O2 Centro Wellness Parc del Migdia

Experiencia negativa: Soy socio desde hace 2 años. La cuota es muy elevada para el servicio que ofrecen. Los vestuarios, baños, duchas y saunas están sucios y con cucarachas desde hace tiempo. Además, hay máquinas que permanecen semanas averiadas antes de que las reparen. Por las tardes suele estar masificado. Por el precio que se paga, la calidad y el mantenimiento dejan mucho que desear.

Experiencia negativa: Desde fa força temps aquest gimnàs està deixa't i brut, amb moltes coses espatllades que no les arreglen mai i que no es corresponant en un gimnàs d'aquest nivell de PREU de la cuota.Però el pitjor és que fa temps que la bruticia que afecta al gimnàs ha traspassat tots els limits, fins que en els últims messos ha sortit una plaga de paneroles que està jugant amb la salut dels abonats i que fa molt temps que s'ha denunciat i fins al moment ningú ha possat remei. En definitiva una vergonya que molts usuaris s'estan plantejan denunciar-ho a Sanitat

Experiencia negativa: Usuari del gimnàs des de fa uns 3 anys. La cuota actualment es de 75 €, cada any augmenta. No tens opció de cuota familiar, pagament anual o alternatives per millorar el preu. Els horaris podrien ser més amplis el cap de setmana ja que pel preu mensual seria lo mínim. Pel que fa a la piscina. Està en bones condicions tot i que la temperatura de l’aigua podria estar més acord amb la temperatura exterior. A l’estiu està tancada durant 3 setmanes per “manteniment”. Crec q es podrien escollir altres dates ja que a l’estiu és quan es veu més gent nedant i així es pot aprofitar més la zona de solarium exterior. Aquest tancament de la piscina tampoc es veu reflectit en un descompte de la cuota. També es va reparar la sauna durant més d’un mes i… igual. Un motiu més de queixa és l’abundant presència de paneroles (cucarachas) a la zona de vestuaris, tant a la zona de piscina/sauna com a la zona normal. Ho he comentat en 3 ocasions i diuen que ja han fet un manteniment. No es pot acceptar que en un gimnàs trobis insectes dins les taquilles amb la roba de cada usuari. Quan plou hi ha goteres a la mínima. Els WC fan pudor a humitat SEMPRE. El sostre de pladur està ple de forats sense tapar d’antigues reparacions. Pel que fa a la zona de màquines, depèn de l’hora no està molt ple. Podrien tenir més varietat i renovar-les… Aparcament fàcil. En definitiva, preu de gimnàs d’alta qualitat però instal.lacions de gimnàs de baixa qualitat.

Experiencia positiva: Gimnàs amb bones instalacions i classes dirigides de qualitat. Una mica car. Estaria bé disposar de quota familiar

Experiencia negativa: Mantener todo el mes de julio o incluso antes la piscina cerrada no tiene explicación. Contestar al teléfono que para algo lo tienen también sería un detalle. El horario de los sábados pagando 75,50 euros al mes podría ampliarse como la mayoría de gimnasios de este tipo hasta las 20:00 horas.

Experiencia negativa: Ridiculo. Maquinas viejas, rotas, tardan dos semanas en arreglar una maquina. Dutxas en invierno frias. Goteras cuando llueve Cuota desmesurada y en verano te quitan la piscina 20 dias sin ninguna compensacion. Pierdo la pulsera de acceso y me cobran 6 euros despues de tres años sin dar ningun problema. Repito, RIDICULO

Experiencia positiva: Gymnasio y piscina estan bien. Pero algunas cosas podrian mejorar: - cerrar mas tarde los sabados, 17 es muy pronto. - piscina tiene agua bastante fria, 1-2 grados mas seria perfecto. - con tanto espacio podrian incorporar dentro un sitio para bicis. - muy oscuro y a mi personalmente paredes negras no me gustan, siente un poco “de noche”.

Experiencia positiva: Gymnasio y piscina estan bien. Pero algunas cosas podrian mejorar: - cerrar mas tarde los sabados, 17 es muy pronto. - piscina tiene agua bastante fria, 1-2 grados mas seria perfecto. - con tanto espacio podrian incorporar dentro un sitio para bicis. - muy oscuro y a mi personalmente paredes negras no me gustan, siente un poco “de noche”.

Experiencia negativa: Este gym va a peor ..los monitores todos unos chulos piscina y unos bordes . Veo mucha gente sin usar la toalla y los monitores ni les dicen nada.lo dejan todo suado y los monitores pasan de todo. Eso sí mirar culos los que quieras

Experiencia fantástica: El millor centre esportiu de girona

Experiencia fantástica: Gran varietat de classes! Els entrenadors fan que les classes siguin fàcils de seguir i t’ofereixen modificacions en cas de lesió. Les instal·lacions estàn bé

Experiencia negativa: Vaig ser client d’aquest gimnàs durant bastants anys, i em vaig donar de baixa en fa 5/6 , precisament per tot i cada una de les coses que estic llegint a les ressenyes actuals. Em sembla molt fort que en tants anys no hagin millorat inclòs anat a pitjor ( pel que llegeixo ). Si que puc dir que la direcció del gimnàs que tenia quan m’hi vaig apuntar i els anys següents molt be, i tant el responsable com el personal eren molt amables correctes bon ambient entre ells etc. Cosa que quan va entrar la “ nova direcció “ , la cosa ja va cambiar radicalment , feia olor a prepotència el lloc, i ningú atenia a les queixes dels clients perque la cosa anava de mal en pitjor, i els propis treballadors ho patien també , els que mes valien també varen anar marxant. Desconec si segueix en les mateixes mans, però si que puc dir que va ser en aquell “‘canvi “ on va venir el declivi total d’aquest gimnàs on vaig assistir durant tants anys. He llegit alguna ressenya del tema parking que només et deixen 2h i has de córrer entrenant ( aixi des del centre asseguren una rotació de gent, el cual em sembla totalment fora de lloc ), en el seu dia quan jo i anava quan portaves X temps , crec eren 1 o 2 anys no recordo be , et donaven la “ targeta daurada “ i llavors tenies 3h de parking. Potser ja no ho fan això , ho desconec . Només puc dir que estic totalment d’acord amb tot el que he llegit , i si esteu pensant apuntar vos en aquest gimnàs , la meva recomanació es que no ho feu. Vaig cambiar l’horari de vespres que tants anys havia fet, perque ja era impossible trobar lloc, i vaig decidir anar migdies. Per dinar tenien una petita taula al costat de les escales davant porta vestuaris.. Les dutxes millor no en parlem… amb “ moho “. (desconec si segueix igual la situació , em baso amb el que estic llegint que em cuadra al 100% amb el que em va fer donar-me de baixa ) Em vaig canviar a un altre gimnàs , a més per la meitat de preu, màquines totalment noves i bon manteniment constantment i ben cuidades, net, personal de 10, i una sala a part on menjar tranquil si vols, repeteixo, bon ambient, per la meitat de preu. Una llàstima la veritat el que li ha passat a aquest O2.

Experiencia negativa: Porto més de 5 anys afiliada al centre. La veritat és que cada vegada hi ha menys opcions de classes dirigides, sobretot al matí, que només s’ofereix Aquawellness! Per exemple cada dia de dilluns a dijous des de les 11:30h ja no tens cap més classe fins a les 13:30h. Això sí, Aquawellness a totes hores! I a més a més Ciclo virtual a les 10:30 que abans era amb instructor (una pèrdua més pels que fem ciclo), tant els Dimarts com els dijous! Recentment han tret el Bodycombat i es queden tant amples. Cada any pitjor, menys oferta de classes, mala organització i molta falta d’Empatia! Sovint et trobes que de les classes dirigides que tenen mes acceptació, resulten plenes i no hi pots assistir, estan completes. De vegades s‘esgoten amb només 30 segons o en 1 minut (com exemple: limitació a la classe de Zone de 15 persones). És una vergonya!! S’ha sol·licitat repetidament que desdoblen les classes perque s’hi pogui assistir i mantenir l’oferta, però no ens fan ni cas! Hi ha moltes mancances en relació al manteniment de les instal:lacions en general: dutxes en mal estat i moltes que, o be no funcionen, o be amb poca il.luminació! Es va trencar una portà de vidre (literalment van caure els vidres als peus de la persona que es dutxava i després de 6 mesos encara està per arreglar! Els llocs on estan desades les peses i el material estan plens de pols d’anys que mai s’ha netejat! Malgrat disminuir la verietat i l’oferta de classes dirigides, així com d’haver tancat definitivament el Jacuzzi, les saunes que sovint no funcionen, ect.. això sí, et mantenen la quota (en el meu cas 84€ mensuals) no l’han baixat, ben al contrari, l’han pujat sense cap millora evident! I cal també afegir que si superés les dues hores de Parking, en el meu cas, encara haig de pagar pel temps sobrepassat (això sí, tinc entès que hi ha gent que sembla ser que no paga mai parking malgrat sobrepassin les dues hores!! I jo em pregunto, per quina raó? És que hi ha gent amb diferent tracte? Les normes no són iguals per a tothom? Vergonya Senyors de O2 Centre Wellnesss Girona

Experiencia positiva: Pèrdua de varietat de classes, sobretot a la tarda, causant que es repeteixin massa la resta. No hi ha Bodycombat, que tenia gran acollida. No hi ha substituts al combat perquè marxen molts professors veterans, contractant només gent jove i obvi els joves no poden igualar/saber a curt termini les mateixes classes que feien els veterans. A més es una classe que exigeix al professor, en tant que no pot “escapar-se” de fer el mateix esforç que els assistents…en qualsevol cas, no s entén que no hi hagi substitut, qualsevol veterà o jove la podria fer, no es tan tecnica. A la App de SoyO2 sempre surt la mateixa persona en primer lloc (frau/sospitós, fins i tot de vegades triplica o quatriplica al segon). Si posem un rànquing, que sigui honest, tots en sabem lo de “introducción de actividad manual”. Un mes fa gràcia, però sempre la mateixa Sra. primera seria per analitzar-ho. També indicar els problemes amb altaveus/micros reiterats. Com a punt postitiu, els i les nous professors (Sandra, Guillem, Paula, etc), són simpàtics i de tracte agradable, molt a gust aprendre d ells.

Experiencia negativa: Gimnasio con muchas deficiencias para los 75.50 euros que cuesta. Zona "hidromasaje" rota, personal no especialmente simpáticos. Parking con limitaciones si quieres entrenar más de 2 horas, huele mucho los desagües...

Experiencia fantástica: Es Top

Experiencia fantástica: Gran gimnasio con un ambiente amigable. Clases de Zumba divertidas y enérgicas ☺️ ¡Lo recomiendo encarecidamente para cualquier persona que busque alcanzar sus objetivos de fitness!

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor centro deportivo de la ciudad de Girona. 12 años prácticamente usando las instalaciones del o2 wellness Parc Migdia, con diferentes salas encaradas a distintas disciplinas que se complementan las unas con las otras. Un equipo de monitores inmejorables que saben proporcionar la ayuda necesaria y unas clases dirigidas de infarto. ¡Excepcional, no lo cambio por ninguno!

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor centro deportivo de la ciudad de Girona. 12 años prácticamente usando las instalaciones del o2 wellness Parc Migdia, con diferentes salas encaradas a distintas disciplinas que se complementan las unas con las otras. Un equipo de monitores inmejorables que saben proporcionar la ayuda necesaria y unas clases dirigidas de infarto. ¡Excepcional, no lo cambio por ninguno!

Experiencia fantástica: Un dels gym millors de Girona sens dubte!!!

Experiencia positiva: Fa molts anys que sóc sòcia i el trobo un bon gimnas. Per mi és perfecte i compleix les meves expectatives. Totalment recomanable.

Experiencia negativa: Cal una renovació de material i un bon manteniment. El personal canvia constantment… trobo que pel preu, no hi ha la qualitat que hi hauria d’haver.

Experiencia fantástica: Después de ir a varios sitios , encontre lo que buscaba, precio calidad están equilibrados , tienes clases durante todo el día de diferentes actividades, piscina , sauna, limpieza óptima.muy contenta☺️

Experiencia negativa: Por parte del jefe genial,pero no dejéis nada, todavía hay personas que roban,que sepas que te van a salir costras el la cabeza y se te va caer el pelo,ese champú es especial. Suerte!!! Robona,a ti de pequeña nunca te han dado en las manos,si te las cojo yo ,te las corto cabrona, suerte con tu pelo!

Experiencia negativa: Gimnàs molt decebedor. Relació qualitat-preu nefasta. Les màquines no estan actualitzades i tampoc n’hi ha prou per la quantitat d’usuaris: sovint cal compartir-les o fer cua per utilitzar-les. A més, part de l’espai del gimnàs s’ocupa amb classes dirigides, fins i tot en hores punta, cosa que empitjora encara més la saturació i fa que l’experiència sigui molt incòmoda. Pel que fa a la higiene, les peses semblen brutes i dona la impressió que no es netegen gairebé mai. Tot plegat, hi ha un gran espai que es desaprofita per una gestió ineficient. No el recomano en absolut, especialment pel preu que demanen.

Experiencia negativa: Estado en otros centros 02 wellness y con mucha diferencia es el peor en todo los aspectos. Falta muchissima labor de mantenimiento, taquillas rotas, sucio, sin parking de bicis.... recientemente han quitado el jaccuzzi y todo igual,... un servicio menos y se quedan tant anchos, misma cuota, menos servicios

Experiencia negativa: Reseña/Reclamación Formal Me gustaría expresar mi experiencia reciente en las instalaciones de su centro. Aunque valoro positivamente la calidad de las instalaciones, la variedad de actividades y el trato del personal en general, he tenido un incidente que considero importante compartir para que puedan tomar medidas y mejorar la experiencia de los socios. El pasado [01-12-2024 ,12h], me encontraba utilizando una cinta de correr en la sala polivalente. Durante mi entrenamiento, la encargada de sala, Gemma Xarau, interrumpió mi actividad alegando que iba a comenzar unos ejercicios con sus alumnos en la zona de máquinas. Entiendo y respeto la normativa del centro, pero solicité amablemente que se me permitiera terminar 1,5 km restantes para concluir mi rutina profesional, ya que no había otras cintas disponibles. Lejos de ofrecerme una solución o mostrar empatía, Gemma procedió a insultarme, amenazarme e intimidarme con una actitud autoritaria. Además, fomentó que sus alumnos me increparan, lo cual generó un ambiente hostil e inaceptable, llegando incluso a que uno de ellos me sujetara del brazo de manera irrespetuosa. Ante esta situación, me vi obligada a abandonar la sala. Solicité hablar con Alberto Ortiz, el director del centro, para reportar lo ocurrido. Lamentablemente, su respuesta fue poco cordial, e incluso optó por colgarme el teléfono mientras intentaba explicar la gravedad de la situación. Quiero enfatizar que estoy a favor de la normativa del centro y aprecio la calidad de las instalaciones, pero la actitud de algunos miembros del personal, como Gemma Xarau y Alberto Ortiz, es completamente inaceptable y afecta negativamente la experiencia de los socios. Espero que se tomen medidas correctivas para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y que se fomente un ambiente de respeto y profesionalidad para todos. Atentamente, Montserrat Sala

Experiencia negativa: Em sap greu, però no és una qüestió només del gimnás, ès tot l'entorn. Es a dir, tot el que toqui l'ajuntament sigui del color que sigui i hagi qui hagi, pobre Girona!!. Només cal passejar per l'entorn davant del gimnàs i veura el deteriorament del Parc del Migdia davant del gimnàs, és una vergonya!!. De les paneroles dels carrers propers millor no parlar. (Això sí, targetes de contenidors i zones de baixes emisions el que vulguis sempre que corri a càrrec del ciutadà i consumidor). Aquest missatge només va amb un sentit, qui li podria fotre fre al deteriorament del gimnàs és al Ajuntament de Girona i no ho farà perquè tot el que interessa són els amiguets i replegar quatre quartos. Fico una estrella perquè no em deixan posar un zero i m'agradaria saber on es cobra per fer comentaris positius, perquè només d'aquesta forma es pot entendra que encara hi hagi qui es dediqui a fer comentaris positius d'un gimnàs que sembla tret de la família Adams. Tot el que es pot trobar és òxid, desinformació o falta d'informació i una empleada de fer feines que mentres corres et fot el pal de la fregona en la màquina de cardio i encara vol tenir raó, i posiblement davant de la mirada dels seus jefes la tingui perque no li diuen ni pio, (fins el dia que algú caigui prengui mal i diguin que no es podia preveura).

Experiencia negativa: Carencia de servicio y atencion al cliente, constantes cambios y eliminación de actividades dirigidas sin previo aviso ni propuesta de alternativas, pésima organización, continua rotación del personal tecnico y de gestion. Continuan en el mercado xq no tienen competencia en ubicación e instalaciones.

Experiencia negativa: No cuidan ni tienen consideración con el abonado. Se mantienen los socios porque no hay competencia. No avisan cuando la sauna húmeda no funciona. A pesar de que saben que una ducha pierde agua continuamente y otra sólo tiene agua fría, no hacen ni caso y algún recepcionista se inventa diciendo que el fontanero está de vacaciones y que ya están apuntadas todas las averías (lleva de vacaciones lo menos un més y yo deseando que vuelva pues sufro por esa perdida constante de agua). Veo que la dirección va de mal en peor.

Experiencia positiva: Es difícil comprender que después de 21 años, supriman el jacuzzi. En general la zona SPA no cumple con la finalidad con que fue diseñada al inicio de la apertura del centro deportivo , por dejadez en el mantenimiento y falta de visión comercial de la dirección.

Experiencia negativa: Llevo más de cinco años como socia de este gimnasio, y lamentablemente he visto una y otra vez la misma historia. La gestión es muy deficiente, y a pesar de las continuas promesas de mejora, no he visto cambios significativos en todo este tiempo. La rotación de directores y personal es constante. Cada nuevo director parece llegar con buena disposición, pero pronto se marcha, dejando los mismos problemas sin resolver. La atención al socio es, en general, poco profesional. Rara vez recibimos un trato cercano o preocupado por nuestras necesidades, y las respuestas a nuestras solicitudes suelen ser evasivas o tardías. En alguna ocasión incluso se utilizan malos modales. La falta de material es otro aspecto frustrante; a menudo nos encontramos con equipos en mal estado o incluso inexistentes, lo que limita nuestras opciones de entrenamiento o hace que debas llevarte tu propio material. Es decepcionante que, después de tantos años de fidelidad y paciencia, tengamos que seguir lidiando con la misma dejadez. Espero que esta reseña contribuya a impulsar un cambio real y duradero en el gimnasio, y que se empiece a dar prioridad al bienestar y satisfacción de los socios, que somos quienes mantenemos este centro en funcionamiento.

Experiencia negativa: Soy un socio con mas de 13 o 14 años de antigüedad, y el gimnasio cada año esta peor pero mas caro, ahora han cerrado los yakuzzis definitivamente, pero la cuota sigue igual. Las saunas la mayoría de veces están averiadas o en mantenimiento. No invierten en instalaciones ni en mejorar la calidad. Las duchas dan pena, de 10, 1 va bien. No me voy por que me da mucha pereza cambiar de gimnasio, pero da pena y es un robo la cuota actual por los servicios que ofrece el gimnasio.

Experiencia positiva: Hace 2 meses que estoy aqui después de haber estado en otros gimnasios. Lo bueno que tiene que tiene sanuna y la gente que va al gimnasio son un 10 pero el mantenimiento de las maquinas deja que desear, las saunas, una no funciona desde hace ya una semana y por lo que parece se estropea muchísimo y deja a todos sin sauna, había un jacuzzi que yo no he llegado a probar que según he escuchado lo quitan por la sequía. Si van quitando cosas pienso que deberían de poner otras como por ejemplo más tipo de maquinas para hacer tren inferior, por ejemplo una jaka. Además, me parece súper mal que después de lo que pagas de cuota mensual, en el parking, tengas que pagar después de 2 h, cuando la mayoría de veces que hago pierna estoy 1 h más. Muchas cosas tienen que cambiar en este gimnasio para que me quede más tiempo.

Experiencia negativa: Porto temps assistint al Wellness Girona i cada vegada estic més decebuda. Les classes s’anul·len amb poques hores d’antelació, creant una gran frustració per a les usuàries que fem un esforç per planificar les nostres activitats. A més, la qualitat del material és molt dolenta, i el jacuzzi pràcticament mai funciona. Estem cansades de veure com no es resolen aquestes situacions tot i les queixes contínues. És increïble que paguem tants diners per un servei tan deficient. Sincerament, no el recomano a ningú. És una vergonya de gimnàs.

Experiencia positiva: Hay cosas que se podrían mejorar

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, cómodo, práctico y con aparcamiento. Instalaciones muy nuevas y cuidadas y buen ambiente durante el ejercicio. Recomendable sin ningún duda.

Experiencia fantástica: ZUMBA mi clase favorita y mas divertida del GYM tonifica el cuerpo , libera el estrês , libera endorfinas (hormona de la felicidad),fortalece pulmones , mejora el sistema circulatorio y cardiovascular , aumenta la flexibilidad del cuerpo , fomenta la sociabilidad mejorando la coordinacion y la salud mental . i molt millor amb el monitor que tenim "tuli" ;-)

Experiencia fantástica: Buen gimnasio con buenos entrenadores, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Molt bon ambient i classes! Els entrenadora molt motivadors.

Experiencia fantástica: Monitoras de calidad y clases profesionales. Todo un lujo

Experiencia fantástica: El millor gimnàs de Girona! :)

Experiencia positiva: Bon gimnàs i moltes i variades activitats

Experiencia negativa: Cau en picat... Molts anys en aquest centre, sempre molt mal dirigit, he vist passar un munt de directors, coordinadors.... I ara s'han quedat pràcticament sense monitors, han plegat més de la meitat en 2-3 mesos, estem sense varietat d'activitats, i anul·len classes amb un previ avís de 20 min... Això si, el paguem a preu d'or! Els socis no marxem perquè els altres centres de la ciutat estan a tope o pq hem pagat quotes anuals. Senyors, teniu un espai per ser el millor centre de tot Girona, feu alguna cosa ja!

Experiencia negativa: És un bon gimnàs, maquines, classes dirigides i zona d'aigua però últimament falta molt i molt manteniment. El jacuzzi està tancat fa temps i no et saben dir si el tornaran a obrir. Vestidors i zona d'aigua coses trencades, rovell es veu deixat i és una llàstima

Experiencia negativa: Aquests últims mesos de gimnàs ha estat una decepció total. El més preocupant és la pèssima gestió del personal: tres monitors excepcionals han marxat a causa de la mala gestió de personal. Eren professionals dedicats i apassionats, i la seva marxa ha deixat un gran buit en la qualitat de les classes i entrenaments. El manteniment del material és un altre gran problema necessiten una neteja, cosa que no només afecta l'eficàcia dels entrenaments, sinó que també posa en risc la seguretat dels usuaris. Malgrat les repetides queixes, sembla que no hi ha cap intenció de millorar en aquest aspecte. A més, la programació de les classes dirigides és un desastre. Canvien d'horari i d'instructor d'una setmana a l'altra sense avís previ, cosa que fa impossible planificar una rutina estable. Aquesta falta d'organització reflecteix una total manca de respecte cap als clients. El que més indigna és que estem pagant una barbaritat: 74 euros al mes per aquest pèssim servei! Tenim un molt bon grup de ciclo a boutique, però amb la mala gestió ens treuen les classes, on sempre hi ha una llista d'espera. La solució que ens donen és anar a parc, però si estem apuntades a boutique és per les condicions; si no, ens hauríem apuntat a parc. A més, treuen les classes on hi ha una demanda brutal. L'única excepció en aquest mar d'incompetència és la Mariam, una monitora de primera categoria. La seva dedicació, professionalitat i energia positiva són l'únic que fa suportable aquesta situació. La Mariam s'ha guanyat el respecte i l'admiració de tots els usuaris per la seva excel·lent feina. En resum, aquest gimnàs no valora ni el seu personal ni els seus clients. La gestió deficient, la constant inestabilitat en la programació de classes fan tinguis ganes de desapuntar-te. Busqueu opcions més professionals i compromeses amb el benestar de tothom!

Experiencia fantástica: ¡Este gimnasio superó todas mis expectativas! Tiene todo lo necesario para un entrenamiento completo y relajación posterior. La piscina es limpia y espaciosa, perfecta para nadar y hacer ejercicios acuáticos. La sauna es un verdadero paraíso para quienes desean relajarse y recuperar energías. El ambiente es moderno, el equipo es nuevo, y el personal siempre está dispuesto a ayudar y responder cualquier pregunta. ¡Lo recomiendo a todos los que buscan un lugar para hacer ejercicio y descansar!

Experiencia fantástica: La dirección un desastre pero la chica de las classes del sábado con Mariam son lo mejor, nos anima y no podemos estar más agusto con ella, corrige en los ejercicios mal ejecutados por mucho que la classe está llena (que casi nadie lo hacen en actividad dirigida), se comunica con todos y su alegría es infinita. El material está muy mal y están quitando clases por falta de personal, pero las 5 estrellas es por los trabajadores que no pueden ser mejor!

Experiencia negativa: Soc usuari des de que van obrir (uns 20 anys), però no em sento ni part del centre ni soci. Pel que fa a les instal.lacions és un gimnàs molt complert i que està força bé. Sí que és cert que hi ha èpoques millors i altres en les què cal més manteniment dels diferents espais. Darrerament la zona d'aigües no està en bones condicions. Però en general, pel que fa les classes dirigides i màquines de la sala de musculació estan francament bé. El principal problema és el tracte humà i personal. I no em refereixo als monitors de sala o professors de les activitats dirigides. Tampoc de les persones que atenen a la recepció, ja que sovint van desbordats de feina i no donen a l'abast. Crec que EL PRINCIPAL PROBLEMA ÉS LA DIRECCIÓ del centre. NO ESTÀ A L'ALÇADA del què hauria de ser un centre d'aquesta magnitud a Girona, referent durant anys dels gimnasos de la ciutat. Zero empatia i només mirar per facturar més diners, sembla que aquesta és l'única motivació. Com he dit porto uns 20 anys al centre i em donaré de baixa aviat. Durant aquests anys he pagat diferents tipus de quotes en funció de les meves necessitats, i darrerament aquestes han canviat, quan li he plantejat al director del centre buscar una sol.lució, la resposta ha estat clara i directa; pagar més o marxar del centre. Penso que NO són formes de tractar als clients que portem tant de temps apuntats.

Experiencia negativa: El gimnàs on més roben les pertinences dels usuaris als vestidors, dels que conec. Haurien de prendre alguna mesura.

Experiencia negativa: ¿Pagar 74€ al mes?! Ridículo. La respuesta: jacuzzi, sauna, la mitad de las duchas, los monitores de sala... ¡Y ya reparen el aire acondicionado que hace 40 grados dentro de la sala!

Experiencia negativa: Sóc usuària des de fa uns anys i el deteriorament que ha viscut aquest gimnàs és increible: material en mal estat (a la zona exterior el material està rovellat, el terra aixecat per diferents zones; a l’interior les peses estan desgastadíssimes, algunes barres amb la goma de subjecció trencada, etc…), instal•lacions inoperatives i sense manteniment (jacuzzi tancat des de fa mesos, algunes dutxes sense funcionar i deteriorades, dispensadors de sabó i de paper trencats,…). I un altre element encara més preocupant: en els últims mesos han plegat molts monitors qualificats per una mala gestió del personal (canvis d’horaris setmanals a última hora, sobrecàrrega de classes dirigides,…) que impacta directament en la qualitat de les classes dirigides. Davant d’aquesta mala gestió del personal, han tapat forats posant “monitors” no qualificats en algunes classes que requereixen com a minim d’una formació Les Mills. Els usuaris no només volem unes instal•lacions dignes sinó també un tracte digne cap als professionals que ens atenen, vetllant per la qualitat de les classes ofertes. A tot això, els usuaris hem fet diverses queixes els darrers mesos a direcció, queixes que evidentment han estat ignorades. Farts de la situació, alguns clients s’han mobilitzat per recollir firmes i exigir millores. Més de 150 persones han signat fins a dia d’avui. I és que independentment de la quota que paguem (que només ha fet que incrementar-se els últims anys), son innacceptables les condicions en què es troba el gimnàs. Exigim mesures: un canvi de direcció i de coordinació del personal JA!

Experiencia fantástica: Disponen de unas amplias instalaciones, personal amable y eficiente y gran variedad de servicios.

Experiencia negativa: Continua el deterioro de este local, sobre todo de la sala de fitness, la zona de taquillas y las duchas. Últimamente, además, huele mal en algunas zonas. Solo merece la pena apuntarse si haces clases dirigidas o si vas a nadar.

Experiencia negativa: Soy un socio de hace mas de 10 años y ya estoy cansado de que me tomen el pelo. Este gimnasio es un barco a la deriva por parte de la dirección del centro. No hay ninguna inversión en mantenimiento y la limpieza es pésima. Hace unos años era un centro referente en la ciudad pero ahora deja mucho que desear. Solo saben subir la cuota que ya va por los 74€… El jacuzzi lleva mas de 4 meses cerrado y eso que prometieron arreglarlo en la época de sequía. Las saunas tienes suerte si cuando llegas funcionan, por no hablar de la de madera que se cae a trozos. Pónganle solución YA

Experiencia negativa: el señor Albert (director actual.) es la primera vez que veo un director dejarse la piel en poder enderezar este desastre de gimnasio. Pregunta a los clientes, arregla las duchas, cosa que el antiguo no hacia absolutamente nada prometía mucho y no hacia absolutamente nada. Lastima en las condiciones pésimas que se lo ha encontrado pero viendo su actitud y su esfuerzo lo levantara.

Experiencia negativa: Fui hace 2 años y lo tuve que dejar por falta de tiempo... Ahora quería volver con unos amigos porque yo tenía muy buen recuerdo pero viendo las reseñas qué va. El precio lo han subido exageradamente y, según lo que dicen, las instalaciones han ido de mal en peor. Supongo que esto es lo que pasa cuando no solucionas el problema y no haces caso a tus clientes... que te quedan sin nuevos!!!

Experiencia positiva: Es el mejor gimnasio en Girona pero falta muchas cosas comprando con el precio, yo nunca encuentro alguien que me ayude con las máquinas

Experiencia positiva: Bon manteniment dels espais i moltes maquines. Tenen piscina i espai d'entrenament a l'aire lliure. Massa gent com a únic defecte

Experiencia negativa: Usuària des de fa anys per dir-ho de manera suau amb el material que ofereixen les classes dirigides de ioga i pilates = sense material apropiat per aquestes activitats amb estores curtes, altres tipus de porexpan que rellisquen, no són mats i no tenim ni blocs, ni cinturons… resulta que hem de portar el nostre propi material quan a qualsevol altre gym de la mateixa cadena ofereixen el material correctament, doncs espero aquest canal serveixi, ja que les reclamacions en paper no arriben enlloc… Adjunto fotos descriptives que parlen per si soles…

Experiencia negativa: Ostras!! Por lo que veo el director no va a tener suficientes horas para atender a tanta gente. O no va a hacer nada más. me quería volver a apuntar pero creo que ya no será así !! Suerte es una pena que a un centro así no se le saque el rendimiento que puede tener.

Experiencia negativa: No me gusta hacer reseñas negativas (de hecho, creo que es la primera negativa que hago de unas 50 realizadas), pero es que no me queda otra. He sido socia intermitente del centro en distintos años. Honestamente no tenía mal recuerdo, por eso mismo había vuelto y digo había porque estoy deseando que pase la permanencia de los 3 meses que imponen por contrato para desapuntarme (febrero, marzo, abril). Llevo un mes y medio apuntada y con un sinfín de despropósitos acumulados. Me sabe fatal pero no lo voy a poder recomendar, siento que hay muy poca amabilidad por parte del personal, muy poquita profesionalidad por parte de los entrenadores arriba en sala que tan siquiera se acercan a ti para ofrecer ayuda y si lo haces tú, uf, a regañadientes, cero EMPATÍA, poca predisposición e interés en ayudar en general y muchísimas cosas QUE FALLAN, muchas averías y problemáticas; o no hay agua -tal cual, sin agua- y no te puedes duchar ni llenar la botella de agua arriba en sala, o sólo hay agua fría en duchas -heladísima-, o te ponen el aire acondicionado súper frío en vestidores cuando estás sudada, mojada y/o desnuda (avise a las 13h de hoy y a las 14h todavía estaba el aire frío a tope, nadie se dignó -en una hora- a modificar la temperatura, al marchar lo reclamo y me contestan que una mujer se ha quedado de calor (era imposible, de verdad, hacía muchísimo frío y todas las mujeres lo decíamos abajo en vestidores, de hecho me tenía que lavar el pelo y ni lo he hecho por no coger frío, ayer 18/03 pasó exactamente lo mismo), o los secadores 2 o 3por norma no funcionan o no tienen las tapas traseras de protección del ventilador donde se te enganchan los cabellos con una facilidad tremenda (de hecho tuve un susto la primera semana por dar por sentado que tendrían la tapa y se me enredó un mechón de pelo el cual tuve que cortar -cortar de manera literal-. Por no mencionar que pagas dentro de la cuota acordada unos servicios que actualmente no puedes usar como, spa, sauna, jacuzzi etc.. por la ley de la escasez de agua (eso sí es comprensible que se recorte, por supuesto, ninguna queja) PERO el mismo centro podría ser considerado y rebajar algo de la cuota empatizando con los socios/as con algún tipo de compensación aunque fuese algo simbólico puesto que nosotros seguir pagando por unos servicios e instalaciones que no se pueden usar – y el centro ahorra muchísimo en mantenimiento al no haber uso-. Todo fatal. He hablado con el director unas cuantas veces pidiendo por favor que avisen con el sistema de mensajería que tienen por SMS (un día sí me avisaron de que no habría agua caliente y fue genial ser avisada porque pude organizarme sin problema) porque por logística al menos, si nos avisan, nos podríamos organizar y podemos decidir qué hacer, como por ejemplo no desnudarnos e ir a duchas a perder el tiempo o acabar antes un entreno y poder ir a casa a ducharme si es que no hay agua, en vez de ir a trabajar sin duchar después de entrenar. Un horror, de verdad. Creo que no era pedir tanto, sólo que avisaran a los socios, nada más. Yo puedo entender perfectamente que las cosas se rompan y que hayan averías pero la dejadez, la apatía, los comentarios evasivos y la falta de comprensión no. Estas cosas no deberían pasar en un centro con tales cuotas. Ojalá no invirtieran tanto en márqueting y lo invirtieran en cuidar a los abonados. Una pena, la verdad porque por cercanía me iba genial ir a este gym.

Experiencia fantástica: L'oferta d'activitats dirigides és variada i et permet poder fer cada dia una activitat diferent. Han augmentat el número de classes sobretot a les hores puntes i les màquines i bicicletes spinning estan molt bé. Dels pocs gimnasos amb piscina, spa i sauna del centre de Girona.

Experiencia fantástica: Falta el mantenimiento en la salna y limpieza está en mal estado la zona spa .

Experiencia fantástica: Me gusta ir a entrenar durante mis vacaciones y tanto las instalaciones como el personal han sido increibles. Para repetir!

Experiencia negativa: los recepcionistas son groseros, no son nada cooperativos, intenté concertar cita con el nutricionista varias veces durante 3 semanas y no se hizo nada, hasta que me di por vencida,la gente que trabaja allí siempre tiene la cara mala y con pocas ganas, la única que Me sonríe es la limpiadora Cristina, super agradable. No se si es porque sou imigrante , o se son asi con todos ( lo dudo mucho )

Experiencia negativa: El Gimnasio está bien pero me parece muy mal que vendan cosas que no hay. Ex: JACUZZI Te vende y te cobran lo mismo pero no esta completo. Si no funciona algunas cosas como mínimo bajar el precio.

Experiencia fantástica: Buen ambiente. Aunque es algo caro, es el mejor gimnasio de Girona. Si renuevan algunos espacios, será top

Experiencia negativa: Relación calidad-precio nefasta

Experiencia fantástica: Molt recomanable. Tracte excel·lent de l'entrenador personal Xavier Andreu, molt professional! Mil gràcies

Experiencia fantástica: Los trabajadores muy buena a tención y agradables y están por los clientes y lugar renovado taquillas renovadas recomendables.

Experiencia fantástica: Nuestra escuela realiza las prácticas de piscina y estamos encantados! Instalaciones y personal de 10! Lo recomendamos.

Experiencia negativa: Me ROBó una de las socias mi bolso con muchas cosas, estando muy cerca de mi en el gimnasio!!! La detecte por una app..Lo denuncie al departamento de investigación de los Mossos ya han tenido mis fotos de aquel día y empezaron a investigar..Les señale la chica tanto al gimnasio como a la policía...( la chica la conocen en este gym) , su matricula del coche y la describi...Pero el manager del gimnasio nunca facilito las images de la Sala de Fitness...y yo llevaba pidiendolo cada día durante semanas y no quiso colaborar con la policía !

Experiencia negativa: El gimnasio en general bien. Yo suelo venir a última hora y a menos veinte los entrenadores de sala ya te estan molestando que van a cerrar. Y a i 47 ya te apagan la luz. El horario es hasta las 10. Molesta sobretodo cuando estas acabando tus últimas repeticiones y te dejen sin poder acabar.

Experiencia positiva: Tras varias reclamaciones internas por escrito en recepción, nunca he obtenido respuesta. Por ello me sumo a algunas de las reseñas anteriores públicamente. Personalmente, opino que hay varios aspectos que se deberían considerar. Últimamente acostumbran a subir TARIFAS el mes de enero, sin previo aviso y fuera del plazo para solicitar la baja a tiempo. Una subida de cuota se entiende que comporta ciertas mejoras en los servicios o, al menos, un mantenimiento de la calidad de los mismos. Las INSTALACIONES ya se ven deterioradas pero lo que más desagradable veo es que muchas de las clases dirigidas están desbordadas de gente. Oficialmente es el aforo permitido pero realmente cuesta hacerse hueco y encontrar el material indicado para todos. Sugerí que se planteara la posibilidad de aumentar algunas sesiones en HORARIOS de máxima afluencia (p. Ej bodybalance, bodypump etc. que acostumbran a estar llenas) pero nada cambia… Por último, comentar la dejadez del MANTENIMIENTO también en vestuarios: duchas cuyos termostatos no funcionan adecuadamente y se desperdicia el agua, secadores estropeados sin recambio, etc. Conozco las instalaciones de otros centros Wellness fuera de Girona y la verdad es que la diferencia es significativa. Supongo que la falta de oferta y competencia de centros de estas características en Girona hace que se incentive poco la mejora, lo cual es una lástima.

Experiencia negativa: Muy muy mal Mantenimiento cero Muy sucio precio muy alto No vale este dinero que pide

Experiencia fantástica: Mucha calidad humana, buen trato y buenas instalaciones.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, personal agradable y todo correcto. Recomendable

Experiencia fantástica: Completas y amplias instalaciones para realizar un óptimo entrenamiento y poder disfrutar de una agradable y polivalente zona de aguas.

Experiencia fantástica: Com soci desde fa anys, valoro molt positivament la atenció al client i professionalitat de les noies de recepció. Un 10 per la seva simpatia. Moltes gràcies, sou un bon equip.

Experiencia fantástica: Un 10 de gimnasio y la repecionista muy buenas vibras

Experiencia negativa: Lamento decirles este gimnasio va de MAL en PEOR , sin nada mas que añadir en todo aspecto , personal mas que nada y el trato lo primordial no tienen descencia ni buen trato , viven haciendo engaños de pagar con permanencia y los siguen haciendo que se den debaja y seguir domiciliando una lastima el gimnasio bonito pero dentro de personas da asco .

Experiencia negativa: La de recepcion es lo mas semejante a Ursula de la sirenita. Muy borde y antipatica. Encima te trata como un bulldog frances, y te mira mal todo el rato.

Experiencia positiva: Conocimos el gimnasio utilizando el día de prueba. Se agradece mucho. Maquinas buenas, numerosas. Vestuarios amplios y bien equipados. Quizás hacía demasiado calor, pero creemos que era por la humedad de la piscina. Lo recomendamos sin duda!

Experiencia negativa: Pel que es paga el servei es un desastre

Experiencia fantástica: Muy buen sitio.

Experiencia negativa: Vuelves después de unos meses y te dicen que como no has respondido al teléfono en tanto tiempo, si quieres volver debes pagar un año entero de golpe (más de 700€). Pero por Dios, sois un gimnasio, no un banco! Qué os habéis creído ?

Experiencia negativa: Un desastre, l’atenció nefasta! Sou uns impresentables! Porto setmanes trucant i deixant missatges al vostre contestador que diu que et trucaran en breu, i ja pots anar esperant…Finalment hi he anat presencialment i em diu la recepcionista, que no agafen el telefon ni escolten els missatges… i es queda tan ample… que tenen massa feina per poder agafar o contestar els missatges….si seguiu així, ja veureu que tindreu mes temps…quina falta de professionalitat…

Experiencia negativa: Pel que es paga, es força car i les instałacions n’he vist de millors a Barcelona, et tracten bastant malament. Jo em vaig apuntar per recuperar-me d’un procés oncològic. No t’assessoren gaire yot i que ho vaig dir… i et penalitzen durant varies setmanes a impedir que facis classes dirigides…. Sense preguntar ni tan sola per què no has pogut cancel·lar les classes o avisar-te o interessar-se per tu. Realment estic momt dessabuda i em sento molt mal teactada, tenint en compte el dur procés que estic passant

Experiencia positiva: Le doy un tres porque lastimosamente los instructores de sala les vas hacer una pregunta y no te ayudan en nada , la maquinaria es moderna y las actividades dirigidas están bastante bien , la zona de relajación 6/10 porque muchas veces no funciona

Experiencia positiva: A nivel musculación bien, pero le faltaría una hack y alguna pendular, imprescindibles... Luego es cierto que un poco de aceite en las barras olímpicas no irían mal, sobre todo las que están en el exterior, no cuesta nada ese mantenimiento y los clientes eso lo aprecian, por no decir que a la larga les va a salir más barato echar un poco de aceite que comprar unas nuevas... Por el resto bien!

Experiencia negativa: Nefasta atenció al client, no agafen les trucades, ni les tornen,

Experiencia fantástica: Estuvimos visitando Girona y enviamos un correo electrónico antes de nuestra visita. Lucas nos respondió y también nos recibió a nuestra llegada. Nos hizo sentir muy cómodos y disfrutamos mucho de nuestra visita.

Experiencia negativa: El Centre ja no es el que era. Esta bé perque es gran o te parquing peró han apujat moltissim els preus i amb el covid i posterior la zona de piscina i Espa ha estat tancada mentre seguiem pagant el mateix

Experiencia negativa: Ja fa dies, si no setmanes amb un problema amb l'aigua calenta, és comprensible que puguin aparèixer problemes de manteniment, però el que costa d'entendre és la mala gestió davant d'aquest problema ja recurrent. No es proporciona gairebé informació al client sobre una cosa tan rellevant com que no hi hagi aigua calenta i quan demanes a recepció, o al gestor del gimnàs una millor gestió, la resposta són excuses. Em costa de veure el valor del servei pel preu de subscripció... a més que aquestes alteracions de termòstat, caldera, aires condicionats ja sembla normal, perquè a les classes fa una calor que denota una falta climatització...

Experiencia negativa: He viscut com a socia la dolenta evolució d’aquest gimnàs. Desde fa 15 anys que soc socia d’aquest gimnàs, amb alguna baixa entre mig per temes profesionals. Puc dir que el gimnàs actualment no és el que era,, tot son problemes, classes de spinning sense aire ni ventilació, el director va decidir desde fa 4 mesos que no posaria més paper higienic a les sales i vestiuaris per netejar les maquines i higiene personal, gent de secretaria cremada i desmotivada que tot el dia imposen normes i mes normes sense sentit, Un desastre tot, quan creus que no es pot anar a pitjor surten amb una de nova. El preu de 68 euros mensuals no el toquen aixo si, pero si tu has de fer classes dirigides a ple agost sense aire ni paper per aixugar les maquines ho fas i punt. Molt malament, podria fer una llista molt llarga , però teniu tècnics de sala molt bons que no es mereixen , ja he tramitat la meva baixa pel mes seguent ja que ala ciutat estan montsny molts Gimnasos amb gent jove al cadavant que et tracten millor .

Experiencia negativa: Molt trista la decadència que està patint aquest gimnàs. Fa 4 anys que soc socia i va de mal en pitjor any rere any. Això si actualment pagant 7 euros més que abans i amb l’horari més reduit que mai (el van canviar amb la pandèmia i ja mai més ens han tornat a posar l’horari antic on obrien i tancaven més tard). Sincerament molt descontenta, em volia donar de baixa al veure que ens tornaven q pujar la cuota en el canvi d’any i la meva sorpresa és que ens informen a la felicitació de nadal el dia 23 i el dia màxim per donarte de baixa és el 20. Així que amb tota la cara ja m’han cobrat un mes al preu que a ells els ha donat la gana. No em tornarà a passar aquest mes.

Experiencia negativa: He estat sòcia del centre des de la seva inauguració, i es la primera vegada que decideixo fer pública una queixa per veure si algun responsable del centre i/o de la cadena es motiva. Darrerament constato una manca important de manteniment en les instal·lacions, spa no funciona, cascada d’aigua no funciona, aire insuficient en la sala de spinning, piscina de bombolles no funciona, falta paper i líquid desinfectant en la sala. Sap greu perquè es un centre que pot oferir molt però s’ha de mantenir. També es una llàstima pel professorat que s’esforça per mantenir el nivell requerit. Espero que algun responsable es posi les piles aviat.

Experiencia fantástica: Gimnàs acollidor, entrenadors professionals que et fan gaudir de cada classe. A més, el fet d’oferir tantes classes fa que puguis combinar-t’ho amb la feina i s’adapta a tots els nivells i preferències.

Experiencia positiva: La piscina està molt bé però caldria renovar una mica les instal.lacions en general.