SmartFit Girona






Información sobre SmartFit Girona
17003, Girona
Horario de apertura
- lunes: 7:00–21:00
- martes: 7:00–21:00
- miércoles: 7:00–21:00
- jueves: 7:00–21:00
- viernes: 7:00–21:00
- sábado: 9:00–18:00
- domingo: 9:00–14:00
Disfruta de la reciente apertura de tu club, con más de 1.600 m2 dedicados a tu salud. Aparcamiento gratuito para socios, actividades colectivas y una arquitectura diáfana para que alcances tus objetivos de una forma cómoda y divertida. Contamos con el último equipamiento de generación Technogym para que no haya entrenamiento que te resista.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre SmartFit Girona:
SmartFit Girona es un moderno centro deportivo ubicado en Girona, España, que abarca más de 1,600 m² dedicados a tu salud y bienestar. Con parking gratuito para socios y una amplia gama de actividades colectivas, este gimnasio promete ser un lugar ideal para alcanzar tus objetivos de forma cómoda y divertida. El centro cuenta con el último equipamiento de Technogym, lo que garantiza una experiencia de entrenamiento de alta calidad.
A pesar de sus muchos puntos fuertes, algunos usuarios han señalado áreas de mejora, como la necesidad de optimizar la ventilación en los vestuarios y la operatividad del agua en las duchas, así como el mantenimiento constante de las máquinas. La atención del personal ha sido elogiada, destacando la amabilidad y disposición para ayudar de los monitores. Además, muchos usuarios aprecian la relación calidad-precio, considerando que el gimnasio ofrece un buen horario de apertura y una variedad de clases dirigidas.
En resumen, SmartFit Girona es un centro bien valorado por su equipamiento y ambiente, aunque se deben resolver algunos problemas de mantenimiento para mejorar aún más la experiencia del usuario.
Tarifas
Desde 19,99€ / mesSmartFit Girona: Opiniones

Experiencia fantástica: que buenas instalaciones y el staff inmejorable, el mejor gimnasio de girona sin duda alguna
Experiencia fantástica: Gran superficie con toda clase de aparatos
Hola Kiko,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.
Saludos.
Experiencia fantástica: Joel Pararols es un Maquina, el Jefe super ben parit , Gym molt Top!
Experiencia fantástica: Gym super renovado, con todas las maquinas necesarias para un entreno a full y un horario bastante bueno
Experiencia fantástica: Calidad precio muy recomendable, abreme todos los días, sea festivos o no, por 35 puedo ir a gym en toda España y Portugal. Muy recomendable, lo uso en Girona, Madrid y Coimbra, muy recomendable siempre dentro del rango calidad - precio y de lo enumerado, no es un gym premium pero tiene variedad de máquinas y suficiente espacio y amplitud. Gracias
Experiencia fantástica: Este gimnasio es absolutamente increíble. Desde el momento en que pones un pie dentro, sabes que estás en un lugar especial. La atención al cliente es impresionante, los entrenadores son profesionales y amables, y las instalaciones son de última generación. Las máquinas y equipos están siempre limpios y bien mantenidos, y hay una variedad impresionante de clases y programas para todos los niveles y objetivos junto al amplio horario de apertura. La energía y la motivación que se siente en el gimnasio son contagiosas, y siempre me voy de allí sintiéndome renovado y listo para enfrentar cualquier desafío. Además, el ambiente es muy acogedor y familiar, siempre hay alguien dispuesto a ayudarte o a darte consejos. Sin duda, este es el mejor gimnasio en el que he estado, y lo recomiendo ampliamente a cualquiera que busque un lugar para mejorar su salud y bienestar.
Experiencia positiva: Gimnàs correcte, dutxes homes poden estar més netes, fan mal olor, la resta correcte.
Experiencia fantástica: Um bom e amplo ginásio.. ótima estrutura
Experiencia fantástica: Unas instalaciones de 10, he venido solo un día porque estaba de viaje, es verdad que han sido 10 euros, pero sus maquinas y vestuarios son de otro nivel, Muchas Gracias a David por su atención.
Experiencia fantástica: Després de la recent reforma, el Viva Gym Girona ha fet un salt de qualitat molt notable. Tot està molt més net i ordenat, la distribució de les màquines és molt més còmoda i funcional, i l’espai en general convida a entrenar millor. L’equip d’atenció és molt professional i sempre disposat a ajudar, i els vestidors estan molt ben cuidats. Felicitats per la millora!
Experiencia fantástica: Pongo un cinco estrellas por el esfuerzo de renovar las instalaciones y el ambiente, teniendo en cuenta que es una sala low cost. Un 1 pondría a los usuarios que utilizan las máquinas para usar más el mobil que hacer los ejercicios. Y para añadir algo, faltan relojes de pared, los que hay no se ven por los ángulos de las columnas.
Experiencia fantástica: Bons monitors de sala, amables i disposats a ajudar, el manager un crack, no fa calor l'estiu i normalment no está ple.
Experiencia fantástica: Ahora que han renovado el aire se está de lujo en este gimnasio, gran calidad precio
Experiencia fantástica: excelente relación calidad- precio. En mi opinión 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el gym sobretodo por la atencion de Paula y David, que siempre estan ahi para ayudarte en lo que haga falta! Son un 10
Hola Sandra,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que valoras de manera tan positiva a nuestros staff ya que la calidad humana que aportan es fundamental.
Saludos.
Experiencia fantástica: Han mejorado mucho las duchas, instalaciones, clases y aires acondicionados. Las instructoras Paula y Ania muy bien!
Hola Nandi,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra saber que estás disfrutando de las mejoras en nuestras instalaciones y clases.
Paula y Ania son increíbles y estamos felices de tenerlas en nuestro equipo.
Saludos.
Experiencia fantástica: Me encanta!!!!he provado varios gimnasios pero aqui el trato del personal hace toda la diferencia. Son cercanos y motivadores y están siempre pendientes. Te hacen sentir bienvenido desde el 1 día
Hola Eva,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que valoras de manera tan positiva a nuestros staff ya que la calidad humana que aportan es fundamental.
Saludos.
Experiencia negativa: Pobre en mantenimiento, deja que desear en eso, y a ver si ponen el aire acondicionado en verano, por lo demás bien.
Hola Alex,
Gracias por tu valoración.
Lamentamos que la falta de mantenimiento y el aire acondicionado no hayan cumplido con tus expectativas. Tomamos en cuenta tus sugerencias para mejorar y ofrecerte una mejor experiencia.
Saludos.
Experiencia fantástica: Gimnàs molt complet amb varietat de classes i de màquines. El personal és molt agradable i a les classes m'ho passo molt bé. Sense dubte ho recomano.
Experiencia fantástica: Un gimnasio con muy buen ambiente, las clases son muy buenas y los profesores tienen muy buena actitud. Lo recomiendo mucho
Hola Carla,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.
Saludos.
Experiencia fantástica: ¡Excelente gimnasio en cuanto a calidad-precio! Además, es fácil aparcar al no estar en el centro de la ciudad de Girona. Aunque, como en cualquier sitio, siempre hay margen de mejora, las instalaciones están siempre limpias y bien equipadas, lo que hace que entrenar sea un placer. Pero lo mejor, sin duda, es el personal. Los entrenadores que me ayudaron a hacer mi rutina no solo fueron muy profesionales, sino también cercanos y con mucho sentido del humor, lo que hizo todo el proceso mucho más ameno y motivador. Se nota que les apasiona lo que hacen y que se preocupan por que cada persona se sienta cómoda y bien atendida. ¡Totalmente recomendado!
Hola Mireia,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra saber que valoras la calidad-precio y la limpieza de nuestras instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un ambiente acogedor y profesional. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir apoyando tu entrenamiento. ¡Nos vemos en el gimnasio!
Saludos.
Experiencia fantástica: Relación calidad precio uno de los mejores de Girona. Muy buenas instalaciones.
Experiencia negativa: Más de 2 meses con las máquinas de prensa y halon vertical (3) rotas y no las reparan
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con el cambio! Buen ambiente y muchas clases! A seguir a tope!!!!
Experiencia negativa: Bueno dice el refrán gimnasio barato es lo que tiene …… pues no pienso asin si pagas es para un servicio óptimo , ay 2 máquinas de prensa y de aductores etc vale pues es gracioso la mayoría de veces una de las dos repetitivas está fuera de servicio se pueden tirar 2 semanas mínimo estropeada Entoces mi pregunta es ay las de 4009 Mil abonados es lógico que solo una máquina para esos 4000 mil abonados ?? Luego las duchas tela …… luego esas promociones de 0€ una semana pagamos pato los qie si pagamos cada mes y nos encontramos qie es imposible entrenar esa semana de promoción gratis cuando una lleva años y pga cada mes …….. en fin son tantas cosas tantas no terminaría nunca ………….. el horario de findes semana … que queres iqe te diga ……… en fin son muchísimas cosas pero bueno … a quédate con esto yo tenido comparar una ruleta pequeña Adominal priiqe había una que estaba medio rota y ya se a liquidado y no ay ninguna en serio?? 10€ una rulo adominal en dechatlon, y con 4000 abonados no ay fondo para 10€? En fin estaría aquí diciendo miles de cosas ….
Experiencia fantástica: Calidad precio mejor gim de Gerona
Hola Andres,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.
Saludos.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio low cost. Hay gimnasios mucho peores respecto a aforo e instalaciones. El punto mejorar es el mantenimiento de las máquinas. Equipo joven y motivado a seguir creciendo, siempre te escucha ante cualquier posible, mejora o comentario respecto a las instalaciones o máquinas.
Hola Manu,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.
Un saludo.
Experiencia negativa: 2/3 de las maquinas para hacer espalda (jalon al pecho) estan estropeadas de la parte donde se acomodan las piernas y alguna que otra de las maquinas para hacer piernas, llevan mucho tiempo así y parece que tampoco hacen el intento de arreglarlas
Experiencia negativa: Son ladrones hice baja hace 6 meses y siguen cobrando, ni han puesto el número para llamarles
Experiencia fantástica: Top
Hola Jan,
¡Muchas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas!
¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!
Saludos.
Experiencia fantástica: Ha millorat amb la renovació. personal sempre atent, disposat a ajudar
Hola Mónica.
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia de nuestros socios sea lo más satisfactoria en nuestras instalaciones y estamos encantados de haberlo conseguido contigo.
Saludos.
Experiencia negativa: Mi reseña va dirigida a lo que es el gimnasio, con el nuevo horario si quieres entrenar solo puedes ir o a primera hora o a última, sino con la aglomeración de gente es imposible. Dicho esto el gimnasio pone que cierra a las 23:00, a las 22:38 ya te apagan las luces, y a las 22:45 te paran las cintas de correr de golpe, independientemente de cuanta gente haya o lo que estén haciendo, prácticamente echándote, son varias las veces que casi me caigo mientras corro por culpa de esto. En relación a las maquinas, cada día hay menos maquinas que funcionen correctamente, pero en cambio cada día hay mas gente, actualmente hay 5/8 poleas inusables, 2/3 jalones que no agarran y llevan así tiempo, maquinas de pierna que tampoco funcionan y para colmo si quieres agua tienes que pagar 4€ al mes y tampoco funciona la maquina. Al final pagas ese extra para usar la maquina de agua 2-3 veces al mes. Y por ultimo, cierto es que hay personal del Staff que es muy educado y que dan un buen trato al cliente, pero hay 3 chicos que a parte de notárseles las pocas ganas de trabajar deberían mirarse como tratar a los clientes y dejar de ser tan chulos.
Experiencia fantástica: ❤️❤️
Hola Yolanda,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Saludos.
Experiencia positiva: Jo si que hi vaig veient millores desde el canvi a VivaGym. Tenim aigua calenta finalment ! És cert com he llegit en alguna ressenya que hi ha coses a millorar, però també hi veig voluntat de fer-ho. Els nois i noies del "Staff" sempre m'han tractat molt bé i m'han aclarit qualsevol dubte. De moment la meva resenya no pot ser negativa.
Experiencia negativa: Hermano queréis dejar de spamear con sms por teléfono? No quiero apuntarme por menos de 10€ ni por menos de 5€ dejar de mandar mensajes de sms
Experiencia negativa: Gestión nefasta, información al cliente nula. Te cobran partidas sin informar a los usuarios y la resolución por parte del personal indeseable. Gimnasio NO Recomendable.
Experiencia negativa: Despues de acabar las obras, seguimos sin agua caliente en el vestuario!
Hola Ariadna, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que, en cuanto a la temperatura del agua, se regula de forma general para todas las duchas buscando siempre el punto óptimo y el mayor confort de nuestros socios. No obstante, si en algún momento lo ves necesario, puedes comentar a nuestros compañeros que revisen que todo está funcionando correctamente. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: El gimnàs estaria bé sinó fos perquè amb tantes ofertes que fan està a petar de gent nova i depèn de l'horari, tens problemes per utilizar les màquines, tampoc cuiden als usuaris de fa temps. Les dutxes van fatal perquè l'aigua surt freda i malament sobretot al de les noies. Diuen que ho arreglaran però no ho fan mai..a l'hivern als vestuaris et congeles perquè no posen la calefacció, suposo que el lowcost l'han d'amortitzar per algun lloc i a l'estiu a la sala de màquines et rusteixes perquè no posen l'aire acondicionat.
Hola Yoland, En lo que respecta al mismo, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor. En este sentido, las sesiones comprendidas entre las 19.00 y 21.00 horas presentan un mayor número de accesos. Sobre todo los lunes y martes. Te invitamos a probar el club en otros horarios, si tienes posibilidad, para disfrutar del club en horarios con menor afluencia. Por otro lado, la temperatura del agua de las duchas está regulada según la normativa de instalación, es decir, regulándose más o menos 1 o 2 grados según la estación del año, para garantizar una temperatura de confort. No obstante, puedes comentárselo a nuestros compañeros y ellos comprobarán que todo esté funcionando correctamente. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: No paran de mandarme sms al teléfono y al correo electrónico de este gimnasio cuando nunca he entrenado aquí
Hola, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, es por ello que, puedes escribirnos un mail a contacto.es@vivagym.com y explicarnos detalladamente lo sucedido y estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Experiencia negativa: Material en mal estat, antic i poca implicació dels treballadors. No trobo mai ningú a la sala de musculació per demanar ajuda.
Experiencia fantástica: Esta bastante bien, muy amplio y limpio Las maquinas muy bien, buen ambiente Los vestidores y duchas muy limpias. El personal de gimnasio muy amables y simpáticos.
Experiencia fantástica: Bueno
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, hace mucho tiempo que soy socio. Faltaría mejorar la ventilación de los vestuarios y el funcionamiento del agua de las duchas. El personal es amable, la señora de la limpieza cada mañana hace su función. En relación calidad precio está muy bien. Abren todos los días y tienen buen horario. En girona hay gimnasios que quizás estén mejor, pero literalmente pagas el triple. Calidad precio no creo que se pueda pedir más, por eso le doy 5 estrellas.
Experiencia negativa: Está bien de precio pero no tiene nada de ventilación y hace más de 6 meses que no va el aire acondicionado, IMPOSIBLE entrenar y aún menos ir a las clases
Hola J. Antonio, disponemos de aire acondicionado y de recuperadores de aire, hubo un par de meses que tuvimos problemas puesto que sufrimos el robo de la parte externa de la instalación de los aires, pero ya tiene que estar funcionando correctamente, cualquier cosa consulta con el Staff. Gracias
Experiencia fantástica: Voy a este gym desde que se abrió de forma intermitente, osea: a veces me he dado de baja pero siempre vuelvo! Es práctico, siempre hay aparcamiento, muchas clases dirigidas, máquinas, personal siempre dispuesto a ayudar, múltiples taquillas y servicios. Vamos para mi un 5 de 5. Si vas a lo que vas es perfecto! Si quieres ir al salón de belleza y estar 5 horas en el vestuario pues hay otras opciones.
Muchas gracias por tu reseña Jessica :) Encantados de poder ayudarte.
Experiencia negativa: Honestamente para ser una cadena de gimnasios la tienen muy descuidada máquinas en mal estado fuera de servicio sin mantenimiento pocas bancas máquinas sin tapizar deberían tener alguien de mantenimiento que se encargue de ello pero como para todo tendrán una excusa en lugar de una solución
Hola Jonathan, disponemos de mantenimiento de la maquinaria y de personal de mantenimiento general en nuestra plantilla. Todas las incidencias que surgen se pasa nota al proveedor y este lo repara, a veces se tarda menos a veces más en función de la gravedad de la avería, como pasa con cualquier aparato o máquina sea de gimnasio o no. Si alguna vez observas algún fallo en alguna dirígete a recepción y comunicanoslo por si no estuviera en nuestro conocimiento. Gracias.
Experiencia negativa: Instalaciones nefastas, hay unos mínimos, el gimnasio huele muy mal, no hay ventanas para ventilar, las duchas solo hay una que funcione bien (con agua caliente)
Hola Cristina, disponemos de recuperadores que hacen la función de regenerar aire constantemente y como se pone el aire acondicionado no se abren las ventanas si no se perdería el frío. En cuanto a las duchas desde hace más de un mes funcionan bien ya que se instaló una bomba de circulación nueva y desde entonces funciona bien la temperatura y la presión. Cualquier cosa coméntalo directamente en recepción y te atienden porque ya está solucionado. Gracias
Experiencia negativa: actualizo: (casi 2meses despues sigue sin ir el aire acondicionado,cuando el encargado me dijo estaria arreglado la semana que puse la reseña) me gusta saber q no soy la única que piensa así...otra vez sin aire acondicionado, duró 2 o 3 meses 'arreglado'..ya empieza la calor.. miedo me da que sea como el año pasado de las largas que nos dieron,es frustrante como te contestan,no hacen el minimo para escuchar.. de todo lo demas no comentaré porque puedo hacer una biblia de todo lo malo...por cierto ..podrian poner a Paula mas horas por las mañanas que con ella se trabaja muy bien..
Experiencia fantástica: Me he apuntado hace dos días... Y de momento, muy bien. Muchas máquinas, muchas opciones para ejercitarte y actividades variadas para poder elegir la mejor manera de ponerte en forma. La atención también es buena y si tienes alguna duda, los monitores te ayudan. Yo ya recibí mi rutina de ejercicios a través de su App... Por su parte, el trabajo se está haciendo, ahora sólo queda que yo cumpla con la mía.
Muchas gracias Lola ¡Vamos a por ello!
Experiencia positiva: Gimnasio grande con muchas máquinas de musculación pero en horas punta cuesta encontrar una libre. Hay muchas máquinas de cardio, cinta de correr, remo, elíptica.... El personal que trabaja allí no revisa que hagas bien los ejercicios. Personal amable, buena música. Ducha: una raja muy caliente y las otras no sale mucha agua y tarda mucho en salir caliente.
Hola Nuria, gracias por tu reseña, efectivamente hay horas punta y horas valle en las cuales hay más o menos gente en las instalaciones, en caso de no encontrar una máquina disponible puedes preguntar a nuestro personal por una variante del mismo ejercicio. En cuanto al agua esta semana se esta realizando una ampliación de la instalación para que no haya problemas en hora punta. Gracias
Experiencia negativa: Buenas noches soy usuaria de este gimnasio hace muchos años y nunca lo he visto en tan malas condiciones como llevamos un tiempo atrás, yo no digo que sea un gimnasio de lujo pero las mínimas condiciones se deberían tener..los vestuarios dan pena,el secador de manos hace muchos meses que no funciona las duchas de seis que hay solo funciona una correctamente dejadez total, el aire acondicionado en las clases dirigidas no funciona hace un tiempo, hoy mismo hemos hecho una clase de ciclo indoor y para haber sufrido desmayos, veo vuestros gimnasios de otras provincias y están en buen estado, que está pasando últimamente en el de Girona está dejadez no la había visto en todos los años que soy socia, pero el precio si que va subiendo al menos, estar a la altura en buenas condiciones para poder hacer deporte de manera adecuada y segura. Muchas gracias
Hola Mari Carmen, efectivamente, todos los gimnasios los tenemos en muy buenas condiciones, porque así nos gusta que sea, es decir, cuando hay algún fallo como existe ahora mismo en girona con el aire es porque algo ha pasado, este se debe a que nos han robado parte de la instalación de aire acondicionado instalada exterioremente y se esta esperando a que el proveedor consiga el material y lo instale, hemos tenido la mala suerte que encima coincidió con un momento en el que aumentaron las temperaturas. Los vestuarios como el resto de la instalación la hemos heredado y trabajamos desde el principio en mejorarla pero hay algunas cosas que estaban muy mal hechas y nos están llevando a nosotros y a los proveedores que contratamos más tiempo del esperado pero nuestro compromiso es el de dar una solución total a todo y que quede perfecto, no poner parches que no sirvan de mucho y dar soluciones reales. Disculpa las molestias
Experiencia fantástica: Buen sitio en el que hacer deporte y mantenerse saludable. La gente en general suele ser muy maja. Un sitio muy agradable en lo general y bastante económico en comparación.
Gracias por tu reseña Alonso
Experiencia negativa: Hay un gran margen de mejora. Des de hace no mucho más de 3 años soy socio del gimnasio y hay cosas que son imperdonables. En primer lugar las duchas, se nos dijo que se arreglarían hace más de 5 meses y aún seguimos igual, las puertas de las taquillas de los vestuarios, mayormente, están rotas o directamente no cierran. Por lo que respecta a las clases dirigidas, llevan más de 6 meses sin ofrecer “Body Combat” ni “Pilates”por la baja de la instructora y no han logrado encontrar a un/a sustituto. La queja se ha trasladado al gerente del centro y según vemos, semana tras semana, no llegan las soluciones por su parte. Hay muchos problemas con las bicicletas, muchas están rotas, no funcionan las pantallas, están cojas, los manillares se mueven o emiten ruidos que entorpecen el desarrollo de las clases. Aunque el material para las clases como las bicicletas dejan mucho que desear, los instructores realizan una buena labor de instrucción y clases competentes. Solamente espero que el aire se arregle y tenerlo en condiciones para verano, y no repetir las temperaturas extremas de la última vez. Gracias
Hola Carles, respecto al aire acondicionado disponemos de los equipos necesarios, pero hace unas semanas nos robaron la instalación externa y estamos pendientes de que la empresa proveedora e instaladora reciba el material para instalarlo de nuevo, por suerte actualmente no hace calor.En cuanto a los vestuarios son unas instalaciones que heredamos de la marca que anteriormente operaba aquí y que al igual que con el resto de mejoras realizadas se van a seguir haciendo pero tienen un problema de base que hay que dar con el para dejarlo perfecto y no con parches. Respecto a la maquinaria cambiamos de proveedores de mantenimiento y no funcionaron como nos prometieron, por ello desde hace un tiempo tenemos otro proveedor que poco a poco esta subsanando todas las incidencias pendientes. Por último respecto a las clases, disponemos de gran variedad y cantidad de clases a la semana pero es cierto que nuestra especialista en Body Combat se lesionó y se estimaba una recuperación más corta, no obstante se lleva todo el tiempo buscando un especialista formado en esta disciplina y no hay ningun@ que llega al nivel mínimo que exigimos para impartirla, por ello de momento esta clase no podemos tenerla en parrilla, esperamos encontrar pronto a alguien con dicho perfil o que la instructora titular vuelva cuanto antes. Muchas gracias por tu reseña y disculpa las molestias.
Experiencia negativa: Hola ( propietario ) Te contesto con este mail diferente ya que me has “BLOQUEADO “. 1 /Bicicletas tan solo hay 20, no 25 como dices, la gente entrena con bicicletas rotas sin pantallas o con ruidos . Dices que esperas recambios de una pieza fuera de estock , a que te refieres? pedir pantallas rotas , pedales rotos , calas rotas , las correas que chirrian, tacos de goma estabilizadores de la bici, los manillares que se mueven?? esas son las averias de las 12 bicicletas rotas ?? Que tienes en tu gimnasio .Todas esas piezas estan fuera de estock? 2 /El tema del aire acondicionado hay gente que en clase de spinning se ha desmayado por la calor, supongo que estas informado de estos hechos ? llevamos 3 semanas sin aire, con uno VENTILADORES como todo el año 2022 que estuvimos entrenando todo el año sin aire, acondicionado ,Y cuando montasteis los 2 cassets de aire acondicionado nuevos no funcionaron nunca….Se de que hablo porque soy instalador de luz, agua , gas, aire acondicionado ,.aerotermia . Calefaccion . Con 32 años de experiencia en instalacion y mantenimiento industrial y domestico. En vez de contratar un ingeniero mejor contrata una empresa de mantenimiento industrial. Que pasaria si yo dejase de pagar una cuota durante dos meses? Supongo que no me dejarias entrar porque mi obligacion es pagar, pues tu obligacion es tener el gimnasio en unas condiciones optimas. 3 /No tengo ningún problema en rectificar mis palabras cuando se hayan solucionado los problemas con el mantenimiento de las bicicletas y sobretodo el aire acondicionado dado que en breve estaremos con la calor encima, mientras tanto me reitero en la queja que hice el pasado 28 de febrero y hoy 8 marzo.
Hola Jose Carlos, lo primero no tenemos bloqueado a nadie, a través de google puedes mandar una reseña pero no tener hilos de conversación, tenemos nuestro teléfono y el email de girona@smartfit.es a tu disposición.En cuanto a las instalaciones, dirigimos instalaciones deportivas en toda la península, si se ha procedido a contratar a un ingeniero para dar con el problema del la instalación del agua es porque hasta 4 empresas de mantenimiento industrial y proveedoras de mantenimiento integral han realizado cambios y obras y ninguna ha dado con una solución 100% efectiva, si usted sabe cual es el problema o lo podría solucionar le agradeceríamos se pusiera en contacto con gerencia y nos trasladara sus soluciones ya que el resto de empresas no han dado con ellas.El aire acondicionado sufrimos hace unas semanas un robo de la instalación exterior, estamos esperando a recepcionar el nuevo material y que la empresa que nos lleva el mantenimiento de esta parte lo instale en cuanto llegue, lamentablemente no podemos paliar rápidamente las acciones de los cacos. Respecto a la reparación de material tuvimos hace unos meses problemas con la empresa de mantenimiento de la maquinaria puesto que no estábamos contentos con ella, desde hace poquito esta la nueva y está poniendo todo al día. Gracias
Experiencia negativa: Cada vez peor Hace 4 años que soy socio y la dejadez falta de mantenimiento de equipamiento del gimnasio es nulo .el año 2022 estuvimos entrenando sin aire acondicionado ,Todo el año ,2023 nunca funcionó bien no enfriaba y queja tras queja no habéis hecho nada solo mentir y dar escusas hasta el punto que la última decís que han robado los tubos de cobre .Las duchas llevan 2 años sin agua caliente ,y van cuando les da la gana. Llevamos más de 1 ańo con 13 bicicletas rotas, la gente se tiene que marchar y no puede entrenar, hoy sin ir más lejos éramos 20 personas y el resto no ha podido entrenar, lleváis 1 año diciendo que las vais arreglar, mintiendo como los 3 encargados que habéis tenido los últimos 2 años, a cada cual más mentiroso 28 febrero
Hola Carlos, los encargados no son ningunos mentirosos, en una instalación hay muchas más complicaciones de las que uno se puede esperar. EN este caso nosotros heredamos las instalaciones de otra marca que estaba anteriormente en este lugar hace unos 5 años, desde entonces hemos ido paulatinamente mejorando todas las instalaciones y servicios, pero hay algunas instalaciones como la de agua caliente que despues de realizar multiples cambiso con empresas profesionales del sector han solucionado parcialmente los problemas, por ello desde hace un tiempo hay un ingeniero contratado para dar con la solución definitiva. Con el aire acondicionado este se arregló y hace poquito hemos sufrido el robo de parte de los tubos de la instalación. En cuanto a las bicicletas siempre están disponibles las 25 que se ofertan por clase, el resto de bicicletas que tenemos no estaban disponibles para la clase porque tenían que reparar una pieza fuera de stock de la que la empresa de mantenimiento integral ha tenido que esperar hasta que volviera a estar disponible, poco a poco vuelven a estar en marcha. Gracias
Experiencia negativa: Depués de que hace dos meses me quejé del mal estado de las bicicletas, me respondísteis que teneis ya nueva empresa de manutención y que se iba a solucionar. No sólo no se ha solucionado sinó que el gerente comenta que hay otras prioridades que las bicis. Llevamos ya aproximadamente 6 años sin que se revisen.
Hola, hay una empresa de mantenimiento ocupandose de reparar y mantener toda la maquinaria, y actualmente simplemente hay algunas bicicletas pendientes de recibir piezas electrónicas pero hay otras 25 en perfecto estado que no llegan a ocuparse al 100% por ello no hay problema para realizar actividad con ellas. Gracias
Experiencia negativa: Lamentable, hace más de cuatro meses que no tenemos agua caliente, de 8 duchas "funciona una", o presión o tibia las dos cosas imposible. El estado de las bicicletas es patético cosa que también llevan meses diciendo que se les hará un mantenimiento. A todo esto, no pueden mantener contentos a los clientes que tienen y siguen aceptando nuevos clientes. Hay algunas horas en el día que hay más gente aquí, que en la feria de abril. Pasan los meses y nada mejora, eso sí, la cuota es la misma porque a mi al menos no me han bajado el precio. Low cost, de acuerdo. Pero.... unos básicos no?
Hola Lorena, el problema del agua no es constante es puntual, y se viene arrastrand desde que llegamos a la instalación, a la cual hemos tratado de resolver con varias empresas de fontaneria ya que nosotros no somos expertos en dicho tema, ninguna de estas empresas ha logrado dar con una solución definitiva a pesar de las inversiones que se han realizado, por ello, desde hace un tiempo se ha contratado un ingeniero que estudie la instalación de agua detalladamente y pueda dar con el problema definitivamente y no realizar más operaciones en vano. Las bicicletas están en buen estado, tenemos apartadas varias por la electrónica pendientes de sustituir, pero el resto no llegan al 100% de ocupación por ello están apartadas hasta que lleguen las piezas electrónicas.En el club hay horas punta y horas valle como en cualquier otro tipo de establecimiento en el cual hay horas de mas y de menos afluencia, si quieres podemos facilitarte con gusto las horas con menos soci@s.Efectivamente no se trata de un low cost, somos low price, ofrecemos la mejora marca de maquinaria , una gran cantidad y variedad de clases presenciales y unas instalaciones de gran tamaño. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Espectacular la clase de ciclo con Paula Royes
Experiencia negativa: Buen gimnasio en maquinaria, espacio y parking delante.
Hola Marc,
Gracias por tu valoración.
Saludos.
Experiencia positiva: ¡Gimnasio decente!
Gracias Gheroghe, trabajamos para ser excelentes :)
Experiencia fantástica: Bravisimo espectacular pero una cosa poner en la pared de la ducha unas perchas para colgar toallas
Gracias Enrique, tomamos nota de tu sugerencia.
Experiencia positiva: Las clases dirigidas de Paula y Ana son geniales. Pero el material de esas clases está muy viejo, estropeado y a veces no hay para todos. Las bicis de ciclo llevan años sin revisarse. A todas les falta una pieza u otra. Llevamos tiempo pidiendo que se revisen, pero nada.
Hola Maria, tuvimos hace unos meses un problema con nuestro proveedor habitual del servicio tecnico de mantenimiento de maquinaria, hemos reemplazado este proveedor por otro que está funcionando bastante mejor pero están poniendo todo en marcha y aún falta un poquito más para dejarlo como nos gusta que esté todo. Disculpa las molestias, seguimos trabajando para mejorar :)
Experiencia positiva: Personal un 10, atentos y muy amables, Mantenimiento de las máquinas -1, uno no puede entrenar pero si el día 30 pagamos todos, así que se ruega que se haga un Mantenimiento de las maquinas que se encuentran mal, para ahorrar luz creo que el aire está al mínimo o aveces apagado. Lamentablemente, si llegara a abrir un gym con casi iguales características precio etc nadie volvería al smartfit por el tema del mantenimiento.
Hola, tuvimos los últimos meses problemas con el servicio que nos daba la anterior empresa de mantenimiento de maquinaria con lo que procedimos a cambiar de proveedor y este está funcionando mucho mejor y dejando todo en orden poco a poco. Muchas gracias y disculpa las molestias
Experiencia fantástica: Buen sitio ambiente agradable y precio razonable
Gracias Gerard
Experiencia fantástica: Hace unos meses que me cambie de gym después de varios años y tengo que decir que estoy muy contenta hay variedad de maquinas, he ido alguna que otra clase y son geniales, los monitores son muy amables y atentos. Estoy contenta del cambio y el gimnasio.
Muchas gracias Marjorie, esperamos que sea así por mucho tiempo :)
Experiencia fantástica: Muy completo y limpio
Gracias por tu reseña Dani
Experiencia fantástica: Es el primer gimnasio que piso y no entiendo mucho pero me a gustado
Gracias :)
Experiencia positiva: Me gustó todo excepto la música, la música no es de motivation
Gracias Aimad, pasamos nota de tu sugerencia
Experiencia negativa: No recomiendo éste gimnasio a nadie si vienes a entrenar de verdad y no estás para aguantar tonterías.Tuvimos un problema hace dos semanas, di mi opinión y se arregló, no he incumplido las normas del centro y ahora me bloquean la entrada sin motivo alguno por lo mismo.... (Pasado 1 año, seguimos sin mejorar mucho, al Medio día imposible estar con un calor sofocante, con riesgo de sufrir un golpe de calor...
Hola Silvia,,
Agradecemos tu valoración.
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en contacto.es@vivgym.com con el fin de seguir mejorando.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Personal muy cualificado y agradable, y instalaciones excelentes.
Gracias Nil
Experiencia fantástica: Excelente gimnasió y los professores són super buenos.
Gracias Mireia
Experiencia fantástica: L’Arnau es un excelente monitor!
GRACIAS
Experiencia fantástica: molt bon servei
Muchas gracias Maria Rosa
Experiencia fantástica: ¡Muy buen gimnasio!
gracias marika
Experiencia fantástica: Molt bon gym.
gracias david
Experiencia fantástica: Gimnàs que té una gran qualitat-preu, amb un excel.lent equip professional, tant a sala com a les classes, que et tracta d'acord a les teves necessitats, amb molt bon criteri i amabilitat. Les classes dirigides són molt bones, dinàmiques i variades, en especial les ciclo de la Paula, que són immillorables! Una sala de màquines com no hi ha cap altra a Girona i molt fàcil d'aparcar. El personal de neteja un 10! Gym recomanable al 100 x 100!
Muchas gracias Eva
Experiencia negativa: La sala de màquines esta molt bé, a la zona de pesas falten discos, barres i seients reclinables, sempre estan plens. Els monitors i les clases dirigides molt bé. El vestuari dels homes està en obres i fa molta molta pudor, puja tota la olor a clavagueram, l'aigua calenta va a estones i no hi ha secador de cabells pels homes, les dones sí en tenen, que ja ho he investigat...
Hola Pau, tomamos en cuenta tus comentarios, como bien dices tratamos de realizar las obras pertinentes para subsanar los problemas heredados de la cadena anterior, nuestro objetivo es que todo quede perfecto. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Bona relació qualitat - preu. Han remodelat dutxes fa poc i estan noves. Classes dirigides cada dia i variades, amb bons professionals. Hi ha màquines de tot tipus.
gracias julia
Experiencia fantástica: Bon gimnàs, màquines de qualitat i un personal excepcional. Les classes dirigides són dinàmiques i variades. 100% recomanable!
Experiencia fantástica: ¡Excelente!
Gracias por tu reseña Lucas
Experiencia fantástica: Muy amables y atentos
Gracias Ignasi
Experiencia fantástica: Es un gimnasio con unos monitores excelentes i te ayudan en todo
Muchas gracias Montse
Experiencia negativa: Cada vez van a peor las maquinas y las instalaciones.
Hola Marc, sentimos que sea tu sensación, nosotros tratamos de mejorar cada día las instalaciones y los servicios para que se este cada día mejor entrenando. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy top, sobretodo las actividades dirigidas!!
Experiencia fantástica: Calidad horario y precio muy recomendable, los monitores todos muy amables .
Muchas gracias por tu reseña 'Mohamed'
Experiencia fantástica: La maquinas están muy bien, hay de todo tipo de máquinas, las clases están muy bien, las clases de zumba es muy divertida
Hola Cristian,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.
Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente gym, muy profesionales las clases me encantan.
Muchas gracias Alexandra
Experiencia fantástica: Empecé que era perfectfit. 7 años después y con el nombre de smartfit, aquí sigo.
Muchas gracias Lola, por muchos años más :)
Experiencia positiva: Buen gym economico lo malo que esta un poco apartado y aveces lleno pr en general bastante bien
Gracias por tu reseña Edi. En cuanto al aforo siempre hay una hora punta donde esta más lleno que en otros horarios pero para ello disponemos de más de 100 puestos de entrenamiento para que puedas realizar tus ejercicios sin problema. Gracias
Experiencia fantástica: Excelente instalaciones ; ambiente de buena vibra; los chicos que atiende fin de semana muy atentos y agradables.
Muchas gracias Heidi
Experiencia positiva: Soy nuevo en el gym, demasiadas clases dirigidas en modo virtual... una pena no haberme fijado antes de la inscripción. Los monitores son todos geniales!
Gracias Toni, disponemos clases en los dos modos, de manera virtual son para dar servicio a cualquier hora y poder disfrutar d euna clase aunque no haya demanda de esta, mañanas y tardes dispones de clases presenciales. Gracias
Experiencia fantástica: Muy bien para ir a entrenar,variedad de máquinas y muy amplio,lo único es que hay que tratar de ir en horas de poca afluencia ,para más comodidad.
Muchas gracias por tu reseña Alex
Experiencia negativa: Petado siempre, sea cual sea la hora. Maquinaria está bien y es bastante espacioso.
Hola Raquel, disponemos de muchas franjas horarias sin apenas afluencia, podemos ofrecertelas si estás interesada. Gracias
Experiencia negativa: Actualizo reseña 07/25: (Volví a Viva Gym Girona por proximidad al trabajo) Después de la "reforma" a la transición viva gym, pensaba q después de pintar pondrían máquinas más nuevas, que iban a dejar el gimnasio como otros Viva de BCN... pues no, todo sigue igual, maquinas destrozadas por su uso, descompensada, tiras más peso de un lado q de otro, coger una polea implica perder tiempo haciendo cola, los bancos siguen siendo una estantería o puesto de descanso... y ya no es por los horarios... hoy a las 9:30 te encuentras cosas así, haremos agosto, pero prefiero desplazarme 10 min que perder 10 min esperando poder seguir con mi entreno... lo siento por Viva Gym... francamente, hay una pequeña minoria que va al gimnasio con sus pautas y tempos, si hay gente esperando, comparte o cumple los descansos, hay gente q solo quiere ir a entrenar, no a pasearse. Borro mi reseña anterio ya que pertenece a Smart fit. Ahora siendo viva gym, es el mismo perro con distinto collar, y que puedes esperar de un gym low cost… la gente no tienen prisa, respeto, ni educación... su prioridad es responder los mensajes, entranar en grupos de 3 o 4, usar los bancos de estantería para la cajita de sus "airpods". Las maquinas son las mismas, las mismas e igual de estropeadas que hace 2 años… hay overbooking, me apunté en diciembre para aprovechar unos días, al finalizar enero me borro de nuevo xq no compensa, solo puedo ir 3 dias a la semana y hay más cola q en la pescadería la tarde de la noche buena… Un percal… menos mal que el precio compensa. Pros: grande, económico, van haciendo mejoras , la opción de bebida, la app que tienen. Contras: llevan tiempo con los vestuarios en reformas, la cantidad de gente q llega a venir, la gente fan del Crossfit q se apodera de las barras, los discos y van descalzos por el gimnasio (cosa q debería estar prohibida por seguridad, como ver gente en jeans o chanclas..). La cantidad de gente q va a chatear. Etc…
Hola Chevi,
Gracias por tu valoración.
Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.
Con respecto a lo que nos comentas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, si bien, es posible que, en algún momento del entrenamiento, varios socios necesiten hacer uso del mismo equipamiento. Si en ese momento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Por otro lado, en nuestra se normativa se establece que debe usarse ropa deportiva adecuada y calzado deportivo cerrado para la realización de todo tipo de actividad dentro de nuestras instalaciones. No obstante, es responsabilidad de todos sus cumplimientos para mantener un ambiente cordial en el que disfrutar entrenando. Aun así, puedes comunicar a nuestro staff cualquier conducta inapropiada que detectes. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com
Un saludo.
Experiencia negativa: Contento con los monitores pero las duchas… una vergüenza y eso que son recién reformadas. A las máquinas tampoco se les hace un mantenimiento correcto y se estropean cada dos por tres. Una vergüenza.
Hola Ansumana, los vestuarios como bien dices se han reformado puesto que heredamos las instalaciones de otra cadena y queremos mejorarlas. Gran parte de los problemas que había al respecto con las duchas han quedado resueltos pero ya detectamos desde su renovación que había un problema en las horas punta por ello hay prevista una instalacion solvente este problema en los próximos dias, dichos aparatos (aerotermos) están solicitados hace tiempo pero nos llegan ahora y se instalarán seguramente esta misma semana. Las máquinas disponen de mantenimiento , pero ahora mismo existe un desabastecimiento a nivel mundial de muchas piezas con lo que si el proveedor se queda sin stock tiene que pedir la pieza y esta puede tardar más de lo habitual en llegar y ser reparada. Esperamos entiendas estas circunstancias especiales y agradecemos tu comprensión. Un saludo
Experiencia negativa: Buenos días , kisiera decir k e estado en muchos gimnasios , pero lo peor k e visto a sido aki , mucha makinaria y moderna ,si , pero d k t sirve ,cuando la cantidad d gente k hay es tan grande k si t haces con dos mancuernas , t puedes dar x satisfecho, cuando tú rutina diaria tardas en hacerla d 45 a 60 minutos , aki sueles tardar entre 1:30h o más , e resaltar el mal estado d las duchas y el mal olor , y sobre todo el primer gym k veo k el cuarto d la limpieza d la limpiadora , vamos donde guarda todos sus utensilios d limpieza , están dentro del vestuario d los hombres vamos k al igual t entra la limpiadora a buscar algo y t pilla en pelota , me había dejado montones d beses y veo k a lo nadie llega a pensar d cambiar el vestuario d hombres x el d mujeres y asin la limpiadora caería en el vestuario d lasujeres , x k ya me gustaría saber k pasaría si fuese al revés ,......
Hola Falco, podemos ofrecerte diferentes franjas horarias en las que hay una menor afluencia de gente. En cuanto a los vestuarios se encuentran en reformas para dejarlos en perfecto estado. Muchas gracias
Experiencia negativa: Llevo entrenando meses en este gimnasio y el aire lo ponen solo si se queja la mitad del gimnasio del CALOR INSOPORTABLE que hace, a su respuesta te dicen que ya está puesto (teniendo las puertas del gimnasio abiertas de par en par...) Luego también los vestuarios… mal olor, poca higiene y mantenimiento. Hicieron obras y se quedaron a medio hacer.
Hola Joel, se realizó una puesta en marcha cuando comenzó el calor y un par de máquinas no estaban siendo eficientes, por eso desde hace un par de semanas vino el servicio técnico y las dejó arregladas y funcionando perfectamente. EN cuanto a los vestuarios es un problema heredado de la marca anterior y como bien dices ya intentamos solucionarlo el verano pasado, pero no conseguimos atajar el problema al 100%, este verano volverá a intentarlo otra nueva empresa. Gracias
Experiencia positiva: Buen lugar para entrenar, y por el precio está muy bien, lo único que veo esque faltan varias máquinas para piernas. Demasiadas máquinas para cardio que no se usan ni la mitad donde podrían tener más máquinas para piernas sobre todo, pero eso ya es una decision del gimnasio y es lo que hay. Pero un tema importante sobretodo son los vestuarios. Olor desagradable al entrar y duchas sucias la verdad, pienso que tendrian que tener mas limpieza durante el dia y más con el tema de Covid, aparte de todo la gente tiene mucho que ver, porque dejan botes vacios de jabon x ahí tirados, mascarillas etc.. es el punto negativo que le doy al gym
Hola Jaime, gracias por tu reseña y apuntamos tu sugerencia en cuanto a maquinaria. Los vestuarios han estado en obras para arreglarlos y dejarlos en perfecto estado y justo hace unos días han acabado y debería estar todo perfecto, en caso que detectes alguna anomalía que nosotros no hayamos notado comunícanoslo en recepción y se revisa.
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