Complex Esportiu 11 de Setembre

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en general! Personal muy atento dispuesto a echar una mano, maquinas en buen estado, buen ambiente!

Experiencia fantástica: Dejando a un lado mi valoración sobre las instalaciones, espacio, piscina, máquinas… Que daría para escribir un libro, me quiero centrar en el trabajo de la recepcionista Inma, que es una profesional. Me dejé hoy el bañador en las duchas, después de nadar. Cuando llegué a casa y me dí cuenta iba ya a darlo por perdido como en otras ocasiones me ha pasado, pero decidí llamar por no tener nada que perder. Me cogió la llamada a la primera, le expuse el caso y tomó nota. En menos de 2 minutos me volvió a llamar y me dijo que ya lo tenía y que me lo guardaba. Muchísimas gracias Inma. Uno no está acostumbrado a tan buen servicio al cliente en los tiempos que estamos. Aun siendo pequeños gestos. Por eso creo que es de recibo mencionarlo.

Experiencia negativa: Buen gimnasio, pero no puede ser que pasen 2 meses (sin exagerar) y no arreglen una simple máquina. He acabado haciéndome heridas profundas en las manos por culpa de esto. Para algo pagamos todos un dinero todos los meses.

Experiencia positiva: Neutra

Experiencia fantástica: Tienes todo lo necesario para llevar acabo actividades de gimnasio, paddle, piscina, duchas y vestuarios un poco antiguos pero funcionales, clases de diferentes disciplinas pero te tienes que espabilar porque son con capacidad limitada de aforo.

Experiencia fantástica: Muy moderno y actualizado. Un poco masificado a horas punta, pero ese es un problema generalizado.

Experiencia fantástica: Gimnasio con muy buenas máquinas y personal agradable. La lástima es que hay demasiada gente, hay que tantear cuando es hora baja para poder ir más tranquilamente.

Experiencia negativa: A ver si con lo que se paga ponéis personal en la oficina de atención al usuario que entienda el concepto de atención y usuario… la verdad poco eficiente…

Experiencia negativa: Hola, soy Claudia Soy nueva y tengo poco tiempo... pero lo justo para apreciar la calidad profesional y humana que hay dentro. Tuve en dos oportunidades una atención de una joven en recepción: nada amable y prepotente. Como si nos estuvieran haciendo un favor y nada consciente de que las personas que venimos aquí, estamos pagando por un servicio. Pedí hablar con la directora o responsable, la Sra, Yolanda... comprendí porqué sucede esto (falta de atención humana y de calidad) y la falta de compromiso de todos los requerimientos y mantenimientos que se pide en esta lista de opiniones... Digo comprendí, porque mi experiencia fue que vi una responsable o directora con falta de visión. Ante mi reclamación lo único que hizo fue repetir muchas veces: "qué raro, nunca ha habido una queja de esta recepcionista" e insinuando que estaba mintiendo. (Cuando me ocurrió el hecho, estuvo presente una chica en formación, la cual observó la prepotencia con que su compañera me hablaba). Fue decepcionante para mí porque entiendo que la profesionalidad se expresa en buscar ser resolutiva, saber escuchar al cliente, y quizá entender que el mundo va cambiando y que quizá hay que formar al personal de atención al cliente ciertas conductas en pro del cliente, de la empresa y por supuesto de sí mismos o mismas... porque creo que el trato es recíproco y bidireccional... Yo, soy una persona respetuosa y muy agradecida. Agradezco mucho la atención de un servicio pero creo que el trato es primordial y cuando digo trato me refiero incluso el que yo doy aún pagando un servicio. Pero si de esto no es consciente una persona que dirige este centro... mal vamos... es una decepción. Por otro lado tengo que deciros que el personal interno (de salas, los instructores, monitores, terapias etc...) porque estoy probando de todo internamente... es de Calidad 10 (muy disponibles y atentos por todos los que los necesitamos y eso es tremendamente grato) Pero... si en las personas responsables que dirigen el centro y las personas de atención de la recepción, no hay calidad humana, no hay consciencia de que los clientes merecen un respeto y una buena atención a nivel personal y de material... es una pena. Espero que esto cambie...

Experiencia negativa: Lo peor con diferencia son los vestuarios, pequeños para la cantidad de gente que va, además las duchas dan pena y están llenas de moho, no han visto un trapo con lejía en la vida ...

Experiencia negativa: Gimnasio pequeño, lleno de gente. Lo que quieres hacer en una hora lo harás en 3h. Tienen que ampliarlo o limitar plazas. 49€ la cuota y tienes que hacer cola en las maquinas. Buscar otro gimnasio, aquí perderéis el tiempo.

Experiencia positiva: Mucha gente para la cantidad de máquinas de pesas en cambio hay mucho de cardio que casi siempre veo 3 o 4 usando de 10 en las cintas de correr, en una ocasión vi 7 de 10 y en las de musculación hay que ir sacando tiquet como en la carnicería para poder hacer tus ejercicios, ya que hay 1 de cada excepto en un tipo que hay 2. Han recortado el jardín y han hecho más grandes el Gym de momento solo han hecho espacio, espero que pongan más máquinas sino para eso mejor no ampliar. Iluso de mi no pusieron más maquinas.

Experiencia positiva: Gimnasio viejo con maquinas nuevas pero demasiada gente. No se puede entrenar bien y hace muchísima calor dentro!! Falta limpieza!! Por otra parte se estropean máquinas, pantallas y cosas y se tiran meses para solucionarlo ocasionando no poder usarlo. Ah!! Y no te avisan te lo encuentras roto, ocasionando que te fastidian el entreno. Falta de profesionalidad!

Experiencia positiva: Muy complicado acceder con vehículo, muy poco espacio para poder parar y dejar a los niños. Fatal.. deberían ( el ayuntamiento)plantearse hacer más aparcamiento y evitar las colas que creamos por parar a dejar o recoger personas. Los días de lluvia,CAOS total...

Experiencia positiva: Gimnasio del pueblo, un poco caro pero máquinas de gimnasio nuevas

Experiencia positiva: Los vestuarios dejan mucho que desear, pocas duchas, el agua sale caliente, eso sí, pero necesita que se le actualice todo en general. La sala de máquinas está bien, pero falta más espacio para más máquinas porque hay que esperar, las saunas genial, grandes, la zona de aguas está bien, la piscina está bien.

Experiencia negativa: Antes de empezar me gustaría decir que tanto los entrenadores como el personal de atención al cliente es maravilloso. En cuanto al gimnasio, totalmente masificado. Cuota alta. Haces una queja formal porque no te permiten conciliar con tu hija ( mucha gente intentamos hacer deporte durante las actividades de nuestras criaturas) y te responden que es lo que hay. Se ha quedado demasiado pequeño. Para inscribirte no ponen problemas , pero nadie te dice que o vas por la mañana o no vas a tener sitio. Las inscripciones de las clases se abren a las 7 y a las 7.02 no hay sitio, sobresaturado. Piden mucho que se respeten las normas pero ese rigor alemán no es el mismo por su parte. Depende del club los críos tienen ducha y si no es tu caso te tienes que con tu peque como un cerdito a casa, porque claro si tú te duchas dejas a tu personita menor fuera sola. Es un polideportivo de pueblo, las instalaciones son correctas, pero no hay sitio para todos. Cuando toda la gente decimos lo mismo, se debería tener en cuenta. Entrar allí de 17 a 20 es peor que estar en las ramblas el día de Sant Jordi. Hagan el favor de dar soluciones a la gente que hace tantos años velamos por nuestra salud y la de nuestros hij@s

Experiencia positiva: El personal muy amable, en especial el de sala y l@s socorristas.

Experiencia negativa: No entiendo porqué tienen que estar continuamente las puertas de la piscina y jacuzzi habiertas aun no habiendo nadie y cuando preguntas vte dices que el ambiente está cargado,no se lo cree ni el tato, y luego la sala de musculación además que está más llena imposible,echa un edor tremendo y ahí nadie abre para que se airee esto es el mundo al revés apagan las luces antes de tiempo ,las taquillas llevas rotas meses,la que vigila la piscina como está hablando con dos o tres ni va a mirar por si acaso.la gente sin gorro en el jacuzzi, solo hay que mirar las cámaras de hoy por ejemplo están metidos en una sala a oscuras y solo les falta la tele ahora nos han tenido tres meses si aacc en la sala de máquinas como los animales, diciendo que la pieza venía de Alemania para poder repararlo edo no se lo creen ni ellos, te apagan las luces de las s pasillos y no se puede ver ni el candado de las taquillas ex vergüenzoso, aparte van haciendo amagos de apagar la luz para que nos demos más prisa y cerrar antes, muchas hrnts con el rum rum de que fatal mucha gente espacion pequeños y dicen algunos wue ya se han cambiado de gim s pareja Castellbisbal vo Abrera habra que mirar porque ski. Ya no se aguanta 50€ pavos al mes para esto vergüenzoso Ahora resulta de que que cierran a las 11:30 de la noche resulta que a las 11.45 ya estaba la máquina de la limpieza de la piscina dentro del agua osea que no he podido nadar manda narices no sé porque ponen que cierran a las 11 es vergonzoso pueden electrocutar a alguien

Experiencia fantástica:

Experiencia negativa: Muy caro para ser un gimnasio municipal. Siempre falla algo. Subida de cuota exagerada. Demasiada gente y poca limpieza.

Experiencia positiva: Suele estar bastante lleno

Experiencia positiva: Aún con la ampliación muy masificado. Pero es normal por la relación calidad/precio que tiene

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de la zona, clases muy divertidas, un poco caro, lo único, y en agosto no hay actividades y pagas lo mismo,

Experiencia positiva: A veces muchísima gente he imposible de aparcar que no es culpa de ellos pero bueno!

Experiencia fantástica: Instalaciones en muy buen estado...

Experiencia fantástica: Muy completo, gran ambiente y buenas instalaciones

Experiencia positiva: Excelente lugar bien equipado, con magníficos entrenadores, creo se debe mejorar la limpieza sobre todo en baños , vestidores y en el spa

Experiencia positiva: Enorme con tada clase de máquinas para todo muy bien

Experiencia positiva: Muy buen gimnasio instalaciones limpias pero le falla el aparcamiento

Experiencia positiva: Muy completo y variedad de clases Pero no entiendo que nos podamos duchar aquí y no en Can Salvi, ni siquiera los trabajadores de allá

Experiencia negativa: Vestuarios precarios y pabellón con un techo peligroso para la practica de deportes colectivos (futbol sala, baloncesto, patinaje...)

Experiencia fantástica: Vamos a darnos de alta para nadar todo el año. Me produjo una gran impresión que espero confirmar cuando nos hagamos formalmente miembros. Es una instalación fantástica

Experiencia positiva: Mejorable

Experiencia negativa: Falta más espacio y más maquinas (siempre tienes que coger turno en cada máquina). Lo de tener que reservar clase lo veo mal. A la sección de crossfit le falta que sea en un lugar bien cerrado donde disponer de un buen aire acondicionado, la carpa me parece una chapuza. Las duchas Tienen muchas partes con óxido y moho. Lo bueno: La atención del personal y el parking para patinetes (en coche es casi imposible encontrar sitio cerca)

Experiencia negativa: No hay ningun control! El aforo no lo controla nadie...suben precios pero la calidad baja

Experiencia positiva: Mi hija hace patinaje, ella y sus compañeras además de las monitoras se han pasado el invierno heladas,vamos con más ropa que en la calle, todo por no terminar de cerrar el edificio donde practican. Eso sí ha habido gastos en el pueblo, innecesarios pero se han hecho , puede ser por intereses electorales?? Sigue pasando lo mismo, a ver si alguien se acuerda. Parece que hay previsión de arreglarlo, según el nuevo gobierno municipal.

Experiencia negativa: Demasiada gente, los vestuarios de pena, te sacan la ropa de donde la dejas, te rozas con todo el mundo para llegar a la ducha y hay que hacer cola para ducharte, las maquinas siempre a tope.

Experiencia positiva: El gimnasio ofrece un espacio no muy grande pero bien equipado con máquinas de calidad. Suele estar muy lleno. También tienen una variedad de actividades dirigidas disponibles. El personal es amable y la zona de piscina está bastante bien. Sin embargo, los vestuarios y las duchas necesitan una remodelación urgente, ya que son antiguos, duchas con muy poca presión, además de que no suele estar muy limpio. Cuota mensual alta, para tratarse de un complejo deportivo público.

Experiencia positiva: Buen gimnasio pero faltan más maquinas

Experiencia negativa: Deixa molt que desitjar a nivell de gestió

Experiencia fantástica: Buen pabellón. Pena el conserje que trata al personal fatal echando con malas maneras. Se lo debería hacer mirar .perder la educación es lo último

Experiencia positiva: Es un lugar que está muy preparado y adecuado para todo tipo de actividad. Después de la reforma, quedo muy lindo, pero sigue siendo UN GRAN PROBLEMA el tema del espacio. Hay horas en las que no es posible usar maquinaria, de entre 19:00 a 21:00, por la gran multitud de gente, y sobre todo, jóvenes que se acumulan en una sola máquina y es imposible utilizarlas. A los vestuarios, por lo menos, el de hombres, necesitan de un mantenimiento, sobre todo, las duchas. Por lo demás, todo muy bien.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Y las instalaciones están muy bien. Lo recomiendo

Experiencia negativa: Obsol

Experiencia negativa: No hay control de aforo, siempre lleno a todas horas, dificultando el uso eficaz de las instalaciones ¿Alguien sabe como publicar con 0 estrellas?

Experiencia fantástica: Personal molt⬆️ bon rotllo i gent molt maca!

Experiencia positiva: Muy completo para estar en un pueblo

Experiencia fantástica: Súper profesional

Experiencia fantástica: Solo comentar la necesidad de una sala de musculacion mas amplia

Experiencia positiva: El Polideportivo está bien, se puede decir que es completo, los monitores y personal son atentos, pero hay exceso de clientes-usuarios, para haber tanta cantidad de personas apuntadas no se nota en cuestión de mejoras dentro de las instalaciones, han cambiado ahora las máquinas después de 20 años...

Experiencia positiva: Bon gimnàs potser una mica vell i per les tardes molt massificat però amb moltes varietats de clases d'activitats dirigides amb piscina i també poliesportiu multiús amb parquet.

Experiencia negativa: Mucha gente para poco espacio.. mejor hora de 11 a 14h Las clases están bien aunque en agosto no hay clases dirigidas . Sala de pesas está bien aunque la sala es estrecha. Maquinaria nueva marca Technogym y han montado un Box pero es de pago a parte de la cuota mensual normal... La mayor pega es que no hay nadie limpiando por la mañanas , imaginaos los lavabos q aspecto tienen y como huelen.

Experiencia fantástica: Me apunté a este gym a principios de mes y me sorprendió tanto el equipamiento como la gran cantidad de actividades que puedes llegar hacer, zona de musculación con las máquinas más modernas, sauna, spa, piscina, actividades dirigidas, amplio horario de 6 a 23, y unos 44€ al mes

Experiencia positiva: Poliesportiu amb bona visibilitat, aparcament limitat tot i que per la part de darrera n'hi ha un alternatiu. Parquet .

Experiencia positiva: Excès de gent a la sala de fitness a última hora del dia. Les màquines de la sala de fitness són completament noves. Els vestidors són amplis, però la zona de dutxes necessita millores, l'aigua arriba fins a la zona de guixetes.

Experiencia positiva: Si tiene 02 personas en la zona de estiramiento, no se logra saltar cuerdas por ejemplo. Podría tener más espacio para ejercicios funcionales que no sea en clase.

Experiencia fantástica: Muy bonito, muy nuevo, precio más bien caro para ser municipal

Experiencia negativa: Por lo que a mí respecta no puedo hacer otra cosa más que darle la puntuación más baja. En diversas ocasiones he intentando alquilar una pista para jugar a fútbol sala y dicen que no hay disponibilidad en toda la semana. Así llevamos años...

Experiencia positiva: Las maquinas estan muy juntas y ademas no ponen aire y no esta ventilado

Experiencia positiva: Està molt bé les instal·lacions i el personal i les activitats que si fan . La ditecció i organització no tant.

Experiencia fantástica: Equipamiento excelente, pero según a la hora que vayas esta masificado de personas y cuesta coger maquina.

Experiencia negativa: Buenas instalaciones pero hay mucho adolescente que ocupan las máquinas de fitness que se las reservan entre ellos, no recogen el material que han usado. La sala de fitness se ha quedado muy pequeña para el gran volumen de socios que la utilizan.

Experiencia negativa: Las máquinas apelotonadas, apenas puedes moverte. El gimnasio está sobresaturado, por la tarde es imposible encontrar alguna maquina libre. Pagas un servicio que no te dan.

Experiencia fantástica: Muy bien, bastante lleno de gente, pero buenas instalaciones

Experiencia negativa: Falta espacio deberían ampliar las instalaciones y precisamos más máquinas nuevas.

Experiencia negativa: Gimnasio masificado, te quedas sin la reserva de clases maquinas deterioradas y viejas. falta de reforma en vestuarios y duchas y la piscina no se queda atras entran sin ducharse, falta de control por parte de los socorristas

Experiencia negativa: Mucha gente, pocas máquinas 3 de pecho 2 de espalda, mancuernas y 100 de running 200 helipticas 350 bicicletas, los chavales de stranger things se sienten seguros allí y se pasan el día sentados en las máquinas, no hay sitio para aparcar coche, muchos empleados vagueando y molestando, muy caro. Tienen suerte de que no haya un buen gimnasio en 20km a la redonda. Jacuzzi huele a legía y sales lleno de tirítas de las abuelas, duchas de botón con 10 segundos entre pulsación y pulsación. Para entrar estás 20 minutos probando suerte para que la barrera te lea la huella dactilar, cuando se lo comentas a los empleados se molestan ya que tienen que dejar el movil 30 segundos para atenderte y abrirte. Ojalá alguien invierta y podamos ir a otro gimnasio, que tenga mas facilidades para aparcar, más máquinas para no tener que hacer cola para hacer la rutina.

Experiencia positiva: Vengo observando la entrada de niñas menores de mas de 10 años en el vestuario masculino, acompañadas de su padre pero aun asi creo que con estas edades se debería de evitar o prohibir.

Experiencia negativa: Si no basta con lo que hacen pagar por la cuota, llamo a las 9:05 de la mañana en miércoles 18 enero y me atiende una mujer cortándome, maleducada y casi despachándome de prisa y mala manera. Qué llamada tan desagradable, solo deseaba informarme de horarios. Si no os gusta trabajar cara al público buscad otra cosa a la que dedicaros.

Experiencia negativa: Tienes que apuntarte a las clases el día anterior a partir de las 7 de la mañana, si te retrasas un poco, las mejores ya están llenas, si no puedes levantarte a esas horas es imposible. Luego vas a las clases y la gente apuntada no está. Exceso de abonados, en sala solo falta que pongan número como en la pescadería, no se puede entrenar tranquilo. Las máquinas y el material están en un estado lamentable! He aguantado un tiempo para ver si mejoraba algo pero no hacen nada por sus abonados, he decidido borrarme y buscar otra cosa.

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia negativa: La verdad mucho que desear las instalaciones y las maquinas y pesas hace falta una reforma las instalaciones y cambiar las máquinas y las pesas y por lo que cobran porque cobrar si saben cobrar y no es barato

Experiencia negativa: Maquinària anticuada

Experiencia negativa: El peor gimnasio en el que he estado con diferencia. Por las tardes es como ir a la selva , me ahorro los comentarios al respecto. Si te dejas algo olvidado en vestuarios , ni te molestes en preguntar , habrá desaparecido, ya sea un candado , gorro de piscina o bañador. Lo único que se salva es la piscina si vas por las mañanas , por las tardes olvidate de nadar tranquilamente.

Experiencia negativa: NO hay suficientes máquinas para la gente que está apuntada ni clases dirigidas. Desde el covid te tienes que apuntar a las clases que quieres ir, estando siempre todas llenas. A la que decides apuntarte a una clase, está toda completa. Realmente faltan monitores y horas de clases dirigidas (sobretodo en el horario de tardes), además de espacio para más máquinas. Estoy muy decepcionada.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones y baños limpios. La zona de cardio repleta

Experiencia negativa: Demasiada gente. Muy lleno, las plazas de las clases vuelan y siempre te quedas sin poder reservar.

Experiencia negativa: Para cuando la anunciada reforma!! Muy deteriorado

Experiencia negativa: Pesas y máquinas deprimentes... Demasiados abonados. Imposible entrenar con normalidad.

Experiencia negativa: El gym está muy masificado todo por ser un espacio reducido y deberían de poner unos carteles en la pared que pusiera, CUANDO ACABEN DE UTILIZAR LOS DISCO, DÉJENLOS RECOGIDOS Y EN SU LUGAR. El suelo parece un desguace . Algunas de la recepción, deberían darles una formación para tratar al público y saber como actuar cuando les pides info. No mejora nada, todo lo contrario. Maquinas más dañadas, discos que les faltan trozos de goma osea desequilibrados, más usuarios y niños que hacen lo que quieren en la sala molestando a los usuarios que van a entrenar, no ha pasar el tiempo. Un desastre. Algo se ha mejorado, pero tenemos más de lo mismo.

Experiencia fantástica: Instal·lacions modernes i un gran nombre d'activitats incloses en el preu (sala de fitness, piscines, spa, pista, classes guiades,...)

Experiencia fantástica: Buen espacio deportivo, y su bar exterior degustan perfecto para comer y cenar, eso si pide reserva sino será difícil

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia negativa: El material es muy limitado para la cantidad de personas que van.

Experiencia negativa: Deja mucho que desear

Experiencia fantástica: Muy grande y limpio

Experiencia fantástica: Para mi es de los mejores gimnasios que he estado. Amplio y gran piscina. Muy recomendable!

Experiencia negativa: El peor gimmnasio de el mundo. Hace muchisima calor i no ponen el aire, las maquina viejas i rotas, pagas 48 euros para entrenar en un parque,i ademas las de rezepcion son muy bordes, no saben como tratar a el publico

Experiencia fantástica: Genial. Muy bien equipado.

Experiencia positiva: És un poliesportiu molt familiar però necessita modernitzar-se, més que res, la sala d'entrenament amb peses, però em consta que ja estan treballant per fer-lo nou. Les classes dirigides son genials i les monitores i monitors, en saben molt. A mi sempre em deia mandra fer classes i ara en faig gairebé cada dia.

Experiencia negativa: Gimnasio obsoleto y masificado. Venir por la tarde es cómo volver a la ESO. Por el precio que es aprox 45€ las máquinas son antiguas,no funcionan nada bien y si además le añades que la sala de pesas es pequeña pese que han habilitado otra "sala" exterior está muy lleno,venir por la tarde es cargarte de paciencia..

Experiencia negativa: Por la cara han empezado a echar gente y encima 14 días por algo que no hacemos Vergüenza

Experiencia negativa: Por mover una portería 14 días expulsado increíble

Experiencia negativa: Todo muy viejo y muy desordenado. La mitad de las máquinas están en la calle, bien en verano, resfriado cada día en invierno. No te piden certificado COVID, ni ponerte is mascarilla, con eso bien. Pero el desorden total de mancuernas me quito las ganas de usarlas. No volveré.

Experiencia positiva: Es mi primer día y el personal todos han sido muy atentos y las instalaciones de gimnasio y piscina muy bien...

Experiencia negativa: Siempre está lleno y a las justas se puede entrenar

Experiencia negativa: Pequeño, masificado

Experiencia fantástica: Club de natació i gimnàs a Sant Andreu de la Barca. Moltes vegades aprofito per dinar al restaurant Degustam on tenen una cuina d'actualitat amb menús nous cada dia a preus de menú. Ideal per dinar

Experiencia negativa: Maquinaria vieja y en su mayoría rota o muy deteriorada. Ningún control por parte del personal que trabaja en la sala de que los socios recojan y coloquen en su sitio los discos, mancuernas o barras. Así como mucho adolescente que se toman el gimnasio como si fuese un parque, donde se dedican a charlar y tontear, en vez de dedicarse a realizar ejercicios con el consiguiente perjuicio para las personas que realmente van a practicar deporte. La dirección del centro debería poner remedio.