VivaGym Gran Vía Bilbao

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio!! Muy completo, tiene muchas máquinas y soláis de recepción súper maja!

Experiencia negativa: Obviamente se tenía que notar que es lowcost, si te lesionas se desentienden, al menos el actual manager al que consulté que si lo me dijo "no sé" y se dio la vuelta. Máquinas rotas hasta por meses, no deberían dar pilates sin tener una base y se nota mucho el desconocimiento. Suben las tarifas y empeoran las condiciones cada cierto tiempo. Les di un par de oportunidades y solo a empeorado la experiencia y mi opinión.

Experiencia fantástica: Experiencia increíble, las clases dirigidas muy exigentes y divertidas. Los trabajadores muy profesionales y cercanos con los clientes.

Experiencia fantástica: Muy céntrico, instalaciones nuevas.

Experiencia positiva: El gimnasio es muy amplio y moderno pero... Las taquillas no tienen barra y perchas para colgar la ropa y tienes que dejarla amontonada como en una lavadora. Craso error

Experiencia fantástica: Estoy encantada con la atención y el servicio, sobre todo con la monitora Kattalin, es muy profesional y anima genial en las clases, no te aburres y hace las clases que te motiva para volver

Experiencia fantástica: Gimnasio con buenas instalaciones

Experiencia positiva: El agua de las duchas del gimnasio de autonomía sale hirviendo , deberían mirarlo

Experiencia fantástica: La ubicación genial. Centro de Bilbao, cercanía al metro.... El personal profesional, y agradable. Es un gym de low cost y cumple con creces calidad precio, sobre todo con el personal

Experiencia fantástica: Bien ubicado, personal muy amable.

Experiencia fantástica: Me encantan las actividades dirigidas, especialmente los WOD de Jonan y los ZUMBITAS de nuestro querido Ivan!! Siempre en mi rutina semanal estas clases :)

Experiencia fantástica: Qué no pare la música.. el ejercicio y la diversión...con Iván,el mejor monitor de zumba...eso está asegurado..

Experiencia fantástica: Me encantan las clases de zumba con Ivan, motivadoras y divertidas

Experiencia fantástica: Una experiencia muy buena

Experiencia negativa: Soy un usuario de vivagym Gran Vía y quería poner una queja por el molesto nivel de ruido de las clases dirigidas de wod, así como por haber sido desplazado y acosado por uno de los trabajadores en más de una ocasión, cuando estaba entrenando para dar preferencia a los alumnos de dichas clases que acaparan gran parte del espacio en la zona del césped artificial de casi una hora que duran estas clases, además a los usuarios que entrenamos por libre en esa zona se nos hace bastante incómodo entrenar y que conste que no soy al único al que le ocurre, porque lo he consultado con bastantes compañeros y tienen la misma sensación de desagrado que yo, por lo cual pido que baje el volumen de su música y además que ocupen el espacio no utilizado, porque pago y no me regalan la entancias como todo usuario que va al Gym

Experiencia fantástica: Clase muy amena y entretenida…. Un 10 como siempre

Experiencia fantástica: Buena clase, mejor monitor

Experiencia fantástica: Un buen gimnasio que ofrece diversidad de clases dirigidas, con un equipo muy bueno de monitores. A destacar el trabajo del monitor de actividades Ivan Jimenez, por su preparación constante, y, sus excelentes clases en cualquiera de sus modalidades. Recomiendo este gimnasio para ponerte en forma y, además con un buen ambiente

Experiencia fantástica: Doy Dance con Ivan es un q marca muy bien y tambien y de trato tambien estoy muy contenta con las clases

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todos los monitores de vivagym por su profesionalidad, su buena actitud y la buena energía que siempre nos transmiten. Además de su trato cercano y humano.

Experiencia negativa: El gimnasio tiene un inconveniente que consiste en que hay clases dirigidas de wod en la zona de peso libre que interfieren con la gente que entrena por libre. Ocupan espacio y material, ponen la música a un volumen atronador y el monitor da gritos desaforados para arengar a los 4, 6 u 8 alumnos que son lo únicos que parecen disfrutar , mientras el resto del gimnasio les mira, algunos indiferentes, otros perplejos y muchos irritados Es necesario que todo el gimnasio se entere de su actividad? Ni con los auriculares a todo volumen logra uno abstraerse de semejante contaminación acústica que dura media hora pero lo suficiente para taladrar los tímpanos de más de uno Son muchos los que están molestos pero pocos han expresado sus quejas Espero que esta reseña, que no es la primera que recibís por este tema sirva para que la dirección del gimnasio reconsidere la continuidad de estas molestas clases o al menos en estas condiciones de saturación acústica Y no me respondáis con que tenéis medidores de sonido porque el barullo que preparáis es de órdago a la grande Tenéis acciones en alguna empresa de audífonos para que nos queráis dejar sordos a todos? Coincido con la valoración del otro usuario Serio con Seriedad de que a un gimnasio va uno a desestresarse y no a estresarse más ni a terminar aturdido por el ruido Muchas gracias Un saludo

Experiencia fantástica: Iván es una máquina de entrenador y de persona. Llevo ya 3 años entrenando con el y estoy muy contento

Experiencia negativa: Es una cadena low cost en la que le pagan muy poco al personal. En el vestuario femenino siempre hay algo roto, secadores, la luz de las duchas fundida, el agua cada vez menos caliente, tubos colgando, las puertas que no cierran, máquinas fuera de servicio... Todo lo que se ahorran en arreglar las instalaciones y en los salarios del personal lo aprovechan para abrir más centros. De vergüenza. Los fines de semana se nota que el vestuario no se limpia... Que tengan unas tarifas económicas no justifica el estado en el que está.

Experiencia fantástica: Descubriendo el Gym con inmejorable atención

Experiencia fantástica: Como viajero me parece una buena opción para las personas que quieren mantenerse activas. Buen staff y atención. Buen equipo para entrenar también lo recomiendo si visitas Bilbao

Experiencia negativa: Tengo la tarifa flex desde hace años que me permitia entrar al gymnasio en el que estoy inscrito desde hace años, que es el de bilbondo e igualmente entrar en el de gran via. Por lo que me indicaron, recientemente esto ha cambiado y solo puedo entrar ahora con una cuota prime. Entiendo que se quieran cumplir las politicas de empresa, pero siendo dia 27 y siendo socio desde hace años, solo suponia un coste de 32 centimos, que encima al pagarlo, se ha triplicado el pago y me han cargado 96. Sinceramente, entiendo que se tienen que respetar las politicas de empresa, pero por el coste que suponia, creo que por esta vez, tenian que dejar entrar. Tampoco entiendo este cambio en las tarifas ya que siempre con la tarifa flex, se ha permitido. Sinceramente, dudo que se me devuelvan los 64 centimos, al suponer una cantidad muy poco relevante y el gymnasio tendra mejores cosas que hacer que preocuparse de los clientes y de cantidadez irrisorias. Por lo consiguiente, me dare de baja permanentemente del gymnasio, ya que creo que no es manera de cuidar a los socios. Por otro lado, resaltar que durante estos años he estado muy agusto con las instalaciones y el personal de ambos centros, pero no entiendo este trato a clientes habituales.

Experiencia fantástica: Mi gimnasio habitual se encuentra en Burgos, este de bilbao está bastante bien, tiene más máquinas que el de Burgos, y tiene reloj.

Experiencia fantástica: Hace unos días entré a pedir un poco de información y me atendió una chica llamada Leticia. La verdad es que fue encantadora: me hizo un tour y me explicó todo de manera genial. Me encantó.

Experiencia fantástica: Iván q majo es !!

Experiencia fantástica: Me encanta el vivagym sus espacios y máquinas, recomendado al 100%

Experiencia negativa: Sinceramente las máquinas están bien (gran vía). ¿La única queja? En cuanto comienza una clase no puedes escuchar tu propia música con los cascos mientras entrenas. La ponen tan alta ellos que te acaba aturdiendo. Creo que por 4 a 10 personas que vayan a una clase, no deberían de repercutir los entrenamientos del resto de las áreas. No es un choco. Sino un lugar de entrenamiento que todos pagamos y que quienes no vamos a sus clases no tenemos por qué interrumpir nuestras rutinas por tanto barullo. Uno al fin y al cabo viene a desestresarse, no a estresarse más y acabar aturdido.

Experiencia negativa: Han quitado el saco de boxeo pro que dicen se ha dañado y lleva más de un mes sin ponerlo. Era por lo que venía al gimnasio para complementar mis entrenamientos. Si lo reponen cambiaré la puntuacion

Experiencia negativa: Pésimo servicio de recepción, llegamos para cambiar un numero de teléfono y tuvimos que esperar unos 10 minutos para que alguien apareciera, y a la hora de irnos nos echaron como si nada, incluso negándonos la hoja de reclamación con la excusa de que ella no tiene que hacerlo porque ya no es hora y se tiene que ir a hacer cosas

Experiencia negativa: Tenía una taquilla alquilada para dejar ropa, zapatillas, toalla, etc... pare la cuota en agosto (pregunte en recepcion y no había problema). Cuando llegue en septiembre me encuentro que habían roto mi candado, habían asignado la taquilla a otra persona y mis pertenencias han desaparecido. Todo ello sin avisar. Reconocen haberlo hecho y en compensación quieren darme 2 meses de cuota gratis... cuando me faltan mis zapatillas, mi ropa de deporte, chanclas, etc... 2 meses después, siguen sin darme solución. Hablemos claro, se llama robar cuando abres una taquilla y te quedas con lo que hay dentro.

Experiencia fantástica: An absolute privilege to training this gym while on holiday. Great equipment, amazing staff, nice and clean, they even met me leave my luggage behind their desk while I trained.

Experiencia negativa: Las clases estan bien los monitores las imparten muy bien lo único bueno,las maquinas la mitad estan rotas y tenéis mascotas hermosas andando por las duchas por no hablar del secador rústico que maravilla.(estaba sola en el vestuario que conste) Porque no arregláis un poquito las instalaciones antes de abrir otro centro que dan pena..

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio del mundo, Ivan el recepcionista un chico muy majo

Experiencia positiva: Es bastante grande pero tiene muy pocas maquinas y son muy viejas, sin embargo en recepción me trataron muy bien. Algo que si que me molesto fue que dejan que la dejente use maquinas como la de jalon como si fuera un banco, habiendo bancos libres y solo dos de estas.

Experiencia fantástica: This is a perfect gym with friendly staff.

Experiencia positiva: Para ser un gimnasio low cost, es bastante amplio y está bien equipado. Si evitas horas puntas mucho mejor

Experiencia fantástica: Pondría más estrellas si se pudiera. Llevo un mes desde que empecé a venir al gimnasio, y la verdad es que siempre que vengo salgo súper contenta y motivada. Profesores maravillosos que te motivan en cada clase y te animan a darlo todo, instalaciones súper cuidadas. A toda la gente que lea esto, os animo a venir a este gimnasio, merece la pena y mucho!!!!

Experiencia fantástica: Buena recepción, muy limpio y Felipe el recepcionista muy majo.

Experiencia fantástica: Pagas 4 perras y te pones fuerte, qué más vas a pedir. Menos criticar por tonterías y más entrenar

Experiencia fantástica: Me atendió Leire en el que esta donde Abando muy maja y amable

Experiencia negativa: Me di de baja con antelación y ahora me requieren 3 meses por la cara. Es imposible hablar con nadie y solucionarlo, y me amenazan constantemente. Fui de manera presencial al gimnasio y lo único que me dijeron era que mi baja estaba correctamente inscrita y que ignorara los mensajes que eran automáticos. Pero aun así, transcurrido un tiempo no cesan y es inaguantable. Pensando seriamente en tomar medidas por acoso. Mucho ojo con los tramites con este gimnasio.

Experiencia fantástica: Instalaciones super bien y los empleados (Ivan) lo más!

Experiencia positiva: Muy bueno el staff de las actividades dirigidas. Son gente preparada, motivadora y se nota que les gusta lo que hacen. Lo único mejorable es que somos demasiados usuarios

Experiencia fantástica: Vine a este gym de casualidad y se convirtió en mi fav. La atención es excelente y los profes Iker, Aratz e Iván siempre le ponen la mejor onda. Las clases son dinámicas, motivadoras y se nota la dedicación, muy recomendable! Además el lugar siempre está limpio y cuidado. sigan así

Experiencia fantástica: Gimnasio muy grande en pleno centro se Bilbao, a la mañana secrstanbien sin mucha gente

Experiencia negativa: Hay dos cuotas que está bien siempre que los derechos de reserva clase a los socios fuera iguales cosa que no es la cuota prime 48 horas antes y la cuota flex 36 horas lo que pasa es que el gimnasio no bloquea 50%para que la oportunidades de los socios sea iguales A la hora de reservar una clase cuotas flex así te obligan si porque si tú ser cuota prime si quieres hacer una clase porque con 38 horas antes es imposible ya está todas las plazas ya está reservada por socios prime y mismo sabiendo la demanda de las clases de Zumba, ha quitado varias clases, dejando los demás socio a su pura suerte.

Experiencia positiva: Buenisima atencion y experiencia. Buen gimnasio con buenas instalaciones. Gran variedad de actividades. Muy recomendable!

Experiencia positiva: Muy buen gimnasio, con instalaciones modernas y siempre limpias. La variedad de máquinas y clases es excelente, y se nota que cuidan mucho el ambiente. Quiero destacar especialmente la atención en recepción: la recepcionista siempre recibe con una sonrisa, es muy atenta y amable.

Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho la clase de V Power de hoy con Aitor, la música mejor que normalmente y a un volumen razonable. Eskerrik asko, Aitor!

Experiencia negativa: Hola, llevo más de dos años en el gimnasio de Abando. Antes Altafit y a partir de este año Vivagym. El cambio de imagen no se ha producido hasta junio, por lo que hasta septiembre no hemos sabido cuál sería el "horario habitual". Ya en verano se ha notado una reducción drástica del número de clases monitorizadas, habiendo tramos de horas seguidas con clases únicamente virtuales de cycling. En concreto, en zumba en septiembre ha desaparecido la clase de los jueves a las 17:30. Cuando siempre ha habido una alta demanda de estas clases. Lo que no entiendo es que nos suba la cuota respecto a Altafit y tengamos menos oferta, cuando existe demanda contrastada.

Experiencia fantástica: Las chicas de recepción son maravillosas, tienen una energía que te dan ganas de apuntarte a veinte clases de zumba seguidas.

Experiencia negativa: Las clases de yoga y pilates de algunos monitores son para echarse a llorar. Pocas máquinas y nada de luz natural. En general, los monitores bastante secos, sensación de estar poco motivados,...parece que te están haciendo un favor.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio!!! Ivan es muy amable, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: todo bién y limpia

Experiencia negativa: Es una vergüenza, haces una reserva de una clase. Y cuando llegas te quedes esperando en la puerta y no llegue el profesor. Cuando vas a recepción a preguntar porque no llega el profesor te dicen que como hay menos de 3 personas apuntadas que no dan la clase. Les preguntas donde esta eso escrito y te dicen que no está escrito en ninguna parte. He solicitado hoja de reclamaciones y la he llevado a la oficina del consumidor. Esperaremos la respuesta.

Experiencia negativa: Es una vergüenza hacer una reserva de una clase. Y cuando llegas te quedes esperando en la puerta y no llegue el profesor. Cuando vas a recepción a preguntar porque no llega el profesor te dicen que como hay menos de 3 personas apuntadas que no dan la clase. Les preguntas donde esta eso escrito y te dicen que no está escrito en ninguna parte. He solicitado hoja de reclamaciones y la he llevado a la oficina del consumidor. Esperaremos la respuesta.

Experiencia fantástica: Perfecto para un pase de dia, el trato es excelente

Experiencia positiva: Con ganas de retirarme y buscar otro, el mantenimiento de que todo esté en su lugar lo hecho en falta suelo ir hacer cardio otras máquinas y siempre el ejercicio que más hago es con el TRX, el TRX que había no lo vi… un día sábado que solo habían 3 personas o 4. Deberían estar las cosas en su sitio y si se han roto o dañado deberían reponerlo ya que habemos personas que si lo usamos.

Experiencia fantástica: Todo genial! Personal súper atento sobretodo Ivan

Experiencia fantástica: Es genial este gimnasio, sobre todo por el trato profesional y cercano que recibí de Fernando en el VivaGym de Abando!

Experiencia fantástica: Buona attenzione de Ivan

Experiencia fantástica: Buenas estoy muy contenta con el Monitor Felipe es increíble las clases ☺️☺️☺️

Experiencia fantástica: Son los mejores!! Un servicio excelente!!! Gracias Ivan y Ruben por todo!!!

Experiencia fantástica: Excelente experiencia y servicio como siempre felipe muy atento.

Experiencia fantástica: Me encantaría apuntarme a este gimnasio pero me gustaría saber por favor ya que no se me contesta al email que he mandado, el gimnasio que está en la Gran Vía de Bilbao tiene las duchas cerradas o son grupales? Gracias

Experiencia positiva: Buen gym, buenas maquinas. Aunque como en todos los gyms a hora punta está a reventar.

Experiencia negativa: La peor experiencia que he tenido, todo marchaba bien, hasta el momento que he recibido una llamada para una supuesta sesión gratis para orientación las actividades a realizar, según que se asignaría una entrenadora personal de la empresa FEEL WELL ENTRENAMIENTO PERSONAL S.L. para orientación sobre la realización de los ejercicios, ya llevo el segundo cobro de 39,00€ y no he recibido ninguna sesión, la primera supuestamente que le entrenadora se equivocó y atendió a otra personas con mi nombre, reclame y pues nada, me di de baja del gimnasio por que me pareció una irresponsabilidad por porte ellos y hoy me doy cuenta que me realizan el segundo 39,00€ donde no he recibido ninguna sesión la primer sesión. Que estafa es esta. No lo recomendaré, el peor gimnasio que pude haber visitado…

Experiencia fantástica: Me encanta los monitores tanto de yoga como pilates son buenísimos, estoy encantada

Experiencia fantástica: Son los mejores, gracias Iván

Experiencia negativa: Me retiro del gym de forma definitiva. Está muy descuidado todo en general. Las máquinas sin mantenimiento, se puede observar deterioro en tapicería y poleas frenadas.

Experiencia fantástica: Buen entrenamiento en un buen ambiente. Los monitores aportan y facilitan las gestiones . Excelente Ivan con su amabilidad y profesionalidad. Volverè sin duda

Experiencia negativa: Llevamos 1 mes en Gran Vía Bilbao sin q abran a la hora el gimnasio. A las 06:00 esperando en la calle a q lleguen 5 minutos tarde a abrir. Una vergüenza!! Tenemos poco tiempo para entrenar y nos llegan tarde... (Los lunes, si abren a la hora)

Experiencia negativa: La verdad que no ha sido muy agradable la acogida, nadie te orienta siendo principiante. No he encontrado ni asesoramiento ni guía por parte del personal que trabaja ahí acerca del uso de máquinas ni alquiler de taquillas. Por no hablar de la música que es exageradamente alta es imposible concentrarse con tanto ruido.

Experiencia negativa: En General diría que las máquinas y el establecimiento cumplen su función y están bien. Pero me gustaría recalcar lo caliente que mantienen el agua de las duchas. Yo entiendo que por parte del gimnasio no quisieran que los usuarios se pasen demasiado tiempo en las duchas pero es exagerado lo caliente que está el agua. Tanto es lo caliente que está el agua que me quemaba la piel. A eso se le suman los días de calor y agua caliente después de un entreno es un poco tortura la verdad.

Experiencia fantástica: el mejor sitio y plan perfecto para desconectar gracias a los monitores

Experiencia fantástica: Estupendos monitores y muy buenas instalaciones. Da gusto estar alli

Experiencia fantástica: Me apuntado al gimnasio, hoy, y todas las gestiones me las a realizado Aitor, un chico encantador, con muchísima paciencia, un trato excepcional, he salido muy contenta, muchas gracias, por la atención que me has dedicado.

Experiencia positiva: El gimnasio está bien, pero no ponen el aire acondicionado la mayoría de días y entrenar es especialmente complicado con el calor que hay acumulado en el gimnasio. Espero que lo solucionen pronto

Experiencia fantástica: Es un súper gim Iván es un coach brutal, nos ha encantado

Experiencia negativa: Las maquinas están bien pero la música está exageradamente alta... Incluso con los cascos puestos y la cancelación de ruido se oye bastante. Si te los quitas es como estar en un concierto.... Creo que deberían revisar el volumen de la música...

Experiencia fantástica: Lo mejor del gimnasio: LOS MONITORES, sin ninguna duda, son geniales ,te animan y te ayudan, siempre con buen rollo, Ivan con su Zumbita, Jon Ander y el Body Pump cañero e Iker y el Combat en el que lo damos todo, y los nuevos Aratz y Gaizka que se superan en cada clase, con unas ganas enormes de aprender, asi que enhorabuena chicos!!!

Experiencia fantástica: Nos han atendido Iván y haizea con buena atención experiencia top

Experiencia fantástica: Gimnasio top!?! Ivan y haizea unos grandes suempre atentos

Experiencia fantástica: El mejor! Instalaciones perfectas y trato de Ivan y Haizea perfecto.

Experiencia fantástica: Gimnasio grande, limpio y con todo tipo de máquinas para entrenar.

Experiencia fantástica: Excelente atención del monitor ayudándome a apuntarme

Experiencia fantástica: Es muy buen gymnasio, y ivan es muy profesional y amable me ayudo mucho en el dia de prueba y me voy a apuntar gracias a el

Experiencia fantástica: que gran gimnasio, el ambiente es genial, los monitores de 10

Experiencia fantástica: Top

Experiencia fantástica: Me ha encantado la clase el profesor 10/10

Experiencia fantástica: Mi gym favorito

Experiencia fantástica: Hice mi dia de prueba y me lo pase genial en el Gap de Jonan

Experiencia fantástica: El gimnasio está genial, tiene buen ambiente, máquinas en buen estado y nunca está demasiado lleno. Pero lo mejor sin duda es Aratz, un monitor de 10: siempre atento, te corrige la técnica y te motiva a darlo todo. Se nota que sabe lo que hace y que le gusta ayudar. ¡Muy recomendado!

Experiencia fantástica: Buen ambiente y limpio

Experiencia fantástica: Y qué maravilloso es entrar a un gimnasio y sentir ese trato profesional y cercano de Iván. Siempre con una sonrisa y aportando una soluciones a cada situación. Porque hay personas, que seguimos valorando el trato personal y cercano del personal de un gimnasio. Gracias Iván por haberme hecho sentir como en casa desde el primer día que llegué. Gracias por preguntar un simple qué tal todo al entrar por la puerta. Esto es lo que hace que un cliente esté deseando quedarse en el sitio en el que le hacen sentir bien.

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente y lugar limpio