MacroFit Lanzarote
Información sobre MacroFit Lanzarote
35500, Arrecife
Horario de apertura
- lunes: 6:00–23:00
- martes: 6:00–23:00
- miércoles: 6:00–23:00
- jueves: 6:00–23:00
- viernes: 6:00–23:00
- sábado: 8:00–20:00
- domingo: 9:00–15:00
Este es el sitio oficial de MACRO FIT. La cadena de gimnasios más importante de Canarias. Consulta los horarios, centros, reservas y más.
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Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre MacroFit Lanzarote:
MacroFit Lanzarote, ubicado en Arrecife, es un centro deportivo conocido por sus instalaciones amplias y limpias, así como por su excelente personal. Muchos miembros destacan la atención y profesionalidad de los monitores, especialmente de Suso, quien se ha ganado el reconocimiento por su dedicación y habilidades para motivar a los usuarios.
Entre las virtudes que destacan los usuarios, se encuentran:
- Ambiente positivo: Los miembros elogian la buena energía y el ambiente familiar que se respira en el gimnasio.
- Variedad de actividades: Ofrecen una amplia gama de clases dirigidas y equipos modernos, lo que permite disfrutar de diferentes tipos de entrenamiento.
- Vistas impresionantes: La ubicación del gimnasio ofrece vistas espectaculares al mar, que añaden un valor extra a la experiencia.
A pesar de los aspectos positivos, hay varias quejas recurrentes. Algunos usuarios han expresado su descontento con:
- Incremento de tarifas: Muchos se han quejado sobre el aumento de precios y el cambio en las condiciones de suscripción al pasar a ser parte de la franquicia Vivagym.
- Reducción de clases y cambios bruscos: Ha habido quejas sobre la eliminación de clases populares y la falta de comunicación acerca de cambios en horarios y tarifas.
- Problemas de mantenimiento: Se ha observado un descontento respecto al estado de algunas máquinas y las duchas.
A pesar de las críticas, MacroFit Lanzarote sigue siendo considerado un buen lugar para entrenar por su calidad de servicios y la dedicación de su personal. Los usuarios más satisfechos resaltan que se trata de un gimnasio que puede mejorar con el tiempo y la atención a las inquietudes de sus miembros.
MacroFit Lanzarote: Opiniones

Experiencia negativa: No puede ser que desde hace unos meses no funcione el aire acondicionado y no lo hayan podido arreglar, con las ventanas abiertas no es suficiente y más teniendo en cuenta la masificación de gente en algunas horas
Experiencia negativa: Me di de baja de mi suscripción a principios de febrero, y la cuota que estaba pagando tenía vigencia hasta el 15 de febrero de 2025. Sin embargo, he observado que se me ha cobrado un importe de 21,45 euros correspondiente al periodo del 15 al 28 de febrero 2025, lo cual me resulta incomprensible, ya que mi baja fue procesada con anterioridad y no debería aplicarse ningún cargo posterior. Me pongo en contacto con el correo que facilitan en la factura: contacto.es@vivagym.com, pero nadie me responde. Si ha este problema le sumas, que por defecto te dan de alta en la cuota más cara sin que nadie te informe de ello.. .Un completo desastre, intentan aprovecharse del cliente.
Experiencia negativa: Cambios, cambios y mas cambios... Todo a peor. Más caro, material el mismo por lo que deteriorado y el trato en la recepción del día 7 de febrero a las 12:00 nefasto (el trabajador con el móvil a lo suyo y pasando de todo) Pocos gimnasios hay en la isla pero ya encontraré uno
Experiencia negativa: 4 días llevamos sin agua caliente...cartelito en vestuarios que están trabajando en ello... Sin más comentarios
Hola, Lamentamos las molestias ocasionadas. Te informamos que tuvimos una incidencia relacionada con el agua caliente de las duchas. No obstante, nuestros técnicos trabajaron para poder tenerlas operativas lo más pronto posible y a día de hoy la incidencia esta solventada. Un saludo.
Experiencia negativa: Tenía una suscripción trimestral con Macrofit = 35€/mes. Llega Vivagym y solo tienen dos posibles planes: 38€/m y 42€/m. Automáticamente me ponen en el plan de 42€/m, sin avisar de ninguna manera. Voy y pido que me bajen a la cuota de 38€/m y me dicen que el downgrade se paga 10€. Sinceramente, eso es un insulto. El empleado me aconseja darme de baja y devolver el recibo del banco (cómo se permiten sacarme dinero de mi banco, cambiando la cuota y sin pedir nada, me parece absurdo) y que luego podré hacer otra matrícula gratis. Esta información se demuestra falsa y ahora quieren que pague el recibo que he devuelto, a pesar de que me lo aconsejaron ellos. Como podéis ver con las últimas reviews en maps... esta nueva gestión es absurda. Yo no volveré.
Experiencia negativa: Me gustaba Macrofit por eso me apunté, teniendo una cuota trimestral hasta el 14 de enero (2025)...no pude utilizar la tarjeta que pagué para el acceso ni un mes. Cambió a VivaGym cuya propaganda es "tu gimnasio sin permanencia" pero resulta que me cobran por adelantado la parte proporcional de la tarifa más cara que tienen. Pregunto en recepción y los chicos me comentan que tienes que darte de baja con 15 días de antelación, ¿en qué quedamos? debería acabar mi cuota y decidir si continúo o no porque es un "gimnasio sin permanencia". Por supuesto le he dado para atrás al recibo cobrado. Es bastante probable que pierdan (más de) un cliente con este tipo de jugadas. Una pena, porque me gusta el sitio, pero la nueva gestión de su parte no.
Experiencia negativa: Tremendo cambio a peor. La gente que solo podemos ir en las tardes después del trabajo nos han quitado las opciones que teníamos. Que es eso? Zumba y body pump las han casi que eliminado. No pienso seguir pagando si esto no cambia.
Experiencia positiva: En general bien, pero necesita mantenimiento en algunas áreas.
Hola, Agradecemos tus comentarios. La opinión de nuestros miembros es muy importante para nosotros, así que recuerda que puedes explicar tu experiencia en detalle a contacto.es@vivagym.com para seguir mejorando. Saludos cordiales.
Experiencia negativa: Vaya con Vivagym... Han entrado pisando fuerte... Subes tarifas, quitas clases grupales,despides a personal antiguo, reserva de clases por app ... Si señor, lo que se dice entrar por la puerta grande. Está gente estará pensando: "Esto es Lanzarote, no les queda otra que aguantar; tranquilos ,seguirán viniendo, sólo serán unos pocos de comentarios críticos y luego todo volverá a la normalidad". Apuesto a qué la conversación de la dirección de esta nueva franquicia de gimnasios fué algo parecido a esto. Yo, personalmente, después de varios años asistiendo y pagando religiosamente, me buscaré otra alternativa, que por cierto, las hay. Y no hace falta que me contesten con el mensaje automático que les están mandando a la mayoría de la gente que está poniendo un mensaje negativo. Una última cosa, no firmen las respuestas a las reseñas de Google a nombre de Vivagym, acabais de llegar y estáis contestando a reseñas de hace 3 años. Es lamentable.
Experiencia negativa: Mal piscina No functiona No hay posibilidad habla por telf. Servicio yo No Lo llama esto systema para da la baja no esta muy claro me voy Para siempre
Hola, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Te informamos que no disponemos de teléfono de atención al cliente, pero si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de resolverla a través de email Con respecto a lo que nos comentas, indicar que tienes toda la información acerca de nuestra política de bajas en el contrato que suscribes con nosotros al dar de alta tu inscripción, igualmente, tienes disponible toda la información sobre cómo tramitar la baja en nuestra web www.vivagym.es. Además, si tienes alguna dudas o consulta, puedes contactar con nosotros en contacto.es@vivagym.com donde estaremos encantados de ayudarte. Saludos.
Experiencia negativa: Unos ladrones. Ha pesar de darme de baja conforme a todas las condiciones que me pusieron me han intentado cobrar una nueva cuota igualmente. Deficiente empresa y trato. Contactando con ellos al correo que dan igualmente ignoran el problema y no son capaces de ofrecer una solución
Hola Javier, Lamentamos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes escribirnos un mail a contacto.es@vivagym.com donde atenderemos personalmente lo sucedido y estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Experiencia negativa: Favor de poner los mismos horarios de antes… no pueden pretender cambiarlo todo de un día para otro… la verdad qué apetece retirarse porque han hecho cambios fatales como el espejo de la clase de spining
Hola Paola, Gracias por tu reseña. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas sobre las actividades. No obstante, te animamos a dejar la sugerencia en el buzón habilitado para ello en el club, de esta forma nuestros compañeros estarán informados sobre los gustos y preferencias de nuestros socios y lo tendrán en cuenta a la hora de elaborar la próxima programación. Con respecto al espejo de la clase de spinning, tomaremos nota para afrontar/abordar estos problemas y mejorar la calidad del servicio. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia fantástica: Mucho más limpio y organizado que los VivaGyms en Barcelona.
¡Estimado János, muchas gracias por tu comentario positivo! Nos complace mucho que estés satisfecho con la limpieza y organización de VivaGym. No te preocupes por la salud de tus piernas, ya que el entrenamiento es muy importante para ti. ¡Esperamos verte de nuevo!
Experiencia negativa: Muy descontenta con los cambios que se han realizado. De la noche a la mañana, literalmente, han suprimido y modificado notablemente los horarios de las clases dirigidas, sin previo aviso. Me es indiferente si es temporal, por época navideña o no. Los usuarios pagamos la misma cuota todos los meses, por lo que considero que el servicio que se ofrece debe ser el mismo todos los meses. Además, han decidido cambiar a los usuarios que ya pertenecíamos al gimnasio desde antes, a la cuota iberia (la más cara) sin previa consulta. Por si fuese poco, si quieres cambiarte de una cuota (que tú no has decidido), te penalizan teniendo que pagar una tasa por ello. A título personal me parece muy clasista que existan dos cuotas que distinga entre algo básico en el servicio que ofrece un gimnasio que es reservar las clases. Me parecería genial que la cuota "premium" te incluya extras como nutricionista, o servicio de bebidas, pero no que permita reservar una clase con mayor antelación. La información que VivaGym da a sus usuarios es nula. Lo bueno que hay en este gimnasio es personal, comprometido con su trabajo y los usuarios, aunque esto no sea mérito de VivaGym.
Hola Suleima, Gracias por tu valoración. Comentarte que, en VivaGym la intención en todo momento es de ofrecer a todos nuestros socios las mejores instalaciones a la vez de crear un buen ambiente de entrenamiento. Por tanto, queremos confirmarte que, estamos trabajando en una serie de mejoras que se irán implementando de forma gradual, por ello, os rogamos paciencia. No obstante, este tipo de comentarios los estamos teniendo en consideración para poder ofreceros lo mejor. Por otro lado, con nuestra cuota iberia es posible reservar dos actividades dirigidas con 48h de antelación y confirmarte que, no nos consta ningún coste extra por cambio de cuota. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: Vaya verguenza el cambio de Macrofit a Viva gym… Sin consultar a los clientes cambian la empresa y en vez de dar alguna ventaja nada mas que dan problemas… Han quitado clases grupales, ahora hay que apuntarse a una app para pillar plaza en las clases las cuales se llenan enseguida y a los que tenemos turnos complicados de trabajo nos hace flaco favor… Encima ya no se puede pagar trimestralmente por lo que la tarifa mensual sale mas cara… Y ya para rematar te quitan la opcion de ir a otros gimnasios si no tienes la tarifa mas alta contratada. Se gastan pastizal en pintar la fachada y el material da hasta vergüenza. Háganselo mirar señores.
Hola, Gracias por tu valoración. Comentarte que, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras instalaciones, servicios y equipo técnico. Entendemos que la transición a VivaGym mediante previo aviso vía email ha llevado a grandes cambios, pero te garantizamos que nuestra intención es que estos cambios representen beneficios para todos nuestros socios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com. Un saludo.
Experiencia negativa: De repente cambian de empresa y con ello clases y cuotas sin previo aviso. Donde antes teníamos a las 11:00 diferentes clases a diario para elegir, ahora no hay, exceptuando alguna a la semana. Suben la cuota 8€/mes cuando antes podíamos pagar trimestral y era más económico. Nadie ha informado previamente de nada. La conclusión es que pago más por menos. Si esto sigue así, será motivo para abandonar este gimnasio.
Hola, Gracias por tu valoración. Comentarte que, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras instalaciones, servicios y equipo técnico. Entendemos que la transición a VivaGym mediante previo aviso vía email ha llevado a grandes cambios, pero te garantizamos que nuestra intención es que estos cambios representen beneficios para todos nuestros socios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: Cambio de horario sin aviso eliminando Funcional, suben las cuotas, dejan 4 días sin servicio de duchas ni acceso a sala. Material precario.
Hola Rafael, Gracias por tu valoración. Respecto a lo que comentas, indicar que, se han reducido las actividades programadas como consecuencia de la menor afluencia de socios durante el periodo navideño, no obstante, sólo se han suprimido aquellas clases en horario donde la afluencia ha quedado reducida a menos del 50%. El horario habitual se restablecerá en el mes de enero. Puedes hacernos llegar cualquier consulta o sugerencia a contacto.es@vivagym.com, estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Experiencia positiva: Gimnasio espacioso, con grandes vistas, con actividades amenas, con personas como Suso que es el monitor que, veteranos y no veteranos, espera encontrar en este tipo de instalaciones. Siempre sonriente y dispuesto a echar una mano o dar consejos para mejorar técnicas.
¡Hola Jose! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que disfrutas de nuestro gimnasio y de la atención de Suso. Trabajamos para ofrecer un ambiente positivo y motivador para todos nuestros miembros. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos seguir brindándote una experiencia excelente. ¡Nos vemos en el gimnasio! Saludos.
Experiencia negativa: 9 años felices llevaba en este gimnasio. Y llegó Mentiragym, a quien no le importan ni los clientes, ni los empleados, sólo maximizar beneficios. Suben tarifas, eliminan 13 clases de golpe y lo peor es q no han tenido ni la decencia de hablar claro. Todo sigue igual decían, y antes del puente de la constitucion y con poca afluencia: zasca. Solo hay q leer los comentarios en redes para saber lo q viene: mantenimiento deficiente, clases masificadas, reducción de personal y servicios, y a pagar hasta por el aire q respiras. La mejor opción: salir corriendo. Que al gimnasio uno va a relajarse...no a estrenarse.
Hola Laura, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Comentarte que, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras instalaciones, servicios y equipo técnico. Entendemos que la transición a VivaGym ha llevado a grandes cambios, pero te garantizamos que nuestra intención es que estos cambios representen beneficios para todos nuestros socios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: esta cadena es como viajar en ryanair.... tienes que leer bien la letra chica. compran el gimnasio de siempre y te venden total libertad y opciones. pero unilaterlamente deciden que todos los socios van cuota iberia sin consultar nada... obvio la mas cara y si no te interesa porque no se adapta a tus necesidades... zas! 8€ por cambiar de tarifa a la mas economica.... y si te das de baja para apuntarte en la tarifa que quieres.. nuevo zas a pagar matricula....
Hola Nia, Lamentamos que la experiencia que estás teniendo con nosotros no esté siendo satisfactoria, puedes escribirnos un mail a contacto.es@vivagym.com donde atenderemos personalmente lo sucedido y estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio,buena luz natural y buenas vistas.. Gracias Suso muy buen monitor en la sala de musculación ,te motiva y explica bien los ejercicios..️
¡Hola Mónica! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia en VivaGym Arrecife Marina. Nos alegra saber que disfrutas de la luz natural y las vistas. Suso es un gran monitor y nos complace que te motive y explique bien los ejercicios. ¡Te esperamos para seguir entrenando juntos! Saludos.
Experiencia fantástica: Como gimnasio está genial, las vistas son fantásticas, la sala de musculación amplia y limpia, mucha variedad de máquinas, pero lo mejor de todo con diferencia, es Suso, el monitor más atento y amable que he visto en mi vida. Solo por él ya merece la pena ir al gimnasio, casi un entrenador personal, te motiva y y te dirige a partes iguales. Le estoy muy agradecida. En definitiva, gimnasio muy recomendable.
¡Muchas gracias, Ainhoa! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y vistas. Suso es un gran miembro de nuestro equipo y estamos encantados de que haya tenido un impacto tan positivo en tu experiencia. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto en VivaGym Arrecife Marina para seguir alcanzando tus objetivos de fitness.
Experiencia fantástica: Maravilla de gimnasio y personal!! cualquiera se engancha al deporte!
¡Gracias, Sara! Nos alegra saber que disfrutas de VivaGym Arrecife Marina y de nuestro equipo. Tu entusiasmo es contagioso y estamos aquí para apoyarte en tu viaje fitness. ¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos! Saludos.
Experiencia positiva: Mejor sala gim de Lanzarote, pero últimamente con el cambio de propiedad hay muchas máquinas averiadas y nadie las repara
Experiencia positiva: Excelente Gym. Un excelente gimnasio en el que puedes practicar tranquilamente tu ejercicio físico, muy buenas dimensiones, variado leque de actividades, buen ambiente, y muy bien equipado. Recomiendo.
Experiencia fantástica: Un buen gimnasio con buen material y monitores cualificados. La zona de aparcamiento es buena, aunque depende del horario. Muy recomendable
Experiencia positiva: Genial: Los monitores Adelay y Marcos hacen super bien las clases. Muy amables la gente en la recepción. Lo único malo el estado del suelo en la sala 1
Experiencia negativa: Horrible, el servicio de atención es pésima y te miren como mala cara, no tienen suscripción mensual y no hay un teléfono de contacto
Experiencia fantástica: Recientemente volví al gimnasio de la marina en Arrecife, y debo decir que ¡es incluso mejor de lo que recordaba! El gimnasio es increíblemente espacioso, dándote mucho espacio para hacer ejercicio cómodamente sin sentirte abarrotado. El equipo es de primera categoría, moderno y bien mantenido, asegurando que tengas todo lo que necesitas para un gran entrenamiento, ya sea que te gusten las pesas, el cardio o el entrenamiento funcional. La única desventaja fue que la piscina en la azotea estaba cerrada durante mi visita. La usé hace unos años, y era una forma increíble de relajarse después de un entrenamiento. A pesar de esto, el gimnasio sigue siendo una instalación fantástica, ¡y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera en la zona!
Experiencia negativa: Porfavor arreglen las cintas de correr, llevo dos años ahí y todo es perfecto, vistas, espacio, personal.... Pero las cintas de correr nada que las arreglan, todas están estropeadas ( dicho por uno de los monitores). Es increíble que todas se paren. Creo que no soy la única que se queja. Porfa hagan algo!!!
Experiencia fantástica: Ya pensar en el lugar en el que se encuentra el gimnasio te mete ganas de levantar el culete del sofá.... Y luego l@s chic@s, son tod@s energía pura, imposible preferir un@ u otr@! Gracias gracias gracias
Experiencia negativa: Mi anterior reseña positiva era para Macrofit. VivaGym no me gusta para nada! Subieron las cuotas (más), quitaron clases (menos), hay que reservar con antelación (menos), el material está hecho polvo, (mancuernas ect, que no sabes de cuanto es porque solo tiene el hierro sin revestimiento), ya no se puede pagar 3 meses, ni 6, ni un año, por lo que es mucho más caro. Echaron las mayorías de los antiguos monitores y hay horarios donde no hay NADIE en sala para atendenderte, seguirte o mirar si lo haces bien. En pocas palabras estas pagando bastante más para tener mucho menos! Mucho de los usuarios habituales se han ido a otros gimnasios, a mi me queda cerca pero igualmente me lo estoy pensando.
Hola Francesca, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que, la adaptación en las cuotas se ha realizado con la intención de simplificar nuestras opciones y mejorar la flexibilidad para nuestros socios. No obstante, entendemos que la transición a VivaGym ha llevado a grandes cambios, pero te garantizamos que nuestra intención es que estos cambios representen beneficios para todos nuestros socios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia fantástica: Si estás buscando un centro con clases de calidad, es este. Pilates tienen un 10, las de funcional, indor...
Experiencia negativa: Una pena que no tengan Yoga!! Por ello debo apuntarme a otro gimnasio que me queda más lejos.
Experiencia fantástica: Casi limpio, los lunes y martes está abarrotado por la tarde, pero en general es un buen gimnasio. Ofrecen muchas clases de fitness diferentes durante todo el día y todos los días.
Experiencia negativa: Mi trataron muy mal mala gestión
Experiencia fantástica: De los mejores Gimnasios de Lanzarote por horario y oferta de servicios incluidos en el precuo
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. Personal muy amable y servicial. Totalmente climatizado. Muchas máquinas de ejercicio. €7 por un día, pero un gran valor de €15 por una semana completa. (€4 de cargo por la tarjeta de entrada, pero sigue siendo un gran valor.)
Experiencia negativa: Mal mantenimiento. Las cintas de correr varían la velocidad solas. Lo he dicho varias veces y dicen... sí, a veces se agarran los botones. Esto es peligroso, pero les da lo mismo...
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, y el monitor Gabriel siempre muy atento, servicial y alegre
Experiencia fantástica: ✅El equipo humano es excelente: especialmente Eric, a quien se le ve apasionado totalmente por su trabajo , siendo capaz de motivarte y animarte, y siempre con una sonrisa. A lo que se le suma su gran capacidad de observacion, y comunicacion, ademas de una paciencia infinita con los principiantes. En resumen, su calidad humana, unida a sus conocimientos tecnicos, nos hace mas facil llevar la dura rutina de entrenar. ✅ Los costes son muy razonables , teniendo en cuenta el ratio calidad - precio, ademas de haber muchas cuotas diferentes. ✅ 100% limpieza y sanidad en baños. ✅ 100 % En el numero de salas, maquinas de musculacion y clases dirigidas por excelentes y dedicados monitores. ❌ La musica esta demasiado alta para disfrutar de la rutina de entrenar o llevar tus propios auriculares. ❌ El tipo de musica es siempre la misma lista: echandose de menos mas musica con letra española( tipo 80s/90s), pop, flamenco Pop. … etc Gracias por leer esta review y espero que sea de ayuda.
Experiencia negativa: Le pongo una estrella porque no permite menos es el peor gimnasio de la isla sin duda en lugar de gimnasio debería llamarse club social porque no hay más que gente hablando y hablando y hablando y nada de entrenar solo postureo y tonterías. Las máquinas dan lástima, aparte de ser malas de serie se estropean a cada momento, muy poca cantidad y variedad… una sola prensa, 2 bancas, y ten suerte que no estén usando una banca alguna que está ahí haciendo abdominales o circuitos, cualquier cosa menos el uso para el que está diseñado, los monitores solo ayudan a las chicas y estan sobre uno solo para echar broncas como toallas mal puestas etc, pero ellos saben a quienes echar bronca... el precio no es para nada asequible ni razonable, pagas por basura, el parking huele a meado y vomito y no sigo porque al final vomito yo. El gimnasio en si es un poco sucio e antihigienico, es una colonia de pelusas, la señora de la limpieza se la pasa pipa con el mocho de postureo y hablando nada más.
Hola Javier, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Lamentamos leer lo que nos comentas. Nos obstante, tu comentario nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym sobre el trato a los socios. Nuestro staff trabaja cada día para ofrecer a todos nuestros usuarios la mejor atención y siempre con la mejor actitud. Por otro lado, te indicamos que en nuestros clubes nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de máquinas y material que se adapten a las diferentes necesidades de entrenamiento de nuestros socios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia fantástica: Gran gimnasio, equipo de primera. Muy limpio, personal brillante. Definitivamente vale la pena visitarlo y los costos de membresía diaria, semanal y mensual son razonables en el Reino Unido.
Experiencia positiva: El personal bien, el gimnasio bajo mi punto de vista mal organizado, máquinas viejas y limitadas
Experiencia positiva: Muy buena atención por parte de Erik. Muy limpio, espacioso y ordenado, bien equipado.
Experiencia fantástica: Me gustó mucho
Experiencia negativa: La entrenadora que tenéis ahí, Sara Camacho o como se llame es una maleducada e impresentable. Mi mujer le habló educadamente para pedirle las tarifas y acabó bloqueándola sin motivo aparente. Se nota que las hormonas que se mete no le llegan bien a la cabeza. Menudo desastre de gimnasio y empleados maleducados que tenéis.
Experiencia fantástica: Un gimnasio muy completo. Con clases dirigidas, maquinsd para ir por libre, entrenadores a tu disposición, baños, duchas, fácil de aparcar y sobretodo buen rollo.
Experiencia fantástica: This gym is class! If you’re looking for a gym in the area, this is definitely the one to pick given its large space and incredible views of the sea and marina! There’s lots of machines for use and the staff are friendly! It only cost €15 for the week HOWEVER, there’s a hidden fee of €3 for the access card which is annoying. The rooftop salt water pool is also great. ¡Este gimnasio es genial! Si está buscando un gimnasio en la zona, este es definitivamente el que debe elegir debido a su gran espacio y sus increíbles vistas al mar y al puerto deportivo. ¡Hay muchas máquinas para usar y el personal es amable! Solo cuesta 15 € por semana SIN EMBARGO, hay una tarifa oculta de 3 € por la tarjeta de acceso que es molesta. La piscina de agua salada en la azotea también es genial.
¡Gracias Rob por compartirlo! Estamos realmente felices de saber que te gusta nuestro gimnasio. Es un placer tenerte aquí.
Experiencia fantástica: Llevo llendo un poco más de 1 mes y por el momento todo perfecto, los monitores te ayudan en lo que sea y siempre hay buen rollo, las instalaciones son amplias y el gimnasio cuenta con una gran cantidad de maquinas y material de entrenamiento. Los baños están bien y el tema de las taquilla, si quieres guardar tus cosas en ellas mientras entrenas debes comprar tú un candado más o menos pequeño ya que el gimnasio no lo proporciona, también tiene maquinas expendedoras y unos surtidores para agua y otras bebidas por unos 5€ al mes ilimitado claro. Muy cómodo en él.
Adam! gracias por compartir tu reseña. Nos alegra mucho leerte. Seguimos mejorando y aprendiendo. Gracias
Experiencia fantástica: Gran gimnasio, grande, espacioso, bien equipado, excelentes vistas y una gran piscina de agua dulce al aire libre de 25 m. €15 para unirse por una semana, pero también tienes que pagar €3 por una tarjeta; no me gustó esa parte.
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Lanzarote ,si se paga más es por la calidad ,el servicio y el buen ambiente,las buenas vistas en el puerto de la marina y los buenos profesores de las actividades dirigidas
Ay!! cuánta alegría leerte y sobre todo para los compañeros que trabajan allí. Mil gracias por compartir
Experiencia fantástica: El mejor gym de Arrecife
¡Muchas gracias Merchy!
Experiencia positiva: El lugar es amplio y ventilado y ofrecen variedad de actividades. También es verdad que la mayoría de elementos necesitan renovación, las colchonetas, las mancuernas tienden a estar oxidadas, los accesorios de las poleas oxidados y deteriorados del tiempo y uso, muchos cojines de máquinas rotos . Ojalá sirva de crítica constructiva para que mejoren las instalaciones y el dinero de la mensualidad merezca la pena ya que también ha subido de precio de manera considerable
Darcy, gracias por tomarte tu tiempo en darnos los comentarios para poder mejorar, hemos pasado a la gerencia tus anotaciones. Gracias
Experiencia fantástica: Cuando cambiamos de gimnasio no sabemos lo que nos vamos a encontrar..en mi caso un poco perdida..cuando no tienes ni idea y no hay nadie que te explique..pero en este caso me encontré con Suso, gran persona y un buen monitor que hace que te llegue a gustar lo que haces, empiezas a disfrutar entrenando y cada día te vas sintiendo más cómoda... La prueba está a la vista, la sala llena de gente y siempre está pendiente de quien lo necesita, que no somos pocos ..lo único que debemos llevar es actitud y ganas de trabajar ...no podemos exigir lo que no damos y a Él por mi parte le estoy súper agradecida por la paciencia,la constancia y las ganas que le pone a su trabajo siempre dispuesto a ayudar para que consigas los resultados que buscas ..mil gracias por dedicarnos a los que te buscamos medios perdidos.. que nos indiques el camino para que cada día nos guste más venir a entrenar..un crack..si el está en sala trabajo bien hecho..mil gracias
Ceci! cuando el compi lea tu comentario le harás muy feliz. Leer estas opiniones animan mucho. Gracias
Experiencia fantástica: No la he probado, pero debe estar muy equipada porque está muy concurrida.
¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Nos hemos apuntado hoy, estamos de vacaciones y tienen cuotas de poca estancia, como la de 1 semana o 15 días. Genial la atención y el gym muy limpio. Nos encanta, esta junto al puerto, situación inmejorable. También tienen muchas actividades grupales disponibles dentro del precio de inscripción.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnacio, excelentes monitores y la recepcion no deja queja alguna. Atencion al cliente magnifica.
Experiencia negativa: Fuimos a pedir información, nos entregaron un papel y “ ahí está todo, hasta luego”… no creo que sea la mejor forma de vender un servicio, en atención al cliente dejan mucho que desear .
Experiencia negativa: Pues nuestra experiencia no fue buena, pero no como usuarias del gimnasio, porque no lo somos, y es que la primera toma de contacto al ir a pedir información fue en plan toma este papel, léelo y si te interesa ven y paga. Veníamos de pedir información en otro conocido gimnasio en un centro comercial, nos explicaron horarios, nos mostraron la app, nos explicaron diferentes clases dirigidas y nos enseñaron el centro … incluso nos dieron la posibilidad de hacer una clase gratis para probar!!… y claro, llegamos a Macrofit y al pedir información nos dan un folio y “ahí lo tienes todo, hasta luego”… en fin… ni dudo que sea un buen gimnasio pero en lo que es atención al cliente dejan mucho que desear.
Experiencia fantástica: Estoy súper contenta con las instalaciones y los profesores y monitores del gims, son muy atentos, siempre están dispuestos a ayudarte. La verdad que merece la pena apuntarte. Las clases son muy dinámicas y amenas. Y la verdad que se respira un ambiente familiar y la gente energía positiva total.
Experiencia fantástica: Super gimnasio
Experiencia fantástica: El gimnasio en sí es fantástico, los trabajadores son unos cracks y tienen más paciencia que un santo con los clientes por eso pongo 5 estrellas. Precisamente lo que estropea el gimnasio son los clientes que no están civilizados y los pobres trabajadores no están para educar a adultos, te educan en tu casa si es que tus familiares no son una manada de monos. Es bastante triste y da vergüenza ajena ver a adultos ocupar varias máquinas mientras se hacen fotitos o se graban vídeos mientras la gente espera. La verdad que no entiendo esa necesidad de ser el centro de atención. Sus padres no les dieron cariño de pequeños? Las redes sociales y la TV han hecho mucho daño en la gente ignorante. Por la tarde no se puede ir, está lleno de clones ciclados y tatuados que miran a la gente como si les perdonarán la vida y de siliconadas y tatuadas equiparando material y haciendo posturitas para ver cuantos les miran por que se creen el centro del mundo. Se creen estrellas de Hollywood. Cada uno que se monte en su cabeza la película que quiera pero que dejen entrenar a los demás esta gente tan sana atiborrada a plástico y esteroides. Madre mía que asco de ambiente pero es lo que se lleva hoy en día, presumir y aparentar, en otros gimnasios el ambiente es parecido.
Experiencia negativa: Monitores desagradables, demasiada gente
Experiencia fantástica: Gran gimnasio, grande, espacioso, bien equipado, con grandes vistas y una excelente piscina de agua dulce al aire libre de 25 m. €15 para unirse por una semana, pero también tienes que pagar €3 por una tarjeta - no me gustó esa parte.
¡Gracias!
Experiencia negativa: ¡NO OLVIDAR TOALLA! Acudí como cada día con la mala suerte de olvidarme la toalla en casa. Me fui con una mala sensación ya que cuando me dispuse a usar la cinta para correr (repito, sólo correr), el trato al cliente fue el siguiente : +Hola, disculpa, tienes que usar la toalla (muy educado) Yo: Mira es que se me ha olvidado. +Ah pues sin toalla no puedes. - Pero, ¿para correr en la cinta también? +Sí, desde que entras en al sala debes sacar al toalla. Mira a ver si en recepción te venden una. - No, no, me voy entonces. + Pues si no adiós muy buenas (si lo has leído con tono déspota similar a un ``es lo que hay´´, no lo quites, porque así es como lo percibí yo) En resumen, entiendo y respeto las normas de la sala. Veo razonable respetarlas, pero podríamos haber buscado una solución que no implicara un gasto económico, como una camiseta, una sudadera o usar papel desechable por una vez (cosa que he visto hacer varias veces a muchos usuarios dentro de la sala, y los cuales no se les ha exigido ningún tipo de compra adicional). Preferí invertir los 4 o 5 euros (o más) que me hubiera gastado en la toalla (publicitaria) en gasolina para volver a mi casa, que precisamente no está cerca. Seguiré yendo, pero espero que el trato al cliente mejore con la crítica constructiva que acabo de hacer. Ya que ustedes como marca no sólo venden un gimnasio, sino la experiencia completa de estar cómodo en él. Gracias y saludos.
Experiencia positiva: El covid,ahora lo llevan mejor,se vieron superados
Experiencia fantástica: Mejor no podría ser, me encanta
Mil gracias! Nosotros encantados de tenerte.
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de la isla!
Muchísimas gracias, tenemos los mejores clientes de la isla!
Experiencia fantástica: La atención es magnifica. Las clases muy buenas y las instalaciones impecables. Los profesores muy profesionales
Silvia, mil gracias por tu reseña, un placer saber que vamos cumpliendo las expectativas. Un abrazo
Experiencia fantástica: Limpio, todo está allí, muchos cursos y bien visitados, piscina de 25 m de agua salada ligeramente calefaccionada.
¡Gracias!
Experiencia fantástica: ¡Las sesiones de Pilates con Chole fueron increíbles! Instalaciones y vistas impresionantes, recomendado.
¡Muchas gracias, Alex!
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. Gran variedad de máquinas de musculación, clases dirigidas, piscina... No descuidan la limpieza y cumplen con todas las medidas anticovid. Todo ello a un precio asequible
Muchísimas gracias Carlos, nos hace muy feliz tu comentario. Un saludo
Experiencia fantástica: Magnífico centro deportivo, monitores profesionales y amables.
¡Gracias por la valoración Mauro!
Experiencia fantástica: Una maravilla de sitio. Todo limpio, buen ambiente, grandes profesionales, variedad de máquinas y no están anticuadas, son modernas y en muy buen estado.
Experiencia fantástica: Un gimnasio muy bueno y personal muy cualificado
Muchísimas gracias Carlos por la recomendación.
Experiencia fantástica: Gran lugar +. Fácil de registrarse incluso solo por una semana. El chico en recepción fue súper amable. Buenas máquinas.. solo hice cardio hasta desmayarme ;) .. no en mi favorito Life Fitness xtrainer pero genial de todos modos. Muy buena ubicación con bonitas vistas. No esperaba un lugar tan genial. ¡Definitivamente volveré!
¡Gracias Oliver!
Experiencia positiva: Buenas instalaciones, muy limpias. Recepcionistas atentos y simpáticos. No hay explicación previa de dónde está nada, algunos materiales necesitan renovarse. Recomendable, vistas inmejorables
Experiencia positiva: La ubicación está genial ya que tiene parking. El gimnasio está muy bien en casi todo, el único pego son las cintas de correr que fallan mucho y se paran cuando estás haciendo deporte o incluso ni funcionan ( tendrían que poner cintas nuevas, que ya estánmuy viejas). Por lo demás todo muy bien.
Muchas gracias Marcial! vamos a pasar el tema de las cintas a la dirección de allí. Un abrazo
Experiencia negativa: Hago la preinscrición por Internet por una semana. Cuando voy al día siguiente al gym para pagar y poder entrenar me dicen que solo puedo contratar por días concretos o el mes entero. Vamos que a 6€ por día o 40€ el mes. Pues nada, que me fuí sin ver siquiera el Gym. Me parece fatal que intenten aprovecharse porque hay cierto Gym cerrado dos semanas y quieren sacar tajada .
Experiencia fantástica: Una maravilla de sitio. Todo limpio, buen ambiente, grandes profesionales, variedad de máquinas y no están anticuadas, son modernas y en muy buen estado.
Gracias!!
Experiencia fantástica: Muy buen sitio para entrenar ,las vistas son preciosas,la maquinaria muy buena y lo mejor (suso**unos de los mejores monitores que hay sin duda alguna,siempre dispuesto ayudarte y a explicarte los ejercicios y eso a la hora de entrenar se agradece mucho
Experiencia positiva: La atención son un poco fríos en recepción En limpieza muy bien espacio muy bien y en todo lo demás my bien
Experiencia positiva: Bien pero muy pesados algunos con lo de las mascarillas.. haciendo cardio no te dejan pasar ni una y tampoco es así. Ser más flexibles
Experiencia fantástica: El mejor de la isla sin duda ????????
Experiencia positiva: Buena variedad de aparatos y se agradece la terraza arriba. Lo peor es que a determinadas horas hay demasiada gente
Gracias Fernando, es cierto que siempre hay algunas horas más críticas debido a los horarios de trabajo habituales, pero siempre respetando el aforo permitido. Un saludo
Experiencia fantástica: Luz luz luz
¡Gracias!
Experiencia fantástica: Mejor maquinaria que en Areafit
Muchas gracias Héctor
Experiencia fantástica: Una gozada entrenar con vistas al mar
Thank you!!
Experiencia fantástica: Porque los monitores son súper buenos
Experiencia fantástica: Completo se entrena bien incluso con gran afluencia. Buen parking. Esta limpio. Nda que objetar
Thank you very much!
Experiencia fantástica: Nice , clean and fantastic sea views. Efficiently set up with professional and friendly staff.
Thank you very much!!
Experiencia fantástica: Complet, moderne et jusqu'à present parfait. Mais je suis un neophyte.
Experiencia fantástica: Me encanta, buen sitio para hacer deporte.
Gracias
Experiencia fantástica: Completo, limpio, varios niveles. Combinaciones de precios para adaptarse a lo que necesitas (1 día, 1 semana etc). Lo mejor las vistas del puerto haciendo cardio
Muchísimas gracias Vito por tus comentarios
Experiencia fantástica: Instalaciones con magníficas vistas y buena iluminación, buena limpieza , personal atento y con mucha experiencia, maquinaria de gran calidad, gran variedad de clases dirigidas...sin duda un gran centro donde ponerse en forma y pasar un buen rato.
Experiencia fantástica: Cumpliendo con todas las medidas de seguridad posibles, tiene un personal encantador siempre dispuesto a ayudarte (especial mención a las chicas de la limpieza, amables y súper trabajadoras!)
Muchísimas gracias Laura
Experiencia fantástica: Great gym, you can see the sunrise on good days and have all things needed for a workout
Experiencia fantástica: Un gimnasio muy completo. Con clases dirigidas, maquinsd para ir por libre, entrenadores a tu disposición, baños, duchas, fácil de aparcar y sobretodo buen rollo.
Muchísimas gracias Valeria
Experiencia negativa: Con las nuevas medidas inpuestas por el gobierno de canarias, que todos los centros deportivos tienen que estar cerrados por los rebrotes de coronavirus , que esto parece la ley de la selva cada uno hace lo que le viene en gana. Deberian estar cerrado. YA POR RESPONSABILIDAD
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