Smartfit Mollet
Información sobre Smartfit Mollet
08100, Barcelona
Horario de apertura
- lunes: 7:00–21:00
- martes: 7:00–21:00
- miércoles: 7:00–21:00
- jueves: 7:00–21:00
- viernes: 7:00–21:00
- sábado: 9:00–18:00
- domingo: 9:00–14:00
Nuestro club ubicado en el segundo piso del edificio Decathlon en Mollet está completamente renovado, con todos los servicios y comodidades para hacer de su entrenamiento una experiencia 360º, que llamamos una experiencia SMART.
Usando la última tecnología, nuestro equipo de profesionales estará siempre disponible para ayudarte a alcanzar tus objetivos de una manera cómoda, divertida y segura.
Los siguientes servicios están disponibles:
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Smartfit Mollet:
Smartfit Mollet es un centro deportivo ubicado en Barcelona que destaca por su precio accesible y la amabilidad de su personal, incluyendo entrenadores y monitores que brindan un excelente trato y apoyo en las actividades dirigidas. Los usuarios elogian las instalaciones, que son amplias y completas, con una variedad de máquinas y espacio suficiente para entrenar.
A pesar de lo anterior, hay áreas de mejora que el centro está abordando. Algunos usuarios mencionan problemas con la limpieza de las instalaciones y la mantenimiento de equipos, así como aspectos relacionados con la congestión durante horas pico. Sin embargo, la mayoría coincide en que, si se eligen horarios menos concurridos, es posible disfrutar de un buen entrenamiento sin esperas.
En resumen, Smartfit Mollet se presenta como una opción sólida para quienes buscan un gimnasio con buen ambiente, atención personalizada y precios competitivos, mientras que se trabaja continuamente en la mejora de sus instalaciones y servicios.
Smartfit Mollet: Opiniones
Experiencia negativa: -Buen precio y mucho parking gratis alrededor. -Duchas con moho y no se dignan a poner una fuente de agua. Se ven clientes bebiendo del grifo del lavabo. Miseria
Hola DCC,
Gracias por tu valoración.
Agradecemos las sugerencias, y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas para mejorar nuestros servicios.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Gym con buén precio,monitores fantásticos, muy simpáticos,
Hola David,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra saber que disfrutas de nuestro gimnasio y de la atención de nuestros monitores. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio.
Saludos.
Experiencia fantástica: Muy amables !!
Hola Juan,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en VivaGym Mollet del Vallès.
Saludos.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio. Muy completo a nivel de instalacion y clases dirigidas y super buen trato por parte del personal!
Hola Paula,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y clases.
Nuestro equipo siempre está aquí para ofrecerte el mejor trato.
Saludos.
Experiencia fantástica: Experiencia genial, es un gimnasio muy completo con muchas máquinas, barras y pesas. El trato de los trabajadores es encantador y siempre hacen por ayudarte. Estoy muy contento!!
Hola Alex,
¡Muchas gracias por tu increíble reseña!
Nos alegra saber que tu experiencia en VivaGym Mollet del Vallès ha sido tan positiva. Nuestro equipo siempre está aquí para ayudarte y asegurarse de que tengas todo lo que necesitas para alcanzar tus objetivos. ¡Te esperamos en el gimnasio para seguir entrenando juntos!
Experiencia negativa: Mi puntuación de antes: 5/5 Desde que es VivaGym: 1/5 porque no se puede poner menos. Me di de baja en cuanto se produjo el cambio y aún así me descontaron la cuota, de la cual devolví el recibo, obviamente, porque yo informe que me daba de baja y no lo dejaron registrado. No lo han hecho bien. Deberían de haber informado del cambio de horarios, entre otras cosas. Una cliente menos, entre muchos que se han ido.
Hola E.B,
Agradecemos tu valoración.
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en contacto.es@vivgym.com con el fin de seguir mejorando.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo perfecto. A ponerse el forma, jejeje
Hola José,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra saber que estás disfrutando de tu experiencia en VivaGym Mollet del Vallès.
¡A seguir poniéndose en forma juntos!
Saludos.
Experiencia negativa: El personal es atento y amable pero es muy difícil entrenar cómodamente con tanta gente. Los vestuarios tienen mucho margen de mejora. A favor: se puede aparcar bien. Este gimnasio no es para mi.
Hola Alejandro, como en cualquier tipo de establecimiento que da servicio al público hay horarios con más afluencia y otros con menor, no obstante el aforo está siempre controlado. Si te es de ayuda podemos ofrecerte que horarios tienen una menor afluencia. Gracias
Experiencia fantástica: Contento con el trato recibido y la ayuda brindada por los trabajadores. Se puede entrenar bien si no es en hora punta (como en cualquier lado).
Hola David,
¡Muchas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas!
Nos alegra saber que estás contento con el trato y la ayuda de nuestro equipo.
Siempre estamos aquí para apoyarte en tu entrenamiento. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Un saludo.
Experiencia negativa: Hace semanas envié un correo y desde entonces he estado llamando repetidamente al centro VivaGym de Mollet del Vallès sin obtener respuesta. Es prácticamente imposible contactar con alguien. Además, en la web no está bien explicado cómo acceder a la app si has cambiado de móvil, y actualmente no puedo iniciar sesión. Por otro lado, me gustaría señalar que la limpieza de las máquinas deja mucho que desear. Hace unos meses incluso tuve un problema de hongos que creo que se originó allí. Agradecería una mejora en la atención al cliente y en la higiene del centro.
Experiencia negativa: Deberían ser más respetuosos a la hora de estar en una máquina, entre ejercicio y ejercicio pasan mirando el mobil y si ese ejercicio tendría que durar 5 minutos se alarga a 15 mientras los demás a esperar .también dejan toalla en maquina y cuando vas a retirarla te dicen que la esta usando ,cuando es que esta utilizando otra a la misma vez.aqui pagamos todos y todos tenemos los mismos derechos.gracias
Hola Luis,
Gracias por tu valoración.
Tomamos muy en serio el respeto y la convivencia en nuestras instalaciones. Trabajaremos en mejorar la conducta de los usuarios y en garantizar que todos tengan acceso a las máquinas.
Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar.
Saludos.
Experiencia fantástica: Hola, me gustaría saber si este gimnasio pertenece a las franquicias de VivaGym, es que cuando llamo me sale otro gimnasio y estoy confundida
Hola Maria Jose,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Sí, VivaGym Mollet del Vallès forma parte de la franquicia VivaGym.
Si tienes más dudas, no dudes en llamarnos o visitarnos.
Saludos.
Experiencia fantástica: Lo único bueno las monitoras
Experiencia fantástica: Las monitoras son muy agradables y dan muy bien las clases. Me encuentro muy agusto.
Experiencia fantástica: Me encanta las monitoras, son los mejores gimnasio es un buen ambiente, somos un equipo
Experiencia fantástica: Muy contenta,buen ambiente, genial con el trato del personal gimnasio,me encanta Paula y sus clases de bodypump etc ...
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia me preguntó si pondrán una máquina hack squad o péndulo
Experiencia fantástica: Es un gimnasio muy completo, con máquinas variadas y barras olímpicas para poder practicar ejercicios de peso libre. También racks de crossfit, anillas.. hay de todo. Y las clases dirigidas muy variadas y divertidas. Las instructoras son lo mejor. Muy buen trato y atención.
Experiencia fantástica: Llevo dos años, yendo al gimnasio y super contenta ,con las clases dirigidas y la sala de maquinas. Los monitores de 10 .Lo recomiendo .
Experiencia negativa: Una pena la lucha diaria por el tema climatitzación, lo normal es que no pongan ni siquiera ventilación, un tema de ahorro de costes. El ambiente se carga, dan ganas de irte sin entrenar, que necesidad...En nada he notado el cambio a VivaGym, bueno sí, han pintado unas peredes de gris. Por lo demás nada.Después de 14 en ese gym estoy pensando seriamente irme a otro. Por lo demás bien, el personal muy atent@, están para lo que necesites.
Experiencia negativa: No podria estar mas descontento, algunas de las máquinas se han pasado rotas meses y el ambiente es super desagradable, risitas por debajo de la nariz al ver que no puedes con cierto peso, malas caras si te faltan demasiadas repeticiones... Por no hablar de que en dos meses no han puesto la climatización ni un dia. Insufrible, no se me ocurre como NADIE podria recomendarlo
Experiencia positiva: Gimnasio espacioso y de buen ambiente, lo mejor es el parking compartido con decathlon, no le pongo 5 estrellas porque me he encontrado con algunas máquinas dañadas y demoran un poco para repararlas de resto todo muy bien
Hola Alfredo,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
No esforzamos mucho por lograr que cada experiencia de nuestros socios sea lo más satisfactoria en nuestras instalaciones. Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Todos los monitores les doy un diez es un gym que hay buen ambiente.Yo personalmente que hago clases dirigidas estoy muy contenta .
Hola Montse,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Mollet del Vallés, para nosotros es una prioridad fomentar un estilo de vida saludable a la vez que haceros disfrutar practicando deporte y, de ello, en gran medida se encarga nuestro staff.
Saludos.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio con muy buen equipo de trabajadores!!
Hola Georghe,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Tenemos el mejor equipo en nuestro VG Mollet del Vallés y tu apoyo nos motiva a seguir siendo únicos.
Saludos.
Experiencia positiva: Me gusta, faltaría tal vez más máquinas para así tener más variabilidad
Hola Jacob,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!
Te agradecemos la sugerencia, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas. No obstante, en VivaGym damos siempre diversas alternativas para que podáis llevar a cabo vuestros entrenamientos.
Saludos.
Experiencia negativa: El mundo está lleno de ratas, y en las clases de cycling de este gimnasio coinciden muchos. Y cuanto más mayores, peor. Parece ser que el entreno de cycling consiste en llegar MEDIA HORA ANTES o más de que empiece la clase y dejar tu botellita de agua para luego irte a hablar con el amiguito o amiguita y volver cuando empiece la clase. SI LLEGAS ANTES, TE QUEDAS. LO QUE NO SE PUEDE HACER ES RESERVAR TU BICI Y PIRARTE Y QUE LUEGO VENGA ALGUIEN (incluso llegando 15 min antes de que empiece la clase) Y YA ESTÉ OCUPADO TODO. Que tengo que hacer, llegar una hora antes? Va ser que no. Y sí, hay reserva por la app, el problema es que hay maquinas que no funcionan y llevan meses sin arreglarlas. Ah, y luego están los que llegan antes y les guardan la bici a los amiguitos que ni siquiera han llegado aún. Vamos, lo que viene siendo un patio de colegio. El problema es que nadie se queja y el gimnasio además lo permite. Y si te quejas ojo eh! Que no es para tanto! Pues nada, me voy a ir a otro gym donde haya más compañerismo, más seriedad y menos ratas. Esta reseña se la dedico al señor mayor que casi me pega por sentarme en una bici "ocupada" y a su amiguita que ha venido más tarde que yo y cuando me he sentado en "su bici" me ha dicho que le había tirado su toalla. Ojalá le hubiera tirado la toalla de verdad señora, la toalla y la botella:)
Experiencia positiva: Está muy bien pero a veces no puedo usar algunos implementos porque están muy ocupados
Experiencia fantástica: Gimnasio completo y bien equipado con buenas máquinas y mancuernas que superan los 40kg, es cierto que algunos tienen desgaste por el tiempo, pero no siendo un gran desgaste, es un detalle despreciable en un gimnasio porque es normal, no me voy a comer el equipo. Hablando del personal , aunque desgraciadamene no pueda nombrarlos... el hombre que imagino que es el encargado, es muy amable y servicial, jamás lo he visto con mala cara, el joven nuevo muy dispuesto a ayudar, las chicas que trabajan en recepción también súper guays y hablan con la gente, alimentando a ese sentimiento social y deportivo que tanto mola en muchos gimnasios. Un abrazo a todos
Experiencia negativa: Pagas una cuota para poder reservar 48 horas antes.. y no deja reservar o ni suben los horarios para poder reservar.. por no hablar de lo masificado que esta que es imposible de hacer nada.. y muchas maquinas estropeadas desde hace días..
Experiencia negativa: Este gimnasio ha ido perdiendo valor y aún así subiendo el precio 9€ en los últimos años. Han cambiado mas veces de nombre del mismo que en reparar las maquinas, entiendo que sean antiguas pero nunca se ve a ningún operario haciendo un mantenimiento hasta que llegue al punto que alguien se lesione, llevo desde 2018 y ya no solo da miedo si el gimnasio estará lleno si no si la máquina que tienes que usar estará reparada o tras 3 semanas esperando. Las curl de bíceps les falta parte de la pieza de ajuste de altura del asiento en la mitad del movimiento cede y pues o te agarras bien o caes y la barra pues con suerte la dejas bien o te puede hacer daño al tensar el brazo. Se han invertido mas en cambiar el logo de fuera, pintar, cuatro decoraciones y ya pero en cuanto a calidad de maquinaria sigue siendo el mismo smarfit de siempre. El personal no tiene ninguna culpa pero aún se lo recuerdes no pueden hacer nada eso ya es de la cadena de vivagym que debería solucionarlo.
Experiencia negativa: Siendo un gimnasio pequeño deberia haber más atención a las máquinas? Siempre están la mitad rotas. Encima hay que pagar más si quieres ir a dos clases dirigidas? La sala de cycling la mitad de bicis rotas. Lo único bueno de este gimnasio son las monitoras, nada más.
Experiencia negativa: FATAL. Me inscribí por lo económico. (29,90) MUCHAS máquinas NO están en buenas condiciones pero por el precio eso no me importó, resulta que ahora me están cobrando 36,90€ y NO INFORMARON NADA del nuevo cobro ni por msj ni por correo. Denuncia masiva les tocaría xq he visto varios comentarios así. Me desapuntaré hoy mismo! Xq llamo y nunca contestan, solo tienen una contestación automática dando un correo para comunicarse ! Definitivamente FATAL !
Hola María,
Agradecemos tu valoración.
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en contacto.es@vivgym.com con el fin de seguir mejorando.
Un saludo.
Experiencia negativa: Buen trato,pero mucho que desear en el tema de máquinas ,viejas y deterioradas
Hola José,
Gracias por tu valoración.
Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.
Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que, estamos al tanto de la importancia de contar con equipamiento en las mejores condiciones y por ello, trabajamos constantemente en su mantenimiento y renovación. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com
Un saludo.
Experiencia negativa: Me quiero dar de baja y me reclaman un seguro anual de 7€ que ni he firmado ni autorizado en absoluto, pido hablar con alguien telefónicamente y me dicen que no tienen teléfono de atención al cliente, es una broma?
Hola Sandra,
Lamentamos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes escribirnos un mail a contacto.es@vivagym.com donde atenderemos personalmente lo sucedido y estaremos encantados de ayudarte. Por otro lado, confirmarte que el seguro anual de accidentes en los clubes de Cataluña se abona en el momento del alta; tiene un coste de 7€ al año si te inscribes durante los meses de enero a junio, a partir de julio, se paga la parte proporcional de lo que queda de año.
Un saludo.
Experiencia negativa: Son unos ladrones! Me vino un cargo de una empresa desconocida por un valor desconocido también. Resultó ser que cambiaron de empresa y no notificaron como es debido y encima te cobran un seguro de 7€ obligatorio cuando no es legal. Por haber devuelto el recibo me cobraron 3€ que si no pagaba no podías acceder al gimnasio. A todo esto me pase tres días llamando al Gimnasio y nadie atendía y saltaba un contestador con el buzón lleno. Cuando me devolvieron la llamada, la chica me dijo que o pagaba todo o no podía acceder a gym que eran sus normas. Pedí hablar con un gerente para que me explicara, al menos, porque lo del seguro y me dijo que no estaba y que le dejaría nota que me llamara, cosa que nunca hocieron. Para acabar de adquirir una empresa no dan buena imagen.. una decepción.
Experiencia negativa: En octubre me di de baja, en noviembre no tuve ningún cargo y en diciembre me cobraron de otra empresa. Devolví el recibo y envie correos confirmando que me di de baja en octubre. Desde entonces no me dan ninguna solución y pasan los meses y recibos que devuelvo y me amenazan con que tengo que pagarlos. Nadie me ha notificado tal y como se indica por ley que se ha cambiado el nombre de empresa y que las bajas se hacen por la app, la cual ni tengo ni dispongo ya que insisto, me di de baja en octubre!!! Es vergonzoso que desde diciembre estoy reclamando que me di de baja y solo me responden que por la app pagando el recibo devuelto que no pienso pagar por una mala gestión suya. No os recomiendo para nada el gimnasio de Mollet por la poca solución y la mala gestión
Experiencia negativa: Creo que es una practica abusiva, te cobran 7 € por un seguro personal, sin avisar, no te explican las coberturas, no firmas la poliza,preguntas y no te informan. Las maquinas sin reparar, los forros de los asientos rajados o rotos. Creo que las personas van por el parking sino irian la mitad menos
Experiencia fantástica: Ya conocía las instalaciones de acudir siendo SmartFit, misma maquinaria pero material suficiente para sacar buenos entrenos. Destacar el trato y atención de Andrea, muy profesional y resolutiva, el centro tiene mucha suerte de contar con ella entre su personal!
Hola Alex,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra leer que valoras de manera tan positiva a nuestro staff ya que la calidad humana que aportan es fundamental.
Saludos.
Experiencia positiva: Me borré porque tardaban mucho en arreglar las maquinas y pienso que faltaría poner alguna más (sobre todo de pierna), alguna jaca o otra prensa... pero es un muy buen gimnasio para entrenar. Ojala los nuevos dueños de Vivagym vayan renovando maquinaria y poniendo nueva. Gimnasio recomendable.
Hola Guti,
¡Muchas gracias por tu valoración!
Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que, somos conscientes de la importancia de tener una variedad suficiente de máquinas para satisfacer las necesidades de todos nuestros socios. Revisamos la distribución y el número de equipos disponibles para identificar áreas donde podemos mejorar y añadir nuevas máquinas si es necesario.
Un saludo.
Experiencia negativa: Hace años que estoy en este gimnasio. Día 9 de diciembre recibí el cargo habitual. El día 23 recibo otro cargo de empresa desconocida y, al ser desconocida, lo devuelvo. Investigo y averiguo que está empresa ha comprado el gimnasio. Nadie me ha comunicado nada formalmente, COMO OBLIGA LA LEY. A demas de quererme cobrar doble el mismo mes de diciembre y recibir amenazas con correos. Estáis denunciados a la ICU i a la Agencia catalana de Consum.
Hola Mireia,
Lamentamos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes escribirnos un mail a contacto.es@vivagym.com donde atenderemos personalmente lo sucedido y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Experiencia negativa: Llevo ya unos meses en este gimnasio y ya he podido ver cómo funciona, así que ahí va mi reseña. Para empezar, yo tenia una tarifa con ciertas condiciones, al cambiar de propietarios pago un euro más y parte de esas condiciones han desaparecido, si quiero lo mismo tengo que pagar más todavía, primera liada. En cuanto al cambio de tarifas ha sido por el boca a boca en el gimnasio, gracias a ello pudimos preguntar, porque sino aquí nadie se entera, segunda. Para colmo me cobraron 4 o 5€ por una pulsera para acceder, que ya ni sirve porque ahora se accede por un QR de la app (que por cierto falla cada dos por tres), tercera. A mi al menos me lo cobraron hace 4 meses (cuando ya sabían que iban a cambiar de propietarios) pero es que a mi hermana se lo cobraron dos semanas antes de introducir el método de la app. Hay buena variedad de máquinas, pero está demasiado masificado, si a esta le sumas que si falla una máquina tardan como mínimo 4 o 5 días en repararla… pues otra liada más. Entiendo que es uno de los gimnasios más económicos de la zona, pero el mantenimiento de todo (no solo de las máquinas, sino también teles, vestuarios, taquillas, duchas, etc.) es nefasto. Una subida de precios por mínima que sea debería ir acompañada de una mejor calidad en el servicio, pero no es así, el servicio sigue siendo el mismo.
Hola Alberto,
Hola,
Gracias por tu valoración.
Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.
Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que, la adaptación en las cuotas se ha realizado con la intención de simplificar nuestras opciones y mejorar la flexibilidad para nuestros socios. No obstante, entendemos que la transición a VivaGym ha llevado a grandes cambios, pero te garantizamos que nuestra intención es que estos cambios representen beneficios para todos nuestros socios, es por ello que, irás viéndolo de forma gradual. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com
Un saludo.
Experiencia positiva: Las instalaciones están bien, discos y maquinaria un poco desgastados por el uso y en la sala están en proceso de cambio y pintura de la anterior gestión (SmartFit) Paula, la recepcionista y técnica de fitness fue súper agradable y muy atenta. Cuesta ver personas con tan buena energía y dedicación y se agradece la verdad. Gracias por todo y Felices Fiestas.
¡Hola JoNash! Gracias por tu comentario y por destacar la atención de Paula. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones. Estamos trabajando en mejorar todo lo necesario. Apreciamos tu comprensión y apoyo. ¡Felices Fiestas para ti también!
Saludos,
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, interesante, barato y buen ambiente
¡Hola Sebastián!
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que disfrutas de VivaGym. Trabajamos duro para ofrecer un ambiente agradable y precios accesibles. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Experiencia positiva: Ir con cuidado. Me desaparecieron unas gafas de sol en el vestidor. Parece ser que hay amigos de lo ajeno... Por lo demás, buenas instalaciones de pádel y precios accesibles, si no te roban nada
Experiencia positiva: Buen gimnasio por el precio de la mensualidad, el único problema es que dependiendo de la hora se te puede complicar el entrenamiento (bodybuilding) debido a la cantidad de gente que pueda haber ocupando las máquinas, este problema se podría solucionar añadiendo una polea de Jalón al pecho (espalda) y otra máquina de extendió de cuádriceps más, actualmente hay dos de cada y se nota que son de las máquinas mas usadas ya que siempre hay usuarios utilizándola y a la espera de que queden libres
Gracias Cristian
Experiencia fantástica: Es donde entreno a diario. Genial
Gracias Rafa
Experiencia fantástica: Mag Magnifico local para desayunos y meriendas
Experiencia fantástica: exelente lugar!
Experiencia positiva: Un sitio más del sector
Experiencia negativa: Tardan mucho en arreglar las maquinas que se rompen, no ponen el aire acondicionado, el aforo es infumable. Es una pena porque he entrenado mucho tiempo allí, pero cada vez esta peor.
Experiencia negativa: No se esfuerzan por conseguir clientes, he solicitado un día de prueba y me lo han denegado por ser “ex cliente”. Con más razón deberían de ofrecer este día de prueba tras abandonar el centro hace 2 años ya que determina si sigo confiando en este gimnasio o escojo otro.
Experiencia positiva: Buen trato, buena gente. Voy al mediodía y no esta super lleno.
Gracias por tu reseña :)
Experiencia negativa: Si abriseis a las 6:00 de la mañana como en Oxygen me apuntaria con vosotros.
Hola Maximo, tomamos nota de tu sugerencia, pero si no eres socio te agradeceríamos no nos valorases y menos con 1 estrella sin haber probado nuestro servicio ni instalaciones.
Experiencia positiva: Buen ambiente, un sitio donde entrenar y sentirse a gusto. Si falta más espacio para trabajos libres y nuevos aparatos.
Muchas gracias por tu reseña
Experiencia positiva: Las instalaciones genial,los trabajadores muy bien.Pero la climatización pésima!!! Hace mucha calor y la afluencia de gente la aumenta,pides q pongan el aire te dicen q está puesto y NO es verdad.
Hola Itziar, el aire está efectivamente puesto, a una temperatura que pueda ser agradable tanto para gente que realiza actividades de menos intensidad como para gente que realiza actividades más intensas, encontrar el punto perfecto entre esas dos variantes es complicado, no obstante tenemos tu comentario en cuenta. Gracias
Experiencia negativa: El gimnasio a primera hora y al mediodía cuando yo voy esta libre de gente, no está muy lleno y te da para poder usar las máquinas, pero el mantenimiento es nulo, tienen 5 televisiones 2 no funcionan otra parece que le hayan pegado un pelotazo, por qué se ve la mitad, las bicis de spinning de la sala esta rota la pantalla, pregunté el dia que me apunté esa bici que le falta la pantalla, que le pasa y me dijeron, me tiene que llegar la pieza, mentira donde va el circuito está oxidado del tiempo que lleva sin ser reparado. Los grifos de la ducha son muy difíciles de girar y no son funcionales. No puedo hacer clases dirigidas en los horarios a los que voy, no existen clases.
Hola, en las tvs hubo un fallo en la compra y no llegaron las correctas y se está esperando a que lleguen las de las medidas correctas. Las pantallas de las bicis de spinning se van arreglando según les llega a la empresa de mantenimiento estas piezas, pues parece ser no hay apenas en stock en Technogym. En cuanto al tema de las duchas primera noticia al respecto desde que quedaron renovadas, puedes darnos mas info al respecto en mollet@smartfit.es y te atenderemos. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Está bien, cumple con lo que necesitas :)
Muchas gracias por tu reseña Alberto
Experiencia negativa: Faltan máquinas como la de peck deck y la de sentadillas. Muy masificado y no renuevan máquinas
Hola Kail, tenemos las máquinas más demandadas por los usuarios y la mejor marca del sector : Technogym. EN cuanto al aforo está controlado por los tornos y nunca se ha superado ni acercado al 80%, otra cosa es que haya horas punta y horas valle como en cualquier otro establecimiento, si necesitas conocer cuales son las horas con una menor asistencia con gusto te las facilitamos. Un saludo
Experiencia positiva: Gimnasio completo y clases dirigidas muy diversas con buenos monitores
Gracias por tu reseña Cristina
Experiencia negativa: He ido a probar y para empezar me han cobrado 8€ cuando en teoría es gratuito, el chico, qué es un poco raro y se pensaba que me iba a apuntar ya, me ha dicho que tengo que reservar por la página web, pero vamos a ver, cómo voy a saberlo si es la primera vez que vengo. Según he entrado he visto que las máquinas están oxidadas y son de muy mala calidad, y para terminar, mucha gente para tan poco espacio. Solo puedo decir que lo único bueno que tiene es que las taquillas de los vestuarios son grandes. Por qué también cuando he ido a ducharme no me fiaba de dejar mis cosas ahí. Por ello, ni me he duchado.
Hola Alba, ir a un establecimiento a usarlo no es gratis, ofrecemos la posibilidad de ello previa reserva y en un momento en el que sabemos que vas a tener plaza. El comentario sobre lo que te parece la persona de recepción es un tanto ofensivo y creemos que sobra.
La maquinaria es Technogym, que es la mejor del sector y además de alta gama, obviamente al tratarse de un gimnasio tiene un uso constante y esta se deteriora, al ser maquinaria tan cara se va reparando y sustituyendo piezas poco a poco y aunque alguna ya no tenga el aspecto de ser recién sacado de la fábrica sigue funcionando perfectamente. Si quieres venir a probar gratis y que te mostremos las instalaciones y resolvamos tus dudas sólo tienes que reservar a través de la web o mandarnos un correo a mollet@smartfit.es Gracias
Experiencia positiva: Se queda pequeño el espacio, las maquinas tardan en ser reparadas (aunque las nuevas son muy top) y los vestuarios huelen mal siempre a humedad. Las mancuernas ordenadas se agradece!
Gracias por tu reseña Adriana, con la maquinaria tuvimos un problema con el proveedor anterior de mantenimiento y lo cambiamos, están poniendo todo en orden poco a poco para que el tiempo sea menor. EN cuanto a los vestuarios son "heredados" de la marca que operaba aquí anteriormente y se llevan a cabo cada año ciertas reparaciones y obras grandes para mejorarlos y subsanar los problemas que arrastran sin interrumpir el día a día del usuario. Gracias y disculpa las molestias
Experiencia fantástica: Bastante grande y lo bueno que se puede ir a cualquier centro en otra direcciones por si te mueves mucho
Gracias!!
Experiencia fantástica: Excelente lugar .no puedo poner un pero .
Gracias Tomy
Experiencia fantástica: Super bien , los instructores son lo mejor ❤️
Muchas gracias por tu reseña Yesenia
Experiencia fantástica: Gimnasio de 1200m2 con todas las máquinas, barras y racks suficientes para entrenar duro. No entiendo los comentarios negativos, no sé qué quiere la gente. El gimnasio es grande, no tiene ni mucha ni poca gente, lo normal de otros gimnasios. Temperatura y ventilación adecuadas. No sé...yo le pongo un 5 sobre 5.
Muchas gracias Fernando !!
Experiencia fantástica: Buen ambiente la verdad, mi gusta
Gracias
Experiencia positiva: Buena atención y muy bien equipados
Muchas gracias Andres
Experiencia positiva: Me desapunté hará 2 meses y no me he arrepentido ni un día. El gimnasio está bien, tiene buena limpieza, buenas máquinas y en general es un buen gimnasio, el problema que tiene es la increíble cantidad de gente que va. Da igual la hora, las 18, las 20 o 21, siempre hay mucha gente y yo prefería pagar más en otro gimnasio y estar más cómodo que estar viendo en la app cuanto aforo había en ese momento para ir o no. Al final me di cuenta que estaba pagando un servicio el cual apenas consumía y desde entonces, voy a mi gimnasio 5 o 6 dias por semana. Este gimnasio no era para mi y ya está.
Hola Daniel, como cualquier establecimiento hay unas horas puntas que suelen coincidir con la de la salida del trabajo, entre las 18 y las 20 en las que hay una mayor afluencia de socios, no obstante disponemos de más de 2000m2 de instalaciones y más de 150 puestos de entrenamiento. Si es necesario desde recepción pueden indicarte las horas con menores afluencia de socios. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Súper contenta después de un mes. Andrea en las clases dirigidas, una máquina! Suelo ir a las clases de 17:30 o 18:30 y siempre encuentro sitio. Una persona de la limpieza siempre está rondando cuando voy, quizá sea casualidad pero todo está limpio.
Muchas gracias por tu reseña Micaela
Experiencia positiva: Fui a las pistas de padel y dejan mucho que desear. Para lo que cobran ya podrían renovarlos un poco que llevan años así de dejadas. Suelo hecho polvo, bancos rotos dónde no puedes dejar tus cosas...
Experiencia positiva: El gimnasio está bien aunque muy masificado en horas puntuales. Creo que tendrían que hacer un cambio en el horario de clases dirigidas ya que siempre son las mismas sobre todo a las 18.30h que es cuando más afluencia hay y algunos días 2 clases a la vez. Ya que pusieron la clase de spinning en la otra clase deberían poner más clases de fuerza a esa hora como body pump gap tbc porque hay demasiado cardio.
Gracias Verónica, como en cualquier establecimiento hay horas de más afluencia y horas con menos asistentes, si necesitas conocer las horas valle podemos facilitártelas sin problema para que asistas en dicha franja horaria. EN cuanto a las clases colectivas estas están dispuestas según la demanda de los socios, no obstante tomamos tu sugerencia para tenerla en cuenta para el futuro. Gracias
Experiencia fantástica: Gimnasio normalito, suele estar un poco concurrido y a veces hay que esperar turno para las máquinas...deberían poner más máquinas de las que sólo hay 1 por ejemplo...y las en las duchas poner agua caliente! El precio es asequible y hacen buenas ofertas.
Gracias por tu reseña, en algunos casos disponemos de una sola máquina para aquellas que tienen un menor uso y normalmente se usan más las variantes de peso libre, no obstante tomamos nota de tu sugerencia. En cuanto al agua, si tenemos agua caliente :)
Experiencia positiva: Por lo que se paga de cuota no está mal en cuanto a variedad de máquinas y amplio horario. El problema está que muchas de ellas están muy trotadas y tocaría renovación. A veces está demasiado lleno, por las tardes, sobre todo.
Hola, todas las máquinas están operativas y en perfecto funcionamiento gracias al mantenimiento que se realiza constantemente, además la mayoría d ela mejor marca de maquinaria Technogym. Cuando estas empiecen a no funcionar o dar problemas excesivos se iran renovando, no obstante ha habido nuevas adquisiciones como Skillmills, maquina de funcional, hip thrust machine o todas las bicicletas de ciclo. Gracias
Experiencia negativa: Siempre he evitado las horas punta, pero ahora da igual cuando vaya, no se puede entrenar. Si a eso le sumas el calor de que ahorren en aire cada vez que pueden… Gimnasio bien, gestión fatal
Hola Marc, en septiembre en horas punta siempre hay más gente, dado que después del verano volvemos todos con muchas ganas de estar en forma y a veces entrenando mucho. En unos dias todo vuelve a la normalidad, no obstante el aforo siempre esta controlado y nunca nos hemos acercado ni siquiera al 80%. Podemos ofrecerte en caso de que tengas disponibilidad otros horarios con menores afluencias.Respecto al aire acondicionado este siempre está en marcha cuando las temperaturas son altas para que en la sala fitnes siempre haya una temperatura idónea, pero a veces lo que para algunos es una temperatura baja para otros es alta dependiendo de la intensidad de la actividad física que se practique, por nuestra parte tratamos de lograr un equilibrio. Gracias
Experiencia negativa: Me caí en las duchas del gimnasio debido a que faltaban tiras en el suelo para evitar resbalones, esa caída me hizo un un edema óseo en el coxis. Debido a esta lesión llevo 6 meses sin poder ir, pero para cobrarme la cuota al mes sí que están. A día de hoy después de 6 meses sigo esperando la llamada del gerente del gimnasio. Me parece vergonzoso que abandonéis de estas maneras a vuestros socios. Ya que no puedo contestar a vuestro comentario la amplío aquí porque no es lo que decís y me dejáis a mi como que yo no dije nada más cuando eso no es cierto. Llamé al día siguiente porque tenia dolores y la seguridad social me dijo que tenía que visitarme vuestra mutua, me dijeron que me llamaría el gerente y ahí es cuando ya no llamó. Finalmente me visitó la seguridad social y me hizo llevaros el informe y que os dijera que probablemente os pasaría factura de la visita ya que era vuestra mutua quien tenía que visitarme porque tenéis seguro para estos casos, de nuevo cero señales. Tuve que irme por lo privado a que me hicieran resonancia. Así que no digáis que no dije nada más porque no es cierto. Si tenéis gente que no os pasa la información o preferís dejarme a mi mal para quedar vosotros bien ya es cosa vuestra, pero no escribáis diciendo que yo no hice nada más.
Hola Cristina, nos extraña lo que nos cuentas porque el gerente hablo contigo telefónicamente el mismo día que nos comentas que te caíste, te comentaron desde dirección que si necesitabas cualquier cosa teníamos comunicación directa, puedes llamar al club o escribir directamente a su correo pero no hemos vuelto a tener noticia tuyas. Esperamos que te encuentres bien. Gracias
Experiencia positiva: Trabajadores muy bien, pero en invierno pasamos frio y en verano mucho calor! La limpieza nefasta! Se cojen resfriados y bronquitis por falta de higiene y ácaros por todo.
Hola, tenemos una temperatura para encontrar el equilibrio entre actividades de más intensidad y de menos intensidad, ya que si no unos usuarios tienen calor u otros frío. Gracias
Experiencia fantástica: El gimnasio está bien.Monitores simpáticos y eficientes.el.servicio de limpieza competente y muy simpáticas
Gracias Maria
Experiencia negativa: Gimnasio masificado sobretodo por las tardes. Es imposible coger una máquina libre. El personal de sala brilla por su ausencia y no te dicen ni buenas tardes. Vestuarios pequeños para el volumen de gente.
Hola Manel, disponemos de más de 2000m2 de instalaciones y más de 150 puestos de entrenamiento, no obstante por las tardes siempre es el momento de más afluencia en los gimnasios, y nuestros técnicos pueden ayudarte a encontrar una variante del ejercicio que quieras realizar en caso de que la máquina que quieras usar en ese momento esté ocupada. En cuanto lo que nos comentas sobre el personal estaremos encantados de atenderte en mollet@smartfit.es para conocer más sobre lo que nos comentas. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Gimnasio muy bien equipado maquinas nuevas excelentes monitores , parking , bien situado buen ambiente y mucha variedad barras para calistenia y entrenamientos funcionales y buenas máquinas para pesas y cardio , muy contento !
Muchas gracias David
Experiencia positiva: tu gimnasio comercial de confianza, quieres entrenar con 50 personas a al vez , pues es tu sitio, tiene lo justo pero mucha gente se queja por cosas tan estupidas como hacer ruido al hacer ejercicios lo cual es lo mas normal del mundo. No es nada del otro mundo
Hola, hay horarios punta y horarios valle, depende de la hora hay más gente o menos gente pero hay material suficiente y máquinas para todos los socios. En caso de que necesites opciones para variantes de ejercicios nuestro staff está disponible para ofrecértelas y siempre puedas trabajar la musculatura deseada. Gracias
Experiencia negativa: Mala experiencia en general, se ve que van a sacar el dinero y ya está 4 meses dure...
Hola Marcos, lo sentimos, pero no nos consta tu nombre como socio del club en ningún momento, si nos facilitas más datos a través de mollet@smartfit.es podemos comprobarlo y hablar sobre tu experiencia para ver como podemos mejorar y tener en cuenta tus opiniones. Muchas gracias
Experiencia negativa: Gimnasio super masificado. Maquinas de cardio que llevan meses sin repararse y el personal no le da importancia. Muy poco resolutivos. Si pretenden ir a una hora "normal" 17,18,19h mejor ir a gimnasios de cadenas mayores con mayor numero de maquinas. Taquillas insuficientes y algunas con un cierre que podria abrir un niño.
Hola Oscar, nos hemos intentado poner en contacto contigo desde dirección para conocer tu problema. Nos comentan desde el club que sólo hay una máquina estropeada y e spor la falta de una pieza que no recibimos, el resto si se estropean contamos con mantenimiento que lo repara. La afluencia es más elevada en horas punta como las 19 que en otros horarios pero es así en cualquier club o comercio, podemos facilitarte horarios donde hay una menor afluencia. En cuanto a las taquillas no hemos recibido ninguna queja/sugerencia en este aspecto, no obstante lo revisaremos. Un saludo
Experiencia fantástica: Éste gimnasio ha cambiado 3 veces de empresa que lo gestiona. Yo llevo los 12 años que lleva abierto y tengo que decir que ésta es la vez que mejor funciona todo el conjunto y el servicio. Bravo por smartfit por conseguir al fin un gimnasio en condiciones y bravo por el gerente por la atención y el trato hacia el personal.
Muchas gracias Manolo, un placer. :)
Experiencia positiva: Hay vamos !! Buen sitio faltaría más personal pendiente o la posibilidad de contratar entrenador personal.
Gracias, tomamos nota de tus sugerencias .
Experiencia fantástica: Buen gym para entrenar tanto máquinas,peso libre y actividades dirigidas. Personal cualificado y agradable. Precio económico y con el valor añadido de que tienes parking cubierto.
Muchas gracias Marcos
Experiencia negativa: Mucha gente.tardan en reparar las maquinas...
Hola Marcin, ya se puso en contacto contigo dirección. Muchas gracias
Experiencia negativa: Muy pocas barras decentes, hay unas evergy pero rotan más que una rueda. Por otro lado los discos están muy viejos y en un estado bastante malo, por no decir que no pesan lo que dicen ya que la mitad del disco se cae a pedazos. Las maquinas son también muy viejas y tanto las extensiones de cuádriceps como las poleas funcionan muy mal (el cable esta pelado o algo). Los monitores y el director son majos eso sí. Para terminar hay 3 press banca (lo cuál esta muy bien) pero creo que se deberían ajustar las alturas. Ya que están todos al mínimo de altura y podrían poner cada uno a una altura diferente.
Hola Dani, hemos tratado de ponernos en contacto contigo para darte respuesta telefónica pero no damos contigo. Todo el material y las instalaciones se llevan renovando desde que llegamos al club y así se seguirá haciendo, para más info escríbenos a mollet@smartfit.es y nos ponemos de nuevo en contacto contigo. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Buen ambiente en el gimnasio y buen personal, en concreto el chico que hace las clases de abs, que siempre explica muy bien las cosas y es muy simpático
Muchas gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Hola! La verdad que me encantaría apuntarme, me lo han recomendado muchísimo. Lo único que me gustaría saber es si hay alguien que pueda hacerte alguna rutina… o alguien a quien le puedas preguntar. En muchos gimnasios no lo hay y no me acaba de gustar….
Experiencia negativa: el peor gimnasio que he visto en mi vida, en cuanto pude me fui volando, habían 2 maquinas de extensiones de cuádriceps digo habían porqué una siempre esta rota y a la que la “arreglan” dura 2 series es increíble, cada X te suben el precio de la cuota pero siguen sin hacer mantenimiento , los discos que parece que los ha mordido un perro, al gerente le comentas los problemas que hay con las maquinas o las instalaciones y como el que escucha llover, por no hablar de que si vas a las 5 de la tarde a entrenar para coger una maquina la cola es mas larga que la del paro. En verano te cueces como un pollo porque no quieren gastar en poner el aire encima de que te siguen subiendo la cuota, cada dia que vas falta un agarre distinto yo no se porque sigue la gente ahí apuntada. Luego te quieres dar de baja y te lo pintan todo muy bonito , me fui en octubre y en febrero aun estoy esperando a que me den mi dinero y encima dicen que me devuelven solo 4€ esto es acojonante, no se lo recomiendo a nadie este gym igual que digo todo esto l@s monitores si que se han portado bien conmigo.
Hola Joel, sentimos que esta sea tu valoración, peor tal y como te comento dirección en persona y nos dijiste entender las razones, te inscribiste con una cuota trimestral con sus beneficios, si finalmente realizas solo un mes te devolvemos los otros dos meses pero al precio de la mensualidad y con los beneficios de la mensualidad y no del trimestre. En cuanto a la maquinaria se trata de una sola máquina d elos más de doscientos puestos de entrenamiento con los que contamos y se debe a una pieza estropeada que esta fuera de stock por parte de la empresa que las suministra. Muchas gracias
Experiencia negativa: Lleno de gente, no hacen buen mantenimiento a las máquinas y el gerente una persona que no es de fiar, deja a deber dinero a los clientes justificandose en la supuesta letra pequeña del contrato
Hola ruben, podemos ayudarte si nos facilitas tu contacto puesto que no nos apareces en la base de datos como socio o exsocio. Gracias
Experiencia positiva: Llevo muy poco tiempo en este gimnasio pero estoy muy contenta y satisfecha ,tanto por la maquinaria como por la atención del personal que trabaja ahí, lo único negativo es que faltan puertas en las duchas y las duchas parecen un aspersor, no te duchas bien. Ojalá las arreglen pronto ,gracias.
Gracias por tu reseña Laura, tomamos nota también de tus sugerencias. Un saludo
Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien y bien equipado. Puedes hacer cualquier tipo de ejercicio. Si vas por la mañana no hay tanta gente y puedes hacer bien tus ejercicios. Lo único malo que le pongo es que no disponga de fuente. Por lo demás, todo genial!
Hola Mireia! Gracias por tu reseña, tomamos nota de tu sugerencia y la pasamos a dirección. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio buenas máquinas mantenimiento en ellas los monitores muy agradables la limpieza un 10 los vestidores y baños limpios en fin Smartfit se ha convertido en mi sitio favorito
Gracias Josue
Experiencia positiva: Usuaria desde q Smartfit empezó a gestionar el gimnasio. Deplorable la reforma de los vestuarios, las duchas son muy incómodas y suele ocurrir q el agua no alcanza temperatura óptima, además de malos olores en los desagües muy a menudo. Lo mejor ,los monitores, Paula, Ricki, Jean Pierre y especialmente Carol. Si no fuera por ellos creo q habría bastantes bajas de socios.
Gracias por tu reseña Mercedes, desde la reforma no hemos tenido noticias de parte de ningún usuario sobre lo que nos comentas, lo trasladamos a dirección para que lo revisen. Gracias
Experiencia positiva: Muy buenas instalaciones para jugar a pádel
Experiencia negativa: Masificado. Imposible entrenar. Vestuario pequeño y resbaladizo. Hice un body pump, horrible!!! Máquinas ( technogym, pero antiguas).
Hola Jose Luis, gracias por tu reseña, suponemos que acudirias al gimnasio en hora punta, de todas formas todas las instalaciones estan prácticamente al completo renovadas de hace poquito tiempo. . Gracias
Experiencia fantástica: Es un gimnasio que está muy bien, tranquilo y buen ambiente. Los monitores son geniales y siempre están pendientes para cualquier cosa .
Muchísimas gracias Brenda :)
Experiencia positiva: Buenas instalaciones y todo muy limpio
Gracias por tu reseña Neus
Experiencia positiva: Voy a este gym desde hace 10 meses, estoy muy contento con las calles dirigidas. Para darle un toque de calidad, mejoraría / reforzaría la iluminación en ciertas zonas de la sala de máquinas y en la zona de espejos de la sala de actividades dirigidas,con una buena iluminación, todo el gym ganaría en vistosidad y sería más atractivo y se vendería mejor de cara a nuevos clientes. También mejoraría el acceso, ya que si hay alguien pidiendo información, bloquea la entrada. Y puestos a proponer mejoras, instalar bancos con percheros para aumentar el confort y el espacio del vestuario. Actualmente, los bancos que hay son llamativos pero poco efectivos. Un saludo
Gracias
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