Synergym Barcelona El Clot

Experiencia fantástica: Excelente atención de parte de Jordina y Martina!

Experiencia positiva: Buen trato por parte de martina, crac y jordina

Experiencia fantástica: it’s all good

Experiencia fantástica: Finally! A gym I can give 5⭐️ to with no regret, where I can actually enjoy working out. I have nothing to complain about. It’s clean, new, spacious, has accessories, well ventilated, helpful staff, more of the same machines, many types of machines, big lockers with good showers, hairdryers, water fountain to drink and to fill your bottle… Later edit: I found something to complain about - the Wi-Fi… it’s a pain not being able to go online and track my training, especially that there’s no signal either to use my mobile data. Would be nice if something can be done about this. Really nice…

Experiencia negativa: Muchas gente

Experiencia negativa: Desde mediados de junio sin poder pisar el gimnasio porque ERA IMPOSIBLE Y PELIGROSO entrenar con esa temperatura y humedad. La respuesta prácticamente automática de copia/pega con " estamos trabajando en ello" respecto al aire acondicionado, apesta, como el gimnasio. Todas las cuotas cobradas en su momento, por supuesto. Y sin una compensación. Nos estáis poniendo la alfombra de camino al Basic Fit de al lado.

Experiencia fantástica: sinceramente es el mejor gym que he probado , gente amable que te ayuda en todo lo que necesita , los monitores también y toda la reforma que han hecho es brutal , ahora puedes venir a cualquier hora. Excelente

Experiencia fantástica: Excelente trato muy recomendado el lugar amplio y con muchas maquinas el encargado súper amable todo bien

Experiencia negativa: Lamentable que llevemos más de 2 meses con agua fría en las duchas, somos bastantes socios que nos hemos quejado y aún no han sido capaces de ponerle remedio. Pésimo mantenimiento

Experiencia fantástica: Gimnasio completo, se entrena bien y buenos entrenadores!

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y excelente atención de Jordina.

Experiencia fantástica: Buen lugar, el mejor horario sin dudas es de mañana no hay tanta gente y las máquinas están más disponibles

Experiencia fantástica: El mejor.. estoy hace años y voy a seguir estando.. El mejor personal. Las mejores maquinas.

Experiencia fantástica: Bastante bien

Experiencia positiva: Muy bien equipado, espacioso. Lo encuentro genial. Cuando me inscribí me atendieron super bien y explicaron cada detalle.

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de Jordina y Martina.

Experiencia negativa: El Wifi casi nunca funciona y dentro no tengo buena cobertura para usar mis datos.

Experiencia fantástica: La verdad que espacios muy cuidado en mi opinión no estaba , sobre poblado como otros gym donde no se puede entrenar a gusto , y la atención por parte de la chica y el chico un 10

Experiencia negativa: el gimnasio está a reventar, mejor ver otras opciones por la zona.

Experiencia fantástica: Buena experiencia, tienen mucha variedad de maquinas, y un amplio espacio de peso libre, a primera hora de la mañana se puede entrenar sin estar concurrido y a un precio ajustado.

Experiencia fantástica: El gimnasio es genial. Amplio y con todo lo necesario para una buena rutina. Los instructores son súper amables y siempre dispuestos a ayudar. Recomendado.

Experiencia fantástica: Una bona experiència, les sessions de Flow em van molt bé, els monitors excel.lents, gràcies Fernando i Susana

Experiencia fantástica: Buen gimnasio recién reformado y personal muy atento y cercano

Experiencia fantástica: Great

Experiencia negativa: Tan buen ginnacio y por el comportamiento de una persona Hecha a perder tanta inversión en promoción y atraer gente. El muchacho llamado Marc, no vale para atención al cliente, una clienta disgustada

Experiencia positiva: El gimnasio está bien en cuanto a espacio y equipamiento lamentablemente las condiciones de climatización y ventilación son deplorables. En verano se intensifica el calor a niveles bastante preocupantes, es imposible entrenar cómodamente debido a la temperatura interior. Hay ventiladores industriales y domésticos repartidos por toda la superficie del Gimnasio pero eso no soluciona el gran problema. A lo que se le suma los olores en tan desagradables en los vestuarios. La experiencia de entrenamiento es nefasta. Editado al 16/09/2025 - Solucionado el problema de ventilación en casi todas las zonas de entrenamiento, espero sea ya definitivo. Los olores desagradables en los vestuarios permanecen, es como de cañerías rotas o algún problema de drenaje.

Experiencia negativa: Cancelé mi suscripción en enero y tengo confirmación por WhatsApp, pero me siguieron cobrando durante 8 meses sin mi consentimiento. No hay teléfono de contacto, en el gimnasio nadie sabe nada y las respuestas por email tardan más de una semana. He compartido pruebas y aún así se niegan a devolver el dinero. Muy mala gestión y cero transparencia.

Experiencia fantástica: Gimnasio pequeño,pero con todo lo necesario para tus entrenos. Recomendable si eres del barrio

Experiencia negativa: Tuve que hacer un traspaso de otra sede pero esta, me ha decepcionado... se siente un calor asqueroso y la humedad ni hablar, no se puede entrenar así es demasiado agobiante. Entre más te adentres al establecimiento es como si estuvieras en un sauna o un infierno porque tampoco hay señal, ni conexión a wifi estable.

Experiencia fantástica: me gustaría es muy buen gimnasio

Experiencia fantástica: Muy bonito muy limpio, pero es descriminatorio solo tiene los avisos y letreros en catalán cuando estamos en un país de lengua oficial "el castellano" debería ir los dos idiomas , creo que deberían ponerse en la tarea ya que muchos usuarios no están de acuerdo.. esperemos tomen nota en el asunto

Experiencia negativa: Quiero manifestar mi malestar por el trato recibido por parte del Manager de Clot hacia una clienta de Synergym Fabra i Puig. El pasado 20 de agosto, mientras realizaba mis ejercicios en la elíptica, presencié cómo este Manager respondía de forma poco educada y nada profesional a sus consultas. Considero que su comportamiento no está a la altura de la profesionalidad y buen trato que caracterizan a los monitores de este centro, especialmente Ernesto y Cristina. Espero que se tomen medidas para evitar que situaciones como esta, protagonizadas por Marc, se repitan y que se brinde una solución adecuada a la persona afectada.

Experiencia fantástica: Hoy hice mi día de prueba y me atendió Luca González, el espacio muy amplio y con muy buen equipamiento. Luca fue muy agradable y me ayudó mucho a la hora de hacer mi entreno, una persona muy atenta y que hace bien su trabajo.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, con buenas instalaciones y un ambiente agradable. El personal siempre es atento, en especial Luca, que destaca por su carisma y disposición para ayudar.

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio! Personal muy atento y amable

Experiencia negativa: Quiero compartir mi experiencia del pasado 20 de agosto con Marc Lara, manager de Synergym Clot, que estuvo de suplente en Synergym Fabra i Puig y quien me atendió de la peor manera posible. Antes, decir que pongo 1 estrella porque no se puede poner “cero”. Tras reclamar durante semanas, un cobro indebido y solicitar la devolución del mes de agosto (en persona, por correo y WhatsApp) acudí nuevamente al gimnasio para hablar con la encargada. Al encontrarse de vacaciones, me atendió el encargado Marc Lara, quien lejos de ofrecerme una solución, me trató con desprecio: me interrumpió, me dejó hablando sola para atender a otro cliente sin disculparse y con muy malas formas, me dijo que mi caso estaba cerrado y que no iba a perder el tiempo conmigo porque él era el manager. No sabía que su rol de “manager” le da derecho a tratar mal a los clientes. Creo que en lugar de haber empeorado la situación, podía había sido un ejemplo de profesionalidad, amabilidad y haber mediado educadamente para que estas situaciones no vayan a más y el cliente esté satisfecho y reciba un buen trato y servicio. O como minimo haberme dado una solución que hubiese estado en sus manos en ese momento. Incluso llegó a acusarme de entorpecer el trabajo de los monitores (cuando ni siquiera estaban a mi lado en ese momento) y también de entorpecer el paso de clientes (cuando yo también soy clienta) y me amenazó con llamar a la policía si no abandonaba el gimnasio, literalmente me dijo: te invito a salir del centro a lo que le pregunté si me estaba echando y me afirmó que sí que porque lo podía hacer, lo cual considero un trato humillante e impropio hacia cualquier persona. Tras tratarme con desprecio, se retiró dejándome sola en recepción sin darme respuesta, ni ningún tipo de solución. Después de 45 minutos, apareció. Le pregunté su nombre y apellidos y se negó a dármelo. Claramente, la falta de empatía, educación y respeto hacia los clientes por parte de este encargado es alarmante e inaceptable. Si valoras una atención profesional y humana, piénsatelo muchas veces porque este no es el lugar adecuado. Ya que si llegas a tener algún inconveniente o necesidad puntual, la atención al cliente es pésima y jamás te darán una solución que resuelva tu necesidad. Aún sigo esperando a que me devuelvan la mensualidad, ni siquiera me han pedido disculpas por el mal trato recibido.

Experiencia fantástica: Gran club y buenas máquinas y personal. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Un sitio muy bueno, trabajadores amables y muy limpio, muy recomendado

Experiencia fantástica: El equipo es encantador y siempre tienen una solución para cualquier problema. Un gusto venir a entrenar

Experiencia fantástica: estoy muy contento con el club todos profesionales y buen ambiente

Experiencia fantástica: Un equipo muy top y el gym esta muy bien

Experiencia negativa: Una sauna, me tuve que ir a la media hora de entrar, me estaba mareando y todo, demasiada calor, no poner el aire acondicionado

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y sin permanencia

Experiencia negativa: Hacen los horarios que les da la gana. Ponen horario de festivo en días que no son festivos, y lo avisan ese mismo día. Ya por no hablar de que el aforo no está limitado, en horas puntas te encuentras con tres y cuatro personas en cada máquina, lo que imposibilita entrenar. Además, las duchas muchas veces no tienen agua caliente, y otras sale hirviendo que no se puede ni tocar.

Experiencia fantástica: Isabel muy buena entrenadora

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio para entrenar, las instalaciones muy bien cuidadas. Excelente trato del personal si tienes dudas te las resuelven. La maquinaria para hacer ejercicio súper bien!!

Experiencia fantástica: Excelente atención del personal, instalaciones en muy buenas condiciones, ordenado, limpio y genial para entrenar

Experiencia fantástica: Muchos gimnasios en Barcelona pero por fin encontré uno donde te tratan con mucha amabilidad, te ayudan, excelente limpieza y servicio.

Experiencia negativa: Gimnasio con máquinas demasiado antiguas. El piso tiene muchos baches, muy lleno y poca variedad de máquinas. Ojo con la letra pequeña de las promociones, por confiado me tocara pagar un mes que no disfrute.

Experiencia negativa: Las duchas están muy mal, sale agua fria y no hay posibilidad de regular la temperatura

Experiencia fantástica: Hoy he venido a entrenar porque estoy de vacaciones y soy socio de sinergym estepona. Me ha atendido Isabel y no podría estar a más contento, me ha mostrado las instalaciones con pleno detalle y para cualquier duda o ayuda ha estado ahí. 10/10

Experiencia fantástica: el servicio muy bueno y las intalaciones estupendas, volvere

Experiencia fantástica: Cambio reciente de maquinas que a mejorado mucho el servicio junto con un nuevo equipo de staff’s muy preparados y atentos a las necesidades de los clientes. Recomiendo venir a entrenar aquí antes que ir a la competencia.

Experiencia positiva: El gimnasio no está mal, tiene todo tipo de máquinas pero a determinadas horas suele estar muy concurrido y hace mucha calor siempre (sobretodo en verano), antes era mucho más barato pero ahora han subido el precio aunque a veces hacen ofertas

Experiencia negativa: Llevo dos años en el gym y con las últimas obras, nos han quitado el espacio para hacer abdominales y estirar. Pedimos para entrar en la sala agility, en los momentos que no hay clase, y la encargada no nos deja. Llevamos ya un mes así! Es inaceptable la situación habiendo un espacio en el cuál podríamos estar...

Experiencia positiva: Siempre en remodelación … difícil armar una rutina

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para entrenar, muy completo y cómodo

Experiencia negativa: Vengo un día a probar y me roban la mochila. 0 colaboración del staff que encima me dicen que podrían revisar las cámaras pero no lo van a hacer. Lamentable. Ni me pidieron los datos por si la encuentran.

Experiencia negativa: 2 días intentando darme de alta, mandas WhatsApp te ignoran y a partir de las 14 mensaje automático, mandas correos te ignoran...pues parece que no quieren que se apunte nadie, servicio lamentable y tengo un conocido en este gym que tpc ve a nadie por allí...pues pinta bien el servicio si te pasa algo allí....telita...

Experiencia negativa: No el recomano, principalment per la falta de personal, especialment al estiu, una única persona en tot el gimnàs que al mateix temps es la que fa les classes. Porto tot el mes de juliol amb una incidència per poguer accedir i no hi ha manera que m'atenguin perquè el pobre monitor de turno està fent classe i no pot interrompre, a sobre aprofiten per fer obres, un verdader desastre! Me donat de baixa, prefereixo pagar algo més i tenir un gimnàs amb condicions.

Experiencia negativa: Envíen un correu dient que faran obres per augmentar la zona de càrdio i justament la redueixen i apilonen bé totes les màquines en l'espai restant.

Experiencia fantástica: Excelente lugar, los coach son súper profesionales y atentos

Experiencia negativa: Es imposible entrenar con el calor que hace… no puede ser que en pleno agosto haga más calor dentro que en la calle, espero que lo arreglen pronto o no volveré…

Experiencia negativa: Informo que llevo más de un año que me di de baja del gimnasio y todavía me están pasando los cobros a mi cuenta .. he llamado al gimnasio pero nada que me resuelven el problema ..

Experiencia negativa: Actualización a 12/08/2024: Por muchas reformas o cambios de máquinas que hagan, como no arreglen el problema con el AIRE ACONDICIONADO y la VENTILACIÓN, el gimnasio seguirá siendo la misma cueva cutre que ha sido hasta ahora… Lo mismo con la temperatura y el olor de los vestuarios… Para colmo, no te dejan entrar en la sala “agility”, el único lugar donde parece que si que funciona el aire acondicionado. Una decepción… ————— El gimnasio en general está muy bien pero se hace imposible entrenar con el calor que hace a primera hora de la mañana, es una lástima… Cambiaré mi valoración cuando solucionen el tema del aire acondicionado, 1/5

Experiencia negativa: Hoy por primera vez piso este gym de entrada estaba una chica colombiana como dije era mi primera vez le pregunté que me enseñara un poco el gym y desde donde estaba parada me dijo aquí está el vestuario allá está el área de pesas etc .. la atención fue pésima me voy a entrenar y veo que llegan unos chicos nuevos a ver el gym a ellos si les hizo el Recorrido me quedé flipando como es posible yo pago igual que cuál persona me Pareció ya para terminar yo llevaba unas zapatillas de crosfit me las quité para hacer sancadas en el area verde y delante de la gente me llamo La tencion como si fuera una niña le dije yo seguiré yendo por que para eso pago para ir a entrenar. No voy a pasear al gym espero que la atención al cliente mejore muchas Gracias y buenas tardes

Experiencia negativa: Muy pero muy mala antencion , no se saben organizar te dicen una cosa y luego termina siendo otra , el gym por dentro deja mucho que desear y ami punto de vista para lo que cuesta creo que hay mejores gimnasios, no lo recomiendo para NADA.

Experiencia negativa: ¡Es un horno! Estamos a más de 30 grados afuera y el vestuario de mujeres no tiene aire acondicionado para nada. El aire del gimnasio no está funcionando o está a una temperatura altísima. Literalmente es imposible entrenar en estas condiciones. Encima de todo, siguen mandando mensajes de “tú has perdido la clase” cuando de hecho fui, pero cuando vas a las 7:30 y la clase se cancela por cualquier razón, nadie avisa con antelación. Los entrenadores son gente random de la calle sin educación ni conocimientos. Es hora de encontrar un gimnasio normal y dejar este para siempre.

Experiencia negativa: Gimnasio básico, con lo imprescindible. El gimnasio antes era barato, pero ahora tiene un precio que iguala a gimnasios de mejor nivel, lo que lo diferencia es que te puedes dar de baja cuando quieras y normalmente puedes inscribirte sin pagar una matrícula. Aún así es un gimnasio sucio y le faltan agarres, el piso está desnivelado y tiene hoyos, lo que lo hace peligroso y además el vestuario de hombres lleva oliendo durante más de un mes lavabo de antro. El lavabo lo tienen que dejar con la puerta abierta, porque si la cierran es insoportable el olor, es vomitivo. Es una desgracia que este problema lleve más de un mes y no lo logren resolver. En cuanto encuentre una mejor opción, me iré.

Experiencia positiva: El gym está bien.Pero…..El último cambio que hicieron en la instalación deja mucho q desear.Pusieron nuevos racks ajustables q eran muy buenos con el suelo de madera que tenían, pero cambiaron y pusieron 2 capas de suelo malo y lo dejaron casi inutilizables. Ojalá lo cambien.

Experiencia negativa: Hola, Hoy salí muy estresada del Synergym Clot en la calle Mallorca Barcelona. Quería hacer ejercicios en la sala Agility del Gym y la encargada me dijo que no se podía, que su jefe la había llamado y que a partir de ahora va a estar cerrada, lo cual Me parece absurdo, ya que ha todos los gimnasios que he ido, siempre he podido utilizar las instalaciones. Esto me causó mucho estrés e incomodidad ya que no había sitio donde hacer mis ejércicios y me tuve que ir sin hacerlos. La encargada fue muy amable y profesional y entiendo que esto no es decisión de ella sino de su jefe.

Experiencia positiva: Todo perfecto, personal estupendo. El WiFi no funciona, así que te j*-es sin poder escuchar tu música favorita en tu móvil Administración, revisen el WiFi, ninguno de los códigos QR funcionan.

Experiencia negativa: Llevo 2 años y todo bien, pero el nuevo metedo de entrada con el QR es MUCHO peor que el anterior, no me deja entrar en la APP y cuando pido ayuda, en el mail no me llega nada.

Experiencia fantástica: Exelente gimnasio, muy amplio, buenas máquinas, el personal que trabaja es muy amable, las clases son puntuales y muy bien dirigidas.

Experiencia positiva: Gimnasio bastante completo, espacio bien invertido con máquinas y material para lo básico. Mejoraría la climatización del local.

Experiencia fantástica: Es muy completo , buena relación precio calidad

Experiencia fantástica: Máquinas nuevas, personal muy amable, todo muy limpio y precio justo.

Experiencia fantástica: El espacio de entrenamiento es ideal para descargar toda tu adrenalina y dejar con tu sudor y esfuerzo todos tu problemas, malos pensamientos siempre fuera de tu cabeza por un rato.

Experiencia fantástica: buen gimnasio, muy buenos horarios y abren festivos. los chicos muy agradables, recomendado!☺️

Experiencia fantástica: Este gimnasio es genial, los espacios son una maravilla y las clases dirigidas muy buenas! Los tecnicos son encantadores y muy acogerdores, un 10!

Experiencia positiva: Muy buena relación calidad precio, gran variedad de máquinas, amplio horario de apertura etc... por eso mismo tiene muchos usuarios inscritos y normalmente está muy lleno

Experiencia negativa: Gimnasio penoso, con un servicio penoso, he intentado contactar con el gimnasio por teléfono y es imposible, siempre salta el contestador, el contacto del mail tarda en responder la vida, y encima son unos LADRONES, si os tenéis que dar de baja mejor ir al gimnasio, porque yo me di de baja por internet, no se llegó a efectuar, me cobraron el mismo día me di de baja y pedi el reembolso de ese dinero y me dicen que me acueste, pese a que el problema fue suyo, su justificación es si no llegaste a recibir un correo al mail culpa tuya, pero cuando me di de baja claramente en la página web decía que me había dado de baja,( yo el correo lo tengo silenciado) así que ni mire. Esto me pasó en el Bac de roda y al momento me devolvieron el dinero (explicándome que si me quería volver a apuntar ese mes tenía que pagarlo, más la nueva cuota de alta) y aquí ni modo me jodo, me quedo sin 30€ que es dinero, y encima al gimansio no puedo ir, que también les explique en el mail pero les dio igual. Solo espero que este mensaje le sirva para aquellos que estén dudando si apuntarse o no a este gimansio no lo haga.

Experiencia fantástica: El gimnasio es fantástico, buenas instalaciones y muy buen staff. Me gustaria destacar las clases dirigidas de Jose, tiene una paciencia admirable y una energia muy positiva y motivadora. Gimnásio muy recomendable..

Experiencia positiva: Llevo años en este gimnasio y, a nivel de clases dirigidas, Marc lidera estupendamente las mañanas pero, POR FIN el nivel de las tardes ha subido gracias a la incorporación de Carlos, Luisa & co. Son muy completos, de intensidad alta y así da gusto ir a entrenar. Punto a mejorar: los vestuarios.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, muy bien ubicado y con unos monitores impecables. Me gustaría destacar en especial a Jose; muy amable, motivador y cercano a todos los clientes.

Experiencia fantástica: El gimnasio tiene instalaciones modernas y bien mantenidas, con buenos equipos. El personal es profesional, amable y atento, y ofrecen clases grupales variadas muy vigorosas y divertidas. El ambiente es motivador y acogedor, haciendo de este gimnasio una excelente opción para todos los niveles de fitness.

Experiencia negativa: La verdad el personal se esfuerza poco, hay clases que se hacen de cualquier manera, no son nada profesionales.

Experiencia fantástica: Buen staff, ibai me ayudo en unos ejercicios. Y el gimnasio tiene buenas instalaciones para el precio que tiene, aunque en algunos horarios hay aglomeración de gente

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, para el precio que tienen están todas las máquinas que se pueden pedir y los chicos de ayuda son muy educados, lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy bueno. Normalmente vengo de 13 a 14 en días laborables y no está concurrido con estudiantes en comparación con otros gimnasios de la zona. Un chico en la recepción siempre es amable y sonriente, las máquinas y las duchas están limpias.

Experiencia fantástica: Un lugar con mucho ambiente de relax para entrenar 100% recomendado

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con las instalaciones Sitio bien ubicado con distintas accesibilidades con transporte público Buena limpieza que eso es muy importante Máquinas buenas y bastante variedad y en buen estado también muy importante Personal magnífico con muy buen trato tanto atención en recepción como en zona de máquinas y pesas Pero sobretodo es muy versátil tener varios gym para poder ir si por alguna razón no pudieses ir al tuyo o estás de vacaciones En resumen estoy muy contento con este gym y sin duda lo recomendaría

Experiencia fantástica: Muy buen gym por la zona. Muy recomendable, las maquinas nuevas y limpias. El personal muy atento y profesional.

Experiencia fantástica: Si quieres ir a un gimnasio sin permanencia y estás en la zona, este gimnasio te lo recomiendo al 100% Personalmente he estado aquí por varios meses y la gente es bastante amigable.

Experiencia negativa: Gimnasio que abre a las 6.00h por lo que tendria que estar listo para su uso. El personal de limpieza enta a la misma hora que los usuarios, ya me encontrado mas de una situacion en la que no puedo usar la maquina porque estan "quitando" el polvo lo pongo entre comillas porque hay polvo para dar y vender. Hoy mismo e ido a la seccion de cardio y la señora de la limpieza no me a dejsdo acceder porque estaba limpiandola. Hola? A las 7.00h de la mañana? Normal si mas de una vez estan las limpiadoras de chachara en el baño y haciendo sus necesidades con la puerta abierta. Asqueroso y poco profesional. Me parece lamentable. Hay gente que tiene que venir temprano por trabajo y si encima te inpiden seguir con tu rutina por el personal de limpieza me parece vergonzoso. Tendira que venir a limpiar el gimnasio como hacen en mucho en el cierro o 1h antes de su apertura. Tienes que ir esquivando el carro de los productos de la limpieza ya que se lo dejan por en medio. Ya no hablemos de la plaga de cucarachas que habia en verano, estar duchando y estat viendo esos bichos por el suelo o por la pared. Estoy buscando otras opciones mas profesionales, ya que el dinero no se gana solo para malgastarlo en sitios asi.

Experiencia negativa: El ambiente estaba cargado, no había aire fresco y ya para acabarla llenisimo de tipas operadisimas que encima seguro la gente se cree que son naturales, y por "hacer ejercicio"

Experiencia fantástica: Soy socia desde el 2019, en realidad me apunté antes de su inaguración. Los monitores son muy amables y sus clases dirigidas muy buenas. La sala d máquinas demasiado llena para mi gusto. Por lo demás todo correcto.

Experiencia negativa: Demasiado masificado. Mucho postureo. La gente va más a hacerse fotos y selfies, y hablar de la vida que a entrenar. Lamentable. Gimnasio que no recomiendo si tu intención es hacer deporte.

Experiencia negativa: Actualización 6 marzo 2024 Después de 6 meses de mi reseña, sigo en este gym, que repito para lo que cuesta están bien sus servicios, clases e instalaciones, pero lo que siguen sin mejorar es la atención al cliente. Siguen sin tener suficiente staff para atender a los clientes, siguen proporcionando números de WhatsApp a los que nunca responden e implementan un chatbot que en realidad no sirve, porque no soluciona. Es evidente que nadie está pendiente... Como veo que no solucionan mi problema por ese medio, pero por aquí si dan una respuesta oportuna les comento: ustedes están ofreciendo una opción, si refieres a un amigo para que se inscriba al gym, te dejan un mes a mitad de precio, ya van dos meses desde que eso sucedió y me siguen cobrando el mes completo, ¿qué puedo hacer para que este mes, me cobren lo que es? pues no lo he pagado y no voy a hacerlo hasta que ajusten la cuota. Por favor estén atentos a este tipo de cosas, porque por lo que leo son muchas las personas que están insatisfechas con su organización, ahora estoy pensando que hice mal al referir a mi amiga porque puede que en algún momento le presten un mal servicio. Gracias --------------- En general las clases y el gym están muy bien (relación-precio), los entrenadores están preparados, son muy amables y atentos, pero tienen un problema gravísimo con al administración y organización del lugar, nunca responden el WhatsApp, si lo hacen, es muy tarde, no saben bien las promociones que tienen, si un profesor está en clase, la recepción se queda sola el tiempo que dure el entrenamiento, me parece increíble que durante 1 hora se quede solo el gym, sucede una emergencia y ¿quien está ahí para dar solución? ¿quién atiende los nuevos clientes? ¿quién atiende a los clientes con antigüedad que necesiten alguna servicio, tengan alguna pregunta o tengan alguna problema? Asimismo, todos los meses tienen problema con el sistema, el cobro sin falta lo hacen a la tarjeta pero para ingresar he tenido que acercarme a recepción y me han hecho saber que es un problema en el sistema, en fin, aburre un poco la falta de organización interna...

Experiencia negativa: Cade vez que entraba me daba depresión. Muy oscuro. Máquinas en estado mejorable. Muy masificado, da igual las horas que vayas, imposible entrenar bien. Un mes he durado aquí, porque de lo contrario me hubiera acabado tirando por una terraza.