Información sobre Fitup Albacete

Av. de la Ilustración 51
02006, Albacete

Horario de apertura

  • lunes: 7:00–23:00
  • martes: 7:00–23:00
  • miércoles: 7:00–23:00
  • jueves: 7:00–23:00
  • viernes: 7:00–23:00
  • sábado: 9:00–20:00
  • domingo: 9:00–15:00

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Fitup Albacete:

Fitup Albacete es un centro deportivo destacado por sus amplias instalaciones y un buen número de máquinas para entrenar. Los usuarios valoran positivamente la limpieza y el mantenimiento del gimnasio, así como la variedad de máquinas disponibles, lo que permite una experiencia de entrenamiento cómoda y efectiva. Muchos han destacado el buen ambiente y la atención de algunos miembros del personal.

No obstante, existen ciertas áreas de mejora mencionadas por los asistentes. Algunos han señalado que la atención al cliente del personal no siempre es adecuada, expresando sentimientos de desatención o prepotencia. Además, la saturación del gimnasio en horas punta puede dificultar el entrenamiento, ya que el aforo tiende a estar muy lleno, provocando esperas en el uso de ciertas máquinas.

Entre los puntos más repetidos de crítica se encuentran:

  • Atención al cliente: Muchos usuarios han experimentado un trato poco amigable por parte de los monitores, lo que ha llevado a sentimientos de incomodidad.
  • Equipamiento insuficiente: Se ha mencionado la falta de varias máquinas necesarias y el escaso número de bancos de musculación, lo que provoca esperas largas en horarios concurridos.
  • Climatización: En verano, las temperaturas pueden ser bastante altas debido a una falta de aire acondicionado que los usuarios consideran inadecuada.

A pesar de estas inconveniencias, muchos usuarios siguen considerando a Fitup Albacete como su gimnasio favorito, destacando especialmente la limpieza y el mantenimiento en general del centro, lo que contribuye a una buena experiencia de entrenamiento.

Fitup Albacete: Opiniones

3.4/5 (137 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
TheGreenTank 10 months ago

Experiencia positiva: Las instalaciones no están mal,techos altos para respirar bien,baños y taquillas aceptables. Precio medio/alto. En cuanto al personal...se nota cuando entra un chico nuevo con ilusión retomada,el personal antiguo se mueve menos que el Stephen Hawking del museo de cera. La limpieza debería hacerse a puerta cerrada y/o al mediodía,no es de recibo tropezarse con el cable de la aspiradora,aguantar el ruido de la misma o escurrirse con lo fregado

Pedro Canuto 11 months ago

Experiencia fantástica: El mejor gym de albacete

Juan Pedro 11 months ago

Experiencia positiva: Aunque solo pase al lado, se ven instalaciones impresionantes, limpio y amplio y en zona c.c. imaginalia

Rubén Alfaro Martinez 1 year ago

Experiencia negativa: Hay aqui un señor por llamarlo de alguna manera con la misma ropa desde hace 7 meses (el chandal del Alba y la camiseta azul) y un pestazo que hace que los demás no podamos entrenar y hasta pensando en cambiarme de gimnasio estoy porque esto es vomitivo. Deberían llamarle la atención o al final alguno le vamos a tirar con una barra. ASQUEROSO

Alexandra Hortelano Pérez 1 year ago

Experiencia negativa: Si pudiera le daría 0 estrellas. El otro día estaba haciendo sentadilla (tenía 95 kg) y la limpiadora fregando el suelo literalmente en mis talones, podría haberme caído y acabar lesionada. Después en cuanto fui a cambiar discos esta se puso a fregar el sitio donde yo estaba realizando la sentadilla, una falta de respeto sinceramente. Por cierto si os gusta el powerlifting, calistenia, streetlifting o similares este no es vuestro gimnasio, no dejan usar magnesio ya sea líquido o en polvo. Y bueno esta entre muchas de sus normas y exquisiteces. Y bueno al menos cuando yo he estado el aire acondicionado brilla por su ausencia.

Javier López plaza 1 year ago

Experiencia negativa: Jamas volveré. Cientos de comentarios dicen lo mismo de este gym…. El personal no vale nada, están ahí para pasar el rato escondidos en su sala, jamas me han dicho hola ni adiós, te miran prepotentes, solamente se me han acercado 15 mint antes de cerrar para decirme: olle tienes que salir ya. Las cosas se pueden decir de otra manera y con respeto, no solo NO son entrenadores ya que la mitad de la plantilla se les nota de lejos que están bastante fuera de forma , si no que están ahí de mala gana cumpliendo sus horas, no ayudan al personal ni siquiera para hacer una miserable serie, hay gente que hacen ejercicios mal y ni se molestan en acercarse a decírtelo, penoso para eso que se queden en su casa, que contraten a alguien para recoger material y cerrar gym y ya no valen para nada mas, lo ultimo es que llego a y 40 y se ponen en medio diciendo que no me deja entrar ni diez mint…. Ni siquiera uso los baños, voy vestido a entrenar 10-15 mint rápidos y no te dejan entrar, YO CUMPLO EL HORARIO , NO COMO VOSOTROS, cierran antes de la hora que marcan en la web, 10 mint antes te están hechando sin modales del gym, yo también estoy al publico y no cierro mi negocio 10-15 mint antes de la hora, no haré buena publicidad sobre todo del personal tan simpático que tenéis, da gusto. Decir hola y adiós no cuesta a nadie, si no tenéis educación no podéis estar de cara al público.

Alexandra Yanxu Hortelano Pérez 1 year ago

Experiencia negativa: Si pudiera le daría 0 estrellas. El otro día estaba haciendo sentadilla (tenía 95 kg) y la limpiadora fregando el suelo literalmente en mis talones, podría haberme caído y acabar lesionada. Después en cuanto fui a cambiar discos esta se puso a fregar el sitio donde yo estaba realizando la sentadilla, una falta de respeto sinceramente. Por cierto si os gusta el powerlifting, calistenia, streetlifting o similares este no es vuestro gimnasio, no dejan usar magnesio ya sea líquido o en polvo. Y bueno esta entre muchas de sus normas y exquisiteces. Y bueno al menos cuando yo he estado el aire acondicionado brilla por su ausencia.

José Manuel 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y personal atento

Enrike Martinez Garcia 1 year ago

Experiencia negativa: He querido sacar un pase diario y en la web no me dejaban gestionarlo . Le he preguntado a la monitora si me podía ayudar y ha pasado completamente de mi. Ahí os quedáis con vuestro gimnasio y vuestro trato vergonzoso a la gente . No l recomiendo a nadie .mejor otras opciones

Marius I. Vass 1 year ago

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de España que he visto hasta ahora.

patricia cuerda vazquez 1 year ago

Experiencia negativa: Llevaba desde el 2019 en ese gimnasio, al principio todo bien, personal super atento…, pero ahora ha cambiado por completo, el personal deja mucho que desear, está petado por las tardes y es imposible entrenar, ponen normas que no deberían poner, y si pagas el mes pero se te olvida una vez el llavero/ tarjeta olvídate de pasar, te mandan para tu casa, lleves los años que lleves… lo cual veo una estupidez, con tal de no trabajar y darle al ordenador para ver tu ficha… Una pena de gimnasio la verdad

Laura Lopez 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo 4 años allí, los primeros años genial, pero los dos últimos.... El personal parece que te esta perdonando la vida, te echan la bronca a la mínima, problemas y pegas por todo, tienen un ambiente muy tenso y olvídate de entrenar por las tardes porque esta petado.

LMaq 1 year ago

Experiencia negativa: A veces hay alguna de onlyf haciendo fotos ,es mejor decirselo

david serrano huertas 1 year ago

Experiencia negativa: El personal que trabaja dentro del gimnasio es una vergüenza, solo miran por el dinero y no por la calidad y atención al cliente. Fui un día a entrenar y no he vuelto a ir.

Raulycristina Medias de gracia 1 year ago

Experiencia negativa: En vez de poner normas estúpidas como no dejarme pasar por haber olvidado el dispositivo de entrada habiendo pagado mi mensualidad más valía que encendieran el A/a y arreglaran rapido el agua caliente cuando se rompe...para cobrar no ponéis pegas No contéis conmigo el mes que viene que voy camino de apuntarme al área fit.

Sophie Polyák 1 year ago

Experiencia fantástica: Ya que tengo que mudarme con gran frecuencia he probado varios gimnasios pero ninguno de ellos fue tan bueno como este. Definitivamente esto es mi gimnasio favorito! Hay una gran variedad de máquinas (mantenidas, revisadas) y la limpieza es increíble! Las chicas de la limpieza son increíbles, limpian hasta el techo! Si bien en Albacete hay varios gimnasios (más pequeños o más grandes) esto no ha dejado de ser mi favorito!

M.C. C.M. 1 year ago

Experiencia positiva: Últimamente los botones de la calefacción se estropean....anda!!! Y en verano pasa lo mismo con los del aire acondicionado.. fijate que casualidad!!!!!

Jose A O H 1 year ago

Experiencia positiva: Ok todo

Rafael Ruiz Perez 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen sitio para Eventos!

Lourdes Martinez Garrido 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buen gym

Ana García 1 year ago

Experiencia negativa: Atención del personal deja que desear. Parece que les molesta que te dirijas a ellos. Ni te saludan. Les dices cualquier cosa y te hacen sentir incómodo.

Fitup Albacete

Hola Ana, sentimos leer tu comentario y que esta sea tu percepción. En Fitup trabajamos día a día para mejorar la experiencia de usuario y sin lugar a duda, esta es una parte fundamental. Trasladaremos tu percepción a la dirección y dirección general para poder tomar medidas al respecto. Sentimos las molestias. Muchas gracias.

ANA VIRGINIA BELMONTE 1 year ago

Experiencia positiva: Muy barato, las instalaciones nuevas, nunca hay mucha gente, algo que se agradece porque el ambiente no está cargado. De los mejores gym en los que he estado.

Mane 1 year ago

Experiencia negativa: Faltan máquinas, últimamente a las horas menos concurridas hay muchísima gente y no se puede entrenar bien

Fitup Albacete

Buenos días, te recordamos que tienes a tu disposición la información sobre la afluencia en directo del gimnasio para que puedas consultarlo de forma fácil, sencilla y actualizada. Puedes consultarlo justo aquí: https://fitup.deporweb.net/Aforo.aspx?centro=OXwx Un saludo.

Fran Villar 1 year ago

Experiencia negativa: Atención al cliente pésima. El teléfono de contacto no lo atienden e imposible contactar con responsable o gerencia.

Fitup Albacete

Buenos días Fran, en Fitup tenemos activos multitud de canales online de atención al cliente. El medio perfecto para contactar con nosotros puede ser esta misma vía, en el apartado de mensajes habilitado para consultas, redes sociales, email o de forma presencial en el centro. Un saludo.

jose manuel descalzo montero 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo desde que abrió en IMAGINALIA y para mí el mejor gimnasio en Albacete, buen precio y unas muy buenas instalaciones

Lucía Gómez Molina 1 year ago

Experiencia positiva: Está bastante bien equipado. Las máquinas están bien, aunque son bastante antiguas. Suele estar bastante lleno por las mañanas temprano (7-9h) y por las tardes (18-21h). Aún así está bien para ir a menudo.

César González Rubio 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi gimnasio de referencia, vengo acudiendo desde hace tiempo, trato amable por parte del personal y buen precio, tiene un tamaño grande y aunque haya bastante gente no te sientes agobiado, muchas máquinas para poder trabajar con buen mantenimiento, buena iluminación y situación excelente. Mi único pero, la climatización a primera hora en verano, hace algo de calor que acumula de la noche, el resto, perfecto. Buen acceso a personas de movilidad reducida. No añado fotos por temas de privacidad.

fatima 1 year ago

Experiencia positiva: Gimnasio grande con muchas máquinas, estupendo trato

Johnier Reyes 1 year ago

Experiencia negativa: En Albacete tiene un pésimo servicio el personal no soluciona nada es déspota y solamente te hace perder el tiempo; ojalá y por lo menos la atención fuese algo amable.

Fitup Albacete

Buenos días Johnier, sentimos que hayas tenido esta experiencia. En Fitup trabajamos día a día para garantizar a todos nuestros usuarios la mejor experiencia de entrenamiento y eso pasa por supuesto, por una buena atención al usuario. Trabajaremos en ello con el equipo al completo para que esto no vuelva a suceder. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Un saludo.

Luis Luis 1 year ago

Experiencia fantástica: Enorme y espacioso

Enrique Murcia 1 year ago

Experiencia fantástica: Económico, con precios ajustados a necesidades y muy completo

María Sánchez Cortés 1 year ago

Experiencia negativa: El calor que hace no es ni medio normal. Poner el aire acondicionado!!!!!!!!!!!!!

Fitup Albacete

Hola Maria, en Fitup tenemos protocolos muy medidos de climatización para poder garantizar un entrenamiento satisfactorio en las instalaciones en todo momento, sin embargo semanas donde las temperaturas se disparan nos obligan a replantear de forma puntual nuestros protocolos hasta dar con el equilibrio que garantice de nuevo el correcto disfrute de las instalaciones durante el entrenamiento. Te pedimos disculpas por las descompensaciones que se puedan sufrir de forma puntual por el aumento inesperado de las temperaturas, es un tema sobre el que trabajamos día a día todo el equipo de Fitup para solucionarlo de la forma más ágil y certera posible. Un saludo.

Mr Guerrero 1 year ago

Experiencia negativa: El personal es muy arrogante y el trato hacia el cliente deja mucho que desear

Fitup Albacete

Buenas tardes, sentimos leer tu reseña. En Fitup la relación con el cliente es fundamental, por ello, agradeceríamos pudieras enviarnos un email a la dirección del centro desarrollando un poco más tu experiencia para poder tomar medidas al respecto.Quedamos a la espera.Gracias. Un saludo.

Soledad Fabiola Morinigo Ayala 1 year ago

Experiencia fantástica: Me gusta mucho el lugar hasta el momento buena experiencia

Charly Jhonson 1 year ago

Experiencia positiva: Mucha gente y difícil para entrenar a ciertas horas pero el personal muy profesional

Fitup Albacete

Hola Charly, recuerda que hemos desarrollado una herramienta para que puedas consultar a tiempo real la afluencia del centro para que puedas organizarte y acudir a las instalaciones en horas de menor afluencia para poder hacer un uso más satisfactorio de nuestras instalaciones. Puedes ver la ocupación en directo de Fitup Albacete, justo aquí: https://fitup.deporweb.net/Aforo.aspx?centro=OXwx Un saludo!

David Velasco 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy bien, monitores siempre dispuesto a ayudar y las clases de 10

Carlos TS 1 year ago

Experiencia negativa: Tiene discos hexagonales lo que dificulta mucho hacer ejercicios con peso libre

Eduardo Diez 1 year ago

Experiencia positiva: Gran variedad de máquinas, muy saturado por las tardes

Roberto Hinojosa Ramos 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente Gym! Servicio inmejorable!

Juan Rodenas 1 year ago

Experiencia fantástica: Instalaciones en buenas condiciones, buen gimnasio, mejorando cada día, el monitor Alejandro me hizo una buena rutina y eso me ayudo bastante

Irene M. E. 1 year ago

Experiencia positiva: Completito, tiene un poquito de todo. Se agradecerían más bancos de musculación para las mancuernas, pero por lo general, está muy bien.

kira box 1 year ago

Experiencia negativa: Buenas instalaciones, pero lo peor los monitores, no son capaces ni de dar los buenos días, muy mala actitud para estar cara al publico.

Javi Mota 1 year ago

Experiencia positiva: No entiendo como puede haber un solo rack, un solo mancuernero, un solo press de banca, inclinado, declinado…. Con los metros que tienen las instalaciones….

Fitup Albacete

Hola Javi, en Fitup diseñamos nuestros espacios intentando establecer un equilibrio entre dimensiones de las instalaciones y el perfil del público que acuden a ellas, atendiendo al uso habitual de material y equipamiento y necesidades particulares de nuestros Fitupers por área. Agradecemos tu propuesta y que compartas esta observación con todo el equipo, para poder plantearlo y estudiar la posibilidad de integrar nuevos recursos. Un saludo.

Darwense 1 year ago

Experiencia negativa: muy mala experiencia los únicos monitores agradables, los de prácticas y algun que otro, pero en general el trato es bastante malo

Beatriz Pastrana Ortega 1 year ago

Experiencia negativa: Es un buen gimnasio en cuanto a instalaciones, está muy limpio. Hace un calor insoportable, los monitores no te corrigen, pocos profesionales.

Esther Cifuentes Haro 1 year ago

Experiencia negativa: Es un sitio grande pero el director es una persona desagradecida, habla mal a la gente y los trata como quiere.En verano ni siquiera ponen el aire hace una calor tremenda y no se puede apenas respirar

Alvaro Bachiller 1 year ago

Experiencia fantástica: Instalación completa, centrada en facilitar el entrenamiento, muy amplia y con muchos puestos de trabajo. Puedes entrenar muy rápido y de manera eficiente a cualquier hora.

juan luis garcía Ibáñez 1 year ago

Experiencia positiva: El gym está bastante bien , hay muchas máquinas y es espacioso. Pero el power-rack es un poco .... No es de los mejores y además solo hay uno.

Antonio Monteagudo González 1 year ago

Experiencia negativa: El gimnasio bien,,,,pero el director si estas más fuerte que el…le da envidia y pues le molestan cosas que no entiendes,dice que no uso la toalla y si uso,,,el tiempo de la mascarilla me decía que no me la ponía,es un prepotente y un chulo….

Jose Navarro 1 year ago

Experiencia positiva: Queridos compañeros los monitores están para ayudarnos a mejorar y corregir posiciones, pero no pueden estar detrás de las personas, si vais a entrenar y tenéis dudas te hacercas y no te muevas hasta que te lo explique o ejecute el mismo, otros decís que están más pendientes de las chicas las personas que entrenan de verdad no estamos pendientes de esas ñiñeces, entrenar, hidratarse mucho tener compañerismo y veréis con el tiempo los resultados, jamás tengáis prisa, pues es el mayor error de las personas, jóvenes y menos jóvenes. Este gim es de lo mejorcito en Albacete, tenéis miles de ejercicios sin Pesas, la clave es una combinación de ambos, voy a por los 58 años y espero seguir, un saludo compis.

José L. 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, amplio, gran variedad de máquinas, muy limpio, horarios asequibles a todos y abren toda la semana. De momento para mí, fenomenal !

M. Angeles 1 year ago

Experiencia fantástica: Gimnasio amplio, con buen ambiente, variedad de clases y personal agradable, en especial monitoras como VANESA, que es una "máquina" en las clases de bici y en la de pesas, explicando todo perfectamente, recordando y corrigiendo la posición de los ejercicios en todo momento, al igual que hace NÍDIA que además es la "caña" en las clases de baile Fit. Ámbas son profesionales que llevan, en el mundo del gimnasio, más de 20 años dando clases, encantadoras.

Francisco Navarro suay 1 year ago

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas uno de los mejores gimnasios de Albacete. Lugar ordenado, limpio, todo colocado en su sitio, gracias a su servicio de limpieza, monitores y su gerente q es excepcional.

Nacho Montero 1 year ago

Experiencia positiva: Doy Cuatro estrellas por el trato por recibido por los monitores en especial por Alejandro muy atento amable y simpático da gusto que te corrigan y que te enseñen como mejorar día a día en los ejercicios. Alejandro te queremos con nosotros. Un saludo

TheRoxas84 1 year ago

Experiencia positiva: No arreglan la **** polea desde hace 3 semanas, el gym por las tardes sobrepasa el aforo creo porque no hay maquinas y hacen turnos entre 3 o 5 personas para hacer un ejercicio, no ponen máquinas nuevas que la gente solicita como otra jaula o una banca más para el press y algún banco más plegable porque los que hay, que son 5 y uno no es ni reclinable, acaban por todos lados dispersos y o haces las cosas de pie o te vas a tu casa sin hacer nada, por no hablar de que hay 4 poleas solo en un gym enorme, eso sí, bicis y elípticas tienes pa aburrir. Pensando en cambiarme pronto la verdad si no van solucionando problemas que tienen desde hace muchos años y pasan de ellos.

Fitup Albacete

Buenos días, gracias a nuestro sistema de tornos la regulación de accesos es posible, automática e inequívoca, por lo que podemos garantizar con certeza que el aforo máximo de la instalación se permite en todo momento. Si es cierto, en horas de máxima afluencia el incremento de usuarios puede derivar en un mayor tiempo de espera para el desarrollo de un ejercicio por necesidad de alternar el uso de cierto equipamiento más demandado. Desde Fitup estamos trabajando en este tema en concreto para redimensionar el espacio y valorar el refuerzo de ciertas áreas con material extra para solventar esta situación. Gracias a comentarios como el tuyo, podemos solucionar este tipo de incidencias. Muchas gracias. Un saludo.

Elena Pardo 1 year ago

Experiencia negativa: Hoy dia 14/6 acabamos de venir de alli porque queriamos probar el pase diario ya que vivimos fuera pero venimos mucho a albacete. Nos hemos ido sin entrenar porque ademas que tienes que registrarte por internet(no entiendo para que hay una persona alli) ni porque tengo que registrarme para entrenar una hora, el chico te habla como si tuvieras que saberlo, como si fueras tonto y encima de mala gana. Que rabia tenernos que ir sin entrenar porque la gente haga su trabajo sin ganas no se lo recomiendo a nadie deberia ser un lugar de motivación

Fitup Albacete

Hola Elena, sentimos que hayas tenido esta percepción, te explicamos las preguntas que planteas. La necesidad de registrarse aunque sea por un pase diario, cuyo pago es único, tiene explicación por motivos de seguridad del cliente. La razón por la que el alta se realiza de forma online es porque desde Fitup intentamos fomentar la autonomía del usuario y porque la cesión de datos personales se produce a través de la pantalla individual de cada uno de los clientes que pasan por nuestras instalaciones, haciendo el proceso más privado y ágil en caso por ejemplo, de haber más gente solicitando asistencia de cualquier tipo en la recepción del centro. Te pedimos disculpas si estas razones no fueron bien justificadas por nuestro equipo, esperamos haber podido resolver tus dudas. Un saludo.

Equus Comunicacion 1 year ago

Experiencia negativa: Buenas tardes, me gustaría poner una reclamación a Fit Up de Albacete ya que me han cobrado más de 6 meses con 4 cuotas mensuales . Más de 500 euros “por error” me dice Patricia de recepción, sin dar solución al asunto. Con quien puedo ponerme en contacto para solucionar este tema? Gracias

Fitup Albacete

Buenas tardes, en Fitup no contamos con personal específico de recepción, por lo que cualquier integrante de nuestro Staff en sala podrá atender vuestros requerimientos de forma autónoma habitualmente sean de la índole que sean, pudiendo solicitar en caso necesario, asistencia del director o directora del centro. Contestábamos con anterioridad este mismo comentario, donde se explicaba que nuestras cuotas mensuales son de carácter recurrente tal y como se explica en nuestras normas y condiciones, lo que significa que el cobro se realizará de forma automática salvo que el usuario decida solicitar la baja de forma expresa por las diferentes vías que ponemos a su disposición. En caso de necesitar información adicional, podrás ponerte en contacto con la dirección de Fitup Albacete en albaceteimaginalia@fitupweb.es Un saludo.

Javier Corredor 1 year ago

Experiencia negativa: Muchísima gente ,agobiante y el trato penoso y da angustia. La dirección un fracaso porque no saben por donde dirigir y como un gimnasio sin hablar de la prepotencia del gerente que solo ve lo que quiere . Muy grande pero faltan máquinas. Y para coger una máquina tienes que hacer cola Buscando otro para cambiarme ‍♂️

Fitup Albacete

Buenas tardes Javier, te recordamos que en Fitup contamos con un sistema de reservas a través de nuestra App para garantizar en todo momento un aforo que hemos estimado como óptimo para el desarrollo de la actividad física. Pese a esta medida, sabemos que existen ciertas horas donde las instalaciones cuentan con un alto volumen de usuarios al mismo tiempo, por esa razón, hemos desarrollado una herramienta que os permite saber en tiempo real el estado del aforo de las instalaciones de vuestro centro Fitup y una estimación del volumen de afluencia durante la semana para que os podáis organizar con antelación. Puedes consultar esta herramienta justo aquí: https://fitup.deporweb.net/Aforo.aspx?centro=OXwxUn saludo!

Raúl Molas 1 year ago

Experiencia negativa: Tienen un pésimo sistema de pago del cual la recepcionista no sabe solucionar los problemas pidiéndome que vaya cuando esté el responsable para que me lo solucione él. En resumidas cuentas, me he tenido que ir sin entrenar por no saber hacer su trabajo. Para reparar las máquinas que se estropean tardan semanas, a veces incluso meses.

Fitup Albacete

Hola Raúl, sentimos que tengas esta percepción. En Fitup trabajamos día a día para optimizar y simplificar nuestros procesos para mejorar vuestra experiencia en el gimnasio y que disfrutéis de vuestros entrenamientos sin tener que preocuparos por nada más. Además, de realizamos formaciones de manera continuada con nuestro equipo al completo para que puedan dar el soporte necesario a todos los usuarios. Sin embargo, en ocasiones, si se trata de un problema técnico específico, es necesario consultar a equipo especializado para poder solucionar ciertas incidencias. Un saludo.

Blin Anselmo 1 year ago

Experiencia fantástica: Siempre que vuelvo a Albacete voy directo a este gimnasio. Bien equipado, situado, precio muy bajo comparado con otros y el staff es bastante agradable. Limpian bastante y recogen, cosa que se agradece mucho ya que muchos usuarios creen que aquello es la silla de su habitación.

hiro 1 year ago

Experiencia positiva: Llevo varios meses en este gimnasio, y veo varios problemas que no solucionan. Si es verdad que el local es bastante grande, esta magnitud es inútil con la obvia falta de material, solo si puedes ir a horas tempranas te salvarás de no hacer cola para hacer un ejercicio. Faltan máquinas que usa todo el mundo, como una sola banca o 4 bancas reclinables que al final acaban en otro sitio, pero es sorprendente que hay un exceso de máquinas de cardio (cinta, elíptica, bici), las cuales nunca se llenan. Hoy he ido como cualquier día, y en pleno verano es un infierno el calor que hace. No está ventilado aún siendo muy visibles los enormes tubos de ventilación que cruzan todo el edificio, pero que es obvio que no se ponen en funcionamiento. En cuanto al personal, si bien no son amigables en primera instancia, si que no han sido desagradables conmigo. Tampoco hablemos del tipo de pago, en el que solo puedes pagar con tarjeta, pidiéndote el número CVV (número trasero de la tarjeta que les da libre uso de ella), lo cual es demencial y una gran falla de seguridad. Para ello tuvimos que hacer una tarjeta a proposito para pagar el gimnasio y no poner en riesgo otras tarjetas bancarias. Espero que solucionen los problemas más comunes como la ventilación y la gran falta de material.

Fitup Albacete

Hola Hiro, gracias por compartir con nosotros tus observaciones, intentamos responderte a alguno de ellos y por supuesto serán reportados a la dirección general para tomar medidas en caso necesario. En Fitup tenemos protocolos muy medidos de climatización para poder garantizar un entrenamiento satisfactorio en las instalaciones en todo momento, sin embargo semanas donde las temperaturas se disparan nos obligan a replantear de forma puntual nuestros protocolos hasta dar con el equilibrio que garantice de nuevo el correcto disfrute de las instalaciones durante el entrenamiento. Te pedimos disculpas por las descompensaciones que se puedan sufrir de forma puntual por el aumento inesperado de las temperaturas, es un tema sobre el que trabajamos día a día todo el equipo de Fitup para solucionarlo de la forma más ágil y certera posible. En cuanto al número CVV, en el momento del alta al tratarse de un alta online, es necesario en nuestra web y en cualquier otra la autorización con ese número como medida de seguridad, precisamente para el cliente. El cliente es el que realiza las gestiones de autocobro por lo que no queda registro en ningún momento de nuestra parte de datos confidenciales de la tarjeta bancaria. Un saludo.

Valentin Pastor San Luis 1 year ago

Experiencia positiva: Amplio gimnasio, tiene clases dirigidas con monitores presenciales y otras con clases grabadas, amplia zona de cardio, hay máquinas para todo tipo de ejercicios de pesas, muy buena maquinaria. La limpieza del local es increíble, muy buena ventilación y el personal de sala muy atento. Todo ordenado, si hay que poner un pero es la falta de bancos individuales y alguna máquina más de apertura de pecho. En días calurosos hace bastante calor dentro del local. Los aseos están algo descuidados en lo referente a las duchas.

JOSE MARIA GANDIA GARCIA 2 years ago

Experiencia fantástica: No soy gran consumidor de Gimnasio, pero ultimamente he visitado casi todos los de Albacete y este me parece de los mejores que hay. Está limpio, no está masificado por las mañanas y las máquinas están bien. Tiene clases y eso pero yo no las uso y no puedo opinar.

C.P Hersal 2 years ago

Experiencia fantástica: Todo correcto

Enrique Navarro Garijo 2 years ago

Experiencia positiva: Bastante lejos

Laura Aranda 2 years ago

Experiencia positiva: Maravillosa

Gonzalo Noguera 2 years ago

Experiencia positiva: 5 estrellas si abriera los días festivos.

M Fnx 2 years ago

Experiencia fantástica: Son una caña como centro y x higiene... Recomendable en todo e incluso precio

Daniel Francisco Rodriguez Gil 2 years ago

Experiencia positiva: Las instalaciones y la su limpieza, muy buena, aunque hay algún pero, en línea general, muy recomendable

David Medina Juan 2 years ago

Experiencia negativa: Llamás y no te cogen el teléfono ni una sola vez te das de baja y te lo siguen cobrando y encima ni contestan a los correos enviados , una vergüenza.

Fitup Albacete

Hola David, en Fitup trabajamos para daros el mejor servicio de atención posible. Como sabrás el trabajo en recepción en nuestros centros es muy dinámico, todo nuestro equipo se encuentra en movimiento por las instalaciones para ofrecer un buen servicio presencial, por esa razón eliminamos el contacto vía telefónica de nuestros gimnasios. Sin embargo, el email del centro se consulta de forma diaria y por su puesto, se contesta en el mismo momento en el que se lee. Te recordamos que tienes disponible la dirección de email correcta de tu centro Fitup en nuestra web www.fitupweb.es, en el apartado de tu gimnasio. Un saludo.

Vera Romero cifuentes 2 years ago

Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada, con la cuota que se paga es para que tengan una temperatura AGRADABLE, no a 32°. No hay monitores, hay coloca pesas que solo están atentos de las chicas.

Blas Sanchez 2 years ago

Experiencia positiva: Podría mejorarse Ahora el precio es muy bueno y lo de no cobrar matrícula es ideal Los monitores son bastante atentos

belen molina flores 2 years ago

Experiencia negativa: Llevo unos cuantos meses en fitup y se que estamos en una época de pandemia y tenemos que usar mascarilla sobre todo si hay mucha gente, pero según la nueva normativa si guardas la distancia de metro y medio con el resto de la gente puedes no ponertela y hoy ha venido la chica que había trabajando y me ha dicho cuando estaba haciendo cardio que me subiera la mascarilla cuando no tenía a nadie a por lo menos 4 metros de mi. Es imposible hacer cardio con mascarilla a parte de peligrosísimo para la salud( hay bastante gente cabreada con este tema), muchos salen a hacer cardio fuera del gimnasio. Yo no voy a pagar para hacer ejercicio fuera del gimnasio a si que si seguimos así me buscare otro. Por lo demás bien

Francisco Farinas 2 years ago

Experiencia negativa: E sido socio en su dia, ahora no lo soy por motivos laborales pero cuando estoy por albacete suelo ir por el horario que tiene. Pero el monitor hoy fue algo desagradable porque fui pagarle y le digo toma te pago el dia que llevo tengo el tiempo justo para ir trabajar (estaba dando una tarjeta a un cliente) cual fue su contestacion yo tambien empiezo ahora a trabajar, hoy venis con prisa todos pero toca esperar.

Jonatan Gr 2 years ago

Experiencia negativa: Gimnasio por lo general muy bien pero en verano mueres de calor... Si quieres sudar mucho es el gimnasio ideal por que con solo entrar ya sudas,....

german soria molero 2 years ago

Experiencia negativa: Buenos días me parece vergonzoso el trato que nos están dando en fitup Albacete acabo de dejar este gimnasio son incompetentes y te tratan de manera desafiante ya hay mucha gente que se a ido de este gimnasio y hoy me a tocado a mi espero que la gente que tenga intenciones de apuntarse se lo piense porque se ceban con una serie de cosas y te hacen la estancia muy difícil ya hay alguna gente que también se van ha ir espero que tomen medidas y grandes os aconsejo que no os apuntéis asta que no tomen soluciones gracias

Fitup Albacete

Buenos días Germán, sentimos leer este comentario. En Fitup el equipo al completo trabajamos día a día para daros el mejor servicio posible y haceros la estancia en el gym agradable y amena. Sentimos que hayas tenido esta percepción del equipo. Como sabes, en Fitup somos exigentes con el cumplimiento de la normativa, uso de toalla, cuidado del material, entre otros, para que todos los usuarios puedan hacer un correcto uso y disfrute de las instalaciones. Un saludo.

Jesús Escribano 2 years ago

Experiencia negativa: muy mal, esta misma mañana me he desapuntado, los monitores te tratan mal y con chulería. En invierno no ponen la calefacción y te dan ganas hasta de entrenar con abrigo y en verano más de lo mismo, en vez de un gimnasio parece una sauna. si estas pensando en apuntarte mi recomendación es que busques otra opción.

Isabel Ruiperez 2 years ago

Experiencia negativa: Mal servicio al cliente y mal trato a trabajadores por parte del que se supone director del centro. Los trabajadores se percibe que trabajan en un clima muy desagradable. Las actividades colectivas muy desactualizadas y las rutinas de entrenamiento no son personalizadas, con la finalidad de venderte el entrenamiento personal.

Fitup Albacete

Hola Isabel, sentimos que tengas esta percepción. Desde la dirección general de Fitup y la dirección particular de cada uno de nuestros centros trabajamos para el clima laboral sea lo más satisfactorio posible. Acabamos de actualizar muchas de nuestras actividades sumándoles un punto de intensidad y actualizando algunas de las metodologías, puedes conocer algunas de nuestras nuevas clases en www.fitupweb.es en el horario y en las descripciones de las mismas para conocerlas más a fondo. Las rutinas de entrenamiento las adaptamos a vuestra situación particular, y aunque están muy optimizadas y son muy flexibles, efectivamente no se trata de un entrenamiento personalizado, para eso tenemos un equipo de excelentes entrenadores personales a vuestra disposición. Un saludo.

Carlos Perpiñán Hinarejos 2 years ago

Experiencia negativa: Le sobra espacio y no ponen más máquinas. Solo tienen 5 bancos delante de la zona de pesas y en muchos casos sólo tienen un aparato/máquina. Por ejemplo solo hay una contractora de pecho, solo hay una jaula para sentadillas, solo hay un pres de banca, etc... Muy básico todo pero con imagen de moderno. Es muy común tener que esperar antes de hacer un ejercicio y el trato de los monitores deja mucho que desear si por lo que sea solo puedes ir a últimas horas. En invierno dan ganas de entrenar con abrigo y en verano solo ponen el aire acondicionado a veces, hay días que no paras de sudar. Yo ya me he cambiado de gimnasio. ÉSTE NO LO RECOMIENDO.

FERNANDO LORENZO RUIPÉREZ 2 years ago

Experiencia negativa: Después de realizar una formación previa a contratación decidí no coger el trabajo. Ambiente laboral muy negativo, generado por la directiva en este caso, dinámica de trabajo poco profesional y nada humana.Tras haber pasado unos días conociendo las instalaciones, no las recomiendo bajo ningún concepto. Falta material, mal uso de las herramientas digitales y actividades colectivas obsoletas. El problema no creo que sea que los encargados sean desagradables, sino que trabajan bajo una presión generada de forma innecesaria.

JAVIER Gamarra 2 years ago

Experiencia negativa: Me acabo de apuntar al gym, no esta mal en cuanto al material pero faltan muchas maquinas en relación a la cantidad de personas. Uno de los monitores en cuanto al trato bastante mejorable; esto me parece muy importante, si trabajas de cara al público se supone que hay que ser amable, simpático, amigable etc. Lo digo por experiencia ya que he trabajado mucho de cara al público. Otra cosa cuando alguien va a apuntarse a un gym lo suyo sería dar un tour por el gym preguntar si tienes experiencia o no para dar apoyo en el caso de de no... en fin amenizar la experiencia lo cual no se ha hecho. Yo me apunte y pasaron completamente de mi, lo que me dijeron adicional fue porque lo pregunté yo. En fin si no te gusta trabajar de cara al público pues no lo hagas . En relación a las normas en vez de que sean tan pesados recordándolo una y otra vez... se podrían poner carteles o recordatorios en las maquinas etc pero es muy desagradable q te lo digan tantas veces y con esas formas. Entiendo q hay q tener compañerismo y es cuestión de convivencia pero pienso q ya estamos pagando para q nos deen u servicio. Yo soy de los que recogen pero entiendo a la personas q piensan eso de que ya estas pagando por un servicio...

Santi G 2 years ago

Experiencia negativa: Llevo entrenando en Gimnasios de Albacete y de otras ciudades 14 años los últimos 4 en este ya que es el más cercano a donde resido .En términos de limpieza no es ni mejor ni peor que otros. En cuanto a equipación es muy mejorable , las "máquinas" son muy básicas y faltan en relación a el volumen de gente que va, toca esperar con frecuencia , y con los bancos lo mismo, en muchas ocasiones toca esperar .Los monitores con el tema mascarilla son muy insistentes llegando a ser algo desagradable. Eso si aparcamiento el que quieras .Si tuviera otro más a mano con menos gente o más equipación cambiaría

Fitup Albacete

Hola Santi, gracias por compartir con nosotros tu opinión. En Fitup, en todas nuestras instalaciones intentamos dimensionar el equipamiento, a las particularidades y necesidades de cada espacio, no obstante, nos encargaremos de transmitir tus impresiones a la dirección general. Muchas gracias. Un saludo.

Marcos Navarro 2 years ago

Experiencia negativa: Hay muy pocas máquinas para la gente que va en en todas las zonas horarias excepto después de comer, tienes que esperar casi siempre. Los monitores si te saludan es un milagro, el trato deja mucho que desear, pero lo bueno es que al pasar eso y que pasen de todos (y no de todas) cada vez se va más gente y el problema de la espera desparece poco a poco. Por lo demás, la limpieza es igual que en los demás sitios y no veo que haya más novedades con respecto a otros gimnasios. Lo mejor de este gimnasio es el parking

Eva S 2 years ago

Experiencia positiva: Buen gimnasio, muchas máquinas y mucho espacio. Pero deberían tener un orden en las máquinas, además, hace un poco de calor algo aguantable pero en cuanto te mueves un poco echas en falta el aire. Si buscas un gimnasio donde te corrijan si lo haces mal, no es el tuyo. Está en una zona alejada, viene bien si vives cerca o usas algún trasporte. El precio es un poco raro... Por ir un día suelto 6€? Y 10 días 14?... Obviamente si vas a ir más de dos días por x motivos sale más rentable coger el de 10 días... Poco razonable.

Oscar Morote 2 years ago

Experiencia negativa: El gimnasio en sí está bien, las máquinas bastante buenas y aunque hace un poco de calor, es soportable. Por otra parte, he de decir que los monitores ( exceptuando a uno de complexión muy atlética, que es muy majo ) son bastante apáticos. Están en recepción dos monitores y les dices "Hola, buenos días" y te miran y siguen a lo suyo. Ya no es que se hagan los suecos y no te miren. Es que te miran, y te niegan el saludo de manera muy descarada. A no ser que te conozcan de muchísimos meses/años o seas amigo, no te van a decir ni "Hola". Tampoco les he visto corregir la técnica a nadie NUNCA, y dando por hecho que tienen sus estudios y conocimientos para poder hacerlo, lleva a pensar que no quieren ayudar a nadie para ahorrarse trabajo e interacciones. En resumen, falta de profesionalidad y de convivencia con el entorno. MUCHÍSIMO que mejorar en ese ámbito, por no decir que todo.

Fitup Albacete

Hola Oscar, agradeceremos que compartas con nosotros tus impresiones, sin duda, nos ayudan a mejorar, lo compartiremos con el resto del equipo para poder tomar medidas al respecto. Gracias. Un saludo.

Angela Ortega 3 years ago

Experiencia fantástica: Encantados con nuestro gimnasio. El ambiente es muy bueno. El director tiene un buen control de centro y nos trata siempre con mucha amabilidad y respeto. Anteriormente tuvimos problemas con uno de los encargados que ya no está, no respondía a nuestras dudas y pasaba de los usuarios pero siempre estaba el director gestionando todo y ayudándonos. Las instalaciones estan muy cuidadas, de las mejores que hemos visto hasta ahora. Además, las máquinas son muy variadas. Los monitores son geniales y los encargados que hay ahora amables. Muy limpio. Enhorabuena!!

Pedro Javier 3 years ago

Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio.

Andrés Posso 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, buenas maquinas

Ana Isabel Cotillas Piñero 3 years ago

Experiencia fantástica: Hoy era mi primer día y me ha encantado, las instalaciones están muy bien, hay taquillas y duchas y un espacio aparte para las clases. Además el personal nos ha guiado genial y nos ha ayudado con las dudas. Estoy deseando volver para ver cómo se dan los demás días ☺️

Carmen Gonmú 3 years ago

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Albacete. Bien equipado, buen personal y buen ambiente. El mejor lugar para entrenar.

Javier Gordo Cuerda 3 years ago

Experiencia fantástica: El mejor de Albacete con diferencia.

Pablo Anotnio Arcos Sánchez 3 years ago

Experiencia positiva: Los monitores son unos cracks. El lugar amplio y limpio.

purificacion moreno mota 3 years ago

Experiencia positiva: El tener que dar de nuevo mis datos y firmar cada vez que voy es un palo...despues de 45 min de viaje otros 20 para poder entrar.... Es lo unico que modificaria. Por lo demas es perfecto.

Ceferino Alejandro García González 3 years ago

Experiencia negativa: Hola, de 6 ventanales solo uno tiene 1 con persianas por lo cual el sol entra y es molesto además de ser un horno, un gimnasio con tanta gente solo tiene 5 bancos enfrente de la zona de pesas (INSUFICIENTES), falta alguna máquina de ciertos ejercicios porque solo hay una, como no tengas suerte te pegas todo el entrenamiento esperando para hacer un ejercicio, no ponen el aire en verano he llegado a entrenar a 28 grados inhumano, solo les importa ser el gimnasio con más gente de Albacete, tu comodidad a la hora de entrenar se la suda, solo quieren tener espacio entre máquinas inutilizado pudiéndose utilizar para máquinas, es surreal este gimnasio yo voy pero no lo recomiendo, no hay que ser ni Einstein ni un erudito para saber que todo lo que dicho es verdad, haced algo y no os confirméis con un gimnasio mediocre, NO LO RECOMIENDO

Fitup Albacete

Hola, gracias por compartir con nosotros tus observaciones, todas vuestras opiniones son importantes para nosotros. El comentario referente a las persianas, sentimos que no hayas podido disfrutar plenamente de tu entrenamiento debido al sol en alguna ocasión, como verás, nos resulta complicado poder solucionar este tema por esta vía, por lo que agradeceríamos lo compartas con nuestro equipo en las instalaciones para que puedan tomar medidas al respecto en ese mismo momento. En cuanto a las esperas durante el entrenamiento, te recomendamos para evitar este problema apoyarte en nuestros cuadros de afluencia, evitando las horas punta de entrenamiento se puede evitar este problema que se produce en días y horas muy concretos. El sistema de climatización del gimnasio se programa en base a la normativa actual vigente y a las particularidades de cada día para garantizar una temperatura de confort. Por último, en relación al espacio entre máquinas, como sabrás la normativa sanitaria actual exige el distanciamiento social, para ayudar a garantizarlo, la dirección de Fitup ha establecido como protocolo un aumento en la separación del equipamiento para garantizar el cumplimiento de esta medida. Si tienes cualquier duda, pregunta o sugerencia, recuerda que puedes solicitar ayuda a nuestro equipo en el centro, escribirnos por email o contactar con nosotros a través de las redes sociales. Un saludo.

Daniel Emilov Beletsov 3 years ago

Experiencia negativa: Es mi gimnasio desde hace años, con mi mujer somos entre los clientes más antiguos de gimnasio. Pero últimamente es muy difícil a entrenar, hay muchísima gente y esto baja mucho la calidad de servicio. Por ejemplo hay solo un sitio para hacer sentadillas y cuando se ponen dos críos la ocupan una hora y tu te quedas mirando. Yo no puedo ir las veces que quiero por mi trabajo apenas puedo ir 4-5 veces al mes y cuando voy no puedo hacer lo que quiero porque no hay suficiente maquina pues me parece que me voy a buscar otro gym. Pagando desde hace años el mes entero para poder asistir unas pocas veces y cuando voy no puedes hacer lo que tienes previsto por sobrepoblado que es el gimnasio. Y luego gente ocupando dos o tres maquinas a la vez como si esli más normal. Otros que están con el móvil media hora sentado en máquina y no hace nada. Bueno en fin es bueno para el negocio que hay más gente pero fatal en calidad si no le ponen unas normas más estrictas será imposible.

Fitup Albacete

Hola Daniel, sentimos leer esto. Agradecemos que nos acompañes en Fitup Albacete desde hace tanto tiempo. Por la situación actual, como sabrás, hemos desarrollado un sistema de control de accesos que controlan en todo momento, el número de socios presentes en las instalaciones para garantizar el cumplimiento del aforo máximo permitido, por esta razón, aunque la sensación sea de afluencia elevada, hacerte saber que el acceso a las instalaciones está perfectamente controlado.En cuanto a la estancia prolongada en máquinas sin hacer uso de ellas por parte de otros socios, efectivamente, no solamente no es correcto, si no, que es una falta de compañerismo con otros Fitupers. Y aunque la ética individual de cada usuario forma parte indispensable de esta dinámica responsable con el resto de usuarios, vamos a comunicar esta situación de forma inmediata a la dirección de Fitup Albacete para que tome medidas al respecto.Gracias por compartir con nosotros tus sensaciones y experiencias en el gimnasio.Un saludo.

pedrojotajota 1 3 years ago

Experiencia negativa: El gimnasio en sí está bien, las poleas mejorables y faltan ciertas maquinas de las que solo hay una. La gestión es bastante mala, los monitores pasan de todo y la mascarilla aún que ponen que es de uso obligatorio la gente no la usa.

Carlos Perpirejos 4 years ago

Experiencia positiva: Si llegas sin reserva, tienes que esperar. Si llegas con reserva, tienes que esperar a que terminen los que llegaron sin reserva. . Por lo demás es un gimnasio grande, limpio, con buenas máquinas y un personal agradable.

M. Fnx 4 years ago

Experiencia fantástica: Son una caña como centro y x higiene... Recomendable en todo e incluso precio

Luisa López 4 years ago

Experiencia fantástica: Se está bien, estoy cómoda allí.

maria pilar serrano garcia 4 years ago

Experiencia fantástica: Un gran centro. Los instructores muy profesionales. Ahora con el tema covid, todo muy desinfectado y muy cuidada la seguridad. Precio bastante económico. Lo recomiendo totalmente.

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