Información sobre Forus Cádiz

Muelle Alfonso XIII
11006, Cádiz
infocadiz@forus.es
856 09 10 22

Horario de apertura

  • lunes: 7:00–22:30
  • martes: 7:00–22:30
  • miércoles: 7:00–22:30
  • jueves: 7:00–22:30
  • viernes: 7:00–22:30
  • sábado: 9:00–21:30
  • domingo: 9:00–14:00

Ofrecemos una amplia gama de actividades para que realices en grupo o individualmente. Contamos con un equipo de profesionales cualificados dedicados a ti, para que pases las mejores horas del día en Forus.

Forus es una empresa fundada en 2010 que, bajo el modelo de concesión administrativa, se dedica a la construcción o rehabilitación de instalaciones deportivas municipales y su posterior gestión.

La compañía también construye y administra instalaciones deportivas privadas.

Forus, presidido por Ignacio Triana, tiene como objetivo fomentar los deportes y estilos de vida saludables entre la población, para lo cual creamos infraestructuras de calidad y con el mejor equipamiento deportivo.

Ofrecemos una amplia gama de actividades deportivas y de ocio, así como servicios para personas de todas las edades y condición física. Y tenemos los mejores profesionales para ello, para que cada cliente obtenga exactamente lo que necesita.

Nuestro compromiso con el servicio es lo que nos impulsa a esforzarnos todos los días para que Forus sea el mejor centro deportivo, de ocio y salud.

Actualmente, Forus tiene 34 centros deportivos en España y Portugal. Tenemos más de 250.000 usuarios, más de 2.500 empleados y 400.000m2 de instalaciones.

Nuestro objetivo es seguir creciendo de forma sostenible, con nuevos centros que contribuyan a crear bienestar entre la población, gracias a una oferta deportiva y de ocio de calidad a un precio muy competitivo.

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Forus Cádiz:

Forus Cádiz es un centro deportivo recomendado tanto por su amplia gama de actividades deportivas como por la calidad de sus instalaciones y personal. Desde su apertura en 2010, ha estado comprometido en ofrecer servicios de calidad que fomenten un estilo de vida saludable. Entre las ventajas más destacadas del centro se encuentran:

  • Instalaciones modernas: Equipadas con máquinas de última generación y espacios amplios que permiten disfrutar de diversas actividades.
  • Amplia variedad de actividades: Desde clases colectivas hasta entrenamientos personalizados, siempre con la guía de profesionales cualificados.
  • Buena atención al cliente: La mayoría de los usuarios aprecian el trato amable de los monitores y del personal, aunque también hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención en recepción.
  • Limpieza y mantenimiento: Muchos usuarios destacan la limpieza de las instalaciones, lo que hace la experiencia de entrenar más agradable.
  • Ambiente positivo: En general, se menciona un ambiente amigable ideal para practicar deporte.

Sin embargo, hay áreas en las que el centro podría mejorar, tales como:

  • Políticas de precios y acceso: La falta de opciones de pases diarios y semanales es una queja recurrente, especialmente entre usuarios temporales y turistas, lo que limita su acceso.
  • Atención al cliente: Aunque muchos valoran positivamente al equipo, varios usuarios han reportado experiencias negativas con la recepción, especialmente en términos de trato y disponibilidad de información.
  • Masificación: En horas punta, el gimnasio puede estar muy lleno, lo que dificulta el entrenamiento y provoca tiempos de espera para el uso de máquinas.
  • Condiciones de instalaciones: Se han recibido quejas sobre el funcionamiento de algunas áreas como el baño turco y la sauna, así como la necesidad de actualizar ciertos equipos.

En resumen, Forus Cádiz es un excelente lugar para quienes buscan un espacio diverso y amigable para hacer ejercicio, pero se beneficiarían de reforzar su atención al cliente y revisar algunas políticas de acceso y precios para atraer a una mayor variedad de usuarios.

Forus Cádiz: Opiniones

3.1/5 (219 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
David Pantoja Campoy 6 months ago

Experiencia negativa: He sido socio fundador de este gim hasta el día de hoy. La dirección cambia y altera actividades y/o servicios cuando les conviene y sin oír las demandas de los usuarios, es vergonzoso que alguien que está dirigiendo un centro deportivo no tenga la capacidad de escuchar las reclamaciones de los usuarios y solucionar conflictos, todo es cuestión de talante conciliador, mostrar menos rigidez ante las demandas de los usuarios.

Jose Aurelio Martin 9 months ago

Experiencia negativa: La parte para trabajar en suelo está asquerosamente llena de pelos....

Javier Ramirez 10 months ago

Experiencia positiva: Gimnasio bastante completo, con piscina, sauna y baño turco. Aunque tiene el mismo problema que muchos otros gimnasios, y es que hay demasiada gente a ciertas horas. Aparte es un poco caro.

Rafael benvenuty 10 months ago

Experiencia positiva: Porfavor cuando vais arreglar el humificador de la piscina ,hay muchísima humedad y además del frío y las corrientes de aire desde kas 7 de la mañana la puerta de emergencia abierta, así desde principios de octubre ,igual paso el año pasado ,he pensado en poner una hoja de reclamaciones pero es algo que no me gusta ,porque por lo demás todo está en condiciones y me gusta el citio ,pero a veces pienso que nos están tomando el pelo, tan caro es un humificador?

Sheyla Martín 11 months ago

Experiencia negativa: Encima que se paga un padrón mensual, no es normal que las máquinas estén cada una graduada diferente, en cuestión de elípticas al ponerla al maximo de intensidad se afloja sola cada dos por tres. Las cintas depende de cuál no es lo mismo las mph(velocidad) Siempre hay algo que está estropeado. Y encima por el módico precio de mi más ni menos 54€ mensuales, además de un robo que querían cobrarme para alquilar toallas más fe 3€. Me parece de vergüenza. Y el cuadrado de cross de afuera del exterior todas las mancuernas una porquería y el suelo de ando Mila es y en la sala de yoga/pilates etc desniveles. Vamos, si sigo viniendo es porque está al lado de mi casa si no no vendría.

D GO 11 months ago

Experiencia negativa: Si estas buscando un gimnasio en cadiz este no es el tuyo! 1 falta de mantenimiento 2 funcionamiento del aire según aforo "siempre se estropea" 3 duchas en mal estado por falta de mantenimiento y cambio de junta de las misma 4 máquinas en mal estado, las poleas le falta los estabilizadores de las guías provocando que caiga a plomo con el consiguiente riesgo de lesión 5 suelo parcialmente hundido 6 falta de máquinas nuevas 7 espacio desaprovechado teniendo todas las máquinas pegadas unas con otras 8 las cintas de correr se paran ocasionando posibles caídas 9 las máquinas de piernas están dobladas por lo cual tiras más con una pierna que con la otra 10 una de las más importantes incumplimiento de la normativa en materia de seguridad al carecer de TODO tipo de anclajes de las máquinas a el piso firme! Por otro lado el director del centro... lo dejo en puntos suspensivos ya que me reservo para más adelante cuando consigan mandarlo a... llevan varias auditorías en lo que va de año y espero que no sea la última. Habrá ampliación de la reseña y posterior subida de mas imágenes. A todo esto y en la presente, me veo en la obligación de dar un período prudencial para solventar las incidencias, si dichas incidencias no se ven solventada tomaré medidas para hacer cumplir la normativa. Atentamente un usuario de Forus que está hasta las narices.

Forus Cádiz

Hola. Gracias por ponerte en contacto con nosotros y compartir tus inquietudes. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado en nuestras instalaciones. Queremos asegurarte que hemos transmitido tus comentarios al departamento de mantenimiento para que se puedan resolver las incidencias a la mayor brevedad posible, con el objetivo de mejorar la experiencia de todos nuestros usuarios. En cuanto a la falta de respeto hacia nuestro director, queremos dejar claro que no toleramos este tipo de comportamientos y confiamos en que podamos mantener una comunicación respetuosa para trabajar juntos en la mejora continua. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocadiz@forus.es. Muchas gracias, un saludo

RAFAEL ALMONACIL TARIN 11 months ago

Experiencia fantástica: Es un gimnasio excelente, tienen unas magníficas instalaciones, además de piscina y muchas actividades varias

Forus Cádiz

Hola Rafael. ¡Gracias por tu comentario y por valorar nuestras instalaciones y actividades! Nos alegra saber que estás disfrutando de todo lo que ofrecemos en el centro. Seguiremos trabajando para que cada visita sea una experiencia excelente. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de todas nuestras actividades!

Jesus Del Pino Ruiz 11 months ago

Experiencia fantástica: A ciertas horas se masifica, como todos los gym, entre las 12 y las 16 horas es un gimnasio muy agradable con mucha superficie y plus añadidos como la piscina, el spa y las pistas de pádel.

Forus Cádiz

Hola Jesús. ¡Muchas gracias por tu estupenda reseña! Nos complace saber que disfrutas de nuestro centro. Apreciamos tus comentarios sobre la piscina, el spa y las pistas de pádel; son parte de nuestro compromiso por ofrecerte una experiencia excepcional. Seguimos trabajando para cumplir tus expectativas. ¡Nos vemos en el centro!

Chico Aranda 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, así maquinaria y accesorios. Variedad de clases para poder elegir.

Forus Cádiz

Buenos días.¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y la variedad de clases que ofrecemos. Trabajamos constantemente para asegurarnos de que nuestros socios tienen la mejor experiencia posible entrenando con nosotros ¡Nos vemos en el centro!

elisa cadiz 1 year ago

Experiencia negativa: La vuelta a este gimnasio ha sido una decepción.El aire acondicionado en la sala de maquinas NO funciona..y en recepción te aseguran que si.,de hecho, hay más fresco en recepción que arriba donde hace un calor insoportable. Para el precio que se paga me parece injusto como mínimo, tirando para cutre.

Forus Cádiz

Buenos días Elisa. Gracias por compartir tus comentarios. lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia en nuestra sala de máquinas. Entendemos perfectamente lo incómodo que puede resultar entrenar en condiciones de calor y queremos asegurarte que ha debido ser algo puntual. Estamos revisando de inmediato el sistema de aire acondicionado para asegurarnos de que funcione correctamente en todas las áreas, incluyendo la sala de máquinas. Agradecemos que nos hayas informado de este inconveniente, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocadiz@forus.es. Gracias nuevamente por tu comprensión y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en tu próxima visita.

Laura Leoz 1 year ago

Experiencia positiva: Muy buenas clases y entrenadores personales. El spa y la sauna están bien, pero la piscina es un poco pequeña y se llena en seguida.

Forus Cádiz

Hola Laura. Gracias por tus comentarios positivos sobre nuestras clases, entrenadores personales y el spa. Nos alegra saber que valoras estos aspectos de nuestro centro. Por otro lado lamentamos que la piscina no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu comprensión y tus sugerencias, y seguiremos trabajando para optimizar nuestras instalaciones. ¡Nos vemos en el centro!

Lara Moon 1 year ago

Experiencia positiva: He sido usuaria de este gimnasio en Cádiz. Las instalaciones, el personal y el Ambiente son muy buenos. Desgraciadamente su política de atención al cliente es bastante deficitario. Por temas de trabajo me di de baja 3 meses. Si quiero volver tengo que volver a abonar una matrícula y no me puedo beneficiar de ninguna oferta hasta que pasen 4 meses. Es una pena pues por esta razón han perdido una clienta

Forus Cádiz

Hola Lara. Gracias por tu comentario y por tus amables palabras sobre nuestras instalaciones, personal y ambiente. Lamentamos que nuestra política de atención al cliente no haya cumplido con tus expectativas en esta ocasión.Entendemos tu preocupación y tendremos en cuenta tu feedback para revisar y mejorar nuestras políticas en el futuro.Apreciamos tu tiempo con nosotros y lamentamos que hayas decidido no regresar. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocadiz@forus.esGracias nuevamente por tu feedback.

Leticia Martin 1 year ago

Experiencia fantástica: He estado leyendo reseñas super duras contra las chavalas que están en la recepción. Conmigo siempre han sido muy muy agradables y cada vez que he tenido un problema me han atendido super rápido y bien. Un 10 de 10 a todas ellas

Forus Cádiz

Hola Leticia. ¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tus amables palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de recepción. Trabajamos muy duro para ofrecer un excelente servicio y es genial recibir comentarios como el tuyo. Apreciamos tu reconocimiento y haremos llegar tus palabras a las chicas de recepción. ¡Gracias por tu apoyo y por ser parte de nuestra familia Forus!

Juan Carlos Garzón Vázquez 1 year ago

Experiencia negativa: No tiene espa, solo una charca con unas salidas de agua que hacen cosquillas al cuerpo sin más.

eroman 1 year ago

Experiencia positiva: Buenas instalaciones con un horario amplio y buena atención. Muy recomendable

Silvia Rizos 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen sitio para practicar deporte. Instalaciones muy apañadad

cristobal acosta 1 year ago

Experiencia positiva: Suelo ir al pádel . A las instalaciones les falta luz de salida cuando terminas a última hora. El pasillo de las pistas se quedan totalmente a oscuras.

James Bond 1 year ago

Experiencia negativa: Soy alemán y fui miembro de este club el año pasado mientras estudiaba Erasmus en Cádiz. Debo decir que fui testigo de todas las quejas mencionadas por otros... el personal de recepción muy grosero, el personal de entrenamiento desinteresado y distraído (siempre en sus teléfonos), la falta de apertura a tiempo por las mañanas, pero lo que más me sorprendió fue que amigos/colegas que querían visitar este gimnasio mientras estaban en Cádiz no pudieron hacerlo ya que no había pases semanales. Muy, muy frustrante, ya que tuve que ir solo a este gimnasio sin mis amigos o mi hermano. Él no estaba contento con eso. ¡Pero ha surgido una solución! Mi hermano estaba visitando España y pudo visitar FORUS Málaga y FORUS Granada, todo con pases semanales. Y mi hermano AHORA trabaja para JP Morgan Asset Management en Nueva York. Imagina su sorpresa cuando descubrió que su empresa a través de su empresa matriz LYNSTONE había adquirido múltiples gimnasios en España, incluido el de Cádiz, gestionado por FORUS a través de su propietario Ignacio. Estoy elaborando un pequeño informe sobre TODAS las deficiencias en FORUS Cádiz, incluida su falta de pases a corto plazo que no están contentos considerando que es un importante generador de ingresos en las otras ubicaciones de FORUS en España. De hecho, no entienden cómo esto puede ser posible, ya que afecta mucho al resultado de este club. Se sospecha que está relacionado con el sentimiento anti-turista que crece en España y puede tener algo que ver con la postura política de la gestión local. Sin embargo, esto pronto se abordará, ya que estoy recopilando algunas notas para su equipo. Como dicen, es vergonzoso para una organización no tener consistencia. ¿Cómo puedes tener algunos gimnasios FORUS que permitan visitantes a corto plazo y otros no? Es Business School 101 tener una política de empresa implementada y cumplida. Y no tienes NI IDEA de lo que escuchas en el gimnasio (en español) cuando eres una persona de cabello rubio y caucásica que la gente piensa que no entiende español. Todos los días oigo a los clientes mayores quejarse sobre la gestión de este club. Las quejas van desde el personal de trabajo increíblemente perezoso hasta la mala gestión financiera y cosas peores que no escribiré aquí. Pero escucho estas conversaciones todos los días, desde todos los aspectos de la clientela, jóvenes y mayores. He visto y escuchado suficiente para escribir dos libros y he visto cómo este club ha ido a la baja en persona durante el último año. Solo estoy feliz de que ahora se pueda hacer algo al respecto. Creo que si todo esto continúa, habrá grandes cambios en la gestión de FORUS Cádiz muy pronto. Quizás incluso lo sé.

Jesus Lopez Guillen 1 year ago

Experiencia negativa: Ridículos. Tienen pistas de pádel y utilizan la aplicación Playtomic para la reserva de las pistas. Pero no puedes montar un partido abierto porque dicen que les afecta a no sé qué ranking y xq si tienen que cancelar una pista para dárselas a sus socios no pueden localizarte. Lo dicho. Ridículos.

francisco jose Olivero 1 year ago

Experiencia negativa: Un gimnasio con unas supuestas muy buenas instalaciones que no tienen la opción de poder pagar días sueltos para hacer uso de las instalaciones para usuarios que están de paso o de vacaciones, es la primera vez que en un gimnasio me dicen que no tienen esa opción. Para su mejora den ese servicio

Salvador Pérez Álvarez 1 year ago

Experiencia negativa: Excepción hecha de Paula la calidad de las clases deja que desear, parrilla de clases mínima y la actitud de la instructora del pelo corto deja que desear. Al ir a una clase de Body Attack que nunca tuvo intención de dar propuso como alternativa un trabajo de Grit F o un Funcional que nada tiene que ver. No ganas ni actitud.

Forus Cádiz

Hola Salvador. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Revisaremos lo que comentas con el equipo para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Agradecemos tus comentarios y nos comprometemos a seguir mejorando para que en el futuro tu experiencia se más positiva. Muchas gracias, un saludo

Richard Hales 1 year ago

Experiencia negativa: Visitantes de yates: ¿podemos usar su bar o restaurante? No. ¿Tienen acuerdos recíprocos con otros clubes? No. ¿Tienen un lugar disponible por una noche? No, este es un club local para gente local....

Alfonso Vidal Gómez 1 year ago

Experiencia negativa: poca información, la recepcionista no nos trata con la educación debida (me he levantado muy temprano y estoy de vacaciones) para decirme que por no poseer la mayoría de edad no podía entrar, no venía ningun tipo de información en el "vale" para entreno gratis de un día

Indira Cv 1 year ago

Experiencia negativa: Esto ya es el colmo, tenía pista el otro día reservada para las 9 de la mañana en el centro y llego a y 57 e intento entrar porque veo que hay gente dentro y en recepción, TANTO LIMPIADORAS COMO RECEPCIONISTAS nos empezaron a gritar que a donde íbamos que estaba cerrado y que hasta en punto no se podía entrar. Todos los que estábamos fuera no nos lo podíamos creer, primero, si ofertas un servicio a una hora no puedes abrir tu centro a la misma y no permitir la entrada minutos antes (3 minutos) ya que estás desaprovechando tiempo de juego y segundo las recepcionistas tras las críticas que reciben siguen siendo las mismas y no parece que a la empresa le importe lo más mínimo. Además para sorpresa de nadie estas críticas las contesta el chat GPT y no les da ninguna vergüenza hacerlo. Este centro cada día va a peor pero a los que mandan no les parece interesarles.

Forus Cádiz

Hola Indira. Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa en el centro. Informarte que nuestro horario de apertura oficial es a las 9 de la mañana, momento en el cual todo nuestro personal está preparado para ofrecer un servicio óptimo. Es crucial que nuestro equipo esté completamente listo y las instalaciones estén adecuadamente habilitadas para garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes a partir de esa hora. Entendemos la frustración causada y te animamos a que reserves una pista para más tarde si así lo prefieres. En cualquier caso valoramos tus comentarios y los tenemos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocadiz@forus.es. Muchas gracias y un saludo

hecdogor24 1 year ago

Experiencia negativa: Estuve de visita en Cádiz por unos días y quise hacer spinning. Luego de haberme desplazado hacia el gimnasio, me dicen que no hay tarifa para el día o la clase en particular mientras que en el Forus de Granada si existe, aunque carísima, la opción de hacerlo así. Ahora bien, han visto que pierdo el viaje, que no soy de allí, oye, haz la deferencia conmigo y dejas el listón de tu empresa en lo más alto. O dame una prueba gratuita que al final no cuesta nada, solo voy a estar un rato por la clase de spinning. En fin, un fallo total. Ahora me voy a Altafit, que he hablado por teléfono y me dicen que me invitan a la clase por ser la primera vez. Gracias

Forus Cádiz

Buenos días. Lamentamos escuchar tu experiencia reciente en nuestro centro. Agradecemos que nos hayas informado sobre esta situación, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas tenido y trabajaremos para mejorar en este aspecto y que todos nuestros clientes tengan una experiencia satisfactoria. Muchas gracias, un saludo

Mauro Raneri 1 year ago

Experiencia negativa: La recepcionista es una maleducada, proporciona nada de informacion, no nos respeta y siempre nos habla con aires de superioridad, me denega el paso sin previa informacion, habeis perdido un cliente y a una recepcionista. Un saludo.

Forus Cádiz

Hola Mauro. Entendemos tu preocupación y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado en nuestro centro. Tus comentarios son fundamentales para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.Hemos investigado la situación y revisado nuestros registros, pero no hemos encontrado ninguna entrada bajo tu nombre ni de los otros clientes mencionados en la reseñas. Respecto a la política de acceso para menores de edad, en nuestro centro seguimos estrictos procedimientos de seguridad que requieren que los menores estén acompañados por un adulto responsable. Esta medida es esencial para garantizar la seguridad y cumplir con las normativas vigentes.Os invitamos a regresar para poder probar las instalaciones acompañados de un adulto, y si solo teneís una invitación, daremos acceso al acompañante si necesidad de otro pase. Si crees que podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos en infocadiz@forus.es. Muchas gracias y un saludo

MANUEL Cabeza 1 year ago

Experiencia negativa: Recepcionista muy sin vergüenza y con muy poca educación la verdad que no entiendo como en un gimnasio tan grande puede tener a personas tan maleducadas y con tan mal trato hacia el cliente . Clientes decepcionados y perdidos.

Cristina Jiménez 1 year ago

Experiencia negativa: Estuve apuntada hace un par de años y me encantaba este gimnasio. Me fui a vivir fuera y solo voy a Cádiz por las vacaciones y no tienen ninguna opción para adquirir bonos mensuales o semanales para poder ir a entrenar… Es una pena porque con lo turística que es Cádiz se pierden muchos clientes al no dar esta posibilidad a diferencia de otros gimnasios que sí lo ofrecen…

Forus Cádiz

Hola Cristina. Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros y por tus amables palabras sobre nuestro centro Nos alegra saber que te encantaba entrenar con nosotros cuando vivías en la ciudad.Lamentamos que actualmente no tengamos opciones de bonos mensuales o semanales disponibles. Agradecemos mucho tu sugerencia y la trasladamo a la dirección del centro para que la tengan en cuenta para futuras mejoras. Muchas gracias, un saludo

Rafael González Morillo-Velarde 1 year ago

Experiencia negativa: Soy socio y hace un mes aproximadamente me hice un esguince con rotura de ligamentos en el tobillo mientras jugaba al padel en sus instalaciones, el tobillo se me inflamó bastante de inmediato. Un compañero de los que jugaba conmigo se acercó a preguntar si tenían reflex o algo y le dijeron que no tenían nada, ni se acercaron ni se interesaron mas haya de “no tenemos nada” (sinceramente dudo que no tengan botiquín, ya que la ley se lo exige) total que me fuí cojeando como pude y en la recepción pese a no poder andar y tener que ir cogido con un compañero del hombro ni se dignaron a preguntar. Todo muy bien hasta que tienes una lesión. A medio día en la sala tienen a chavales en practicas que se dedican a hacer corros y charlar entre ellos. El servicio del personal es NULO. Eso si, 53,90€ al mes ‍♂️‍♂️ Os dejo foto del tobillo cuando llegué a urgencias

Forus Cádiz

Hola Rafael. Lamentamos profundamente lo sucedido y entendemos tu malestar por la falta de atención y cuidado que experimentaste tras tu lesión en nuestras instalaciones. Queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido con las expectativas de servicio que mereces como abonado.Tenemos muy en cuenta tu comentario y revisaremos este incidente con nuestro equipo para que no vuelva a ocurrir. Desde la dirección del centro te contactarán para disculparse personalmente.Gracias por tu paciencia y comprensión, esperamos que en el futuro tu experiencia sea más positiva. Muchas gracias, un saludo

Jonathan Peña 1 year ago

Experiencia negativa: Hace años que soy abonado del Forus y después de estar una larga temporada fuera de Cádiz, me comentan que tengo que pagar una deuda de una mensualidad por apuntarme!! Después de haberme dado de baja en el lugar con antelación…. No entiendo que perdáis un cliente que os va a pagar mucho más de lo que me habéis puesto de falsa deuda que no estoy dispuesto a pagar …

Forus Cádiz

Buenos días Jonathan. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en el centro. Por favor, si lo prefieres para ver tu caso concreto escríbenos por favor a infocadiz@forus.es y estaremos encantados de atenderte como mereces. Muchas gracias, un saludo

Alejandro Pérez Mascato 1 year ago

Experiencia negativa: Teneis que poner el aire en condiciones nos teneis afixiados con todo cerrado. O abrir las ventanas todos los dias

Forus Cádiz

Buenos días Alejandro. Lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia en el centro. Enviamos tus comentarios a la dirección para que los tengan en cuenta y se pongan a trabajar en ello y solucionar este problema de inmediato. Tu satisfaccion es nuestra máxima priroridad. Esperamos que en tu próxima visita tu experiencia sea más positiva. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocadiz@forus.es. Muchas gracias, un saludo

Violeta 1 year ago

Experiencia negativa: Gimnasio caro en comparación con otros que ofrecen las mismas prestaciones en Cádiz. Me parece excesivo que cobren una matrícula de 35 euros cuando en la mayoría de gym no la cobran.

Forus Cádiz

Hola Violeta. Lamentamos tu valoración negativa. Entendemos tu preocupación con respecto a nuestros precios y la política de matrícula. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta para evaluar nuestras tarifas y políticas en el futuro. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y un ambiente cómodo a todos nuestros abonados. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos. Muchas gracias, un saludo

pako mar 1 year ago

Experiencia negativa: Las señoritas de recepción . Creo que sí ellas son lo primero que ves y notas en la empresa flaco favor le hacen a ella,un poquito de educación y cultura,un cliente menos. Gracias por el agua .

Forus Cádiz

Hola Pako. Lamentamos mucho escuchar tu experiencia negativa y queremos disculparnos por cualquier inconveniente que hayas experimentado con nuestro equipo de recepción. En forus tenemos un gran equipo de profesionales que trabajan con esfuerzo para dar la mejor atención a nuestros clientes y nos entristece mucho que no haya sido así en tu caso. Trasladamos tus palabras a la dirección del centro para que las tengan en cuenta y se pongan a trabajar en ello con el fin de mejorar y que no vuelva a ocurrir. Si lo prefieres escríbenos a nuestro email infocadiz@forus.es para ver tu caso concreto y responderte más correctamente. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Muchas gracias, un saludo

Calusan77 1 year ago

Experiencia negativa: Buenas, desde hace varios meses este centro ya no es lo que era, el aire acondicionado SIEMPRE está averiado, los servicios de limpieza son deficientes e ineptos, los monitores solo se dedican a colocar discos y dejan desatendidos a la inmensa mayoría, tampoco tienen formación necesaria, solo para clases dirigidas!!La distribución de las máquinas y de la sala que había antes era 1000 veces mekor, ahora es una catástrofe todo el mundo pegado sin aire acondicionado, para el dineral que se paga.Llevo desde el 2017 pero esto es inadmisible, pagar un dineral para este trato, no quiero ninguna solución, quiero q todo el mundo sepa lo que pasa aquí dentro,

Forus Cádiz

Buenos días. Lamentamos profundamente escuchar que tu experiencia reciente en nuestro centro no ha estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu fidelidad desde 2017 y valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente.Nos disculpamos por los inconvenientes que has experimentado con el aire acondicionado y los servicios de limpieza. Hemos tomado nota de estos problemas y estamos trabajando para resolverlos lo antes posible. Tu comodidad y bienestar son nuestra prioridad y estamos comprometidos a garantizar un entorno adecuado para todos nuestros abonados.Respecto a la formación de nuestros monitores, nos tomamos muy en serio la capacitación continua y podemos asegurarte que todo nuestro personal está preparado para ofrecer la asistencia necesaria en todas las áreas del centro. En cuanto a la distribución de las máquinas, valoramos tu opinión y la compartiremos con nuestro equipo para considerar posibles ajustes que puedan mejorar la experiencia de todos los usuarios.Lamentamos que no desees una solución directa en este momento, pero te agradecemos por tomarte el tiempo en compartir tus preocupaciones. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea más satisfactoria.Quedamos a tu disposición para cualquier otra sugerencia o comentario en infocadiz@forus.es. Muchas gracias, un saludo

Francisco 1 year ago

Experiencia negativa: Hay que mejorar bastante la atención de recepción. El trato no es el apropiado

Forus Cádiz

Hola Francisco. Valoramos tu sinceridad al compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que no hayas recibido el trato apropiado y respetuoso que esperamos de nuestro equipo de recepción. La satisfacción de nuestros abonados es de suma importancia para nosotros. Tenemos muy en cuenta tus palabras y vamos a trabajar para mejorar y hacer que tu experiencia en el futuro sea más satiafactoria. Muchas gracias, un saludo

Jhon 1 year ago

Experiencia negativa: Ya no es lo q era, máquinas averiadas que no se arreglan y encima cada pocos meses suben el precio, para colmo se me rompe la pulsera y me piden 5 euros increíble, cuando pago cerca de 80€ al mes

Forus Cádiz

Hola Jhon. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado recientemente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a abordar tus preocupaciones de manera efectiva. Estamos investigando a fondo las averías en las máquinas y revisando nuestros procesos de mantenimiento para garantizar un funcionamiento óptimo. Agradecemos tus comentarios y tu paciencia mientras trabajamos para mejorar tu experiencia en el futuro. Muchs gracias, un saludo

Cobarjo7 1 year ago

Experiencia negativa: Es sencillamente increíble como un gimnasio como el Forus se puede permitir tener unas recepcionistas tan mal educadas (no todas), no te saludan cuando llegas, ni cuando te vas (aunque tú, si lo hagas) y encima te hablan con superioridad cuando les preguntas cualquier duda. Es lamentable que tu recepción del gimnasio sea así.

Forus Cádiz

Buenos días. Lamentamos sinceramente escuchar que has tenido una experiencia decepcionante en nuestra recepción. Nuestro equipo trabaja muy duro para que nuestros abonados tengan la mejor experiencia posible con nosotros y no entendemod que ha podido pasar. Tomamos buena nota de tus palabras y vamos a tratar este problema con dirección y con el equipo de recepción para garantizar que no vuelva a ocurrir en el futuro. La satisfacción de nuestros abonados es nuestra máxima prioridad. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contctarnos en infocadiz@forus.es, estaremos encantados de atenderte como mereces. Muchas gracias, un saludo

Maripaz Cornejo 1 year ago

Experiencia positiva: Soy miembro de este gimnasio muchos años, lo que he ido viendo con el tiempo es que es el único gimnasio de Cádiz con 2 limpiadoras/res los cuales no limpian nada ya que la parte para estirar con un suelo acolchado está "lleno" de pelos, polvo y suciedad.. Me da asco hasta tumbarme..y encima cobran 53 eur por persona si no tienes familia.. Creo que por esa cuota debería estar impecable el sitio. Luego no me han hecho ninguna oferta o detalle por ser cliente,al revés si por lo que sea te das de baja y te vuelves a incorporar con los meses te piden " matrícula" 30 eur ... Luego cuando llamas por teléfono para consultar algo , nunca lo coge nadie.. y tengo que llamar un montón de veces sin poder consultar nada..y al final tengo que ir allí a la fuerza ..a veces no me es posible..

Forus Cádiz

Hola Maripaz. Lo primero de todo gracias por tu fideldad. Agradecemos tu reseña y trasladamos tus palabras a la dirección del centro para que las tengan en cuenta y puedan revisar los puntos mencionados con el fin de mejorar. Respecto a lo que comentas de la atención telefónica a veces están muy saturados en recepción y no pueden atender el teléfono como les gustaría. Te dejo un email directo del centro infocadiz@forus.es para lo que necesites. Muchas gracias, un saludo

Jesús De Sobrino 1 year ago

Experiencia fantástica: Creo que es la mejor opción de club deportivo en Cádiz. Tienen de todo, incluidos saunas y una piscina de 25 metros cubierta. El programa de entrenadores personales es excelente con muy buenas opciones de precio y de gran calidad. Totalmente recomendable.

Forus Cádiz

Hola Jesús ¡Muchas gracias por tu fantástica valoración y comentarios! Nos alegra mucho saber que disfrutas de todas las instalaciones y servicios que ofrecemos en nuestro centro. Trabajamos muy duro para proporcionar una experiencia de alta calidad a nuestros abonados, y es genial ver que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu opción número uno en Cádiz y continuar brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por recomendarnos!

José Antonio R.R. 1 year ago

Experiencia negativa: Para los que nos desplazamos en coche es toda una odisea aparcar a pesar de que ofertan aparcamiento durante dos horas, pero no explican que son plazas limitadas, si llegas y esas plazas están ocupadas te quedas sin poder aparcar el coche, aún estando el aparcamiento semi vacío, a menos que cogas un ticket y estés dispuesto a pagar parking al ir a entrenar, ojito con esto pues es tremendamente desagradable el no poder entrar con tu coche, en recepción, no caso, no quieren saber nada de este asunto.

Elio Elio 1 year ago

Experiencia fantástica: Gimnasio bastante grande para estar siempre bien. Piscinas y sauna lo mejor, con vista al mar desde la terminal marítima.

Joaquin Trechera 1 year ago

Experiencia negativa: Para comenzar y experto en el tema de sala de musculación PRIMERO:debe de haber monitores cualificados y además estar allí y que se les vea el entusiasmo en ver cómo crece el gym y la gente hablaría de ellos por su dedicación SEGUNDO:haber cuando se cumple la norma de no poner una toalla y irse a hacer otro ejercicio habiendo gente que necesita esa máquina .pongan un papel con las normas para que eso no pase . TERCERO:por regla general si haces tres ejercicios a cinco de una maquina no puedes llevarte 15 min en una maquina ya que como profesional yo le pondría una de calentamiento y una de ir subiendo el peso moderadamente pero con una ejecución de 4 segundos de bajado deos apretanto y 4 segundos en la positiva con un peso que llegues hasta el falló no duraría en la maquina ni dos min y por decir por alto .y sin embargo esto pasa por qué de ponen con el móvil en vez de entrenar el móvil lo tienen todo el dia CUARTO baños turco sarreglenlo lo ya por favor.QUINTO :más presión en el jacussi por qué es una bañera y debería estar como todos con chorros de presión más Fuertes

Forus Cádiz

Buenos días Joaquin. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu feedback ya que nos ayuda a mejorar y ofrecer una experiencia mejor en el futuro a nuestros clientes. Informarte que todos nuestros técnicos están formados en todas y cada una de las disciplinas que imparten y por supuesto sobre el área fitness. Además, en Forus apostamos por la formación y estamos en constantes actualizaciones y reciclajes. Las normas y como hacer buen uso de las instalaciones están colocadas en varios puntos de nuestro centro incluida la sala de fitness. Además, para conseguir que la configuración y esencia de nuestro centro se mantenga y mantener una calidad en las mismas, contamos con un sistema de auditorías internas que nos permite mejorar el servicio y detectar cualquier incidencia que pudiera darse en ellas. Con respecto al baño turco y jacuzzi ambos servicios están operativos y pasado su mantenimiento. En cualquier caso, si crees que podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos en el siguiente correo: infocadiz@forus.es y estaremos encantados de atenderte como mereces. Muchas gracias, un saludo

Iván 1 year ago

Experiencia negativa: Soy miembro de este gimnasio desde hace varios meses. El espacio está mal aprovechado, según tengo entendido el baño turco no funciona desde hace varios meses, y encima muchas taquillas tienen humedad. Las máquinas están sucias y el agua caliente falla. Además, la cuota de estudiante de la UCA cada vez la suben más y más, sin previo aviso. Una de las de recepción es especialmente antipática, y además hace muchos gestos cada vez que alguien va a quejarse. Deja mucho que desear. Hay muchas cosas que cambiar y escuchan verdaderamente poco a los abonados.

Forus Cádiz

Hola Iván. Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en el centro ha sido insatisfactoria. Agradecemos sinceramente tus comentarios detallados, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Tomamos en serio todas tus preocupaciones y las trasladamos a la dirección del centro para que se pongan a trabajar en ello con el fin de mejorar. Mantener a nuestros clientes felices es nuestra máxima prioridad. Si lo prefieres escríbenos a nuestro email infocadiz@forus.es y estaremos encantados de atenderte. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea más positiva. Muchas gracias, un saludo

Adrian Garcia Mendia 1 year ago

Experiencia positiva: Lo del baño turco es una vergüenza, llevamos tres meses y no lo arreglan

Gloria Hidalgo 1 year ago

Experiencia negativa: El gimnasio está bien, pero una de las recepcionistas es un poco borde, le pido que me abra para salir xq había dejado la pulsera en la mochila y me dice pues que la busque. Me parece que ya que les pago 50€ al mes podría ser más maja. Bueno, les pagaba, xq estaba pensando si irme a otro gimnasio más cercano y barato y esto me ha hecho decidirme.

Forus Cádiz

Hola Gloria. Lamentamos escuchar que tu experiencia no fue positiva. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio. En forus tenemos un magnifico equipo de profesionales que se esfuerzan día a día por dar a nuestros abonados la mejor atención posible y nos entristece mucho que te hayas llevado esa impresión. Esperamos que en el futuro puedas darnos una nueva oportunidad. Muchas gracias, un saludo

May 1 year ago

Experiencia positiva: Me apunté al principio cuando abrieron , y todas las veces que me he tenido que borrar ha sido por trabajo imprevisto y no son amables con sus antiguos abonados , ya que aunque mandes un correo, te OBLIGAN a pagar una mensualidad que no has ido x no haber avisado antes, no me parece Justo, la verdad!!!

mar 1 year ago

Experiencia fantástica: Me parece simplemente perfecto.

Forus Cádiz

Hola Mar ¡Muchas gracias por tu fantástica valoración y comentarios! Estamos encantados de escucharte y saber que disfrutas entrenando con nosotros, tus palabras hacen que nuestro esfuerzo valga la pena. Esperamos seguir viéndote por el centro por mucho más tiempo.

Miriam Lob Cab 1 year ago

Experiencia fantástica: Sitio expectacular con monitores profesionales y muy agradables

Forus Cádiz

Hola Miriam ¡Muchas gracias por tu fantástica valoración y comentarios!, hacen que nuestro esfuerzo diario valga la pena ¡Te esperamos en el centro!

ANTONIO ENRIQUE 1 year ago

Experiencia fantástica: Una maravilla excelente y mucha limpieza un lujo en Cádiz

maria carrasco 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio y monitores muy profesionales. He estado entrenando con Sofía y me ha enseñado mucho, aparte de que me ha motivado.

Forus Cádiz

Hola Maria ¡Muchas gracias por tu fantástica valoración y comentarios! Nos encanta escucharte y saber que has tenido una grata experiencia entrenando con nosotros. Trabajamos muy duro para mantener a nuestros clientes felices. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera María, seguro le alegran el día ¡Nos vemos en el centro!

Pilar Bulgar Garcia 1 year ago

Experiencia negativa: Llevando un año abonada en este gim,tenemos siempre el mismo problema,NO hay sujeciones para aguantar los discos a las barras,ya lo hemos comunicado a central y siempre dicen que están pedidas, No lo veo justo porque no es nada barato,y siempre están con lo mismo

malak abo baker 1 year ago

Experiencia negativa: Gimnasio agradable, pero la recepcionista del turno de la tarde es irrespetuosa y muy grosera. Literalmente pedí el número de teléfono del gimnasio 3 veces y ella me dijo que no daban ninguna información por teléfono y que no tenían tarjeta de presentación, y que si quería algo tenía que venir aquí. No dio información clara sobre el gimnasio ni el entrenamiento personal. Quería comenzar en Forus y debido a su actitud no lo voy a hacer, es insoportable.

Forus Cádiz

Hello Malak. We sincerely regret your experience and apologise for any inconvenience caused by the attitude of our receptionist. We value your feedback and take these concerns seriously. We are investigating the situation to address this specific issue and improve the quality of service. We want to ensure that all our guests feel welcome and well looked after. We appreciate your patience and hope to have the opportunity to change your perception in the future. Thank you very much and best regards

antonio gm 1 year ago

Experiencia positiva: Uso las pistas de pádel con cierta asiduidad, y están bien, limpias y cuidadas pero las redes deberían estar algo más altas. Las pelotas caen, con suerte entre la pared y el cristal. En pádel se juegan muchos globos, y debería tenerse en cuenta. Había pensado usar el gimnasio, pero los precios son considerablemente altos. Demasiado para un jubilado

Forus Cádiz

Buenos días Antonio ¡Gracias por tu valoración y comentarios! Nos alegra saber que disfrutas jugando al pádel en Forus Cádiz. Tomamos nota de tus sugerencias y las trasladamos a la dirección del centro para que las tengan en cuenta. En referencia al precio tenemos una cuota especial para mayores de 65 años que puede ser de tu interés. Te dejo un enlace web para que puedas consultar nuestros precios. https://foruscadiz.deporsite.net/inscribete. Esperamos verte muy pronto por el centro. Muchas gracias y un saludo

Maria Rodriguez 1 year ago

Experiencia negativa: En mi experiencia comentar a los usuarios que se informen bien sobre :'las normas del uso de taquillas " para que no les pase la desagradable vivencia de que le rompan el candado de la taquilla elegida y le devuelvan sus pertenencias en una bolsa de basura .... Adjunto en mi comentario fotogramas del hecho descrito . Supuestamente la equivocacion or mi parte fue usar la taquilla 95 como así consta en la bolsa de basura en la que fueron depositadas mis pertenencias....

Forus Cádiz

¡Muchas gracias por tu fantástica reseña María! Un saludoBuenos días María . Lamentamos mucho tu valoración tan negativa y te pedimos disculpas por las molestias que este malentendido te haya podido ocasionar. Si lo prefieres por favor escríbenos a nuestro email infocadiz@forus.es para ver tu caso concreto y responderte correctamente. Muchas gracias, un saludo

Susana Vélez 1 year ago

Experiencia fantástica: Maravilloso el personal, instalaciones, limpieza etc, pero sobre todo hay alguien en especial que hace que, una clase se convierta en una montaña rusa llena de emociones siendo capaz de sacar el lado feliz de cada uno gracias DAVINIA.

Forus Cádiz

Hola Susana ¡Muchas gracias por tu fantástica valoración! Todo el equipo de forus agradece enormemente tus palabras, hacen que nuestro esfuerzo diario valga la pena. Trabajamos muy duro para que nuestros abonados se sientas lo mejor posible entrenando en Forus Cádiz. Nosotros también estamos muy orgullosos de contar en nuestro equipo con una profesional como Davinia, le trasladamos tus palabras, seguro le alegran el día ¡Nos vemos en el centro!

Javier Rodriguez-Vera 1 year ago

Experiencia positiva: En maquinas, lo mejor. Oferta de varias actividades. No le he dado las 5 estrellas por la ratio entrenadores/clientes. Todos los colaboradores, independientemente de su función, hacen lo posible y lo imposible por hacerte sentir a gusto. Me preguntan si ha cambiado: pues sí, lo veo mucho más limpio y el personal más colaborador y simpático. Lamentablemente hay un cartel que prohíbe hacer fotos de las instalaciones, por lo que de verá será la entrada o, muy excepcionalmente, las salas vacías.

Forus Cádiz

¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Tenemos en cuenta tu comentario para seguir mejorando y que en tu próxima visita nos des las 5 estrellas. ¡Gracias por elegirnos!¡Gracias de nuevo por tu valoración y comentarios Javier! Tomamos nota de todo con el fin de seguir mejorando ¡Nos vemos en el centro! Un saludo¡Gracias por tu reseña y comentarios Javier! Nos alegra saber que te sientes a gusto entrenando en forus Cádiz. Mantener a nuestros clientes felices es nuestra máxima prioridad ¡Te esperamos!

José Manuel Santos Hidalgo 1 year ago

Experiencia positiva: Simplemente ideal para toda la familia, en nuestro caso estaremos por siempre super agradecidos al personal , tenemos un hijo con TEA y la atención del personal hacia sus necesidades son inmejorables, siempre encuentran una solución, sabiendo en todo momento como actuar con él, así da gusto ir a hacer deporte, super recomendable, gracias por todo

Manu Fernandez Puga 1 year ago

Experiencia negativa: Lamentable, voy desde hace 4 años soy universitario, me parece una vergüenza el precio, han subido como 11 euros en 2 años, sin apenas mejoras, el trato por telefono me ha parecido lamentable ya que solo he preguntados las cuotas y me han dicho que tenia que presentarme allí directamente. Acabais de perder a un cliente que lleva 4 años con vosotros.

Raúl Rivera Cazallo 2 years ago

Experiencia fantástica: Lo mejor en Cádiz para hacer deporte.

Forus Cádiz

Buenos días Raúl ¡Muchas gracias por tu fantástica valoración y comentarios! Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros. Mantener a nuestros clientes felices es nuestra máxima prioridad. Esperamos seguir viéndote por el centro por mucho más tiempo. Muchas gracias y un saludo¡Muchas gracias de nuevo por tu fantástica valoración Raúl! ¡Nos vemos en el centro!

Elisa 2 years ago

Experiencia fantástica: La estructura en sí ofrece muchos cursos y muchos equipos, siempre está todo muy limpio, vestuarios, duchas, piscina. En cuanto al personal, casi siempre ha estado disponible para mí. Soy estudiante de UCA y tengo el descuento, por el precio definitivamente vale la pena.

Sara Gonzalez Elias 2 years ago

Experiencia positiva: Ojalá algún día pongáis pases diarios...es una pena cada vez que voy a Cádiz no puedo ir...

Forus Cádiz

Hola Sara. Gracias por tus comentarios. Los trasladamos a la dirección del centro para que los tengan en cuenta. Muchas gracias, un saludo

Juan Carlos González 2 years ago

Experiencia positiva: Es un poco caro, para la oferta actual pero lo compensa con los servicios. Problema exceso de publico

Mariano Pastrana Sepúlveda 2 years ago

Experiencia negativa: Trato pésimo por parte del personal de recepción. Despectivo, desagradable, cero profesionalidad.

LOLO CALVO 2 years ago

Experiencia positiva: Buen gimnasio, sólo falta que tenga gel en las duchas

Forus Cádiz

Hola Lolo ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que te sientas a gusto entrenando con nosotros. Tenemos en cuenta tus comentarios y los trasladamos a la dirección del centro para que los tengan en cuenta y se pongan a trabajar en ello. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea de 5 estrellas. Muchas gracias y un saludo

Fernando Aguilar 2 years ago

Experiencia negativa: La app TV de las cintas y elípticas lleva más de 6 meses que no se ve. Ya lo he avisado en varias ocasiones pero nada.

Olga González prieto 2 years ago

Experiencia positiva: Las clases de zumba en forus pésimas con unas canciones no bailables que solo ellos conocen ni te avisan q son diferentes,en forus solo piensan en coger el dinero,para mí el peor gimnasio en el que he estado en toda mi vida

Antonio Ruiz 2 years ago

Experiencia positiva: Instalaciones en buen estado, pero la zona de sauna y baño turco dejan mucho que desear, siempre hay zonas fuera de servicio

Forus Cádiz

Buenos días Antonio. Gracias por tus comentarios. Los trasladamos al centro para que los tengan en cuenta. Nuestro equipo de mantenimiento trabaja continuamente para mantener las instalaciones en el mejor estado posible, pero a veces no depende sólo de nosotros. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea más positiva. Muchas gracias, un saludo

Sandra Alcedo 2 years ago

Experiencia negativa: Demasiada gente para entrenar, máquinas ocupadas por gente hablando por el móvil o entreteniendose con otras personas una pena porque hay grandes monitores pero agobia entrenar con tanta gente.

Forus Cádiz

Hola Sandra. Agradecemos tus comentarios y lamentamos no haber sido capaces de cumplir con tus expectativas en esta ocasión. Respecto a lo que comentas hay determinadas horas que el centro tienen más afluencia de gente y es normal que tengas que esperar un poco más de lo habitual para el uso de alguna máquina, en cualquier caso informamos a la dirección del centro para que estén más pendientes y se pongan a trabajar en ello con el fin de mejorar. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea más positiva y puedas disfrutar de las instalaciones como mereces. Muchas gracias, un saludo

R. D.O. 2 years ago

Experiencia positiva: Gimnasio bastante completo, aunque tampoco soy una entendida. Pero el sitio es agradable, los monitores simpáticos, tienen una gran variedad de actividades y un amplio horario.

Forus Cádiz

¡Gracias por tu valoración R. D. O! Nos hace muy felices que el centro este cumpliendo con tus expectatitvas. Desde forus trabajamos para ofreceros los mejores servicios. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y de nuestro magnífico equipo de profesionales. Muchas gracias y un saludo

Pain 2 years ago

Experiencia positiva: Primero digo las cosas buenas luego toca las malas,es grande y con muchas maquinas aunque falta alguna que son imprescindibles, la piscina esta muy bien, limpieza es muy buena los dos chavales que limpian están todo el tiempo sin parar de limpiar , precio es normal para lo que hay en cadiz de los trabajadores paloma y la hermana las chicas de recepción son muy buena gente , una monitora con el pelo de color también es muy agradable, ahora toca decir lo malo , en la recepción hay una chica rubia por la tarde que te saluda dependiendo de como se levante ese día un día te sonríe ,otro ni te mira, pero bueno es pasable lo de esa chica , pero por ejemplo hay una chica con pelo corto delgada alta que es seca ,maleducada , no ayuda a nadie solo mira con cara de pocos amigos y esta con el ansia de que llegue la hora para largar a la gente con mala educación , ya lo ultimo fue un día que salí de entrenar y estaba en los sillones de fuera encima de otra chica quiero pensar que seria su pareja no lo se ni me importa, pero me llamo la atención porque eso da una malísima imagen verte una persona encima de otra en la misma entrada en un sillón que es para los socios y cuando le dije adiós miro con su cara habitual de maleducada y no contesto, gente con esas actitudes no deberían trabajar cara al publico ,yo en mi negocio nunca podría tener una persona así con esa mala educación , estaría fuera de mi negocio el primer día, por ese motivo doy 3 estrellas .

Forus Cádiz

Buenos días Austin G. Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con la atención en el centro. En forus tenemos un magnífico equipo de profesionales que se esfuerzan cada día para que nuestros abonados tengan la mejor experiencia con nosotros. Trasladamos tus palabras a la dirección para que las tengan en cuenta y puedan valorar lo que comentas. En cualquier caso si lo prefieres escríbenos a nuestro email atcforus@forus.es para ver tu caso concreto y responderte correctamente. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea más positiva. Muchas gracias, un saludo

Sara Ruiz Herrero 2 years ago

Experiencia positiva: Centro deportivo con multitud de equipamiento, clases e instalaciones. Horario muy acorde para los que trabajamos de lunes a viernes ya que incluso sábados y domingos hay clases colectivas.

V. Crischa 2 years ago

Experiencia positiva: Las instalaciones bien y los monitores geniales. Pero en meses clave está súper masificado y la piscina es muy pequeña. Limpieza siempre a punto.

Forus Cádiz

Buenos días Violeta. Agradecemos tus comentarios y los trasladamos a la dirección del centro para que los tengan en cuenta. En referencia a lo que comentas de la masificación, es cierto que en esta época del año y en determinadas franjas horarias el centro suele tener más afluencia de gente, pero poco a poco se irá regularizando. Hay más de 180 actividades dirigidas a la semana, puedes reservar clase a través de la ForusApp, ¡seguro que hay alguna sesión que te puede gustar! Si crees que podemos ayudarte de otra manera, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias, un saludo

Juan 2 years ago

Experiencia negativa: Si vives en una zona cercana está al mismo nivel de coste que sus competidores...pero si vives alejado el coste se dispara en comparación con la oferta ofrecida por otros centros.. y está alejado... justo en una zona portuaria.

Juan Jose Buzon Bustillo 2 years ago

Experiencia positiva: Instalaciones fenomenales, personal normalmente también. Pero a la hora de darme de baja me dieron bastantes problemas, y tuve que volver a Cádiz (ya no viviendo allí) para poder darme de baja, en ese sentido bastante mal, pero durante mi estancia todo bien.

ISABEL DOMÍNGUEZ DEL FAVERO 2 years ago

Experiencia fantástica: Estupendo lugar donde desconectar del ajetreo del día a día y poder entrenar de múltiples y divertidas maneras. Destacar el maravilloso trato de los monitores y monitoras de las actividades de cuerpo-mente ♡

Jose 2 years ago

Experiencia negativa: Fuimos a jugar al pádel 4 amigos las pista perfectas solo que pondría en una parte de la pista que si sacas la bola porque le das fuerte se queda en un techo imposible de acceder otra cosa que me decepcionó fue las máquinas expendedoras para poder comprar bebidas no funcionaban y para rematar el chico de recepción borde y despota a más no poder cosa que el resto de trabajadores todo muy amables al cruzartelos por las instalaciones en mi opinión podría llevarse las 5 estrellas solucionando algunos detalles como los comentados espero que esté comentario sirva para mejorar

Forus Cádiz

Buenos dias Jose. Sentimos que tu experiencia en Forus Cadiz no haya sido satisfactoria. Trabajamos día a día para mejorar la calidad de todos nuestros servicios por lo que trasladaremos tus comentarios a la recepción del centro para que los tengan en cuenta en futuras mejoras. Esperamos que tu próxima visita podamos mejorar tu experiencia. Un saludo

Beatriz Granados 2 years ago

Experiencia positiva: Genial. Por poner una pequeña pega, la ludoteca la cierran muy pronto. Esto me limita ir al salir del trabajo los dias que tengo que yevar a mi hija. Pienso que deberian ampliarla hasta al menos las 21:00h (hora prudencial para tener a un niño allí) pero en general todo genial. Buen precio en bono familiar. Limpieza máxima!

Forus Cádiz

Buenos días Beatriz. Es estupendo saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro centro. Tomamos buena nota de lo que nos sugieres y lo trasladamos a la dirección del centro para que lo tengan en cuenta. Esperamos seguir viéndote por el centro por mucho más tiempo. Un saludo

Paco lopez nunmer 2 years ago

Experiencia negativa: En pocas palabras ...carisimo 53 euros por entrenas solo pesas. Llevo cerca de un año y no me hacen oferta alguna para no perderme como cliente.esta claro trato con cliente 0. Solo les importa el seguir metiendo gente en este centro y hacer caja..que pena ...

Forus Cádiz

Buenos días Paco. Lamentamos mucho que tu valoración sea tan negativa. Desde forus trabajamos para ofreceros los mejores servicios. Nuestro centro ofrece más de 180 actividades dirigidas que puedes reservar a través de nuestra app, seguro que alguna te puede gustar. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y de nuestro magnífico equipo de profesionales para poner en valor todo lo que ofrecemos en forus Cádiz. Muchas gracias, un saludo

Ignacio Gamez 2 years ago

Experiencia negativa: Entonces, además de la mensualidad, si preguntas al profesional del gym para que te pase una serie de ejercicios para no fastidiar alguna lesión, te dice que tienes que pagar mínimo 35 euros extra al mes. Además, no hay aparcamiento para bicicletas y patinetes...... Creo que está sobrevalorado.

Forus Cádiz

Buenos días Ignacio. Gracias por tus comentarios. Desde forus trabajamos para ofreceros los mejores servicios y tenemos un gran equipo de profesionales que están para asesorarte en lo que necesites. Pero si quieres avanzar en tu entrenamiento de una forma más personalizada te ofrecemos nuestro servicio de entrenamiento personal, te animamos a probarlo para que puedas valorar lo que ofrecemos. Igualmente trasladamos tus comentarios a la dirección del centro para que los tengan en cuenta. Muchas gracias, un saludo

Lola Sambruno 2 years ago

Experiencia negativa: El gimnasio está bien pero cada vez hay más personas y siempre está lleno. Para el precio que tiene tampoco tiene gran cantidad de máquinas, siempre faltan bancas y es casi imposible coger la smith multipower.

Forus Cádiz

Buenos días Lola. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos no haber alcanzado tus expectativas en está ocasión. Desde forus trabajamos para ofreceros los mejores servicios. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y de nuestro magnífico equipo de profesionales para que puedas poner en valor todo lo que ofrecemos en forus Cádiz. Muchas gracias, un saludo

fran carcha 2 years ago

Experiencia negativa: Precio excesivo Cambian mucho de monitores Agua, piscina y Spa, temperatura algo fría De los seis meses que he estado allí 1 baño turco, siempre cerrado Y a veces, hasta una de las saunas Taquilla descolgadas Algunas bicis de ciclo en mal estado

Paco S 2 years ago

Experiencia fantástica: Vengo de vez en cuando a este Forus (normalmente soy usuario de otro Forus). Me parece excelente el vestuario, las duchas y la piscina (que aunque es pequeña está muy limpia y buena temperatura). Enhorabuena a todo el personal

Forus Cádiz

¡Muchas gracias por tu fantástica valoración Paco! Nos hace muy felices escucharte y saber que disfrutas entrenando con nosotros. Todo el equipo agradece enormemente tus palabras. Esperamos seguir viéndote por el centro. Muchas gracias y un saludo

Carlos Peralta 2 years ago

Experiencia positiva: Instalaciones perfectas y muy grande. Lo malo que está Muy petado casi siempre... Prácticamente es difícil hacer ejercicio. Ademas anteriormente tenían acceso al parking siempre gratuito pero ahora solo para 35 plazas. Algo que no me ha gustado.

Forus Cádiz

Hola Carlos. Gracias por tus comentarios. En referencia a lo que comentas es cierto que en determinadas horas punta el centro tiene más afluencia de gente, pero no está masificado en general. Además tenemos más de 200 actividades que puedes reservar a través de nuestra app, seguro que alguna te puede gustar. En cualquier caso tomamos nota de tus comentarios y los trasladamos a los responsables del centro para que los tengan en cuenta con el fin de mejorar. Muchas gracias y un saludo

manuel bernal 2 years ago

Experiencia negativa: No tiene pases diarios ni semanales ni por sesiones, lo que hace que esté gimnasio sea completamente inútil para la inmensa cantidad de turistas de cadiz. La misma dependienta nos informó que iban muchas personas como nosotros preguntando para entrenar pocos días

Monica Vazrod 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio. Tiene muchas actividades dirigidas. La sala de máquinas es muy completa. Los monitores son muy buenos y hacen las clases muy amenas

Grace Brennan 2 years ago

Experiencia fantástica: Este es el mejor y más grande gimnasio de toda la capital de Cádiz. Definitivamente merece la pena para nuestra familia. Tienen cuidado de niños, varias piscinas, clases de ejercicio y salas de entrenamiento. Además, hay pádel en la azotea. ¡Es genial!

Jesu 2 years ago

Experiencia negativa: El gimnasio está bien, con buenas condiciones, lo que pasa es que fui a pedir precios porque me iba a meter de nuevo y en mi opinión me parece clasista el tema de los precios, diciendo que una familia es padre madre e hijos, cuando en mi caso mi padre no está. No puedo meterme yo con mi madre sola y hermanas contando como familia, espero que esto se arregle algún día y se normalice que en una familia esté a falta de padre o madre o haya dos madres o padres.

Forus Cádiz

Buenos días Jesu. Lamentamos tu valoración y trasmitimos tus palabras a los responsables del centro para que las tengan en cuenta y se pongan a trabajar en ello con el fin de mejorar. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea más positiva. Muchas gracias, un saludo

Tomas Meseguer Ferre 2 years ago

Experiencia positiva: Bueno: gimnasio limpio, personal amable, buenas instalaciones. Malo: máquinas y material escaso y de calidad media-baja (en mi opinión no están a la altura de lo demás). Esperemos que poco a poco vayan mejorando con nuevas adquisiciones.

Forus Cádiz

Buenas tardes Tomas. Desde Forus Cádiz trabajamos continuamente para que la calidad de nuestros servicios siempre vaya en aumento, por lo que agradecemos tus comentarios; los trasladaremos a la dirección del centro para tenerlos en cuenta y seguir con esa labor. Esperamos seguir viéndote por el centro. ¡Muchas gracias y un saludo!

Sonia Blanquer Robles 2 years ago

Experiencia negativa: Fatal. Pedí cancelar el pago del siguiente mes puesto que no iba a poder estar en Cadiz antes de día 25 (fecha límite para cancelar la mensualidad) y no me dejaron. He intentado arreglarlo de mil maneras, dando mi mensualidad a otra persona del centro y de afuera y ninguna se me aceptaba. Además, el gimnasio está excesivamente lleno y tienes que estar esperando según que horas. Hay gimnasios de barrio sin estas instalaciones pero con muchísimo mejor ambiente y sin problema para ayudarte. Decepcionada.

Forus Cádiz

Hola Sonia. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en el centro. En forus tenemos un magnífico equipo de profesionales siempre dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Si lo prefieres escríbenos a nuestro email atcforus@forus.es para ver tu caso concreto y responderte correctamente. Muchas gracias, un saludo

vanessa Quiñones 2 years ago

Experiencia negativa: Deberían traer máquinas nuevas, algunas ya desfasadas, en cuanto a los monitores brillan por su ausencia, a veces no hay nadie en sala, los materiales están viejos e incluso rotos,no comprendo como suben la cuota y no adaptan el gimnasio a las calidades que debiera mostrar. Buscando algo mejor estoy. Tampoco sé cómo teniendo tantas reseñas negativas en ciertas cosas no solucionan los problemas.

Forus Cádiz

Buenos días Vanessa. Lamentamos mucho que la impresión sobre el centro no sea de tu agrado. Desde forus nos esforzamos mucho para dar a nuestros abonados los mejore servicios y estamos siempre trabajando para dar el mejor servicio al socio. Trasladamos tus palabras a la dirección para que las tengan en cuenta para futuras mejoras. Esperamos que tu próxima experiencia sea más satisfactoria. Muchas gracias, un saludo

Juan Liebana 2 years ago

Experiencia positiva: Buenos días: En general las instalaciones están bastante aceptable, muy amplias, con bastantes clases para elegir y zona de entrenamiento libre con bastante diversidad de maquinaria, y con buen mantenimiento de limpieza. En cuanto a los monitores pues en su gran mayoria van solo a atender las clases programadas y al personal de entrenamiento libre apenas le corrigen, si bien es cierto que atiende cualquier consulta o aclaración con mucha profesionalidad. Del Baño turco y la Sauna solo pido un deseo para el año próximo, que funcionen adecuadamente, y que no quede solo en palabras.Un Saludo y Feliz Año 2023.

Forus Cádiz

Buenos días Juan. Agradecemos tus comentarios y los trasmitimos a los responsables del centro para que los tengan en cuenta y se pongan a trabajar en ello con el fin de mejorar. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea más positiva. Muchas gracias, un saludo

Ivan Fernandez 2 years ago

Experiencia negativa: !EL PEOR GYM QUE HE ESTADO NUNCA! Siendo socio del Forus Barceló de Madrid he asistido a este gimnasio durante mis vacaciones en Cadiz. La experiencia de 3 días en este gimnasio ha sido cada dia peor. El primer dia el aire acondicionado en la sala fitness no funcionaba y el calor era insoportable haciendo impracticable entrenar en condiciones. El segundo dia tuvimos problemas para acceder al parking y la comunicación e indicaciones dl personal de Forus fueron nefastas. El tercer y última dio nos encontramos que el agua de todas las instalaciones estaba cortada. El personal nos indico que esto se había comunicado y era previsto pero aún así ni siquiera nos proporcionaron una solución para adquirir una botella de agua (siendo una circunstancia previsible creo que deberían facilitar de alguna forma agua para beber y hidratarse en estas fechas a los socios). Por último, el personal poco eficiente y agradable. Deberían reconsiderar algunos aspectos y anteponer el bienestar de los socios.

uriel333 arana 2 years ago

Experiencia negativa: Llegamos a Cádiz para estar una Semana y fuimos a queré entrenar, 1 te obligan hacer una ficha que vale 15 euros y por una semana te piden 18euros no se, hemos estado en muchos gym y no vale eso y ni un prueba un día saber como os va. Decepcionados

Eva FD 2 years ago

Experiencia positiva: Llevo apuntada desde julio'22, esta claro que no es el gym más barato de Cádiz, pero no es simplemente un gym. Tiene zona de spa, piscina para natación y piscina para los peques. Saunas y baños turcos. Cuenta con pistas de pádel. Muchas máquinas, aparte de la sala de musculación. Si bien es cierto que muchas veces se estropean las saunas o los baños turcos. O alguna máquina de la sala fitness está mal regulada. Pero todo eso tiene solución. Supongo que al final, como siempre, lo peor es el trato con el resto de usuarios, ya que con el personal el trato es bueno.

Laura jimenez 2 years ago

Experiencia negativa: Como gimnasio genial , pero considero que las cuotas son demasiado caras e incluso que no tienes la opción de pagar solo gimnasio y clases por ejemplo . Tienes que pagar por todas las instalaciones aunque no las utilices.

Forus Cádiz

Hola Laura ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el centro es de tu agrado. Respecto a lo que comentas tomamos buena nota de tus palabras y las trasladamos a los responsables del centro para que las tengan en cuenta. En cualquier caso te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y de nuestro magnífico equipo de profesionales para que puedas poner en valor todo lo que ofrecemos en forus Cádiz. Muchas gracias, un saludo

Francisco Barco 2 years ago

Experiencia negativa: Gimnasio muy bien equipado técnicamente, pero con un trato al público que deja mucho que desear. Nos apuntamos la familia al completo para que mi hijo menor nacido en 2007 pudiera practicar deporte con su grupo de amigos, nacidos todos unos meses antes, con 16 años cumplidos. No permitieron a mi hijo practicar el mismo tipo de actividades que al resto de sus amigos. No creo que haya un criterio firme para evaluar la capacidad de los clientes, siendo exclusivamente la fecha de nacimiento. En todos los deportes existen categorías que limitan la actividad física, relacionadas con el año de nacimiento (alevines, benjamines, cadetes...), y un examen físico de acceso. Además, cuando quise cursar baja por este motivo (día 26 del mes en curso), me dicen que solo se puede tramitar del 1 al 25, y hemos abonado una mensualidad completa sin acudir ni un solo dia al gimnasio. Deberían hacer un criterio selectivo del personal que trata a diario con el público.

marina valencia lorenzo 2 years ago

Experiencia positiva: Les agradezco la comprensión por parte del director David Sanchez y de Forus, que han solucionado un altercado del pasado mes con una de las trabajadoras. Recomiendo el lugar ya que a pesar de lo ocurrido,han sabido ofrecerme el mejor de sus servicios, permitiendo que me muestre tranquila para futuras reservas . Gracias por su servicio y trato recibido.

Forus Cádiz

Buenos días Marina. Sentimos que hayas tenido una mala experiencia en Forus. Por favor, escríbenos a nuestro email atcforus@forus.es para ver tu caso concreto y poder darte una respuesta correcta. Muchas gracias, un saludo

Domínguez 2 years ago

Experiencia negativa: Sin sentido alguno. Se publicitan que tienen "oferta familiar" cuando voy a apuntarme con mi hermano, me dicen que no cumplimos los requisitos, a los que yo le contesto como no vamos a cumplirlo si somos hermanos por lo tanto familia.... me dicen que la oferta familiar es de padre, madre y hijos. O parejas.... sin embargo hermanos no.... vamos que según su teoría una pareja que no esté casada ni nada por el estilo tiene más de familiar que dos hermanos. jajaja Cuando preguntamos qué entonces cuánto sería la cuota nos dicen que sería 51€..... están locos! Y viendo las reseñas, me alegro de no apuntarnos en este gym.

Forus Cádiz

Buenos días. Lamentamos mucho que la normativa del centro no haya sido de tu agrado. En forus trabajamos para ofreceros los mejores servicios. Respecto al centro en forus Cádiz tenemos un magnífico equipo de profesionales y extraordinarias instalaciones para el disfrute de nuestros abonados, además de una amplia sala fitness y más de 180 actividades dirigidas. Esperamos que en el futuro puedas entrenar con nosotros. Muchas gracias, un saludo

sietepeces garcia 2 years ago

Experiencia negativa: El gimasio bien (profesorado y espacios). En nuestro caso empezamos con una promociòn y luego no la cumplieron, sacándose una letra pequeña que no me habían indicado al inscribirme. A pesar se ser suyo el error no propusieron ninguna solución. Para ser una empresa tan grande me pareció bastante ridículo pero bueno, los profesores e instalaciones bien. Que nos sentimos bastante engañados....también.

Forus Cádiz

Buenos dias. Lamentamos tu valoración tan negativa. Todas nuestras promociones están sujetas a condiciones pero si lo prefieres, escríbenos a nuestro email infocadiz@forus.es, podremos ver tu caso mas concretamente y estaremos encantados de ayudarte. Enviamos tus comentarios a la dirección del centro para que lo tengan en cuenta con el fin de mejorar. Un saludo.

Namogo 2 years ago

Experiencia fantástica: Soy socia de este gym desde hace más de dos años y estoy encantada. Amplio horario, maquinaria y sala muy limpias. Son muy estrictos con la limpieza en vestuarios y es un placer encontrarte siempre todo tan ordenado y pulcro. La piscina y zona spa es un plus, una vez terminas de entrenar o de sus clases accedes a esta zona a relajarte. El personal de 10, profesional y muy atento. Súper recomendable

Forus Cádiz

¡Muchas gracias por tu estupenda reseña! Estamos encantados de leerte y saber que tienes una buena experiencia con nosotros desde hace tanto tiempo. Tu comentario nos ha alegrado el día ya que trabajamos muy duro para mantener a nuestros clientes felices ¡Te esperamos en el centro! Un saludo

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