VivaGym Cartagena
Información sobre VivaGym Cartagena
30201, Cartagena
Horario de apertura
Lunes a Viernes de 6:00 a 23:00 h
Fin de semana y Festivos de 8:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:30h.
Si buscas gimnasios en Cartagena, VivaGym Cartagena es un centro con ofertas durante todo el año e instalaciones de calidad.
Tenemos una amplia oferta de actividades deportivas para que trabajes el entrenamiento fitness que más se ajuste a tus necesidades.
Para tonificar los músculos, te recomendamos las clases de GAP, ¡perfectas para combatir el sedentarismo y entrenar glúteos, abdominales y piernas!
¿Quieres practicar pilates en Cartagena? En nuestras clases encontrarás los mejores ejercicios para aumentar la fuerza muscular y mejorar la concentración y la relajación.
¿Sabías que también tenemos un servicio de nutrición? Consúltanos y estaremos encantados en atenderte. ¡Te esperamos!
Gran variedad de actividades dirigidas
En VivaGym contamos con gran cantidad de actividades dirigidas, para adaptarnos a las necesidades de nuestros socios. Dependiendo de tu objetivo, podrás elegir las actividades dirigidas que más te convengan con las que, además de practicar deporte y conseguir tus objetivos, ¡te divertirás!
Equipamiento de gran calidad
VivaGym pone a tu disposición el mejor equipamiento para que consigas la mejor versión de ti mismo.
- Equipo cardiovascular: Dispondrás de una zona de entrenamiento cardiovascular, con equipamiento de última generación. Más de 70 equipos de cardio, cintas de correr, elípticas, steps, remos, bicicletas de diferentes tipos, incluso para personas que padezcan lesiones de espalda o tren inferior. Además, tendrás la posibilidad de ver tu programa favorito de tv mientras entrenas, escuchar tu música conectando tu ipod a las máquinas, etc. Conocerás una manera más amena y divertida de entrenar.
- Equipo de fuerza: Esta zona está diseñada para que puedas llevar a cabo tus entrenamientos de fuerza, independientemente del nivel que tengas. Un circuito de iniciación y entrenamiento rápido, pensado para que entrenes todo tu cuerpo de manera segura y rápida, sin tener que pensar en los ejercicios. Dispondrás también de un buen número de máquinas para no tener que esperar. Equipos de poleas, de carga de discos, máquinas isotónicas, preparadas para llevar a cabo entrenamientos de todo tipo, fitness, entrenamiento deportivo y alta competición.
- Equipo funcional: Esta zona está pensada para llevar a cabo los sistemas de entrenamiento más innovadores y efectivos. Los diferentes materiales y equipos, te permitirán trabajar con nuestros entrenadores y lograr tus objetivos de manera más rápida. Los materiales utilizados en el entrenamiento funcional son: cintas TRX, tablas de equilibrio, kettlebells (pesas rusas), balones medicinales, bosu, ejercicios con el peso corporal, entre otros.
- Equipo de peso libre: Más de 150 m2 de zona de entrenamiento, pensada para que puedas entrenar con libertad y con todo tipo de equipamiento. Máquinas con carga de discos, poleas, barras, un gran número de mancuernas y bancos para que no esperes. Muchos deportistas se deciden por nuestras instalaciones por la cantidad y variedad de equipamiento que hay a disposición.
CUOTA | SIN PERMANENCIA | PARKING GRATUITO | AMPLIO HORARIO DE APERTURA | GRAN VARIEDAD DE ACTIVIDADES DIRIGIDAS
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre VivaGym Cartagena:
VivaGym Cartagena es un gimnasio moderno y accesible en Cartagena, España, que ofrece una amplia variedad de actividades deportivas adaptadas a las necesidades de sus socios. Este centro se destaca por:
- Instalaciones de calidad: Aunque algunos usuarios han mencionado la necesidad de renovar ciertas máquinas y realizar mantenimiento frecuente, la mayoría considera que el gimnasio mantiene un nivel aceptable de limpieza y funcionalidad, con áreas dedicadas tanto a cardio como a musculación.
- Gran variedad de actividades dirigidas: Con un amplio horario que incluye clases desde las 7:30h hasta las 21:00h, los monitores son destacados por su profesionalidad y cercanía, proporcionando un ambiente agradable que motiva a los usuarios a alcanzar sus objetivos.
- Atención al cliente excepcional: Muchos usuarios elogian la atención recibida por parte del personal, que se muestran siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier inquietud. El trato humano y la amabilidad del equipo son características que los socios valoran positivamente.
- Facilidad de acceso: Ubicado en el centro de Cartagena, VivaGym cuenta con parking gratuito durante 2 horas, lo que resulta muy conveniente para sus visitantes.
A pesar de algunas críticas sobre la saturación en horarios pico y el estado de algunas máquinas, muchos usuarios siguen considerando a VivaGym Cartagena como una excelente opción en la ciudad, debido a su ambiente acogedor y la dedicación de su personal. ¡Te animamos a visitarlo y disfrutar de su oferta deportiva!
Tarifas
Inscríbete en VivaGym Cartagena por solo 25,90€/mes; o bien a 29,90€/mes por tu Cuota Premium ¡Ambas cuotas sin permanencia! La inscripción consta de una matrícula de 19€ y una mensualidad de 25,90€ durante las 12 primeras mensualidades. Cuota posterior, oficial del club.Servicios, Máquinas y Clases dirigidas
VivaGym Cartagena: Opiniones
Experiencia negativa: Llevo poco más de dos años en el gimnasio y poco a poco va a peor, eso sí, pago más que cuando entré. Hay poco gasto en renovar el material y cuando alguna máquina se estropea se puede tirar inservible un par de semanas, alguna vez incluso más...ni arreglar el suelo. Los discos no se recogen de la máquinas y se hace poco para que cambie eso. En las duchas no sabes cómo te vas a encontrar el agua, si fría o ardiendo. Y seguro que me dejo algo. Del personal no hay queja, la mayoría son muy competentes. Creo que hay mejores alternativas en los alrededores.
Hola Ricardo,
Agradecemos tu comentario y lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tomamos en cuenta tus observaciones sobre el mantenimiento del equipo y los servicios. Trabajaremos para mejorar en estos aspectos y ofrecerte una mejor experiencia. Nos alegra saber que valoras al personal. Esperamos poder recuperarte como cliente satisfecho.
Saludos.
Experiencia positiva: En mi opinión los monitores son el gimnasio. Ana es una excelente persona y profesional
Hola María,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Saludos.
Experiencia fantástica: Solucionaron el agua de las duchas, así que cambio la reseña. Gracias
Hola María Isabel,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.
Saludos.
Experiencia negativa: No recomiendo para nada este gimnasio a nadie, a la hora de darte de baja te dan problemas en vez de darte soluciones. Me di de baja el mes de septiembre y me seguía activa una cuota para el mes de octubre que me abonaron. A todo esto cancele el recibo y su respuesta es que no hice bien la cancelación del mes de septiembre. Son unos ladrones, no se han molestado a ver el problema que paso y me obligan a pagar la última deuda y no si quiere he ido al gimnasio en todo el mes. También decir que yo me apunte al gimnasio Quo y se cambio a viva gym quedándose con todos mis datos y ni si quiera ofreciéndome las nuevas condiciones para aceptar me suben la cuota y me obligan a pagar. Muy mala experiencia, también decir que el gimnasio está en las peores condiciones posibles, material mega gastado y clases a reventar que tienes q pagar mas para poder reservar. Un desastre.
Experiencia negativa: Fatal, me apunté con una oferta, pero a los días me salí, me cobraron el mes siguiente más una penalización por un error de mi banco, fatal. Como recomendación buscad otro gimnasio
Experiencia negativa: Llevo desde el 2020 en este gym y desde hace tiempo llevan un trasiego de personal que indica que esté mismo no está bien, el último caso Dani, una persona que se notaba que le importaba el Gym, se ve que al contrario no lo era tanto. Y para colmo y para mí definitivo, el problema en las duchas que se lleva arrastrando desde hace tiempo en este gym, es imposible pegarte una ducha, sale congelada, y estamos hablando de un Gym, donde eso no puede fallar y no es un problema puntual, en definitiva hace pensar que no somos muy importantes los clientes. Por este motivo después de 5 años en este gym este será mi último mes.
Hola Óscar,
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro gimnasio. Tu comentario sobre el personal y el problema en las duchas es muy importante para nosotros. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan valorados. Agradecemos tu lealtad durante estos años y esperamos que reconsideres tu decisión. Tu opinión es fundamental para nuestro crecimiento.
Saludos.
Experiencia negativa: Buenas tardes. Lo de VivaGym Cartagena es de traca. No hay forma de ducharse con agua caliente dos días seguidos, lo único que están consiguiendo es que la gente se vaya a otros gimnasios. Una semana entera sin ir por coger un constipado por ducharme con agua fría. No se si será cosa de mantenimiento o de caldera barata pero es flipante. Si no fuera por el personal no ponía ni una estrella.
Hola Antonio,
Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el agua caliente. Tu feedback es muy valioso para nosotros y lo compartiremos con el equipo de mantenimiento para resolverlo de inmediato. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro personal y trabajaremos para mejorar tu experiencia en el futuro. Gracias por tu comprensión.
Saludos.
Experiencia fantástica: Un Gimnasio increíble, al que no le falta ningún detalle, bebida energética para poder rellenarte, máquina esprendedoras, máquina para el ejercicio en buen estado, un aseos en muy buen estado, una atención increíble, con opción de aparcamiento, y la verdad que estoy muy contento con este gimnasio
Hola Antonio,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.
Saludos.
Experiencia negativa: No hay suficientes clases dirigidas de yoga y pilates,, el aforo se ha reducido, es difícil reservar y hoy por ejemplo la aplicación no funciona y no podemos reservar clase para mañana, muy descontenta
Hola Fina Vicente,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Agradecemos tu feedback sobre la disponibilidad de clases de yoga y pilates. Estamos trabajando para mejorar el sistema de reservas y solucionar los problemas técnicos de la aplicación. Tu satisfacción es importante para nosotros y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. No dudes en contactarnos directamente en contacto.es@vivagym.com para cualquier inquietud.
Saludos.
Experiencia negativa: Le doy una estrella porque no puedo darle menos, muy descontenta con el trato ya que no puedo seguir entrenando por una rotura de hueso el 22 de octubre, acudo el dia 30/10 para darme de baja por tal motivo esperando que me dieran una solución al ser un problema medico ya que en la aplicación no me dejaba hasta finales de noviembre, su respuesta fue que tenia que haberme dado de baja antes del dia 20/10 y que ya no hay nada que hacer, que solo puedo devolver el recibo en mi banco y que quede ahí pendiente de pago para cuando vuelva tener que pagarlo sin haber podido entrenar, un mes que quieren cobrarme si o si, antes o despues aun sabiendo que no podre entrenar por tener un hueso roto.. Falta de empatia y consideración hacia los clientes por parte de esta empresa.
Hola Jeni,
Lamentamos mucho tu experiencia. Entendemos que tu situación es complicada y pedimos disculpas por la falta de empatía que mencionas. Valoramos tu feedback y nos gustaría encontrar una solución adecuada. Por favor, contáctanos directamente en contacto.es@vivagym.com para revisar tu caso y buscar una alternativa. Tu bienestar es importante para nosotros.
Saludos.
Experiencia negativa: Estamos cansados que se vayan los monitores, en particular se va ir Ana. No queremos que se vaya si no me borro
Hola Elena,
¡Gracias por tu valoración!
Un saludo.
Experiencia fantástica: Me encanta ir a Viva gym, pero estos últimos meses se han ido varios monitores muy buenos y ya la última va a ser Ana. C y si se va ella creo que mucha gente se va a dar de baja, yo la primera, ahora mismo solamente voy porque me gusta mucho como imparte sus clases, por lo profesional, cariñosa, y desprende paz, no hay palabras para describir, que dejéis escapar a una gran profesional como ella.
Hola Soledad,
¡Muchas gracias por tu valoración!
Un saludo.
Experiencia negativa: Últimamente el gimnasio está pasando por muchos cambios. Se están yendo todos los profesores y no sabemos el motivo. El último que quedaba era Daniel, y ahora también se ha ido. Solo queda Anna, y sinceramente, cuando ella se marche, yo también dejaré el gimnasio. Gracias por ver el vídeo.
Hola Nataliya,
Lamentamos saber que estás insatisfecha con los cambios en el gimnasio. Apreciamos tus comentarios y queremos asegurarte que estamos trabajando para mejorar la experiencia de todos nuestros miembros. Si deseas, podemos hablar sobre tus preocupaciones más a fondo. ¡Gracias por tu comprensión!
Saludos.
Experiencia fantástica: Hola soy Cati Ros, llevo 10 años en el gimnasio Viva Gym de Cartagena quiero resaltar que lo paso en grande haciendo deporte aquí. Hay espacio para todo: Actividades dirigidas, zona para hacer ejercicios exclusivos que necesites y zona de máquinas de todo tipo, resaltar que todos y cada uno de los monitores del gym son muy profesionales y agradables, tanto los que han pasado por aquí como los que están actualmente, el ambiente es genial muy familiar y ameno como en casa, es mi momento favorito del día!!
Hola Cati,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte.
Saludos.
Experiencia negativa: Desde hace más que un año sales de una actividad sudando y no sabés si podrás ducharte y ir al trabajo u simplemente a otra cosa...un gimnasio sin duchas, agua hirviendo o fría. El aire acondicionado funciona mal, las mayoría de las maquinas y materiales obsoletos. Una pena...y ahora, el responsable Dani, que es la unica persona que se ha dejado el alma para atender los clientes, se marcha... Por cierto, No queremos que se vaya Ana también!!! Adjunto fotos del documento firmado por decenas de socios en el cual se pide a la empresa un pequeño gesto para que la monitora Ana se quede en el gimnasio.
Hola Roberto,
Lamentamos mucho tu experiencia. Agradecemos tus comentarios sobre las duchas y la atención de Dani. Trabajaremos para mejorar nuestras instalaciones y asegurarnos de que todos nuestros clientes tengan una experiencia óptima. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Saludos.
Experiencia positiva: Somos varias amigas que vamos juntas al gimnasio específicamente a las clases que da Ana. Son clases excelentes en contenido, muy bien aprovechadas, Ana es una súper monitora muy profesional con sus clases muy bien preparadas, dinámicas, intensas, y ella siempre está motivando y sonriendo, es un encanto. Estamos apuntadas x.ellla, si se va, nos vamos a donde se vaya .... Hay que valorar a los.mejorew profesionales!!!
Experiencia positiva: Llevo en este gimnasio desde su apertura y veo que cada vez se invierte menos y se cuida muy poco de sus monitores y en concreto de la excelente monitora Ana Calderón qué podría irse para mejorar su salario a otra empresa por eso propongo una mejora salarial para ella para que siga en vivagym
Hola Marian,
Gracias por tu comentario y por ser parte de VivaGym desde el inicio. Valoramos mucho tus observaciones sobre la inversión y el cuidado de nuestros monitores, especialmente de Ana Calderón. Tomaremos en cuenta tu propuesta para mejorar su situación. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y un ambiente motivador. Agradecemos tu apoyo y seguimos trabajando para mejorar cada día.
Saludos.
Experiencia positiva: Los monitores son los que fidelizan al cliente. Queremos mejores condiciones para que Ana no tenga que marcharse de Viva Gym! Si no hubiera escuchado que Viva Gym no ofrece buenas condiciones a sus empleados, habría puesto 5 estrellas.
Experiencia positiva: Las clases de Ana son increíbles, se las curra,no pierde el tiempo,explica de lujo y apura los tiempos al máximo, creo que es lo mejor de ese gimnasio,sin Ana yo ya me habría borrado, lo tengo claro. Gracias Ana por tu actitud y por preocuparte por saber todos nuestros nombres desde el primer día, tu entrega en las clases es un 10.
Experiencia positiva: Utilizo las clases dirigidas de este gimnasio por la mañana, casi exclusivamente el V Power y GAP impartidas por Ana C. Es una monitora excelente, animada, y que te hace esforzarte con una sonrisa. Sé que ha habido cambios en la gerencia o administración del gimnasio. Desde luego si ella no continúa me plantearé cambiar, ya que es la que consigue una gran afluencia en las clases dirigidas. En general, el mantenimiento del espacio y materiales es algo deficiente.
¡Hola Pilar! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que disfrutas de las clases de Ana C. Su energía es contagiosa y estamos comprometidos a mantener su excelente labor. Lamentamos que hayas tenido problemas con el mantenimiento; tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar. Esperamos seguir contando contigo en nuestras clases. ¡Gracias por tu apoyo!
Experiencia negativa: Infraestructuras en muy mal estado.Duchas sucias, no funcionan bien.Mucho calor, máquinas rotas de cardio.Mal olor por todo el gym.Clases dirigidas imposible de reservar si no pagas más.Una vergüenza desde que lo cogió Vivagym.Siempre están diciendo que cambiará,y va a peor. Cuando era Quo funciona mucho mejor.La gente dándose de baja por la inaptitud de estos gestores.
Hola Jose Francisco,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Estamos trabajando para solucionar los problemas que mencionas y mejorar nuestras instalaciones. Tu opinión es importante para nosotros y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro.
Saludos.
Experiencia fantástica: ???que salga el agua de las duchas a 180° es mejor científicamente/médicamente por algo......
Experiencia negativa: Llevo varios años viniendo y puedo decir que gracias a las clases tanto dirigidas como on line y a la cercanía de los monitores el gimnasio tiene la fidelidad de varios usuarios entre los que me incluyo. Sin embargo me temo que la cadena está olvidando que la fidelidad tiene un límite, que la falta de mantenimiento de las instalaciones nos está cansando a muchos y están apareciendo gimnasios nuevos por toda la ciudad invitándonos a cambiarnos. Aparte de que las maquinas son muy antiguas, oxidadas y a menudo rotas, El agua de las duchas para mi es un verdadero problema, salir sudando de una actividad y enfrentarte o a agua fría o hirviendo es cada vez mas molesto. Venimos mucho tiempo quejándonos y no se pone solución. Es una pena
Experiencia negativa: Imposible ducharse en este gimnasio. El agua caliente no les da la gana de arreglarlo. Solo se les ocurre hacer ofertas para que la gente se de de alta y al poco se de de baja...
Hola Adriana,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. Apreciamos tus comentarios sobre el agua caliente y trabajaremos para resolverlo lo antes posible. Nos gustaría que nos des otra oportunidad para brindarte un mejor servicio. Gracias por hacernos saber tus preocupaciones.
Saludos.
Experiencia negativa: La salle sent toujours mauvais par manque de ventilation, les machines sont usées je ne recommande pas cette salle
Bonjour Ben,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Gimnasio VivaGym n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires sur la ventilation et l'état des machines très au sérieux. Sachez que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos installations. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Salutations.
Experiencia fantástica: Muchas posibilidades y gran personal
Hola Paco,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.
Saludos.
Experiencia negativa: No vale la pena como gimnasio, es mejor la piscina municipal, no tienen para nada cuidadas las máquinas, llenas de óxido, además suele oler muy mal la zona de pesas, no volveré a renovar este mes.
Experiencia negativa: Llevo en este gimnasio desde que lo abrieron y tengo que decir que desde hace más o menos año y medio, el aire acondicionado apenas se nota. Es muy desagradable porque antes de 5 minutos entrenando estás chorreando sudor y en mi caso con la tensión muy baja por la falta de oxígeno y ventilación. Los días que me metía en clases como ciclo llegaba incluso a sentirme mal y a fecha de hoy no entro. Este verano imagina con las temperaturas tan altas y a 26 grados en la sala de máquinas. Llevo como un año quejándome al encargado del centro, pero entiendo que él no tiene la culpa, que son los de arriba los que mandan. Por otro lado las máquinas están muy obsoletas e imagino que ahora que se han hecho con la franquicia Quo, no las cambiarán!!! Y una pena la verdad!!! Sino se soluciona, me plantearé cambiarme.
Hola Emi,
Gracias por tu valoración.
Somos conscientes del problema con el aire acondicionado y estamos trabajando activamente en solucionarlo.
Saludos.
Experiencia negativa: Llevo en el gym muchos años (más de 10). Las maquinas son las mismas, algunas de ellas averiadas con bastante frecuencia. El aire acondicionado está muy alto, de forma q hace mucho calor. Si no actualizan el gym, tendré q darme de baja, y buscar otro.
Hola Pedro Luis,
Gracias por tu valoración.
Somos conscientes del problema con el aire acondicionado y estamos trabajando activamente en solucionarlo.
Saludos.
Experiencia negativa: Me parece un auténtico desastre lo que an ido haciendo con el gym con los años llevo en vivagym Cartagena desde que abrió y desde entonces solo a ido a peor hablo del tema que las máquinas siguen siendo las mismas y cada 2x3 rotas, este verano sin aire acondicionado,y para colmo ahora van y recortan en tema de clases y nos quitan las coreografías de leesmil por otras que hace vivagym,no se a invertido nada en mejorarlas instalaciones o añadir material nuevo lo único que lo salva ahora mismo es el personal que trabaja allí que son de lo mejor Pero lo que el gym se refiere se a quedado muy atrás
Hola Pedro,
Gracias por tu valoración.
Agradecemos tus comentarios sobre las máquinas y las clases, los tomaremos en cuenta para mejorar.
Nos alegra saber que valoras al personal, trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Tu opinión es importante para nosotros y queremos seguir mejorando.
Saludos.
Experiencia negativa: El aire acondicionado en verano a 25 o 26 por poco que hagas te pones a sudar sin parar. La zona de estiramientos no dispone de espejos. El servicio de limpieza no tiene en cuenta que estés en la cinta corriendo. Ella mete el mocho y si te tropiezas, ya te levantarás.
Experiencia fantástica: Los trabajadores del centro son atentos y siempre están ofreciendo un servicio espectacular,
Experiencia negativa: En cuanto al personal 10/10. Los problemas son: que más máquinas no las han actualizado (muchas presentan óxidos o están rotas); está continuamente con goteras; suben la cuota pero no se ve reflejado en mejoras del gimnasio, no digo que instalen las mismas maquinas que usan CBUM, pero si que si hay dos maquinas de remo, estén funcionales, y así una tras otras. Algunos discos de pesos están ya sin media goma. Las barras de dominadas las podrían encintar, pues no permiten el uso de magnesio.
Experiencia fantástica: Clase de Body Pump súper bien, fue con Ana, me encantó.
Experiencia fantástica: Desdé que Dani está como encargado del Gym,no hemos visto el centro mejores condiciones. Es un gran profesional. Atento, preocupado por todo y por todos. Comprometido,eficiente,resolutivo y muy eficiente para gestionar y solicitar situaciones.adversas. Una gran persona y un gran trabajador. Merece este puesto y llegar a lo más alto. No nos dejes.
Experiencia negativa: Dicen que no tienen permanencia, pero luego no te dejan darte de baja un mes si no es con un montón de antelación.
Experiencia fantástica: las clases son súper top, los monitores son súper agradables y el trato súper bueno. hay mucha cercanía entre monitores y clientes
Experiencia negativa: Hace un calor terrible, hasta mareos me dan. No es normal que tengan una temperatura de 27 grados en pleno mes de julio.
Hola Libertad,
Gracias por tu valoración.
Estamos trabajando para mejorar la climatización en el gimnasio y asegurar un ambiente cómodo para todos nuestros usuarios. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para solucionar este problema. Esperamos verte de nuevo pronto y que tu próxima visita sea más agradable.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Clases dirigidas a todas horas, buenos y simpáticos monitores y la reserva con la app, muy cómoda
Experiencia negativa: Me apunté a uno de sus gimnasios, como hago habitualmente durante mis vacaciones. Utilicé las instalaciones únicamente durante 4 días y, como siempre, pagué el mes completo sin problema. Esta vez, por un simple descuido de unos días al darme de baja, se me ha cobrado una mensualidad entera más, pese a haberles informado y solicitado expresamente que no se volviera a cobrar ninguna cuota. Entiendo que el despiste fue mío, pero lo mínimo que esperaba era una atención al cliente razonable y empática. En su lugar, he recibido un trato pésimo y una total falta de flexibilidad. Me parece una política abusiva y un comportamiento que roza el robo.
Experiencia positiva: Quería dar una mala calificación, pero mi comentario está siendo borrado por eso. Querían retirarme dinero por servicios dos veces. No volveré a ir a este gimnasio. Знаєте, чому цей заклад має хороші коментарі і оцінку? Бо коли коментар негативний (як мій попередній), вони його оскаржують і додаток видаляє це. Я сюди більше не прийду, а сказати причину не можу, бо мій коментар видаляють.
Hola Olena,
Agradecemos tu valoración.
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en contacto.es@vivgym.com con el fin de seguir mejorando.
Un saludo.
Experiencia positiva: El trato de los monitores es muy bueno. El gimnasio es de tamaño justo y a ciertas horas se llena mucho y no se puede entrenar cómodamente. Recomiendo ir a primera hora de la mañana o mediodía.
Hola Ana,
¡Gracias por tu valoración y tu feedback!
Comentar que, como en la mayoría de centros deportivos, hay horas en las que la afluencia de socios es mayor, en este sentido, es la franja horaria de 19 a 21h cuando se registra un mayor número de accesos, tal y como has comenta. No obstante, si durante tu entrenamiento, en algún momento el equipamiento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento.
Un saludo.
Experiencia fantástica: We were tourists staying in town and visited this gym for an afternoon workout. The front desk clerk was very friendly and set us up with day passes and gave us a little tour of the space. The equipment was in good condition. There were many cardio machines, weight machines, free weights, and rooms for spinning and group classes. I'd definitely return if I were in the area again.
Experiencia positiva: Le faltan máquinas para abdominales y mucha gente por la tarde
Experiencia negativa: ES DENUNCIABLE LO QUE ME HAN HECHO Y CÓMO HAN ACTUADO. Estaba en los vestuarios duchándome y al salir veo que me habían dejado encerrada en el establecimiento a las 14.15. Nadie me había avisado ni entraron en las duchas ya que yo estaba ahí y no escuché nada. Llamo al 112 para dar aviso y que vengan a abrirme y la empleada llegó a las 14.50. No basta con quedarme encerrada y sentirme agobiada, esta empleada, llamada Virginia, ni si quiera me ha pedido disculpas, con muy poca empatía y educación me abre y me dice “SALES?”.Según ella yo he tenido la culpa de haberme quedado encerrada porque ella avisó dos veces y al ver los vestuarios con la luz apagada cerró (ESTANDO YO DUCHÁNDOME) Le pedí la hoja de reclamaciones y no me la quiso dar porque su horario ya había acabado. Diciéndome que le daba igual si le ponía una reclamación y que los clientes creemos que siempre tenemos la razón. Qué clase de trato es este?? Es una vergüenza que un gimnasio tan bueno tengan este tipo de empleados.
Experiencia negativa: Llevo viniendo todos los días hace aproximadamente 1 año últimamente estás últimas 2 veces nos han echado 5 minutos antes ,(casualmente la misma persona)lo estábamos comentando literalmente todos en el vestuario ,normalmente no funciona así hay buen rollo con tod@s l@s chic@s que trabajan allí y estiramos para estar fuera 2 minutos antes de la hora , que nos echen antes perjudica el entrenamiento también comentar que fue la misma persona las dos veces que me echaron antes de tiempo de cierre ,lo comento hoy por qué fue hoy cuando nos hizo salir antes la chica ,con los otros chicos toda la semana sin problema .ojalá lo solucionen.
Experiencia negativa: Maquinaria vieja, baños y duchas con poca higiene
Experiencia negativa: Hace más de 9 años que uso este gimnasio y viendo la cantidad de de centros deportivos que se están abriendo el la ciudad y la poca actualización que se está produciendo en VivaGym, no veo el futuro prometedor para este centro… sería una pena tener que abandonar.
Experiencia positiva: Good and popular gym with very friedly custom service!
Experiencia fantástica: Tras años de pausa deportiva,tome la mejor decisión de mi vida que fue volver al gimnasio que tanto me dió en su momento.Mis 5 estrellas para un equipo bien equilibrado con el que diariamente puedo entrenar y realizar clases dirigidas.Destaco Bodypump y cycling con Daniel y Ana, Bodycombat con Andrea y Sergio.Tambien destacar a Miguel,Joseda y Virginia.Todos conforman un equipo inigualable.Instalaciones correctas y al final una extensión más del hogar donde pasar muy buenos ratos.Buen entreno familia!!!
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! En VivaGym Cartagena Centro tenemos un magnífico equipo de profesionales que trabajan con esfuerzo para que nuestros socios tengan la mejor experiencia posible en nuestros clubes y estamos encantados de haberlo conseguido contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Clases muy dinámicas los monitores un 10 especial mención a Dani y Andrea
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! En VivaGym Cartagena tenemos un magnífico equipo de profesionales que trabajan con esfuerzo para que nuestros socios tengan la mejor experiencia posible en nuestros clubes y estamos encantados de haberlo conseguido contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Es un gym bastante amplio y con máquinas buenas, pero siempre está lleno de gente
Experiencia fantástica: Un poco pequeño pero por todo lo otro perfecto
Experiencia positiva: Estaría muy bien que pusieran una escaladora de las que son más grandes y y parece que subes escaleras de verdad. Por otro lado, algunos discos están deteriorados y los más pequeños se usan para que las maquinas no cojeen.
Experiencia positiva: Bueno, he ido a probar después de bastante tiempo sin ir, y , no veo probabilidad a corto / medio plazo de mejora en los equipos. Las maquinas todas tienen los pesos borrados del desgaste, no hay la variedad que tienen en otros gimnasios, y desde hace años no han puesto maquinaria nueva para espalda, pectoral, piernas,/ gluteo etc. Es una pena con la ubicación que tiene no ver amago de mejora. El resto todo correcto.
Hola Alejandro,
Muchas gracias por tu valoración.
Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.
Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que los horarios se han adaptado a las restricciones establecidas por las autoridades en materia de seguridad y prevención de la Covid-19.
Vamos a tener en cuenta lo que nos indicas acerca de la distribución, por lo que vamos a trasladar tu mensaje a los responsables para que sea tenido en consideración.
Un saludo.
Experiencia positiva: Buen gimnasio en general. Entrené 2 años ahi y lo único malo es que según a que horas hay demasiada gente.
Experiencia fantástica: Me gusta
Hola Martos,
¡Muchas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas!
¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!
Saludos.
Experiencia fantástica: Hola buena tarde gustaría saber si hay instructores en el gym muchas gracias
Experiencia positiva: Hola! Llevo mucho tiempo en este gimnasio, unos seis años, y los últimos dos de forma constante. Con los cambios que se han producido desde el 1 de septiembre (quizás incluso desde el verano), el formato de las clases grupales ha cambiado. Antes me encantaban, pero ahora las clases virtuales tienen una calidad de vídeo terrible. Lo más preocupante es que los mejores entrenadores se están yendo. Por ejemplo, Daniel —el alma de este gimnasio— ya no está, y otros también se han marchado. Si además se va Anna Calderón, sinceramente, no habrá motivo para seguir aquí. Tendré que buscar otro gimnasio, lamentablemente. Me gustaría mucho que la administración (los propietarios) escucharan la opinión de los clientes y tomaran medidas al respecto. Gracias.
Hola Liliya, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que los cambios en las clases y la salida de algunos entrenadores te hayan afectado. Valoramos mucho tu opinión y la transmitiremos a la administración. Trabajaremos para mejorar la calidad de las clases y asegurar que nuestros clientes estén satisfechos. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad para demostrarte que seguimos comprometidos con tu bienestar. ¡Gracias por ser parte de VivaGym!
Experiencia negativa: me suelo apuntar a este gimnasio por que me pilla cerca de casa, pero la zona de pesas es muy pequeña y no hay espacio parecemos sardinas enlatadas y encima olor a humanidad como es obvio ya que es un sitio pequeño y no ventilación.... hay literalmente 5 bancos en la zona de pesas y siempre hay colas, las pesas que más se usan de 4,6,8 kg están siempre ocupadas ya que solo hay una de cada, en cuanto a las máquinas en todos los viva gym añaden nuevas, aquí aún no ha llegado ni la del hip trust entre otras y cuando se estropea una máquina se pueden pasar 2/3 meses sin arreglarla....
Hola Candela, Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que disponemos de varias zonas en el club donde poder realizar tu entrenamiento. En caso de que alguna se encuentre ocupada por una actividad dirigida, puedes consultar a nuestro staff cómo continuar tus ejercicios en una zona alternativa. Por otro lado, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. En último lugar, indicar que el club cuenta con un sistema de renovación de aire para garantizar en todo momento una buena ventilación en nuestros gimnasios. . Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia fantástica: No hay gimnasio en el que se respire mejores vibras que en este. Todo el personal es divino. Reconozco que soy una adicta a las clases de zumba y no existen mejores que aquí. Virginia con su carisma natural, Andrea con su locura permanente y José Daniel con sus ritmos latinos, insuperables siempre cualquiera de los tres :)
Experiencia positiva: Buen gimnasio, falta por modernizar, ordenar y algo de limpieza...
Hola Claudio,
¡Muchas gracias por tu feedback!
Comentarte, que nos preocupamos porque nuestras maquinarias, material deportivo e instalaciones se encuentren en perfectas condiciones, adaptándose y modernizándose a la necesidades de nuestros socios. Indicarte que como en la mayoría de centros deportivos, hay horas en las que la afluencia de socios es mayor. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es
Un saludo.
Experiencia negativa: El gimnasio necesita un tratamiento de choque urgentemente: olor, suciedad en la moqueta, las duchas en muy malas condiciones. Los equipos antiguos, las pesas ya no tienen el dibujo por el uso. Deberían cerrarlo y hacer una renovación integral del mismo.
Hola Candido, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, nuestra prioridad es garantizar una correcta limpieza e higiene en nuestros clubes ya que tenemos un gran equipo de mantenimiento y limpieza constantemente trabajando para mantener el club en el mejor estado posible. Indicarte que el club cuenta con un sistema de renovación de aire para garantizar en todo momento una buena ventilación en nuestros gimnasios. No obstante, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios por lo que vamos a revisar lo que nos comentas. . Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Saludos.
Experiencia fantástica: Me encanta!!! Genial el combat y body pump, muy limpio el gimnasio siempre y muy amable todos los monitores
¡Gracias, Gely! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras clases de combat y body pump. Trabajamos duro para mantener el gimnasio limpio y ofrecer un excelente servicio. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Un saludo.
Experiencia positiva: Los chicos de recepción son siempre muy majos y no suele estar muy petado, pero muchas máquinas están para cambiarlas
Hola María, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, tenemos el mejor equipo en nuestro VG Cartagena Centro. Por otro lado, si bien es cierto que, disponemos de una amplia variedad de maquinaria para realizar los ejercicios, siendo nuestra máxima prioridad que se encuentren en perfectas condiciones de uso. No obstante, es importante adaptarla a las necesidades del día a día. Es por ello que, vamos a revisar lo que nos comentas. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia fantástica: Me gustaría destacar las clases dirigidas y los monitores que las imparten, ya que te lo pasas genial, te lo hacen ameno y son grandes profesionales. Lo recomiendo 100%
¡Hola Elan! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras clases dirigidas y del apoyo de nuestros monitores. Trabajamos duro para ofrecer un ambiente ameno y profesional para todos nuestros miembros. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto en VivaGym Cartagena para seguir disfrutando juntos. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy recomendable, con muy buena ubicación, Daniel me lo ha explicado todo a la perfección, mejor asesoramiento imposible.
¡Hola Gala! Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sientes bien asesorada por Daniel y que nuestra ubicación es conveniente para ti. En VivaGym Cartagena, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros miembros. ¡Te esperamos para seguir alcanzando tus metas fitness!
Experiencia fantástica: Fuimos el otro día los alumnos de 1°ACO y los monitores 10/10
¡Hola SATO! Muchas gracias por tu increíble reseña. Nos alegra saber que los alumnos de 1° ACO disfrutaron de su tiempo en VivaGym Cartagena y que nuestros monitores cumplieron con sus expectativas. Trabajamos duro para ofrecer un ambiente motivador y profesional. ¡Esperamos verlos de nuevo muy pronto!
Experiencia fantástica: Las clases dirigidas son muy variadas y divertidas, con opciones para todos los gustos y niveles. Se nota que los entrenadores disfrutan de lo que hacen y consiguen motivarte al máximo en cada sesión, además de que son muy majos y cercanos.
¡Hola Susana! Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfrutas de nuestras clases dirigidas y que encuentras variedad y diversión en ellas. Nuestros entrenadores se esfuerzan por crear un ambiente motivador y cercano, y es genial ver que lo notas. ¡Te esperamos en tus próximas sesiones para seguir entrenando juntos!
Experiencia fantástica: Buen gimnasio en el centro de Cartagena. Tienen muy buenas actividades dirigidas así como los monitores, simpáticos y profesionales. Lo recomiendo!!!
¡Hola Lupe! Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfrutas de nuestras actividades y del apoyo de nuestros monitores. Trabajamos duro para ofrecer un ambiente profesional y acogedor. ¡Te esperamos de nuevo en VivaGym Cartajena para seguir alcanzando tus metas!
Experiencia positiva: El de limpieza esta mas fuerte que todos los entrenadores juntos
¡Hola Teo! Gracias por tu comentario y por la buena puntuación. Nos alegra saber que valoras el esfuerzo de nuestro equipo, incluido el de limpieza. Trabajamos duro para mantener un ambiente limpio y agradable para todos nuestros miembros. Siempre estamos buscando maneras de mejorar la experiencia en VivaGym Cartagena. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Experiencia fantástica: El Pilates de Birginia excepcional para ser la primera vez
¡Hola Jesús Salvador, Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la clase de Pilates con Virginia. Ella es una gran monitora y se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia a nuestros miembros. Te esperamos nuevamente en VivaGym Cartagena para seguir apoyándote en tu camino hacia el bienestar. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Seguramente esta reseña sea contestada por un bot o una plantilla como al resto, comentando que para vivagym Cartagena lo más importante es la opinión de sus clientes. Mentira, no les importa. Las máquinas no llevan mantenimiento, llevan todo el verano sin arreglar, están oxidadas y después de tanto tiempo, podrían renovar la maquinaria. Hay nuevos gimnasios cerca que tienen mejor material y ambiente. Si tu objetivo son clases colectivas ok, no te encariñes de sus monitores, no durarán más de 3 meses.. si tu objetivo es hacer pesas, fuerza… valora otros gym.
Hola Pablo, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es
Experiencia positiva: Ubicación perfecta si no eres de Cartagena porque tiene fácil acceso. Además dispones de parking gratuito 2 h, así que reúne todas las comodidades. Lo único que sería mejorable son las máquinas, que necesitan algo de mantenimiento o poner unas nuevas, pero a diferencia de otros centros Vivagym no está concurrido y puedes hacer ejercicio sin necesidad de esperar. Lo mejor de todo es el personal dada su amabilidad y cercanía, que me ayudaron y facilitaron todas las necesidades que tenia en ese momento.
Hola Ángel, Gracias por tu valoración.Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, es por ello que, hacemos un mantenimiento preventivo el cual depende de los plazos de nuestros proveedores.Saludos.
Experiencia fantástica: Cómodo y desde el primer segundo acogido
Hola Mercedes,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia positiva: Lo de tener que llevar el móvil obligatoriamente para entrar es un stress, y luego hay que estar pendiente de él, sin poder relajarte. El agua de la ducha fría, y máquinas obsoletas. Buena localización.
Hola Pepe, Gracias por tu valoración. Para poder acceder a nuestras instalaciones es necesario mostrar el QR que aparece en la aplicación VivaHut desde tu móvil. Posteriormente, puedes dejar el móvil en nuestras taquillas. Un saludo.
Experiencia positiva: Buen lugar buen gimnasio únicamente que hay mucha gente pero eso no es culpa del gimnasio igualmente es muy bueno y recomendable, buen servicio al cliente.
Hola,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Destacar la profesionalidad de monitores. Como se implican para que a la vez que haces deporte lo pases bien.
Hola Josefina,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: Después de un tiempo utilizando las instalaciones...hay que decir que está muy deteriorado, oxidado, falta de limpieza, totalmente dejado. El peor Vivagym que he conocido. 7/10
Hola David, gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante ofrecer unas instalaciones bien cuidadas y adaptadas a las expectativas de nuestros socios, es por ello que nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor calidad posible. No obstante, vamos a tener en cuenta lo que nos indicas para mejorar. Un saludo.
Experiencia fantástica: El mejor gym de Cartagena, sin duda
Hola Andrés,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien y con profesionalidad. Me lo han explicado muy bien y me han ayudado a inscribirme.
Hola Fernando, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que valoras de manera tan positiva a nuestros staff ya que la calidad humana que aportan es fundamental. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena clase de combat
Hola Mariano, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Saludos.
Experiencia fantástica: La chica que nos atendió, Virginia, fue muy maja y nos atendió muy bien, mucha profesionalidad
Hola Hicham, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Virginia te ofreció un excelente servicio y que te sentiste atendido de manera profesional en nuestro centro de gimnasia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en VivaGym Cartagena!
Experiencia fantástica: Más que un gimnasio, es como un hogar. Los monitores son excelentes y profesionales en su trabajo, ponen todas sus ganas y su cariño, te hacen sentir como en casa. Siempre te reciben con una sonrisa y están a tu disposición para lo que necesites. Tienen gran cantidad de actividades dirigidas para todos los gustos. Destacar la limpieza general y el trato con el cliente. Lo recomiendo al 100%
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Cartagena, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte. Saludos.
Experiencia fantástica: Me dieron una Excelente atención y orientación a todas las dudas. Las instalaciones se ven súper bien y motivan bastante
Hola Zoe, Muchas gracias por compartir tu experiencia. En VivaGym Cartagena nos esforzamos para que nuestros clientes se sientan bien atendidos y motivados en todo momento. Esperamos seguir contando contigo para ayudarte a alcanzar tus objetivos fitness. Un saludo.
Experiencia fantástica: ¡Gimnasio top! La calidad y profesionalidad de cada uno de los monitores de este gimnasio es lo que prevalece! Siempre dispuestos a atender al socio en todo lo posible. Gran equipo
¡Muchas gracias por tu reseña, Virginia! Nos alegra mucho escuchar que nuestro equipo siempre es profesional y está dispuesto a atenderte. ¡Seguiremos trabajando duro para ofrecerte la mejor experiencia en VivaGym Cartagena!
Experiencia fantástica: Llevo tres años asistiendo a las clases y lo que más me gusta es el equipo humano que hay detrás. Máquinas hay en muchos gimnasios, pero monitores/as como aquí pocos. Agradables, siempre pendientes de ayudarte a mejorar, y bien preparados. Un gran gimnasio y una gran familia.
Hola Inma,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Cartagena, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte y, de ello, en gran medida se encargan nuestros staff.Saludos.
Experiencia fantástica: Mi valoración para las clases dirigidas de este gimnasio es un 10, me encanta no le pondría pegar a ningún monitor y el mejor es Hassan me encantan sus clases y la manera en que motiva a todos para llegar al 100%
Muchas gracias Eva Luna por tu excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutas de nuestras clases dirigidas y que nuestro monitor Hassan te motiva para dar lo mejor de ti. ¡Esperamos verte pronto en VivaGym Cartagena!
Experiencia fantástica: Las clases de Body Combat son geniales, les pondría 6 estrellas si hubiera
Hola Ana Toledo, ¡Muchas gracias por valorarnos! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy pequeño, siempre está lleno salvo que vayas a las 6 de la mañana o las 22 de la noche.
Hola Manu, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Por otro lado, te comentamos que en todo momento tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria para poder ejercitar todo tipo de entrenamientos en nuestros clubes, a la vez que tratamos de optimizar el espacio al máximo posible. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Después de años como usuario Iberia y la oportunidad de visitar varios Vivagym en toda España, debo decir que Vivagym Cartagena es, con diferencia, el peor todos. La maquinaria se encuentra en un estado lamentable: anticuada, sin mantenimiento y con evidente oxidación en discos y mancuernas. Esta falta de cuidado no solo impide un entrenamiento óptimo, sino que representa un riesgo para la salud de los usuarios. Además, la gestión del centro parece ignorar por completo estas preocupaciones, sin hacer ningún esfuerzo por mejorar las instalaciones. Y no hablemos del aforo del local y la falta de ventilación, lo cual es especialmente preocupante con las aglomeraciones que se montan. A diferencia de otros gimnasios de la misma cadena, donde he experimentado un servicio de calidad y atención a los detalles, Vivagym Cartagena deja mucho que desear. Espero sinceramente que la administración tome medidas urgentes para abordar estas deficiencias y garantizar un ambiente seguro y adecuado para sus usuarios. La renovación del equipo y un mejor mantenimiento. Son aspectos que requieren una atención inmediata. Los usuarios merecen una experiencia de calidad y un ambiente seguro en su lugar de entrenamiento, y actualmente, Vivagym Cartagena está muy lejos de ofrecer eso.
Hola, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día puede desembocar en mayor número de afluencia de socios, pero nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Por otro lado, para nosotros es imprescindible que nuestra maquinaria y material se encuentren en perfectas condiciones para su uso y disfrute, es por ello que, son revisadas periódicamente y el material necesario es repuesto buscando siempre la máxima calidad. Todo ello bajo revisión y supervisión de nuestros proveedores que son los que ofrecen nuestros mejores controles de calidad. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Máquinas viejas y personal con una falta de atención tremenda. 5 personas con un mamoneo increíble. Si fuera el dueño me plantearía despidos, pero ya.
Hola Álvaro, con respecto a lo que nos comentas, indicar que para VivaGym es muy importante conocer la opinión de nuestros socios, no obstante, no estamos de acuerdo con este tipo de comentarios ya que en nuestros gimnasios siempre se brinda por mantener un buen ambiente y nuestros compañeros trabajan para que así sea. No obstante, puedes escribirnos un mail a info@vivagym.es y explicarnos detalladamente lo sucedido y estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Experiencia fantástica: ❤️❤️
Hola Anass, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Experiencia fantástica: Class de zoom a con Marta súper zumba!! Brutal su ritmo y sus ganas de que trabajemos juntas. Un 10.
Hola Maite,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Estamos encantados de que disfrutes practicando tus clases con nosotros en VivaGym Cartagena.Saludos.
Experiencia fantástica: Una gente muy maja, clases súper divertidas y un buen rollo increíble!!
Hola Carmen,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: He dado 2 estrellas por la actitud de vuestro técnico Hassan, no es nada simpático y trabaja sin ganas. Otra cosa es los baños, mucho olor de humedad muy fuerte. El resto del equipo son muy amables.
Hola,Agradecemos tu valoración.Lamentamos leer lo que nos comentas, ya que no corresponde con la política de VivaGym sobre el trato a los socios. Nuestros compañeros se esfuerzan cada día por dar la mejor atención y crear un ambiente cordial en el que disfrutar entrenando. Si tienes cualquier otra consulta o sugerencia puedes contactar con nosotros en info@vivaygm.es donde estaremos encantado de atenderte.Un saludo.
Experiencia fantástica: Bien ambiente, limpísimo y las clases dirigidas muy amenas, los monitores unos profesionales. Me encanta este gym!
Hola Ana María,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Un saludo.
Experiencia fantástica: Gran gimnasio. Uno de los mejores de Cartagena por no decir el mejor. Profesionales cualificados, limpieza, variedad de máquinas y clases. No tengo ninguna queja.
Hola,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Cartagena, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: Es el mejor centro deportivo de los que he probado. Las clases dirigidas te ayudan a ejercitarte de una manera amena y divertida, y si quieres ir por tu cuenta también está la zona de cardio y musculación con variedad de máquinas. Muy céntrico y accesible, con transporte público muy cerca y una de sus cuotas incluye parking gratuito. Los monitores son estupendos, pero destaco a Nerea y Ana, que no pueden ser más maravillosas. Siempre resuelven mis dudas y me guían en cada ejercicio para mejorar mi técnica y rendimiento.
Hola Nuria,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Un saludo.
Experiencia fantástica: Instalaciones geniales y personal muy agradable
Hola Mariola,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
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