Gimnasio en Barcelona | VivaGym Sants
Información sobre Gimnasio en Barcelona | VivaGym Sants
08028, Barcelona
Horario de apertura
- lunes: 6:30–21:00
- martes: 6:30–21:00
- miércoles: 6:30–21:00
- jueves: 6:30–21:00
- viernes: 6:30–21:00
- sábado: 8:30–14:00, 17:00–20:30
- domingo: 8:30–14:00, 17:00–20:30
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Gimnasio en Barcelona | VivaGym Sants:
VivaGym Sants es un gimnasio en Barcelona que destaca por su ambiente acogedor y su personal amable, reconocido por su atención al cliente. Muchos usuarios valoran positivamente el trato que reciben de los monitores, quienes se esfuerzan por hacer las clases entretenidas y motivadoras. Las instalaciones son amplias y ofrecen una variedad de clases dirigidas, destacando las actividades de pilates y yoga, que son bien recibidas por sus participantes.
A pesar de sus puntos fuertes, varios usuarios han expresado preocupaciones sobre la higiene y el mantenimiento de las instalaciones. La limpieza de los baños y vestuarios ha sido un tema recurrente en las reseñas, junto con la frecuencia de las máquinas fuera de servicio y la acumulación de gente durante las horas punta. Muchos mencionan que el gimnasio se siente muy abarrotado, lo que a veces dificulta un entrenamiento efectivo debido a la espera para utilizar las máquinas.
Los aspectos a tener en cuenta incluyen:
- Aspectos positivos:
- Personal amable y atento.
- Variedad de clases dirigidas con monitores motivadores.
- Ambiente acogedor y buena ubicación.
- Aspectos negativos:
- Problemas de higiene en los vestuarios y baños.
- Máquinas frecuentemente fuera de servicio.
- Alta masificación durante las horas punta, dificultando el acceso a las máquinas.
En resumen, VivaGym Sants ofrece una buena experiencia a un precio accesible, pero los potenciales usuarios deben estar conscientes de que en ciertos momentos puede ser complicado disfrutar plenamente de las instalaciones debido a su popularidad y al estado de algunos equipos.
Servicios, Máquinas y Clases dirigidas
Gimnasio en Barcelona | VivaGym Sants: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, muy buena atención de Albae muy maja.
Hola Kevin, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Experiencia positiva: Lo único malo es el higiene del baño
Hola Eduardo, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, nuestra prioridad es garantizar una correcta limpieza e higiene en nuestros clubes ya que tenemos un gran equipo de mantenimiento y limpieza constantemente trabajando para mantener el club en el mejor estado posible. No obstante, vamos a tener en cuenta lo que nos indicas para mejorar. Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: Increíble que esté en el mostrador 30 min o más y no haya nadie que me ayude , no me dejaba entrar y estuve media hora o más , eran las 6:30 y no aparecía nadie !!!! Impresionante
Hola Jaqui, Gracias por tu valoración. Lo que nos comentas nos llama mucho la atención ya que en nuestros clubes siempre disponemos de personal tanto en sala como en recepción, si bien puede ser que en algún momento puntual estén ocupados, puedes consultar con ellos cualquier duda o consulta que tengas. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Saludos.
Experiencia positiva: He esperado un mes para opinar. Tras muchos años entrenando en unos 8 gimnasios diferentes, no me he encontrado nada que no haya visto. Gimnasio lleno en horas puntas como todos, algo desordenado eso sí. Maquinas rotas? Sí, como en todos los gimnasios y que tardan una eternidad en arreglar pero hay muchas maquinas repetidas asi que ni hay problema. No me he econtrado ningún ambiente hostil y entreno como entrenaba en otros centros sin problema. No voy en hora punta por razones obvias, todo es adaptarse. Precio/calidad me parece top. La gente paga 30 euros y espera un gimnasio para ellos solos y eso no existe ya que creo que todos estamos alli por el precio. He ido tb varios años al dir av madrid y salvo la falta de sauna o toalla, no me parece el viva peor en nada.
Hola, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Por otro lado, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: El primer gimnasio que parece sauna .. No prenden los aires , sudas en la primera serie y no es normal que las pesas y los discos estén desordenados y tirados por el suelo.
Hola, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que, la temperatura del aire acondicionado en nuestras instalaciones, es regulada para mantener la eficiencia y el ahorro energético y nuestros técnicos se encargan de que así sea. No obstante, si en algún momento lo ves necesario, puedes comentar a nuestros compañeros que revisen que todo está funcionando correctamente. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia positiva: Es un gym low cost. Obtienes lo que te esperas al pagar unos 30€/mes. En hora punta (sobretodo a partir de las 17:00) está extremadamente abarrotado con cola pala usar cualquier máquina. De ahí que luego del uso excesivo de las máquinas suelan estar fuera de servicio. Lo habitual es encontrarte de 3 a 4 máquinas sin funcionar. Las van reparando, algunas en pocos días otras tardan varios meses, pero es habitual sentarte y ver que a la máquina le faltan piezas. No siempre ponen el cartel de fuera de servicio. En el baño solo hay agua caliente, si quieres fría debes pagar un extra para tener acceso a una fuente. Hay varios puntos del gimnasio con goteras del aire acondicionado. Lo dicho, obtienes lo que pagas sobre unos 30€/mes. Hay otros gimnasios más pequeños con máquinas en mejor estado pero más caros.
Hola Stefano, Gracias por tu reseña. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto al aforo, si bien es cierto hay horas del día en las que la afluencia es mayor por lo que te sugerimos consultar con nuestro staff sobre las distintas formas de realizar un mismo ejercicio, ya sea utilizando otro tipo de máquina o en otra área del gimnasio. Nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. . Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: Los equipos de ejercicio constantemente rotos y gimnasio abarrotado con colas para el equipo y casi ningún lugar para hacer ejercicio
Hola Michal, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. como sabrás, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, es por ello que en lugar de esperar para utilizar aquellas máquinas que te permiten ejercitar cada uno de los grupos musculares por separado, te recomendamos optar por aquellos entrenamientos en los que participen varios grupos al mismo tiempo, lo ideal es que preguntes a nuestro staff como hacerlo. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: Muy mal ambiente para entrenar Personas incívicas en este gimnasio se han perdido todas las normas básicas del existir Nadie hace nada al respecto ya son muchos los usuarios que se quejan de los malos comportamientos que hay en este centro los monitores responden que entre todos hay que mejorar el comportamiento y el orden de materiales , hasta ahora no he visto que llamen la atención o expulsen a nadie. Quien es el que se encarga de dirigir este centro ? A esto le sumas que las máquinas están estropeadas casi todo el año también me comentan que hay que tener cuidado por que alguien está robando en las taquillas. Un desastre
Hola Mireia, Gracia por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, indicar que nos ha llamado mucho la atención, ya que no corresponde con la política VivaGym, nuestros compañeros trabajan para mantener un buen ambiente en nuestras instalaciones y velan para que los clientes cumplan las normas establecidas. No obstante, es responsabilidad de todos colaborar para facilitar el entrenamiento. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: El peor gimnasio de la zona. Está lo peor del barrio, gente violenta, maleducada… parece un sitio donde se juntan bandas. Hay otros gimnasios por la zona más seguros y con mejores instalaciones.
Hola Juan Ignacio, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Lamentamos profundamente que tu experiencia en VivaGym Sants no haya sido positiva. Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar la seguridad y el ambiente de nuestro gimnasio. Nos gustaría invitarte a que nos des otra oportunidad y nos contactes directamente para resolver cualquier inconveniente. . Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia fantástica: Gran espacio. Buen ambiente. Máquinas al.
¡Hola Williams S! Muchas gracias por tu increíble reseña. Nos alegra saber que disfrutas de nuestro espacio y ambiente. Siempre trabajamos para ofrecerte lo mejor en máquinas y servicios. ¡Te esperamos de nuevo en VivaGym Sants!
Experiencia negativa: 0% recomendable Explicaré mi experiencia después de cuatro años en este gimnasio , cuando me apunte había bastante gente pero bajaba por temporadas la cantidad de personas como es normal en todos los centros pero a medida que a pasado el tiempo la masificación que hay no es sostenible ni para el usuario ni para los propios entrenadores / trabajadores del gimnasio. En la mayorías de áreas la limpieza brilla por su ausencia . Muchas de las máquinas debido al abarrótamiento de gente se estropea con frecuencia por no decir cada semana algunas máquinas pueden permanecer estropeadas por meses , cuando logran arreglar las debido a la masificación quizás te toca esperar como en la cola del supermercado hasta seis turnos , cabe destacar el poco espíritu de deporte ya que prácticamente nadie quiere compartir en este sentido los monitores no hacen nada ya que están superados por los propios usuarios si tuvieran que estar diciéndolo a cada usuario no harían más que eso en toda su jornada laboral . Por esto mismo se suceden discusiones entre usuarios que si esto sigue así acabarán muy mal Actualmente el gimnasio se cae a cachos vas caminando por el centro y te caen gotas de agua el nefasto funcionamiento del conducto de aire es insostenible hay cubos por diferentes puntos del gimnasio y repito de nuevo los monitores no hacen nada no controlan el buen comportamiento ni las normas del centro no llaman la atención a los usuarios , ambiente tóxico para entrenar si no quieres estresarte perder el tiempo tres horas para un entrenamiento que puedes hacer en una hora no te apuntes ( cualquier horario está lleno no se puede adaptar el entrenamiento tardas lo mismo )
Hola, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. No obstante, si durante tu entrenamiento, en algún momento el equipamiento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Con respecto a las máquinas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Por otro lado, , en cuanto a la situación que comentas, nuestros compañeros se ocupan de disuadir situaciones como estas, no obstante, es responsabilidad de todos en no acaparar las máquinas y hacer un uso rotatorio de ellas. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es. Un saludo.
Experiencia negativa: Nunca hay máquinas libres , La gente no quiere compartir las máquinas , no tienen elementos como la tobillera que se le pone a la polea para hacer glúteos , no tienen pelotas, etc etc .La que atiende en la recepción rompió mi candado porque me dice que yo sabiendo que había un cartel, que el locker se alquilaba , Aún así guarde mis cosas ahí , cuando yo no sabía que había un cartel porque ni se nota ;aún así rompieron el candado guardaron mis cosas en una bolsa y no se hicieron cargo del candado , tienen a un montón de personal que se rascan a dos manos y no pudieron ubicarme para no romperme el candado me parece muy desubicado que me hayan hecho pasar ese momento. No recomiendo el VivaGym de sants
Hola, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios. En cuanto a la situación que comentas, nuestros compañeros se ocupan de disuadir situaciones como estas, no obstante, es responsabilidad de todos en no acaparar las máquinas y hacer un uso rotatorio de ellas. Con respecto a lo que nos indicas, tras revisar tu caso, podemos confirmarte que desde VivaGym Sants nos indican que hacías uso y disfrute del servicio de alquiler de taquillas sin hacer el pago de ella, es por ello que, nuestro staff ha tenido que tomar las medidas pertinentes habiendo sido devueltas todas las pertenencias. Recuerda que también puedes escribirnos a info@vivagym.es, si tienes cualquier otra consulta. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevo en el mismo gymnasio mas de 7 años y desde la ultima reforma es un descontrol total No hay monitores suficientes,unos de baja,otros se han ido..por lo que en este ultimo mes las clases que se van a dar son sorpresa..cada semana cambian (incluso en el mismo mmto ibas a un zumba y al llegar lo habian cambiado x yoga) Si escribes reseñas siempre te contestan que va todo a la perfeccion,pero solo puedes reservar una clase al dia,y nunca sabes el profesor que la impartira(y no,no son todos igual ni con la misma experiencia)...y NO tampoco puedes esperar por orden de cola a las clases de la tarde,porque hay tanta gente,que practicamente estan llenas desde el dia antes (o dos dias antes en el caso de las que son para menos personas) Por la tarde hay tantisima gente que no hay ni material para hacer un body pump La organizacion de las clases es pesima,hay dias que hay 3 gaps y dias q ninguno Y ahora estoy esperando contestacion de todo ok a mi comentario y de que todo es perfecto!sin posibilidad a replica XD Y tienen razon los usuarios de q el aire va mal Y la gente que conozco desde hace años,que va a este gimnasio,nos hemos quejado en numerosas ocasiones desde hace 3 meses aprox de la nefasta organizacion de clases/profes
Hola Arsenio, Lamentamos profundamente que tu experiencia en VivaGym Sants no haya sido la esperada. Agradecemos tus comentarios sobre la organización de las clases y la disponibilidad de monitores. Estamos trabajando en mejorar nuestra programación. Tu opinión es muy importante para nosotros y tomaremos medidas para resolver estos problemas. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es
Experiencia negativa: Días de prueba solo el sábado y el domingo ??? En otros viva gyms a los que he ido cualquier día de semana puedes hacer la prueba. La chica de recepción no te vende el gym, mejor vayan a otro.
Hola Fer, Gracias por tu valoración. Lo que comentas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym sobre el trato a los socios o usuarios. Nuestro departamento de atención al cliente, trabaja cada día para ofrecer la mejor atención, siempre con la mejor actitud y ofreciendo soluciones. Por otro lado, te informamos que los días de prueba están establecido para poder atenderos de la mejor forma posible. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Esperamos que puedas cambiar de opinión y decidas inscribirte con nosotros.
Experiencia negativa: Después de reforma va de mal a peor. Ahora voy poco y sin ganas porque no encuentro máquina libre . Cambié mi forma de entrenar haciendo solo cardio y estiramiento y a veces tengo que esperar o están ocupadas o no funcionan y a veces me han hechado de la sala eso si con educación porque hora de clase. Un decepción total. La verdad estaba mejor antes tal como estaba.
Hola Axel, Gracias por tu reseña. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, indicar que como en la mayoría de centros deportivos, hay horas en las que la afluencia de socios es mayor. Lo que nos comentas, esa zona del club, es un espacio es para que los socios entrenen, pero su finalidad no es otra que ofrecer un entrenamiento más funcional y variado en la parrilla de actividades dirigidas y es por eso que, cuando sus actividades dirigidas son impartidas, esos espacios tienen prioridad en ellos, tal y como indica nuestra normativa. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Saludos.
Experiencia negativa: Mucha gente para un lugar tan chico, sea en el horario que sea. Es muy incomodo. Y aparte nunca encuentro las pesas del peso que necesito. Es un estrés ir a este gym.
Hola Francisco, Gracias por tu mensaje. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día hay más afluencia de socios de lo normal y nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. En cuanto a la ordenación del material, entendemos tu preocupación, no obstante, nuestros compañeros intentan controlar esto, pero es responsabilidad de todos. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.
Experiencia negativa: Iper mega masificado. Imposible entrenar bien de 7:00 a 9:00 y después de las 18:00: haces lo que queda libre (si es que hay algo), pero entrenar de verdad es otra cosa
Hola Francesca, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día hay más afluencia de socios de lo normal y nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio a buen precio y Muchas actividades dirigidas
¡Hola Emilio! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que disfrutas de VivaGym Sants y de nuestras actividades dirigidas. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a un precio accesible. ¡Te esperamos para seguir entrenando juntos!
Experiencia negativa: Las máquinas no funcionan, casi siempre hay un montón de gente como estamos en una fiesta. Tengo que esperar 30 min para entrar a otra máquina. Mejor pagar un poco más y ir a otro gym =\
Hola Daria, Gracias por tu mensaje. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. No obstante, si durante tu entrenamiento, en algún momento el equipamiento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia positiva: Está bien, si vas después de las 4 de la tarde es una lucha por las máquinas.
¡Hola Alexander! Agradecemos tu reseña. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, si bien, es posible que, en algún momento del entrenamiento, varios socios necesiten hacer uso del mismo equipamiento. Si en ese momento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. . Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Más de 10 min esperando que me atendieran en la recepción . Dos “instructores” frente a mí y ninguno se dignó a preguntar.
Hola Henry, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Lo que comentas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym Sants sobre el trato a los socios. Nuestro staff trabaja cada día para ofrecer a todos nuestros usuarios la mejor atención y siempre con la mejor actitud. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es
Experiencia fantástica: Genial el gimnasio y muy bien de precio,muy asequible
¡Hola Zafiro! ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutas de VivaGym Sants y que encuentras nuestros precios asequibles. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia. ¡Te esperamos en el gimnasio!
Experiencia fantástica: Genial el gimnasio y el trato máquinas nuevas
¡Gracias, Dani! Nos alegra saber que te encanta VivaGym Sants y que valoras tanto nuestras instalaciones como el trato que ofrecemos. Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia posible con maquinaria nueva y un ambiente acogedor. ¡Te esperamos para seguir entrenando juntos!
Experiencia fantástica: Me encanta el Gym Muy Buenas Instalaciones Y Los Trabajadores Muy Amables ☄️
¡Hola Manuel! Muchísimas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y del servicio de nuestro equipo. En VivaGym Sants, trabajamos cada día para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Experiencia negativa: He vivido una horrible experiencia en este gym, se roban las cosas de los clientes y lo empleados no hacen nada por su cliente, al contrario son cómplices de lo que allí sucede. He presentado una denuncia y pronto les van a caer, no lo recomiendo.
Hola Tammy, Lamentamos lo sucedido. Nos consta que es un hecho aislado y estaremos encantados de colaborar en todo lo que necesites para que no se vuelva a repetir situaciones como estas, siempre y cuando formalices una denuncia y recibamos la petición formal. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo
Experiencia fantástica: Encantada con los monitores! Rachel es súper cañera y me encantan sus clases al igual que las de Claudia aunque ya no la tendremos. Son las dos super atentas y consiguen que hacer ejercicio sea divertido.
¡Hola Mercedes! Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfrutas de las clases de Rachel y Claudia. Nuestro equipo se esfuerza por hacer que cada sesión sea divertida y motivadora. Esperamos seguir viéndote en VivaGym Sants y que sigas disfrutando de tus entrenamientos. ¡Nos vemos en el gimnasio!
Experiencia fantástica: Lo mejor sin duda los monitores de este gimnasio, son todos fantásticos, las clases de Rachel son espectaculares!!! Una pena que Claudia se vaya ya que es una monitora fantástica también.
Hola Susana, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Estamos encantados de leer que valoras tan positivamente a nuestro staff ya que trabajan día a día para realizar las mejores clases y motivaros a cumplir vuestros objetivos. Esperamos verte pronto por nuestro VG Sants. Un saludo.
Experiencia positiva: Hoy ultima clase de zumba con Facu, si lees esto te deseo que te vaya todo muy bien! Nos has hecho disfrutar mucho de las clases ya que nos has transimitido tu alegria y lo bien que bailas!! Una pena que te vayas la verdad. Un abrazo!
Hola Sonia, ¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión! Saludos.
Experiencia fantástica: Hoy he salido muy triste del gimnasio porque Facu se va; él me ha vuelto a enamorar de querer bailar otra vez, vine sin esperanza al gimnasio porque fui bailarina y me detectaron dos Miomas y no me puedo mover con la misma facilidad y necesitaba hacer ejercicio; me daba mucha fobia social, porque mi cuerpo ha cambiado mucho por ésto y la he superado gracias a él y sus clases que son pura alegría, he salido llorando literal. Me costara mucho ir a clase pero seguiré yendo porque Jordi es un profesor increíble también; gracias de todo corazón por hacerme bailar otra vez y por escucharme cuándo salía llorando de las clases porque me cuesta sentirme aceptada, el gimnasio está siendo una terapia para mi, te llevo en mi corazón Facu te deseo lo mejor!!
¡Hola María José! Muchas gracias por tus hermosas palabras. Nos alegra saber que nuestras clases y el apoyo de Facu han tenido un impacto tan positivo en tu vida. Esperamos seguir viéndote por nuestras instalaciones ya que nuestros compañeros te seguirán motivando para lograr tus objetivos. Un saludo.
Experiencia negativa: Buen gimnasio, mala administracion. Pocas maquinas para la cantidad de gente que va por turno. Falta de mantenimiento. Poleas funcionando gracias a dios y el resto con el cable cortado. Mancuernas desparramadas por todo el salon. Una lastima
Hola Santiago, Muchas gracias por darnos tu feedback, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. En estos momentos el aforo está limitado por lo que el equipamiento es suficiente para el número de personas que hay en el club, si bien, es posible que, en algún momento del entrenamiento, varios socios necesiten hacer uso del mismo equipamiento. Si en ese momento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. En cuanto a la ordenación del material, entendemos tu preocupación, no obstante, nuestros compañeros intentan controlar esto, pero es responsabilidad de todos. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es. Saludos.
Experiencia positiva: no está mal por el precio y sin matrícula l verdad en horas puntas masificado pero está bastante aceptable si necesitas un gym como yo para un par de meses en barcelona, me está gustando bastante
Hola Reme, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como sabrás, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, es por ello que en lugar de esperar para utilizar aquellas máquinas que te permiten ejercitar cada uno de los grupos musculares por separado, te recomendamos optar por aquellos entrenamientos en los que participen varios grupos al mismo tiempo, lo ideal es que preguntes a nuestro staff como hacerlo.
Experiencia positiva: Un poco masificado en horas punta pero, sobre todo después de la última reforma, bastante bien en general. Si puedes ir a las horas en las que afloja de asistencia es una buena experiencia.
¡Hola Alberto! Agradecemos tu comentario, estás satisfecho con la experiencia en VivaGym Sants, especialmente tras la reforma. Entendemos que en horas punta puede haber más afluencia, pero apreciamos tu recomendación de visitar en horarios menos concurridos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Saludos.
Experiencia negativa: Me cambiaré de nuevo,regresaré para el Gimnasio de la misma empresa que estan más cuidado , los monitores vigilan las salas y le llaman la atención a los clientes cuando le dan mal uso a los aparatos ,o no ponen los equipos en su sitio . Me habia cambiado para otro Gimnasio por qué a la tarde es imposible entrenar pero,por temas de trabajo regresé y empecé a entrenar por las mañanas a las 6:30h p. Y resulta que también es imposible entrenar siempre lleno y las máquinas rotas .Tendrán que abrir otro por esta zona por qué los clientes se están trasladando para Fitness Park ,que es la competencia. A mi en lo particular me gusta más Viva gym por qué te dan más comodidad a la hora de trasladarte y no te obligan a estar el año entero y si tienes un problema te lo solucionan al momento,y la atención es superior pero, si tienen que mejorar el Gimnasio de carretera de Sants/Badal , es el peor Gimnasio que tiene la empresa .
Hola, Te agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como sabrás, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, es por ello que en lugar de esperar para utilizar aquellas máquinas que te permiten ejercitar cada uno de los grupos musculares por separado, te recomendamos optar por aquellos entrenamientos en los que participen varios grupos al mismo tiempo, lo ideal es que preguntes a nuestro staff como hacerlo. . Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Después de la reformas que han hecho, tengo que decir que a ido de mal en peor … es una pena… ya que la organización de espacios deja mucho que desear … en horas punta en la zonas comunes haciendo clases …sin ningún control de aforo… te tienes que esperas unos 20 min para poder entrenar a una máquina y encima estropeadas …. Es vergonzoso! Tener que pagar una cuota para estar 2h en el gym y entrenar a 3 máquinas si puedes ! y tener que estirarse en el parquet ya que en la zona verde está ocupada por clases
Después de la reformas que han hecho, tengo que decir que a ido de mal en peor … es una pena… ya que la organización de espacios deja mucho que desear … en horas punta en la zonas comunes haciendo clases …sin ningún control de aforo… te tienes que esperas unos 20 min para poder entrenar a una máquina y encima estropeadas …. Es vergonzoso! Tener que pagar una cuota para estar 2h en el gym y entrenar a 3 máquinas si puedes ! y tener que estirarse en el parquet ya que en la zona verde está ocupada por clases
Experiencia negativa: De mal a peor. Es un despropósito lo que están haciendo con este gimnasio. Para empezar está hiper masificado, y el ambiente de la gente que va es pésimo. Desde la reforma, todo ha ido a peor. La fauna que entrena por libre ahora tiene más espacio y están en la planta principal, hay que pasar por delante de todos ellos, aguantando sus miradas desagradables y sus graznidos al levantar pesos. Si eres mujer, olvídate de entrenar en esa zona, te sientes observada e incómoda por todos ellos. Que no tienen suficiente con su espacio, si no que también ocupan el pasillo y te miran con condescendencia si se tienen que apartar para que pases. Además de lo que ocurre entre ellos, que más de una vez les ha faltado pelearse allí en medio. Son señores que no saben respetar al resto y vivir en sociedad. Y lo que han hecho con las clases no tiene nombre. ¿Me pueden explicar qué sentido tiene poner clases de yoga, donde se supone que vas a relajarte, después de un zumba, o un body pump? Que la sala se queda "acalorada" y oliendo a sudor. Por favor, replanteen su modelo de negocio. Si solo quieren un gimnasio low-cost con mal ambiente, van por buen camino. Dejen de mendigar reseñas y ofrecer descuentos por traer a amigos, mejoren para que no nos cambiemos a otra cadena.
Hola Leda, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, te informamos que para nosotros es muy importante crear un buen ambiente donde nuestros socios disfruten y se sientan cómodos en todo momento, si en algún momento esto no ocurre, no dudes a comentárselo a nuestros compañeros para que para que pongan fin a esta situación. Por otro lado, agradecemos la sugerencia, y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas para mejorar nuestros servicios. Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: El gimnasio es limpio, y tiene aire acondicionado. Pero.. no hay agua gratis, es demasiado ocupado, tienes que esperar para usar las maquinas, las maquinas frecuentemente están rotos.
Hola Lucy, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, comentarte que en el club puedes obtener tanto agua como otro tipo de bebidas en nuestras máquinas expendedoras, así como traer tu propia agua de casa, pero vamos a valorar la opción que nos has trasladado. Como en la mayoría de centros deportivos, hay horas en las que la afluencia de socios es mayor, en este sentido, es la franja horaria de 19 a 21h cuando se registra un mayor número de accesos. Por lo que, te sugerimos probar un horario distinto para realizar tus entrenos más cómodo. Referente a las máquinas, para nosotros es imprescindible que se encuentren en perfectas condiciones para su uso, es por ello que, son revisadas periódicamente y el material necesario es repuesto buscando siempre la máxima calidad, pero dependemos de los plazos de nuestros proveedores. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia fantástica: Edito: Gracias por las máquinas nuevas y la reparación de algunas. Se nota la diferencia! Antigua review: La cantidad de maquinas es insuficiente para el aforo. Pero por si esto no bastara, muchas de ellas llevan meses fuera de servicio!
Hola Alejandro, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! No esforzamos mucho por lograr que cada experiencia de nuestros socios sea lo más satisfactoria en nuestras instalaciones. Saludos.
Experiencia negativa: Desde la reforma y los cambios de horario de septiembre nos hemos quedado casi sin clases y con mucho menos espacio para entrenar, lo que no tiene ningún sentido. Llevo años en este gimnasio y suelo ir casi cada día a hacer alguna clase o a entrenar por libre, pero desde septiembre no me queda otra que ir solo a hacer máquinas (cosa que en la franja de tarde es toda una odisea por lo llenísimo de gente que está) ya que de repente se han cargado todas las clases de Body pump de las 19:00h y hoy, he entrado a reservar cycling para mañana lunes a las 19:30 y he visto que también ha desaparecido... Una cosa es que se quieran incluir nuevas actividades y otra muy distinta es que se carguen otras tantas que funcionaban perfectamente y estaban siempre llenas. Por otro lado, si vas a entrenar por libre, puede ser que en la zona de césped artificial te encuentres de repente con una clase de pilates allí enmedio y te quedes sin espacio para hacer abdominales o cualquier otro tipo de entrenamiento, ya que la zona de la sala de máquinas está también siempre ocupada por clases de entrenamiento funcional, las cuales son de muy poco aforo y se hacen con todos los asistentes apelotonados en un mini espacio.
Hola Llucia, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Te informamos que en VivaGym Sants siempre intentamos adaptarnos a las necesidades de nuestros socios ofreciendo una amplia variedad en sus horarios y teniendo en cuenta tanto los gustos de nuestros socios como la afluencia de estos a esas actividades. Con respecto a lo que nos comentas, esa zona del club, es un espacio es para que los socios entrenen, pero su finalidad no es otra que ofrecer un entrenamiento más funcional y variado en la parrilla de actividades dirigidas y es por eso que, cuando sus actividades dirigidas son impartidas, esos espacios tienen prioridad en ellos, tal y como indica nuestra normativa. Con respecto a lo que nos indicas, te comentamos que en todo momento tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria para poder ejercitar todo tipo de entrenamientos en nuestros clubes, a la vez que tratamos de optimizar el espacio al máximo posible. No obstante, si tienes alguna sugerencia concreta, puedes hacérnosla llegar a info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia positiva: Con las mejoras se entrena mucho mejor! Los recepcionistas deberían estar mas en el mostrador y no en la oficina escondidos. Pero aparte de eso ha mejorado mucho!
Hola Jorge, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! No esforzamos mucho por lograr que cada experiencia de nuestros socios sea lo más satisfactoria en nuestras instalaciones. Nuestros staff trabaja cada día para ofrecer a todos nuestros usuarios la mejor atención. Un saludo.
Experiencia positiva: Lo mejor son los monitores, todos en general, he hecho clases dirigidas con todos y cada uno tiene su estilo y energía.
Hola Marilia, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que valoras de manera tan positiva a nuestros staff ya que la calidad humana que aportan es fundamental. Saludos.
Experiencia positiva: Buena ubicación, por estar muy bien comunicado. Resaltar que para los que preferimos actividad en la linea de Pilates y Yoga, desde las obras de agosto hemos salido perdiendo considerablemente. Se han reducido el numero de clases y de las existentes algunas trasladadas a las 21:00 hr de la noche. Se han priorizado las clases de más impacto, generando un perfil mucho más joven de asistencia en horas punta. Lo mejor, Jocelyn , quien imparte la clase de Yoga y Pilates, con mucho cariño y dedicación. Preocupandose en todo momento, que los diferentes niveles de los asistentes, disfruten de ese momento. Se nos hace corto y ahora lamentablemente de más dificil asistencia para los que trabajamos. Esperemos un cambio de planteamiento en algún momento y que la distribución de las disciplinas sea algo más equitativo. Alguna clase de 19-21 hr. estaría muy bien. Como anteriormente ya existian.
Hola Pilar, Te agradecemos la sugerencia, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas sobre el horario de las clases dirigidas. No obstante, te animamos a dejar la sugerencia en el buzón habilitado para ello en el club, de esta forma nuestros compañeros estarán informados sobre los gustos y preferencias de nuestros socios Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy bien equipado este gimnasio. El monitor Jaume me atendió muy bien, educado, alegre y muy proactivo a la hora de ayudar con ejercicios pese a que solo viniese a pasar el día con el pase diario. Muchas gracias a Jaume y a vivagym!
Hola Antonio. ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que, aunque no seas socio de VivaGym, te animes a dejarnos un comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: la clases de pilates con joselin son mis favoritas! salgo renovada! graciasssss!
Hola Chiara, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym, para nosotros es muy importante tener en cuenta la opinión de nuestros socios. Saludos.
Experiencia positiva: Gimnasio decente, buen AC en todo el recinto, aunque me gustaría que las actividades dirigidas no se cortaran a la mitad del día, también que hubiesen dispensadores de agua potable en varios sitios y no solo en el baño. La mejores clases para mí son las de pilates y las de yoga (con Jocelyn), espero que no las quiten, no tod@s somos gym bros/sis, ni tenemos el mismo ritmo, ni vamos a tope con las máquinas. Me gusta poder ir con gente de todas las edades, a clases adaptadas a todas las edades y niveles.
Hola Bárbara, Trabajamos duro día a día para que vuestras experiencias en nuestras instalaciones sea lo más satisfactoria posible. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas sobre las fuentes de agua. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas sobre las clases dirigidas. Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.es
Experiencia fantástica: No suelo entrenar en gimnasios porque nunca encuentro buenas clases de yoga y pilates. Sin embargo, decidí darle otra oportunidad después de que me recomendaron las clases de Joseline. Estoy completamente encantada con su enseñanza. Sería genial si también ofreciera clases de yoga Ashtanga, ya que complementaría perfectamente el pilates y el yoga que ella imparte. Es una genia!
Hola Agustina, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu clase en VivaGym Sants. Te agradecemos la sugerencia, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas. Un saludo.
Experiencia negativa: De gimnasios malo y este. Es el peor en que he estado.Súper desorganizado, no hay suficiente espacio para hacer ejercicio y la verdad no acabe mi rutina de hoy por lo mal que estaba el lugar. Antes estuve en el de ronda, universitat y Sagrada Familia, pero este deja mucho que desear que maloooo es que una estrella es mucho para este gimnasio.
Hola Leo, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos indicas, te comentamos que en todo momento tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria para poder ejercitar todo tipo de entrenamientos en nuestros clubes, a la vez que tratamos de optimizar el espacio al máximo posible. No obstante, si tienes alguna sugerencia concreta, puedes hacérnosla llegar a info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Incluso después de la renovación, este gimnasio genera quejas diarias. El sistema de aire acondicionado no funciona correctamente. El agua cae al suelo y se mete debajo de la cubierta, lo que puede provocar hongos y moho. Las máquinas están ocupadas incluso más allá de las 22:00h. Además, muchas máquinas no funcionan y los clientes se ven obligados a hacer cola para usar las que si funcionan. La reforma se hizo hace sólo unos meses y el gym ya está sucio. Nada ha cambiado
Hola Alex, Muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Desde el club nos indican que el sistema de aire acondicionado funciona perfectamente y trabajan a pleno rendimiento. Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. No obstante, si durante tu entrenamiento, en algún momento el equipamiento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Por otro lado, nos extraña mucho leer lo que nos comentas puesto que todos nuestros clubes siguen rigurosos protocolos de limpieza y desinfección, que se han visto reforzados a raíz del Covid-19. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Voy a este gym desde 2019 y perfecto, pero ahora con la reforma siento el espacio muy reducido, antes se veia mas amplio y se sentia que tenias mas opciones para hacer o al menos esa era la percepcion, deberian haber dejado cada cosa en su puesto como estaba organizado antes la verdad
Hola, Gracias por tu valoración. Con respecto a lo que nos indicas, te comentamos que en todo momento tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria para poder ejercitar todo tipo de entrenamientos en nuestros clubes, a la vez que tratamos de optimizar el espacio al máximo posible. No obstante, si tienes alguna sugerencia concreta, puedes hacérnosla llegar a info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia positiva: E estado sin poder ir al gym un par de meses a causa de una operación, al retomar habían hecho reformas y para mí sorpresa al volver no había ninguna de las máquinas que usaba a parte de las de cardio, las que hay ahora la mayoría no tienen instrucciones ni hay nadie que te explique... No nacemos enseñados. Si antes las maquinas estaban casi siempre ocupadas ahora que hay menos aun peor. Creo que la reforma a sido un fallo ya que antes era más funcional y para mí gusto estaba mejor equipado
Hola , Muchas gracias por tu valoración. Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que nuestro staff siempre estará disponible para enseñarte cómo funcionan las máquinas o ayudarte en la correcta realización de un ejercicio. Sólo tienes que preguntarles. Por otro lado, te comentamos que en todo momento tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria para poder ejercitar todo tipo de entrenamientos en nuestros clubes, a la vez que tratamos de optimizar el espacio al máximo posible. No obstante, si tienes alguna sugerencia concreta, puedes hacérnosla llegar a info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, excelente servicio a muy buen precio, espacioso, con clases diversas para entrenar
Hola Rebeca, Muchas gracias por tu feedback! Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte. Un saludo.
Experiencia positiva: La verdad, por precio y maquinaria está bien, pero demasiado masificado, hay que esperar bastante para las máquinas
Hola Domingo, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. No obstante, si durante tu entrenamiento, en algún momento el equipamiento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia positiva: Los monitores son todos geniales. En cuanto al gym desde que lo han reformado algunas clases dirigidas hay demasiada gente y es difícil moverse. Excelente profe de yoga por las tardes.
Hola Laura, ¡Muchas gracias por valorarnos! Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día hay más afluencia de socios de lo normal y nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Un saludo.
Experiencia positiva: Gracias por invertir en el gym. Le habéis dado otra cara, es un espacio mucho más agradable y funcional. Enhorabuena y gracias.
Hola Cassio, ¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión! Saludos.
Experiencia fantástica: Quiero compartir mi experiencia por si alguno le sirve. Como la mayoría de personas en la búsqueda del gym que necesitaba entré a mirar los comentarios que habían de este. He de decir que las cosas debemos experimentarlas por nosotros mismos y no por la percepción de otras personas. A pesar de tener dudas por los tantos comentarios negativos decidí ir a conocer el espacio. El lugar está muy bien acondicionado, las máquinas estaban limpias para ser un gym de alta demanda, los baños también, he de decir que fui a una hora las 19:30 hasta las 21 y aunque habían personas, habían suficiente máquinas disponibles. Alguna con pequeños desgastes por el uso que no perjudican su funcionamiento. También me gustó mucho ver las clases llenas, eso no es malo pues había suficiente espacio para cada persona. El gym tiene un buen ambiente, la recepcionista es educada, debemos entender una sola persona da para lo que da, con tantos frentes que atender. ( no es un pulpo) Sin duda las personas objetivas entenderán muchas cosas y por supuesto se tiene el derecho de realizar sugerencias de mejora, con las maneras adecuadas. En resumen, vi mucha gente disfrutando del espacio, pero estas no ponen sus comentarios por aquí. Muchos conformes, pero estos no hablan. Las personas que se quejan tienen una energía y unas ganas publicar reseñas increíbles! Pero pocas de estas se acercan y dan las sugerencias privadas con la intención real de que se mejoren las cosas. Experimentemos nosotros mismos, y como en esto, en todo.
Hola, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! No esforzamos mucho por lograr que cada experiencia de nuestros socios sea lo más satisfactoria en nuestras instalaciones. Saludos.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, cuenta con todas las maquinas. Solo tener cuidado en las horas puntas.
Hola Teccsi, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Saludos.
Experiencia negativa: Las maquinas están averiadas todo el tiempo durante meses y siempre está llenísimo, te pasas mas tiempo esperando para utilizarlas que haciendo ejercicio
Hola Malen, Gracias por tu valoración. Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Un saludo.
Experiencia negativa: La monitora Claudia me ha faltado al respeto y ha sido muy maleducada conmigo. Es una pena que tengan a personas trabajando aquí que maltraten a los demás. Voy a darme de baja por el trato que he tenido hoy y buscar un lugar donde elijan mejor al personal.
Hola, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Lo que comentas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym sobre el trato a los socios. Nuestro staff trabaja cada día para ofrecer a todos nuestros usuarios la mejor atención y siempre con la mejor actitud. Recuerda que, puedes escribirnos a info@vivagym.es si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderla. Un saludo.
Experiencia negativa: Antes que nada hablaré lo más respetuosamente posible, sinceramente no sé si porque cobráis menos o sufrís escasez de monitores o trabajadores, no lo sé, pero lo que sí sé es que algunos o la mayoría de clientes trabajan nada más a primeras horas del día, lo mínimo que podéis hacer es abrir puntuales por la mañanas el gimnasio y no hacernos esperar más de 20 minutos del horarios que decís que ponéis, una así perdéis clientes y ya que por las tardes está al límite de aforo por lo menos en las mañanas se agradecería en abrir más temprano y ser más considerado con los clientes que pagan su cuota y no por mejoras de diseño o distribución de instalaciones aprovechar mejor en mejorar vuestras capacidades en reforzar en dotes de atención al cliente y simpatizar con nuestras agendas como vosotros tenéis las vuestras y ser más responsables a la hora de dirigir un gimnasio y gastar más el dinero de los que entrenamos aquí en ser más consistentes con nosotros y más con vosotros mismos, gracias
Hola Ginger, Lamentamos leer lo que nos comentas y te pedimos disculpas, pero te informamos que todo fue debido a unas circunstancias imprevistas y hechos puntuales, los cuales estamos trabajando para que no vuelvan a repetirse. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: El peor Viva Gym en toda la ciudad, pocas pesas, falta de aire acondicionado, imposible de planificar entrenamiento por falta de equipamientos. Cada vez que he ido (por ser el más cercano), ha sido una pérdida del tiempo
Hola Sergi, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, en cuanto a la temperatura del aire acondicionado, indicar que hay unos parámetros establecidos para que el ambiente sea confortable y nuestros técnicos se encargan de que así sea. No obstante, si en algún momento lo ves necesario, puedes comentar a nuestros compañeros que revisen que todo está funcionando correctamente. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy lleno de gente y para colmo resulta que hoy no se puede pasar a la sala de poleas
Hola Samuel, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Hola, Llevo 1 mes yendo a este gym y sinceramente es un desastre. Sucio, desordenado, abarrotado, nunca hay máquinas, la gente se pasa por el forro la toalla y no existe ningún tipo de supervisión. Ahora dicen sin ningún tipo de antelación que todo este mes de julio estarán de reformas. (Hoy es 10/07) La chica de recepción dice que han enviado un email a los clientes conforme este mes podemos ir a otro gimnasio. Lo revise y ni hay nada. 1-No es una buena solución, ni es la forma de hacerlo 2- podrían haber avisado con antelación y no diez días después de pasado el mes y cobrado la cuota? 3 - quiero la baja y que me devuelvan el dinero de este mes. Esto es una falta de respeto al cliente. Solo ayer pude hacer algo, hoy directamente ya no hubo ni caminadoras . Es verdaderamente decadente y lamentablemente. Espero respuesta. No hay por que enviar gracias.
Hola Katherine, Gracias por tu valoración. Lamentamos que la experiencia que estás teniendo con nosotros no esté siendo satisfactoria. Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que, VG Sants desde el 25 de junio inicio unas tares de mejora integral del gimnasio, es por ello que, a los socios se os dio la opción de poder ir a entrenar hasta la finalización de los trabajos. No obstante, esto ha sido avisado mediante un email informativo. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Hoy estuve en el gimnasio y salí a las 23:01 y la chica que se encarga de cerrar el gym, justamente vio que estaba subiendo del vestuario ya para irme y paso alado y se fue a cambiarse y me ha encerrado hasta que ella se vestirá, yo al principio pensé que tenía un problema con mi móvil y por eso no podía salir, pero no fue así. Ella me encerró hasta que ella tomara su tiempo para cambiarse muy gracioso todo. Ella no puede esperar un minuto, pero yo puedo esperarla a ella. Me parece muy poco profesional. Y encima, al salir, me suelta: ¿Sabes que cerramos a las 23:00 h? Se nota que no ha trabajado cara al público.
Hola Karima, Lamentamos la situación que nos comentas pero, indicarte que, a la hora de cierre es necesario que no quede nadie en el club, es por ello que, para que los socios podáis recoger tranquilamente, nuestros compañeros suelen avisar con tiempo. No obstante, confirmarte que, desde VG Sants nos comentan que al salir más tarde de la hora de cierre los tornos se bloquean, por tanto, para poder salir hay que esperar que el personal tenga que realizar la apertura manual. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia positiva: Es un buen lugar para entrenar y hacer amistades, lo menos confortable es que hay demasiada gente y no se controla el aforo y consecuentemente hay mucha demanda de las máquinas. Pero no deja de ser un excelente lugar para hacer ejercicio y con buena gente.➡️
Hola Elvino, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día hay más afluencia de socios de lo normal y nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Saludos.
Experiencia positiva: El gimnasio está bien, es amplio y está cuidado, el problema es la cantidad de diferentes espacios que tiene son pequeños, y en las maquinas de peso libre nunca hay sitio, hay tan pocas máquinas que es imposible coger una libre, deberían agrandar esa área, o hacer dos en vez de tantas salas para las clases.
Hola Martina, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que, nuestros clubes están estructurados para buscar el mayor rendimiento posible en el uso y disfrute de sus instalaciones por parte de nuestros socios, a la vez que tratamos de optimizar el espacio al máximo posible. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Deberían limitar las inscripciones, siempre está lleno. La sala de máquinas está siempre a tope. No tiene ventilación y algunas clases las hacen en el patio "a grito pelao" sin tener en cuenta que hay vecinos alrededor
Hola, Lamentamos las molestias ocasionadas. Te informamos que hoy hemos tenido que dar una clase por la mañana, de forma puntual, con las ventanas de nuestro estudio abiertas debido a que las instalaciones han sido pintadas y era necesario que hubiese ventilación. Sentimos los inconvenientes que esto haya podido ocasionar, ya que en todo momento tratamos de mantener cordialidad y un buen ambiente. Un saludo.
Experiencia negativa: Pertenezco a la comunidad de vecinos del edificio justo colindante al gimnasio. Llevamos al menos 2 años aguantando el ruido de la clase al aire libre situada en el patio interior. Estamos hartos de la clase que se realiza apartir de las 19/20/21 horas. Con musica, gritos, golpes con material. Se oye todo, serán muy legales las horas, pero muy poco cívico. Se ha comentado en persona y vía administrador de fincas. Hoy día 25 de junio del 2024, la clase ha empezado a las 8.15h con gritos, música a todo volumen. Son horas para estar despierto, pero hay personas enfermas en el edificio, mayores, con problemas de descanso y varios que teletraban. Esperemos que pongan remedio. Editado: Gracias por contestar. Pero también han pintado por las tardes? Dos años pintando? Las tardes son insufribles. TREEEEES DOOOOOOOS UNOOOOOOOO
Hola Elisabeth, Lamentamos las molestias ocasionadas. Te informamos que hoy hemos tenido que dar una clase por la mañana, de forma puntual, con las ventanas de nuestro estudio abiertas debido a que las instalaciones han sido pintadas y era necesario que hubiese ventilación. Sentimos los inconvenientes que esto haya podido ocasionar, ya que en todo momento tratamos de mantener cordialidad y un buen ambiente. Un saludo.
Experiencia positiva: Llega el verano y vuelven a salir al mini patio a hacer clases con música a todo trapo y gritos a primera hora de la mañana. Los vecinos estamos hartos a pesar de que ya se les ha dicho en numerosas ocasiones. No tenemos problemas con el gym salvo cuando salen a entrenar fuera, son muy molestos y a horas en las que hay gente todavía descansando en sus casas. Editado: Gracias por contestar, si es algo puntual no pasa nada, pensaba que volvíamos a la situación del año pasado.
Hola Miguel, Lamentamos las molestias ocasionadas. Te informamos que hoy hemos tenido que dar una clase por la mañana, de forma puntual, con las ventanas de nuestro estudio abiertas debido a que las instalaciones han sido pintadas y era necesario que hubiese ventilación. Sentimos los inconvenientes que esto haya podido ocasionar, ya que en todo momento tratamos de mantener cordialidad y un buen ambiente. Un saludo.
Experiencia negativa: Siempre está lleno, huele fatal, las máquinas siempre están dañadas, no hay aire. No va el precio con lo que ofrecen
Hola Axel, Muchas gracias por tu valoración. Con respecto a lo que nos comentas, indicar que el club cuenta con un sistema de renovación de aire para garantizar en todo momento una buena ventilación en nuestros gimnasios. No obstante, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios por lo que vamos a revisar lo que nos comentas. Por otro lado, con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Un saludo.
Experiencia fantástica: El Sábado día 1 de Junio estuvimos en una exhibición de zumba en Sants con los monitores de VivaGym , una pasada !! Entregados, animando a la gente, un placer la verdad. Los tres que estuvieron estupendos Jordi, Facu y no me acuerdo del nombre del otro chico pero los tres un 10.
Hola Cristina, Muchas gracias por tu feedback! Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte. Un saludo.
Experiencia negativa: La maquina de Poleas lleva mas de 1 mes dañada, y ya han venido a verla varias veces hacen el paripe y nunca la arreglan.
Hola Abraham, Muchas gracias por hacernos llegar esta información Nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, es por ello que vamos a revisar lo que nos comentas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Con la última remuneración quedó muy bien, realmente ahora uno tienes más acceso a los bancos y poleas Crítica: dar clases guiadas en horarios picó utilizando los pocos espacios que quedan libres me parece un error Pulgar para arriba para muchos profes y sobre todo para Aitor que esta siempre bien predispuesto y proactivo
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, esa zona del club, es un espacio es para que los socios entrenen, pero su finalidad no es otra que ofrecer un entrenamiento más funcional y variado en la parrilla de actividades dirigidas y es por eso que, cuando sus actividades dirigidas son impartidas, esos espacios tienen prioridad en ellos, tal y como indica nuestra normativa. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia positiva: Las clases de pilates los lunes con Suji son muy dinámicas, body pump y cycling los viernes son top para acabar la semana!!!
Hola Darlen, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Ambiente brutal, clases inmejorables, si quieres morir toca con Suji es una crack. Si quieres un poco más chill con León o Jordi, y GAP siempre con Eric y Rashel.
Hola Julia, Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que disfrutaste de nuestro ambiente y clases. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para seguir entrenando juntos! Un saludo.
Experiencia negativa: Esté gym mucho maquinas no va funciona desde meses . Trabajadores no veo nada que va funcion o que no . No reglar muy mal
Hola Sukhi, Gracias por tu valoración. Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Un saludo.
Experiencia positiva: Hace dos años que voy a este gym y hay veces que las máquinas pasan un largo tiempo pendientes de reparación. No obstante, estoy encantada con las monitoras Suyii de pilates y Claudia de yoga. Por ellas merece la pena ir, son unas grandes profesionales que hacen muy amenas las clases. Gracias chicas porque vosotras os mereceis las 5 estrellas
Hola Concha, Gracias por tu valoración. Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Un saludo.
Experiencia negativa: Un club que no se mantiene, desde hace 5 meses sólo hay una botella de spray en el suelo de cardio pero también en todo el club, para lavar las máquinas, ¿esperas a que un cliente vaya a comprarte un poco? Los charcos de agua (botellas derramadas) pueden permanecer durante muchas horas sin que un empleado del gimnasio entre con una fregona, lo que podría provocar una caída y lesionar a la gente. Ningún empleado reacciona al pasar. El personal es entrenador, pero tiene que haber personas que puedan solucionar este tipo de problemas cuando no están los limpiadores. Veo al jefe de equipo y al jefe de zona varias veces a la semana, pero no se dan cuenta de este tipo de problemas fáciles de resolver, no sé cómo se organizan, probablemente tengan problemas de visión y falta de priorización. A menudo la máquina no funciona, como dicen muchos miembros. Me gustaría denunciar todas estas disfunciones en la plataforma Vivagym pero no consigo que nadie me escriba (adjunto foto), otra cosa más que demuestra que toda la estructura Vivagym es defectuosa.
Hola Brunella, Muchas gracias por hacernos llegar esta información Con respecto a lo que nos indicas, en todo momento nos esforzamos para que nuestros clubes se encuentren en las mejores condiciones de limpieza e higiene, no obstante, vamos a tener en cuenta lo que nos indicas para mejorar. Un saludo.
Experiencia negativa: Esta empresa no es confiable. No registres ninguna tarjeta con tu cuota mensual, no dan opciones de cancelación, es el tipo de empresa donde se debe arrestar a los gerentes.
Hola Joe, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Te informamos que nuestra política de baja se encuentra detallada tanto en nuestra página web como en el contrato de clientes que firmaste en el proceso de inscripción. No obstante, puedes contactarnos escribiéndonos a info@vivagym.es donde te ayudaremos en lo que necesites. Un saludo.
Experiencia negativa: Claramente subdimensionado. Siempre está llena, con casi todas las máquinas ocupadas. Es imposible hacer un entrenamiento bien hecho. Intenté por la mañana, por la tarde, por la noche, en días laborales y finde. No recomendo. Llevaba três años en Vivagym y me cambiaré por motivo de la sobrepoblación de los gimnasios.
Hola Roberto, Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia en nuestro gimnasio. Nos esforzamos por mantener un equilibrio en la cantidad de socios y el uso de las máquinas, pero a veces puede haber momentos de mayor afluencia. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro. ¡Gracias por tu tiempo!
Experiencia negativa: Uno de los gimnasios más sucios de Barcelona? Las máquinas a menudo pueden estar defectuosas y, a veces, por el contrario, no se coloca un cartel que indique el fallo y los clientes deben utilizar una máquina de ejercicio técnicamente defectuosa y con signos evidentes de daño. El personal de la sala es incompetente para resolver problemas. También intentan poner al cliente en conflicto para que él siga siendo el culpable. Espero la típica respuesta aquí en los comentarios del gimnasio “estamos esperando que lleguen nuevos equipos,hacemos todo lo posible “. No lo hacen ? Al parecer llevan varios meses esperándolo . Y de la suciedad de las duchas no diré nada. Falta de limpieza, las duchas a menudo están rotas, huelen mal... Y recientemente se rompió el secador de manos, estaba defectuoso y goteaba agua sobre los cables. Esto se informó al personal, pero durante mucho tiempo nadie se preocupó, aunque esto. representa un peligro y puede provocar un cortocircuito. El problema se resolvió: simplemente se quitó la secadora
Hola Enrique, Con respecto a lo que nos comentas, indicar que para VivaGym es muy importante conocer la opinión de nuestros socios, no obstante, no estamos de acuerdo con este tipo de comentarios descalificativos hacia nuestros compañeros. Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con las clases de yoga y pilates de la entrenadora Joselín. Es muy amable, hace las clases amenas y te motiva mucho para darlo todo en las sesiones.
Hola Marcela, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Estamos encantados de que disfrutes practicando tus clases con nosotros en VivaGym Sants. Saludos.
Experiencia fantástica: La gente que pone malas reseñas está claro que no ha ido a las clases de Eric!!! Siempre viene de buen humor y sus clases son muy entretenidas :) se las recomiendo a todo el mundo, gracias!!
Hola María, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Sants, para nosotros es muy importante tener en cuenta la opinión de nuestros socios. Saludos.
Experiencia fantástica: Hace un año que soy socia de este gym y si sigo viniendo es gracias a Eric, un monitor muy majo, que hace las clases muy amenas. Os animo a venir!
Hola Sandra, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Sants, para nosotros es muy importante tener en cuenta la opinión de nuestros socios. Saludos.
Experiencia fantástica: El gimnasio está muy bien(contando que no hay piscina ni zona de aguas) las máquinas están bien,las duchas grandes y con puerta,pero la higiene de los vestuarios,deja mucho que desear,pelos por todas partes,poca limpieza en general
Hola Olga, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Con respecto a lo que nos comentas, nuestra prioridad es garantizar una correcta limpieza e higiene en nuestros clubes ya que tenemos un gran equipo de mantenimiento y limpieza constantemente trabajando para mantener el club en el mejor estado posible. No obstante, vamos a tener en cuenta lo que nos indicas para mejorar. Saludos.
Experiencia negativa: Crítica constructiva, es la tercera vez que me apunto a virtual cicling i no podemos hacer la clase porque alguien ha tocado el ordenador. El problema es que no habia nadie en recepción para solucionar y nos hemos quedado sin clase. Aparte creo que hay muy poca variedad de clase , y yo me había apuntado para hacer yoga y pilates.y hasta la fecha no he podido mas que ir a 1 clase porque siempre se llena. De momento le voy a dar una oportunidad pero si no mejora creo que tendré que desapuntarme
Hola, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Por otro lado, con respecto a las clases de virtual cycling, te pedimos disculpas y vamos a revisar qué ha ocurrido. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia fantástica: Lo recomiendo ampliamente sus instacines son amplias los instructores son muy profecionales sobretodo Felicito a nuestra profesora Joselyn ella es muy profecional simpatica agradable responsable muy puntual ella da Pilates Yoga Gap siempre asisto a sus clases estoy muy contenta con los resultados asistir a todas las clases con Joselyn es un placer .
Hola Delfi del Carmen, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte y, de ello, en gran medida se encargan nuestros staff. Saludos.
Experiencia negativa: A día de hoy, un desastre, al principio cumplía , pero muy descontenta, maquinas.siempre averiadas, colas de espera....etc etc...así que no me quedaré...un desastre...
Experiencia negativa: No recomiendo este gym, se encontrarán muchas máquinas averiadas por días y hasta semanas, por lo que tus entrenamientos se verán afectados… Hay mucho desorden por la masificación, mancuernas y discos por todos lados, es difícil entrenar entre tanto caos visual, entiendo que esto no es culpa del gym, pero sí que pueden recordar constantemente a sus usuarios que hay deberes que cumplir en espacios de uso común.
Hola Marie, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como sabrás, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor. Por otro lado, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Y por último, en cuanto a la situación que comentas, nuestros compañeros se ocupan de disuadir situaciones como estas, no obstante, es responsabilidad de todos colaborar en recoger el material para facilitar el entrenamiento aun habiendo carteles en el propio club que lo indican. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Hoy me he inscrito en el gimnasio VivaGym con viva ilusión pues es una instalación moderna , llena de gente, con música ambiente alegre y cerca de mi casa pero la inscripción ha sido de todo menos simpática lo que me hace suponer que mi permanencia será más bien corta que larga, dejo mi opinión al alcance público para expresar mi descontento por el momento, espero de verdad equivocarme y que la impresión de hoy desaparezca en el futuro, las primeras impresiones son importantes para el bienestar futuro. De verdad deseo equivocarme.
Hola Miquel, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en info@vivagym.es con el fin de seguir mejorando. Un saludo.
Experiencia negativa: Este gimnasio no hay semana que tenga máquina fuera de servicio. Y tardan mucho en arreglarlas. Ahora mismo hay 4 que no se pueden usar!! Una vergüenza! Cambiaré de ubicación, y con suerte veré si está cadena vivagym es así en todos los que tiene.
Hola Claudia, Gracias por tu valoración. Con respecto a lo que nos comentas, te informamos que nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Un saludo.
Experiencia negativa: Como dicen otros comentarios, de los peores gimnasios para ir. Gente en exceso, no se puede hacer ningun ejercicio tranquilo, Probe a las 7am, 1pm, 5pm, 7pm, 10pm. Siempre lleno. Me di de baja luego del primer mes.
Hola Tomás, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Mucha gente a cualquier hora. La música muy alta. No se controla el uso de toalla.
Hola Mario, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, indicar que nuestros compañeros trabajan para mantener un buen ambiente en el que disfrutar entrenando, es por ello que tienen en cuenta que la música no sobrepase de los decibelios recomendados y, además, tienen en cuenta distintos estilos musicales. Por otro lado, entendemos tu malestar y nuestros compañeros se aseguran de controlarlo. No obstante, es responsabilidad de todos hacer un correcto uso de las instalaciones y, es por ello, que es obligatorio el uso de toallas. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: El peor gimnasio que he visto en mi vida. Primer y ultimo día que entreno allí. La distribución es desastrosa, la zona de fuerza debería estar abajo junto al área de fuerza libre y el cardio arriba. La zona de maquinas es minúscula, al punto de que es imposible hacer algún tipo de ejercicio que requiera una zancada. Todo esta super desordenado y sucio. Maquinas rotas y DEMASIADA GENTE. Deberían gestionar el aforo disminuyendo socios, me da igual que sea legal, funcional no es. De verdad, que ruina, 30 euros de mensualidad tirados a la basura. Ojala leáis este comentario si pensáis apuntaros y os ahorréis el malestar. Los baños dan el mismo asquito que el de una gasolinera. En fin, no todo es culpa de los adminstradores, la gente al ver lo mal que esta todo, no hace por mantener ningun tipo de orden. 1 estrella porque no puedo poner 0.
Hola Virginia, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos indicas, te comentamos que en todo momento tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria para poder ejercitar todo tipo de entrenamientos en nuestros clubes, a la vez que tratamos de optimizar el espacio al máximo posible. Por otro lado, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, es por ello que, hacemos un mantenimiento preventivo el cual depende de los plazos de nuestros proveedores. Y por último, comentarte que en momentos puntuales del día hay más afluencia de socios de lo normal y nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Comido de mugre. Los vestuarios siempre llenos de pelos, los asientos, las duchas y hasta las bicis. Las cintas de correr la mitad llevan rotas no se cuando tiempo y encima estan al lado de un baño que echa un olor horrible. Y en la zona de musculacion ni pruebes a entrar porque falta material, el que hay esta en un estado lamentable y mucha gente a cualquier hora del dia. Cuando entras ya se nota el aire cargado y el calor porque no renuevan el aire, no se puede respirar bien. Pero esto no pasa solo en este, sino en todos los de la cadena.
Hola Laura, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Por otro lado, respecto a la ventilación, indicar que el club cuenta con un sistema de renovación de aire para garantizar en todo momento una buena ventilación en nuestros gimnasios. Y por último, en todo momento nos esforzamos para que nuestros clubes se encuentren en las mejores condiciones de limpieza e higiene, no obstante, vamos a tener en cuenta lo que nos indicas para mejorar. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Hay 5 maquinas hoy que no funcionan.. No se puede hacer deporte correctamente. Es una pena no era así el año pasado pero va a peor. En otras cadenas vivagym de la ciudad las cosas están mejor Acabo de leer los comentarios ... la verdad nunca vi tantos comentarios negativos acerca de un servicio
Hola Rouffo, Gracias por tu valoración. Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. No obstante, vamos a trasladar tu mensaje a nuestros responsables para que sea tenido en consideración. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es. Un saludo.
Experiencia negativa: El peor gimnasio que he vusto en mi vida! Maquinas rotas por mas de dos meses, aforo muy por encima del optimo para el trabajo, mantenimiento pesimo. Desde luego no recomiendo a nadie venir a este gimnasio, vale mas la pena pagar un poco mas e ir a uno mejor.
Hola Roger, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día hay más afluencia de socios de lo normal y nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Por otro lado, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Mi puntuación se debe que siempre hay maquinas sin funcionar, no puedes hacer tu rutina y se tienen que arreglar. Entiendo que puede ser que haya alguna vez que algún cliente las utilizan mal o que de tanto uso se estropeen pero la verdad es que son maquinas antiguas ya pertenecían al otro gimnasio y siendo tantos pagando cuotas no entiendo que no pongáis buena maquinaria. En otros centro de viva gym son nuevas.
Hola Laura, Gracias por tu valoración. Con respecto a lo que comentas, hay muchas variantes de un mismo ejercicio por lo que nuestro staff te puede orientar sobre cómo realizarlo bien en otra área del gimnasio bien utilizando otro tipo de material deportivo que está disponible. Si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, puedes escribirnos a info@vivagym.es donde estaremos encantados de atenderte. Saludos.
Experiencia negativa: De lo peor que vi en mi vida en cuando a gimnasios. Vengo haces meses y creanme cuando les digo que probé todas y cada una de las franjas horarias para ver cuando es que hay menos gente, y la respuesta es: NUNCA. Vengas apenas abre o 30’ antes del cierre, vas a encontrar todas las plantas llenas de personas y lo mas probable es que tengas que esperar para usar la maquina que quieras. Hay poleas y maquinas rotas hace MÍNIMO un mes. Habiendo tanto aforo de gente uno creería que sería la prioridad número uno arreglar estas cosas, ¿no? Las pesas, barras y equipamiento son viejos, hay días que el olor es insoportable y la gente es tan desubicada de dejar todas las pesas y elementos tirados en el suelo y no recogerlas. Solo pongo 1 estrella de más porque el personal es super amigable y bueno. El resto es patético.
Hola Tomás, Gracias por tu valoración. Con respecto a lo que comentas, hay muchas variantes de un mismo ejercicio por lo que nuestro staff te puede orientar sobre cómo realizarlo bien en otra área del gimnasio bien utilizando otro tipo de material deportivo que está disponible. Si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, puedes escribirnos a info@vivagym.es donde estaremos encantados de atenderte. Saludos.
Experiencia negativa: Esta mañana me he dado de baja por varios motivos, pero la gota que ha colmado el vaso es que me llamaran la atención y me dijeran que me tenía que poner las bambas. Contexto: yo estaba en la sala de césped encima de mi toalla limpia con mis calcetines limpios haciendo estiramientos encima de una esterilla, sin molestar a nadie. No entiendo que se me llame la atención cuando NUNCA se les dice nada a la gente que NO usa toalla y encima pisan las esterillas con los zapatos de la calle. Además, el cartel que hay en la sala pone que no se puede caminar descalzo, y yo no estaba caminando. Así que según ese cartel no me estaba saltando ninguna norma. Otros motivos por los cuales me doy de baja: - Cada vez falta más material (los steps por ejemplo han desaparecido) y el que hay en la sala cada vez está más roto. - Está siempre llenísimo de gente (hablo de las mañanas) y olvídate si quieres usar las máquinas, ya que siempre te encontrarás a gente desconsiderada ocupándolas durante rato sin hacer nada mirando tiktoks, y cuando les dices que quieres usar la máquina siempre les queda alguna serie y te toca esperar. - La sala siempre está desordenada y aunque eso es culpa de los clientes maleducados que van a ese gimnasio, es responsabilidad de vivagym mantenerlo en orden. Siempre que he ido a entrenar, he dejado la sala más ordenada de lo que me la encuentro porque no sé qué persona normal puede entrenar con caos a su alrededor, pero como he dicho no le toca al cliente ordenar lo que otros desordenan. Es una lástima porque podría ser un buen gimnasio pero prefieren cantidad a calidad, y eso se nota y hace que se te quiten las ganas de ir a entrenar.
Hola Judit, Agradecemos que hayas invertido tu tiempo en valorar nuestro club VG Sants. Con respecto a lo que nos comentas, tal y como indica nuestra normativa, en las zonas deportivas y de actividades debe usarse ropa y calzado deportivo cerrado, así como ropa deportiva adecuada. Por otro lado, indicar que para nosotros es imprescindible que todas nuestras máquinas se encuentren en perfectas condiciones para su uso, es por ello que, son revisadas periódicamente y el material necesario es repuesto buscando siempre la máxima calidad. Y por último, en cuanto a la situación que comentas, nuestros compañeros se ocupan de disuadir situaciones como estas, no obstante, es responsabilidad de todos colaborar en recoger el material para facilitar el entrenamiento aun habiendo carteles en el propio club que lo indican. Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Es un gimnasio que solo quiere dinero… con la poca cantidad de instalaciones que tiene y permite que se admita más y más gente, llegando a superar siempre el aforo en creces. Además, tiene salas que no sirven para nada, se usan pocas veces al día y los espacios de pesas junto con las máquinas son muy pequeños para la cantidad de gente que hay. En resumen, mala gestión, malos trabajadores, malas instalaciones, todo mal!!! EVITEN ESTE GIMNASIO.
Hola Felipe, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día hay más afluencia de socios de lo normal y nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Un saludo.
Experiencia positiva: Demasiado abarrotado. Sobramos socios cada vez que ponen matricula y mes a 0€. Equipamiento insuficiente durante esos meses. Además, cuando una máquina está averiada, puede pasar un mes (o más) hasta que la arreglen.
Deja tu opinión sobre Gimnasio en Barcelona | VivaGym Sants:
Gimnasio en Barcelona | VivaGym Sants aparece en los siguientes listados:
Gimnasio en Barcelona | VivaGym Sants aparece en los siguientes listados:
Más Gimnasios que podrían interesarte
Publica tu gimnasio en nuestro directorio gratis
Si gestionas un gimnasio y quieres aparecer en nuestra página web, envíanos la información de tu local para que podamos incluirte en nuestro directorio. ¡Aparecer en nuestra guía es gratuito!
España
United States
United Kingdom
Deutschland
France
Italia
Portugal
Nederland
United Arab Emirates
Argentina
Austria
Australia
Belgium
Brasil
Canada
Switzerland
Chile
Colombia
Danmark
Finland
Ireland
México
New Zealand
Norway
Sweden
Uruguay