Espai Esport Wellness Granollers

Experiencia fantástica: Donen la informació sobre quotes presencialment a l’Espai. És molt millor perquè així pots veure les instal·lacions i et fas una idea del que és. Molt satisfet.

Experiencia positiva: Acabo de començar. Sembla tot correcte : instal·lacions, personal, ambient

Experiencia negativa: Es que no se le puede dar ni una estrella!! Me han robado, cosas de mi casillero! puse la queja y la peor atención, hay una chica Laura que creo es la encargada que lo único que me dijo fue: para la próxima tú tienes que estar pendiente de tus cosas! Que falta de respeto!!! Sinceramente pésimo gym!! Las toallas sucias !!!no vale los 98€ mensuales.. anexo fotos para que vean los 5estrellas que es

Experiencia fantástica: És un gimnàs excel·lent, amb una gran varietat de serveis: bona piscina i espais de spa, moltes classes dirigides per a diferents nivells, personal qualificat i una àmplia gamma de maquinària. També disposa de pistes de pàdel i piscina exterior a l’estiu.

Experiencia negativa: Pésima atención y muy borde y antipática la de recepción. Me e mudado a Granollers hace dos meses y estoy buscando un gimnasio para apuntarme, unos colegas se apuntaron hace 6 meses y me dijeron que fuera a pedir una invitación de un día y así lo veía como era ya que ellos lo hicieron así, voy le digo lo de la invitación de un día para ver las instalaciones y probar las máquinas y la de recepción muy borde me dice que no dan invitación, le digo que unos amigos lo hicieron así primero lo vieron co la invitación de un día y se apuntaron y me dice que no dan invitación a nadie tope de borde la chica. No sé si será la dueña o que pero esa no es forma de tratar a futuros clientes, desde luego no me pareció buen trato.

Experiencia fantástica: He visto muchos comentarios por aquí que el precio es muy elevado… y a mi me parece que por los servicios que tiene no es caro! Contando que es un gimnasio donde tienes piscina exterior, interior, spa, sauna, parking privado cubierto, taquilla propia para no tener que estar llevando las cosas siempre encima y encima tienen un servicio como de ‘’guardería ’’ que puedes dejar a los niños de lunes a viernes de 17:30 a 20:30… con todos estos servicios la diferencia con un gimnasio convencional creo que merece mucho la pena y yo me apunté justamente porque se adaptaba a mis necesidades.

Experiencia negativa: Desde fa 15 anys soc sòcia d'aquest gimnàs. No és un secret que es tracta d'un gimnàs amb preus bastant elevats (que no trobareu publicats). En tots aquests anys he pagat puntualment les quotes corresponents sense cap incident, però aquest mes d'agost, per un error administratiu del propi centre, el banc va retornar el rebut de la meva quota. En lloc d’assumir responsabilitat, la direcció del centre ha decidit carregar-me a mi un import de penalització. Així és com entenen la seva professionalitat en un centre que presumeix literalment d'aquests valors: "La satisfacció dels nostres socis i sòcies és essencial pel bon funcionament del centre esportiu. Ens comprometem a treballar amb professionalitat, rigor i eficàcia per mantenir la confiança que ells han dipositat amb nosaltres i satisfer les seves necessitats i expectatives." Comparteixo aquesta experiència perquè cadascú pugui valorar el que hi ha darrera dels eslogans bonics i decideixi si vol confiar en una direcció que tracta així als seus soci/es. Tal com vam comentar, @ESPAI WELLNESS CENTRE, fa quatre anys vaig formalitzar el canvi a la quota Premium i des d'aleshores he efectuat tots els pagaments de manera semestral mitjantçant targeta, entenent que aquest mètode substituia la domiciliació bancària inicial ja que vaig signar un nou contracte. Malauradament, això no va ser així. (Potser ho podriem considerar un malentès en la comunicació). En qualsevol cas, agraeixo la vostra resposta, en la que queda aclarit que, en aquest centre, el tracte és igual per a tothom, com un número més, com sovint passa en moltes empreses. Una llàstima aquesta experiència :-(

Experiencia fantástica: Excelent equip d’atenció al client!!

Experiencia fantástica: La piscina és perfecta per relaxar-te o fer esport, i m'encanta els cursets de natació a la piscina per els més petits.

Experiencia fantástica: L'estudi Pilates Reformer és espectacular, amb màquines modernes i instructors molt professionals.

Experiencia fantástica: Instal·lacions modernes i l'ambient és molt agradable. Ofereixen una gran varietat d'activitats dirigides amb un horari molt ampli. Molt recomanable.

Experiencia negativa: Pésima atención. Escribí por WhatsApp para preguntar las cuotas (que no aparecen en la web) y me dijeron que solo las daban en persona. Fui al centro, pedí un tour rápido y primero me hicieron volver más tarde; cuando regresé, nadie quiso enseñarme nada. Un día entero perdido solo para conseguir una información básica. Si así tratan a alguien interesado en apuntarse, no quiero imaginar cómo será siendo socio.

Experiencia negativa: Acabo de llamar para pedir información sobre las cuotas, puesto que en su página web no las tiene, para estudiarme y valorar qué opciones tengo ya que acabo de mudarme a Granollers y estoy buscando un gimnasio cercano. Lo normal sería que la persona que me atiende vía telefónica me facilitara esa información que en mi opinión es básica pero en vez de eso me dice que tengo que venir al centro físicamente para que me digan las cuotas que tienen, sin ningún tipo de excusa válida me comenta que ellos trabajan así y que si quiero saber las cuotas que tienen, que vaya a preguntarlas físicamente en el centro.

Experiencia negativa: Tuve una experiencia muy decepcionante en el bar de la piscina de arriba. Mientras observé cómo el camarero servía con normalidad a otras tres mesas, a mí no me atendió en la mesa y tuve que acercarme a la barra para pedir. Para empeorar la situación, me sirvió un café frío, mal hecho, sin azúcar ni cuchara. Cuando le pedí los complementos básicos, su respuesta fue que me lo preparara yo mismo. Me pareció un trato desigual y una falta total de profesionalidad. Da la sensación de que no tratan a todos los clientes por igual. Ojalá mejoren el servicio y el respeto hacia todos los que visitamos el lugar.

Experiencia negativa: Llevo apuntado al gimnasio Espai en Granollers desde hace medio año principalmente por cercanía, ya que vivo cerca y puedo ir andando. Está muy bien ubicado, cerca del centro del pueblo, y recientemente han incorporado máquinas de última generación para entrenamientos más completos, lo cual se agradece. Los profesores, en su mayoría, son simpáticos y profesionales, lo que genera buen ambiente. Sin embargo, considero que pagar tanto dinero al mes por persona no se corresponde con el mantenimiento actual de las instalaciones. Hay zonas que están bastante dejadas e incluso sucias, y eso desentona con la imagen de club deportivo privado y exclusivo que quieren dar. Sería ideal que cuidaran más esos detalles si realmente quieren ofrecer un servicio de alto nivel acorde al precio.

Experiencia negativa: No recomano aquest gimnàs. L'aire condicionat no funciona o no el saben fer funcionar, i entrenar es fa molt incòmode. No és un fet puntual, cada any quan comença la calor passa el mateix i no hi posen solució. Tot i que molts socis s’han queixat, no hi ha cap millora. Ni tan sols responen les queixes. Si busqueu un lloc on entrenar amb unes condicions mínimes de confort, us recomano que mireu altres opcions.

Experiencia positiva: El precio del gimnasio es bastante elevado, no obstante su servicio es muy correcto. Se podrían mejorar las instalaciones de duchas y vestuarios

Experiencia fantástica: Instal.lacions modernes i ben equipades. El personal es molt atent i professional. Sens dubte el millor gimnàs de la zona. 100% recomanable!!

Experiencia fantástica: Un buen club, vale la pena conocerlo ... y disfrutarlo !!

Experiencia fantástica: Es un centro que cuenta con todos los servicios con una calidad excelente. Todas las clases dirigidas y su personal son muy profesionales, sumado a la novedosa maquinaria e instalaciones hacen la diferencia.

Experiencia fantástica: Esta muy bien, ik do het igelek om dat ik een cadoo cricht

Experiencia fantástica: Muy bien gimnasio!

Experiencia fantástica: how much price for one month?

Experiencia fantástica: Centre esportiu molt complert i amb tot tipus de maquinària d'última tecnología. A banda, una atenció personal per part de tots de 10. Es nota que es treballa en equip i que es cuida de les persones, tant dels clients com del propi equip.

Experiencia negativa: L’Espai és un centre que, de cara a la galeria, es presenta com un espai premium, però hi ha algunes qüestions que crec que caldria replantejar per garantir que aquesta imatge es correspongui amb l’experiència real dels socis i sòcies que en formem o n'hem format part. Primera qüestió: L’augment de preus i la qualitat de les instal·lacions L’increment de 15 € en la quota en cinc anys podria justificar-se si s’haguessin fet millores significatives en l’espai o en els serveis. Però les instal·lacions han empitjorat, i cobreu 91e al mes, la sensació que a un li queda és que aquest augment respon més a una estratègia de maximització de beneficis que no pas a una millora per als usuaris. Se'n parla, i això genera descontentament i desconfiança, perquè se percep que l'empresa prioritza la rendibilitat per sobre de l’experiència del client. Menys números, més qualitat. Segona qüestió: La pèrdua de talent i les condicions laborals dels treballadors El fet que hagin marxat els millors tècnics en tan poc temps és un indicador clar que alguna cosa no funciona en la gestió dels recursos humans. La precarietat en els sous i condicions laborals són una trampa a llarg termini: redueixen la motivació, la qualitat del servei i fan que el centre perdi el valor diferencial que podria tenir. Un servei premium no és només una qüestió d'instal·lacions, sinó també de les persones que en formen part. Si el personal se sent desmotivat, l’experiència dels usuaris també en surt perjudicada. Parleu amb els socis? Els escolteu? Sabeu que no entenen perquè han marxat tècnics top? Menys números, més qualitat. Tres. Una filosofia més sostenible i coherent Les empreses que realment aspiren a ser premium han d’entendre que la seva riquesa més gran no és només la seva infraestructura, sinó la qualitat humana i professional del seu equip. I això no vol dir només “tenir talent”, sinó cuidar-lo i retenir-lo. La generació dels nostres avis, que premiava la fidelitat, l’esforç i el compromís, tenia clar que un treballador satisfet aporta molt més valor al negoci. Quin punt pendent més gran de l'Espai Wellness. Menys números, més qualitat. Aquesta és la diferència entre una empresa amb visió a curt termini, que només busca maximitzar beneficis immediats, i una empresa amb visió a llarg termini, que construeix un model sostenible basat en la qualitat, la confiança i el tracte generós amb els usuaris però també amb els treballadors que són els que tiren endavant el centre dia rere dia. Quatre. Manca galopant de transparència. Els socis tenen tot el dret a estar informats sobre els canvis importants dins del centre especialment quan aquests poden afectar els serveis que reben o la qualitat de l'experiència que ofereix el centre. La falta de comunicació sobre la sortida d'un tècnic, per exemple, pot ser percebuda com una manca de respecte per la comunitat que el centre pretén servir. Per què no ens heu informat que marxaven? La gestió de la comunicació i la transparència és essencial en qualsevol entitat que depengui de la confiança de la seva comunitat, i és clau per mantenir una relació saludable i de respecte mutu. Seria important que el centre prengués consciència d'aquesta situació i establís mecanismes de comunicació més oberts i directes amb els seus socis, tant per celebrar els èxits com per gestionar qualsevol situació interna amb la mateixa transparència. NO val això de comunicar només el que ens fa quedar bé, que és el que esteu fent. L’Espai té potencial per ser un referent de qualitat, però crec que caldria posar el focus en el que realment importa: cuidar tant els usuaris com els professionals que fan possible el dia a dia del centre. Posaré 5 estrelles el dia que escoltin el que pensen les altres persones, cosa que no han fet mai. Les crítiques constructives s'haurien de tenir en compte i aquesta crec que n'és una. Uri.

Experiencia fantástica: Muy relajante,ambiente tranquilo y todo muy bien

Experiencia fantástica: Per mi és dels millors amb tot,estic super contenta,pensava anar dos O tres dies a la setmana però estic tant agust que vaig tots el dies.

Experiencia fantástica: L’Espai compta amb equipaments de qualitat i moltes opcions. L’estudi de Pilates és espectacular, amb màquines modernes i instructors molt professionals. També m'agrada molt el restaurant, on hi ha un menú variat i saludable.

Experiencia fantástica: L'Espai Wellness és el lloc ideal per cuidar-te i desconnectar! Les instal·lacions són modernes i l'ambient és molt agradable. Ofereixen una gran varietat d'activitats, adaptades a tots els nivells. La piscina és perfecta per relaxar-te o fer esport. El personal és molt amable i atent. Totalment recomanable!

Experiencia negativa: VERGONYÓS!! Quan em vaig apuntar fa anys, tenia quota jove de 78€ aprox. En passar dels 25 als 26 va i em diuen que passo a quota adulta que puja als 80 i pico. I ara de cop amb el canvi d’any a 2025 em pugen de nou la quota a 91€ SENSE PREVI AVÍS. ÉS DE JUTJAT DE GUÀRDIA!!! No hi ha CAP comunicació ni a la web ni a les seves xarxes socials del canvi de preu. No tenen vergonya!! És el gimnàs més car de Granollers i: - Ni les instal·lacions estan a l’alçada de 91€: tovalloles brutes, les dutxes fan pudor i son molt austeres, no hi ha girebé mai gel de dutxa, les taquilles moltes NO TANQUEN i t’has d’estar barallant amb elles durant molta estona per tal de poder tancar les teves pertinences de forma segura, el bar/restaurant és molt limitat i sovint només hi ha una persona sola i triga bastant a servir-te perquè amb que tinguin 4 persones que hagin demanat ja s’agobien - Ni tampoc tenen entrenadors esportius que entenguin bé de certes condicions físiques per tal d’assessorar-te en un entrenament personalitzat. Com no paguis entrenador personal (que no ho he fet, per tant aquí no puc jutjar), si demanes cita amb els entrenadors per tal que t’assessorin en el teu entrenament (que bé que ho pagues a la quota de soci), et donen una taula d’exercicis molt bàsica que NO té en compte lesions o condicions físiques que puguis tenir. Quan li vaig ensenyar al meu metge la taula d’exercicis que m’havien donat en aquest gimnàs, es va portar les mans al cap i em va dir que era totalment contraproduent amb el que jo tinc. Les classes estan molt mal gestionades i si pel que sigui no pots fer alguna cosa de la classe per la teva condició física, l’entrenador no et sol ajudar gaire sinó que et mira i tracta amb condescendència i no tenen ni idea de coses que dedicant-se al que es dediquen sí que haurien de saber. Les classes de natació estan fatal: no segueixen un ordre lògic, estan massificades perquè no gestionen bé a qui s’apunta a la classe i a qui no i hi va molta més gent que NO s’havia apuntat, fent que no es pugui ni nedar, i es nota que no entenen de natació massa tampoc perquè jo he fet natació durant anys a un altre gimnàs i les classes que es fan en aquest gimnàs no tenen cap mena de sentit. He fet també altres activitats com zumba i si ets nou t’has de fotre perquè tothom ja se sap la coreografia i ningú té a bé d’ensenyar-te-la, per tant et quedes allà sense saber què fer més que no tractar de copiar a tothom sentint que estàs fent el ridícul i tenint una mala experiència. El que està encara menys a l’alçada és l’atenció al client: farà com un any o dos em van fer un cobrament quatrimestral sense el meu consentiment i, com també ha dit una altra persona a les ressenyes, després ningú em volia ajudar per recuperar els meus 400€ (que no son precisament pocs). M’ho volien donar en efectiu per evitar que en quedés constància, però com que no sóc ximple els vaig dir que no, que per transferència a la mateixa targeta en què m’havien cobrat. Van donar-hi mil voltes i em van caldre dies i moltes queixes fins que van acceptar tornar-me els MEUS diners i van reconéixer l’error. Tinc una taquilla pròpia també i, malgrat que tenen les meves dades, MAI m’ho comuniquen quan em toca fer el pagament anual de la taquilla a recepció - quan ja toca ho sé perquè no em deixa entrar al gimnàs i aleshores m’ho diuen. I mira que els he demanat moltes vegades que m’enviïn un correu o em truquin quan ja toqui fer el pagament. Comunicació NEFASTA. Des que em van cobrar 400€ erròniament, sempre els demano papers i justificants de tot (òbviament), on quedi tot signat i per escrit, i la majoria de cops NO m’ho volen donar, em diuen que no m’ho poden donar (perdona?!), o em posen mala cara. Porto anys anant però aquesta pujada de preu SENSE AVISAR, fins al punt de ser una quota totalment ABUSIVA, i sumat a tota la resta que he comentat, em sembla massa i òbviament em donaré de baixa immediatament. Com seguiu així seguireu perdent clients d’anys.

Experiencia fantástica: Pido disculpas por los comentarios Lamento las molestias

Experiencia fantástica: Todos los servicios para hacer deporte y mantenerte en forma, el restaurante da una calidad de comida top últimamente

Experiencia fantástica: M’ encanta aquest gimnàs, per mi el millor!!! Serveis, amabilitat, monitors, gran oferta de classes dirigides, zona d’ aigua molt bona i molt important per mi que es proper i et sents molt còmode!!! Gràcies per estar sempre en constant millora perque no ens falta de res!!

Experiencia negativa: Estoy muy desilusionado con el trato que recibí ayer. Me caí por las escaleras porque no me atendían por el teléfonillo del vestuario, y en el mostrador, yo sangrando no me ofrecieron nada para hacerme alguna cura, ni siquiera preguntarme si estaba bien

Experiencia positiva: Un bon gimnàs, amb spa.

Experiencia fantástica: Las instalaciones están genial pero lo mejor no es solo eso: es Laura, de recepción, que además de ser un encanto es una magnífica profesional, y Hugo, el monitor de la ludoteca, que ama su trabajo y a los niños. Te aseguro que tu hijo/a se queda en buenas manos. Ambos son excepcionales. ¡¡¡ Gracias por hacerme la maternidad más facil !!!

Experiencia fantástica: Super servicio

Experiencia negativa: Que desastre de piscina exterior. Niños, ruido y sin amacas. Como siempre los socios pagando cuota todo el año y cuando llega el verano las malditas promociones de tres meses nos dejan sin poder disfrutar de la piscina exterior . Lo dicho un desastre

Experiencia positiva: Si eres socio y quieees ir a la piscina exterior sábado o domingo por la tarde, te recomiendo que lo consultes antes, te puedes encontrar la piscina llena de niños y todas las hamacas ocupadas por ellos, por lo que deberías buscar una opción mejor

Experiencia fantástica: Lo que pierdas o se te olvide,.. lo encuentras en la recepción... Todo Ole, ole, por la gente tan buena que hay!

Experiencia fantástica: Es un buen lugar, limpio y ordenado. Además, el Espai Moments es maravilloso.

Experiencia negativa: Quiero dejar claro que mi valoración se basa única y exclusivamente en valorar el servicio que se da desde el centro sobre la maquinaria de la sala de musculación. A mi parecer considero intolerable que en un gimnasio donde la cuota mínima esté alrededor de los 90 euros mensuales encontremos una máquina tan básica como la extensión de cuádriceps fuera de servicio alrededor de 2 meses. Conozco varias personas que han reportado la misma incidencia al centro, y este les manifiesta que el problema es de una empresa externa y que la pieza ya está pedida desde hace más de un mes. Lo siento pero considero que un gimnasio en donde la cuota gira en torno a lo ya mencionado, no se debería permitir que ésta o cualquier otra máquina independientemente de quien sea el responsable esté sin poder utilizarse tanto tiempo. Lo siento pero el centro ha de dar cualquier otra solución para poder ofrecer el servicio, y entiendo que las cosas se estropean, y es totalmente lógico y entendible que se necesite un cierto tiempo para su reparación, hasta ahí estamos de acuerdo, pero tanto tiempo en un centro de estas características no es tolerable. Cierto es que encontramos en sala otra máquina de extensión de cuádriceps, pero al mismo tiempo que soy justo y menciono este hecho, también es cierto que esta segunda máquina de extensión que tenemos en la sala no la utiliza prácticamente nadie porque al hacerlo hace daño en las espinillas y no se trabaja correctamente. Sé que personas del centro son conocedores de ello. Por lo tanto tener otra máquina que no funciona como debería y que por lo tanto no se puede utilizar, no soluciona el problema.

Experiencia fantástica: El gimnasio muy bien , van arreglando las cosas que fallan poco a poco como el jacuzzi. Las monitores también genial. Cuotas un poco altas pero bueno, de momento se puede mantener si no siguen subiendo. Hay horas que hay mucha gente y horas que no como todos los gimnasios. Yo si que lo recomiendo! Aunque me gustaría por ejemplo que los profesores se integraran más con los que llevamos menos tiempo en las clases , ya que de los que llevan años se saben los nombres y por ejemplo yo ,que voy a hacer un año no se lo saben , y eso en las clases se nota. Hay algunos más cercanos que otros , aunque te tratan bien no hay queja en eso. El verano pasado , pareciera que entraba cualquiera , niñas menores en el spa molestando y en la piscina jugando y insultando, a partir de verano ya no las he vuelto a ver. Me gustaría también más promociones para los socios , como ofertas , algún mes gratis por estar X tiempo etc ( son ideas ) pongo 5 Estrellas porque el gimnasio me gusta eso si, hay competencia y hay que estar al día de todo y ofrecer lo mejor para los que estamos

Experiencia fantástica: Simplemente decir que es un lugar donde es fácil estar cómodo , los servicios que ofrecen son muy variados, clases abundantes y ambiente agradable. Personal en general amable e instalaciones correctas, cuota algo cara pero la pago porque valoro la no masificación etc …

Experiencia fantástica: El precio es bastante alto, pero tiene coherencia con el espacio

Experiencia fantástica: Un gim muy recomendado,espacios,actividades, limpieza,vestuarios..todo genial. Buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Es un lugar donde paso una parte de mi tiempo. El Gym ofrece una diversidad actividades dirigidas, en horarios de mañana y tarde. Con respecto al personal, en concreto a los monitores todos son super atentos y profesionales. Realmente estoy muy contenta con los servicios que ofrecen. Mis sitios preferidos es la zona de aguas y las clases dirigidas de zumba.

Experiencia fantástica: Hi ha bons professionals. Encara que manquen detalls en els serveis.

Experiencia fantástica: Molt bona

Experiencia negativa: Por supuesto que el desapuntarse ha sido la mejor opción que haya tomado en muchos años. Como comenta mucha gente las instalaciones cada vez están más dejadas, los secadores no funcionan, el agua del SPA no está caliente, cableado a la vista, maquinas sin mantener, en verano no se podía estar porque los aires “no funcionaban” y encima te van subiendo las cuotas sin avisar… Normal, están perdiendo clientes y tienen que subir las cuotas para poder mantenerse a flote. Además, con el cambio reciente de la gestión del bar aún ha ido a peor: mala atención, mala comida, no usan guantes ni pinzas para la bollería… Un desastre todo. Espai: cuando os salga una competencia mínimamente decente tendréis un gran problema y después de tantos meses así la gente está quemada porque, creo que hablo en nombre de todos, nos hemos sentido estafados al tener que pagar nosotros con la mala gestión. Edito después de ver vuestra respuesta: personalmente y muchisimos amigos que estabamos apuntados hemos realizado muchas quejas, a la cara en recepción, con nombres y apellidos como decís. El pasotismo de las recepcionistas quizás haya hecho que no hayan llegado las quejas o sugerencias a dirección o donde sea pero que hubo, hay y habrá quejas tenedlo en cuenta porque parece que algo se os escapa. Me alegro que tengais a socios para que por lo menos podais pagar nominas pero si hay tantas quejas tanto en vuestro establecimiento como por aqui será por algo y en lugar de pensar que queremos estar en el anonimato seria mejor pensar el porqué la gente se queja tanto. No es todo oro lo que reluce y parece que estais encegados con tanta brillantez artificial que no os deja ver la realidad. Sinceramente a mi me da igual si mejorais o no porque jamás volveré a apuntarme pero repito: ai cuando os salga un mínimo de competencia…

Experiencia positiva: Por lo general la atención es buena, solo un par de casos que hacen quedar mal al centro. Pero, es una buena opción, aunque me contaron que en otros lugares por menos €€ hay mejores máquinas, etc. Extras; Los monitores del Gym deben estar más atentos, a veces hay maquinas en mal estado y otras que no vigilan las actitudes de algunos dentro el gym (un dato puntual, alguna vez vi a alguno sin zapatillas y el monitor no le dijo nada, eso estoy seguro que no está permitido)

Experiencia fantástica: Es un gran gimnasio instalaciones , personal , todo en general lo recomiendo

Experiencia negativa: Los buenos profesionales del centro no van acorde a las instalaciones (dejadas, con especial mención a las duchas y su última reforma o los dispensadores de jabón sin tapa que invitan a hacer la "excavadora" con la mano) así como las cuotas desorbitadas que presenta este gimnasio. He sido socio durante muchos años pagando a mi parecer, más de lo que correspondía, simplemente por el hecho de la falta de alternativas en la zona que les ha permitido hacer y deshacer ofertas a su antojo. Espero que el anuncio de FibraPremium y su nuevo gimnasio en Granollers para el 2024, les ayude a incrementar el valor de su oferta y negocio.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, tiene spa, pistas de pádel, solárium, piscina en la azotea y un sin fin de actividades de clases dirigidas. Sus profesores son muy profesionales y te motivan para conseguir los objetivos. No hace falta llevar ni toalla ni jabón, es un servicio incluido en la cuota. Además tienes la opción de parking y lavandería así como taquillas con código.

Experiencia negativa: Pel preu que es paga està en mal estat. Massificat i instalacions deixades. Són casi 90 euros al mes i tenen instalacions en pitjor estat que molts gimnasos municipals econòmics. La reforma que van fer de les dutxes molt trista. I massa afluència de gent. Em vaig donar de baixa de la mateixa manera que altre gent que conec que hi anavèm. Hi ha altre opció més barata i sense tanta afluència de gent a Granollers mateix.

Experiencia fantástica: Instal.lacions, serveis, classes i professors de 10! Excel.lents en tot, us felicito per la tasca que féu i el meravellós manteniment del nostre Espai. Gràcies

Experiencia negativa: Hi vaig anar utilitzant una invitació amb la intenció de provar i apuntar-me. Em va semblar un gimnàs molt sobrevalorat; la quota és exagerada per l'estat de les instal·lacions, tant pel que fa a les dutxes com la piscina interior que és molt petita i està en mal estat, gens cuidada. També vaig trobar que hi havia massificació de gent. Potser fa uns anys deuria ser un gimnàs premium que valia el que es pagava però ara es nota la decadència. Evidentment per aquest preu no em vaig apuntar. Una decepció sincerament. Em crida l'atenció que es facin ressenyes altes i comentaris com que l'espai és ample i gran i que les instal·lacions estan genial (no és així). Crec que cal diferenciar entre insta•lacions i serveis i els professionals q hi treballen q no dubto que siguin bons.

Experiencia positiva: Gimnàs força recomanable. Hi ha les instal·lacions més bones i completes d’entre tots els gimnasos de Granollers, així com una gran varietat de classes variades, dirigides per professionals molt dedicats a la seva feina. Per altra banda, he anat observant com la decadència i el descuit han començat a regnar al gimnàs. A vegades, hi ha tovalloles amb taques a la zona de l’entrada, on haurien de ser totes netes. La zona de dutxes del vestuari de dones no té cap mena de sostre, són tot tubs, metalls, cables i ciment que es troben directament exposats a la vista. Les mampares de les dutxes estan molt brutes i l’espai en general, sempre fa olor de porc bullit. Les portes d’ambdues saunes van molt fortes i no tanquen del tot. Molt elements metàl·lics de la zona d'aigües estan extremadament rovellats i fan una mica de respecte, així com diversos elements de la zona de la piscina, que fa molt temps que no funcionen o ho fan malament. Tot i que personalment penso que les instal·lacions i classes compensen aquesta deixadesa, trobo estrany que no es facin millores immediatament, tenint en compte el que es paga per mensualitat. Altres gimnasos molt més senzills i barats tenen les instal·lacions molt més netes i ben cuidades.

Experiencia positiva: Bones instal·lacions i material (que han anat renovant i millorant), bona localització a Granollers (fàcil d’aparcar amb el cotxe) i bones classes (especialment les de ioga i pilates d’en Marc-Pol). En altres classe, però, et poden veure fer exercisis malament i no necessàriament et recorregiràn. L’home dels matins de la cafeteria molt però que molt antipàtic. El recepcionista dels matins, en Pep, molt simpàtic i professional. Un 10. Les noies de la tarda sovint molt antipàtiques. La meva mare va tenir una molt mala experiència amb l’atenció rebuda i va decidir no apuntar-se. Finalment, piscines molt petites però depèn de a quina hora del dia vagis, no hi haurà molta gent.

Experiencia negativa: La meva experiència no ha estat gens bona. M'hi vaig apuntar fa 6 mesos per a fer natació al matí que també és quan hi ha 2 o 3 classes d'aquagym seguides. Les classes d'aquagym estan petades, no hi ha límit d'aforament i no es respecta la directiva que si hi ha menys de 30 persones fent aquagym 2 dels 6 carrils són per a fer natació. Era anar a nedar i haver de lidiar amb senyores d'aquagym enfadades amb els nadadors perquè només volien deixar un sol (o cap) carril per a natació (tot i ser menys de 30), males paraules i mala educació i el centre no ha sabut gestionar. Era un mal rollo cada vegada, pagant 84€ al mes.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio

Experiencia negativa: atención al cliente nefasta

Experiencia fantástica: Increíble

Experiencia negativa: Demasiado caro, sin espacio para peso muerto, personal penoso, mal organizado

Experiencia fantástica: Sin dudas! El mejor gimnasio de Granollers

Experiencia fantástica: Equipamientos de primera , personal Super atento , muy recomendable

Experiencia fantástica: Unas instalaciones de 10. Me encanta jugar al padel en las alturas.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones y maquinaria ,por lo demás un club social , gente que va a pasar el rato y ha chismotear

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, una gran sala de máquinas, excelentes zonas de aguas, muchas pistas de padel con buenas vistas y un bar ideal sobre todo el de arriba para una cerveza después del trabajo bien hecho .

Experiencia fantástica: Muy buen gym, instalaciones muy limpias, personal muy agradable y sobretodo super moderno, siempre a la última.

Experiencia negativa: Llevo meses apuntado, han subido los precios, y a pesar de ello cada mes me doy mas cuenta de la dejadez que hay. Hoy e tenido un muy mal momento, el restaurante tiene un horario los sábados de 09:00h a 14:00h e llegado a las 13:45 subo para comer y me dice el chico (Un chico nuevo que es el que lleva el bar) que no me va a dar de comer ni a mi ni a un compañero porque están cerrando, cuando habia gente en las mesas sentadas comiendo, eran menos diez y cuando supuestamente cierras la cocina a las 14h un servicio pesimo. El otro dia me puso un cafe en un vaso de postre que era pequeñísimo y me cobra 1'80 por el cafe, no dije nada por respeto, me limite a reírme porque no se puede ser mas poco professional. Me e quejado a recepción y el chico alucinaba, pero como a todo no creo que se ponga solucion. La piscina de la terraza los chorros no van bien se paran muy rapido. En el spa hay unos chorros que llevan 2 meses encendidos y no se paran y no lo reparan. Las duchas dan pena. El gimnasio esta falto de material y esta casi todo echo polvo.. Voy a seguir en el gimnasio porque es un sitio donde me encuentro a gusto por el demás personal que ami me han tratado bien, por lo demas seguire expectante de lo que vaya sucediendo. Espero que le digais 4 cosas al del bar que eso no se hace. Si no tienes ganas de trabajar deja a otros profesionales que si tendrán .

Experiencia negativa: No lo entiendo... Con las cuotas desorbitadas que pagamos, y la cantidad de socios que hay, como puede ser que esté todo echo polvo? Llega el verano y el solarium está destrozado... Todas las maderas del suelo rotas y levantadas, pocas amacas y rotas, piscina en mal estado, bar cerrado... Las duchas del vestuario cada vez son peor, cada vez hay menos fuentes de agua... Que está pasando con nuestro dinero? Si esto tiene que continuar así, bajad los precios...

Experiencia negativa: la verdad que el gimnasio era un referente hace años y nos volvimos a apuntar pensando que estaría igual pero la sorpresa a sido mayúscula las duchas están en un lamentable estado, la piscina interior lleva tiempo que no se puede utilizar pq pierde agua que cae en el restaurante y ese servicio a día de hoy no disponemos de él, cuando hacen aquagym ocupan toda la piscina y siempre hay que decirle a la profesora que tiene que dejar dos carriles libres para nadar. las bicicletas de spinning están desfasadas bueno veremos si seguimos aquí o por ese precio ir a buscar otro pq no está bien calculado para lo que ahora ofrece, una verdadera lastima que no esté bien gestionado

Experiencia positiva: En general buen gimnasio y buenos profesionales, sin embargo hay algunos detalles que podrían mejorar, ejemplo.. los móviles activos en clases de AADD, usuarios haciendo videos durante la clase, etc, el aforo a dichas clases casi siempre sobrepasado, la temperatura siempre demasiado alta para unas salas sin ventilación natural lo que las convierte casi en una sauna. Otro tema son los horarios de inicio de algunas clases, no coinciden con el programa. Por otro lado felicitar al equipo de limpieza por todo lo que tienen que aguantar, como usuaria del vestuario, veo actitudes por parte de otras usuarias totalmente inaceptables y falta de respeto hacia las demas, y al trabajo del equipo. Eso y el aspecto actual de la zona de duchas resta valor a las instalaciones que supongo en origen eran lo más, pero en la actualidad necesitan un buen arreglo.

Experiencia fantástica: Excelente atención recibida por parte de Felipe. Pasamos una mañana genial jugando al Pádel en grupo. Técnicas y tips súper claros para principiantes. El servicio de catering muy bueno también en la zona de pistas. Repetiremos!

Experiencia negativa: El gimnasio está bien, pero Espai Wellness, 2 meses después de que fui, me cobró por una suscripción de 2 meses sin mi permiso y nadie está dispuesto a ayudarme con esto. Fui al gimnasio en agosto, no estaba usando esa tarjeta de crédito durante algún tiempo. Y ahora revisé y veo que, en noviembre y diciembre, Espai Wellness me cobró sin mi permiso. Tenía miedo de una situación así y cuando me inscribí, específicamente dije que no necesitaba ninguna suscripción ni nada, solo necesitaba acceso al gimnasio por 1 mes, por eso me negué a dar mis datos de cuenta. Pero simplemente usaron la tarjeta con la que pagué. Y ahora no están respondiendo a mis mensajes. Actualización después de la respuesta: Primero que nada, solo devolvieron la mitad del dinero y ya casi es enero. Como te dije en Instagram, ya no estoy en España, por eso no pueden contactarme y pedí un correo electrónico que no pude encontrar en su sitio web o Google Maps, no me dieron uno. Nuevamente quiero aclarar que no estuve de acuerdo con ninguna suscripción y lo dije específicamente. Si te envío una "carta de cancelación" al correo electrónico que no me diste, entonces podrías decirme "recibimos tu carta solo este mes, ¿por qué tenemos que devolverte tu dinero por los meses en que estuviste suscrito?"

Experiencia positiva: Se puede entrenar bien… lo que la mayoria de maquinas estan viejisimas cascadisimas las poleas estan echas polvo se rompen todo el rato tardan un año en cambiar y reparar las cosas rotas.

Experiencia fantástica: Voy encantada, el personal que trabaja es muy amable y están por ti, explicándote todo. El gimnasio está muy bien tiene de todo , clases dirigidas el zumba ,TBC, hbx boxing , aquagym están genial !!!!

Experiencia negativa: Supongo que si eres catalán tw irá bien en este Gym, ahora si no lo eres que ni se te ocurra ir ,m los profesores son geniales pero la parte administrativa te discrimina a diario ,0 calidad humana, nunca me sentí tan maltratada como en este lugar , el bar un desastre

Experiencia negativa: El precio desorbitado de la cuota mensual no va alineado con las instalaciones ni con el servicio que se ofrece al socio. Es inaceptable pagar una cuota “Joven” de 77,20€ mensuales, que se termina a los 25 años de edad y que además no se informe debidamente de estas subidas (en 2021 se pagaban 65€) Para acabarlo de redondear, se venden como gimnasio Premium pero cómo se puede apreciar en las fotos, no realizan inversión para estar a la altura de las expectativas del socio premium. Poco mantenimiento de las máquinas de la sala fitness, servicios que deberían estar incluidos cómo son unos simples guantes de boxeo para hacer una clase dirigida, parking o alquiler de pala de pádel no son nada más que extras a cargar al socio. La diferenciación en un gimnasio de estas características se encuentra en los detalles y el equipamiento, y por no haber no hay ni secadores decentes o planchas de pelo en el baño femenino, está todo en obras desde hace meses con la peligrosidad que conlleva y el cableado está a intemperie con riesgo de chispazo. Los fines de semana te apagan las saunas de los vestuarios cómo medida de ahorro. Sintiéndolo mucho he tenido que desapuntarme, emprendedores del Vallès necesitamos un gimnasio Premium en condiciones, no tenemos oferta y en consecuencia los precios se monopolizan.

Experiencia negativa: El gimnasio en si está bien, podría incluso estar muy bien. Pero desde hace unos meses en general se ha ido descuidando y está dejado. Eso ha coincidido con subida de precio, que pasa a ser de 83 euros al mes. Ahora mismo por lo que ofrecen es un precio desfasado. Las duchas del vestuario de hombres, aunque digan que están terminadas, no parece que lo estén. Hemos estado meses, desde que subieron precio duchándonos en duchas deprimentes, con los operarios de obras codo con codo con los usuarios de las duchas, hasta nos caía polvo del taladro encima mientras nos duchábamos. Ahora parece que estén a medio hacer, han quedado lúgubres, con el falso techo levantado, se ven las cañerías y toda la grifería y unas bigas de madera que parece que esté todo a medias. La piscina interior también está dejada, con un lado que está todo despegado y oxidado, y cuando hacen clases y está llena la ocupan toda y a veces he tenido que dar media vuelta y no usala por falta de espacio. La Sala de fitness es muy grande, pero desaprovechada. Hay mucho espacio vacío que no se utiliza y en cambio muy poco espacio para los pesos libres y poleas que es lo que utiliza la gente, con el resultado que tienes a Toda la gente apelmazada en unos metros cuadrados y el resto de la sala casi vacía, mala distribución del espacio agobio de gente. En invierno hace mucho calor, mucho. Llegando a los 24 grados. A esas temperaturas es difícil hacer ejercicio. Quería hacer clases de alta intensidad y no pude en todo el invierno debido al calor que hacía Los monitores deberían vigilar más a ciertos usuarios que siempre tienen el habito de ocupar 3 maquinas a la vez, reservándolas con una botella de agua, el móvil etc. He escrito en el buzón de sugerencia hasta 3 veces comentando muchas de esas cosas (y otras) y no solo no han habido cambios a mejor sino que no he recibido contestación nunca. Todo eso sería aceptable si no fuera que se están pagando 83 euros al mes. He ido recientemente a otras localidades a gimnasios de 45-48 euros que la piscina era enorme, con muchos carriles y unas salas de fitness muy amplias y nada masificadas. Me ha sabido mal darme de baja pero ha dejado de valer el precio que se paga

Experiencia fantástica: Un gimnàs fantàstic! Sala de fitness amplia i amb molta màquina, multitud de màquines de cardio (elíptiques de varies formes, cintes, "poca bici, això si"). Dues sales on fan spinning i altres activitats casi cada dia. La zona d'aigües brutal, enorme i amb molta varietat. La terraseta ja és la "guinda del pastel", amb zona de paddle (6 pistes, crec) i piscineta descoberta amb cafeteria.

Experiencia fantástica: Jenial

Experiencia negativa: Atenció telefònica lamentable... 5 trucades consecutives en les que em posaven en espera de forma infinita, i acabava per penjar jo.

Experiencia positiva: Bon menú y buena relación calidad - precio. Variedad para elegir.

Experiencia fantástica: Un 10

Experiencia positiva: SERVICIO Y CALIDAD

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio en el que he estado nunca.

Experiencia negativa: Bar muy caro y te sirven en vasos de plásticos vale que haya torneo pero aunque estés en la mesa ..por lo demas todo bien

Experiencia positiva: El gimnasio es muy completo.. La sala de pesas se queda un poco pequeña por lo grande que llega a ser el gimnasio.. se podria ampliar un poco mas..

Experiencia fantástica: Vale lo que cuesta. No excesivamente caro comparado con lo que ofrece comparado con las cuotas de otros gimnasios que no tienen ni la mitad de las instalaciones de éste

Experiencia fantástica: El mejor Gimnasio de toda Cataluña los Profesores muy buenos y todo en general me encanta hay muchas clases y todo en general un 10 en granollers el Spai wuellness el mejor

Experiencia positiva: El centro es agradable, en especial la piscina descubierta, es completo (con zona spa) y tienen bastante material. Pero ni por asomo justifica la cuota que ponen. Además, la atención al cliente es algo deficiente.

Experiencia positiva: Me gusta mucho el centro, los profesores, las clases, el ambiente...pero lo que no me gusta y me hace sentir insegura, es que el 90% de las personas en el vestuario de mujeres, no lleva mascarilla y teniendo en cuenta que hasta tienen clases en la piscina para embarazadas, lo encuentro muy temerario. Es un espacio cerrado y por seguridad y normativa debería controlarse más.

Experiencia fantástica: El millor gimnàs de la comarca, sense cap dubte. Bons gestors, bons monitors, molts serveis a un preu ajustat.

Experiencia fantástica: El mejor Gimnasio de toda Cataluña los Profesores muy buenos y todo en general me encanta hay muchas clases y todo en general un 10 en granollers el Spai wuellness el mejor

Experiencia fantástica: Vale lo que cuesta. No excesivamente caro comparado con lo que ofrece comparado con las cuotas de otros gimnasios que no tienen ni la mitad de las instalaciones de éste

Experiencia fantástica: Un buen paseo por el fluvial y ver naturaleza

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio en el que he estado nunca.

Experiencia fantástica: El camarero me a tratado como en ningun sitio la verdad de los mejores que e visto