Gimnasio ImaGym Zaragoza-La Jota

Experiencia fantástica: Experiencia positiva,contenta con los nuevos monitores ,los que habia antes eran muy profesionales y amables,los nuevos aunque llevan poco tiempo se les ve muy atentos y profesionales y se nota que tienen ganas de trabajar y de solucionar cualquier problema que surja...

Experiencia fantástica: Gimnasio de barrio que está muy bien, no está muy concurrido y las máquinas bien mantenidas

Experiencia negativa: El aire acondicionado brilla por su ausencia, es agobiante ese ambiente. Máquinas que se quedan muy cortas de lo que cualquier otra puede llegar a ofrecer. Atención al cliente nula y por no hablar de educación de alguien del personal. “Multas” impuestas por fallo del QR. 0 interés en hacer su trabajo o al menos en preocuparse de hacerlo. Salida de emergencia cerrada y que por el camino tienes en mitad el rac nada más bajar la escalera, como si única función fuera estorbar e impedir la salida. Duchas que pierde más agua de la que sale por la alcachofa y ya para culmen el mismo hilo musical todos Los Santos días lo mismo, estoy de jhon lennon y la canción de imagine hasta las pelotas.

Experiencia negativa: Se ve que no invierten mucho en el mantenimiento del gimnasio está todo tirando a viejo y el material es limitado No ponen el aire acondicionado No hay fuente de agua Solo se puede entrar con el QR y como no te vaya te jodes y no entras, deberían tener una pulsera de acceso. Los monitores son majos pero van de culo los pobres no pueden estar dando una clase y atendiendo a la vez. A los responsables se les debería de caer la cara de vergüenza

Experiencia negativa: La experiencia en el gimnasio no está mal aunque las clases son repetitivas mucho tiempo, pero el trato dado por las personas que gestionan la empresa deja mucho que desear, por teléfono fueron extremadamente bordes y no me dejaba ni hablar, hablando por encima mío dando exactamente igual lo que les digas, este año no me queda otra que quedarme ya que me informaron mal cuando fui a preguntar y se renueva automáticamente la cuota, pero no vuelvo a este gimnasio una vez se termine ni lo recomiendo.

Experiencia negativa: Me encanta como responden a las quejas (véase la ironía) de los usuarios (clientes) con ánimo constructivo, etc… ánimo el suyo que en vez de responder a una queja de un cliente con “constructividad” quedan como unos ridículos y niñatos con total falta de profesionalidad. Si falta aire acondicionado para evitar fallos buscan otra solución como, hacerse con aparatos más potentes y suficientes, ventiladores potentes de pie adicionales, pingüinos u otros posibles apaños. Digo yo eh que esta todo inventado a estas alturas. Yo solo por las respuestas que dan a comentarios negativos descartaría dejar mi dinero en sitios como este, que pena que el personal muchas veces no está a la altura de su cargo o responsabilidad.

Experiencia negativa: Es una vergüenza estar entrenando a 30°,no ponen el aire acondicionado y si funciona, porque la habitación donde se hacen las clases hace hasta frio.Hay máquinas rotas desde hace un mes. Si abrís en agosto deberías tener las instalaciones en las mismas condiciones que el resto del año.

Experiencia negativa: Hola buenas , podían poner el aire acondicionado es un poco agobiante, las duchas podían hacer un poco de mantenimiento, un saludo

Experiencia negativa: El aire acondicionado no funciona, hace más calor dentro del gym que en la calle al sol a 45°.

Experiencia negativa: HORRIBLE, NO LO RECOMIENDO. Fui a preguntar con unos amigos por precios y ver cómo eran las instalaciones. Y en la puerta al llamar al timbre ️ nos atiende por telefonillo un hombre casi gritando nos dijo que nos esperáramos, y estuvimos como 15 minutos y ya nos fuimos, para no volver ni recomendarlo para nada. Un estrella de valoración es demasiado.

Experiencia fantástica: Quería valorar muy positivamente a la empleada Adoración “DORI” tanto por su fantástico trato como por su capacidad resolutiva demostrada, en lo que a mí se refiere, en varias ocasiones desde su contratación. Además, en algún caso en el que fue imposible también puso todo su empeño.

Experiencia positiva: Entiendo que es un gimnasio low-cost y que habrá muchas cosas que no nos podrán ofrecer, pero lo del tema del aire acondicionado no tiene nombre. Lleva sin funcionar desde mediados de octubre en la sala de spinning (más de 5 meses). Siempre se nos ha dicho que lo van a solucionar, que lo están mirando, pero vamos...no debe de haber ni aparatos ni técnicos en Zaragoza porque la demora es importante. Por "bien estar" de los usuarios habrá que garantizar unas condiciones ambientales confortables para dar la clase, si no de ahora en adelante va a ser imposible practicar spinning. Es cierto que el precio lo han mantenido e incluso a los que llevamos mucho tiempo bajado, pero todavía han bajado más el número de clases y servicios que ofrecen. Antes había 4 monitores y muchas más clases presenciales, y una persona de mantenimiento. Al final es como si te subieran el precio porque por lo mismo te dan mucho menos. Las bicis de spinning, empieza a ser raro la que no tiene ningún problema. Empiezas la clase con la bici pre-seleccionada y tienes que ir probando dos o tres más que estén vacías porque casi ninguna ya conecta con la pantalla. Aunque no lo parezca y en líneas generales estoy contento con el gimnasio. Me vienen muy bien sus horarios y tanto RAUL cómo DORI son un encanto, siempre dispuestos a ayudar y a aconsejar. Para mí son de 10, pero los tendrían que cuidar y apoyar un poco más. Creo que tienen mucho trabajo. Para mis objetivos la sala de fitness es suficiente y me gustan las últimas aplicaciones móviles que han sacado para orientarte. Resumiendo que bien pero que refuercen manteniendo de máquinas y aparatos. Eso no se puede descuidar.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta,con la monitora Dori. Es muy amable y las clases son muy buenas, nos corrige muy biem

Experiencia positiva: Voy a este gimnasio desde hace casi 5 años, el ambiente es familiar y el personal muy amable y atento son profesionales, las instalaciones limpias, respecto a la maquinaria en mi opinión sería aconsejable que cambiasen alguna o añadieran alguna más.

Experiencia positiva: Está bien para entrenar buena atención de los monitores.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y variedad de actividades. Los monitores geniales

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente, los monitores son amables y competentes, el horario te permite ir en cualquier momento y es muy económico.

Experiencia positiva: Llevo 5 años en el gym, hay varias cosas que han empeorado desde entonces, entre ellas son las clases de pilates a través de video, no sé si os habéis dado cuenta que ha bajado el número de personas que acuden a ésas clases, hubo una temporada que tenían que pasar lista porque había gente que se apuntaban y no acudían, entiendo que para vosotros es más cómodo y económico pero va en detrimento del gimnasio. Otra de las cosas es que cambiáis muy a menudo de monitores, cuando yo entre había 4 personas muy válidas que por una causa u otra habéis prescindido de ellas, no sé el enfoque que queréis darle al gimnasio pero pienso que cambiando con tanta frecuencia no dais buena imagen y que conste que tanto Dori como Raúl son encantadores y hacen lo que pueden. Pienso que son cosas mejorables que podéis solucionar. Muchas gracias por darnos la oportunidad de exponer nuestra opinión, un saludo

Experiencia fantástica: Un trato excepcional . Unos monitores super majos siempre te explican todo genial . Muy contento

Experiencia positiva: Trato muy amable de los monitores en especial de Dori . Muy concurrido últimamente , es complicado entrenar a diversas horas , falta mucho espacio y alguna maquina de espalda y multipower .

Experiencia fantástica: Buen trato del personal y muy buen horario para ir a tu ritmo

Experiencia fantástica: Trato estupendo, buen ambiente y bien mantenido.

Experiencia positiva: Los monitores lo mejor. Las instalaciones se están empezando a deteriorar. Sin aire acondicionado desde septiembre en la sala de spinning

Experiencia fantástica: Me gusta porque está cercano a mi casa, además los monitores, Dori y Raúl, son muy amables, siempre dispuestos a echarnos una mano.

Experiencia fantástica: Muy atenta siempre.

Experiencia fantástica: Muy bien gimnasio, muy recomendable, trato muy cercano y familiar, si estás empezando es muy buen sitio

Experiencia fantástica: Todo genial, muy buen trato y siempre a disposición

Experiencia fantástica: Lo recomiendo al 100%. Buen trato de parte de los monitores.

Experiencia fantástica: Son amables y agradables, me gustan los 2

Experiencia fantástica: Los monitores Raúl y Dori la verdad es q personas de confianza y cualquier cosa enseguida están contigo , estoy muy contenta

Experiencia fantástica: Monitores amables y buen ambiente

Experiencia fantástica: Los monitores están muy atentos

Experiencia positiva: Instalaciones cómodas, clases bien dirigidas. Hechas en falta algún material cómodo en el que te puedas sentar para las sesiones de pilates

Experiencia fantástica: Los monitores muy atentos y muy simpáticos, da gusto venir a este gimnasio.

Experiencia fantástica: Las instalaciones muy bien y el personal atento y amable...

Experiencia fantástica: Dori y Raúl son unos excelentes profesores .Tienen mucha paciencia con nosotros y siempre están atentos a lo que necesitamos.

Experiencia fantástica: Los monitores son muy geniales

Experiencia fantástica: Las clases están muy bien,muy motivadoras. Dori nos anima y nos motiva mucho. Momento de desconexión total.

Experiencia positiva: Buenos monitores sitio tranquilo para entrenar

Experiencia fantástica: Monitores supermajos, con experiencia Buenoa conaejoa

Experiencia fantástica: Me lo paso muy bien en las clases y estoy muy contenta con el gimnasio

Experiencia positiva: Los monitores muy bien, están pendientes y son atentos. Respecto a las instalaciones, el aire acondicionado no va muy bien desde hace un tiempo, antes no había problema. Habría q renovar algo de material como por ejemplo las esterillas para powering.

Experiencia fantástica: Ha estado fenomenal la clase

Experiencia fantástica: Los monitores de la JOTA son muy amables, agradables y muy atentos! Lo que sí que sugiero es que las salas tengan más luz ya que están todas las paredes pintadas de negro y nos tropezamos!!

Experiencia fantástica: Son muy amables y te indican lo mejor para perder peso en mi caso

Experiencia fantástica: En busca de conservar la salud corporal y mental, ha sido la mejor opción y lugar!

Experiencia fantástica: Monitores muy agradables y majos

Experiencia fantástica: El gimnasio está bien no suele estar muy concurrido. Los monitores son entregados y ayudan a corregir los errores.

Experiencia positiva: Llevo cuatro años en este gimnasio y lo aconsejo porque los monitores hacen bien su trabajo, las coreografías han mejorado este trimestre y Dori pone mucho interés tanto en las clases como en la organización y es un encanto. Tendrían que mejorar el aire acondicionado y cambiar las esterillas por eso no le doy las 5 estrellas.

Experiencia fantástica: Tanto Dori cómo Raúl te hacen sentir a gusto y cómodo Son atentos y siempre tienen una sonrisa preparada cuando te ven!!!

Experiencia fantástica: Agradables y buena atencion

Experiencia fantástica: Clases amenas ,poco aglomerado ,en general bien

Experiencia fantástica: Dori es maravillosa. Vale para todo y da siempre el 100%. Un placer ver si sonrisa todas las mañanas.

Experiencia fantástica: Muy motivadores los monitores, clases muy dinámicas y muy bien organizadas. No le pongo más estrellas porque no se puede

Experiencia fantástica: Los monitores son muy cercanos y te ayudan en todo lo que pides.

Experiencia fantástica: Muy buenos monitores, siempre atentos a cualquier necesidad

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia positiva: El personal muy atento y muy majo. El gimnasio en teoría está muy bien pero se pueden mejorar y renovar cosas. En la sala de spinning se podría enchufar el aire que hace un calor horrible, sobretodo cuando hay más gente.

Experiencia positiva: Bastante contenta con el sitio por la cercanía. Los monitores que hay siempre están con una sonrisa y dispuestos a ayudar como punto negativo le falta un poco de mantenimiento en las maquinas

Experiencia fantástica: El trato genial!! Las instalaciones muy bien!

Experiencia fantástica: Un gimnasio tranquilo y se puede trabajar bien en todas las máquinas, fui a clase de zumba con Dori y muy bien es muy maja y atenta!

Experiencia positiva: Todo bueno para mi. La unica cosa es que a veces el gimnasio es demasido lleno. Tambien hay unas personas que hace muchi ruido.

Experiencia fantástica: Todo el personal es muy amable y muy solicito

Experiencia fantástica: Trato correcto del personal!

Experiencia fantástica: Trato muy bien

Experiencia fantástica: Un trato genial siempre atentos en todo.

Experiencia fantástica: dori es una chica súper maja siempre que le he preguntado algo me ha atendido súper bien

Experiencia fantástica: Dori un encanto, cuando necesitas algo te ayuda y te aconseja muy bien

Experiencia fantástica: Me han solventado cualquier duda que he tenido

Experiencia fantástica: Son muy atentos y simpáticos

Experiencia positiva: El personal muy bien, los materiales dejan mucho que desear. En el vestuario femenino solo funciona una ducha en condiciones, las otras, además de ser fijas, el agua sale por todos lados, están llenas de cal, es imposible ducharse bien en ellas. Por otro lado decir que el aire lleva sin funcionar bien meses, por mas que nos quejamos la cosa no mejora, o tan poco que ni se llega a notar. En cuanto al equipamiento decir que las colchonetas o esterillas, están asquerosas, hace meses que también nos estamos quejando, pero siguen las mismas. Otra cosa que me parece mal es el que te quiten clases dirigidas. En concreto el step del viernes por la tarde, que no hay otro día, por la tarde, en toda la semana, te lo quitan , para poner pilates que hay todos días, menos el jueves que hay stretchym........la contestación ante la queja es," que me lo ponga virtual cuando no haya actividades dirigidas en la sala, o sea a partir de las 20.00."...........el problema de que este poco demandado el step no es la actividad en si, si no el horario en la que esta puesto.

Experiencia negativa: Deberían renovar elementos sala colchonetas pelotas , gomas etc sobretodo colchonetas.Reparar el aire acondicionado, no funciona

Experiencia positiva: Monitores muy atentos. Muy buena gente

Experiencia fantástica: Muy bien las clases ☺️

Experiencia positiva: Trato cercano y ambiente agradable sin masificación

Experiencia fantástica: Buen trato por los trabajadores y no suele estar muy lleno

Experiencia fantástica: Es muy buena la experiencia trato amable estoy súper satisfecha con el gimnasio y los horarios fenomenales

Experiencia fantástica: Fantástico gimnasio muy personal y monitores muy amables

Experiencia fantástica: Las clases de Dancing son muy amenas y entretenidas, ninguna queja

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia positiva: Con lo basico, instalaciones bien, personla muy amable, variedad de clases en sala polivalente, aunque no con participacion de monitor en todas, con video, para gustos. Como + muy amplio horario, volumen de gente menor, mas disponibilidad de utilizar las instalaciones

Experiencia fantástica: Instalaciones impecables, el trato de los monitores es genial! Precio muy adecuado.

Experiencia fantástica: Dori es muy amable

Experiencia fantástica: Buen ambiente y buen trato por parte de los monitores

Experiencia fantástica: Trato excelente,buen ambiente,las maquinas siempre en perfecto estado,todo muy limpio...que más se puede pedir!!!mis dieces a dori(monitora)

Experiencia fantástica: Llevo casi 5 años en este gimnasio y no lo cambio por nada!! Hay un ambiente muy familiar y los monitores ayudan en todo lo posible. Se nota que les gusta su trabajo. 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Las clases son duras pero entretenidas, nos lo pasamos muy bien y me siento muy motivada para seguir yendo a clase. Excelente trato por parte de los monitores en todo momento.

Experiencia fantástica: Dori es genial, nos anima y hace más clases divertidas

Experiencia fantástica: Siempre está pendiente para ayudar en lo que sea, muy amable!

Experiencia fantástica: Las clases colectivas son motivadoras y los ejercicios son muy variados y completos. Los monitores nos animan mucho durante las clases y nos dan consejos para mejorar los ejercicios y posición de cuerpo.

Experiencia fantástica: Somos socios los 4 de la familia casi desde que abrió y estamos encantados. Dori y Raul son encantadores y muy profesionales

Experiencia fantástica: Llevo poco tiempo y la verdad que estoy muy contenta, Dori es encantadora y te motiva mucho lo que hace que vayas cada día con muchas ganas a las clases! Le doy las gracias

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia fantástica: Aparatos modernos y sin mucha aglomeración de gente. Me gustó.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Zaragoza, el trato muy amable estoy muy sastisfecho

Experiencia positiva: Gimnasio familiar, no suele estar muy transitado por las mañanas ni por las noches, pero por la tarde es cuando más gente hay, igualmente no hay problema de gestión d Elas maquinas ni fila para usarlas

Experiencia negativa: Edito mi reseña después de un año utilizando el gimnasio. Lejos de mejorar, ha empeorado considerablemente. Si ya hay poca variedad de máquinas (creo que sobra espacio para poner más y mejores), a eso se le suman el nulo mantenimiento de las mismas (cables pelados o directamente rotos, máquinas que vibran y parece que se van a desmontar). El aire acondicionado es una auténtica lotería. Si no mejoran algunas de estas cosas, sintiéndolo mucho, porque el personal es amable, consideraré de cambiar a otro de los gimnasios del barrio, que por precio no hay tanta diferencia.

Experiencia positiva: Muy contenta con los monitores,se preocupan en explicarte todo y en aclarar todas tus dudas, las clases dirigidas super bien. Necesitamos monitor/a para la clase de dancing en la mañana!! Es fundamental!! Seguramente habría más alumno/as y se apuntaría más gente al gym teniendo esta clase dirigida!! Dancing virtual aburre!! Es una opinión constructiva, me gusta este gimnasio!

Experiencia negativa: Incomprensible que siendo q ya fui socia me cobre más inscripción q uno nuevo y eso q durante la pandemia fuimos socias mi hija y yo sin devolver ningún recibo porque entendía la situación. Y eso q ella sigue socia. Lamentablemente.

Experiencia negativa: Si la atención al cliente cuando no lo eres es así no me quiero ni imaginar como será cuando lo seas. Fui el domingo a pedir información, aparte de que me atendieron de una manera muy desagradable me dicen que NO ME PUEDEN DAR INFORMACIÓN. Que vaya el lunes de 6:00 a 1:30, bien. Voy hoy sobre las 23:00 ya que mis horarios de trabajo no me permiten otra hora y me contesta un chico muy desagradable de nuevo, diciendo que busque información en internet, siendo que antes de contratar nada me gusta ver lo que voy a contratar, en este caso las instalaciones. Definitivamente que no me voy a apuntar, han perdido dos clientes, ya que queríamos apuntarnos mi pareja y yo, a lo mejor les sobra el dinero y los clientes. Que vergüenza de sitio, encima que he leído que deja mucho que desear tanto las maquinas como el gimnasio en si, menos mal que su falta de profesionalidad y mala educación me han hecho no apuntarme. *Después de la respuesta dada por el gimnasio me ha hecho darme cuenta de lo nefasto que es este sitio, que asco que un sitio así esté abierto, me parece increíble que la gente que está “trabajando” sea incapaz de dar información a alguien interesado en apuntarse. Quedaros con vuestra MALA EDUCACIÓN, FALTA DE PROFESIONALIDAD Y LAS POCAS GANAS DE TRABAJAR. Que mientras hay un VivaGym muy cerca que si te atienden con buena cara, que si tienen ganas de tener clientes nuevos y tienen unas instalaciones decentes.