VivaGym Hospitalet
Información sobre VivaGym Hospitalet
08902, L'Hospitalet de Llobregat
Horario de apertura
- lunes: 6:00–21:00
- martes: 6:00–21:00
- miércoles: 6:00–21:00
- jueves: 6:00–21:00
- viernes: 6:00–21:00
- sábado: 8:30–14:00, 17:00–20:30
- domingo: 8:30–14:00, 17:00–20:30
are available. Una amplia variedad de actividades para niños están disponibles.
En VivaGym tenemos una gran variedad de actividades dirigidas, para adaptarnos a las necesidades de nuestros miembros. Dependiendo de tu objetivo, puedes elegir las actividades dirigidas que mejor se adapten a ti, con las que, además de practicar deporte y conseguir tus objetivos, te divertirás!
Equipo de alta calidad
VivaGym te proporciona el mejor equipamiento para sacar la mejor versión de ti mismo.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre VivaGym Hospitalet:
VivaGym Hospitalet es un centro deportivo situado en L'Hospitalet de Llobregat, que ofrece un ambiente dinámico y amplio para realizar diferentes actividades. Los usuarios destacan la gran variedad de actividades dirigidas que se adaptan a las necesidades de cada miembro, permitiendo a los socios disfrutar y obtener resultados en un ambiente amigable. Además, el gimnasio está equipado con máquinas modernas y bien mantenidas, brindando a los usuarios la oportunidad de entrenar de manera efectiva.
A pesar de los aspectos positivos, algunos usuarios han señalado problemas de maquinaria rota y una masificación en horas pico que dificulta el acceso a los equipos. La atención al cliente ha sido también un punto a mejorar, con experiencias negativas en el trato del personal en ciertas ocasiones. Sin embargo, muchos valoran positivamente la amabilidad del equipo, que en general se esfuerza por mantener las instalaciones y atender a los miembros. Hay comentarios sobre los problemas con las duchas y las condiciones de limpieza, que podrían mejorarse.
En resumen, VivaGym Hospitalet es un gimnasio con buenas intenciones, una excelente oferta de actividades y un personal cálido, pero que debe atender preocupaciones internas relacionadas con el mantenimiento y la afluencia de usuarios.
Servicios, Máquinas y Clases dirigidas
VivaGym Hospitalet: Opiniones
Experiencia fantástica: Todo bien
Experiencia negativa: Sucio,máquinas rotas y antiguas que llevan tiempo sin arreglar,pesas rotas,aire acondicionado pierde agua lleva meses roto y no lo arreglan.Necesita una renovacion urgentemente la última vez que cambiaron máquinas fue hace 7 años.Llevo 10 años yendo y año que pasa va a peor la gestión es pésima,nos han cobrado 7 euros de un seguro(sin notificarlo) ,pago adelantado por todo un año que en 10 años nunca lo habían cobrado y si te das de baja el primer mes te dicen que no te devuelven el dinero,que manera tan honrada de ganarse la vida.
Experiencia positiva: Buen sitio para entrenar.
Experiencia negativa: Cada vez hay menos clases: yoga, combat... porque según ellos no encuentran buenos monitores. Los monitores que si que hay cambian cada pocos meses, no saben los ejercicios que han de hacer, y le echan, en general, muy pocas ganas. Los vestuarios, sucios. Las sala de pesas, sucias, y muchas máquinas rotas desde hace semanas, sin arreglar. No vigilan que los usuarios lleven toalla, máquinas con restos de sudor. Las salas de clase, sucias - matojos de pelos en el suelo que llevan ahí semanas, se lo dices al personal, pero el mismo matojo te sigue esperando junto con nuevos matojos en el mismo sitio, al día siguiente. Una pena, cona anteriores Managers esto no sucedía
Hola, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Lo que comentas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym puesto que nuestros técnicos están altamente cualificados para impartir todas nuestras actividades dirigidas, adaptándose a las necesidades de nuestros socios que las practican y adaptando las actividades dirigidas a todos los niveles y, sobre todo, haceros disfrutar del deporte. Por otro lado, indicarte que, nuestra prioridad es garantizar una correcta limpieza y desinfección en todas las áreas de nuestras instalaciones, es por ello que, vamos a revisar que está ocurriendo. Puedes hacernos llegar cualquier consulta o sugerencia a contacto.es@vivagym.com, estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Experiencia negativa: Nefasto, se aprovecha que no hay muchos gimnasios en la zona. Gimnasio dejado, apenas hay material para todos los que van! Mancuernas de 8-10kg? Olvídate de su existencia que solo hay 2 pares como mucho. Bancos? Hazte cola y a rezar que no esté roto. Los discos? Sí que hay, pero ¿quién ha sido el iluminado de ponerlos verticalmente y al lado de las salas de grupos? Suelos en condiciones sin hoyos? Para qué, si eso es Sparta. Y si quieres hacer algo en la zona funcional y coincides con una clase, olvídate de ello, que se apropian de todo el material disponible y el resto de nosotros que vamos por libres a tomar por saco. Encima los monitores que no corrigen a los asistentes de clases y dejan que hagan chorradas y se lastimen a la larga. Eso sí, para ir diciendo a las mujeres que recojan el material luego, para eso sirven. A los hombres no dicen nada. Para qué tantas máquinas de cardio que siempre están medio vacías? Eso sí, para cobrar y subir las cuotas son rápidos. Y venga a meter más gente con las promociones, que no está a petar ya el gimnasio. Os dicen desde hace tiempo de hacer una redistribución, organizar mejor el espacio, mantenerlo en condiciones, pero para qué, si se puede lucrar de los que dejarán de ir en 2 semanas desde la matriculación pero seguirán pagando cuotas.
Hola Anna, Muchas gracias por darnos tu feedback, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. En estos momentos el aforo está limitado por lo que el equipamiento es suficiente para el número de personas que hay en el club, si bien, es posible que, en algún momento del entrenamiento, varios socios necesiten hacer uso del mismo equipamiento. Si en ese momento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Comentarte que, tal y como indica nuestra política de bajas, esta tiene que ser tramitada desde el área de clientes antes del último día del mes anterior al que quieras que se haga efectiva para que no se emita el próximo recibo. Una vez tramitada de forma correcta, queda confirmada por nuestra parte, en el plazo de 24 horas con un email de confirmación de baja enviado por VivaGym. Puedes consultar los pasos a seguir en nuestra web o escribiendo un email a contacto.es@vivagym.com donde estaremos encantados de ayudarte. Saludos.
Experiencia fantástica: Gran gimnasio, con unas amplias instalaciones de buena calidad y en buen estado, además de contar con un gran personal
Hola, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! No esforzamos mucho por lograr que cada experiencia de nuestros socios sea lo más satisfactoria en nuestras instalaciones. Saludos.
Experiencia negativa: El pasado viernes 27/12/24 el monitor que debía dar la clase de Body Combat dijo que no la daba, que no era lo suyo y tuvimos que hacer la clase siguiendo las coreografias de una alumna. Pésimo!!! No es la primera vez que pasa con este monitor pero la dirección lo permite. Es más fácil quitar la clase de la agenda para que nadie pueda resevar que no hacer ir expresamente y llevarse el chasco de que no quieren dar la clase. Además ya nos incitaba con chulería a que pusiésemos una reclamación. A todo esto el aire no estaba puesto a las 6 de la tarde. Y para rematar no hizo ni los estiramientos del final. Dijo "quien quiera estirar puede estirar" y se quedó tan ancho. Lástima que se han ido todos los monitores buenos y han cogido gente sin ganas que ni se aprenden las coreos.
Experiencia fantástica: Muy lleno en general, pero por el precio está genial
Hola Roger, ¡Muchas gracias por tu valoración! Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buen trato de los chicos del viernes tarde unos máquinas i muy amables
Hola Alex, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Tenemos el mejor equipo en nuestro VG Gran Vía-Hospitalet y tu apoyo nos motiva a seguir siendo únicos. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, muy amplio y con muchas máquinas. Se pueden hacer todo tipo de ejercicios sin ningun problema. Me ha gustado mucho la máquina para rellenar agua y la zona para aparcar patinetes eléctricos está muy bien
Hola, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy amable el dependiente raul y las instalaciones son muy buenas también
¡Gracias, Trinidad! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con Raúl y que nuestras instalaciones cumplieron con tus expectativas. ¡Te esperamos pronto en VivaGym Gran Vía - Hospitalet! Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente Gym, buena opcion de maquinas, hay orden (q en otros vivagym no existe), personalmente no e visto ninguna maquina q no este en funcionamiento, temperatura adecuada en estos momentos de otoño, cuando hay algun olor es x culpa de alguna persona q no acostumbra a usar desodorante... en lineas generales esta perfecto.
Hola Armando, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutas de nuestra variedad de máquinas y del ambiente ordenado en VivaGym Gran Vía - Hospitalet. Trabajamos duro para mantener todo en óptimas condiciones y ofrecerte la mejor experiencia. Apreciamos tus comentarios y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea perfecta. ¡Te esperamos en tu próxima sesión! Saludos.
Experiencia negativa: No está mal, cumple su función , muy barato. Al menos está limpio y la mayoría de máquinas funcionan. Las clases con monitor son entretenidas. Demasiada gente a según qué horas. Vengo a editar mi reseña. No cumplen con los horarios que anuncian, tal y como muestra la fotografía adjunta. Hoy 31 de diciembre a las 18h está cerrado, lo mismo me ocurrió el 24. Ahora no tengo excusa para evitar a la familia hasta la hora de la cena me habéis arruinado el día. Ahora en serio, es un motivo muy personal pero en mi caso buscaba un gimnasio con un horario específico para estas fechas y dos días de 5 que he ido me lo he encontrado cerrado y no he podido realizar una serie de ejercicios que necesitaba para recuperar una lesión. Gracias por vuestra publicidad engañosa y no cumplir nuestro contrato.
Hola Adrián, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos indicas, te informamos que en periodos festivos los horarios son reducidos, pero ya en esta semana han vuelto a la normalidad. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email contacto.es@vivagym.com. Un saludo.
Experiencia positiva: Hola soy nuevo jeje
Hola Jeison, ¡Muchas gracias por tu valoración! Saludos.
Experiencia positiva: Me gusta el hecho de poder invitar a conocidos los días festivos. Por otro lado veo que hay excesivas cintas de correr y pocas máquinas en la planta superior.
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Con respecto a lo que nos indicas, te comentamos que en todo momento tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria para poder ejercitar todo tipo de entrenamientos en nuestros clubes, a la vez que tratamos de optimizar el espacio al máximo posible. No obstante, si tienes alguna sugerencia concreta, puedes hacérnosla llegar a contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia negativa: El equipamiento del gimnasio está bien pero tuve que cancelar mi membresía debido a la temperatura allí. No es normal que un gimnasio lleno de gente esté a más de 23 grados.... Se lo comuniqué al personal pero no me hicieron caso. Me trasladé a un gimnasio de la competencia donde utilizan aire acondicionado.
Hola Gabriela, Gracias por el tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que, la temperatura del aire acondicionado en nuestras instalaciones, es regulada para mantener la eficiencia y el ahorro energético y nuestros técnicos se encargan de que así sea. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Experiencia fantástica: El mejor gym que e entrenado, tienen todo tipo de maquinas, muy espacioso y limpio, tambien muy amable el recepcionista Ferran (el mejor).
Hola Santino,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nuestra prioridad es animaros a mantener un estilo de vida saludable y que os divirtáis practicando deporte con nosotros, es por ello que nos gusta transmitir positividad.Saludos.
Experiencia negativa: El gimnasio peor mantenido en el que he estado en toda mi vida. El caos con los pesos libres es increíble. La etiqueta del gimnasio simplemente no existe. El aire acondicionado gotea por todas partes y las máquinas están rotas. Sin mencionar el estado del suelo en el área de pesos... Un gimnasio que hay que evitar.
Hello, We appreciate your feedback. With regard to what you say, we are always concerned that our machines are in the best conditions, however, we also depend on the deadlines of our suppliers for maintenance and repair. As for the floor, we are looking into ways of repairing it as soon as possible. Remember that, if you have any other questions, you can also contact us through our email info@vivagym.es. Best regards.
Experiencia negativa: Llevamos meses con los suelos llenos de agujeros ,en la zona de banco esto es un peligro para las personas que estamos en esta zona,varias veces ha sido informado el personal y la encargada te dice que no hay material para cambiarlo porque ya no fabrican este suelo.,Otra vez más de un mes la.máquina de apertura ROTA y encima solo hay una, Vergonzoso!!!! MAS DE MES, la funda del cajón !!!!!!!Sábado 5 de agosto 9;30 de la mañana , vuelven a estar cerrado ,nadie sin abrir y sin decir nada ,es la 4 vez que pasa, es vergonzoso este nivel de pasotismo, ahórrense la disculpa y contratar a gente seria ,el día que abran un gym nuevo cerca veréis la fuga que abra de gente!!!!! DOMINGO a las 9:00 la mañana y el gym sin abrir,ni dicen nada ,ni podemos llamar a ningún lado pues no hay número de contacto,El día que falta la trabajadora Esther es un caos,no es la primera vez que pasa esto un domingo. Después de más dos meses siguen sin arreglarlas,según el gym @matrix no tiene stock, Vergonzoso el estado del gym,las dos multipower que hay,rotas desde hace una semana, maquina de abdominales rota desde hace un mes y medio,dos bancos roto que no se puede cambiar la inclinación desde hace más de dos meses,suelo hundido en las zonas de pesas,un juego de 10 kilos para tantísimas personas,no se cómo una cadena de tantos gym pueden permitir el esto, Vergonzoso!!!!
Hola Daniel,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, desde VivaGym Hospitalet nos confirman que tienes razón, sobre la situación con los suelos en la zona de banco. Es comprensible que esto genere preocupación, es por ello que, se están buscando soluciones para que se arregle lo antes posible.Un saludo.
Experiencia negativa: No sé cómo estarán otros gyms de esta cadena pero en este había demasiada gente. Si vas con prisa porque tienes que acabar a una hora determinada olvídate de entrenar aquí o pon un margen de media hora o tres cuartos de hora más a tu rutina. De máquinas no andan mal aunque alguna más específica (gemelo...pectoral machine...glúteos...) y alguna más de press banca horizontal... no iría mal
Hola Alberto,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. No obstante, si durante tu entrenamiento, en algún momento el equipamiento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Atención al cliente nula, se te cobra la cuenta y no te dejan acceder, Nadie me ayuda. impresentable, Mejor pagar mas e ir a otro gym mas serio
Hola Cristian, Agradecemos tu valoración.Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, es por ello que, puedes escribirnos un mail a info@vivagym.es y explicarnos detalladamente lo sucedido y estaremos encantados de ayudarte.Un saludo.
Experiencia fantástica: Hay una mujer que esta siempre los domingos por la mañana en recepcion, la verdad es que es un gusto cuando te recibe, siempre te da los buenos días sonriendo y lo mismo cuando se despide, parece una tontería , pero los negocios de hoy en día carecen de esto. Se deberían valorar mas estos detalles, son los que marcan la diferencia
Hola Marc, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nos alegra leer que valoras de manera tan positiva a nuestros staff ya que la calidad humana que aportan es fundamental.Saludos.
Experiencia negativa: Goteras, se rompe el aire acondicionado y una vez fuimos y se había cortado la luz de todo el centro. Tuvimos que irnos porque no había clases ni máquinas, todo a oscuras. Un desastre. Pongo dos estrellas porque el personal es majísimo y muy preparado. Las bicis de ciclyn no funcionan y están super viejas. Hacen clases tipo tonificación pero no hay material suficiente para todos... Un desastre. Me he despuntado
Hola Jéssica,Gracias por tu valoración.En todo momento nos preocupamos para que nuestras instalaciones se encuentren en las mejores condiciones posibles, es por ello que vamos a revisar lo que nos comentas.Un saludo.
Experiencia negativa: Acabo de empezar, pero la primera clase de zumba no me ha impresionado, un poco sin sincronía el movimiento y el ritmo de la música. El sistema de reserva de clases es un fastidio, no te deja reservar más de una clase a la vez y tampoco puedes improvisar sobre la marcha dependiendo de como va tu día... No creo que me quede mucho, la verdad...
Hola Mivia,Gracias por tu valoración.¡Esperamos verte en otra clase de Zumba para poder impresionarte esta vez!Un saludo.
Experiencia negativa: Según lo programado, el gimnasio debería haberse abierto a las 08:30 el domingo, la hora actual es 09:10. La gente se va y otros llegan, solo falta la persona con las llaves. Además, el aire acondicionado no siempre funciona y nunca entré al gimnasio y tuve un día con todas las máquinas funcionando. No es el mejor gimnasio para estar suscrito, solo asisto porque es el único que hay en la zona, pero es difícil para las personas mantener una disciplina cuando no se respetan los horarios de reapertura; en cambio, a la hora de cierre te piden que salgas del gimnasio con 10-20 minutos de anticipación mostrándote el reloj. Decepcionado.
Hola,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Sentimos las molestias ocasionadas, desde la dirección del club nos confirman que se debió a un retraso puntual en la apertura por causas ajenas a VivaGym.Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio
Hola Lilia,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: Ya q al menos no hay covertura dentro del gym y hay wifi podrian dignarse a poner uno bueno y no uno q es mala, no se puede navegar nada y apenas va, lamentable
Hola Jorge,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos indicas, te informamos que nuestro club VG Cartagena dispone de varios repetidores wifi, es por ello que, si ves que alguna vez no funciona correctamente, puedes acercarte a nuestros staff y ello comprobaran que todo está funcionando correctamente. Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Gimnasio completo y limpio, trabajadores amables, excelentes monitores.
Hola Sergi,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Es un gimnasio muy amplio y perfecto para hacer los ejercicios que tengas en mente
Hola Yaidel,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. El mejor gimnasio de la zona.
Hola Arman,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: Gimnasio pone que abre a las 8h30 y son las 9h30 y sigue sin abrir
Hola Josep,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Sentimos las molestias ocasionadas, desde la dirección del club nos confirman que se debió a un retraso puntual en la apertura por causas ajenas a VivaGym.Un saludo.
Experiencia negativa: Es una pena que solo esté este gym por el barrio, pero que hoy domingo hayan tardado mas de 2h en abrir es increible.
Hola Jonatan,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Sentimos las molestias ocasionadas, desde la dirección del club nos confirman que se debió a un retraso puntual en la apertura por causas ajenas a VivaGym.Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, las clases dirigidas son muy dinámicas, muy buena atención en recepción por parte de Joffre!
Hola Andrea,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Buena zona, excelentes vistas, grande y espacioso, muchas máquinas, gente agradable.
Hola Victoria,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Un saludo.
Experiencia negativa: Hoy he ido al bodypump de las 7, y considero que no es profesional que una monitora de clase en esa vestimenta . La imagen no es la adecuada.
Hola, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Nuestros técnicos disponen de uniformes para impartir las actividades dirigidas, por lo que nos sorprende lo que nos comentas. Recuerda que, puedes escribirnos a info@vivagym.es si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderla. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones con mucha luz exterior. A destacar el trato y la calidad de la información recibida por Joffre, de la recepción. Recomendado!
Hola Diana,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia negativa: Hoy han robado a mi hijo y su amigo los móviles y 100 euros en efectivo. Les han abierto la taquilla. Y como no hay cámaras. Nadie responde. Una total vergüenza.
Hola Paola,Lamentamos lo sucedido. Nos consta que es un hecho aislado y estaremos encantados de colaborar en todo lo que necesites para que no se vuelva a repetir situaciones como estas, siempre y cuando formalices una denuncia y recibamos la petición formal. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Muy poca máquina ,super lleno….. Los profesionales muy fuertes siempre usar las maquinas en turno Me hizo sentir que si les robaba su máquina, me levantarían enojados y harían una sentadilla……..
Hola,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como sabrás, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, es por ello que en lugar de esperar para utilizar aquellas máquinas que te permiten ejercitar cada uno de los grupos musculares por separado, te recomendamos optar por aquellos entrenamientos en los que participen varios grupos al mismo tiempo, lo ideal es que preguntes a nuestro staff como hacerlo. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Muy contento con el gimnasio. Es muy grande y bien equipado. El ambiente bueno y de trabajo. Volvere.
Hola Marc,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Es un buen gimnasio. Hay gente que se queja de que se estropea el aire en este gimnasio pero luego va a un KFC y se queja de que el aire está muy fuerte. En qué quedamos?
Hola Mía,¡Muchas gracias por tu valoración!Un saludo.
Experiencia negativa: En decadencia!! Llevo 10 años como socio del club y es una lástima la pésima gestión .Hoy día 18/08/24 el monitor se ha dormido y han abierto el Gym a las 11:00h no es la 1a vez que pasa,Tanto la sala de arriba como la de abajo están inundadas de agua por fugas en los aires acondicionados,deplorable!máquinas y pesas rotas sin arreglar,el gym cada vez más sucio ,el servicio de la limpieza apenas viene.Es el resultado de una mala gestión que se superan a peor.
Hola Vic, Muchas gracias por tu valoración.Lamentamos leer lo que nos comentas y te pedimos disculpas, pero te informamos que todo fue debido a unas circunstancias imprevistas y hechos puntuales, los cuales estamos trabajando para que no vuelvan a repetirse. Por otro lado, lo que comentas sobre la limpieza nos ha llamado mucho la atención ya que no corresponde con la política de VivaGym. Para nosotros, continúa siendo una prioridad hacer de nuestros clubes espacios seguros donde entrenar, por ello, continuamos con estrictos protocolos de limpieza e higiene. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Gym de “cadena” Pero con màquinas e instalaciones bastante diferentes que los demàs centros. En algunos aspectos se ve más dejado que por ejemplo el de Magoria que es al otro que suelo ir. En cambio aqui hay el step que sale en el vídeo. Perfecto para rematar un entreno de piernas / glúteos Aquí las máquinas pueden estas estropeadas mucho tiempo, la zona de estiramientos al ser la misma que la de Crossfit, queda pequeña y los vestuarios dejan mucho que desear con la regulación de la temperatura del agua de las duchas y sin secadores de pelo en condiciones.
Hola Neus,Muchas gracias por hacernos llegar esta información. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas.Un saludo.
Experiencia negativa: La temperatura de la ducha no es correcta. En verano, el agua suele salir tan caliente que casi quema, y en invierno, muchas veces sale congelada. Además, las clases de la tarde (en la primera planta) suelen ser algo molestas para la gente que va por libre. Siempre ponen la música demasiado alta o el monitor grita en ciertos momentos. Además del espacio que quitan a los que van por libre, que no sobra.
Hola Ester Lorente,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que para nosotros es imprescindible que nuestros clubes se encuentren en perfectas condiciones para su uso. Es por ello que se revisan periódicamente y buscando siempre la máxima calidad. Por lo que podemos confirmarte, que la incidencia ha sido reportada y estamos trabajando en ello para poder solucionarlo lo antes posible. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Horrible gimnasio. Hoy he ido a entrenar y estaba tan abarrotado que he tenido que irme a casa sin poder entrenar. Es la tercera vez este mes que voy y no puedo entrenar. Da igual que vayas a las 7 de la mañana, sigue estando lleno de gente. Para más inri el mantenimiento del espacio es pésimo por mucho que lo hayan acabado de pintar. Cada dos por tres las máquinas rotas. Acaba el mes y me apunto a otro que sea más caro pero donde pueda entrenar en condiciones.
Hola Gerard,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día puede desembocar en mayor número de afluencia de socios, pero nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Surperbe
Hola Siam,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Bones instal·lacions
Hola Navjot,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia positiva: Estando en Barcelona por vacaciones, hice una sesión de musculación en este club. La sala está compuesta por una planta baja así como un sótano. Si quieres entrenar, hay todo lo que necesitas, poleas cara a cara, mancuernas (hasta 40kg), máquinas guiadas. El único punto negativo, hay demasiada gente, vine en plena semana de 8 a 10 de la mañana, ¡a partir de las 9:30 había que hacer cola para las máquinas! ¡De lo contrario, lo recomiendo!
Hola,¡Muchas gracias por tu valoración!Un saludo.
Experiencia positiva: La Esther es una crack y un gimnasio en el que se está de lujo
Hola Jordi,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia fantástica: Muy polivalente y cerca de oficinas, ideal!!
Hola Silvia,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Hospitalet, para nosotros es muy importante tener en cuenta la opinión de nuestros socios.Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención el equipo a sido muy amable
Hola Lili,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia positiva: ¿Me podrían informar si tiene parking? ¿Gratuito?
Hola John,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos consultas, confirmarte que, nuestro VG Hospitalet, dispone de 1 hora y media gratis al día con Cuota Iberia. El parking se encuentra en C/ Jerusalem, 1 y está abierto durante el horario completo del club. En el acceso al parking te darán el ticket habitual del mismo, tras tu entrenamiento, tendrás que validar el ticket en la máquina que encontrarás en el club y posteriormente, también en el parking. Todo el tiempo excedido de la hora y media gratuita, tendrás que abonarlo en ese mismo momento, si no has excedido el límite, no tendrás que realizar ningún pago. Después, podrás retirar tu vehículo.Saludos.
Experiencia positiva: Buenas instalaciones a un precio asequible, con buen ambiente
Hola Jose Antonio,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros a la vez que practicas deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: Un gimnasio completo, con buen ambiente y buen trato del personal
Hola Mount,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Hospitalet, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones. El personas muy agradable y con muy buenas clases. Súper recomendado.
Hola Geraldine,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.Saludos.
Experiencia negativa: Me parece una vergüenza la poca disponibilidad de las clases dirigidas que hay… Apenas puedo aprovechar mi cuota porque no puedo asistir a las clases dirigidas por incompatibilidad de horarios. Hace pocos años no pasaba esto, independientemente de la hora a la que fueras, podías hacer una o varias clases porque siempre había alguna disponible. Ahora la mayoría son de Virtual Cycling y “ya te apañarás”… Al final estamos pagando la misma cuota para no poder asistir a ninguna clase debido a la poca disponibilidad que han dejado. Parece un horario reducido como el de vacaciones ya permanente…. Ya que ha pasado la pandemia y época Covid podrían volver a poner las fuentes de agua fría que había antes
Hola Núria, Lamentamos que no estés teniendo una buena experiencia con nuestras clases dirigidas. Nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de clases para que todos nuestros socios puedan encontrar una que se adapte a sus horarios y necesidades. Seguiremos trabajando para mejorar nuestros horarios y ofrecer más opciones para nuestros socios. Agradecemos su feedback y esperamos poder mejorar su experiencia en el futuro. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gimnasio estupendo en general, buena atención al cliente, buenas máquinas, monitores simpáticos, dan ganas de volver.
Hola Joffre,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Un saludo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales Esther, Alba.. te lo pasas genial en las clases. La maquinaria es correcta aunque faltaría algo más de espacio para la zona de fuerza y musculación.
Hola Armando,Muchas gracias por tu feedback!Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.Un saludo.
Experiencia positiva: Gym que tiene de todo tipo de maquinaria,un poco masificado de gente para mí gusto. Algunas máquinas no funcionan y el aire acondicionado se condensa y caen gotas cerca nuestro.
Hola Ana Belén,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Por otro lado, si bien es cierto que, tenemos una incidencia relacionada con el aire acondicionado, no obstante, nos consta que nuestros técnicos están trabajando para detectar cual es el problema de su bajo rendimiento. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia positiva: El gimnasio tiene un diseño muy bueno pero es verdad que se queda un poco pequeño para la cantidad de gente que va. La sala de musculación está bastante abarrotada pero las máquinas son modernas y buenas. La sala de actividades es grande y no hace calor. Además el tener la tarima para los monitores es un plus. Lo único que mejoraría es el material para hacer bodypump ya que está un poco anticuado. Los monitores geniales tanto Marc como Jofre (no sé si se escribe así) . Pagué la mensualidad para ir sólo una semana ya que me salía más económico que pagar el pase diario. La pena es que sólo puedes reservar una clase por día. Debería dejarte dos. Pero en general fué una buena experiencia.
Hola Carlos,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día puede desembocar en mayor número de afluencia de socios, pero nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Material insuficiente en la sala de dirigidas y lo poco que hay roto o defectuoso. El agua de la ducha no se puede regular, y o sale helada o sale hirviendo, o primero caliente y luego helada. Una vergüenza, y más en la situación de sequía que estamos, no se puede estar malgastando agua esperando a que salga más o menos bien. A parte de que llevan 3 duchas inhabilitadas desde el año pasado. No hay secadores de pelo de verdad (el de manos con un tubo no es un secador), como sí los hay en otros gimnasios. La limpieza... Un poco escasa Los monitores deberían tener formación de Les mills si tienen que dar las clases, deberían aprender bien la técnica para poder explicarla y corregir. Después de 3 meses de la primera crítica, el material sigue igual, defectuoso, pusieron pinzas nuevas y ya están deformadas. El agua de la ducha sigue igual, o sale helada y pasa a caliente/ardiendo o al revés. Y ahora para rematar, no hay monitores, todos se están yendo, el único bueno que había, que tenía la formación Les Mills el último en irse, ahora solo quedan niños de prácticas. Este gimnasio va de mal en peor, eso sí, la cuota la misma.
Hola Esther,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, te indicamos que en nuestros clubes nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de máquinas y material que se adapten a las diferentes necesidades de entrenamiento de nuestros socios, es por ello que, desde VG Hospitalet nos confirman que disponen de gran variedad inclusive han añadido material nuevo. Por otro lado, en cuanto a la temperatura del agua, se regula de forma general para todas las duchas buscando siempre el punto óptimo y el mayor confort de nuestros socios. Recuerda que a primera hora es conveniente dejar el agua correr un poco para que alcance su mayor temperatura. Y, por último, nuestros técnicos están altamente cualificados para impartir todas nuestras actividades dirigidas, adaptándose a las necesidades de nuestros socios que las practican y adaptando las actividades dirigidas a todos los niveles y, sobre todo, haceros disfrutar del deporte. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: De mal a peor. Llevo muchos años en este gimnasio por proximidad y la calidad baja empicado. Recientemente se han ido dos personas y hay otra de baja. Han dejado solo una monitora por la tarde la cual, como es lógico al final ha petado también y ha cogido la baja. Y mientras la responsable de vacaciones. La sala de dirigidas da asco hacer un push-up porque hay pelos por todos lados. Como quieras ir a Body pump ya puedes llegar pronto porque te quedas sin material. No hay ni una fuente, la única que hay es de pago. Donde se ha visto que tengas que hacer deporte y no puedas ni beber del grifo??? Los secadores no sirven para nada. He estado en otros vivagyms y parecían otro gimnasio. Ah eso sí, tienes lucecitas para hacerte selfies monísimas. Creo que deberían cambiar la dirección y poner a alguien que cuide al personal y a los socios.
Hola Judit,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, te informamos que siempre tratamos de organizarnos de la mejor manera para que haya el mejor ambiente en nuestros clubes y ofreciendo a nuestros usuarios la mejor atención y siempre con la mejor actitud. Por otro lado, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Es por ello que , hay actividades dirigidas con más afluencia de socios que otras. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia negativa: El nivel de degradación y masificación que alcanza este gym es total. Máquinas sin mantenimiento o rotas durante largos periodos de tiempo…Da igual que avises al personal, porque todo sigue igual de degradado. Como muestra, las bicicletas de la entrada, que llevan sin mantenimiento meses y meses…son de adorno.
Hola Víctor,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor , esto suele suceder por la tarde. Por otro lado, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Good
Hola,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Everything amazing
Hola Yojancel ,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: lo méjor
Hola Chris,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: Es normal que en un gimnasio con tanta afluencia de gente alguna que otra máquina se rompa. Lo que no es normal es que se queden semanas sin arreglar
Hola Pedro,Gracias por tu valoración.Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Un saludo.
Experiencia fantástica: I came by to inquire about a day pass while I was staying at a hotel nearby. Jordi at the front desk was super helpful and friendly.
Hola Jordán,¡Muchas gracias por darnos tu opinión!Mis mejores deseos.
Experiencia fantástica: El mejor gym de bcn
Hola Marc,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Staff muy amable y atento, los de gris sobretodo
Hola,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: me encanta este gimnasio y la atencion
Hola Lorena,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia fantástica: Muy completo con varias salas de peso libre y máquinas!
Hola Aymon,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención del personal muy amable buena instalaciones muchas gracias
Hola Edgar, Muchas gracias por tu valoración. Nos complace saber que nuestra atención al cliente y nuestras instalaciones han superado tus expectativas. En VivaGym Hospitalet nos esforzamos por proporcionar una excelente experiencia a todos nuestros miembros. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Un saludo.
Experiencia fantástica: Los videos sin audio en las pantallas estan bien fumados
Hola Arely,¡Muchas gracias por tu valoración!Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta, muy agusta, las instalaciones super cómodas y los baños super grandes y cómodos super
Hola Karem,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Un saludo.
Experiencia fantástica: Buena experiencia en este gimnasio, buen ambiente y mucha variedad
Hola Miguel,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente atención me asesoraron todo lo q necesito saber, instalaciones super amplias y cómodas
Hola Christopher,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia positiva: Trato super amable de los chicos y el gimnasio bien equipado
Hola Víctor,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: Nunca me quejo, pero cada vez veo más máquina dañadas y están duran semanas así y veo más gente! Pienso que se preocupan en conseguir más clientes pero nada que invierten en sus maquinarias
Hola Wilmer,Muchas gracias por hacernos llegar esta informaciónNos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, es por ello que vamos a revisar lo que nos comentas.Un saludo.
Experiencia negativa: La experiencia en este gimnasio es horrible más masificado que un centro comercial un sábado por la tarde imposible entrenar y eso que dice responsable de que son picos de hora es mentira. Vayas a la hora que vayas ya sean las 6:00 de la mañana las 3:00 de la tarde o las 6:00 de la tarde es imposible entrenar muchísima, pero muchísima gente, es que no hay Espacio, ni para permanecer de pie con una mancuerna El ambiente vamos, deja mucho no ,muchísimo que desearan gente maleducada irrespetuosa, todo tirado por el suelo todo fuera de su lugar, Los monitores pasan de todo, no llaman la atención a nadie ,tendría que tener un control de aforo porque es imposible de verdad ni se os ocurra apuntaros y darle más dinero a estos caraduras Si os fijáis en la respuestas de la reseñas, el propietario siempre dice que no, que son picos horarios ya os digo otra vez más que mentira de verdad, como Me arrepiento de no haber gastado un poco más de dinero y haber buscado un gimnasio de verdad en condiciones La publicidad no tiene, pero nada que ver con la realidad
Hola Raúl,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día puede desembocar en mayor número de afluencia de socios, pero nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Súper bien equipado. El personal genial, y las máquinas van muy bien.
Hola Marina,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: ¡Las máquinas siempre están rotas! Y el gimnasio está lleno todo el tiempo. Muchos usuarios para un gimnasio tan pequeño. Y además, la gente no tiene ética gym. Se sientan en las máquinas con sus móviles y tardan una eternidad en terminar su serie. Otras personas egoístas piensan que es su gimnasio privado, ocupando 2 o 3 máquinas mientras hacen otro ejercicio gritan que no puedes usar la máquina vacía porque la usarán después... ¡absurdo! Yo la usé de todos modos, pero recibí algunos insultos por eso.
Hello, Thanks for your feedback! We appreciate your comment and we will take it into account. Please, keep in mind that there are certain hours where the gym is a bit bussier. We recommend to try a different schedule to see if that works better for you. And if at that specific time, the equipment is being used by another member, you can ask our staff about different exercises or routines you can follow, since there is always many ways to do an exercise. Feel free to contact us at info@vivagym.es for any further information. All the best.
Experiencia negativa: El diseño de este gimnasio es muy malo. Toda la gente está en el sótano usando máquinas y levantando pesas en un espacio muy pequeño. La sala de ciclismo siempre está vacía, deberían quitarla y poner más máquinas o usar la planta baja que es grande. No recomiendo levantar pesas aquí, es muy pequeño y siempre hay que hacer fila para las máquinas. Además, en verano es como una sauna, el aire acondicionado no funciona bien. Pero es el único gimnasio en la zona. Deberían rediseñarlo para mejorarlo.
Hola Máxime,Gracias por tu valoración.Con respecto a lo que nos indicas, te comentamos que en todo momento tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria para poder ejercitar todo tipo de entrenamientos en nuestros clubes, a la vez que tratamos de optimizar el espacio al máximo posible. No obstante, vamos a tener en cuenta lo que nos comentas acerca de la distribución de nuestro club de cara a mejorar. Un saludo.
Experiencia negativa: En primer lugar comentar que el último aluvión de comentarios que puntúan 5 estrellas son comprados. En segundo lugar, entrené un día gratis a este gym para probarlo ya que me cae cerca del gimnasio, y es el peor de la cadena en el que he estado. Maquinas rotas. Suciedad. Aforo por encima del permitido (imposible hacer una rutina sin HORAS de espera para usar un accesorio o máquina), la sala de fitness con un hedor a sudor que tumba, y sobrepoblación de máquinas de cardio. Equipamiento en mal estado en general. Por lo que comentan, hace meses -literal- que el agua caliente no funciona bien en las duchas. La zona de crossfit sobra un poco. El que quiere hacer crossfit va a un box, pero que ocupe casi la mitad de la sala más grande del gimnasio no tiene sentido alguno. Se reduce a la mitad y se ponen las cuatro tonterías del HYROX y es suficiente. Me da la sensación de que si el gym factura, no mueven un dedo para mejorarlo. Ahora tendré una respuesta automática escurriendo responsabilidades del “equipo” de vivagym. En fin, una lástima de espacio. La calidad de gimnasios de Hospi en general es muy muy pobre.
Hola Carles,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día puede desembocar en mayor número de afluencia de socios, pero nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Por otro lado, con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Esta muy bonito el gym Lo que el aire acc un poco fuerte en la zona de cintas te da en toda la espalda, si es una persona como yo que va a quemar y empapo la camiseta es un poco fuerte.. se nota mucho en los riñones. Ahora si es de aquell@s que van a pasar el rato en la cinta pues estaréis agustitos.. En definitiva es muy positivo el gym
Hola Pedro,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: Quieres un gimnasio donde hacer amigos entre serie y serie? Donde puedas ir al baño mientras esperas que se libere un banco? Donde puedas ducharte mientras esperas que el rack se quede libre? Este es un gimnasio! 70 personas a todas horas en una sala de máquinas bastante pequeña y limitada y por si fuese poco, cuando se jode una máquina, tardan entre 3-6 semanas en arreglarla! Sin duda una oportunidad increíble de forjar amistades mientras NO entrenas. No lo dudes, apúntate, haz operación verano y quédate con el físico con el que te apuntaste ya que en meses solo podrás entrenar bien un día!
Hola Adrián,¡Muchas gracias por tu comentario! Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas.Un saludo.
Experiencia positiva: Está cerca de casa importante para ir todos los días y no buscar excusas
Hola Carmen,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: Malísimo el trato con el recepcionista de hoy . Tenía una duda de un pago y la intension de arreglar me contestó mal . Por suerte como pago cuota Iberia me fui a a otro donde me atendieron mucho mejor y me solucionaron el inconveniente Realmente aquí nunca más me verán así no molesto
Hola Emiliana, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Lo que comentas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym sobre el trato a los socios. Nuestros staff trabaja cada día para ofrecer a todos nuestros usuarios la mejor atención y siempre con la mejor actitud. Recuerda que, puedes escribirnos a info@vivagym.es si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderla. Un saludo.
Experiencia negativa: Todo bien , menos la temperatura de las duchas , o muy caliente o muy fría , no hay término medio , el agua pasa de quemar a helar en segundos . Un punto bastante malo , ya salí varias veces con la piel irritada.
Hola Daniel,Muchas gracias por hacernos llegar esta información.Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que en cuanto a la temperatura del agua, se regula de forma general para todas las duchas buscando siempre el punto óptimo y el mayor confort de nuestros socios. Recuerda que a primera hora es conveniente dejar el agua correr un poco para que alcance su mayor temperatura. No obstante, si en algún momento lo ves necesario, puedes comentar a nuestros compañeros que revisen que todo está funcionando correctamente.Un saludo
Experiencia positiva: Oye yo llevo alli desde hace casi un año, bueno en general las maquinas funcionan bien, las maquinas estan aseadas y funcionales en general, si se daña alguna, bueno la reparacion no tarda mas de una semana, sinceramente, no voy en hora pico, en hora pico se llenan la mayoria de las maquinas, por que es hora pico, el equipo de atencion voy a rescatar lo han dicho por aqui, pues siempre tienen buena disposicion de atenderte y bueno de solucionar si hay un inconveniente el tiempo que he estado alli, los baños de caballeros es mi parecer que les hace falta un limpieza mas frecuente, pues a veces estan bien y otras no tanto y eso deberia mejorar en particular el area de urinarios.
Hola Alejo, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que en general estás contento con las máquinas y el equipo de atención. Tomaremos en cuenta tus sugerencias sobre la limpieza de los baños para seguir mejorando y ofrecerte un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto por aquí!
Experiencia negativa: Monitores muy majos, sobre todo Esther. Pero hay máquinas rotas durante semanas, problemas en las duchas, goteras que van rotando por todo el gimnasio, mucha pero mucha gente, dudo mucho que se respete el aforo ya que volver a casa sin poder entrenar es muy probable en muchas franjas horarias. Falta de material ya que hay 1 par de mancuernas de 6, 7, 8, 10kg. Es una pena que un gimnasio grande y con trabajadores tan majos no cuide el local y las máquinas.
Hola Cindy,Gracias por tu valoración.Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Por otro lado, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, es por ello que en lugar de esperar para utilizar aquellas máquinas que te permiten ejercitar cada uno de los grupos musculares por separado, te recomendamos optar por aquellos entrenamientos en los que participen varios grupos al mismo tiempo, lo ideal es que preguntes a nuestro staff como hacerlo.Un saludo.
Experiencia positiva: He estado un mes en las instalaciones y son aceptable hay horas puntuales que no se puede estar porque la gente se ancla en las máquinas con el móvil es un detalle que podrían regular el establecimiento o estás en la máquina o están con el móvil hay que respetar un poco a la gente que va hacer deporte. la que se estaciona en una máquina como 20 minutos usando el móvil que se quede mejor en su casa hay gente que tiene 1 hora al día y me enerva mucho este tipo de personas que se adueñan de la máquina es un pequeño detalle que afecta a mi mucha gente
Hola Jesús,Muchas gracias por hacernos llegar esta información. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas. Un saludo.
Experiencia negativa: Jueves 18 de abril llevamos una semana qué es imposible ducharse a no ser qué quieras tener quemaduras de tercer grado, la clase de spinning tienes suerte si encuentras una bicicleta qué funcione.Eso sí las cuotas cada año las suben pero mejoras en el gimnasio no vemos.
Hola Arantxa,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que, en cuanto a la temperatura del agua, se regula de forma general para todas las duchas buscando siempre el punto óptimo y el mayor confort de nuestros socios. No obstante, vamos a revisar que todo está funcionando correctamente. Por otro lado, podemos confirmarte, que la incidencia ha sido reportada y estamos trabajando en ello para poder solucionarlo lo antes posible. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Penoso y viejo, un "gym" muy mal conservado y masificado. Hace casi un año que no van las pantallas de las bicicletas y nadie lo soluciona, una pena pagar para tener material que no se puede usar bien.
Hola Jordi, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, es por ello que, hacemos un mantenimiento preventivo el cual depende de los plazos de nuestros proveedores y la falta de material de ello. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es Un saludo.
Experiencia negativa: Les da igual las reseñas y el estado de las máquinas, solo quieren que te des de alta. Las bicis de cycling llevan sin que les funcione la pantalla un año, no hacen nada por querer solucionarlo, ya me quejé en recepción y les es indiferente
Hola Christian,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, es por ello que, hacemos un mantenimiento preventivo el cual depende de los plazos de nuestros proveedores y la falta de material de ello. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Va a peor. Los vestuarios bastante sucios y con mal olor, duchas incluidas. Difícil es que salga agua caliente mientras te duchas. Lleva así meses. Sobre las máquinas, en la zona polivalente difícil es encontrar libre la que quieres.
Hola Marc,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, en todo momento nos esforzamos para que nuestros clubes se encuentren en las mejores condiciones de limpieza e higiene, no obstante, vamos a tener en cuenta lo que nos indicas para mejorar. En cuanto a la temperatura del aire acondicionado, indicar que hay unos parámetros establecidos para que la temperatura ambiente de las instalaciones sea confortable y nuestros técnicos se ocupan de que esto se mantenga. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque No hay opción de poner -5 , hay demasiada gente y poca maquinaria, a penas puedes hacer ejercicios porque siempre está lleno , máquinas que no funcionan , y lo peor es que contrate el entrenador personal que nunca me han llamado pero si he pagado ese servicio y cuando iba a preguntar solo decían que ya me llamarán , finalmente opte por cancelar mi suscripción ,el entrenador no me ha llamado y he pagado un servicio que no he utilizado , no tienen teléfono de atención al cliente al menos no en este vivaGym, por mi parte yo pondré mi hoja de reclamación
Hola Esperanza,Lamentamos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes escribirnos un mail a info@vivagym.es donde atenderemos personalmente lo sucedido y estaremos encantados de ayudarte.Un saludo.
Experiencia negativa: Un gimnasio maxificado de gente que solo ocupan las máquinas mientras están con el móvil y no dejan entrenar a los demás. Se lo comento a los encargados y estos no hacen nada al respecto. Si vas de paseo a mirarte al espejo un gym de 10 , si vas a entrenar ve a otro no pierdas ni tu tiempo ni tu dinero.
Hola Diego,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día hay más afluencia de socios de lo normal y nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Las clases de Alba son LAS MEJORES del mundo! La planta de arriba del gym es luminosa, tiene suficientes máquinas de entrenamiento y en general las instalaciones están bien. Lo único que le falla es que en los vestidores femeninos no hay secadores de pelo, pero yo por ejemplo nunca necesité usarlos.
Hola Maria,¡Muchas gracias por tu valoración!Para nosotros es muy importante crear un buen ambiente donde los socios disfruten a la vez que entrenan. Por otro lado, te confirmamos que en nuestro club VivaGym Hospitalet disponemos de secadores de pelo de pared.Saludos. Un saludo.
Experiencia negativa: Gimnasio pequeño para la cantidad de gente. Pocas máquinas y muchas de ellas en mal estado. Eso sin contar cuando se daña una puede pasar semanas así. Ya ni se preocupan en repararla. Muchos de los que frecuenta las instalaciones son totalmente desconsiderados. Están en 2 o 3 máquinas a la vez y les molesta que alguien más las quiera usar, sin contar el tiempo que pasan sentados en la máquina viendo el móvil. O van en grupos y monopolizan la máquina entre 3-4 amigos Ya de por si hay pocos bancos para hacer bench press y encima no hay manera de usarlo porque se ha convertido en el lugar predilecto de hip thrust (habiendo máquinas dedicadas) Si te pilla la hora que hay clases el volumen es absurdamente alto. No hay cascos que valgan, cancelación de sonido y volumen a tope y lo único q escucharas es la música de la clase te guste o no y al instructor de turno que cuenta gritando. Como si no fuera suficiente siguen lanzando más ofertas para captar más gente en vez de mejorarle los precios a los que ya son miembros. O de mejorar la calidad del gimnasio en si. Mejor fuera que cobren lo que vale y que tengan menos clientela pero que todo funcione a la perfección. Se aprovechan que son la única opción en la zona.
Hola Efrain,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Por otro lado, nuestros compañeros se ocupan de disuadir situaciones como estas, no obstante, es responsabilidad de todos en no acaparar las máquinas y hacer un uso rotatorio de ellas. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia negativa: Si quereis un gimnasio bueno bonito y barato, dad la vuelta chavales. Hoy me han echado de mi gimnasio al que voy todos los dias, debido a que estan regalando a gente meses gratis de gym. He tenido que esperar junto con cerca de 20 personas a que se vaciará un poco el aforo. Por supuesto, no me van a reducir la cuota de este mes por estos incidentes que cada vez son mas frecuentes. Un abonado menos, me voy a hacer barras al parque, huid de verdad, insensatos.
Hola Javi,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día hay más afluencia de socios de lo normal y nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Por otro lado, si bien es cierto que, en ese momento puntual, nuestro aforo del club estaba al completo, es por ello que, nuestros staff no permitían el acceso hasta llegar a reducirlo y poder controlarlo para que nuevamente se pudiera acceder de una forma normal. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
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