Centro Supera Complejo Deportivo Valdemoro

Experiencia negativa: llevo varios meses ya en el Supera ,y realmente casi siempre hay máquinas que no se pueden usar por estar estropeadas ,eso impide a uno seguir su rutina,por otro lado hay. fuente de agua donde uno rellenar la botella como había antes,los baños casi siempre demasiado sucios y a ciertas horas el gimnasio demasiado saturado,varias veces las taquillas no permiten abrirse con facilidad y uno tiene que hacer esfuerzo,y por último que no haya personal que esté a nuestra disposición por diferentes casos de necesidad,este es mi último mes como clienta de ese gimnasio,me siento decepcionada

Experiencia positiva: deberíais de poner la máquina de hip trush, y quitar unas pocas máquinas de bici, que solo se usan 5, y añadir mas de gluteo y cuadriceps. Y poner mas fuerte el aire acondicionado. Gracias

Experiencia positiva: Desde hace un par de años van decayendo el número de clases y monitores, y las máquinas tardan mucho en repararse.

Experiencia negativa: El día 10 de septiembre a las 20:00 acudí a una clase de bike con profesor (un calvo cuarentón). El profesor horrible: no prestaba atención a los alumnos ni a sus necesidades, era muy exigente con que nos pusiéramos en un nivel y sino estabas en ese nivel te hacía comentario despectivo para dejarte en ridículo delante de la clase (el cual no todos podemos ir a ese ritmo porque obviamente hay principiantes y todos tenemos capacidades físicas totalmente diferentes). Era un maleducado. Tener más ojo a quien contratáis porque con ese tipo de gente da asco y ganas de borrarse del gimnasio.

Experiencia negativa: Por favor quitad una sala de las mil que hay vacías para poner poleas y máquinas por favor esta super petado el gimnasio que pereza

Experiencia negativa: Sistema de acceso poco eficiente. Además, lo cambian cada mes. Si vas sin el móvil (necesitas generar un código qr) te tiene parado en la entrada media hora para dar tu dni y poder entrar. Nefasta alternativa

Experiencia fantástica: Yo llevo yendo 4 meses y la verdad es que el gimnasio está bastante bien. Con piscina, sauna y sala de vapor. Después el gym, que tiene más que suficiente. Si pusiese alguna pega sería que hay personas que se ponen en una máquina y están más ocupados en hablar o hablar con el móvil que en hacer los ejercicios por lo que ocupan una máquina un tiempo excesivo. Siempre se puede compartir pero considero que hay que pensar en los demás y hacer un uso razonable de las máquinas :-)

Experiencia negativa: El gimnasio Supera de Valdemoro está saturado a todas horas, es muy difícil coger sitio en las máquinas o plaza en las clases. Pero mi valoración es, principalmente, por la dejadez en el mantenimiento de las instalaciones: las duchas huelen mal y están muy sucias con bichos pequeños blancos que corren por las paredes, las máquinas y pesas pegajosas, te dejan las manos y camisetas negras, hay 3 máquinas elípticas que funcionan mal, a trompicones, y tampoco las reparan.... Con todos los usuarios que somos y teniendo en cuenta el precio que pagamos (no es un gimnasio low cost) deberían invertir en el mantenimiento (el Supera de Rivas, por ejemplo, está mucho mejor cuidado, no tiene nada que ver con el de Valdemoro).

Experiencia negativa: Si cogieran el teléfono o contestaran mails sería un milagro...

Experiencia fantástica: Me gusta muchísimo

Experiencia positiva: Está muy bien, aunque un poco saturado a ciertas horas. Los monitores de sala deberían de ir vigilando la sala, sobre todo la zona de las máquinas que usa la gente menos experta, pues en muchas ocasiones no se usan correctamente las máquinas y los usuarios se pueden lastimar. Otra sugerencia, las salas que no se estén usando podrían tener unas pantallas con vídeos de estiramientos...sería un valor añadido y eso ayudaría a mejorar los resultados y al confort de los usuarios.

Experiencia negativa: No pongo ninguna estrella porque llevo apuntada a este gimnasio muchisimo tiempo y solamente disfruto cuando puedo de la piscina , me parece muy fuerte que cada dos por tres cierren la zona del agua, pero cobrar si que cobran todos los meses . Así que se acabó la fiesta.

Experiencia positiva: No soy persona de hacer deporte en sitios cerrados..Mi prioridad es al Aire Libre. Decidí apuntarme ,porque hay horas en las que o hace mucho calor o salgo tarde del trabajo, Pero he descubierto,que ,o bien Bike, en el Spa, en natación , o en Saunas, es un lujo pasar un par de horas. Llevo once meses, y aún está por ver que pueda poner una objeción a pesar de las horas puntas que como en el tren o en un autobús, es difícil que corra el aire. Precio razonable.(Hay gente que lo amortiza muy bien. ¡¡Me consta!! Ahhhh, gracias por la nueva actualización de la app. A seguir actualizando y manteniendo la instalación de agua tan magnífica . Gracias !!

Experiencia fantástica: Escribo para felicitar al socorrista rubio, guapo, delgado y con gafas. Es el mejor, el chavalín es muy atento y amable, siempre está para ayudar, además cada 5 minutos limpia siempre el suelo para evitar que la gente se resbale, el socorrista más profesional que he visto. Si le pongo 5 estrellas al sitio es por él.

Experiencia negativa: Imposible, coger una máquina , la gente va a ver los móviles y se sientan en la máquinas a ver vídeos o hacerse fotos , y encima en vez de prohibirlos, ahora tienes que entrar casi obligatoriamente con ellos. Da igual a la hora que vayas , esta masificado, nos estamos acostumbrando a que vale cualquier cosas… A sido un error apuntarnos.

Experiencia negativa: Si en verano quitan muchas horas de apertura, y cierran en agosto la piscina ( por no pagar a una persona de socorrista ???).......Porque tengo que pagar igual, si me reducen sus servicios? Me siento muy decepcionado....pero son lentejas

Experiencia fantástica: Porque han quitado la clase de bodypump de los sábados?? En supera Valdemoro

Experiencia fantástica: Buen Gin y buena gente

Experiencia negativa: Tras días intentando contactar sin éxito, me persono en el gimnasio y me dicen que el teléfono "no funciona desde el apagón" —aunque, sinceramente, nunca lo cogían ni cuando iba bien. La atención fue borde y nada profesional, y aun así me exigen pagar el mes completo, pese a no haber podido comunicarme antes. Las máquinas están bastante deterioradas, siempre hay demasiada gente y la gestión brilla por su ausencia. Solo se preocupan por cobrar, no por ofrecer un buen servicio. No lo recomiendo para nada.

Experiencia positiva: Buen ambiente

Experiencia negativa: Es imposible entrenar, está masificado y da igual la hora que vayas. Tienes que esperar o compartir máquinas con gente el 100% de las veces, máquinas rotas semanas sin reparar… es una pena que por lo que cuesta mensualmente, tengas que hacer malabares para poder entrenar tranquilo y sin tener que tirar 2 horas en el centro… se agradecería un aforo más recudido, o a través de una app que se gestionase de otra forma la cantidad de gente.

Experiencia negativa: Buenas Tardes.: Ese día no se me requirió ningún tipo de documento que justificase mi Baja, NI INTENCIÓN de poner alguna solución, y yo sí dije que se lo podía demostrar, además creo que no habéis entendido la reseña dado que NO RECLAMO NI MARZO NI ABRIL que los asumo desde un principio sino el mes de MAYO, y repito no he podido ir antes por mi situación y por ir 6 dias después del 19 me sigue pareciendo muy poco comprensible por vuestra parte. Buenos días, desgraciadamente me veo en la obligación de poner esta reseña, por resumir llevo de baja 2 meses y pagando, hoy que he podido acercarme a darme de baja cuál a sido mi sorpresa que me dicen que como no ha sido antes del 19 que me pasan otra cuota más, he comentado que puedo demostrarlo perfectamente y que si se puede hacer algo y me dicen que ya han emitido la remesa por el Banco y que da igual y que es norma interna del centro y que así lo he firmado. Me parece una NORMA muy abusiva por la situación que detallo y que solo estaba pidiendo una baja y no reclamando los meses no disfrutados. La sensación que te queda es muy lamentable, insisto me vais a cobrar otro mes más que no voy a poder desgraciadamente acudir por estar de Baja, porque la NORMA INTERNA DICE QUE TIENE QUE SER ANTES DEL 19. Me parece muy injusto, y muy poco comprensible por vuestra parte.

Experiencia fantástica: Todavía no he ido solo he visto las instalaciones y están bien

Experiencia negativa: Es una basura el centro, no se ponen de acuerdo con las normas, uno te dice una cosa y otro otra. El gym está petado todo el día, y el olor tanto del gym como de los vestuarios es asqueroso. Y como si fuera poco la atención es malisima no te tratan nada bien. Si es por el gym... es el peor de valdemoro.

Experiencia fantástica: A la hora que voy se está de lujo con lo que no puedo decir nada malo.

Experiencia negativa: Es que no voy a poner ni estrellas que decepción de gimnasio con lo grande que es las clases son pésimas dentro hace un calor que no ponen ni los aires de la gente que ahí eso parece una sauna con la pasta que se paga así de claro los monitores se les ve que no están ni motivados con su trabajo y las máquinas siempre petadas de gente y me parece un engaño pagar 60€ pagar un gym así

Experiencia fantástica: Escribo para felicitar a Ana, la entrenadora personal que nos ha estado orientando a mí y a mí mujer, sobre las rutinas a seguir, ya que cada uno tenía necesidades distintas. Siempre atenta, empática, positiva buscando motivarte y ayudarte en cada ejercicio que proponía en nuestras rutinas del pack de parejas, así que si algun@ de vosotr@s necesitáis de una ayuda o una supervisión para empezar a hacer las cosas correctamente, no dudéis en preguntar por ella.

Experiencia positiva: Quería comentarles que paso verdadero asco, cuando veo una situación en las clases de aquagym que ahora les describo: Hay señoras qué se ponen una especie de calcetines náuticos" en los pies, para dar la clase y van recogiendo toda la porquería del suelo desde los vestuarios ( que allí se los ponen) hasta que incluso se meten en el agua con ellos. Parece ser que esta guarrería solo la veo yo... Por qué los monitores no dicen nada. Además bastante tenemos que aguantar la poca limpieza que hay en el gimnasio para que encima arrastren toda la suciedad y la lleven al agua. Otro tipo de señoras llevan también estos *calcetines* hasta justo la escalera, donde los dejan ahí, y se encharcan bien con la suciedad que ya vienen arrastrando. Me da repugnancia, y es que por lo que se ve nadie les dice nada. Está ésto permitido??

Experiencia negativa: Es demasiada la gente que se junta a todas horas en este gimnasio, o lo hacen mas grande o ponen un aforo a traves de aplicacion con reserva de hora. De verdad que se hace imposible a veces entrenar con tanta gente. Lo unico que le salva a este gimnasio es que tiene piscina…

Experiencia positiva: Estaba genial hace años q estuve, sobre todo de precio, pero ahora es un precio abusivo, y encima en los abonos familiares no entran los hijos ya de 21 años, que pasa que dejan de ser hijos, me parece que se han subido de una manera......

Experiencia negativa: Las instalaciones están bastante aceptables. Pero el gimnasio está masificado, para hacer cualquier máquina tienes que hacer fila como quien va al banco. Aparte, te ofrecen la zona de Spa, pero eso para relajarse no sirve, está en medio de la piscina y mientras intentas relajarte en el sauna o en el vapor está todo el ruido de las clases de natación. Sin contar con la cantidad de luz que entra, cuando diseñaron las instalaciones olvidaron que los spas son zonas para estar aislado del ruido y la luz excesiva? No han acertado en nada. En general, para lo que cuesta el gimnasio no merece la pena, todas las clases a reventar de gente, los fines de semana solo el Virtual Bike. Ah! Y en las duchas cantidad de mosquitos por todas las paredes

Experiencia negativa: Edito después de un tiempo. Me reitero en la saturación, a casi todas horas. Para coger una clase hay que reservar con 24 h de antelación, ponerte una alarma porque sino lo haces a la hora exacta, te quedas sin plaza y aún así, muchas veces no coges. Luego hay que esperar fuera de la sala, 20 min antes si quieres asegurarte material. La sala más de lo mismo, si vas tú solo es difícil seguir un entrenamiento, hay grupos que se reservan material y máquinas, unos a otros. Recientemente me he mudado a Valdemoro y para mi sorpresa es el único gimnasio de este tipo que hay. Está saturado a un nivel superior, es el que mas de todos los que he estado, el material que se utiliza en las clases, está muy deteriorado y es insuficiente para todos los usuarios. Deseando que alguna cadena de gimnasios quiera extenderse a Valdemoro, porque se necesita.

Experiencia fantástica: Esta muy bien aunque diría que algunas veces la sala y las clases está bastante masificado.Pero bueno el turno de mañana ea bueno .

Experiencia negativa: Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos. Todo son problemas para apuntarse, con el "comercial" del centro. Si hay problemas cuando estás solicitando un servicio que vas a pagar, que no te van a regalar, no quiero imaginar si tienes un problema. Malas formas, mal educado y muy subido de tono. Será por sitios en Valdemoro.

Experiencia negativa: Vengo a compartir la pésima experiencia que he tenido en relación con los monitores. La falta de educación y de respeto de la trabajadora Natalia son continuas en el centro, no trata bien a los clientes a pesar de reclamar las continuas faltas de educación, una vergüenza de monitora.

Experiencia negativa: La falta de educación y de respeto de la monitora “Natalia” son continuas en el centro, no trata bien a la clientela con frases como “sois unos payasos”, cuando lo único que se la estaba reclamando educadamente eran las formas con continuas faltas de educación, una vergüenza de trabajadora

Experiencia negativa: Comparto mi experiencia degradante y con falta de tacto de los monitores...lo primero decir que les he regalado 60 euros por la cara para 3 personas, que nos vendieron un gimnasio estupendo y nada más lejos de la realidad...Nos apuntamos a principio de febrero (4 veces hemos ido y no vamos a ir más) y nos hemos dado de baja la siguiente semana..1 fui a clase de bike virtual y no había nadie que te explicará el funcionamiento de la bicicleta, con lo cual al no saber el funcionamiento me hice daño en la rodilla por darle a una palanca que no era; eso por un lado...2 mi marido va al día siguiente a máquinas (super masificado que incluso se le cayó la barra en la cabeza y ni un monitor para ayudarlo, le ayudó la gente que estaba allí, por supuesto salió muy disgustado...3 fui a aquagym y....horrible!!! super masificado que no nos podíamos mover, además el agua super fría, y no fueron capaces de abrir otra pista que nos estábamos dando unos con otros...NEFASTO y 4 y ya el colmo de los colmos, el trato tan horrible y vejatorio que he tenido en la piscina...(Que no digo que haya unas normas, pero sensibilidad, y trato hacia las personas como a una cucaracha...).voy a clase de aquagym con mi hijo de 9 años y nos metimos en el vestuario de niños (NO HABIA NADIE, más que nada porque mi hijo solo ha jugado con una niña y ella se metió con su madre en el vestuario de mujeres), el caso es que hemos estado en la piscina grande y después el niño se ha ido a jugar a la piscina pequeña con la niña, la niña a los 10 min de empezar la clase de aquagym se ha ido y como a mí nadie me ha explicado como funciona el gimnasio, un socorrista me pregunta con señas desde lejos si el niño es mío y le digo que si y le digo a mí hijo que se siente en el pollete y viene el monitor de aquagym y me dice que ahí no se puede quedar, y le pregunto que porque si yo estoy dentro y el está sentado...me dice que si todas trajeras a sus hijos y se sientan....(Muy poca sensibilidad, porque por sentarse y solo estaba el, no le veo el problema...pero no queda ahí la cosa...que salgo de la piscina y ya nos vamos a cambiar y aparece el otro socorrista y me dice que si he dejado mis cosas en el vestuario de niños que si tiene 9 años que ahí no puede estar...PERDONA!! Le digo: no hay nadie en el vestuario y el niño va con su madre, además de que mi hijo es pequeño y muy menudillo, no lo voy a dejar en un vestuario de HOMBRES!!!, pero lejos de cesar la cosa....llegó al vestuario y la mujer de la limpieza me vuelve a decir que no podía estar ahí....y ya le dije mire!!!! Me lo acaban de decir, yo soy nueva aquí y no sé cómo funcione este HORRiBLE gimnasio....me pareció un trato humillante y degradante. Ya nos ha quedado claro que al jefe le gusta nada más que recibir dinero y lo demás le da lo mismo. Además la cara de preocupación de mi hijo y asustado no se la va a quitar nadie, que parecía que habíamos matado a alguien en la piscina. Se conoce que trabajan ANIMALES. Y la gente asquerosa y maleducada. Si tienes que decir algo a alguien te acercas, la llamas y se lo comentas aparte de todo el mundo, que nos estaban mirando y mi hijo horrorizado. QUE NO HEMOS MATADO A NADIE. A seguir llenando los bolsillos!!!

Experiencia negativa: Casi 60 e mensuales cuota general. Se peta casi a todas horas. Insuficientes máquinas para tanta gente. Un precio nada acorde con lo que ofrece.

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia positiva: las instalaciones están bien pero se queda pequeño, si a eso le sumas que hay un par de monitores que van de sobrados pues ya lo tienes todo, (véase monitor de bike que tiene barba fuertecito, ni sé el nombre, no hace falta, toda gente piensa lo mismo de el, un enchufao familiar de alguno que robo a manos llenas en el ayuntamiento, con eso lo digo todo) yo ya me borre hace tiempo y no volvería, las estrellas las doy por lo que he dicho, las instalaciones están bien, y ya.

Experiencia fantástica: Buen gymnasio, tiene piscina, muchas clases.

Experiencia negativa: La limpieza de la sauna a vapor deja mucho que desear, es una pena, por que en líneas generales las instalaciones no están nada mal, pero ya lo notifique hace meses y no hace nada, por lo visto ni siquiera limpiar.

Experiencia positiva: El gimnasio esta muy bn pero poner q los festivos no abre, sería una cosa clave

Experiencia negativa: La temperatura del agua de la piscina pequeña esta bastante fria para las clases de matronatacion ( las cuales por ley el agua tiene que estar a 33 34 grados) se lo hice saber al director del centro y le dio exactamente igual me puso el articulo que establece la comunidad de madrid respecto a la temperatura de piscinas climatizadas Le voy a resaltar una frase que pone en este articulo "SEGUN SU USO". Preguntas la temperatura y te dicen que esta a 30 grados, ni de broma esta a esa temperatura como mucho ronda los 24 26 grados. Estas tratando con bebes y las clases no pueden ser mas dinamicas porque son bebes... Mi bebe y los demas tiemblan de frio. Que poca humanidad por parte de la direccion.

Experiencia negativa: Hace tiempo que el agua de la piscina está FRIA y la temperatura de la zona de piscina también (salvo en la época de verano está claro) Es una pena porque la piscina y la zona spa son estupendas. Hace años que voy y la temperatura siempre estaba bien pero eso ha cambiado. Hoy por ejemplo el agua estaba fría y la temperatura ambiente también incluso en el jacuzzi estaba la temperatura más baja que de costumbre No sirve de nada quejarse porque enseguida te remiten a las mediciones que desde luego no son reales o por lo menos durante todo el tiempo.

Experiencia positiva: Muy buen gimnasio, no le puedo dar más puntuación porque es imposible entrenar a ciertas horas, es normal que tenga mucha gente a ciertas horas, pero deberían controlar el tema de los niños que van, agarran las máquinas y no se quitan, para el precio tan elevado que tiene el gimnasio deberían tenerlo más controlado!!

Experiencia negativa: Lamento mucho la reseña que voy a dejar pero de verdad que no te dan opción a mas por desgracia, ya que, se ve claramente el pasotismo por parte de la dirección con este tema. El primer problema que tiene este gimnasio de calle es la inmensa cantidad de gente que tiene entrenando en él, lo cual complica muchísimo el entrenar bien o por lo menos, el tener la posibilidad de no tener que esperar 15 minutos cada vez que estás buscando una polea o una mancuerna simplemente para entrenar, ya que, gran parte de la gente que entrena en el gimnasio es gente muy muy joven que lejos de entrenar parece que están invocando al diablo porque se cogen muchas mancuernas que las dejan tiradas en el suelo mientras están todos alrededor de un banco gritándose para ver quien coge mas peso y tira mas pero este es el menor de los problemas per se, ya que, el gimnasio tiene una buena amplitud y es bastante grande lo cual te permite entrenar un poco alejado de la masificación de gente pero, de nuevo hallamos un problema y esta vez bastante grande, que es tal cual el foco de mi reseña. He entrenado en 5 Superas diferentes por España debido a mi trabajo el cual me obliga a viajar bastante y puedo decir con la mano en el corazón que le dan 30 vueltas a este que tenemos en Valdemoro porque, si, tienen una masificación brutal igual que este tiene pero lo solucionan super super bien con un buen área exterior para entrenar, lo cual, reduce muchísimo la carga de personas que hay entrenando en la zona interior del gimnasio y de verdad que se nota muchísimo que si, hay gente pero está muy bien distribuida peeeeeero, aquí eso no lo podrás hacer amigo/a mío. ¿Por que? Bueno, no soy el primer comentario que hace alusión a esto en las reseñas pero las fotos que adjuntaré harán la explicación por si solas. Durante varios días de Agosto, el gimnasio ha estado CERRADO, (Para variar vaya) en el cual, en teoría según me explicaron se debía a que, iban a hacer unas reformas en la zona de SPA y también cambiaron el agua de la piscina si no recuerdo mal o algo pasó con la misma pero claro, varias personas en el gimnasio dijimos; Bueno, supongo que ahora si, limpiarán de una vez por todas la zona exterior en la cual es imposible entrenar debido a las condiciones insalubres que presentan, pero hasta tal punto que todavía en invierno, si no te da mucho asco estar rodeado de mierda de pájaro y mancharte con la misma pues todavía podrás entrenar pero en verano..... Se monta un hedor nauseabundo y asqueroso de la cantidad de mierdas de pájaros que hay alrededor, lo cual, te imposibilita totalmente entrenar fuera, algo que solo pasa en este Supera, ya que, reitero que por suerte o por desgracia he probado muchos Superas y todos tienen instalaciones en el exterior como tiene este y jamás he visto este problema en ninguno, ni palomas muertas ni mierdas de pájaro a mansalva como si que encontrarás en este. Bueno, pues nada, si fuera podemos contraer la gripe aviar, mejor entrenemos dentro y esperemos 10 minutos entre series por la masificación de personal.

Experiencia negativa: Lleno de menores no acompañados de abonos familiares, tú pagas un cuota por asistir de 57 euros y ellos por 65 euros van todos, paso de ir y no poder entrenar me cambiaré.

Experiencia negativa: Hoy de pronto se apagan las cintas mientras estamos corriendo, no hemos tenido un accidente de milagro. Una cosa más a añadir para los sufridos usuarios de Supera, junto con la falta de mantenimiento, las averías de maquinas se prolongan demasiado, el monitor en sala ausente, masificación la mayor parte del horario, sinceramente espero que no acaben muriendo de éxito, urge regulación de aforos. Y todo esto con unas cuotas no especialmente baratas.

Experiencia positiva: Buenas máquinas y también las clases dirigidas. Pero la limpieza en los baños y en otras áreas debe mejorar.

Experiencia negativa: A ver qué pasa con este gimnasio si no hay monitor y ahora que acabo de ir que son las 22h está cerrado y el horario ya cambió que es hasta las 23h

Experiencia fantástica: El gimnasio está bien. Calidad-precio, bien. Tiene zona spa, baño turco, sauna, duchas de contraste, ducha/cubo... Máquinas bien. Sí, en horas punta se peta, como todos los gimnasios... Ahora bien, podían mejorar bastantes cosas: - En las duchas siempre hay mosquitos pegados a la pared. - Han quitado la clase de bike del sábado desde este septiembre, la temporada pasada había una clase. - Debería haber más clases de bike en general (¿Por qué no hay bike el martes por la mañana?). - Y sobre todo, y más importante... No es comprensible que llevemos casi cuatro meses sin fuente de agua en el gimnasio, teniendo que bajar al vestuario a llenar la botella en el grifo, que, por cierto, si llevas una botella relativamente grande, no cabe. Por no hablar del chorro de agua que cae, mínimo. En fin, salvo estos detalles, el gym está bien. Espero que arreglen estas cosas.

Experiencia positiva: si queréis apuntaros a un gimnasio os recomiendo el crossfit de Valdemoro, las instalaciones del supera están bien pese a que de vez en cuando hay máquinas rotas, haces cardio en cinta y muchas veces se para, los entrenadores les da igual si haces bien o mal los ejercicios, la gente de 15-18 años van en grupo de muchos amigos de 17:30-20:00 y son de lo peor porque se ponen 4 o 5 en una máquina y la usan con la calma hasta +50 min., en fin fatal.

Experiencia negativa: Estamos cansados de escuchar los gritos de los que juegan al pádel al tenis o lo que sea, es insoportable nos hemos quejado varios vecinos y todas las mañanas la misma historia, están jugando un partido o van a la guerra? No se lo deseo a nadie

Experiencia negativa: Gimnasio muy descuidado, dejadez en el mantenimiento y limpieza del mismo. Material desgastado y la parte exterior da pena verla.

Experiencia negativa: A S Q U E R O S O NO HAN LIMPIADO EN 10 AÑOS que lleva abierto, se lo hemos pedido mucha gente y siempre nos mienten diciendo que lo limpiarán pero nunca lo van a hacer, que no os engañen. Cualquier parte de tu cuerpo que toque el suelo la levantas con CACA DE PALOMA Y BICHOS, que por supuesto también está pegada a todo el equipamiento y de vez en cuando hay PALOMAS MUERTAS donde haces ejercicio, que se las llevarán los gatos porque cómo van ellos a limpiar. De la sala de máquinas ni hablo, suerte esperando 20min por máquina. EDIT: Siguen sin limpiar, cada vez más CACA y añado fotos de más palomas muertas y por si acaso un PICHÓN MUERTO.

Experiencia fantástica: Me encanta la atención de los profesores y sus actividades. Está genial. Sois unos profesionales

Experiencia fantástica: Excelente, una organización genial os recomiendo

Experiencia negativa: De mal en peor, servicio mínimo, las máquinas rotas por meses, no tienen mantenimiento, suciedad, mala actitud de los empleados, que desastre de empresa mal dirigida, para la única máquina que hay y rota, excusa de que la pieza llega de Saturno, por eso tarda, que vergüenza!!!

Experiencia negativa: El gym esta bien, el aforo aunque digan que no se exceden agobia y mucho, desespera no poder hacer nada creo que deberia haber limite de tiempo por maquina, ami me da ansiedad tanta gente y tanto adolescente yo les dejaba la sala de abajo para ellos y arriba no separados asi se evita tanta tonteria las maquinas si estan muy viejas pero bueno supongo que hasta que no se rompan del todo no las renovaran, lo mejor la piscina (a ciertas horas) mi gran problema el exceso de gente lo demas bueno se puede mejorar y luego los precios cada año lo suben mas me va costar mas el gym que la letra del coche, resulta que con 35 años ya no eres joven, y te sale mas caro a casi 55 o x hay al mes y si es de mañaana solo q solo voy de mañana unos euroa menos osea me parece muy muy caro voy porque es el unico con piscina.

Experiencia negativa: Ni una sola fuente de agua fría para llenar la botella, al wc tienes que ir. Todas rotas. Dimisión junta directiva.

Experiencia negativa: Las instalaciones son buenas, pero uno de los problemas que hay es en el mantenimiento de las mismas y del material de entreno, en general. Yo concretamente uso las instalaciones y el material de la zona de entreno al aire libre. El Box está literalmente lleno de restos de pájaros y suciedad en general. Se nota que no se ha limpiado en años. El rack está en buen estado, pero las barras para colgarse están sucias por los pájaros que se posan. Solo hay un juego de anillas, del cual no te puedes fiar mucho porque el freno de las cintas falla. Los cajones están desconchados, faltan capas de conglomerado y tornillos de ensamblado. Hay discos comidos, algunos con los anillos rotos. Las pesas rusas están oxidadas y solo hay dos de 8 Kg, dos de 12 Kg y una de 16 o 20 Kg (no se sabe muy bien porque está completamente borrado). Las barras hay varias en las que los rodamientos están rotos y no giran, por lo que no son aptas para entrenamiento de movimientos olímpicos. Balones sólo quedan dos, uno de 4 y otro de 6 Kg, están rotos y en mal estado. Las colchonetas están viejas, sucias y en algunos casos con partes rotas. Los remos son Concept, hay dos. Uno de ellos está inservible completamente y al otro le falta poco para quedar en la misma situación por falta de mantenimiento. El suelo, tanto el de goma como el de cesped, totalmente sucio de restos de animales, arena, etc. hacen que sea imposible entrenar gimnásticos de ningún tipo. Además, en general, falta material de entrenamiento. Air bike, ab- mat, mancuernas (de cualquier tipo o hexagonales)… por poner un ejemplo. Así mismo no hay nadie que supervise dicha zona o monitor y en muchos casos te encuentras tirado todo el material por allí ya que siempre hay algún usuario/a que no recoge el material cuando entrenan. Cuando preguntas al resto de monitores se encogen de hombros y dicen que es culpa de la dirección, pero la realidad es que allí, más que para abrir y cerrar la puerta del contenedor de material, nadie hace nada. Es una pena.

Experiencia negativa: Gimnasio corrientucho sin valor añadido. No tienes ni siquiera un monitor que te indique si haces bien o mal los ejercicios.

Experiencia negativa: Vergonzoso el nivel de dejadez que muestra este gimnasio, empezó muy bien pero ahora lo único que les importa es hacer más y más socios, eso se les da bien. Siempre saturado y cuando algo se rompe no se molestan ni en arreglarlo. No hay más que decir que tenían una sola fuente (que ni siquiera era agua fría, sino del grifo), que se estropeó hace meses y aún estamos esperando a que la arreglen…una fuente!!!! preguntas y te dicen que la están arreglando… o sea, un gimnasio donde los clientes no pueden ni rellenar la botella del agua, porque como sea algo grande en los lavabos de los vestuarios no la puedes rellenar… supongo que han descubierto que así hay gente que les compra botellas de agua de la máquina que tienen en recepción, PENOSO. La máquina de abductores también rota desde hace meses, para qué arreglarla. En la zona de pesas ha desaparecido un mosquetón y los usuarios tenemos que irlo “robando” de otras máquinas cuando nadie la las está usando (difícil porque siempre está hasta arriba, eso parece el metro). Recuerdo que hace tiempo no se permitía el acceso a las máquinas a menores de 16, ahora eso parece el patio del instituto y a veces del cole, porque ves a críos de 11-12 años haciendo pesas, además van en grupos y se cogen una máquina y se tiran con ella 25 min turnándose. Irritante. Ha pasado de ser un gimnasio de primera a ser un gimnasio low cost, a la altura de otros que cobran mucho menos y al menos ya sabes qué esperar. Los vestuarios de chicas huelen en algunas zonas a pis, como si la gente se meara en las conducciones que pasan por donde los cambiadores cerrados. Y el horario, comparado con otros gimnasios, muy malo, sobre todo en verano. Teniendo tanta competencia, no sé si es buena idea restringirlo tanto. Como no cambie pronto la situación, nosotros (3) nos vamos a dar de baja, lo tenemos claro, porque vemos que a los clientes no se nos respeta.

Experiencia negativa: Imposible darse de baja. La situación me recuerda al capítulo de Friends en el que Ross intenta darse de baja del gimnasio. Me obligan a desplazarme, pese a que estoy impedida en casa tras una operación, alegando que es su política de empresa y, puesto que mi hija es menor, soy yo la que debe acudir en persona para tramitar la baja. Ya les he notificado que he cancelado la domiciliación y aun así me aseguran que me van a emitir los recibos, es decir, admiten por escrito vía e-mail que, pese a estar informados de mi baja, seguirán emitiendo recibos para crear una deuda falsa que luego me reclamarán. Con un par. Al menos las compañías de comunicaciones y de servicios energéticos no contestan a tus correos para alegar desconocimiento cuando te reclaman los supuestos impagos. Esto es el colmo del despropósito. Podría ser un capítulo de una sitcom si no fuera porque es real.

Experiencia negativa: El gimnasio cada vez peor. máquinas rotas, la prensa rota la de seductores rota lleva más de quince días. la fuerte la quitan sin saber el motivo y preguntas a los monitores y no saben nada. Me parece una vergüenza que después de lo que cobran lo primero tengas que bajar al baño a llenar la botella de agua. Me da asco beber el agua del grifo del baño. Y segundo, se tiran quince días ahora sin piscina. Spa claro, eso sí, el pago es el mismo pero sin dar el servicio. Cuando el mantenimiento no es mi problema o que lo hagan por la noche o que me descuenten un servicio que no dan. Claro que una persona sola quejándose no vale para nada.

Experiencia positiva: Como gimnasio está muy bien. Le quitó 2 estrellas pq está muy saturado.

Experiencia positiva: Aunque a veces hay demasiada gente esta bastante bien....la piscina y el spa son un plus

Experiencia positiva: Modo sugerencia. En la sala de la planta baja con 2 racks se podría sacar más potencial, tan sólo, poniendo 2 barras más, para que se pueda hacer peso muerto (mientras otros hacen sentadillas) y se podría poner 2 bancos más. Justamente hoy, estaban haciendo hip thrust, que te quitan la barra y encima dejan el rack sin poder usar.

Experiencia negativa: Al principio estaba muy contenta, muchas clases, spa, piscina... muy completo, pero poco a poco según han pasado los meses cada vez me decepciona más, incluso m estoy pensando si seguir viniendo. La sala está saturada, en horas puntas sobre todo, pero no hay momento del día en el que no tengas que esperar a utilizar una máquina que ya sea dicho, están viejas, agrietadas, y cuando se estropea una tardan mucho en repararla. Pocos monitores, casi nunca veo uno en la sala, y a quien veo cuando le he preguntado algo no tienen ni idea. Lo peor ha sido ahora al comienzo del verano, han reducido el horario y cierran los sábados por la tarde y el domingo. Es vergonzoso, te venden que abren todos los días, uno de los motivos por el que me apunté, y ahora a las 13.45 te echan de la sala los sábados, y por supuesto, no te reducen la cuota mensual aunque te hayan quitado un día para poder ir. Me estoy pensando seriamente seguir viniendo, es un robo, porque en sí el gimnasio no es barato.

Experiencia fantástica: Super me encargo

Experiencia positiva: el gimnasio en sí está bien, pero antes podías entrar con tu número de socio y tu tarjeta, después empezaron a pedir la huella dactilar(que ya me parece obsesivo) y ahora te obligan a escanearte la cara como si fuese minority report y si no quieres tienes que ir a recepción a que te abran diciéndoles el número y te tiras 5 minutos para entrar pq muchas veces hay una fila enorme

Experiencia negativa: A S Q U E R O S O NO HAN LIMPIADO EN 10 AÑOS que lleva abierto, se lo hemos pedido mucha gente y siempre nos mienten diciendo que lo limpiarán pero nunca lo van a hacer, que no os engañen. Cualquier parte de tu cuerpo que toque el suelo la levantas con C4C4 DE PALOMA Y BICHOS, que por supuesto también está pegada a todo el equipamiento y de vez en cuando hay PALOMAS MUERTAS donde haces ejercicio, que se las llevarán los gatos porque cómo van ellos a limpiar. De la sala de máquinas ni hablo, suerte esperando 20min por máquina. EDIT: Siguen sin limpiar, cada vez más C4C4 y añado fotos de más palomas muertas y por si acaso un PICHÓN MUERTO. EDIT 2: Una del gimnasio se ha enfadado conmigo, y ahora me persigue inventándose normas, pero las normas de sanidad no se las sabe, así que añado más fotos de naturaleza muerta: paloma, pichón, de regalo CONEJO y dos vídeos llenos de C4C4.

Experiencia negativa: El peor gimnasio que he estado años!!y llevo más de 15 entrenando ningún tipo de mantenimiento en maquinaria ni limpieza las pesas de las maquinas se quedan pegadas y todo por el módico precio de 45 euros....una maravilla vamos

Experiencia negativa: El chico alto que me atendió es muy seco y prepotente, poco profesional, de hecho me iba a volver a apuntar y gracias a eta persona se me han quitado las ganas me voy a otro gimnasio

Experiencia negativa: Al principio me quisieron obligar al nuevo identificación facial, como dije que era ILEGAL OBLIGAR a alguien a hacerlo, ya me dicen que era voluntario, PERO QUE TENGO QUE PASAR POR RECEPCIÓN CADA VEZ QUE ENTRE; POR LO QUE ES OTRA ILEGALIDAD. Según la Constitución Española no debe haber discriminación entre ciudadanos, por lo que si me entretienen cada vez que vaya al gimnasio tendré que incoar la respectiva denuncia. CONTESTO A SU RESPUESTA: Yo no tengo la necesidad de ser atendido porque como pago mes a mes como los que si quieren la identificación digital, tengo el mismo derecho a no tener que esperar ninguna cola (más que nada porque no necesito nada del recepcionista) por lo que esperar para entrenar significa que hay ciudadanos de segunda y de primera por lo que la inconstitucionalidad (ergo ilegalidad) queda en absoluta evidencia.

Experiencia fantástica: Buen centro deportivo aunque en horas puntas masificado. Hay que llevar un buen candado para las taquillas que no se cierran con tarjeta. No escatimes en el candado para evitar robos.

Experiencia positiva: Bastante petado.

Experiencia positiva: La sauna a 75 grados no tiene calor suficiente para su efecto, la cual tampoco llega a 75 grados nunca ya que voy día tras día hace meses. Las saunas tienen que estar 85-90 grados mínimo y más con el tamaño que tiene y la gente que entra por minutos. Deberíais de subir la temperatura ya que todas las personas del centro comentamos lo mismo. De todas maneras en Internet especifica una sauna finlandesa como tiene que estar. Sino tener una sauna con temperatura media que no llegas a sudar no tiene el efecto que es el que es una sauna. El agua del spa sigue fría y si estás en la sauna a esa temperatura que no pasas calor no se puede estar. Al igual que el mantenimiento de las máquinas de peso muchas están sin arreglar. Y la cantidad de gente que va no hay hueco para otras máquinas.

Experiencia fantástica: La piscina es increíble! súper buenas instalaciones , esta un poco masificado pero como los espacios son grandes no se nota tanto ..

Experiencia positiva: Le doy 4 estrellas porque casi siempre está demasiado lleno, es complicado entrenar algunas partes del cuerpo porque más máquinas y pesas están desbordadas. A las 20h complicado. Por las mañanas se está bastante mejor.

Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo con piscina, spa, pistas de pádel y ludoteca. Sitio perfecto para entrenar mientras te cuidan al enano. Algo masificado según las horas pero como en todos los gimnasios.

Experiencia negativa: Llevo viniendo casi dos años. El personal es agradable y te ayudan en todo momento. Pero las máquinas no se renuevan, son muy antiguas igual que las mancuernas. Las únicas que he visto cambiarse son las de cardio, pero claro no todos hacemos cardio. También es un gimnasio que está extremamente masificado. Entiendo que yendo a las 5pm o 7pm sea complicado, pero a horas como 8/9/10am, 1/2pm o incluso 10pm, es imposible hacer ciertas cosas. Hay demasiada gente. Es un buen gimnasio si vas a tomar clases (ya que tienen cosas interesantes) o si vas a hacer mas cardio. Pero si no es ese tu objetivo, igual no es tu mejor opción. Ojalá y todo esto mejore! El ambiente es bueno!

Experiencia fantástica: Todo muy bien. Tiene dos piscinas, spa, sauna, baño turco y todo lo necesario para entrenar y sentirte bien. Instalaciones limpias y personal muy amable. Obviamente, como en cualquier gimnasio, por las tardes se llena más pero de eso no tienen culpa ellos. Recomendable!

Experiencia negativa: Las cintas de correr están limitadas a 15 minutos de carrera, es penoso pagar por un servicio que es cara para luego recibir migajas. Las máquina estan saturadas y hasta las duchas estan limitadas ciertos dias. Lo unico que le salva es la piscina si te gusta nadar. Decepción total, caro por poco servicios.

Experiencia positiva: Gimnasio de gran tamaño con bastante actividades pero en el apartado de musculatura le faltan algunas máquinas

Experiencia positiva: El gimnasio está bien, bastante gente en horas puntas. Deberían controlar a la gente que se eterniza en las máquinas con los móviles, sobre todo los jóvenes .

Experiencia positiva: Excelente gimnasio, con unas muy buenas instalaciones. Quizás falta algo más de monitores que te puedan orientar. Por lo demás, excelente: Sauna, piscina, sauna turca. Que más se puede pedir.

Experiencia negativa: Es una pena que un complejo que ofrece tantas actividades y que abre hasta las 23:00 tenga clases en las que la última sesión sea a las 19.00h (un día a las 19.30) como bodycombat y los que no podemos llegar al gimnasio antes de las 20.30 no podamos dar clases como bike, combat o pump, es la primera vez que veo estos horarios en un gimnasio de estas características. Les agradecería que lo valoraran.

Experiencia negativa: Cada vez peor,voy xq a pesar de todo es el q más económico me sale a nivel familiar pero es una vergüenza. No se si tendrán personal de limpieza pero si es así limpiar,limpia poco. Los baños huelen fatal,sucios mal cuidados. Las máquinas cada dos por tres estropeadas, en fin un desastre de gym.

Experiencia negativa: SITIO HORRIBLE! Llevo llendo varios años a este gimnasio, y desde hace unos meses es una vergüenza. Esta totalmente saturado de gente, los vestuarios cada vez más sucios, me tengo que ir a casa sin duchar porque no hay quien entre en esas duchas, aparte de que no hay espacio porque está lleno de gente . Le he comentando al coordinador mi decepción por el funcionamiento del gimnasio y su actitud a sido chula y desagradable, sin dar nada de importancia a lo que yo opino que para eso pago todos los meses. Espero que esta queja llegue al ayuntamiento y no solo al centro, porque allí no hacen ni caso y se creen que no hay nadie por encima de ellos , no pienso volver aquí y me voy. Cambiar a otro gimnasio, espero que todo el mundo empiece a hacer lo mismo u se den cuenta del desastre que han echo con ese lugar

Experiencia positiva: Vamos cada día a peor ya no solo por la cantidad de personas en ciertas horas sino porque el mantenimiento de las máquinas es mínimo. No hay control en el acceso y hay muchos usuarios adolescentes que acaparan todas las máquinas, mancuernas, barras, discos y que se pasan más tiempo con el móvil que entrenando lo que impide a su vez entrenar a los demás. Como centro es grande con salas para actividades dirigidas y probablemente el mejor en Valdemoro.

Experiencia negativa: Es una DECEPCIÓN total! NO OS RECOMIENDO en absoluto que os apuntéis os van a intentar sacar el máximo dinero posible. Yo fui a apuntarme ayer por 3 vez después de varios meses sin ir, la recepcionista me dijo que para poder darme de alta otra vez tenía que pagar un mes que yo no había pagado, yo le contesté diciéndole si podía revisar por favor si yo algún día de ese mes fui al gimnasio a lo que me contesta que no, entonces yo le respondo que como voy a pagar 40€ por un mes en el que ni siquiera acudí ni un día al centro porque estaba de viaje, ella me responde diciendo que como no me di de baja tengo que pagar ese mes (cuando a mi nadie me informo de eso porque la primera vez que deje de ir y me volví a apuntar no me di de baja y nadie me dijo que pagara nada de eso) Es decir que me pide que pague 40€ por un mes en el que ni siquiera fui (porque estaba de viaje por lo tanto tampoco podía firmar la baja la cual nadie me informó que tenia que firmar)mas aparte la matricula (35€) mas la cuota del mes (35€) si me quiero volver a dar de alta. Me parece FATAL que ME QUIERAN HACER PAGAR POR UN MES EN EL QUE NI SIQUIERA FUI!!! Aparte le dije de buscar alguna otra solución porque lógicamente no voy a pagar a lo tonto 40€ cuando no fui ni un solo día, a lo que me contesta que la única solución que hay es que pague aunque no haya ido. No me parece normal, es decepcionante, tenía ganas de apuntarme ya que me pilla al lado de casa pero no voy a regalarles dinero por la cara sinceramente.

Experiencia negativa: Subió el precio de la luz , subieron los precios y bajaron los servicios, En la sauna nadie sudaba, El agua del spa no tenía ni sigue teniendo temperatura de Spa, el agua de la piscina fría. Con las sucesivas quejas de los usuarios arreglaron la sauna y han vuelto a dar el servicio conveniente, pero eso no ha sucedido con la piscina y el spa que sigue haciendo frío. En cuanto al servicio de recepción muy bueno, muy amables en todo momento, y los aseos siempre limpios.

Experiencia negativa: Sitio cada vez peor. Mal trato mal ambiente mucha gente los trabajadores mal educados organizador un sinvergüenza la de la limpieza le molesta tener que limpiar y esta namas que con ganas de discutir el agua de las piscinas congelada la sauna de vapor está bien si quieres coger una infección llena de pelos y olor a orina no laahan limpiado desde que la pusieron recomiendo elegir otras opciones de gimnasios q ue hay en valdemoro

Experiencia negativa: No le recomendaría a nadie este lugar. Está todo en muy malas condiciones. Las máquinas están destrozadas y sucias. Muy sucias. El aforo está totalmente desfasado. Hay muchísimas más personas que máquinas. A veces hay que compartir una maquina entre 4 personas. No tienen cámaras de seguridad y hay robos. Me robaron una sudadera de 100€. Tampoco hay ningún entrenador para ayudarte en nada dentro de la sala. El agua del spa está fría y las duchas sucias también. Parece que el gimnasio está totalmente abandonado excepto cuando llega la hora de cerrar que aparecen para echarte antes del horario abierto al público.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia , primer día que voy y claramente deje mi casillero sin candado con mis cosas sin pensar que me pasaría esto , saliendo de la piscina con mi niña y dirigiéndome a sacar mis cosas me doy con la sorpresa que se llevaron mi mochila con mis cosas adentro , que mala gente de mala vida !

Experiencia fantástica: Perfecto y la chica rubia de recepcion es la más profesional de todos, tuvimos una incidencia y nos ayudo en todo momento, con gente así da gusto de verdad , enhorabuena.

Experiencia negativa: Demasiado niños en las maquinas , muy mal distribuido la zona de pesas y aparte no hay suficiente maquinas , de piernas y aparte de eso el gym es mas una sala de clases que gym .. nada personal pero las cosas como son

Experiencia negativa: El aquagym los lunes es demasiado tarde de hora y llevamos más de una semana que el agua está súper fría no puede tener los 26 grados que estamos. Por favor intentar cambiar la hora del lunes de la clase. Gracias