Información sobre BeOne Arteixo

Av. Arsenio Iglesias s/n
15142, Arteixo
arteixo@beone.es
981 63 34 44

Horario de apertura

  • lunes: 7:30–23:00
  • martes: 7:30–23:00
  • miércoles: 7:30–23:00
  • jueves: 7:30–23:00
  • viernes: 7:30–23:00
  • sábado: 9:00–15:00 y 16:30–20:30
  • domingo: 10:00–14:00

Uno de los grandes compromisos de BeOne es cuidar de las familias, por eso contamos con numerosas ventajas y actividades disponibles para que todos sus miembros puedan disfrutar del mejor deporte.

Asesoramiento deportivo

Valoración inicial gratuita y primer plan de entrenamiento según tus preferencias y tus objetivos.

Técnicos especializados

Técnicos titulados y expertos en las actividades que imparten para que entrenes con total seguridad.

Escuelas deportivas

Natación, pádel, fútbol... aprende o perfecciona tu técnica. Escuelas infantiles y de adultos.

Actividades dirigidas

Tono, Bike, Water, Dance, Balance, Mini Club, Be 30… Imposible caer en la rutina.

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre BeOne Arteixo:

BeOne Arteixo es un centro deportivo que destaca por ofrecer una variedad de instalaciones y servicios que incluyen un gimnasio, piscina y actividades dirigidas. El ambiente es generalmente amigable y muchos de los usuarios elogian la atención del personal y la calidad de las instalaciones, especialmente las zonas de spa y piscina.

Entre los aspectos positivos, los visitantes han mencionado:

  • Atención al cliente: Muchos usuarios han expresado su satisfacción con el trato amable y servicial de los empleados, destacando a varios monitores por su dedicación y energía.
  • Instalaciones amplias: El gimnasio cuenta con un equipo diverso y actividades variadas que incluyen yoga, pilates y natación, lo que permite a los abonados disfrutar de experiencias diferentes.
  • Ubicación: Su localización en Arteijo es una ventaja para los residentes locales que buscan un centro completo.

Sin embargo, también se han reportado varias áreas de mejora que podrían afectar la experiencia del usuario:

  • Masificación: Muchos usuarios han señalado que las instalaciones, especialmente el área de fitness, a menudo están abarrotadas, lo que dificulta el entrenamiento cómodo y eficiente.
  • Mantenimiento de maquinaria: Existen quejas sobre la falta de mantenimiento de las máquinas, algunas de las cuales no funcionan correctamente o están en mal estado.
  • Condiciones de temperatura: El control de la temperatura en la sala de fitness ha sido un punto recurrente en las críticas, con muchos usuarios señalando que es demasiado calurosa y incómoda para el ejercicio.
  • Limpieza: A pesar de que se elogia la limpieza en general, algunos usuarios han mencionado que las áreas de duchas y vestuarios necesitan más atención.

En general, BeOne Arteixo ofrece un entorno positivo para hacer ejercicio, aunque es fundamental que se aborden las preocupaciones sobre la masificación y el mantenimiento para mejorar la satisfacción de sus usuarios.

BeOne Arteixo: Opiniones

3.4/5 (211 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
Lobertito 2 months ago

Experiencia negativa: Fatal,no se fijan si vas o no los monitores están de atrezo las máquinas ocupadas pocas y viejas mal olor vao de la sauna en fin deja mucho que desear

BeOne Arteixo

Buenos días, la sala de fitness ha sido renovada en su integridad en el 2019, en cuanto a la climatización está operativa y con los mantenimientos al día. Gracias por escribirnos

Samuel Seoane 2 months ago

Experiencia negativa: Fatal el gimnasio pocas máquinas y ocupadas intente dar de baja y me cobran dos meses juntos sin ni siquiera cerciorarse de si se va o no la pulsera que te dan se cae solo con mirarla en fin si buscan gimnasio por la zona descarten este

BeOne Arteixo

Hola Samuel, nuestro reglamento de bajas recoge que tienes que avisar antes del 19 del mes anterior por lo que si avisas más tarde se envía el recibo del siguiente mes. Lamentamos no cumplir tus expectativas respecto al equipamiento, pero no estamos de acuerdo, existen máquinas y equipos que facilitan el entrenamiento de los distintos grupos musculares. Gracias por escribirnos.

Mariana Vales Martínez 2 months ago

Experiencia positiva: Llevo años en este centro en general estoy contenta, lástima q la mayor parte de las veces las clases están a reventar y es un poco incómodo

BeOne Arteixo

Hola Mariana Vales, gracias por la valoración. Respecto al aforo de las clases, sentimos que sea una incomodidad para ti pero el espacio lo determina la sala y/o el material para impartirla.
Un saludo

MP P 3 months ago

Experiencia positiva: Después de 3 años debo decir que he visto poquísimas (o ninguna) mejora, sin embargo, trataré de hacer las críticas lo más constructivas posible para que entiendan las deficiencias de los servicios y vean si pueden solventar algunas, que con poco nos conformamos: 1) Pocas mancuernas de pesos ligeros (2.5, 5, 7kg), suelen ser las más utilizadas y creo que hay 2 pares de cada. No serán muy caras, ¿No? 2) Lo del calor es UN PROBLEMA. Puede que el sistema de climatización funcione (aunque lo pongo en duda), pero si a primera hora de la mañana la sala de musculación parece una sauna, no me quiero imaginar después del mediodía. O dejáis las ventanas abiertas de noche para que se ventile, o encendéis el aire a primerísima hora de la mañana, incluso programarlo para antes, y que se enfríe un poco, porque abajo las puertas están abiertas y hay ventilación, pero arriba nos ahogamos. 3) Máquinas y mantenimiento: Habría que darle una vuelta a ver si es posible meter una máquina específica para hip thrust en lugar de que cada quien lo haga donde le cuadre. En ocasiones pasan semanas (o meses) sin que una máquina dañada sea reparada. Normal no es... Limpieza de la sala de musculación: Como referencia sólo diré que a alguien se le rompió una uña y ésta estuvo meses rodando por la sala... Ahora que es la estación del calor, que en el gimnasio hace muchísimo calor, y que hay personas con problemas de sudoración, se agradecería mucho que reforzaran el control del uso de la toalla y, si no es mucha molestia, un ambientador con olor agradable sería un plus. Entrenar y ejercitarse debería ser una experiencia agradable en la que los retos fueran personales, no una pelea constante con el entorno.

BeOne Arteixo

Muchas gracias por sus comentarios, tomamos nota al respecto y trataremos de mejorar la experiencia del cliente

David Moran 5 months ago

Experiencia fantástica: Magnífico. Instalaciones impecables. Trato ejemplar. Sobre todo Jon

BeOne Arteixo

Muchas gracias por tu reseña

Eduardo Gavilan 5 months ago

Experiencia positiva: Vuelos profesionales buenas instalaciones muy completo

BeOne Arteixo

Muchas gracias por tu reseña

S L 5 months ago

Experiencia negativa: Me acuerdo de una reseña que ponía que era asqueroso el gimnasio o algo así, y le contestáis que es mentira,pués a ver...hoy por ejemplo: a las 11 de la mañana, llego, veo una de las 2 bicicletas que hay, libre, voy, veo que está goteando sudor por las empuñaduras y el asiento empapado, voy para la eliptica porque aunque no esté limipa, está seca, con mi toalla que la pongo en las empuñaduras ya que es donde más la mancharía, a los 20 minutos queda libre la cinta que está separada de las otras, obviamente la persona sudó, normal, pero...sorpresa!!! Tampoco se limpia sola!!!!, 20 minutos después, como ya estaba seca y nadie fué para ella, estando las otras ocupadas o sin servicio, fuí para ella, en ese momento se sentó un chico empapadísimo en sudor en la bicicleta que mencioné anteriormente, la toalla en el cuello, no la va a poner en el respaldo del asiento, no vaya a ser..., y estuvo pedaleando hasta que se cansó y ya os podéis imaginar como quedó esa bicicleta de nuevo...para el siguiente que quiera usárla... Y ya digo que esto es hoy, pero la de cantidad de gente que se suena los mocos encima de las máquinas como si en un partido de futbol estuvieran, o que resoplan escupitajos pero cuando se bajan de la máquina, que la limpie el siguiente, a todo esto...¿No es tan guarro el centro por consentirlo, como esas personas por hacerlo? Yo creo que si, (igual es que yo soy muy fino y no me gusta empaparme del sudor de otras personas). El tema de los niños en los vestuarios ya es otro caso aparte, ya que nadie controla nada y así es que estás duchándote tranquilamente y los niños gritando jugando al futbol con los botes de jabón, sin preocuparse si te dan a ti o no, otros padres con niñas ya bastante mayores (6,7 e incluso 10 años que una era compañera de clase de mi hijo), que están rodeadas de desconocidos desnudos, que no lo entiendo, nunca sabes quién está con un móvil disimulando de ver un video e igual está grabando...pero claro, eso no hay quién controle ni hay quien haga respetar las normas.

BeOne Arteixo

Buenos días, lamentamos lo que nos comenta. Entendemos que son malas prácticas individuales que deben ser corregidas e intentaremos mejorar en su control para evitarlo. Respecto a los vestuarios, los niños mayores de 7 años tienen que utilizar el de su sexo. Muchas gracias por escribirnos

angel manuel martinez recarey 5 months ago

Experiencia negativa: Gimnasio y vestuarios bastante mal en limpieza y organización el trabajador del gimnasio está en cualquier sitio menos donde debe las maquinas estropeadas echan mucho tiempo hasta que las reparan los niños en los vestuarios hacen lo que les da la gana molestando a los demás usuarios si ningún control , maquinas sucias a cualquier hora del día hoy 19 de abril sin agua caliente para ducharse y así montón de días , todo nefasto se ríen de los abonados ,haber si los echan de una vez

BeOne Arteixo

Gracias por tu comentario Ángel. Respecto a las duchas tuvimos una incidencia puntual este fin de semana que ya está solucionado. En cuanto a la reparación del equipamiento dependemos de nuestro servicio de mantenimiento oficial, que en ocasiones se demora por falta de piezas pero no suelen tardar más de 7 días. Saludos

Daniel CV 6 months ago

Experiencia negativa: En la sala de spining con clases de 20 personas y SIN AIRE ACONDICIONADO. Se le pide todas las semanas y nada!! La última vez se le pidió directamente a los dos jefes y “prometieron” que si se pondría, un mes más tarde seguimos igual!! Realmente al ayuntamiento de Arteixo le interesa tener estos individuos dando servicio a sus ciudadanos? Lamentable!! Tanto la gestión como el ayuntamiento por permitirlo.

BeOne Arteixo

Hola Daniel, estamos revisando el sistema por lo que hablamos con el técnico que impartió la sesión. El aire funcionó 20 min más tarde del horario de consigna y nuestros compañeros de mantenimiento están revisando el sistema para descubrir la causa de este desajuste. Disculpa las molestias

Francisco Ardións 6 months ago

Experiencia negativa: Entrar a este gimnasio es como retroceder a una pesadilla de descuido y dejadez. Las instalaciones están en un estado lamentable: máquinas de musculación viejas, oxidadas y muchas directamente inservibles. La seguridad brilla por su ausencia, con un suelo tan resbaladizo que hacer sentadillas o cualquier ejercicio básico se convierte en un riesgo de lesión constante. Las duchas se estropean prácticamente a diario, lo que demuestra que el mantenimiento es inexistente o simplemente les da igual. Pero lo peor no es solo el abandono material. El personal de recepción es, sin exagerar, borde y desagradable. La atención al cliente parece una molestia para ellos, y cualquier intento de plantear un problema es recibido con indiferencia o malas caras. A todo esto se suma una temperatura asfixiante dentro del recinto. No abren las ventanas (algunas ni siquiera se pueden abrir porque han decidido inutilizarlas), lo que convierte el entrenamiento en una experiencia sofocante e insalubre. Es inaceptable que un espacio destinado a la actividad física no permita una ventilación mínima. Este gimnasio no solo suspende, directamente no debería estar abierto. Si valoras tu salud, tu tiempo y tu dinero, aléjate. Aquí lo único que se trabaja es la paciencia, y eso si logras salir sin una lesión.

BeOne Arteixo

Hola Francisco, hablamos personalmente para decirte que aunque no tenemos permanencia, las bajas se deben realizar antes del 19 del mes anterior. No puedes darte de alta un día de baja al siguiente. Respecto a todo lo que comentas, no estamos de acuerdo en ninguno de los puntos: Maquinaria renovada en 2019, el suelo cumple con toda las normas de seguridad respecto al rozamiento, todas las duchas en funcionamiento, la climatización ha sido revisada y precisamente no se permite la apertura de ventanas para su buen funcionamiento, etc.
Una cosa es no estar de acuerdo con la política de cobros y devoluciones y otra diferente es faltar a la verdad.
No obstante agradecemos tu comentario.

A SF 6 months ago

Experiencia negativa: Pésimo, material antiguo y obsoleto, tienes que esperar turno, pocas máquinas y mucha gente, taquillas terribles, tienes que llevar tu propio candado para cerrar, piscina mala condiciones, baños igual de lo mismo y actividades masificadas, más gente de la que debería. Un horror todo ! No lo recomiendo.

BeOne Arteixo

Gracias por escribirnos, aunque no estemos de acuerdo con su opinión

Daniel 7 months ago

Experiencia negativa: Un mes en el gym y no reponen el jabón en los baños de caballeros, me encanta entrenar pensando que todo lo que toco está lleno de caca y pis, esto debe ser denunciable. Las maquinas todas de hace más de 3 décadas o así, ni las engrasan según la máquina en la que te pongas puedes necesitar 20kg o 100 y equivalen al mismo peso. La jaula del medio no se puede graduar de altura para hacer sentadilla de lo oxidada que está. Las caminadoras tienen la cinta tan desgastada que son resbalosas, aún utilizan tarjetas o pulseras para acceder en lugar de un QR como en cualquier gym moderno. Los entrenadores o no existen o brillan por su ausencia, he visto personas haciendo ejercicios tan mal que no se como se lesionan y acaban ayudando personas del gym porque el entrenador o no está o está al móvil. No tienen surtidor de agua, agua del baño. Tienen como 10 marcas de discos distintos, todos varían de forma, si te gusta ser homogéneo con los discos vas a pasar un mal rato mendigándolos o buscándolos por todo el gym. Yo no se quien será el dueño pero ya viene siendo hora de poner a un encargado que le importe el estado del gym porque es vergonzoso.

BeOne Arteixo

Hola Daniel, muchas gracias por escribirnos. Intentamos dar contestación a lo que nos comentas:
- El jabón se rellena todos los días varias veces, tanto el de manos como el de las duchas. Sentimos que las veces que te coincidiera con él vacío.
- Al igual que la limpieza del vestuario, puedes comprobar en el registro de limpieza que se realiza todos los días en más de una ocasión.
- Todo el equipamiento de la sala de fitness fue renovado en 2019. Si hay alguna incidencia en algún equipamiento se soluciona con la mayor brevedad posible. No suele ser superior a 1 semana.
- Respecto las marcas diferentes de discos se debe a que cuando se deteriora alguno se sustituye, al estar descatalogado es necesario adquirir otros modelos.
Saludos

Marcos Lorenzo Cedeira 7 months ago

Experiencia negativa: Calor excesiva durante la mitad del año. Cuando la temperatura ambiente es de 20°, el gimnasio está a 35°, y las tardes de verdadera calor es completamente imposible entrenar, en verano supera los 40°. Los días de sol se convierte en una sauna donde es imposible entrenar. Hay aire acondicionado pero no se enciende, solo hay que subir al gimnasio para darse cuenta de que el golpe de calor no es normal, todo el mundo protesta pero no se hace nada. Este no es el primer ni el segundo año que pasa esto, sobretodo por las tardes.

BeOne Arteixo

Hola Marcos, en cuanto a la situación que nos expones , nos gustaría puntualizar que teníamos una avería en el sistema de ventilación de la máquina de sala fitness y que se va a acometer la reparación a lo largo de este mes, evitando así, que se eleve en exceso la temperatura de la sala. Aun así, tengo que puntualizar que el aire acondicionado si que se activaba y que esté problema no viene de años atrás.
Sin más, esperamos que siga disfrutando del centro y de los servicios y que el problema quede resuelto. Un saludo

Nathalia 8 months ago

Experiencia negativa: Hola, llego 3 meses en el gimnasio. Me parece curioso la poca cantidad de discos que hay en el mismo, es imposible hacer ejercicio con peso suelto. El calor que hace en la sala es infernal, imposible sentirse cómodo. Los entrenadores están de adorno o usando el móvil. Las máquinas de correr son de mínimo hace 15 años, he usado alguna que se reinicia en medio del running. También me parece curioso que respondéis cada reseña pero no hacéis nada para mejorar más bien me enviáis un email indicándome que habéis subido el costo del mismo. Si pudiera no dejaría una estrella.

BeOne Arteixo

Hola Natalia, nuestro equipamiento cardiovascular ha sido renovado en su totalidad en 2019, respecto a la cantidad de discos consideramos que es adecuada. Muchas gracias por escribirnos

Varela 8 months ago

Experiencia negativa: - En cuanto al gym: Ir a entrenar y no poder ni moverte, estar esperando mucho tiempo para poder usar una maquina o no tener mancuernas porque están todas ocupadas, es el día a día. - En cuanto a la piscina: Simplemente decir que espero que se pase el nivel del CandyCrash antes de que me ahogue. Quien se dé por aludido... profesionalidad por favor. - En cuanto a vestuarios: El suelo siempre está encharcado y resbala, las duchas hablando claro, son una mierda que la mitad no tienen ni agua caliente.

BeOne Arteixo

Muchas gracias Diego por su reseña

L. L. Germade 8 months ago

Experiencia fantástica: Muy buen trato y buenas instalaciones. Gracias

BeOne Arteixo

Muchas gracias L.L.Germade por tu valoración y comentario. Un saludo

carlos costa 9 months ago

Experiencia fantástica: Una mención especial al chico de la cafetería, un tal Aloy.

BeOne Arteixo

Gracias por tu comentario, se lo haremos llegar ;)

jose manuel alvarez lopez 10 months ago

Experiencia fantástica: Los que le ponen una estrella deberían visitar gimnasios en la ciudad como la sardiñeira que por 30€ tampoco están mal. A este gimnasio por el precio sólo le falta que le pongan a uno la alfombra roja. Está lleno, claro con lo que cobran y esas instalaciones vale para entrenar y para postureo. Seguir así, equipo humano maravilloso, maquinaria cuidada, de marca y en cantidad.

BeOne Arteixo

Muchas gracias por tu comentario, seguiremos mejorando;)

thaynara alves 10 months ago

Experiencia negativa: Es bueno gimnasio, pero la temperatura de la sala de fuerza es lamentable. Tiene millones de reseñas deste tema, y no cambian! Es imposible en lo horário das 10/11h, muy caliente. Acabo de empezar neste gimnasio, y ya penso en cambiar por este motivo.

BeOne Arteixo

Buenos días, gracias por su comentario

Luis Lopez 11 months ago

Experiencia negativa: He sido usuario de muchísimos gimnasios en toda mi vida y este se lleva el Óscar al peor, pero de largo. Me quedaba al lado de casa y me he dado de baja para ir a otro a 10 kilómetros en coche. La piscina en la que se imparten los cursos de natación para bebés está muy lejos de ser “climatizada”, tras múltiples quejas de los padres la dirección alega que “cumple la normativa”. Los bebés tiritaban y no querían estar en el agua. La sala de fitness es para darle de comer aparte, lamentable mantenimiento con máquinas que no funcionan durante semanas, climatización nula, monitor completamente desaparecido o sin formación alguna. Completamente masificada a cualquier hora del día, da la sensación de que solo buscan incrementar el número de usuarios sin tener en cuenta el aforo, he llegado a esperar una hora para poder utilizar una cinta. Los vestuarios son tercermundistas, las duchas están rotas en su amplia mayoría y, si tienes suerte, sale un chorro propio del peor campo de concentración alemán. EL PEOR CENTRO DE FITNESS QUE HE VISTO EN MI VIDA, CON UNA GERENCIA A LA ALTURA.

BeOne Arteixo

Lamentamos tu opinión pero no podemos estar de acuerdo con lo que comentas. La piscina pequeña tal y como dices está según la normativa al máximo legal 29,5 °C. Para un bebé no es demasiado caliente pero no es posible incrementarla más. Respecto a la formación, todo nuestro personal dispone de la formación adecuada y actualizaciones correspondientes. El equipamiento del centro dispone de un servicio de mantenimiento propio de la marca que todas las semanas repara las incidencias detectadas. Y respecto a las duchas, en estos momentos están todas operativas, si bien es cierto se han producido actos vandálicos y algunas estaban rotas, pero fue solucionado con la mayor brevedad posible. Gracias por tu comentario pero no podemos estar de acuerdo.

Frank Sifontes 11 months ago

Experiencia fantástica: Excelente, muy buena atención en todo momento por parte de todo el personal y muy buenas instalaciones.

BeOne Arteixo

Muchas gracias Frank, tu comentario nos ayuda a seguir mejorando

José Manuel Lorenzo Noal 11 months ago

Experiencia negativa: La instalación de tenis es impracticable. Me doy de baja por ese motivo. Respuesta al propietario: No se hace mantenimiento regular, buscaré la foto en la que se ven hierbajos de más de 30 cm en las juntas del centro de la pista. No puedo rebatir si hay más quejas por escrito sobre la pista de tenis pues no tengo acceso a las quejas, lo que si no me podéis rebatir vosotros es que yo si he hablado con más usuarios y a pesar de usarla no estaban contentos para nada con la instalación. Las rejas que conforman el cerrado de la pista no sirven para evitar que la pelota se escape afuera. Yo he puesto quejas por escrito en el centro Be One y en el ayuntamiento ya que la instalación es pública y no he recibido respuesta positiva o respondiendo a lo que yo requería, yo reclamé por el cerrado y me respondieron que la red que separaba ambos campos de juego estaba OK. Está es mi verdad, quien quiera creerse lo que comentáis vosotros allá él, pero lo que yo comento se puede comprobar un situ en la instalación.

BeOne Arteixo

Lamentamos que no cumpla tus expectativas, regularmente se le realiza el mantenimiento preventivo y se soluciona todas las incidencias que puedan suceder. Por otro lado es la única queja que tenemos al respecto y el resto de usuarios están conformes con su estado. Gracias por escribirnos

Francisco Chacon 11 months ago

Experiencia fantástica: Me hize socio de este gimnasio desde ayer por recomendación de rosa Yanez,empleada de limpieza de este gimnasio y la verdad que me encantó el gimnasio aparte que ella trabaja fenomenal y es super limpia.es una trabajadora expectatcular.todo súper limpio.

BeOne Arteixo

Muchas gracias Francisco

Rebeca Varea García 11 months ago

Experiencia negativa: El servicio proporcionado por el gimnasio es deplorable: material en mal estado e incluso roto, duchas sin presión, taquillas rotas, ventanas sin poder abrirlas, aire acondicionado inexistente, afluencia de gente sin regular….

BeOne Arteixo

Buenos días, todas las incidencias han sido solucionadas. Gracias por escribirnos

Jesus Vazquez 1 year ago

Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas, nos tienen sin ninguna ventana y sin aire acondicionado. ES IMPOSIBLE RESPIRAR BIEN!!!!. A ver cuando cambian eso que es algo muy importante para un gimnasio

BeOne Arteixo

Lamentamos tu opinión, pero gracias por escribirnos

pablo martinez 1 year ago

Experiencia negativa: Una vergu3nza de gimnasio. Material gastado y en mal estado, no ponen el aire acondicionado y los monitores no te ayudan en nada. Llevan con solo una mancuerna de 32,5 varios meses y no reponen la que falta. Es un desastre. 0% aconsejable.

BeOne Arteixo

Hola Pablo, lamentamos lo que comentas. La mancuerna ya ha sido repuesta, disculpa las molestias

Gene Andrés Becerra Otero “Sith Skywalker” 1 year ago

Experiencia positiva: Es muy completo, fitness, cardio... Piscina... Clases personalizadas... Un pero es la temperatura ️, y la gente a veces es egoísta, se guardan las maquinas dejando toalla o quedándose en el tiempo de descanso entre series sentados en las mismas..

BeOne Arteixo

Muchas gracias por tu comentario

Saúl Moreno 1 year ago

Experiencia fantástica: Bastante completo muy buen los precios para grupos familiares tiene un poco de todo

BeOne Arteixo

Muchas gracias Saúl

Hablemos de cine (aceite) 1 year ago

Experiencia negativa: . Soy usuario hace muchos años y creo que está en su peor momento, no ponen el aire acondicionado y lo pasas mal, monitor mas preocupado de echar la caña a las chicas que de enseñar y vigilar que cuiden el material, puedes entrenar sin toalla y tirar las mancuernas desde metro y medio de altura que nadie te dirá nada, así está el material roto y no lo reponen, duchas sin presión, por lo que ducharse es un problema, suciedad, muchos críos ocupando todo y preguntando cada dos por tres cuantas te quedan...etc etc... Estoy pensando en cambiar, cansado de ir a pasarlo mal... Esperemos que cuando beone se marche la cosa cambie.

BeOne Arteixo

Gracias por tu valoración Enrique! Te recordamos que si en sala fitness hay mucha afluencia de público tenemos una amplia variedad de actividades dirigidas y una gran zona de aguas

Xabier R. Seijas 1 year ago

Experiencia negativa: El calor en la sala fitness llega a ser insoportable en días calurosos, incluson con aire acondicionado. La higiene de los vestuarios podría mejorar bastante

BeOne Arteixo

Muchas gracias por tu comentario

Alicia Fernández 1 year ago

Experiencia negativa: Dejé de entrenar aquí hace unos meses, tras años acudiendo, porque llegamos a un punto en que estaba pagando por ir a pasarlo mal. El aire acondicionado apenas se usa por lo que la temperatura de la sala fitness es muy elevada e incluso peligrosa para la salud del usuario; las ventanas sin manilla para poder abrirlas, por lo que no hay renovación del aire y está viciado incluso poniendo aire acondicionado (por cierto, un peligro no poder abrilas como pase algo), aforo tan descontrolado que no se puede entrenar con regularidad, falta de útiles en relación al aforo, suciedad, falta de mantenimiento de maquinaria e infraestructuras (las cosas que se rompen deben ser repuestas, no parcheadas)... Este centro necesita un giro total en cuanto a su gestión, inversión monetaria y ganas de querer que funcione bien para mantener al usuario satisfecho. PD: para cuando respondais: si dedicarais el mismo tiempo a buscar soluciones y no parches que a contestar los comentarios que os ponemos (y que claramente os molestan) tendríais muchas más reseñas positivas que negativas.

BeOne Arteixo

Escucharos y atenderos nunca nos ha parecido una pérdida de tiempo, es más nos ayuda a mejorar. Revisaremos protocolos de limpieza intentando reforzar esta zona. Respecto a la climatización está en perfecto funcionamiento, si bien es cierto que en época de humedad alta la sensación térmica es más elevada pero la temperatura es la adecuada para un entrenamiento correcto. Gracias por escribirnos

Miriam Beizana Vigo 1 year ago

Experiencia positiva: Actualización julio 2024. Los problemas que escribí hace un año solo se han solucionado parcialmente (por ejemplo, han puesto taquillas en la sala de fitness, por lo que ya no hay mochilas por todas partes). Además, es obvio que ha habido una baja considerable de usuarios porque la sala está más vacía a determinadas horas. Otro problema sin solución sigue siendo el calor. Ayer, a 23ºC fuera sobre las 21h de la noche la sala era un horno. En recepción se encogen de hombros y me dicen «que no pueden hacer nada», el personal de mantenimiento habla de malas maneras (incluso jocoso). Pero a los pocos minutos el aire "se enciende" arriba y el responsable me indica que "está como antes". Que en un julio, en Galicia, sigamos pasando tanto calor en el gimnasio es algo muy preocupante. Deberían de tomarse las protestas en serio, porque está claro que el centro deportivo no está atravesando su mejor momento. Entiendo problemas de "concesiones" y demás, pero la cuota sigue subiendo y los servicios son cada vez más deficientes. Las actividades dirigidas son prácticamente inexistentes, ahora estará una semana totalmente cerrado por "mantenimiento" que ya veremos cuál es. ______________________________________________________________ Llevo acudiendo a Beone unos cuantos años y he probado todas las actividades. La calidad/precio siempre me ha parecido adecuada, aunque las subidas de tarifas de los últimos dos años, sin una mejora significativa de los servicios, me hace bajarle una estrella a mi puntuación. Junto con otros aspectos que comentaré a continuación. Lo que más disfruto son las actividades de Funcional, Core y Bike con Tibi, Isa y Mónica. Es el principal motivo por el que sigo abonada a este gimnasio, porque su dedicación y entusiasmo a la hora de entrenar hacen que sea una maravilla ir. Mis 5* serían, absolutamente, para estas actividades, donde consiguen que nos sintamos a gusto. En contra posición... La masificación de la sala de máquinas era tolerable, pero de un tiempo a estar parte se ha convertido en un auténtico 'after'. No me molesta tanto el hecho de tener que sustituir el entrenamiento de máquinas como la completa anarquía que se respira ahí. La mayor parte de las horas no existen monitores y, de haberlos, no parecen poner mucho problema en controlar los modales y mala educación de algunos, pero exigiéndonos a otras mantener las máquinas libres o no "acaparar mancuernas". Incluso mandar recoger material que ni siquiera hemos usado. Llama la atención que, pese a las normas de no poder subir mochilas, varios "usuarios" acaparan máquinas y rincones del gimnasio con sus enseres personales. Me gustaría que la dirección se responsabilizara de esta situación de la que, después de algunas quejas, entiendo que tendrán constancia. Comprendo que son usuarios, pero el esto también lo somos. Al final terminamos por abandonar la sala principal para ceñirnos a las clases, pero no creo que esa sea una solución a largo plazo. Más monitores (y que sean preocupados por TODOS los usuarios reales) durante las horas que permanezca abierto sería más que necesario... lo cuál podría justificar el incremento de tarifas y que todas pudiéramos entrenar de manera más cómoda.

BeOne Arteixo

Hola Miriam Beizana Vigo, antes de nada agradecemos tus comentarios hacia las actividades dirigidas y a la calidad de los técnicos que las imparten. Por otro lado, respecto a las tarifas y a la subida de las mismas, vienen directamente relacionadas con las subida de IPC de estos últimos años.
Respeto a la problemática que estamos teniendo en la sala fitness, estamos trabajando en ello para dar solución en la mayor brevedad posible. Sentimos las molestias ocasionadas y no dudes en contactar con nosotros en arteixo@beone.es o a nuestro equipo de recepción en el centro. Un saludo

Jesus Cama 1 year ago

Experiencia negativa: La sala de musculación es un infierno, quitaron las manillas de las ventanas (la cuál se puede abrir 1 sola de las 5) y el supuesto "sistema de climatización" no funciona o simplemente no hace diferencia, no se puede entrenar tranquilo por la falta de oxígeno, lo cuál puede llevar a cualquier persona a un desmayo o similar. Para ser un gimnasio "comercial" deberían empeñarse un poco más en mejorar lo dicho y reponer las mancuernas que faltan, el encargado o quien sea que esté a la cabeza de este gimnasio está haciendo las cosas mal, muchas personas ya están disgustados. Piensen un poco más en los niños y las personas mayores que entrenan allí con falta de oxígeno, suficiente dinero generan como para no poder reparar unas ventanas o el "sistema de climatización "

BeOne Arteixo

Hola Jesús, el sistema de climatización está en funcionamiento, respecto a la reposición del material ya está solucionado, por causas de stock se ha tardado más de lo deseado. Gracias por escribirnos.

thedieguito51 1 year ago

Experiencia negativa: Falta la mancuerna de 32,5 y la temperatura es muy elevada no se puede respirar bien y de 5 ventanas q hay solo se puede abrir una y el resto no tienen ni manilla puesta y no ponen ni el aire acondicionado

BeOne Arteixo

Buenos días, no es correcto lo que comentas. El aire acondicionado está en funcionamiento. Gracias por tu valoración

Aarón Pérez Caamaño 1 year ago

Experiencia negativa: Una vergüenza el calor que hace en la sala fitness, es insufrible en verano. Por lo demás en general bastante bien y la piscina-sauna top.

BeOne Arteixo

Hola Aaron, el sistema de climatización está en funcionamiento. ¿A que hora lo notaste? Para revisar que no haya ninguna incidencia. Gracias por tu comentario

Yas Min 1 year ago

Experiencia positiva: Le doy 5 estrellas cuando quiten elípticas y pongan más máquinas que las de correr y las elípticas sobran

BeOne Arteixo

Muchas gracias por tu comentario

NRC 1 year ago

Experiencia negativa: Un gimnasio que no cumple con los aforos, la sala fitness siempre abarrotada de gente ocupando las maquinas mirando el móvil, los baños de adultos repletos de niños jugando (teniendo 2 vestuarios para ellos), el aire acondicionado de adorno porque nunca lo encienden y ni dejan ni ventilar porque esta prohibido abrir las ventanas, ¿Porque? Si total el climatizador ni lo encendeis. Una experiencia pesima. Lo único a valorar muy positivamente es la gran profesionalidad de Jon, siempre dispuesto a echarte una mano y transmitiendo buen ambiente.

BeOne Arteixo

Gracias por tu comentario. Aunque no estamos de acuerdo en alguno de los puntos que nos comentas. Los niños pueden acceder a los vestuarios de adultos, la climatización funciona con la consigna marcada sin ninguna incidencia. Transmitiremos al técnico de sala su valoración. Saludos

My works 1 year ago

Experiencia positiva: Las instalaciones están bien pero sin mantenimiento. Los cierres de las taquillas van super recios para abrirlos de nuevo una vez quitas el candado,algo que se solucionaría con un poco de aflojalotodo en cada cierre. Una de las luces que llevan los peldaños que dan acceso al gimnasio estuvo suelto y con los cables a la vista 3 semanas. Los cristales donde están las bicis estáticas que dan a la piscina dan asco de las marcas que tienen de días sin limpiar. El agua de las duchas sale templada tirando a fría. Son todo cosas que se solucionan gastando muy poco,pero hay que querer hacerlo. Lo mejor la tortilla de la cafetería.

BeOne Arteixo

Muchas gracias por su reseña, intentaremos solucionar lo que nos comenta para mejorar el servicio que ofrecemos

José Manuel Suárez Añon 1 year ago

Experiencia negativa: Nunca compréis ningún tipo de accesorios o material....no se hacen cargo de los productos defectuosos...ni te dan otro ni te renvolsan el dinero.

Laura Formoso 1 year ago

Experiencia negativa: Publicidad engañosa En el apartado de Servicios de su página web ponen que tienen "Entrenamiento Personal", pero cuando vas a preguntar para poder entrenar con 1 entrenador personal yo sola, no te dan la opción.

BeOne Arteixo

Hola Laura, te hemos informado de los horarios disponibles. No obstante si no te encajan podemos buscar alternativa. Pasamos aviso y se pondrán en contacto contigo.

Ainhoa Carolina. Rodriguez Otero. 1 year ago

Experiencia fantástica: Su gimnasio el mejor para entrenar, su piscina la mejor para nadar, su zona de spa la mejor para relajarse, su cafetería la mejor para tomarse algo al salir, sus monitores, recepcionistas y empleados un encanto, educados atentos... TODO más que perfecto. Me encanta, mi lugar favorito.

BeOne Arteixo

Muchas gracias Ainhoa, eso nos ayuda a esforzarnos para seguir mejorando ;)

Mario Santos 1 year ago

Experiencia negativa: La calidad del aire es muy mala, igual por la humedad de la piscina pero se siente el ambiente excesivamente cargado en el gimnasio, cuesta entrenar así porque huele mal y cuesta respirar, encima las dos únicas ventanas que hay se mantienen cerradas y si la abres luego viene el monitor de turno para cerrarla cuando aún queda una hora hasta el cierre, pero ya te están recordando que vayamos terminando que van a cerrar, tengo reloj gracias, ventilen el zulo, no me quiero imaginar en verano con calor de verdad

BeOne Arteixo

Hola Mario, toda la instalación cuenta con un sistema de climatización que funciona perfectamente. Lamentamos que tu experiencia no fuese satisfactoria. Gracias por escribirnos

Feliciano Baptista Gomes 1 year ago

Experiencia fantástica: De primera categoría de verdad Una excelente calidad precio

BeOne Arteixo

Muchas gracias ;)

Carou 76 1 year ago

Experiencia negativa: No me parece ni medio normal que los padres entren con sus niñas que van a piscina al vestuario masculino

BeOne Arteixo

Hola Carou 76, los menores de 7 años pueden acceder a los vestuarios con un adulto para ayudarle. Normalmente utilizan las cabinas individuales para evitar molestias.

Adrian 1 year ago

Experiencia negativa: Hace muchísimo calor

BeOne Arteixo

Hola Juan, lamentamos tu reseña pero no es correcto lo que comentas. Disponemos de sistema de climatización en la sala de fitness. Precisamente las ventanas deben estar cerradas para su correcto funcionamiento

Antonio Fernández García 1 year ago

Experiencia negativa: Lamentable, nos han cobrado la matrícula al hacernos socios, luego nos pasamos a abonado, y un año después queríamos volver a ser socios, y ahora nos quieren volver a cobrar la matrícula. No quiero darme de baja solo cambiar de tarifa!!! A qué viene eso de cobrar de nuevo la matrícula?

BeOne Arteixo

Hola Antonio, tal y como se te comentó en su momento. Las tarifas y pagos de matrícula son públicas y en caso de causar baja o realizar un cambio de abono hay que abonar la matrícula. Frecuentemente disponemos de promociones pero fuera de esos periodos hay que pagar las tasas municipales.

Berta 1 year ago

Experiencia negativa: Después de un año pagando religiosamente este gimnasio y habiendo pagado matrícula inicial me vuelven a pedir el pago de la misma por cambiar de tarifa de socios a abonados. Me ha llamado el gerente de Arteixo y no dan ninguna solución más que remitir a la normativa cuando dentro del gimnasio la normativa se la saltan en lo que quieren ya que por ejemplo los menores acceden a la sauna ante la vista del personal sin que nadie diga nada. Te venden piscina y cada día meten más y más cursos obligando a la gente a nadar de tres en tres en las calles. Es increíble este trato hacia los clientes no teniendo nada en consideración. Por supuesto pondré una reclamación en consumo y me revisaré toda la normativa municipal de arriba a abajo.

BeOne Arteixo

Hola Berta, lamentamos tu experiencia pero únicamente se te ha aplicado la normativa que aceptas cuando adquieres nuestros servicios. Gracias por escribirnos

Cris Campos 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y trato inmejorable Recomendable al 100%

BeOne Arteixo

Muchas gracias ;)

daniel canedo 1 year ago

Experiencia fantástica: Un centro muy completo. Una sala de fitness muy bien equipada, actividades dirigidas de diferente tipo, una piscina de 6 calles, otra de tres calles, una pequeña y una zona de spa con saunas y duchas de contrastes. Vestuarios amplios y muy limpios, una atención muy amable por todo el personal por un precio muy ajustado. Entre 30 y 50€ en función del uso. Muy recomendable

BeOne Arteixo

Muchas gracias por tu comentario

Alex Rodríguez 1 year ago

Experiencia negativa: No lo recomiendo por las siguientes situaciones que no son pocas: 1- En el gimnasio solo 3 o 4 personas llevan toalla a pesar de ser obligatorio, el monitor no controla nada de nada a pesar de que lo ve. Esto me parece realmente grave a pesar de ser una asquerosidad. 2- No hay estores en las ventanas del gimnasio, cuando da el sol aquello parece el infierno, y lo peor es que los dias de calor no ponen el aire acondicionado, se limitan a abrir la ventana. Un dia le va a dar algo a alguien y a ver. Si hace sol casi hay que ir a entrenar con gafas de sol. 3- Piscinas y duchas excesivamente frias. 4- Hay menores(niños) en el gimnasio y al monitor no parece importarle, un dia se van a hacer daño y veremos. ------------------------------------------------------------------------ Meses después de poner esta reseña la situación sigue igual y no contentos con eso aún encima me suben la cuota familiar a 48€. La gente sigue sin ir con toalla al gimnasio lo que me parece un problema de higiene grave, el monitor pasa de todo, incluso habla con los que están sin toalla. Hay niños en la sala de gimnasio y cuando digo niños es niños menores de 10 años. El agua de la piscina y el spa está excesivamente fria , las duchas casi no echan agua.

BeOne Arteixo

Hola Alex. En cuanto a la situaciones que nos expones tanto de hacer cumplir las normas de uso como de la excesiva temperatura en sala fitness, comentarte que la primera de ellas será remitida al técnico para que proceda a no consentir el no uso de la toalla, ya que es un material de obligatorio uso para poder acceder a la misma. Respecto a la segunda cuestión de la temperatura, se va a acometer una reparación en el sistema de ventilación a lo largo de la semana que viene, y por ello, que este problema quede solucionado.
De todas formas puedes escribirnos a arteixo@beone.es para tratar este tema. Un saludo.

Isiña Única e inigualable 1 year ago

Experiencia positiva: Muy caro... Nunca hay sitio para nadar... Para mi no vale lo que cuesta, está más barato en Coruña y siempre hay donde nadar Edito: solo hay que mirar más reseñas!! Con todos los que somos en Arteixo un solo carril para nadar y que te quiten los empleados.. 2 piscinas enormes para solo clases privadas...

BeOne Arteixo

Gracias Isiña por la valoración! Nos gustaría saber en que momentos del día no encuentras sitio para nadar ya que en todo el horario de apertura hay calles disponibles para el nado libre. Sentimos que no se ajuste a sus necesidades.

Ana Almeida 1 year ago

Experiencia positiva: Me parece todo correcto y me encanta este gimnasio, el único pero es el agua de las duchas que sale poca cantidad y muy fria, la piscina solo dejan un carril libre los demás casi siempre están ocupados.

BeOne Arteixo

Muchas gracias por su reseña

Edu Pérez 1 year ago

Experiencia positiva: En general está muy guay...lo mejor son los monitores, en especial Jon, siempre transmitiendo positividad y energía. Como punto negativo, creo que podrían mejorar el material deportivo

BeOne Arteixo

Muchas gracias por su reseña

H G 1 year ago

Experiencia negativa: Tenía 5 años en este gym, pero desde hace una año para aquí han desmejorado un montón. Lo ultimo que me pasó hoy y era lo único que me quedaba por ver en éste país, es qué ue aún pagando una cuota mensual como todo el mundo, te venga un empleado a decir que te quedan 3 min para salir de la piscina porque van a dar clases privadas. Y de las dos piscinas solo dejan un carril para todo el mundo ya que los demás lo tienen reservado para dar clases. Esto es una auténtica falta de respeto para las personas que pagan por servicio que por encima te lo regulan porque pagas menos que el que va por privado. Resultado de todo eso baja de las dos personas que estábamos inscritos, baja de las clases de la piscina y la no recomendación de ese centro deportivo por ahora o hasta que cambien de empresa el ayuntamiento.

BeOne Arteixo

Muchas gracias por la valoración

Arni 1 year ago

Experiencia positiva: El gimnasio está bastante bien equipado. Lamentablemente muchos usuarios no cumplen las normas y NADIE LES EXIGE que las cumplan (usar toalla en los aparatos, subir bolsas al área de entrenamiento, :dormirse" con el móvil ocupando los aparatos como si estuvieran en el salón de su casa, afeitarse en los vestuarios etc) si estas normas se OBLIGARAN a cumplir sería un gym prácticamente de 10

LUIGY2005 1 year ago

Experiencia negativa: Adiero a lo que comenta Sergio, en el Gym de Arteixo pasa exactamente lo mismo. Madres desentendidas, chicos por doquier haciendo lo que les venga en ganas, la pileta de mayores convertida en plaza de juegos, vestuarios de hombres con niñas de 8/10 años cambiándose, y desalojando la pileta principal con la llegada inesperada de un colegio, cuando en la pileta secundaria se encontraba vacía. Los guardavidas ni se dan por enterados. Y aclaro que soy padre de 3, y nunca dejaría que mis hijos perturbaran las actividades de otras personas. En fin, habrá que analizar si seguiremos con ustedes.

BeOne Arteixo

Muchas gracias por su comentario, revisaremos lo que comenta para intentar mejorar

BebéTests BebeTests 2 years ago

Experiencia negativa: 1 estrella porque no puedo poner menos. Sinceramente opino que la organización de este centro es pésima. El centro estuvo cerrado una semana [ obviamente nos la cobraron] en esa semana no fueron capaces de pintar y hacer un mínimo mantenimiento a las instalaciones. Es penoso ver el material como lleva meses,años roto y nadie lo arregla... Las bicis cada 2 x 3 están sin pilas, siempre hay alguna que no funciona. Los discos muchos están rotos, las tobilleras se caen a pedazos [tanto es así que compre las mías propias ] no reponen ni tan siquiera los colchoncitos para poner en las barras. El único espejo que hay está roto y en vez De repararlo pusieron una chapa súper cutre... El agua de las duchas sale que da risa, dicen que es para ahorrar agua y no me extraña dan ganas de no ducharse allí. Faltan muchas maquinas ,el espacio está muy desaprovechado, y bueno lo del aire es de risa... Todos nos quejamos pero nadie hace nada. Este es el típico caos de las empresas que gestionan un edificio público, lo único que hacen es embolsarse toda la pasta y a los usuarios que nos den... De vergüenza, de verdad que no lo recomiendo si tenéis oportunidad ir al de marineda o a otro gym en condiciones

BeOne Arteixo

Hola Florencia, en cuanto a la situación que nos expones nos gustaría puntualizar que el centro estuvo cerrado 5 días naturales para realizar tareas de mantenimiento en en donde obligatoriamente el centro no puede funcionar pero además desde el 15 de julio hasta el 30 de agosto se programan otras tareas en las que algún servicio se puede ver afectado, pero siempre garantizamos el servicio.
Respecto al material que comentas y el mantenimiento de las máquinas se subsana en la medida que se comunica al departamento de mantenimiento con sus plazos de reparación. Respecto al espejo y para evitar las continuas roturas se han tomado las medidas oportunas con la colocación de la chapa.
Sentimos que el centro o en concreto, la sala fitness no cumpla con sus necesidades, de todas formas, seguiremos trabajando para mejorar. Puedes dirigirte a recepción o escribirnos a arteixo@beone.es para poder tratar este tema en profundidad. Saludos

Yesica Lozada 2 years ago

Experiencia negativa: Llevo 4 años viniendo a este GYM y la decepción de lo que ha venido luego de la pandemia es enorme, cuesta creer que el mantenimiento del gym sea mas costoso de todo el dinero que puede entrar allí, al mes, no solo por todos los clientes que estamos sino que ademas permiten niños adolescente que esto puede ocasionarle grandes daños en su desarrollo fisico a lo largo del tiempo. 1. Tuvieron 1 semana cerrados para poder pintar , arreglar la pared partida y aun asi prefirieron hacerlo en el mediodía donde estábamos haciendo ejercicios, lo cual esto nos incomodo bastante. 2. Sea quien sea la persona encargada en este Gym debo decirle que NO ESTAS CAPACITADA para la organización y clausalas de este gym, ya que todo se te ha ido de las manos. 3. Ya son 4 años utilizando las misma tobillera , ya rotas y aun asi no han podido colocar al menos 2 par mas para que podamos utilizarla como debería ser, Señores somos muchas personas las que estamos en este club deportivo como para estar colorándonos la mismas cosas todo el mundo, eso es falta de higiene. 4. ¿Cuanto cuesta un barril de pintura? es que es increíble pensar que no le da para al menos pintar la pared sino que colocan el parcho de yeso , al menos pudieron hacerlo cuando estaba cerrado el gym y no en plena luz del dia. 5. EL ESPEJOO DIOS MIO EL ESPEJO , ustedes saben lo basico e importante que es un espejo en el gym ? en lo personal a mi me ha molestado demasiado el hecho de que en ves de reparar el espejo partido o haber colocado un espejo economico de plastico, prefirieron tener la gran idea de colocar una chapa porque sale mas economico no? y ahora donde me vere haciendo piernas o mirando el progreso de mis femorales ? 6. No puede ser que estemos en el gym como si estuvieramos haciendo una cola de mercal para comprar pollo , porque para cualquier maquinaria ya que es totalmente (EXCASA) tenemos que hacer cola o estar pendiente para poder realizar los ejercicios . 7. El mantenimiento del AIRE, señores arréglenlo siento que estoy en el infierno cada vez que entro alli , es fundamental el aire es fundamental la estadia del cliente todo esto es fundamental para poder realizar nuestras actividades. Se requiere maquinarias, se requiere personal , se requiere mantenimientos tanto del aire acondicionado , de las maquinas y de todo el servicio que este club deportivo presta, no estamos satisfecho y no soy la unica somos muchos pero yo he querido dar mi opinion , este gym era lo bastante bueno para haber acabado asi, es una lastima.

BeOne Arteixo

La normativa actual permite el acceso a la sala fitness a partir de los 14 años con previa autorización de padre/madre o tutor, se implanta un protocolo interno en donde se les explica las normas y se prescribe ejercicio acorde a su edad.
Respecto al punto 1, que hace alusión al cierre de una semana, efectivamente se ha cerrado el centro 5 días naturales para realizar tareas de mantenimiento en donde obligatoriamente el centro debe permanecer con corte de agua y/o electricidad (reparación de bomba de fecales, mantenimiento del centro de trasformación, etc). Desde el 15 de julio se han acometido cierres parciales de zonas para realizar los pertinentes mantenimientos (zona de piscina de 3 calles, vestuarios, zona de suanas, etc). Según Reglamento de Instalaciones Deportivas Municipales del Concello de Arteixo (BOP Nº 213), la piscina municipal permanecerá cerrada al público los días naturales que resulten necesarios al año para realizar labores de mantenimiento general (preferiblemente en los meses de menor ocupación de la piscina).
En el punto en el que haces referencia al material comentar que este solicitado material nuevo y diferentes tipos de agarres para el inicio de la temporada 23-24 y que a lo largo de septiembre se recibirá.
Respecto al punto 4 y la foto que adjuntas, efectivamente es la reparación del agujero que había en la pared, que primeramente hay que subsanar con los materiales correspondientes y una vez secado se ha procedido con el pintado.
En el punto 5 y su desconformidad con la chapa metálica protectora para el espejo hay que comentar que esto ha sido la solución a continuas roturas de espejo. La altura de la chapa se ha colocado a 0,80cms del suelo por lo que no impide la visión desde una posición de pie.
Con relación al aire acondicionado hay que comentar que este funciona en todo el horario de apertura y que las claves para mantener la sala en condiciones optimas es mantener las ventanas cerradas, evitando la entrada de aire con mayor temperatura. Algo en lo que estamos trabajando para mejorar la climatización.
Te pedimos que si tienes algo más que comentar nos escribas a arteixo@beone.es o te dirijas a recepción para acordar una cita para hablar del tema. Un saludo.

Rafael Carballeira 2 years ago

Experiencia negativa: Esta bastante bien .lo único que me va hacerme dar de baja .Me ofrecieron una oferta de 3meses por 109 euros .y esta bien .lo único que se olvidaron de decirme que de esos 3meses 1 mes estaría cerrado por .... ..... osea que la oferta es muy engañosa .ya que el contrato lo lo vas a leer en ese momento .la información es buena lo único es que debieros decirme que de esos 3 meses solo podría disfruta 2 meses .

BeOne Arteixo

Hola Rafael, sobre la situación que nos expones, nos gustaría puntualizar que el centro ha cerrado 5 días naturales, del 24 de julio al 30 de julio, siendo el 25 y 26 festivos autonómico y local respectivamente, y que el centro por normativa está cerrado. De todas formas, puedes escribirnos a arteixo@beone.es o dirigirte a recepción para tratar este tema. Un saludo

hector llousas fernandez 2 years ago

Experiencia negativa: No controlan los menores ni la higiene en las salas No hay monitor permanente

BeOne Arteixo

Hola Héctor, tomaremos las medidas oportunas para evitar lo que nos comentas, ya que las normas son de obligatorio cumplimiento en todas las salas y el centro. Puedes comunicarte con nosotros en arteixo@beone.es. Un saludo

Leni 2 years ago

Experiencia negativa: Pongo una estrella por que es lo mínimo. Lo primero que quiero manifestar es la terrible falta de limpieza en las zonas generales, como duchas y vestuarios; pero además algunas personas dejan charcos de sudor en el suelo de la sala. A pesar de ser siempre los mismos, nadie les llama la atención. Si queremos nadar tenemos la piscina, así que por favor un poquito de higiene. ES FUNDAMENTAL. En cuanto a las duchas, sin comentarios, a penas sale agua y cuando sale, siempre fría.

BeOne Arteixo

Hola Loles03. Se han tomado las medidas oportunas para reforzar la limpieza en las zonas generales y respecto a los charcos de sudor entendemos que las normas se han de respetar por parte de todos, de ahí la obligatoriedad del uso de la toalla en sala para evitar tal situación y secar el propio sudor. Lamentamos la situación y puedes dirigirte a recepción o escribirnos a arteixo@beone.es para poder tratar este tema en profundidad. Saludos

Ana Moran Riaño 2 years ago

Experiencia negativa: Una estrella se les queda corto , no ponen aire acondicionado, el agua de las duchas ni fuerza tienen y encima le dices a la de limpieza que limpie el suelo , porque está mojado y hay peligro de caerte y te dice que no lo puede hacer , pero ella sí puede cobra su sueldo a fin de mes y la dirección haces hojas de reclamación y ni se molestan en contestar eso si para dar publicidad si que se molesta .

BeOne Arteixo

Hola Ana, en primer lugar comentarte que tienes una contestación a la reclamación presentada el pasado 26 de abril y contestada al correo electrónico al día siguiente, 27 de abril dando respuesta a los aspectos que marcas en tu comentario.
Respecto al aire acondicionado comentarte que tanto en sala fitness como en las salas de actividades el aire funciona con normalidad, el problema reside en que muchas veces las ventanas las abren los propios usuarios y hace que entre aire de fuera con mayor temperatura, perdiendo de esta manera las calidades de la climatización del aire.
De todas formas puedes ponerte en contacto con nosotros a través de arteixo@beone.es y estaremos dispuestos a solucionar cualquier incidencia. Un saludo

Rosario Gonzalez 2 years ago

Experiencia negativa: Instalaciones normales. El problema viene en la comunicación. 2 veces me perdieron la solicitud de cambio de día de un cursillo de natación, el chico de recepción de gafas que está los fines de semana muy poco saber estar Aunque debe de ser tonica general de la empresa contratar gente sin educación o la justa. Ya que María otra de las recepcionistas, al pedirle un justificante de la gestión que había hecho hacía gestos con los ojos. Desde luego que no volvería a ser socia. Un saludo

BeOne Arteixo

Hola Rosario, te puedes poner en contacto con nosotros a través del correo arteixo@beone.es para intentar dar solución a lo que comentas ya que tus datos no aparecen en nuestra base de datos como socia ni como cursillista. Un saludo

José Manuel Martínez Gil 2 years ago

Experiencia fantástica: Instalaciones espectaculares. 10 de 10. Y ahora con la optimización de agua en las duchas mejor todavía.

BeOne Arteixo

Muchas gracias Jose Manuel por valorar positivamente nuestro centro. Esperamos que siga disfrutando de nuestras instalaciones y servicios. ¡Un saludo!

pipe castillo 2 years ago

Experiencia fantástica: Esta bien equipado y se pueden realizar varias actividades

BeOne Arteixo

Muchas gracis pipe castillo por tus comentarios y valoración. Un saludo

Lucia Alonso 2 years ago

Experiencia positiva: Gente agradable, instalaciones muy buenas, hay mucha gente en determinados horarios pero es lo normal en este tipo de sitios. La cafetería es de 10 y la gente que la lleva es muy agradable y atenta.

BeOne Arteixo

Gracias Lucia por la valoración y comentarios, seguiremos trabajando para conseguir esa quinta estrella. Un saludo

Leo Menendez 2 years ago

Experiencia fantástica: Es un excelente sitio para hacer deporte en familia.

BeOne Arteixo

Muchas gracias Leo Menendez por tu valoración y comentarios, seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios y que la familia entera pueda disfrutar. Un saludo

Diego Pitt 2 years ago

Experiencia positiva: A veces hay que esperar 30 minutos para usar una máquina por la cantidad de gente que hay, lo demás bien, baños, limpieza, higiene excelente

BeOne Arteixo

Hola Diego, respecto a los tiempos de espera para el uso de las máquinas en sala fitness estamos trabajando para resolver la problemática actual de los descansos en las mismas y otras acciones que perjudican el uso colectivo de las mismas. Por otro lado, agradecemos el comentario positivo hacia la limpieza del centro. Esperamos que siga disfrutando del centro y de los servicios por mucho tiempo. Un saludo

Alexandra Rodríguez 2 years ago

Experiencia negativa: Una vergüenza. Muy mal trato y muy caro para las malísimas instalaciones que tienen. Material muy descuidado y escaso. Las recepcionistas unas maleducadas y timadoras. En las grandes ciudades son más educados, mejor precio y mejores instalaciones. Aprended un poco !!

BeOne Arteixo

Hola Alexandra, en cuanto a la situación que nos expones nos gustaría conocer más sobre el tema, te puedes dirigir a arteixo@beone.es. Sentimos mucho tu disconformidad con nuestro equipo de recepción.

Ana maria Roel 2 years ago

Experiencia positiva: Las instalaciones están bastante bien. El personal muy amable y los monitores de piscina siempre muy atentos con los niños. Resaltar un punto negativo. La sauna finlandesa no realiza su función debido a que no tiene la temperatura ni la humedad necesaria. Necesita más temperatura y el regulador de agua más alto. Por este motivo la gente ha dejado de ir. La sauna turca en cambio está perfectamente ajustada.

BeOne Arteixo

Buenas Ana, gracias por valorar positivamente a las instalaciones y al personal del centro. Respecto a la sauna seca, te comento que será trasladado al departamento de mantenimiento para que valore y compruebe su correcto funcionamiento. Un saludo

Jorge “Garibaldi” 2 years ago

Experiencia fantástica: Personal muy agradable que quiere ayudar y anima a hacer deporte y mejorar nuestra forma física. Buenas instalaciones. Muy recomendable

BeOne Arteixo

Muchas gracias Jorge por valorar positivamente nuestro centro. ¡un saludo!

Pc Rtx 2 years ago

Experiencia positiva: Las instalaciones están genial pero el gimnasio se queda pequeño para el volumen de gente que hay. Además hace ya un par de meses que el saco de boxeo se rompió y al menos hasta donde yo sé sigue sin haberse cambiado... Por lo demás personal muy majo y el lugar está limpio y cuidado.

BeOne Arteixo

Hola Pc RTx, entendemos que hay ciertas horas en el que la sala fitness tiene un porcentaje de ocupación alto pero estamos intentando buscar soluciones para evitar esta situación. Respecto al material se ha introducido material nuevo continuamente para sustituir por el que está en mal estado. Por lo demás, muchas gracias por la valoración positiva hacia nuestro personal y el estado de limpieza del centro. ¡Un saludo!

Gonzalo Reiris reinoso 2 years ago

Experiencia fantástica: Buen gym Lo que pasa que suele estar demasiado lleno y no suele aver sitio para trabajar tranquilamente los músculos Pero precio calidad está muy bien Y muchas actividades para los niños

BeOne Arteixo

¡Hola Gonzalo! Muchas gracias por valorar positivamente nuestro centro. Seguiremos trabajando para mejorar. Un saludo

Ramón Borja Barrul. 2 years ago

Experiencia negativa: Todo muy bien, pero un poco excedido desprecio.

BeOne Arteixo

Hola Ramón Barrul, sentimos que las tarifas te parezcan excesivas pero son tarifas municipales aprobadas. Seguiremos trabajando para mejorar servicios. Un saludo

Daniel González 2 years ago

Experiencia positiva: Muy buena calidad-precio, demasiado lleno en horario de tarde pero fenomenal por la mañana

BeOne Arteixo

Hola Daniel, gracias por valorar positivamente nuestro centro. Un saludo

Alberto García 2 years ago

Experiencia positiva: Como gimnasio propiamente no está mal, pero hay demasiada gente para el tamaño que tiene, muchas veces tienes que ir corriendo para encontrar una máquina o un banco y de ahí no sales porque sino tienes que estar 10 minutos buscando otra. Y en cuestión de personal solo decir que es como en todos los gimnasios, solo preocupados porque no se dejen las cosas en el suelo y 0 preocupación porque la gente haga bien los ejercicios, aunque veas peligrar la espina dorsal de muchos.

BeOne Arteixo

Hola Alberto, nuestro personal de sala está trabajando para dinamizar la sala y que puedan utilizar las máquinas todo los usuarios evitando el descanso en ellas. Sentimos mucho tu disconformidad con el servicio y trabajaremos para mejorarlo. Un saludo y muchas gracias

BEGOÑA GOMEZ ROMEO 2 years ago

Experiencia fantástica: Para mi gusto ,el agua de la piscina está fría pero como hay una normativa, me tengo que aguantar

BeOne Arteixo

Hola Begoña, sentimos que el agua la sientas fría, pero efectivamente, está dentro de parámetros exigidos. Agradecemos enormemente la valoración positiva del centro. Un saludo

Oscar Becerra 2 years ago

Experiencia fantástica: Gym cinco estrellas, instalaciones de lujo con todo tipo de servicios y spa, dos piscinas de 25 metros y unos vestuarios amplios y accesibles, aparcamiento cómodo funcional y conplazas para PMR, muy recomendable y precios asequibles.

BeOne Arteixo

Muchas gracias Oscar por su comentario, seguiremos trabajando para mejorar y esperamos que siga disfrutando del centro y de los servicios por mucho tiempo

Regatas rio 2 years ago

Experiencia fantástica: Empecé hace poco y estoy muy contento con todos los servicios que brinda. Spa, sauna y gimnasio entre otros...

BeOne Arteixo

Hola, muchas gracias por valorar positivamente nuestro centro. Esperamos que siga disfrutando del mismo. Un saludo

Gabriel Melendez Pasquin 2 years ago

Experiencia positiva: Esta muy bien los monitores son a caña, pero el gym un poco masificado.

BeOne Arteixo

Hola Gabriel, gracias por valorar positivamente a nuestro personal técnico. Respecto al aforo en la sala fitness estamos trabajando para mejorar la afluencia de gente en horas concretas. Un saludo

Claudia Remeseiro 2 years ago

Experiencia positiva: El gimansio no está mal, pero si vas de 18 a 21 horas hay mucha gente y cuesta conseguir una máquina libre. En cuanto a los vestuarios, deberían separar a las niñas de actividades extraescolares (piscina) puesto que casi siempre ocupan todas las duchas y dejan las mochilas, chaquetas (cosas personales) en los bancos ocupándolos todos y dejando sin sitio a las demás personas. No es la primera vez que no tengo sitio en el banco para apoyar mis cosas.

BeOne Arteixo

Hola Claudia, nuestro personal de sala está trabajando para dinamizar la sala fitness en las horas de máxima afluencia, evitando que los descansos se hagan en las máquinas y así poder utilizarlas en el menor tiempo las máximas personas. Respecto a los vestuarios, entendemos el inconveniente que supone no tener sitio en el banco pero los usuarios de piscina también se deben cambiar en el vestuario correspondiente, aún así, estaremos al tanto para controlar el aforo de los vestuarios y que sea lo más cómodo posible para todo el mundo. Gracias y disculpa las molestias

jose carrasco ferrer 2 years ago

Experiencia fantástica: Un gimnasio a un precio insuperable. Con piscina, spa y diferentes actividades. Meditación, yoga, pilates, zumba...

BeOne Arteixo

Jose, un placer verte por nuestro centro. Gracias por la valoración

Maria Del Mar Salamanca 2 years ago

Experiencia fantástica: La atención en recepción es muy buena.Nos dieron de alta enseguida. Después subimos a buscar al monitor que había para comentarle mi caso,y me estuvo explicando todo al detalle,me enseñó las instalaciones,decir que el monitor era el que trabaja los viernes por las mañanas. Ahora solo falta empezar las clases

BeOne Arteixo

Gracias por su comentario Maria del Mar.

Martín Raña Iglesias 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy completo y buen servicio

Paula Rebolo 2 years ago

Experiencia positiva: Por falta de tiempo no lo uso mucho, pero las actividades que he probado,la piscina,los vestuarios y la atención han sido geniales. De igual modo con mi peque que va a los cursos de natación. Actualizo, ya no soy socia,solo voy con el peque al curso. Profe Pepe es genial con los niños. Las duchas cada vez peor,si tienes el pelo largo es muy complicado ducharse con tan poco caudal. Cuando llega el agua a los niños, que son más bajitos, ya está fría.

BeOne Arteixo

Muchas gracias Paula por la reseña. Nos encanta ver que toda la familia disfruta del centro, desde los mayores hasta los peques.

Emilio Sanchez Cerdeira 3 years ago

Experiencia fantástica: Cuidado no apto para cualquiera ahí sudas, sales cansado y encima tienes que pagar la cuota mensual. Pensarlo bien en otros trabajos haces lo mismo y te pagan.

BeOne Arteixo

Emilio el deporte es salud, aquí te esperamos. Gracias por la valoración

Nico 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy bien. Limpieza 10. Hay muchos que no respetan las normas pero ...

BeOne Arteixo

Muchas gracias Nico por su valoración. Seguiremos trabajando para que la experiencia en centro sea mejor.

RUBÉN PICO 3 years ago

Experiencia negativa: Imposible entrenar , parece un horno todo el gimnasio , para darle mal a cualquiera. Y una pena que no abra a las 7 como todos para la gente que trabajamos.

R A 3 years ago

Experiencia negativa: No puede ser que un gimnasio caiga en la irresponsabilidad de decirle a sus clientes que NO PUEDEN ENCENDER LAS LUCES NI EL AIRE ACONDICIONADO PORQUE DEBEN FACTURAS DE LUZ Y NO TIENEN DINERO PARA ARREGLAR NI LA EXTRACCIÓN DE AIRE. Como se les ocurre dejar una sintalacion que le da sol todo el día puesto que está conformado por ventanales panorámicos donde la sala de fitness siempre de eleva a 30-32 grados centígrados cuando la ley marca que todo local comercial la temperatura debe estar por debajo de 27 grados. No solo que es inhumano sino que es ilegal mejor dicho sea. Es inviable entrenar en este sitio... Coloco 1 estrella por no poder colocar menos.

BeOne Arteixo

Buenas Raúl, esperamos que sigas disfrutando de las instalaciones, ya que en ningún momento hay restricciones con las luces ni con los aires. Si es cierto, que en los días calurosos y volumen de gente en la sala fitness hubo problemas de temperatura, como bien dices, la sala fitness está conformada por grandes ventanales, algo que se ha puesto solución.

Juan Carlos Frascione 3 years ago

Experiencia negativa: Imposible entrenar, no hay ventilación y no encienden el aire, en recepción indican que el aire presenta una falla pero lo raro es que dicha falla lleve desde el año pasado sin solucionarse, al final, entre el vapor del baño y la sudoración de las personas, el gimnasio parece un sauna en general. Toca esperar que alguno de los que entrenamos allí sufra un golpe de calor para que toméis medidas, vergonzosa gestión.

Adrian Subiela 3 years ago

Experiencia positiva: El gimnasio se queda pequeño para la cantidad de gente que hay, aún así tiene unas instalaciones correctas y modernas.

BeOne Arteixo

Gracias Adrián por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar el servicio.

Cesar calero 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención y sobre todo actividades para todos los gustos

Silvi Vaz 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy bien

francisco javier nuevo vega 3 years ago

Experiencia fantástica: Buen trato te enseñan están pendientes de uno y buena gente

BeOne Arteixo

Muchas gracias Francisco Javier por su comentario.

Paulina Mosquera 3 years ago

Experiencia fantástica: Limpio, amplio, variedad de máquinas y clases y atención muy amable

BeOne Arteixo

Muchas gracias Paulina por su comentario. Nos alegra enormemente que el centro, servicios y personal sea de su agrado.

Jose Rodriguez 3 years ago

Experiencia negativa: Genial eso de que en verano solo se abra los sábados de 10-2pm y domingos de 11-2pm, sois unos vagos chaval

BeOne Arteixo

Hola Jose, efectivamente el horario del centro desde el 1 de julio hasta el 15 de septiembre, en fines de semana es ese. Lamentamos que no sea suficiente para usted. Consideramos que tenemos un horario extenso de 7:30 a 23:00h de lunes a viernes y los fines de semana a partir del día 15 de septiembre ya comenzamos a abrir sábados de 9:00 a 15:00 y de 15:30 a 20:30h y domingos de 10:00 a 14:30h. Esperamos que siga disfrutando del centro

Antia Otero 3 years ago

Experiencia negativa: (Después de un año edito mensaje): Reclamación en la OCU y previsiblemente también en la OMIC. Solicitud de baja realizada con fecha 22/05/2024, nos indican que debe realizarse anterior al día 20 del mes en el que desea causar baja. En el contrato firmado pone claramente anterior al día 25. Por lo que si según lo que nos dicen y tal y como ellos han hecho mención y alusión al artículo 25.2 del "Regulamento de Instalacións Deportivas e Escolas Deportivas Municipais do Concello de Arteixo" nos han dado a firmar un contrato obsoleto, erróneo y se nos ha dado información falsa con respecto a la solicitud de baja. Por otro lado, las instalaciones están llenas de menores sin supervisión alguna por parte de los monitores y sobresaturadas. Estaba contenta con este gimnasio pero visto lo visto y el trato recibido tras solicitar la devolución de la cuota (porque hemos realizado la solicitud dentro del plazo establecido en el contrato FIRMADO), además de la respuesta que se nos ha dado por parte de la persona responsable cuya solución fue " que devolviésemos el recibo" mientras que en otra de las clausulas se especifica que la devolución del recibo conlleva un cargo. Vamos que han incumplido el contrato firmado con creces y aun encima se dedican a mentir. Y ahora ya no es solo por los 46 € de la cuota, si no por las formas y el haber sido incapaces de admitir que se ha firmado un contrato que ni siquiera "era válido" según ellos. Mi reseña anterior era esta: "Es el mejor gimnasio al que he ido hasta el día de hoy, (y en coruña he pisado unos cuantos)tanto por la calidad-precio y las buenas instalaciones como por la atención del personal!! Tienen también bastantes actividades y cafetería anexa lo cual se agradece, súper bien la verdad, muy contentos!!!!!!" DEFINITIVAMENTE NO LO RECOMIENDO y SI ALGUIEN QUIERE DARSE DE BAJA LEED BIEN LO QUE PONE EN LAS CLAUSULAS para evitar que se queden con vuestro dinero :) :) :)

BeOne Arteixo

Muchas gracias por el comentario Antia. Seguiremos trabajando para mejorar y esperamos que disfrutes por mucho tiempo de nuestro centro y servicios. Un saludo

Nico Valerga 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente club. Tiene muchas actividades diferentes para hacer ejercicio. Las instalaciones están impecables. Las piscinas son geniales.

BeOne Arteixo

Muchas gracias Nico Valerga por su comentario y valoración. Nos encanta que le guste nuestro centro y sus servicios. Seguimos trabajando siempre para mejorar.

Nelson Morales Camacho 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, pero muy abarrotado de gente

BeOne Arteixo

Buenas Nelson, gracias por la valoración. Entendemos que hay ciertas horas en la que la afluencia al centro es mayor pero le invitamos a que pruebe, en la medida que sea posible, otros horarios, por si en esas franjas se encuentre mejor

TheGallego 3 years ago

Experiencia negativa: GIMNASIO COMERCIAL, Una auténtica mie..., Maquinas ocupadas siempre, no se puede hacer ruido ni que fuese una biblioteca. Apenas hay accesorios y no hablemos de si queremos hacer power.. descartadisimo. No vuelvo, una estafa total.

BeOne Arteixo

Buenas TheGallego, sentimos que no se adapte a tus necesidades. No entendemos muy bien a lo que se refiere con no hacer ruído. Respecto a los accesorios seguiremos trabajando para mejorar y poder ampliar cierto material.

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