QUO Fitness Murcia Sur

Experiencia negativa: No recomendable.

Experiencia fantástica: Por lo que a mí respecta,trato por parte de los de recepción estupenda, especialmente Salva!

Experiencia negativa: Si les cae una INSPECCIÓN cierran el local. Lamentable. Extintores caducados o fuera de su sitio, climatización apagada u obsoleta, ventiladores rotos o apagados, máquinas sin mantenimiento, suelo con burbujas, duchas rotas, música de tanatorio, etc. Al que se le ocurriese pintar la fachada de negro... en fin. La nueva empresa que los ha comprado como no haga nada... Hay 5 gimnasios en la zona y ésto se sostiene por las pobres ofertas que lanzan, nada más. Las fotos son del 27 de agosto de 2025.

Experiencia negativa: Una pena de mantenimiento hemos estado 2 semanas sin luz en el vestuario por que un foco se fundió y se quemo ... una vergüenza aparte wc sin pulsador de cisterna, duchas rotas y sin funcionar y lo peor hongos en las paredes. No recomendable una vergüenza .

Experiencia negativa: Ni se os ocurra apuntaros a este gimnasio. Maquinaria muy vieja y sin mantenimiento. Haciendo triceps inclinado con polea se rompió la cuerda y me abrió la cabeza, 3 puntos. Lo peor no fue solo eso, sino la indiferencia del personal, no me preguntaron o se acercaron a ver como estaba, salí sangrando de allí y ni se dignaron siquiera a abrirme la puerta. Maquinaria vieja, siempre lleno de gente, falta de limpieza y el personal de lo peor. Es un peligro.

Experiencia negativa: No es bueno el ambiente que hay allí.

Experiencia negativa: Para poder darme de baja me cobran ellos por la cara 3€, vergonzoso! No lo recomendaría a nadie, eso por no hablar de las faltas de respeto del personal, sinceramente mi experiencia a sido muy mala, hay gimnasios que merecen la pena de verdad en Murcia

Experiencia negativa: el personal tiene mala hostia

Experiencia negativa: Quería expresar el mal trato que he recibido por parte del personal a las 21:40 en la máquina de presa banca. Tenía mis pesas puestas para ir intercalando con mi amigo a lo que la actitud del miembro del personal ha sido quitarme las pesas del sitio de mala manera y decirme que las cogiera de otro sitio, estando yo utilizándolas. Creo que habría que mejorar un poco el trato al cliente porque a pesar de no ser un mazado como dirían algunos, también tenemos derecho a que nos traten bien. Sin el trato del cliente no se puede llegar a nada y menos a la actitud chula del personal.

Experiencia negativa: Hace unos años iba a este gimnasio, y por lo que veo en las reseñas, es todo igual o peor en cuanto al trato y el sitio en si, caro, sucio, caluroso y lleno de gente

Experiencia fantástica: He probado varios gimnasios en la región de Murcia y sin duda este me parece de los mejores calidad precio, muy buen ambiente y maquinaria. Personal muy bueno!

Experiencia fantástica: QUO FITNESS, gran gimnasio muy completo con auténticos profesionales, pero he de hacer una mención especial a Salva. Una persona agradable, con don de gentes, amable, gran entrenador, con gran afán hacia su trabajo y sobretodo un gran profesional en lo que hace. Esta es la diferencia de hacer las cosas con amor y él es puro amor en su trabajo, espero verte mucho por allí tío grande. Un abrazo enorme!!! FICHAJAZO!!

Experiencia negativa: Es vergonzoso que lleven desde JULIO sin poner el secador de manos en el vestuario de mujeres y estemos a mitad de noviembre y ni siquiera se dignen a poner papel suficiente al lado de los lavabos, ponen la misma cantidad ridícula de siempre

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio horas pico mucha gente como en todos los gimnasios pero aun así se puede entrenar.

Experiencia positiva: Pues las instalaciones bien,el personal depende con quién trates,deberían cuidar más a quien ponen cara sl publico

Experiencia fantástica: Una sesión de spining EXPECTACULAR. Gracias Pedro y David Mis felicitaciones a los dos

Experiencia fantástica: Se agradece el esfuerzo de renovación. Es mi Gym desde hace años. Ideal para quien le gusta hacer deporte a su aire, y de vez en cuando recibir asesoramiento consejo.

Experiencia negativa: Estoy mirando para apuntarme a un yim,y vaya vuestras reseñas no son de lo mejorcito creo que seguiré buscando porque hay cosas que no me gustan nada nada,habla un chaval de que a sufrió homofobia allí dentro y eso no me gusta nada,ante todo somos personas y está el respeto,lo siento mucho por mí parte pero vuestras reseñas las deberían de ver vuestros jefes

Experiencia positiva: Soy 18 años socio,ambiente muy bueno y maquinaria bien.

Experiencia negativa: Trato desagradable. Era cliente habitual del centro y se me acerco una chica a regañarme por no recoger los discos estando a mitad de la serie. Luego me expulsó por calzado inapropiado, y como estaba de baja que te cobran (5€ por mes) que solo te da un acceso, lo perdí y no pude ni completar un ejercicio. No lo recomiendo

Experiencia positiva: Vengo a actualizar reseña a Julio del 24, porque si llego a hacer caso a los comentarios no lo hubiese pisado, el aire acondicionado está siempre puesto y ventiladores para ir moviendo el aire frío también, hay muchísimas maquinas, en estas fechas no tienes que esperar para ninguna máquina, con el personal de momento todo perfecto, Salva es quien me ha acogido al llegar nueva y me han enseñado el funcionamiento del gimnasio, mediciones etc y preparado una rutina adaptada a lo que yo necesito, hasta el momento todo está siendo muy correcto, la gente vá a lo suyo y no molestan y al menos en estas fechas no hay críos.

Experiencia negativa: tienen que educar en valores de igualdad a sus empleados sino pasa lo que pasa…….

Experiencia negativa: Lugar no seguro para la comunidad LGTBIQ+. Ruego tomen cartas en el asunto, ya saben a lo que me refiero

Experiencia negativa: Hoy he ido para dar una clase como monitor, y jamás en la vida había sufrido homofobia en el trabajo hasta el día de hoy, increíble... Este gimnasio carece de respeto hacia las demás personas, vergüenza me daría en los tiempos que estamos tener personal homófobo e irrespetuoso

Experiencia negativa: tienen que educar en valores de igualdad a sus empleados sino pasa lo que pasa…….

Experiencia negativa: Lugar no seguro para la comunidad LGTBIQ+. Ruego tomen cartas en el asunto, ya saben a lo que me refiero

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio del sur de Murcia

Experiencia negativa: he estado dos años en este gimnasio y puedo decir de todo, la gente es horrible, he tenido peleas con hombres porque van de flipados, las máquinas no valen, el gimnasio lleno de niños de 14 años LLENO, para el precio una basura y a mi novia por darse de baja e ir dos días le están diciendo que tiene que dar 20€, ósea es que ladrones. He salido de aquí para irme a uno de power y no vuelvo en la vida.

Experiencia negativa: No recomiendo a nadie este gimnasio, siempre está lleno vayas a la hora que vayas , las máquinas cada dos por tres están rotas y las cosas están viejas, el ambiente es una basura , me he desapuntado y por ir dos días me quieren cobrar 20€ cuando él mes me cuenta 30€ , son unos ladrones

Experiencia fantástica: Los monitores son muy buenos sobre todo CHEMA , muy atento , rápido y amable con los socios

Experiencia negativa: Verdolay es su padre

Experiencia positiva: Solo que ninguno de los empleados del salón habla francés, solo inglés y español.

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente, mucha variedad de maquinaria y los entrenadores Chema y Luis son muy buenos profesionales! Lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Llevo poco tiempo en el gym, y estoy muy contenta, Chema es muy simpático y estoy encantada con su asesoramiento , muy buen profesional!

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. Cumple todas mis expectativas. Las clases de sala y ciclo me gustan mucho. Monitores q hacen q rindas muy bien en clase. Horario muy cómodo

Experiencia fantástica: trato excelente con los monitores.

Experiencia fantástica: Me encanta venir a entrenar aquí. Desde que empecé a entrenar en este gimnasio ha sufrido una modificación de ampliación en la zona de peso libre que ha hecho que la maquinaria este mejor distribuida. Hay que decir que la variedad de máquinas está genial. A parte hay que mencionar la variedad de clases que tiene. Entre ellas las de Cross Training qué junto a sus monitores Paco, Chema y Luis son de lo mejor que tiene este gimnasio.

Experiencia fantástica: Se trata de un gimnasio que tienen buen ambiente de entreno y de atención. El trato que recibí desde el principio por parte de los monitores fue genial ya que ayudan mucho en el uso de máquinas y técnicas en el entreno, además que proporcionan una rutina adaptada a cada usuario. Tiene una gran variedad de máquinas y clases. Lo recomiendo 100%. Así da gusto ponerse en forma .

Experiencia negativa: El peor gym de toda Murcia sin dudarlo, incluso de España. Apenas se puede entrenar porque siempre esta llenísimo de gente, las maquinas cada dos por tres rotas y para arreglarlas tardan una vida y el ambiente que hay es horrible. Los materiales rotos viejos, igual que con los agarres de las maquinas. Sin lugar a dudas no recomiendo a nadie que se apunte a este gym.

Experiencia fantástica: Gimnasio amplio, maquinaria nueva, ventilación, organizado y ordenado, monitores muy profesionales

Experiencia negativa: Gimnasio transfobico y homofogo Mi novia es trans es mujer legalmente y en su primer día la han echo sentirse incómoda ( se tiene que dejar las cosas en los vestuarios) y ha ido un monitor a decirle que si va a usar los vestuarios femininos debido a su identidad sexual . Que yo sepa franco está enterrado y estamos en el sigo XXI

Experiencia negativa: Lo he probado, máquinas muy viejas, y los precios son excesivos, matrícula, luego 5 euritos por otro lado para poder entrar y mensualmente 36€… si por lo menos fuese un gimnasio moderno… pero vamos ni de lejos vale eso + encima una matricula de 15€. Es de verdad, exagerado el mal precio que tiene en relación a su maquinaría desfasada.

Experiencia negativa: Una vergüenza... Falta de personal , Aires apagados ,. Maquinaria super vieja y rota. ... Ahora estoy en centros BAEZA GYM. ES COMO VER A DIOS ☺️

Experiencia negativa: Imposible entrenar, volví después de un tiempo fuera y está siempre lleno de niños que acaparan todo, no paran de molestar. Lo siento pero nunca volveré

Experiencia fantástica: Hoy a las 9'30 espectacular clase de ciclo indoor impartida por Silvia.

Experiencia negativa: Este gimnasio está dejando mucho que desear, por segunda vez consecutiva otra clase de ciclo sin poder dar debido a su mal funcionamiento de.audio.

Experiencia negativa: Llevo muchos años entrenando aquí, últimamente tengo q decir, me está decepcionado, muchos cambios y todos a mal . Espero mejoren las cosas . Una pena .

Experiencia positiva: Llevo 17 años en este gimnasio,y no lo cambio por otro

Experiencia positiva: Debo decir que la musica bakala tan alta hace que casi no pueda escuchar la música de mis auriculares y me molesta bastante

Experiencia positiva: Se ha quitado el jacuzzi y ahora parece estar más espacioso, abierto. Parece que están aumentando las maquinas en sala y se puede entrenar mejor. Esperaremos que siga mejorando

Experiencia negativa: Cómo empleada decir que la dirección del gimnasio es nefasta y económicamente no te tratan bien. Cómo usuario decir que faltan monitores para atención en sala. Tenían una gotera muy centralizada encima de las máquinas que tardaron en arreglar bastante tiempo. No lo recomiendo ni cómo usuario ni empleado

Experiencia negativa: Demasiada gente para el espacio que hay. No se suele poder entrenar. Nunca he visto una Monitora, parece que tienen política para que la mayoría si no todo el personal sean hombres

Experiencia negativa: Después de llevar 16 años en el gimnasio me han echado por decir en dirección todas las deficiencias como clases programadas y que luego no dan por falta de monitores, aires acondicionados apagados ,duchas con agua fría sala de musculación a tope ,que no puedes utilizar las máquinas, problemas en clase de ciclo con el sonido y podría seguir en el fondo quiero agradecer a la dirección su decisión porque me han hecho un favor, ahora estoy en un gimnasio, en el cual eres una persona no un número como en el quo y por último decir que no soy ni la primera ni la última persona que echan del gimnasio por expresar su opinión.

Experiencia negativa: Gran decepción. Una vez más con problemas en la clase de ciclo. Esto no es nuevo puesto que asï llevamos varios años. Hay que mejorar las instalaciones. Tienen que buscar soluciones antes que la gente entre a la clase y tengamos que salir sin poder darla.

Experiencia negativa: Llevo años ya en quo. He de decir que está muy bien, pero este gimnasio se mantiene por las ofertas que les hacen a los chavales. Los jefes no piensan en absoluto en la gente de el gimnasio, más de 30 grados y sin poner el aire acondicionado, es digno de denunciar. Y esto que conste que no es culpa de los empleados si no de quien gestiona. He visto que muchas otras veces ya otra gente se han quejado y no hacen nada en absoluto, a mi pesar, dentro de poco dejaré el gimnasio.

Experiencia fantástica: Es un gimnasio con muy buen ambiente, ideal para hacer amigos. Llevo casi 5 años entrenando allí, y la verdad es que estoy muy a gusto. El personal es muy servicial y atento, sobre todo el monitor Luis Fuster, siempre dispuesto, con muy buena actitud para ayudar y con un trato de 10 hacia los usuarios, siempre alegre y muy profesional en sus orientaciones cuando se le consulta. Excelente servicio el de este chico y de sus compañeros.

Experiencia negativa: Nefasto personal. Acudo hoy día 28 de febrero del 2023 y tengo un pequeño altercado con un chico porque me puse a hacer Dominadas en las jaulas donde hay 20 mil barras y que él estaba justo donde estaba yo (cosa que no era asi), no llegó a más y cada uno siguió por su lado. (Decir que llevó 18 años entrenando en cientos de gimnasios diferentes, por lo que se muy bien como hay que comportarse en un gimnasio). El caso es que al rato se quejo con los monitores en recepción y estos empiezan a decir que la culpa es mía porque yo soy nuevo y él lleva mucho tiempo... en serio??? Ese es tu argumento como empleado para empezar a hacer juicios de valor?? Increíble! Pues obviamente decir que no me apunte y que deje una hoja de reclamaciones como regalo. La gente en algunos trabajos se confunde mucho según el tipo de clientes que tratan. No iría a este gimnasio así fuera gratis. ❌️ Trato horrible ❌️ empleados mediocres ❌️ instalaciones paupérrima ❌️ a reventar de críos y no se puede ni entrenar

Experiencia negativa: A una persona que conozco y varias más la han echado de este gimnasio solo por poner una queja constructiva, sin incumplir ninguna normativa. Las quejas y reseñas de clientes están para mejorar, no para aprovecharos del personal y tener ovejas calladitas que no digan nada, ojalá que esto lo veáis los dueños,y si no sois los culpables pedir disculpas a los que lleváis echando años solo por quejarse de una mala condición del gimnasio o algún aspecto a mejorar, por que no merecéis toda la gente que tenéis para el trato que los dueños tenéis con el cliente cuando esté se queja, os salvais por que los monitores son una maravilla, pero los que controláis la gestión dais pena.

Experiencia positiva: Casi un año entrenando en este gimnasio y muy bien hasta ahora, cierto que hay que mejorar ciertas cosas y está un poco antiguo, los últimos meses han estado reformando un poco y se ha mejorado bastante, es grande aunque lunes y martes se nota un poco lleno, el resto de días lo normal es que este más relajado, el personal genial.

Experiencia positiva: El Gym está bien, es amplio. Lo único malo es que no te ponen todas las clases para que reserves con tiempo. Tiene que hacerse una hora antes. Si solo hay un alumno para dar la clase, te cancelan la clase, y si si te olvida cancelar la clase, te penalizan durante todo un día sin poder hacer reserva. Los monitores, poco atentos. Pasan de largo y no te dan un feedback. Tienes que medio suplicar que vengan a ti para que te expliquen. Si sabes algo de máquinas te puedes defender solo, pero el que quiera aprender espero que tenga la suerte de que las clases le coincidan bien para aprender o, dar con un buen monitor que de verdad esté dispuesto a colaborar con los clientes (cosa que aún no he encontrado en este centro) Imagino que no todos los Quo son iguales, ya que todo depende de las personas que lo conforman. Esta es mi humilde opinión.

Experiencia negativa: Aquí está mi turno. Soy una persona poco exigente y no conflictiva. Casi todo me satisfacía, excepto los problemas de entrada al gimnasio, que siempre tenían algo que fallaba, la suciedad en el gimnasio, el aire acondicionado que no se activaba en verano, las máquinas que constantemente se rompían, la sauna sucia y en reparación, y podría seguir. Y además, cobran 5 € si te saltas un mes o decides posponer el pago a otro mes, y sin recibo, como dicen, para reservar tu lugar en el gimnasio. Con la llegada del Covid, experimenté la constante atención del personal, no en general, sino de una de ellas, que no me quiso por alguna razón, porque soy rusa y tengo una apariencia llamativa. Decidió hacer todo lo posible para sacarme del gimnasio y, tras 8 años de no tener problemas, sentí que me estaban persiguiendo y prestando mucha atención a mí. Ella lo logró. Me prohibieron entrar al gimnasio y hacer ejercicio sin previo aviso. La normativa de uso de mascarillas no es para todos, depende de a quién miren. La ley sobre el uso de mascarillas no se aplica a todos, es selectiva y se viola. No hay papel en el aula para desinfectar las máquinas. Algunos hacen ejercicio con tos y síntomas de resfriado, ¿y si es Covid? Ellos, incluyendo el personal del gimnasio, a veces violan las normas sin mascarillas. Y la dueña del gimnasio se hace pasar por otra persona por teléfono cuando intentas comunicarte para averiguar qué pasó y por qué no puedo entrar al gimnasio. En resumen, el gimnasio es privado, así que hacen lo que quieren y tienen sus propias reglas.

Experiencia negativa: Te cobran hasta por respirar

Experiencia positiva: Buen sitio para ejercitar los músculos.

Experiencia negativa: Es una vergüenza las deficiencias de ventilación y falta de aire acondicionado en la sala de actividades, una pena los monitores son estupendos pero las instalaciones dejan mucho que desear.

Experiencia positiva: Tengo una queja veo jente ocupando varias máquinas al mismo tiempo,ponen toallas y así reservan la máquina mientras utilizan otras ,eso debería estar prohibido somos muchos abonados y todos tenemos el mismo derecho,creo que eso lo tenéis que vigilar y también anunciarlo para que todo el mundo lo sepa gracias

Experiencia negativa: Ayer, 16 de febrero de 2022, pasé para ver si podía apuntarme al GYM por cercanía al trabajo y al entrar le sugerí a la chica que había en recepción mi interés por registrarme, a lo que ella como un robot empezó a indicarme horarios, y el montón de cosas que tenían y que ninguna entraba en el precio y otras que si pero que por Covid no las puedes usar, bueno hasta ahí todo bien, incluso la mensualidad, no es barata pero se comprende el precio, donde se torció la situación fue cuando me indicó que tenía que pagar una matrícula de 15€, ni que fuese hacer un doctorado, actualmente estoy en un GYM con mejores instalaciones y si había interés en abandonarlo tan solo era por comodidad a la hora de salida de trabajo, entiendo que irán sobrados de CLIENTES, ya que la recepcionista a mi sorpresa del precio de "matrícula" y mi desinterés dijo "PUES NADA", me despedí amablemente y no volverán a verme. HA SIDO UN PLACER NUESTRA BREVE RELACIÓN!!!! Un saludo.

Experiencia positiva: Lo de siempre, los monitores tienen un encanto y son unos grandes profesionales. La dirección del centro, inexistente, dejadez absoluta, mantenimiento y limpieza justas, precio estudiante (25€) y precio normal 36, lo cual hace que se llene de grupitos de niños que ocupan las máquinas durante largos períodos, haciendo que se haga difícil poder entrenar. Se ve un cierto interés en que prime el número de socios respecto a la calidad del centro.

Experiencia positiva: Un buen gym, máquinas actuales, muy grande , buen ambiente y trato muy bueno. Si he de destacar algo no tan bueno . Que algunos monitores están más pendientes de si hacen un ejercicio mal las mujeres, que fijarse en si un hombre se a equivocado haciendo tal ejercicio. Es lo único que destacaría .

Experiencia negativa: Me apunté a primeros de este mes de septiembre a este gimnasio. Fui solamente 3 días la primera semana y me lesioné allí el último día. Esa lesión me ha provocado una enfermedad que puede tardar tiempo en curarse. Llamo al gimnasio para comentar lo que me ha pasado y consultar si podían devolverme parte de la mensualidad, ya que no he podido ni puedo ir las siguientes tres semanas, porque he estado ingresada en el hospital y sigo de baja. No voy a poder ir en mucho tiempo. Para mi sorpresa, me comenta el chico de recepción, que desde la dirección del gimnasio le han denegado el permiso para hacerme la devolución de la parte de la mensualidad que no puedo ir, debido a que como soy nueva en este gimnasio no es posible devolvérmelo. Que allí fidelizan a los clientes que llevan mucho más tiempo y, que si fuese una clienta de tiempo, sí me lo devolverían. Pondré una reclamación en consumo. Y, por supuesto, no volveré a este gimnasio nunca más. No daré buenas referencias de él. Ha dejado mucho que desear para mi.

Experiencia fantástica: Doy la gracias por su profesionalidad a los entrenadores Paco y Eva. Antes de empezar a trabajar con ellos era un "paquete", con ellos he mejorado mucho y lo más importante, la motivación que he logrado.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, amplio, con mucha variedad de máquinas y muy buen ambiente, un sitio ideal para entrenar y desconectar un par de horas, los monitores muy atentos y profesionales, sobre todo Paco, siempre pendiente de la correcta ejecución de los ejercicios y que las instalaciones estén en óptimas condiciones

Experiencia negativa: Más de 2 semanas en obras y encima lleno de chavales…. Estos niños colapsan las máquinas y se las pasan entre ellos con lo cuál los socios de siempre nos las vemos para poder usarlas, todo por captar público…. Ellos pagan cuotas de 25€ mientras que los de siempre estamos pagando 36,20€ y no podemos usar la mitad de máquinas ni mancuernas

Experiencia fantástica: Buen lugar por el personal que hay

Experiencia fantástica: Super . Recomendado este gym muy completo y muy bien el trato con los clientes. Sin duda volvere

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Espacio amplio ,poco concurrido, bien ventilado en época covid, muy buena limpieza... Da seguridad ir a entrenar... Buena maquinaria. Clases entretenidas y bien dirigidas

Experiencia fantástica: Buen sitio para entrenar

Experiencia positiva: No ha estado mal los profes son buenos y las clases dinámicas solo fui dos horas y me gustaron.

Experiencia negativa: Nada el gym va de mal en peor ventanas cereadas aires apagados nos dan un trocito de papel desinfectar parece un invernadero y las duchas no te digo nada ufff madre mia se puede hacer una lista Me dispongo air al gym esta mañana para entrenar y mi sorpresa es la siguiente me prohibe la entrada al recinto y me dan de baja definitiva por hacer un comentario en la pg de facebook el comentario esta abajo y simplemente digo lo que no me parece normal ya que tengo libre expresion para opinar sobre un servicio por el cual estoy pagando desde hace años (QUE TRATO MAS INHUMANO E INCOHERENTE) ESTO NO PASABA NI EN LOS TIEMPOS DE FRANCO TENDREIS NOTICIAS DE MI SUERTE

Experiencia negativa: Por donde empezar..... Llevo asistiendo a este gimnasio desde hace más de tres años pero llegado el mes de junio cada año me veía obligada a cambiarme a otro que respetara la legalidad de refrigeración ambiental. En verano la dirección da órdenes de no encender el aire acondicionado (así me lo ha indicado el staff) prácticamente en ninguna circunstancia. Frecuentemente al final del día hace más calor dentro del recinto que en la calle. Con la reciente aparición del Covid no han cambiado la política pese al peligro de exponer el cuerpo a más de 26 grados en un ambiente húmedo. Todos los usuarios sudan notablemente, mojan la mascarilla y el aire sigue apagado. En mi caso yo he comunicado tanto vía sugerencias como verbalmente lo mal que acepto el calor durante el esfuerzo deportivo sin ningún tipo de respuesta para solucionar el problema. Se les pide por favor que enciendan el aire y no lo hacen. Por otra parte el trato y la atención al cliente dejan mucho que desear. No por parte del staff que hace lo que puede, sino por que la dirección no quiere resolver las quejas y da instrucciones de ignorarlas sistemáticamente. La última noticia es que han expulsado a dos usuarios sin notificárselo precisamente por una mala reseña en facebook sobre la falta de ventilación y refrigeración que son intolerables en tiempos de pandemia. Censuran a dos personas que llevan siendo clientes fieles desde hace más de quince años. Sin darle conocimiento ni a ellos ni al recepcionista ni responsable alguno del motivo. Además no se le ha devuelto el importe de su matrícula y han cargado la cuota del gimnasio en el banco después de haberlos echado como a perros. Me parece degradante que después de más de una década de relación con la empresa un usuario acuda al centro con intención de entrenar y se le deniegue el acceso de forma tan hostil y arbitraria por un comentario negativo en sus redes sociales. NO es un trato deficiente es despotismo y desprecio por el cliente. Y dado que las circunstancias son estas y pese a que sé que me van a expulsar por este comentario tengo que decir que si bien en ninguna parte del contrato aparece una cláusula que indique que no se permite escribir reseñas negativas en las redes sí consta una cláusula en la que queda claro que no se permite hostigar a ningún usuario dentro del las instalaciones. Pues bien, lo cierto es que a finales del año 2019 yo me quejé por que dos usuarios me habían acosado. Les indiqué que era un hecho reiterado y que no solamente me ocurría a mí. Se les llamó por parte del personal en mi presencia vagamente la atención pero me prometieron resolver la situación. A día de hoy después de un año y medio del suceso los dos sujetos siguen asistiendo al gimnasio. El trato recibido no se corresponde con el precio ni con las mínimas expectativas de atención y consideración por el cliente que se presumirían de un servicio de calidad. Aún es peor porque consideran oportuno castigar y censurar al que se atreve a contar lo que es notorio en las redes sociales agotadas todas las otras vías de comunicación. Pd. Adjunto imagen del termómetro de sala que fueron tomadas a principios de mayo de este año 2021 cerca de las nueve de la noche para acreditar que no se sigue la normativa que indica que en locales comerciales no se deben exceder los 26 grados. Adjunto imagen de la purga que se ha ejercido sobre mí.

Experiencia negativa: Si lo que te gusta es pasar calor no lo dudes, este es tu gym. Sucio, deteriorado y sobre todo mal ventilado que en los tiempos que corren no se puede consentir pero al centro parece ser que eso le da igual. En fin... Ellos sabrán.

Experiencia positiva: Se entrena bien, el equipamiento es bastante bueno y hay mancuernas hasta 50 kg y muchos discos de todos los pesos necesarios. Yo mejoraría un poco la zona de powerlifting, que es pequeña y tiene solamente una jaula libre y sitio para un ejercicio de barra más. También, aunque esto ya es cuestión de gustos, mejoraría la música. Ponen reguetón y trap horrible a todo volumen y corta bastante el rollo (que no se me ofendan aquellos a los que les gustan estos estilos, pero me parecen una auténtica tortura moral y un atentado tremendo a la música y al arte en general)

Experiencia fantástica: Lo mejor del gym son los monitores ❤️

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio y un trato magnifico

Experiencia fantástica: GENIAL...

Experiencia fantástica: Genial.

Experiencia fantástica: Todo bien?? y yo que que alegro!!!

Experiencia fantástica: Excellent gym been going there for almost two years now, great facilities good price and the staff are very friendly and really helpful and always want to help

Experiencia negativa: Es increíble que con la situación que estamos viviendo sigáis abiertos, exponiendo a vuestros trabajadores y clientes a un riesgo así. Responsabilidad social ya!!! Quédate en casa!

Experiencia fantástica: Me ha encantado tiene de todo ,me parece completo

Experiencia fantástica: Instalaciones, maquinaria y personal inmejorable, subrayando el trato cercano e individual de todos y todas, en especial Luis.

Experiencia fantástica: Me parece perfecto por horarios precios y variedad de máquinas.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, muy completo en todos los aspectos. Buena relación calidad-precio, TODOS los monitores son amables y atienden a TODOS los clientes por igual, además con un trato muy profesional!

Experiencia fantástica: El mejor de Murcia. Excelentes instalaciones, ambiente, máquinas, personal, horarios, servicios.

Experiencia fantástica: Muy buen gym

Experiencia negativa: Limpieza de Pena. Esquinas sucias y pelusas en general en el suelo y las esquinas. En los vestuarios huele mal y casi nunca hay jabón para las manos. En resumen no cuidan la limpieza ni la higiene siendo lo más importante. Máquina de abductor ridícula.

Experiencia negativa: Antes molaba mucho mas aunque tuviesen menos maquinas. Encima hay que pagar una matricula carisima y ya no resulta atractivo, ahora se llega de gente aun mas y es insoportable. me voy a los de barrio que no hay que pagar matriculas ni historias.

Experiencia positiva: El gimnasio esta genial, tiene todo tipo de máquinas y están en perfecto estado todas. El sitio esta muy bien cuidado, siempre hay buen olor y se cuida la higiene en todos los aspectos, cosa que en un gimnasio donde todo el mundo usa todo, es bueno saber. El problema que tiene este gimnasio es el comportamiento de algunos trabajadores, a veces notas que les molestas o que no tienen ganas de atenderte, cosa que no debería ser así, sabiendo que es un gimnasio con un precio medio-alto. Lo que más me molesto de este gimnasio, fue un problema que tuimos con ellos con la oferta de verano que ponen todos los años, una oferta de 2 meses por 50€ (o algo por el estilo), el problema es que cuando se acaba la oferta, no te avisan de ninguna manera si quieres renovar la inscripción, directamente se cobran el mes (sin oferta) y se quedan tan anchos. Llamamos por teléfono para quejarnos y encima nos echaron en cara que era culpa nuestra por no darnos de baja a tiempo (haciendo referencia al mencionado trato de algunos trabajadores con el cliente) y que si el mes se había cobrado no había vuelta atrás. Tuve que ir presencialmente y de mal humor a buscar una solución, ya que esto le había pasado también a mi madre,a unos cuantos amigos y seguramente a más gente que ya desconozco. Una vez llegue allí me atendió uno de los trabajadores que tiene un poco más de mano con todo y nos dió una solución. En general, esto me pareció una vergüenza por parte de la cadena de gimnasios QUO y una experiencia suficiente como para no volver nunca más.

Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien, limpio, muchas maquinas y muy completo en actividades a muy buen precio. Un aspecto negativo es que los dias entre semana por la tarde, no se puede casi pasar de la cantidad de gente que hay. Y por ultimo, el nuevo monitor que llevara unos 2 meses (un chavalito joven con el pelo negro), no creas que te va a hacer corregir si te ve ejecutando mal un ejercicio si hay una mujer cerca con la que pueda hablar, ademas si le preguntas algo, con su respuesta y sus gestos te toma por tonto, no tiene buena atencion al cliente. Los demas son super majos.

Experiencia fantástica: Un lugar donde dejar todo tu estrés y tensiones. Siempre se sale con una sonrisa. Instructores que transmiten,porque les gusta lo que hacen. Recomendado 100%.