Información sobre Activaclub Mislata

Carrer de la Mare de Déu dels Desemparats nº 46
46920, Mislata
678 58 98 21

Horario de apertura

  • lunes: 6:00–22:00
  • martes: 6:00–22:00
  • miércoles: 6:00–22:00
  • jueves: 6:00–22:00
  • viernes: 6:00–22:00
  • sábado: 8:00–21:00
  • domingo: 8:00–21:00

Más de 1,500 metros cuadrados de instalaciones con la última maquinaria y un equipo seleccionado de profesionales del deporte que harán de tu entrenamiento un momento divertido y efectivo.

En el área deportiva de activaclub, nuestro personal especializado guiará tus pasos desde el principio, según tus objetivos o necesidades. Tenemos maquinaria de última generación que te ayudará a sacar lo mejor de ti mismo. La sala de fitness de activaclub permite un entrenamiento completo adecuado para todos, desde el atleta competitivo hasta el principiante. Tiene numerosas máquinas. Entre las diferentes áreas, encontrará el área cardiovascular, el área de levantamiento de pesas y el área de estiramiento. El centro tiene 2 salas en las que se pueden practicar una gran variedad de actividades en sus diferentes modalidades. Más de 60 clases por semana repartidas en 7 días. Entre las muchas actividades, encontrará Zumba, Abs y Stretching. Bodypump, Bodybalance, Bodyattack, Bodycombat Hiit, Les Mills Core, Pilates, Ciclismo y Walking Indoor.

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Activaclub Mislata:

Activaclub Mislata es un centro deportivo destacado en Mislata, España, conocido por su excelente atención al cliente y un personal amable y profesional. Muchos usuarios han elogiado la atención recibida, mencionando a Patricia y María como ejemplos de dedicación y claridad a la hora de informar.

Las instalaciones cuentan con variedad de máquinas y ofrecen un amplio rango de actividades, desde clases dirigidas hasta entrenamientos individuales. Los usuarios aprecian el ambiente familiar y la limpieza de los vestuarios y la sala de entrenamiento.

A pesar de los aspectos positivos, algunos usuarios han señalado la falta de ventilación en ciertas áreas y la necesidad de mejorar la comunicación sobre los horarios de las clases, especialmente para pilates. Se sugiere también un panel informativo dentro del gimnasio para facilitar el acceso a esta información.

En general, Activaclub Mislata es muy valorado, y muchos lo consideran el mejor gimnasio de la zona, con un gran potencial para seguir mejorando y satisfaciendo a sus clientes.

Activaclub Mislata: Opiniones

4/5 (246 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
silvia rozalén 2 months ago

Experiencia negativa: Me apunté el mes de junio con una promoción de dos meses (junio y julio). No amplié mensualidades ni dije que no seguía en agosto puesto que la promoción de verano era únicamente para esos dos meses. Ahora en septiembre vuelvo para apuntarme y me piden 10€ por no avisar en agosto de que no seguía. Me parece un detalle pésimo querer cobrar un mes de una promoción limitada, de la que no conllevaba continuar en el gimnasio. Si me apunto dos meses al gimnasio y pago esos dos meses, ahora salen con que tengo que pagar el mes de agosto por no ir. Que cara más dura que tenéis.

Activaclub Mislata

Hola Silvia:

Nos gustaría informarte que todas nuestras promociones tienen carácter renovable una vez finalizada su oferta inicial. Tal como se indica en las condiciones generales de Activaclub, si no deseas renovar tu tarifa, debes solicitar la baja en el centro antes del día 23 del mes anterior a la renovación.

Si lo deseas, puedes contactarnos a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/ para poder estudiar tu caso de manera directa. Estaremos encantados de ayudarte.

Saludos cordiales

Felipe Martinez Giraldo 2 months ago

Experiencia positiva: Buen gimnasio , buenas máquinas, buen personal. Pero un gimnasio con los precios que maneja que escatimé y se tacaños con el aire acondicionado deja mucho que desear , nunca tienen los aires encendidos al máximo , encienden 1 o 2 los demás apagados o en modo ventilador.

Andreu Blanco 3 months ago

Experiencia fantástica: Un gimnasio amplio bien equipado y con precios muy adecuados a destacar la atención al cliente de las recepcionistas en especial Almudena, a y hace unas semanas les dije si tenian una comba a almudena y Giulia ( creo que se escribe asi nose) no tenian en ese momento y a los 4 Dias ya habian comprado una son unas maquinas ✌

Activaclub Mislata

Hola Andreu: Nos emociona saber que disfrutaste tu visita tanto como nosotros disfrutamos servirte. ¡Gracias por la reseña!

Gonzalo Queipo de Llano 3 months ago

Experiencia negativa: El material de la sala de actividades tiene más años que el gimnasio. El peor material sin lugar a dudas comparando este con el que tienen los otros centros de Valencia. Los discos/pesas se pegan entre si de la suciedad que tienen. Faltan topes para sujetar los discos en las barras y la mayoría de los que hay se abren o están rotos. Han desaparecido las gomas con las que hacíamos Core y ni se han repuesto. Ni el propio centro sabe decirnos dónde están o qué ha pasado. El aire acondicionado.. insuficiente para las dimensiones del aula y el número permitido de asistentes. Uno se siente de tercera clase cuando ve que en otros centros si se renueva toda la instalación (Activa Nou Mestalla) mientras que aquí en Mislata seguimos sufriendo las consecuencias del calor, como por ejemplo resbalones de la condensación que se produce. Es indignante ver cómo se invierte en otros centros y en el centro de Mislata no se atiende la sala de actividades y la inversión es nula. Por favor, pagamos como el resto de socios pero nos sentimos de tercera clase. Estamos valorando interponer reclamación formal y conjunta ante la OMIC si no se toman medidas por parte de la dirección/propiedad de ACTIVA CLUB.

Activaclub Mislata

¡Hola, Gonzalo!

Gracias por compartir tus inquietudes con nosotros. El feedback de nuestros socios es fundamental para seguir mejorando. Nos gustaría informarte que en ActivaClub contamos con el material adecuado para impartir nuestras clases dirigidas, y aplicamos controles periódicos para garantizar que todos los elementos se mantengan actualizados..

En relación a las gomas, queremos aclarar que se encuentran en el lugar habitual, listas para el uso de nuestros socios durante las actividades. Además, implementaremos un control más exhaustivo sobre el acceso a nuestras clases dirigidas para respetar el aforo correspondiente.

Respecto a los aires acondicionados, en ActivaClub realizamos controles diarios por zonas, y en caso de detectar alguna incidencia, trabajamos para solucionarla lo antes posible. Actualmente, no tenemos registrada ninguna incidencia relacionada con este tema.

Si deseas hacernos alguna observación adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual- mislata/ Estaremos encantados de ayudarte.

¡Un cordial saludo!

Vicente Ventura 3 months ago

Experiencia negativa: Seguimos con los menosprecios a los usuarios (de actividades dirigidas) de Mislata. Recibimos muy a menudo notificaciones vía app, siempre de otros clubes, de reparaciones de la piscina, cancelación de clases,cambios de una clase por otra y alternativas a elegir, cambio de la climatización y hoy, la gota que colma el vaso ha sido cuando se ha notificado que la clase de bodypump en Nou Mestalla se retrasaba ¡¡¡10 minutos!!!. Aún estoy esperando que se nos avise que se va a reparar algo, que el material va a mejorar, que se cancela una clase, que la clase ha cambiado de monitor o, mejor aún (pero eso es utópico), que te den una alternativa de clase.Eso por no hablar que aun no ha terminado el mes de julio y ya hemos empezado con los recortes (en las clases, por supuesto no en los precios. Hay que cambiar el eslogan: ACTIVA CLUB, UN CLUB, 2 CENTROS Y MEDIO.

Activaclub Mislata

Lamentamos sinceramente que te sientas así y agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Queremos aprovechar esta oportunidad para aclarar algunos puntos clave.

En Activaclub, todos los centros forman parte de un mismo proyecto y comparten tanto la filosofía como la gestión. Por eso, las notificaciones que recibes a través de la app pueden corresponder a cualquiera de nuestras instalaciones, ya que los usuarios con tarifa Prémium pueden disfrutar libremente de todos los espacios y actividades. Nuestro objetivo es mantener informada a toda la comunidad de cambios que puedan influir en su experiencia, sin importar desde qué centro se conecte.

En cuanto a las instalaciones, nos alegra informarte que en breve comenzaremos con una adecuación de una parte de las duchas en el centro de Mislata —una mejora que responde a vuestras sugerencias y busca ofrecer un espacio más cómodo y funcional.

También tomamos nota de tus comentarios sobre clases y monitores. Cada modificación se valora internamente, y comunicamos los cambios siempre que puedan afectar directamente al servicio. Queremos que todos los socios se sientan escuchados y valorados, independientemente del centro en el que se encuentren.

Gracias por ayudarnos a crecer y mejorar cada día. Seguimos comprometidos con ofrecerte una experiencia de calidad en todos los espacios de Activaclub

Vicente López 3 months ago

Experiencia negativa: Hola buenos días, soy cliente de este Gimnasio desde el 2023, jamas se me ha olvidado la pulsera para acceder al mismo, pero hoy se me quedó en en casa. Al ir a entrar observo que no la llevo, y le hago la observación a la empleada que está en la puerta, ( No me da su nombre )indicándome esta que tengo que pagar 1 € para poder entrar. Le indico que me parece subrrealista que tenga que pagar 1€ por haberme olvidado un día la pulsera, después de más de 2 años. Le digo que llevo ropa deportiva y que no llevo dinero, indicándome que puedo pagar con tarjeta, a lo que le comento que tampoco llevo tarjeta, y me dice que no puede hacer nada. Le digo que me parece mezquino con el Aqua que está cayendo, que me haga volver a casa a por la pulsera, y su respuesta es encogerse de hombros. Me parece absolutamente mezquina esta circunstancia, y más con alguien que es la primera vez en más de dos años que un día se le olvida la pulsera.

Activaclub Mislata

Hola Vicente: Nos gustaría informarle de que el cobro simbólico de 1€ , en caso de no traer la pulsera, sirve como una medida para fomentar su uso y asegurar que todos puedan beneficiarse de las ventajas que ofrece:

Registro oficial: Nos permite llevar un control preciso del aforo y horarios con mayor afluencia, optimizando así nuestros servicios.

Seguridad: Prevenimos accesos no autorizados y mantenemos un ambiente seguro en nuestras instalaciones.

Aumento de la calidad: Con la información que obtenemos, mejoramos continuamente nuestras instalaciones y servicios para brindarte una experiencia óptima...

Agradecemos el tiempo que llevas con nosotros y queremos comentarte que siempre estamos dispuestos a dialogar para resolver cualquier inconveniente, estaríamos encantados de atenderte de manera directa desde el departamento de atención al cliente , a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/

Teresa Ciria Gutierrez 4 months ago

Experiencia fantástica: Un club fantastico, con una sala fitness completisima y gran variedad de actividades guiadas.

Activaclub Mislata

Hola Teresa: Gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó tus expectativas

Loli Tormos 4 months ago

Experiencia negativa: Quería compartir una situación que nos es incomoda para las chicas que entrenamos allí . Se trata de un chaval físicamente musculado y con apariencia masculina . El problema es que este chico se cambia y se ducha en el vestuario de las chicas . Está persona dice que se siente mujer y como en su DNI pone que se llama Geronima ante la ley es mujer . Me parece bien y respeto que cada persona se sienta como se quiera sentir . Lo que genera incomodidad es estar en el vestuario con esta persona . El es un individuo con sus partes íntimas de un hombre . Creo que el vestuario de un gimnasio no es e sitiol adecuado para reivindicar su sexualidad . Los trabajadores son conscientes del malestar que nos genera y no hacen nada!!!!!!. No se le pide que no entre al gimnasio . Simplemente que hagan un baño adaptado para el . Se estan recogiendo firmas para que no se cambie ni se bañe en el vestuario de las chicas . La situación es totalmente ridícula y los dueños del gym no hacen nada!!!!! Mira que llevo yendo a ese gimnasio pero la verdad que esta situacion me incomoda . Aunque viendo el ambiente de pasotismo que allí se respira por parte de algunos empleados que allí se respira y he vivido no creo que se resuelva . Ya haré lo que tenga que hacer.

Activaclub Mislata

Hola Loli:

Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión con nosotros. Queremos asegurarte que en nuestras instalaciones cumplimos rigurosamente con todas las normativas aplicables a nuestra actividad. En particular, la vigente Ley 4/2023, de 28 de febrero, garantiza el derecho de las personas a utilizar las instalaciones según su identidad de género registrada, lo que incluye el acceso al vestuario correspondiente.

Además, hemos implementado áreas "cerradas", como la que ya está operativa en nuestro centro de Nou, con el objetivo de garantizar la intimidad de quienes lo deseen. Próximamente, planeamos desarrollar un espacio similar en nuestro centro de Mislata. Nuestra meta es asegurar un ambiente acogedor y seguro para todos nuestros usuarios, donde cada persona se sienta respetada y valorada.

Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra sugerencia o consulta que puedas tener. Puedes contactarnos a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/

Paula Gomez montalban 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena atencion al cliente, se ve muy espaciado, tienes muchas ofertas y diversas opciones

Activaclub Mislata

Hola Paula: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Estamos agradecidos de tenerte como cliente

Marta Chicano 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena atencion, sitio espacioso y buenas ofertas

Activaclub Mislata

Hola Marta: Muchas gracias por tu respuesta positiva. Estamos encantados de escucharte y de que hayas disfrutado de nuestro centro

Gi Gi 4 months ago

Experiencia fantástica: Llevo casi 1 año apuntada en este gimnasio y estoy muy contenta! El ambiente es muy cómodo. Y he visto que no paran de mejorar instalaciones y traer maquinaria nueva en el tiempo que llevo. El tema del aire acondicionado, de momento no he sentido ninguna molestia ni falta de aire. A destacar que es una de las cosas que más me han gustado cuando empecé en este gimnasio. Que tiene buena climatización. En principio ninguna queja.

Activaclub Mislata

Hola Gi Gi: Muchas gracias por tu respuesta positiva. Estamos encantados de escucharte y de que hayas disfrutado de nuestro centro.

Yusleidy Valero 4 months ago

Experiencia negativa: Hay un serio problema con la temperatura, ya sé que me van a dejar el mismo mensaje predeterminado de que lo revisan, pero es mentira, hace mucho calor, y los aires no se dan abasto, si no mejora en Julio me daré de baja. Es insoportable el calor, y en mi caso soy asmática y me ahoga estar en altas temperaturas sin aire.

Activaclub Mislata

Hola Yusleydis:

Agradecemos que comparta con nosotros sus inquietudes. Nos complace informarle que nuestros aires acondicionados están en pleno funcionamiento. En Activaclub, realizamos controles exhaustivos de temperatura en cada zona de manera continua y diaria. De esta forma, si detectamos alguna incidencia, podemos actuar rápidamente para solucionarla. Hasta el momento, no hemos registrado ninguna anomalía.

Si desea una atención más personalizada, estaremos encantadas de atenderle a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

Saludos cordiales

Usman Ali 4 months ago

Experiencia fantástica: Me encanta el sitio, buena ambiente y las personas son amables.

Activaclub Mislata

Hola Usman, estamos encantados de tu valoración

pablo 4 months ago

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, muy completo y con buenas ofertas para la gente que quiere empezar, y dar las gracias a la chica de recepción Almudena ya que me atendió de manera muy cercana y profesional

Activaclub Mislata

Hola Pablo: Estamos encantados de que seas cliente del centro.

Lucia Ar 4 months ago

Experiencia positiva: Las clases están muy bien y las instalaciones están muy limpias pero sales literalmente chorreando porque pese a tener aire acondicionado, no lo ponen en clases con 32 personas dentro… Es bastante asfixiante.

Activaclub Mislata

Hola Lucía:

Agradecemos que nos haya compartido sus inquietudes. Nos gustaría informarle que nuestros aires acondicionados están en funcionamiento, salvo en algunas clases como Yoga o Body Balance, donde el instructor consideró que no era necesario activarlos. Sin embargo, tomaremos en cuenta su comentario y reconsideraremos estas decisiones para garantizar un ambiente cómodo para todos nuestros socios.

Si desea hacernos llegar alguna otra inquietud, no dude en contactarnos a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/.

Estamos aquí para ayudarle.

Saludos cordiales

Raquel Artero escrig 4 months ago

Experiencia positiva: Este gimnasio está muy bien en general,tiene máquinas de todo tipo y clases muy variadas y lo que más me gusta es que puede entrar dos niños contigo al gimnasio!

Activaclub Mislata


Hola Raquel: ¡Qué maravillosa reseña! Nos hace feliz saber que nuestro servicio cumplió tus expectativas y te dejó satisfecha.

Socona Cisse 4 months ago

Experiencia fantástica: Gran gym, mejores empleadas , super atentas y agradables

Activaclub Mislata

Hola Socona: ¡Tu apoyo significa mucho para nosotros! Gracias por ser un cliente fiel y compartir tu experiencia positiva.

Pilar Dotor Lopez 4 months ago

Experiencia fantástica: Buen trabajador, te ayuda en todo lo que necesites y siempre está atento.

Activaclub Mislata

Hola Pilar: ¡Estamos encantados de leer tu reseña de 5 estrellas! ¡Gracias por tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto!

María Jimenez Zambrano 4 months ago

Experiencia fantástica: Una atención en recepción muy profesional y atenta por parte de Almudena. Fui por primera vez y las instalaciones están en muy buen estado.

Activaclub Mislata

Hola María: Tu entusiasmo en la reseña nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. ¡Gracias por tu apoyo!

Esmeralda Rivas 4 months ago

Experiencia negativa: Quiero comentar que lo del aire no lo encienden hasta que uno se queja de lo contrario no lo encienden y el aire lo colocan en modo ventilador y los chicos se forman en grupos y tardan muchísimo tiempo en la máquinas

Activaclub Mislata

Hola Esmeralda:Queremos informarte que en ActivaClub implementamos estrictos controles de temperatura en todas nuestras instalaciones. Esto nos permite identificar y abordar cualquier incidencia de manera rápida y efectiva. Hasta ahora, no hemos encontrado anomalías; sin embargo, reforzaremos nuestros protocolos de control para asegurar un ambiente ideal para el entrenamiento de nuestros socios.

Si tienes más comentarios o preguntas, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de asistirte a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/

Eva Mtz 4 months ago

Experiencia positiva: Hoy he venido a apuntarme, y la chica que hay en recepción llamada Almudena me ha atendido muy bien, se ve un buen gimnasio cuidado!

Activaclub Mislata

Hola Eva: Tu entusiasmo en la reseña nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. ¡Gracias por tu apoyo!

David Rojas 4 months ago

Experiencia negativa: Hay un tema puntual y creo que para muchas personas también, y es que los aires acondicionados no se dan abasto para tantas personas y más en los meses de verano , se entrena de mala manera ya que no se cuenta con las salas medianamente climatizadas , y apenas estamos empezando el verano ... No me quiero imaginar los meses de julio y agosto los más fuertes , por favor hacer Algo .. gracias !

Activaclub Mislata

Hola David:
Te informamos que en ActivaClub llevamos a cabo rigurosos controles de temperatura en todas nuestras instalaciones. Esto nos permite detectar rápidamente cualquier incidencia y actuar de manera efectiva. Hasta el momento, no hemos registrado anomalías; sin embargo, extremaremos los controles de temperatura para garantizar un ambiente óptimo para el entrenamiento de nuestros socios.

Si deseas comentarnos algo adicional, quedamos a tu disposición a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/

Alexander Castillo Gonzalez 5 months ago

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio lo recomiendo 100%

Activaclub Mislata

Hola Alexander: ¡Tu reseña nos llena de alegría y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio! ¡Gracias por elegirnos!

Sara Alcázar Ibáñez 5 months ago

Experiencia fantástica: De los mejores gimnasios de Valencia, increíbles máquinas, increíble atención. No se aglomera de gente, la verdad me vuelvo a apuntar porque sino a otros ni voy!

Activaclub Mislata

Hola Sara: Estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como tú. ¡Que tengas un buen día!

Isa Carrasco 5 months ago

Experiencia fantástica: El mejor gym de Mislata, y a buen precio

Activaclub Mislata

Hola Isa: ¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos encantados de saber que hemos dado en el blanco. Tus amables palabras alimentan nuestra pasión por lo que hacemos

fabiana viera 5 months ago

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, las clases y profesores son muy buenos.

Activaclub Mislata

Hola Fabiana: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Estamos agradecidos de tenerte como cliente

Ana Rosa Martínez Leon 5 months ago

Experiencia negativa: Tras tres años y medio entrenando en este gimnasio, me entristece ver cómo la mala gestión y el trato deficiente al cliente han deteriorado por completo un lugar que solía disfrutar. Hoy por hoy, entrenar aquí se ha vuelto casi imposible. La temperatura es insoportable, ya que, a pesar de contar con aire acondicionado, se niegan a encenderlo correctamente o lo usan solo en modo ventilador. Además, la actitud de algunas empleadas deja mucho que desear, especialmente la de Claudia, cuyo trato es altanero y despectivo. Aun habiéndole hecho notar su comportamiento, este no cambia, lo cual resulta muy frustrante. También es preocupante la falta de control sobre ciertos grupos de usuarios, en particular algunos grupos de chicos jóvenes que monopolizan las máquinas durante más de una hora. Muchos de ellos ni siquiera pagan la cuota, gracias a la política de "jóvenes entran gratis". No tengo nada en contra de estas personas, pero tanto yo como otros clientes consideramos que debería existir un control más equilibrado. Así como se llama la atención a quienes no usan toalla o maltratan el equipo, también deberían garantizarse las condiciones para quienes sí pagamos y queremos entrenar con normalidad. Si esta situación continúa, me veré obligada a buscar otra alternativa. No es lo que quiero, ya que este gimnasio me queda cómodo, pero cada vez resulta más difícil justificar seguir aquí. Y más aún ahora, cuando existen otras opciones cercanas que, según me han comentado, ofrecen un servicio mucho mejor.

Activaclub Mislata

Hola Ana Rosa:

Queremos informarte que en Activaclub realizamos controles de temperatura por zonas para detectar cualquier incidente y actuar con rapidez. Sin embargo, reforzaremos este aspecto para mejorar aún más nuestra eficacia. Entendemos que en ocasiones hay socios cuyos comportamientos pueden no ser los más cívicos y que dificultan la convivencia entre los usuarios de nuestro gimnasio. Si detectas alguna actitud indebida, te invitamos a comunicarlo a nuestro técnico de sala, quien podrá orientarles sobre el uso correcto de las instalaciones y la importancia de compartir el espacio.

Respecto a lo que comentas sobre la compañera, sentimos que se trata de un malentendido y nos encantaría poder resolverlo. Por ello, nos gustaría contactarte, y te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/

¡Gracias por tu colaboración! Un cordial saludo

Esther SG 5 months ago

Experiencia fantástica: Estoy encantada con las instalaciones y con el personal. Se nota que se esmeran mucho para que la experiencia en el gimnasio sea estupenda. Muy recomendable.

Activaclub Mislata

Hola Esther: ¡Tu reseña nos llena de alegría y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio! ¡Gracias por elegirnos!

Salma Veintimilla Chilet 5 months ago

Experiencia fantástica: Yo siempre vengo a este gym a entrenar, es una pasada. Además es perfecto para un entrenamiento intenso

Activaclub Mislata

Hola Salma: ¡Gracias por dedicar tiempo a escribir esta reseña tan amable! Estamos felices de haber superado tus expectativas.

Ainhoa Benitez 5 months ago

Experiencia fantástica: Es un centro pequeño pero muy equipado. Las ultimas reformas lo han mejorado mucho. Seguid asi

Activaclub Mislata

Hola Ainhoa: ¡Tu reseña nos llena de alegría y nos impulsa a seguir mejorando cada día! ¡Gracias por tu confianza!

Isabel Pallares 5 months ago

Experiencia fantástica: Un club muy completo que recomiendo sin duda.

Activaclub Mislata

Hola Isabel: Nos emociona saber que disfrutaste tu visita tanto como nosotros disfrutamos servirte. ¡Gracias por la reseña!

Darío Segarra 5 months ago

Experiencia fantástica: Las recepcionistas son muy amables, Almudena me ha ayudado con unos tramites de una manera rapida y clara. Muy amable!

Activaclub Mislata

Hola Darío: Nos emociona saber que disfrutaste tu visita tanto como nosotros disfrutamos servirte. ¡Gracias por la reseña!

Edy Vera 5 months ago

Experiencia fantástica: Almudena excelente chica nos a explicado cada cosa la mejor forma y opción para mi conveniencia de horario me pareció súper su atención

Activaclub Mislata

Hola Edy: ¡Tu reseña de 5 estrellas es un verdadero regalo para nosotros! Gracias por apreciar nuestro trabajo.

Laura Martinez 5 months ago

Experiencia fantástica: Almudena es muy buena y amable en recepcion

Activaclub Mislata

Hola Laura: ¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Gracias por destacar los puntos positivos de nuestra empresa.

luna M 5 months ago

Experiencia fantástica: Instalaciones muy completas y cuidadas. Muy buen gimnasio

Activaclub Mislata

Hola Luna: Tu entusiasmo en la reseña nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. ¡Gracias por tu apoyo!

Sandra Almaguer 5 months ago

Experiencia fantástica: Muy buen equipo de profesores en las clases del activa club mislata. Y la chica Almudena de la recepción muy amable y simpática

Activaclub Mislata

Hola Sandra: ¡Estamos encantados de haber dejado una impresión positiva en ti! ¡Gracias por elegirnos y por tu reseña de 5 estrellas!

Daniel Fernandez Gomez 5 months ago

Experiencia fantástica: Fui a probar el gimnasio Activa de Mislata y entrené encantado, desde el primer momento tuve un trato genial por parte de la chica de recepción Almudena, después a cada duda que tuve la resolvió con mucha amabilidad y atención, sin duda un gran club, sobre todo por su personal

Activaclub Mislata

Hola Daniel: ¡Tu reseña nos llena de alegría y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio! ¡Gracias por elegirnos!

Frank Silva ES 5 months ago

Experiencia fantástica: Buen trato de las chicas de recepción.

Activaclub Mislata

Hola Frank: ¡Gracias por tu generosa reseña de 5 estrellas! Nos enorgullece saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros.

Natalia legua tello 5 months ago

Experiencia fantástica: Me encanta el gimnasio ,venimos toda la familia.

Activaclub Mislata

Hola Natalia: ¡Estamos encantados de haber dejado una impresión positiva en ti! ¡Gracias por elegirnos y por tu reseña de 5 estrellas!

alba herraiz moratalla 5 months ago

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, buenas instalaciones, clases con profesionales especializados además de dinámicas. servicio de recepción y atención al cliente fue fenomenal. Almudena me ayudó a encontrar la oferta que mejor se adaptaba a mis necesidades en el centro ubicado en Mislata. Gracias

Activaclub Mislata

Hola Alba: ¡Tu reseña nos llena de alegría y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio! ¡Gracias por elegirnos!

Noelia Hernandez Geras 5 months ago

Experiencia fantástica: Muy buen gym. Tienen muy buenas instalaciones y variedad de actividades.

Activaclub Mislata

Hola Noelia: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Estamos agradecidos de tenerte como cliente

Sergi&family 5 months ago

Experiencia fantástica: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Queríamos agradecer de corazón la atención que hemos recibido por parte de Alejandro en ActivaClub Mislata. Tuvimos una situación especial con nuestra hija para poder acceder al gimnasio y desde el primer momento nos sentimos escuchados, comprendidos y muy bien atendidos. Alejandro no solo nos ayudó a encontrar una solución, sino que lo hizo con una empatía y profesionalidad que hoy en día no siempre se encuentra. Da gusto encontrar personas que realmente se implican y entienden a las familias. ¡Gracias de verdad por todo, Alejandro! Gente como tú marca la diferencia.

Activaclub Mislata

Hola Sergi&family: En Activaclub nos esforzamos por alcanzar la excelencia, y tu reseña de 5 estrellas nos dice que vamos por buen camino. Gracias por formar parte de nuestro viaje.

José luis Pacheco nuñez (YUYUS) 5 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena la atención de Almudena dándome trato cordial y toda la información necesaria.

Activaclub Mislata

Hola José Luis: ¡Tu reseña nos llena de alegría y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio! ¡Gracias por elegirnos!

Nuria Gil 5 months ago

Experiencia fantástica: Buen sitio y buenas ofertas. Y además tienes la opción de ir a los otros centros de Valencia!

Activaclub Mislata

Hola Nuria: ¡Gracias por tu generosa reseña de 5 estrellas! Nos enorgullece saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros.

naxogicli 5 months ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, promociones y horarios. Te lo ponen bastante fácil para ir al gimnasio.

Activaclub Mislata

Hola Naxogicli: ¡Estamos encantados de leer tu reseña de 5 estrellas! ¡Gracias por tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto!

Leslie Juliana Lasso Collazos 5 months ago

Experiencia fantástica: Es muy sencillo inscribirse y la atención en recepción es excelente!

Activaclub Mislata

Hola Leslie: ¡Nos alegra mucho haber sido parte de tu día especial! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros

javier serna 5 months ago

Experiencia fantástica: Los últimos cambios han sido buenísimos, han mejorado la parte de los racks con el suelo correcto , han puesto luces y un reloj buenísimo que se ve de lejos. También decir que se me cayó la pulsera en la entrada, alguien la recogió y hoy me la dio la chica de recepción. No me acuerdo de su nombre, fue el 24 de mayo a las 19:00, pero gracias!

Activaclub Mislata

Hola Javier: Sus comentarios han sido compartidos con el resto del equipo de Activaclub. Cuando nos llegan noticias de clientes satisfechos como usted, difundimos la positividad. Esperamos volver a servirle pronto.

Jose miguel Rodriguez poveda 5 months ago

Experiencia fantástica: Unos de los mejores centros que he estado... Trato excelente

Activaclub Mislata

Hola Jose Miguel: Muchas gracias por tu respuesta positiva. Estamos encantados de escucharte y de que hayas disfrutado de nuestro centro.

Alberto Torres 5 months ago

Experiencia fantástica: Buen gimnasio! Instalaciones limpias, grandes y espaciosas. Perfecto para entrenar!

Activaclub Mislata

Hola Alberto: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Estamos agradecidos de tenerte como cliente

raquel burgos 5 months ago

Experiencia fantástica: Me acabo de apuntar y parece todo genial! Además puedo ir a los diferentes centros activa club

Activaclub Mislata

Hola Raquel: Estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como tú. ¡Que tengas un buen día!

Diego 5 months ago

Experiencia positiva: Buen gimnasio y buen ambiente con profesores y compañeros de sala. Quizá la única pega es que el material de clases dirigidas (pesas, barras, steps, gomas) estén obsoletos y a veces sea escaso. Estaría bien tener marterial bueno y nuevo como en Nou Mestalla

Activaclub Mislata

Hola Diego:
Agradecemos sinceramente que hayas tomado el tiempo para darnos tu valoración. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y el ambiente de nuestro centro son de tu agrado.

Respecto a tus comentarios sobre el material de las actividades dirigidas, queremos informarte que hemos transmitido tus observaciones al departamento encargado para que las evalúen detenidamente.

Si tienes algo más que desees compartir, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de este enlace: https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/. Estaremos encantados de ayudarte.

Irene Iniesta Llopis 5 months ago

Experiencia fantástica: Empiezo este mes en el gimnasio. Personal muy amable, ofertas interesantes y proceso de admisión sencillo.

Activaclub Mislata

Hola Irene: ¡Gracias por dedicar tiempo a escribir esta reseña tan amable! Estamos felices de haber superado tus expectativas.

Miria Linhares 5 months ago

Experiencia fantástica: Encantada en formar parte de este grande equipo Activa Club, resaltó la atención en general y especialmente Almudena recepcionista .

Activaclub Mislata

Hola Miria: Gracias por pertenecer a nuestro cliente

Luisa Cebrian 5 months ago

Experiencia fantástica: Hoy vuelvo a editar esta reseña por que tengo que decir que me he vuelto a apuntar por Francesco e Isabel Garrigos. Sin duda son los mejores. Cuando vi en instagram que Francesco había vuelto, fue el empujón de retomar el deporte con más alegria que nunca. Es el mejor lugar donde combatir contra cualquier angustia o malas vibras. Es un gimnasio lleno de ambiente y motivación diaria. Sois los mejores, Gracias

Activaclub Mislata

Hola Luisa, muchas gracias por tu reseña se la haremos llegar a Isabel y Francesco que les encantará tu valoración!!.

Laura Mosteiro 5 months ago

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, maquinas y profesionales ...recomiendo!!!!

Activaclub Mislata

Hola Laura: Tu reseña de 5 estrellas nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. ¡Gracias por tu feedback positivo!

Jose Diaz 5 months ago

Experiencia fantástica: Inscripción rápida. La chica de hoy la verdad que fue muy amable por eso le doy 5 estrellas. Buen gimnasio.

Activaclub Mislata

Hola Jose, agradecemos su valoración de 5 estrellas!!!!.

Carmen Martínez Ferreira 5 months ago

Experiencia fantástica: Fantástico lo gar para ponerte en forma, la atención muy buena y las instalaciones también.

Activaclub Mislata

Hola Carmen: ¡Gracias por dedicar tiempo a escribir esta reseña tan amable! Estamos felices de haber superado tus expectativas.

Antonio Blanca 5 months ago

Experiencia fantástica: Espléndida atención, todo muy limpio y muy cuidado

Activaclub Mislata

Hola Antonio: Tu reseña de 5 estrellas nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. ¡Gracias por tu feedback positivo!

Raul Sánchez López 6 months ago

Experiencia fantástica: Un gimnasio que está muy bien,en todas los sentidos,lo aconsejaría a todas las personas que quieran.

Activaclub Mislata

Hola Raúl: Tu reseña de 5 estrellas nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. ¡Gracias por tu feedback positivo!

Raquel Tolosa 6 months ago

Experiencia positiva: He vuelto! Vamos a ver qué tal la organización está vez Muy agradable la atención en recepción, Almudena me ha animado a ello! Gracias

Activaclub Mislata

Hola Raquel: ¡Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia positiva con otros usuarios! ¡Te esperamos de vuelta pronto!

Miguel Sotodosos 6 months ago

Experiencia fantástica: Buen gimnasio y el personal muy agradable.

Activaclub Mislata

Hola Miguel: Muchas gracias por tu respuesta positiva. Estamos encantados de escucharte y de que hayas disfrutado de nuestro centro

DSG 6 months ago

Experiencia fantástica: Buen gimnasio y completo calidad precio. Recomiendo

Activaclub Mislata

Hola DSG: Estamos encantados de que pertenezcas a nuestro centro.

Lucia Salvador 6 months ago

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el servicio de este gimnasia, ya sea por parte del personal de recepción como de los instructores que imparten las clases diariamente, entre ellos, Marta, Baba, Alejandro, Claudia y Jessica, todos todos, increíble servicio e instalaciones. Además, no conozco otro gimnasio tan espectacular, abren hasta en festivos, algo que se agradece. En fin, encantadores todos

Activaclub Mislata

Hola Lucia: Nos alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban tus comentarios. Estoy segura de que les alegrará el día.
Saludos cordiales

María Serrano Martínez 6 months ago

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor gimnasio de Mislata, sobre todo por los monitores que hay

Activaclub Mislata

Hola María : Estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como tú. ¡Que tengas un buen día!

Rafael Ferrer 6 months ago

Experiencia fantástica: Las clases espectaculares, los monitores tienen mucho carisma y conocimientos. Alejandro y Claudia en recepción te resuelvan todas las dudas.☺️

Activaclub Mislata

Hola Rafael: ¡Tu reseña nos llena de alegría y nos impulsa a seguir mejorando cada día! ¡Gracias por tu confianza!.

Lindy19751981 Iglesias 6 months ago

Experiencia fantástica: Muy buenas las clases. Estoy muy a gusto con los monitores y con todo en general

Activaclub Mislata

Hola, Lindy, gracias por ser cliente de nuestro centro

Amparo Cebrian Cintero 6 months ago

Experiencia fantástica: Genial el gimnasio, los monitores muy profesionales. RECOMENDADO

Activaclub Mislata

Hola Amparo: Muchas gracias por tu respuesta positiva. Estamos encantados de escucharte y de que hayas disfrutado de nuestro centro.

Natalia Garcia Sorando 6 months ago

Experiencia fantástica: Julia es encantadora, nos explicó detalladamente las instalaciones del gimnasio y nos convenció sin duda para inscribirnos.

Activaclub Mislata

Hola Natalia: Nos emociona saber que disfrutaste tu visita tanto como nosotros disfrutamos servirte. ¡Gracias por la reseña!

Sabrina Monsalve 6 months ago

Experiencia fantástica: Me han gustado mucho las instalaciones y el trato de Julia explicándonos todo el proceso!!

Activaclub Mislata

Hola Sabrina: Tu reseña de 5 estrellas nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. ¡Gracias por tu feedback positivo!

Isabel G 6 months ago

Experiencia fantástica: Me encanta la cantidad de aparatos que hay y algunos monitores

Activaclub Mislata

Hola Isabel: ¡Nos alegra mucho haber sido parte de tu día especial! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros.

Elena Bernabé 6 months ago

Experiencia fantástica: Atencion muy buena por parte de la recepcionista y buenas instalaciones

Activaclub Mislata

Hola Elena: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Estamos agradecidos de tenerte como cliente

Evelyn Clavijo Ramírez 6 months ago

Experiencia fantástica: El gimnasio y la maquinaria estupendos y la recepcionista llamada Almudena muy agradable

Activaclub Mislata

Hola Evelyn: Estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Es un placer atender a clientes como tú. ¡Que tengas un buen día!

Mireya Ferris Roca 6 months ago

Experiencia fantástica: Gimnasio de calidad. Variedad de máquinas con muy buen mantenimiento y personal muy agradable

Activaclub Mislata

Hola Mireya: Tu reseña de 5 estrellas nos ayuda a crecer y mejorar continuamente. ¡Gracias por tu feedback positivo!

Miguel Ángel IM 6 months ago

Experiencia fantástica: Muy contento con este gimnasio, gran variedad de maquinas en buen estado y un ambiente sencillo y agradable. La atención al cliente muy buena, sobre todo Almudena, la chica que esta en recepción, me atendió muy bien y de manera muy profesional.

Activaclub Mislata

Hola Miguel Ángel: ¡Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia positiva con otros usuarios! ¡Te esperamos de vuelta pronto!

Ethan Latorre 6 months ago

Experiencia fantástica: Un lugar muy cómodo y seguro donde puedes entrenar y escorzarte al máximo donde la gente te ayuda.

Activaclub Mislata

Hola Ethan: ¡Gracias por dedicar tiempo a escribir esta reseña tan amable! Estamos felices de haber superado tus expectativas.

Cabritillo 50 6 months ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, la recepcionista Almudena muy maja!

Activaclub Mislata

Hola Cabritillo 50: ¡Tu reseña nos llena de alegría y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio! ¡Gracias por elegirnos!

Leo Lunanuova 6 months ago

Experiencia fantástica: La atención del personal del Centro es excelente

Activaclub Mislata

Hola Leo: ¡Estamos encantados de haber dejado una impresión positiva en ti! ¡Gracias por elegirnos y por tu reseña de 5 estrellas!

LAURA GODOY 6 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena oferta de actividades. La atención personal para poner en marcha la app ha sido genial.

Activaclub Mislata

Hola Laura: Estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como tú. ¡Que tengas un buen día!

antonio david aguilar damas 6 months ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, en la recepción Almudena me atendió muy bien.

Activaclub Mislata

Hola Antonio: Muchas gracias por tu respuesta positiva. Estamos encantados de escucharte y de que hayas disfrutado de nuestro centro.

Renzo Huarhua 6 months ago

Experiencia fantástica: Recomendado en gimnasio recomendable, sus promociones y de buen costo mensual, las máquinas y el atención al cliente va super bien, y disponibilidad a asistes a varios centros de Valencia

Activaclub Mislata

Hola Renzo: es estupendo saber que has tenido una experiencia positiva en Activaclub. Nuestro equipo se alegrará de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos.

Cristian Dragan 6 months ago

Experiencia fantástica: Nuestro primer día con luz, mi hijo y yo y las instalaciones están bastante bien y distribución, no hay masificación y la chica que nos atiende Almudena es de lo mejor

Activaclub Mislata

Hola Cristian: Muchas gracias por tu respuesta positiva. Estamos encantados de escucharte y de que hayas disfrutado de nuestro centro.

Dario (Dareus) 6 months ago

Experiencia fantástica: Las máquinas están bien cuidadas y como si fuesen recién compradas. No hay aglomeraciones o se pueden llevar bien, sin tener que esperar mucho tiempo. Vestuarios y duchas muy bien organizados y cuidados, con además servicio de secador y crema para cuerpo. Todos los trámites que tuve que efectuar online o directamente en el gym han sido rápidos y faciles.

Activaclub Mislata

Hola Dario: Estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como tú. ¡Que tengas un buen día!

Paula González Godoy 6 months ago

Experiencia fantástica: Hay una gran variedad de ofertas, muy buena atención la de Almudena.

Activaclub Mislata

Hola Paula: gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó tus expectativas, y nos aseguraremos de que Almudena reciba el reconocimiento que merece.

Maria Jose Godoy 6 months ago

Experiencia positiva: Hoy empiezo con mucha ilusión. La atención personal de Almudena ha sido estupenda.

Activaclub Mislata

Hola Maria: Muchas gracias por tu respuesta positiva. Estamos encantados de escucharte y de que hayas disfrutado de nuestro centro.

Alfredo Montesinos Martinez 6 months ago

Experiencia fantástica: Gimnasio con horario amplio. Bastantes máquinas y algunas actividades dirigidas.

Activaclub Mislata

Hola Alfredo: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Estamos agradecidos de tenerte como cliente

Oscar Aparicio Torres 6 months ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y buena atención del personal , Almudena me atendió muy bien ,muy recomendable.

Activaclub Mislata

Hola Oscar: ¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos encantados de saber que hemos dado en el blanco. Tus amables palabras alimentan nuestra pasión por lo que hacemos.

Asier López Montoliu. 6 months ago

Experiencia fantástica: Increíble establecimiento, gran atención por parte de los trabajadores, sobre todo Almudena.

Activaclub Mislata

Hola Asier: En Activaclub nos esforzamos por alcanzar la excelencia, y tu reseña de 5 estrellas nos dice que vamos por buen camino. Gracias por formar parte de nuestro viaje

Yissel Pineda 6 months ago

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones con variedad de máquinas y buen ambiente y la recepcionista Almudena muy amable y atenta me explico todo de la mejor manera el funcionamiento de las máquinas y me ayudó con las dudas q le consulté!!estoy contenta

Activaclub Mislata

Hola Yissel: ¡Estamos encantados de leer tu reseña de 5 estrellas! ¡Gracias por tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto!

Francisco Javier Romero Valdez 6 months ago

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con una empleada de Activa Club Mislata. Acudo a este gimnasio porque pago 15 clases que duran 3 meses y entro con una pulsera. Un día olvidé la pulsera, me acerqué a la recepción y le informé a la empleada, Almudena Moncholi. Verificó mi nombre, vio que figuraba en el sistema y me dejó pasar tras cobrarme 1 € por el olvido (algo que entiendo y acepté). Lo inaceptable fue lo que vino después: al poco rato, Almudena entró al gimnasio corriendo y me increpó delante de todos los clientes, diciéndome que era un mentiroso, que no había pagado y que no figuraba en el sistema. Me trató con total falta de respeto, sin ninguna educación y dejando en evidencia a un cliente que sí tenía todo en regla. Le pedí que volviera a verificar bien los datos, y efectivamente comprobó que sí estaba registrado. ¿El problema? Que el sistema me tenía con tres registros diferentes: uno con pasaporte, otro con NIE, y otro con el NIE actualizado. Eso no es culpa mía, sino algo administrativo que se fue ajustando mes a mes. La actitud de esta trabajadora fue totalmente fuera de lugar. Un cliente merece ser tratado con respeto, no acusado públicamente por un error que ni siquiera es suyo. Espero que la dirección de Activa Club Mislata tome nota y no vuelva a repetirse un trato así con ningún otro socio.

Activaclub Mislata

Hola Francisco Javier:

Lamentamos mucho saber lo que nos has comentado y te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. El tipo de atención que describes no corresponde a los estándares que promovemos en nuestra empresa. Nuestro equipo está formado por profesionales comprometidos y con un excelente trato humano, dedicados a garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes.

Estamos seguros de que se trata de un malentendido, y tomaremos las acciones necesarias para resolverlo de inmediato. Agradecemos mucho que nos hayas hecho llegar tus comentarios, ya que son cruciales para nuestro proceso de mejora continua.

Desde el departamento de atención al cliente, estamos a tu disposición para asistirte con tu inscripción o cualquier otra consulta que tengas. No dudes en contactarnos a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/ . ¡Estaremos encantados de atenderte personalmente!

Un afectuoso saludo.

Alex 6 months ago

Experiencia negativa: El gimnasio de la vergüenza. Te sacan promociones temporales sin permanencia, si decides no renovar te sancionan con 10€ si no les avisas de que no vas a renovar. A santo de qué? Te cobran por cada cosa que pueden, hay gimnasios mejores y más serios.

Activaclub Mislata

Hola Alex:

En Activaclub ofrecemos tanto bonos puntuales, que tienen un periodo específico de uso y una fecha de finalización, como promociones con carácter renovable, donde la decisión de continuar recae en cada uno de nuestros socios. Según nuestras condiciones generales, antes del 23 del mes anterior a su renovación, el socio es quien decide si desea renovar o solicitar su baja, ya sea en nuestra recepción física o virtual. No tenemos un compromiso de permanencia, pero sí es necesario notificar la baja.

Si necesitas comentar tu situación de manera más directa y personalizada, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte. Puedes contactarnos a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/.

¡Estamos aquí para asistirte!

Un cordial saludo

Luna Barea Sesé 6 months ago

Experiencia negativa: Si puedes ves a cualquier otro gimnasio, justo al lado han abierto uno nuevo muy guay. Para empezar es enano, nunca ponen el aire pero bueno vale todo bien, el problema viene cuando a parte de pagar la cuota te hacen pagan 20€ por la pulsera para pasar y luego cuando te desapuntas esos 20€ los pierdes ya que no te dejan devolverla, de verdad que súper mal, si me hubieran avisado de esto nunca me habría apuntado porque encima me dijeron “cuando la devuelvas se te reintegran los 20€” y te dicen “no a puede devolver pero si vuelves no tienes que pagar” y a un señor antes que a mí le han cobrado por activarle la pulsera de la última vez que estaba apuntado, una vergüenza

Activaclub Mislata

Hola Luna:

Queremos informarte que hemos instalado cartelería específica en nuestras instalaciones sobre la necesidad de adquirir una pulsera de acceso personal e intransferible. Esta pulsera es obligatoria para acceder a todas nuestras áreas, independientemente de la tarifa que elijas.

El uso de la pulsera de acceso proporciona diversos beneficios:

Registro oficial: Nos permite llevar un control preciso del aforo y los horarios con mayor afluencia, lo que optimiza nuestros servicios.
Seguridad: Previene accesos no autorizados, asegurando un entorno seguro en nuestras instalaciones.
Mejora continua: Gracias a la información que recopilamos, podemos mejorar continuamente nuestras instalaciones y servicios, garantizando una experiencia óptima para ti.
Si deseas hablar personalmente sobre este tema o cualquier otra consulta, nuestro departamento de atención al cliente está disponible para asistirte a través de https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/. Estaremos encantados de ayudarte.

Saludos cordiales.

Petar Dimitrov 7 months ago

Experiencia positiva: Gimnasio muy completo con una atención al cliente muy buena!

Activaclub Mislata

Hola Pedro: ¡Gracias por dedicar tiempo a escribir esta reseña tan amable! Estamos felices de haber superado tus expectativas.

Raquel 7 months ago

Experiencia fantástica: Apuntarme a este gimnasio ha hecho que me cambie la vida!! He conocido personas maravillosas y monitores/as a quienes les encanta su trabajo y así lo transmiten día tras día en sus clases. En su día, me acogieron como si fuese una más del grupo y eso me hizo sentirme en total confianza. Poco a poco, el hecho de entrenar a diario me ha ido resultando muy gratificante a nivel personal, ya que me ayuda a evadirme de los problemas de fuera y eso, lo he conseguido gracias a todas esas personas con las que coincido en las clases dirigidas. Además del resto de profesionales con los que me cruzo por la sala, desde los técnicos, como las personas que están en recepción e incluso el personal de limpieza, que siempre te recibe con una sonrisa y buenas palabras. Si tuviese que retroceder en el tiempo, no dudaría ni un instante en apuntarme una y mil veces más!!

Activaclub Mislata

Gracias Raquel.

Posiblemente, una de las reseñas más bonitas que hemos tenido nunca, personas como tú hacen que valga la pena todo el esfuerzo.

Un abrazo.

Adriana Florez 7 months ago

Experiencia fantástica: Excelente atención, las instalaciones están muy bien. Muy contenta, apetece ir a entrenar

Activaclub Mislata

Hola Adriana:¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos encantados de saber que hemos dado en el blanco

Carla Genis 7 months ago

Experiencia fantástica: Super atentos! Lugar para ponerse en forma totalmente recomendable

Activaclub Mislata

Hola Carla: ¡Estamos encantados de haber dejado una impresión positiva en ti! ¡Gracias por elegirnos y por tu reseña de 5 estrellas!

Hakim Zaroual 7 months ago

Experiencia fantástica: Hoy he ido a entrenar al gym de mislata y me ha atendido muy bien una chica de recepción que creo que se llamaba Giulia y muy maja

Activaclub Mislata

Hola Hakim, gracias por tu valoración, tu comentario alegrará a la recepcionista, muchas gracias.

Suary Cortez 8 months ago

Experiencia fantástica: Llevó un mes y me gusta qué siempre está limpio y que las maquinas están en buen estado aparte de que son modernas.

Activaclub Mislata

Hola Suary: ¡Tu apoyo significa mucho para nosotros! Gracias por ser un cliente fiel y compartir tu experiencia positiva

Estrella TrM 8 months ago

Experiencia negativa: Hola buenas tardes, como clienta de este gimnasio del cual no tengo queja respecto al personal y a las instalaciones, ya que van mejorando poco a poco… Lo único de lo que sí me voy a quejar es de que cobréis 1€ cuando no has traído la pulsera (cosa que me ha pasado 1 vez), ya que pagamos una cuota bastante alta, veo innecesario cobrar porque se te olvide la pulsera. Además, de que soy clienta desde hace varios años atrás y no soy una desconocida que se apuntó ayer. Espero que ese sistema lo cambiéis y seáis más comprensivos con los “veteranos”. Gracias.

Activaclub Mislata

Hola Estrella: Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente tanto el trato de nuestro personal como las mejoras en nuestras instalaciones. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y nos llena de orgullo que estos aspectos hayan sido de tu agrado.

Con respecto al cobro simbólico por el olvido de la pulsera, entendemos que pueda resultarte molesto. Esta política tiene como objetivo optimizar la gestión y garantizar un acceso ágil y seguro para todos los usuarios.
Te agradecemos sinceramente que nos compartas tu punto de vista, ya que opiniones como la tuya nos ayudan a identificar áreas de mejora y a seguir creciendo. Si tienes cualquier otra sugerencia o inquietud, no dudes en acercarte a recepción o contactarnos en: https://activaclub.es/recepcion-virtual-mislata/

Jess Alighieri 8 months ago

Experiencia fantástica: He venido a apuntarme después de tanto tiempo de pensármelo La verdad que la chica giulia me lo ha explicado todo detenidamente con mucha paciencia y con mucha atención Muy recomendable el lugar y la atención de parte de Giulia

Activaclub Mislata

Hola Jess Alighieri: ¡Estamos encantados de haber dejado una impresión positiva en ti! ¡Gracias por elegirnos y por tu reseña de 5 estrellas!

Rosa Bartual 8 months ago

Experiencia fantástica: La atención de almudena me ha gustado mucho y muy simpática y amable

Activaclub Mislata

Hola Rosa: ¡Tu reseña nos llena de alegría y nos impulsa a seguir mejorando cada día! ¡Gracias por tu confianza

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