Sparta Sport Center Pamplona
Información sobre Sparta Sport Center Pamplona
31008, Pamplona
Horario de apertura
- lunes: 6:00–24:00
- martes: 6:00–24:00
- miércoles: 6:00–24:00
- jueves: 6:00–24:00
- viernes: 6:00–24:00
- sábado: 6:00–24:00
- domingo: 6:00–24:00
¡Bienvenido a Sparta Sport Center Pamplona! Tu gimnasio ideal para desafiar tus límites y alcanzar todo lo que te propongas. Nuestras instalaciones, equipadas con maquinaria de última generación, son el lugar perfecto para llevar tu entrenamiento al siguiente nivel. Aquí, no solo encontrarás un espacio para ejercitarte, sino un ambiente motivador y cálido que te acompañará en cada paso de tu camino hacia la mejor versión de ti mismo.
En Sparta, contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados que están listos para apoyarte con entrenamientos personalizados y asesoramiento en nutrición. Ofrecemos una amplia variedad de actividades dirigidas, como yoga, pilates, spinning, Zumba y más, para que cada sesión sea una experiencia única y placentera.
Nuestro compromiso es proporcionarte todas las herramientas y recursos que necesites para que no solo consigas tus objetivos de fitness, sino que también disfrutes del proceso. Disponemos de salas de musculación, áreas de entrenamiento funcional y opciones de uso libre, todo acorde a tus necesidades. Además, siempre tendrás acceso a bebidas isotónicas gratuitas y un ambiente propicio para establecer nuevas amistades y conexiones sociales.
Ubicado en la Calle Sancho Ramírez, 19, en Pamplona, nuestro gimnasio está abierto todos los días de la semana, brindándote la flexibilidad que requieres para combinar tu rutina de ejercicios con tus compromisos diarios. Ven y descubre por qué somos la primera elección de los amantes del fitness en Pamplona. ¡Te esperamos con los brazos abiertos en Sparta Sport Center!
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Sparta Sport Center Pamplona:
Sparta Sport Center Pamplona es un gimnasio excepcional que ofrece un ambiente cordial y un equipo de profesionales altamente capacitados. Con una variedad de instalaciones modernas y una amplia gama de clases dirigidas, los usuarios destacan la motivación y el apoyo que reciben del personal. Aquí algunos aspectos destacados:
- Instalaciones de alta calidad: El gimnasio cuenta con maquinaria moderna y bien mantenida que permite un entrenamiento eficiente.
- Personal amable y profesional: Los monitores son descriptos como amables, dedicados y siempre dispuestos a ayudar.
- Variedad de actividades: Con múltiples clases disponibles, como zuma, krav maga y spinning, hay opciones para todos los gustos.
- Buen ambiente: Los usuarios disfrutan de un entorno agradable que fomenta la socialización y el ejercicio.
A pesar de estas fortalezas, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre problemas de ventilación y mantenimiento en ciertas áreas del gimnasio, especialmente en los días de calor. También se han mencionado que el proceso de bajas puede ser complicado y algunas tarifas no siempre quedan claras al momento de inscribirse. Sin embargo, el centro ha estado trabajando para mejorar estas áreas y escucha las sugerencias de sus socios.
En general, Sparta Sport Center es altamente recomendable para aquellos que buscan un lugar para entrenar con un equipo comprometido a ayudar a alcanzar tus objetivos de fitness.
Sparta Sport Center Pamplona: Opiniones
Experiencia fantástica: Trato genial!
Hola Lorena, muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue genial y que te hicimos sentir bienvenida. Nuestro equipo trabaja con mucho entusiasmo para ofrecerte siempre lo mejor, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Sparta Sport Center Pamplona - Yamaguchi!
Experiencia negativa: Después de varios años en este gimnasio, el mantenimiento del mismo es inversamente proporcional al aumento de clientes. Constantes averías cuya reparación se extiende en el tiempo. A febrero de 2026 el remo lleva ya casi un mes roto y sin signos de que vaya a ser reparado y ahora el press banca sin banco, pero bueno estos elementos son prescindibles en un gym. Por favor, además de preocuparse por sumar afiliados estaría bien mantenerlos en el tiempo cuidando las instalaciones.
Buenos días Javier,
Gracias por trasladarnos tu comentario. Entendemos perfectamente la molestia que genera entrenar con material fuera de servicio, especialmente cuando la reparación se alarga.
Queremos aclarar que el aumento de clientes no está ni estará por encima del mantenimiento: nuestro objetivo es que las instalaciones estén a la altura y, en este caso, no lo hemos conseguido con los plazos. Sobre el remo y el press banca, ya hemos priorizado ambas incidencias y esta semana quedarán solucionadas: el remo se repara/sustituye y el banco del press se repone para que vuelva a estar operativo cuanto antes.
Además, estamos revisando el procedimiento de seguimiento con el servicio técnico para evitar que una avería se prolongue tanto tiempo y para mejorar la comunicación cuando haya incidencias.
Gracias por la paciencia y por ayudarnos a mejorar. Si quieres, puedes indicarnos a qué horas sueles entrenar para asegurarnos de que, mientras tanto, tengas alternativas disponibles.
Experiencia negativa: Que decir de un gimnasio que solo piensa en aumentar cuotas y poco de mantener. Seguimos con un mantenimiento escaso por no decir nulo. Mucha máquinas averiadas y asientos sin fijación. Llevamos más de 3 meses sin rueda abdominal, que vale 10 euros por favor. Un gimnasio de esta categoría debería de tener un par de ellas para sus usuarios. Podían comprar una máquina para crunch en el hueco de la papelera y otro rack de musculación ya que solo hay uno y siempre está utilizado. Hay espacio suficiente para un par de máquinas más.
Hola Juan Carlos,
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Entendemos tu frustración: entrenar con máquinas averiadas o asientos sin fijación no es aceptable, y menos en un gimnasio de esta categoría.
Queremos dejar claro que el crecimiento de socios no puede ir en detrimento del mantenimiento. En este punto hemos ido por detrás y lo estamos corrigiendo. Esta semana vamos a dejar resueltas las incidencias más urgentes de seguridad y uso (asientos sin fijación y equipos fuera de servicio), con revisión completa y puesta a punto por parte del equipo técnico.
Sobre la rueda abdominal: tienes razón en que es un básico y no debería faltar. Quedará repuesta esta semana y, además, incorporaremos al menos una unidad adicional para evitar que vuelva a ocurrir.
En cuanto a tus sugerencias de equipamiento (máquina de crunch, un segundo rack y optimizar el espacio), las tomamos en serio. No podemos comprometernos a plazos inmediatos en ampliaciones sin pasar por la planificación y compras, pero sí te confirmamos que lo vamos a valorar en la próxima revisión de inversión y distribución de sala, teniendo en cuenta uso, demanda y espacio disponible.
Gracias de nuevo por el feedback. Si nos indicas (aproximadamente) en qué franjas horarias lo notas más saturado, nos ayudará a priorizar mejor tanto el mantenimiento como las mejoras de sala.
Experiencia negativa: Siguen dañados los asientos de los bancos la máquina hacer espalda remo en polea , la máquina de bebidas ,las paredes
Buenos días,
Queremos informarle de que los asientos de los bancos ya se han retirado para realizar la reparación de los tapizados, y quedarán solucionados a lo largo de esta semana. Del mismo modo, la máquina de remo en polea está incluida en la intervención y se dejará operativa esta misma semana.
En cuanto a la máquina de bebidas y el estado de las paredes, hemos tomado nota y ya lo hemos trasladado al equipo de mantenimiento para su revisión y corrección.
Lamentamos las molestias que esto haya podido ocasionar y le agradecemos que nos ayude a mejorar con sus comentarios.
Experiencia negativa: Dejadez absoluta y falta de honestidad. Adjunto la respuesta que dan desde sus "oficinas centrales" (con fecha de mediados de febrero de 2026) para que vean la diferencia entre lo que dicen y lo que realmente ocurre. En su correo afirman haber repuesto material gracias a mis sugerencias, pero es MENTIRA: la rueda abdominal sigue desmontada por partes, las gomas están viejas y las esterillas están asquerosas de lo sucias que están. Lo más grave es la falta de mantenimiento: la polea baja de remos lleva MÁS DE UN MES ROTA. Es vergonzoso que cobren la cuota íntegra mientras las máquinas esenciales están fuera de servicio durante semanas y el material básico se cae a trozos. Mucho marketing de "estamos a la escucha", pero la realidad es que el estado del gimnasio es lamentable y no mueven un dedo por arreglarlo. No recomiendo este centro si buscas unas instalaciones cuidadas y un servicio honesto.
Gracias por contárnoslo con este nivel de detalle. Sentimos de verdad la frustración que describes, porque no es aceptable que haya material sucio o deteriorado, ni que una máquina esencial lleve semanas fuera de servicio, y menos aún que nuestra respuesta por email no refleje la realidad del centro.
Queremos aclararlo y actuar ya:
Material y limpieza: revisamos hoy mismo la rueda abdominal, gomas y esterillas. Si el material está en mal estado o no se puede higienizar correctamente, se retira y se repone.
Avería polea baja de remos: una rotura de más de un mes es un fallo grave de seguimiento. Escalamos el parte a mantenimiento con prioridad y te daremos un estado de la reparación (fecha prevista incluida).
Además, vamos a auditar internamente por qué se te comunicó una reposición que, según indicas, no se ha realizado. Si hubo un error (o una respuesta estándar sin verificación), lo corregiremos, porque la confianza se gana con hechos.
Un saludo
Experiencia negativa: Tuve un error con mi pago en diciembre y no pude ir ningún día y aún así me cobraron el mes cuando fui a las instalaciones y me dijeron que no pasaría nada de eso, volví a reclamar y nada que responden pésimo servicio con el cliente
Buenos días Yordan,
Lamentamos las molestias que te haya podido ocasionar esta situación. Queremos aclararte que las cuotas se renuevan automáticamente conforme a las condiciones aceptadas en el momento del alta, y no en función de las veces que se acuda o no al gimnasio, por lo que la no asistencia durante un periodo no implica la suspensión del cobro.
Asimismo, hemos revisado tu caso y, según consta en nuestros registros, no se ha cometido ningún error por nuestra parte en relación con el cobro del mes de diciembre.
Experiencia fantástica: Los monitores son los mejores y los recepcionistas son unos cracks que atienden al momento
Muchas gracias por tu reseña Javier!
Nos alegra muchísimo saber que valoras tanto a nuestros monitores y al equipo de recepción. Para nosotros es fundamental que os sintáis bien atendidos desde que entráis y que el trato sea rápido, cercano y profesional.
¡Gracias por la confianza y por formar parte del centro!
Experiencia positiva: A pesar de ser un centro con instalaciones normales y corrientes, sin duda alguna, si el centro destaca por algo, es gracias a sus grandes profesionales. Tanto José Luis (Krav Maga) cómo Carlos (Kickboxing), profesores de artes marciales, son 2 excelentes profesionales sin duda, no sólo ya por sus dotes de enseñanza, amabilidad, paciencia y dedicación. Si no también, por el dinamismo de las clases, la preparación que hay detrás de todas ellas y la implicación que tienen con sus alumnos; inclusive; con cualquiera que va a probar por 1º vez o se está iniciando. Profesionales de 10 y con dedicación absoluta. Profesores muy recomendados por todos sus alumnos, para todos aquellos que estén buscando iniciarse o seguir progresando en artes marciales.
Hola Jorge, desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales está tan bien valorado por nuestros socios, al fin y al cabo son el centro de nuestro gimnasio. Estoy convencido que José Luis y Carlos estarán muy contentos de saber que sus alumnos hablan tan bien de ellos.
¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia negativa: Últimamente parece un gimnasio abandonado. Los bancos sin ruedas desde hace meses y el asiento suelto. Hay bastantes agujeros en las paredes y si hablamos de limpieza parece la casa de la familia adams, hay telarañas por todos lados. No lo recomiendo por su deterioro continuo sin que hagan nada, te puedes lesionar en cualquier momento por el mal mantenimiento de las máquinas y bancos. En los baños la rejillas de las duchas están levantadas, en fin la lista de desperfectos es larga.
Buenos días,
Lamentamos sinceramente la imagen y las molestias que describes, especialmente en aspectos tan importantes como el mantenimiento, la limpieza y la seguridad.
Tu comentario nos ayuda a identificar incidencias concretas (bancos y asientos en mal estado, desperfectos en paredes, limpieza insuficiente y problemas en duchas/baños).
Queremos que sepas que ya hemos avisado al equipo de limpieza y también al técnico de Matrix para revisar y solucionar las incidencias que comentas (mantenimiento de bancos y máquinas, desperfectos y estado de baños/duchas). Entendemos perfectamente tu malestar y estamos trabajando para que el centro vuelva a estar en las condiciones que esperas y mereces.
Ojalá puedas comprobar en unos días que se ha solucionado. Si al volver detectas que queda algún punto pendiente, te agradeceríamos que nos lo indiques (idealmente con la zona o máquina concreta) para actuar de inmediato.
Un saludo
Experiencia fantástica: Mensaje para Ana Paula Gracias por tus clases, eres muy profesional
¡Muchísimas gracias por tu mensaje!
Nos alegra saber que las clases con Ana Paula te están gustando y que valoras su profesionalidad. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión.
¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de escribirnos!
Experiencia negativa: obran 50 euros al mes como si todo estuviera en perfectas condiciones. El chico de recepción apenas sabe lo que es la atención al público: le preguntas algo, ni te mira a la cara y contesta de mala gana, como si estuvieras molestando. Entre eso y la cantidad de gente que se junta en las horas punta, entrenar se vuelve un caos. La masificación es constante, pero además casi ninguna máquina está en condiciones, así que toca esperar por las pocas que funcionan. En verano el calor es insoportable. Las mensualidades van de 30 a 50 euros, pero al dueño parece no darle la gana de poner el aire acondicionado como corresponde. Lo tienen, sí, pero a un nivel tan bajo que apenas refresca el ambiente. Curiosamente, la zona de recepción sí está fresquita, ahí tienen el aire a tope. Muy listos los chiquillos, ellos bien cómodos mientras los clientes se asfixian. Entre la falta de ventilación y la masificación, el gimnasio llega a oler fatal. Si intentas usar las bicicletas o la cinta de correr, prepárate: es peor que estar en una sauna. El mantenimiento de las máquinas es prácticamente inexistente. Muchas tienen las fundas rotas, otras llevan semanas con los mismos cartelitos de “FUERA DE SERVICIO”, y nadie parece preocuparse lo más mínimo. Los fines de semana, para rematar, apagan casi por completo el aire acondicionado. Si te quejas, en recepción dicen que es porque va poca gente. Pero los que sí vamos también pagamos, y no poco: 50 euros al mes para que sábado y domingo te dejen sudando como si fuera agosto en plena calle. Cuando cobran la mensualidad no ponen excusas ni descuentan días, así que resulta ridículo que las pongan ellos cuando se les reclama algo. Además, se miran entre ellos con caras raras y nadie asume responsabilidad. La higiene es lamentable. El baño huele tan mal que recuerda a los baños públicos del metro, de esos por los que pasa todo el mundo sin pagar. No entiendo cómo un gimnasio puede descuidar así algo tan básico. En ninguna otra ciudad he visto algo parecido; normalmente los centros deportivos intentan mantener un mínimo de limpieza, pero este es un desastre. Y si te lesionas, olvídate de recibir ayuda: no hay nadie que te atienda, pese a que todos pagamos un seguro médico de casi 45 euros, que parece más un adorno que otra cosa. Para colmo, ni siquiera tienen un número de emergencias visible por si ocurre algo. La puerta de entrada se estropea cada dos por tres y la gente se queda esperando fuera sin poder entrar, con cara de pringados. En resumen, es un gimnasio en el que se paga como en uno profesional, pero se recibe un servicio pésimo en prácticamente todos los sentidos.
Buenos días de nuevo Pablo,
Como ya te hemos respondido en el resto de perfiles, nos extraña que todas tus reseñas sean negativas en centros Sparta. Especialmente sin encontrar un socio con ese nombre.
De todas formas, lo que comentas no coincide con la experiencia de la mayoría de nuestros usuarios ni con las incidencias que tenemos actualmente registradas.
Nos tomamos en serio cualquier comentario, así que si realmente has vivido esta situación, te invitamos a contactarnos directamente en recepción o por correo indicando fecha y hora de tu visita para poder revisarlo de forma concreta.
Experiencia negativa: obran 50 euros al mes como si todo estuviera en perfectas condiciones. El chico de recepción apenas sabe lo que es la atención al público: le preguntas algo, ni te mira a la cara y contesta de mala gana, como si estuvieras molestando. Entre eso y la cantidad de gente que se junta en las horas punta, entrenar se vuelve un caos. La masificación es constante, pero además casi ninguna máquina está en condiciones, así que toca esperar por las pocas que funcionan. En verano el calor es insoportable. Las mensualidades van de 30 a 50 euros, pero al dueño parece no darle la gana de poner el aire acondicionado como corresponde. Lo tienen, sí, pero a un nivel tan bajo que apenas refresca el ambiente. Curiosamente, la zona de recepción sí está fresquita, ahí tienen el aire a tope. Muy listos los chiquillos, ellos bien cómodos mientras los clientes se asfixian. Entre la falta de ventilación y la masificación, el gimnasio llega a oler fatal. Si intentas usar las bicicletas o la cinta de correr, prepárate: es peor que estar en una sauna. El mantenimiento de las máquinas es prácticamente inexistente. Muchas tienen las fundas rotas, otras llevan semanas con los mismos cartelitos de “FUERA DE SERVICIO”, y nadie parece preocuparse lo más mínimo. Los fines de semana, para rematar, apagan casi por completo el aire acondicionado. Si te quejas, en recepción dicen que es porque va poca gente. Pero los que sí vamos también pagamos, y no poco: 50 euros al mes para que sábado y domingo te dejen sudando como si fuera agosto en plena calle. Cuando cobran la mensualidad no ponen excusas ni descuentan días, así que resulta ridículo que las pongan ellos cuando se les reclama algo. Además, se miran entre ellos con caras raras y nadie asume responsabilidad. La higiene es lamentable. El baño huele tan mal que recuerda a los baños públicos del metro, de esos por los que pasa todo el mundo sin pagar. No entiendo cómo un gimnasio puede descuidar así algo tan básico. En ninguna otra ciudad he visto algo parecido; normalmente los centros deportivos intentan mantener un mínimo de limpieza, pero este es un desastre. Y si te lesionas, olvídate de recibir ayuda: no hay nadie que te atienda, pese a que todos pagamos un seguro médico de casi 45 euros, que parece más un adorno que otra cosa. Para colmo, ni siquiera tienen un número de emergencias visible por si ocurre algo. La puerta de entrada se estropea cada dos por tres y la gente se queda esperando fuera sin poder entrar, con cara de pringados. En resumen, es un gimnasio en el que se paga como en uno profesional, pero se recibe un servicio pésimo en prácticamente todos los sentidos.
Buenos días de nuevo Pablo,
Como ya te hemos respondido en el resto de perfiles, nos extraña que todas tus reseñas sean negativas en centros Sparta. Especialmente sin encontrar un socio con ese nombre.
De todas formas, lo que comentas no coincide con la experiencia de la mayoría de nuestros usuarios ni con las incidencias que tenemos actualmente registradas.
Nos tomamos en serio cualquier comentario, así que si realmente has vivido esta situación, te invitamos a contactarnos directamente en recepción o por correo indicando fecha y hora de tu visita para poder revisarlo de forma concreta.
Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien. No está especialmente aglomerado nunca, y tiene variedad de máquinas y material. Un punto muy positivo es que la música está a volumen suave, se puede entrenar y hablar con normalidad, cosa rara en otros gimnasios. Si aceptan sugerencias para mejorar la experiencia, estaría bien tener más taquillas en los vestuarios. Ahora mismo hay pocas, y cuando hay más gente entrenando es difícil encontrar una libre en la que guardar las cosas. Por lo demás todo bien de momento. Recomendable.
Buenas tardes,
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por explicarlo todo tan bien!
Nos alegra saber que te sientes a gusto entrenando aquí, que encuentras variedad de máquinas y material, y que el ambiente sin aglomeraciones y con la música a un volumen suave te resulta cómodo. Cuidar esos detalles es importante para nosotros, así que nos encanta que lo valores
Respecto a las taquillas, te agradecemos mucho la sugerencia. La tenemos muy en cuenta y veremos la mejor manera de ampliar o reorganizar el espacio para que haya más disponibilidad, sobre todo en las horas punta.
De nuevo, gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Esperamos que sigas entrenando con nosotros durante mucho tiempo!
Experiencia negativa: La experiencia en el gimnasio Sparta sigue dejando mucho que desear. Siendo una franquicia, esperaba poder entrenar tanto en Tudela como en el centro de Yamaguchi (Pamplona), pero allí no me dejan entrar porque dicen que la cuota es 10 € más cara que en Tudela y debo pagar 50€ al mes en vez de los 40€ que ya pago debido a que yo vivo en Tudela por mucho que suela ir a pamplona. Sin embargo, este septiembre han lanzado una promoción de 30 € en ambos gimnasios, independientemente de la ciudad. Es decir, los nuevos socios disfrutan de la misma tarifa, pero a los que llevamos tiempo pagando nos ponen trabas y diferencias que no tienen sentido. Para rematar, el centro de Pamplona abre una hora más tarde y cierra una hora antes que el de Tudela, lo que hace todavía más incomprensible la supuesta diferencia de precio. Creo que deberían mejorar la gestión y ser más coherentes en sus políticas de precios, además de mantener en condiciones las máquinas del gimnasio y cuidar a la gente que lleva tiempo apuntada y pagando todos los meses.
Buenos días Soraya,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Nos gustaría aclarar que, si deseas entrenar en el centro de Pamplona, siempre tienes la posibilidad de ajustar tu cuota para que sea equivalente a la del resto de socios de ese centro.
También es importante recordar que las promociones tienen una duración limitada; una vez finalizan, las tarifas se actualizan automáticamente a las mensualidades habituales, tal y como ocurre con todos nuestros socios.
Además, consideramos que no es justo recibir valoraciones negativas en diferentes gimnasios por este motivo, especialmente teniendo en cuenta que actualmente puedes entrenar en Sparta Zizur y Sparta Itaroa abonando únicamente la cuota correspondiente a Tudela.
Si deseas que revisemos tu caso o necesitas valorar otras opciones de cuota, estaremos encantados de ayudarte desde recepción o a través de nuestros canales de contacto.
Experiencia fantástica: Gran gimnasio, con amplia variedad de maquinaria y actividades. Personal cercano y muy amable.
Buenos días Virginia,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra muchísimo saber que disfrutas de nuestras instalaciones, la variedad de actividades y el trato de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día para ofrecerte siempre la mejor experiencia.
Experiencia fantástica: Mi buena experiencia. Me trataron muy bien en recepción Álvaro y Álvaro, me ayudaron a darme de alta sin ningún problema, qué más se puede pedir! No le doy un 10 porque no se puede
¡Muchísimas gracias por tu reseña Martina!
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro equipo de recepción te atendió tan bien. Le transmitiremos tu mensaje a los dos Álvaros, seguro que les hace mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Muy bueno las clases y muy simpáticos los profesores muy recomendable.
Buenas tardes Rossy,
Nos alegra saber que disfrutas de las clases y que nuestro equipo te hace sentir bien. ¡Tu recomendación significa mucho para nosotros!
Experiencia fantástica: El mejor gymnasio de Pamplona
¡Gracias por tu reseña Francisco! Nos alegra saber que te sientes a gusto con nosotros.
Experiencia fantástica: El equipo del gimnasio es muy bueno y el personal siempre es amable y gentil.
Muchas gracias Sasha!! un saludo :)
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio con buenos profesionales y maquinaria, también muy interesantes las clases individuales
Buenos días! Muchas gracias por escribirnos tu opinión sobre el centro! Un abrazo!
Experiencia fantástica: GIMnasio súper bien!
¡Muchas gracias Ana!
Experiencia fantástica: Llevo tiempo acudiendo al gimnasio de Yamaguchi y solo tengo buenas palabras: las instalaciones están limpias; las máquinas son nuevas y funcionan todas; el personal de recepción es muy amable y está disponible siempre para lo que sea necesario; todos y cada uno de los instructores son muy competentes y profesionales; las clases son amenas y están muy bien organizadas. Desde la administración no hay ningún tipo de dificultad para cambiar de tarifa o congelarla. Recomiendo vivamente este gimnasio, abierto a jóvenes, adultos, personas más mayores... Vale la pena.
Buenos días Maite, Muchas gracias por valorar el estado de la sala de musculación y la limpieza del centro! Tambien nos alegra mucho saber que nuestro personal está a la altura! Es un gusto tener socios como tú! Un fuerte abrazo :)
Experiencia fantástica: ¡Atención genial!
¡Muchas gracias, Nahomi! Un abrazo :)
Experiencia fantástica: Super a gusto, personal increíble!
Muchas gracias Elena! Un abrazo :)
Experiencia fantástica: El servicio del lugar es buenísimo y te atienden educadamente, la calidad del lugar y de las máquinas es de otro nivel y la calidad precio también es muy razonable
Buenos días, No sabes la alegría que nos da recibir mensajes como el tuyo. Muchas gracias por tu reseña! Un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Llevo 3 años en este gimnasio y todo genial.
Buenas tardes Pablo, Muchas gracias por dejarnos tu valoración después de 3 años con nosotros! Es un placer :)
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia!! El personal es amable y atento y no está muy lleno. Me gustan mucho las actividades dirigidas, en especial funcional y body attack. Recomendable!
Buenos días Dana, Muchas gracias por la valoración de nuestro centro! Nos alegra saber que estas contenta con el miembros del equipo y que te gusten nuestras actividades! Un abrazo :)
Experiencia fantástica: Me encantó el gym, llevo apuntado tiempo y seguiré.
Buenas tardes Javier, Muchas gracias por la reseña! Nos vemos por el centro :)
Experiencia fantástica: Excelente ambiente
Muchas gracias Jonathan :)
Experiencia fantástica: Fantástico trato de los trabajadores, me encantó la experiencia!!!
Buenas Ara, Muchas gracias por tu valoración! Un fuerte abrazo ;)
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia
Gracias ;)
Experiencia fantástica: Encantado con las instalaciones y el trato del personal. 100% recomendable
Muchísimas gracias por la reseña Alberto!
Experiencia negativa: He estado yendo a este gimnasio (el situado en Yamaguchi) durante más de un año. Es muy difícil que un monitor te haga caso, y si te ve haciendo algo mal no te corrige. Entiendo que hay mucha gente, de hecho hay demasiada. No cierran el cupo en ningún momento y estar en el gimnasio se hace incómodo (por espacio y olor). En verano no han ni puesto el aire acondicionado durante varias semanas. Si no tienes experiencia con las máquinas recomiendo encarecidamente no ir a este gimnasio. De las actividades programadas no puedo dar mi opinión por eso dejo 2 estrellas.
Buenas tardes, Nos entristece profundamente ver esta valoración tras haber estado mas de un año con nosotros. Tambien nos gustaría informarte que en recepción puedes solicitar de forma totalmente gratuita y las veces que lo necesites cita con nuestro Preparador físico, él puede atenderte de forma personal para ayudarte y resolverte las dudas que te surjan. En cuanto al aire acondicionado, lo hemos tenido encendido durante todo el verano, el problema que tuvimos durante las semanas que comentas fue que tuvimos que reprogramarlo para ajustarlo a las horas que nos informasteis que hacia mas calor. Un saludo
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y personal encantador. Clases de calidad y muy buen ambiente. Recomiendo al 100%
Buenos días Fany :)Muchas gracias por tu reseña y por recomendar nuestro centro! Nos alegra saber que estás contenta con nuestros compañeros y con las características del centro. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Muy contento con las máquinas y los trabajadores.
Muchas gracias Joaquín!!
Experiencia fantástica: Personal amable y buena atención en la entrada
Buenos días Anna, Muchas gracias por tu valoración!Un abrazo :)
Experiencia fantástica: Muy buena atención y buenos monitores. Seguir así!!
Hola Xabier, Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo!
Experiencia negativa: Los cambios de monitores son constantes, dan clase unos meses y se marchan. Los socios empezamos a estar cansados de que la plantilla no se mantenga, al menos el curso entero.
Buenos dias, Nos extraña mucho leer este comentario porque la gran mayoría de nuestros monitores de actividades dirigidas llevan trabajando en el centro desde hace mas de 8 años (Fernando Nagore, Jackson García, Javi Marco, Marcelo...).Es cierto que algún miembro de nuestra plantilla de vez en cuando no se mantiene mucho tiempo pero la mayoría de veces no depende de nosotros. Un saludo!Un saludo
Experiencia negativa: Al ser afiliado en verano tienes acceso al sauna gratis no tienen un ventilador ni ponen aire acondicionado con lo cual es insoportable entrenar ahí. Parece un horno. Literal. Todos se quejan y nadie hace nada. Una falta de respeto a los afiliados. No son capaces de gastar 1 euro en el aire acondicionado. El peor gimnasio de Pamplona con diferencia. Maquinas SUCIAS, TODOS VAN SUDADOS, como en el Congo. Una falta de higiene brutal.
Buenos dias, Lo cierto es que utilizamos el aire acondicionado tanto en las salas de actividades como en la sala de musculación. Hemos reprogramado el clima para que se adapte a la situación actual. Creemos que tu valoración no se ajusta a la realidad y te pedimos disculpas si has tenido una mala experiencia en nuestro centro. Un saludo
Experiencia negativa: Insoportable el calor que hace dentro del gimnasio es verdad que no ponen aire acondicionado, hemos ido a quejarnos varias personas a recepción ya hace varias semanas y nada la sorpresa es que ahí si están fresquitos , ahí si tiene aire acondicionado y a los demás que nos den. El entrenador Javi nos dice : "Yo también estoy igual sudando mucho " y le hemos tenido que pedir abra la puerta o las ventanas porque nos ahogábamos. Hemos puesto queja en el código QR que tienen a la entrada pero nada llevamos meses así . Es imposible entrenar o vas a primera hora o sino es insoportable. Los fines de semana ni te cuento , es imposible entrenar así. Ahora Han puesto un ventilador mediocre en el área de musculación pero y en las demás zonas de entrenamiento? Al ver que no hacen nada por mejorar pongo mi reseña y me daré de baja próximamente. No merece la pena falta de respeto para con los que pagamos puntual y habitualmente.
Buenas tardes Isabel, Antes de nada queremos pedirte disculpas si en algún momento ha hecho demasiado calor dentro de nuestro centro deportivo. Siempre hemos intentado que la temperatura sea la mejor posible y te puedo asegurar que tenemos encendido el aire acondicionado los 7 días de la semana. Muchas veces es complicado acertar al tener unas temperaturas tan cambiantes. Hemos vuelto a modificar y revisar la programación del aire para mejorar la situación, te invitamos a que lo compruebes. Un saludo
Experiencia positiva: Llevo bastante tiempo en el gimnasio y pese a que estoy contento hay un problema muy evidente con la ventilación y el calor que llega a hacer dentro del gimnasio los dias que hace calor en la calle. No se si el aire está estropeado o que ocurre pero por ejemplo estos san fermines era imposible estar ahí.
Buenos dias Miguel, Nos alegra saber que estás contento en nuestro centro deportivo. Es cierto que durante San Fermín la temperatura subió considerablemente y al tener a los miembros de nuestro equipo de vacaciones no pudimos reprogramar el aire acondicionado. Lo hemos tenido en cuenta y se ha vuelto a programar para que se adapte a la situación actual. Un saludo!
Experiencia negativa: Boxeo comenzó muy bien pero acabó sin estrellas
Buenas tardes, No entendemos muy bien el mensaje de tu reseña y nos encantaría conocerlo para poder corregirlo. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy recomendado, el staff pendiente a cualquier cosa que he necesitado y tanto las máquinas como el gimnasio en general de gran calidad y moderno
Muchas gracias Asier!! Esperamos seguir viéndote por el centro ;)
Experiencia fantástica: Ha sido un acierto apuntarme a vuestro centro. Compagino la rutina que me ha puesto Javi con la actividad de Ciclo indoor de Fer y estoy encantado.
Buenos días Agustín,Gracias por valorar nuestros servicios. La verdad que tanto Javi como Fer son unos maquinas!!Nos vemos por el centro ;) Un saludo!
Experiencia fantástica: Ante la reseña publicada el pasado viernes (15 de Marzo de 2024) la dirección del gimnasio SPARTA CENTER se puso en contacto conmigo para dar solución a la cuestión planteada. Por ese motivo y tras conversar al respecto se logró una respuesta satisfactoria por lo que de momento voy a continuar formando parte como clienta de ambos gimnasios. He de felicitar y agradecer la prontitud con la que han tratado el asunto para que pueda hacer uso de las instalaciones así como, inscribirme y participar en las clases colectivas.
Buenas tardes Leyre, Nuestra aplicación móvil está programada para que los socios puedan ver las Actividades del centro en el que están matriculados y así evitar confusiones. Como solución, cuando algún socio quiere reservar plaza en las actividades de otro centro con llamar al número de teléfono que aparece en Google es suficiente, ya que nuestro equipo se encarga de guardar tu plaza. De todas formas, en tu caso creo que hemos conseguido arreglar este problema. Esperamos seguir viéndote entrenando en nuestros centros, un saludo!
Experiencia positiva: Bien en general. El personal es amable. Las máquinas nuevas. Pero hay que tener cuidado con el tema de tarifas. A mí me molestó muchismo. Yo le dije al mismo recepcionista (dos veces) que quería la tarifa reducida. Luego mirando mi cuenta bancaria me dí cuenta de que cobraron tarifa plana (49 en vez de 29). Tuve que hablar con ellos, llamar, mandar correos. Al principio me dijeron que un día yo entré después de las 17 y que por eso no me devolverían el dinero. Les tuve que explicar que yo ese día no entré etc...al final me devolvieron el dinero. En cuánto al gimnasio creo que le falta ventilación. A veces huele mal y están todas las ventanas cerradas. O con aperturas pequeñas que no dejan entrar el aire (yo iba sobre todo los fines de semana).
Buenos días, Gracias por valorar positivamente nuestro personal y nuestras máquinas. Lamentamos el error que se produjo en tu ficha y nos alegra saber que se haya encontrado una solución. Siempre nos aseguramos que se explican los tipos de tarifa que existen en nuestro centro para que vosotros escojáis la que queráis. Por último, no tenemos ningún problema en abrir nuestras ventanas completamente para mejorar la ventilación, si te vuelve a ocurrir trasládaselo a uno de nuestros miembros del equipo y él lo hará encantado.Un saludo
Experiencia positiva: Me gusta que haya tantos cursos, hay varias zonas de máquinas y las instalaciones están en muy buen estado. Pero algo que debo señalar es que NUNCA cogen el teléfono. Sé que como recepcionista hay que poder atender muchos clientes a la vez pero ignorar el teléfono no es la forma. No veo por qué tengo que ir siempre de forma presencial para hacer una simple consulta. Al menos que haya whatsapp, pero es que ni eso. Y por otro lado fui ayer a hacer mi día de prueba gratis. Como los que no somos socios, no tenemos acceso a la aplicación donde se señalan los horarios actualizados, me tuve que fiar del planning que me dieron en papel, el cual estaba desactualizado. Yo había escogido ese día pensando que había esas clases y resultó que no. El chico de recepción muy amable me ha encontrado una solución pero esto que me ha pasado no debería ocurrir. O se actualiza el planning o mejor, se nos da acceso a la app también a los que no somos socios (aún).
Buenas tardes Margarita, Gracias por destacar nuestro horario de actividades dirigidas y la calidad de la instalación, creemos que son dos pilares fundamentales en un centro deportivo.El motivo por el que en ocasiones no te hemos podido atender por teléfono es porque priorizamos la atención en recepción y nuestros compañeros han estado ocupados. De todas formas, si envías tus consultas a nuestro correo electrónico "pamplona@spartasportcenter.com" te daremos una respuesta lo antes posible.Por último, nuestro horario de actividades dirigidas está actualizado tanto en el folleto como en nuestra pagina web, el problema es que de forma puntual surgen imprevistos y como bien dices la forma de avisar a los socios es mediante la App móvil. Lamentamos que haya coincidido con la actividad que tenías intencion de probar. Esperamos verte de nuevo, un saludo ;)
Experiencia negativa: Después de 6 meses acudiendo al centro de Mendebaldea, me gustaría realizar una serie de consideraciones: - El gimnasio está bien distriubuido, la maquinaria es moderna y suele estar en buen estado. Cuando se estropea una máquina tardan bastante en repararla. - Las clases impartidas por Fernando Nagore y Javi, especialmente pilates, spinning y core son muy recomendables. Son didácticos y exigentes. - El personal de recepción es atento y amable. - Los fines de semana apenas hay actividades programadas. - El estado del centro los fines de semana es deplorable. Suciedad, agua por los suelos, máquina de bebidas estropeada, incluso apagones en vestuarios y zonas comunes. - En caso de incidencias los fines de semana no hay manera de contactar con un responsable. - Creo que el centro tiene potencial, capital humano y buenas instalaciones. Sin embargo, la gestión de las incidencias cotidianas (especialmente los fines de semana), deja mucho que desear.
Buenas tardes Álvaro, Nos alegra saber que valoras positivamente tanto la distribución de nuestro centro como la maquinaria y las condiciones en las que se encuentra. Otro punto que para nosotros es fundamental y que en tu reseña es positivo es la calidad en nuestras actividades dirigidas y en el trato en recepción. Creemos que todos los miembros del equipo de Sparta Pamplona son grandes profesionales y nos alegra ver que opinas lo mismo.En cuanto al tiempo que transcurre entre la avería y el arreglo de una de nuestras máquinas siempre intentamos que sea el menor posible, pero a veces existen factores que no dependen de nosotros. Por último, lamentamos tu experiencia durante los fines de semana y te pedimos disculpas, al no estar nosotros en el centro es complicado controlar algunos factores. No obstante, comentarte que siempre que necesites algo y no haya personal en ese momento, tienes una cámara de emergencia en recepción que si pulsas al botón, te ponen en contacto de inmediato con un responsable. !Que tengas una buena tarde!
Experiencia negativa: Llevo años ahí y hoy tuve un problema con Javier que como trabajador me trato mal sintiendo racismo por parte de el que me vino a reclamar por un banco y me dijo del tiempo que llevaba 10 minutos y que lo tenía que soltar yo explicándole que lo tenía para seguir mis ejercicios y luego comenzó a decirme que siempre se quejan de mí yo llevando años aki y mintiendo que todo los dias yo uso toda las maquinas y el banco no lo suelto siendo mentira por que mi rutina es diferente todo los dias y lo que hizo el y el encargado burlándose y les dio igual todo ellos afirmando que el compañero tenía la razón en todo ..
Buenas tardes Adelina, Antes de nada me gustaría dejar claro que desde Sparta Sport Center no toleramos que se produzcan actos racistas en nuestros centros deportivos.Llevar años en un centro deportivo no influye en que tu actitud sea mejor o peor, tratamos a todos los socios por igual y con las mismas reglas, si un miembro de nuestro equipo ve que no se cumplen, tiene el deber de corregir ese comportamiento.A nuestro a trabajador, diferentes usuarios, le han informado de que estabas ocupando tanto el banco como diferentes máquinas a la vez, al asegurarse varias veces de que era así ha ido a informarte educadamente de que el rato que no utilizases una de ellas la compartieses con le resto de socios y has comenzado a discutir con él, comportamiento que no podemos permitir.
Experiencia fantástica: Me inscribí a Sparta de Zizur hace 1mes. El proceso de inscripción super rápido y claro, los chicos que me atendieron fueron muy amables y todo facilidades. Pedí cita con el entrenador personal para que me programase tabla de ejercicios y la verdad que, a parte de encantada por el trato, salí bastante motivada. Da gusto cuando te tratan tan bien! Gracias
Buenas tardes Mariola, !Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tanto nuestro entrenador personal como nuestros compañeros de recepción te pusieran las facilidades que nos comentas.!Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Tiene de todo y los trabajadores un encanto!! 100% recomendable
Buenos días Pablo, Gracias por valorar tan positivamente a nuestros miembros del equipo. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, el personal muy preparado y amable, un 10!!
Buenos días Kike, Muchas gracias por tu valoración. Esperamos seguir viéndote por el centro ;)
Experiencia fantástica: Muy buena maquinaria y mejor atención al cliente por parte de los trabajadores. Muy recomendable
¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Gimnasio muy bien equipado con máquinas modernas, una gran variedad de actividades a elegir y personal muy amable y atento
Buenas Iñigo,
!Muchas gracias! Seguiremos trabajando para que podáis disfrutar de la mejor maquinaria posible y una gran variedad de actividades.
Nos vemos :)
Experiencia negativa: Mucho cuidado!! Sistema de bajas curioso y muy limitante, no puedes notificarlo a través de correo electrónico, tiene q ser PRESENCIALMENTE rellenando un documento!! Depende de cómo te pillen las fechas también te cobran el seguro anual enterito!! Leer bien las condiciones!! MUY MAL! Con la gran oferta q hay en gimnasios....
Buenos días Coral, Sentimos mucho tu valoración. En Sparta Sport Center hacemos especial hincapié en explicar todas las condiciones detalladamente para no tener este tipo de problemas. Cuando os dais de alta, ANTES de inscribiros, aceptáis unas condiciones en las cuales se explica que para realizar cualquier tipo de trámite, se debe realizar presencialmente. Una vez os habéis inscrito, cuando acudís a recepción a finalizar el tramite de alta, se os explica verbalmente de nuevo los puntos más importantes del contrato y se os entrega en papel un flyer con el resumen. Después de todo esto, se vuelve a firmar el contrato y os llega de nuevo al correo, toda la información detallada y firmada. Creemos que después explicarlo 4 veces, es suficiente para evitar este tipo de problemas. Esperamos de verdad que puedas reconsiderar la valoración que nos has puesto ya que estamos seguros que tu estancia en el centro ha sido mucho más satisfactoria y la has disfrutado; y que este hecho puntual no plasma tu satisfacción, y además, que no es justa para todos los que trabajamos para ofreceros un gran centro deportivo.Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración, consulta o charla. Que tengas muy buen día Coral.
Experiencia fantástica: Soy socio del gimnasio desde hace dos años, me apunté para prepararme las pruebas físicas de mi oposición, la verdad que con la ayuda de javi, el preparador y nutri, ha sido mucho más llevadero y ya tengo mi plaza!!
Enhorabuena por la plaza Juan!! Queremos agradecerte que hayas confiado en nosotros para cumplir tus objetivos! Por muchos años más cumpliendo objetivos a tu lado, un fuerte abrazo.
Experiencia negativa: Pésima experiencia. 1.-No hay suficientes máquinas, aunque vayas a primera hora la peña se pelea por pillar una maquina y siempre te están preguntando, "Cuánto te falta? y tienes que decirle de mala hostia que te falta mucho. Así todo el rato. 2.- Hay un entrenador que le llaman El Javi, siempre esta sentado en una mesa con el ordenador pero de entrenar a la gente o ayudar a que entrenen correctamente NADA DE NADA. Mide medio metro como mucho y para ser entrenador su físico no es musculado, no se relaciona ni tampoco se empeña por guiar a los socios en sus rutinas. 3.- Es el único gimnasio en Pamplona que no te obliga a llevar toalla, con lo cual hay gente sudada encima de las maquinas y tampoco obligan a limpiarla. Nunca encuentras botellas de spray suficientes para desinfectar el sudor que van dejando y es bastante desagradable. 4.- Para tener una taquilla hay que pagar, no te lo pierda. Algunas tienen un cartelito de "Tengo dueño" pero las que no tienen dueño muchas veces también tienen candado que la gente deja ahí SIN PAGAR durante días enteros .Y no les dicen nada porque nadie controla nada. Mi novia dice que lo mismo pasa en las taquillas de mujeres, nunca encuentra espacio aunque llegues a primera hora. ¿Quién administra este gimnasio? 5.- Se puede meter todo Dios porque la puerta de acceso que antes se controlaba con una llave esta ESTROPEADA y lleva así casi un mes sin arreglar- Así que te hacen pagar la llave de acceso para nada. No hay seguridad ahí se puede meter cualquiera. 6.- Hay socios que pagan a los entrenadores personales pero he observado que el nivel de entrenamiento es CERO se dedican a conversar a veces a ligar y yo no entiendo la idea de pagar para obtener CERO resultados 7.- Te prometen Nutricionista cuando te inscribes pero luego el que te hace la cita es el mismo Javi que solo te pregunta peso y estatura y pilla cualquier aplicación y te da una dieta nada tiene que ver con lo que tu cuerpo necesita , ningún Nutricionista que se precie trabaja así y esto es muy delicado. Esta es mi experiencia, el gimnasio tiene mucho espacio y podría ser el mejor con diferencia pero a mi opinión deja mucho que desear y es una pena.
Experiencia fantástica: La verdad que es un gimnasio muy completo, las actividades están fenomenal y la sala de musculación tiene muchas máquinas y muy diversas. Además, el trato de los monitores siempre ha sido excelente, te ayudan con todo!!
Buenos días José Ignacio, !Muchas gracias por tu reseña! Seguiremos trabajando para continuar por esta línea.Un saludo :)
Experiencia negativa: No me avisaron que tenía que pagar seguro cada enero
Experiencia negativa: Me gustaría saber a que hora habrá alguien que pudiera atenderme... He ido 3 veces, incluso la primera estuve dentro esperé 10 minutos y me fuí, me gustaría darme de alta. Agradezco respuesta, gracias
Buenas tardes Sergio, La semana pasada, al ser días festivos, no había atención en recepción. Había un cartel colocado en la puerta donde se indicaba el horario de atención especial para esos días. Desde ayer, estamos desde las 09.00 hasta las 22.00 de lunes a viernes. Puedes pasarte cuando quieras. Estaremos encantados de atenderte.Por favor, no nos merecemos una reseña de una estrella por no haber atención en recepción los días festivos. Estamos a tu disposición en el correo pamplona@spartasportcenter, instagram @spartasportcenterpamplona, y Facebook. Un saludo y te esperamos en el centro. Que tengas buen día.
Experiencia fantástica: He pasado una semana de vacaciones en Pamplona y el servicio y atención del personal del gimnasio han sido espectaculares. Las instalaciones muy buenas, tanto las máquinas como la zona de peso libre. todo muy limpio y buen cuidado. ENHORABUENA por un trato al cliente de 10.
Muchísimas gracias Guzman por tu reseña. Agradecemos mucho que valores la atención y la instalación de nuestro centro deportivo. Si vuelves por Pamplona, estaremos encantados de volver a contar contigo cuando quieras ;)¡Muchas gracias y que tengas muy buen día!
Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar y hacer actividades variadas.
Muchas gracias Michael por tu valoración. No alegra que disfrutes entrenando y realizando actividades dirigidas. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia negativa: El centro está muy estético, buenas máquinas pero no dan nada de lo que ofrecen llevo un mes y he dejado de ir ya que cada vez que voy y le pido alguno de los monitores que estén que me explique el uso de máquinas se hacen la vista gorda o te explican con prisas y de mala formas , la clase de boxeo me parece un desastre total ya que el entrenador tiene su grupo del cual los provee de guantes y demás cosas y solo se toma el tiempo en ellos y los que vamos por primera vez a buscarnos la vida,me he tenido que apuntar a otro sitio especializado en boxeo y se ve la diferencia te enseñan las rutinas, voy a darme de baja con ustedes ya que es tirar el Dinero, deberían ser más amables ya que es el trabajo de los monitores y entrenadores no todos los que van al gimnasio es para ponerse cachas, muchos van por curar lesiones, salud mental, por sacar estrés o simplemente mantenerse activos y sea cual sea el motivo deberían darle prioridad a todos no solo a los amiguetes de las pesas, el entrenador de la mañana que es un borde y por respeto al gimnasio no voy a decir a quien le tiene prioridad y quien ayuda a ese si deberían darle el manual de cómo ser amable y hacer su trabajo en buen tono, la estética no sirve ni las buenas instalaciones ni las mejores máquinas si no tienes buen personal que esté para ayudar para guiar, no anuncien servicios que no ofrecen y de por sí es este es donde más se paga y es el que está mal gestionado porque en zizur todo va perfectamente son una amabilidad te enseñan las rutinas sin problema, así que deberían echarle un ojo y mejorar el trato y que sus instructores hagan su trabajo, deberían colocar más lokers en los vestuarios para dejar las cosas en fin deberían hacer un repaso de lo que tienen mal y mejorarlo.
Experiencia negativa: Uno que no va a volver. Ayer cogí para probar porque me habían hablado bien del gimnasio. Tuve que dejar la mochila en la taquilla sin cerrar, ya que para eso hay que llevar un candado de casa. Salí contento, buena maquinaria, tecnologías, todo limpio... y al llegar a casa me doy cuenta que me habían robado los auriculares inalámbricos de la mochila. En todos estos años en los gimnasios que he estado nunca me habían robado. Por mucha máquina bonita, si no siento q hay seguridad y que la gente que va no es legal.... Me salió caro el día de prueba
¡Hola Valen!Nos alegra mucho saber que defines nuestro centro deportivo como un centro con una maquinaria buena, lleno de tecnología, limpio y ordenado... Lamentamos que le hayan robado los auriculares de su mochila, pero sentimos que con esta valoración no estas valorando la realidad de nuestro centro, con una estrella no estas valorando la instalaciones del centro (que tú mismo mencionas que son buenas) ni a nuestros profesionales que trabajan muy duro para ser un centro deportivo de gran nivel.Lamentamos mucho este hecho, para la próxima vez, en recepción disponemos de candados para poder dejarte en tu día de prueba. Agradeceríamos que realmente valorases el centro en su globalidad y no en un hecho puntual que, además, no depende de ninguno de los trabajadores, que día tras día trabajamos muy duro por tener un centro excepcional.
Experiencia fantástica: Muy contento con este gimnasio. Personal amable, profesional y dispuesto a resolverte dudas, máquinas nuevas, variedad de clases dirigidas y amplio horario de apertura. El chico de recepción que me atendió para darme la información (Iker) de 10. Al pagar se me bloqueó la aplicación bancaria y no sólo me dejó pasar ese día (que era Viernes) sino que me dejó una ficha para poder ir el fin de semana tranquilamente y poder realizar el pago a la semana siguiente. Hasta ahora la única pega que puedo tener es que en la clase de bodypump se emplea la misma coreografía y se usan las mismas canciones durante un determinado tiempo (creo que es un mes, no estoy seguro). Para mi gusto estaría mejor si cambiaran la coreografía con más frecuencia porque las clases son fáciles de seguir a nada que vayas un par de veces.
¡Hola Proces!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio en Pamplona. Gracias por valorar nuestra atención, seguiremos trabajando duro para mantener este nivel de exigencia.Por otro lado, Body Pump siempre es una coreografía que se repite en el tiempo, como alternativa te animo a probar el Entrenamiento Funcional, también trabajas todo el cuerpo y es mucho más variable en el día a día.¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros!
Experiencia positiva: Pequeño pero tienes todo lo que necesitas para tu entrenamiento. Además, tiene una buena área para artes marciales o kickboxing.
Hola Hernando, nos alegra mucho que te gustase nuestro gimnasio de Pamplona.Si te gustó nuestra zona de Artes Marciales, te animo a probar nuestras actividades de Boxeo, Kick Boxing y Krav Magá, vienen incluidas en todas las tarifas y estoy convencido que será una experiencia super buena.¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Buenos días, un placer mi primera experiencia en este gimnasio, definitivamente volveré, destaca el buen trato del personal.
¡Hola José!Muchas gracias por tu palabras sobre nuestro centro deportivo de Pamplona. Nos alegra mucho saber que nuestros monitores de actividades dirigidas están tan bien valoradas por nuestros socios. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Nunca me había motivado tanto ir a entrenar; gracias entrenadores!!
¡Hola Alberte! Agradecemos mucho tu valoración sobre nuestro gimnasio de Pamplona. Nuestro equipo de profesionales trabaja muy duro día a día para intentar ayudaros al máximo, tus palabras nos alientan para seguir trabajando y mejorando. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Lo recomiendo 100% Buenos profesionales y buenas instalaciones.
¡Hola Julio!Agradecemos mucho tu valoración, nos alegra saber que nuestra instalaciones del gimnasio de Pamplona están tan bien valoradas por nuestros usuarios. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Monitores que ayudan a conseguir objetivos, una gozada!
¡Hola Ibai! Agradecemos mucho tu valoración sobre nuestro gimnasio de Pamplona. Nuestro equipo de profesionales trabaja muy duro día a día para intentar ayudaros al máximo, tus palabras nos alientan para seguir trabajando y mejorando. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Muy buen lugar, recomendado
¡Hola Michel!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra mucho que disfrutes de las instalaciones de nuestro gimnasio en Pamplona.¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros!
Experiencia fantástica: Muy recomendable!!!
¡Hola Miguel!Muchas gracias por tu palabras sobre nuestro centro deportivo de Pamplona. Nos alegra mucho saber que valoras de una manera tan positiva nuestro gimnasio. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, condiciones y trato amable. Muy recomendable.
¡Hola Mario! Agradecemos mucho tu valoración sobre nuestro gimnasio de Pamplona. Nuestro equipo de profesionales trabaja muy duro día a día para intentar ayudaros al máximo, tus palabras nos alientan para seguir trabajando y mejorando. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia negativa: NUNCA RESPONDEN EL TELÉFONO. He llamado unas 20 veces en los últimos 4 días y ¡nadie responde!
¡Hola Dalton!Te buscamos en nuestra base de datos y no te encontramos. Podrías ponerte en contacto con nosotros a través de pamplona@spartasportcenter.com y te llamamos para ayudarte.
Experiencia positiva: Porfavor encender el aire que estamos en plenl VERANO y nos ahogamos adentro gracias
¡Hola Frabicio! Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio en Pamplona. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros!
Experiencia negativa: Te obligan a pagar un seguro.
¡Hola C RRInk!En Sparta Sport Center tenemos un seguro en nuestras tarifas por los incidentes que puedan surgir en las instalaciones.Este seguro dependiendo de la Promoción viene incluido en la tarifa. Te animo a preguntes en la recepción por todas las tarifas y seguro que encontramos una que te encaje a la perfección.
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y muy buenos profesionales, 100% recomendable.
¡Hola Rober!Muchas gracias por tu palabras sobre nuestro centro deportivo de Pamplona. Nos alegra mucho saber que valoras de una manera tan positiva nuestro gimnasio. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia negativa: Publicidad fraudulenta, te dicen que te apuntes a un precio y cuando te apuntas y te cobran la tarifa más cara entonces te llega el contrato con la letra pequeña!! Son TIMADORES!!!
Hola nerfertitis, nos gustaría atenderte de una manera más personalizada. Es por ello, que nos gustaría que te pusieras en contacto a través de pamplona@spartasportcenter.com para analizar tu caso. Un saludo
Experiencia fantástica: Gimnasio amplio, muy limpio y los monitores son muy majos y amables! Muy recomendable!!!
¡Hola Cristina! Agradecemos mucho tu valoración sobre nuestro gimnasio de Pamplona. Nuestro equipo de profesionales trabaja muy duro día a día para intentar ayudaros al máximo, tus palabras nos alientan para seguir trabajando y mejorando. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Un gimnasio muy bueno pero el personal es mejor todavía.
¡Hola Adrián! Agradecemos mucho tu valoración sobre nuestro gimnasio de Pamplona. Nuestro equipo de profesionales trabaja muy duro día a día para intentar ayudaros al máximo, tus palabras nos alientan para seguir trabajando y mejorando. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio con buenos profesionales a su cargo, muy recomendable.
¡Hola Pedro! Agradecemos mucho tu valoración sobre nuestro gimnasio de Pamplona. Nuestro equipo de profesionales trabaja muy duro día a día para intentar ayudaros al máximo, tus palabras nos alientan para seguir trabajando y mejorando. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Pamplona sin duda, 100% recomendable, te pones más fuerte que el vinagre
¡Hola Javier!Nos alegra saber que disfrutas mucho de nuestro gimnasio de Pamplona. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Me apunté hace poco y estoy muy contento. Buen gimnasio para entrenar.
¡Hola Martín!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Seguiremos trabajando duro en nuestro gimnasio de Pamplona para mantener este nivel de exigencia. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: El gimnasio de diez, muy contento con el personal, en concreto el nutricionista Aitor. Encantado.
¡Hola Marcos!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración.Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestros gimnasio en Pamplona. Seguro que Aitor esta muy contento de saber que el servicio de nutricionista está tan bien valorado por nuestros socios.¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio. Tiene el equipamiento necesario para realizar un entrenamiento completo. Buenos profesionales
¡Hola Iñigo!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipamiento de la sala de musculación es completo para tus entrenamientos. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Llevo yendo ya un mes a las clases de zumba y la verdad que estoy muy contenta. Hacen la clases muy entretenidas y eso me motiva a seguir haciendo ejercicio con ellos.
¡Hola Miriam!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra mucho saber que valoras de una manera tan positiva nuestro gimnasio. Estoy convencido que a Mary Isabel le hará mucho ilusión saber que su actividad está tan bien valorada por los socios. ¡Esperamos verte pronto bailando!
Experiencia negativa: Muy complicado tramitar una baja, peor que con Vodafone... muy fácil darse de alta, pero muy complicada la baja. Tienen mucho morro.
¡Hola María!En nuestros centros deportivos únicamente con acudir al centro deportivo puedes tramitar la baja sin ningún problema. En tu caso en concreto, rellenó una solicitud y firmó un cambio en la contratación a Permanencia por 4 meses, contratación que posteriormente vuelve con la cuota seleccionada. Esto se explica claramente. Además, se entrega un flyer que explica las ventajas y servicios tiene la Permanencia. Es una pena que valores nuestro centro deportivo de esta manera cuando hay muchos aspectos, como instalaciones, actividades dirigidas o monitores con los que has disfrutado del deporte y no se ven reflejados en tus palabras.
Experiencia negativa: No te puedes dar de baja sin ir allí personalmente.. En pleno siglo 22 no les sirve la firma electrónica para dar de baja el contrato. No tienen en cuenta tu situación personal.. es de broma!!
Hola Cristina, como ya le mencionamos en sus visitas al centro En el contrato de alta, el cuál leemos e informamos antes de realizar cualquier cobro y aceptamos/firmamos dos veces, que para la realización de cualquier trámite de baja, permanencia o cambio de tarifa necesitamos realizarlo de manera presencial en el centro con su consentimiento. Se realiza de esta manera para verificar que la persona que realiza el trámite corresponde con la ficha correcta. Respecto a su situación personal, la entendimos y se le ofreció otra alternativa; ya que, llegaba, siendo consciente, fuera de plazo para realizar ese trámite.Lamentamos enormemente que su valoración de nuestro sea tan baja, cuando estaba contenta con nuestras actividades dirigidas y nuestro centro deportivo.Un saludo
Experiencia fantástica: Gimnasio fantástico. Durante el tiempo que viví allí estuve yendo. Las instalaciones y la organización son de 10.
¡Hola Alonso! Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración sobre nuestro gimnasio de Pamplona. Esperamos poder seguir creciendo y poder tener un centro en tu ciudad.
Experiencia positiva: No entiendo por qué solo hay solo un monitor para todos y además tiene también clases de vez en cuando y cuando quieres saber algo sobre alguna máquina no hay nadie que te atienda
¡Hola Carol!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Como ya hemos hablado por teléfono, este hecho se produce en periodos muy cortos en el tiempo. Te animo a que cojas cita con él y verás que te puede ayudar con todo lo que necesitas.¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros!
Experiencia fantástica: De los mejores gym de Pamplona, siempre un placer ir a entrenar allí, tanto por las instalaciones como por los profesionales que trabajan en el.
¡Hola Miguel!Muchas gracias por tu palabras sobre nuestro centro deportivo de Pamplona. Nos alegra mucho saber que tanto nuestros monitores como salas de actividades dirigidas están tan bien valoradas por nuestros socios. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, buen ambiente y buenos profesionales. Javier el entrenador personal, me ha ayudado a conseguir mis objetivos, AGRADECIDO ES POCO, a por los próximos objetivos!!!!!!
¡Hola Gorka! Agradecemos mucho tu valoración sobre nuestro gimnasio de Pamplona. Nuestro equipo de profesionales trabaja muy duro día a día para intentar ayudaros al máximo, tus palabras nos alientan para seguir trabajando y mejorando. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Gimnasio en el centro de Pamplona. Súper equipado para entrenar, buen ambiente, sin llenazos. Lo mejor los monitores y el entrenador personal, te motivan para volver al gym
¡Hola Gonzalo!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra saber que nuestra sala de musculación está bien equipada para tus entrenamientos. Seguro que nuestro equipo de monitores y entrenadores personales estará agradecido de escuchar tus palabras. Seguiremos trabajando duro para mantener este nivel de exigencia. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia negativa: Llevo más de 6 años en el gimnasio, pero últimamente estoy un poco disgustado, sobre todo con el tema de las manutenciones, los baño masculinos casi siempre con averías, las cintas, bicis, y elípticas, y las salas de actividades dirigidas, como ejemplo el tatame .Sin contar que nos han quitado el límite del tiempo de todas las actividades dirigidas, y aún no volvió a ser como era antes, lo mejor del gym sin duda son los entrenadores, y entrenadores personales, que son de 10.
¡Hola Paulo!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Lamentamos enormemente que no te encuentres satisfecho con nuestras instalaciones, trabajamos duro para mantener el centro en un muy buen estado. Respecto a lo que mencionas del estado de la maquinaria, nuestro centro tiene la maquinaria en un estado óptimo para su uso diario. Tendrás que entender que su uso es de 365 días al año 16 horas al día, a veces tienen ciertos problemas que intentamos solucionar con la mayor brevedad posible. Sabiendo que hay reparaciones que no se pueden realizar en el momento, que requieren de un técnico especializado. Pero esto sucede en momentos puntuales y con averías que requieren de asistencia.En cuanto al horario de las actividades dirigidas, el presente horario permite a la gran mayoría de los socios poder acudir a las clases con mayor frecuencia e incluso poder asistir a dos actividades diferentes sin necesidad de tener que elegir por una. Lamentamos enormemente que el actual periodo de tiempo no se amolde a tus necesidades y te animamos a asistir a dos actividades el mismo día para poder completar tus entrenamientos!!¡Esperamos verte pronto entrenando Paulo!
Experiencia fantástica: Maravilloso gimnasio, es muy completo tanto en maquinaria como en instalaciones. Además, los entrenadores dan muy buena atención.
¡Hola María!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra muchos saber que disfrutas de entrenar en nuestro gimnasio de Pamplona. Estoy convencido que nuestro monitores y entrenadores personales están súper contentos de escuchar tu valoración. Seguiremos trabajando duro para mantener este nivel de exigencia, ¡Esperamos verte pronto entrenando en Pamplona!
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio, tiene muy buenas instalaciones y un ambiente muy familiar. Lo recomiendo 100%
¡Hola Eneko! Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra saber que te gusta mucho nuestras instalaciones y que disfrutes del ambiente de nuestro gimnasio de Pamplona.¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Súper buena experiencia tanto en la variedad de actividades que hay como en la profesionalidad de los empleados. Sin duda, uno de los mejores gimnasios de Pamplona.
¡Hola Raquel!Nos alegra mucho que valores de manera tan positiva nuestro gimnasio de Pamplona. Tu puntuación nos alienta para seguir trabajando duro por el mantenimiento y la mejora del centro. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: De los mejores gimnasios a los que he ido. El equipamiento está muy bien y la cantidad de gente que suele haber es adecuada. El personal es super agradable.
¡Hola Pablo! Desde Sparta Sport center agradecemos mucho que valores de manera tan positiva nuestro gimnasio de Pamplona. Nuestros monitores de actividades dirigidas trabajan duro en el día a día para dar lo mejor de sí mismos, estamos seguros que les encantará leer tus palabras. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Desde que empecé no he dejado de ir ni una sola semana. Se entrena de locos. El sitio está muy bien y el trato que dan es calidad. El ambiente es muy agradable aunque hay gente que va a entrenar y molesta a los demás ocupando máquinas y estando de cháchara.Sobráis. Sparta TOP!
¡Hola And!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración sobre nuestro gimnasio de Pamplona. Seguro que nuestros monitores de actividades dirigidas y preparadores físicos están súper agradecidos de escuchar tus palabras. ¡Esperamos verte pronto entrenando!
Experiencia fantástica: Un buen gimnasio es amplio y con buenas instalaciones. La maquinaria funciona correctamente. Además, el personal es muy atento con las dudas o problemas que puedan surgirte
¡Hola Moisés!Desde Sparta Sport Center agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra enormemente saber que nuestro gimnasio en Pamplona está tan bien valorado por nuestros usuarios. Es un gusta saber que disfrutas con las máquinas de nuestra sala de musculación y con nuestros monitores de actividades dirigidas.¡Esperamos verte pronto entrenando!
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