Basic-Fit Vía Carpetana

Experiencia fantástica: Un lugar recomendable

Experiencia fantástica: Buen sitio limpio y ordenado los de recepción muy agradables

Experiencia fantástica: El gimnasio del barrio.

Experiencia negativa: El peor gimnasio de la cadena al que he ido en mi vida. Petado y con pocas máquinas , donde la mayoría no funcionan bien

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia fantástica: El gym está arde es una chimba

Experiencia negativa: se cae un alfiler y se pinchan 7. colas de 10 personas para una máquina, el 90% de las mancuernas ocupadas, en resumen, un gimnasio sobreexplotado, no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Además, fui con una prueba de 14 días, la cual me costó más cancelarla para que no me cobren que pedir un préstamo al banco. En resumen, unos estafadores.

Experiencia fantástica: Muy bueno Gym

Experiencia fantástica: El gym es muy amplio y buenas Personas y buen ambiente

Experiencia fantástica: Las instalaciones muy buenas y muy buen ambiente

Experiencia negativa: Me han debitado 20 euros por una tarjeta de basic fit ,sin mi consentimiento y jamas me lo han informarlo al inscribirme ,me entero con el pasar de los meses en mi cuenta ,al ingresar al gym nunca la solicité y no me quisieron reembolsar el dinero y para terminar que decir del aforo del lugar,nunca estuve en un lugar tan explotado de gente ,a tal punto que tienes 3 persona por maquina,la verdad es un asco este lugar y la atención !!!

Experiencia fantástica: Fernando nos ha atendido super bien y me quedo con este gimnasio solo por su trato, el ha hecho que me encante el gimnasio y ahora vengo todos los días

Experiencia negativa: Decepcionante. Cuando voy por la mañana, sobre las 7:15 no hay nadie en la recepción que te ayude ni controle la sala. Varias maquinas estan permanentemente estropedas y otras sin cartel informativo de como poder usarlas.En otras hay que esperar más de 10 minutos para usarlas teniendo en cuenta que la gente en vez de turnar entre serie y serie se pone a ver el movil y no se mueven para no perder el sitio , ya que las maquinas son pocas y escasas. La limpieza es escasa. Os recomiendo proveis el gimnasio de Paseo de la Florida ( ahora esta en reformas y abre en diciembre ) y vereis la diferencia. Mismo precio y mucha mejor calidad y atención.

Experiencia negativa: Siempre lleno, los equipamientos siguen meses sin reparo, las personas no guardan los peso cuando han terminado con ellos. Tristemente tengo una suscripción de un año, pero desñues de eso nunca más con esa empresa.

Experiencia negativa: La verdad el gimnasio en muy malas condiciones. Los asientos de las máquinas dañados que no puedes ajustarte a la altura requerida para el ejercicio. La polea alta no tiene agarre y te dicen que está roto. Pero más allá de eso hago un llamado realmente al directivo para que remodele y realice una mejora a los gimnasios de la zona sur. El de carpetana el de oporto. Oye yo creo que es momento de dar una cariño a estas instalaciones que tanto lo necesitan. No me parece justo que gimnasios como el de canillejas sea tan limpio y tan cuidado y el de esta zona esté en tan mal estado.

Experiencia positiva: Es un buen gimnasio, sin embargo hay cosas que mejorar! La atención por parte del chico de la recepción es buena! Algunas máquinas están en reparación, mientras que otras están un poco deterioradas!

Experiencia positiva: Estoy bastante descontento con el gimnasio tanto por la maquinaria que hay como por lo lleno que está, no se puede ni entrenar, por lo que le voy a dar una valoración decente es por el personal tan bueno y profesional que hay por la tarde quiero destacar al monitor Garoe siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar en todo lo que necesitemos.

Experiencia negativa: Pocas maquinas para la demanda que hay y algunas están deterioradas. Baños sucios

Experiencia negativa: Malísimo, sucio, con pocas máquinas, entrenadores perdidos que no saben nada, las duchas y los baños de horror. Una estrella y porque no puedo poner menos.

Experiencia negativa: Me parece una falta de respeto que al momento de la información para la suscripción no lo pongan al tanto de las cláusulas de permanencia por un año. Y otra cosa, según paga uno un coach online pero nunca se recibe guia. Me quiero retirar por cuestiones de salud y trabajo pero no me dejan por la supuesta cláusula, lo obligan a uno a pagar sin asistir, llevo 3 meses sin ir pero tengo que pagar hasta abril del 2025 que falta de respeto, no hay ningun número para comunicarse tiene que ser por medio de e-mail los cuales responden cuando quieren. Necesito una respuesta! No voy a pagar por algo que no puedo utilizar.

Experiencia negativa: DEMASIADA GENTE, no hay forma de entrenar, porque tardas mucho y tienes que esperar a la gente que esta usando las maquinas, literalmente hay colas para usarlas, deberia haber un aforo, es imposible, la zona de pesas está siempre llena y no hay hueco, hay muchas maquinas de cardio pero deberian tener mas espacio para otras más!

Experiencia negativa: Buenos dias a todos.La persona que se ocupa de esta sala tiene implicarse más por la tema de la limpieza (los espejos muy sucios) y también hay que meter más aparatos para trabajar las piernas e los glúteos.La sala está mucho peor que antes!!Me gustaría seguir con vosotros pero si no veo cambios voy a dejar esta sala.Gracias

Experiencia fantástica: Voy por las noches después de salir de mi trabajo y el día que me toca hacer piernas en la máquina Smith y es imposible ya que hay personas que se pasan 3 horas usando esa máquina y no la sueltan sobre todo un señor de nombre ALAN QUE SE CREE que el gym es el first day ....cuando pilla la máquina ya te puedes olvidar de ella....creo yo que eso no debe ser permitido todos pagamos y tenemos derecho a usarla... Somos muchos los que estamos incómodos con estas actuaciones

Experiencia negativa: Este gimnasio es una pena que este decayendo, en Julio todo el mes sin aire acondicionado, y ahora esta dejando mucho que pensar su limpieza, hay polvo y suciedad por todos lados, las mancuernas incompletas o pocas, muy pocas maquinas para piernas a pesar de que tratas de compartir no hay manera de hacer una rutina de manera adecuada, siempre hay que improvisar, y los cristales parecieran de un local abandonado están llenos de polvo y suciedad, creó que hace unos cuantos años que no se limpia, es la impresión que se percibe!!

Experiencia negativa: LIMPIEZA. El tema de limpieza en este Gym lo pasan por alto, es vergonzoso. Las máquinas siempre están llenas de polvo, y ni hablar del área de cardio, si miras alrededor de las máquinas polvo y más polvo, ni se diga los CRISTALES, creo que llevan años sin recibir una buena limpieza, es una pena que no tomen en cuenta estas cosas. Por favor, podéis darle un cariño a los cristales!!

Experiencia negativa: Literalmente el peor gimnasio en el que he estado. He estado en muchos gimnasios en los barrios marginales de todo el mundo y este es mucho peor que cualquiera de ellos. En primer lugar, está terriblemente abarrotado. Está aproximadamente 4 veces por encima de su capacidad real. Así que a menudo hay 6 personas haciendo cola para la misma máquina. Para empeorar las cosas, por alguna razón muchas personas sienten la necesidad de hacer como 100 series a la vez en cada máquina. Porque si haces una serie 100 veces, el músculo crece 100 veces más rápido, ¿verdad? Luego, el aire acondicionado es patético, apenas se nota. Este es uno de los países más calurosos de Europa. Es como hacer ejercicio en una sauna en verano. También hay una cantidad patética de pesas disponibles, ni siquiera cerca del número mínimo de mancuernas que esperarías. Oh, espera, hay más. Incluso intentaron fraudulentamente tomar el pago de otro mes a pesar de que nunca consentí esto. Incluso el WiFi no funciona gran parte del tiempo. Absolutamente horrible en todos los aspectos.

Experiencia positiva: Que esperar o no de la cadena de gym no es por este en particular. Limpieza justita limpian quizás no en todos solo los días entre semana lo hacen solo regando las duchas y fregando el suelo las taquillas no se mantienen, estas con polvo acumulado dentro y sobre ellas, algunas las dejan candadas otros usuarios sin ser controlado por la franquicia. La limpieza es cosa de los monitores, los hay más activos que otros no entiendo ese roll. No todo es básico como la limpieza ya que el precio anual(48 semanas + las que te den de regalo no 52 semanas) es súper competitivo pudiendo ir 2 simultáneamente por menos de 1 euro al día.

Experiencia negativa: En verano no estan encendiendo los Aires acondicionados, eso sumado a la cantidad de personas hace un infierno dentro, este comentario lo hice en 2023 y lo repito en 2024

Experiencia negativa: Son unos ladrones y estafadores te hace ese contrato que tiene que si o si terminar el año y si no quiere te obliga a pagar ladrones y estafadores no quiero seguir pagando es una basura esto

Experiencia fantástica: Recepcionista Ismael perfecto trabajo mantiene muy limpio todo el mejor felicidades

Experiencia negativa: Inadmisible que con lo que gana el basic fit y no sean capaz de arreglar el aire acondicionado es una vergüenza de gimnasio

Experiencia negativa: Por favor que obliguen traer toalla y que los usuarios no se adueñan de las máquinas que hay más gente también

Experiencia negativa: Es increíble en este clima tan tremendo , con la cantidad de millones q factura esta franquicia y no le den solución a lo del aire acondicionado , tener que ver personas con abanicos soplándose del calor tan tremendo , que vergüenza .

Experiencia fantástica: Muy trabajar está muy bien con la gente Ismael felicitó su trabajo

Experiencia negativa: Lamentablemente es una vergüenza de gimnasio en plena Ola de calor no hay aire acondicionado y no sólo eso también en si las instalaciones están en pésimas condiciones

Experiencia negativa: Hoy estaba por la zona y me tocaba entrenar. El chico de la recepción ha sido amable a la hora de explicarme cómo hacer para pagar el pase de un día. Supongo que no me ha supervisado porque tengo maña manejando las máquinas. El gimnasio en si mismo (empiezo a enumerar las cosas buenas): - los baños estaban limpios (no me he duchado allí.) - espacioso el vestuario. - y las máquinas de cardio sin problemas, sobraban hoy. Ahora sigamos con las cosas que no me han gustado: - en mi opinión falta material en general (de pesas, de barras, de máquinas, de bancos y de poleas.). He presenciado el haber una cola de tres o cuatro personas para el jalón en polea… (por eso he pasado de hacer ese ejercicio en concreto.). - el olor a humanidad en la sala (¡o sea a axila humana!) - la falta de limpieza. Al hacer las flexiones en el suelo, la camiseta que llevaba era de color blanco. Pues lo que ha rozado con el suelo automáticamente de color negro. Mis rodillas, lo mismo (adjunto foto de una de mis rodillas para que lo podáis comprobar.). Y eso que solo he apoyado las rodillas para agacharme, que he hecho las flexiones sin apoyar las rodillas en el suelo… - la falta o inexistencia de aire acondicionado en las instalaciones. - lo he encontrado con falta de iluminación. La verdad que viendo los comentarios que he podido leer me confirman todo lo que he comentado al respecto. Pensé que era mala suerte la mía, pero se ve que es el pan de cada día de los socios de este centro. ¡Por el bien de los socios espero que cambie la situación! Conclusión: en mi opinión he amortizado los 9,99 euros pagados. Pero supongo que porque he tenido la suerte de encontrar una pesa de cada peso que necesitaba para cada ejercicio, y porque si no hago un ejercicio hago otro para el mismo grupo muscular. Pero la verdad que nunca me apuntaría en un gimnasio de esta cadena por los comentarios que he visto de varios que hay en Madrid… parece ser que todos o casi todos suelen estar igual de mal abastecidos de maquinaria y masificado de gente.

Experiencia negativa: Me parece inadmisible que en plena ola de calor NO HAYA AIRE ACONDICIONADO. Hace un calor insoportable dentro y huele a sudor que tira para atrás. Parece mas el gimnasio de una cárcel que un gym normal. Por lo que he leido en otro comentario llevan así 3 SEMANAS. A parte de que el espacio de maquinas es ridículo , están estropeadas y faltan muchas. Vergonzoso. El chico que atiende en recepción es muy majo y profesional.

Experiencia negativa: Lo mismo que los otros basic fit, pocas máquinas, muchas gente, mucho tiempo de espera para usar las máquinas. Te vas con mala sensación de entrenamiento debido a que no puedes hacer todas las rutinas según el tiempo que uno disponga.

Experiencia negativa: Para que tienen un número que no acepta llamada menudo servicio tenéis

Experiencia negativa: Pequeño, pocas máquinas, no ponen el aire y no está muy limpio. Literalmente el peor gimnasio de todo Madrid

Experiencia fantástica: Me gustan las clases colectivas y los profes lo hacen genial

Experiencia negativa: Las clases los lunes con la nueva instructora son fatales,no sabe dar la clase,encima toda la clase no para de hablar..una pésima clase de bodypump los lunes con esta nueva instructora..da hasta sueño

Experiencia negativa: Patético este gimnasio no controlan el aforo, entonces hay que hacer largas filas para entrenar en una máquina y muy aparte la falta de consideración de ciertas personas que entrenan allí que no comparten máquinas, deberían de pagar todo el gym exclusivos para ellos, deberían de implementar una de las reglas " compartir máquinas ".

Experiencia fantástica: Me encanta venir a entrenar aquí por las mañanas los comentarios malos que he leído no tiene lógica el personal es amable y las personas igual el trato esta bien si bien el espacio es pequeño es por la zona pero todo lo demás está en óptimas condiciones aquí se viene a entrenar no estar sentado en las maquinas

Experiencia fantástica: El gimnasio estaba muy bien estaba muy limpio tenía muchas maquina la chica que estaba hoy en recepción era muy maja y un encanto y el agua de la ducha sale caliente muy me a gustado el trato

Experiencia negativa: los host, muy majos , pero el gimnasio, pésimo , horrible , máquinas viejas , discos sin cauchos , falta de mancuernas, al menos una polea más , sin duda el peor basic fit de todos .

Experiencia negativa: El gimnasio esta fatal ,los aparatos viejos rotos a mas de meses ,una vergüenza,no recomiendo

Experiencia positiva: Bien ubicado cerca del metro Carpetana. Bastante grande y con muchas máquinas. Se llena bastante y apenas hay máquinas disponibles, pero es entendible ya que pasa a hora punta

Experiencia negativa: Malas practicas comerciales, tienen un gimnasio que debido a la oferta que mantienen se hizo insuficiente el espacio para poder entrenar, no se cual es el aforo pero seguro que deben sobrepasarlo, no hacen nada al respecto, y quieren obligar al usuario permanecer y que se cumpla la permanencia, pero bueno existe algo que se llama ley del consumidor, que es la jurisprudencia para realizar la respectiva reclamacion y solicitar la respectiva inspeccion a este sitio ya que en medida de aforos por tal cantidad de gente que va alli que se hace muy dificil poder entrenar... mi primer día y ultimo, no he podido hacer casi ningún músculo. Una maquina de cada y cada maquina con cola de gente esperando… Pagos bloqueados en el banco y mañana mismo me pongo en contacto con consumo para denunciar este contrato.

Experiencia negativa: Lamentablemente que no se pueda caber en este gimnasio, que no te dejen marcharte por permanencia, y que no haya como en casi la mayoría turnos para que las maquinas no estén todas esperando 3/4 personas por cada una. Es horrible que tengas que esperar para un ejercicio entre 30-40 minutos para entrenar otro tipo de ejercicio. Y desde la recepción siguen matriculando a clientes que no les van a dejar marcharse ni tampoco entrenar, pero eso si le dan a cada cliente nuevo una mochila

Experiencia fantástica: En cuanto al personal, considero que Garoe hace muy bien su trabajo y es muy agradable.

Experiencia negativa: Hay que pedir número como en la pescadería para poder entrenar. Deberían controlar el aforo mediante reserva o poner más variedad de máquinas.

Experiencia negativa: Trámite el desestimiento de contrato en los 14 días naturales, pero el contrato ha seguido de alta y me seguirán cobrando hasta noviembre de 2024. Las instalaciones son mediocres y si te descuidas te cobran hasta por respirar. Hay alternativas que al final te cuestan lo mismo al mes y que no te engañan. Además el acceso parece el de una cárcel para ahorrarse tener una persona en recepción.

Experiencia negativa: No recomiendo este gimnasio, está siempre lleno y tienes que estar esperando para las máquinas, además solo hay una de cada lo que dificulta aún más hacer un entrenamiento sin estar parando a esperar. Pagando un poco mas puedes ir a otros gimnasios con mejores instalaciones y que tu entrenamiento no dependa de la hora a la que vayas y la cantidad de gente.

Experiencia positiva: Esta bastante bien fui a probar el gimnasio con mi hermana y esta muy bien la verdad. Muy limpio , amplio y aunque estuviera un poco concurrido se podía entrenar a gusto.

Experiencia negativa: Esta muy bien de precio y las instalaciones nao están mal, el trato es amable... perooo quitando algunas horas puntuales esta siempre muy lleno, hay que estar turnando en las maquinas y las zona de pesas libres es difícil conseguir un hueco. La variedad de clases colectivas es limitada. Como el nombre dice es un gym BASICO

Experiencia fantástica: Increíble servicio, instalaciones increíbles, he vuelto hoy como asiduo, pero cuando iba en mi época de manera más regular, era la instalación más importante en Carabanchel de centros deportivos. Se agradece siempre el servicio y atención de Victor, Garoe, Michelle, Alejandra, Sara, Lucia, Javier, Aihnoa, Mónica, Candi y Héctor. Os agradezco vuestra labor en el gym durante todos estos años. Atentamente Speakman

Experiencia positiva: A la atención de los responsables de Basic Fit Carpetana: Soy usuario del gimnasio, y en general, estoy satisfecho con sus instalaciones y el servicio que ofrece teniendo en cuenta la relación calidad-precio. Sin embargo, me gustaría destacar un aspecto de mejora en el gym y, por consiguiente, la satisfacción de los usuarios. El tamaño actual de la zona de 'Peso Libre' se queda muy justa, especialmente durante las horas punta debido a la alta afluencia de usuarios. Además, junto a la zona de “Peso Libre”, he observado que hay un exceso de bicicletas elípticas en la zona de “Cardio” que, a menudo permanecen sin usar, ocupando espacio en la sala. Por tanto, propongo simplificar esa parte de la zona de “Cardio” (reduciendo el número de bicicletas elípticas y redistribuyendo las cintas de correr) y ampliando un poco más la zona de “Peso Libre”. Esto contribuiría a un ambiente más espacioso y con menos aglomeraciones. Espero que mi sugerencia sea considerada y contribuya a mejorar el espacio del gimnasio.

Experiencia positiva: Hace mucho que no iba a ese gimnasio, hoy he ido y la verdad ha envejecido en general tanto en local como en máquinas, pesas, etc - Hay muchas máquinas de cardio - Hay pocas máquinas de pectorales - Zona libre para abdominales no hay - Los vestuarios son grandes Lo que si tengo que destacar es que tiene una buena ventilación, ya que en otros gimnasios de la franquicia se nota la baja ventilación Por lo demás todo está bien, sirve para lo que sirve así que bien. Un saludo Gassss ✌️

Experiencia negativa: El peor gimnasio al que haya ido jamas. Desordenado, poco equipado, constantemente atestado de gente, el personal del gym esta 0 pendiente del orden en la sala. Le daria 0 estrellas pero no es posible.

Experiencia negativa: Intente abrir matricula , por dos vias 1 desde mi movil 2 por su maquina " kiosco "" La primera vez se supone que no se realiza el pago , el chico de reseccion muy amable ' Fernando me dice queooo lo haremos por su maquina "" kiosco "" Tras esperar unos 40 min , se me realizan dos cobros con la misma gestion y matricula asociadas a mi mismo numero de socio , es de pena la gestion y el poco valor al tiempo de los demas !! Pierdo toda la confianza en la empresa , y espero pronta solucion a su pesima gestion y me debuelvan el dinero cuanto antes a consecuencia de ello prprocedi mi baja

Experiencia fantástica: Tengo ganas de apuntarme para hacer gimnasia de mantenimiento.

Experiencia fantástica: Muy grande y con muchas máquinas. Buen ambiente para entrenar

Experiencia positiva: Muy pequeño y aire no funciona correctamente y genera mucho calor en la sala

Experiencia positiva: Excelente solo falta incorporar área de sauna par acomplejar una experiencia exclusiva

Experiencia positiva: Tiene buenas maquinas, pero por las tardes para muy lleno.

Experiencia fantástica: Maravillosa antención de Alejandra, nos ha recomendado muy bien, agradecida por gente tan amable como ella ❤️❤️❤️ Graaaaaciiaaaaassssss

Experiencia negativa: Siempre está muy lleno y hay muy pocas máquinas. Muy por debajo de otros basic fit que hay en madrid

Experiencia negativa: Te ponen clausula de permanencia de 1 año de forma opaca sin informar al cliente. Un 0 a este gimnasio.

Experiencia negativa: Cuando van a poner de nuevo la cuerda del segundo piso para funcional ?! Van como 2 meses ya desde que la quitaron....

Experiencia negativa: Super concurrido. Muchísimo calor, el aire acondicionado ni se nota. Poquísimas máquinas y poquísima equipación. No lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buena atención, la mensualidad me parece muy barata para las prestaciones que dan. Te regalan una muchila muy útil y son muy claros con lo que ofrecen.

Experiencia positiva: Por lo general suelen estar bien pero se abarrota de gente enseguida y hay pocas máquinas y mancuernas, teniendo que esperar siempre mínimo dos personas

Experiencia fantástica: Muy buena Atencion por parte de Alejandra, que ha sido súper amable y lo ha explicado todo genial, hay muchos tipos de máquinas, el sitio está muy bien

Experiencia negativa: No recomiendo este gimnasio ya que si por algún motivo no puedes seguir acudiendo tienes que seguir pagando permanencia y eso no te lo explican. A mi me han operado y ni mandando los informes de las cirugías, les vale. Y encima te amenazan con ponerte en el ASNEF

Experiencia negativa: Atención mediocre por parte del recepcionista. Falta de empatía. No te dejan inscribirte si no tienes una tarjeta de débito o crédito a pesar de que tienen un “plan sin compromiso” que te da un recargo de 20€ de inscripción.

Experiencia negativa: Definitivamente debe haber alguien que regule el aforo, esta a tope a todas horas, de que sirve que la mensualidad sea barata si ni puedes usar las maquinas con tanta afluencia

Experiencia positiva: Profesores buenísmos en las clases. Sobre todo en XCORE , Body Pump y Zumba. La sala imposible usarla, deberían limitar el aforo mediante la APP. Al final no se puede usar nada y es una pena.

Experiencia positiva: Es un buen sitio para ir a entrenar lo único malo es que la gente no se entera aún que el gym es para ir a entrenar y hacer deporte no para estar sentado en las máquinas de musculación chateando o viendo el Instagram El personal del gym tendría que estar pendiente de eso

Experiencia negativa: Gym muy pequeño casi siempre estar a la espera de que desocupen la máquina o cualquier material a utilizar y sobre todo que cuando hay incidentes no te lo comunican en el caso de una reforma y si te lo comunican solo por vía e-mail que no te llegas a enterar de nada no y este es el que queda en la vía carpetana

Experiencia negativa: No le recomiendo a nadie, uno de los peores gimnasio de madrid, huele a tuberías muy sucio y he visto hasta ratas en el vestuario, maquinas rotas, gente rara y ladrones no hay q dejar nada en las taquillas CUIDADO.

Experiencia negativa: Saturado de gente, la atencion al cliente es 0 y además si extravías la tarjeta el mes de diciembre me han dicho que costaba 10€ y ya en enero he vuelto y me la han cobrado en 20€, 20€. POR UN SIMPLE PLASTICO, sin hablar de la permanencia que te obligan No lo recomiendo y estoy muy arrepentida de haberme inscrito allí

Experiencia negativa: Muy muy antiguo todo. Mancuernas rotas, oxidadas, discos en mal estado. El vestuario es mas grande que la sala de pesas. Deberian cerrar y reformarlo entero como el de Vallekas C.C. Una lástima.

Experiencia negativa: Lleno de gente a todas horas, la temperatura no está bien regulada (o mucho frío o mucho calor) y pocas máquinas. Creo que es de los peores Basic Fit de Madrid. En la sala libre de arriba, como estén dando una clase colectiva y tengan las puertas abiertas, no hay quien entrene (parece la feria del pueblo entre el volumen del micro del monitor, la música de la clase y la propia música ambiente del gimnasio).

Experiencia negativa: Este es el peor gym de toda la cadena de basic fit, todos son amplios... limpios y con muchos espejos hasta en la sala de clases guiadas que es en la que más tiene que haber. Y aquí ni espejo ponen, los que hay los tienen hecho un asco de sucios, recortados de máquinas.. la gente que trabaja ahí es muy pero que muy borde.. me dije a un chico que una máquina no funcionaba y me dijo que la deje de usar y listo, unes después y sigue igual

Experiencia negativa: He realizado la baja con un mes de antelacion con la ayuda de un empleado del lugar, error. Porq me cobraron el mes entero si poder seguir entrando el tiempo que me correspondia y que he pagaso. Me di cuenta al momento del error cometido y ni cargo se hace. Para que tienen gente en recepcion que en vez de ayudar, te empuja al error. Ojo quien les informa

Experiencia positiva: Hay muchas máquinas, y las personas suelen ser muy agradables, pero está masificado, SIEMPRE. Vayas a la hora que vayas siempre va a haber demasiada gente, deberían de cuidar el aforo. La limpieza y cuidado de las máquinas muy bien, sólo pongo pega a eso, mucha gente.

Experiencia negativa: Lamentable, llevo desde el pasado mes de mayo inscrito y desde entonces llevo pidiendo que repongan mancuernas que desde que entre no hay. No puedes trabajas con pesos de 30kg y 32kg. He puesto varias reclamaciones y ni caso. Sin hablar de lo lleno que está siendo da igual la hora porque inscriben a más de lo que deberían. Horrible experiencia. Me voy antes de que acabe mi contrato porque es inaceptable las condiciones que ofrecen. Es barato pero no merece la pena en absoluto, me voy perdiendo dinero pero no me hacen caso y aunque se estropeen maquinas no las arreglan. ¡¡NO VENGAS A ENTRENAR AQUÍ NUNCA!!! He probado otros basic fit de Madrid y es más de lo mismo

Experiencia positiva: Aunque suelo ir en el horario menos concurrido siempre hay gente, hacen faltas más clases grupales y un vapor o sauna. Para el precio que se paga no está mal

Experiencia negativa: Es para ponerle cero estrellas. Más de un año aquí y cada día que pasa hay más gente y cada día que vas gente nueva apuntándose. Ni siquiera hay sitio para poner la colchoneta. Creo que no todo es el dinero y que mucha gente no pagamos 15€ pagamos más. Somos muchos los que preferiríamos pagar un poquito más y no tener que esperar colas para usar una máquina. Así se vuelve imposible entrenar. Es una auténtica vergüenza. Solo pido que alguien abra un gimnasio decente en la Zona porque os vais a quedar sin clientes.

Experiencia negativa: Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría. Este review no solo va dirigido a esta sede en específico, sino a la empresa Basic-Fit en general. Si eres turista, o incluso residente, te recomiendo pagues un poco más por otro gimnasio y no por este que solo busca llenar los bolsillos de sus dueños. Me registré en este gimnasio en mi paso por Madrid porque estaría dos semanas lejos de casa y quería seguir haciendo ejercicio. Me cobraron una suscripción y un mes de adelantado. Pasaron 10 días y decidí cancelar mi suscripción porque me regresaría al país donde resido. El recepcionista no pudo ayudarme y me pidió que lo hiciera de manera online. Me di de baja al día siguiente de manera online, y por haberme dado de baja al día siguiente, es decir en el día 11, el gimnasio planificó cargarme un mes más. Mi banco rechazó el débito, y desde ese entonces está empresa ha estado acechándome para pagar por un servicio que NUNCA usé en el mes que me cobraron adicionalmente. Terminaron enviando mi deuda con un abogado el cual me hizo llegar un email, a la cual respondí dándole mis razones por la cual no pagaría. Los abogados solo me respondieron que se comunicarían con la empresa Basic Fit, pero después de un mes y sin previo aviso me hicieron llegar un carta a la residencia de mi hermana con un tono amenazador en donde me daban 5 días para pagar. Esto es complemente un robo y una manera muy sucia de hacer dinero. La empresa prefiere malgastar su dinero en abogados para que sean cómplices del robo, ganarse una mala reputación porque obviamente no volveré a ese gimnasio y evidentemente tampoco recomendaré a nadie que vaya a este gimnasio, lo cual los hace perder no solo dinero sino clientes potenciales. Tienen mucho que aprender acerca del manejo empresarial honesto.

Experiencia negativa: No te apuntes, está lleno de gente a todas horas, en horas puntas hay hasta 2 personas por máquina en cada máquina, tienes que esperar para cualquier cosa que quieras hacer. Además, el material es insuficiente y siempre faltan mancuernas y discos. Olvídate de poder tirar pesos altos. Por si fuera poco, la mayoría de las máquinas son incómodas, muy malas y si se rompen tardan semanas en repararlas. Podrían poner muchas más máquinas o utilizar mejor el espacio, pero no se hace. El peor gimnasio en el que he estado con mucha diferencia. Si te quieres apuntar aún así, paga solo un mes aunque sea más caro, no cometas el error de pagar la tarifa anual por ser más barata, te vas a arrepentir. Mejor sal al parque a hacer barras: no es lo mismo, pero te lo vas a pasar mejor que esperando 10 minutos para hacer press banca con los 4 discos guarros que te encuentres por el suelo.

Experiencia negativa: Pedimos servicio.. estoy pagando todavía un año porque no puedo darme de baja.. no hay una persona física qué lleve eso y te pueda atender. Solo un correo electrónico que obviamente te atiende un robot igual que en el asistente. Que en vez de resolver tus dudas las evade.. una basura.. de empresa.. te engañan como quieren no volveré más .

Experiencia negativa: Masificado, el desorden es tremendo, todos los discos por el suelo, las mancuernas tiradas por cualquier rincón del gimnasio, lo mismo que las barras. Hay gente no tiene ningún cuidado ni sabe estar en un gimnasio y el personal no llama la atención a nadie. El material viejo, los discos ya no tienen ni la goma que los recubre. Mal.

Experiencia negativa: Un gimnasio q no vale para nada, lleno de macaras y ladrones, me han robado 3 tarjetas bancarias de la taquilla, y han gastado Mas de 100€ en compras en los estancos. Hay q tener mucho cuidado. No llevo ni un mes entrenado y quiero dar de baja, a parte esta muy sucio, falta de matrial y maquinas rotos, horrible.

Experiencia negativa: LA LIMPIEZA ES PRIMORDIAL EN UN CENTRO DONDE SE BUSCA SALUD! VENGO TODOS LOS DÍAS POR CERCANÍA. P E R O…. -CONDUCTOS DE VENTILACIÓN LLENOS DE SUCIEDAD (ESO LO RESPIRAMOS) EN LAS FOTOS PUEDEN VER QUE ESA ACUMULACIÓN ES DE MESES… NO ES QUE SE PASO UN DÍA O DOS, ES QUE SIMPLEMENTE NO LIMPIAN. - SUELO “LIMPIO” SOLO POR DONDE PASA LA GENTE, DE RESTO FIJARSE EN ESQUINAS Y PEGADO A LA PARED, HASTA CUCARACHAS ME HE TOPADO. - CRISTALES LLENOS DE SUCIO TANTO DE AFUERA COMO DENTRO, FLUIDOS HUMANOS SECOS DE SEMANAS. PORQUE SIEMPRE VEO LAS MISMAS MANCHAS. - MAQUINAS SUCIAS POR TODOS LADOS DE SEMANAS O MESES. POLVO, TIERRA, SUDOR SECO Y BLANCO. - MAQUINAS CON MOVIMIENTOS ASISTIDOS COMO LA ELÍPTICA ESTÁN DESNIVELADAS CAUSANDO PROBLEMAS EN ARTICULACIONES A LARGO PLAZO. EL MOVIMIENTO DEBE SER PRECISÓ PARA PRESERVAR LA SALUD. PASAN DE VEZ EN CUANDO CON UN AMBIENTADOR PERO A BUEN OBSERVADOR NADA ESTÁ LIMPIO. NO TENER LAS COSAS LIMPIAS ES SIGNO DE NO APRECIAR LA SALUD DE LAS PERSONAS QUE VENIMOS. EL GIMNASIO ANDA SOLO… TANTO CUESTA OFRECER UN SERVICIO ACEPTABLE EN CUANTO A LIMPIEZA? LAMENTO UNA RESEÑA ASÍ, PERO HE DEJADO PASAR MUCHAS Y YA SIENTO QUE LES DA IGUAL.

Experiencia positiva: d2k

Experiencia fantástica: Excelente ambiente, buena atención al cliente y entrenamientos, súper profesionales

Experiencia negativa: Siempre llenísimo, casi imposible entrenar.

Experiencia fantástica: Me encanta mucho este gimnasio pero me encanta más el trato de mishel 100 puntos para ella sabe tratar muy bien un besito mishell sigue así