Forus Sevilla

Experiencia negativa: El agua de la piscina está muy sucia y no es algo puntual. He ido domingos, días entre semana y esta muy densa sin visibilidad del fondo. Llevo muchos años yendo a este gimnasio y está empeorando progresivamente. Piscina muy descuidada, tanto el agua como las instalaciones. Huele mal. Antes recomendaba este gimnasio a mis amistades, ahora ni se me ocurre. Las cuotas suben pero la calidad empeora.

Experiencia fantástica: Transcurridos dos años desde que me apunté al Gimnasio los resultados en mi persona,físicos y a nivel mental,son muy positivos. Yo me he esforzado mucho pero también quiero agradecer al Centro, en su integridad, su contribución a que esto sucediera. Desde el principio he podido disfrutar de todas las facetas interesantes y estimulantes que ofrece Forus~Alameda, de todas las buenas vibraciones que se notan en su interior, del buen ambiente que se respira a nivel de usuarios y, sencilla y llanamente, de lo bonito que son sus equipamientos y salas.Por eso agradeceros con estas líneas vuestro empeño en ofrecernos un magnífico espacio en todos los aspectos: buenas instalaciones, plantel variado y completo de actividades, servicios varios de importancia, extensa cantidad de materiales de notables calidades, una muy acertada gestión que se percibe, amplios horarios,etc,etc.Y reseñar lo más importante: vuestro Personal.Graciaa a ellos uno se siente dentro cuidadosamente asistido.Profesionales, atentos e implicados.Desde el personal directivo a los técnicos deportivos pasando por los operarios de mantenimiento y limpieza.Mención especial merecen el personal de recepción/entrada, ¡chapó! Gracias,Salud,Inma,Ana y "Super"Miguel por vuestra cordialidad y simpática atención profesional.Cruza uno las puertas del Centro y recibe el primer flash de positividad. Lo dicho, "thanks to you". Enhorabuena.Os deseo un gran 2025 como colectivo. Por mi parte, ¡a por otros dos años! sDq. José Enrique González Baena 26 de marzo de 2025

Experiencia positiva: Es incomprensible que no haya un servicio de w.c.en la zona de piscina. Se supone que los usuarios lo hacen en el agua, no????

Experiencia positiva: ¿Cuándo volverá a funcionar la sauna?

Experiencia fantástica: Un centro deportivo de alta calidad, el trato dado por Miguel estupendo

Experiencia positiva: Buen gimnasio, muy completo! Gran variedad de clases y horario bastante extendido!

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de la zona. Únete con 1 o más amigos y obtendrás un descuento significativo. Excelentes instalaciones: equipo, piscina, sauna y baño de vapor, y muchas clases geniales. El personal también es muy amable. ¡Lo recomiendo mucho!

Experiencia negativa: BASTANTE REGULAR: El mantenimiento muy regular por no decir mal y creo que no soy la única persona que opina esto. Por poner un ejemplo. Una de las duchas, la puerta lleva rota ¿6 meses? o mas, de hecho creo que nunca la arreglaran. Perchas de las duchas (colgar toalla) quitadas, en las que solo hay que ponerlas y apretar un tornillo y nunca jamás lo hacen. El primer escalón de acceso a la piscina, con una pegatina puesta, lleva así...¿6 o 7 meses? Yo diría que mas tiempo. Una vez me resbalé por culpa de eso, lo he dicho en recepción y la cuenta que me han echado ha sido 0. Yo llevo años apuntado a este gimnasio y el agua de la piscina ha estado transparente, podría contarlo con los dedos de una mano. Sigo, Las duchas de la piscina, que se supone que te tienes que duchar antes de meterte, el agua está fría en invierno y caliente en verano. Algunas taquillas han estado rotas muchísimo tiempo, y cuando digo muchísimo no me refiero a 1 mes o dos meses. Lo digo con toda sinceridad. La persona responsable de todo esto, debería tomarse mas en serio el mantenimiento de las instalaciones. A ver, yo entiendo que las cosas pueden tardar en arreglarse, pero no tantísimo tiempo como algunas de las que acabo de enumerar, y hay mas cosas, pero no sigo, sino estaría hasta mañana. Esto es mas bien dejadez absoluta.

Experiencia negativa: Soy usuaria desde hace casi 10 años y desde hace un par de años vengo observando que el servicio de mantenimiento de las instalaciones cada vez es más deficitario. Me uno a los comentarios de otros usuarios en relación a las temperaturas del agua de la piscina y de las duchas: en verano el agua de la piscina está muy caliente y en invierno está fría (vamos… el mundo al revés), además bastantes días está turbia, al igual que ocurre con el agua del spa, en cuanto al agua de las duchas tampoco tienen agua caliente (sobre todo a última hora), solo templada (ahora en invierno hay veces que el agua está helada) y además no se puede regular la temperatura lo mismo te sale templada que empieza a salirte fría…¡¡un desastre¡¡ ¿Es que los usuarios que vamos más tarde no pagamos igual que los que van a otros horarios?. Ahora han eliminado el uso de las pulseras en las taquillas de los vestuarios y todas son candados, en lugar de arreglarlas, van y las sustituyen por un servicio que no necesita mantenimiento, ¡aquí se prioriza el ahorro del gimnasio¡, antes que darle un buen servicio al usuario y hacerle el uso más cómodo, lamentable, considero que es un paso atrás, Lo único positivo a mencionar son los monitores, siempre atentos y agradables prestando interés por solucionar los problemas, a sabiendas de que ellos no pueden hacer nada más… sólo trasmitir las quejas de los usuarios, en especial me gustaría destacar a Inma de recepción “encantadora”. En resumen una gestión pésima que se aprovecha de que es el único gimnasio en el centro de Sevilla, si tuviera algún competidor en la zona….seguro que se gestionaría mejor.

Experiencia positiva: Muy buena

Experiencia negativa: Es el segundo domingo que las clases de spinning no empiezan a su hora. Los monitores llegan tarde o se quedan dormidos.

Experiencia fantástica: Me uní por unos meses. Membresía a buen precio y una instalación excelente. Las clases están todo el tiempo, los instructores son muy amables y el lugar está súper limpio y bien cuidado.

Experiencia positiva: Sobre la piscina el agua está helada

Experiencia negativa: Ya lleva. Tiempo que el gimnasio va a peor estoy frustrada por las taquillas ya que tú pagas por las pulseras ...y. Tener que llevar candados. .para mí es un atraso. . es recordar los gijmnasios antiguos..

Experiencia negativa: malo no, peor, la gestion directiva no tiene en cuenta las reclamaciones, como el acinamiento o como el olor intenso e insoportable del olor a cloro, que junto con el calor por poca ventilacion es alarmen te

Experiencia negativa: El aforo de las clases es una barbaridad, estamos apiñados y es incómodo hacer ejercicio así. El centro lo sabe pero no hacen nada al respecto. Bueno, después de ver vuestra respuesta confirmo que ni os leéis las reseñas, un diez en gestión y atención al cliente.

Experiencia fantástica: Llevo casi diez años en el centro y pese a las diferentes modificaciones y cambios en la gestión ( Fundición / santagadea/ Forus) casi siempre está a la altura. Destacar a Inma de recepción, con un trato agradable y muy resolutiva.

Experiencia negativa: Si no fuera porque prácticamente no hay gimnasios por la zona hace mucho que me hubiera ido. Desde hace 4 años el precio ha subido de forma desproporcionada y, por si fuera poco, la calidad se ha perdido por completo. En verano se ve que han hecho un poco de feng shui con la intención, entiendo, de que parezca que realmente han hecho algo. Spoiler: no. Faltan máquinas básicas (sobre todo teniendo en cuenta que es un gimnasio grande), está masificado (en las clases de body pump he visto SUDOR caer DEL TECHO de la cantidad de gente que había), el aire funciona como y cuando quiere, mucha parte del material está en condiciones cuestionables... y el precio sigue subiendo. Me atrevería a decir que la mitad de las taquillas no funcionan y, en vez de ponerle solución, se han limitado ha dejar que tú traigas un candadito y te apañes. Y por no hablar de los 50°C del vestuario, que nada más sales de la ducha tienes que volver a entrar. Todavía recuerdo cuando en septiembre del año pasado pregunté por discos de un determinado peso y la contestación fue "están encargados pero todavía no han llegado". Se ve que el repartidor se equivocó de dirección porque siguen sin haber llegado. En resumidas cuentas, un gimansio que se aprovecha de su posición para cobrar una exageración de cuota y que no invierte un solo céntimo en mejorar las instalaciones. PD: me quejo a sabiendas de que esto no va a cambair nada porque no lo ha hecho desde hace años, pero si al menos le puedo facilitar la decisión a algún alma perdida buscando gimnasio me contento. Eh, pero los monitores, pobrecitos míos, muy majos.

Experiencia negativa: Llevo años en este gimnasio,pero la calidad cada vez va a menos... -Aire de la sala de máquinas roto, -La mayoría de las taquillas rotas que necesitan candando, -Han cambiado la distribución de la sala de musculación y da la sensación que estamos unos encima de otros, -Cerraron la piscina en uno de los meses más calurosos, -El otro día la fuente de la sala baja rota también -Los monitores antes eran mucho más atentos.... Los socios creo que pagamos bastante como para tener está situación... Creo que deberían mirar todos los errores... Ya que creo que la mayoría nos vamos a ir, hay varios gimnasios más por esta zona

Experiencia negativa: Llevo un par de años y es triste ver cómo en cuanto a servicios, instalaciones y personal el gimnasio ha pasado de estar bien a estar bastante mal. Las fuentes de agua no funcionan, las clases cada vez están más masificadas hasta el punto de hacer clase de ciclo e indor walking en el mismo espacio en el que se hacía ciclo y para más inri con el aire acondicionado roto. No me he pasado por la piscina aun pero viendo el panorama debe ser como el Guadalquivir. No deberíais tener el contrato con el ayuntamiento para la gestión de este espacio porque va de mal en peor. Ojalá pudiésemos hacer algo los usuarios. En fin si te planteas venir al Forus Sevilla plantéatelo otra vez.

Experiencia negativa: Poner el aire porfavor no es humano entrenar así

Experiencia negativa: Muy saturado en las horas punta. Agradecería que por lo menos pusieran un poco mas fuerte el aire, hace una calor insoportable

Experiencia negativa: Yo me niego ha.pagar este mes la cuota, por que le están haciendo oferta ha gentes para q no se borren y ha mi no me la echo

Experiencia fantástica: Porfavor, que alguien le suba el sueldo al monitor Don Ricardo, por gente como el sigo pagando mi cuota en este gimnasio, que san pedro lo tenga confesado, más profesionales y monitores como el.

Experiencia negativa: No se explica que con el aire roto y en verano, nos dejen entrar y sin dar soluciones. La calor es horrible, al punto de los mareos ! Las explicaciones son cero y las soluciones menos de cero!

Experiencia fantástica: Forum Sevilla es más que un gym. El equipo que lo representa es súper profesional. Tienes la posibilidad de hablar directamente con los técnicos lo cual te guiarán en la adopción de tu entrenamiento más adecuado o, por otro lado, cabe la posibilidad de un entrenador personal para una atención más personalizada. Las instalaciones cuenta con todo lo necesario. Clases, spa, piscina, sala de máquinas y musculación, vestuarios personalizados en interior o exterior de las instalaciones, etc. Cabe destacar la posible reserva de clase con su app oficial pero es que además te propone una tabla de ejercicios para la consulta personalizada en el caso que quieras programar tus sesiones. Estamos muy contentos con la contratación de este servicio.

Experiencia positiva: Es un gimnasio amplio con varias salas para clases dirigidas y una buena variedad de sesiones. Sin embargo, su precio es elevado en comparación con otros centros, como GOFIT José Laguillo (50€) o Galisport. El abono individual en FORUS cuesta 54,90€, y parece aprovecharse de la falta de gimnasios similares en la zona, siendo lo más cercano el de Cartuja. El centro tiene varias deficiencias: las taquillas no funcionan bien con la pulsera, muchas máquinas de cardio están desgastadas, el aire acondicionado falla en algunas zonas, y una fuente lleva semanas precintada por avería. A pesar de estos problemas, los precios siguen subiendo sin mejorar las instalaciones.

Experiencia negativa: Los monitores lo mejor del gym, pero se respira poco cuidado por la gestión. Las instalaciones del gym van de mal en peor. Agua caliente en las fuentes, solo dos y una no funciona, aire acondicionado estropeado, máquinas muy juntas sin casi espacio, piscina cerrada un mes en el verano… pero la cuota no la bajan. Una pena que esté empeorando cada día.

Experiencia negativa: Llevo muchísimos años en este gimnasio y cada vez está peor. - El aire acondicionado de la sala de musculación cuando no está a una temperatura que no se nota, no funciona y es literalmente imposible entrenar con el calor que hace en verano. A horas puntas, donde además el aforo se supera, la sala se convierte en una auténtica sauna, habiendo tenido que irme algunos días, al igual que más usuarios, porque las condiciones no eran saludablemente adecuadas hasta el punto de sufrir mareos. - El agua de las 2 únicas fuentes de agua que hay, sale caliente y además una de las fuentes se ha llevado estropeada más de 2 semanas!! - Han tenido cerrada la piscina en pleno agosto porque supuestamente iban a hacer mejoras. El agua sigue estando turbia y de la temperatura de la misma ya ni hablamos… otra vez una sauna. Eso sí, en invierno el agua es puro hielo!! - Taquillas rotas, baños deteriorados, monitores inexistentes en la sala de máquinas, atención por parte de los responsables poco profesional y siempre dando largas. Y ya para rematar, han cambiado la distribución de la sala de musculación haciéndola aún más incómoda y agobiante, para poner una zona que siempre está vacía, haciendo que todo el mundo nos concentremos en el resto del espacio. Se nota que quien ha hecho esta nueva redistribución no sabe lo que es entrenar. Estamos perdiendo calidad de un servicio por el que pagamos un precio bien alto (que subir cuotas se les da genial) y ya es hora de poner soluciones y que la dirección del centro sea un poco profesional y nos atienda a todos los usuarios como es debido.

Experiencia negativa: ROBOS FRECUENTES EN TAQUILLAS-FALTA DE MEDIDAS Y SEGURIDAD Experiencia lamentable la de no tener la seguridad de ir tranquilo a entrenar a sus instalaciones dejando las pertenencias en las taquillas de los vestuarios, incluso bajo candado. Inaceptable, que los usuarios no podamos sentirnos tranquilos en este sentido. Si decides unirte a este gimnasio, te recomiendo que estés, extremadamente atento a tus pertenencias o que busques otro gimnasio donde la seguridad de los clientes sea mejor gestionada. Espero que el gimnasio tome en serio estos incidentes y realice mejoras inmediatas para proteger a sus miembros.

Experiencia negativa: Me echaron en una forma bastante desagradable del gimnasio por mis zapatos, que no consideran deportivos. Yo considero mis zapatos deportivos, y sobre todo para el gimnasio. Además el gimnasio es bastante viejo, le falta muchas máquinas, las cintas de correr son horribles y traumáticos. Que lástima que los gimnasios que dejan de desear ocupan el lugar tan bueno por el centro de Sevilla.

Experiencia negativa: Este gym lleva años siendo de los peores de la ciudad.

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy completo y con un montón de clases. Me gusta. Tienen además una app

Experiencia negativa: Muy pocas máquinas y cierran la piscina todo Agosto, eso sí los instructores muy buenos en clases guiadas.

Experiencia negativa: Es la segunda reseña que pongo sobre el mismo tema. Siguen sin poner el aire acondicionado a hora punta de la mañana en la sala de musculación cuando el gimnasio está lleno de gente (12:00-13:00) y por lo que sé por testimonio de conocidos tampoco lo ponen por la tarde. Y si lo ponen ni se nota porque los termómetros marcan una temperatura de 30 grados en el interior de la sala. Puedo esperar que no pongan el aire acondicionado en un gimnasio old school de toda la vida en tu barrio pero aquí en un gimnasio de esta supuesta categoría con los 54€ que cuesta al mes para una sola persona mas la matricula es una vergüenza.

Experiencia negativa: Llevo bastantes años en este gymnasio y de un tiempo aquí las condiciones están empeorando: - Las clases y la sala están masificadas, y se siguen haciendo promociones para captar clientes. - Alguna de las maquinas de la sala se mueven al sentarte, igual la calibración regular. - Las máquinas están colocadas de forma que si no estas muy atentos puedes meter una mano o un brazo en la parte móvil de la que está al lado. - La música en las clases excesivamente alto y el aire acondicionado excesivamente bajo o apagado. - En los vestuarios no hay suficientes perchas en las taquillas. - Olor desagradable en las duchas. - Actualmente una semana sin agua caliente en las duchas. - Dos fuentes de agua para todos los usuarios (imposible pillar agua fresca). Actualmente solo una fuente. - Piscina masificada. Dos calles inhabilitadas para nadar. Una para baño libre y otra para cursos de natación de niños. Los niños gritan, saltan desde el borde...se divierten, menos los que van a nadar. - Dentro del spa (entre el jacuzzy y la sauna) una piscina pequeña de actividad libre, con lo cual hay niños que gritan, juegan, dan pelotazos, saltan....se divierten; o hay clases de lo que sea con un altavoz con música alta, imposible relajarte. Nadie controla la actividad en esta piscina. - Subida de la cuota, excesivamente alta si no puedes utilizar los servicios que ofertan.

Experiencia negativa: Masificado y sigue la subida de cuotas. Más taquillas con candado y menos libres. El aire acondicionado brilla por su ausencia. Piscina LLENA de gente (especialmente el spa). ¿Sauna? Para qué, si te puedes subir a la sala de musculación a las siete u ocho de la tarde.

Experiencia negativa: Saludos. Quisiera compartir mi experiencia este año, en concreto este verano, sobre las deficiencias que estamos padeciendo la mayoría de los clientes del forus sevilla. Primero suciedad en los vestuarios tanto en inmobiliario como en sanitarios y no culpo al personal de limpieza. Seguimos en el vestuario y para mí lo más insoportable son las duchas cuya temperatura del agua te produce quemaduras en la piel. Luego una vez subes las escaleras hacia la piscina y demas, no sabes si dar media vuelta o seguir debido al calor sofocante que reina en el recinto de piscina, véase no hay ventilación de aire, el aire interior es inexistente hay pero caliente. La temperatura del agua de piscina excesiva para la época del año y en el lugar que estamos. Por otro lado, el agua la mayoría de las veces está turbia con ciertos microorganismos habitando en el fondo. La sauna lleva semanas sin funcionar, aunque no hace falta el recinto en sí mismo es una sauna. Señores regentes del grupo forus no esperen a que pase el verano sin hacer nada, ya que diréis que ya en octubre no hay problema. Merecemos un respeto tanto como usuario como cliente y sobre todo que exista equidad entre calidad de servicios y precio. Todas estas deficiencias llevo reclamandolas varias semanas, tras llevar 8 años como cliente merezco que se me escuche a nivel nacional y creo que soy portavoz de varios clientes del centro. Un saludo.

Experiencia negativa: El aire acondicionado puesto a una temperatura bastante baja para los días de 38,39 y 40 grados. A partir de las 7/8 de la tarde olvídate de entrenar sin esperar turnos infinitos de pandillas de 3 y 4 adolescentes turnándose las mancuernas o máquinas. La piscina/spa a partir del mes de junio/julio que acaban los colegios es digna de la piscina municipal de cualquier pueblo. Y del pestazo a chotazo de los baños de chicas ni hablemos… Resumiendo, cada vez más gente, cada vez más caro (excusa del IPC). ¿No salen las cuentas? Una pena que sea el único gimnasio de la zona, y no abran otro para hacerles la necesaria y merecida competencia

Experiencia negativa: Buenas tardes señora directora, Escribo para decirle mi sorpresa y disgusto de ver la piscina cerrada en pleno agosto cuando más se necesita. Lo primero que usted debía haber hecho es comunicarlo por email antes del verano para no pagar la cuota acogiéndome a la reducción veraniega. Lo segundo es que en el contrato que tengo con ese centro no existe ninguna cláusula que diga el cierre de tan larga duración, así que no sé cumple lo acordado. Por todo eso pido se me devuelva el dinero de la cuota del mes de agosto. Espero una respuesta positiva de su parte. Saludos Rosario Caballero Castro

Experiencia negativa: Han cerrado la piscina en pleno agosto 10 días para mantenimiento. La sala está abarrotada, no hay sitio para tumbarte con la colchoneta. Una única fuente con agua caliente que nunca ha salido fría. Es difícil encontrar una taquilla. Sin embargo han subido la cuota, eso sí

Experiencia negativa: Hoy recibí un correo diciendo que la piscina cerraba , llamé a atención al cliente ya que yo iba más por la piscina por tema de médico, según ellos no saben cuando abrirán , pero eso a la hora de apuntarse ni lo dijeron . Les comenté que si no hay piscina quería que me devolvieran el dinero ya que estuve solo una semana , pues ellos me comentan que si pague por tarjeta no me lo de vuelven y si lo hice por efectivo si , realmente pague más de 100€ en tarjeta pues ellos me dijeron que hablara con la directora pero el chiste es que me dicen que en la mañana estara y no estaba , les llamé más tarde y me dijeron que en la tarde estará pero de nuevo ellos se hacen los locos y no saben a que hora vendra , pues después de decirle que no me parece bien que jueguen con mi tiempo de esa manera van y me cuelgan la llamada , todavía con enojo y desprecio. Aun sigo sin respuestas y ya me entere de otros casos similares y con hijos , no se cómo lo vean ellos pero es como que me obligan a meterme en el gimnasio pues aparte de eso yo creo que un niño chico no se puede meter en el gimnasio y para dejarlo en la sala de juego prefiero que se vaya al parque ya que por lo menos no pago por mentiras.

Experiencia negativa: De mal en peor. Solo preocupado por captar clientes. Masificado. 2 fuentes de agua para todo el gimnasio. Niños en la piscina que nadie controla que mantenga silencio sobretodo en la parte del spa. El aire acondicionado a nivel muy bajo. Duchas sucias y con mal olor. Taquillas sin perchas. Falta de mantenimiento. Monitores que dan todas las clases, algunas la controlan y otras mejor no entrar. App no informa de la persona que imparte las clases. Caro para el servicio que dan.

Experiencia negativa: Llevo más de dos años allí Lo único positivo,la profesionalidad de los monitores, fantásticos sobre todo Macarena y Julio El mantenimiento, nefasto, duchas rotas, taquillas rotas.... La limpieza en vestuarios y piscina,regular Obligan a los monitores usar micro, que no funcionan desde hace mucho Ahora además cierran zona de piscina medio mes y lo avisan un día después del plazo para suspender el pago

Experiencia negativa: Llevo mas de dos años lo único positivo, los monitores,tanto en el trato como en su profesionalidad El mantenimiento es nefasto, las taquillas, rotas la mayoria,la limpieza en vestuarios, mala Obligan a los monitores a usar microfono, que no funciona hace años, en el spa llevan rotos unos chorros casi un mes, el personal de mantenimiento, no usa papis en la piscina

Experiencia positiva: El gym parece muy bueno, yo solo he probado la piscina la verdad es que me ha decepcionado no está muy bien que se diga pero para echar un rato es aceptable

Experiencia positiva: El personal magnífico, especialmente recepción y piscina, que son con los que trato, imagino que el resto también. Instalaciones aceptables y cuidadas para el alto volumen de usuarios.

Experiencia negativa: Masificado, especialmente a partir de las 6 de la tarde. Agarres de casi todo tipo pero eso sí, dos poleas. Tema horario: Creo que el tema de abrir a las 7,00 en lugar de a las 7,30 como la mayoría de gimnasios (tanto de Forus como de otras cadenas) ayudaría bastante a los que entrenamos por la mañana antes de trabajar y descongestionaría la tarde. Edito a 23/5: Cada vez más masificado. Les compensa tener el gimnasio a reventar antes de que se pueda entrenar decentemente. El horario sigue siendo el mismo, de funcionario. Eso sí, para subir las cuotas cada equis meses sí que son eficaces. Lamentable.

Experiencia negativa: Me han eliminado el comentario pero lo volveré a poner y si lo eliminais lo seguiré poniendo. El agua el sábado estaba hirviendo y repito de nuevo es denunciable, os imagináis un anciano con movilidad reducida o un niño con piel final... Casi no pudimos ducharnos. La semana pasada estaba fría y el sábado muy caliente, no se podía regular El chico de recepción fue un encanto conmigo pero evidentemente el no puede hacer nada. Una pena porque la gente de recepción y los monitores de piscina son excelentes. Solo quieren ABONADOS, ABONADOS Y ABONADOS, pero a los que llevamos mucho tiempo no nos cuidan. Masificado al máximo. Pésima gestión Son demasiadas cosas ya y me he dado de baja No estoy hablando de Edita ahora, no os salgáis por la tangente, es una reseña de hace cinco meses

Experiencia positiva: Voy de lunes a viernes a la piscina y bien pero el spa cada dos por tres está fría el agua o turbia,cerrada .2 días ......no me parece justo que pagando lo que pagamos no resuelvan rápido.

Experiencia positiva: Estoy apuntada en este gimnasio por varias razones, una por cercanía a mi casa y que tiene spa y piscina y muchisimas clases dirigidas que es lo que yo uso. Me gusta porque es gente de barrio y no hay mucho postureo, hay una mezcla curiosa de gente de toda la vida con modernos de la Alameda. La sala de máquinas es pequeña en comparación con otros gimnasios y está siempre llenísima, no entran ganas de usarla. Como negativo, las taquillas de vestuario de mujeres están cada vez peor. Rotas y por lo que veo sin futuro ya que he vuelto a apuntarme y están peor. Otro punto que va a hacer que me tenga que cambiar de gimnasio al final es que no hay cuota de mantenimiento y los precios siguen subiendo. Ya andan por 54 euros y sumando. Por mi trabajo tengo que andar quitándome de vez en cuando porque paso tiempo fuera y luego la matrícula tiene un precio irrisorio de cincuenta y tantos euros a no ser pilles una promoción. En otros gimnasios pagas un precio de mantenimiento cuando no vas. Es sencillo, no entiendo por qué no lo hacen. La verdad que por el precio y la calidad de gimnasio hay muchos más baratos y con más infraestructuras. Aquí no hay ni una mala silla para sentarse en ningún sitio si llegas antes a una clase o tienes que hacer tiempo entre una otra etc.Tiempo a que abran un gimnasio mejor cerca y emigre medio barrio. Pero en general el sitio está agradable.

Experiencia negativa: Es una pena que este gimnasio cada vez va de mal en peor. Mi marido y yo prácticamente sólo hacemos uso de la zona de la zonas de piscina. En el Spa que se supone que es una zona para relajarse, el agua sale fría ( también se ha llevado una semana turbia). De hecho hace unos meses en invierno tuvimos que poner una reseña porque mi marido se enfermó. En vez de salir de allí relajado sale estresado debido al mal funcionamiento. Los tubos que hay encima del Spa por donde sale el aire acondicionado están oxidados, incluso a veces se ve el agua del suelo colindante con la piscina llena de oxido. Y que decir del agua , no sé lo que le están echando, desde hace varias semanas compañeras del aquafitness y yo estamos con picores en los ojos y en el cuerpo .Incluso una de ellas ha tenido que ir a urgencias debido a la erupción ha padecido en la piel. Las vestuarios y las duchas dejan mucho que desear, ya que tienen poca presión y el mantenimiento de puertas , percheros, es nefasto. En increíble que un centro deportivo tan conocido este en estás condiciones tan pésimas. Que sólo se interese por el número de usuarios que hace y no valore la fidelidad de los que tanto tiempo llevamos allí. ¡Señores que no sólo estamos jugando con el dinero de las personas , no estamos valorando la salud! Resaltar que le equipo de trabajadores no puedes ser mejor, atendiendo, impartiendo, clases es lo único que se salva.

Experiencia positiva: El gimnasio podría ser de los mejores de Sevilla por su ubicación y prestaciones, sin embargo está bastante descuidado. El personal es muy amable, en atención tanto en recepción como los entrenadores y monitores de actividades hacen un grandísimo trabajo. Lo que ocurre es que los vestuarios presentan cada vez más deterioro, taquillas estropeadas, suciedad y polvo en los conductos de ventilación... y en las maquinas de la sala fitnes más de lo mismo, con mucho polvo acumulado en ellas. Dependiendo de la hora a la que vas te toca esperar por la barbaridad de gente que hay haciendo uso de las máquinas, está saturado. La piscina también con el agua súper turbia y mucha aglomeración de gente. Por otro lado el precio bastante más alto que otros gimnasios. Si hay algo bueno es la posibilidad de la tarifa familiar, pero para una persona sola no merece la pena. Una lástima porque podría estar en mejores condiciones.

Experiencia negativa: MAS DE UNA SEMANA CON EL AGUA DE EL SPA FRIA Y TURBIA .ME PARECE RARA QUE UNA EMPRESA COMO FORUS LE QUEDE GRANDE UN ASUNTO TAN ORDINARIO.

Experiencia negativa: Ludoteca acuática para los niños de 3 a 12 años normalmente está sin ningún tipo de supervisión. Pasa lo que pase...

Experiencia negativa: Soy usuario desde años y no entiendo a quien tienen al frente de ese gimnasio, hoy 1 de mayo hemos.llegado a las 9 como dice la web horario festivos y nos encontramos que esta cerrado, sin ninguna notificación o cartel en estos días para que sepamos con antelación que está cerrado, es increíble pero cierto al menos 20 personas había a.esa.hora y hasta las 2 imaginaros. Pero no me extraña, sufrimos una obra de meses polvo, ruidos etc y ni un simple cartel pidiendo disculpas , por eso digo que no entiendo como pueden tener como responsable a una persona que actúa de esa forma , el personal cada vez más pasota, lo lógico si ven al jefe, y lo tienen como.ejemplo...solo destacable el personal de formación, ojalá sepan entender que es lo que no tienen que hacer. Pondrá solución la empresa? Que creéis?

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. Sala de musculación muy completa. Piscina de 25m. Y muchas actividades de todo tipo en otros salones.

Experiencia positiva: El gimnasio está bien, pero es una pena que actividades con una demanda alta como ACUADINAMIC, para la que es necesario reservar plaza al tener aforo limitado por el espacio, no se oferten más sesiones en horario de mañana. Otro día más en que nos hemos quedado sin plaza varias personas.

Experiencia negativa: Llevo varios años apuntado a este gym, el pasado sábado tuve un desencuentro con el típico usuario estúpido que piensa que el gym es suyo, y más en concreto la polea que pareciera que la tiene en propiedad. El tipo usando un lado pero me pongo en el otro y dice que "también lo está usando". Gente como enfadada con el mundo que por desgracia puebla de manera abundante este gym. Mejor ignorarlos e intentar seguir con lo tuyo, son casos perdidos. Dejando aparte la masificación, que es notoria y cada día peor, hay una serie de puntos en los que los monitores deberían poner más atención y por razones que ignoro pasan total, a saber: 1) Los coleccionistas de mancuernas: Usuarios en la zona de peso libre, bien en un banco o de pie, rodeados de 4 ó 5 parejas de mancuernas (porque no sea que se las quite alguien, sí señor, así se usa un gym). Si tardan 30 minutos en hacer su rutina, pues 30 minutos que tienes que estar esperando que libere las mancuernas que te hacen falta. De toda la vida uno ha cogido las mancuernas que va a usar Y PUNTO, el resto se quedan en el rack. 2) Los propietarios de la polea: Polea sólo hay una, con una sobredemanda bestial en sus 4 puntos. Hay usuarios que ya tengo identificados que si agarran la polea, pongamos a las 6 de la tarde, olvídate de ella, se tiran en ella una hora o incluso dos, así del tirón... Hacen TODO en la polea, como si no hubiera un mañana ni otra manera de ejercitar y si encima les preguntas cuánto les queda te contestan de mal modo. ¿No sería mejor que se compraran una polea y se quedaran en su casa? 3) Las pandillas: Pandillas habitualmente de jovencitos que no han cumplido los 20 aún que tienen que entrenar en grupos de 4 ó 5, si te cogen una máquina vete a tu casa mejor porque pueden ser horas hasta que los 5 terminen lo que sea que vayan a hacer (a eso súmale las charlitas sin fin y las consultas al móvil). 4) Y por último, aunque esto ya es algo más personal. La playlist de hilo musical está quemada hasta la extenuación. Hay miles de playlists por ahí para no tener que repetir todos los días los mismos temitas de discoteca de adolescentes, digo yo... Mejor llevarse unos bueno cascos cuanto más aislantes mejor.

Experiencia negativa: Parece mentira lo ocupados desde hace una semana para acá que tienen que estar los de mantenimiento para cambiar un simple pestillo del baño turco. Una simple pieza que no llega ni a tres euros en la ferretería y que tiene dos simples tonillos. Por lo visto tendrán que traer la pieza desde Alemania y tendrá que venir un ingeniero especial para colocar los dos tornillitos. ¡ Que desastre!

Experiencia fantástica: La instalación es enorme, no te esperas que sea tan grande. Es la primera vez que voy a un gimnasio y me han tratado muy bien dándome todas las facilidades posibles y ayudándome. El personal ha sido encantador y profesional

Experiencia fantástica: Me gusta mucho este gimnasio. Pros: gran cantidad de clases grupales, entrenadores y administradores muy amables, sauna y hammam, buena ubicación, grandes salas, buena ventilación, diseño genial de los vestuarios. Contras: no hay bancos para esperar clases grupales, para que el agua fluya en la ducha hay que presionar un botón, muchos pelos en el vestuario de mujeres.

Experiencia positiva: Muy saturado al ser el único gimnasio completo de actividades en muchos kilómetros de distancia

Experiencia positiva: Quitaron el interforus y no se puede ir a otros gimnasios de España de la misma cadena, lo que te limita respecto la competencia. Llevo esperando desde septiembre sin solución. Prometieron que iban a sacar una nueva modalidad para arreglar lo del interforus, con compromiso para finales de año....estamos en marzo y aún sin noticias de lo vayan a sacar (por la web ni contestaron). En cambio otros interforus de otras provincias si cuentan con este sistema En cuanto al personal como las instalaciones están muy bien, aunque como cualquier gimnasio en horas puntas está masificado. Mas mancuernas de gramaje típicos, discos más pequeños (1,25) y algún que otro banco de más, sería genial.

Experiencia fantástica: El lugar es una maravilla! Instalaciones de primera y todas las clases son geniales. Tome la clase de ciclo con Ricardo y fue verdaderamente la mejor clase de ciclo que e tomado. Maria y Miguel son los que te atienden al frente y son increíblemente dulces y amables. La verdad estoy tan feliz con el lugar y la gente que trabaja ahi, vale mucho la pena.

Experiencia fantástica: El gimnasio está muy bien en cuanto a instalaciones y personal. Muy completo. Algo saturado pero como todos. Lo único negativo es que deberían de prohibir la entrada en la sala de maquinas de los móviles porque los usuarios en una gran porcentaje se llevan minutos sentados sin darle uso generando colas imposibles o no poder dar uso sin sentido por no hacerse uso cívico de las instalaciones

Experiencia fantástica: Monitores super agradables, cariñosos con los niños, buenísimos profesionales ,buenas instalaciones y precio super competitivo

Experiencia fantástica: Muy agradecida a Forus y a todo su equipo. Buenas instalaciones y fantásticas actividades que ayudan a evadirte y desconectar del trabajo o la rutina diaria, fortaleciendo el cuerpo y pasando un rato estupendo

Experiencia negativa: Mi marido y yo somos usuarios desde hace varios años. Al principio estábamos muy contentos. Actualmente cada día que pasa pensamos darnos de baja por los siguientes motivos: Cada vez hay más masificación , más usuarios y ninguna mejoría. Nosotros que personalmente solo utilizamos las instalaciones de la zona de la piscina. Cosa casi siempre hay algo averiado. Y lo más grave no es la avería es que no te lo indican al entrar. Por lo que te cambias te pones el bañador y cuando entras a utilizar la instalación que deseas no puedes . Es decir vas para nada. Por esta parte agradeceríamos que cuando esto suceseda informen a los usuarios. Desde el viernes día 26 por la tarde ( 20:30 aprox)los chorros del SpA salen fríos . Se lo comunicamos al monitor y nos dice que mantenimiento le ha dicho que esta llenando la piscina ( del spa) que por eso esta fría. Ayer lunes 29 de enero, mi marido se metió y seguía fría. Yo después de la clase de agua gym me quise meter con mis compañeras y fue imposible. Hablamos con mantenimiento y el operario metió el termómetro estaba a 28 grados , más fría que el vaso de enseñanza. Hoy mi marido está resfriado, no se si podrá ir al SPA lo que si se es que ha ido a trabajar enfermo. Deberían controlar más el estado de las instalaciones. Por lo demás el personal de recepción y monitores muy amables y atentos.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio. Muy, muy completo. Puedes hacer de todo. La tarifa familiar me parece muy buena. Un buen sitio para disfrutar y tener una vida más saludable.

Experiencia fantástica: Es un lujo tener un gimnasio de estas características en la Alameda de Sevilla. En tiempos de gentrificación allí me he entrado al barrio auténtico. La diversidad, el trato fantástico, el buen ambiente (ningún postureo como en otros gimnasios que parece q vas de boda en vez de ir a hacer deporte), las instalaciones todo suma. Muy agradecida porque me ha ayudado mucho a mejorar la salud que era mi objetivo

Experiencia negativa: Instalaciones y personal magníficos. Exceso de aforo que hace que cada día sea mucho más difícil entrenar a gusto. Muchos usuarios se quejan de este aspecto. Una pena. Ojalá la dirección tome medidas inteligentes para el cuidado de su negocio y comience a limitar el aforo. Lo mejor el personal.

Experiencia negativa: Lo único que veo malo es el tema del agua caliente, casi siempre te tienes que duchar con agua fría, para ducharte con agua caliente tiene que ser en las dos primeras duchas, y hay veces que ni asi. El spa tambien hay muchas veces que esta a muy baja temperatura, por lo que es imposible darte con los chorros de hidromasaje porque te haría daño darte con chorros fríos.

Experiencia negativa: Estuve 1 año en este gimnasio y no aguanté más. Resumido: Lo bueno: - Maquinaria. Hay de todo tipo y están en condiciones - Multitud de salas y clases (que yo no uso) - Piscina con diversas actividades. Tampoco la usé nunca así que no puedo opinar Lo malo: - Masificado, pero Masificado de verdad, de ir a las 7:00 cuando abren y encontrarme gente haciendo cola para entrar. En horas puntas ni vayas porque no vas hacer ninguna máquina. - El personal. Las muchachas solo atienden a las muchachas, parece haber un ambiente feminista tóxico, pero en todo el tiempo que estuve, nunca vi ayudar a los clientes salvo que se lo pidas, puede haber alguien haciendo un ejercicio de una forma incluso peligrosa, y ellas siguen de charla. Eso es lo peor, las monitoras que me encontré por allí solo las vi charlar, incluso con clientas sentadas en una máquina, ocupándola mucho tiempo. Me dio la sensación que van a echar el rato, no a currar. - LO PEOR, El vestuario, al menos el masculino. Existe el cruising! es inaceptable. En DOS ocasiones, mientras me duchaba, oí como dos chicos entraban juntos en la ducha contigua y se oyó todo, fue muy desagradable. MÁS teniendo en cuenta que allí hay niños y para acceder a la piscina hay que pasar por las duchas. Es una experiencia muy inaceptable como cliente, espero que pongan medios para eliminar esto. También mencionar que en muchísimas ocasiones huele bastante mal, una mezcla de orina con humedad. Este fue el principal motivo por el que yo y mi pareja abandonamos el gimnasio.

Experiencia positiva: Buen gimnasio, pero masificado. Deberían cuidar a la gente que lleva años, en lugar de estar continuamente sacando promociones.

Experiencia negativa: No vale la pena. Personal grosero, la mayoría de las noches la sala de pesas está ocupada por menores que ven videos en las máquinas. Demasiado caro para lo que debes soportar.

Experiencia positiva: Me alegra comprobar que las taquillas están casi todas, si no todas, arregladas y que las nuevas monitoras de zumba están ya a muy buen nivel y hacen las clases muy divertidas. A pesar de la subida, vuelvo a disfrutar de las actividades

Experiencia positiva: Excelente gimnasio. Muy limpio, buen ambiente, personal profesional a tu servicio. Ofrece múltiples alternativas para hacer las actividades según intereses personales. Recomendable.

Experiencia negativa: Me apunté con mi pareja en julio y nos dieron una promoción del 50 por ciento en la factura para octubre y nos cobraron el 100 por 100.. no me mandaron ni el contrato por correo electrónico.. aunque voy a reclamarlo,deja mucho que desear el gim..el spa siempre tiene algo estropeado y las duchas de hombres siempre sale el agua fría...estas cosas entre otras...etc y etc..lo único bueno que está al lado de mi casa pero no lo recomiendo, estoy muy decepcionado..el peor gimnasio que fui nunca.

Experiencia negativa: Yo no sé lo que hacéis con los buenos monitores, que de repente desaparecen. Voy sobre todo a las clases colectivas, pero cada vez me motivan menos.... monitoras muy bordes que hablan muy mal, y otras con menos ganas de vivir, que de dar las clases. Miraoslo, porque los monitores son la cara del gimnasio.

Experiencia fantástica: Esta mañana en la sala de máquinas estaba la técnico Wendy. Ha sido muy amable y me ha acompañado toda la sesión instruyéndome cómo hacer los ejercicios correctamente (era mi primera vez trabajando con máquinas). Un encanto de mujer.

Experiencia negativa: Masificado, lleno de niños por todos lados, la zona de musculacion está pobre de máquinas (solo 2 máquinas de poleas, faltan bancos etc etc) , vayas a la hora que vayas esta todo ocupado, clases dirigidas súper masificadas es indignante que no controlen el aforo y si lo controlan es un robo pagar por eso. Los vestuarios masculinos siempre huelen fatal, las duchas a veces sale el agua caliente.... En fin, si quieres entrenar este no es tu sitio.

Experiencia negativa: Cuando me apunté el chico se encargó de que pusiera 5 estrellas y su nombre en la reseña y no me dejó tranquila hasta que lo publiqué. Ahora pongo 2 estrellas por varias razones: subieron el precio a 49€ (en mi opinión hay gimnasios más baratos y mucho mejores) y el mes pasado no me dejaron darme se baja porque había pasado el día 25 del mes, lo cual me parece que no tiene mucho sentido. Hay demasiada gente. Como sugerencia de cara al futuro, aunque no es algo esencial, permitiría que los clientes dejaran su patinete en alguna parte, a mi me hubiera venido muy bien.

Experiencia fantástica: Encantada con las opciones que ofrece el gimnasio y especialmente para compaginar la vida familiar con el deporte con las opciones de ludotecas y actividades para niños. En la ludoteca de agua, han disfrutado muchísimo esta tarde con Jesús que ha sido encantador con ellas y las ha cuidado y motivado. Igualmente el resto de monitores que hemos conocido en diferentes actividades, todos muy atentos, agradables y grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Es un lugar muy bueno para usar con los niños. La ducha es amplia y está limpia. Los programas están bien organizados y todos los instructores son profesionales.

Experiencia fantástica: Desde mitad de diciembre nado aquí 3 veces por semana.

Experiencia negativa: Plus de passes journalier

Experiencia fantástica: Excellente

Experiencia fantástica: Alfredo es un monitor maravilloso da igual la clase a la que te metas con él,es un acierto seguro.Trasmite alegria y pasión por su trabajo.Engancha ir a sus clases.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio con muchas actividades para toda la familia, fuimos atendidos muy amablemente por Miguel, lugar y personal fantásticos.

Experiencia negativa: Cambio de personal continuo, chicos jóvenes que no tienen experiencia ni atención a los usuarios. Una joven rubia, le llamas para pedir asesoramiento y se pone a conversar con otra de peticiones de tíos de Instagram o pasa desfilando por el gimnasio de vez de recoger como hacen los demás compañeros, teniendo el gimnasio las pesas por todos lados. Hay que recalcar la profesionalidad de Wendy su ayuda con mi hijo y esfuerzo.

Experiencia positiva: Estaba apuntado en el forus Barceló de Madrid y ahora en el de Sevilla. La diferencia más grande es que aquí hay piscina y la atención del personal es mucho mejor. Remarco a Inma, que es quien me atendió genial!

Experiencia fantástica: Me ha encantado la amabilidad de Ana y Miguel. Ha ganado muchísimo con estos chicos que atiende al público fenomenal. En este aspecto ha mejorado bastante el centro.

Experiencia fantástica: El gimnasio estupendo y el chico de recepción Miguel muy amable y atento me apuntaré... muy bien todo

Experiencia fantástica: Llevo varios meses apuntada en este gimnasio y estoy encantada tanto con las instalaciones como con el personal, especialmente Inma ,que siempre nos recibe con amabilidad y muy buen trato

Experiencia positiva: Un gimnasio con unos horarios y equipo muy completo y competitivo... El problema viene a la hora de realizar la propia función de un gimnasio, es decir, el poder entrenar cómodamente... Tengo la sensación de que cada monitor y empleado del forus sabe perfectamente que a todas horas está totalmente masificado de gente y no es algo transitorio pero o les da igual o no piensan solucionarlo... Sinceramente es una pena porque las instalaciones son muy buenas, pero si directamente no puedes entrenar por el aforo no sirve de nada

Experiencia negativa: Es una vergüenza que hayan quitado el servicio Interforus. O sea, vamos a ver Hasta hace poco uno podía acudir a otro Forus sin problemas y de buenas a primeras lo anulan. ¿Por qué antes si y ahora no? ¿Acaso no seguimos pagando incluso más cuota con las subidas? Esto es de oficina del consumidor porque anulan derechos anteriormente concedidos sin mediar explicación. Yo, no entender.

Experiencia fantástica: El gimnasio es fantástico. Tiene muchísimas clases todas las semanas y en horarios muy variados. Los muchachos del mostrador son muy amables, en concreto Miguel.

Experiencia fantástica: He sido atendida por Miguel en el mostrador, un chico muy amable y simpático qué me ha explicado todas las opciones posibles para continuar en Forus pero, debido a qué me mudo de ciudad no voy a poder continuar siendo socia de Forus. Muchas gracias por el trato recibido

Experiencia fantástica: Excelente, todo son ventajas y facilidades, salas grandes con buenas maquinas el personal en todo momento pendiente y comprometido con el usuario te orientan, enseñan tecnicas también disponen de entrenadores personales, la limpieza impoluta, ludoteca gratis a disposición todo el año, spa, piscina multitudes de clases y lo mejor es el trato de todXs los trabajdores en mi caso trató más con salud y miguel decir y destacar que son agradables y muy profesionales, así da gusto hacer deporte!!!