dirección del centro. Recuerda que siempre puedes contactar a través de Sugerencias desde la App o web.

Juan Pablo Hernandez 2 years ago

Experiencia positiva: Llevo varios años entrenando en este gimnasio, para mi lo mejor que hay en Tres Cantos relación calidad precio. No le doy las 5 estrellas dado que para mi gusto faltarían alguna maquinas de musculación, lo reorganizaría de otra forma y también quitaría otras maquinas que nadie las usa

Holiday Gym Tres Cantos

¡Muchas gracias Juan por tus palabras! Nos encanta que disfrutes de entrenar en Holiday Gym

Cristina Soto Martinez 2 years ago

Experiencia negativa: Gimnasio que no merece ni una estrella. Gestión nefasta,monitores mal pagados, les deben meses atrasados y no les pagan. Gimnasio sucio,con goteras si llueve....podría decir mil cosas negativas. Lo único bueno la gente que va que tiene buena fe y piensa que no le van a timar.

Holiday Gym Tres Cantos

Holiday Gym es una empresa que se dedica al bienestar y al fitness hace más de 35 años. Las cuestiones referidas a la gestión no se corresponden con esta reseña.

Antonio Martínez Fernández 2 years ago

Experiencia negativa: Buenos días. Realice mi baja el día 3 de Diciembre, en el centro de Tres cantos, ya que me mudaba de la ciudad. Tenía un abono trimestral hasta finales de Enero. El chico que me atendio me indicó que lo dejaba anotado para que el encargado lo tramitara luego, puesto que el no tenía acceso para ello. Ayer se me volvió a cobrar el importe de 3 meses más. Me gustaría que me indicarais como solucionarlo y que me reembolsen el cargo. Ya he hecho la reclamación a traves de vuestra web, en caso de recibir contestación como he visto en comentarios y reseñas anteriores. Continuare publicandolo e interpondre una queja en la oficina del consumidor. Muchas gracias y espero poder solucionarlo cuanto antes.

Holiday Gym Tres Cantos

Antonio, escribe por favor a través de Sugerencias desde la App o web indicando tus datos de contacto para que desde atención al cliente puedan ver tu caso e indicarte cómo proceder. Un saludo.

Todor Todorov Simeonov 2 years ago

Experiencia negativa: Máquinas sin mantener, ya han quitado varías y no las reponen. Goteras constantes. Si te quieres dar de baja, mejor cancela tu tarjeta. He estado anteriormente en otros Holiday Gym, y funcionaban bastante mejor.

Holiday Gym Tres Cantos

Agradecemos tu tiempo para valorarnos. Recuerda que puedes escribir a través de Sugerencias con todos tus comentarios y consultas.

Pengargo Gargargo 2 years ago

Experiencia negativa: Una auténtica vergüenza de gimnasio. Una de ellas lleva rota meses y la otra ya está igual y nadie las arregla. El peor gimnasio en el que he estado, esto es para reclamar a una cadena de holiday gym. Si el dueño de este gimnasio Lee esto, no te da vergüenza??? Os recomiendo buscar otro gimnasio.

Holiday Gym Tres Cantos

Agradecemos tu tiempo para valorarnos y trasladaremos tus comentarios a la dirección del centro.

Almudena Angulo 2 years ago

Experiencia negativa: El mes pasado fui al gimnasio para darme de baja y resulta ser que un monitor nuevo me dijo que tenía que venir el mes siguiente el día 1 de diciembre y cuando fui ese día, a las 16 de la tarde, me dijo ese entrenador nuevo que ya no me podría y que tenía que ir el 1 de febrero, y encima me han cobrado el dinero. No recomiendo a nadie que se dé de alta en el gimnasio

Holiday Gym Tres Cantos

Almudena, las fechas de baja son las indicadas en el contrato. Recuerda que puedes escribir a través de la sección Sugerencias de nuestra App o web para contactar con atención al cliente para consultar que fechas corresponden según tu ficha. Un saludo.

Enrique Ortiz 2 years ago

Experiencia negativa: Política de bajas muy poco centrada en el cliente. Hoy he ido a darme de baja en este gimnasio porque no iba. He tenido que esperar 20 minutos porque los empleados no pueden dar bajas y he tenido que esperar al gerente (?). Delante de otra persona iba a darse de baja y estaba muy enfadada porque solo puedes darte de baja: - de forma presencia (no se acepta teléfono ni email ni app/web) (?) - en el mismo establecimiento donde te hayas dado de alta (?) - solamente entre los días 1 a 5 del mes anterior a la finalización de tu contrato (?): si vas 40 días antes NO puedes darte de baja. Es cierto que esto viene explicado en el contrato que firmas en el alta pero todo parece diseñado para poner trabas sin entender que las empresas que ponen dificultades a los clientes que quieren abandonarles acaban siendo “odiadas” por muchas más a las que les cuentan cómo se portan “a la salida”. El gerente no tenía ninguna responsabilidad, solo seguía unos procedimientos que, en mi opinión, no están pensados para satisfacer a los clientes. En fin, me alegro de haberme dado de baja y de que haya podido cumplir con todos los requisitos.

Holiday Gym Tres Cantos

Enrique, agradecemos tu tiempo para valorarnos. Las fechas y condiciones de baja están expuestas en el contrato y en todos nuestros gimnasios. Te recordamos que puedes escribir a través de la sección Sugerencias de nuestra App con todos tus comentarios.

Alex Garcia 2 years ago

Experiencia negativa: El chico que me atendió fue muy desagradable y no supo darme información para poder ayudarme. Quería probar la clase de boxeo ya que tiene fama de que desatiende a los estudiantes y quería ver si es así o verdaderamente merece la pena. El dependiente únicamente puso por las nubes el gym intentando que me apuntase 1 mes directamente diciendo que la gente siempre que viene lo tiene muy claro, que tienen videos en Instagram (Videos que no encuentro), que es super barato... Vamos que les da igual la gente quieren que les pagues y les dejes tranquilos.

Holiday Gym Tres Cantos

Alex, trasladaremos tus comentarios a la dirección. Si quieres probar las instalaciones antes de darte de alta, te recomendamos nuestro pase diario, con el que puedes acceder también a la clases colectivas.

Javier Sanchez 2 years ago

Experiencia negativa: Es una vergüenza que lleven las máquina meses rotas y más sucias que un parque después de un botellón. Encima te confirman la baja por teléfono y te intentan seguir pasando el recibo por tarjeta día si día también... Si denunciasemos todos los afectados por estas prácticas que no parecen muy legales otro gallo cantaría. No os apuntéis.

Holiday Gym Tres Cantos

Javier, agradecemos tu tiempo para valorarnos y trasladaremos tus comentarios. Te informamos que las bajas no se gestionan por teléfono, sino de forma presencial en la fechas indicadas en el contrato, y al momento de la gestión se recibe un correo electrónico confirmatorio. Cualquier duda puedes escribir a través de Sugerencias para contactar con atención al cliente.

Alvaro Peinado 2 years ago

Experiencia negativa: Hacen todo lo posible para ponerte trabas para darte de baja, si ya de por sí sus "normas" para ello tienen un tinte camorrista incluso cuando sigues esas normas ridículas te ponen las mayores trabas y problemas, en mi caso vi como varias personas ponían reclamaciones por el mismo tema y hasta que no me tocó a mí no me lo podía creer, me cobraron cuotas que nunca debieron ser cobradas y no me dieron ninguna solución. Gracias a Dios ya hace tiempo que conseguí darme de baja. Unas verdadera vergüenza cómo actúan en este gimnasio, no se lo recomiendo a nadie.

Holiday Gym Tres Cantos

Alvaro, agradecemos tu tiempo para valorarnos. Las fechas y condiciones de baja están expuestas en el contrato, así como también en nuestros centros y en la web. Por cualquier consulta, siempre puedes contactar a través de Sugerencias desde la App o web.

Juan GoRo 2 years ago

Experiencia negativa: Cada vez a peor.Maquinas BH, pocas y la mayoria rotas, han dejado de arreglarlas, trabajadores que no cobran, zonas del gimnasio sin luz, baños sucios, maquinas con polvo, 2 bancas nadie las quiere usar porque parece que te caes en cualquier momento, gemelo sentdo se mueve para todos lados… fatal todo. Ademas, esta el tema de las goteras, todo lleno de cubos cada vez que cae un chaparron en la ciudad. Y si te quieres dar de baja, cancela tu tarjeta primero, porque te van a seguir pasando la mensualidad. Da la sensación de que lo vayan a cerrar en cualquier momento. Usuario desde que abrió sus puertas

Holiday Gym Tres Cantos

Juan, agradecemos tu tiempo para valorarnos y trasladaremos tus comentarios a la dirección.

Alina Perero 3 years ago

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Tres Cantos. Yo suelo ir por las mañanas o sobre la hora de comer y me siento muy a gusto, ya que a esas horas hay menos gente y se puede disfrutar muchísimo mejor del espacio. Han puesto máquinas nuevas que te facilitan mucho los entrenamientos, y la nueva distribución da la sensación de un espacio más grande. Además, todos los monitores son muy agradables y te ayudan en todo lo que necesites al momento.

Holiday Gym Tres Cantos

¡Muchas gracias Alina por tu valoración! Qué alegría que os guste la reforma

Alvaro Bustamante 3 years ago

Experiencia fantástica: Increíble.. para mí actualmente el mejor gimnasio de Tres Cantos, no solo por las nuevas máquinas de gran calidad si no también por el personal, ambiente, iluminación.. como aspecto a mejorar diría el tema de los discos y su organización pero eso ya son cosas de vivir en sociedad???? en general, muy top!

ENCARNACION GUERRERO VAQUERO 3 years ago

Experiencia negativa: Como usuaria habitual de las que paga y calla nunca he formulado queja alguna, hasta hoy: -Lo hago a través de esta pagina y ello a pesar de haber pedido a lo largo de los 35 minutos que he permanecido en el recinto la hoja de reclamaciones, puesto que no me ha sido facilitada, parece ser que para hacerlo era necesario que la persona que estaba ocupándose de vigilar la entrada, recibiera a su vez permiso de alguien. Por favor señores agilidad en el cumplimiento de sus obligaciones!! -Los hechos suceden hoy 28 de septiembre, llego a las 07,04 minutos, la huella no responde, me marean hasta la saciedad, creo que como mínimo 20 veces me hacen intentarlo, digo que me cuelo y recibo poco menos que amenazas, la persona encargada no me puede facilitar la entrada, aunque he de decir que si se la facilita a otra persona. Consigue que cambie mi humor, le digo que tome medidas, 07,10 minutos, decide hacer una llamada de teléfono que tras ser respondida debo facilitar como dos veces mi DNI, aun así cuesta que me faciliten la entrada. En fin señores, por mucho éxito que tengan se deben al público, y situaciones como esta no son convenientes, y por supuesto, espero que mañana se hayan tramitado los "permisos " necesarios para facilitarme la hoja de reclamaciones y de paso les sugiero un poquito mas de flexibilidad en el acceso a las instalaciones; deberían ser tan rápidos como lo son para cobrar y les sugiero tomen alternativas para cuando no funcione la tecnología, y sobre todo no menospreciar el tiempo de los que utilizamos las instalaciones. Muchas gracias!!

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