Paidesport Center Parquesur

Experiencia negativa: Tengo pocos meses que me inscribi y me parece una vergüenza el poco mantenimiento de las máquinas y por no hablar de la música que he puesto mil quejas por los días que no llevo cascos esto parece un funeral en el paide de parquesur a ver si por aquí alguien lo lee y hace algo al respecto muchas gracias

Experiencia negativa: En esta cadena de gimnasios son unos sinvergüenzas, y en concreto en este de Parquesur lo son aún más, y la recepcionista llamada Marta, rubia de ojos claros que casi siempre está en la recepción con sus malos hábitos de conducta hacia el cliente y su archiconocido comportamiento soez y asqueroso directamente son para denunciarlos. Elimino mi suscripción con ellos, y al ir a devolver la pulsera me dicen que no tienen cambio en la caja, que me pase otro día. Es obvio que es una práctica habitual puesto que somos varios amigos los que íbamos a este sucio gimnasio y a todos nos dijeron lo mismo. ¿Casualidad, o poco previsores por nunca tener cambio?. ¡Nada de eso, la cara muy dura es lo que tienen!. Llamamos a la policía delante de la recepcionista y le faltó tiempo para levantarse de la silla y traernos a cada uno nuestros 20€, ¡y en billetes perfectamente nuevos!. ¡IMPRESENTABLES! Ojalá algún día alguien os ponga en vuestro sitio por la cantidad de años que lleváis haciendo el mal.

Experiencia fantástica: Monitores muy majos y agradables, las maquinas limpias y bien cuidadas. Estoy encantado

Experiencia negativa: Es una crítica general a la cadena Paidesport. No me parece bien ni que haya que pagar 3€ más por usar este gimnasio de calle Sepúlveda ni que te cobren por su pulsera 10€ en cualquier centro, aunque tengas otra de un familiar que ya no está inscrito en el gimnasio te digan que tiene una id asignada.. Me parece un abuso ambas cosas , muy mal por su parte.

Experiencia negativa: Deberían abrir a las 7:00h como el resto de gimnasios

Experiencia positiva: Le doy 3 estrellas debido al horario del gimnasio. La mayoría de los gimnasios abren a las 7:00, e incluso algunos a partir de las 6:00, lo que facilita entrenar antes de comenzar el día laboral. Para quienes buscamos ejercitarnos antes del trabajo, el horario actual hace que sea casi imposible. Sería ideal que ampliaran el horario de apertura, y si no es posible contar con monitores a primera hora, al menos que habiliten la sala. ¡Espero que puedan mejorar este aspecto!

Experiencia fantástica: Llevo casi un año en este gimnasio y la verdad que muy contenta, las instalaciones están muy bien, estoy súper contenta con las clases colectivas también.

Experiencia negativa: Cuanto me gustaría conocer y hablar cara a cara con el responsable de este gimnasio, porque es vergonzoso en todos los sentidos, irrespetuosos y mal educados, por otro lado, las instalaciones no han sido actualizadas desde que se abrió el mismo, las piscinas, con agua turbia o con jabón en ocasiones y el jacuzzi con el agua turbia, te cobran por anticipado las cuotas sin ser autorizados a ello, a día de hoy, todavía no he visto cartel alguno diciendo que está prohibido dejar cosas en las taquillas ,si no se están utilizando las instalaciones, de lo contrario, te rompen el candado y extraen lo que hay dentro, sin previo aviso,pues hay empleados e hijos de trabajadores del centro, quienes tienen asignada su taquilla y no la dejan libre NUNCA, en fin un desastre, no creo que recomiende esté gimnasio absolutamente a nadie, meditarlo antes de apuntaros que no es oro todo lo que reluce.

Experiencia fantástica: Muy bueno

Experiencia negativa: De vergüenza , pagar lo que se paga por este gimnasio y la piscina de nado libre es imposible salvo que vaya un domingo a la 13 h , todo para niños y clases colectivas , sinvergüenzas , uno que se va al Macfit .

Experiencia negativa: Estuve 10 meses..el personal que esta en reception ea muy borde,te tratan mal y no buscan ninguna solucion a tu problema

Experiencia negativa: Hemos ido a informarnos y la persona que estaba en la recepción al decirle que quería información de tarifas nos ha mandado a un cartel que tenía directamente al final del mostrador de recepción. Ni explicado ni nada. He ido después de verlo a preguntarle que si había alguna opción de mañana y me ha dicho que si, pero que no me interesaba porque eran 50€. Que tenía que verme un compañero, pero que iba a tardar 20 minutos en ver todo y que era mucho tiempo. Que si tenía ese tiempo que le llamaba. Creo que nosotros somos los que decidimos si nos interesa o no o si es mucho tiempo o no para la información. Bueno, es que no damos crédito. Literalmente hemos tenido la sensación de que nos echaban, en vez de captar a otro cliente o posiblemente dos.

Experiencia fantástica: Llevo en este gimnasio como tres años y me parece que es un muy buen sitio para ponerse en forma. Tiene muchas clases, ciclo mi favorita junto con body pump, y la sala tiene gran variedad de máquinas. Además los entrenadores son muy majos y están siempre dispuestos a ayudarte. Muy buen ambiente!!!

Experiencia fantástica: Fantástico. Lo mejor,el profesional_ hombre- de recepción,que me atendió desde qué fui a pedir información,del que me olvidé de su nombre. En cuanto llegue hoy,me lo recordará. Gracias a él, por todo. Nuria y Juanfran.

Experiencia fantástica: Instalaciones de primera a un precio razonable. Las clases buenas y el personal muy competente :)

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: El gimnasio es grande, bastante variedad de maquinas y en buen estado, buen ambiente.

Experiencia negativa: he ido a darme de baja hoy domingo 14 por la mañana desde el principio la chica que me ha atendido en vez de darme algún argumento para quedarme o convercerme de por qué deberia quedarme en este gimnasio se ha dedicado a mirar mis datos y faltar al respeto mi decision juzgandome por el fisico segun ella deberia ir más al gimnasio así en vez de pensarmelo me ha dado el argumento final para irme, lamentable que tengan a gente asi trabajando cara al publico

Experiencia negativa: Estuve hace dos semanas por la mañana, para preguntar información sobre el gimnasio y la chica de la recepción no tenía ganas de hablar, respondía a todo con monosílabos y Cuando le pregunté sobre las actividades me respondió que mirará en la página y eso que no había nadie detras .Fatal su actitud no tenía ganas de trabajar.

Experiencia negativa: Una cajera de trato muy malo, me desapunte antes del dia 15, me pasaeon el recibo de ese mes en su momento. Luego me cobran el dinero del próximo mes, y encima al ir a devolver la pulsera el día 1 del mes siguiente como dijeron, me dice la tía que he estado viniendo gratis medio mes, y que tengo la cara de pedir el dinero de la pulsera. Más desagradable imposible la tía. Un dinero que me pertenece. Muy mal

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, súper bien equipado, excelentes monitories y súper espacioso, además de estar siempre súper limpio, que también es muy importante!

Experiencia negativa: Una pena, quitaron la cuerda y por ello ya no voy. Si la volvieran a poner... Me apuntaría sin dudarlo !!!

Experiencia fantástica: Buenas tarde. Solo puedo dar las gracias por la forma de tratar a los bebes. Mi hijo tiene 1año. Temperatura genial,limpieza perfecta,atención 100%. Recomiendo esta piscina a todos los niveles. Un saludo para todos su equipo.

Experiencia negativa: Ponen clases de MATRONATACION para bebés se supone ,pero la piscina está fría desde luego la mía entra y sale con mocos tos por el frío que hay ahí , tiritando , y del frío que tiene hay que salir antes entonces para que se paga una clase de media hora si estamos 15 min por el frío y la justificación de ellos es decir es que hay personas que hacen deporte y no pueden subir la temperatura , y por las bacterias … vamos a ver la temperatura mínima para bebés está en Google de 30/33 grados y eso no está ni a 28 grados ENTONCES SEÑORES NO COJAN A BEBÉS SI NO VAN A SUBIR LA TEMPERATURA Y VA A ESTAR ADECUADA PARA ELLOS .Y NO SOY LAPRIMERA MADRE QUE SE QUEJA

Experiencia positiva: Llevo casi dos años en el gimnasio y de no gustarme nada el deporte, ahora no puedo estar sin ir, he de agradecer el esfuerzo y trabajo a varios monitores. Carlos un chico súper empatico agradable y currante, que se muestra alegre y te ayuda en todo lo posible, me gustaría que tuviese alguna clase más porque de verdad que vale mucho. Inés una monitora súper cañera, alegre y motivadora, me gustaría que la pusieran algún zumba más puesto que solo tiene uno, y sus clases son súper enérgicas y se pasan súper rapido. Y por último y para mi gusto una de las mejores Sara, súper agradable, trabajadora y técnica. Es una persona que te ayuda en todo lo que puede, súper polivalente, lo mismo te da un zumba que un ciclo, extrovertida, y lo más importante sabe ser y estar, y hacer su trabajo, te aconseja te ayuda, te corrige si estás haciendo alguna postura mal que pueda dañarte, siempre con educación y respeto. Es una chica que tiene capacidad de superación y que las coreografías las crea ella, en este caso en el zumba. Gracias a ella el trabajo que haces día a día se te hace mejor y más llevadero. También me gustaría que cuando se hacen eventos, en este caso de zumba, ella estuviese puesto, que en la mayoría de los casos se queda excluida y meten a otros monitores, y puesto que ella da 3 días en semana , creo que debería estar también. Ojalá todos los monitores fuesen como Carlos, Inés y Sara. Un saludo y Gracias.

Experiencia positiva: El gimnasio en general bien ya que tiene variedad de máquinas, el problema viene cuando vas de mañanas, siempre te encuentras al grupito de siempre que se piensan que todos estamos jubilados y tenemos tiempo suficiente como para esperar a que acaben de usar la misma maquina que llevan usando desde que han entrado, haciendo pausas eternas entre series para poder hablar con sus compis y hablo sobretodo de las poleas, hay 5 y desde que entran a las 9 hasta que se van, no las sueltan. Tendrían que controlar un poco el aforo ya que hay momentos donde no te puedes ni mover de la gente que hay, y la opción que te da Google para saber el aforo que hay no es nada fiable. Por otro lado, estaría bien que no pusieran la calefacción tan alta en los vestuarios ya que no se puede ni respirar y que controlaran la temperatura en sala de maquinas ya que hace demasiada calor para estar haciendo ejercicio.

Experiencia negativa: Llevo 2 años entrenando en este gimnasio quitando 2 o 3 monitores todos los de más son fachas o rasistas enserados de mente no quieren gente. De fuera 2 chicas ELA entrada seimpre mala ablando mal los de dentro no digo nada.

Experiencia negativa: Yo he ido para apuntarte, y la chica de recepción me ha dicho que no podía ya que cerraban por ser fiesta de San Nicasio había gente todavía en el gimnasio. Ah pero para hablar con su compañera si ha tenido tiempo. Era un poco antes de las 3 de la tarde.

Experiencia fantástica: Espectacular gimnasio recalcar la atencion y amabilidad del recepcionista Jose Luis, me informo de todas las tarifas y lo gestiono todo rapidisimo!!

Experiencia negativa: Son unos ladrones, les aviso que voy a darme de baja 9 días antes de finalizar el mes y me dicen que tengo que avisarles con 15 días o mas, que si no me cobran el siguiente mes. Puedo entender que si se avisa con 1 ò 2 días ya este emitida la orden de pago, pero con 9 días de antelación no es lógico que me roben otro mes mas. Es una cláusula abusiva impuesta por ellos.

Experiencia negativa: Ampliad por fi el horario del sábado hasta las 20:00 por lo menos! Que hasta las 15:00 no da tiempo. Y estamos pagando 50€ nos es nada barato y el horario del sábado y domingo muy corto!

Experiencia positiva: Buen gimnasio aunque el precio sea elevado, los monitores muy profesionales y estan para lo que necesites

Experiencia negativa: Una atención horrible no, lo siguiente, voy a pedir información a las 10.00 pm MEDIA hora ANTES de que cierren y la mujer que estaba en el mostrador solo la faltaba saltarlo y sacarme a rastras solo por entrar a preguntar. No lo recomiendo para nada

Experiencia negativa: Llevo casi 4 años en el gimnasio, una de las cosas que se les da bastante mal es controlar la temperatura… en la sala de máquinas, estamos todos asados como pollos, no hay ventilación y hasta cuesta respirar cuando haces aeróbicos, luego vas a ducharte a los baños y te está cayendo un chorro de aire que coges unas anginas seguro!!!, los monitores se preocupan poco de las instalaciones y el bienestar de todos los que vamos a entrenar, y lo más gracioso es que te vas a quejar y se pasan la bola de unos a otros con muy buenas palabras sin solucionar nada… ningun monitor se molesta en corregir a las personas que entran nuevas, menos mal que nos tenemos los unos a los otros y nos ayudamos entre nosotros, pero a ellos realmente les damos igual, lo que quieren es que contratemos a un entrenador personal despues de que cobran casi 49€… ya esta bien!!!. No son profesionales, y ahora resulta que subir las pesas en una banca cuando haces bulgaras, les ropmes la tapiceria… como me ha dicho a mi hoy Maximiliano, supuestamente el encargado, cuando todos apollan las pesas en la banca si es necesario!! Es vergonzoso… Cuando se rompe una máquina o la, tienen que tapizar tardan hasta un mes y pico!!!, donde se ha visto eso??? Un mes y pico sin usar la maquina pero tu pagando 49€… El agua de la piscina esta fria… En resumidas cuentas, mucha imagen, muchas luces en la sala cuando realmente falta invertir en másuinas que valgan la pena y muy buenas palabras al principio para que te apuntes y luego pasan de ti…

Experiencia negativa: Hola. Llevo 27 años en este gimnasio. Cuando entre las instalaciones eran alucinantes y con un personal muy competente y atento el cual te corregía si hacías algo mal. Con los pasos de los años el gimnasio ha ido en decadencia de una manera alucinante. Ahora en la actualidad pago 48.90 por el gimnasio el cual está en un estado lamentable para esa tarifa. Llevo cosa de 20 días diciendo a los monitores que en la sala de musculación y aeróbicos hace un calor extremo, que cuando me pongo a hacer los aeróbicos me pongo a sudar y me falta el aire, está cargado como si no hubiera movimiento del mismo. Y sudo como una cerda. Que menos que tener una temperatura óptima, no digo que pasemos frío pero si que se pueda respirar sin sentir una humedad extrema. Cualquier día nos da una lipotimia por la pérdida de sales minerales. Lo he hablado con más gente y me han confirmado que es verdad que hace un calor extremo. Pero cuando entro al vestuario empapada en sudor cuando yo casi no sudo, en los vestuarios hace un frío extremo que voy a pillar una pulmonía. Que creo que por 48.90 euros que pago por un gimnasio que menos que unas condiciones adecuadas o lo más cómodas para los usuarios que vamos a hacer deporte y pasar un rato agradable no a salir como pollos escaldados que para eso ya tengo la sauna o el turco. Espero y deseo que esto se solucione lo antes posible o si no tendré que tomar las medidas oportunas. Un saludo

Experiencia fantástica: Es como mi casa

Experiencia negativa: Hemos ido a pedir información sobre tarifas y ver las instalaciones, y para nuestra sorpresa antes de poder acceder a las instalaciones y darte información, te exigen hacerte una ficha, sin que te expliquen los motivos del por qué. Primer gimnasio al que voy a pedir información en el que tengo que dar mis datos para ver las instalaciones. Al solicitar que datos había que dar, nos dicen que unos pocos sin decir exactamente cuáles. El chico fue muy amable, pero su compañera o encargada muy borde, sin dirigirse a nosotros, le indicó que no había excepciones. Una pena, ya que por su ubicación, podría ser un buen gimnasio para los que vivimos cerca.

Experiencia fantástica: Llevo aquí algo más de medio año y el gimnasio es bastante completo, no acudo a clases pero parecen que mueven a bastante gente, todo está limpio, el equipamiento no está mal. La piscina está a buena temperatura aunque suele estar concurrida por las clases, dejando uno o dos carriles libres. Los vestuarios son amplios y están limpios. El personal de recepción es amable, en general recomiendo este gimnasio.

Experiencia negativa: El gimnasio tiene muchísimo potencial, pero no se le saca el rendimiento que debería. Los monitores de sala muestran una dejadez total por la atención que prestan y una falta de profesionalidad absoluta. En su mayoría (por no decir totalidad) son chicos jóvenes y probablemente con falta de experiencia / conocimiento del mundo laboral, si no no se explica su actitud ante el trabajo. Es un gimnasio poco masificado (al menos en la mañana), con gente bastante educada y cívica que trata el material correctamente y lo deja colocado, eso no quita para que haya ciertas personas que lo dejan todo tirado o no retiren los pesos que utilizan, suponiendo esto molestias para el usuario siguiente que en ocasiones son personas mayores o débiles y no pueden ni tan siquiera recoger tales pesos. Mientras tanto, los monitores en lugar de estar en la sala evitando estas conductas, corrigiendo o ayudando (sobre todo a la gente mayor o más inexperta para poder evitar que se lesionen), se dedican a estar en el mostrador sin prestar atención a la sala, hablando entre ellos o esporádicamente con algún usuario de la sala (suele coincidir que en este último caso suele ser con mujeres que casualmente cumplen ciertos cánones de belleza). Antiguamente había monitores preocupados por su trabajo, que hablaban y ayudaban a la gente (a toda) y vigilaban que la sala fuese un espacio organizado y recogido, actualmente de eso ya no queda nada, a excepción de Dani, el monitor de los fines de semana que cumple estupendamente con su labor. Como aspecto positivo, recientemente han modificado la sala haciéndola más diáfana y ganando espacio entre maquinas, han traído juegos de mancuernas de pesos bajos que antes escaseaban y el personal de recepción es atento y amable, aunque las máquinas son bastante antiguas, y aunque han añadido unas poleas y una máquina de hip trust nuevas, faltan más tipos de máquinas, sobre todo en la pierna, es sangrante que no haya ni tan siquiera una sentadilla Hack, y los bancos nuevos que han traído son peores que los que se han llevados, más estrechos, sin regulación en la parte del asiento, y menos estables.

Experiencia fantástica: Gimnasio de alto nivel

Experiencia negativa: Primer día de prueba lo primero la atención fatal en Recepcion solo me dijo dónde Iva dije a agua me dijo al final a la izquierda y ya na mas me tuve q buscar la vida durante las 4h q estuve dentro ni monitor ni nadie me enseñado nada de nada… La atención al cliente pésima después al salir bueno vino un chaval a atenderme un tal Jose tampoco me explico ni que tenían aplicación ni quemada sobre el centro solo el interés de que me apuntara. He pagado este mes pero creo q finalizaré el mes y me iré súper descontenta… por la atención hacia mi persona . Por mi parte un 0en todo

Experiencia fantástica: Llevo poco pero en general bien, la atención de Víctor al darme de alta buena, y David el monitor me explicó el primer día cómo se utilizaban las máquinas y estuvo pendiente de que hiciese bien los ejercicios y eso es de agradecer. Además cuando he tenido dudas he preguntado a un par de monitores más y han sido súper amables. Las clases colectivas muy bien, y el seguimiento por la app de la evolución, un plus.

Experiencia fantástica: Excelente instalación y personal muy competente

Experiencia negativa: Me causo gracia que al ir y decirle a la mujer de recepción que me Iva a matricular me tratarán genial cuando elegí otro y volví por el niño para ver la natación ...la chica de recepción nos contestó a mí y Ami marido con monosílabos ...pregunto mi marido si podían ver las instalaciones y dijo que por la tarde pregunte .... cuando ya estábamos ahí ...no nos dio más explicación ....un poco grosera una persona que quita las ganas de matricularse y quería matricular al niño por cercanía pero al ver el trato pues decidí que no Es una pena que un centro como este y con estas instalaciones pierda clientes por el mal trato y de primera impresión fatal !

Experiencia positiva: De no querer venir ...a ser un sitio bueno para hacer deporte...estoy enganchada con las clases de zumba y aquadinamic

Experiencia positiva: Llevo siendo usuario de este gimnasio alrededor de 7 años y las instalaciones están genial, el personal es muy agradable y servicial, como contra, recomendaría ir en horas impuntuales y evitar las horas puntas ya que está masificado y se hace imposible entrenar bien.

Experiencia negativa: Pésima atención, quise saber las tarifas y me atendieron súper mal por teléfono. Entiendo que sus políticas sean dar información personalmente y demás, pero no es la forma de tratar y brindar información, se supone que si están en un cargo de atención al público es para ejercer su función de manera adecuada y no espantando con malos tratos. El número que marqué fue el 914 700 000, pésimos colaboradores, sino les gusta atender al cliente mejor ni estén en esos cargos.

Experiencia negativa: Llevo mas de un año apuntado y asistiendo casi diariamente: La atención del personal de la puerta es de lo mejor, siempre súper simpáticos, atentos y dispuestos a solucionarte cualquier problema. La parte negativa de la reseña es por dos motivos: 1. Las máquinas súper mediocres, es de sorprender que no tengan un sentadilla hack, cuando en todos los gimnasios que he estado tienen una y son súper utilizadas. Las poleas son antiquísimas, tan solo hay 4 poleas libres en todo el gym. 2. Por último y mas preocupante, el horario, el horario de apertura de 8:30 a 22:30 y de 10 a 15 F.S y festivos, es menor que otros gimnasios de Leganés, como el altafit de parquesur que abre a las 7:30 y cierra a la misma hora, además que los sábados permanece abierto hasta las 20. O cuando el Paidesport de la ermita abre hasta las 23 entre diario y los sábados también abre por la tarde. A todo esto se junta, que hasta última hora no puedo ir por motivos laborales y que muchos días se empieza a cerrar la sala incluso a las 22:10. entiendo perfectamente que no puedo estar en la sala hasta las 22:30 porque los monitores deben de prepararla para el día siguiente, pero estoy pagando por un servicio que supuestamente finaliza a las 22:30 y me veo obligado a terminar mi entrenamiento a medias mucho antes de esa hora. Por favor, si alguien del centro me lee, revisen estos puntos negativos, (sobretodo los del tema horario). Ya que creo que la tasa que abonamos los socios no se relaciona con la calidad de los servicios recibidos, comparándolo con otros gimnasios y otros paidesports. Muchas gracias y un saludo.

Experiencia fantástica: Un gimnasio donde desestresarte, soltar adrenlina, hacer un poco de ejercicio dentro de esta vida tan sedentaria que tenemos. Tiene fantasticos profesionales que te ayudan en todas las inquietudes que tengas. Te asesoran para alcanzar tus metas y lo más importante que uno se encuentre mejor consigo mismo. Dispone de piscinas para ejercitar el deporte más completo que existe, la natación.

Experiencia fantástica: Un sitio para practicar deporte de una forma sosegada sin horario gracias a la gran diversidad de horas,donde se puede practicar desde natacion ,musculacion ,carrera en fin un gimnasio muy completo con un gran trato y no muy caro con resoecto a al oferta que proponen,el gimnasio proporciona en el precio toalla.,bolsa de deporte,

Experiencia fantástica: Genial la amabilidad y profesionalidad tanto de Patri, de recepción, como de Izan.

Experiencia negativa: Soy cliente desde hace tiempo. Ayer intenté ir a nadar pero me fue imposible. En las primeras horas de la tarde hay clases de niños y si vas un poco más tarde te coincide con las clases de "aquagym" y dejan solo una calle para el nado libre. Si en ese momento coinciden mas de 3-4 personas es imposible nadar solo en una calle. Se debería limitar el nº de personas en las clases colectivas y dejar al menos 2 calles libres

Experiencia fantástica: Excelente relación calidad, precio , servicio y muy profesionales

Experiencia fantástica: Es mi primer día. Pero muy bien, muy completo. Tienen bastantes maquinas y hoy probaré las clases en grupo. Las piscinas le Dan un punto más a las instalaciones.

Experiencia fantástica: Yo estoy muy conforme con las instalaciones y los monitores, esta mañana en clase de piscina Jesús siempre pendiente de nosotros, a pesar de los distintos niveles q había dentro de la clase de natación. Felicidades por tan buen trabajo!!!

Experiencia fantástica: Hoy día 18 de diciembre 2021, he estado hoy en el maratón de ciclo y he salido satisfecho noo, lo siguiente...buen trato buena clase y tremendo remember.. David grande!!! Hoy día 3 de enero 2022 empezamos el ciclo con una tremenda clase del señor Adrián musicon y el propósito de éste año ACTITUD...SUPER ACTITUD ...Grandeeeeee

Experiencia fantástica: Máster de ciclo. Espectacular, más como la de hoy día 18 de diciembre. Una al mes como mínimo. Clase preparada por David, un crak.

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Gracias por vuestro servicio.

Experiencia negativa: Pongo mala calificación porque no cogen el teléfono llevo dos días llamando a distintas horas para una cuestión de natación para niños y no lo cogen, me parece increíble que dice que están abiertos y nadie coge el teléfono.

Experiencia negativa: He ido a pedir información y visitar las instalaciones. La chica de la recepción me ha dicho que si iba a cotillear no podía entrar, que solo podía entrar si me iba a apuntar, a lo que le he contestado que primero quería ver el gimnasio antes de apuntarme. Me ha hecho un interrogatorio tipo: “ que si soy de Leganés”, “si me iba a apuntar”… En fin, que le he pedido una hoja de reclamación y tampoco me la quería dar. Después de insistir me la ha dado. Esta ha sido mi maravillosa experiencia en ese centro. Me extraña que puedan permitirse el lujo de espantar posibles clientes de esta manera.

Experiencia fantástica: Gimnasio muy recomendable!! Las instalaciones están muy limpias. La sala es bastante grande para hacer los ejercicios. Los monitores son muy amables, si que te prestan su ayuda cuando la necesitas. Y te asesoran de cómo hacer los ejercicios. Sin duda seguiré realizando aquí mis rutinas!

Experiencia negativa: Ha ido de mal en peor, tienen la costumbre de coger todo lo que les llega, sin preocuparse por el aforo. Siempre lleno de gente y sin espacio para entrenar a gusto, sea la hora que sea. Un calor en la sala inaguantable porque no funciona bien la climatización, te quejas y te da lo mismo, porque no hacen nada por solucionarlo. Los monitores van a cobrar el sueldo y punto, no les busques porque están ahí como si pones una valla, ni corrigen, ni aconsejan, ni siquiera te saludan al entrar o al marcharte. Ya estuve apuntado en otras dos ocasiones a lo largo de mi trayectoria de más de treinta y cinco años en gimnasios, pero desde que llegó la pandemia que me lo monté en mi propia casa, entreno mucho más a gusto, sin aguantar a personajes (Paidesport está lleno de ellos), y con todo disponible para mí. No vuelvo ni regalado.

Experiencia negativa: Una pena... Hace años me encantaba este gimnasio, ya era caro, pagaba un unos 45€ por apuntarme con un familiar, ahora yo sola pagaba 57€ (una barbaridad, teniendo en cuenta que en estos dos años no había servicios de sauna, jacuzzi, etc.por covid)y de golpe y sin avisar me lo subieron a 62€ con la excusa de que ya había abierto el spa. Si lo hubieran bajado al no tenerlo todavía lo entendería, pero mira no, ese dineral por un horario mínimo, sala pequeña y monitores que no son ni de lejos los de antes... No. Ahora estoy en otro gimnasio que abre horas antes, cierra horas después, es el doble de grande y pagando 20€. La piscina aún pagandola por otro lado me sale más barata en la suma, es de coña. Una pena de verdad, porque me trae muy buenos recuerdos y le tengo especial cariño, pero ya no es lo que era.

Experiencia negativa: Me atendió muy bien el comercial para vender el producto pero luego se ha desentendido completamente ( ya ni siquiera saluda) cuando fue el propio comercial el que cometió un error duplicándome la ficha. Yo había estado apuntada hacia 20 años y me hizo otra ficha y ahora no puedo reservar clases ni hacer nada con la app. Este comercial se llama Jorge y está en Parquesur. El viernes me perdí la clase por este motivo. Hoy he ido a Pilates y no estaba apuntada lógicamente. Cada vez que voy al gimnasio pido que me lo arreglen y me dicen que espere y suelo esperar como tres cuartos del hora y me voy a casa sin la app y sin poder apuntarme a ninguna clase. Por otro lado el comercial me da unos consejos y el monitor Maxi me da otros, a la hora de empezar las clases y de orientarme con la actividad física. Incoherencia por partida doble. En el sentido que uno me explica una cosa y otro todo lo contrario. Lo mismo a la hora del pago. Jorge me dijo que podía pagarlo mes a mes en recepción y no me dijo que le tenía que dar número de cuenta. Posteriormente, en recepción, me piden el número de cuenta. Y así con todo! Intentaré solucionarlo pero quería dejar constancia de este hecho. Y de verdad, que no te mire a la cara un comercial me parece fortísimo. Espero poder ayudar a que no os pase lo que a mí y que os expliquen todo bien.

Experiencia negativa: Es muy caro para el servicio que ofrece. Las máquinas son antiguas, si se estropean tardan en arreglar más, además están quitando las que tenían buenas para llevarlas a otro de sus centros. Si eres profesional este gimnasio se queda corto ya que falta mucha maquinaria.

Experiencia negativa: La verdad es que el gimnasio está en un deterioro constante, despidieron a los buenos monitores porque no le caían bien al nuevo coordinador y ahora los que hay se dedican a charlar entre ellos o a irse a tomar un café a veces dejando la sala sin atención y con personas mayores que necesitan de su ayuda. Además al ir a renovar me querían pasar de mi tarifa de 37€ que yo pagaba a una de 62€ porque dan tus datos a terceros que te bombardean con anuncios y me vi obligado a poner una hoja de reclamaciones (que obviamente gané porque incumplieron el contrato). Te venden una atención personalizada y en realidad lo único que hay es un programa online con una serie de rutinas predefinidas y una báscula que guarda tus datos. Respecto a la piscina, muchas veces sólo se puede usar la pequeña, porque en las otras están dando clases de natación a los niños, sin embargo cuando te apuntas ellos te dicen que siempre dejan libres al menos 2 calles, la mayoría de veces esto no es cierto (salvo que hagan acuadynamic). Yo recomendaría a la empresa matriz que cambiase la plantilla y que renovasen las instalaciones.

Experiencia positiva: Mucha gente.

Experiencia fantástica: Es un gimnasio que se preocupa por la calidad del servicio y también por la profesionalidad de los monitores y es, en este punto, dónde veo su fuerte, la selección exclusiva de los entrenadores que tienen para cada clase. Las clases en la piscina, funcional y paide total muy recomendadas ya que son a las que frecuento ir y salgo muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Me apunté hace un mes aprovechando la oferta que estaba en la web de una semana gratis y me ha sorprendido! Nunca me habían dado una atención tan personalizada. Desde que fui a pedir información, aunque no sabía si me iba a apuntar, estuvieron conmigo enseñándome todo y la verdad que me animé enseguida. Las instalaciones están genial, es enorme y la piscina está a 30grados cuando estoy acostumbrada a que otras estén a 26.

Experiencia fantástica: Mejor gimnasio de Leganés, muchos horarios y clases, un poco más caro que el resto pero sin duda merece la pena.

Experiencia fantástica: precio un poco caro, pero buen gimnasio

Experiencia fantástica: Yo llevo casi 6 meses y estoy muy agusto. Tengo problemas respiratorios y la verdad que tanto los monitores como los recepcionistas estan para lo que necesites y atentos en todo momento ,son muy majos y el trato que recibes de todos es muy bueno. Y luego en las clases te hechas unas risas y eso se agradece. Yo voy muy contenta porque cada vez que voy se que si me pasa algo intentarán hacer todo lo posible. Además tienen retos,los cuales te incitan a participar y te lo pasas muy bien. Un gimnasio 100% recomendable

Experiencia fantástica: Lo mejor del gimnasio son los monitores, sin duda. Además, las instalaciones son magníficas.

Experiencia negativa: Instalaciones mediocres, máquinas mediocres y algunas malas, para personas que quieren entrenar de verdad pesas no es suficiente, mancuernas solo hasta 42 kg, solo les interesan las clases colectivas y las que quieren que se cojas con monitores personales que se pagan a parte YA QUE LES DEJAN MÁS DINERO, te dicen que hay dos calles para nadar en la piscina y luego es solo una ya que las personas mayores cogen el resto para el aquagym, los monitores pasan de la gente te ponen la tabla el primer día y luego se olvidan, no puedes invitar a nadie para que entrene contigo ni pagando el día esa persona, las ultimas máquinas que han puesto son usadas de otros gimnasio, es un desastre, no hacen caso a los socios nunca se han puesto quejas y las cosas siguen igual. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Experiencia negativa: Muy mala atención de dani, el dia sabado a la hora de cerrar casi me hecha a empujones, y me insulto soy cliente hace 8 mese, hay trabajadores muy buenos, que pena porque seguro que me saldré de este gym si no toman medidas, no voy a permitir que aparte de que pago me trate mal y menos aun que me insulten.

Experiencia negativa: Estado para informarme, y me ido con una mala sensación de narizes, primero el trato como no disponía de los 25bmin me han dado la información justa, entrado a ver la sala, muy pequeña y muy pocas maquinas y se ven cascadas,, la oferta de risa, YA NO SE LLEVAN LAS TARIFAS CON LIMITE DE HORARIO,cuando me a hecho la oferta 33€ a medio día.... Digo y si quiero venir un día por la noche a nadar un rato? Dice no se puede,eso era en los 90 por dios! Yo no lo recomendaría, conozco muchos gimnasios y este está obsoleto en casi todo.

Experiencia fantástica: Buen protocolo covid y buenas instalaciones

Experiencia positiva: Un poco caro

Experiencia negativa: El gimnasio calidad precio lo vale, pero después de estar una larga temporada con ellos, justo cuando volvieron abrir y mandaron su protocolo de apertura no estuve conforme, llame para informarme para darme de baja y todo pegas, que si vuelva en septiembre, que si no se puede, etc... Al insistir y demostrar que en el contrato no pone nada de la reducción de aforo y nuevas medidas ceden y me dicen que me pase para firmar la baja. Al ir a firmar me doy cuenta que no se cumplia. Con las medidas, gente entrando sin mascarilla, demasiada gente, etc... Asi Mismo comentando la parte de marzo, me informan que la parte proporcional se me devolvera, pero no te dicen cuando y debes estar detras de ellos, luego nuca dire nunca, pero después de esto, dudo que vuelva a este gimnasio.

Experiencia fantástica: Partiendo de la base que he ido a todo tipo de gimnasios en Madrid....para mi es un gimnasio que esta muy muy bien en relación calidad precio , antes de la irrupcion de los low cost no tenias un gimnasio asi de equipado por este precio(2piscinas,sauna,baño turco, jacuzzy,salas ,maquinas cardio con tv etc etc) ,ahora cualquier gimnasio de mas de 20 euros parece caro ..., volviendo a este las instalaciones estan muy bien , es amplio comodo ,no se creo que se puede pedir mas si ,pero, ya entrando en gimnasios exclusivos y pagandolos . Lo mejor del gym sin duda su manager ,Maxi creo que se llama ,siempre atento a lo que necesites el resto del equipo la chica del pelo Corto Sonia es todo energia y buen rollo , La chica de pilates Cristina muy cercana y muy formada sobretodo en pilates yoga etc y otro chico que se llama Adrian muy buen profesional siempre atento y con una sonrisa, todos ayudando siempre . Los chicos de la recepcion Victor y Felipe dos personas encantadoras , desde luego si vais y os atienden ellos saldreis muy contentos ... Falta para mi ,con autorizacion previa eso si, la opcion de poder solicitar el uso de los sacos de boxeo cuando la sala este libre. Y enel el tema del numero de socios.. todavia no conozco ningun gimnasio que no este lleno de 7 a 9 , este en concreto esta dentro de lo normal en esas horas y el resto de horas bastante desahogado se puede trabajar perfectamente con maquinas y equipo muy variado .

Experiencia fantástica: Hoy me he dado de baja después de dos años pq me mudo y me ha dado hasta un poco de pena. Muy contento con la atención de todo el personal, tanto recepción como monitores y una mención especial a las clases de spinning de Adrián

Experiencia fantástica: Positive: Communication , Professionalism , Quality , Value

Experiencia fantástica: Hoy ha sido mi segunda revisión y ha sido genial. El trato que tienen con el cliente y la cercanía es lo mejor. Se preocupan por ti y te ayudan en todo momento. En cuanto a los horarios, si vas por la mañana apenas hay gente. Si vas por la tarde (que es cuando el 80% de la gente va) se llena pero puedes seguir con tu entrenamiento. Además tienen variedad de clases a las que te puedes meter para seguir entrenando. Cosa que me parece genial. Se nota que los monitores que trabajan allí lo hacen por vocación y no por dinero. Clase colectiva = diversión pura y dura. En comparación con otros gym prefiero este mil veces. No vas a recibir una atención mejor.

Experiencia fantástica: El personal y los entrenadores son geniales. Las clases y las instalaciones también lo son.

Experiencia negativa: Efectivamente como dicen el gimnasio es caro pero tiene calidad. Socia de esta cadena desde hace bastante tiempo ya que antes iba a La Ermita y ahora iba a parquesur. Y hoy muy decepcionada por la atención del recepcionista. Ya que por el tema del covid teniendo dos grupos de riesgo en casa, me he ido a dar de baja. Aún esperando hasta el último momento habiendo pagado septiembre, el cual no voy a ir. El recepcionista sin ningún tipo de empatía al terminar de firmar la baja me dice. Bueno! A ver si vuelves. Llevo desde Marzo con dolores de espalda graves, cosa que le comento al recepcionista, que lo único que me calma es ir al gimnasio. Que no me doy de baja por gusto. Y la respuesta no es esperamos verte pronto o nada, o algo parecido. No es ¿¿a ver si vuelves??. Vergonzoso. Para más puntualización, me reafirmo en mi decisión de darme de baja ya que en mi breve estancia para firmar los papeles sale un señor de dentro del gimnasio, comentándole a la recepcionista que estaba al lado de la persona que me estaba atendiendo, que que iba hacer con lo que le había comentado antes porque la gente seguía en el vestuario sin la mascarilla. Ella le mira y le dice hay un cartel que pone que hay que ponérsela. Ya... pero ya que la gente no se la pone, manda a alguien para que la gente se la ponga. O sino quita el cartel de la puerta que pone que el gimnasio es seguro. Además al tener la puerta abierta que da a la calle de una de las clases colectivas, he podido ver cuanta gente entra en esas clases, y en mi opinión, demasiada. Se nos olvida el tiempo de confinamiento que hemos estado. Muy decepcionada

Experiencia negativa: A ver!!! Panda de sinvergüenzas, que sepáis que estáis denunciados por incumplimiento de la ley de protección de datos, y a la recepcionista por dar mal la información, y al igual que a mí me están llamando todos los días y molestandome por una deuda que NO pienso pagaros por vuestra mala práctica yo haré lo mismo, un saludito y seguir engañando a la gente, SIN VERGUENZAS

Experiencia positiva: El agua de la piscina ha mejorado mucho. Se agradece un monton, seguid asi, ya que antes habia veces k estaba turbia y secaba muxo la piel. Crítica constructiva..antes habia puente de poleas, que permitia hacer infinidad de ejercicios y descongestionaba mucho, ya que cada base tenia 3 poleas; leo k la gente se queja de escased de makinas y podria ser una solucion. A mejorar..zona de estiramiento..creo k las esterillas estan muy deterioradas y sobre todo, son muy pequeñas..deberian ser mas grandes..colchonetas k te permitan descalzarte, relajarte y estirar con calma..mejorarian muchas lesiones. Gracias y espero k algun encargado lea mis sujerencias..un saludo.

Experiencia fantástica: El personal y los entrenadores son geniales. Las clases y las instalaciones también lo son.

Experiencia negativa: Caro, buenas instalaciones todo se paga.

Experiencia negativa: Empeze muy contento en este gimnasio pero a medida que pasaron los meses me decepciono.Los monitores no te ayudan a nada,estan siempre a lo suyo,no te pueden hacer ni una simple tabla.cuando se rompe alguna maquina tardan semanas en ponerla en funcionamiento y finalmente te van subiendo el precio(un par de euros), ni si quiera te avisan y cuando te acercas a recepcion su respuesta es: mandamos un correo o mensaje.MENTIRA.

Experiencia negativa: Demasiada gente para tan poca máquina. En el vestuario algunas veces tienes que esperar para poderte cambiar. Y los monitores... donde están los monitores? Ya puedes estar haciendo un ejercicio mal y ellos pasan por tu lado que no te dicen ni hola, solo a sus amiguitos y ya mejor no dar nombre ni ejemplos, pero si hay algún jefe le diría que hiciera algo de seguimiento a su plantilla. Y no es precisamente barato como para aguantar desplantes ni malas caras.

Experiencia negativa: Minha avaliação vai para o rapaz do comercial que me atendeu ontem a noite por volta das 20h, as pessoas da recepção tiveram um ótimo atendimento comigo, porem o rapaz do comercial so perguntava tínhamos 15 minutos para o atendimento dissemos que sim ... depois perguntou tínhamos 30 min.. dissemos que sim. Porem ele só nos pedia para que voltaremos outro dia!!?? Como assim ? Eu estava ali na frente dele com minha esposa e filho e com disponibilidade para tempo e com o dinheiro para fazer nossas matrículas e falamos para ele que estávamos dispostos a conhecer e se matricular! e mesmo assim ele só nos pedia para voltar depois outro dia... não cheguei nem a entrar e conhecer o gimnsanio pois infelizmente faltou atitude de realmente querer novos alunos!

Experiencia negativa: RESULTA QUE RECIVO UNA OFERTA, 28 MÁS IVA.... OK VOY DISPUESTO A ENTRENAR Y ME DICEN, ESPERA ES QUE ES SOLO PARA HORARIO DE MEDIODÍA....PERO SI QUIERES INFO TIENES 25 MINUTOS?? PERO ESTO QUE ES? Y RESULTA QUE SON 10 EUROS MÁS!! ESTAFADORES!!!

Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio, en las clases colectivas hay muy buen rollo, suelo ir a combat, ciclo, gap... pero últimamente he entrado a la clase de body pump de ADRIÁN y lo explica genial, os lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Es muy completo y buen ambiente

Experiencia fantástica: Gimnasio grande, buenas máquinas, buenos monitores, la piscina tiene buena temperatura y los vestuarios están también muy bien.

Experiencia fantástica: MUY BUEN GYM... PERSONAL E INSTALACIONES FANTASTICO/S !!!

Experiencia fantástica: Quiero dar mi enhorabuena a el monitor Álvaro, por la buena clase de entrenamiento funcional que ha dado hoy, normalmente asisto a sus clases de body balance que son muy buenas también, por su voz, su manera de explicar y por la calma y firmeza que transmite, hoy por casualidad he entrado en el funcional y me ha encantado, entrenamiento muy bueno y muy buena organización.

Experiencia fantástica: Es grande,buenas instalaciones,aparatos ;y el trato de los monitores es muy bueno